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fa l e n o C AO S
2020
FICHA CATALOGRÁFICA elaborada pela ideia sms – capacitação dirigida e editora
S91c Faria Júnior, Evaristo FALE NO CAOS | Evaristo Faria Júnior uberlândia-mg; ideia sms – capacitação dirigida e editora. 000 p.
ISBN: .......... . .. .. .. .. .
1.
Planejamento de Carreira
2.
Oratória e Retórica
3.
Autoconhecimento
4.
Falar em Público
É proibida a reprodução total ou parcial.
A organização, formatação e apresentações são de responsabilidade e propriedade do autor do livro, sendo, expressamente, proibida qualquer forma de plágio e/ou imitação sem a devida anuência do responsável. Direitos reservados ao Evaristo Faria (Método CAOS)
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Antes da capacidade financeira, faz-se necessária a capacidade de se comprometer com o que se propôs a fazer para alcançar seus sonhos.
BEMVINDO AO CAOS! “UMA EXPERIÊNCIA EM VOLTA DE SI!” evaristo faria
5
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APRESENTAÇÃO B o as - v i n da s
Desenvolvimento Pessoal Carreira e Oratória Sistêmicas.
Seja muito bem-vindo ao MÉTODO CAOS !
Antes de explicar em que consiste o Método CAOS, preciso dizer que este material foi elaborado, com muito carinho, no intuito de trazer novas formas de olhar para sua carreira e para sua performance de palco. Todo conteúdo apresentado foi desenvolvido utilizando conceitos e abordagens, como PNL (Programação Neurolinguística), Andragogia, Design Thinking, Coaching e o Processo Não Linear de Aprendizagem. As premissas para que você possa evoluir pessoalmente e profissionalmente são:
» Os conteúdos são lógicos e lúdicos; » Sem a prática, não há consistência no aprendizado; » Com planejamento, tudo fica mais fácil de executar; » Repetição é um bom caminho à perfeição, mas não precisa ser algo chato; » Ensinamento a longo prazo e aprendizados em pequenas parcelas, porém de forma rotineira, trazem resultados mais consistentes.
Vale lembrar que: » Você só sai do lugar de onde está com atitude e persistência, mas cuidado com as atitudes erradas; » Você só aprende algo, disponibilizando tempo e energia para tal; » Alguém só investirá em você quando perceber que você também tem coragem de investir em si. Se você começou a ler este material, é porque está agindo e tirando um tempo para investir em si.
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Mudar e movimentar-se sempre, nem que sejam os pensamentos.
Você não está lendo simplesmente um livro, você está aguçando sua mente para entrar em um processo contínuo de mudança comportamental com ações práticas. 11
Você só consome o que conhece! Por acaso, você sabe o que o método CAOS traz para seus leitores e alunos? O MÉTODO CAOS (Carreira e Oratória Sistêmicas) é um programa que nasceu em 2013 e que vem sendo aprimorado a cada dia, buscando desenvolver a capacidade de APRENDER a fazer apresentações em público de maneira a alcançar o “estado da arte” de forma planejada e estratégica para sua ascensão pessoal e profissional. A partir desse método, obtém-se um estudo do seu perfil comportamental, isso possibilita uma análise dos resultados para uma mudança de perspectiva sobre o que está afetando negativamente sua carreira profissional e, até mesmo, sua vida pessoal. 12
A maior diferença, comparando-se a outros conteúdos que
ensinam a Oratória, consiste no processo não linear de aprendizagem (aprende-se a falar em público primeiro e, só depois, de forma cumulativa, que são conhecidas e executadas as regras de um orador). Além disso, são aplicadas didáticas que mudam o mindset (Modelo Mental) e materializam as estratégias para arguir e/ou apresentar um determinado assunto à sua plateia.
Pautado em três pilares (planejamento, prática e afinando o
instrumento), o MÉTODO CAOS lhe garante a memorização de longo prazo de todas as ações que deverão ser executadas para uma abordagem eficiente e clara durante suas apresentações.
Para que a oratória não se resumisse apenas no ATO DE FA-
LAR BEM o “CA” do MÉTODO CAOS é a ênfase que damos à GESTÃO DE CARREIRA, tendo em vista que, depois de várias experiências e experimentos, conclui-se que trabalhar o planejamento de carreira não poderia ficar fora desse programa. O profissional que queira se desenvolver na arte de falar em público deve ter seus objetivos claros em mente e gerir muito bem o seu tempo.
Todos os cursos que adotam como base o MÉTODO CAOS
estão pautados no acróstico ÉPICO visando não deixar o cursista perder a linha de raciocínio e para facilitar a identificação em qual passo está para alcançar o objetivo maior:
Promover sua carreira por meio da oratória. 13
A partir de um mĂŠtodo estruturado, lĂłgicoesimples de entender, vamos entrar em uma jornada para que nunca mais vocĂŞ seja o mesmo.
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ÉPICO É PI C O
Eu Planejamento Intenso Capacito-me Oratório
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1. Reflita um momento sobre o seu processo de aprendizado enquanto linguagem. O que você aprendeu primeiro? a) Escrever o alfabeto b) A ler o beabá c) Falar/ emitir sons ao descobrir que tinha fome d) Decorei logo as regras de gramática
Ninguém nasce com o defeito genético de não conseguir falar em público. Com certeza, algo aconteceu durante a sua vida que o fez acreditar que falar bem em público é um dom. pense nisso!
“Eu Planejo Intensamente e Capacito-mecomaOratória. Este é o momento ÉPICO.” Só lhe pedimos uma coisa: Seja ensinável, mas nunca deixe de expor seus pontos de vista. Para deixar mais claro o acróstico ÉPICO, precisamos dizer que o Método CAOS consiste em 4 ofensivas com 4 passos cada uma, totalizando assim 16 passos para falar bem em público e transformar de vez sua carreira.
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EU - outra perspectiva de mim
CAPACITO-ME: o treino, o segredo
ORATÓRIO - no dia, na hora, no palco
estrutura do método caos
PLANEJAMENTO INTENSO
Como o meu propósito é ensinar, aprender fazendo é a melhor forma. Por isso, este livro foi pensado no formato de LIVRO - TREINAMENTO, dessa forma, com leitura ativa e execução dos exercícios propostos, você chegará ao final desta caminhada com a teoria somada à prática. Partindo dessa premissa, você iniciará outra fase de sua vida quanto ao assunto PLANEJAMENTO DE CARREIRA e ORATÓRIA.
Do planejamento à execução há um abismo e, para atravessá-lo, precisamos construir uma ponte.
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NOSSO LEMA Para iniciar esta jornada aprofundada em planejamento de carreira e oratória, precisamos combinar algumas coisas, como:
1° - Nosso lema! SEUS DESAFIOS são fáceis! O QUE VOCÊ TEM é pouco! VOCÊ SOZINHO pode mudar o mundo!
2° - Para aprender alguma coisa importante na vida, precisamos muito: × × × × ×
Ser ativos e buscar em vez de esperar chegar; Duvidar em vez de simplesmente aceitar; Ajudar em vez de esperar ajuda sempre; Olhar os outros com o olhar deles e não com o seu; Entender antes de tentar ser entendido.
Experimente experimentar olhar a vida por essa perspectiva! 19
Quando você pensa em CAOS, quais imagens vêm à sua mente? Provavelmente, bagunça, desordem e confusão, acertei?!
PREFÁCIO 20
Para meu amigo Evaristo Faria, CAOS é tudo isso, mas também é a força motriz para elevar a pessoa ao seu máximo potencial. Para ele, é preciso provocar o CAOS para depois priorizá-lo e resolvê-lo. No entanto, como fazer isso?
Durante anos, ele pesquisou, aplicou, revisou, aplicou de novo e agora entrega ao mundo seu método CAOS – Carreira e Oratória Sistêmicas. Quando fui apresentada às ideias caóticas desse meu amigo, pensei: “Só podia ser o Evaristo mesmo! Misturar carreira e oratória?”. E aí, motivada por esse CAOS, resolvi mergulhar nesse método, o qual você vai conhecer e praticar lendo este “livro- treinamento”. Achoimportantemencionar que não estamos falando de dicas, mas de um método, ou seja, de muita conceituação teórica, uma conjunção de técnicas, escolhas didáticas, que fazem os “leitoresestudantes” transformarem suas carreiras por meio da sua oratória, é claro, desde que dediquem tempo e energia para isso. Este livro – assim como os cursos do método – nos fazem ter um novo olhar sobre oratória, carreira, gestão de tempo e sobre nós mesmos. Para os gregos, o Caos era a possibilidade de tudo surgir.
Poderia ser visto também como quebra, cisão ou separação. As duas definições mitológicas têm toda relação com o que esse método e este livro nos trazem. Com o FALE mesmo no CAOS, o leitor-estudante vai quebrar paradigmas sobre o que é falar em público e como essa arte contribui para alavancar seus sonhos. Além disso, dedicando-se, tudo irá surgir, pois, descobrindo-se, desenvolvendo-se, exercitandose e colocando-se à prova, é impossível ficar no mesmo lugar. O livro é recheado de conceitos, formulários, dicas, perguntas poderosas, exercícios, piadas, histórias... e ele será seu companheiro nessa trajetória. Caso você queira ser um profissional melhor, quebrar seus medos e paradigmas sobre oratória e desenvolver novas habilidades, divirta-se nessa aventura evarística. Se tiver coragem, vire a página e mergulhe. Depois do CAOS, sua vida nunca mais será a mesma! Ana Carolina Ferreira CEO - Partilha Treinamento e Desenvolvimento
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Formulário O que importa!
no método caos saiba que:
O PROBLEMA NÃO É VOCÊ E SIM A METOLOGIA.
www.metodocaos.com.br
repita em alto e bom som:
Sei que neste momento você
não vê nenhum sentido nesse tal de I.D.C. No entanto, se você acompanhar com empenho e foco este livro e depois lembrar do professor de português da 5ª série sobre esse tal “I.D.C.” verá que sua vida seria outra, caso tivesse levado em consideração o que ele insistia em te ensinar durante as aulas. Não se preocupe, você entenderá tudo nesta caminhada.
O que acha de fazer uma pesquisa rapidinha?
- BORA LÁ!!!
De 0 a 10, qual a importância que você daria para o tema “PLANEJAMENTO DE CARREIRA” ? ________ De 0 a 10, qual a importância que você daria para o tema “FALAR BEM EM PÚBLICO” ?
________
Para aquilo que você considera muito importante em sua vida e de difícil alcance, você se dá quanto tempo para conquistá-lo ou, pelo menos, estar preparado a alcançá-lo? >> tempo: ___________ horas
Ei!! Vamos registrar o início de tudo?
Um projeto que pensei em desenvolver aqui Descreva do jeito que vier em sua mente o que gostaria de apresentar/falar para o mundo. Não se preocupe com as palavras e nem com os erros de português. Apenas escreva! Vaiiii... pode começar!!
PRIMEIRA OFENSIVA
O objetivo desta ofensiva é provar, ao final, que você quase não se conhece e que, a partir do autoconhecimento, você poderá mudar o rumo de sua história.
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Desde o primeiro dia de aula até a formatura da graduação, ninguém
nos incentiva de forma incisiva a nos perguntarmos: Quem sou eu?
E para falar em público, um dos princípios básicos do sucesso é
saber “QUEM DIZ?”, ou seja, quem está falando. Deve- se considerar que somente com essa resposta em mãos é que conseguiremos assumir o compromisso de influenciar pessoas por meio da fala.
Neste momento, convido você a abrir a mente e deixar aflorar os
acertos e erros que cometeu na vida, as bondades e maldades que dissipou e, também, o melhor que há em você.
PERMITA-SE! Tente ver que do ruim sempre há
algo bom! Do bom, sempre há algo a melhorar ainda mais. Apenas permita-se a se conhecer melhor! (um pouquinho de sócrates não faz mal a ninguém!)
MOMENTO NETWORK CONSIGO
Às vezes, observamos tanto as outras pessoas que esquecemos
quem somos. Por essas e outras é que morremos de trabalhar e não saímos do lugar.
Durante a leitura deste livro, você verá o quanto é importante
interessar-se pelos outros para alcançar uma carreira ou a oratória de sucesso. Network trata-se de montar uma rede de relacionamento boa e grande, porém, neste momento, o importante é você fazer uma network consigo.
Parece meio maluco, mas faz quanto tempo que você não tira um
tempinho para pensar em quem é. Por que está aqui neste exato momento?
Para isso, temos o exercício que segue: 25
Lembre-se, network com você mesmo! Será que você ainda lembra quem você é e o que fez para estar aqui? Será que já parou para pensar no porquê de estar aqui? Você com você, preencha as informações abaixo. Nome: Cidade onde nasceu e em que reside: Formação acadêmica: Experiência profissional: Um tema que gostaria de defender: Por que escolheu esse tema:
O que você mais gosta de fazer:
Porque está lendo este livro e o que espera com isso:
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A PERGUNTA MESTRA ร QUEM SOU EU? tente se definir em poucas palavras: ......................................................................... ......................................................................... ......................................................................... ......................................................................... ......................................................................... ......................................................................... .........................................................................
Um dia eu saberei quem sou para comeรงar a ter autoridade de ensinar o que sei! 27
quem sou eu?
+ Autoapresentação + Personalidade + Aparência Física
Autoapresentação
Às vezes, as pessoas ficam paradas pensando tanto nas
coisas da vida que chegam a acreditar que estão fazendo esse tanto de coisas que estão pensando. Nosso cérebro tem esse poder de transformar algo imaginável em algo real. Em algum momento, você já se viu de coração apertado ou batendo forte por um pensamento qualquer? Por que você acha que o homem ou a mulher conseguem sentir prazer só de fechar os olhos e imaginar uma relação?
Isso acontece porque nosso cérebro é algo superfantástico,
porém, ao mesmo tempo, não consegue distinguir o real do imaginário. Ou seja, se você mentalizar algo várias vezes, em determinado momento, você estará vivendo e sentindo todas as emoções na flor da pele, mesmo que não existam.
Não é que isso tem tudo a ver com o dito acima? Percebeu?
Agora você pode estar se perguntando: O que tem a ver
tudo isso com Autoapresentação?
É simples, vamos fazer um exercício. Nas próximas linhas,
DESCREVA QUEM VOCÊ É
e o que DESEJA PARA SUA VIDA . Você irá
falar sobre seus projetos pessoais e profissionais, respondendo algumas perguntas, tais como: O quê? Por quê? Para quê? Como? Onde? Quando? Dificuldades? Facilidades? (não precisa responder todas. são somente sugestões.)
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Bora lá!
A única regra é descrever utilizando uma caneta e
evitar, ao máximo, rasurar. Caso escreva uma palavra ou outra errada, não tem problema passar um risco, mas mudar/rasurar frases completas, peço-lhe que não faça isso. O importante é analisarmos as escritas em sua maior originalidade. Quanto mais sincero, melhor para os resultados futuros.
terminou? leia o que escreveu. leu? então agora, com uma noção melhor de você, que tal organizar mais ainda as ideias utilizando o formulário – Quem sou eu? – Avançado. 29
quem sou eu?
A V A N Ç A D O
Pensar é fácil! Materializar é o segredo que lhe trará a realidade sobre o que você é!  aqui você precisa despejar sinceridades sobre quem você é, e como encara a vida. tire esse momento só para você. então, perceberá o quão difícil é entender e decifrar a si mesmo.
Às vezes, ficamos parados e pensando em tudo da vida, em
tudo que fizemos, em tudo que queremos fazer e, principalmente, EM TUDO QUE SOMOS . Pensar no que somos é muito importante para nos
situarmos no tempo. No entanto, quando se faz necessário materializar o que REALMENTE SOMOS as coisas mudam um pouquinho.
O objetivo deste exercício é trazer à tona o que realmente você
acredita ser. Por isso, é de suma importância que você seja SINCERO AO EXTREMO e RÁPIDO para realizá-lo.
Você tem 20 minutos para escrever QUEM É VOCÊ . Se errar ou
escrever algo que não concorde, favor passar apenas um risco sobre a escrita, permitindo que façamos uma leitura sobre o que tinha vindo em sua mente.
Reserve um espaço só seu, e escolha um momento em que
não esteja preocupado e/ou pressionado por algum compromisso. Coloque um copo d’água próximo a você, prepare o cronômetro e mande bala. Antes de responder à pergunta mestra (QUEM SOU EU?) , vamos aquecer o coração e mente com algumas questões. 30
1-Que tipo de ser humano você imagina que será quando lá na 3ª idade olhar para trás?
2-A pessoa que será em sua imaginação beneficiará outras pessoas? Quem? Beneficiará o meio ambiente?
3-O que tem de positivo nessa sua jornada para ser você no futuro?
4-Qual é o seu guia de vida? Tipo, sua filosofia.
5-Você tem noção clara da sua origem e para qual destino quer ir? Descreva.
6-Quando der tchau para essa vida, o que você gostaria de ter a certeza que deixou para as pessoas que ama?
após responder as perguntas supracitadas, é chegada a
hora de sintetizar tudo, de formular o melhor de você respondendo em um texto corrido a seguinte pergunta:
Quem sou eu?
QUAL É A FRASE OU POESIA QUE MAIS TE ENCANTA?
Agora que você finalizou as tarefas anteriores, o que acha de fazer este exercício que segue envolvendo seus familiares ou melhores amigos? Os resultados também são impressionantes
1. E m um rascunho, descreva sua imagem FÍSICA 2. Sem dar nenhuma dica ou orientação, peça para alguém que o ama descrevê-lo FISICAMENTE.
Com o resultado desse exercício, verá que
nem sempre nossa percepção é tão real. Consegue perceber que pensar pode ser diferente do real, de agir, materializar ou executar??? Quando penso e coloco no papel é uma coisa. Quando peço para outra pessoa olhar a mesma situação, com certeza, muda muita coisa.
Quantas vezes você já pensou, pensou e pensou...
se sentiu empolgado, mas na hora do “vamos ver”, parecia que as coisas não faziam sentido. Pois é! Agora vamos começar a pôr a mão na massa. MAS ANTES, COLOQUE NO PAPEL para depois tirar as ações do papel. 32
Qualfoiaúltimavezemquevocê escreveu à mão no papel? a. Já faz 84 anos b. Vixe! Não lembro, talvez foi na escola c. Acho que deve ter sido em alguma prova na faculdade d. Nem sei o que é isso, no máximo escrevo recado ou assino.
FEEDBACK DE SI MESMO
Como acredito que você não sabe tudo de si ainda, este exercício é
mais uma forma bem bacana de se conhecer. Acredito que é um dos mais profundos e, por isso, está na OFENSIVA – EU. Você verá que, para qualquer carreira ou qualquer apresentação para as quais você precisa se preparar, é imprescindível, primeiramente, saber muito de si para depois querer alcançar seus objetivos, bem como querer influenciar alguém com suas palavras.
Precisamos saber quem somos, porque, como o professor José
Pacheco (Escola da Ponte) sempre diz, “O professor não transmite o que ele sabe e sim o que ele é”.
Entendeu? Você se conhecendo melhor transmite mais emoção,
mais verdades e também terá noção mais assertiva sobre o que pode/ consegue falar. Assim, não ficará assumindo quaisquer palestras ou debates só para ser visto.
Lembre-se de que sempre temos pontos positivos e pontos
negativos em nossas vidas. O que o colocará rumo ao sucesso é apenas sua ação perante cada um deles. Para aumentar ainda mais o conhecimento de si, foi que elaborei o exercício que segue. 33
FEEDBACK DE SI MESMO
É aqui que amadurecemos mais sobre
nós mesmos e percebemos a realidade de nossas vidas de uma maneira rápida e estratégica.
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Quais são meus pontos fortes?
Quais são meus pontos a serem melhorados?
Em que acredito que me faz levantar depois da queda e seguir a luta firme e forte?
Em que acredito que me derruba fácil ou que não deixa buscar meus sonhos?
Quais oportunidades consigo enxergar hoje?
Quais limitações ou objeções estão presentes em mim na atualidade?
Quando conheço uma pessoa, o que acho que ela pensa de mim? 
Quando conheço uma pessoa, o que acho que ela pensa de mim?
 Qual meu objetivo para estar aqui hoje?
Como gostaria de ser visto nos meus primeiros contatos?
O que posso fazer para sempre colocar em prática esse aprendizado?
Como me certificarei que alcancei meus objetivos?
Uma música que te faz voltar no tempo: Um filme que mudou seu ponto de vista: Um livro que deu vontade de chegar ao final rapidão:
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CRENÇAS LIMITANTES O que são?
Para falarmos de Crenças Limitantes precisaremos entender
melhor o que é uma crença e como elas se formam.
Em meio a diversas explicações, denomino CRENÇAS como
sendo um conceito e/ou estado em que o indivíduo tem a plena certeza ou convicção sobre algo, tomando aquilo como verdade absoluta. Tais verdades podem ser concretas ou abstratas em relação ao mundo real.
Embora pareça simples a definição, as crenças se formam mediante
diversos fatores com os quais vivemos e/ou nos deparamos durante a vida. 36
Abaixo podemos analisar alguns fatores
que influenciam na formação de nossas crenças.
++ Durante a infância, temos uma grande tendência a absorver as crenças de nossas famílias e/ou pessoas ao nosso redor. O cientista Albert Einstein defendia a ideia de que “O senso comum é a coleção de preconceitos adquiridos por dezoito anos”. Por exemplo, as pessoas acreditam na religião ensinada e vivida na infância. ++ Outra maneira de formar crenças é por meio da idolatria a um líder que nos transmite carisma, mesmo que essas crenças desapareçam ao longo do tempo. ++ Os meios de comunicação também formam ou mudam as crenças a partir da repetição, choque e associação com frases, imagens, amor, beleza e outras fortes emoções positivas. ++ A cultura do meio onde viveu ou vive. ++ Trauma físico, especialmente na cabeça, pode alterar radicalmente as crenças de uma pessoa.
Então, agora é hora de discutirmos um pouco o tema
Crenças Limitantes. Elas consistem em pensamentos negativos da gente mesmo e das situações que o mundo nos apresenta, os quais não nos deixam evoluir e/ou alcançar os sonhos. 37
Como já dito acima, elas são formadas, principalmente,
na infância podendo impactar o resto de nossas vidas. Por isso, a importância enorme de uma infância saudável, alegre, positiva e com carinho e amor de quem nos rodeia.
Geralmente, as crenças limitantes são influenciadas
por quatro fatores, que são:
1. Pais;
2. Informações recebidas do mundo;
3. Pelo que ouvimos dos outros a nosso respeito;
4. Por nossas vivências, dentre outras.
Contextualizando o processo de formação de crenças
limitantes, imagine uma criança que adora cantar e isso traz admiração aos seus pais e, toda vez que chega alguma visita em casa ou em um encontro com amigos, os pais ficam insistindo para que a criança cante... até que um dia, ela se vê muita exposta e, quem sabe, até perceba alguém rindo dela. Pronto! Isso pode transformar uma bela cantora em alguém tímido e excluso da sociedade.
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O copo está meio cheio ou meio vazio?
Assim, a partir das experiências vividas ao longo da
vida, sendo boa parte na infância, é que formamos a visão que temos sobre nós e sobre o mundo.
O problema é que, quando essas crenças são,
predominantemente, negativas, elas acabam nos impedindo de tomar decisões, fazer coisas diferentes, aproveitar oportunidades e, é claro, de falar em público.
Vale ressaltar que essas crenças só existem em
nossas mentes... ELAS NÃO SÃO REAIS..., mas atrapalham muito a realização de nossos sonhos.
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Alguns exemplos de crenças limitantes: + + “Nunca terei grana suficiente para alcançar meus sonhos”; + + “Só é possível ser rico sendo desonesto”; + + “Nunca conseguirei ser tão bom o bastante”; + + “Não consigo aprender isso”; + + “Não consigo me organizar”; + + “Eu não mereço ter isso tudo de bom”; + + “Sou muito velho para isso”; + + “Sem trabalho duro não se consegue nada”; + + “Os outros precisam mudar para minha vida melhorar”; + + “Meu destino é esse e pronto!”; + + “Não é possível viver do que se ama”; + + “Eu não sou digno / Eu não posso / não consigo”.
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Mudar é fundamental!
Vamos identificar algumas coisas que nos
influenciam nas tomadas de decisões? Responda essas perguntas: O que não me deixa crescer pessoalmente?
......................................................................................... ......................................................................................... O que não me deixa crescer financeiramente?
......................................................................................... ......................................................................................... O que tenho certeza de que não sou capaz de alcançar?
......................................................................................... ......................................................................................... O (s) responsável (eis) por minha (s) tragédias é (são)?
......................................................................................... .........................................................................................
Mudar deveria ser uma constância! 41
Percebe a importância de mudarmos a maneira que pensamos sobre nós, sobre o mundo e o meio onde vivemos?
PODE FICAR TRANQUILO! SE VOCÊ
ESTIVER ASSUSTADO COM ESSES EXERCÍCIOS, É PORQUE ESTÁ NO CAMINHO CERTO.
NO ENTANTO, se você estiver achando
chato, cuidado! Já sei muito bem o que é isso. São alguns trancos que a vida nos dá quando estamos chegando próximo da realidade. Realidade essa que merece ser considerada para uma evolução pessoal e profissional.
Vem comigo! A parte saborosa dessa areceita toda se encontra lá no final do livro.
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Qual ĂŠ o grande motivo da vida?
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Qual é o seu maior propósito?
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PRINCÍPIOS DO SEU PROPÓSITO O que é propósito e para que serve?
Para mim, o significado de PROPÓSITO é o que faz você acordar
antes de todo mundo e dormir depois dos outros sem reclamar que está cansado. Melhor dizendo, é tudo aquilo que você vê sentido e que não mede esforços para realizar da melhor maneira possível.
Muitas pessoas passam a vida procurando o que fazer e,
quando olham para trás, percebem que a vida passou e nada fizeram de importante. Aí entram em um ciclo vicioso das reclamações, que o mundo é injusto ou que não merecem passar por aquela situação. Então, para que isso não aconteça, a descoberta do propósito serve para que você encare qualquer obstáculo como um meio para chegar ao topo e não como uma força contrária e mortal.
Algumas pessoas sabem direitinho do seu propósito, porém
nada fazem para alcançá-lo, e isso é algo que temos que cuidar também, pois DO SABER AO EXECUTAR há um espaço muito grande e a felicidade plena está em somar esses dois fatores e mandar ver...
Como o conteúdo e exercícios propostos neste livro visam
capacitá-lo para promover uma megapalestra no final, precisamos descobrir o que pode movê-lo para alcançar esse objetivo.
Geralmente, propósito é aquilo que o faz acordar mais cedo e
dormir mais tarde sem ser por uma recompensa financeira apenas. É aquilo que fazemos sozinho (eu) ou em grupo (nós). Por fim, se todos abandonarem o barco, você continua remando até alcançar a sua ilha. 45
A teoria dos 5 Porquês, que será detalhada em outro
momento do livro, reina aqui também. Mas não se preocupe com ela agora. Precisamos apenas que preencha, em ordem de importância, 5 propósitos que acredita ter na vida. LEMBRE-SE DE QUE AGORA É MEIO QUE SEM COMPROMISSO, HEIN!
Prioridade
Propósito
Por quê?
01.
02.
03.
04.
05.
De uma maneira geral, qual é o seu maior PROPÓSITO DE VIDA?
......................................................................................... ......................................................................................... ......................................................................................... 46
Nessa hora você já deve ter percebido que o nosso significado es-
crito no papel pode ser maior ou menor do que se passa em nossa mente. Isso acontece por que nosso cérebro é um sonhador e às vezes não controla seu instinto de INFINITIVIDADE e nos tira da realidade, principalmente, quando é para entendermos melhor quem somos. POR ISSO, PRECISAMOS CONSIDERAR A RESPOSTA DO “QUEM SOU EU?” ALGO REVELADOR , já que, às vezes
ficamos achando que somos e não somos ou achando que não somos e somos.
Particularmente, em minha formação de Coaching, não
Qual é seu maior propósito?
Para essa
pergunta eu divido
consegui respondê-la na hora. TRAVEI!
o quadro abaixo em
responder em uma
duas colunas para
Para aprofundar um pouco mais em suas percepções de si mes-
mo, já pensou em qual é sua missão de vida? Na verdade, a pergunta seria:
frase clara e objetiva.
Aqui o foco é a Carreira e Oratória: PROPÓSITO PESSOAL
PROPÓSITO PROFISSIONAL
Carreira
Carreira
Oratória
Oratória
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Meus defeitos e minhas virtudes
Tendo mapeado os seus PROPÓSITOS, fica bem mais fácil
mapearmos agora os seus DEFEITOS e suas VIRTUDES.
Digo isso a fim de chamar sua atenção para um ponto
muito importante: existem pessoas que não conseguem ver suas virtudes e prendem-se muito a seus defeitos. O que mais acontece em meus cursos, quando aplico essa ferramenta, é perceber que o aluno enumera quase o dobro de defeitos que qualidades.
Isso demonstra mais uma vez como somos formatados
para encarar a vida. Por isso, é de suma importância nos autoconhecermos e termos POSITIVIDADE NA VEIA para viver essa vida maravilhosa.
A seguir encontraremos um exercício bem bacana. Quando
estiver executando-o, tente escrever em poucas palavras ou até em uma só. Preencha as linhas pontilhadas sem nenhum sentimento de desconforto ou qualquer tipo de pensamento que o bloqueie de forma a impedir que você sinta a realidade de sua vida.
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Como Renato Russo já dizia em sua música EU SEI : “...Mentir
pra si mesmo é sempre a pior mentira...”. Nesse ponto em que estamos, não cabe mais atitudes que não trazem a real realidade para seus olhos.
TENTE ESCREVER EM POUCAS PALAVRAS OU ATÉ UMA SÓ.
MEUS DEFEITOS
MINHAS VIRTUDES
.........................................................
.........................................................
.........................................................
.........................................................
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UM DEFEITO .........................................................
UMA VIRTUDE .........................................................
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ANÁLISEDOPERFILCOMPORTAMENTAL (Arquétipo dos Animais)
Antes de mais nada, ressalto que a análise que faremos neste
módulo não é para rotular nada e nem ninguém. Até porque o resultado que obtiver, além da margem de erro, retratará um momento da vida, o qual pode mudar dependendo de fatores externos e motivações.
Temos diversas AÇÕES e REAÇÕES que, muitas vezes, não
são perceptíveis. Isso pode acontecer devido ao fato de estarmos em ambientes, onde tudo que fazemos não faz mais diferença. Todos já se acostumaram com seu jeito e sua forma de encarar a vida. Esses ambientes dificultam a percepção dos pontos positivos que podemos alavancar, bem como os negativos que precisamos melhorar.
Dentro dessa perspectiva, trouxe uma ferramenta, que é muito
aplicada no Coaching para ver se você se identifica com o resultado. Ela é bastante assertiva.
Ressalto que o resultado encontrado pode lhe ser favorável ou
não dependendo apenas do que você quer para sua vida. Além disso, reforço que quaisquer resultados poderão ser muito bem trabalhados em busca de avanço ou equilíbrio em uma ou várias áreas da vida.
Essa ferramenta de análise de perfil, geralmente, é muito
assertiva, demonstra o que somos e como reagimos perante as situações da vida. O propósito maior aqui é provar que há formas de descobrir como você é a fim de que, a partir daí, possamos propor ações para equilibrar e/ou melhorar suas ações tanto pessoais quanto profissionais. 50
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Para uma melhor análise dos resultados, vale
saber que o lado direito do cérebro é a parte mais criativa e o esquerdo equivale a memórias/lembranças. Por exemplo: após interligar os pontos, colorir a área no cérebro e perceber que a maior área pintada está no quadrante DIREITO – ATUANTE, podemos dizer que você é uma pessoa criativa e que age. É daquelas que põe a mão na massa e ainda inventa as coisas.
Com o resultado em mão, tente identificar
o que você gostaria de melhorar e em qual animal deverá focar para equilibrar suas ações. Lembre-se de que ser quase 100% um perfil não é bem legal para a atual conjuntura em que vivemos. MESMO QUE ESSE PERFIL SEJA O QUE VOCÊ ACREDITA SER O MELHOR!
Equilíbrio traz a resiliência! Resiliência desenvolve a paciência! Paciência é sinônimo de SUCESSO pessoal e profissional.
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56
PLANEJAMENTO DE CARREIRA
Sua carreira não se faz na correria
Costumo comparar CARREIRA com aquela dor
de cabeça que fica um tempão incomodando, mas não procuramos saber a causa. Quando não conseguimos mais aguentar, vamos ao médico e ele diz: “Como você demorou a procurar um médico, agora precisará de uma cirurgia urgente e, aqui na cidade, não é possível realizá-la. PERCEBE O TAMANHO DO PROBLEMA?
É assim que vejo a CARREIRA na vida de boa parte
de meus alunos, colaboradores e amigos. Vivemos uma vida toda achando que, sem trabalho duro e muito estudo, conseguiremos desenvolver ou fazer algo que nos levará a uma situação mais confortável.
Sempre é tempo de começar, mas também sempre é tempo de não deixar para depois.
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Pensando assim, aproveite o “AGORA” para fazer o
que deve ser feito, dessa forma, o amanhã poderá ser um pouco mais previsível e agradável de se viver.
PLANO DE CARREIRA Também conhecido como “Career Joint Venture”, em que a responsabilidade pela gestão da carreira passou a ser compartilhada. Na atual conjuntura, a empresa, o gestor e também o próprio indivíduo são responsáveis pela gestão de carreira.
No meio coorporativo, o plano de carreira consiste
em um programa estruturado que estipula o caminho que cada funcionário vai percorrer dentro de uma organização. Ele determina as competências necessárias para cada posição hierárquica e também qual é a expectativa da empresa em relação àquela posição.
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No entanto, a pergunta é a seguinte: você só planejará
sua carreira se a empresa assim o fizer?
Caso sua resposta seja SIM, cuidado! Você corre um
sério risco de ser abandonado a qualquer momento pelo mercado de trabalho.
AS EMPRESAS SÃO COMPARADAS A FILMES E NÃO A FOTOS, POIS TUDO PODE MUDAR NA PRÓXIMA CENA.
Uma coisa que se observou bastante nos últimos anos
no Brasil foi que, durante períodos de grande expansão do país, muita gente ficou apenas curtindo os salários e empregos bacanas do momento. Entretanto, boa parte dessas pessoas hoje reclama que não tem salários e/ou empregos a fim de que eles possam se qualificar.
Aí eu pergunto: Será que a responsabilidade é
totalmente da empresa ou do governo? Por que de 10 colegas de trabalho, 8 foram demitidos e 2 não? O que esses dois fizeram para não serem demitidos? Precisamos entender isso melhor!
Para ampliar a visão em relação a esse tema, temos a
tarefinha que segue.
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Olhe um teste bacana para saber como você está
cuidando de sua carreira. Será que você está preparando para um futuro pleno ou deixando a vida preparar qualquer futuro.
Seguem as perguntas:
Como você se vê em 5 anos?
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..............................................................................................................................
Que cargo gostaria de ocupar nos próximos 3 anos?
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..............................................................................................................................
O que tem feito para adquirir as competências necessárias para assumir uma nova função?
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Que pontos fortes essa função exige?
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E que pontos gostaria de desenvolver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..............................................................................................................................
Quem pode ajudá-lo nessa jornada? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..............................................................................................................................
Quais treinamentos existem em sua região e/ou EAD podem ajudá-lo a alcançar seus objetivos?
.........
..............................................................................................................................
Você reserva quantos % de seus rendimentos para investir em sua capacitação por ano?
...................
Em algum momento tinha parado para pensar nisso? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consegue ter clareza nas respostas? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Se teve alguma dificuldade, vale a pena repensar seus hábitos, arregaçar as mangas e agir.
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ressalto que uma nova profissão pode ser considerada como um plano b, uma empresa ou alguma forma de empreender também.
AÇÃO PARA MUDANÇA A mudança deveria ser uma constância em nossas vidas.
Depois de nos autoconhecermos, fica muito mais fácil
tomarmos decisões que envolvam mudanças de emprego, de cidade, de relacionamentos e até de profissão. Isso acontece, porque passamos a ter maior clareza sobre quem somos e o que queremos. A partir daí, é só pegar a situação que exige uma determinada mudança, colocar os prós e contras no papel e seguir a voz do coração.
Sempre costumo dizer em uma palestra que temos três
momentos na vida em que não podemos perder a oportunidade, são eles: 1° - Hora do beijo – Se você perceber que a garota(o) tá a fim de beijar, beije, porque se você for para casa sem beijar e uma amiga(o) convidá-la(o) para sair... Adivinha? Se tiver oportunidade, vai beijar mesmo. 2° - Está com diarreia e deu vontade de ir ao banheiro – Nunca, nunca na vida, tente adiar esse desejo incontrolável de ir ao banheiro quando tiver um desarranjo intestinal. Acho que não preciso explicar com maiores detalhes o que acontecerá, né!? descarregar o que o corpo não precisa é muito importante. ir ao banheiro mesmo sem diarreia. 61
3° - Por último, é quando vem lá do fundo do coração a vontade de mudar - Aquele chamado que você percebe que lhe dá agonia, mas quando se imagina tomando a ação sente alívio. Já passou por isso alguma vez? Eu já passei por isso e sei que, muito provavelmente, você também deve ter passado por algo parecido também.
Até mudanças boas em nossas vidas incomodam. Imagine as ruins? Porém, sei que, se não jogarmos o chapeuzinho do outro lado do muro, nunca saberemos o que poderíamos viver de bom nesta vida tão curta.
Pensando em mudanças, lembro-me sempre de Steve
Jobs, pois teve uma vida regada a mudanças drásticas, desde uma filha não planejada a ser demitido da empresa que ele mesmo criou. No final, a empresa começou a entrar em decadência, tiveram que chamá-lo de volta e, a partir daí, tornou-se a 1a empresa no mundo a ter valor de mercado de 01 (um) trilhão de dólares. Sabe o que isso tem a ver com o processo de mudança? É simplesmente a questão de um de seus fundadores ter no coração o sentimento claro do que queria para o mundo, U M A GRANDE MUDANÇA, UM PROPÓSITO CLARO! 62
Melhor dizendo, após descobrir o que quer para você e
para o mundo, pode surgir qualquer dificuldade ou necessidade de mudar o caminho que a direção final nunca o deixará parar.
Pense no trajeto do rio para chegar ao mar!
AÇÃO PARA MUDANÇA
Toda mudança gera desconforto. Até para mudanças
boas temos incômodos no processo, por exemplo, quando terminamos de construir uma casa e temos que mudar. Até para isso, nos sentimos incomodados com as coisas que devemos empacotar e com as outras que temos que nos libertar, doar ou jogar fora.
Lembre-se das três coisas que não podemos perder a oportunidade e mãos à obra no formulário que segue: 63
Siga as orientações abaixo e preencha o formulário.
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3. Pare e pense: quando foi a última vez que você fez algo pela primeira vez? Agora, avalie com que frequência você experimenta o GOSTO DO NOVO. a) Praticamente, todos os dias. Quando volto para casa, procuro não repetir o mesmo caminho. b) Com frequência. Almoço em lugares novos ou faço questão de fazer diferentes pedidos. c) Às vezes. Mudo de lugar onde me sento na aula ou trabalho para quebrar a rotina. d) Quase nunca. Até para trocar a marca de xampu considero um risco iminente.
conceito
PORRADATERAPIA
Para se desenvolver é de suma importância entendermos nossas
reações perante às críticas. Como você reage quanto é questionado negativamente sobre seu trabalho?
Antes de qualquer coisa, você precisa entender um conceito, o qual
definirá, completamente, o TAMANHO que este conteúdo terá para sua vida pessoal e profissional.
Já ouviu a palavra “PORRADATERAPIA”? Acredito que não!
Conheci essa palavra em uma consulta no Rio de Janeiro com o
fonoaudiólogo Simon Wajntraub, em 2014. Na oportunidade, pude perceber a importância de entendermos o conceito dessa expressão para pessoas que têm medo de falar em público.
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Essa palavra esquisita é o coração do método. Bastando
agora você liberar o cérebro para abraçá-la e curtir a evolução pessoal. P O R R A D A T E R A P I A é usada neste trabalho a fim de estimular você a abrir a mente e o coração para todas e quaisquer críticas (Positivas ou Negativas), quanto ao seu posicionamento perante a G E S T Ã O D E S U A C A R R E R I A E O R A T Ó R I A .
>>>> Para você vivenciar e aproveitar todas as vantagens da PORRADATERAPIA, faz-se necessário abandonar qualquer tipo de: VAIDADE | EGOÍSMO | RANCOR | ÓDIO | DESMOTIVAÇÃO | TRISTEZA | PESSIMISMO
>>>> Convido você a olhar por outro ângulo e transformar todos esses sentimentos supracitados em: POSITIVIDADE | ALEGRIA | MOTIVAÇÃO | AMOR COMPAIXÃO | HUMILDADE | MENTE DE AÇO
Como falar dos outros é mais fácil que falar da gente mesmo,
aproveite, a partir de agora, para A P R E N D E R A I D E N T I F I C A R os pontos de melhorias nas apresentações a que tiver oportunidade de 66
assistir. Cada palestra da qual participe a partir de hoje, cada reunião em que esteja presente, cada reunião de família, cada telefonema realizado ou recebido S Ã O M O M E N T O S D E A P R E N D I Z A G E M .
ABRA O CORAÇÃO PARA O NOVO.
DERRAME EMPATIA!
Receba a P O R R A D A T E R A P I A como a forma mais fácil
para evoluirmos, algo que não se encontra no dia a dia, pois as pessoas evitam criticar (dar um feedback negativo) e se distanciam daquelas que as criticam.
ACHAR QUE O ELOGIO É A ÚNICA FORMA DE
MOTIVAR A CRESCER É SINÔNIMO DE QUE VOCÊ NÃO CONHECE O PODER DA CRÍTICA, QUANDO ESTAMOS QUERENDO UMA REAL MUDANÇA EM NOSSAS VIDAS.
Não cometa esse erro fatal!
Tente lembrar: Quem mais marcou sua vida, o professor
que apertava na cobrança dos conteúdos ou aquele que não cobrava muito em relação ao seu esforço e empenho para aprender?
Geralmente, a crítica nos coloca na rota do D E S A F I O .
E desafio é tudo que nos tira do lugar e nos faz conhecer nosso potencial pleno. 67
experimente acreditar nisso por um tempo!
4. Como você reage quando apontado algo negativo sobre o seu trabalho? a) Reajo numa boa. Consigo separar as críticas ao meu trabalho da minha pessoa, por mais ofensivo que pareça. b) Agradeço todo tipo de feedback, pois assim consigo enxergar em que posso melhorar. c) Tenho um pouco de dificuldade em receber críticas, fico sem jeito ou até mesmo desmotivado. d) Não sei lidar. Qualquer consideração ao meu trabalho, eu acabo levando para o lado pessoal.
Na crítica e/ou fracasso, sempre encontramos oportunidades para crescermos!
LUCUBRAÇÕES EVARÍSTICAS Sabe o que aprendi na “PORRADA DA VIDA ” nestes últimos anos?
1. Você fala se quiser! 2. Você lê se quiser! 3. Você se planeja se quiser! 4. O problema é seu!
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Traduzindo o que quero dizer, segue
contextualizações para melhor entender.
1. VOCÊ FALA SE QUISER - Você fala para uma ou para 500 pessoas
SE QUISER. Quando toco no assunto de oratória, muita gente, melhor dizendo, mais de 90% das pessoas que conheço dizem que têm terror a situações em que precisam falar em público. Aí depois, entram com diversos argumentos, no final, apenas estão me dizendo que: “Não falo em público, porque tenho preguiça de me preparar” ou que “Não falo em público, porque não acredito ser importante para minha vida pessoal e/ou profissional”.
2. VOCÊ LÊ SE QUISER - Você só terá tempo para ler um livro quando
quiser ler um livro. Fora isso, mesmo que o livro tenha 10 páginas cheias de figurinhas, você não terá tempo para lê-lo. Quando pergunto para uma pessoa quantos livros ela já leu este ano e ela responde uns dois ou nenhum ainda, na verdade, só está me dizendo que a sua prioridade de vida é ficar em seu mundo, mesmo que este mundo esteja lhe trazendo sofrimento. Sei que existem situações que não nos favorecem a ler um livro e também existem livros que não nos instigam a uma leitura. Atrevo-me a dizer que, se um dia, você que está lendo este material parar e pensar, verá que a leitura substitui qualquer diploma de faculdade, pois você se encontrará a partir dela e, ao se encontrar, você poderá mudar o seu e o nosso mundo. Quando você começa ler, ler e ler... duas coisas irão acontecer em sua vida. A primeira é que seu português melhora sem você perceber e a segunda é que você não se aguentará com tanta informação no cérebro que começará a falar, falar e falar... (Falaremos com mais detalhe sobre isso mais adiante).
“não ter tempo para ler pode ser a maior
inversão de prioridades que você está se dando de presente.” cuidado com esse presente!” 69
3. VOCÊ SE PLANEJA SE QUISER - Se você é brasileiro nato, não se
planeja porque, muito provavelmente, nasceu e cresceu em um ambiente onde URGÊNCIA sempre foi a rotina. Urgência para ir à escola, urgência para chegar ao trabalho, urgência para viajar (arrumar a mala somente na noite anterior). Alguém já passou por isso?
Se sim, dê um 
. Pois é! Planejar dá um trabalho enorme. No
entanto, o retrabalho dá um trabalho imenso e triplicado, porque você já executou, depois percebeu que deu errado, aí tem que planejar para executar e ver se dará certo. Percebeu? No entanto, o ato de planejar que mais dá trabalho e, consequentemente, mais dá retrabalho é o P L A N E J A M E N T O D E C A R R E I R A , pois quando você percebe que escolheu uma faculdade
ou uma profissão errada, já se passaram 15 anos e, para replanejar, leva-se, no mínimo, mais 5 anos, muita grana e muita, mais muita força de vontade.
É claro que sempre há tempo para começar, mas quanto antes,
mais resultados positivos você poderá obter o que pode se transformar em motivo para maior satisfação pessoal.
“você que escolhe se quer planejar ou
ficar corrigindo rotas. só não pode, depois de um tempo, ficar se lamentando que errou e que a vida é ingrata. adotemos a cultura japonesa, em que se gasta muito tempo planejando para depois começar a obra.”
70
“FALAR SEM PLANEJAR, é incorrer no risco de não falar nada de interessante aos outros. PLANEJAR SEM FALAR, com certeza, você será um sonhador eterno.”
4. O PROBLEMA É SEU - Existe um ditado popular que diz: Apenas
5% dos profissionais terão sucesso no que farão. Agora, por que somente esses 5% terão sucesso? Simplesmente, porque eles não transferem seus problemas para os outros. Eles aprenderam mais rápido que ser R E S O LV E D O R E S D E P R O B L E M A S é a diferença entre o S U C E S S O
e o F R A C A S S O profissional e/ou pessoal. O dia em que você assumir todas as consequências (boas e ruins) de sua vida, verá que a vida fará muito mais sentido que uma vida de transferência de responsabilidades.
Tudo isso descrito anteriormente não é para assustar, desanimar
ou aterrorizar o leitor. O objetivo é chamar a atenção de todos os leitores para o P L A N E J A M E N T O D E S U A C A R R E I R A e, dentro desse planejamento, despertar o sentimento da importância que é saber F A L A R E M P Ú B L I C O tanto de seus trabalhos quanto de você mesmo.
Falar sem planejar, é incorrer no risco de não falar nada de
interessante aos outros.
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Planejar sem falar, com certeza, você será um sonhador eterno
sem poder, um dia, gozar do prazer da realização do seu sonho. Parece bobo, mas...
Só se aprende dirigir um veículo, dirigindo,
se aprende falar em pú blico, falando.
>>>> só se aprende planejar, planejando e
Então, o que você está fazendo aí parado, olhando? Mãos à
obra! Conheça os programas de desenvolvimento pessoal e profissional do MÉTODO CAOS (Carreira e Oratória Sistêmicas). Na verdade, conheça todos os programas dessa origem, porque você será outra pessoa após conhecê-los.
“Uma mente que se abre a uma nova ideia, nunca mais volta ao seu tamanho original.” albert einstein
Abra o coração +++++ destrua os preconceitos ++++++ permita-se! Apenas permita-se! +++++++++++ experimente! ++++++ Sinta a emoção do certo e do errado e saboreie a sensação. +++++++++++ te encontro ao lado do sucesso & da felicidade plena.
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EMPREGABILIDADE × EMPREGADO
SER EMPREGADO OU SER EMPREGÁVEL
Esse é outro assunto muito importante a discutir quando
se trata de carreira, pois acreditar que estar empregado é ser empregável pode ser uma armadilha, porque quem é empregável está o tempo todo se qualificando e se atualizando. Além disso, o profissional empregável sabe muito bem o que quer da vida e já fez os exercícios dos “5 Porquês” + “Pontos Positivos e Negativos”.
Ferramentas essas que você poderá utilizar para definição
de quaisquer projetos de vida, inclusive, casamento.
Ressalto que os “5 Porquês” você verá na O F E N S I V A
seguinte do M É T O D O C A O S , visando ajudá-lo a escolher um tema de sua palestra.
Características de profissionais que “N Ã O S Ã O ” ou
“N Ã O E S T Ã O ” empregáveis: • Exigem salários altos e não leem nem um livro por semestre; • Precisam se capacitar e acreditam que isso é obrigação total da empresa que os contratou; • Querem ter sucesso, mas não querem colocar a mão na massa; • Acreditam que o domingo só serve para dormir e que sábado não se pode trabalhar e/ou estudar; • Por fim, a certeza que devem ser servidos em vez de servir.
73
pARA SER EMPREGÁVEL É SÓ CONTRARIAR OS ITENS ANTERIORES.
Detalhe, sem assumir os erros e sem puxar a responsabilidade
da mudança para si, nada sairá do lugar. Além disso, não espere alguém fazer algo que só você pode e deve fazer.
E quem é o profissional empregado? Não precisamos falar
muito, é aquele que está de alguma forma vinculado a uma empresa (Carteira de Trabalho ou Contrato de Serviço) cumprindo o horário determinado e fazendo apenas o que se pede, ou seja, ele é uma pessoa ordinária, quando o que as empresas precisam é de pessoas extraordinárias.
COMPROMISSO × COMPROMETIMENTO
O C O M P R O M I S S O é uma responsabilidade assumida, já o COMPROMETIMENTO vai além da responsabilidade, a pessoa está envolvida e motivada a cumprir esse compromisso da melhor forma possível com as ferramentas disponibilizadas.
Exemplificando, compromisso está vinculado ao horário de
entrada e saída do serviço, já o C O M P R O M E T I M E N T O está vinculado à E N T R E G A do projeto independente do tempo.
Você tem compromisso ou está comprometido (a) com sua
carreira e sua oratória?
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É você quem decide o que quer ser de agora em diante!
Eiii!!!
Percebe que estar comprometido tem tudo a ver com empregabilidade? F IQUE LIGA D O!
MOTIVAÇÃO
Quando o assunto é motivação (motivo para ação),
temos várias correntes propondo formas de estar motivado e/ ou promovê-la aos outros.
Na realidade, aqui falaremos somente da motivação
interna, pois é com ela que conseguiremos encontrar respostas para encarar e “destruir” nossos obstáculos. O motivo interno para agirmos consiste em uma força que não nos deixa parar de agir perante as dificuldades. É algo que nos ajuda a enxergarmos e a irmos bem além das possiblidades visíveis ao olhar comum.
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Em poucas palavras, dando a devida prioridade, você consegue
identificar o que o motiva a agir? Tanto na vida pessoal quanto profissional.
1.
.........................................................................
2.
.........................................................................
3.
.........................................................................
4.
.........................................................................
5.
.........................................................................
assistir
zootopia
é
uma
inspiração
e
também
diversão... atento a tudo e aos bichos-preguiça...
Pois é, se conseguiu identificá-los facilmente, precisa mentalizá-
los ao encontrar um obstáculo à sua frente. São esses motivos que justificam sua existência.
No entanto, se você não consegue descrever claramente sua
motivação, tire um tempinho e veja o que faz você respirar fundo e que lhe traz alívio ao final.
Motivação, igualmente a vários outros sentimentos como Amor,
Felicidade, Raiva ou Ódio, é um estado que podemos cultivar, pois, se praticarmos e/ou forçarmos algum desses estados, com certeza, ao passar do tempo começamos a vivê-los e nos tornaremos uma pessoa com as características que mentalizamos. 76
Exemplos que podem mudar completamente seu dia:
Ligar para o 0800 do cartão de crédito pedindo para corrigir uma cobrança indevida
e/ou para cancelar uma conta telefônica. Faça isso sempre que necessário! Porém procure fazer no meio ou ao final do dia (no início você corre o risco de passar o resto do dia incomodado). Entretanto, já ligue sabendo que seu dia poderá ser péssimo, caso não acredite que isso não é o final de sua vida e sim o meio. Caso fique aborrecido, saiba que vai passar e que a culpa não é do atendente, e sim daqueles que permitem tratamentos ou formas de atendimentos inadequados.
Faça o teste: Conecte-se com o pensamento positivo, independente
do resultado. Seu dia será outro.
Lamentavelmente, há pessoas que insistem em ficar insatisfeitos e
acabam desmotivando-se para tudo que a vida lhes oferece. Isso é preocupante!
Então, você pode estar se perguntando se existe algo que se pode
fazer para as motivações do dia a dia? Com certeza, existe!
Vamos pontuar alguns detalhes que nos tornam mais resilientes aos
contratempos do mundo: • Aceitar quem você é, e que não tem a obrigação de agradar todo mundo. Até porque isso você nunca conseguirá; • Buscar coisas que sempre agucem sua curiosidade, algo que faça você levantar e começar a executar ou, pelo menos, faça você perguntar. Muita gente está tão desmotivada, que nem tira as dúvidas quando está sendo orientado ou assistindo a uma aula; • Ter a liberdade de não depender das outras pessoas para realizar seus trabalhos. Isso significa habilidade; • Ficar inquieto enquanto não descobrir seu propósito de vida ou para que veio. Sem propósito, o ser humano fica divagando entre os valores que a sociedade lhe oferece e, no final, não vê sentido em nada. 77
SEM SENTIDO, NÃO HÁ SENTIDO A SEGUIR.
• Ter objetivos bem definidos para cada área de sua vida faz com que não entre em tédio e/ou ociosidade digital (redes sociais), pois se lembrará com frequência do que precisará fazer “HOJE” - Fazer algo que proporcionará o alcance desses objetivos. Por acaso, você sabe o quanto quer receber no ano que vem? Qual especialização quer fazer daqui a 3 anos? E qual cargo quer ocupar dentro da empresa nos próximos 5 anos? Qual viagem você sonha fazer e não fez só porque não a definiu como prioridade dentro dos seus objetivos de vida?
Em resumo, não é fácil se motivar caso não tenha em mente a
clareza do que é importante para sua vida.
5. Para você, qual o sentido da vida? a) Não penso nessas coisas. Já acordo atrasado, com sono e sem tempo para ficar à toa. b) Acredito que não está no mundo afora, mas sim dentro de cada um de nós. Talvez por isso seja tão difícil encontrá-lo. c) Não sei, mas desconfio que esteja nas coisas simples. d) Ser grato e estar vivo já me basta, o resto é consequência.
Deixe o IMPORTANTE dominar a sua vida
e ignore tudo aquilo que é circunstancial. dê apenas o primeiro passo! comece pelo mais fácil e mais agradável de se fazer... depois que o sangue esquentar, os resultados serão outros. Cuidado com a mente, porque ela mente! 78
vídeo sugerido: veja isso se você não consegue se motivar mais | s e j a u m a p e s s o a m e l h o r
Cuidado com o corpo, ele sempre insistirá no quesito “deixe pra depois” e “estou cansado”. Prove para ele que é você quem manda. Faça um polichinelo que ele entenderá a mensagem e lhe permitirá agir.
CARTA AO FUTURO Registrando o Futuro
Como já foi dito anteriormente, um dos maiores problemas sobre
planejar o que realmente queremos é a materialização dos processos. Registrar o que queremos para o futuro e ao chegar na data “futura” pegar esse registro e ver o que aconteceu nos traz para uma realidade muito interessante. Com essa atitude de registros, temos duas consequências em nossas vidas, que são:
1ª – Consegui cumprir o que escrevi: A sensação de dever cumprido
é algo revigorante e, o mais importante, isso nos carrega de energia para fazer outro planejamento e seguir em frente com muito mais motivação e força.
2ª – NÃO consegui cumprir o que escrevi: Aqui percebemos que não
temos disciplina e/ou não sabemos ao certo o que queremos para a vida. Porém, podemos também, analisar o resultado e agir, imediatamente, no sentido de recuperar o tempo perdido e alcançar o sonho. Infelizmente, boa parte das pessoas veem os resultados negativos e encarnam as Crenças Limitantes, no entanto, com você isso não vai colar, porque você já deve ter lido sobre essas 79
coisas ( C R E N Ç A S L I M I T A N T E S ) que nos limitam a produzir, a crescer... Sai dessa! Aja e vença!
Então, para registrarmos nosso futuro, vamos colocar a
mão na massa. Vamos escrever para o futuro.
CARTA AO FUTURO Registrar nossos objetivos pessoais e profissionais é o segredo para cairmos na realidade dos nossos feitos!
Você já fez um compromisso para o futuro e, depois de
passar o tempo estipulado, olhou para trás e analisou se tudo ocorreu como havia planejado?
Então, o objetivo desse exercício é pensar hoje o que
queremos daqui a um tempo.
Você tem 30 minutos para escrever o que espera realizar e
alcançar até a data _____/_____/______.
Aqui você pode pensar e rascunhar em uma folha o
que espera alcançar até a data supracitada. Nessa escrita pode considerar objetivos profissionais e pessoais, porém tente focar mais no P L A N E J A M E N T O D E S U A C A R R E I R A e de U M A A P R E S E N T A Ç Ã O D E A LT A P E R F O R M A N C E .
Reserve um espaço só seu, e escolha um momento em que
não esteja preocupado e/ou pressionado por algum compromisso.
Coloque um copo d’água próximo a você, prepare o
cronômetro e mande bala. 80
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Assinatura: ____________________________________ Data: ____/____/_______
Horário: ___:___ horas
Agora que você já escreveu o que espera fazer e/ou ser no
futuro estimado, destaque, dobre, lacre esta folha e deixe o tempo passar. Do lado de fora, escreva:
Endereço, nome completo e data em que deseja abri-la.
81
SEGUNDA OFENSIVA
PLANEJO-ME PLANEJAMENTO INTENSO
Após ter se conhecido melhor e identificado pontos fortes a
serem explorados cada vez mais e pontos fracos a serem trabalhados e melhorados, vamos prosseguir para a parte mais estratégica do curso, O PLANEJAMENTO.
Nesta fase, o que mais acontece é o aluno/leitor não forçar
a mente em busca de levantar informações. Melhor dizendo, alguns exercícios pedem para levantar informações e o aluno/leitor com toda a sua “ P R O A T I V I D A D E ” faz apenas o O R D I N Á R I O e deixa de ser E X T R A O R D I N Á R I O neste momento.
Aqui não podemos nos limitar ao que vem de “pronta-entrega” da
mente. Precisamos queimar neurônios, viajar na maionese, passar tudo que tiver em mente para o papel, mesmo que, a princípio, pareça ridículo. 82
Ridículo é perder a oportunidade de olhar tudo e por diversos pontos de vista.
Vamos lá e com muita vontade de chegar ao final...
Lembre-se de que, do outro lado da montanha, pode estar o que você sempre teve vontade de ter. No entanto, a montanha está aí e precisamos atravessá-la.
6. Na vida em geral, como vai o seu planejamento? a) Quase nunca acontece. Estou sempre atolado numa bola de neve, onde praticamente tudo é para anteontem. b) Não tenho tempo para planejar, assim acabo executando tudo já de última hora sem saber o que esperar do resultado. c) Consigo me preparar o suficiente para compromissos e tarefas importantes, de resto eu conto com a sorte e adrenalina do momento. d) Vai bem, obrigado! Na dúvida, não troco nem um móvel de lugar sem calcular antes. E diante de qualquer imprevisto, logo digo: “Calma, eu tenho um plano. Sei lidar com imprevistos também!”.
83
GESTÃO DE TEMPO
O tempo e você, como estão?
Como sei que você que está lendo este livro, já está cheio de coisas
para fazer durante a semana e o mês. Assim, é necessário se certificar e analisar se, realmente, isso é verdade. Será que cabe mais alguma coisinha em suas rotinas? Será que estou tão lotado de tarefas que não caiba mais nada? Veremos!!!
Nesta ofensiva no 2, iremos identificar como estamos usando
nosso precioso tempo e também o nosso perfil de liderança que exercemos sobre as outras pessoas por meio de ferramentas de Coaching.
o ou
coaching
profissional
orientados, que
é
uma
assessoria
que
utiliza
cientificamente
indivíduos,
times
e
pessoal
e/
procedimentos
validados,
empresas
para
alcancem
resultados superiores e positivos. com ele, é possível entender como nós pensamos, sentimos, reagimos, aprendemos, mudamos e evoluímos.
Para verificar a gestão de tempo, usaremos uma ferramenta
baseada no conceito de “Tríade do Tempo”, de Cristian Barbosa e, dessa forma, conseguiremos ver a quantidade de tempo usado para coisas importantes, urgentes e circunstanciais em sua vida. E o que são ações importantes, urgentes ou circunstanciais?
Dentro da teoria da Tríade do Tempo, os conceitos são:
Importantes: Ações que necessitam ser executadas a curto, médio 84
ou longo prazo com datas e horas definidas e, caso não sejam realizadas conforme a programação determinada, tornar-se-ão urgentes. Urgentes: Tudo que era importante e postergamos a sua execução. Nessa teoria, entendo que foram excluídas questões como acidente de carro, uma doença, dentre outros. E isso tem muita lógica, pois esses eventos que citei geralmente não são predominantes em nossas vidas. Faz sentido a você? Circunstanciais: Ações que poderiam ser deixadas de lado, considerando-se que, no momento de realizá-las, constataríamos que poderiam ser executadas em outro momento mais tranquilo ou propício. A ferramenta Tríade do Tempo nos demonstra algo bem relevante, porém, para evidenciar mais ainda a realidade atual de sua vida, é muito importante que você seja sincero e que não pense muito para responder cada pergunta do formulário Gestão do Tempo. Então, deixe-se conduzir de modo intuitivo ao destino correto durante o teste que segue.
GESTÃO DE TEMPO
Tríade do Tempo
Como há diversas pedras preciosas no Brasil, essa ferramenta
foi criada por uma dessas pedras. O nome dele é Cristian Barbosa, o qual pesquisa há anos como as pessoas estão gerenciando o tempo. Como resultado de seus trabalhos, temos a ferramenta TRIÁDE DO TEMPO.
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Com tantas coisas que o ser humano está fazendo na atualidade,
será que estamos dando importância ao que é realmente importante?
Responda as perguntas abaixo e faça os cálculos logo a seguir,
para ver como está usando o seu tempo.
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PROVOCANDO O CAOS
Antes de mais nada, vamos levantar o CAOS de tudo que, de uma
maneira ou outra, está desorganizado ou lhe impede caminhar.
Para isso, é interessante você relacionar tudo que acredita estar
bagunçando seu dia a dia... Quando falo tudo, é tudo mesmo!
Somente a partir da consciência, é que conseguiremos avançar
rapidamente. Lembre-se de que o princípio da cura de um dependente químico é reconhecer que é dependente. Aqui é a mesma filosofia, pois vejo muitas pessoas falando: Eu não tenho receio de falar em público, eu sei direitinho o que quero para minha carreira.
No entanto, com duas perguntinhas básicas, eu percebo que as
coisas não são bem assim. }}}}}}}} Já palestrou para os diretores de sua empresa e com essa palestra foi, de alguma forma, reconhecido?
}}}}}}}} Você sabe onde quer estar daqui a 5 anos? Quais capacitações
ou diplomas precisa ter?
Parece brincadeira, mas o que mais recebo é um não como respostas
ou também outros argumentos que percebemos de longe como costumo denominar - “respostas de enrolão”.
Para sistematizarmos e evoluirmos, vale a pena escrevermos o
que mais provoca caos na vida. Para isso, vamos trabalhar mais um pouco.
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PROVOCANDO O CAOS
Aqui você precisa ser sincero consigo e jogar para
o lixo a tal da vaidade, pois é ela que nos esconde atrás dos disfarces que o mundo nos impõe.
No final, perceberá que sua vida não é exclusiva. Que
o sucesso ou a derrota não são coisas particulares apenas de sua pessoa. Que somos muito mais iguais aos outros do que pensamos. Que nosso passado é parecidíssimo aos dos outros e também o que podemos ter pode ser igual, bastando apenas provocarmos o CAOS ao extremo para nos realinharmos.
Coloque em palavras ou pequenas frases o que
incomoda você ou está estagnado em sua vida profissional.
REGRA:
+ Foque em Carreira + Gestão de Tempo + Oratória
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PRIORIZANDO O CAOS
No P R O V O C A N D O O C A O S , você deixou que a mente o levasse.
Para priorizarmos o CAOS, precisaremos pensar mais um pouquinho.
Este exercício exige escolhas e, como sabemos, cada escolha é uma
renúncia. Por isso, precisaremos pensar mais e escolher de forma sensata e sincera o que consideramos importante para alavancar nossa carreira e performance no palco. Agora, com o formulário a seguir, vamos ordenar um pouco as coisas.
PRIORIZANDO O CAOS
Neste momento, o foco é tentar dar prioridades em ordem do
mais importante para o menos importante. Limite-se em 20 itens.
Detalhe melhor e descreva de forma que fique clara para outra
pessoa ler e entender. Aqui deverá ficar fácil o entendimento sobre o que afeta você prioritariamente.
Ahhh!! Não existem prioridades iguais. Sempre há uma que se sobrepõe a outra. Pense e decida!
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PRIORIDADE
/
DESCRIÇÃO
01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
COMO RESOLVER O CAOS
S A B E R F A Z E R é muito importante, mas S A B E R
C O M O F A Z E R é o segredo primordial para alcançar sucesso.
Muita gente planeja, planeja, planeja e planeja a vida
toda e, quando precisa executar, o bicho pega. Não sai nada!
O segredo é perceber e interiorizar a palavra “ C O M O ” .
A partir daí, tudo se resolve.
COMO é a forma de executar alguma ação em busca do objetivo definido.
Depois de P R O V O C A R e P R I O R I Z A R O C A O S , nada melhor
que começarmos a focar nas ações que precisamos tomar para darmos aquela palestra magnífica no final do curso.
Para isso, segue exercício visando ao início da busca por soluções.
COMO RESOLVER O CAOS
O exercício agora é o mais importante de todo processo e ele se resume
em descrever “ C O M O ” você acredita que deve ser resolvido o que considera ser o C A O S em sua vida.
C O M O significa ação. Ação significa, sair da zona de conforto. Mesmo
sendo algo muito sacrificante ou que ache impossível executar, descreva abaixo.
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Pegue suas PRIORIDADES DO CAOS (formulário anterior) e descreva como RESOLVÊ-LAS por aqui. 01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E lembre-se: “Saber, você sabe. Outra coisa é ter as manhas...”.
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DEFINIR TAREFAS
Temos duas formas de conseguir mais tempo, sendo a 1ª priorizar e a 2ª
dar data e horário para executar as tarefas importantes.
Com o olhar voltado para o programa do livro, vamos descrever tudo o
que consideramos necessário para nos desenvolver da melhor maneira possível. Ressalto que precisamos analisar os compromissos do dia a dia e encontrarmos espaços para executarmos os afazeres deste livro a fim de que no final você tenha uma palestra pronta a ser apresentada.
Nada de querer deixar tudo para o final de semana ou amanhã. Distribua
as atividades de forma que diminua o risco de procrastiná-las. Pense que, após a realização de cada uma delas, você se sentirá motivado para fazer as outras tarefas.
Brigue com seu corpo e mente para que que não haja nenhum tipo
interferência, assim você não correrá o risco de deixar para “ A M A N H Ã ” o que tem que fazer hoje. “Dalí” F L E X Õ E S nesses dois que a preguiça vai embora.
DEFININDO AS TAREFAS
Sei que você já está com o dia cheio de coisas e que quase não tem tempo
para fazer as coisas. Talvez esteja tão sem tempo que não consegue nem ir à academia ou se alimentar de forma tranquila com sua família. E aí? Como você está?
Pois é! Essa ferramenta vem para lhe mostrar que você não está sem
tempo, apenas está dando prioridade a outras coisas.
Nunca ficaremos sem tempo. Apenas teremos prioridades em relação
às situações da vida! O momento agora é mapear todas as tarefas necessárias para alcançar o objetivo do treinamento, que é se tornar um palestrante de alta performance. 96
Pare e tente perceber se sua vida está ficando mais clara para si mesmo conforme está realizando os exercícios. 01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
PRA LER SEM ENROLAR
Se você não ler, você não caminha para frente
atualmente, estou convicto de que, se você
não tiver um objetivo formado pautado em seu propósito de vida, mais vale ficar 5 anos lendo livros à noite a fazer uma universidade qualquer.
Mas o que é isso, Evaristo? Quer dizer que é pra eu ficar lendo
livros em vez de correr atrás de um diploma? Isso mesmo! Sabe por que defendo isso? Por um simples motivo: quando não sabemos direito o que queremos da vida, qualquer dificuldade nos impede de seguir. Isso é o que acontece com todas as pessoas que conheço e que estão divagando em sua vida particular e em sua carreira.
Ué? Mas e a questão de ficar lendo livros? O que tem a ver?
Simples também. Com certeza, se você começar a ler livros,
ler, ler e ler cada vez mais..., em algum momento, seu inconsciente lhe trará uma sensação tão boa que “do nada” uma coisa parecida com uma benção acontecerá, uma paixão por algo. E isso estará tão claro em sua mente que, muito provavelmente, irá começar sua V E R D A D E I R A U N I V E R S I D A D E . Aquela que você concluirá mesmo que o mundo
desabe em sua frente.
Outro ponto muito importante da leitura é o acúmulo de
conhecimento. Quanto mais se lê, mais se aprende. Por experiência própria, já orientei centenas de alunos só por causa disso. Sabe por quê?
Porque, como mais de 80% dos brasileiros, eu também
morria de medo de falar em público. Disfarçava, mas morria de 98
medo (ainda morro, mas aplico meus truques, hehehe).
Quando decidi que não queria mais passar por situações
constrangedoras de gaguejar, tremer, dar branco, deixar o outro colega falar o que eu inventei ou descobri, E U C O M E C E I A L E R S O B R E O RAT Ó R I A .
Lembro-me de que já tinha lido mais de 25 livros de
oratória e, sem perceber, só sabia falar disso para os colegas, principalmente, os de trabalho e alunos nas instituições em que eu ministrava aula. Foi quando um aluno me perguntou: “Evaristo, por que você não ensina isso para os outros?”
Fui para casa pensando naquilo e cheguei à conclusão de
que poderia arriscar nesse mundo de “ F A L A R E M P Ú B L I C O ” e, paralelamente, auxiliar as pessoas a acabar com essa agonia a que estamos expostos quando somos convidados a expor nossas ideias em público.
A vida nos formata com o passar do tempo. Quem ensina, aprende
duas vezes... E com isso
em mente, fui atrás deste
chamado - Ensinar os outros a falar em público.
epois de ler muito sobre oratória, hoje em
dia, olho para trás e concluo: quando o conhecimento está consolidado para você, não tem público no mundo que o impeça de falar sobre o assunto.
a
gente
não
se
aguenta
e
a
indignação
positiva de expor as ideias é tanta que você não se cabe. e aí, transborda! 99
Aí vai e fala... E fala... E fala...
No final, você evoluiu e nem viu!
ATENÇÃO!!! FALAR MUITO NÃO QUER DIZER QUE SUA PERFORMANCE DE PALCO É BOA! FICA A DICA!
Para quem tem o hábito de ler e queira aumentar sua
performance, bem como para quem não tem, o F O R M U L Á R I O P R A L E R S E M E N R O L A R logo a seguir apresenta um esquema
bem legal para começar agora.
Lembre-se: meta dada é meta cumprida!
100
Eiii!! Deixe-me contar um segredo: quem promete ler 100
páginas até semana que vem e fica dois meses para ler 50 corre um sério risco de não lê-las. O que quero dizer com isso? Assuma compromisso que seja plausível de alcançar. Use o formulário a seguir para criar hábito de ler ou para conseguir incluir na sua rotina a leitura de forma sistemática.
PARA LER SEM ENROLAR
A leitura muda o mundo e abre a mente para o novo. Pena que no
Brasil se lê muito pouco. Depois de 22 anos de vida, conheci uma leitura que me fez ficar louco por livros e pelo cheiro de livros novos. Naquele momento, percebi que a falta de propósito era o que me impedia de incluir a rotina de leitura em minha vida..
MAIS VALE 5 ANOS LENDO A 5 ANOS EM UMA
FACULDADE SEM PROPÓSITO!
Com a leitura, você pode encontrar algo que que poderá
impulsioná-lo a prosseguir.
Aos que têm ou não o hábito de ler e queiram aumentar sua
performance, segue um formulário para que vejam o esquema bem bacana e possam começar agora.
101
Dicas para ler mais e mais: Leia livro ouvindo audiobook. | Tenha um lugar especĂfico para ler. | Sempre esteja com um livro em mĂŁos para usar em tempos ociosos como fila de banco. 102
SONHOS ALCANÇADOS
FUNIL DA VIDA Sabe por que os sonhos não são alcançados facilmente?
A R E S P O S TA DA P E R G U N TA AC I M A É S I M P L E S :
Muita gente não sabe o que quer, muito menos falar o que
quer. E, quando estamos nesse estágio da vida, parece que tudo está longe e difícil de se alcançar.
No entanto, para quem entender o funil da vida que está logo
abaixo, verá que somos os maiores responsáveis pelo nosso destino. Não quero entrar na esfera de espiritualidade e nem meritocracia, pois esses assuntos exigem mais tempo para entendermos melhor.
Por isso, peço que se prenda à contextualização a seguir.
Imagine um público de 1.000 pessoas e você pede a elas que se
levantem caso a resposta seja SIM para as três perguntas que seguem:
103
Reflita sobre o funil da vida e tente se identificar em qual fase
você está. Na dos 1.000, 100 ou 1.
Sonhos não são desejos. Quem apenas deseja algo, muito
provavelmente, não chegará ao final do “ T A L D E S E J O ” . Mas quem sonhar, esse sim, tem consciência de que os obstáculos são apenas desafios para alcançar o PÓDIO. V O C Ê
E S TÁ
SONHANDO
OU
APENAS
DESEJANDO TER UMA CARREIRA DE VITÓRIAS E UMA PALESTRA SUA COM APLAUSOS?
Nunca se esqueça de que, na vida, 10% é inspiração e 90%
transpiração. Por isso, os resultados só chegam quando você estiver transpirando bastante e por muito tempo.
CUIDADOS COM A MENTE
PARA PRESERVAR O CÉREBRO
Primeiramente precisamos saber claramente a diferença de
M E N T E e C É R E B R O . Já parou pra pensar nisso?
De forma bem simples, pense em um computador. Nossa
mente é o Software e nosso cérebro é o Hardware, ou seja, a mente dá os comandos e o cérebro executa as ações. Trazendo para o mundo das palestras, a mente diz: Fuja porque essas pessoas só querem te julgar. A partir daí, seu cérebro executa várias ações para proteção, sendo uma delas a liberação da adrenalina no corpo, pois com ela você sempre correrá mais e por mais tempo. O detalhe é que, em um palco, não funciona como em uma maratona. Temos pouco espaço e o que a adrenalina provoca é a perda de raciocínio, tremedeira, transpiração intensa, gagueira e muita vontade de fugir. 104
Só para reforçar a mensagem que citei no título: Seu cérebro, ele é inteligente, mas é bobo, às vezes.
O R E C A D O A Q U I É R Á P I D O . Sabia que seu cérebro acredita em tudo que você fala ou pensa? Pois é! É isso mesmo! No que você fala ou pensa ele acredita. Sabe por quê?
Porque, mesmo conseguindo processar um milhão de coisas ao
mesmo tempo, ele não sabe diferenciar o R E A L do I M A G I N Á R I O . Ou seja, se falar que dará certo, ele acreditará. Se falar que não dará certo, ele acreditará também.
O R E C A D O Q U E D E I X O É : Toda vez que um pensamento
negativo vier à sua mente, não fale. Reforce para sua mente o contrário desse pensamento, pois assim o estado de espírito positivista transformará suas ações e formas de ver as situações em algo benéfico.
Além disso, a física quântica já provou que a mente tem poder.
Se você mentalizar, as coisas acontecem. Então, mentalize coisas boas. Deseje coisas boas para você e para os outros. Assim, chegaremos até onde queremos, pois, para pensamentos negativos, a chance deverá ser Z E R O .
A força da energia positiva é tão boa que até aquela pessoa que está
toda mal-humorada, quando é contagiada por essa energia, transforma-se. ISSO CONTAGIA! ISSO FAZ VOCÊ PRODUZIR MAIS! ISSO O DEIXA GRATO! E GRATIDÃO PODE LEVÁ- LO LONGE
e sem muito esforço.
Substitua a RECLAMAÇÃO pelo AGRADECIMENTO! Olhe os dois lados da situação. 105
CUIDADO! A mente pode mentir. E ela adora mentir quando estamos em uma situação de desconforto, como a de fazer uma palestra.
7. Atualmente, a tua mente atua ou mente? a) Se eu responder que atua, estaria mentindo. b) Ela canta, dança e representa. c) Geralmente, geral mente. d) Eu vejo gente morta. Com que frequência? O tempo todo.
A EXPOSIÇÃO É A MELHOR SOLUÇÃO
Não se aprende dirigir um carro apenas lendo as cartilhas
da autoescola. O mesmo acontece com alguém que quer falar bem em público apenas lendo livros. Temos que praticar, colocar a mão na massa para aprender. Saber é bom, querer fazer é legal, mas fazer praticando está em outro patamar.
Não foi uma, nem duas vezes que alunos vieram aos nossos
cursos do M É T O D O C A O S a fim de aprender C O M O F A L A R E M P Ú B L I C O , com a esperança de que iriam apenas ficar sentados
assistindo, porém perceberam que teriam que pôr a mão na massa e ficaram meio sem jeito porque não estavam preparados para a P O R R A D A T E R A P I A , que não mata ninguém, mas tira todo
mundo da zona de conforto. 106
Ressalto que não adianta querer ter boa performance de palco se não criar coragem de se expor. Cada exposição é um leão que matamos para chegar à fonte de água doce.
Aproveite todas as oportunidades que tiver para falar em
público. No aniversário da irmã, agradeça a presença de todos; no Natal, puxe a palavra e agradeça a mais um Natal e a saúde de todos; no trabalho, não se exima de levantar a bunda da cadeira e se posicionar. N O E N T A N T O , P L A N E J E D I R E I T I N H O ANTES DE FALAR QUALQUER COISA.
A DICA É: pra falar de improviso precisamos de muito planejamento.
Com o passar do tempo, seu cérebro joga essas ações
de F A L A R E M P Ú B L I C O para o inconsciente e você não terá mais que ficar pensando nos detalhes que precisa para se expor da melhor maneira. Você precisará apenas ter conteúdo de qualidade para influenciar as pessoas.
SÓ TEM UMA CARREIRA DE SUCESSO, AQUELA PESSOA QUE CONSEGUE INFLUENCIAR OS OUTROS SEM PRECISAR DE UMA ARMA NA MÃO. 107
DEFININDO O TEMA + O SLOGAN
Na atual conjuntura, o tema você já deve ter definido ou
está bem convencido sobre o que irá falar. No entanto, para todo e qualquer produto, faz-se necessário um SLOGAN que transmita a mensagem adequada ao público de maneira rápida e clara. Para isso, temos mais um exercício a ser feito.
Agora, com o formulário que segue, tudo
ficará mais fácil. Aqui nasce o embrião de uma palestra.
O TEMA E SEU SLOGAN
Para finalizar a brincadeira séria de palestrar para centenas
de pessoas, precisamos buscar algo que chame a atenção, que crie um impacto positivo em qualquer lugar e, é claro, de fácil publicação.
Para isso, faz-se necessário um brainstorming em busca do
Tema e seu Slogan. O slogan é o comentário rápido de seu projeto, por exemplo: O R A T Ó R I A (tema) – A E S S Ê N C I A D O B Á S I C O (slogan). Agora mãos na massa... Geralmente, o T E M A se repete, mas o S L O G A N , necessariamente, precisa mudar até chegar a um resultado que convença todos já de cara.
108
Tema
Slogan
* Se no meio de seus trabalhos para montar uma palestra, você decidir mudar de tema, aqui é o ponto onde deverá voltar para garantir qualidade e lógica ao novo assunto escolhido. *
OS 5 PORQUÊS PARA JUSTIFICAR O TEMA
Avançando no Propósito Na 1 ª O F E N S I V A , demos início e falamos sobre o propósito de vida e deste projeto. Para avançarmos e construirmos um alicerce forte, precisaremos aprofundar e bater o martelo no que realmente queremos alcançar.
Para que isso aconteça, faz-se necessário que você defenda
fortemente os “Porquês” do T E M A definido anteriormente.
Agora com o formulário seguinte, L E I A O T E X T O e, somente
depois, faça o exercício proposto.
109
Os 5 PORQUÊS que regem a vida e a carreira de todo mundo
NESSA ATUAL CONJUNTU-
RA ESTAMOS INICIANDO O PROCESSO DE APROFUNDAR NO CONTEÚDO. DE MANEIRA PRÁTICA E RÁPIDA, AS FERRAMENTAS A SEGUIR AJUDAM BASTANTE EM NOSSOS TRABALHOS.
Geralmente as pessoas não têm a mínima
noção sobre o que realmente querem para a vida. Já houve caso em que o cursista ficou 7 dias para descobrir que as duas escolhas que ele acreditava serem as mais assertivas eram, na verdade, algo que não tinham nada a ver com o que ele esperava ter e ser no futuro.
Simples de aplicar. É só você escolher um
tema para o seu suposto desejo/objetivo e responder 5 vezes a palavra “Por Que”. Se você conseguir respondê-los sem dificuldade, pode partir para cima que seu objetivo está em sintonia com o que você é. Geralmente chegamos no terceiro “por que” e travamos. Aí é hora de pensar sobre o que realmente faz sentido para nós.
BORA PRATICAR?
Lembre-se que uma resposta não pode ser
correlata a outra e MUITO MENOS , resposta vagas.
Nos últimos anos percebi (evaristo fa-
ria) que com as rápidas e grandes mudanças que es-
tão acontecendo, não dá mais para errarmos algumas
sentar ao colega. Caso chegue à conclusão que o tema
coisas na vida tipo a escolha de um curso técnico, uma
não está tão claro em sua mente, pode mudar. No entan-
graduação ou especialização. E um exercício que sem-
to, cuidado para não cair na cilada de FICAR COM PRE-
Só que o foco aqui é seu tema que irá apre-
pre aplico com os participantes do EXPIRAL é o deno-
GUIÇA de pensar e toda hora querer mudar de tema para
minado “Os 5 Porquês da Vida”.
encontrar os 5 Porquês.
r e s e rv e u m t e m p o pa r a v o c ê e q u e i m e
É MUITO FÁCIL DE APLICAR E O RESUL-
TADO É IMPRESSIONANTE.
Tema:
Apresentação
a l g u n s n e u r ô n i o s pa r a r e s p o n d ê - l o s.
cinco porquês:
01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
OPCIONAL – Para ter a certeza do seu tema, outra coisa que você
pode fazer seria convidar algum
familiar ou amigo para certificar-se de que realmente sabe o que quer e se está no caminho certo.
Elabore uma apresentação de 20 a 30 minutos sobre os 5
“Porquês” que o motivou na escolha do tema a ser apresentado.
Ao preparar essa apresentação, não deixe de consultar as
dicas abaixo:
• No máximo 12 slides.
• Coloque um “Porquê” em cada slide.
• Não se esqueça de treinar antes de se apresentar.
• Para cada frase, deve ter 10 palavras correlatas em sua
mente para uma boa arguição.
Depois de sua apresentação, o ouvinte estará afinado
para questioná-lo sobre o que o motivou de verdade. O objetivo é convencer outras pessoas com pontos de vista diferentes de você.
POR FIM, É SÓ CONFIRMAR SE O TEMA E O SLOGAN ESCOLHIDOS ESTÃO COERENTES COM OS “PORQUÊS”.
111
PONTOS POSITIVOS E NEGATIVOS PARA MINHA CARREIRA
“Nada na vida é tão bom que não possa melhorar, e nada é tão ruim que não possa piorar”, diz o ditado.
Vejo isso como uma “quase verdade absoluta”. No entanto,
para não cair na condição de que “... nada é tão ruim que não possa melhorar...”, temos que respirar fundo e controlar nossas reações, principalmente, os pensamentos que vêm à mente quando nos deparamos com situações desesperadoras ou enfrentamos dificuldades.
Por isso, convido você a LER O TEXTO do próximo formulário e fazer o exercício proposto.
ATENÇÃO: cuidado para não enaltecer demais os pontos negativos. o bom da vida está na positividade
Para qualquer projeto, para qualquer escolha ou para qualquer decisão impor-
tante em sua vida faça es s es d o i s ex ercí ci o s e verá que, nem sempre o que estava na mente, necessariamente, é o que necessitamos ou o que imaginamos ser.
112
www.metodocaos.com.br
Formulário
Até nos piores momentos de nos-
sas vidas, podemos observar coisas positivas. O que mais dificulta vermos pontos positivos
08
na vida é a síndrome do COITADISMO que “às vezes” somos induzidos a adotar. Con-
Pontos Positivos & Negativos
vido você a sempre refletir naquele momento
TUDO NA VIDA T EM SEU L A DO
contra um câncer. Aí fica tudo mais leve e ve-
POSIT IVO E SEU LADO N EGA T I V O .
remos que dá para seguir em frente e romper
tudo... É tudo mesmo!
em que você acha que o mundo está acabando. Refletir o que? Simplesmente, faça uma comparação de sua situação com a situação das crianças no hospital de Barretos lutando
todas as barreiras que a vida apresenta para nos testar.
Refletiu? Então agora pegue o tema
que escolheu anteriormente onde justificou os 5 Porquês e coloque no papel os Pontos Positivos e Negativos. Esse exercício tem como intuito materializar de fato o seu propósito.
Nada de dar uma de coitado achan-
do que tudo é difícil.
Tema:
Apresentação PONTOS POSITIVOS
PONTOS NEGATIVOS
01.
.........................................................
.........................................................
02.
.........................................................
.........................................................
03.
.........................................................
.........................................................
04.
.........................................................
.........................................................
05.
.........................................................
.........................................................
06.
.........................................................
.........................................................
07.
.........................................................
.........................................................
08.
.........................................................
.........................................................
09.
.........................................................
.........................................................
10.
.........................................................
.........................................................
113
I.D.C. PARA NUNCA MAIS ESQUECER
Até que enfim, começaremos a abordar, de maneira mais
aprofundada, essa questão do I . D . C . , né!? D I R E T O A O P O N T O : I – I N T R O D U Ç Ã O : É quando se quebra o gelo com o público e o
prepara para o assunto que irá falar. Aqui você abre os ouvidos do público. [15% do tempo da apresentação] D – D E S E N V O LV I M N E T O : É o momento em que o tema apresentado
é ampliado. Agora é a hora de preocupar-se com a linha de raciocínio. Aqui você ensina o que realmente sabe. [75% do tempo da apresentação] C – C O N C L U S Ã O : Sintetiza-se o que foi dito e se pede algum tipo de
ação. Aqui é o momento que será mais lembrado. [10% do tempo da apresentação]
Vale reforçar que é de suma importância você abrir a mente em
relação ao resultado do I . D . C . durante sua exposição, considerando que, quando conseguimos interiorizá-lo verdadeiramente, os resultados são magníficos. Isso, sem falar, que facilita bastante a preparação de uma apresentação. O I . D . C . facilita a memorização da estrutura de uma palestra. Se parar pra pensar, você perceberá que poderá aplicá-lo em palestras, reuniões, com a família e até ao atender ou realizar uma ligação.
Experimente aplicar o I.D.C. antes de ligar para um cliente ou antes de tratar um assunto delicado com amigos ou familiares. 114
Não se pode perder o foco, ao introduzir um assunto, deve-se
quebrar o gelo entre o emissor e o receptor da notícia (I - Introdução). Depois, para não perder a linha de raciocínio, você deve enumerar, em tópicos, os assuntos que precisa apresentar (D – Desenvolvimento) e, por fim, recapitule rapidamente os principais assuntos e encerre-os fazendo um pedido (C – Conclusão).
Treinar um método significa colocá-lo em prática em tudo
que fazemos (ACREDITAR E TESTAR É PRECISO). Isso é plenamente justificável, pois chega um momento em que ele se torna parte de sua vida e você fará tudo no automático. Quando as estratégias passam para o automático, as tarefas ficam mais fáceis e a chance de você acertar aumenta exponencialmente.
Ressalto que o I.D.C. sempre será a base de todos os processos de apresentação. Dica para quem quer excelência
na apresentação: pense cada
slide com a filosofia do I.D.C.
LEMBRE-SE: I.D.C. PARA NUNCA MAIS ESQUECER... 115
ORATÓRIA DIRIGIDA
A ESSÊNCIA DO BÁSICO
Da Antiguidade Clássica (Grécia & Roma) ao Século XXI, falar bem
em público é algo importante para o sucesso pessoal e profissional. De Aristóteles e Cícero a Martin Luther King e Steve Jobs, o poder da oratória foi crucial para serem reconhecidos em seus ideais.
Quanto mais importante é minha apresentação, maior é minha
ansiedade e menores são as ajudas para que tudo dê certo...
Mais de 80% dos líderes brasileiros têm receio de falar em público e
mais de 70% das pessoas no mundo todo têm pavor dessa prática.
Há pesquisas que provam que as três
coisas de que o ser humano mais tem medo são:
1ª – Falar em público
2ª – Cobra
3ª - Morrer
“Nem quero imaginar a morte
de alguém sendo picado por cobra no momento de uma apresentação...” 116
Considerando que a comunicação é algo essencial para a sobrevivência
do ser humano, por que esse medo todo?
Há registros nos EUA de que, sem comunicação, bebês morreram.
Sabemos que temos medo de falar em público. No entanto, se ficarmos sem nos comunicar, morreremos de alguma forma...
Como até hoje NÃO ouvi falar de alguém que morreu por falar em
público, não custa nada nos comunicarmos bem. Além disso, é bom lembrar que o silêncio mata.
Depois de ter entendido e começado a refletir sobre o que é e onde
aplicar o I.D.C., preciso abordar alguns temas que nos trarão para a realidade.
Há diversos fatores que nos trazem o receio de falar em público. Muitos
deles são provocados por ações e condições que nunca imaginaríamos.
Neste tópico, falaremos sobre essas influências e peço que tente
identificar o que já sabia e o que nem imaginara que poderia ser motivo de sua vergonha ou receio de falar em público.
Primeiramente, precisarei explicar dois pontos muito importantes do
título - O R A T Ó R I A D I R I G I D A – A Essência do Básico.
O 1° é a palavra D I R I G I D A , a qual, no contexto da Oratória, devemos
sempre lembrar que toda e qualquer apresentação deve ser dirigida, direcionada, pensada e focada no P Ú B L I C O . Dentro dessa perspectiva, justificase o uso de: O R A T Ó R I A D I R I G I D A . Se você não adequar sua apresentação ao público, poderá não conseguir conectar-se com ele e, no final, com certeza, o sentimento será: “Parece que faltou alguma coisa! Não me senti confortável com essas pessoas, mesmo já tendo feito essa apresentação mais de 50 vezes”.
O 2° é a frase E S S Ê N C I A D O B Á S I C O , que nos remete ao S I M P L E S ,
a tudo aquilo que seja primordial para o entendimento do C O M P L E X O . Mas como assim? Nos remete ao S I M P L E S para entender o C O M P L E X O ? É isso mesmo?
É isso mesmo! Para entender as complexidades das coisas, precisamos,
primeiramente, entender a essência. A partir daí, tudo passa a ter lógica e fazer sentido. Então, o complexo se torna mais simples que imaginamos. 117
A junção desses dois pontos nos leva para a esfera de entendermos
claramente o P R O P Ó S I T O e o O B J E T I V O de nos colocarmos em exposição e nos preocuparmos, ao mesmo tempo, com as P E S S O A S que nos ouvirão.
Acredito plenamente que o problema
de falar em público começa não na falta de
costume ou incapacidade técnica, mas sim na
mente. Como diversas coisas em nossas vidas.
Nossa personalidade e a forma de encarar os desafios do mundo,
inclusive, a questão de F A L A R E M P Ú B L I C O S E C O N S T I T U I R E M U M G R A N D E D E S A F I O D A S O C I E D A D E é o resultado de diversos fatores que
vamos acumulando no decorrer da vida. O mais interessante é que esses fatores nos acompanham desde a infância. Ou seja, nem sabemos o que é a vida e já temos coisas para atrapalhar nossa performance de palco no futuro.
A seguir apresento alguns itens para deixar isso mais claro a você.
FATORES PSICOSSOCIAIS
Tanto para positivo quanto para negativo, os Fatores Psicossociais
nunca surgem do nada. Há diversas formas de sermos influenciados no que tange nossas emoções e reações perante os desafios do mundo.
Mas o que podemos fazer para positivar esses fatores em uma sociedade?
118
Considerando que o maior foco deve ser na fase da
infância, a família, os professores, os parentes e os amigos, enfim, todas as pessoas que habitam o universo da criança devem procurar conhecer maneiras de ajudar na condução do processo de inserção social e desenvolvimento individual desses pequenos que são mais emoção do que razão e precisam se firmar nas atitudes e exemplos que os adultos dão. E X E M P L O É T U D O !
No entanto, nem sempre os ambientes em que
vivemos são exemplos de fatores positivos. Mediante isso, iremos explorar um pouco mais os fatores que influenciam nosso sentimento de horror em falar em público.
Os fatores que julgo importantes são:
1. Formas como somos educados/preparados para vida; 2. Desorganização; 3. Vontade de agradar a todos o tempo todo; 4. Foco em si e não na plateia; 5. Pessimismo.
Para entendermos melhor essa questão de fatores psicossociais de uma maneira séria e divertida ao mesmo tempo, a sugestão é assistir ao filme o discurso do rei
Para melhorar o entendimento, veremos
detalhes desses fatores que impactam nossas vidas. 119
1. Formas como somos educados/preparados para vida
No Brasil, ainda temos um resquício de uma educação autoritária e isso
deixa a gente um pouco para trás quando o assunto é falar em público.
Quando se fala em Educação, considere uma soma de ações da Família,
da Escola e do Governo.
No entanto, precisamos lembrar também que temos alguns projetos
que fogem da forma tradicional de educar, bem bacanas, acontecendo no País, como o projeto ESCOLA SEM SALA DE AULA do escritor e jornalista Gilberto Dimenstein, o qual propõe que os alunos assistam às aulas que desejarem, dentro de uma estratégia de ensino trilhando um caminho para alcançar uma educação adequada e um pouco mais construtivista. Isso sem falar do Projeto Âncora em que o principal espaço de aprendizagem é uma tenda de circo.
O impacto de uma educação mais impositiva na vida das pessoas faz
com que formemos pessoas retraídas e tímidas. Tirar dúvidas ou fazer umas perguntas deveria ser algo incentivado o tempo todo, mas o que vemos são filhos/alunos em silêncio e sendo passivos tanto em casa quanto em sala de aula. É claro que não podemos confundir liberdade com insubordinação.
Um ambiente de mais diálogo e trocas de informações ajuda a melhorar
essas situações.
Lembro-me muito bem do quão eram interessantes as Feiras de
Ciências nas escolas em que éramos motivados a falar em público sobre algo que tínhamos pesquisado e estudado bastante.
Participar da execução é uma saída para transformar a passividade em atividade.
Nos EUA, em 1935 já existiam formas de trabalhar a oratória com os alunos. Em 2018, no Brasil, nem se fala isso dentro das escolas. Para você perceber a importância de um professor e de alunos engajados em uma causa sugiro assistir ao filme O Grande Desafio - denzel whashington
120
8. Aproveitando o momento, faça uma retrospectiva: quem era você na apresentação da feira de ciências da escola? a) Apresentador nato. Tinha facilidade em falar sobre qualquer tema e os colegas queriam sempre fazer trabalho em grupo comigo. b) O aluno aplicado. Possuía dificuldades para falar em público, mas me interessava em participar da feira e atividades extraclasse. c) O imperceptível. Atuava de maneira discreta na feira, com uma participação mínima para não perder nota ou com falas menores com receio de me expor ao medo de errar. d) Nervosismo presente! Falar em qualquer tipo de trabalho era um verdadeiro drama escolar. Costumava dar um jeito de não apresentar, seja enrolando o professor, dando desculpas aos colegas de grupo ou me ausentando no dia da atividade.
2. Desorganização
Se eu não consigo organizar minha casa ou meu quarto,
com certeza, não conseguirei organizar minhas ideias.
A desorganização no trabalho e na escola refletem diretamente em nossas
reações durante uma apresentação.
Observo muito, durante a realização das atividades propostas pelo
M É T O D O C A O S , determinados participantes que estão motivados e querem falar
bem, mas não se empenham em trazer anotações organizadas, programações de treinos, coleta lógica de conteúdos para estudar. As pessoas vão amontoando uma grande quantidade de informações e depois acham que estão prontas. O resultado disso é uma grande falta de raciocínio lógico e muitos “brancos” durante a fala. Denomino “ S E A - S í n d r o m e E x p o n e n c i a l d a A n s i e d a d e ” tudo aquilo que provoca medo de falar em público. E ter uma vida desorganizada e pautada na urgência concorre para que essa síndrome aumente a cada oportunidade de falar em público. 121
Para nos organizarmos, precisamos de disciplina e força de vontade.
Já pensou em organizar seus arquivos físicos e os digitais antes de
começar a montar uma palestra no Power Point?
Não há nenhum lugar melhor para aprender e
descansar que um espaço limpo e organizado.
3. Vontade de agradar a todos o tempo todo
Existe uma sombra que nos ronda e, sem perceber, temos a
sensação de que somos obrigados a agradar a todos e há pessoas que ainda querem agradar todos ao mesmo tempo. Isso é o resultado do medo da rejeição e da falta de autoestima (capacidade de confiar em si e de se sentir merecedor de amor e de valorização).
Não nos esqueçamos da regra 5 0 % + 1 ( A G R A D A R 5 0 %
M A I S U M A P E S S OA D O T OTA L Q U E E S TÁ AS S I S T I N D O À S U A A P R E S E N T A Ç Ã O ) para diminuirmos o peso das costas quando estivermos
perante um público qualquer. Em uma apresentação, devemos ter a meta de agradar mais da metade do público. Até brinco nos treinamentos do MÉTODO CAOS que só temos que preocupar com que esse “+1” seja o seu chefe ou seu principal cliente, porque assim o sucesso será facilitado.
Temos que entender que não precisamos agradar a todos, porém
temos que caprichar e dar o nosso máximo no momento de planejar e preparar uma apresentação.
122
4. Foco em si e não na plateia
Pra quem gosta de um sanduíche “das antigas”, o bacon é
comparado com a plateia em uma apresentação, ou seja, a parte mais gostosa e importante do evento. Se eu só sei pensar em mim, com certeza, ficarei sozinho numa apresentação. Nosso foco deve ser sempre o público, pois, quando nosso foco é direcionado aos outros, o que apresentarei se conectará facilmente com a plateia.
P O R AC AS O J Á V I U P I A DA E N G RAÇ A DA , N O E N TA N T O
A P E S S OA Q U E C O N TA É A Ú N I C A Q U E DÁ R I SA DA?
“Teorias Evarísticas”: Estar focado em si impacta diretamente em sua motivação. Estar focado no público impacta diretamente em sua MOTIVAÇÃO. A diferença é que a primeira motiva ao que é só de seu interesse, já a outra motiva ao que é de seu interesse MAIS o dos outros, proporcionando uma sensação muito maior e gratificante perante a vida.
A S E N S A Ç Ã O D E I M P A C TA R O O U T R O É I M P A G Á V E L .
Lembre-se da sensação quando pode ajudar um idoso, uma
criança, um amigo. Lembrou? É gratificante ou não?
123
5. Pessimismo
O recado é simples e rápido.
Você pode escolher ficar reclamando ou partir pra cima e resolver
qualquer situação que dificulte alcançar seus objetivos.
Se seu objetivo é falar bem em público, você deve pôr na cabeça
que é crucial planejar-se de forma estratégica e sistemática. Em seguida criar o hábito de falar, de aproveitar qualquer oportunidade e falar... F A L E ... F A L E e F A L E ... só assim as coisas mudarão.
Um exemplo típico disso foi uma aluna do nosso curso E X P I R A L -
Palestrante Profissional que tinha muito medo de falar usando o microfone. O que fizemos para acabar com esse medo? Simplesmente, qualquer conversa que tínhamos, ela S O M E N T E falava usando o microfone. Depois de um ano, estava ela falando para 800 pessoas e com o microfone na sua frente. Detalhe: não morreu e ainda concluiu que foi bem. Isso é autoestima, é prática, é vontade de romper com o passado e projetar-se para a única coisa que podemos mudar, o futuro.
O recado é: Assuma as rédeas de seu caminho
e nunca deixe qualquer pessoa paralisá-lo.
Vamos relacionar Fatores Psicossociais POSITIVOS e NEGATIVOS
que considera influenciar o que você é. Preencha a planilha abaixo. Não economize caneta... escreva tudo!
124
Fatores psicossociais que influenciaram minha vida
Positivos
Negativos
Ahhhh!!! Quando se junta, em uma só pessoa, o COITADISMO + O PESSIMISMO..., saia de perto desse ser ou, com muita sinceridade, peça-lhe que vá buscar ajuda terapêutica.
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PECADOS CAPITAIS EM UMA APRESENTAÇÃO
Bem! Sei que tenho que aprender a falar em público, mas será que falar
muito significa ser bom de oratória? Não necessariamente! Será que existe algo que merece atenção quando eu assumir o posto de orador? Sim! Há vários pontos de sua fala que merecem atenção, porém cuidado para não cometer os seguintes P E C A D O S C A P I TA I S .
Para cada pecado capital abaixo podemos encontrar formas de driblá-
los. Sempre que percebermos a presença de um deles, não devemos nos eximir de consultar a tabela que segue:
QUAL PECADO
O QUE É
Pedir Desculpas É quando você provoca algo de errado, como uma palavra, uma frase incorreta ou o computador acaba a bateria. Também pode ser até algo do tipo: não estou

preparado para o assunto; minha garganta não está muito boa; não tive tempo...
 COMO DRIBLÁ-LO
Curto e grosso: Fique na sua e não ressalte algo que não agregará nada. Se sua garganta está ruim, não é problema do público, e sim seu. Se não consegue falar do assunto, não vá palestrar. Por fim, faça o que está preparado e em condições de fazer. R E F O R Ç A R A S F R A Q U E Z A S N Ã O F A R Á D E V O C Ê N E M U M C E N T Í M E T R O M A I O R . A P E N A S O D I M I N U I R Á . Ressaltar o que não
agrega não é legal a não ser que seja uma história de derrota. Foque no positivo e sempre busque ver o lado bom das coisas ruins.
QUAL PECADO
O QUE É
Monotonia Falar com a mesma entonação do início ao fim da palestra. Ficar parado em um só lugar por 50 minutos.
 COMO DRIBLÁ-LO
Estudar as partes que falam sobre esse assunto neste livro. Mas em resumo, é fazer tudo ao contrário da coluna O QUE É. Falar baixo também chama a atenção. Movimentar-se faz o ouvinte mover a cabeça e trazer o pensamento novamente para onde estiver. Busque ações e dinâmicas para transformar sua apresentação em, literalmente, um S H O W . O S E G R E D O É A D I S T R I B U I Ç Ã O E X A T A D E E N E R G I A E N O M O M E N T O C E R T O D A P A L E S T R A . Toda palestra
tem seu momento agitado e calmo. Basta identificar quando se adaptar ao ritmo.
126
QUAL PECADO
O QUE É
Atrasos Praticamente, é chegar atrasado para o início ou terminar a palestra após o horário combinado.
 COMO DRIBLÁ-LO
Não há congestionamento ou imprevisto que justifique seu atraso e não há O M E G A P O W E R S L I D E com conteúdo que permita você fazer o ouvinte ficar
além do horário combinado para terminar. Entendeu? Saia muito mais cedo! Encerre mesmo se seus slides não tiverem acabado. O importante é respeitar o tempo dos outros e, por fim, fazer uma análise sobre o que poderá ser melhorado. Lembre-se: se chegar atrasado, nada de ficar dando muita ênfase lamentando o fato e pedindo 1.000 desculpas. Peça licença e uma desculpa discreta e mãos à obra. Entregue o prometido que todos entenderão o seu atraso.
QUAL PECADO
O QUE É
Reclamações “Aqui tá um calor é por que o ar-condicionado estragou?” “Essa lâmpada do datashow está muito ruim.” “Esse Brasil nunca deixará de ser um país do futuro.” “Que microfone bom para microfonia.”
 COMO DRIBLÁ-LO
Pode ser que o ar-condicionado esteja estragado e o ambiente esteja quente, porém não se esqueça de que você está lá para derramar positividade. Toda e qualquer reclamação pode e deve ser olhada como uma forma de interação e descontração. Até porque, se o público não estiver levantando para sair do local devido ao calor, pode ser porque estão gostando e o palestrante está compensando o desconforto. E N T E N D E U ? Geralmente, somos pegos de surpresas com esses detalhes, porém devemos cumprir nosso papel e, na próxima vez, exigimos melhor atenção e planejamento para o bom andamento do evento. R E C L A M A R É P R E C I S O , M A S N Ã O E M P Ú B L I C O O U D U RA N T E A A P R E S E N TAÇ ÃO .
127
QUAL PECADO
O QUE É
INDIFERENÇA Você achar que em um evento de 5 ou 800 pessoas só existe um ser, VOCÊ. É o palestrante achar que ele é a última “bolacha do pacote”. É você conjugar o verbo somente na primeira pessoa do singular: EU fiz, EU faço e EU farei. EU fui... EU sou...
 COMO DRIBLÁ-LO
Em resumo, o indiferente não será N A D A a não ser alguém que promoveu uma expectativa enorme no público e no final as frases mais faladas das pessoas serão: “Nossa, ele parece saber muito, mas estou com a sensação que não gostei!”, “Acho que ele falou demais dele!”, “Ele parece meio arrogante, não acha?”. Para fugir desse estereótipo, chegue antes e converse com pessoas aleatórias que chegaram com antecedência também. Durante a palestra, cite o nome delas e comente sobre o que estavam conversando. Fale de você, mas de maneira leve e discreta. Distribua suas qualificações e conquistas no decorrer da palestra. Uma coisa que dá muito certo é falar de suas D E R R O T A S . Isso sim, você pode ficar à vontade, P O R Q U E H I S T Ó R I A S D E D E R R O T A S G R U D A M V O C Ê A O P Ú B L I C O , pois as pessoas que estão ouvindo sentirão, mesmo que inconsciente,
que você é igual a elas, sendo que a maior diferença será você em pé e o público sentado. E S T A R I N D I F E R E N T E A O P Ú B L I C O É , D E L O N G E , O P I O R DOS PECADOS DE UM PALESTRANTE. COMUNIQUE NA ESSÊNCIA! T RA N S B O R D E E M PAT I A ! S O R R I A M U I TO E D E M O N S T R E Q U E VO C Ê E S TÁ M A I S M OT I VA D O Q U E T O D O M U N D O L Á D E N T R O !
É claro que existem outros pecados como piadinhas preconceituosas,
forçar a barra com alguém que não quer participar de dinâmicas, ignorar alguém que gostaria de tirar alguma dúvida... Tudo isso merece a devida importância.
O segredo é ser uma pessoa livre de qualquer coisa que lembre o
pessimismo ou o egocentrismo. 128
9. Enumere a sua escala de pecados capitais (a partir daquele que você mais pratica) e, assim, esteja consciente do processo para focar seus esforços em como driblá-los. ( ) Desculpas ( ) Monotonia ( ) Atrasos ( ) Reclamações ( ) Indiferença
ASSUMINDO O COMPROMISSO
Agora que você já sabe quais pecados devemos evitar em uma
apresentação, o que acha de assumir o compromisso de se tornar um orador no estado da arte de uma vez por todas? O compromisso mais importante que sempre assumimos é com a gente mesmo. O dia que você começar a assumir compromissos consigo e, é claro, cumpri-los, verá que não há sensação melhor na vida.
Uma forma de pôr em prática é falar sobre esses compromissos
assumidos para as pessoas que você respeita e ama. Pois essa ação ajudará reforçar no seu cérebro o sentimento de F A Z E R
A C O N T E C E R , mesmo que “chova
canivete”.
Considerando essa questão, agora é hora de tirar um tempinho para
fazer três tarefas, que são:
1ª – Parar e pensar em alguém que respeita e/ou ama bastante.
2ª – Preparar um rascunho sobre uma declaração de comprometimento
de sua parte para com os trabalhos que poderão levá-lo ao nível de um P A L E S T R A N T E P R O F I S S I O N A L . Texto livre, mas deve ser bem curto.
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3ª – Pedir a um colega que grave seu vídeo para enviar à
pessoa desejada.
TEXTO DE EXEMPLO:
...Oi, fulano (a), estou passando por
aqui para dizer que, a partir de hoje, assumo o compromisso de me planejar melhor e colocar nas minhas rotinas estudos e treinos para melhorar meu planejamento de carreira e minha oratória... obrigado e conto com seu apoio para não me deixar perder o foco... abraços/beijos... S I M P L E S ,
R Á P I D O E P O D E R O S O ...
Boa parte das pessoas não fazem essa declaração com
receio de não cumpri-la. Mas isso é você que decidirá.
ÍNDICE DE SUA APRESENTAÇÃO
Para escrever um livro, pensar na construção de uma
residência ou planejar uma viagem, sempre devemos definir um roteiro mínimo.
Para uma apresentação não é diferente. Precisamos
pensar nos tópicos que iremos abordar. No entanto, só pensar e sair escrevendo não resolve, pois também é necessário direcionar esses tópicos a partir de uma linha de raciocínio lógica para não nos perdermos.
Demorei muito para entender isso. No início, eu já
ia direto para o Power Point e o enchia de conteúdo, textos buscados na internet e imagens de qualquer jeito. E, assim, eu achava que estava arrebentando na construção de minha 130
palestra. Pois é! A questão é que, no final de tudo, quando eu já achava que a quantidade de slides era suficiente para o tempo disponível, tinha aquela sensação de que estava faltando a “cereja do bolo”. Mexia para cima e para baixo e não me sentia bem com o que tinha preparado. Muitas apresentações que fiz foram desse jeito mesmo. Em contrapartida, a sensação, ao final dessas apresentações, era horrível. Eu achava que ninguém tinha entendido nada e até eu ficava por entender o que foi transmitido.
Para atender esse tópico, vamos começar os trabalhos.
Lembre-se: Tópicos é uma bela forma para montar sua linha de raciocínio.
ÍNDICE
TÓPICOS + LINHA DE RACIOCÍNIO
Vamos montar o esqueleto de sua apresentação.
Neste momento, você já pode imaginar que está no palco
falando para várias pessoas e passando de um assunto para outro na maior tranquilidade, pois você pensou sua apresentação como se fosse uma história que tem C O M E Ç O , M E I O e F I M .
Escreva do jeito que achar interessante. Não é rígido,
você poderá alterar sempre que perceber que seu texto precisa de melhorias. 131
Item
132
DESCRIÇÃO (Tópicos + Subtópicos)
DEFINIR O QUE QUER FAZER COM A APRESENTAÇÃO
Como o trabalho está apenas começando, precisamos
determinar qual é
A MAIOR MOTIVAÇÃO
G AS TA N D O T E M P O , D I N H E I R O E E N E R G I A
de estarmos aqui
para, no final, estarmos
aptos a palestrar, apresentando nossas ideias de maneira impactante e que contribuam com a vida dos ouvintes.
Se ainda não percebeu, esse É O PLANO! Heheheh!!!
A seguir, encontraremos algumas sugestões, porém não
precisa se ater somente a essas. Fique à vontade em escrever o que achar interessante, deixamos linhas em branco no final para essa finalidade.
Enumere as prioridades a seguir, conforme sua percepção
de importância e/ou interesse para o resultado de nossa jornada.
133
Imaginar tudo pronto é o caminho
para a automotivação e para a persistência. O tempo todo, tente imaginar você e seu
projeto prontinho... Imagine você olhando para trás e vendo as pessoas admirando e aplaudindo a sua apresentação! Todo benefício precede um sacrifício.
Para facilitar muito a nossa jornada em busca de uma
palestra no estado da arte, vamos observar o F O R M U L Á R I O - V I SÃO E S T RAT É G I C A D E U M A A P R E S E N TAÇ ÃO a
seguir, o qual nos dará uma visão macro, resumida e lógica da apresentação.
VISÃO ESTRATÉGICA DE UMA APRESENTAÇÃO
Neste exercício, temos dois momentos, sendo que o
primeiro você deve preencher o tempo total da apresentação e as duas colunas (L I N H A D E R A C I O C Í N I O : Sequência dos assuntos em poucas palavras | I M P O R T Â N C I A : Enumere do mais ao menos importante para o seu público). No segundo momento, você deve ler as orientações abaixo da tabela e preencher o restante das colunas. Tempo total da apresentação: ______ minutos. 134
DOR: É o resultado da observação do assunto que será apresentado e que
T E M M A I O R I M P O R T Â N C I A P A R A S E U público aprender ao final de sua
fala. Enumere da maior “D O R ” para menor (E X E M P L O : 1 para a maior e 5 para a menor). E S S A É A S E Q U Ê N C I A Q U E V O C Ê D E V E R Á C O N S I D E R A R P A R A PREENCHER AS OUTRAS COLUNAS.
QTDE DE MINUTOS: Considerando a DOR, agora você distribuirá, para
cada tópico, a quantidade de minutos que julgar necessária. Ressalto que deve ficar atento ao tempo total da palestra e que não deverá ter quantidades iguais, pois a DOR sempre será em sequência crescente. Quanto maior a DOR, mais minutos deveremos reservar para o tópico.
QTDE DE SLIDE: Considere 3 minutos para cada slide e veja a quantidade
de slides que terá em cada tópico da linha de raciocínio. A T E N Ç Ã O : Se a quantidade de slides for muita para o assunto, busque mais informações sobre o tema. Evite transferi-los para outros tópicos e, muito menos, querer trocar a D O R mediante a quantidade de slides. Se é importante e resolve alguma D O R de quem está assistindo à sua palestra, merece então mais estudo e aprofundamento do tópico. I.D.C: Considerando o tempo utilizado para cada momento da apresentação
(I-Introdução: 15% | D-Desenvolvimento: 75% | C-Conclusão: 10%), determine cada tópico a ser explorado em cada momento do I.D.C. 135
TERCEIRA OFENSIVA
CAPACITO-ME
136
CAPACITO-ME: o treino, o segredo
Só pelo título dessa ofensiva podemos concluir que ela tem um papel
importante em nossa capacitação.
O FOCO AQUI É ORATÓRIA!
Na atual conjuntura, já nos conhecemos melhor, bem como aprendemos a
planejar melhor as tarefas. Agora é hora de aprendermos a fundo itens necessários para U M A A LT A P E R F O R M A N C E N O P A L C O , olhar para trás e dizer:
Realmente é possível falar bem em público. 137
REALMENTE NÃO É DOM, É MÉTODO!
Mesmo que você não tenha atentado à
frase do título “ O T R E I N O , O S E G R E D O ” , não posso deixar de chamar sua atenção para ela.
A pergunta que deveria vir em sua mente
seria: Por que O T R E I N O , O S E G R E D O ?
A resposta é simples: Contextualizando o
assunto, eu diria o seguinte: Você pode se conhecer, planejar 2 anos, M A S S S S S S S se não treinar, no dia, a apresentação...., como se diz: V A I D A R R U I M , com certeza.
O contrário também é verdade: Se
você treinar, treinar, treinar e treinar... P O D E A C R E D I T A R Q U E a adrenalina, o medo, o branco
e a tremedeira não o afetarão no palco.
N O E N T A N T O , o melhor a traçarmos
para nossa vida de palestrante é juntar o E U + P L A N E J A M E N T O + C A PAC I TAÇ ÃO + T R E I N O .
Isso é o que nos garantirá um resultado
satisfatório em todas as situações.
O que lhe peço para esse momento é
estudar os temas e começar a imaginar como colocar as dicas e orientações nas suas apresentações. 138
A partir de agora, a sugestão é você abrir uma nota
em seu celular ou até mesmo pegar um bloco de notas para inserir as dicas durante seu dia a dia e P R A T I C A R A O M Á X I M O sua palestra, mesmo que em partes.
APRESENTAÇÃO DO ÍNDICE FOCO NA LINHA DE RACIOCÍNIO.
O
formulário
Visão
Estratégica
de
uma
Apresentação, que vimos há pouco, é uma preparação para esse momento. Só para começarmos a praticar e treinar a formação de linha de raciocínio, neste momento, a ação é montar o índice (tópico a tópico) de sua palestra dando ênfase apenas na linha de raciocínio.
Uma prática bacana que se pode fazer é, após o
índice pronto, iniciar apresentações aos colegas, apontar item a item e demonstrar a correlação de um tópico do índice para com o outro.
Sugestão para execução: Falarei primeiro sobre
isso porque é importante blábláblá... logo em seguida, para complementar, entro no assunto blébléblé... com isso chego ao resultado bliblibli... No entanto, para aprofundar esse quesito, precisarei tocar nesses três assuntos, sendo o primeiro... mimimimi... o segundo... kakakaka, já o terceiro é sobre A L I N H A D E R A C I O C Í N I O Q U E T I V E Q U E M O N TA R PA RA VO C Ê S E N T E N D E R E M T U D O . 139
APRENDENDO ORATÓRIA FA L A N D O D E O R AT Ó R I A
Bem! Como para aprender falar é só F A L A N D O , vamos
dar mais um passo em direção às B O A S F A L A S .
Neste tópico, o objetivo é forçar o seu cérebro a memorizar
o máximo de dicas e técnicas sobre A A R T E D E F A L A R E M P Ú B L I C O . Por isso, a dica é estudar bibliografias diversas sobre
o assunto e montar aquela apresentação “show de bola” sobre O RAT Ó R I A .
O ditado não diz que quem ensina aprende D U A S V E Z E S ?
Se alguém duvida, pode colocá-lo em prática e verá que procede.
A atividade é estudar o conteúdo apresentado aqui, somar
com todos os conhecimentos já adquiridos e desenvolver uma palestra sobre oratória. O legal disso é que todos seus familiares e amigos adoram esse tema e será um prazer ouvir você ensiná-los. N Ã O T E N H A D Ú V I D A D I S S O como não deve ter dúvida de
que aprenderá muito com essa prática.
Uso uma regra muito bacana que aumenta a chance de
você fazer uma ótima apresentação.
Denomino a regra como: 01 pra 10
140
Ela quer dizer o seguinte: Para cada frase que colocar
no slide, tenha, no mínimo, 10x mais de conhecimento sobre o que está escrito.
Moral da história: A P R O F U N D E - S E A O M Á X I M O
NOS ASSUNTOS SOBRE OS QUAIS IRÁ FALAR PARA E V I TA R S U R P E SAS . . .
Vamos subindo a ladeira devagar e sempre, meu amigo!
COMO PREPARAR SLIDES Por que estou falando de slides antes de falar de técnicas de PERFORMANCE DE PALCO?
É porque precisamos ir pensando e reunindo informações
para a apresentação final do curso.
Acredito que você terá vários “insights” daqui para frente
sobre suas palestras e precisamos anotar tudo, pensar nos detalhes e, principalmente, nas estratégias de projeção de conteúdos.
Muitos não sabem, mas o slide ajuda na comunicação com
aquela pessoa que aprende mais vendo (VISUAL), mas também ajuda a orientar o apresentador sobre algo que precisa lembrar em determinado momento, sobre a quantidade de tempo que falta
141
para terminar a fala, sobre uma dinâmica que precisa ser aplicada, dentre outros. No decorrer do livro, daremos ênfase a outros usos desse importante recurso.
FERRAMENTAS PARA PREPARAR APRESENTAÇÃO
Antes de definir qual programa utilizar para montagem
de sua apresentação, é preciso pensar no objetivo que deseja alcançar. Montar apresentações é mais comum que se imagina. Praticamente, desde a escola até se aposentar, temos que fazer apresentações. E os programas vieram para nos apoiar e engrandecê-las. Sabendo disso, vamos:
Aprender algumas regras sobre como preencher um slide. TENTE USAR NO MÁXIMO QUATRO FRASES POR SLIDE COM, NO MÁXIMO, DUAS LINHAS CADA UMA. PENSANDO NO TEMPO QUE TEM PARA FALAR, CONSIDERE UM SLIDE PARA CADA 03 MINUTOS. SAIBA ESCOLHER BEM AS IMAGENS, FONTES E CORES A SEREM UTILIZADAS. DIVIDA O SLIDE EM 4 QUADRANTES E OS UTILIZE COM OS SEGUINTES PARÂMETROS:
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Onde colocar as informações no slide
Para deixar claro como devemos aproveitar os espaços no
slide, a informação mais importante que acredita ser necessário colocar no slide, deve ficar à direita-inferior, a segunda mais importante à esquerda superior e assim por diante. Tente lembrar aí onde as empresas, geralmente, colocam as suas marcas. Faz sentido agora?
Depois de entendermos melhor como preparar um slide,
é importantes termos em mente que um dos programas mais conhecidos e utilizados é o Microsoft PowerPoint. No entanto, existem diversas alternativas no mercado, que podem ser gratuitas ou ter um pequeno custo.
143
A seguir vamos discorrer um pouco sobre uma das três principais ferramentas para elaboração de apresentações.
1. Microsoft PowerPoint
O Microsoft PowerPoint está
sempre avançando a cada nova edição e já oferece integração com a nuvem. Seus recursos de edição são avançados e é possível adicionar diversas transições e efeitos aos slides.
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Vantagens: • Sua popularidade. • Existência de variedade de programas de terceiros que se integram a suas opções. Por exemplo: se você quiser gravar sua voz para inserir nos slides é simples, principalmente agora, com os APPs existentes para gerar arquivos com essa extensão. • Sai na frente de outras ferramentas por uma simples questão: quase todo mundo tem o software na máquina, a edição é mais fácil e todos sabem usar. Consequentemente, isso facilita o ensino. • A edição do arquivo é mais fácil. Dá para mudá-lo tranquilamente antes de ganhar os holofotes da reunião ou palestra. Por fim, o formato do PowerPoint tende a gerar arquivos mais leves facilitando assim o armazenamento e envio.
Desvantagens: • Perde pontos por não trazer a opção de montagem de apresentação não linear (não consigo ir do slide 5 para o 10 e depois voltar para o 3, por exemplo). • Temos disponíveis animações da transição de slides com aquela cara de anos 70 - 80. Profissionalmente, não é legal usar.
De uma maneira geral, os templates começam a estar mais bonitos e variados, tornando a tarefa de criar uma apresentação ainda mais simples. Cuidado para não escolher os templates com layouts fora de moda, hein!
145
2. Prezi
Se seu estilo ou o evento do qual
participará requer apresentações criativas e tiver tempo disponível para editar, o Prezi é a opção ideal. O Prezi consegue substituir
o
Microsoft
PowerPoint
perfeitamente, tendo em vista que, para construir apresentações com o Prezi, o programa disponibiliza o conteúdo em uma “mesa” e usa o conceito de mapeamento mental para organizar ideias com movimentos de zoom.
Há vários templates com layouts pré-definidos e ainda é possível
começar uma apresentação do zero – o que é, certamente, mais desafiador.
Uma sacada bem bacana do Prezi é que, se um usuário não tiver
a conta paga, sua apresentação fica disponível para quem quiser usá-la como modelo.
A ferramenta tem versões gratuitas e pagas, além do suporte
para web e computadores pessoais pelo aplicativo próprio. Realizando seu cadastro, basta acessar o site do Prezi, criar sua apresentação e exportar um arquivo flash para visualização off-line.
146
Vantagens: • A principal vantagem do Prezi é ser possível montar uma apresentação de forma não linear. • Tanto Keynote quanto o PowerPoint se inspiram na ideia das transparências dos projetores. Basicamente, o Prezi foi mais longe com um conceito de lousa. • O programa é mais personalizável que os concorrentes, pois permite explorar mais recursos multimídia de maneira criativa, facilitando o entendimento do público. • Basicamente, o Prezi segue a ideia de o usuário ter a possibilidade de montar a sua apresentação como se ela fosse uma lousa, onde as informações são adicionadas de uma maneira não linear. No entanto, na hora de exibir, esse quesito sai de cena e uma ordem necessariamente é outorgada à apresentação. • Por uma questão pedagógica, você precisa estruturar uma linha de pensamento. • A transição durante a apresentação é algo que mais salta aos olhos da plateia, pois são movimentos quase cinematográficos de zoom e rotação oferecidos.
Desvantagens: • Se não prestarmos atenção, é fácil nos empolgarmos com os efeitos de transição e perdermos o engajamento do público, pois pode se cansar dos recursos visuais aplicados. • Para termos um material didático bem apresentado no Prezi, faz-se necessário ter uma intimidade maior com os recursos computacionais e de design gráfico. Um grande erro dos usuários do Prezi, é usá-lo com a mente de “PowerPointeiro”. Primeiramente, entenda a ferramenta para depois colocar a mão na massa. Isso ajudará, e muito, na qualidade e motivação em fazer uma apresentação utilizando o Prezi.
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3. Keynote
Já de início, informo-lhe que o Keynote
roda apenas em Mac e iOS, sincronizando todas as suas criações no iCloud. Essa ferramenta é mais parecida com o PowerPoint, oferecendo diversas transições elegantes, animações e gráficos 3D para seus slides.
Um recurso legal encontrado no Keynote é a compatibilidade
com o Keynote Remote, aplicativo para iOS que transforma seu dispositivo móvel em um controle remoto, sendo que a função mais interessante da plataforma é a apresentação em múltiplas telas, ou seja, permite que o usuário mostre ao público os slides em tela inteira e, no seu dispositivo pessoal – seja um Mac, iPad ou iPhone.
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Vantagens: • Dá a possibilidade de visualizar os slides junto com notas e um relógio, excelente para não se esquecer de nenhum tópico e garantir que a apresentação não passe do tempo programado. • Defende-se que a qualidade de imagens é bem melhor comparando-se a outros programas. • Apesar de mais simples que o PowerPoint em termos de recursos, o Keynote ganha em acabamento. • As opções de animações são mais agradáveis ao olhar e melhor acabadas, considerando-se que o software incorpora arquivos multimídia – o que pode ser um ponto positivo ou negativo dependendo de como o utilizamos.
Desvantagens: • O problema da ferramenta está em ser um programa exclusivo da plataforma Apple, tendo em vista que nem todos locais dispõem de equipamentos compatíveis. • Como no PowerPoint, também não traz uma opção de montagem de apresentação não linear. • Quanto a inserir vídeos ou áudios, o arquivo final fica muito pesado. Ressalta-se que, mesmo um arquivo maior, geralmente não há tanta dificuldade para ser transmitido em uma apresentação.
Se seus equipamentos forem da Apple, o Keynote irá oferecer
uma experiência melhor. Agora, se sua preferência é pelo formato mais usado e pelo programa mais familiar, o PowerPoint continua sendo o mais indicado. Mesmo sabendo que é possível utilizar o PowerPoint em equipamentos Apple.
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De maneira geral, cada uma dessas ferramentas serve a um público específico. No entanto, pense bem antes de escolher o programa para elaboração de suas apresentações, pois tempo perdido deve ser evitado o tempo todo. Além disso, este capítulo não tem o objetivo de exaurir as opções de ferramentas que temos para montar uma apresentação, considerando-se que, além das opções existentes, a cada dia, surgem novidades no mundo da tecnologia.
11. Como você avalia a sua familiaridade com as ferramentas para criar uma apresentação? a.) Desconheço total. Sou praticamente um analfabeto nesses programas em geral. b.) Possuo um contato básico com o Power Point, mas ainda sofro em como utilizá-lo criativamente. c.) Tenho certo domínio sobre a maioria dos recursos e consigo inclusive fugir dos templates padronizados. d.) Conheço bem essas ferramentas, dizem que sou um mestre Jedi dos slides
BA.MA.PA BEM ANTES / MINUTOS ANTES / PALCO
Como já informado, começaremos a direcionar
mais o tema ORATÓRIA, pois PLANEJAMENTO DE CARREIRA já foi bem discutido. Vale lembrar que, ao planejarmos os objetivos que fazem sentido em nossas vidas, não é qualquer barreira que nos fará desistir. 150
Por essas e outras é que o PLANEJAMENTO também se usa e
muito no momento de trabalhar o projeto FALAR BEM EM PÚBLICO, ou seja, ORATÓRIA. Quando formos convidados, contratados e/ou nos disponibilizarmos a levar conhecimento a qualquer que seja o público, OBRIGATORIAMENTE, precisaremos dividir o evento em três fases.
BA – Bem Antes do Palco MA - Minutos Antes do Palco
TRÍADE
PA- No Palco
ATENÇÃO – A parte que cabe ao “BA” já discutimos lá na
OFENSIVA 2 – PLANEJO-ME. A partir de agora, seguiremos o MA.PA. com mais profundidade. Você consegue lembrar a outra TRIÁDE no processo para aprendermos a falar em público? Complete as palavras:
In___________________ Des___________________ Con ___________________
Tenho certeza que completou corretamente as palavras acima, né!!?
A tríade I.D.C. somada com essa mais nova tríade BA.MA.PA não
deixará você cometer gafes durante uma apresentação. No entanto, como nem tudo são flores na vida, temos um probleminha que afeta muitas pessoas quando o assunto é TREINAMENTO. Sabe o que é?
Não colocar em prática o que se ensina! 151
Se você é um desses que compra o curso e não
o faz, provavelmente já ficou com a sensação de que não houve aprendizado ou que aquela capacitação não era bem o que precisava.
Depois de ensinar muitos alunos a Arte de
Falar em Público, percebi que todos que se deram bem em suas palestras tomavam o cuidado de anotar tudo e, quando faziam contato comigo para um apoio ou orientação, tinham em mãos esquemas como o I.D.C e o BA.MA.PA. já bem definidos no papel e na mente.
Sabe por que isso funciona? Porque toda vez que
pegamos ou acessamos algum arquivo estudado e aprendido tempos atrás, nosso cérebro consegue lembrar das sensações e dos detalhes fazendo-nos voltar no tempo. Essa volta ao tempo significa que tudo aquilo que estava na “periferia” do seu cérebro passa a ficar na “avenida”, ou seja, fica bem mais fácil acessar as essências de uma apresentação e evitarmos brancos, além daquela “incômoda” ADRENALINA
Mnemônicos sempre ajudam trazer as coisas da periferia para o centro da memória.
152
Antes de falar, especificadamente, do MA., vamos debulhar,
detalhar e comentar momentos que envolvem o BA.MA.PA.
Antes de qualquer coisa, vamos jogar o que denomino
ORGANIZANDO A PRÁTICA NA TEORIA. Isso ajudará a formatar nosso cérebro sobre em que momento estou e o que preciso fazer para alcançar uma palestra no estado da arte.
Leia cada palavra a seguir e as reescreva nos quadrantes
abaixo, conforme a prioridade que você acredita ter para uma boa apresentação.
Aparência +++ Quais equipamentos serão necessários usar? +++ Ir ao banheiro +++ Atenção do público +++ Planejamento +++ Público pequeno ou grande? +++ Qual estrutura que se tem? Encerramento +++ Lógica +++ Tudo que o incomoda +++ Preparando os slides +++ Treino +++ Vícios de linguagem +++ Velocidade da voz +++ Introdução +++ Exercícios vocais +++ Agradecer +++ Dois dias antes do evento, não arriscar tomar líquidos gelados ou comer algo que possa prejudicar sua saúde. Alimentação saudável e, se possível, rotineira +++ Muita água +++ Didática +++ Gestos +++ Estudo do material +++ Movimentação +++ Chegar com antecedência Mentalização +++ Exercícios de relaxamento +++ Uso de recursos +++ Domínio do assunto +++ Entrada +++ Cumprimentos +++ Conquista do público +++ Olhar +++ Qual perfil de meu público? Desenvolvimento Imposição da voz +++ Controle do tempo Conclusão +++ Sair de Cena +++ Roteiro
153
ORGANIZANDO AS IDEIAS – pegar as frases/palavras anteriores e colocá-las em sequência segundo a prioridade.
01.
.........................................................
23.
.........................................................
02.
.........................................................
24.
.........................................................
03.
.........................................................
25.
.........................................................
04.
.........................................................
26.
.........................................................
05.
.........................................................
27.
.........................................................
06.
.........................................................
28.
.........................................................
07.
.........................................................
29.
.........................................................
08.
.........................................................
30.
.........................................................
09.
.........................................................
31.
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10.
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32.
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11.
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33.
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12.
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34.
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13.
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35.
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14.
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36.
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15.
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37.
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16.
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38.
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17.
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39.
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18.
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40.
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19.
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41.
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20.
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42.
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21.
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43.
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22.
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44.
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Planejamento / Público pequeno ou grande? / Qual estrutura que se tem? / Quais equipamentos necessitarão usar? / Qual perfil de meu público? / Domínio do assunto / Roteiro / Estudo do material / Lógica / Tudo que o incomoda / Preparando os slides / Treino / Vícios de linguagem/ Dois dias antes do evento, não arriscar tomar líquidos gelados ou comer algo que possa prejudicar sua saúde. / Alimentação saudável e, se possível, rotineira / Muita água / Aparência / Chegar com antecedência / Mentalização / Exercícios de relaxamento / Exercícios vocais / Ir ao banheiro / Introdução / Entrada / Cumprimentos / Conquista do público / Atenção do público / Olhar / Desenvolvimento / Movimentação / Gestos / Imposição da voz / Velocidade da voz / Uso de recursos / Didática / Controle do tempo / Conclusão / Encerramento / Agradecer / Sair de Cena
154
De maneira rápida, vamos reforçar e acrescentar algumas
dicas para chegarmos no dia do evento com força total e muito bem preparados para os desafios que surgirem.
Para isso, preparei uma tabela bem legal e que sugiro usá-
la sempre que possível como referência. Aproveite! PENSE NESTA TABELA COMO SE FOSSE UM CHECKLIST COMENTADO .
01.
planejamento
POR QUÊ? Sem ele, um dia antes do evento, você estará procurando fotos para colocar em um dos slides da palestra. Ou seja, no momento em que deveria estar refletindo e somente passeando pelos slides procurando pontos de melhorias, você estará preocupado com coisas que deveriam estar prontas na semana anterior, no mínimo. Outro motivo para planejarmos tudo direitinho vem de uma frase bem bacana: PRA FALAR DE IMPROVISO precisamos PLANEJAR MUITO, mesmo que seja uma apresentação de 3 a 5 minutos.
COMO? Imagine o término da palestra e tente se ver aplaudido fortemente. Depois, tente se ver apenas com palmas forçadas e todo mundo indo embora rapidamente. Agora pronto! Comece desde já planejar, porque depois da palestra não adianta ficar com o sentimento de que poderia ter sido melhor, pois, como sabemos, o tempo não volta. Como? Primeiramente, monte uma planilha no formato da ferramenta 5W2H (Para facilitar, o FORMULÁRIO Gestão de Tarefas – 5W2H, que está no final deste capítulo é um exemplo que pode ser seguido).
Defina tarefas com datas que conseguirá cumpri-las para não se
frustrar, mas faça o máximo para cumpri- las, pois somente assim você terá tempo para rearranjar algum item ou até linha de raciocínio. 155
02.
estudo Para domínio do assunto a ser apresentado.
POR QUÊ? Há uma regra básica para falar do que não se sabe: FALE O MENOS POSSÍVEL ou, se possível, NÃO FALE. Sabe aquele branco que todo mundo reclama que acontece durante uma apresentação? Ele surge por vários motivos, porém não saber ou não querer saber acerca do que irá discursar é tudo que o “BRANCO” precisa para dominar você. Além disso, a única coisa que seu público quer é conteúdo de qualidade e aprofundado, pois, sem qualidade e superficial, temos muitas coisas nas redes sociais e Google. Precisamos dominar muito bem o assunto para não falhar com os ouvintes que separaram um tempo para nós. Lembrese: o CONHECIMENTO pelo CONHECIMENTO já justifica qualquer esforço.
COMO?
Só temos duas maneiras de sabermos muito sobre o que
iremos falar. A primeira e de mais fácil acesso são os livros/filmes/vídeos e muita bunda na cadeira para assisti-los, interpretá-los correlacionálos no intuito de tirar suas conclusões dos ensinamentos. A segunda é viver na prática o que irá falar, por exemplo, quando se trabalha em um determinado ramo, do qual você irá falar. Aqui as coisas ficam mais fáceis e bem mais atrativas para o público. No entanto, não necessariamente, transformará sua apresentação em um show, pois existem vários fatores que definem seu sucesso e este é apenas um deles. Costumo dizer que, para cada frase no slide, você deverá saber 10 frases correlacionadas ao assunto, pois somente, assim, você terá como “sambar” com os imprevistos, perguntas e, é claro, até com aquela pessoa chata que tenta o tempo todo desconcentrá-lo. Lembre-se: REGRA 1 PARA 10. 156
03.
roteiro + lógica
POR QUÊ? Não existe nenhum evento, nenhuma apresentação, nenhum curso ou coisa do tipo que tenha qualidade sem ter um roteiro e uma lógica para o que se destina. Se você não criar um roteiro, o filme nunca acabará ou talvez nem comece. Já, se o que for apresentar não tiver uma lógica clara e de fácil entendimento, com certeza, não se conectará com a turma, pois nosso cérebro tem uma linha de raciocínio muito bem definida e, na maioria das vezes, muito parecidas umas com as outras. A MÁXIMA É: Se você explicar o assunto para sua avó e ela não entender, corre o risco de estar faltando uma lógica no raciocínio.
COMO? A melhor forma que temos para organizar um roteiro e não perder a lógica é: Pegue um papel e comece a escrever tudo que vier à mente e que você gostaria de colocar na apresentação. Quando digo tudo, é tudo mesmo, desde frases, histórias, dinâmicas, vídeos, fotos, filmes, exemplos... Tudo e sem restrições. Não se desespere! Pode fazer isso em dois ou três dias para que não falte nada e para que você deixe seu cérebro ir lembrando durante o passar dos dias. Porém, uma boa prática é que, nesse período, você fique lembrando e mentalizando o tempo todo a apresentação, pois assim as ideias virão com mais facilidade. Após isso, comece a agrupar as escritas por grupos correlatos. Aqui você já pode ir pensando em colocar no Word tais grupos. Agora é a parte final, o momento em que se enumera de forma prioritária, considerando o “1” como sendo o início e mais importante de cada tópico. Nesse momento, ressalto a importância de utilizar a estrutura I.D.C. (se não se lembra do que se trata, vá no índice deste material e busque: Implementando o I.D.C. em sua apresentação.) Para cada divisão (I.D.C.), você deve gerar uma numeração de prioridades diferentes, pois assim as coisas ficam mais claras e mais fáceis para incrementarmos algo que não conflita e/ou não repita com assuntos já relacionados. 157
qual perfil do meu público?
04.
POR QUÊ?
Na ORATÓRIA DIRIGIDA, o princípio de tudo é o
público. Se é o público, não precisamos ressaltar o quão importante é esse tópico, né!? Se você não conhece seu público, tem uma boa chance de dar tudo errado em seu evento, pois poderá falar de bugalhos no momento em que deveria falar de avião. Entendeu ou não? A sugestão que dou é meio radical. Se não tem como saber nada sobre o público, não faça nada. Fique em casa que é menos arriscado! PORÉMMM!! ACHO DIFÍCIL NÃO TER COMO SABER ALGO DO PÚBLICO NA ERA EM QUE ESTAMOS. Ou seja, não venha com essa desculpa que não cola... hehehe!
COMO?
Coisas interessantes que deveremos saber sobre
nosso público são: - Interesse principal. O que os motivam a participar do evento; - Faixa etária; - Escolaridade; - Profissão; - Classe social; - Culturas regionais em geral; - Assuntos ou atividades que não seriam interessantes devido a algum conflito ou experiência das pessoas; - Brincadeiras ou piadas regionais de senso comum que agradam, mas cuidado com as que não agradam.
158
05.
nº de pessoas
POR QUÊ?
(Público pequeno ou grande?)
Palestrar para um público grande é totalmente diferente que
para um público pequeno. Saber se seu público é grande ou pequeno é de suma importância para pensarmos melhor nas dinâmicas, nos slides e até no estado de espírito que o ambiente pode oferecer. Ahhh!! Sem falar que muitos de nós achamos que sabemos falar em público porque estamos acostumados a falar para nossas equipes, pessoas próximas ou de nível hierárquico inferior ao nosso. No entanto, quando temos que falar a fim de que sejamos avaliados, para nossos superiores e/ou públicos maiores (100 pessoas ou mais) vemos que o controle das emoções não é tão eficiente.
COMO? Para grandes, o olhar é mais vago, já para pequenos, o olhar é “olho no olho”. Falar que está vendo alguma coisa como cartazes, pessoas com determinado tipo ou cor de camiseta faz o público sentir que está sendo notado em todo canto do auditório. Auditório? Já sabe para qual público, é essa dica, né? Caso seja possível, outra dica para públicos grandes é ir andando até o fundo do espaço e lá fazer como se faz com públicos pequenos: olho no olho e, para ficar melhor ainda, interaja de alguma forma. Falando do público pequeno, tenha muito cuidado para não ficar olhando apenas para uma determinada pessoa, pois pode gerar constrangimentos tanto dela quanto dos outros participantes, além de demonstrar parecer que os demais participantes não são tão importantes. Pense consigo mesmo: Agora ele falará uma coisa importantíssima! MUITO CUIDADO COM A PESSOA QUE FICA BALANÇANDO A CABEÇA com movimentos de concordância O TEMPO TODO PRA VOCÊ. Seus olhos tendem a buscar esse tipo de público o tempo todo porque nosso cérebro adora sinais de confirmação, de aceitação... No entanto, isso pode ser uma armadilha da qual precisamos estar atentos para nos desvencilharmos. 159
qual estrutura que se tem?
06.
POR QUÊ?
Saber onde pisa e quais ferramentas que se tem
para enfrentar a fera é a melhor defesa e o caminho mais leve a seguir. Neste item, precisamos ter informações do lugar que apresentaremos, quantidade de pessoas que suporta, é coberto ou não, tem ar-condicionado ou não e assim por diante. Isso é necessário para que você pense até na roupa que vai vestir, por exemplo. No entanto, é importante também para saber quais equipamentos deverá levar, qual estratégia usará para se conectar com o público e, é claro, se todas as suas dinâmicas são plausíveis de serem executadas no ambiente do evento.
COMO?
Você pode criar um checklist com os pontos que
achar importante e fazer um briefing com o solicitante. A melhor prática que conheço é essa, pois não deixa nossa memória falhar e esquecer algumas coisas. Para facilitar sua vida, temos um modelinho que pode ser o início para colocar esse item em prática. Vá lá no tópico - ESTRUTURA FÍSICA E EQUIPAMENTOS DE APOIO - para dar uma espiadinha e ver se atende ou se precisa dar a sua personalizada no conteúdo. Depois de passar por esse tópico, não se esqueça de ir ao FORMULÁRIO – Checklist de Última Hora logo a frente para ver o que o espera.
160
07.
equipamento O que necessitarei usar?
POR QUÊ?
O motivo dessa pergunta é o
mesmo do item anterior, porém com o foco nos equipamentos e não no ambiente. É imprescindível sabermos se tem datashow, microfone, passador de slide, internet, iluminação, água, dentre outros.
COMO? Por meio de checklist de última hora, é bem provável que ocorra tudo conforme esperado. Detalhe: você pode acrescentar ou diminuir os itens do formulário de acordo com suas necessidades. Esse material é apenas um norte, algo que já uso devido a minhas experiências negativas e positivas nos eventos para os quais fui convidado.
161
08.
vícios de linguagem
POR QUÊ? Por que preocupar-se com os vícios de linguagem? Né! Tá! Sabe! Show! Eeee! Ok! Tipo assim! Então! Só por isso!! Imagine você ouvindo repetidas vezes: “Né! Tá!”. 50 minutos de muitos “Nés” ou muitos “Tás”. Seria legal? Horrível, sem dúvida! Né? O que acontece é o seguinte: Quando o cérebro do ouvinte percebe algum vício de linguagem, ele não consegue mais prestar atenção no restante do conteúdo e isso transformará qualquer apresentação em um martírio sem fim. É tanto verdade que, no final, as pessoas só lembrarão esse detalhe. Até o fato de ficar com uma caneta em mãos achando que ajudará a dispersar o nervosismo incomoda. Sem falar se a caneta tiver aquele dispositivo de ficar apertando para aparecer a ponta. O barulho do “Tique-taque” chamará mais a atenção que a própria fala do palestrante.
COMO?
Como resolver essa questão? É possível administrar essa coisa
incontrolável que eu nem sabia que tinha? Claro que sim! Como se diz: O primeiro passo para controlar algo que incomoda é identificando o fato. Para vícios de linguagem, o mecanismo é o mesmo, porém temos um passo a passo de como nosso cérebro funciona, a partir dos seguintes momentos: 1o – Eu não sei se tenho vício de linguagem. 2o – Descubro o vício. 3o - Percebo que o cometi. 4o - Percebo que iria cometê-lo, mas consegui me segurar. 5o - Por último, por exemplo, pergunto a um amigo no final: E aí? Falei quantos “Nés”? Se o amigo disser que nem percebeu ou que foram pouquíssimos, significa que, muito provável, já consegui resolver o problema. Vale ressaltar que isso não acontece do dia para noite e que é essencial treino, gravações de nossas exposições e pedir feedback às pessoas. Dessa forma, nosso cérebro começa a entender que esses vícios não nos agradam. Geralmente, depois que estamos no 5o momento, as chances de apresentar um vício de linguagem serão bem menores. Ei! Pode considerar essas dicas para o caso da caneta barulhenta, viu! 162
09.
tudo que o incomoda
POR QUÊ? Imagine algo que o incomoda! Imaginou? Então, se o incomoda, imagine aos outros? Pois é, só pela resposta a essa pergunta, já dá para percebermos o peso que devemos dar às coisas que achamos chatas ou entediantes. Quando o vinho é bom, todo mundo gosta, independente do tipo da taça! Fica a dica!
COMO? A palavra de salvação para esse item é – VALIDAÇÃO. Isso mesmo! VALIDAÇÃO em maiúsculo. Precisamos pedir ajuda ou até pagar alguém para nos avaliar com toda visão crítica possível, ou seja, com muita PORRADATERAPIA no processo. Pois, somente assim, conseguiremos chegar perto da excelência.
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08.
vícios de linguagem
POR QUÊ? Por que preocupar-se com os vícios de linguagem? Né! Tá! Sabe! Show! Eeee! Ok! Tipo assim! Então! Só por isso!! Imagine você ouvindo repetidas vezes: “Né! Tá!”. 50 minutos de muitos “Nés” ou muitos “Tás”. Seria legal? Horrível, sem dúvida! Né? O que acontece é o seguinte: Quando o cérebro do ouvinte percebe algum vício de linguagem, ele não consegue mais prestar atenção no restante do conteúdo e isso transformará qualquer apresentação em um martírio sem fim. É tanto verdade que, no final, as pessoas só lembrarão esse detalhe. Até o fato de ficar com uma caneta em mãos achando que ajudará a dispersar o nervosismo incomoda. Sem falar se a caneta tiver aquele dispositivo de ficar apertando para aparecer a ponta. O barulho do “Tique-taque” chamará mais a atenção que a própria fala do palestrante.
COMO?
Como resolver essa questão? É possível administrar essa coisa
incontrolável que eu nem sabia que tinha? Claro que sim! Como se diz: O primeiro passo para controlar algo que incomoda é identificando o fato. Para vícios de linguagem, o mecanismo é o mesmo, porém temos um passo a passo de como nosso cérebro funciona, a partir dos seguintes momentos: 1o – Eu não sei se tenho vício de linguagem. 2o – Descubro o vício. 3o - Percebo que o cometi. 4o - Percebo que iria cometê-lo, mas consegui me segurar. 5o - Por último, por exemplo, pergunto a um amigo no final: E aí? Falei quantos “Nés”? Se o amigo disser que nem percebeu ou que foram pouquíssimos, significa que, muito provável, já consegui resolver o problema. Vale ressaltar que isso não acontece do dia para noite e que é essencial treino, gravações de nossas exposições e pedir feedback às pessoas. Dessa forma, nosso cérebro começa a entender que esses vícios não nos agradam. Geralmente, depois que estamos no 5o momento, as chances de apresentar um vício de linguagem serão bem menores. Ei! Pode considerar essas dicas para o caso da caneta barulhenta, viu! 164
09.
tudo que o incomoda
POR QUÊ? Imagine algo que o incomoda! Imaginou? Então, se o incomoda, imagine aos outros? Pois é, só pela resposta a essa pergunta, já dá para percebermos o peso que devemos dar às coisas que achamos chatas ou entediantes. Quando o vinho é bom, todo mundo gosta, independente do tipo da taça! Fica a dica!
COMO? A palavra de salvação para esse item é – VALIDAÇÃO. Isso mesmo! VALIDAÇÃO em maiúsculo. Precisamos pedir ajuda ou até pagar alguém para nos avaliar com toda visão crítica possível, ou seja, com muita PORRADATERAPIA no processo. Pois, somente assim, conseguiremos chegar perto da excelência.
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10.
preparando os slides
POR QUÊ?
Esse tema vem BEMMMM antes do dia do evento,
porque preparar os slides não é algo que se faz do dia para noite, nosso cérebro precisa de um tempo de maturação para cada criação e/ou arranjo que fazemos em nossas apresentações. Precisamos escrever, digitar, mexer nas fontes, buscar imagens e vídeos, mexer nas ordens dos slides, aumentar e/ou diminuir a fonte, colorir, etc. e, para isso, faz-se necessário tempo e muitas revisões. Você não tem noção do quanto a falha de deixar os slides para última hora atrapalha tudo. Peço de coração aos leitores e alunos que preparem os slides com carinho e tempo para reflexão sobre os conteúdos inseridos.
COMO?
Já falamos anteriormente, mas vale a pena ressaltar:
Primeiramente, defina a quantidade aproximada de slides que sua apresentação terá. Se for palestra, a sugestão é que se tenha 1 slide para cada 3 minutos de apresentação. Com isso em mãos e pautado nos princípios do I.D.C. você define quais serão utilizados para introdução, desenvolvimento e conclusão. Agora é mão na massa! No início, não se preocupe com a beleza e/ou detalhes de fotos e vídeos. Preocupe-se em colocar o conteúdo que julgar importante. Lembre-se de utilizar campos de anotações para escrever tudo, pois no slide, coloca-se somente o necessário. Sugestão: 4 frases tendo, no máximo, 2 linhas em cada.
166
09.
treino
POR QUÊ? O TREINO é o único meio de materializar o que realmente queremos doar ao público. Quem não treina está exposto a todas as situações não desejadas em uma apresentação como: ser rápido e/ou demorado demais; dar aquele famoso branco; ser dominado pela adrenalina; perder a linha de raciocínio; deixar de falar algo importante; não se conectar com o público. Por fim, não atender às expectativas dos que nos ouvem. Só com o treino é que conseguimos agir com naturalidade diante de situações que nos expõem. Invista muito tempo na PRÁTICA DE SIMULAR sua fala.
COMO? Aqui não se tem que inventar muita coisa. O negócio é praticar! É falar com as paredes, com o espelho, com a família, com o cachorro e com quem mais quiser falar. Quanto mais repetir sua fala, quanto mais passar os slides, quanto mais tentar adivinhar o próximo slide melhor será o resultado. É claro que buscar especialistas nesta área sempre é a melhor opção, mas não deixe tudo nas mãos deles. A dinâmica que demonstra que estamos quase lá é: feche os olhos, passe um slide após o outro só em pensamento, fazendo os comentários. Se conseguir fazer isso, sem ter que ver a apresentação, pode ficar tranquilo que o objetivo já está quase sendo alcançado. Um ótimo exercício é aproveitar as filas de banco, as esperas nas consultas médicas para ficar rascunhando cada slide. Isso ajuda o cérebro a concretizar o conteúdo. Por último, é mão na massa e praticar, praticar, praticar, praticar... como minha filha sempre fala quando quer colocar algo em uma dimensão muito grande: PRATICAR ATÉ O INFINITO...
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Dica Dois dias antes do evento, é de bom grado não arriscar tomar líquidos gelados ou comer algo que possa prejudicar sua saúde. É uma atitude prudente e bem bacana de se praticar para evitarmos constrangimentos e cancelamentos.
Formulário
GESTÃO DE TAREFAS 5w2h Expandido
(Caso não saiba e pra você não ficar esperando tudo
dos outros, vá no Google e descubra o que significa os 5 “Ws” e os 2 “Hs”. Vá agora! Pois se deixar para depois, corre o risco de não se aprofundar no assunto do jeito que é necessário)
Do planejamento à execução de algum projeto, há uma
distância quilométrica a ser percorrida. Muitas pessoas não sabem ou não percebem que essa distância somente será percorrida se justificarmos a tarefa, definirmos o responsável para a execução e colocarmos data limite de conclusão.
Isso é imprescindível para o bom andamento de um projeto,
independente do seu tamanho e custo.
Você quer tirar sua ideia do planejamento, tire ela do pensamento e a coloque no papel!
168
Para ajudar, segue um modelo que pode ser usado como
referência. Passe essas informações para um arquivo do Word ou Excel com a formatação que achar mais agradável.
GTP - Gestão de Tarefas e Projetos MESTRA - 5W2H – EXPANDIDO
“Não se esqueça que sem medição não há gestão”
169
Formulário -
CHECK LIST
SABENDO AGORA PARA PENSAR EM COMO AGIR NO DIA
É de suma importância evitar surpresas no dia da apresentação. Para
que isso aconteça, planejar e buscar todas as informações possíveis do local, das pessoas e da região onde será ministrada a palestra, faz toda diferença e ajuda diminuir a ansiedade, pois estará ciente de tudo que o espera.
Por isso, segue abaixo um checklist que você poderá aplicar tanto
para o contratante quanto para você mesmo, certificando-se de que nada faltará para o sucesso de sua apresentação.
Anotações:
170
S
N
N.A. Objetivo principal do evento? Endereço do local do evento? Horário de início da apresentação? Quanto tempo de apresentação? Após a apresentação, haverá um momento para perguntas? Por quanto tempo? Quantidade de participantes? Faixa etária do público? Nível escolar das pessoas? Qual tipo de vestimentas? Haverá mais palestrantes? Se sim, quem são? É ambiente coberto ou ao ar livre? Tem internet disponível? Será transmitida ao vivo? Será gravada? Há profissional responsável pelos registros fotográficos? Tem notebook disponível? É Mac ou Microsoft? Tem Datashow? As entradas dos computadores e Datashow são VGA ou HDMI? Há pilhas reservas para equipamentos eletrônicos? Tem passador de slide? Tem microfone? Se sim, é com fio ou sem fio? Quantos? As caixas de som são reguladas por pessoa específica e qualificada? Em caso de pane elétrica, há profissional para regularização? Os equipamentos de combate a incêndio estão adequados? As portas de saídas de emergências estão desobstruídas? Já organizou os acessórios que usará para dinâmicas? Salvou em mais de um pendrive a apresentação? Já enviou para seu e-mail a apresentação? Está separada uma garrafinha de água? Escolheu a roupa, cinto e sapatos para se apresentar? Estão separados os acessórios de higiene pessoal?
171
MA
HORAS E MINUTOS ANTES DE ENTRAR NO PALCO.
Quando digo horas e minutos antes do palco, chamo
a atenção para preocupar-se não só quanto ao instante imediato antes de iniciar a palestra, mas também quanto ao dia anterior e ao próprio dia do evento mesmo.
Devemos tomar alguns cuidados, pois não há nada
pior que cancelar um evento no dia por desarranjos intestinais ou uma garganta ruim. É claro que, se tiver mal, não temos que forçar a barra. Bem melhor ser sincero a ficar sofrendo ou proporcionar momentos desagradáveis à plateia.
Geralmente, ficamos muito ansiosos na véspera
de uma apresentação muito importante. Isso pode ser determinante para enfraquecer o sistema imunológico e/ou desorganizar nosso organismo de uma maneira geral. Então, escute o que eu digo por experiência própria:
BUSQUE MANTER SUA ROTINA DE SONO E DE ALIMENTAÇÃO O MÁXIMO POSSÍVEL.
172
ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL E, SE POSSÍVEL, ROTINEIRA
O planejamento de carreira exige alguns cuidados, com a alimentação não é
diferente, é importante observar quais alimentos devem fazer parte de sua refeição antes de subir ao palco.
Geralmente, a pessoa que vai falar em público sofre de ANSIEDADE. Nesse
momento, tende a querer comer tudo que vê pela frente, principalmente, quando está em outras regiões do país onde é possível encontrar comidas diferentes com ingredientes que não fazem parte de sua dieta habitual.
No ano de 2016, fui palestrar em Aracaju-SE e tive uma experiência bem
interessante e que não poderia deixar de registrar. O pessoal foi me receber com aquele calor e receptividade que só o nordestino tem e me convidaram para um belíssimo almoço em um restaurante que preparava um camarão daquele jeito. Entrei de cabeça naquele prato, mas passei a tarde toda a base de muiiiiiita água para tentar corrigir o funcionamento do sistema digestivo. Isso pra não dizer que passei boas horas no banheiro.
Sei que depois disso, nunca mais comi alimentos diferentes e em grande
quantidade, antes de uma palestra importante. Só depois mesmo!!! “Até parece que alimentos rotineiros podemos ficar comendo em grande quantidade! Abra o olho, Evaristo! E você que está lendo também” – Essa é minha consciência chamando a minha atenção.
A orientação aqui é que busque seguir sua rotina normal de alimentação para
diminuir os riscos de ter problemas digestivos.
Na verdade, sugiro que, no dia do evento, procure comer alimentos mais
leves e em espaços de tempo mais curtos para que seu organismo esteja disposto e, ao mesmo tempo, suprido. Além desses benefícios, muitas vezes, enquanto você está se deliciando com uma fruta, por exemplo, pode surgir uma sacada ótima para aplicar durante o evento. Tantas coisas podem acontecer que não devemos perder a oportunidade de “contorná-las” ou “abraçá-las”. 173
MUITA ÁGUA
Tem alguma dúvida que a água é muito importante? Se sim,
precisa repensar imediatamente seus conceitos. Vem comigo!
A água é um componente essencial de todos os tecidos
corpóreos. Ela constitui, aproximadamente, 70% do organismo humano e, praticamente, é essencial a todas as funções necessárias à vida. Depois do oxigênio, é da ausência de água que mais o organismo sentirá falta, daí a importância de ser mantida uma boa hidratação corporal.
Benefícios da água: • A água desempenha papel-chave na estrutura e função do sistema circulatório; • A água atua como meio de transporte para os nutrientes e todas as substâncias corpóreas; • A água é essencial para os processos fisiológicos de digestão, absorção e excreção; • Auxiliando no processo de detoxificação - é qualquer processo realizado no organismo que tenha como objetivo a eliminação ou redução da atividade de xenobióticos (substância química ou molécula estranha ao organismo, originada pelo próprio organismo, ou pela exposição a fatores externos, como poluição, toxinas ambientais, corantes, conservantes, agrotóxicos, migrantes de embalagem, medicamentos, produtos químicos domésticos, etc.). • A água regula a temperatura corporal; • A água age como lubrificante em diversos órgãos e articulações; • Recomenda-se entre 30 a 35ml de água/kg de peso corpóreo por dia.
174
Curiosidades: • A ausência de água possui EFEITO mais intenso sobre a CAPACIDADE DO ORGANISMO EM EXERCER UMA TAREFA do que a falta de quaisquer outros nutrientes; • A redução entre 4 e 5% da água corpórea reduz 20 a 30% a capacidade de trabalho de órgãos e sistemas; • Sem água, o corpo humano só continuará funcionando por 2 ou 3 dias; • O corpo não possui condição para armazenamento de água, portanto a quantidade de água perdida a cada 24 horas deve ser reposta; • A água ingerida é rapidamente absorvida, sendo de alta digestibilidade, 20 minutos após penetrar no estômago já está no intestino.
Precisa de mais alguma informação? Agora, se você quiser,
pode COMEÇAR A ACREDITAR NO PODER DA ÁGUA para quaisquer coisas. Se eu não soubesse disso, talvez no dia da palestra lá em Aracaju-SE, citada anteriormente, eu estaria em maus lençóis.
175
12. Como vai sua hidratação no dia a dia? Aproveite este momento, busque um copo d’água e faça uma autoavaliação. a.) Água não é pra mim. Sem cor, sem cheiro e sem gosto. Eita bebida sem graça! b.) Só bebo quando estou com muito calor ou aperta a sede mesmo, porque fora isso, passa batido total. c.) Valorizo e costumo tomar água regularmente, apesar de, na correria, acabar esquecendo de manter este ótimo hábito. d.) Eu? Hidratação plena! Não vou a lugar algum sem minha garrafinha de água.
Independente do dia, sempre é recomendável a ingestão de água,
mas no dia da palestra não se esqueça: água é vida tanto pra você quanto para seu evento.
Mantenha uma garrafinha de água na bolsa, pois se os organizadores
do evento não oferecerem, você não precisa se preocupar.
Além disso, não poderia deixar de falar que, como seu instrumento
de trabalho mais importante em uma apresentação é a voz, então, evite água gelada. Cuidado com os organizadores, pois eles a fornecem geralmente bem geladinha. É uma delícia, mas pode prejudicá-lo, principalmente, se você tiver outros eventos nos dias seguintes.
APARÊNCIA
Há um ditado popular que já diz: “NÃO É SUFICIENTE
SER, É PRECISO PARECER SER” . Mesmo eu não concordando
com a essência dessa frase para todas as situações, podemos considerá-la quando se trata de alguma apresentação.
Com o foco no público, você sempre deverá se
preocupar em como se conectar com ele e sua aparência e vestimentas podem contribuir bastante nesse quesito. 176
Devemos buscar um equilíbrio, nem tão “chique” e nem tão “desleixado”
perante o público. Você pode estar pensando que isso deve ser muito difícil, porque você é indeciso e/ou nunca foi em um ou outro lugar como o da “tal palestra”. Realmente, se você pensar muito para cada evento que participará, será trabalhoso e até arriscado errar. É claro que para as mulheres é mais fácil, pois já estão acostumadas e são bem críticas em relação aos detalhes. Sem falar que elas têm um planejamento e uma paciência incrível para isso. Confere, minhas amigas?
Para facilitar, a sugestão é que você defina alguns parâmetros conforme
os eventos dos quais costuma participar. Claro que cada um terá seu nicho e poderá definir suas vestimentas da melhor maneira. Tudo vale, desde que não seja desconexo com a parte mais importante que consideramos aqui, o público. Bom senso sempre ajuda!
Pra quem me conhece sabe como não tenho muita predisposição para
isso, porém, particularmente, sugiro as seguintes linhas de raciocínios: • É evento gratuito destinado a crianças e jovens: homens - roupa mais descontraída como gola polo; mulheres – calça jeans e blusas também descontraídas. • É evento pago destinado a jovens: homens - camisa de manga comprida e blazer; mulheres – blusa social. • É evento empresarial gratuito: homens - camisa social de manga comprida; mulheres – blazer, vestido social. • É evento empresarial pago: homens - camisa de manga comprida e blazer e, caso seja cultura do público, o kit completo – terno, gravata e calça; mulheres – vestido social, terninho, saia abaixo do joelho.
Ressalto que não adianta nada estar todo alinhado e os pés desconexos.
COM CERTEZA O PÚBLICO PERCEBARÁ SEUS SAPATOS! Não pense que a
turma não gosta de observar os detalhes. Eles são minuciosos em suas análises. 177
Detalhe! Podemos tudo, desde que sejamos criativos e coerentes com o
que nos propusemos a oferecer ao público.
Com permissão do colega Nestor, do blog Segurança do Trabalho NWN,
citamos uma de suas marcas: os sapatos. Um mais diferente que o outro e que faz o maior sucesso em suas palestras Brasil afora.
Durante a pesquisa e estudos sobre esse tema encontrei um teste
bem bacana. O teste a seguir é mais para mulheres, mas não tem nada contra ser aplicado aos homens. Achei bem legal e sugiro que o façam para iniciar um autoconhecimento com foco em estilo de se vestir.
divadoestilo.com.br/teste-descubra-seu-estilo
Com o tempo, perceberá o que é mais seu estilo e o que mais atende a suas
demandas, porém chamo a atenção sobre o fato de que usar algo que incomoda ou possa colocá-lo em exposição não faz bem para nenhum apresentador, pois já basta a adrenalina, os equipamentos, a atenção a ser dada ao público, a linha de raciocínio para nos preocuparmos. Ficar preocupado com a saia curta, com o salto alto ou com a camisa saindo da calça não contribui para a excelência.
Uma certa aluna uma vez participou de mais de 40 horas de treinamento
de oratória comigo e, como trabalhava em obras, sempre chegava para as aulas com calça jeans e botinas. No dia de uma conferência que aconteceu no final do treinamento, ela veio de salto alto. Não falei nada na hora para não aumentar mais ainda a sua adrenalina, mas, para quem estava atento, no início da palestra, percebia-se, claramente, a dificuldade que ela teve de movimentar-se pelo palco. Ressalto que falhei por não falar antes sobre esse aspecto. Aprendi direitinho!
MUIIIITO CUIDADO COM ISSO! QUER FAZER, PODE! MAS, TREINE
MUITO. ENCARNE NA PERSONAGEM QUE QUER SER. TREINE, TREINE E TREINE ATÉ O SIMPLES APERTAR NO PASSADOR DE SLIDE. 178
Por último, para este tópico, precisamos dar atenção às cores, as quais
transmitirão a energia que gostaria de passar. Diversas bibliografias falam sobre esse assunto. Sendo assim, analise seu público e veja as cores que mais se encaixam. De forma rápida, seguem algumas dicas:
CHEGAR COM ANTECEDÊNCIA “Como eu brigo comigo para cumprir meus horários e para fazer as coisas bem antes!! Ahhh se eu não procrastinasse tanto, tudo seria diferente. Iria sofrer bem menos.”
Gente, isso vale para tudo e para qualquer reunião ou apresentação
também. A tal da “lei de murphy” reina sempre que não planejamos, sempre que deixamos para última hora. Isso é fato!
Por isso, oriento que chegue no evento, no mínimo, 60 minutos antes
do início, teste tudo, passe os slides, converse com os organizadores e com as pessoas que chegaram antes. Isso, além de diminuir sua ansiedade, ajuda na prevenção de imprevistos que poderão deixar marcas e, o melhor, ajuda a se conectar com as pessoas antes de começar a apresentação. 179
Atualmente, busco chegar 1h30min antes, quando são
eventos muito importantes para minha carreira. Mesmo assim, certa vez em Itumbiara, houve uma palestra, que me proporcionou um aprendizado espetacular, pois chegamos com mais de duas horas de antecedência e muita coisa deu errado, por exemplo: 6 microfones não funcionaram (SEIS MICROFONES... CONSEGUE IMAGINAR? IRREAL!), o carregador das baterias dos microfones provocou uma explosão na tomada, a bateria do computador acabou logo depois que a energia voltou devido à explosão ter desligado o disjuntor que alimentava a tomada em que o notebook estava conectado. Imaginou tudo? Pois é! No final, deu tudo certo. Quando tudo voltou ao normal eu já estava no sexto slide da apresentação sem estar sendo projetado.
Aproveitando esse gancho, por isso a importância do tópico
MENTALIZAÇÃO. Tema que discutiremos mais à frente.
Contextualizando, a mensagem é a seguinte: depois que
houve um roubo em sua casa, não adianta ficar reclamando, porque não instalou sistemas de segurança.
Ter a apresentação bem clara em sua mente ajuda a: > CONTROLAR A ADRENALINA; > MESMO COM IMPREVISTOS, A PALESTRA SERÁ DADA; > ACABA DE VEZ COM O BRANCO; > PERMITE QUE VOCÊ CONSIGA AUMENTAR OU DIMINUIR O TEMPO DA APRESENTAÇÃO, CONFORME DEMANDA.
Por fim, estar com a palestra mentalizada contribui para
criatividade e a melhoria contínua de sua performance no palco. 180
RELAXAMENTO Exercícios de relaxamento e vocais. Estratégias para tornar a adrenalina consciente. VIDA LONGA À NOSSA VOZ
Como o foco agora é treinar, nada melhor que algumas dicas e
métodos para chegarmos no dia da palestra e estarmos seguros de tudo que teremos que fazer. Para isso, precisamos primeiro aprender a cuidar de nossa voz e, paralelamente, trabalhar nossa adrenalina.
“VAMOS MATAR DOIS COELHOS COM UMA CAJADADA SÓ.”
Em se tratando de planejar a carreira, sabemos que quem melhor
fala (consegue expor suas ideias), mais bem-sucedido pessoalmente e profissionalmente será.
ENTÃO, POR QUE NÃO CUIDAR DE NOSSA VOZ?
Além de ser essencial para as relações interpessoais, ela pode
se tornar, a qualquer momento, seu instrumento de trabalho (Professor, Palestrante, Instrutor, Apresentador, Conferencista, Mestre de Cerimônia e até Cantor). Imagine seu cantor | apresentador | palestrante | professor | padre | pastor preferido! Imaginou? Concorda que eles já estão acostumados a falar por horas? Com certeza, sim! Então, até eles, que já estão acostumados, fazem exercícios vocais para não danificar a voz.
Depois de muitos estudos, percebi que os 4 exercícios abaixo já ajudam
bastante na preservação de sua voz, bem como na dissipação da persistente adrenalina. 181
Este é o momento em que perdemos nossa vaidade,
pois não há uma pessoa que permaneça com boa aparência facial durante a execução desses exercícios.
Ciiiiiiiii...
Assopre entre os dentes - Respiração com diafragma |
Potencializar sua voz.
Prhuuu...
Faça seus lábios tremerem mesmo com a boca fechada –
Melhor dicção | Mais entendível por leitura labial | Destrava a boca.
Rhaann...
Faça sua língua tremer com a ponta no céu da boca -
Destrava a língua | Palavras melhor pronunciadas.
Caretas...
Faça toda e qualquer careta possível - Relaxamento dos
músculos da face | Ajuda na primeira impressão.
Sabe aquela adrenalina que o faz tremer e/ou gaguejar
na hora de falar em público? Com esses exercícios antes de entrar no palco, tende a diminuir...
É imprescindível você encontrar formas para fazer a
ADRENALINA passar. Quanto mais rápido ela passar, melhor será a qualidade de sua apresentação.
Deixo uma sugestão, não é obrigatório segui-la, mas
sugiro que faça esses exercícios longe das pessoas... faz sentido para você? 182
Não custa nada você aproveitar e fazer um alongamento. Né! A LÍNGUA TAMBÉM É UM MÚSCULO!
Se há duas coisas que nunca deixo de fazer minutos antes de uma
palestra são exercícios de relaxamento e vocais. Isso tudo em prol do “chega pra lá na ADRENALINA” que nos persegue sempre quando estamos expostos e/ou coagidos, interferindo em nosso estado emocional, o que nos faz esquecer tudo, deixando-nos constrangidos diante da plateia.
Vale lembrar que 100% das vezes a ADRENALINA vem com força
total antes das apresentações e fazer qualquer tipo de alongamento ajuda a diminuí-la bastante. Porém quer uma ajuda boa mesmo? Então, sistematize os exercícios, transforme-os em uma âncora em seu cérebro para que, quando se propuser a fazê-los, seu cérebro entenda que aquilo ali é para diminuir a ansiedade do momento. Muita gente não acredita nesse exercício (âncora), porque o faz de maneira aleatória e sem concentração. Dessa maneira, nada na vida vinga. Precisamos entender, aprender a fazer, fazer sistematicamente, pois só assim nos convenceremos de seus efeitos.
Além do que foi dito, os exercícios vocais são de suma importância
quando é necessário mandar a adrenalina para bem longe.
A dica aqui é você se retirar para o camarim ou banheiro mesmo
e fazer os alongamentos, seguidos dos exercícios vocais. Isso pode ser executado uma ou até meia hora antes de você iniciar os trabalhos.
Falando em banheiro, olhe o próximo tema! 183
IR AO BANHEIRO Antes de mais alguma coisa: Para que ir ao banheiro? Isso é regra? Serve para alguma coisa quando o assunto é oratória?
Em todas as palestras que ministrei e também em todos os
cursos de oratória que organizei, sem exceção, não teve uma vez sequer que a vontade de ir ao banheiro não se fez presente antes de iniciar a apresentação. Já com meus alunos, é “batata”, muitos deles, na hora de passar pela a avaliação durante a apresentação, um caminho certo é o WC.
Isso faz parte de nosso sistema nervoso e motivado pela
ADRENALINA também. Claro que não é regra para todo mundo, mas tente perceber se não lhe dá vontade de ir ao banheiro em momentos tensos, momentos de ansiedade. Esse fato não é nada mais que a inteligência de nosso cérebro reinando e nos induzindo a tomar alguma atitude para aliviar a pressão. Começou a entender o que quero dizer com isso?
Só quero tentar convencê-lo a não perder a oportunidade de ir ao
banheiro antes do evento. Não só para fazer as necessidades fisiológicas, mas também para arrumar o cabelo, a roupa, passar uma água no rosto e até soltar um “pum”, caso haja necessidade.
Ahhh!!! Não poderia deixar de falar que pode aproveitar esse momento para exercer a mentalização da palestra durante suas idas e vindas e durante seus exercícios vocais e de relaxamento.
184
REGRA: 50% + 1 SEM PREOCUPAÇÃO, MAS COM CUIDADO
Com menos peso é mais fácil voar
Consegue perceber que estamos caminhando e progredindo na
direção de uma carreira mais assertiva e com boas falas?
PARA ISSO, AGORA ENTENDEREMOS UMA REGRA QUE TIRA
1.000 KG DAS COSTAS DE QUALQUER APRESENTADOR.
ATENÇÃO!!! Grave esta proporção: 50% + 1
Desde a infância, todo ser humano carrega consigo a VERGONHA.
Uma sensação que ninguém lhe ensina ou lhe explica como produzi-la, mas que todos sentem quando a situação é constrangedora ou de derrota. Isso também é ação direta de nosso cérebro perante algo desconfortável. A vergonha provoca vários bloqueios em nossas ações, inclusive, o raciocínio lógico.
Sabendo disso, venho aqui explicar o TAMANHO da importância
de entendermos essa proporção “50% + 1”, adotada nos programas do MÉTODO CAOS. Ela significa que você não tem obrigação nenhuma de agradar 100% das pessoas que estão assistindo à sua apresentação.
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Agradando 50% + 1 já é o suficiente para você retornar para casa com
a cabeça tranquila. Uma dica que dou é: tente agradar esse “1” a mais e torcer para que seja seu líder ou seu melhor cliente. Isso ajuda bastante na ascensão de sua carreira ou seus negócios.
NEM JESUS CONSEGUIU AGRADAR A TODOS. Se você conseguir,
pode ter certeza de que é um ser muiiiiitooo especial ou pode ser que um milagre aconteceu.
NO ENTANTO, PORÉM, MAS...
Só porque não tem a obrigação de agradar 100% das pessoas, não
quer dizer que não precisa dar o melhor de si para o que se propôs entregar. Sempre tem aquele que logo diz: Ahhh!! Então tá tranquilo! Do jeito que está minha palestra, com certeza irá agradar muito mais que 51%.
CUIDADO!! MUITO CUIDADO com essa armadilha, pois ela o deixa
relaxado e o impede de seguir o MÉTODO CAOS para alcançar a palestra no estado da arte ou superar qualquer imprevisto que vier a acontecer durante o evento.
Depois que a palestra acabar, não adianta chorar o leite derramado!
Saber quem é você, planejar, treinar e colocar a mão na massa é o que
o método pede. Não se engane, meu amigo.
Voltando ao poder dessa proporção, se você se preparar como
orientado e interiorizar essa filosofia, verá o tanto que se sentirá melhor na hora de falar em público, pois até a adrenalina tem uma queda gritante quando nos lembramos dessa dica.
Já tive diversos relatos sobre temas correlatos a esse assunto. Por
exemplo, um amigo de trabalho me contou: “Evaristo, estava eu dando uma
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palestra e todo empolgado, me chega uma menina e um rapaz atrasados para variar. Sentaram-se e não pararam de conversar. Fiquei “P” da vida e aquilo estava me deixando desconsertado. Porque pareciam que não estavam nem aí para mim.
Após me contar esse fato eu perguntei: “E aí, por acaso você precisa
agradar todo mundo?”. Ele respondeu: “Não!”, completei: “É isso mesmo!”. É importante considerar que há pessoas que estão assistindo à nossa palestra com dor de cabeça, por obrigação porque o chefe mandou ou, porque não tinha nada pra fazer em casa. Existem pessoas que vão à sua palestra e nem sabem o tema a ser abordado. OU SEJA, não dá para agradar a todos.
Nesse caso, se tivesse atrapalhando o andamento da palestra,
caberia alguma abordagem para tentar convencê-los de que eles ganhariam mais prestando atenção a ficar conversando paralelamente durante a palestra.
O legal é que essa forma de olhar para o público não ajuda apenas
ao ministrarmos uma palestra. Uma aluna minha foi campeã brasileira em Fisiculturismo, quando ganhou o prêmio me relatou algo que fiquei emocionado, ela se lembrou de mim e estava certa que as dicas da regra “50% + 1” a ajudaram a vencer.
Ela me disse: “Evaristo, quando fui para a final e estava esperando
para subir ao palco a fim de ser julgada pelos jurados, você me veio à mente e me lembrei da regra 50% + 1. Foi aliviador! Relaxei e cumpri o meu papel.
O babão aqui só pôde dizer: “Não fiz nada, você que conseguiu juntar
sua beleza + o semblante de felicidade/tranquilidade e tudo em conexão não teria chance de dar errado. PARABÉNS !!!! Você merece tudo de bom nesse mundo!”.
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Para finalizar esse tema, o quadro
abaixo é usado para desenvolver uma dinâmica em que todos provam na pele a sensação do descaso do próximo. No entanto, no final, entendem a importância de pensar 50% +1.
Dinâmica
Nessa dinâmica, metade dos
alunos são orientados a ignorarem os apresentadores. É incrível, o palestrante se perde totalmente porque fica preocupado com a reação do outro e acaba esquecendo que o seu dever é fazer o melhor e agradar 50 + 1% do público e não 100%.
50%
188
50%
MENTALIZAÇÃO
Já abordamos, em diversos momentos, algumas dicas para que essa
atividade fosse realizada e até falamos um pouquinho em como fazê-la. Na verdade, mentalizar algo dá muito trabalho e tem gente que não acredita. EXISTEM OS QUE ACHAM QUE NUNCA CONSEGUIRÃO!
Você é um desses?
Tire isso de sua vida, viu!
O segredo é o seguinte: para toda e qualquer apresentação, é de suma
importância que você tenha em mente toda sua apresentação, pois isso lhe trará segurança, tranquilidade, diminuirá o branco e até deixará você “brincar” com as falas e plateia em momentos oportunos.
Como você já deve ter lido no item Chegar com Antecedência, passei por uma
situação muito complicada e, se eu não tivesse a apresentação toda mentalizada e na ponta da língua, teria que ficar tentando arrumar os equipamentos eletrônicos enquanto mais de 150 pessoas ficariam olhando uma para cara da outra – Não seria tão bacana! Isso quebra qualquer clima e, para corrigir, é muito difícil. Falarei mais sobre isso quando estivermos realizando uma abordagem do “I” do I.D.C.
Você deve estar se perguntando: “Evaristo, como desenvolver essa técnica?”.
É simples, mas se deixar para última hora, tenho tranquilidade em dizer que não conseguirá alcançar o objetivo.
Primeiramente, se você preparar seu material só copiando partes e
frases prontas de outras apresentações, no final, você terá uma verdadeira palestra Frankenstien, ou seja, terá algo acima do tamanho normal, porém todo desconjuntado. Você pode até pegar partes de outros materiais, mas deve trabalhar isso em sua mente de forma que você as justifique e que estejam claras e coerentes com seus objetivos.
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Como você é uma pessoa proativa e começa logo cedo a preparar
seu material, deverá aproveitar todo tempo vago ou em espera para ir tentando se lembrar das sequências dos slides. No início, não se lembrará de muitos, mas com exercícios verá que rapidinho os slides estarão em sua mente e, com o passar dos dias, lembrará até os detalhes e cores dos slides.
Ressalto que, para isso acontecer, faz-se necessário separar um
tempo e um lugar só para você ir passando os slides um a um e sempre forçando a mente a lembrar o próximo. Quando esquecer, passe para o próximo, volte, e continue tentando lembrar.
Agora, se você chegar à conclusão de que não conseguirá
memorizar, pare tudo e reveja sua linha de raciocínio. De todos casos com os quais me deparei, esse detalhe sempre foi a causa principal do problema. Com uma reorganização e até inclusão ou exclusão de alguma parte, tudo se resolve.
No final, é só fechar os olhos, imaginar tudo pronto, visualizar-
se falando sobre o que está no slide e o que está por trás das imagens. Imagine pronto! A melhor coisa que temos a fazer é imaginar tudo pronto e você dando um show na fala e na performance de palco.
13. E por falar nisso, como anda o seu poder de imaginação? a.) Tá fraco, viu. Cada vez mais difícil para mentalizar qualquer ideia que seja. b.) Um pouco enferrujada. Devido ao meu trabalho cotidiano não permitir, tenho deixado a criatividade de lado. c.) Sempre que possível uso e abuso da minha capacidade de imaginar. O que me falta às vezes é estímulo de fora. d.) Está em dia. É tanto potencial inventivo que tenho que segurar a onda para não viajar demais. 190
Os aplausos são apenas consequências óbvias para quem trabalhou a MENTALIZAÇÃO.
Então vamos de V.A.S. da apresentação. • V – Visualização • A – Audição • S – Sentimento. Mentalize pensando no V.A.S. Veja-se, ouça-se e sinta-se.
PA
IMAGINANDO-SE NO PALCO
Nosso cérebro e nosso coração são tão impressionantes que
sensações surgem e emoções afloram de uma forma que beira muito à realidade, mesmo não sendo.
Mediante isso, não podemos deixar de nos imaginarmos lá no
topo, lá na prática, lá na frente de diversas pessoas e podendo mudar o mundo delas de alguma forma.
Se pensarmos bem, podemos perceber que, sem a imaginação,
a realidade nunca será possível de ser alcançada. Tomando como base a frase anterior, imagine tudo e todos os detalhes, sinta as emoções e parta para a batalha que é a EXECUÇÃO.
191
Para derrotar o medo só tem um jeito: AGIR! As informações, a seguir, devem ser executadas no palco, PORÉM É FORA DO PALCO QUE CONSEGUIREMOS COLOCÁ-LAS EM PRÁTICA PARA DAR UM SHOW NA HORA DA REALIDADE.
DIDÁTICA O SEGREDO PARA ENGRANDECER SUA APRESENTAÇÃO A didática é você quem cria, mas ela está também muito ligada à estrutura e aos recursos disponíveis.
Nas bibliografias, o que significa didática?
Didática consiste na análise e desenvolvimento de técnicas e métodos
que podem ser utilizados para ensinar determinado conteúdo para um indivíduo ou um grupo. Ela faz parte da ciência pedagógica, sendo responsável por estudar os processos de aprendizagem e ensino.
Os docentes utilizam a didática como a maneira de aplicar modelos de
interações e abordagens que possibilitam o aprendizado dos seus alunos. Em suma, a didática é o modo como o professor ensina determinado conteúdo 192
para os discentes, garantindo, a partir de estratégias, a construção do conhecimento.
Na prática, costumo chamar a atenção para o seguinte significado:
DIDÁTICA – É A UTILIZAÇÃO DE TODO E QUALQUER RECURSO POSSÍVEL
PARA QUE SUA APRESENTAÇÃO SE TORNE ALGO MAIS ATRAENTE E MEMORIZÁVEL.
Você pode usar o ambiente, os equipamentos, a voz e até os próprios
alunos para melhorar sua didática. Atualmente, não está mais funcionando tão bem o método Professor Fala – Aluno Escuta. Precisamos alternar as ferramentas de trabalho e envolver o público nesse processo.
Há uma série de alternativas para que tenhamos sucesso em nossas
apresentações. Para que você possa ter o livre arbítrio da escolha, segue uma relação para usá-las conforme melhor possam ser encaixadas em seus eventos.
1. Datashow - Usar um datashow e ficar somente olhando para as
escritas é uma didática, mas não tão legal. Cuidado para não se desconectar com o público e ficar conectado com as projeções. No entanto, o datashow sempre será bem-vindo, pois nos ajuda a obter uma linha de raciocínio e a aumentar o aprendizado daquelas pessoas mais visuais.
2. Flipchart – Para públicos maiores não é muito recomendável
devido à dificuldade de ler, porém se tiver alguém filmando e transmitindo para um telão, não há problemas. Fica muito interessante, pois dará maior vida e realidade ao que está apresentando.
3. Instrumentos musicais – É sempre bem-vindo e todo mundo
gosta, porém nada de ficar a palestra inteira utilizando essa opção. 193
4. Utilizar o público como referência de algo – Geralmente, as pessoas têm vergonha de se expor, porém quando você consegue, sem forçar a barra, a participação do público, cria uma sinergia tão boa que tudo muda. Uma dica interessante é chamar mais de uma pessoa ao palco, definir que cada pessoa significa alguma coisa e, a partir daí, usá-las como âncora para que todos memorizem o assunto. 5. Vídeo – é sempre interessante utilizar. Tente selecionar vídeos curtos e que não tenham milhões e milhões de visualizações. Uma ótima dica é pegar trechos de filmes e recortá-los, pois diminui, assim, o risco de muita gente que tenha visto esse material fique entediada. 6. Fotos – Aprenda a selecionar fotos de alta qualidade no Google (digite algo que a imagem representa, clica em ferramentas e filtre conforme achar necessário – tamanho, preto e branco, dentre outras). Não se recomenda também utilizar uma foto muito utilizada pelas pessoas nas redes sociais. 7. Dinâmicas – E algo brilhantemente legal, no entanto, cuidado com o contexto. Uma dinâmica por si só pode confundir as pessoas. Sugestão é utilizá-la logo no início da apresentação para diminuir sua adrenalina e quebrar o gelo com o público e depois outra lá pelo meio da apresentação, se couber. ATENÇÃO, há pessoas que odeiam dinâmicas, então, não force a amizade. 8. Mágicas – Sempre digo que a mágica é algo mágico demais. Nós, seres humanos, adoramos tudo aquilo que nos tira da realidade. Ficamos encantados com isso e a mágica tem esse poder. Muito aconselhável, mas não se esqueça do contexto em que será aplicada. Mágica por mágica não transformará uma
194
palestra ruim em uma no estado da arte. Se a mágica utilizada não tiver nada a ver com o tema da palestra, acontece que o público sairá do evento somente lembrando da mágica. Já do objetivo do evento, nada. 9. Música - É a ferramenta mais elétrica que conheço. Ela seve para fazer sorrir, chorar, acordar, dormir, refletir e motivar. Usada em seu devido momento e teor, não falha. Você conseguirá, com a música, trabalhar qualquer emoção de seu público. Um detalhe: as pessoas não compram produtos, elas compram o que as deixam emocionadas. Lembre-se disso! Entende a dica? 10. Brindes para quem participar ou responder perguntas – A recompensa gera conexão e, em uma palestra, é tudo que queremos, gerar conexão com o público. Além disso, ela gera motivação. Geralmente, quando você presenteia alguém que participou de uma dinâmica ou respondeu a uma pergunta, a tendência é que outras pessoas entrem na onda e comecem a participar. Isto é o que esperamos de um evento, envolvimento e participação de todos.
Por fim, ressalta-se que tudo que será usado deverá estar alinhado
com o objetivo principal da palestra e fazer sentido com o contexto da fala do momento.
14. Pausa para um check-up geral: como estamos em relação ao entendimento do conteúdo até aqui? a.) Tá tranquilo, tá favorável. b.) Estou sacando praticamente tudo até o momento. c.) Tenho algumas dúvidas. Mas vamos ver, talvez faça sentido mais adiante. d.) Estou perdidinho da Silva. Já estou cogitando recapitular desde o início para não ficar mais confuso.
195
INTRODUÇÃO ELA DEFINE O DESTINO! O “I” do I.D.C.
Antes de falar qualquer coisa, achei interessante compartilhar
duas situações que aconteceram durante meu mestrado no Uruguai. Duas professoras de um dos semestres não agradaram muito quanto à metodologia utilizada em suas aulas. Porém, um simples detalhe de uma delas fez com que a sensação final da turma com a professora melhorasse.
A primeira professora, ao chegar à sala em seu primeiro dia de
aula, mal cumprimentou a turma, já se sentou e levantou-se pouquíssimas vezes da cadeira. Dessa forma, ministrou mais de 16 horas de aula. Imagine uma turma de brasileiros no Uruguai vivendo esse episódio? Pois é! Rendeu diversos comentários.
Logo em seguida a esse módulo, tivemos aula com outra
professora que entrou na sala sorridente e exalando simpatia. A turma toda se empolgou e tentou interagir e acompanhar as aulas.
Essas professoras tinham algo em comum, a metodologia para
aplicar suas aulas. O conteúdo não estava bem claro, os slides pareciam que foram “copy e cola” e com aquele detalhe que amedronta todos os alunos: TEREMOS AVALIAÇÕES INDIVIDUAIS E SEM CONSULTA NO ÚLTIMO DIA!
Mas por que estou contando essa história? Por um simples detalhe:
da segunda professora toda sorridente, guardamos boas lembranças mesmo não atendendo aos anseios da turma em relação à matéria.
196
Agora, por que isso aconteceu? Simplesmente devido à forma
pela qual ela iniciou sua aula.
O que eu quero dizer com isso?
Você pode até errar em sua apresentação e/ou reunião. Entretanto,
se você quebrou o gelo, ganhou a turma e gerou simpatia/sinergia no início, com certeza terá uma grande chance de ser ajudado pelos outros ou, pelo menos, ser lembrado positivamente de alguma forma.
EM RESUMO: A INTRODUÇÃO TEM UM PAPEL FUNDAMENTAL PARA
DEFINIR O DESTINO DE SUA APRESENTAÇÃO. É ELA QUE DETERMINARÁ SE OS OUVINTES IRÃO OUVI-LO OU NÃO.
Consegue perceber a importância desse momento?
Para ficar mais fácil de entender o que seria interessante fazer em
uma abertura de qualquer fala, seja ela para uma pessoa, ao telefone, para públicos pequenos ou grandes, seguem os itens que precisamos ter bem claros em nossa mente.
Antes de avançar, tente listar no quadro a seguir o que você
considera importante e interessante fazer em uma introdução. Pense bem antes de sair escrevendo, viu!
DESCRIÇÃO DAS AÇÕES 01............................................................................ 02............................................................................ 03............................................................................ 04............................................................................ 05............................................................................
197
Agora, tente imaginar uma pizza! Nessa pizza, tem um pedaço
muito especial. Não é o maior, mas é aquele sabor que faz seu apetite abrir. Consegue imaginar? Pois é! Essa parte da pizza é a introdução e nela precisamos reservar 15% do tempo que temos disponível para falar.
Aproveite esse tempo para engajar e quebrar objeções quanto à
sua pessoa e/ou palestra. Além disso, prepare os ouvintes para os assuntos que serão abordados durante a fala.
Há diversas formas de executarmos uma introdução de maneira
que se diminui o risco de que algo errado aconteça.
Na prática, o que observo que dá mais certo é iniciar uma
apresentação contando uma história.
Quando falo em história, chamo a atenção para que ela seja
coerente com o tema a ser apresentado.
Se for falar de alguém, fale de você e se for falar de você, fale de
suas derrotas, pois ficar se vangloriando pode soar como arrogância ou convencimento.
DURANTE A APRESENTAÇÃO, COM CERTEZA TERÁ OPORTUNIDADE
DE FALAR DAS VITÓRIAS, DAS QUAIS NÃO PODERÃO SER ESQUECIDAS, POIS VOCÊ É O RESULTADO DA SOMA DE SUAS VITÓRIAS E DERROTAS.
Não se esqueça: HISTÓRIA CONECTA! HISTÓRIAS DE SUAS
DERROTAS GRUDAM IGUAL COLA SUPER BONDER!
Por que histórias de derrotas grudam? Simplesmente, porque,
geralmente, consciente ou inconscientemente, as pessoas adoram ver as derrotas, principalmente, dos outros. Não quero dizer que o ser humano é feliz com o sofrimento alheio, digo isso no sentido de todos sofrem derrotas e quando percebem que a pessoa que ali fala também passou pelo o que passaram, A CONEXÃO acontece inconscientemente. SE GEROU CONEXÃO É ÓTIMO SINAL! 198
Além da história, considero mais duas outras táticas para uma
boa introdução, que são:
1a – PERGUNTA DE IMPACTO:
Essa pergunta pode ou não ser
respondida pela plateia. Quem decide é você. A partir dela, desenvolvese a introdução e, dessa forma, preparamos o público para os temas que serão abordados no decorrer da apresentação.
2a – FRASE DE IMPACTO:
Com a mesma filosofia da Pergunta de
Impacto, porém agora sem esperar respostas do público, você poderá despertar a vontade das pessoas de assistirem à sua apresentação do início ao fim, mas lembre-se: pensar na frase correta necessita de “brainstorming” muito bem feito.
A experiência me dá base para falar que criar uma frase ou uma
pergunta de impacto é mais difícil que contextualizar sua apresentação a partir de uma história. Não pense que, por serem poucas palavras, é mais fácil. Resumir em poucas palavras o que merece uma folha “de escritas” não é algo tão simples, porém fica lindo quando chegamos ao resultado final.
“Evaristo, podem ser usadas as três técnicas acima sugeridas?”
Claro que sim! O que não se pode esquecer é do tempo. Sua
introdução é para ganhar as pessoas e não para entregar o produto que irá ensinar ou vender.
INTRODUÇÃO
VOCÊ FALA PARA O PÚBLICO ACERCA DO QUE VAI FALAR! 199
ENTRADA A entrada começa bem antes de subir ao palco.
Lembre-se de que gerar sinergia e interagir com o público é
fundamental para conectar-se.
Falando em conexão, isso é o que devemos fazer nesse
momento. Precisamos dar um jeito de nos conectarmos com a plateia, pois somente, assim, conseguiremos a atenção desejada.
Quando falo dar um jeito, precisamos pensar, testar, pedir
ajuda, buscar no Google. Faça tudo que puder antes, para aplicar o que planejou com maestria e confiança.
Há várias formas de se pensar em uma entrada no palco. Você
pode interagir por meio de músicas (SEMPRE ANIMADA ou “ZOEIRA”), dinâmicas, brindes, mágicas, dentre outros recursos. É importante enfatizar que, ao promover tais ações, faz-se necessário coerência com o tema. Ahhh!! Essas aberturas ajudam a diminuir a adrenalina, que é um dos maiores problemas para nossas apresentações.
Algumas ações que podemos fazer na prática e que geram
empatia com o público são:
• Cumprimentar todos com ênfase e empolgação;
• Olhar no olho de quem está próximo e mandar um abração
para o pessoal do “fundão” (sempre é bom citar a palavra “fundão” para que as pessoas que estejam na parte de trás do evento se sintam acolhidas pelo palestrante;
• Citar nomes e, se possível, pedir para a pessoa na plateia se
levantar, ou levantar, pelo menos a mão demonstrando a todos que você é acessível; 200
• Agradecer aos organizadores, ressaltando que o
evento está bonito também devido à presença do público;
• Se o espaço permitir, movimentar-se no meio
dos ouvintes, porém de forma rápida, pois essa atitude é legal de se fazer durante o desenvolvimento também, porém em ritmo mais lento;
• Por fim, uma forma estratégica de se conectar
com o público é falar das coisas engraçadas e/ou boas que a empresa, cidade e/ou estado têm.
Entre no palco com vontade, com vida, com
energia e com a certeza de que você está ali para doarse ao máximo e mudar a vida de todos os presentes.
CUMPRIMENTOS Cumprimentar as pessoas significa pedir permissão para iniciarmos os seus trabalhos.
Devemos saber que não é momento de reclamar
e muito menos de falta de energia.
Se analisarmos umas três grandes palestras
pode-se observar que existe um ritual meio que padrão, com uma sequência que poderá ser mais ou menos assim:
201
1. Bom dia! Boa tarde! Boa noite!; 2. Como o nosso maior foco é o público, primeiro cumprimente-o; 3. Cumprimente a composição da mesa, caso exista; 4. Cumprimente os promotores, apoiadores e patrocinadores; 5. Por último, as pessoas que considere especiais e que sem elas não estaria ali realizando o trabalho e/ou apresentação.
Para engrandecer mais ainda seus cumprimentos,
é de suma importância que, no final do evento, agradeça à energia do público, em especial, todas aquelas pessoas que, de uma maneira ou outra, interagiram com você e reforce seu sentimento de gratidão quanto à oportunidade que lhe foi dada.
CONQUISTA DO PÚBLICO
Mediante tudo que foi exposto anteriormente,
já deu para perceber o quanto é importante iniciarmos o evento de maneira esplêndida. A conquista do público deve ser considerada e muito bem planejada, porém não há conquista sem algumas coisas como:
202
• Presença forte de humildade;
• Ausência de indiferença;
• Sorriso de orelha a orelha;
• Energia positiva; e
• Gratidão nas palavras.
Toda conquista vem com doação e toda doação deve vir do coração.
15. Em uma palestra a primeira impressão é a que fica. Então, para reforçar o aprendizado, quais táticas para uma boa introdução podem ser adotadas na apresentação? a.) Relatar casos de sucesso em sua trajetória para alavancar contatos profissionais. b.) Utilizar recursos audiovisuais (vídeos, filmes, etc) para otimizar o tempo do conteúdo abordado. c.) Contar uma história, fazer uma pergunta ou frase de impacto para se conectar com a plateia. d.) Colocar o público para comentar experiências pessoais e quebrar o gelo inicial.
Então, antes de qualquer atitude, pense e olhe com o olhar dos outros, pois somente assim verá a energia que transmitirá a partir de suas ações.
203
DESENVOLVIMENTO O “D” do I.D.C.
Bom! Essa é a fase da apresentação em que gastamos
mais tempo (75% do tempo da apresentação será dedicado à fase do DESENVOLVIMENTO), quando demonstramos todo nosso conhecimento de causa do assunto que nos propusemos a apresentar. Aqui é o momento em que nos aprofundamos no tema falando dos detalhes e das partes mais técnicas.
AQUI TAMBÉM É O MOMENTO em que as pessoas
mais dormem, mais olham no celular, mais prestam atenção nos seus vícios de linguagens e REPARAM: > SUA ROUPA; > SUA FORMA DE OLHAR; > A MONOTONIA OU NÃO DE SUAVOZ; > O TIQUE-TAQUE DA CANETA EM SUA MÃO; > O LUGAR EM QUE SEUS PÉS ENRAIZARAM; > AS AXILAS TRANSPIRANDO; > O SLIDE MAL ELABORADO; > O NÍVEL DE CONHECIMENTO SOBRE O TEMA; > SUA LINHA DE RACIOCÍNIO; > SEU NERVOSISMO; > SE VOCÊ ESTÁ OU NÃO PREPARADO; > SE VOCÊ TREINOU PASSAR SEUS SLIDES; > A FORMA QUE GESTICULA; > O QUANTO ESTÁ SE ENTREGANDO, DENTRE OUTROS.
204
Quando o sistema educacional brasileiro determinou o tempo
para cada aula nas instituições de ensino, observou-se que o aluno começava a perder concentração após 45 minutos de aula. Entendeu agora por que as aulas variam de 45 a 50 minutos?
Pois é! No entanto, na atualidade, acredita-se que as pessoas
estão perdendo a concentração com, no máximo, 7 minutos de aula, ou seja, a dinâmica deve e precisa ser outra para que consigamos a atenção do público. Isso é resultado do ritmo em que a sociedade está vivendo com suas multitarefas e infinitos aplicativos e redes sociais disponíveis.
Se eu tenho 7 minutos de concentração o que devo fazer? Uma
palestra de 7 minutos? A cada 7 minutos chamar a atenção do público com alguma coisa diferente?
Acalme-se! Pra tudo há um jeito!
Sabendo da facilidade de perda da concentração, precisamos
pensar em um DESENVOLVIMENTO DINÂMICO e muito bem estruturado quando se trata de LINHA DE RACIOCÍNIO.
Imagine um show do seu cantor preferido. Agora faça a pergunta
para você mesmo: “Será que ele canta as músicas que lhe vêm à cabeça?”
A resposta é simples: “CLARO QUE NÃO!”.
Para qualquer apresentação seja de música ou de várias obras
de arte, há uma estratégia por trás no intuito de ficar claro e levar o público ao objetivo desejado. E isso também tem que ser implementado em qualquer apresentação a ser feita, pois só assim, teremos a clareza e a chance de acertarmos o caminho que trilhamos para nossa carreira.
205
Tomando como base as características citadas anteriormente –
DINÂMICO e LINHA DE RACIOCÍNIO – precisamos considerar o seguinte: DINÂMICO: No desenvolvimento, faz-se necessário aplicar técnicas que, geralmente, denomino de SOBE e DESCE. Melhor dizendo, nada de começar com o freio de mão puxado e terminar a viagem do mesmo jeito. O carro iria fundir o motor. Pensando que o público é o seu carro, o destino seria o mesmo, eles não tolerariam uma palestra no mesmo ritmo do início ao fim. Então, pense de forma detalhada em quais momentos, durante a apresentação, você falará mais alto ou baixo, poderá movimentar-se mais rápido ou lento, deverá se levantar ou se sentar, em que momento passará um vídeo ou uma imagem para refletir, quando convidará alguém para participar de alguma dinâmica, dentre outras situações que devem ser planejadas.
LINHA DE RACIOCÍNIO: Não dá para começar falando de
gastronomia e terminar com as formas de explorar petróleo. O orador deve estar atento à “voz do povo”, pois a maioria das pessoas perceberá quando algo não está lógico ou pertinente. Não caia na armadilha de achar que o público não está atento. Tente imaginar sua apresentação como um filme podendo até dar umas reviravoltas, mas elas devem ter um sentido e uma lógica pertinente ao proposto.
A lógica de raciocínio pode ser apresentada de diversas formas,
por exemplo:
Reforçando para avançar: Nessa modalidade, a apresentação
funciona como se fosse uma reta crescente, sendo que cada vez que avança, o apresentador incrementa outro item. No final, encerra- se com algo que justifica o início. Uma música que representa muito essa forma de se apresentar é a RATO do grupo Palavra Cantada.
206
Pergunta e resposta: Desenvolvimento com essa característica
se pauta em uma série de perguntas correlacionadas uma com as outras no intuito de passar uma mensagem específica, porém com a dinâmica de transformar a plateia em pessoas mais ativas quanto às informações, pois quando disparamos uma pergunta, impreterivelmente, o ouvinte para e pensa sobre o que foi lançado e, com isso, ele se torna mais ativo na troca de informações. Aqui você pode definir o que gostaria que a plateia respondesse e o que o próprio apresentador responderá. Geralmente, sempre após uma pergunta/resposta, o apresentador se aprofunda no tema com comentários. Apenas uma ressalva quanto a esse estilo de abordagem: cuidado com a plateia que tem o “falastrão de plantão”, pois ele pode fazer você se perder no controle do tempo e também não deixar outras pessoas participarem. De maneira gentil, informe que seria importante ouvir as outras pessoas também.
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Positivo & Negativo ou vice-versa: Essa modalidade o próprio
nome explica. É tão legal apresentar algo com essa metodologia, em que escolhemos um lado do palco para abordar os pontos “Positivos” e o outro lado para os pontos “Negativos”. Pois o cérebro humano, incrível que é, consegue só pela direção em que o apresentador está caminhando identificar se a fala será positiva ou não. Isso mesmo! Você comunica bem antes de falar. ATENÇÃO A DICA! DESENVOLVIMENTO = dinamismo + linha de raciocínio
DESENVOLVIMENTO Você fala o que falou na introdução que iria falar!
PINGA FOGO Respostas rápidas para um bom desenvolvimento
SITUAÇÕES / MEDIDAS DE CONTROLE SONO
Nunca chame a atenção de quem está “cochilando”. Uma dica é interagir com o colega, imediatamente, ao lado de quem está dormindo, pois quando ele perceber, o cérebro mandará uma mensagem: “iiiii.... se eu não ficar ligado, o próximo serei eu...”. Agora se a maioria da plateia estiver com sono, por favor, reveja tudo que está fazendo e busque ações mais energéticas nas próximas oportunidades.
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CELULAR
O celular é uma “peste” que inventaram para os palestrantes, pois tem a magia de tirar a atenção do apresentador e do ouvinte. No entanto, a realidade é essa e precisamos nos adaptar. O que fazer? Primeiramente, é tentar ser mais atraente, empolgante e com muito mais conteúdo que qualquer celular e, por último, pode definir momentos e tempo para o público acessar o celular ou até mesmo desenvolver dinâmicas utilizando o aparelho, assim ele passa a ser um aliado. Jeito tem, basta você pensar que esse pequeno detalhe do celular servirá apenas para gravarem você falando e divulgar sua megaapresentação e você se tornar um sucesso de audiência.
VÍCIOS DE
Mesmo já detalhando anteriormente, não poderia deixar de abordar
LINGUAGEM
novamente esse processo abaixo, porém, agora em um formato mais prático. 1o Identificá-los. 2o Acreditar que eles estão presentes em suas falas e que incomodam se usados repetidamente. 3o Pedir para gravarem suas falas e investir tempo em analisá-las com foco nos vícios, pois assim seu cérebro começará a reconhecer o erro e mandará uma mensagem toda vez que você utilizar palavras ou expressões desnecessárias: I - Repugnando tal atitude; II – Quase avisando antes que você fale; III – Avisa você antes de cometer o vício; IV – Transforma-o em hábito bom; V – Não se preocupa mais, porque parou de ocorrer de forma natural.
SUA ROUPA
Estude o público e se vista conforme o perfil dos participantes. Caso haja executivos e operários no mesmo ambiente, escolha o meio termo. Do formal ao informal, tudo pode usar, desde que sua vestimenta não seja o único assunto da apresentação. 209
SUA FORMA DE OLHAR
Para quem está perto, olho no olho! Pra quem está longe, olhar por cima da plateia e correndo o olho para direita e esquerda.
A MONOTONIA
Falar baixo também chama a atenção. Sabendo disso, defina os
OU NÃO DE
momentos em que falará com sua voz normalmente e quando falará
SUA VOZ
mais alto e, é claro, mais baixo também. Isso faz parte do planejamento e de treinamento da apresentação. Sempre busque iniciar uma apresentação com uma impostação maior de sua voz, pois, naturalmente, ela voltará para a altura normal no decorrer da palestra. Se começar com a voz normal, durante o evento ela poderá apresentar-se mais fraca, pois a adrenalina já diminuiu e tudo em você vai estar sob menos tensão.
O TIQUE-
Cuidado com a falsa sensação de que ficar segurando alguma coisa vai
TAQUE DA
aliviar a adrenalina. Isso é pura cilada. Duas coisas podem acontecer,
CANETA EM
sendo a primeira: demonstrar mais nervosismo ainda, e a segunda: a
SUA MÃO
transferência da atenção que deveria estar em você para o objeto em suas mãos. Pense! Se você não gosta de ouvir o tique-taque de uma caneta e o palestrante ficar produzindo esse som repetidamente. O que lhe aconteceria?
O LUGAR EM
Para palestras “positivo-negativo” já sabem o que se deve fazer.
QUE SEUS PÉS
Delimite um lugar do palco ou sala para falar as coisas positivas e outro
ENRAIZARAM
para as negativas, assim, fique fazendo esse movimento de maneira sutil antes de cada fala. Nada de ficar sambando no mesmo lugar. Fale – fique parado – movimente-se – fale – fique parado – movimentese... esse é o ciclo. Se conseguir ficar de 7 a 10 minutos parados no mesmo lugar e depois passar para outro, é o ideal.
210
AS AXILAS
Existem pessoas que têm disfunções no organismo e transpiram
TRANS-
muito em qualquer lugar. Isso é questão de buscar orientação médica,
PIRANDO
que não é nosso caso aqui. Entretanto, em uma apresentação temos artifícios simples e que resolvem bem a questão da blusa molhada debaixo dos braços. Temos também duas ações que podem contribuir para que você se sinta mais confortável , sendo: 1a – Busque usar camisetas/camisas de cor banca ou preta, pois qualquer coisa diferente disso pode chamar mais atenção. 2a – Use um blazer por cima da camiseta que seus problemas estão acabados. Porém, ressalto que isso é uma das coisas que menos importa em uma apresentação, pois o público entende os efeitos da adrenalina e também sabem que há organismos que transpiram mais que os outros. Sem falar que o ambiente pode estar realmente quente provocando a transpiração.
O SLIDE MAL
Aprenda como usar os 4 quadrantes do slide. Aprenda a escolher
ELABORADO
imagens de qualidade no Google (digite palavras que represente a imagem desejada; clique em imagem; ferramentas e por fim escolha tamanho ou cor, dentre outras opções). Não pense que é fácil encontrar uma imagem adequada. Muita gente tem problemas deixando para fazer isso na última hora e, quando vê, está pegando qualquer coisa, porque já está quase subindo ao palco. Quanto menos escritas, melhor. Chame a atenção no lugar e na escrita que merece atenção. Coloque letras maiores, em MAIÚSCULO e até em negrito quando achar necessário. Eiii! Pare e tente memorizar o que segue: Atenção para a sequência lógica dos slides e, por favor, seja econômico quanto ao uso das cores. Às vezes menos é mais.
211
O NÍVEL DE
As pessoas querem ouvir alguém que aumente ou agregue a elas
CONHECIMENTO
conteúdos de grande valia. Frases feitas, imagens feias e vídeos
SOBRE O TEMA
rodados não valem mais. Então, invista muito tempo em saber muito do que se propôs a apresentar. A regra que costumo dizer é que para cada frase apresentada temos que saber, no mínimo, 10 textos sobre o tema. Pois só assim poderemos agregar e até escapar daquelas perguntinhas que todos têm medo quando de uma apresentação. A regra mais sábia sobre esse assunto é: Se não sabe sobre o que pensou em falar, não fale. É preferível você não aparecer a aparecer e queimar o filme. O segredo é estudar, estudar, estudar e estudar o máximo possível. Verá que isso ajudará e muito na montagem da palestra.
SUA LINHA DE
Já falamos, anteriormente, sobre linha de raciocínio. Aqui eu apenas
RACIOCÍNIO
sugiro que apresente sua palestra para alguém que não seja da área e depois para uma pessoa conhecedora do assunto. Receba o feedback de coração aberto e, caso perceba que eles não viram uma lógica clara, busque melhorar. Quando você conseguir fechar os olhos e lembrar slide por slide, com certeza, a lógica estará agradável.
SEU
O nervosismo advém de múltiplos fatores, por exemplo, todos de que
NERVOSISMO
estamos falando neste item do livro. Então, quanto mais preparado, quanto mais observados os detalhes aqui discutidos, menos nervoso você estará. Treinar muito é um santo remédio para qualquer apresentação. Entenda que, nos primeiros minutos, todas as pessoas passarão por momentos de nervosismos em seu corpo e sua mente. Isso é a implacável ADRENALINA que não perdoa, porém faça uma abertura com assuntos que você sabe que não esquecerá, porque o nervosismo em questão de minutos passará. É só o cérebro entender que estar à frente das pessoas não mata ninguém e que você não irá morrer, que ele vai relaxar e a ADRENALINA se vai.
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SE VOCÊ ESTÁ OU NÃO
Não quer demonstrar falta de preparo, cuide de todos os itens aqui discutidos, pois somente, assim, combateremos este item aqui.
PREPARADO
Por favor, nada de ficar ressaltando na abertura da palestra que ESTÁ
PARA ESTAR ALI
DESPREPARADO OU QUE NÃO TEVE TEMPO PARA SE PREPARAR... Isso é a última coisa que o público quer saber. Não está preparado, nem suba ao palco! Consegue se lembrar dos pecados capitais da oratória? Reclamar é um deles!
VOCÊ TREINOU
Pode parecer coisa de doido, mas, logo após finalizar a primeira
PASSAR SEUS
versão dos slides, inicie a transposição de um slide para o outro
SLIDES
imediatamente. Passe por passar, passe só de brincadeira, passe observando as imagens, passe tentando adivinhar o próximo slide, passe do início para o final e vice-versa. Tudo isso já utilizando um passador de slide, caso for utilizá-lo no dia do evento. Não é muito raro ver um colega apresentando e, quando precisa passar de um slide para outro, lá está ele olhando para o passador ou, pior ainda, lá está ele assustado por já ter passado mais do que necessário ou ter voltado um punhado de slides. Treine até começar a ficar enjoado. Depois que ficar, treine mais um pouco.
A FORMA QUE SE
Ser uma estátua ou ser um dançarino de axé? Eis a questão! O que
GESTICULA
acha ser melhor para uma apresentação? Lembre-se de que tudo depende do público, porém sem exageros, pois ficar parado incomoda tanto quanto ficar mexendo os braços pra cima e pra baixo. Falaremos mais a fundo sobre esse tema no momento certo.
213
O QUANTO ESTÁ
Neste tópico ressalto que o ser humano tem uma facilidade enorme
SE ENTREGANDO
de perceber o quanto se entrega ao que se propõe a fazer. Busque dedicar muito e, quando chegar ao evento para palestrar, entregue-se. Jogue-se e tenha mente de aço em relação aos seus medos e anseios, pois tudo isso significa que você pode. A diferença entre o medo e a coragem é simplesmente a atitude. DÊ O PRIMEIRO PASSO e deixe seu coração agir.
16. Mas antes de prosseguir, reflita e responda sobre a seguinte questão. Considerando-se que hoje as pessoas perdem a concentração em média de 7 minutos, quais ações podem ser tomadas para minimizar essa atenção dispersada? a.) Iniciar a fala com um tom mais calmo e ir aumentando a entonação da voz no decorrer do tempo. b.) Chamar atenção de quem está cochilando na apresentação, para alertar os mais desavisados do fundão. c.) Pedir para usarem o celular apenas se forem tirar foto ou filmar a palestra acontecendo. d.) Manter-se dinâmico, movimentar-se no palco a cada período de tempo e construir uma linha de raciocínio.
ATENÇÃO DO PÚBLICO Alguns estudos demonstram que a atenção será nossa até o sétimo minuto de apresentação. Então, é nesse período que temos a obrigação de chamarmos bastante a atenção do público a fim de que os presentes possam se interessar por tudo que iremos falar. 214
Para que isso aconteça, precisamos ter em mente duas coisas:
1a - Falar o que irá falar com muita empolgação, mas sem aprofundar demais; 2o - Usar alguns gatilhos mentais, como o da escassez.
Atendendo à primeira sugestão, na introdução, sabemos que
precisamos entrar com muita energia a fim de que a adrenalina passe o quanto antes, para que o público perceba que você está empolgado e que essa empolgação transmite-se por osmose a eles. Não duvide, essa transmissão acontece mesmo! O contrário também acontece.
Tente correlacionar seu tema com alguma coisa da região, ou
da história do evento ou da categoria de profissionais que assiste à sua apresentação. Por meio dessa correlação, indague o que isso tem a ver. Posteriormente, fale o quanto isso é importante para todos que estão presentes e aí pode até brincar: “Se o seu celular permitir, com certeza, sairemos muito melhores e mais sabedores daqui”.
Quanto aos gatilhos mentais, os quais são estímulos recebidos
pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão, eu sugiro utilizar o gatilho da escassez, o qual é baseado no que falta. Então, temos que colocar na mente do ouvinte que aquela oportunidade é única e que, se ele perder um momento sequer, não terá, tão cedo, a chance de ouvir novamente ou até de entender a mensagem como o todo.
Imagine assistir a uma palestra de alguém que você admira
muito? Pois é, uma palestra que tive oportunidade de assistir, foi mais ou menos assim:
215
“Boa noite pessoal! Temos apenas 90 minutos para discutirmos
sobre liderança. E 90 minutos passam tão rápido que nem slide dará tempo de passar. Por isso, para não perderem a linha de raciocínio vamos ficar atentos ao que falarei.”
Quando eu penso que tudo aconteceria normalmente, o
palestrante ficava a cada 15 ou 20 minutos dizendo quanto tempo restava para o fim da apresentação. É claro que sempre falava sobre o tempo acabando de uma forma bem descontraída, mas que despertava no público aquela agonia de “Ahhhhh nãoooooo!!!!”. Portanto, ao falar que faltavam apenas 10 minutos e que ele não poderia prolongar, aí sim saiu o “Ahhhhh nãoooooo!!!!” O nome do palestrante: Mário Sergio Cortella. Conhecem?
Devemos considerar que o nosso cérebro é muito esperto, mas
também é muito curioso. Ele está o tempo todo querendo aprender mais e mais. Por isso, se agregarmos valor nos primeiros momentos de nossa fala e aplicarmos o gatilho da escassez, teremos muita chance de prendermos a atenção das pessoas.
No final, o público só precisa de atenção para lhe dar a devida atenção 216
OLHAR
A gente pensa que só a boca fala. Tadinho de nós, seres humanos, que
acreditamos nisso, pois o OLHAR fala muito mais que imaginamos.
Pergunto: Por onde a tristeza de uma pessoa grita aos ouvidos? Por onde a felicidade de uma criança grita aos seus ouvidos? Rapidamente, tente lembrar o que demonstra se uma pessoa é firme ou confiável?
Tente responder essas poucas perguntas e aí começamos a discutir mais
sobre o que mais transmite informações, a “boca” ou o “olhar”. Toda entrevista de emprego ou investigação policial foca bastante na forma pela qual se movimentam seus olhos e em qual intensidade.
O cérebro tem o lado criativo (direito) e o lado da memória (esquerdo).
Isso possibilita perceber, a partir do momento em que estamos treinados em observar os movimentos dos olhos das pessoas, desde crianças até os idosos, se estão criando ou se estão lembrando de alguma coisa.
Há também outras informações que podemos capturar dos olhos como:
se a pessoa é alguém que percebe o mundo pelos olhos, ouvido ou pelo contato. Na formação em Coaching do IBC, aprendemos que, durante as sessões com o coachee, é possível identificarmos como essa pessoa é mais impactada, pelo que vê, ouve ou sente.
Abaixo, segue um diagrama para entendermos melhor.
217
As seis direções desse diagrama de padrões de olhares, baseado no livro
Frogs into Princes de Bandler & Grinder (1979), autores associados à corrente da programação neurolinguística (PNL) podem representar:
• Vc (visual constructo = construção visual) - Para cima à direita – Toda vez
que uma pessoa olha nessa direção está ativando o cérebro a criar imagens. • Vr (visual recall = lembrança visual) - Para cima à esquerda – Esse movimento dos olhos faz o cérebro resgatar arquivos visuais na memória. Ao fazer uma abstração o ser humano, invariavelmente, olha para cima. Experimente fazer uma conta matemática mentalmente e perceba como seus olhos movimentam-se para cima. • Ar (auditory recall = lembrança auditiva) - Para o lado esquerdo – Este movimento, como se olhássemos na direção do ouvido, ativa os arquivos de memória ligados à audição. Utilizamos este movimento dos olhos para lembrar de músicas ou sons que ouvimos no passado. • Ac (auditory constructo = construção auditiva) - Para o lado direito – Olhando nessa direção, estimulamos nosso cérebro a criar novos sons. Os músicos utilizam com frequência este movimento ao comporem novas músicas e ao prepararem novos arranjos musicais. • K (kinesthetic = cinestésico) - Para baixo à direta – Existem autores que afirmam que esta posição compreende à Cinestesia, isto é, aos sentidos autocorporais. • Ai (auditory internal dialogue = diálogo interno) - Para baixo à esquerda – Ao olhar nessa direção remoemos sentimentos. Lembramos de coisas que fazem parte de nosso passado, incluindo lembranças quaisquer — como memorias tristes. Estimulando, inclusive, um autodiálogo. 218
CURIOSIDADE EXTRA - Para baixo – O movimento dos
olhos como se olhássemos para a ponta do nariz ativa os nossos sentidos olfativos. Por isso enólogos ao degustarem vinhos olham para a ponta do nariz.
Um exemplo recente, que podemos analisar com frieza, foi o
encontro do presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, com o da Coreia do Norte, Kim Jong-un. Em um determinado momento em que foram apertar as mãos para uma fotografia, percebe-se, claramente, que o Trump busca o olhar do Kim, pois ele sabe, com certeza, da importância dessa comunicação “não verbal” para os diálogos desafiadores que viriam pela frente.
Não vou nem tocar no assunto de apertar a mão com firmeza,
pois isso já é falado e observável nitidamente nas ações do Donald Trump.
Os fatos mencionados reforçam a importância que devemos dar
para o modo pelo qual olhamos as pessoas.
Em uma palestra não é diferente. Precisamos treinar a forma de
olharmos para o público. Já falamos que a regra básica é:
Público Pequeno: Olho no Olho Público Grande: Olho no olho para quem está próximo de você e “olhar por cima” movimentando-se de um lado para o outro para os que estão mais distantes.
219
Recomenda-se que esse “olhar por cima” seja acompanhado de
falas que contribuam para que o pessoal perceba que estamos falando com eles. Deve-se olhar para os mais distantes dizendo:
“Para aqueles que estão ao fundo, é importante.... isso, aquilo
ou aquele outro...”. Cuidado com as pegadinhas, pois nosso cérebro tende a ficar olhando para quem nos chama mais a atenção devido a diversos fatores, como: > Cliente potencial; > Beleza física; > Mesmo nome; > Aparência igual à de um colega ou familiar; > Já é conhecido; > É famoso; > É seu ídolo.
MUITO CUIDADO: Vale ressaltar sobre aquele ouvinte que
só fica balançando a cabeça para cima e para baixo dando sinal que está concordando e/ou entendendo tudo que você está falando, é uma grande cilada para quem está apresentando, pois, como sabemos, a aceitação social é algo primordial para a vida e, em uma palestra, isso prevalece mais ainda. Se você não atentar a isso, com certeza, falará apenas para quem demonstrar que aceita suas ideias, enviando-lhe mensagens de concordância e positividade.
Em resumo, encare seus adversários, demonstre positividade e
firmeza com o seu olhar para que ganhe respeito e confiança sem ter que afirmar isso com palavras. Até porque quem fica dizendo que é firme e confiável demasiadamente, desconfie. 220
MOVIMENTAÇÃO
Há eventos em que você tem um megapalco para se movimentar, outros
nem tão grandes e ainda alguns que temos que ficar parados no púlpito. A regra básica para esse tópico é: explore ao máximo o espaço ou condição que lhe foi dada, ou seja, se der para se movimentar, movimente-se, se não, trabalhe outras formas de chamar a atenção tais como gestos com mãos/braços e olhares sincronizados com sua fala.
Chegando com antecedência ao evento, verifique o espaço que tem para
se movimentar, simule por onde irá passar e como irá passar (se é olhando de frente para o público ou se estará de lado ou algo do tipo).
Ressalta-se que não é legal dar as costas para o público, a não ser que
esteja em uma palestra 360o ou que tenha corredores onde queira ou tenha que ir até o final e voltar para o palco principal. Mesmo nessas duas situações, ao ficar de costas para o público, sempre dê uma olhadinha para trás e interaja com as pessoas de forma que elas percebam que você está atento a tudo e a todos.
Embora saber como movimentar-se corretamente é o que todos querem
aprender, preciso tentar convencê-lo e tentar abrir sua mente em relação ao efeito da movimentação no cérebro do ouvinte. Mais uma vez reforço que tudo que estamos discutindo neste material aplica-se para públicos de 3 ou 500 pessoas.
Vem comigo!
Imagine você falando e parado em um só lugar durante 50 minutos ou
mais. Agora imagine você ouvindo uma pessoa estática durante esse tempo todo. O que lhe vem à cabeça? Com certeza, é que vai dormir. É claro que, se a atração for alguém que você esperava muito ver, é mais difícil, no entanto o risco de pegar no sono ou perder a concentração é enorme. Por isso, sempre tento fugir do púlpito quando tenho que palestrar (quando for necessário ter que falar parado no púlpito, os recursos que temos são uma ótima linha de raciocínio, slides impecáveis, gestos com as mãos, olhares sempre direcionados ao público e muita ação com a voz – alta e baixa – para chamar atenção nos pontos importantes). 221
Agora entenda que o cérebro sempre vai ficar relaxado ou
começará a pensar em outras coisas caso fiquemos estáticos perante uma situação. Por isso, quando vamos a um museu ou exposições de artes e ficamos um tempo olhando para algumas imagens que nos agradam, a gente “viaja na maionese”.
Então, se você fica parado na frente de um público, corre o risco
de que as pessoas olhem para você, sem que o vejam, pois poderão estar em outro plano de pensamento e você falando para alguns zumbis. Aí quando você pergunta: “Pessoal, compreendeu?”, a resposta de todos é: “Sim!”, um “sim” mais parecendo de alguém que está hipnotizado, tipo: “S-i-m-m-m-m-m” e com um movimento lento do pescoço para cima e para baixo e com o olhar fixado ao nada.
No entanto, quando você se movimenta de maneira correta e com
o espaço de tempo adequado, o olhar do público perceberá o movimento e, automaticamente, enviará mensagens para o cérebro e este, em sua sabedoria autônoma, pensa sozinho assim: “Opaaa, alguma coisa está acontecendo lá fora, deixe eu ver o que é!”. Nesse momento, o ouvinte volta para a “terra” e tende a retornar sua atenção à apresentação.
Durante uma apresentação, movimentar-se demasiadamente
não é muito legal. Dependendo de como você fica pra lá e pra cá no palco, chega ao ponto de deixar pessoas tontas, com enjoos e, sem falar, que pode transparecer nervosismo. Nada de ficar sambando na frente das pessoas e achar que está se movimentando e chamando a atenção devida.
Enfim, como devemos nos movimentar em lugares que
permitem essa ação? Não quero dizer que é a única e, muito menos, a melhor forma de nos movimentarmos. No entanto, fica muito leve e agradável de se ver uma apresentação durante a qual a pessoa que está falando adota a sequência de movimentação abaixo. 222
> Fale de 5 a 10 minutos. Depois caminhe > Caminhar olhando por alto para todos e evitar ficar de costa para o público.
Gostaria de deixar claro que a imagem acima é apenas um
exemplo a fim de ressaltar que é de bom grado falar de 5 a 10 minutos em um mesmo lugar e depois seguir para outro ponto. Quando chegar a um determinado ponto, a sugestão é ficar parado realizando apenas movimentos com mãos, olhos e se preocupar com o tom de voz. Uma dica boa, caso seja possível, é você marcar no chão com uma fita crepe os pontos em que gostaria de ficar parado.
Para apresentações mais curtas, faça um tempo proporcional ao
estipulado acima. 223
Para palestras com características “Positivo – Negativo”, a
sugestão é escolher um lado do palco para falar as coisas positivas e o outro para as negativas, pois assim, como já falado anteriormente, ajuda a educar o cérebro no sentido de o público já identificar, inconscientemente, o que virá pela frente.
Na prática, o que devemos pensar é o seguinte:
Na abertura, entra-se com movimentos mais rápidos e energéticos; no desenvolvimento, oscila-se para movimentos rápidos e lentos; na conclusão, geralmente, finalizamos de uma forma mais serena e calma.
GESTOS
O que significam gestos em uma apresentação? Nada mais que
quaisquer movimentos advindos de: > Mãos > Braços >Ombros > Pés > Pernas
> Pescoço > Cabeça > Rosto > Cintura > Dentre outros
Às vezes, temos alguns tiques que só percebemos quando
estamos sob orientação voltada para a “Fala em Público”. Esse é o motivo de investirmos em treinamentos e deixarmos muito transparente que o feedback, positivo ou negativo, é uma ótima ferramenta que nos faz progredir na vida. 224
Albert Mehrabian, pioneiro em pesquisas sobre linguagem corporal,
apurou em estudos realizados em 1950 que a mensagem na comunicação interpessoal é transferida na seguinte proporção:
> 7% - Verbal: Somente palavras. > 38% - Vocal: Considera-se tom de voz, velocidade, ritmo, volume e entonação. > 55% - Não verbal: Inclui gestos, expressões faciais, postura e demais informações expressas sem palavras.
Considerando que comunicamos bem mais por meios não verbais
que verbais, precisamos dar a devida importância para este tópico, pois talvez você esteja transmitindo uma mensagem que nem de longe passaria em sua cabeça transmitir às pessoas.
Gaguejar, tremer as pernas ou mãos e falar baixinho já sabemos que
demonstram medo, mas será que você sabe os efeitos de atitudes como:
Mãos no Bolso / Braços para Trás / Braços Cruzados
Esses gestos dizem que você está fechado para o que está por vir,
ou para o que está sendo falado, ou que está bravo com alguma situação ou pessoa. Cuidado, o seu líder pode saber ler esses detalhes.
225
Ombros caídos Além de diminuir a energia positiva do dia, essa forma demonstra desmotivação ou cansaço. O contrário demonstra ................................................. ........... ou .................................................................... (complete a frase) Se começarmos a prestar maior atenção a esses movimentos, veremos que muitas pessoas concordam discordando e discordam concordando.
Mãos e braços mexendo descontroladamente
Pode ser uma dança ou uma pessoa “espevitada” como se diz lá em
Centralina/MG. Tenho certeza de que você conhece ou já viu alguém que se tivesse as mãos e braços imobilizados, com certeza, teria dificuldade em se comunicar. Pois é, é isso que se faz necessário identificar e corrigir quando for algo exagerado. Filmar-se e ter alguém orientando sobre esses detalhes ajuda a educar o cérebro, evitando assim tais movimentos.
Ressalta-se que, se os movimentos forem planejados, fazendo parte do show, tudo bem. O que não se deve é movimentar-se aleatoriamente e sem controle da situação.
Não poderia deixar de falar que existem alguns movimentos muito
peculiares das pessoas que já vi, por exemplo, ficar coçando o nariz toda vez que está nervoso; mexer apenas um ombro o tempo todo, ficar lambendo os lábios toda hora, piscar rápido demais, bater uma mão na outra de 226
forma rotineira ou também fazer gestos com as duas mãos que podem ser considerados obscenos. Tudo isso existe e precisamos cuidar bem para não sermos mal interpretados.
Observe um exemplo de sincronização da voz com os gestos:
“...O estudo que eu fiz se resume em 4 pontos essenciais para
aprendermos a falar em público, que são: 1° EU - Outra perspectiva de mim. 2° Planejo-me - Planejamento Intenso. 3° Capacito-me - O Treino, O segredo. 4° Oratório - No dia, na hora e no Palco...”.
Falar o 1o ponto e acenar com um dedo, o 2o com dois dedos e, assim,
sucessivamente, é o que chamamos de sincronismo de voz e gestos. Podemos observar também em falas mais firmes acompanhadas por palavras maiores ou em negrito ou em CAIXA ALTA do seu slide.
No final, eu peço apenas que NUNCA deixe de:
> Sorrir sempre para seu público;
> Demonstrar positividade, mesmo em momentos difíceis;
> Ficar com ombro erguido e peito estufado para os desafios da vida.
Como já dizia uma linda música do Bruno e Marrone: “Um sorriso
muda tudo! Um sorriso muda o mundo! E faz feliz um coração!”. Se um sorriso já faz tanta coisa, imagine se você acrescentar mais alguns detalhes conforme discutido acima, sem sombra de dúvida, poderá mudar sua vida e das pessoas ao seu lado. 227
Imposição da voz & Velocidade da voz
Sem respiração não há voz que se sustente ou se destaque. Por isso,
antes de falar de voz, precisamos nos lembrar dos exercícios de respiração que servem também para diminuir a adrenalina.
Lembra? Se não, dê uma voltinha lá no tópico: “Exercícios de
relaxamento e vocais. Estratégias para tornar a adrenalina consciente”
É pela voz que percebo, nitidamente, quando a adrenalina de meus
alunos já passou. A respiração muda e o tom da voz volta ao normal.
Outro ponto a salientar é termos conhecimentos de que imposição
de voz significa a força exercida para a voz sair, já a velocidade da voz é reflexo da quantidade de palavras que pronunciamos por um período de tempo.
Algumas técnicas que sempre dão resultados para adequarmos
nossa voz são:
228
Um erro gravíssimo que percebo nos alunos e colegas que treinam
para apresentações é que “treinam a voz apenas na mente”. Não praticam de verdade o uso adequado da voz, não se gravam. Ficam imaginando uma voz linda e toda harmoniosa, mas na hora da apresentação nem sempre essa é a realidade.
17. E você, quais dessas condições imagina que seja sua maior dificuldade? a.) Entonação / Ritmo Vocal b) Gestos / Linguagem não verbal c) Olhar / Postura / Movimento Corporal d) Não sei, preciso descobrir ainda.
Mesmo que pareça um maluco solto por aí, vá para o banheiro e
discurse para você mesmo, no trânsito fale para os carros à sua frente. Isso transforma nossa percepção da realidade e nos traz a oportunidade da autocrítica.
Por fim, no dia ou no momento da apresentação, NADA de líquidos
gelados, Ok!? Ahhh!! Estar de barriga não tão cheia também ajuda bastante na respiração e na demonstração de energia.
229
CONCLUSÃO O “C” do I.D.C.
Conclusão de uma apresentação está vinculada
a duas coisas: Conteúdo já transmitido por completo e/ ou tempo disponibilizado para sua fala.
Se já terminou de falar o que tinha para falar, não fique
enrolando o público, finalize logo. Se o seu tempo acabou, respeite o combinado e finalize. Da próxima vez tente controlá-lo melhor.
Ficar enrolando para concluir é algo que todos perceberão,
pois é como estivesse implícito em sua fala: JÁ ACABOU, AGORA ESTOU FALANDO QUALQUER COISA SÓ PARA DAR O HORÁRIO.
Não se esqueça, seu corpo sempre gritará mais alto que sua voz!
Falando ainda um pouco sobre respeitar o tempo que tem
para finalizar a apresentação, há situações em que temos mais de um apresentador no evento e pode acontecer do seu antecessor avançar no horário do início da sua palestra e você que teria 50 minutos para falar, agora terá apenas 20 ou 30 minutos, considerando que teria outros palestrantes após sua fala.
O que fazer nessa situação?
A priori, se ninguém autorizá-lo a avançar no horário do
próximo, o mais conveniente é encerrar no tempo certo e, para isso, você terá que apressar os slides e ir direto aos pontos de maior relevância.
230
Dica importante: Reclamar do tempo curto
ou do palestrante anterior só atrapalha a situação.
Chamei a atenção para os pontos
supracitados, pois acredito serem importantíssimos para a conclusão de uma apresentação.
Vamos tratar agora da parte mais técnica
da Conclusão, sempre pense que esse momento é o que fará as pessoas se lembrarem de você. É o momento em que você pede ou vende algo. No entanto, a Conclusão não deve durar
mais que 10% do tempo disponibilizado.
Cuidadoparacomeçar
a conclusão e não iniciar outra palestra ao invés de concluir. ISSO ACONTECE DEMAIS.
231
O passo a passo de uma boa Conclusão é: 1° - Recapitule rapidamente o que foi dito; 2° - Faça uma reflexão sobre tudo de uma maneira geral; 3° - Peça algo – pode ser a compra de seu produto, reflexão sobre o que foi dito ou uma ajuda a um orfanato, mas peça; 4° - Agradeça a todos a oportunidade; 5° - Saia de cena rapidamente.
De todos os passos acima, gostaria de chamar a atenção para o 1° e para o 5°.
A importância do 1° passo se justifica no quesito “sintetizar o
conteúdo que foi dado”, pois é aqui que acontece como acontece lá na sala de aula quando o professor dá uma pincelada rápida em tudo que foi ensinado e o aluno que perdeu alguma parte, diz: “Humm! Agora entendi tudo! Agora faz sentido o que ele falou naquela hora!”. Isso acontece, porque em um momento ou outro, o ouvinte pode ter se distraído ou até não conseguido ligar um ponto ao outro e, quando fazemos essa recapitulação, nosso guia (cérebro) pode conectar tudo e nos dar uma lógica memorável.
232
Além disso, o “RECAPITULAR” vem para substituir algumas
palavras que matam o encerramento de qualquer apresentação, tais como: encerrando; por último; para finalizarmos; partindo para o final, dentre outras.
Quem precisa saber que você está na introdução ou no
desenvolvimento ou na conclusão de sua apresentação é somente você. Isso ajuda a controlar o tempo e a não desmotivar o público, principalmente no final.
Para você entender melhor o que estou falando, volte lá para
o banco da sala de aula na 7a série e tente se lembrar o que acontecia quando o professor dizia:
“Para finalizarmos o assunto, ... blá...blá...blá....”.
Lembrou? É isso mesmo! Todo mundo começava a fechar
os cadernos, arrumar as canetas e lápis. Ou seja, ninguém mais ouvia nenhuma palavra sequer que viesse após a expressão: “para finalizarmos”.
Esse fenômeno acontece em uma reunião com duas pessoas ou
em uma palestra com 1000. Por isso, reforço que é de suma importância evitarmos passar por constrangimentos ao iniciarmos a conclusão de uma apresentação.
Fale RECAPITULANDO ou escolha uma expressão ou palavra
que seja sinônimo para DEMARCAR o início de sua conclusão e, após isso, siga os outros passos acima.
Como sugestão seguem algumas palavras ou expressões:
Relembrando... Reforçando... Recordando... Revendo... Para deixar claro, nós vimos... Olhe o que já estudamos ou falamos hoje...
233
Comentando sobre o 5o e último passo, após agradecer tudo e a todos,
é hora de sair de cena. Nesse momento, muitas vezes, o instinto pede para ficarmos mais um pouquinho ou, pelo menos, ficarmos no centro do palco.
Quando digo “sair de cena”, quero dizer que, nesse momento, você
deve se tornar o artista coadjuvante e dar lugar a quem lhe proporcionou essa oportunidade. Geralmente, isso significa você sentar-se em uma cadeira, ir para lateral do palco e/ou aproximar-se das pessoas que organizaram o evento.
Mas por que isso? O que nos beneficiam essas atitudes? Pode ser o
que está se perguntando neste momento.
A cereja do bolo está aqui na conclusão. Como já disse, é aqui que você
será lembrado e que você consegue pedir alguma coisa à plateia. Sabendo disso, nada melhor que deixar o gostinho de quero mais. Por isso, da conclusão ser rápida e sem avisar que está acabando.
Quer provas de como essa estratégia é usada mais que você imagina?
Tente lembrar o final daquele filme que tem a parte 2 ou na última
cena da novela do dia. O final geralmente é algo surpreendente e rápido para que FIQUE AQUELE GOSTINHO DE QUERO MAIS.
Particularmente, percebi isso em mim assistindo ao Globo Esporte
com a Fernanda Gentil. Todo dia, no final do programa, entrava uma reportagem bem bacana e, ao retornar para o cenário do programa, ela aparecia apenas agradecendo ao telespectador, mandando um beijo, dizendo o que nos esperaria no outro dia e, por fim, saía da frente da câmera correndo sem dar tempo de eu dizer um tchau.
Temos que tentar promover a mesma sensação que aquela banda
que você gosta muito causa , no show deles não existe o grito “mais um... mais um...”, porque quando eles dizem que vão embora, eles vão mesmo. E ficamos com aquela indignação de ter faltado mais alguma coisa, porém com o sentimento de que precisávamos ouvir mais esses caras.
234
CONCLUA COM MAESTRIA, SORRISO NA BOCA E MUITA HUMILDADE PARA DIZER:
Obrigado por me permitirem tentar mudar um pedacinho da vida de vocês.
CONTROLE DO TEMPO
Para tudo nessa vida, o tempo pode ser nosso aliado
ou nosso inimigo. Por exemplo, se você se planejar de forma adequada para uma palestra, ele será aliado, pois na véspera da apresentação tudo estará tão resolvido que irá querer adiantála. No entanto, se não usar o tempo como deve ser usado, um dia antes da palestra ainda estará colocando os efeitos ou procurando vídeos para sua apresentação, ou seja, não tem tempo para treinar o que já deveria estar no sangue.
235
No livro Tríade do Tempo, Cristian Barbosa diz que, se você
deixa de fazer as tarefas importantes na hora certa, elas se tornarão urgentes em algum momento. Isso é só questão de tempo.
Embora essa abordagem sobre o tempo seja muito importante
para qualquer apresentação, neste tópico falaremos mais sobre como não extrapolar o tempo da fala, bem como não desperdiçar o tempo que nos foi disponibilizado. No primeiro caso, queima o filme, já no segundo, pode significar a perda da maior oportunidade de nossa vida, pois deixamos de demonstrar tudo que sabemos.
Para não EXTRAPOLARMOS O TEMPO que nos foi dado,
temos algumas estratégias muito simples como:
>> SABER EXATAMENTE A HORA QUE COMEÇA E TERMINA A APRESENTAÇÃO E, POR MEIO DO RELÓGIO, IR CONTROLANDO O TEMPO. PARECE BÁSICO, MAS NEM SEMPRE AS PESSOAS SE LEMBRAM DE OLHAR NO RELÓGIO DEVIDO À ADRENALINA. >> COMBINAR COM ALGUÉM PARA LEVANTAR UMA FOLHA E IR LHE MOSTRANDO QUANTO TEMPO JÁ SE PASSOU OU QUANTO TEMPO FALTA. A DICA É QUE A PESSOA LEVANTE UMA FOLHA COM UMA ESCRITA LEGÍVEL A CADA 15 MINUTOS. >> COLOCAR ALGUMAS MARCAS NOS SLIDES COMO IMAGENS OU NÚMEROS (QUE SÓ VOCÊ CONSIGA IDENTIFICAR), E ASSIM VOCÊ TERÁ UMA NOÇÃO DO TEMPO UTILIZADO NA APRESENTAÇÃO. >> DEFINIR E MEMORIZAR SLIDES BEM ESPECÍFICOS QUE DEMONSTREM 25%, 50%, 75% E 100% DE SUA PALESTRA.
236
Geralmente uma palestra bacana tem um tempo de duração que
varia de 50 a 90 minutos. Sabendo que a INTRODUÇÃO equivale a 15% (7,5 a 13,5 minutos), DESENVOLVIMENTO a 75% (37,5 a 67,5 minutos) e CONCLUSÃO a 10% (5 a 9 minutos) do tempo, fica fácil identificarmos em que fase estamos. No entanto, geralmente, as pessoas perdem a noção do tempo no Desenvolvimento (falando muito ou pouco demais).
Já para não falarmos pouco, o segredo é simples: Ter conteúdo na
mente sobrando sobre o assunto do qual iremos falar e depois é TREINO, TREINO, TREINO. Cronometre várias vezes suas apresentações até chegar a uma média de tempo, aproximada, conforme tenha sido disponibilizado pelo organizador do evento.
Esse detalhe de cronometrar o tempo, indiretamente, ajuda-nos a
estar preparados para diversas situações.
Em suma, a regra é a seguinte: tenho tempo, falo, não tenho, não
falo. Se me preparei para 60 minutos e, agora, só tenho 30 minutos, não reclamo, apenas sintetizo o que teria para falar em sessenta minutos.
Ahhh!!! Vamos supor que você se empolgou tanto que perdeu a
noção do tempo e quando foi ver tinha apenas mais 10 minutos para falar e ainda estava na metade de sua apresentação. O que fazer? Simples: siga as dicas do módulo Conclusão, dê aquele clima de encerramento e encerre no final dos 10 minutos, mesmo NÃO tendo apresentado o último slide. Depois, rode o PDCA (Plan - Planejamento, Do - Fazer, Check - Checar, Action - Agir) e veja as ações a serem tomadas para não deixar acontecer isso novamente. Talvez você tenha que retirar algumas coisas da apresentação.
237
Só ultrapasse o tempo que lhe foi disponibilizado com a
autorização do seu público ou do organizador do evento. Cuidado com a autorização do chefe de seu público, pois isso pode não representar o desejo de todos, e sim, apenas o dele.
NUNCA PEÇA PARA FALAR MAIS UM POUCO QUANDO
JÁ ESTIVER PALESTRANDO.
Não se muda a regra do jogo jogando. Essa regra
deverá ser alterada antes e, de preferência, em particular com o organizador do evento. Aí sim, durante a palestra você insere essa informação em sua fala.
O TEMPO É VOCÊ QUEM FAZ! E COMO CAZUZA JÁ DIZIA:
“O Tempo não para!”
238
ESTRUTURA FÍSICA E EQUIPAMENTOS DE APOIO
AINDA NA FASE DE PLANEJAMENTO , saber onde
falarei e o que terei de apoio para desenvolver meus trabalhos é de suma importância para uma apresentação de impacto.
Quando não conseguir ir pessoalmente ao local do
evento, o que se pode fazer é solicitar fotos ou vídeos do ambiente em que será realizada a apresentação para que possam ser planejados os posicionamentos e movimentações. Um briefing sobre a estrutura e acessórios de apoio sempre é bem-vindo e evita esquecermos os detalhes, que poderão fazer total diferença no dia dos trabalhos.
Ei!! Não se esqueça de perguntar sobre o PÚBLICO.
No início, ter um checklist para lembrarmos dos
detalhes é muito útil para evitarmos falhas. Com o passar do tempo, tudo fica mais no automático e diminuem as chances de esquecermos algo.
SÓ UMA DICA:
Acredite que nossa mente é
falha e, principalmente, sob pressão, algo corriqueiro de acontecer nas vésperas de uma apresentação.
239
Para ajudá-lo em sua jornada de PALESTRANTE
NO ESTADO DA ARTE , corre lá na frente no FORMULÁRIO – CHECKLIST DA ÚLTIMA HORA e dê uma olhada no
que preparei para você alcançar, de verdade, seu sucesso na apresentação. Faça isso só pra ter uma noção do que estou falando. Não precisa fazer nada de mais.
IMPLEMENTANDO O I.D.C. EM SUA APRESENTAÇÃO
Neste momento, já temos condições de olhar para trás
e refletir: Como existem oportunidades de melhoria tanto para alavancar minha carreira quanto para transmitir uma informação de maneira mais eficiente e atraente!
Já que estamos quase chegando na reta final, reservei
este espaço para implementar mais uma vez o ENSINO NÃO LINEAR de aprendizagem (voltar de uma maneira diferente em pontos importantes para o aprendizado essencial).
Aprender o ESSENCIAL é o segredo para resolvermos as situações COMPLEXAS.
Estrutura essencial de uma Apresentação
Se depois de muito tempo sem fazer uma apresentação,
eu tivesse que consultar um material rápido para iniciar a montagem de minha palestra ou se tivesse que rever uma apresentação já pronta para não cometer nenhuma falha, 240
principalmente, a tal da Linha de Raciocínio, sem sombra de dúvida, consultaria algo que, rapidamente, apresentasse uma estrutura lógica e prática de sintetizar tudo.
Partindo desse pressuposto, o quadro a seguir traz
tudo que você precisa saber para situações dessa origem.
Mais uma vez digo que, até PARA FALAR DE
IMPROVISO, É NECESSÁRIO MUITO PLANEJAMENTO .
Não se engane: é necessário preparar, planejar, pesquisar e treinar muitooooo para alcançar resultados satisfatórios em uma apresentação. O quadro é para “acudir” uma situação de emergência e/ou formatar de vez a apresentação em sua mente.
quebra de gelo
sobe e
recapi-
pra cima!!!
desce
tulando
15%
introdução
////
75%
desenvolvimento
////
10% conclusão
- História
- Linha de raciocínio
- Síntese
- Pergunta
- Tópicos
- Reflexão
- Frase de impacto
- vídeo, imagem, som
- Ação
- Participação / Dinâmica
Quanto mais rígido, mais fácil de quebrar. Então, olhe para as informações anteriores, mas nunca deixe de agir como um camaleão. ADAPTE-SE ao ambiente em que está! 241
RECEITA DE UM SANDUÍCHE PARA FALAR BEM EM PÚBLICO
A receita para uma boa apresentação é bem simples.
Basta você imaginar aquele sanduíche preferido e pensar que uma apresentação é o incremento de cada ingrediente, organizado de forma lógica e colocados no momento certo.
“QUEM DIZ” Quem é você? Você realmente sabe o que vai falar? Acredita em suas pão
palavras? Por que está ali? Qual impacto que pode causar às pessoas que irão assistir à sua apresentação? Depois você tem que saber “O QUE DIZ”. Não há nervosismo que passe, branco que suma
alface
com alguém que irá falar em público sem saber o que está apresentando. Geralmente a regra é: Para cada frase apresentada, você deve saber 10 frases correlacionadas ao tema. Sabendo o que dizer, então, é necessário identificar “POR QUAL MEIO” você realizará a
tomate
apresentação. É presencial, telepresencial, EAD? Quais equipamentos serão disponibilizados (microfone, datashow, passador de slide; internet; palco, dentre outros)?
242
Pois é! Os detalhes sempre farão a
diferença. No entanto, a maior diferença em uma apresentação foi ressaltada em outro momento que é “A QUEM DIZ”, ou seja, o público. Qual sua formação? Qual faixa etária?
bacon
Estão no evento para saberem o quê? Estilo de vida? Música e/ou comida preferida? ESSA É A PARTE MAIS SABOROSA DO SANDUÍCHE!
Por fim, temos a receita pronta. E essa
deve ser a “RECEITA ESPERADA”. A receita que o cliente “O PÚBLICO” esperava ser servido quando você assumiu o compromisso em levar os ingredientes anunciados , a sua APRESENTAÇÃO .
Devemos agora olhar para a apresentação
imaginando tudo pronto... Transforme cada slide de sua apresentação em uma estrutura I.D.C.! CONECTE UM SLIDE AO OUTRO! 243
SUGESTÃO Assista ao filme: E se não der certo.
Para encerrar esse tópico, vá verifique o formulário
abaixo e tente se imaginar PRONTO PARA A BATALHA.
Formulário -
CHECK LIST
AVALIAÇÃO DE PERFROMANCE DO APRESENTADOR
Esse checklist deverá ser analisado e até simulado
em uma apresentação como se tudo estivesse pronto para você entrar no palco e dar aquele show. Leia com atenção e IMAGINE SENDO ASSISTIDO POR VÁRIAS PESSOAS.
Ao mesmo tempo, pense: estou atendendo aos
requisitos deste checklist?
Se estiver faltando alguma coisa, ainda há tempo
de corrigir o percurso até o dia da realidade à flor da pele.
É de suma importância evitar surpresas no dia da
apresentação. Para que isso aconteça, faz-se necessário o planejamento e a busca de todas as informações.
244
COMPORTAMENTO 01.
Aparência?
02.
Na abertura conquistou os ouvintes?
03.
Interagiu com a turma?
04.
Cumprimentou de forma correta?
05.
Preparou os ouvintes para o assunto?
06.
Desenvolveu bem a apresentação?
07.
O assunto teve raciocínio lógico?
08.
Concluiu de maneira correta?
09.
Passou emoção?
10.
Ritmo/Altura da Fala?
11.
Olhou corretamente para os ouvintes?
12.
Como foi a gesticulação?
13.
Didática (usou recursos)?
14.
Movimentou-se bem?
15.
Tem domínio do assunto?
16.
Uso do tempo?
Antes
Depois
Pode melhorar
ALGUMA ATITUDE CHAMOU A ATENÇÃO? >>>>>>> OBSERVAÇÕES:
245
A QUALIDADE DOS SLIDES ou APRESENTAÇÃO
Sei que já tivemos um momento específico para falar
sobre slides, como posicionar as partes importantes dentro do slide, como escolher fotos e vídeos e assim por diante.
O recado aqui será breve e sucinto.
Chamo você para a luta contra a procrastinação
que nos impede, muitas vezes, de prepararmos as nossas apresentações com antecedência.
Achamos que teremos tempo para fazer tudo e com
calma, mas nunca imaginamos que algum imprevisto poderá atrapalhar nossa rotina da semana, por exemplo, alguém bater em seu carro e ter que ficar correndo atrás do conserto para não ficar a pé.
Estou dando esse exemplo devido a uma simples
questão:
A qualidade de seu slide está totalmente correlacionada com seu estado de espírito.
Consegue compreender essa frase acima?
Se você deixa para última hora, perdoe-me, mas não
terá a qualidade que merece. Ressalto tudo isso por uma simples razão: já passei algumas vezes por essa experiência e, digo: “Não
246
foi nada legal!”
Sabe por quê? Porque é uma simples fonte que precisava
ser alterada, uma foto com a resolução baixa, um vídeo com áudio ruim, um slide com muitas escritas desnecessárias, porque você tinha tudo em mente, uma dica que gostaria de colocar para não esquecer, um exemplo ou uma história legal. São vários motivos!
MAS ISSO SÓ NÃO ACONTECERÁ SE VOCÊ COLOCAR A MÃO NA MASSA, JÁÁÁÁÁ!!
Foi acionado ou contratado para palestrar, inicie
imediatamente o roteiro da palestra... nem que seja em um papel de pão. Mas comece a rascunhá-lo.
E a dica que considero ser a cereja do bolo: NOSSO
PROCESSO DE CRIATIVIDADE PRECISA ESTAR RELAXADO PARA TER QUALIDADE . Além disso, o tempo ajuda no
amadurecimento das ideias.
Tenho a certeza de que se você preparar um slide hoje
e ficar uma semana sem olhar para ele, na outra semana o verá com outros olhos e verá também os PONTOS DE MELHORIAS .
Enfim!! Para ajudá-lo era isso! Outra alternativa, caso tenha
condição, pode pagar um design gráfico para realizar o trabalho. No entanto, a estrutura básica e o que pretende demonstrar ao seu público, É SEGREDO APENAS SEU. PRECISARÁ DEIXAR CLARO para o designer realmente o que espera em cada slide,
ou como gostaria que fosse a essência da apresentação. Quanto menos tempo, mais caro são esses trabalhos de diagramação...
247
E NÃO SE ESQUEÇA DE FAZER UMA REVISÃO ORTOGRÁFICA DO MATERIAL A SER UTILIZADO DURANTE SUA APRESENTAÇÃO. O conhecimento técnico de um revisor é imprescindível para a correção do texto, além disso, esse profissional pode analisar se a linguagem utilizada é adequada ao público-alvo.
PRÁTICA INFORMAL, MAS PRA VALER
Treinando a apresentação.
Se algum dia você tiver a oportunidade de parar,
pensar e refletir sobre como perder o medo de falar em público, verá que é muito fácil acabar com essa agonia.
Resumiria tudo somente em uma simples palavra:
T
248
R
E
I
N
O
Não querendo ser chato, mas sendo, resolvi repetir
essa palavra de diversas formas possíveis para marcar bem este momento do aprendizado.
T RE I N O! TRE I N O ! T R E I N O ! T R E I N O ! T R E I N O ! T R E I N O ! T R E I N O ! T R E I N O ! T RE I N A R! TRE I N A R ! T R E I N A R ! T R E I N A R ! T R E I N A R ! T R E I N A R ! T R E I N A R ! T RE I N A M E N TO! P RATI CA R! CO LOCA R
T R E I N A M E N TO !
PR AT I CA R ! A
M ÃO
P R AT I CA R ! NA
M ASSA !
T R E I N A M E N TO !
T R E I N A M E N TO !
P R AT I CA R !
P R AT I CA R !
CO LO CA R
A
M ÃO
P R AT I CA R ! NA
M ASSA !
EX E RC I TA R! EX E RCI TA R ! EX E RCI TA R ! EXE RC I TA R ! EXE RC I TA R ! EXE RC I TA R ! AP RES E N TA R! A P R ES E N TA R ! A P R ES E N TA R ! A P R ES E N TA R ! A P R ES E N TA R !
A A A A A A A AT T T T T T T É É É É É É É É É É E É não ter mais tempo para TREINAAAARRRRRR....
Agora voltando às escritas normais.
Depois de treinar centenas de pessoas, o maior problema que percebo
no orador é que ele acha, não sei por qual motivo, que já está bom em questão de minutos. No entanto, quando digo pra ele explicar apenas o objetivo central do tema, pronto!! Não sai nada e as desculpas começam a aparecer. As mais convencionais, são: “deu branco; está na ponta da língua, mas não sai; gente, como isso está acontecendo; pessoal, não tem lógica, faço isso todos os dias; acho que é porque aqui estou sendo observado com a visão crítica de todos; fiquei nervoso; dê-me mais um tempinho para treinar”, dentre outras. 249
No treinamento, até que se aceitam algumas desculpas,
pois estamos todos aprendendo. No entanto, no jogo da vida não dá para arrumarmos desculpas ao que não tem desculpas.
Se não tem condição de palestrar, assuma e não dê a
oportunidade para os outros se chatearem com você.
Diante de tudo que escrevi aqui ou aplico nos
treinamentos, os meus dois MAIORES OBJETIVOS são: extrair do cérebro do aluno as crenças limitantes e inserir no lugar a importância de se praticar a apresentação.
Quando falo em praticar a apresentação, não pense
que isso significa começar a falar para as paredes e espelhos somente após tudo bonitinho e formatado. Nada disso! Desde os primeiros pensamentos, já podemos começar a colocar a mão na massa. Por exemplo, quando você está certo do objetivo central da apresentação, já poderá ir mentalizando, falando em voz alta, apresentando ao espelho ou até a um amigo.
Uma técnica que uso bastante, principalmente, em
lugares onde tenho que esperar, como em filas de bancos, é ficar rascunhando os slides para memorizar e materializar a sequência dos assuntos. E depois de pronto, fico falando só com a mente.
Além disso, todo slide que elaboro coloco nas notas o
máximo de informações que gostaria de falar naquele momento. Com isso, forma-se um conjunto de conteúdo que me permite brincar com o tema conforme minhas necessidades.
250
17. E você, onde costuma registrar suas ideias e pensamentos que surgem de repente? a) Não costumo anotar, então acabo perdendo as ideias antes mesmo de tentar lembrar. b) Na maioria das vezes, confio na memória, mas fico frustrado pois acabo recordando dos pensamentos de forma fragmentada. c) Escrevo na agenda junto aos compromissos, mas me falta disciplina para organizar tudo e desenvolver novos insights. d) Não deixo passar nada. Seja num pedaço de papel, na palma da mão ou no celular, eu salvo tudo- tudo (para depois usar de alguma forma).
Embora o momento da criação e escrita do conteúdo
já se configure uma forma de treinamento, ressalto que o treino mais importante de todos é quando já estou na reta final. Ou seja, tema definido, objetivo claro, ciente do público que me espera e conteúdo já levantado e organizada a linha de raciocínio a ser seguida.
“Se pensei uma frase durante o banho, eu escrevo. Se estou quase dormindo, levanto e anoto. Tem que dar um jeito daquilo não se perder. Escrever é uma forma de dar um pouquinho mais de vida às experiências que deixamos morrer. Todo santo dia.”
251
É nesse momento que digo que devemos trabalhar fortemente
e REPETITIVAMENTE com base no que elaboramos.
Pode ser que se pergunte: Quantas vezes devo praticar a
palestra para que eu considere que estou razoavelmente bem?
A minha resposta é simples: O máximo possível! Até começar a
enjoar de falar as mesmas coisas toda hora. No entanto, quando estiver enjoado de repetir, tente apresentar todo conteúdo sem o apoio dos slides. Se conseguir, considere-se que está QUASE 100% preparado.
Digo quase 100% devido à ausência da adrenalina em seu corpo
quando está treinando. Tudo parece que está tranquilo, mas como se diz no futebol: “Treino é treino, jogo é jogo”.
Dependendo do nível de importância dessa apresentação, não
custa nada marcar um amistoso com uma seleção de amigos e ver o que eles acham do conteúdo e a forma em que foi apresentado.
Feito isso, aí é só afinar o instrumento e aguardar o momento
esperado. Pelo amor de Deus, não deixe de praticar ao máximo.
Estou implorando que faça isso, pois você não conseguirá voltar
no tempo e corrigir ações inadequadas. Além disso, psicologicamente falando, há uma explicação muito certa sobre o funcionamento do nosso cérebro quando se trata de ambiente que ele pode considerar perigoso.
Estar exposto a uma plateia, pode acreditar, é muito insalubre para nosso cérebro.
Para você entender melhor o que estou dizendo, funciona da
seguinte forma:
252
Aproximadamente, 85% de tudo que fazemos ou percebemos
é inconsciente e os outros 15% conscientes. Toda vez que o cérebro entende que está correndo algum tipo de risco, ele tende a utilizar seus conhecimentos e hábitos que estão no inconsciente, ou seja, “aquilo que fazemos sem pensar”.
Portanto, para fazer alguma coisa sem pensar só existe uma
maneira, estar muito bem treinado, o que significa repetir diversas vezes a mesma ação. Isso é o que acontece muito com soldados em guerra, bombeiros em um resgate. Ou você acha que estes não sentem medo?
No primeiro momento, tudo que eu faço necessita ser pensado
de forma consciente. Com o passar das repetições, automaticamente, as ações e hábitos saem da esfera “consciente” e passam para a do “inconsciente”. Quando isso acontece, você pode estar muito fora de si que a magia linda do cérebro conduz da melhor maneira possível, mesmo você estando com a adrenalina correndo em alta.
Aproveitando o ensejo, quanto mais treinado você estiver, mais
rápida a adrenalina vai passar e você voltará para o estado normal, tomando as rédeas da situação.
Somente a título de informação e contando a história em
outras palavras: em 2015, fui contratado para ministrar uma palestra direcionada à maior cooperativa de planos de saúde do Brasil. Chegamos com duas horas de antecedência, testamos diversos microfones e somente um teve transmissão com qualidade. Passei os slides, reconheci os lugares por onde eu passaria, fiz minha mentalização em conjunto com exercícios vocais e de relaxamento e sentei para aguardar o presidente fazer a abertura e me chamarem ao palco.
253
Não saí nem do primeiro slide e “bummm”, um estouro acontecera
atrás de mim. Um carregador de bateria provocou um curto-circuito na rede que desligou o datashow e iluminação do auditório. Tentei descontrair a turma enquanto o técnico identificava o problema e forma de resolver.
Em poucos minutos voltou tudo ao normal e, quando eu estava
passando já pelo terceiro slide, advinha? A imagem no datashow fica azul, melhor dizendo, meu notebook desligou. O técnico de elétrica resolveu tudo, mas não percebemos que a tomada que o meu computador (sem bateria) estava conectado ficou com o disjuntor desligado. Pronto! Mais uma vez eu tive que achar uma maneira para não deixar o público perder o ritmo.
No entanto, meu computador ao desligar, como normal, fechou
tudo e aí tinha que religá-lo e abrir o arquivo do PowerPoint de novo.
Nesse momento, pedi à equipe técnica de apoio para resolver o que
tinha que resolver, porque eu não poderia ficar esperando para continuar a apresentação.
Foi o que eu fiz, continuei a apresentação sem os slides. Quando
tudo se normalizou, eu já estava no 6o slide.
Mas como eu consegui fazer isso, principalmente, em uma situação
tensa e desesperadora?
Simples: Segui o método de TREINAR ao máximo e, quando eu
estava quase enjoando de minha própria apresentação, treinei mais ainda.
CHEGAR COM ANTECEDÊNCIA + TREINAR É UMA BOA RECEITA!
Lembro-me de que essa experiência me deu uma sensação tão
boa que, na viagem de volta para minha cidade, fui pensando: “Ainda bem que eu estava preparado, o investimento que fizeram em meu trabalho não pagou e nunca pagará essa experiência”. 254
Só não pense que foi a única situação que passei assim e que nunca
deu errado.
Outra vez em que deixei, literalmente, para fazer a apresentação
na última semana do evento, foi aquela correria e cheia de imprevistos acontecendo que, na noite anterior ao evento, tive que ficar até as quatro da madrugada preparando a apresentação. Olhe direito o que disse: PREPARANDO e não TREINANDO.
Estava eu lá no evento às 8h45min e a palestra teria início às 9
horas (Morto de sono e chegando em cima da hora). Para completar o filme catastrófico, a versão do Office era muito diferente da minha em que preparei o PowerPoint. Adivinhe o que aconteceu? Perdi boa parte da formatação. Corri para tentar corrigir, mas não tive tempo de deixar do jeito que precisava. Resumo, saí de lá com um remorso imenso de não ter percebido a conexão com o público e, é claro, não ter atendido a expectativa do cliente. Foi esse, meu sentimento.
Geralmente, as pessoas têm receio de criticarem e ficam dando
feedbacks tipo: “Foi legal! Todos gostaram!” No entanto, o coração não mente. Quando é bom é bom, quando não é, não adianta insistir afirmando o contrário.
“Não tem nada pior que terminar uma apresentação e ficar com o sentimento que poderia ter sido melhor.”
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19. Portanto, além de seguir a estrutura IDC, qual o segredo para uma apresentação de qualidade? a) Exercitar muito e treinamento absoluto. b) Se preparar para a palestra o máximo possível, afinal, todo tipo de imprevisto acontece. c) Praticar o quanto antes, inclusive diante do espelho, no trânsito, ou apresentar para um colega. d) Todas as alternativas anteriores e, caso não tenha ficado claro, treinar muito!
REFLEXÃO
Você escreve pensando. No entanto, muitas vezes, pensamos que escrevemos o que pensamos, só que não escrevemos. Faça o teste e volte em um texto que criou há meses ou anos e veja se o sentido da época é o mesmo de hoje. Na fala acontece a mesma lógica e com mais frequência. Pensarmos e depois falarmos e, às vezes, o que pensamos não foi o que falamos. ISSO É A ADRENALINA, É A
LINHA DE RACIOCÍNIO... e a solução:
TREINAR O QUE QUEREMOS FALAR...
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...continua 257
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