6 minute read
Firmo Vastgoedverzekeringen: Een one size fits all verzekering voor vastgoedinvesteerders
Het team van Firmo Vastgoedverzekeringen: Gerd Jan ter Harkel , Erik Schipper, en Sergé Eising
“Een one size fits all verzekering voor vastgoedinvesteerders”
Gevaar zit in een klein hoekje en hoe meer panden je hebt, hoe groter de risico’s. Als vastgoedinvesteerder zorg je natuurlijk dat je panden aan de juiste veiligheidsvoorschriften voldoen, maar wat als er toch iets gebeurt? Dan wil je direct aanspraak kunnen doen op je verzekering, zonder jezelf door allerlei clausules te worstelen in de hoop dat je gedekt bent. Gelukkig is er een oplossing waarbij alles altijd goed geregeld is: Firmo. Een unieke verzekering voor vastgoedinvesteerders met onderscheidende, heldere voorwaarden tegen een scherpe premie. In dit artikel vertellen Erik Schipper (directeur en partner), Sergé Eising (risico-adviseur vastgoed en partner) en Gerd Jan ter Harkel (partner) over hun product en dienstverlening.
One size fits all verzekering
“Het idee voor onze vastgoedverzekering ontstond vanuit ons vastgoednetwerk, waarin we zagen dat het lastig kan zijn om je panden goed te verzekeren. Voorbeeld: een studentenhuis waarin studenten voor de grap de brandblussers een keer gebruikt en weer teruggehangen hebben, waardoor je zonder dat je het weet niet meer voldoet aan de eisen voor brandveiligheid en dus geen aanspraak kan doen op je verzekering. Of een pand dat je voor €500.000 gekocht hebt voor dat bedrag verzekeren, terwijl de herbouwwaarde minstens €750.000 is en er dus een gat van €250.000 ontstaat. Kortom, we merkten dat veel verzekeraars zich richtten op normale panden en geen rekening hielden met de situatie van vastgoedinvesteerders. Een vastgoedinvesteerder weet niet altijd wat er in de panden gebeurt en heeft geen tijd of kennis om de herbouwwaardes van de portefeuille doorlopend te berekenen. Daarnaast wordt er vaak een flinke provisie gevraagd, zonder dat de adviseur die kosten kan verantwoorden. Dat moest anders, vonden wij.”
“We hebben zelf een verzekeringsproduct gemaakt met specifieke voorwaarden en een eigen polis. Het is one size fits all: de verzekering zal passen bij elke vastgoedinvesteerder met meer dan vijf panden of een herbouwwaarde van minimaal 1,5 miljoen euro. Het type commercieel vastgoed maakt niet uit, we verzekeren kamerverhuur, woonhuizen, hotels, horeca, kantoorgebouwen enzovoorts. Van garageboxen van 7,5 duizend euro tot panden van 75 miljoen. Ook werken we veel samen met vastgoedbeheerders. Onze totale portefeuille bedraagt een kapitaal van meer dan 8 miljard euro en de schadecijfers zijn goed.”
Transparante kosten
“Doordat we onze verzekering collectief inkopen, zijn onze premies zeer scherp. Vaak zijn onze klanten 20% tot 50% goedkoper uit dan bij andere verzekeraars. Daar komt nog bij dat we de verzekering tegen het inkoopbedrag verkopen. We ontvangen dus geen provisie of bonussen van verzekeringsmaatschappijen. Naast dat dit een kostenvoordeel oplevert, zorgt het dat wij objectief kunnen adviseren. We adviseren altijd in het belang van de klant, ook als dat betekent dat een klant juist géén extra verzekering nodig heeft. Wel vragen we een vergoeding voor ons advies. De kosten zijn duidelijk opgebouwd. Zowel de
“We zijn een businesspartner die in jouw bestwil adviseert.”
kosten van de verzekering zelf als van onze dienstverlening zijn dus 100% transparant. Je kunt ons dus echt beschouwen als businesspartner die naast je staat en in jouw bestwil adviseert.”
“Doordat we onze verzekering collectief inkopen, zijn onze premies zeer scherp.”
Unieke werkwijze en voorwaarden
“Onze voorwaarden zijn zeer gunstig. Zo hebben we een unieke methode om de herbouwwaarde van de panden te berekenen. Zo voorkom je dat je onderverzekerd bent. Daar geven we zelfs een garantie voor: het verzekerde bedrag staat altijd vast, zodat er op het moment van schade nooit discussie ontstaat. Daarnaast bieden we onze klanten automatische dekking. Dat betekent dat als je een pand vergeet te verzekeren, maar wel een portefeuille bij ons hebt, je toch gedekt bent.”
“Een ander groot voordeel is dat we een gezamenlijke polis hebben. Normaal gesproken heeft elke vastgoedinvesteerder een eigen polis bij de verzekeraar. Elke wijziging moet aan ons worden doorgegeven, dan aan de maatschappij, weer terug naar ons en weer naar de investeerder. Naast dat er door al deze stappen snel fouten ontstaan, lopen de wachttijden enorm op. Daarom hebben wij voor een gezamenlijke polis gekozen. We doen zelf alle werkzaamheden en kunnen hierdoor snel schakelen. Verder werken we met een eindafrekening, in plaats van een rekening per doorgegeven wijziging. Alle wijzigingen die we gedurende een jaar doorvoeren, worden aan het einde van het jaar gefactureerd. Dit scheelt een hoop administratie. Tot slot krijg je direct een dekkingscertificaat, zelfs bij grote portefeuilles.”
Deskundige experts
“Ons team is hoogopgeleid, zo hebben vier mensen een RMiA (Registermakelaar in Assurantiën). Daarmee is ons team hoger opgeleid dan wettelijk vereist. Daar komt nog bij dat ons team echt in de wereld van het vastgoed zit. We weten precies hoe het zit met huurdersrendement en andere thema’s binnen commercieel vastgoed. En de voorwaarden van de polis zijn hier ook op afgesteld. Om een voorbeeld te noemen: we bieden twee jaar vergoeding tegen huurderving in plaats van 1 jaar, omdat we zien dat de wachttijden in de bouw oplopen. Zo houden ze op allerlei manieren rekening met de ontwikkelingen in de markt.”
“Naast verzekeringsadviseurs hebben we risico-adviseurs in dienst, die bedrijfsmatig naar een organisatie kunnen kijken. Welke risico’s zijn er, hoe kun je deze beperken en hoe kun je de overgebleven risico’s het beste dekken? We adviseren over tientallen verzekeringen, van een aansprakelijkheidsverzekering tot een gebouwenverzekering en van een bedrijfsschadeverzekering tot risicobeheer. Veel klanten kiezen voor een combinatiepakket van verschillende verzekeringen. Dat kan indien gewenst met een vast contactpersoon.”
Persoonlijk en bereikbaar
“Wat klanten aan ons waarderen, is het persoonlijke contact dat ze ervaren. Dat begint al bij de eerste kennismaking waarin we inventariseren wat de klant nodig heeft en welke verzekeringen daarbij passen. Maar ons contact gaat veel verder dan het kennen van iemands naam en portefeuille. Wij verstaan de taal van onze klanten en begrijpen de business goed. Zo weten we bijvoorbeeld wat er in de vastgoedwereld gebeurt en welke risico’s er zijn. Daarnaast zijn we goed bereikbaar, zowel telefonisch als online. Onze klanten mogen ons 24/7 bellen, ook in het weekend, want calamiteiten kunnen nu eenmaal op elk moment plaatsvinden. Die goede bereikbaarheid, korte lijntjes en vastgoedkennis onderscheiden ons team echt.”
Firmo maakt het verschil
“Samengevat maakt Firmo het verschil in voorwaarden en in premie. Betere voorwaarden betekent betere dekking en door onze collectieve inkoop bieden we de scherpste premies. Bent u benieuwd wat dat voor uw vastgoedportefeuille betekent? Neem dan contact met ons op. Eerst analyseren we uw huidige portefeuille en inventariseren we uw risico’s. Daarna geven we u gedegen advies op basis van feiten en cijfers. Nadat u verzekerd bent, beheren wij uw portefeuille. Verzekerden ontvangen jaarlijks een overzichtelijke lijst met de panden die ze hebben verzekerd. Hierdoor zien ze in één oogopslag hoe ze verzekerd zijn. Heeft u schade? Dan handelen wij het voor u af. Zo eenvoudig kan het zijn!”
“Onze verzekering heeft unieke voorwaarden voor vastgoedinvesteerders.”
