Partnerplan 2017 Convention Bureau & Tourism Board “The FAM trip was amazing, very positive and productive. I have discovered a fantastic destination that has lots of potential. Thank you for the outstanding organization and showing us Rotterdam!� Maria Bazzigalupi, Kuoni London City Deelnemer FAMtrip
naar inhoudsopgave
Voorwoord
Valt er nog iets te wensen als je als stad de ‘Oscar van de reisindustrie’ hebt binnengehaald? De top 5 notering in de ‘top cities in the world for travellers 2016’ van Lonely Planet zette Rotterdam dit jaar in een klap in the picture bij een hoop nieuwe, potentiële bezoekers. En niet onbelangrijk, het zorgde voor een golf van trots onder Rotterdammers. De uitdaging voor 2017 is vooral om deze energie, dit gevoel van trots vast te houden en te bestendigen. Laten we er met z’n allen voor zorgen dat die nieuwe first time travellers besmet raken met het Rotterdam virus en als ambassadeurs van de stad terug naar huis gaan. Laten we er voor zorgen dat die geïnteresseerde congresorganisator, touroperator of eventplanner die Rotterdam – geïnspireerd door de Lonely Planet – voor het eerst bezoekt, zich van begin tot einde gastvrij ontvangen voelt. En het gevoel krijgt dat het de moeite waard is om terug te komen. Dan zijn we niet alleen Oscar-waardig, maar blijven we het ook. Het team van Rotterdam Partners zal, zoals u dat van ons gewend bent, ook in 2017 regie voeren op en uitwerking geven aan de marketing- en acquisitiestrategie van de stad en de regio. In dit partnerplan leest u hoe wij volgend jaar de verschillende markten zullen bewerken. Wij doen dat volgend jaar vanuit een nieuw huis: het Schielandshuis. Dit historische icoon van de stad, met een secret garden als extra trekpleister, stellen wij weer open voor publiek. In het Schielandshuis zijn bezoekers uit binnenen buitenland – of ze nou komen voor zaken of een toeristisch bezoek, Rotterdammers, maar ook stedelijke organisaties welkom. De vernieuwde Rotterdam Tourist Information krijgt een eigen ingang vanaf de Coolsingel en moet hét vertrekpunt worden voor een bezoek aan de stad. We bieden bezoekers inspiratie en informatie over Rotterdam, een winkel met Rotterdam producten en de ‘Rotterdam Experience’, waar aan de hand van een tijdslijn het heden, verleden en de toekomst van de stad worden getoond. En er komt eveneens een nieuw café-restaurant. We verheugen ons erop om u straks in het Schielandshuis te ontvangen. En wij zien uit naar een nieuw jaar waarin wij samen met u verder bouwen aan de economie en het merk Rotterdam.
Ron Voskuilen Algemeen Directeur
Marie-Thérèse Marcusse Manager Convention Bureau & Tourism Board
naar inhoudsopgave
2
Wij zien uit naar een nieuw jaar waarin wij samen met u verder bouwen aan de economie en het merk Rotterdam.
Laten we er met z’n allen voor zorgen dat first time travellers besmet raken met het Rotterdam virus en als ambassadeurs van de stad terug naar huis gaan. naar inhoudsopgave
3
Inhoud Klik op een hoofdstuk of een activiteit om rechtstreeks naar de betreffende pagina te gaan.
Voorwoord
2
Rotterdam Partners in het kort
6
Voordeel voor partners Exclusieve voordelen Algemene voordelen
10 11 11
Activiteiten leisure markt ITB Berlijn WTM London FITUR Madrid Workshop & inspiratiemiddag Nederlandse en Vlaamse reisindustrie FAMtrip Europe FAMtrip UK FAMtrips intercontinentaal Lidmaatschappen Contact
12 13 13 13 14
Activiteiten zakelijke markt IBTM WORLD IMEX IMEX America The Meeting Space Inspiratiedag Intermediairs Inspiratiedag Corporates Masterclass Rotterdam: een succesvol congres FAMtrip UK FAMtrip international Congres & Meeting Forum België Relatie-event Duitsland Relatie-event UK Lidmaatschappen Contact
16 17 17 17 18 18 18 20 20 20 21 21 22 22 22
14 14 14 15 15
Communicatiemiddelen voor bezoekers www.rotterdam.info Rotterdam Tourist app Nieuwsbrief ‘Uit in Rotterdam’ Rotterdam City Map Rondje Rotterdam Rotterdam Welcome Card Digitaal scherm The WOW Out & About in Rotterdam #rotterdamART folder
25 25 25 26 26 27 27 27 28 28
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt www.rotterdampartners.nl Travel Trade-nieuwsbrief MICE-nieuwsbrief Nieuwsbrief International Trade & Investment
28
Hospitality Rotterdam Tourist Information Folderpresentatie Verkoop tickets Instore communicatie Afname Rotterdam Welcome Sets Rotterdam eTraining Folderservice Cadeaubonnen
32 33 33 33 33 33 34 34 34
Tarieven 2017 Jaarlijkse bijdrage Partnertarieven activiteiten 2017 � Activiteiten leisure markt � Activiteiten zakelijke markt � Communicatiemiddelen voor bezoekers � Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt � Hospitality Inschrijven op activiteiten
36 37 38 38 38 38 39
Rotterdam Convention & Tourism Partners
40
Colofon
43
28 30 30 30
39 39
4
Om u aan te melden voor de activiteiten in 2017, gaat u naar het online activiteitenformulier Na het invullen van het activiteitenformulier ontvangt u een bevestiging van de inschrijving.
naar inhoudsopgave
5
Rotterdam Partners in het kort
“De notering in Lonely Planet’s Best to Travel 2016 hebben jullie met alle partners dubbel en dwars verdiend! Op naar nog meer toeristen, congressen en events in Rotterdam.� Jeannette van Namen JvN Congres Management
naar inhoudsopgave
6
Rotterdam Partners is de promotor van de Rotterdamse economie en bedient alle doelgroepen die er voor de stedelijke economie en citymarketing toe doen, te weten bedrijven, (zakelijke) bezoekers en bewoners. Rotterdam Partners fungeert hierbij als de verbindende schakel tussen bedrijfsleven, instellingen en het bestuur van de gemeente Rotterdam. Rotterdam Partners heeft als doel om de economische structuur van de stad te versterken. Rotterdam Partners zorgt voor professionele promotie, beeldvorming en belangenbehartiging van Rotterdam als ideale vestigingsplaats voor bedrijven en organisaties en als aantrekkelijke stad voor zakelijke en toeristische bezoekers en bewoners. Rotterdam Partners voert de regie op en geeft uitvoering aan de marketingen acquisitiestrategie van de stad ter ondersteuning van het samenbrengen van vraag naar en aanbod van het product Rotterdam. Door intensieve samenwerking tussen het bedrijfsleven, de kennis-, zorg- en culturele instellingen en het bestuur van de stad verbetert het vestigingsklimaat van Rotterdam. De verschillende markten worden vanuit de volgende labels bewerkt: � Convention Bureau � Tourism Board � International Trade & Investment Uiteraard grijpt Rotterdam Partners alle kansen om de Rotterdamse economie te versterken aan. Specifiek zijn de aandacht en inspanningen gericht op de volgende sectoren:
Economische structuur regio Rotterdam
Transport & Logistiek
Water & Deltatechnologie
Food
Medisch en Lifescience
MAINTENANCE
CREATIEVE INDUSTRIE
Maritiem (incl. offshore)
TRANSPORT & LOGISTIEK
Energie HANDEL
NIEUWE TECHNOLOGIE
ZAKELIJKE DIENSTVERLENING
Cleantech
Chemie
Convention Bureau en Tourism Board
De afdeling Convention Bureau en Tourism Board is verantwoordelijk voor het informeren en inspireren van de nationale en internationale inkoper over het toeristische aanbod van Rotterdam en over de mogelijkheden voor zakelijke evenementen en inter nationale congressen. Het speuren naar organisatoren die evenementen in hun portefeuille hebben en het benaderen van deze doelgroep is een onderdeel van de werkzaamheden. Zo ook het uitvoeren van site-inspecties voor potentiële klanten, het uitbrengen van bidboeken en het interesseren van intermediairs om wederverkoper van het aanbod van Rotterdam te worden. Rotterdam Partners onderhoudt de relatie met het deel van het Rotterdamse bedrijfsleven dat zich bezighoudt met het toeris tische en zakelijke evenementenaanbod. Met behulp van relatiemanagement probeert het team continue verbindingen te leggen tussen vraag en aanbod met betrekking tot het product Rotterdam. Het doel is zoveel mogelijk bezoekers aan te trekken, die zo lang mogelijk blijven en zo veel mogelijk geld uitgeven bij de Rotterdamse (zakelijk) toeristische ondernemers. De doelgroepen zijn te vinden in een aantal speerpuntlanden. Deze landen vertegenwoordigen meer dan 75% van de verblijfsbezoekers in Rotterdam. Jarenlange investering in de directe en indirecte marktbewerking ligt hieraan ten grondslag. De speerpuntlanden zijn: � Nederland � België � Duitsland � UK � Frankrijk � Spanje � Italië Waar mogelijk worden kansen gepakt die zich voordoen bij de BRIC landen (Brazilië, Rusland, India, China), Scandinavië en de VS al dan niet in gezamenlijkheid met het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC). Het NBTC organiseert voor Nederland onder andere ontvangsten voor internationale inkopers waar Rotterdam Partners op aanhaakt.
Organisatie
Om de doelstellingen te realiseren zet Rotterdam Partners, naast genoemde activiteiten van Convention Bureau en Tourism Board, haar kwaliteiten in op de acquisitie van (internationale) bedrijven, Communicatie en Hospitality.
Acquisitie van (internationale) bedrijven
De afdeling International Trade & Investment houdt zich bezig met de acquisitie van (internationale) bedrijven die geïnteresseerd zijn om zich in Rotterdam te vestigen. Ook hier ligt de focus op de sectoren die hiernaast geschetst zijn. Voor de acquisitie van congressen wordt ook gebruik gemaakt van de kennis en het netwerk van International Trade & Investment.
naar inhoudsopgave
7
Communicatie
Op de bezoekersmarkt houdt Rotterdam Partners zich bezig met contentbeheer, het ontwikkelen en realiseren van communicatie middelen en campagnes gericht op de (potentiële) bezoekers, inkopers van het toeristische product, inkopers van zakelijke evenementen en overige relaties. Voorbeelden daarvan zijn: www.rotterdam.info, www.rotterdampartners.nl, Rotterdam Tourist app voor iOS en Android devices, Summer in Rotterdam campagne, Kunst & Cultuur in Rotterdam campagne, content in o.a. de Holland Herald en Erleb Holland, digitale nieuwsbrieven, Rotterdam City Map, Rotterdam Welcome Card en Rondje Rotterdam. Het genereren van positieve free publicity speelt een belangrijke rol bij het versterken van het imago van Rotterdam.
Joint Marketing, doet u mee?
Joint Marketing is niets meer of minder dan het gezamenlijk promoten van Rotterdam. Als we met zijn allen, op onze eigen manier, onze trots op de stad uitdragen, versterkt dat het beeld van Rotterdam en zullen we daar allemaal van profiteren. Meer bezoekers, meer bewoners, meer economische bedrijvigheid… ook voor u ongetwijfeld meer business. Doet u mee? Op www.rotterdambrandingtoolkit.nl vindt u allerlei materiaal dat wij voor u beschikbaar hebben gesteld en dat u in kunt zetten bij promotionele activiteiten. Kosteloze, rechtenvrije foto’s, video’s, teksten en facts & figures die u in uw eigen communicatie kunt gebruiken. Zo promoten we samen de stad. U kunt zich op deze website laten inspireren door voorbeelden van hoe anderen dat doen. Als u zelf mooi Rotterdam materiaal heeft, kunt u dat ook in de Rotterdam Branding Toolkit laten opnemen. Heeft u nog vragen, neem dan contact met ons op via info@rotterdambrandingtoolkit.nl.
Hospitality
Het belang van een gastvrije stad is groot. Rotterdam Partners streeft naar een optimale en onafhankelijke informatievoorziening over het relevante (zakelijk) toeristische en woonaanbod in de stad. Bezoekers en bewoners kunnen voor informatie terecht bij stadspromotiewinkel Rotterdam Tourist Information Coolsingel. Daarnaast worden bezoekers bij Rotterdam Tourist Information Centraal Station, de mobiele Rotterdam Information Bike en diverse Rotterdam Tourist Information servicepunten in de stad op weg geholpen. Ook onderdeel van het hospitalitybeleid zijn trainingsprogramma’s voor dienstverleners. Samen met partijen als de NS, RET en Stadsbeheer werkt Rotterdam Partners aan verbetering van de serviceverlening vanuit deze diensten, met als doel de gastvrije houding richting bezoekers en bewoners te vergroten. Distributie van foldermateriaal (lokaal, nationaal en internationaal) en het leveren van informatiepakketten op maat aan bedrijven in de vorm van de zogenaamde Rotterdam Welcome Sets behoren ook tot de hospitality activiteiten.
Samenwerking met veel relaties en netwerken in de stad
Niet alleen werkt Rotterdam Partners nauw samen met de Rotterdam Convention & Tourism Partners, ook andere netwerken dragen bij aan het resultaat: Rotterdam Knowledge Partners De Rotterdam Knowledge Partners zijn wetenschappers, onderzoekers en vertegenwoordigers van verschillende (wetenschappelijke) vakgebieden. Dit netwerk draagt bij aan de internationale profilering van de sterke vakgebieden in de stad. Profilering vindt plaats door het hosten van internationale congressen in de stad. Rotterdam Knowledge Partners die een bidtraject voor een internationaal congres hebben doorlopen met Rotterdam Partners worden benoemd tot Ambassadeur. Vanuit hun ervaring en betrokkenheid bij Rotterdam als congresstad, enthousiasmeren en helpen zij anderen graag bij het winnen en organiseren van hun congres. Het doel van het netwerk is het verhogen van het aantal internationale congressen in Rotterdam en het verhogen van het imago van de Rotterdamse kennisinstituten en van Rotterdam als kennisstad. Rotterdam Economic Partners In de Rotterdam Economic Partners zijn bestuurders van toon aangevende bedrijven, maatschappelijke, culturele en kennis instellingen vertegenwoordigd. Met hun kennis en ervaring dragen de leden bij aan een gedragen economisch beleid, in goede afstemming met het College van Burgemeester & Wethouders en de directie van de gemeente. Zo worden op grote economische thema’s expertsessies en themadiscussies georganiseerd. De input uit dat soort bijeenkomsten wordt doorvertaald naar gemeentelijk beleid en de uitvoering daarvan. Rotterdam Partners benut deze expertise ook zelf voor activiteiten die de economie versterken, zoals het aantrekken van bedrijven, congressen, zakelijke evenementen en projecten. De leden treden ook op als internationaal ambassadeur voor Rotterdam. R'damse Nieuwe, een service van Rotterdam Partners R’damse Nieuwe is een community van actieve jonge Rotterdamse ondernemers die zich met woord en daad inzetten om de stad bruisend en aantrekkelijk te maken. Dit netwerk van young professionals is opgezet om actieve betrokkenheid van jonge mensen bij de ontwikkeling van de Rotterdamse economie te stimuleren. Negen ‘connectors’ vormen de verbindende schakel tussen de community en Rotterdam Partners. R'damse Nieuwe wordt vanuit Rotterdam Partners ondersteund. Heeft u zelf young professionals in dienst? Laat hen dan vooral eens kennismaken met events als Crowd Force en FuckUp Nights, zodat we ook samen kunnen bouwen aan jonge, nieuwe netwerken.
naar inhoudsopgave
8
Het team van Convention Bureau en Tourism Board probeert continue verbindingen te leggen tussen vraag en aanbod met betrekking tot het product Rotterdam.
naar inhoudsopgave
9
Voordeel voor partners "Weer een fantastische inspiratiedag gehad in Rotterdam. Nieuwe en bekende locaties in de spotlight. Groos op Rotterdam en alle deelnemende partijen!" Andrea Dronk, Exact Software Deelnemer Inspiratiedag Corporates
naar inhoudsopgave 10
Rotterdam Partners biedt u, naast de algemene marketing inspanningen, de mogelijkheid deel te nemen aan aantrekkelijke activiteiten, communicatiemiddelen en diensten. Die kunnen voor u de markt toegankelijker maken of u in contact brengen met de juiste intermediairs, zoals eventmanagers, congresorganisatoren en touroperators. Waar u als ondernemer voor een veel te hoge investering zou staan, te veel tijd kwijt zou zijn of eenvoudigweg de ingangen niet heeft, kan Rotterdam Partners een waardevolle partner zijn. Tegen scherpe tarieven bent u verzekerd van exposure bij de juiste doelgroep. Het betreft activiteiten die onderdeel uitmaken van een groter geheel waarbij Rotterdam gepresenteerd wordt als aantrekkelijke bestemming met vele mogelijkheden. Van een gezamenlijke profilering zal iedereen in de stad de vruchten plukken. U kunt participeren in de activiteiten en communicatiemiddelen beschreven in dit partnerplan*. Als Rotterdam Convention & Tourism Partner van Rotterdam Partners profiteert u van de volgende voordelen:
Exclusieve voordelen
� 1 5% korting op de genoemde activiteiten in dit plan, met uitzondering van deelname aan beurzen en forums. De prijzen voor beurzen en forums zijn altijd indicatief. De vermelde prijzen in dit partnerplan zijn reeds minus de partnerkorting. Organisaties die geen partner zijn, betalen het volle tarief. � Rotterdam Partners organiseert ieder jaar minimaal drie netwerkbijeenkomsten, waarvoor u als partner wordt uitgenodigd: • Nieuwjaarsborrel & Uitreiking Marketing Award Rotterdam • Presentatie jaarcijfers • Partnerborrels � Tijdens de jaarlijkse partnerbijeenkomst waarin het partnerplan van Convention Bureau & Tourism Board wordt gepresenteerd, licht Rotterdam Partners relevante actualiteiten toe. Naast Convention & Tourism partners worden belangrijke stakeholders uitgenodigd, zoals relaties binnen de gemeente Rotterdam (o.a. wethouder Economie), MKB Rotterdam, Koninklijke Horeca Nederland (afd. Rotterdam) en het NBTC. � Inzage in bezoekcijfers van Rotterdam. � Mediaruimte op The WOW, het digitale scherm tegenover Rotterdam Centraal. Informeer naar de voorwaarden.
Algemene voordelen
(ook beschikbaar voor niet-partners, maar bij gelijkwaardige keuzes genieten partners de voorkeur) � Gegarandeerde opname in de database van Rotterdam Tourist Information (www.rotterdam.info), Rotterdam Festivals (www.uitagendarotterdam.nl) en VVV Nederland, (www.vvv.nl). Agenda-informatie voor de database kan alleen via het online formulier aangeleverd worden. � De database van Rotterdam Tourist Information linkt naar de Rotterdam Tourist app. Toeristische locaties worden daarmee ook opgenomen in overzichtspagina’s en actuele activiteiten vermeld in de agenda (dagelijkse update). � Mits relevant, opname in de Venue & Service Finder op www.rotterdampartners.nl. Via de Venue & Service Finder kan men een online gids op maat maken met een overzicht van relevante locaties. � Toezending link naar Evenementenjaarlijst (op aanvraag). � Toegang tot de Rotterdam Branding Toolkit en daarmee tot foto's, video's, teksten, facts & figures e.d. voor gebruik in eigen uitingen: www.rotterdambrandingtoolkit.nl � Site-inspecties van touroperators en congresinitiatoren/ -organisatoren/-coördinatoren. � Leadbemiddeling (bemiddeling tussen vraag en aanbod). � Kosteloze vermelding, daar waar relevant en op basis van beschikbaarheid, in diverse middelen zoals de digitale consumentennieuwsbrief (Nederlandstalig) en de agenda Out & About in Rotterdam (Engelstalig). � 25% commissie bij verkoop Rotterdam Welcome Card door toeristische wederverkopers (zakelijke markt ontvangt 10% commissie; online touroperators 15%).
� Rotterdam Tourist Information Coolsingel: • Kosteloze presentatie van foldermateriaal • Kosteloze instore communicatie via digitale schermen boven de balie • Losse kaartverkoop tegen 10% commissie (zie pagina 33) • Informatieavonden met uw inbreng voor het Hospitality Team t.b.v. actualisering productinformatie
� Afname van Rotterdam Welcome Sets op aanvraag tegen kostprijs: informatiepakketten die uitgedeeld kunnen worden bij ontvangst van relaties, congresdeelnemers etc.
� Creëren van een eigen productmodule binnen Rotterdam eTraining: www.rotterdam.etraveltraining.nl
Kijk voor een overzicht van de 162 organisaties die Rotterdam Convention & Tourism Partner zijn van Rotterdam Partners op pagina 41 en 42.
� Deelname aan folderservice: distributie van foldermateriaal onder circa 50 adressen, waaronder hotels, attracties, musea, publieksinstellingen etc. (zie pagina 34)
� Gratis deelname aan Rotterdam eTraining: www.rotterdam.etraveltraining.nl
Onze partners
* Voor alle activiteiten en communicatiemiddelen geldt dat zij onder voorbehoud zijn.
naar inhoudsopgave 11
Activiteiten leisure markt “Hartelijk dank voor de superleuke en vooral superinformatieve dag. Wij doen ons best om de stad bij onze klanten te promoten als een interessante bestemming, die veel te bieden heeft.� Seppo Virtanen, Bralux Travel Deelnemer Workshop & Inspiratiemiddag Nederlands en Vlaamse Reisindustrie
naar inhoudsopgave 12
Prijsindicatie deelname Hele desk € 6.500,- (exclusief reis-/verblijfkosten) Halve desk € 3.400,-
Let op: deze prijzen zijn indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing
ITB Berlijn
Beurzen internationaal Omschrijving De ITB is een internationale beurs met een gevestigde reputatie, die inmiddels haar 50e verjaardag gevierd heeft. Circa 185 landen en 120.000 vakbezoekers geven acte de présence; 30% van de vakbezoekers komt niet uit Duitsland. De beurs bestaat uit drie vakdagen en twee consumentendagen. Rotterdam presenteert zichzelf in het Holland Paviljoen van het NBTC. Doelgroep De Duitse consument en de Duitse vakbezoeker, die alle segmenten van het internationale toerisme vertegenwoordigt: tour operators, reisagenten, pers, vervoersbedrijven, organisatoren van meetings en incentives etc. Prijsindicatie deelname Hele desk € 5.550,- (exclusief reis-/verblijfkosten) Halve desk € 3.550,-
Let op: deze prijzen zijn indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing Folderparticipatie € 410,Datum 8 t/m 12 maart 2017 (duur beurs: 3 vakdagen en 2 consumentendagen) Deelname partners Minimaal 1 Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
Folderparticipatie € 410,Datum 6 t/m 8 november 2017 Deelname partners Minimaal 1 Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
FITUR Madrid
Beurzen internationaal Omschrijving Elk jaar bezoeken ruim 125.000 inkopers deze beurs in Spanje. Niet alleen Spanjaarden maar ook professionele inkopers uit Portugal, Midden- en Zuid-Amerika. Daarnaast bezoeken ruim 97.000 consumenten de beurs gedurende de publieksdagen. Ook de pers weet steeds beter haar weg te vinden, in 2016 bezochten bijna 7.100 journalisten vanuit 50 landen de beurs. Uiteraard biedt Rotterdam Partners u ook de mogelijkheid om gezamenlijk de Spaanstalige markten te bewerken en uw bestaande en nieuwe contacten te ontmoeten op de Holland Stand. Ook is folderparticipatie bij deze beurs weer mogelijk. Doelgroep Focus ligt op de consument en vakbezoeker uit Spanje, Middenen Zuid-Amerika die alle segmenten van het internationale toerisme vertegenwoordigt: touroperators, reisagenten, pers, vervoersbedrijven, organisatoren van meetings en incentives etc. Prijsindicatie deelname Hele desk € 2.500,- (exclusief reis-/verblijfkosten)
Let op: deze prijs is indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing
WTM London
Folderparticipatie € 410,-
Omschrijving De WTM in Londen is dé internationale reisvakbeurs met jaarlijks 50.000 bezoekers uit de internationale reisindustrie in al haar geledingen (producenten en intermediaire markt). Rotterdam Partners verzorgt deelname in het Holland Paviljoen van het NBTC.
Datum 18 t/m 22 januari 2017
Beurzen internationaal
Doelgroep Focus ligt op de UK consument en de UK vakbezoeker, die alle segmenten van het internationale toerisme vertegenwoordigt: touroperators, reisagenten, pers, vervoersbedrijven, organi satoren van meetings en incentives etc.
Bijzonderheden De eerste drie dagen zijn vakdagen. De laatste twee dagen zijn consumentendagen. Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
naar inhoudsopgave 13
Workshop & inspiratiemiddag Nederlandse en Vlaamse reisindustrie Ontvangsten nationaal
Omschrijving Workshop en inspiratiemiddag voor de Nederlandse en Vlaamse reisindustrie. Deze gasten worden jaarlijks uitgenodigd om Rotterdam te (her)ontdekken en natuurlijk alle nieuwe ontwikke lingen te ervaren. Rotterdam Partners biedt de reisindustrie de mogelijkheid om in de ochtend te spreken met verschillende toeristische marktpartijen uit Rotterdam. U kunt een tafel afnemen om uw product te presenteren of u kunt de gehele dag participeren.
FAMtrip UK
Ontvangsten internationaal
Participatieprijs Deelname workshop: € 255,- of gehele dag: € 430,-
Omschrijving Rotterdam Partners nodigt Engelse touroperators, wholesalers en touringcarbedrijven uit voor een meerdaags programma om nader kennis te maken met het toeristische en veelzijdige karakter van Rotterdam. Deelnemers leren de stad op een ontspannen manier kennen. Een uitstekende gelegenheid om uw internationale netwerk uit te breiden en te versterken. Deze FAMtrip wordt in samenwerking met Den Haag Marketing georganiseerd. Een “1 op 1” speeddating element is toegevoegd. Hierbij krijgt u een eigen statafel waarop u zich kunt presenteren aan de genodigden.
Datum 23 november 2017
Doelgroep Touroperators, wholesalers en touringcarbedrijven uit de UK.
Deelname partners Minimaal 10 voor de workshop.
Participatieprijs € 275,-
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
Datum Februari 2017
FAMtrip Europe
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
Doelgroep ITO’s, DMC’s, OTAs, touringcarbedrijven en touroperators uit Nederland en Vlaanderen.
Ontvangsten internationaal Omschrijving Reisorganisaties en/of touringcarbedrijven worden uitgenodigd voor een tweedaags programma om kennis te maken met het toeristisch product van Rotterdam. Hierbij spelen alle facetten binnen vervoer, verblijf en vermaak een rol. Het gastheerschap staat centraal, waarbij de deelnemers meegenomen worden op een educatieve en inspirerende ontdekkingsreis door Rotterdam. Rotterdam Partners biedt de reisindustrie de mogelijkheid om tijdens een workshop kennis te maken met verschillende toeristische marktpartijen uit Rotterdam. U kunt deelnemen aan deze activiteit en op deze manier uw database verder uitbreiden en optimaliseren.
Aantal partners Maximaal 10
FAMtrips intercontinentaal Ontvangsten internationaal
Doelgroep Touroperators en touringcarbedrijven uit Europa.
Omschrijving Reisorganisaties en/of touringcarbedrijven uit de BRIC landen worden door het NBTC uitgenodigd voor een programma om kennis te maken met het aanbod van Nederland. Rotterdam vormt standaard een onderdeel van het grondprogramma. Het gastheerschap staat centraal, waarbij de deelnemers meegenomen worden op een ontspannen en educatief verblijf in Rotterdam. Wilt u in contact komen met de inkopers uit deze landen, dan kunt u zich inschrijven voor de workshop georganiseerd door het NBTC.
Participatieprijs workshop € 429,-
Doelgroep Touroperators en wholesalers uit de BRIC landen.
Datum September 2017
Participatieprijs workshop, inschrijving gaat via het NBTC Richtprijs € 800,- per land
Deelname partners Minimaal 6 voor de workshop.
Datum Gedurende gehele jaar 2017
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, Rotterdam Welcome Card, Rondje Rotterdam, Travel Trade-nieuwsbrief.
naar inhoudsopgave
14
Tijdens FAMtrips staat het gastheerschap centraal en krijgt u de mogelijkheid uw leisure netwerk uit te breiden en te optimaliseren.
ETOA (European Tour Operator Association) Lidmaatschappen leisure markt
Omschrijving ETOA is de European Tour Operator Association. Bij deze organisatie zijn zowel touroperators als aanbieders (attracties, steden, hotels e.d.) aangesloten met inmiddels ruim 500 leden vanuit Europa. Rotterdam Partners is aangesloten bij ETOA. Twee keer per jaar wordt er een workshop georganiseerd waar attracties, tourism boards, hotels e.d. aan mee kunnen doen. Rotterdam Partners neemt deel aan beide. In juni is dat de City Fair. In oktober voorafgaande aan de WTM is dat de Global European Marketplace (GEM). De workshops staan de gehele dag in het teken van speed daten. Voorafgaand aan het evenement geeft men 30 partijen aan die men wil spreken; 15 afspraken zijn gegarandeerd. Tijdens de City Fair hebben de suppliers een eigen tafel; op de GEM de touroperators. Tijdens de City Fair is het mogelijk een tafel te delen met Rotterdam Partners. Ook kunt u natuurlijk zelf de GEM bezoeken of een tafel afnemen op de City Fair. Doelgroep Touroperators, touringcarbedrijven en wholesalers uit Europa. Participatieprijs gedurende City Fair Richtprijs € 1.250,- (exclusief reis-/verblijfkosten) Datum Juni 2017 Oktober 2017 Bijzonderheden U kunt uw organisatie zelf aanmelden via www.etoa.org.
Aanwezigheid van Rotterdam Partners
Naast alle genoemde activiteiten zal Rotterdam Partners aanwezig zijn en netwerken op de volgende beurzen: RDA in Keulen, Vakantiesalon in Brussel en de vakdag Vakantiebeurs in Utrecht.
Contact
Voor meer informatie kunt u terecht bij: Susanne Dahles-Hordijk Account Manager Leisure (010) 790 01 77 s.dahles@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/susannedahles Maarten Jeuring Account Manager Leisure (010) 790 01 76 m.jeuring@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/maartenjeuring
Aanmelden voor de activiteiten
Om u aan te melden voor de activiteiten op de leisure markt in 2017, gaat u naar het online activiteitenformulier. Na het invullen van het formulier ontvangt u een bevestiging van de inschrijving.
naar inhoudsopgave 15
Activiteiten zakelijke markt “The FAM trip to Rotterdam & The Hague was really beneficial for me to see so many venues in two new destinations. I'm sure there's great potential for bringing business to the cities.� Peter Lyon, Our Man in Europe Ltd Deelnemer FAMtrip UK (MICE)
naar inhoudsopgave 16
Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren onder de deelnemers, een mailing voorafgaand aan de beurs en een gedegen follow-up. Doelgroep Internationale meeting planners.
IBTM WORLD
Beurzen internationaal Omschrijving Rotterdam Partners creëert wederom een Rotterdamse unit in het Holland Paviljoen op deze internationale toonaangevende vakbeurs in Barcelona. IBTM World (voorheen EIBTM) is een platform waar ruim 15.500 internationale beslissers (meeting planners), waarvan 9.750 hosted buyers, kennis opdoen over de internationale MICE-industrie. Tijdens de beurs worden nieuwe contacten gelegd en bestaande relaties ontvangen. Hoe meer partners mee gaan, des te hoger de impact van de Rotterdam vertegenwoordiging op de beurs. Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren onder de deelnemers, een mailing voorafgaand aan de beurs en een gedegen follow-up. Doelgroep Internationale meeting planners. Participatieprijs � solo deelname: € 9.500,� duo deelname: € 4.750,- per partner (op basis van interesse en beschikbaarheid) Prijs exclusief reis-/verblijfkosten. U dient zich voor januari 2017 bij het NBTC aan te melden. Beperkte beschikbaarheid. Wij koppelen u graag aan andere partners die willen deelnemen t.b.v. een duo deelname.
Let op: deze prijzen zijn indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing Datum 28 t/m 30 november 2017 Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
IMEX
Beurzen internationaal Omschrijving Deze internationale vakbeurs is, samen met IBTM World, hét trefpunt voor de zakelijke inkoper en de kans om Rotterdam aan meer dan 9.000 bezoekers, waarvan 4.000 hosted buyers, te presenteren. Het uitgangspunt is om Rotterdam als bestemming voor zakelijke evenementen zo breed mogelijk neer te zetten. Hoe meer partners mee gaan, des te hoger de impact van de Rotterdam vertegenwoordiging op de beurs.
Participatieprijs � solo deelname: € 9.500,� duo deelname: € 4.750,- per partner (op basis van interesse en beschikbaarheid) Prijs exclusief reis-/verblijfkosten. U dient zich voor januari 2017 bij het NBTC aan te melden. Beperkte beschikbaarheid. Wij koppelen u graag aan andere partners die willen deelnemen t.b.v. een duo deelname.
Let op: deze prijzen zijn indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing Datum 16 t/m 18 mei 2017 Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
IMEX America
Beurzen internationaal Omschrijving Deze internationale vakbeurs is de Amerikaanse variant van de Europese IMEX en eveneens hét trefpunt voor de zakelijke inkoper en de kans om Rotterdam aan meer dan 5.000 bezoekers, waarvan 3.000 hosted buyers, te presenteren. De bezoekers komen voornamelijk uit de midden & noord Amerikaanse regio. Doorgang van deze beurs is afhankelijk van ervaringen uit 2016, op een later tijdstip zal de deelname definitief worden besloten. Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren onder de deelnemers, een mailing voorafgaand aan de beurs en een gedegen follow-up. Doelgroep Internationale meeting planners. Participatieprijs € 7.950,Prijs exclusief reis-/verblijfkosten. U dient zich voor januari 2017 bij het NBTC aan te melden. Beperkte beschikbaarheid.
Let op: deze prijs is indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing Datum Tweede helft oktober 2017. Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
naar inhoudsopgave
17
The Meeting Space Beurzen internationaal
Omschrijving Deze internationale vakbeurs in forum stijl is een “boutique” trefpunt voor de zakelijke inkoper en de kans om Rotterdam aan een internationaal publiek te presenteren. Verspreid over 3 dagen worden er minimaal 20 vaste afspraken (1-on-1 meetings) en meerdere netwerkmomenten gecreëerd. The Meeting Space heeft een vergelijkbare opzet als de M&I Forums, echter kleiner en persoonlijker. Een kort en krachtig meeting forum waarin u een eigen of gedeelde tafel kunt afnemen om uw locatie extra onder de aandacht te brengen. Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren, een mailing voorafgaand aan de beurs en een gedegen follow-up.
Inspiratiedag Intermediairs Ontvangsten nationaal
Omschrijving Veel boekingen verlopen nog steeds via intermediairs (evenementenorganisatiebureaus). Rotterdam Partners laat deze belangrijke doelgroep graag het veelzijdige en constant veranderende aanbod van Rotterdam zien, op inspirerende wijze. Tijdens deze dag ontmoet u bestaande relaties en kunt u uw netwerk uitbreiden met nieuwe relaties. Aan het begin van de dag organiseert Rotterdam Partners een korte kennisbeurs, waarbij een “1 op 1” speeddating element is toegevoegd. Hierbij krijgt u een eigen statafel waarop u zich kunt voorstellen en presenteren aan de genodigden. Doelgroep Intermediairs Participatieprijs € 705,-
Doelgroep Internationale meeting planners – corporates en intermediairs.
Datum September 2017
Participatieprijs wanneer u zelf deel wilt nemen Prijs per event (exclusief reiskosten, inclusief accommodatie en luchthaven transfers) � solo deelname (eigen tafel): € 5.220,� duo deelname: € 7.560,- (2 collega’s of partners aan een tafel € 3.780,- per partner)
Aantal partners Minimaal 4 (maximaal 1 partner per 3 gasten).
Rotterdam Partners verstrekt u graag informatie over hoe u zich kunt aanmelden en over vroegboek- en staffelkortingen. Ook koppelen wij u graag aan andere partners die willen deelnemen t.b.v. een duo deelname. Datum 23 t/m 25 februari 2017 28 t/m 30 september 2017 Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
Inspiratiedagen
Rotterdam Partners organiseert ook in 2017 de inspiratiedagen*. Rotterdam Partners creëert een belevenis in de stad die aansluit bij de diverse thema’s waarnaar organisatoren van evenementen, congressen en andere zakelijke bijeenkomsten op zoek zijn. De gasten gaan in Rotterdam op ontdekkingsreis, waarbij Rotterdam Partners hen de (nieuwe) mogelijkheden laat zien die passen bij de specifieke wensen. Beleving, inspiratie, inhoud en vooral véél Rotterdam! Als partner krijgt u de kans om tijdens deze dagen uitgebreid kennis te maken met potentiële klanten en uw zakelijke netwerk uit te breiden. De inspiratiedagen vormen de perfecte basis voor een succesvolle relatie tussen organisatoren van zakelijke evenementen en u als aanbieder. * Voor inschrijvingen op inspiratiedagen geldt: inschrijvingen gaan op volgorde van binnenkomst. Partners hebben voorrang op niet-partners. Inschrijving biedt geen garantie op deelname.
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, MICE-nieuwsbrief.
Inspiratiedag Corporates Ontvangsten nationaal
Omschrijving Organisatoren van zakelijke bijeenkomsten en evenement managers uit de nationale corporate markt worden uitgenodigd. Rotterdam Partners laat deze belangrijke doelgroep graag, op inspirerende wijze, het veelzijdige en constant veranderende aanbod van Rotterdam zien. Tijdens deze dag ontmoet u bestaande relaties en kunt u uw netwerk uitbreiden met nieuwe relaties. Aan het begin van de dag organiseert Rotterdam Partners een korte kennisbeurs waarbij een “1 op 1” speeddating element is toegevoegd. Hierbij krijgt u een eigen statafel waarop u zich kunt voorstellen en presenteren aan de genodigden. Doelgroep Intermediairs Participatieprijs € 705,Datum Maart 2017 Aantal partners Minimaal 4 (maximaal 1 partner per 3 gasten). Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, MICE-nieuwsbrief.
naar inhoudsopgave 18
Het uitgangspunt op beurzen is om Rotterdam als bestemming voor zakelijke evenementen zo breed mogelijk neer te zetten. Hoe meer partners mee gaan, des te hoger de impact.
naar inhoudsopgave 19
FAMtrip UK
Ontvangsten internationaal Omschrijving Rotterdam Partners nodigt Engelse meeting planners uit voor een meerdaags programma om nader kennis te maken met het zakelijke en veelzijdige karakter van Rotterdam. Deelnemers leren de stad op een ontspannen manier kennen. Een uitstekende gelegenheid om uw internationale netwerk uit te breiden en te versterken. Deze FAMtrip wordt in samenwerking met Den Haag Marketing georganiseerd. Aan het begin van de dag organiseert Rotterdam Partners een korte kennisbeurs waarbij een “1 op 1” speeddating element is toegevoegd. Hierbij krijgt u een eigen statafel waarop u zich kunt voorstellen en presenteren aan de genodigden. Doelgroep Meeting planners (zowel intermediairs als corporates) uit de UK. Participatieprijs € 905,-
Masterclass Rotterdam: een succesvol congres Ontvangsten nationaal
Omschrijving Initiatiefnemers van nationale en internationale congressen voor beroeps- en wetenschappelijke verenigingen worden uitgenodigd voor deze bijeenkomst. Masterclass Rotterdam: een succesvol congres biedt de aanwezigen een informatief ochtendprogramma rondom het organiseren van een congres. Centraal staat de informatieoverdracht en kennisdeling tussen alle aanwezigen over (inter)nationale congressen. Verschillende sprekers delen hun ervaring op het gebied van een congresbudget, sponsoring, veiligheid, netwerken en het trekken van de jongere generatie deelnemers. Kortom, het vergroten van het succes van een congres. Na afloop biedt Rotterdam Partners de deelnemers de mogelijkheid diverse Rotterdamse congreslocaties te bezoeken in een op maat gemaakt programma en zo de stad te ervaren als congresdeelnemer. Elke partner wordt gevraagd een actieve bijdrage te leveren gedurende de uitnodiging, voorbereiding en uitvoerende fase. Doelgroep (Beroeps)verenigingen, wetenschappers, ondersteunende medewerkers vanuit onder andere Erasmus Universiteit, Erasmus MC, Havenbedrijf, TU Delft, Wageningen Universiteit en gemeente/overheid. Participatieprijs € 755,Datum 7 maart 2017 Aantal partners Maximaal 1 partner per 4 deelnemers. Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam Congress Toolkit, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, MICE-nieuwsbrief.
Datum Juli 2017 Aantal partners Maximaal 5 (1 partner per 3 gasten). Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, MICE-nieuwsbrief.
FAMtrip international
Ontvangsten internationaal Omschrijving Rotterdam Partners nodigt internationale meeting planners uit voor een meerdaags programma om nader kennis te maken met het zakelijke en veelzijdige karakter van Rotterdam. Deelnemers leren de stad op een ontspannen manier kennen. Een uitstekende gelegenheid om uw internationale netwerk uit te breiden en te versterken. Aan het begin van de dag organiseert Rotterdam Partners een korte kennisbeurs waarbij een “1 op 1” speeddating element is toegevoegd. Hierbij krijgt u een eigen statafel waarop u zich kunt voorstellen en presenteren aan de genodigden. Doelgroep Internationale meeting planners (zowel intermediairs als corporates). Participatieprijs € 905,Datum Oktober 2017 Aantal partners Maximaal 5 (1 partner per 3 gasten). Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, Rotterdam Tourist app, MICE-nieuwsbrief.
naar inhoudsopgave 20
Tijdens Masterclass Rotterdam: een succesvol congres staat de informatieoverdracht en kennisdeling tussen alle aanwezigen over (inter)nationale congressen centraal.
Congres & Meeting Forum België (BBT Online Network Event) Ontvangsten internationaal
Omschrijving Dit gevestigde forum, dat bekend staat als BBT Online, biedt podium aan een 50-tal Belgische MICE-planners. Tijdens het evenement zijn er meerdere netwerkmogelijkheden. Naast het speeddaten wordt er ook een netwerkborrel en -diner georganiseerd waaraan u kunt deelnemen. Vanaf 2017 wordt er ook een associatiedag aangeboden op de volgende dag. Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren. Doelgroep Belgische MICE-planners.
Relatie-event Duitsland Ontvangsten internationaal
Omschrijving Een vernieuwd get-together concept voor de MICE-industrie geïnitieerd door Travelmediate, Check-in PR en DMC Connection. Er worden verschillende steden bezocht voor een netwerkavond inclusief diner. Een unieke kans om circa 50 nieuwe contacten te ontmoeten waarmee gedurende deze avond genetwerkt kan worden. Nadere details volgen bij inschrijving. Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren.
Participatieprijs � solo deelname: € 1.250,� duo deelname: € 1.000,- per partner � solo deelname incl. associatiedag € 1.800,� duo deelname incl. associatiedag € 1.550,- per partner
Doelgroep Duitse meeting planners (corporates en intermediairs).
Prijs exclusief reis-/verblijfkosten. Wij koppelen u graag aan andere partners die willen deelnemen t.b.v. een duo deelname.
Datum Augustus 2017
Datum Januari 2017
Aantal partners Minimaal 5
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
Participatieprijs € 750,- per stad (exclusief reis-/verblijfkosten)
naar inhoudsopgave 21
Relatie-event UK
Ontvangsten internationaal Omschrijving In samenwerking met Den Haag Marketing worden in 2017 wederom de succesvolle relatiediners georganiseerd. Voor dit diner worden een 30-tal Engelse corporate event managers uitgenodigd in Londen, waarmee gedurende de hele avond kan worden genetwerkt. Ondersteunende acties Rotterdam Partners Contactgegevens voor de Rotterdamse deelnemers verzamelen en nadien distribueren. Doelgroep Engelse meeting planners. Participatieprijs â‚Ź 750,- per event (exclusief reis-/verblijfkosten). Datum Voorjaar 2017 en najaar/winter 2017. Aantal partners Minimaal 4 per event. Middelen Inspiratieboekje, Online gids op maat via Venue & Service Finder, Rotterdam City Map, MICE-nieuwsbrief.
ICCA / Genootschap voor Eventmanagers / VNO NCW Jong Management Lidmaatschappen MICE-markt
Gedurende het jaar worden diverse netwerkbijeenkomsten bezocht door Rotterdam Partners, georganiseerd door onderstaande netwerkorganisaties waar Rotterdam Partners lid van is. Het netwerk wordt hierdoor aantoonbaar vergroot, waardoor meer bedrijven en instellingen Rotterdam Partners weten te vinden als het gaat om Rotterdam als bestemming voor hun event. ICCA ICCA is de afkorting voor International Congress and Convention Association. ICCA vertegenwoordigt de belangrijkste specialiteiten op het gebied van organiseren, transport en accommoderen van internationale bijeenkomsten. Zij heeft meer dan 900 leden en de organisatie is gevestigd in 86 landen. ICCA stelt een database beschikbaar voor leden waarin wereldwijd 50.000 meetings staan. Genootschap voor Eventmanagers In dit genootschap is de top 150 van Nederlandse opdrachtgevers van events verenigd. Het Genootschap is een ontmoetingsplaats, fysiek en virtueel, voor eventmanagers van in Nederland gevestigde bedrijven en organisaties. Binnen het Genootschap wordt informatie over het vak overgedragen, kennis uitgewisseld en worden ervaringen gedeeld. Door het besloten karakter van de bijeenkomsten vormt het Genootschap de plaats bij uitstek waar in alle openheid genetwerkt kan worden. Daarnaast worden de belangen van de individuele leden behartigd en is er een constante focus op het belang van het evenement als onderdeel van de marketingcommunicatiemix.
VNO NCW Jong Management VNO NCW Jong Management is dĂŠ vereniging voor ondernemers, directeuren en managers tot 40 jaar en telt ruim 1.000 leden die werkzaam zijn in marktgerichte ondernemingen en organisaties. Door vele jaarlijkse activiteiten komen zij in contact met elkaar en vormen een hecht netwerk. Bijzonderheden U kunt zelf ook lid worden van deze organisaties en uw voordeel er mee doen. Graag informeren wij u.
Contact
Voor meer informatie kunt u terecht bij: Joyce Wittelaar Account Manager Congressen (Associations) (010) 790 01 75 j.wittelaar@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/joycewittelaar Mirjam van de Kamp Account Manager Congressen (Associations) (010) 790 01 74 m.vandekamp@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/mirjamvdkamp Catherine Kalamidas Account Manager Congressen (Associations) (010) 790 01 82 c.kalamidas@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/catherinekalamidas Mark de Jong Account Manager Business Events (010) 790 01 79 m.dejong@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/markdejong20 Joost van der Steen Business Researcher (010) 790 01 73 j.vandersteen@rotterdampartners.nl linkedin.com/in/joostvdsteen
Aanmelden voor de activiteiten
Om u aan te melden voor de activiteiten op de zakelijke markt in 2017, gaat u naar het online activiteitenformulier. Na het invullen van het formulier ontvangt u een bevestiging van de inschrijving.
naar inhoudsopgave 22
Inspiratiedagen en FAMtrips zijn een uitstekende gelegenheid om uw netwerk uit te breiden en te versterken.
naar inhoudsopgave 23
Communicatie middelen “It is our kind of city. We love it here. And even our friends at home are impressed. The pictures we made of the colourful Markthal have gotten more likes than the pictures we took at Keukenhof.� Toeristen uit USA Via touroperator Exquisite Experiences
naar inhoudsopgave
24
Achtergrond
Rotterdam Partners communiceert vanuit twee merken met haar doelgroepen: � Rotterdam Tourist Information, gericht op consumenten bezoekers en bewoners. � Rotterdam Partners, gericht op zakelijke relaties binnen de reisindustrie en MICE-markt, (potentiële) investeerders/bedrijven, expats, partners en overige (Rotterdamse) relaties. Rotterdam Tourist Information is promotor van toerisme en vrije tijd in Rotterdam. Rotterdam Partners is promotor van de Rotterdamse economie en communiceert met behulp van de labels Convention Bureau, Tourism Board en International Trade & Investment met de verschillende zakelijke markten. Komende periode worden deze kanalen deels heringericht. Maar genoemde doelgroepen zullen bediend blijven worden.
Communicatiemiddelen voor bezoekers www.rotterdam.info
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Op www.rotterdam.info worden (potentiële) bezoekers geïnspireerd en geïnformeerd over het toeristisch / vrijetijdsaanbod in Rotterdam. Naast een agenda en informatie per locatie vindt men er actuele, steeds wisselende content (zoals blogs en top 9 lijstjes), voorbeelden van dagjes uit en andere inspirerende verzamelingen. Ook geven ambassadeurs tips over hun Rotterdam. De toeristische informatie wordt tevens gebruikt voor de Rotterdam Tourist app. Doelgroep (Potentiële) bezoekers nationaal en internationaal. Bezoekcijfers Gemiddeld 60.000 unieke bezoekers en 80.000 bezoeken per maand. Taal Nederlands en Engels Participatie algemeen Partners worden gegarandeerd opgenomen op www.rotterdam.info (mits relevant). Om geplaatst te worden vult u een Facts & Figures sheet in, zodat alle gegevens juist getoond kunnen worden. Het formulier kunt u invullen voor alle facetten van uw organisatie (locatie, accommodatie, restaurant, dienst, product etc), inclusief een algemene omschrijving. De webredactie hanteert redactionele vrijheid bij het plaatsen van de algemene omschrijving, zodat de schrijfstijl en uitstraling aansluiten bij de website.
Participatie in agenda Partners kunnen met activiteiten ook opgenomen worden in de agenda van de website. De agenda biedt overzicht van voorstel lingen, activiteiten, events, festivals en tentoonstellingen in Rotterdam die voor een brede doelgroep interessant zijn. De agenda is - na de homepage - het best bezochte onderdeel van de website en dient als basis voor bijvoorbeeld de nieuwsbrieven en de internationale agenda Out & About in Rotterdam. Sinds augustus 2016 kunnen partners zelf relevante items in de agenda uploaden via een online formulier. Daarbij zal door de webredactie gekeken worden naar relevantie en aansprekendheid voor een groot publiek. Plaatsing is kosteloos. Adverteren Vanaf 2017 kan er geadverteerd worden op de website. De specificaties zijn op moment van schrijven (augustus 2016) nog niet bekend. Als u interesse heeft, kunt u dit aangeven op het activiteitenformulier. Dan neemt Rotterdam Partners t.z.t. contact met u op voor de mogelijkheden. Meer info is vanaf 2017 ook te vinden op www.rotterdam.info/adverteren.
Rotterdam Tourist app
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Met de vernieuwde Rotterdam Tourist app voor iOS en Android weet je precies waar je moet zijn voor de beste hotspots, attracties, musea, winkels, restaurants en clubs. Zowel in het centrum, aan het water als in de haven. Inclusief agenda met festivals, tentoonstellingen en andere events, kaart van de stad, OV-planner en overzicht van Wi-Fi spots. Een prachtig visitekaartje waar u iedere bezoeker aan de stad op kunt attenderen. Er is een flyer beschikbaar ter promotie van de app. Doelgroep Bezoekers nationaal en internationaal. Bezoekcijfers De vorige app werd gemiddeld 1.600 keer per maand gedownload. Voor de vernieuwde app is nieuwe promotie gevoerd. De verwachting is dat het aantal downloads zal toenemen. Taal Nederlands en Engels Participatie in agenda De agenda in de Rotterdam Tourist app is gekoppeld aan die van www.rotterdam.info. Zie hierboven voor verdere informatie.
naar inhoudsopgave 25
De vernieuwde Rotterdam Tourist app is een prachtig visitekaartje waar u iedere bezoeker aan de stad op kunt attenderen.
Nieuwsbrief ‘Uit in Rotterdam’
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Digitale nieuwsbrief met highlights uit het Rotterdamse toeristisch aanbod, inclusief een selectie uit de agenda op www.rotterdam.info, het laatste nieuws, nieuwe locaties, kortingsacties, winacties en hotelarrangementen. Doelgroep (Potentiële) bezoekers nationaal en internationaal en bewoners. Verschijning Nederlandstalige nieuwsbrief: 1x per 2 maanden Engelstalige nieuwsbrief: zal thematisch worden ingevuld en geen vaste frequentie kennen Oplage Nederlandstalig: ca 17.500 abonnees Engelstalig: ca 2.000 abonnees Bereik* Open ratio: ca 29% Doorklikratio: ca 31% Reacties op winacties: ca. 100 - 500 reacties (afhankelijk van type actie) Reacties op restaurantacties: ca. 800 - 1.000 reacties * Cijfers 2015 Nederlandstalige nieuwsbrief Taal Nederlands, Engels. Participatie Redactioneel � Redactionele aandacht is kosteloos; reserveren niet mogelijk. � De redactie bepaalt bij elke editie de content van de nieuwsbrief en zorgt voor een gevarieerde inhoud. Door uw events, activiteiten en voorstellingen zelf te uploaden in de agenda op www.rotterdam.info via het online formulier is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een kosteloze plaatsing. Acties (geldt alleen voor Nederlandstalige editie) In overleg met de redactie kunnen kortings- en winacties afgestemd worden om meer zichtbaarheid te realiseren. Banner Wilt u zekerheid met betrekking tot plaatsing, dan kunt u een banner reserveren. Banner: € 280,- per plaatsing.
Rotterdam City Map
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Deze officiële stadsplattegrond van Rotterdam (met VVV keurmerk) is de meest gebruikte city map onder nationale en inter nationale bezoekers in Rotterdam. De plattegrond functioneert als wegwijzer, met Rotterdamse landmarks als herkenningspunten. Rondom de plattegrond worden advertenties geplaatst. Doelgroep Bezoekers nationaal en internationaal, expats Verschijning 1x per jaar (juni 2017) Oplage 350.000 exemplaren met een looptijd van 1 à 1,5 jaar. Distributie � Nationaal en internationaal: o.a. via touroperators, P&O Ferries, Thalys en een aantal NBTC-buitenkantoren. Daarnaast via (inter)nationale beurzen, workshops, salesmissies, inspiratie dagen, FAMtrips en online via www.rotterdam.info. � Rotterdam en regio: o.a. via Rotterdam Tourist Information, de mobiele Rotterdam Information Bike, Rotterdam Tourist Information servicepunten, Expat Centre Rotterdam, hotels, horeca, attracties, musea, podia, festivals, evenementen, Rotterdam The Hague Airport en online via www.rotterdam.info. Taal Nederlands en Engels gecombineerd op één city map. Participatie Advertentie klein Advertentie middel Advertentie groot Advertentie achterzijde cover Advertentie binnenzijde cover Gepersonaliseerde cover*
€ 2.497,€ 3.124,€ 3.883,€ 5.890,€ 4.799,€ 595,-
* Rotterdam Partners biedt u de mogelijkheid om de cover te voorzien van uw eigen logo en foto (opmaak in overleg met Rotterdam Partners). Informeer naar de voorwaarden.
naar inhoudsopgave 26
Rondje Rotterdam
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Wandelroute door het centrum van de stad en over de Kop van Zuid. In de gids staat uitleg over de route, over Rotterdamse iconen en architectuur en bovendien bevat de gids een aantal horecatips die langs de route liggen. Achterin de gids is een plattegrond opgenomen met de route. Indien gewenst kan de route ook gefietst worden. Doelgroep Bezoekers nationaal en internationaal, expats. Verschijning 4e kwartaal 2017, met een looptijd van 1,5 jaar. Oplage 150.000 exemplaren Distributie O.a. via Rotterdam Tourist Information, de mobiele Rotterdam Information Bike, Rotterdam Tourist Information servicepunten, Expat Centre Rotterdam, hotels, horeca, Rotterdam The Hague Airport en online via www.rotterdam.info. Taal Nederlands, Engels. Participatie Advertentie cover achterzijde Advertentie binnenzijde cover voor 1/1 pagina Advertentie binnenzijde cover voor 1/2 pagina Advertentie binnenzijde cover achter 1/1 pagina Advertentie binnenzijde cover achter 1/2 pagina
€ 2.515,€ 1.760,€ 955,€ 1.760,€ 955,-
Rotterdam Shoppingstad
Deze gids wordt niet meer geproduceerd. De informatie over winkelen in Rotterdam is geborgd in de vernieuwde Rotterdam Tourist app (zie pagina 25).
Rotterdam Welcome Card
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Boekje met kortingsbonnen en een OV-chipkaart voor 1, 2 of 3 dagen reizen met de RET. Attracties, musea, restaurants en uitgaansgelegenheden bieden minimaal 25% korting. Een overzicht van alle aanbiedingen wordt geplaatst op www.rotterdamwelcomecard.com. Voor bewoners en bezoekers nationaal die reeds in het bezit zijn van een eigen OV-chipkaart, is een versie zonder OV verkrijgbaar bij Rotterdam Tourist Information. Doelgroep Bezoekers nationaal en internationaal, expats. Verschijning 1x per jaar (december 2017) Oplage 27.000 exemplaren Distributie Verkoop o.a. via Rotterdam Tourist Information, mobiele Rotterdam Information Bike, RET, Rotterdam The Hague Airport, hotels en touroperators.
Taal Nederlands en Engels gecombineerd in één editie. Participatie Voor partners is deelname middels een kortingsbon kosteloos. Wel dient een korting geboden te worden van 25% of meer. Voor niet-partners geldt een bijdrage van € 200,-. Ook kan een advertentie geplaatst worden. Advertentie cover achterzijde 1/1 pagina Advertentie cover achterzijde 1/2 pagina Advertentie binnenzijde cover voor 1/1 pagina Advertentie binnenzijde cover voor 1/2 pagina Advertentie binnenzijde cover achter 1/1 pagina Advertentie binnenzijde cover achter 1/2 pagina
€ 1.100,€ 755,€ 800,€ 500,€ 800,€ 500,-
Verkoop Heeft u interesse om de Rotterdam Welcome Card aan te bieden bij uw eigen bezoekers? Verkooppunten ontvangen 25% commissie op verkoop van de Rotterdam Welcome Card. Een factsheet met alle inkooptarieven kunt u opvragen via welcomecard@rotterdampartners.nl.
Digitaal scherm The WOW
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Rotterdam Partners & Rotterdam Festivals werken samen met Blow Up Media voor het scherm The WOW tegenover Rotterdam Centraal op het Weena. Op dit digitale scherm van 136m2 hebben beide partijen de beschikking over 4% van de totale zendtijd voor niet commerciële initiatieven uit de stad. Zendtijd is 53 minuten per dag, een filmpje duurt maximaal 15 seconden. De iconen van Rotterdam hebben binnen deze zendtijd altijd voorrang. Daarnaast is er de mogelijkheid de resterende ruimte te vullen met filmpjes van (samenwerkings)partners. Over het gehele jaar wordt dit gelijk verdeeld onder Rotterdam Partners en Rotterdam Festivals. Doelgroep Bezoekers nationaal en internationaal, bewoners. Verschijning Op aanvraag Taal Voorkeur: Engels Participatie € 50,- plaatsingskosten per periode
naar inhoudsopgave 27
Out & About in Rotterdam
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Engelstalige folder met een selectie uit de agenda van Rotterdam met events, festivals en toptentoonstellingen, geschikt voor een internationaal publiek. Doelgroep Bezoekers internationaal, expats Verschijning 1x per 2 maanden
Participatie De inhoud van de folder wordt samengesteld op basis van de agenda op www.rotterdam.info.
Oplage Ca. 6.000 exemplaren Distributie Rotterdam Tourist Information, Expat Centre Rotterdam, Rotterdam Tourist Information Servicepunten, Rotterdam The Hague Airport, hotels, culturele instellingen en online via www.rotterdam.info. Taal Engels Participatie De inhoud van Out & About wordt samengesteld op basis van de agenda op www.rotterdam.info. Redactioneel Redactionele aandacht is kosteloos; reserveren is niet mogelijk. De redactie bepaalt bij elke editie de inhoud van de agenda en zorgt voor een gevarieerde inhoud. Door uw events, activiteiten en voorstellingen zelf te uploaden in de agenda op www.rotterdam.info via het online formulier is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een kosteloze plaatsing. Advertentiemogelijkheden Advertentie 1/1 pagina � voor 1 jaar � voor 6 maanden Advertentie 1/2 pagina � voor 1 jaar � voor 6 maanden
€ 3.010,€ 1.500,€ 1.500,€ 750,-
#rotterdamART folder
Communicatiemiddelen voor bezoekers Omschrijving Engelstalige folder met een selectie van doorlopende tentoonstellingen geschikt voor een internationaal publiek, galeries, street art en beelden in de openbare ruimte in Rotterdam. Doelgroep Bezoekers internationaal, expats Verschijning 3x per jaar Oplage Ca. 45.000 exemplaren Distributie Rotterdam Tourist Information, Expat Centre Rotterdam, Rotterdam Tourist Information Servicepunten, Rotterdam The Hague Airport, hotels, culturele instellingen en online via www.rotterdam.info. Taal Engels
Redactioneel Redactionele aandacht is kosteloos; reserveren is niet mogelijk. De redactie bepaalt bij elke editie de inhoud van de agenda en zorgtvoor een gevarieerde inhoud. Door uw tentoonstellingen, exposities en andere culturele activiteiten zelf te uploaden in de agenda op www.rotterdam.info via het online formulier is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een kosteloze plaatsing. Advertentiemogelijkheden Advertentie 1/1 pagina, per editie Advertentie 1/2 pagina, per editie
€ €
750,400,-
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt www.rotterdampartners.nl
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt Omschrijving www.rotterdampartners.nl is een website die gericht is op de promotie van Rotterdam als stad om te investeren, een bedrijf te vestigen, een congres of zakelijk evenement te laten plaatsvinden, te ‘verkopen’ als citybreakbestemming of als stad om over te publiceren. Daarnaast biedt het informatie over Rotterdam Partners (missie, dienstverlening, partnership etc.) en haar netwerken (Rotterdam Convention & Tourism Partners, Rotterdam Knowledge Partners, Rotterdam Economic Partners en R’damse Nieuwe). De Venue & Service Finder op deze website is een zoekmodule om toeristische inkopers en organisatoren van zakelijke events te faciliteren bij het samenstellen van een Rotterdams programma. Doelgroep (Inter)nationale organisaties die actief zijn op de leisure markt of MICE-markt, (potentiële) investeerders/bedrijven die gevestigd zijn of zich willen vestigen in Rotterdam, partners, journalisten en overige (Rotterdamse) relaties. Bezoekcijfers Gemiddeld 8.000 unieke bezoekers en 20.000 bezoeken per maand. Taal Nederlands, Engels Participatie Partners worden gegarandeerd opgenomen in de Venue & Service Finder. Om geplaatst te worden vult u een Facts & Figures sheet in, zodat alle gegevens juist getoond kunnen worden. Het formulier kunt u invullen voor alle facetten van uw organisatie (locatie, accommodatie, restaurant, dienst, product etc). Inclusief een algemene omschrijving. De webredactie hanteert redactionele vrijheid bij het plaatsen van de algemene omschrijving, zodat de schrijfstijl en uitstraling aansluiten bij de website.
naar inhoudsopgave 28
De Rotterdam City Map is de officiĂŤle stadsplattegrond van Rotterdam (met VVV keurmerk) en is de meest gebruikte city map onder nationale en internationale bezoekers van Rotterdam.
naar inhoudsopgave 29
Travel Trade-nieuwsbrief
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt Omschrijving Digitale nieuwsbrief die relaties uit de nationale en internationale reisindustrie op de hoogte brengt van het nieuws uit Rotterdam op vrijetijdsgebied en hen moet inspireren om Rotterdam in hun programma op te (blijven) nemen. Doelgroep Reisorganisaties, touringcarbedrijven, incoming touroperators uit Nederland, België, UK, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië en Scandinavië. Oplage Circa 2.200 abonnees Verschijning 3 tot 6x per jaar (afhankelijk van nieuws) Taal Nederlands, Engels Bereik* Nederlandstalige versie: open ratio 37% / doorklikratio 23% Engelstalige versie: open ratio 21% / doorklikratio 13% *Cijfers 2015 Participatie Deelnemen kan door een advertorial af te nemen of door een banner te reserveren, die in zowel de Nederlandstalige als Engelstalige versie geplaatst wordt: Advertorial € 295,- per editie Banner € 320,- per editie
Participatie Deelnemen kan door een advertorial af te nemen of door een banner te reserveren, die in zowel de Nederlandstalige als Engelstalige versie geplaatst wordt: Advertorial € 380,- per editie Banner € 365,- per editie
Nieuwsbrief International Trade & Investment
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt Omschrijving Digitale nieuwsbrief om relaties op de hoogte te houden van sectorontwikkelingen, nieuwe arrivals, uitbreidingen, handels missies en events die Rotterdam Partners bijwoont of organiseert. Ook worden startups uitgelicht en wordt nieuws vanuit Expat Centre Rotterdam gecommuniceerd. Doelgroep Foreign Current Investors, Consults, Buitenkantoren Netherlands Foreign Investment Agency (NFIA).
MICE-nieuwsbrief
Oplage Circa 1.200 abonnees
Omschrijving Digitale nieuwsbrief die verzonden wordt aan relaties uit de Nederlandse en internationale evenementen- en congresmarkt om hen te inspireren en te enthousiasmeren voor het product Rotterdam. Deze relaties hebben interesse getoond in Rotterdam en willen graag op de hoogte gehouden worden over de locaties en het aanbod in de stad met betrekking tot het organiseren van meetings, incentives, congressen en andere zakelijke evenementen.
Verschijning 6 tot 10x per jaar (afhankelijk van nieuws)
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt
Doelgroep Associaties, brancheverenigingen, eventmanagers en andere intermediairs uit Nederland, België, UK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Italië. Oplage Circa 2.200 abonnees Verschijning 3 tot 6x per jaar (afhankelijk van nieuws) Taal Nederlands, Engels Bereik* Nederlandstalige versie: open ratio 35% / doorklikratio 23% Engelstalige versie: open ratio 19% / doorklikratio 13% *Cijfers 2015
Taal Engels Bereik* Open ratio 42% Doorklikratio 24% *Cijfers 2015 Participatie Advertorial Banner
€ 255,- per editie € 280,- per editie
Dining in Rotterdam
Deze gids komt te vervallen, inclusief de Rotterdam Congress Menu flyer. Er komt een alternatieve manier van informatieverstrekking voor de congresmarkt met betrekking tot restaurants en congresmenu’s. Partners zullen nader geïnformeerd worden over het alternatief.
Aanmelden voor de communicatiemiddelen
Om u aan te melden voor de communicatiemiddelen gaat u naar het online activiteitenformulier. Na het invullen van het formulier ontvangt u een bevestiging van de inschrijving.
naar inhoudsopgave 30
De digitale nieuwsbrieven worden verstuurd om relaties te inspireren en enthousiasmeren voor Rotterdam.
naar inhoudsopgave 31
Hospitality “Vriendelijk dank voor uw tijd zo kort voor sluiting. Als ze allemaal zo behulpzaam en vriendelijk zijn in Rotterdam, dan weet ik zeker dat het een gezellig weekend gaat worden.� Richard van den Boogaart Bezoeker Rotterdam Tourist Information
naar inhoudsopgave 32
Rotterdam Tourist Information
In Rotterdam Tourist Information Coolsingel (Coolsingel 114, in de tuingalerij van het Schielandshuis) en in Rotterdam Tourist Information Centraal Station (in de stationshal) wordt door een deskundig en enthousiast team informatie en inspiratie aan gasten geboden over de bezoekmogelijkheden in de stad met behulp van onder andere foldermateriaal en digitale middelen. Daarnaast kunnen bezoekers, hier terecht voor hotelreserveringen, evenementenprogrammering, exposities, gifts en cadeaubonnen. Bovendien is Rotterdam Tourist Information Coolsingel een erkende VVV/Tourist Information vestiging en verkooppunt van tickets van grote evenementen via TicketService en VVV Ticketpoint/Eventim. Ook is Rotterdam Tourist Information Coolsingel outlet voor Uitburo Rotterdam als het gaat om het lastminute aanbod van de Rotterdamse theaters. In 2015 ontving Rotterdam Tourist Information Coolsingel 256.000 bezoekers. Rotterdam Tourist Information Centraal Station is gevestigd in een paviljoen op Rotterdam Centraal waarin wordt samengewerkt met NS reizigers. Bezoekers die via Rotterdam Centraal de stad in komen, kunnen hier terecht voor folders, de Rotterdam Welcome Card en tickets voor vele excursies. Rotterdam Tourist Information Centraal Station wordt regelmatig gebruikt als uitvalbasis voor het ontvangen van congresgasten of gasten van grote events. Ticketverkoop voor excursies en attracties is bij uitstek geschikt voor deze locatie. In 2015 ontving Rotterdam Tourist Information Centraal Station 204.000 bezoekers. Schielandshuis Begin 2017 opent Rotterdam Tourist Information haar deuren in de tuingalerij van het Schielandshuis. Het voormalig stadspaleis zal opnieuw fungeren als ‘huis van de stad’. Als een plek waar mensen elkaar ontmoeten en worden geïnspireerd en geïnformeerd. Een plek ook, die net als in haar beginjaren, een bezienswaardigheid moet worden. De inrichting en look & feel is bekend. Op moment van schrijven van het Partnerplan (augustus 2016) is de invulling van het hospitality concept van het Schielandshuis nog niet volledig. Er zijn plannen om een ‘Rotterdam Experience’ te realiseren, waar aan de hand van een tijdslijn het heden, verleden en de toekomst van de stad worden getoond. Zodra er meer informatie bekend is, komen wij graag met u in gesprek over de mogelijk heden van samenwerking en partnerpresentatie in het Schielandshuis en de ‘Rotterdam Experience’.
Folderpresentatie
In Rotterdam Tourist Information Coolsingel is een ruime en prominente plek ingericht voor folderpresentatie. Dagelijks vinden bezoekers hier zelfstandig informatie over uitgaan, attracties, winkelen, overnachten en cultuur. Frequentie Naar behoefte, in maximaal drie talen waarvan minimaal Engels. Tarief � Partners: gratis � Niet-partners: € 120,- per jaar
Verkoop tickets
Rotterdam Tourist Information Coolsingel verkoopt tickets van Ticketservice Nederland. Tevens worden lastminute tickets van de Rotterdamse theaters en podia verkocht. Voor losse lokale kaartverkoop voor evenementen of attracties waarbij u zelf de tickets aanlevert, geldt een vaste commissie. Deze bedraagt voor partners 10% van de ticketprijs, voor niet-partners 15%.
Instore communicatie
Rotterdam Tourist Information Coolsingel is op een centrale loca tie in het centrum van Rotterdam gesitueerd. Deze prominente plek biedt mogelijkheden tot communicatie. In Rotterdam Tourist Information Coolsingel bevinden zich twee digitale schermen aan de kassazijde van de balie. Hierop worden actuele beelden en boodschappen geplaatst die het brede scala aan vrijetijdsaanbod laten zien. Partners kunnen hier gratis boodschappen voor aanleveren aan de hand van de relevante specificaties. Frequentie Twee keer wisselende boodschap per jaar (tijdsduur per boodschap één maand). Tarief � Partners: gratis � Niet-partners: € 195,- per twee wisselende boodschappen
Afname Rotterdam Welcome Sets
Rotterdam Partners stelt op aanvraag informatiepakketten op maat samen, die kunnen bestaan uit: Rotterdam City Map, Rondje Rotterdam, flyer Rotterdam Tourist app, (flyer) Rotterdam Welcome Card en een of meerdere Rotterdam souvenirs, aange boden in een speciale verpakking. Afhankelijk van de wensen wordt een offerte opgesteld. Heeft u interesse om Rotterdam Welcome Sets af te nemen voor uw eigen relaties, dan kunt u een mail sturen naar welcomesets@rotterdampartners.nl.
naar inhoudsopgave 33
Cadeaubonnen
Rotterdam eTraining
Rotterdam Partners biedt een online leermodule, de zgn. eTraining. Deze module geeft de mogelijkheid om online een basis- of gevorderde cursus te volgen, die als doel heeft de kennis over de stad Rotterdam te bevorderen en te toetsen. De eTraining wordt momenteel ingezet voor frontoffice medewerkers van hotels, dienstverleners en eigen medewerkers bij Rotterdam Tourist Information. Inloggen is gratis. Partners in de toeristische branche kunnen gemakkelijk aanhaken op de eTraining. Binnen de module is het mogelijk om een basis- of gevorderde cursus over uw eigen product te ontwikkelen. Deelname Op aanvraag via www.rotterdam.etraveltraining.nl.
Folderservice
Rotterdam Partners kan voor haar partners folders met algemene informatie plaatsen op www.rotterdam.info. Gedurende het hele jaar kunnen bezoekers het foldermateriaal via de website aanvragen. Daarnaast kunnen partners tweemaal per jaar een folder met tijdelijk aanbod (agenda’s, tentoonstellingen, etc.) aanleveren. Deze wordt dan verstuurd naar circa 50 adressen in Rotterdam en directe omgeving, waaronder hotels, attracties, musea en publieksinstellingen etc. Een actueel overzicht van de folderdistributiepunten kunt u opvragen via distributie@rotterdampartners.nl. Deelname Wanneer u deelneemt aan de folderservice, dient u ervoor zorg te dragen dat er voldoende voorraad bij onze distributeur aanwezig is. Alleen dan kunnen wij garanderen uw foldermateriaal te allen tijde aan te bieden aan de bezoeker van www.rotterdam.info. U ontvangt bericht wanneer de minimumvoorraad wordt bereikt. Aanlevervoorwaarden zijn op te vragen via distributie@rotterdampartners.nl. Niet-partners kunnen niet deelnemen aan de folderservice. Communicatiemiddelen Rotterdam Partners Partners kunnen één keer per maand gratis de door Rotterdam Partners uitgegeven communicatiemiddelen bestellen, zoals de Rotterdam City Map, Rondje Rotterdam, flyer Rotterdam Tourist app en flyer Rotterdam Welcome Card. Bij extra bestellingen zullen de verzendkosten in rekening gebracht worden. De communicatiemiddelen zelf zijn gratis. Niet-partners betalen altijd verzendkosten. Bestellingen van de Rotterdam Welcome Card worden aangetekend verstuurd en separaat van het overige foldermateriaal. Verzending is gratis. Tarief deelname folderservice € 295,-
Als VVV licentiehouder verkoopt Rotterdam Partners diverse cadeaubonnen aan consumenten en bedrijfsleven: � VVV cadeaubon: de populairste cadeaubon van Nederland met landelijk meer dan 8,1 miljoen verkochte bonnen per jaar. De VVV cadeaubon is landelijk bij 24.000 acceptanten, waaronder bijna 100 landelijke winkelketens, (attractie)parken, restaurants, musea, etc. te besteden. De bon is verkrijgbaar in diverse waarden variërend van € 5,- tot € 50,-. � VVV Giftcard: nieuw in het assortiment. Anders dan de VVV cadeaubon kun je de kaart besteden bij de leukste online webshops. Op te waarderen met elk gewenst bedrag tussen € 5,- en € 150,� VVV Dinercheque: een extra feestelijke beloning, waarmee u een heerlijk avondje uit cadeau geeft. Met ruim 2.250 restaurants die deze culinaire cadeaubon accepteren, is er altijd wel een restaurant in de buurt waar de cheque van pas komt. Van eetcafé tot sterrenrestaurant. De VVV Dinercheque kan worden opgewaardeerd met elk gewenst bedrag tussen € 25,en € 250,� VVV Lekkerweg cadeaukaart: de nieuwe cadeaukaart van VVV, waarmee een overnachting geboekt kan worden bij meer dan 2.500 aangesloten accommodaties, inclusief inspirerende tips voor een leuk dagje uit. De cadeaukaart kan worden opgewaardeerd met elk gewenst bedrag tussen € 25,- en € 150,� Podium cadeaukaart: wordt geaccepteerd bij nagenoeg alle podia in Nederland. De Podium cadeaukaart kan worden opgewaardeerd met elk gewenst bedrag tussen € 10,- en € 150,� Nationale Bioscoopbon: geeft toegang tot alle bioscopen (m.u.v. de Pathé bioscopen) en filmtheaters in Nederland en kan met elk gewenst bedrag worden opgewaardeerd tussen € 10,- en € 150,� Bol.com cadeaubon: is besteedbaar op de website van Bol.com en kan met elk gewenst bedrag worden opgewaardeerd tussen € 5,- en € 150,� Fashioncheque: op te waarderen met elk gewenst bedrag tussen € 10,- en € 150,� Boekenbon: lezen verrijkt je leven, daarom is een Boekenbon zo'n geschikt cadeau voor relaties en collega's. Op te waarderen met elk gewenst bedrag tussen de € 5,- en € 250,� Kunstbon: kunst raakt mensen, maar is tegelijkertijd heel persoonlijk. Daarom biedt Kunstuitleen Rotterdam uitkomst met de Kunstbon. Een ideaal geschenk voor een trouwerij, een verjaardagsfeest of een housewarming. Op te waarderen met elk gewenst bedrag vanaf € 25,De verschillende bonnen vormen een perfect cadeau voor iedere gelegenheid. Bijvoorbeeld als kerstpakket, personeelsbeloning of incentive. Alle bonnen worden standaard geleverd met een envelop, maar u kunt ook kiezen uit één van de speciale verpakkingen. Daarnaast bestaat de mogelijkheid de cadeau-envelop te personaliseren, bijvoorbeeld met het eigen bedrijfslogo. Bestellen Via administratie@rotterdampartners.nl kunt u heel eenvoudig cadeaubonnen bestellen. De cadeaubonnen worden binnen drie werkdagen geleverd met inachtneming van een betalingstermijn van 30 dagen. Verder worden de speciale verpakkingen en de gepersonaliseerde enveloppen tegen kostprijs geleverd. Niet-partners betalen de reguliere verkoopprijs. Acceptant VVV cadeaubon / VVV Dinercheque Wij voorzien u graag van informatie, indien u acceptant van de VVV cadeaubon of VVV Dinercheque wenst te worden.
naar inhoudsopgave 34
Rotterdam Partners distribueert voor haar partners foldermateriaal bij circa 50 hotels, attracties, musea en publieksinstellingen. Deze service is niet beschikbaar voor niet-partners.
naar inhoudsopgave 35
Tarieven 2017 “Het is heerlijk dat alles op loopafstand is. Onze bijeenkomst is goed verlopen, de deelnemers vonden het erg geslaagd. Zeker voor herhaling vatbaar.� Tanja Akesson-Jacons, Ministerie van Economische Zaken Codex Committee on Contaminants in Foods (CCCF)
naar inhoudsopgave 36
Toelichting bijdrage Congresgebouwen en evenementenlocaties Groot vloeroppervlak meer dan 6.000 m2 Middel vloeroppervlak tussen 1.000 m2 en 6.000 m2 Klein vloeroppervlak minder dan 1.000 m2 Hotels Groot meer dan 175 kamers Middel tussen 75 en 175 kamers Klein minder dan 75 kamers
Jaarlijkse bijdrage In onderstaand schema ziet u welk bedrag u investeert om Rotterdam Convention & Tourism Partner te zijn van Rotterdam Partners. Het partnership wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd. U kunt voor december van elk jaar aangeven het partnership te willen beëindigen.
Branches 2017
groot
middel
klein
Congresgebouwen, vergader locaties, bijzondere locaties
€ 4.920
€ 3.470
€ 2.595
Hotels
€ 3.440
€ 2.195
€ 1.415
Attracties
€ 1.710
€ 1.140
€
770
Musea
€ 1.710
€ 1.140
€
770
Restaurants
€ 1.710
€ 1.140
€
770
Clubs | Podia
€ 1.710
€ 1.140
€
770
Winkels
€ 1.710
€ 1.140
€
770
Festivals & Evenementen
€ 1.710
€ 1.140
€
770
Groepen / Evenementenbureau
€ 1.340
€
980
€
770
PCO's (Professional Congress Organisers)
€ 1.340
€
980
€
770
Toeleveranciers
€ 1.340
€
980
€
770
Attracties Groot meer dan 200.000 bezoeken per jaar Middel tussen 50.000 en 200.000 bezoeken per jaar Klein minder dan 50.000 bezoeken per jaar Musea Groot Middel Klein
meer dan 100.000 bezoeken per jaar tussen 50.000 en 100.000 bezoeken per jaar minder dan 50.000 bezoeken per jaar
Restaurants Groot meer dan 150 couverts Middel tussen 100 en 150 couverts Klein minder dan 100 couverts Clubs | Podia Groot meer dan 750 personen Middel tussen 200 en 750 personen Klein minder dan 200 personen Winkels Groot winkeloppervlak meer dan 900 m2 Middel winkeloppervlak tussen 100 m2 en 900 m2 Klein winkeloppervlak minder dan 100 m2 Festivals & Evenementen Groot meer dan 50.000 bezoekers Middel tussen 15.000 en 50.000 bezoekers Klein minder dan 15.000 bezoekers Evenementenbureaus | PCO’s | Toeleveranciers Groot meer dan 25 FTE Middel tussen 10 FTE en 25 FTE Klein minder dan 10 FTE
naar inhoudsopgave 37
Partnertarieven activiteiten 2017 Activiteiten leisure markt ITB Berlijn � Deelname hele desk � Deelname halve desk � Folderparticipatie
€ 5.550,-* € 3.550,-* € 410,-
WTM London � Deelname hele desk � Deelname halve desk � Folderparticipatie
€ 6.500,-* € 3.400,-* € 410,-
FITUR Madrid � Deelname hele desk � Folderparticipatie
€ 2.500,-* € 410,-
Congres & Meeting Forum België � solo deelname � duo deelname (prijs per partner) � solo deelname incl. associatiedag � duo deelname incl. associatiedag (prijs per partner)
€ 1.250,-* € 1.000,-* € 1.800,-* € 1.550,-*
Relatie-event Duitsland (prijs per stad)
€
750,-*
Relatie-event UK (prijs per event)
€
750,-*
Nieuwsbrief ‘Uit in Rotterdam’ Per banner per editie
€
280,-
Rotterdam City Map � Advertentie klein � Advertentie middel � Advertentie groot � Advertentie achterzijde cover � Advertentie binnenzijde cover � Gepersonaliseerde cover
€ 2.497,€ 3.124,€ 3.883,€ 5.890,€ 4.799,€ 595,-
Rondje Rotterdam � Advertentie cover achterzijde � Advertentie binnenzijde cover voor 1/1 pagina � Advertentie binnenzijde cover voor 1/2 pagina � Advertentie binnenzijde cover achter 1/1 pagina � Advertentie binnenzijde cover achter 1/2 pagina
€ 2.515,€ 1.760,€ 955,€ 1.760,€ 955,-
Rotterdam Welcome Card � Deelname met kortingsbon � Advertentie cover achterzijde 1/1 pagina � Advertentie cover achterzijde 1/2 pagina � Advertentie binnenzijde cover voor 1/1 pagina � Advertentie binnenzijde cover voor 1/2 pagina � Advertentie binnenzijde cover achter 1/1 pagina � Advertentie binnenzijde cover achter 1/2 pagina
gratis € 1.100,€ 755,€ 800,€ 500,€ 800,€ 500,-
Let op: de prijzen voor bovenstaande beurzen zijn indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing
Digitaal scherm The WOW Plaatsingskosten per periode
€
Inspiratiedag Intermediairs
€
705,-
Inspiratiedag Corporates
€
705,-
Masterclass Rotterdam: een succesvol congres
€
755,-
Out & About in Rotterdam � Advertentie 1/1 pagina voor 1 jaar � Advertentie 1/1 pagina voor 6 maanden � Advertentie 1/2 pagina voor 1 jaar � Advertentie 1/2 pagina voor 6 maanden
€ 3.010,€ 1.500,€ 1.500,€ 750,-
FAMtrip UK
€
905,-
FAMtrip international
€
905,-
#rotterdamART folder � Advertentie 1/1 pagina, per editie � Advertentie 1/2 pagina, per editie
€ 750,€ 400,-
Let op: de prijzen voor bovenstaande beurzen zijn indicatief en de 15% partnerkorting is hier niet van toepassing Workshop & inspiratiemiddag Nederlandse en Vlaamse reisindustrie � Deelname workshop � Deelname gehele dag
€ €
255,430,-
FAMtrip Europe
€
429,-
FAMtrip UK
€
275,-
FAMtrips intercontinental (prijs per land)
€
800,-
ETOA – City Fair
€ 1.250,-*
Activiteiten zakelijke markt IBTM WORLD � solo deelname � duo deelname (prijs per partner)
€ 9.500,-* € 4.750,-*
IMEX � solo deelname � duo deelname (prijs per partner)
€ 9.500,-* € 4.750,-*
IMEX America
€ 7.950,-*
The Meeting Space � solo deelname � duo deelname (prijs per partner)
€ 5.220,-** € 3.780,-**
* exclusief reis-/verblijfkosten ** exclusief reiskosten, inclusief accommodatie en luchthaven transfers
Communicatiemiddelen voor bezoekers
50,-
naar inhoudsopgave 38
Inschrijven op activiteiten Om u aan te melden voor de activiteiten in 2017, gaat u naar het online activiteitenformulier. Na het invullen van het formulier ontvangt u een bevestiging van de inschrijving.
Communicatiemiddelen voor leisure markt en zakelijke markt Travel Trade-nieuwsbrief � Advertorial per editie � Banner per editie
€ €
295,320,-
MICE-nieuwsbrief � Advertorial per editie � Banner per editie
€ €
380,365,-
Nieuwsbrief International Trade & Investment � Advertorial per editie � Banner per editie
€ €
255,280,-
Hospitality Rotterdam Tourist Information � Folderpresentatie � Instore communicatie (digitale schermen) Folderservice
gratis gratis €
295,-
naar inhoudsopgave 39
Rotterdam Convention & Tourism Partners
“Rotterdam is populair. Er komen meer toeristen. Heel knap hoe het Rotterdam Partners gelukt is om de stad in het buitenland op de kaart te zetten.� Leo Blok, Spido Friendsinbusiness.nl
naar inhoudsopgave 40
E
EuroHotel Centrum Rotterdam Euromast Evanement!
F
FG Restaurant Florisgifts FlyOverHolland FutureLand
G A
Aaaaha! the Actor Factory ACS AV Company Annabel Arminius Congres- & Debatcentrum AroundTown DMC Rotterdam Art of Destination
B
Bastion Hotel Groep Be Cool Events Best Working Models Bibliotheek Rotterdam Bike&Bite Bilderberg Parkhotel Rotterdam Bon Bon Party Service Boutique Hotel Quartier du Port
C
CafĂŠ/Restaurant Rodin CBK Rotterdam Chabot Museum CitizenM Congress by design Constant in beweging Co Solo Creative Technology Holland Creator Meeting Support Cruise Terminal Rotterdam Cygnea
D
De Bijenkorf de Doelen ICC Rotterdam De Jong Tours De Kuip Congres- & Evenementencentrum De Rotterdam Tours De Snerttram De Tenders Rotterdam De Tuin van de Vier Windstreken De Wereld van Smaak Delta Hotel Dewi Sri Diergaarde Blijdorp Drijvend Paviljoen Ducos Productions
GEG Travel Gergiev Festival Rotterdam Global Blue Grandstand CHIO Rotterdam
H
Hampshire Hotel - Savoy Rotterdam Hanson Int. Theater & Organisatiebureau Hello Rotterdam Het Congresbureau Erasmus MC Het Heerenhuys Het Nieuwe Instituut Hilton Rotterdam Hofplein Theater Rotterdam Holiday Inn Express Holland Casino Rotterdam Hop-on Hop-off Rotterdam Hostel ROOM Rotterdam Hotel & Wereldeethuis Bazar Hotel New York Hotel Rotterdam Hotel van Walsum House of Kent HTG Services Hudson Bar & Kitchen
I
Ibis Rotterdam City Centre Inntel Hotels Mainport Inntel Hotels Rotterdam Centre ITBholland - travel by design
J
Jeeves JMW Horeca Uitzendbureau
K
Kijk-Kubus Kuiters idee en organisatie Kunsthal Rotterdam
L
LantarenVenster Laurenskerk Leijnse Stadstours Lodder Sfeermakers LP2 Luxor Theater Rotterdam
naar inhoudsopgave
41
M
Ma Guise Catering Maison van den Boer Maître Frédéric Maritiem Museum Rotterdam Meeting Linq Miniworld Rotterdam Mise en Place Rotterdam Mister Rotterdam MPI - Management Partnership International Museum Boijmans Van Beuningen Museum Rotterdam
N
Nationale Taptoe Nederlands Fotomuseum NH Atlanta Rotterdam nhow Rotterdam North Sea Jazz Festival Novotel Rotterdam Brainpark
P
P&O Ferries Partyschepencentrale/ Rederij Halfland Pegasus Nautic Events Plaswijckpark Postillion Convention Centre WTC Rotterdam Preferred Hotel Reservations
R
Raderstoomboot De Majesteit (Rederij K.J. Key) Randstad Uitzendbureau RDM Congrescentrum Rent a Butler Resort Città Romana Restaurant Fitzgerald Restaurant Joelia Restaurant MOOII RET RMC Rotterdam Rotown Rotterdam Ahoy Rotterdam Business Events Rotterdam Marathon / Pre-Marathon Events Rotterdam Marriott Hotel Rotterdam Philharmonic Orchestra Rotterdam The Hague Airport Rotterdamse Schouwburg
S
Sfeerhoreca Sightseeing Rotterdam SIXT Snelle Vliet Touringcars Spido Splashtours ss Rotterdam Stayokay Rotterdam STC-events Stedelijk Museum Schiedam Stena Line Stichting Promotie Schiedam Stichting Werelderfgoed Kinderdijk Stichting Zeilschip Eendracht STROOM Rotterdam Suitehotel Pincoffs
T
Thalys International The Harbour Club Rotterdam The Hospitality Club The Student Hotel Theater Zuidplein Thermen Holiday Sauna & Beautycenter Thon Hotel Rotterdam Transavia.com
U
UrbanGuides Urban Residences Rotterdam
V
Van der Valk Hotel Ridderkerk Van der Valk Hotel Rotterdam-Blijdorp Van Nelle Fabriek Vidaa Vlaggenmuseum (Vlaggenparade Rotterdam)
W
Waterbus Wereldmuseum Winkelgebied Alexandrium Witte de With Centre for Contemporary Art Worldhotel Wings Rotterdam The Hague Airport
Z
Zilt aan de Maas
naar inhoudsopgave 42
Colofon “Wat kunnen we trots zijn op al die Rotterdammerts die elke dag keihard werken aan een unieke Rotterdam beleving en de promotie van onze stad.” Erik de Wit, Bilderberg Parkhotel / namens de Rotterdamse Hotel Combinatie N.a.v. benoeming in Lonely Planet’s Best in Travel 2016
Dit is een uitgave van Rotterdam Partners, september 2016 Rotterdam Partners Postbus 23514 3001 KM Rotterdam (010) 790 01 40 reactie@rotterdampartners.nl www.rotterdampartners.nl Vormgeving Walkie Talkie Fotografie Claire Droppert (cover), Iris van den Broek, Ossip van Duivenbode, Sophia van den Hoek, Aad Hoogendoorn, Eric Fecken, Geert Broertjes, Jan Bijl, Junior van der Stel, Robert Eijkelestam, Better by Bike, de Doelen ICC Rotterdam, FG Food Labs, Rotterdam Unlimited, Simple Studio, Wereldeethuis Bazar De meeste beelden uit dit partnerplan kunt u, ter promotie van Rotterdam, kosteloos en rechtenvrij downloaden via de Rotterdam Branding Toolkit: www.rotterdambrandingtoolkit.nl
Volg Rotterdam Partners
Volg Rotterdam Tourist Information
naar inhoudsopgave 43
“Everything was perfect, from the cab at the airport to meet us, the fantastic hotel, amazing festival and perfect weather! My husband said it was one of the best weekends he has ever had!� Dawn McKay, toerist uit UK Prijswinnaar winactie North Sea Jazz Festival weekend i.s.m. Jazz FM
naar inhoudsopgave