INFOS COVID
VOTRE SÉJOUR
Impeccable !
Vos vacances, notre métier
Depuis plusieurs mois nous avons tous adopté de nouveaux comportements permettant de contenir collectivement la pandémie. Une nouvelle phase commence maintenant : reprendre le cours de nos vies, retrouver tout ce qui en fait le sel, partager de bons moments, découvrir de nouveaux endroits, nous détendre… Et en nous assurant une bonne protection. C’est dans cet état d’esprit de responsabilité que Roussillhotel a mobilisé tout son savoir-faire et son expérience du métier d’hôte pour vous donner « droit à la détente » en toute sécurité !
La formation des équipes
La formation professionnelle des équipes du Lido est permanente. Tous les ans, chaque service (entretien, cuisine, réception, etc.) met à jour ses connaissances en matière de techniques et de normes visant l’amélioration de l’hygiène, de la sécurité et du confort des clients. Depuis plusieurs semaines, l’équipe suit un corpus de formations lui permettant d’appliquer les protocoles sanitaires indispensables et de réorganiser son fonctionnement pour vous accueillir dans un cadre à la fois confortable et rassurant.
Le Lido en toute liberté
Durant votre séjour dans l’établissement, du gel hydroalcoolique est à disposition dans tous les espaces de vie de l’hôtel. Les surfaces sont régulièrement nettoyées. Le port du masque, notamment, est obligatoire dans tout l’établissement et pour tous. Les documents papiers ont été retirés des chambres, l’ensemble de la circulation dans l’hôtel a été repensée à l’intérieur comme à l’extérieur. Votre espace et votre liberté de mouvement seront maximales !
le lido déconfine les saveurs
Le Lido dispose d’un grand espace de restauration avec vue sur la mer et ouvert sur la piscine. Ces grands volumes lui permettent de vous accueillir en plein air et en vous assurant une circulation facile. Pour plus de confort, la carte du restaurant sera dématérialisée et consultable sur votre téléphone via une application dédiée et gratuite.
Votre chambre est votre sanctuaire !
Nous avons mis en place des protocoles de nettoyage particulièrement précis appliqués avant votre arrivée et même pendant toute la durée de votre séjour. Vous pourrez également convenir chaque jour avec notre gouvernante si vous ne souhaitez pas que notre personnel rafraîchisse votre chambre. Votre séjour, votre chambre, vos règles : votre liberté.
Le linge Roussillhotel
La force du groupe Roussillhotel est d’intégrer en son sein de nombreux services lui assurant autonomie et réactivité. La Blanchisserie Hôtelière du Roussillon (BHR) blanchit le linge de tous les établissements et a mis au point un nouveau protocole avec les gouvernantes de l’hôtel, dès le nettoyage des chambres, permettant d’éliminer tout risque sanitaire. Cette maîtrise de la chaîne de nettoyage garantit le suivi scrupuleux de ces protocoles : le linge de chaque chambre est mis sous plastique individuellement, l’ensemble est ensuite lavé entre 60 et 90°C. Tous les produits de nettoyage et désinfection sont biodégradables et sans chlore et les équipes utilisent masques, gel hydroalcoolique et gants jetables entre autres mesures spécifiques.
Pass Sanitaire
Suite aux dernières annonces gouvernementales, il ne sera pas nécessaire de présenter un Pass Sanitaire lors de votre séjour dans notre hôtel et cela jusqu’à début août (espaces de restauration et bien être inclus). À partir de début août (date encore indéterminée par le gouvernement) un Pass Sanitaire en cours de validité (double dose de vaccin, test PCR/antigénique de moins de 48h ou certificat Covid) sera nécessaire pour accéder aux espaces de restauration. L’obtention d’un Pass Sanitaire pour les adolescents entre 12 et 17 ans est fortement conseillée, même si ce dernier ne sera obligatoire qu’à partir du 30 septembre. Le Pass Sanitaire n’est pour l’instant pas requis pour accéder à nos installations bien-être.