Issue #13 Jan-Mar 2016
ISSN 2384-4736
Rowad www.rowad.co
INSIDE: ROWAD’S ENTREPRENEURSHIP MAP For Entrepreneurs By Entrepreneurs First published in 2013 by the Bahrain Development Bank Group, Rowad has covered hundreds of successful entrepreneurship stories, answering critical startup challenges and helping many others starting their own business. You have a story to share? We would love to hear about it. Scan the code for the online version of this issue.
CONTENT
6 8 12 16
Coaching
Where the entreprenerus journey begins
The Fairytale Party Now a successful yet modest entrepreneur, Maryam shares with us her entrepreneurial journey to achievement and her move from a study income job to the world of Entrepreneurship.
Silicon Valley: The Origin Story Rowad Funding Access to funding is a critical determinant in startup growth and at any stage of the business cycle. For companies to scale from the seed to growth stages they will need a steady stream of capital.
22
33 20 27 28 30 35 4
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
Why Entrepreneurs Need Mentoring? Experiences shared by some of the Rowadians Hévéa Café Hévéa Café is the recently opened cuisine near Jashanmal in A’ali Mall founded by Khalid Alshakrani
Kids Academy Rowad Contributors
AUTHORS
LETTER FROM THE ROWAD TEAM Author Section CEO Sh. Hesham Bin Mohammed Al Khalifa Editor in Cheif Areije Al Shakar Managing Editor Lamees Zaber Creative Director Sara Amin
Entrepreneurs need to be dynamic and adaptable to change and that is part of our ethos at Rowad. We have completed 3 years of publishing and have seen immense growth and development within our publication to meet the demands of you, our readers. We also have grown as a team and have understood that we need to constantly innovate to develop and grow. Being stagnant is not the way the world moves or as we see it at Rowad, how the universe changes. The past three years have been a journey of growth and understanding and like many of you entrepreneurs may realize that at times during the start-up stage of a business it takes time to find your footing and to actually outline and understand what you and your project are all about. Once you find your balance, you are able to identify what you want to be focused on and what you want to be known for. With us, we have realized that we believe that entrepreneurs are faced with endless opportunities and as a support platform; we want to be able to empower them with infinite possibilities. With that realization, we were able to see that our brand and logo did not embody our vision or our mission as a program or a team. With
this, we embarked on a search to be able to outline our identity and resulted with our new brand. February 10th, 2016 was the day that we unveiled to all of our supporters and our Rowaders our new brand and our story. Rowad has grown as a program, as a team, as a brand to mirror what we truly see- a galaxy of infinite possibilities and with our program empowering entrepreneurs. Rowad is a network, a community, a family, a home, the home of entrepreneurs. For those of you, who missed our unveiling, please enjoy this issue which gives you a deeper insight on Rowad and its support platform and an in depth guide to its new online platform.
Senior Editors & Proof Readers Sabeeka Al Shamlan Budoor Kamal Maryam Ishaq Ali Al Majthoob Saud Al Hiddi Mohammed Fakhro Issued by Bahrain Development Bank Rowad Magazine Team T: +973 17511111 F: +973 17531451 E: rowad@bdb-bh.com www.rowad.co Art Directors Al Jowder Publicity & Advertising T: 33733262 E: ar.aljowder@aljowder.co
Get ready to launch into a journey through the Rowad Program, with interesting interviews from fellow Rowaders. With every New Year comes new resolutions, our top goal is to aim for the stars and reach them in providing ultimate solutions for our entrepreneurs. Sincerely, The Rowad Team
Share your feedback Scan the QR code or visit the link to share your feedback about the magazine http://www.tinyurl.com/rowadmagazine
Social Links Rowadbh
@rowadco_
@rowad.co
BahrainDevelopmentBank
@BDBbahrain
BahrainDevelopmentBank
BDBahrain
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
5
COACHING
COACHING WHERE THE ENTREPRENEUR JOURNEY BEGINS By Areije Al Shakar Tested and tried we believe that coaching is the best first step that any entrepreneur should take toward starting their business. Coaching is a great tool to empower entrepreneurs in the areas they require at any stage of the business cycle. The way coaching benefits entrepreneurs is unlike what they will gain from training and mentoring because it allows entrepreneurs to be able to improve areas through tasks that are completed by them rather than being dictated or told what to do. Entrepreneurs can reach their own realizations and conclusions about their idea or project, with the help of a coach guiding them to reach their milestone. You do not need to be an entrepreneur to be able to be a successful entrepreneur coach, which is seen widely in the sport industry where most successful coaches are not necessary athletes. It is important however for an entrepreneur coach to be able to successfully allow the coachee reach their goals. Goals can vary from writing a business plan, reaching startup stage, developing or identify growth strategy, or even overcoming the fear of starting up. Whatever the goal is a coach will not define a solution, but will help guide the entrepreneur to reach the solution on their own, therefore providing them with invaluable support that will benefit them not only in the short term, but in the long term. Many might say that training can also help us reach goals, which is true, but it is something that can be identified within a coaching development plan because an entrepreneur may require to take a financial planning training course to be able to better write a business plan which is his/her ultimate goal. Coaching has been seen to improve many areas that can assist an entrepreneur within their enterprise and when dealing with future challenges. Areas that have been proven to improve through coaching are:
6
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
1. Establish and take action towards achieving goals 2. Become more self-reliant 3. Gain more job and life satisfaction 4. Contribute more effectively to the team and the organization 5. Take greater responsibility and accountability for actions and commitments 6. Work more easily and productively with others (boss, direct reports, peers) 7. Communicate more effectively The above areas can be touched upon through training and mentoring, but are empowered for an individual to be able to perform on their own through coaching. Entrepreneurs are free spirits, dynamic, and innovative and need to be able to have the freedom to work toward their goals without interference in their creative thought process. It is for this reason that coaching is an excellent tool for kick starting their entrepreneurial journey and for them to revisit anytime they require when facing the need for assistance and support in reaching goals. Coaching does not influence an individual’s opinion or thinking pattern, but rather just enables them the ability to uncover and reach their own ideas and conclusions through specialized coaching techniques. Coaching is by far not the only tool that entrepreneurs need, but is definitely one of the prime supporting instruments in the success of an entrepreneur. Join Rowad Coaching by applying online to the Rowad Program at www.rowad.co
COACHING
TESTIMONIALS 3 2
1 I have been lucky enough to experience coaching sessions provided by Rowad. It had a huge personal development impact on my self-confidence and leadership skills. It helped me restructure my business plan which had improved my business relations. Coaching sessions by Rowad is a must in developing yourself and your business. Every entrepreneur should invest in it.
Ammar Ali | MaroonFrog
When I decided to start a business I knew I needed a mind-reset and that’s when I joined The Rowad Program. As an architect you are taught to design and execute but never to manage your practice as a business caring about the budget and using terms such as cash flow and retained surplus. I started with the coaching sessions in July 2015 and spent months reading everything I can about running a business, managing it and making it a success because it doesn’t really matter how good you are as a professional if you are lousy at making the business work. The coaching sessions helped me develop a future outlook which I think is an essential trait for success in business and in life. In the past I could plan months in advance but never was I in the habit of planning 1 year or 5 years in advance. Once you develop such traits your future vision becomes clearer and your goals more defined. I thank The Rowad Program for all the help and support and I greatly encourage new entrepreneurs to avail from the coaching sessions. Last but not least, a BIG thank you to my coach who has been there with me every step of the way and kept her patience as I learnt how to read financial statements.
Samah Hussain | White
When I first heard about Rowad, I was surprised with the variety of coaching sessions they can provide for startup business and entrepreneurs, and due to the financial and management issues I used to face at LalaBella, I decided to schedule a coaching sessions with Rowad and see how it would end and how I can benefit. What really surprised me is, those sessions made me realize the problems I used to have and how to overcome them. The sessions were made in a way to allow business owners to understand the business progress steps, and work on implementing some business fundamental to secure stable financials and outcome improvement. The coaching program was tremendously useful. I have to be honest, without those coaching sessions I would still be lost and still would be making mistakes with no accurate profit or steady progress. Due to my weak background in accounting and finance which were my main issues, I had no clue how to run my financial accounts or how I can control them, it was a terrible phase that I had to go through. With the help of Rowad, I was able to solve these issues right from the core and watched my accounts grow steadily since then. It was a great prosperous year because of them, AlHamdulillah. I would encourage entrepreneurs to enroll in the Rowad program and coaching sessions with their eyes closed. It’s a great opportunity for other young startups, SMEs and entrepreneurs to experience and understand. Lots of people tend to be shy to ask for help, while it’s the right approach to ensure success and secure a stable business. I would like to thank Rowad for such an opportunity, for all the guidance they offered and time spent to help me elevate my business to the next level and grow. Thank you.
Nahla Al Mahmood | LalaBella
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
7
TRAINING
By Lamees Zaber For most of her Career Maryam has worked in a Telecommunication Organization and a consultancy back in 2012. Now a successful yet modest entrepreneur, Maryam shares with us her entrepreneurial journey to achievement and her move from a study income job to the world of Entrepreneurship. When asked how she went from being a successful accountant to an entrepreneur Maryam speaks about her inspiration and how she pursued her passion and turned it into a viable business idea. Maryam shares with us her trigger to move into the world of entrepreneurship through her interview with Rowad 1. Tell us a little more about yourself, your background, studies, knowledge, and how you decided to become an ‘Entrepreneur’
THE FAIRYTALE PARTY 8
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
Well, my name is Maryam, I graduated with professional accounting degree from NYIT back in 2006 and pursed my masters degree in Islamic financing from De Paul University. I have always been stuck with numbers in my academic and professional life, I felt I had the passion and thrive to do something else, deal with different people, personalities and backgrounds. The basis I had in finance and accounting made the wheel of thoughts start to turn, so I decided to mix my knowledge with my passion and wrote my whole tale, of the Fairytale Party. My partner is the best person I could ever have, he is not only a business partner, but my life partner. My beloved husband Khaled Alalawi was the push I really needed to get this business moving. We have turned our passion for events planning to a reality and it became a Fairytale that is worth telling.
TRAINING
2. Tell us a little about yourself, your business idea, and Entrepreneurship experience. Tell us more about the moment of inspiration The frustration of having such limited ideas that are being implemented in the parties we are having was the ignite behind starting our business. I have seen kids crying over themes and ideas that they want for their birthdays, a spider web for example, or a princess carriage, we might see those in movies, or hear about them in fairytales, but we creatively made the dreams of those come true. 3. Can you speak a little more about your entrepreneurial journey and how it all started? Back in 2012, we planned our very first event for a family member, which was a huge success as it brought fresh, new and unique ideas into the world of events. That led into other requests depending only on the word of mouth. To become more professional and showcase our work and reach out for other customers, we decided to launch an Instagram account and have a presence in social media. And indeed, that helped very much in expanding the customer base we had and introduce other services beside the birthday parties. TODAY, The “Fairytale Party” is a reality located in the 1st Floor of Saar Mall offering a wide range of products and services such as birthday parties, baby showers, bridal showers, engagement parties, weddings and corporate events. 4. What are the challenges you are faced during the establishment of “The Fairytale Party”? The most challenging step is to position “The Fairytale Party” in the market, and for us to convince the customers to believe in our services, the quality, creativity, and the human touch we put in the relationship with them. Obviously, the other challenges everyone faces in getting licensed, finding the capital, the right place to operate in, but all that felt like nothing when we start seeing the satisfaction in our customers eyes. 5. What are your business values? How do you aspire to implement them on your daily operations? Our mission at The Fairytale Party is to create innovative events and making Fairytales come to life. We have Core Business Values and they are as follows;
Accountability; Do what you say you are going to do and what you agreed to do with best in class performance. Take ownership and ask for clarity, direction and understand the task and time frames. Be accountable for your actions and words and understand their impact. Creativity; Innovate both products and services by bringing cutting edge artistic and intellectual inventiveness to the table. Bring outside the box your experiences and influence. Building Relationships; Strive to connect with respect, trust and bring out the best in everyone. Approach communication with a clean state, an open mind and with the intent to achieve a win/win. Passion; Demonstrate commitment to each other, our work, the Fairytale Party and our community. Take pride and be loyal to and enthusiastic about us and our clients. Sense of Urgency; Work as if everything is time sensitive because it is, be proactive and take initiative, anticipate needs and respond promptly. Work swiftly, accurately and efficiently to meet or beat deadlines. 6. What is your biggest learning experience with “The Fairytale Party ”? My biggest learning experience would understand different tastes and catering for different backgrounds and personalities. Patience and listening to others 7. Most entrepreneurs have mentors, or ‘idols’ ; do you or do you have any mentors/idols (if so share with us who and why) and how important do you believe is mentorship when it comes to entrepreneurship? Ammar Basheir is the most talented individual in this industry whom I would really love to meet and have a sip of a warm cup of coffee with and learn from the great. He himself is an inspiration to every Bahraini, and I envy a lot of planners who have previously worked with him and are now growing in the market. I really would love to be a successful as he is and reach out to the international market and proudly say; I am a Bahraini who has been mentored by another amazing Bahraini. We export inspiration and greatness. I feel Mentorship is incredibly important and it can shave years off your learning curve. While I’m a big fan of self-education, most knowledge isn’t accessible in books or schools. Instead it’s held tacitly by people with experience. This is as true of business as it is of science, art or sports. It’s just really difficult to write a lot of knowledge down.
8. What do you believe are the key elements for success and growth of entrepreneurship? I believe that there are some key factors that can influence a startup environment; Connection building between entrepreneurs, particularly experienced entrepreneurs is critical, extending beyond the confines of one particular industry. Having lots of business support organizations such as Bahrain Development Bank and its outstanding Rowad program, The Supreme council for women, & Tamkeen, who offer plenty of overlapping services, including mentoring, coaching, financing and grants, and academic expertise. 9. Tell us a little about your hobbies; how do you like to spend your free time? Well, I won’t be typical and say that I love “Reading” because I believe this is a must for an entrepreneur, but I really love gardening, but if you would ask me why, there really is no set reason for taking up gardening as a hobby. Gardening may be a relaxing hobby for one person because I like the feeling of earth on my palms and obviously looking at the beautiful things make me accomplish. There are truly various ways by which gardening can offer you relaxation. 10. Anything you would like to share with our Rowad readers- advice, favorite quotes, etc. Allow me to thank you for giving me this opportunity to reach out to Rowad readers and for all the support that Bahrain Development Bank is giving me as a young entrepreneur. From here, let me tell every single reader, if you have an idea, go for it, we have a lot of support agencies and BDB is one of them who would really guide you and help you in every single step to become a great entrepreure, but remember if you have the WILL there is a WAY and if an opportunity does not knock, then you MUST BUILD A DOOR.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
9
TRAINING
Many people, including academics, think that entrepreneurship training programs are absurd. Entrepreneurship can’t be taught! You either have it in you or you don’t. You got to have the “entrepreneurship gene” to be an entrepreneur. So if you have it, you don’t need training and if you don’t , then it doesn’t matter how many workshops you attend, because it will not change who are.
MAKING THE
ENTREPRENEUR
NATURE VS. NURTURE
How are entrepreneurs made? Is it nature or nurture? Can you make an entrepreneur out of anyone or not? You won’t find an issue debated in the world of entrepreneurship more than this. Google it, you’ll finds tons of articles arguing on each side. So obviously, I’m not here to put an end to the debate, but I want to highlight a few arguments and get to my main point at the end. Should you enrol in entrepreneurship training programs
By Ali Al Majthoob
or will it be a waste of your time!? First off, let’s start by examining what entrepreneurs have to say. Ernst & Young published a report in 2011, titled Nature or Nurture? Decoding the DNA of the Entrepreneur where they conducted a surveyed 685 entrepreneurs from around the world.
10
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
TRAINING
The first matter they examined was whether entrepreneurs typically start their entrepreneurial careers directly post education or do they work in corporate environments for some time before transitioning into entrepreneurship. Turns out, majority of entrepreneurs (58%) worked in other organizations before starting their own. They even tribute their corporate experience and education as key enablers for their entrepreneurial success. In fact, when entrepreneurs were asked about the most important factors contributing to their success, here are the 4 most common factors (ranked according to popularity): 1. Experience as employee (33%) 2. Higher education (30%) 3. Mentorship (26%) 4. Family Support (21%) The top two factors highlighted by the entrepreneurs relate to training. It’s the knowledge and skills these entrepreneurs gained, which contributed the most to their success. Babson College conducted another study where they looked at their alumni from 1985 to 2009, comparing individuals who took entrepreneurship courses during university to those who didn’t. A positive relation was found between students who took entrepreneurship classes and the likelihood of starting a business. This indicates that the training program might push individuals to start their own businesses. Now you might say, sure! Training can be beneficial, but there are innate factors which come before training, making them receptive to the benefits of training, which is the entrepreneurial personality. That is correct. Without a doubt, there are key characteristics which make an entrepreneur. Most common characteristics include: - High Internal locus of control - High adversity quotient - Knack for observing opportunities during disruptions - Acceptance of taking calculated risks Entrepreneurship is not a skill or piece of information. It’s a way of life. It’s achieved through having an entrepreneurial personality, and personalities are typically not taught, they’re inherited. If that’s the case, then why go through training at all. James Koch, professor of economics at Old Dominion University in an interview by Entrepreneur magazine states “I think Jim Fisher (James’ colleague) and I would argue that a lot of entrepreneurship programs are superfluous and can’t deliver what they say. Education can make people better accountants, economists and better at tax law, but it can’t effectively change risk preferences, and it can’t change genetics” But heredity is not the only the player. The surrounding environment, experiences and knowledge all contribute towards building personalities. We now know through the study of epigenetics that a human’s genes can change dramatically over time through external triggers. A study published in Leadership Quarterly (September 2012) shows that inherited attributes does increases the likelihood of someone taking a leadership position, but only by 24%. There is huge space for nurture when it comes to developing entrepreneurship. So why should you enrol in entrepreneurship training programs? For those who already have an entrepreneurial personality, the training won’t make you an entrepreneur, but it can make you a better one. If you’re not sure, you might discover your passion for entrepreneurship while training. Finally, entrepreneurial knowledge is not only for entrepreneurs. Adopting an entrepreneurial mind set can help grow within the fold of your organization. In fact, entrepreneurial strategies have become vital even for existing businesses in order to cope with the rapidly changing markets and customer behaviours
TRAINING TESTIMONIALS Testimonial 1 Alyaa Moh’d - Attended Rowad Training at Mashroo3i Competition I was part of the training program executed for mashroo3i participants in December. My biggest learning point was going through the whole training, it gave me a fresh view on the basic elements of constructing a business plan, and most importantly, the importance of conducting a proper research and pricing your product. I was struggling with the pricing model, and conducting proper surveys, so the training helped me in that area. I had the chance to learn from other’s experiences in entrepreneurship, and the challenges they faced, I also had the chance to meet other future entrepreneurs with great business ideas, and it is very interesting to see how the mind of young entrepreneurs work and how they’re able to take risks and ease any obstacle they might face. I generally loved it, and I was looking forward to attending every session!
Testimonial 2 Amshan Ashraf – Attended Technopreneur Bahrain Capacity Building Program I participated in Technopreneur Bahrain Program, and the capacity building program there gave me a space to pursue my idea and go for it. Few years ago I didn’t know such programs and support existed, and it was a great opportunity to get to know the entrepreneurship ecosystem. All the coaches and trainers helped me to know about all the procedures that I need to consider when registering my business, all the do’s and don’ts. I felt that I had full support from the team. The financial planning session was very impactful as it was something that really needed to understand and absorb. Networking opportunities were amazing, we met a lot of interesting people, we got invited to a lot of events, and the best part was that we got introduced to our mentor who became our friend.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
11
INCUBATION
SILICON VALLEY: THE ORIGIN STORY By Ali Al Majthoob The rise of Silicon Valley is one of the most remarkable phenomena in modern economics. Prior to World War II, there was no Silicon Valley. Most of America’s research labs and innovation efforts were all based in the east coast, not in the San Francisco Bay Area. However, within a short period, Silicon Valley became the world’s leading hub for new technologies and start-ups. This is astounding! In no other economy do we this achievement. As a result, governments, policy makers and business professionals all over the world have been trying to figure out Silicon Valley’s model and see whether they can imitate the same story in their own regions. So what’s the origin story of Silicon Valley? How did the valley acquire its name? And how did it become the capital of entrepreneurship in the United States, accounting for more than 50% of all the country’s Venture Capital (VC) funding? Interestingly, even though there isn’t a single coherent story of how Silicon Valley came to be, there is some consensus that the certain were integral to its success. These elements allowed building a cohesive entrepreneurial ecosystem that helped shape Silicon Valley as we know it today: - Research Center in Science, Technology, Engineering and Mathematics (STEM) - Strong Universities, with Stanford particularly playing a big role - Steady government spending, especially by the US Defence Force, CIA, NSA and NASA - Plentiful venture capital - A culture which encouraged entrepreneurship Before we go on telling the valley’s story, I want to point out a couple of things. First, the featured stories are mainly based on a lecture given by Steve Blank titled the secret history of Silicon Valley, which is available on YouTube. I highly recommend you look it up. Second, this piece is meant to be an analysis of how Silicon Valley’s entrepreneurial ecosystem came to be and not a thorough academic review of historical events. As a result, you’ll find me oversimplifying some historic events which are not directly related to our story. Now back to Silicon Valley…
12
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
Willian Shockley The valley’s name traces back to William Shockley, credited by many as the father of Silicon Valley. In 1947, Shockley along with a team of researchers invented the point contact transistor. For those who don’t know, the transistor is a semiconductor device (typically made out of silicon) which controls the flow of electricity. The invention of transistors was huge! It is actually the key component which enabled engineers to develop all different sorts of electronic devices which we now use on a daily basis such as computers, phones and TVs, but let’s not get ahead of ourselves. Back to Shockley, after his career in research, he decided to move to Mountain View, California to live near his ailing mother and start Shockley Semiconductor Laboratory, the first company for silicon-based semiconductor devices in 1956. Fairchild Semiconductors Shockley was an intelligent man, a noble laureate and great at hiring talented individuals. However, he was infamous for his horrible managing skills. Shortly after creating his company, eight members of his team “the traitorous 8” got fed up with Shockley and decided to create their own semiconductor company, Fairchild Semiconductors, in 1957. Now in case you haven’t noticed, all this was happening during the 1950’s. At that time, The US was in a cold war with the Soviet Union. The war wasn’t a typical war, as it was fought in peculiar fronts. One of which was outer space, and in 1957, the Soviet Union just launched Sputnik 1, the first artificial satellite
INCUBATION
successfully launched to earth’s orbit. Sputnik devastated the Americans. It was a major setback in America’s war with the Soviets. With a great sense of urgency, the US government decided to create NASA, with the purpose of preparing the country for the next phase of the Space Race; landing on the moon. NASA’s operation was intense, requiring many high-tech semi-conductor components. Luckily for Fairchild, they were able to build mass manufacturing capabilities of semiconductor devices which was exactly what NASA needed.
Germany was well prepared. Germany had successfully built a grand electronic defence system made out of radar systems, antiaircraft artillery and fighter aircrafts.
As a result of Fairchild, an industry sparked. More than 65 semiconductor companies were created, giving Silicon Valley its name. All of these companies can be traced back to Fairchild Semiconductors and ultimately to William Shockley. Some of these companies are still with us today still leading the technology innovation front such as AMD, Intel and NVIDIA.
• Radars mounted on aircrafts
Silicon’s History beyond Shockley The story of Shockley and Fairchild tells us how the valley got its name, but it does not tell us the full story of how Silicon Valley became the global hub for entrepreneurship. In order to get the full story, we need to go back, all the way to World War II. So let’s start by going briefly over some of the main relevant events in WWII. World War II: The First Electronic War In September 1939, Germany invaded Poland, World War II broke loose and Germany along with the rest of the Axis Powers launched their attack to invade all of Western Europe. By 1941, Germany successfully took over France and broke its friendship treaty with the Soviet Union, driving the soviets to join the Allied Powers with the United States and Britain. While the soviets led the ground battle on Germany’s eastern front, the US and Britain led the air war over Germany from the western side. Britain and the US’s war strategy was to disable Germany’s war capabilities by targeting their main war infrastructures. (E.g. manufacturing centers, transportation infrastructure, military bases… etc.). In order to do that, the Allies launched thousands of bombers from the UK set with targets to destroy Germany (Bombers are military aircrafts which carry big bombs designed to attack ground and sea targets). However, what came to the Allies’ surprise,
- Germany’s Electronic Defence System • Early Detection Radars • Large Scale Radars • Mobile Radars • Anti-aircraft artillery • Fighters (military aircrafts designed for air-to-air combat) The German defence system proved to be effective. The Allies were devastated, losing about 20% of their planes in the first year. The Allies’ air pursuit was becoming too expensive in terms of material and, more importantly, in terms of human resources. Realizing how poorly equipped they were, the US and Britain quickly decided to create advanced research labs with the goal of developing their own electronic offence systems able to dismantle Germany’s defence force. What started as a fleet of basic bombers in 1941, ended as a sophisticated air force with bombers, electronic intelligent systems (ELINT), fighters, complex radar systems and radar countermeasure systems. By 1943, the Allies gained momentum and by 1945, the Allies won the war. So what’s significant about this war? WWII was the first electronic war. WWII made the global powers realize that technology advancement was the key factor to military superiority. Military power is not dependent only on the volume of machinery and soldiers anymore, but rather the advancement of their scientific and technological infrastructure. The most significant research lab active during WWII was the Harvard Radio Research Lab (RRL), which operated from 1941 to 1945 at Harvard University. The lab was directed by Frederick Terman, professor of engineering at Stanford University. After WWII ended in 1945, Terman then moved back to Stanford and this is where things get interesting for the Valley. Frederick Terman and Stanford University You probably heard the saying, necessity is the mother of invention. Due to the Second World War, humans were able to make significant advancements in radio and electronics, with the Harvard RRL leading the way. However, after the war ended, the lab was dissolved. The director, Frederick Terman, sought to continue the advancement process and was determined to lead it in Stanford. Luckily for him, he got appointed as Stanford’s Dean of Engineering in 1946 and immediately, Terman got to work. He hired 11 exHRRL scientists as new members of Stanford’s faculty. Terman got another break; the Cold War. The US government found itself in a second electronic war, and this time it’s against the Soviet Union. Terman quickly realized the gravity of the situation and used his clout gained from the second wold war to direct US government resources towards Stanford. Straightaway, the university worked on building advanced engineering labs, becoming “the MIT of the west coast”. Stanford’s research proved to be effective developing key inventions used during the cold war. Stanford became the main center of excellence for the US Defence Force, the CIA and the NSA. In 1955, Terman becomes Stanford’s Provost.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
13
INCUBATION
Now this is where we get to the point which separates Terman and Stanford from other universities. Stanford wasn’t the only research intensive university, but Terman had a unique philosophy. Steve Blank, serial entrepreneur and professor of entrepreneurship at Stanford, highlights the following about Terman: - He encouraged his graduate students to start their own companies instead of pursing PhDs - He encouraged professors to consult for companies and sit in company boards - He made Technology and IP transfer easy - He introduced the mentality that getting out to the real world was good for your academic career, not just professional career This is when we see Terman start the entrepreneurial engine in Silicon Valley. This is also the point where the two stories, the story of Shockley and Terman, converge. Due to the technological advancements at Stanford and Terman’s influence, a wave of technology companies were established serving different government clienteles such as the military, the CIA, the NSA and, as we mentioned before, NASA. Some of the most notable companies include Hewlett Packard (HP), Litton Industries and Fairchild Semiconductors. Now, you might have noticed that the entrepreneurial ecosystem has started to take shape. However, there is one crucial difference between the Silicon Valley of the 50’s and 60’s and the Silicon Valley of today. Silicon Valley was government driven. At that time, most of the technology companies in the valley were established to serve different government initiatives, mostly related to the Cold War. So how did the valley switch from being government driven to profit driven? This the next part of our story.
14
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
Transforming from Being Government Driven to Profit Driven By the late 1950’s, emerging companies started to go public (such as HP). This caught the eyes of investors. Suddenly, people became interested in the valley and its technology companies. As a result, investors, mainly family funds, decided to create venture capital firms dedicated towards investing in innovative technology startups. Some of those firms are still with us today, most notable of which include Kleiner Perkins and Sequoia Capital. Finally, the US government introduced two policies which proved to be vital in encouraging VC investment. First, taxes on capital gains dropped from 50% to 28% in 1978. Second, pension funds were allowed to allocate 10% of its funds towards venture capital. By the early 1980’s, the Silicon Valley entrepreneurial engine switched from running on government spending towards profit. What’s noteworthy about Venture Capitalists is that they changed the mind-set of their entrepreneurs. VC equity drives on high returns, which in turn, drives entrepreneurs to target national and global markets for maximum profitability. This mind-set is what made Silicon Valley the influential hub for whole global market. As you can see, there was no governing body which oversaw the process of building Silicon Valley. To the valley’s luck, certain historical events and key individuals came together which instilled the different elements of the ecosystem. What’s also noteworthy is the government’s role, especially in setting initial infrastructures of ecosystem. Government involvement has always been a debatable issue when it comes to economic development. Without a doubt, Silicon Valley’s story can bring us closer towards understanding the roles each entity should be playing building new economies and market.
INCUBATION
INCUBATION TESTIMONIAL
Mad Cosmetics.. A journey of Business Growth with Rowad Incubation By Mariam Ishaq Rowad Team has reached out to one of our business incubation beneficiaries at Riyadat, Rowad’s businesswomen-focused incubator center, to highlight her experience within the Rowad Incubation Program. We asked Marwa Aljaber, Founder of Mad Cosmetics the following questions: Rowad: Tell us a bit about yourself and your business Marwa: My name is Marwa Aljaber, the founder of Mad Cosmetics, which is a brand that brings you unique cosmetics at affordable prices. Our products are specially designed and made eyelashes, makeup brushes, and hair extensions. I studied International Business at the New York Institute of Technology, and worked throughout my university years. I have a passion for cosmetics, and initially started the business in 2014 on small scale after people approached me to ask about the products I’m using, which I had specially designed for myself. I found a good opportunity in the market and decided to leave my job to dedicate my time for the business.
With the space I have at Riyadat, I’ve been able to focus on coming up with new ideas to grow my business and develop my products. I’m also glad to have support from a dedicated coach that supports me throughout my journey and provides me with the necessary tools and encouragement to grow and develop. Rowad: What stages have you gone through within the Rowad Center you are in? Marwa: I am proud to say that within two years of my business life, I’ve been able to produce, sell my product locally, and export it to the region. So I would say that I am in the beginning of the growth/expansion stage. Rowad: Would you recommend Rowad’s Incubation Program to other entrepreneurs? If yes, why? Marwa: without hesitation I would definitely recommend the program to all startup entrepreneurs. The amount of support offered in terms of subsidized rent has really helped me focus on developing my business with peace of mind. I am also very happy to have received coaching and business support which will be highly beneficial for any new entrant to Riyadat.
Rowad: When did you join Riyadat? And how did you come to know about Rowad’s Incubation Program? Marwa: I have been renting an office at Riyadat for one year. I heard about Riyadat from a good friend of mine - Amina Alabbasi - founder of Amina Gallery whom had benefited from Rowad’s incubation scheme and recommended the program to me. Rowad: Tell us about your journey within the Incubation Program. Marwa: I needed a space to store my products, and a professional space to meet potential clients, and Riyadat was the answer for me. I was not only able to do that, but also to launch two new product lines, I’ve been able to distribute my products to major beauty retailers such as Paris Gallery and other stores and salons in Bahrain, Qatar, Kuwait, Dubai, Oman, and Iraq. I’m very happy and proud to have reached those markets, and to happy and proud to see a Bahraini brand, my brand, have presence in the region.
Marwa Aljaber | Founder of Mad Cosmetics
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
15
FUNDING
R OWA D FUNDING By Sara Amin
Rowad Funding
Seed Fuel
Access to funding is a critical determinant in startup growth and at any stage of the business cycle. For companies to scale from the seed to growth stages they will need a steady stream of capital. Obtaining capital is part and parcel of the entrepreneurial journey, prompting organizations that support entrepreneurship to focus on increasing access to capital as a priority area for supporting entrepreneurs. To grow, companies may also need multiple rounds of funding, both equity investments and loans.
Rowad funding supports the growth and development of innovative projects through equity & debt financing clubbed with advisory support services. The program supports projects that yield substantial economic, social & environmental benefits; giving priority to projects that have a strong impact on the economy such as high productivity, job creation, and export capabilities, among others.
Seed Fuel program is a scheme within the Rowad Funding Program that aims at providing a solution to allow innovative entrepreneurs to move from pre-seed to seed stage and ultimately startup their business. Through the Seed Fuel program, the Bahrain Development Bank invests up to BHD 25,000 into Bahraini innovative projects at the seed stage of the business cycle.
At Bahrain Development Bank funding is offered to entrepreneurs and innovators from the onset starting from the pre-seed stage all the way to growth and expansion. Funding is offered through debt and equity options to ensure that entrepreneurs have access to funding ultimately assisting them in their success.
Funding is the fuel on which a business runs; a business can take different avenues to attain funding either by a form of a debt or equity. Funding can be sought at different points of the business cycle.
Pre-Seed Capital Support Scheme BDB in partnership with Tamkeen bring together the Pre-Seed Capital Support Scheme to encourage entrepreneurs to bring out their innovative talent to create and develop successful innovative startups. The Pre-Seed Capital Support Scheme targets innovators with innovative and creative business ideas which could be developed further and emerge as successful business ventures.
16
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
FUNDING
TESTIMONIALS Al Thawadi Alloys Testimony
Tails Testimony
We started off this project on solid footing by getting feasibility study done by KPMG. 50% cost of the feasibility study was paid directly by BDB & 50% of the cost was paid by shareholders of Matar Al Thawadi Alloys Co. W.L.L.
For “Tails Natural Pet Food” the pre-seed capital from BDB was one of the essential pillars of success, and was a life saver when we had just exhausted our assigned product R&D budget.
Matar Al Thawadi Alloys Co. W.L.L. will be producing fully finished, different types of Aluminium Hardeners. These Aluminium Hardeners are consumed by all the G.C.C. Aluminium Smelters and Aluminium Smelters worldwide, to enhance the quality of their primary metal. Ministry of Industry & Commerce allocated industrial plot in Sitra Industrial Area. Infrastructure & Plant is in completion stage and should be in production by May, 2016. Shareholders of Matar Al Thawadi Alloys Co. W.L.L. invested 50% and Bahrain Development Bank financed 50% of the project. Both the shareholders of Matar Al Thawadi Alloys Co. W.L.L. and BDB share the same vision and goals to produce top notch quality products, consumed by local industries and worldwide.
During the startup and development stage, one of our major challenges was the design of the optimum natural base for the “Tails Natural Pet Food” recipe; which in turn effectively delivers the targeted benefits of increased energy, coat shine, and improved digestion for pets. Access to additional funds through BDB’s pre-seed capital made it possible to extensively experiment with a variety of locally grown, unadulterated, and available ingredients to achieve our said recipe targets. As a result “Tails Natural Pet Food” carries a wide variety of products due to the versatility and balance of the natural base recipe that was initially developed.
This venture will employee Bahrainis and gives them the opportunity to excel in their field, move up on the Management ladder. 20% of the production will be consumed locally and balance 80% will be exported. Matar Al Thawadi Alloys Co. W.L.L. products will have product tags, saying “Made in Kingdom of Bahrain with Pride” and will also display the emblem of G.C.C. for being G.C.C. products
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
17
FUNDING
SPADES STUDIOS By Lamees Zaber Abdulrahman was born with an entrepreneurial spirit who found his destiny through his love and passion for photography.
2. Tell us about your business idea. Was there a moment of inspiration? What was your entrepreneurship experience like?
Driven by his hunger and persistent to succeed, he was able to build a strong base of clients at a young age. The 28 years old talented entrepreneur started his business “Spade Studio”. Abdulrahman is sharing his success story with Rowad.
I didn’t come up with a unique idea from the beginning, but I started with passion, a passion to be independent and be able to prove to my self that I am capable of doing things I didn’t know I could, So I started my free lancing media services. And starting from the beginning I had big clients on my portfolio coming all through referrals and connections. I never had to knock on doors and ask for business. I think this comes through hard work and dedication, and presenting your work to reflect who you really are.
1. Tell us about yourself, your background, studies, knowledge, and how you decided to become an ‘Entrepreneur’ I started studying accounting back in 2007. It was really challenging time for me as I used to work for Ernest & Young, I was 19 at that time. I decided to quit the job after a year and focus on studying. This was a good decision, or at least that what our parents always say. But with that, I felt I had some room to do things on the side during breaks between courses, or at times when I really don’t want to study, so I had a chance to participate in a world wide students’ competition with Microsoft along with my friends from school. We qualified to compete in the world wide finals, and my job was to design the interface of the software we developed. From there, I couldn’t set down and wait for a job, and decided to take the other direction, and start a business.
18
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
I didn’t have much experience in the beginning, but I started knowing things as time passes by. Every project and every task provides something to learn from, and every other project I do I find my self delivering better. This is the reality of entrepreneurship, it comes with time and no one is born an entrepreneur. It is something we know about life in comparison to schools, in which life tests you first, and then teaches you the lesson. 3. You have shared with us that your passion for photography began quite early on during university; can you tell us a little more about your entrepreneurial journey and how it all started?
FUNDING
Photography is an impressive industry. Have you ever looked at a photo and though how that photo was taken? That’s what got me interested, trying to push my self further, I decided to give it a try, I didn’t think it was hard, but was challenging enough. I backed it up with my Photoshop skills and started learning about it. Later I found my self shooting magazine covers, food, products and cars.
is the ability to quickly change in respond to the surrounding situations. This is possible if you keep your knowledge up to date and always exploring the new corners of the industry. With the passion we had we always have well to learn and adapt new things.
At some point, I decided to build a studio with my partner, and faced with so many challenges. From that we had the idea of Spades Studios, which is a studio for all photographers who are as me, facing many challenges in opening a studio, from financing, to location and administration management.
There were so many things to learn from this experience than this article can fit. But one thing for sure is that things don’t always go to plan, and changes are to be made. Sometimes it is big that you may want to quit and give up, but it is always worth it to push your self to reach your goal. My partner and I helped each other in such situations and always lift the spirit up.
4. What were the challenges you faced during the establishment of “Spade Studio”? Started with financing, we found such big idea needs a big and risky investment, but thanks to Tenmou and BDB who took the lead in financing the project and making it happen. Then there was the challenge of finding the right space, and then building it, and its interior, and the list go on. What I mean by all of this is that not everything go according to plan, and at certain times changes will have to be made to the idea to be able to achieve the same goals. 5. What are your business values? How do you aspire to implement them on your daily operations?
6. What is your biggest learning experience with “Spade Studio”?
7. Tell us how Rowad funding supported your business, and how did it contribute to your business success? I think we were the first enterprise to be funded by Rowad. I find the support by Rowad was much needed to fund the project in its full scale. In situation were money is not always the challenge, I think a program like Rowad funding with its provision of providing advice, sharing experience, knowledge and connections is a better choice. 8. Most entrepreneurs have mentors, or ‘idols’; do you have any mentors/idols (if so share with us who and why) and how important do you believe is mentorship when it comes to entrepreneurship?
Mentorship is something important in the career of any entrepreneur. Having someone to share experiences and decision making is always welcome, specially if that person is a book of entrepreneurship lessons crafted from past success and failures. I think Hazem Janahi is one entrepreneur I admire. His work, dedication and challenges he overcome makes him a mentor I look forward to working with. 9. What do you believe are the key elements for success and growth of entrepreneurship? I believe learning is the key element for each entrepreneur to be able to succeed. Even if a project or a business fails, the learning experience an entrepreneur develop is the priceless element of all, and from that learning experience success is built and achieved. Entrepreneurship is not something they teach at school and universities, it comes with experiments and networking with those who have the experience, and that’s where someone should go if they are looking for success. 10. Tell us a little about your hobbies; how do you like to spend your free time? Being an entrepreneur you don’t have much free time, but if I had the chance I would spend in front of the TV with either a movie or a documentary on. I like movies about true stories, documentaries about science or history. I like cooking as well, but until I have my own kitchen you are not testing food sample from me any time soon.
I think being a small entity, the biggest value For Entrepreneurs By Entrepreneurs
19
MENTORING
WHY DO ENTREPRENEURS NEED MENTORING? By Sabeeka Al Shamlan Understanding the concept Mentoring is the process of providing support to develop an individual’s professional or personal skills through a continuous relationship that is developed in a safe environment where the mentee feels comfortable to share opinions and discuss challenges. It is “a process for the informal transmission of knowledge, social capital, and the psychosocial support perceived by the recipient as relevant to work, career, or professional development; mentoring entails informal communication, usually face-to-face and during a sustained period of time, between a person who is perceived to have greater relevant knowledge, wisdom, or experience (the mentor) and a person who is perceived to have less (the mentee)” The word itself was inspired by the character of Mentor in Homer’s Odyssey, but was recorded as the meaning we know it in the modern days for the first time in 1699 in the novel “Les Aventures de Télémaque” or The adventures of Telemachus, by the French writer François Fénelon. Mentoring could be implemented through different ways and in different contexts: corporates mentorship, qualification mentorship, and community mentorship.
20
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
Mentoring and entrepreneurship When we’re talking about entrepreneurship and where does mentorship fits in, it’s a simple formula: Mentorship will add value to every entrepreneur! Many successful entrepreneurs have stated that they have in fact been impacted by a mentor throughout their career. Entrepreneurial mentors usually acts as guides, they advise and counsel at various stages throughout the business journey of an entrepreneur. They are experienced people, who has been there, and done that. They would be the ones who makes the entrepreneur think of things that he/she hasn’t thought about before, they would anticipate the challenges, having gone through the same road, and would transfer their knowledge on how to over those challenges. They are the ones that would open the entrepreneur’s eyes for an opportunity, as their experience would help them recognize things a young aspiring entrepreneur might miss.
MENTORING
Why would an entrepreneur need a mentor? No matter what stage an entrepreneur is at, and in which industry he/she is operating in, mentoring is something that should considered. The following are just some of the reasons why every entrepreneur should consider looking for a mentor: • Provides transfer of knowledge and insight gained over a long period of experience from the mentor to the mentee. • Assists mentees to overcome challenges based on robust advice and guidance from the mentor. • Increases the mentee’s self-confidence and develops leadership, critical thinking and decision making capabilities. • Empowers decision making based on the mentor’s knowledge and experience. • Unlocks inner potential and instill motivation and drive in the entrepreneur. • Inspires creativity and business growth through the exchanges from different perspectives. • Helps mentees gain access to wide networks of potential clients, investors, partners and financing institutions. • Supports the entrepreneur in setting long term strategies for self-development and the business. • Improves the mentees interpersonal skills. • Guides mentees to learn how to better lead people and create dynamic teams.
Rowad Mentoring Program
Who are Rowad mentors?
In Bahrain Development Bank (BDB), mentoring has been recognized as one of the main support areas to be provided to entrepreneurs, and has been considered when designing the Rowad Program – the comprehensive platform designed to assist and empower entrepreneurs in starting their business, from the earliest stage of idea conceptualization all the way to scaling and growing their business along with distressed stages-.
Rowad mentor is a knowledgeable and experienced leader who is committed to the mutual growth of both the mentee and him/ herself. He/she is caring, thoughtful, and humane facilitator who provides access to people, places, experiences, and resources outside the mentee’s routine environment. Rowad mentor acts as a role model who exemplifies what it means to be an ethical, responsible, and compassionate human being. He/she is a trusted supporter, or advocate, who works with the mentee and on behalf of the mentee’s best interests and goals.
The Rowad Mentoring Program is a network built to help all types of entrepreneurs at any stage of the business cycle. Our network consists of individuals from different backgrounds which include entrepreneurs, industry specialists, academics, certified mentors, and organizations to support entrepreneurs and assist them to start-up, grow, or even enhance their distressed enterprise. Rowad mentoring Program is a global program that also provides virtual mentorship for those who are challenged by physical distance.
As a Rowad mentor, their primary role is to provide guidance and support to their mentee based on his or her unique developmental needs. At different points in the relationship, they will take on some or all of the following roles: • Advisor: Give advice and guidance, share ideas, and provide feedback. • Source of Encouragement/Support: Act as sounding board for ideas/concerns about school/career choices; provide insights into possible opportunities. • Champion: Serve as advocate for mentee whenever opportunity presents itself and seek opportunities for increased visibility for mentee • Resource Person: Identify resources to help mentee enhance personal development and career growth and expand the mentee’s network of contacts. • Devil’s advocate: When appropriate, play devil’s advocate to help mentee think through important decisions.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
21
MENTORING
HOW MENTORSHIP IMPACTS INTERNATIONAL ORGANIZATIONS
Microsoft CEO
By Saud Al Hiddi and Mohammed Fakhro How mentoring can influence and benefit your organization, this article discusses a slight unorthodox approach towards mentoring and how it could impact an organization. Below are 2 examples of international companies like Microsoft and KPMG who wanted to experiment and implement new strategies, one of those strategies being where the “young tech-savvy” employees would mentor their older colleagues.
Microsoft When Microsoft was looking to acquire 300 senior managers from their competitors, the company tried a different method than the usual. “We want people with entrepreneurial spirits who also want to innovate in the way they do their jobs,” says John McCloskey, director, worldwide strategy and sales. “Money alone is not what’s going to convince them to come to Microsoft.” To gain attraction of the people it needed, Microsoft offered a new program that changed the idea of mentoring completely. The 300 new senior employees Microsoft
22
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
hired were paired up with people at similar experience levels to act and serve as their mentors. This technique is one of the many mentoring schemes large corporations use to keep employees motivated in an economic environment where the ladder to the top is often believed to require moving from firm to firm. Since 2008 the middle management at large companies have been disemboweled according to a study from CEB (Corporate Executive Board). Managers now mostly have 50% more direct reports and 20% less time to spend with these reports. After a poll of what they would do if they
MENTORING
About a quarter of the large companies in the U.S. have peer-mentoring programs. Prior to the financial crisis of 2007, 4-5% of similarly sized organizations had such programs. Microsoft experienced numerous benefits, both quantifiable and intangible. Everyone involved in the peer-mentoring program has direct contact with major customers and the success of the program can be measured in part by the significant increase in the size of the deals the company has completed in the last year. The newly hired employees are making particularly good use of their skills by expanding their knowledge as they share it with their peers, who can then share it with their direct reports. Even though it has been the most profound evidence of peer-mentoring success, there was some hostility between the people with years of experience and the newbies. Being that they are now going to be mentored by them. That distrust soon dissolved though and Microsoft is facing a new challenge with the program. They have crossed a threshold in the last six months and have more mentees than mentors at this point. KPMG KPMG says that “mentoring is ingrained in our values”. Everyone at the firm has a mentor, offering a way to strengthen employees’ skills as well as their connection to others at the company.
KPMG Chairman
Looking to expand their opportunities for a diverse group of leaders, two years ago KPMG started its “Leaders Engaging Leaders Program”, which paired 60 top managers with members of the management committee, the board of directors and national managing partners. It gave senior leaders in the firm an opportunity to engage with a cross section of leaders that they normally wouldn’t see in their day jobs.
had extra money to spend, organizations said they wouldn’t invest in reconstructing their management ranks. Due to the lack of managers, employee retention and engagement often drop because there is no clear career path when 10 colleagues are competing for the same job. Unfortunately due to this, institutional knowledge lasts for a very short time. To avoid this problem companies are developing programs that have peers in different divisions or locations mentor each other to provide fresh ideas. For example, help employees develop new skills and keep them engaged with their colleagues and the company in general. These conditions are to improve the company’s relationship with their employees. Some companies are even implementing ‘reversegenerational mentoring’. Allowing younger tech- and social mediasavvy employees mentor their older colleagues.
The purpose of the program is to show mentees that just because there are a few steps of the corporate ladder left; it doesn’t mean they are going to be stuck in their current jobs forever. Furthermore, the mentor-mentee relationship evolved to a form of support as bonds grew stronger between them. Quite a few people in the ‘Leaders Engaging Leaders Program’ have taken on more important leadership roles, including one who has joined the board of directors. KPMG is currently looking to expand the program. The goal predominantly is to drive the program deeper into the organization. It helps with retention and gives people the line of sight to a number of opportunities across the firm.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
23
MENTORING
MENTORSHIP TESTIMONIALS I would define mentoring as showing the right track for someone and making him/ her avoid falling into mistakes others did fell in. it’s also part of giving back to the community. I personally feel it as an essential element in improving leadership, managing and motivating skill. Help someone build a way for the future. I approached few mentors throughout my life for many work and studies related. I have got very good advises that made me what I am today. Advises that include selecting a right track to follow for a long term goal as well as taking complicated decisions while I was unsure of which one to take due to lack of experience at that given time. Finding the right person – in terms of quality and qualification - to seek mentorship from was a challenge. However, once that’s through, it’s all great advises afterwards. I came to know the right way of doing thigs that I was not aware of the mistakes in my practice as well as approach to market. I gained a lot of precious advises on how to analyze and react on certain situations that you might face in the market especially during crises. I believe that every mentor must be very open and willing to provide honest advice that include sharing knowledge, skills, expertise and always maintain a positive attitude with respect. A mentor must be generous in offering help in terms of support with connections to other beneficial contacts as well, show and encourage enthusiasm, keep learning and updating him/ her self in order to be able to give the right advice. I decided to become a mentor in the Rowad Program to fulfill my mission in giving back to the community. I also get a great amount of excitement hearing about new ideas. It motivates me and keeps moving me forward in what I do and encourage me to seek more knowledge and education to help coping up with market continuous developments. I would suggest that before you select a mentor, you do a reference or a background check on the achievements of the mentor and try looking for his or her previous mentoring experiences through the mentees if found. Make sure that mentor is qualified enough. Mostly, the first mentorship session will make it clear if the mentor is the right one or not. A.Aziz Abdulla Bin Hindi Director and Deputy CEO in A. A. Bin Hindi B.S.C. (c)
24
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
MENTORING
Mentoring is the act of passing what I have learned to someone else who will benefit from my experience. It is to support and encourage people to manage their own learning to maximize their potential, develop their skills, improve their performance and become the person they want to be. In my life, I was blessed with what I call Critical Friends. It’s those friends you click with and share many values and thoughts, who are a bit advanced in their life or stage of business than I was. They helped me shape my thoughts and actions by listening, encouraging, or challenging my assumptions. They provided the critical feedback that allowed me to form my own opinion and actions. Our conversations would vary between business, startups, food, fun, and economy. That’s why I believe that certain aspects of friendship should govern the mentoring relationship. The mentoring I received has helped me take the right choices and challenging other directions even faster, it made things easier when I was faced daily with different choices and I had to make tough decisions. Mentoring can help you build your network. I advise on Cloud and Security and I get calls to mentor on that, but I also go back to my network of mentors to ask them quick questions in their specialty. It’s a life time relationship and at the end it would benefit both the mentor and the mentee. A great mentor must be able to manage relationships, may need to change hats between a life coach and a teacher, extend respect to the mentee, be able to respond to their learning needs, and should be able to listen and read between the lines. Having mentors was one of the most rewarding experiences that I went through while starting my business. I gained friends for life while making money! How awesome is that? And what’s more awesome is giving the same experience back to someone who needs it today.
Mentoring will not tell you what to do, it will only show you the options for you to make the decision you need to make to reach where you want to reach. I’ve had a lot of people that influenced me, first and foremost Mohamed Bin Rashid Al Maktoum, Bill Gates, Steve Jobs, Richard Branson, Donald Trump through their books, life-stories and videos which I continuously study to educated, motivate and inspire myself on a continuous level. When it comes to face-to-face mentoring, I chose my mentors based on my need. If a situation is related to media, I talk to business owners who are more experienced than me in this field and explain the situation and get different point of views accordingly. Mentoring had a great impact on my career, without it, I’d be in a different place faraway from where I am today. I believe that a great mentor should be knowledgeable, motivator, excellent speaker, confident, sharer, giver, positive, enthusiastic, learner and listener. I joined the Rowad Program as a mentor to share knowledge, connect with people, and build more business relations. I am planning to teach my mentees to be dedicated, professionalism, and to give them a slap on the face - No polish talk or pat on the back for bad decision making! Talal Al Ansari Founder of Shabaka tv 1st Place winner of the Mission Entrepreneurs Reality TV Show
Ahmed Husain Founder of Reload
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
25
PARTNERS
R O W A D P A R T N E R S Entrepreneurs, especially at the early stages of their businesses, lack sufficient resources to perform all their objectives. They also lack dependable networks which would enable them to obtain reliable information about the market and meet with appropriate partners to work with. Rowad Partners gives entrepreneurs access to resources, products and services which enhance the performance of their businesses and transform into more mature stages of their business cycle. If we would like to define what Rowad Partners is, Rowad Partners is a network of notable startups and enterprises to help all types of entrepreneurs at any stage of the business cycle. Rowad Partners allow members to gain recognition and access a pool of potential clients while entrepreneurs (Rowaders) receive quality products and services for their businesses. A Rowad Partner will need to ensure its role and responsibilities to support and cater to the needs of entrepreneurs and enterprises under the following three main streams: • High Quality Product & Services: provide unique products and services of high quality to entrepreneurs and enterprises
26
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
• Pro Bono & Preferential Rates: products and services are offered at pro bono and/or preferential rates • Excellent Customer Services: quick response rate to requests and proper structured system for customer queries Being part of Rowad Partners has a number of benefits, not only in terms of gaining revenue, but also exposure and giving back to the entrepreneurial community. It will support your business in building market awareness of the products and services that you provide. It will also allow your business to learn and grow through interaction with Rowaders to further enhance and develop your business. For more information on Rowad Partners and how to apply, please visit / contact us to obtain the Rowad Partners Package.
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
E X PE R I E N C E S SHARED BY S OM E O F T H E ROWAD I A N S IN COACHING AND SUPPORTING ENTREPRENEURS The Rowad Team members all have one thing that they share in common; they all want to give back to society by facilitating the growth and guidance of SME’s and entrepreneurs.
Lamees
Ali
Sabeeka
Lamees’ specializes in marketing and establishing businesses or start-ups within their early stages. Due to her experience as an events coordinator and a personal assistant, Lamees found a new love at BDB (Bahrain Development Bank); ‘Helping Entrepreneurs’, especially with guiding them through the process of establishing themselves. In addition to coaching and guiding entrepreneurs, Lamees manages the quarterly magazine of Rowad. The magazine covers various topics such as entrepreneurship, innovation, marketing, ICT etc.
Ali holds a Bachelor’s Degree in Business Management – Entrepreneurship & Finance from Ryerson University, Toronto. While pursuing his degree, Ali also worked in 3 tech startups and Ryerson’s own incubator, The DMZ. Being part of several startups, he developed love and passion for supporting other entrepreneurs. Ali provides coaching and training with a specialty in developing financial plans and business strategies. Ali enjoys supporting tech startups the most and is currently project-managing Rukn, which is Bahrain’s first ICT incubator. Rukn aims to support and stimulate ICT entrepreneurial success through building a entrepreneurial environment which encourages innovation and venture creation.
After working for an IT company called Spartan Infotech, Sabeeka discovered her love and passion for human development. At its core, human development is the main objective for people in her line of work. Sabeeka is the project manager of the Coaching Committee here at Rowad. Coaching is what Sabeeka thrives in, it’s her specialty. These are different types of coaching that Sabeeka specializes in; General Coaching, Social Entrepreneurship Coaching, Personal Development Coaching, Business Plan Coaching and Sales Coaching. When coaching young entrepreneurs, Sabeeka guides her clients towards their objectives through self-development, allowing the client (young entrepreneur) to unlock his/her own potential.
I enjoy my journey with entrepreneurs because I find satisfaction in teaching others, giving back and being a part of the development of future entrepreneurs and businesses. I am proud to be a part of the Rowad team today, a team with high-caliber to support and guide entrepreneurs, the entrepreneurs of our future that will develop the growth and the economy of Bahrain.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
27
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
HÉVÉA CAFÉ
Khalid Alshakrani
Hévéa Café is the recently opened cuisine near Jashanmal in A’ali Mall founded by Khalid Alshakrani, Hévéa Café’s Indochine cuisine is the epitome of tasteful cooking where the marriage of French and Southeast Asian cultures is truly a match made in heaven. Drawing from influences from the French colonization of Cambodia, Laos and Vietnam, Hévéa Café seeks to create a utopia where the dynamic differences of these two cultures come together effortlessly. On this issue, we speak to Khalid Alshakrani, owner of of Hevea Cafe who has created an innovative cuisine concept in the F&B Industry, Khalid was born and raised in Bahrain and was happy to share his journey of entrepreneurship with Rowad He remembers his years growing up in Bahrain were filled with great memories especially of a time closely spent with his family. With the passage of time, he developed a keen interest in business studies and wanted to pursue higher academics in the West. He then decided to do his under-graduation course in the US and later went to Switzerland to finish his post-graduation from International Institute for Management Development (IMD). Khalid was asked to tell us a little about himself, his business idea, and entrepreneurship experience and his moment of inspiration, he speaks about his time while studying in IMD, he was exposed to many new ideas and leanings from the mentors. His stay at IMD introduced him to various new philosophies, which eventually made him realize both sides of the concept of having his own business. Khalid believes he picked up the idea of having his own business at some point during his early days in IMD. Rowad asks Khalid, Can you tell us about your entrepreneurial journey and how it all started? Khalid: After wrapping up my asset firm I wanted to do something new and challenging. I took a short trip to Thailand where the concept of Hévéa Café was born. On my trip, I tasted several famous local cuisines that pleasantly surprised me. During my stay, I also realized that the historic French colonization had some impact on the local food in terms of ingredients and flavors. By the end of my trip, I was overwhelmed by the perfectly balanced flavors that made me want to learn and research more about it. This actually formed the inception base of the Indochine inspired, Hevea Café.
Khalid: Any new-concept business set up would require a thorough background study on all logistical, operational aspects and a customer preference check. Before setting up the café we did a detailed market research on the customer preferences, food trends and what the locals like. Apart from these assessments, some of the general challenges we faced were in terms of studying the Indochine cuisine, localizing the concept, deciding on the location, getting the kitchen equipment, designing the menu in consultation with an expert chef and also hiring the right staff who would share our excitement and passion for this concept. In the initial days, social media really helped us in reaching out to the audiences and the digital communication campaign resulted in positive responses from the guests and the café saw many repeat and regular patrons.
Rowad: What were the challenges you faced during the establishment of “Hévéa Café”?
Rowad: What are your business values? How do you aspire to implement them on your daily operations?
28
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
Khalid: The biggest achievement for Hévéa café has been the fact that we have a big loyal customer base who visit the café regularly. They not only love the concept and food but also come back for more. Our guest’s feedback and appreciation is what keeps us striving to constantly better our food and service. Rowad: What is your biggest learning experience with “Hévéa Café”? Khalid: I will not deny that starting a new business in an already competitive industry is no cakewalk. But nonetheless the challenges and experiments is what makes one stronger, wanting to go beyond
from their work/life experiences. As an entrepreneur and leader of my organization I am not shy of saying “I don’t know” Having the overall success of the firm as my paramount goal, I have hired seasoned mentors as full time employees that I report to. I see it as renting their professional knowledge and wisdom. Skills that would take me years to learn I can now have in matter or days or weeks. This makes better decision-making and a more efficient company. Rowad: What do you believe are the key elements for success and growth of entrepreneurship? Khalid: At present, we are taking each step in bettering and improving our services and food. We want to strengthen our roots in Bahrain before we spread out elsewhere. As part of future plans we are definitely aiming at regional expansion, maybe in Saudi and Kuwait.
the comfort zone and achieving success like never before. Rowad: Most entrepreneurs have mentors, or ‘idols’ ; do you have any mentors/idols (if so share with us who and why) and how important do you believe is mentorship when it comes to entrepreneurship? Khalid: Throughout my career I have had mentors that I tapped for experience and knowledge. I firmly believe that work/life experiences cannot be replaced by formal education or IQ. I also believe that not all people hold the keys of knowledge and wisdom and hence I have a set of people I consult with and utilize to gain
Khalid: I am an avid reader and I keep a set of books by my bedside. I usually alternate between Novels and Business books to keep both parts of my brain functioning Rowad: Anything you would like to share with our Rowad readers- advice, favorite quotes, etc. Khalid: The food and beverage industry can look very tempting from the outside based on the common notion that it multiplies your investment in no time. But if you are serious about starting your own restaurant or café, be sure to do extensive research and also work on an approximate business plan with estimated figures. Also, ask yourself this question before starting any venture – what is the most unique selling point of my product or service. If you can answer that in an honest manner and are self-convinced, then go ahead and take the leap. All the best!
Rowad: Tell us a little about your hobbies; how do you like to spend your free time?
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
29
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
KIDS ACADEMY Kids Academy is the first franchise British Award Winning childcare center in Bahrain that supports personalized and holistic development for children in their formative years, its main goal is to provide the highest quality service and to develop a well-rounded individuals with a positive sense of self and a strong foundation for lifelong learning. “The golden rule for every business is “put yourself in your customers place”, that is why what I would want for my children is exactly what I work to provide for the parents who bring their children to our Nursery” says Abeer Rasti. The Franchisor and Managing Partner of Kids Academy Bahrain. Abeer is a Bahraini entrepreneur born in 1986, who graduated with a Bachelor’s Degree in Business Management in 2007 from the New Your Institute of Technology. We interviewed Abeer to know more about her entrepreneurship and Franchising Journey…
30
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
1. Tell us about yourself, your background, studies, knowledge, and how you decided to become an ‘Entrepreneur’ I have studied business management in University and realized ever since that it was a field that I wanted to enter once I got the sufficient knowledge and experience. That is why I started my career in a Bank and worked there for 5 years where I gained all the basic operational fundamentals. I then qualified in Human Resources and gained a degree in Human Resources Management as I believe the success of any business is mainly related to the people working in it and to become a good manager you should understand people’s behavior and that is what I gained from the CPP qualification. I believe that being an Entrepreneur is very much about being a leader. Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader success is all about growing others. 2. Tell us about your business idea, and franchising experience. How were you inspired to start? After becoming a mother I realized that Motherhood is the greatest career I could have chosen, and that I have never been more passionate about anything more than children. I truly believe that it’s a beautiful thing when career and passion come together, and that is when I started being more interested in a career in childcare. As a mother you always want the very best for you children, and educating them from a young age is something I was always keen to do. Therefore choosing the right nursery was a challenging process for me knowing how the early years of a child is the most crucial years of their life. Doing researches about other nurseries around the world I came across Kids Academy who are an award winning childcare provider from UK and had many branches around UAE and UK. I then decided to visit them and after visiting their branches in UAE and UK I realized I wanted nothing but to have such standards of education for our little ones here in the Kingdom of Bahrain. 3. What are your business values? How do you aspire to implement them on your daily operations? The golden rule for every business is “put yourself in your customers place”, that is why what I would want for my children is exactly what I work to provide for the parents who bring their children to our Nursery, by having my 2 kids in the Nursery and seeing the difference in them, reassured me about the quality childcare we are providing through Kids
Academy childcare provider. 4. What is your biggest learning experience with “Kids Academy”? With Kids Academy I became more passionate about childcare. The in house training provided by the Franchise made me dedicated to providing high quality childcare to children through their award winning brand. Which made me want to specialize more in the field and is why I am seeking a childcare qualification to broader my knowledge base and always provide the highest standards in education in Bahrain. 5. Most entrepreneurs have mentors, or ‘idols’; do you have any mentors/idols (if so share with us who and why) and how important do you believe is mentorship when it comes to entrepreneurship? To start with my dad who was my inspiration and the starting point has been the greatest role model in life and has taught me all about fighting for your dreams through determination. My mom has always been my idol the type of women who works hard and works passionately. Therefore with my dad’s business mind and my mom’s passion I believe I had the perfect combination to start off my dream. My husband then came along and built that dream with me, he believed in me and became my mentor and coach supporting me throughout the way. Mentorship empowers a person to see a possible future and believe it can be obtained. 6. What do you believe are the key elements for success and growth of entrepreneurship? As long as you have Passion, faith and willing to work hard you can do anything you ever dreamed of. Surrounding yourself with positive successful people makes a huge difference in being able to achieve the goals you have in life. 7. Tell us a little about your hobbies; how do you like to spend your free time? We are a group of 5 friends who have been together since high school, and most of my free time is spent with them pretty much doing anything together from having a cup of coffee to travelling together. 8. Anything you would like to share with our Rowad readers- advice, favorite quotes, etc. If you don’t build your dream, someone else will hire you to help them build theirs To know more about Kids Academy Bahrain, log onto: www.bahrain.kids-academy.me
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
31
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
ROWAD SECOND MAJLIS By Areije Al-Shakar Rowad Majlis is a quarterly event designed to bring our entrepreneurial community together to network with industry specialists, support organizations, and entrepreneurs like themselves in a casual setting. Communities are an important part of the entrepreneurial journey as it assists the entrepreneur in being able to build a network, enhance business, and even learn from the experience and knowledge of others within the community. Our Second Rowad Majlis marked the “Unveiling� of the new Rowad brand and identity. It brought together all the people who support entrepreneurs and the entrepreneurs themselves to witness our new online platform and brand that focuses on infinite possibilities. Our majlis is our community event that is part of the eco-system and support platform that Rowad aims to offer its entrepreneurs and we hope to see you all there next quarter. In the meantime, please do follow our events section for upcoming events and keep an eye out for the upcoming Rowad Majlis. A community is what brings people together at Rowad Majlis that is what we aspire in doing every quarter, to help nourish our entrepreneurial eco-system.
32
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
S TA R T U P MORNINGS A N OV E RV I E W In its ninth Startup Mornings event, Startup MGZN (formerly Startup Bahrain) was honored to have Mr. Khalid Al-Rumaihi as the events honorary guest speaker. Amongst an audience of entrepreneurs, business men and women, students, policy makers, and representatives from a number of organisations, Mr. Khalid Al-Rumaihi, the Bahrain Economic Development Board’s Chief Executive spoke to the Startup MGZN community about the Kingdom’s comprehensive economic focus, strategy, and challenges towards startups and entrepreneurship through the development of accelerators, incubators, and more. Mr. Khalid also shared the role of the EDB through this process, in developing the framework through launching a cloud accelerator by C5 Accelerate and Flat6Labs, attracting investment into Bahrain, and the supporting of exporting of local businesses. In this event, Mr. Khalid Al-Rumaihi spoke about the recent launching of a cloud accelerator by C5 Accelerate, in collaboration with Amazon Web Services, the Bahrain Economic Development Bank, and Tamkeen Bahrain. The discussion was followed by the opportunity to engage with Mr. Khalid Al-Rumaihi, representing the EDB, as a highlevel policy maker, in an open dialogue to discuss opinions, opportunities, ideas, and challenges. Startup Mornings is organised by Startup MGZN and brought to you by our friends at Tamkeen Bahrain, Zain Bahrain, Bahrain Development Bank, and the Ministry of Industry, Commerce, and Tourism.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
33
ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP
QOTUF FOSTERING SUSTAINABLE ENTREPRENEURSHIP
Qotuf, was created to align all resources and efforts between different organizations in the Kingdom of Saudi Arabia to support and advance SMEs and help entrepreneurs improve their businesses and create new jobs in the Saudi market. Qotuf has managed to put itself in a position where it fulfilled the need by filling the gap between many different parties of the entrepreneurial ecosystem using its combination of the well experienced mentors, supporters from both the private sector and the NGOs, and the well experienced individuals of this community from all the different business sectors. Founded by Saudi entrepreneurs, Qotuf’s goals are to build sustainable initiatives towards entrepreneurship. Qotuf encourages and promotes greater opportunity for individual entrepreneurs through its vast network of local and global partnerships. The main goal of Qotuf’s initiatives is to benefit all willing entrepreneurs. Such as tech startups, homebased businesses, e-commerce, franchising, self-employment, etc. With its long-term strategic capabilities, Qotuf intends on becoming the hub of major entrepreneurial initiatives and research in the region.
34
Qotuf aims to be the driver for sustainable entrepreneurship in Saudi Arabia’s private sector, to expand it both qualitatively and quantitatively. Its main goal is to be the right hand of the government in the terms of what’s relevant to promoting the entrepreneurial ecosystem. Qotuf’s approach is to help build the growth and expansion of Saudi Arabia’s Small & Medium Size Enterprises. Qotuf aim to pollinate the fruits of leveraged partnerships, know-how’s and capacity that potential entrepreneurs will eventually use in order to prosper and flourish.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
CONTRIBUTORS
THE SECRETS OF SILENCE & SPEECH We live in fantastic times. Times of opportunity, convenience, access, and support. If we were to review our previous generations of entrepreneurs, we would see a completely different climate with no shortage of obstacles and an evident lack of support societies, business communities, programs, subsidies, and government entities that stimulate entrepreneurial growth. Looking today, we find an abundance of positive-minded people who utilize an incredible array of platforms that help us connect and drive our personal business goals like never before. Amazing. But it is also very surprising to note that we also live in terribly antisocial times; a time of smart phones and shallow virtual connections aiming to replace deep human interaction. Our accessibility to readily available information has developed a faulty culture of great independence of opinion, polar views, extreme individualism, uncompromising competitive hunger, and stubbornness in thought. It is as if asking others’ opinions, showing empathy, obedience, or even cooperation is now deemed as some sort of despicable weakness. And therein lies the catch. How will we ever learn from each other? Effective communication is the greatest skill an entrepreneur, manager, professional, sibling, or spouse could have. Communication is the gateway that opens hearts, unlocks minds, and facilities us to fully utilize these support communities and clusters that develop our businesses as well. Since the tongue yields so much power, should we not perhaps ponder it as a weapon that brings us benefit or harm? This article aims at promoting some of the useful communication tips garnered from both academic and practical applications spanning Western corporate environments to Eastern philosophical thought. The Secret I recall a meeting I had with the Vice President of one of Bahrain’s largest entities. We were speaking about a communication course I had recently completed. She quizzed me on what I believed was “the secret” to effective communication and I answered (perhaps incorrectly) that it was sincerity; “… if we spoke sincerely, others’ hearts would recognize integrity in us”. In an attempt to dominate the conversation, she was quick in her retort and spoke in an overpowering language, as if to prove superiority (even though it was poorly
disguised in a friendly voice), as she went on and on. We may not realize it, but many of us in the professional and entrepreneurial world are guilty of this. We enjoy dominating conversations. We dominate them with our interests, our self-centered “what about me” word plays, and champion ourselves by bringing up other people’s personal or business inadequacies. These are lowly attributes that we must strive to stay away from. As for the VP, little did she realize that she actually gave away the secret through her response: “the secret to effective communication is to listen instead of speaking”. The Silence “Silence is golden, speech is silver”. The largest obstacle between you as an entrepreneur and these support communities is yourself. Allow yourself to be the listening ear, and remember that silence pollenates the intellect. We recently welcomed an aspiring entrepreneur into our office to provide coaching and support services for his up and coming online business. I greeted him personally and enthusiastically, and began looking at his business plan while offering tips on how I believe it could work. He then followed with an assault of questions regarding how my business runs, who my clients were, what my rent costs, and how much my staff salaries were. He quickly found himself leaving our office with minimal benefit. What happened? We unfortunately have a tendency to engage in mindless or arbitrary communication, which is wasteful, random, and harmful. Instead, try to be mindful of what you say and how much you say, especially when you’re among peers and mentors. Engage in purposeful communication with the intention to learn and develop your business, instead of forcefully pushing your own ideas or agendas across. Listen to what is useful and avoid asking questions about what does not concern you directly. These include questions that aim at “sizing the other person up”, estimating them, or judging them. Dale Carnegie’s best-selling book, “How to Win Friends and Influence People” suggests the following when it comes to effective communication. Note that they all require effective listening. - Let the other do a great deal of the talking. - Let the other person feel that the idea is his or hers. - Try honestly to see things from the other person’s point of view. - Be sympathetic with the other person’s ideas and desires.
- Appeal to the nobler motives. - Show respect for the other person’s opinion. - Avoid arguments and never say “you’re wrong”. The Speech “Whenever one word is enough, two is superfluous.” Participating in societies, meetings, or any group sessions should be in a constructive and beneficial matter to both you and to the others involved, so it’s important to be courteous. The first rule of courtesy? Be courteous! A courteous person accepts the discourtesy of others. Beware of speaking for “Love of Airtime” - It is always worthwhile to ask yourself why you wish to speak in the first place. Do you want to show how smart you are? Boast about your business? Prove your authority? Remember, no one likes a show off so always be humble. Say what is necessary, and allow others to input. Over talking shows a lack of control on your part. Avoid blowing off steam – Venting really is of no value unless you are heading towards a solution to the problem. In fact, studies show that venting has a negative impact, both on your business and on you personally. Don’t become the person that people want to avoid. Approach all entities with thoughtful feedback in an appropriate and respectful manner. Avoid “Eloquent Emptiness” – Avoid the use of empty fillers, “plastic” words or trendy industry jargons that mean nothing to your business or your relationships. These terms may sound polished but they distract you and lead you nowhere. Beware of words that are pleasant to speak, but are empty. Promote harmony – Always remember that preserving relationships are more important than proving your own principle or logic. Avoid arguing or claiming for rights, debating, raising your voice, challenging another, or finding faults in other people’s argument (and this is especially important if you believe you are right!) Promote respect - Respect each entrepreneur’s efforts to remain competitive in the marketplace, even if you do not agree with the approach. Refrain from speaking badly about any business or business owner and discourage slander or defamation of any business by others (even if under the guise of “customer reviews”). If you feel that you have constructive feedback, approach the appropriate people and do it discretely! If your peers or mentors confide in you, protect their details and maintain their confidence. Always protect the reputation of fellow entrepreneurs and give others the benefit of the doubt. Be a role model in the entrepreneurial community. After all, we’re all learning here!
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
35
CONTRIBUTORS
Last but definitely not least, let us all appreciate the individuals working in the business communities, government entities, and support societies who provide us with tremendous benefit. A kind word goes a long way!
learnt to use stones to crush nuts or oysters on an anvil. These intelligent primates learnt (from their ancestors) through observation how to solve a problem, and have improved the process gradually by innovating. We are no different. “Innovation is a new idea, device or process. Innovation can be viewed as the application of better solutions that meet new requirements, inarticulated needs, or existing market needs” –Wikipedia. It basically means that you find a way to do something better. There is a sharp difference between innovation and invention, because invention refers to the creation of the new method or idea itself. An invention can be an innovation, but an innovation is not an invention. Dwell on that for a bit, sorry for the brain mangle. Copy-cat competition is good for three reasons:
AbdulRahman Al Awadhi is a business planning specialist and the founder of Life Easy, an initiative assisting likeminded entrepreneurs. His last 10 years were spent building and managing enterprises, brands, facilities, teams, and projects. Email: akawadhi@gmail.com Instagram: @life_easy
BE INNOVATIVE Many people scoff at “copy paste” businesses like cupcakes or abaya shops claiming that they aren’t original and should go die. There seems to be a misconception that if the copy cat opens next to the original business they are doing something immoral or unethical. I would like to point out that the original owner didn’t invent the cupcake, nor the abaya and is a copycat to start with. And if they are wise, will innovate and crush the new competition. Without copying, mankind would never be where it is today, and without innovation we wouldn’t have the luxury to get in our car (copied) which is air-conditioned (copied), listen to music (copied), and step out in our shoes (copied), and pay with money (copied). The list goes on: Everything is copied, and the best most innovative design endures (for the meantime at least till the next innovation).
1- Competition is always healthy for the market, and will put the product at the best price/quality ratio based on supply and demand: Thus serving the consumer (and ultimately humanity) the most. 2- Companies in heavy competition are forced to innovate, thus giving many more options to the consumer and helping evolve the product to a better future. 3- If the factors are just right, all the competing companies can prosper and create their own reputation in that specific area (like Gold Souq in Bahrain, or hair transplant in Turkey, Silicon Valley in the United States, or even abaya road in Isa Town!) We must innovate constantly and stay fresh, and those small improvements are really what matter in a business. Whether you design a better abaya, create a tastier sugar-free cupcake, or just paint your wall a better color any innovation that betters your business is one step in the right direction and what keeps it hip and competitive. The tricky part is finding out what the market needs, and being the first to provide it: And that’s the difference between a good business and an excellent business.
Many primates thrive in their ecosystem because of certain techniques they’ve developed using innovative tools to eat or survive. Certain macaques (small monkeys) dig for sap and spread it on themselves to repel mosquitoes. Some chimp communities use sharpened sticks (spears) to catch Colobus monkeys on large hunting expeditions. Other smaller monkeys have
36
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
Haamed Fakhro is a serial startup fanatic, inventor, businessman, motivational speaker, writer, and loves all puppies but hates black kittens.
PILATES BAHRAIN STUDIO RCT THE STUDIO AND ITS FOUNDER ROBERTA TRZEBINSKI is the founder of STUDIO RCT (Rehabilitation, Contrology, Therapies), a functional movement studio in the heart of Bahrain. Roberta has always been interested in the biomechanics of the body and has studied and practiced yoga since her teens. Leaving the corporate world to spend more time with her young son, Christian, she found time to nurture her interests in the teaching and practicing of yoga. To complement this discipline and further widen her knowledge she also studied and qualified in Aromatherapy, Reflexology, Kinesiology and Body Movement. In July 2011, Roberta certified in London through the Pink Ribbon Program as a post-rehabilitative Breast Cancer Exercise Specialist (BCES). For the past 16 years she has been studying, practicing and teaching pilates to become a STOTT PILATES® Certified Instructor Trainer in Mat and Reformer in 2009. She became a master Trainer in Bodyflying Suspension Training (2013) and BOSU (2014), as well as TotalBarre, ZenGa and Core (2014). In the summer of 2015, she certified as a teacher trainer with the Yoga Alliance after having completed 500hrs of training. During the course of 2014 and 2015, Roberta was recognised with Athletic Conditioning, Golf Conditioning, Active For Life and Group Matwork, with Merrithew Health and Fitness™. Her vision with Pilates Bahrain STUDIO RCT is to build a holistic centre where individuals can find alternative therapies through body movement, which heal the body and the mind in a complimentary and yet different way to those offered by conventional medicine and healthcare providers. In this issue Pilates Bahrain STUDIO RCT share with us some tips on health and fitness written by Josie Houpt, yoga teacher at Pilates Bahrain STUDIO RCT.
CONTRIBUTORS
RESTORE YOUR SHOULDERS, STRENGTHEN YOUR WRISTS AND EASE NECK AND BACK PAIN. I have been teaching yoga now for nine years, six years full-time, where I did not have to deal with consistent office work. For the past 3 years, yoga is still my practice and lifestyle, but I now work daily in an office chair, on the computer, if not sending a multitude of What’s App messages, social media bursts and phone calls for my company. Consistent computer and smartphone use has created regular habits in our posture, and specific to these devices, issues in our wrists, neck and shoulders. What if I told you that this did not have to be the end all be all? In the yoga tradition, “asana” means posture. It can be the pose you practice, or how you hold your body in any movement. Do you want to fix your constant “slouch-asana”? It’s time for some easy tips and exercises to help you get there. 1. MOUSE WORK WITH THE WHOLE ARM: Look at how you use your mouse. We tend to naturally just use the hand and fingers in moving and clicking on the mouse. But guess what’s connected to that hand? Your arm, your shoulder, your whole body! Try more connected movement, meaning hold the mouse with your hand, and feel the strength of your hand muscles pull up into your arm all the way to your shoulder. This will naturally draw your shoulder back. Imagine your shoulder blade placed strongly on your back. From here, move your mouse. A more whole movement, initiated from your shoulder, not your wrist. 2. SHOULDER STRETCH AT YOUR DESK: “Gomukhasana” (pictured above) is a powerful shoulder stretch to bring ease from regular computer use. Notice how hunched your shoulder can get when you are thinking hard of what to write in an email or a text. Naturally our shoulders want to relax downwards away from the neck, with a slight external rotation of the arms. Start this pose by raising your right arm up to the sky with your thumb pointing outwards to assit in external rotation. Bend your elbow and place your hand behind your head, aiming to touch the top of your back. This may be enough of a stretch for you, if so, just hold your right elbow with your left hand, and press your head into the left forearm. Breathe here. If you wish to take it deeper, stretch your left arm out to the side, thumb pointing downwards.
Bend your left elbow to draw your left hand to the mid-back. Work with a ruler, a scarf, or something to connect both hands. As you inhale, feel your spine lengthen, and your head press up. As you exhale, work on drawing back your shoulders and pulling your navel inwards as you press down into your seat. Slowly release and repeat on the other side. 3. RELEASE WRIST TENSION REGULARLY: It is recommended to change any repetitive movement every hour. Meaning if you sit for an hour, get up and walk around. Meaning if you are typing a lot, take a break to release your wrists. Wrap your left hand around your right wrist bones. Tighten your grasp, squeezing tightly. In this grasp, stretch your fingers outwards and then draw into a fist. Do this five times, then on the other side. If you wish to go deeper, slowly make small circles with your hands in both directions as you keep the squeeze. 4. MAKE SLOUCHASANA A THING OF THE PAST: Take a moment and see your perfected slouch. How your back rounds, shoulders draw forward, chest caves in and head hunches forward. Now, work on doing the exact opposite! Inhale and expand your chest as you breathe. Draw your head back in line with your spine. Take your hands behind you, place them on your lower back, keeping your elbows bent. Inhale and roll your shoulders back, exhale squeeze your elbows towards the centre of your spine - don’t worry, they won’t get there! Work as you open your chest and shoulders, to continue pressing your head back, as if there is a ruler on your spine that you can press the back of your head onto. Work on this for 1 minute, then release. See how your posture has changed.
in Sanabis. Launching April 2016, I will be teaching 4-times per workweek evening classes to assist in strengthening body connection that will assist you in easing your slouchasana, and having the ability to do all that you have to do in life from a place of balance and ease with less pain. For more information please visit our websites www.pilatesbahrain.com, www. josiehoupt.com
Roberta Trzebinski is the founder of Studio RCT (Rehabilitation, Contrology, Therapies), a functional movement studio in the heart of Bahrain. Roberta is certified in London through the Pink Ribbon Program as a post-rehabilitative Breast Cancer Exercise Specialist Web: pilatesbahrain.com
5. STRETCH YOUR SPINE: Get up from your seat, and stand, feet hip-distance apart. Focus on pressing your heels into the ground to stabilize your stance. Inhale and raise your arms overhead. Bend your right arm and hold just below your left elbow. This will make your right forearm come behind your head. Press your head into the right forearm, as you continue to stretch the left arm straight upwards. Each inhale, imagine a string in your spine, lengthening your spine upwards with each breath. Each exhale, press down into your heels, as you stretch the left arm over to the right side. See if you are twisting to any side, and work on keeping your chest and ribs facing forward as you stretch your left side. Inhale back up, and exhale as you release your arms. Repeat on the other side, with right arm extended upwards and left arm bent behind your head. These are just five tips to bring with you to work, and anytime you find yourself in front of a computer screen. If you wish to commit to an hour for yourself, where you can learn more intelligent asana, come join me on the yoga mat at Pilates Bahrain Studio RCT, a functional movement boutique studio
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
37
ROWAD PROGRAM
ROWAD PROGRAM A GATEWAY TO FOSTERING AN ENTREPRENEURIAL, INNOVATIVE, AND ENTERPRISING SOCIETY By Mariam Eshaq Rowad is a comprehensive program designed to assist and empower entrepreneurs in starting and growing their businesses. The program supports entrepreneurs from the earliest stage of idea conceptualization all the way to scaling and growing their business along with distressed stages. Support to entrepreneurs is offered through various programs and schemes and delivered by the Rowad team of certified coaches. The programs offered include coaching, training, incubation, funding, mentoring, and linkage to Rowad Partners. Here’s a bit of information on each of Rowad’s support programs: Coaching: A program that involves building a one to one relationship between the entrepreneur and a certified Rowad coach whom offers support and guidance through work-based activities. The coach assists you in setting your long and short terms goals, and guides you to break them down into achievable milestones. The coaching program focuses on different areas of growth and development that include various topics: Startup coaching, business plan, financial plan, marketing, growth strategy and export, as well as personal development to help you acquire the skills required to become a successful entrepreneur. Training: a variety of capacity building programs that are designed to help entrepreneurs develop and enhance their soft and business skills in order to be able to start-up or scale their business and be able to attract funding whenever required. The training programs offered include: the Entrepreneurship Orientation Program that gives an overview of the basic tools and skills of entrepreneurship, and the Rowad Specialized Workshops that are bespoke to serve the participants’ specific required field for support. The workshops offered include topics in the field of management, marketing, franchise, patent and legal frameworks, human resource management, ICT, financial management, and soft skills.
38
Incubation: This program offers entrepreneurs with the needed environment to start up their projects. The incubation scheme provides you with a rentable space at a subsidized rate to run your business operations within the Rowad Centers, along with other support services such as coaching and training, shared facilities (meeting room and conference room), and other logistical and business support. The Rowad Centers serve all sectors that comprise of women entrepreneurs at Riyadat, manufacturing, services, and retail at the Bahrain Business Incubator Center (BBIC), and Technology businesses at Rukn. New centers and sector-focused clusters are to be launched and announced in the near future.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
ROWAD PROGRAM
Funding: Rowad funding supports the growth and development of innovative projects through equity & debt financing clubbed with advisory support services. The program supports projects that yield substantial economic, social & environmental benefits; giving priority to projects that have a strong impact on the economy such as high productivity, job creation, and export capabilities, among others. Mentoring: is a program that is built to help all types of entrepreneurs at any stage of the business cycle. Rowad Mentoring network consists of organizations and individuals from different backgrounds which include professional entrepreneurs, industry specialists, business experts, and educators to support entrepreneurs, assist them to start up, grow, and enhance their distressed enterprise. Rowad Mentoring is a global program also offering virtual mentorship catering to those challenged by physical distance.
Rowad Partners: Rowad believes in collaborative efforts and we do not like to work alone nor is all of our work done alone. We believe in partnerships and communities and have many Rowad Partners that help us reach our aim and goal in helping entrepreneurs startup, grow, and succeed. Our Rowad Partners are a mix of support organizations, entrepreneurs, startups, SMEs, and industry specialists that offer support services to entrepreneurs through the Rowad platform. Our partnerships do not have limits and are continuously expanding like the universe. How to apply and benefit from Rowad Program Schemes? Your first step into the program is to contact the Rowad team to set a meeting with a certified coach whom will go through the following steps with you in the application process: - Step 1: Conduct an initial introductory meeting, where the coach will give you an overview of the available entrepreneurship support ecosystem in the Kingdom. - Step 2: Conduct an assessment of your current status in your entrepreneurship journey to help you identify your needs and determine the way forward as a business and an entrepreneur, and the path you will follow in the Rowad Map. This is linked to Carl Gould’s “Seven Stages of Success” model that enables entrepreneurs to map out and plan for their business success through seven main steps. Rowad Program utilizes this model to inspire and support entrepreneurs to grow into global enterprises. In this assessment meeting, you will determine with your coach which support programs you will apply for to make your entrepreneurship dream come to reality. - Step 3: Assist you in applying for the chosen schemes and deliver the service required. - Step 4: monitor and evaluate your growth within the program, and link you to additional support schemes that are relevant to your entrepreneurship path. - Step 5: watch you make it happen and cheer you along the way! If you haven’t had enough and want to know more about the Rowad Program and how to apply, visit our website www.rowad. co , contact us via rowad@bdb-bh.com, or visit any of our Rowad Centers.
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
39
SHOPPING
Madlashes - Madlashes is 100% real hair lashes which blends very naturally with the lashes! It’s very light on the eye’s and very easy to have it on as it has an invisible band which makes it very natural.
PRICE
BD 65.000
Kayka’s Brownies Madlashes Mink Edition: Madlashes Mink Edition is made out of 100% Mink hair, each lash is hand-made with care and can be used up to 50 times.
PRICE
BD 12.000
Madbrushes: Madbrushes set is made of 100% Goat Hair. It consists of 16 different types of brushes which any lady would need to apply makeup.
PRICE
BD 57.000
Kayka’s Brownies is our #1 best seller! The customers couldn’t believe it’s gluten-free! The taste is simply amazing, fudge-y with a moist texture and rich flavor! Don’t miss it! The Brownies available daily except Mondays at Kayka’s gluten-free bakery. Don’t forget to follow us on instagram @Kaykabh to check the daily freshly baked goods!
PRICE
BD 0.500 40
For Entrepreneurs By Entrepreneurs
each
التسوق
صندوق هدايا رموش ماد: يتكون صندوق هدايا رموش ماد من 11نوع مختلف من الرموش والصق رموش ماد. وكل رمش مصنوع يدويًا ويمكن استخدامه ت ح� 20مرة. السعر د.ب.
65.000
رموش ماد فرو المنك :رموش ماد فرو المنك مصنوعة من ٪100شعر فرو المنك ،وكل رمش مصنوع يدويًا بعناية ويمكن استخدامه بما يصل إىل 50مرة.
كعكة كيكة
السعر د.ب.
12.000 فرش ماد :تُعد مجموعة فرش ماد مصنوع ٪100 من شعر الماعز .وتتألف من 16نوع من أنواع مختلفة من الفرش وال�ت ي قد تحتاج إليها أي سيدة لوضع الماكياج. السعر
د.ب57.000 .
هذي هي أ الفضل مبيعاً لدى “كيكة” ين الجالت�. لم يصدق العمالء أنها خالية من ذوقها ببساطة رائع جداً مع نسيج رطب ونكهة غنية .ال يمكن تفويتها! هذا الكعك متوفر يمياً ثن� لدى ب ز ال ي ن مخ� “كيكة” .ال تنسوا ما عدا أيام إ ف النستغرام للحصور متابعتنا عىل حسابنا ي� إ عىل آخر إصدارات منتجاتنا@Kaykabh . السعر د.ب.
41
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
0.500
للقطعة الواحدة
برنامج رواد
برنامج التمويل :يدعم برنامج تمويل ُر ّواد عملية تنمية وتطوير المشاريع المبتكرة من خالل تمويل أ السهم والتمويل بالدين إىل جانب خدمات الدعم االستشارية، ت ال� تحقق فوائد ال�نامج ً كما يدعم هذا ب أيضا المشاريع ي أ كب�ة ،ويعطي الولوية اقتصادية واجتماعية وبيئية ي ت تأث� قوي عىل االقتصاد مثل معدل ال� لها ي للمشاريع ي العال وخلق فرص العمل وإمكانيات التصدير، إ النتاجية ي وما إىل ذلك. برنامج التوجيه :هو برنامج يهدف إىل مساعدة جميع العمال ف� أي مرحلة من مراحل دورة أ فئات رواد أ العمال، ُّ ي وتضم شبكة التوجيه التابعة بل�نامج ُر ّواد العديد من أ ت وال� تتضمن ُر ّواد المنظمات والفراد من أصول فمختلفة ي أ ين ين وخ�اء المهني� العمال والمختص� ي� هذا المجال ب والمرب� لدعم رواد أ أ ين العمال ومساعدتهم عىل العمال ُّ أ ث بدء العمال وتنمية وتعزيز ش م�وعاتهم المتع�ة .هذا عالميا والذي يقدم ب ويعت� برنامج توجيه ُر ّواد بر ً نامجا ً المر� الذي يخدم جميع أ ال� ن الرشاد ئ الطراف ت تعا� من إ ي ي ي وجود مسافات هائلة.
ش�كاء ُر ّواد :تؤمن ُر ّواد بالجهود التعاونية ونحن ال نرغب ف ي� العمل منفردين وال أن يتم تنفيذ أعمالنا بصورة بال�اكات ش أيضا ش وإ�اك المجتمع منفردة ،كما نؤمن ً ولدينا العديد من ش�كاء ُر ّواد الذين يساعدوننا عىل الوصول إىل هدفنا ف� تقديم المساعدة لرواد أ العمال ُّ ي لبدء أعمالهم وتطويرها بنجاح. الشارة إىل أن ش�كاء ُر ّواد هم مجموعة من وتجدر إ منظمات الدعم ورواد أ العمال ش وال�كات الناشئة ُّ ين والمختص� ف ي� مجال الصناعة الصغ�ة والمتوسطة ي الذين يقدموا خدمات الدعم لرواد أ العمال من خالل ُّ علما بأنه ال توجد قيود وال حدود شل�اكاتنا منصة ُر ّوادً ، وتتوسع باستمرار عىل الصعيد العالمي. كيفية تطبيق أنظمة برنامج ُر ّواد وتحقيق االستفادة منها؟ أ ف ال�نامج ف ي� التواصل مع تتمثل الخطوة الوىل ي� هذا ب ين المدرب� المعتمدين فريق ُر ّواد لعقد اجتماع مع أحد الذي سيتابع معك ف ي� الخطوات التالية ف ي� عملية التقديم: الخطوة أالوىل :يتم عقد اجتما ًعا تمهيديًا والذي من خالله يقدم المدرب لمحة عامة عن النظام االقتصادي المتاح ف� المملكة لدعم رواد أ العمال. ُّ ي الحال ف ي� الخطوة الثانية :يتم إجراء تقييم لوضعكي رحلتك لريادة أ العمال بهدف مساعدتك عىل تحديد احتياجاتك وتحديد طريقك لالنتقال إىل أ المام �ف ي أ العمال وكصاحب ش بالضافة إىل الذي ستسلكه ف ي� م�وع إ خارطة الطريق ،وهذه الخطوة الثانية مرتبطة بنموذج ت وال� تمكن ُر ّواد "مأراحل النجاح السبعة" لكارل جولد ،ي العمال من رسم أعمالهم والتخطيط لها من خالل سبعة خطوات رئيسية .ويستخدم برنامج ُر ّواد هذا لتحف� ودعم رواد أ يز العمال عىل تنمية أعمالهم النموذج ُّ ش ليصبحوا أصحاب �كات عالمية .وخالل اجتماع التقييم ت ال� المذكور ،سوف تحدد مع مدربك برامج الدعم ي ستطبقها لنقل حلمك إىل حقيقة وواقع. الخطوة الثالثة :تساعدك ف ي� التقدم بطلب للحصولت ال� تم اختيارها وتحديدها ولتقديم عىل ب ال�امج ي الخدمة المطلوبة. الخطوة الرابعة :يتم رصد وتقييم معدل نموكال�نامج ،وبناء عليه يتم ربطك بخطط وتقدمك داخل ب الضافية ذات الصلة بمسار ش م�وعك. الدعم إ الخطوة الخامسة :مشاهدتك ف ي� تطبيق هذهالخطوات وتشجيعك عىل طول الطريق. للمزيد من المعلومات حول برنامج ُر ّواد وكيفية تطبيقه، يرجى زيارة موقعنا ،www.rowad.co :أو التواصل معنا من خالل ،rowad@bdb_bh.com :أو التكرم بزيارة أي مركز من مراكز ُر ّواد.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
42
برنامج رواد
برنامج ُر ّواد
بوابة تعزيز مجتمع ريادة األعمال وروح االبتكار والمغامرة بقلم :مريم إسحاق إن برنامج ُر ّواد برنامج شامل يهدف إىل مساعدة ُر ّواد أ العمال وتمكينهم من بدء وتنمية أعمالهم ،حيث يدعم أ ال�نامج ُر ّواد العمال منذ مرحلة وضع التصور هذا ب لتنفيذ الفكرة وعىل طول الطريق لرفع وتنمية أعمالهم ف ت ال� يواجهون فيها بعض إىل جانب دعمهم ي� المراحل ي ث التع�ات. يقدم الدعم لرواد أ العمال من خالل عدة برامج ُّ ُ ومخططات فضال ً عن الدعم الذي يقدمه فريق ُر ّواد ين المدرب� المعتمدين ،حيث تتضمن الذي يضم عد ًدا من أ والرشاد وحضانة العمال ال�امج المقدمة التدريب إ هذه ب والتمويل والتوجيه والتواصل مع شبكة ُر ّواد. يل بعض المعلومات حول كل برنامج من برامج وفيما ي دعم ُر ّواد: برنامج التدريب :هو برنامج يتضمن بناء عالقة ش مبا�ة ب� رواد أ العمال وفريق ُر ّواد المعتمد الذي يقدم ين ُّ أ أ الدعم والتوجيه بشأن النشطة القائمة عىل العمال، وسوف يساعدك المدرب عىل تحديد أ الهداف طويلة أيضا إىل تقسيم هذه وقص�ة المدى ،كما يرشدك ً ي أ الهداف إىل مراحل قابلة للتحقيق .ويركز برنامج ت وال� التدريب عىل مجاالت النمو والتنمية المختلفة ي تتضمن العديد من المواضيع المختلفة :التدريب عىل بدء أ العمال وخطة العمل والخطة المالية والتسويق ت واس�اتيجية النمو والتصدير ،فضال عن التنمية الشخصية لمساعدتك عىل اكتساب المهارات الالزمة لتصبح رجل أعمال ناجح.
43
الرشاد :وهو عبارة عن مجموعة متنوعة من برنامج إ أ ت ال� تهدف إىل مساعدة ُر ّواد العمال برامج بناء القدرات ي عىل تطوير وتعزيز مهاراتهم الشخصية والتجارية للتمكن من بدء أو توسيع نطاق أعمالهم وأن تكون لديهم القدرة عىل جذب التمويل عند الحاجة .وتتضمن يل :برنامج توجيه ُر ّواد ال�امج التدريبية المقدمة ما ب العمال الذي يقدم لمحة عامةي عن أ أ الدوات والمهارات الساسية لرواد أ أ العمال وورش ُر ّواد المتخصصة لخدمة ُّ مجال دعم ي ن مع� يحتاج إليه المشاركون .وتتناول ورش ف الدارة والتسويق وحق العمل المقدمة مواضيع ي� مجال إ االخ�اع أ االمتياز وبراءات ت والطر القانونية وإدارة الموارد ش والدارة الب�ية وتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت إ المالية والمهارات. أ ال�نامج ُلر ّواد برنامج حضانة العمال :يقدم هذا ب أ العمال البيئة الالزمة والمواتية لبدء مشاريعهم ،حيث أ تأج�ها يوفر لك برنامج حضانة العمال مساحة يمكن ي وتسي� أعمالك داخل مراكز بسعر مدعم لتشغيل ي بالضافة إىل تقديم العديد من خدمات الدعم ُر ّواد إ أ ت المش�كة (غرفة والرشاد والمرافق الخرى مثل التدريب إ وغ�ها من خدمات الدعم اجتماعات وقاعة مؤتمرات) ي اللوجس� ودعم أ ت العمال .وعالوة عىل ذلك ،تخدم ي ت ال� تشارك فيها سيدات م أراكز ُر ّواد كافة القطاعات ي العمال ف ي� ريادات والتصنيع والخدمات وتجارة التجزئة ف� مملكة البحرين بمركز حضانة أ العمال ش و�كات ي ف العالن عن المراكز الجديدة التكنولوجيا ي� ركن .وسيتم إ ت ال� تركز عىل القطاع ف ي� المستقبل القريب. والتجمعات ي
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
مساهمات
استعيد وضعية مستقيمة وقو للكتفين ِّ رسغيك وتخلص من آالم الرقبة والظهر ت رحل� مع تدريس اليوغا منذ تسعة أعوام ،منها انطلقت ي يوما ستة أعوام عملت فيها بدوام كامل حيث لم اضطر ً إىل التعامل مع أ العمال المكتبية الروتينية ،وطوال الثالثة ت ممارسا� أعوام الماضية ،ال تزال اليوغا تحتل معظم ي ولكن� أعمل يوميا آ ت حيا� ،ن الن واضطر ً وتهيمن عىل نمط ي ي ش إىل الجلوس عىل مكتب لمبا�ة مهام الرئيس ومتابعة أ العمال عىل جهاز الكمبيوتر أو إرسال العديد من الرسائل العالم االجتماعي أو عىل تطبيق الواتس آب أو وسائل إ ش ت ك� .أدى االستخدام المتواصل إجراء مكالمات هاتفية ل� ي الذك إىل خلق عادات منتظمة لجهاز الكمبيوتر والهاتف ي ف� وضعية الجلوس ،أ المر الذي أدى بدوره إىل مشاكل ف ي� ي أ مناطق الجسم المتعرضة لهذه الجهزة مثل الرسغ والرقبة والكتف. أبدا؟ ف ي� ولكن ماذا لو قلت لك أن هذه ليست النهاية ً علم اليوغا ،يُقصد بكلمة «آسانا» الوضعية ،ويشمل ذلك ت ال� تمارسها وكيفية تحريك الجسم .هل تود الوضعية ي ت ال� اعتدت عليها؟ فقد حان إصالح «الوضعية الحدباء» ي الوقت إذًا لممارسة بعض التدريبات واتباع بعض النصائح ت ال� ستساعدك ف ي� بلوغ هذه النتيجة. ي -1استخدم الفأرة بالذراع بأكمله :انظر إىل طريقة أ استخدامك للفأرة .نميل جميعنا الستخدام اليد والصابع فقط لتحرك الفأرة والنقر عليها .ولكن احذر ما الذي يرتبط بهذه اليد؟ إنه ذراعك وكتفك وجسمك بأكمله! جرب القيام بحركات ث المساك بالفأرة باليد أك� ارتباطًا ،ويقصد بذلك إ والحساس بقوة عضالت اليد تنسحب ف� ذراعك ح�ت إ ي كتفك .هذه الحركة من شأنها إعادة وضع الكتف إىل سابق نحو طبيعي ،تخيل أن لوح الكتف ُمثبت بقوة ف ي� عهده عىل ٍ ظهرك ،من هنا ستتمكن من تحريك الفأرة بحركة كاملة تبدأ من الكتف وليس الرسغ. مدد كتفك عىل مكتبك :تتمثل حركة «جوماكسانا» ّ -2 (الصورة الموضحة أعاله) ف نحو قوي عىل الكتف إطالة � ي ٍ آ ت ال� يسببها استخدام جهاز الكمبيوتر للتخلص من الالم ي ينح� ظهرك عندما تستغرق �ف ن ي بانتظام .الحظ كيف ف ي ن ت و� أو ال�يد إ التفك� فيما سوف تكتبه ي� رسالة ب ي اللك� ي الرسالة النصية .وعادة ما ت بعيدا عن الرقبة تس�خي أكتافنا ً عند تدوير بسيط للذر ي ن اع� من الناحية الخارجية .ابدأ هذه أ أ الوضعية عن طريق رفع ذراعك اليمن إىل العىل ناحية البهام ف ي� هذا االتجاه للمساعدة السماء ،مع إشارة إصبع إ ف� الدوران الخارجي .ثم قم ن بث� الكوع وضع يدك خلف ي ي
رقبتك ف ي� محاولة إىل لمس منطقة أعىل الظهر .قد يكون كافيا لك ،إن كان كذلك ،ليس عليك سوى هذا تمرين إطالة ً المساك بكوعك بيدك اليرسى وضغط الرقبة ناحية الساعد إ آ أ نفسا .إن كنت ترغب ف ي� القيام بهذه اليرس .والن خذ ً أك� عمقًا ،مدد ذراعك أ الحركة عىل نحو ث اليرس من الناحية ِ إشارة إصبع البهام إىل أ السفل .قم بث�ن الجانبية ،مع إ ي كوع الذراع أ اليرس ت ح� يمكن لف اليد اليرسى إىل منتصف الظهر .يُفضل القيام بهذا التمرين باستخدام مسطرة أو ب� الذر ي ن وشاح أو أي ش�ء يربط ي ن نفسا اع� .وكلما أخذت ً ي عميقًا كلما شعرت بإطالة عمودك الفقري وضغط الرأس أ الزف� ،حاول إرجاع الكتف للخلف وسحب رسة لعىل .ومع ي أ أ البطن إىل المام مع الضغط لسفل عىل المقعد .أخرج المر عىل الجانب آ النفس ببطء وكرر أ الخر. بتغي� أي -3تخلص من ضغط الرسغ بانتظام :يُنصح ي ن يع� إن كنت تجلس لمدة حركة متكررة كل ساعة .وهذا ي ت ساعة ،فيجب النهوض ش والم� .وإن كنت تكتب لف�ة ي ن الرسغ� .لف طويلة ،يجب أخذ قسط من الراحة وإرخاء ي يدك اليرسى حول عظام الرسغ أ اليمن وشدد قبضتك عليها المساك بالرسغ ،مدد أصابعك واضغط بإحكام .وأثناء إ إىل الخارج ثم اسحبها ناحية قبضة اليد .كرر أ المر خمس ال�ء عىل اليد أ ش الخرى .إن كنت مرات ،ثم قم بنفس ي ث نحو أك� عمقًا ،قم بدوائر تريد القيام بهذا التدريب عىل ٍ ين االتجاه� مع مواصلة الضغط. صغ�ة ببطء بيديك ف ي� كال ي -4و ّدع الوضعية الحدباء واجعلها شي ًئا من ض الما� :خذ ي من وقتك لحظة لتحديد كيفية إصالح وضعية الجلوس الخاصة بك .وتأمل كيف ن وتقوس انح� ظهرك وترهل كتفك ّ أ أ تماما! صدرك ُ وحد َب رأسك إىل المام .والن قم بالعكس ً نفسا عميقًا وابسط صدرك أثناء التنفس مع إرجاع خذ ً الرأس إىل الخلف لتكن باتجاه العمود الفقري .لف يدك حولك وضعها عىل المنطقة السفىل من الظهر مع الحفاظ ن ين نفسا عميقًا ولف كتفيك إىل الخلف، ث� الكوع� .خذ ً عىل ي أ ين الكوع� تجاه منطقة والن أخرج النفس مع الضغط عىل الوسط بالعمود الفقري – ال تقلق فلن تصل إليها .قم ين والكتف� مفتوحة بذلك مع الحفاظ عىل وضعية الصدر واالستمرار ف ي� الضغط عىل الرأس للخلف كما لو كان هناك مسطرة عىل عمودك الفقري تضغط عليها رأسك إىل الخلف. قم بهذا التمرين بمدة دقيقة واحدة ثم ت اس�خ .والحظ ستتغ� وضعيتك. كيف ي
ليست تلك سوى نصائح خمس يجب تطبيقها أثناء العمل ف جالسا أمام شاشة الكمبيوتر. و� أي وقت تجد نفسك فيه ً ي إن كنت ترغب ف ي� تخصيص ساعة من وقتك لالعتناء بنفسك وتعلم الوضعيات الصحيحة ،انضم إلينا ف ي� جلسات اليوغا ت ال� نجريها ف ي� مركز تدريبات البيالتس ف ي� البحرين -ستوديو ي ف ت س ي� ،وهو ستوديو متخصص ي� تعليم الحركات آر ي الوظيفية الفعالة ف واعتبارا من أبريل ،2016 السنابس. قرية � ً ي سأقوم بالتدريب ف ي� الفصول المسائية أربعة مرات طوال أيام العمل أ السبوعية للمساعدة ف ي� تعزيز ربط الجسم ببعضه البعض ومساعدتكم ف ي� التخلص من وضعية ش �ء ف ي� الحياة بد ًءا من الحدباء ،وتمكينكم من القيام بكل ي ح� التخلص من آ إرساء التوازن ت الالم. لمزيد من المعلومات ،يُرجى زيارة موقعنا إ ت ن و� ٍ اللك� ي www.pilatesbahrain.com، www.josiehoupt.com
روب�تا مهتمة بشؤون علم الميكانيكا الحيوية لطالما كانت ي للجسم ،وقد درست علم اليوجا ومارستها منذ سن المراهقة, روب�تا ترك عالم ش ال�كات لقضاء المزيد من الوقت وقد فضلت ي الصغ� كريستيان ،كما أنها وجدت الوقت الالزم لتنمية مع ابنها ي اهتماماتها ف ي� مجال تدريس اليوجا وممارستها.
الكرس وقف -5مدد عمودك الفقري :انهض من عىل ي وابعد قدميك عن بعضهما البعض .ركز عىل الضغط آ أ ف نفسا بكعبك عىل الرض للثبات ي� وضعيتك .والن خذ ً أ ن اث� ذراعك اليمن وامسك عميقًا وارفع يدك فوق رأسك. ال� تقع أسفل الكوع يبالذراع أ ت اليرس .وهذا من بالمنطقة ي أ شأنه تقديم الساعد اليمن أمام الرأس .اضغط برأسك اليمن ،مع مواصلة تمديد الذراع أ تجاه الساعد أ اليرس نحو أفقي صعو ًدا .ومع كل نفس ،تخيل أن هناك عىل ٍ خيطًا ف ي� عمودك الفقري ،ثم مدد عمودك الفقري صعوداً مع كل نفس تأخذه .ولكن مع إخراج هذا النفس ،اضغط للسفل عىل كعبيك مع مد الذراع أ أ اليرس حول الجانب أ اليمن .الحظ إن كنت تلف ناحية أي اتجاه ،وحافظ عىل أ أ إبقاء صدرك إىل ناحية المام مع إطالة الجانب اليرس .خذ اع� .كرر أ نفسا عميقًا وأخره مع إرخاء الذر ي ن المر مع الجانب ً أ أ أ آ ن وث� الذراع اليرس الخر ،مع مد الذراع اليمن إىل العىل ي خلف الرأس.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
44
مساهمات
العمال وامنح آ عىل سمعة زمالئك من رجال أ الخرين يز م�ة الشك .كن القدوة الذي يُحتذى بها ف ي� مجتمع ريادة أ ف جميعا نتعلم هنا! و� النهاية ،فنحن ً العمال .ي وأخ�ا وبالتأكيد ليس آخرا ،دعونا جميعا نقدر أ الفراد يً ً العامل� ف� دوائر أ ن العمال التجارية والهيئات الحكومية ي ي كب�ة. والمجتمعات الداعمة الذين يقدمون لنا فائدة ي كب�ا! أثرا ي ً فالكلمة الطيبة لها ً
العص المشحوذة (الرماح) لالمساك بالقرود الشمبانزيات ي أ ف الكب�ة .ولقد تعلمت القرود الخرى ي� رحالت الصيد ي أ حجما استخدام الحجارة لسحق المكرسات أو الصغر ً المحار عىل السندان .ولقد تعلمت هذه قرود الذكية (من أسالفهم) من خالل مراقبة كيفية حل المشكلة ،وقاموا ين تدريجيا من خالل االبتكار .ونحن ال نختلف بتحس� العملية ً عنهم. «يُعد االبتكار هو فكرة أو جهاز أو عملية جديدة .حيث ت ال� يمكن النظر يإل االبتكار عىل أنه تطبيق أفضل الحلول ي تل� المتطلبات الجديدة ،االحتياجات يغ� المفصلية ،أو بي احتياجات السوق الحالية « -ويكيبيديا .وهذا ن أساسا يع� ً ي أن تجد وسيلة لتفعل شي ًئا أفضل .وهناك فرق واضح ي ن ب� واالخ�اع ،ألن ت ت يش� إىل خلق طريقة جديدة االبتكار االخ�اع ي ت أو فكرة نفسها .واالخ�اع يمكن أن يكون ابتكار ،ولكن االبتكار ليس ت اخ�ا ًعا .أسهب ف ي� الحديث عن ذلك ً قليل، آسف عىل شغل عقولكم. تعد منافسة التقليد أ العمى جيدة لثالثة أسباب: ُ
ئ ض أخصا� تخطيط أعمال ومؤسس مبادرة العو� هو عبد الرحمن ي ي أ اليف إيزي(حياتك أسهل) ،وهي مبادرة تساعد رجال العمال التفك� المماثل .ض وأم� ش الع� سنوات الماضية من أصحاب ي ف ي� بناء وإدارة المشاريع والعالمات التجارية والمرافق والفرق والمشاريع. ال ت ال�يد إ ب لك� ن يو�akawadhi@gmail.com : إالنستغرامlife_easy@ :
بدعا ُك ّن ُم ً كث� من الناس يسخرون من ش�كات التقليد مثل محالت ي ين أصلي� الكعك أو محالت العبايات بدعوى أنهم ليسوا وينبغي القضاء عليهم .ويبدو أن هناك اعتقاد خاطئ بأنه ال�كة أ إذا قام مقلد أعمى بفتح ش�كته بجوار ش الصلية فإنه أ بذلك يقوم شب�ء غ� ق أخال� أو مخالف للخالق .وأود ي ي أن أش� إىل أن يالمالك أ ت صل لم يخ�ع الكب كيك ،وال ال ي العمى ي أ العباءة وهو المقلد أ حكيما ،فإنه كانت وإذا ول. ال ً سيبتكر ويسحق المنافس الجديد.
.1المنافسة حالة صحية للسوق عىل الدوام ،وسوف تضع المنتج ف ي� أفضل سعر /معدل جودة عىل أساس العرض ف ف (و� نهاية والطلب :وهكذا تكون ي� خدمة المستهلك ي النسانية) ث أك� من يغ�ه. المطاف إ ت ش ال� تواجه منافسة شديدة يإل االبتكار، .2تضطر ال�كات ي مما يتيح العديد من الخيارات للمستهلك ويساعد عىل تطوير المنتج إىل مستقبل أفضل. .3إذا كانت هذه العوامل صحيحة ،فإنه يمكن لجميع ش ال�كات المتنافسة أن تزدهر وتخلق سمعتها الخاصة ف ي� ف منطقة محددة (مثل سوق الذهب ي� البحرين ،أو زراعة الشعر ف ي� تركيا ،وادي السيليكون ف ي� الواليات المتحدة ،أو ت ح� طريق العباءة ف ي� مدينة عيىس! ) يجب علينا باستمرار االبتكار والبقاء ف� أحدث أ الحوال، ي أ الصغ�ة هي حقًا ما يهم ف ي� العمال وتلك التحسينات ي التجارية .سواء قمت بتصميم عباءة أفضل ،عمل كعكة ألذ خالية من السك ،أو مجرد طالء الحائط الخاص بك بلون أفضل ،أي ابتكار يجعل عملك أفضل هو خطوة واحدة ف ي� االتجاه الصحيح ،وهو ما يجعله حدي ًثا ومنافس .ويتمثل الجزء الصعب ف� معرفة ما يحتاجه السوق ،وأن تكون أ الول ي العمال الجيدة أ ب� أ الذي تُقدمه :وهذا هو الفرق ي ن والعمال الممتازة.
وبدون نسخ ،فإن ش أبدا لتصل لما هي عليه الب�ية لم تكن ً اليوم ،وبدون ابتكار لن يكون لدينا متسع للحصول عىل ت وال� تكون مكيفة الهواء (تقليد) ،واالستماع سيارتنا (تقليد) ي ف والس� ي� أحذيتنا (تقليد) ،ودفع إىل الموسيقى (تقليد)، ي بالمال (تقليد) .والقائمة تطول :فنحن نقوم بنسخ كل أ أ ش ابتكارا هو الذي يبقي �ء ،والتصميم الفضل ال ثك� ً ي أ ت التال). (لهذه الوقت عىل القل ح� االبتكار ي
ف ئ البي� بسبب وتزدهر العديد من ّ ِ الرئيسات ي� النظام ي تقنيات معينة قاموا بتطويرها باستخدام أدوات مبتكرة لتناول الطعام أو البقاء عىل قيد الحياة .وبعض قرود صغ�ة) تحفر للبحث عن النسغ ش وتن�ها المكاك (قرود ي عىل أنفسهم لطرد البعوض .وتستخدم بعض مجتمعات
45
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
حامد فخرو هو شخص متحمس ت ومخ�ع ورجل أعمال ومتحدث محفز وكاتب ويعشق صغار الكالب ،ولكنه يكره الهرر السوداء.
مركز تدريبات البيالتس في البحرين ستوديو آر سي تي االستوديو ومؤسسه س ت ي� (إعادة تأهيل وعلم التحكم تأسس استوديو آر ي ترزبينسك (إعادة تأهيل وعلم التحكم روب�تا والعالج) عىل يد ي ي والعالج) ،ويقع هذا االستوديو الذي ي ز يتم� بحركته الفنية ف ي� قلب مدينة البحرين. روب�تا مهتمة بشؤون علم الميكانيكا الحيوية لطالما كانت ي للجسم ،وقد درست علم اليوجا ومارستها منذ سن المراهقة, روب�تا ترك عالم ش ال�كات لقضاء المزيد من وقد فضلت ي الصغ� كريستيان ،كما أنها وجدت الوقت الوقت مع ابنها ي الالزم لتنمية اهتماماتها ف ي� مجال تدريس اليوجا وممارستها، ف ً المعر� ولمواصلة بسط نطاق معرفتها واستكمال لهذا الفرع ي قامت بدراسة طب المداواة بالروائح ،والعالج من خالل تدليك أ القدام ،وعلم الحركة وحركة الجسم وأصبحت مؤهلة فيها. ف روب�تا ف ي� لندن من خالل برنامج و� يوليو ،2011تم اعتماد ي ي «بينك ريبون بروجرام» كأخصائية تدريبات تأهيلية لمرحلة ما الصابة برسطان الثدي. بعد إ وعىل مدار أ العوام الستة ش روب�تا تدرس ع� الماضية ،كانت ي معتمدا من نظام البيالتس وتمارسه وتعلمه لتصبح مدربًا ً بالجهزة آ ®STOTT PILATESف� تدريبات البيالتس أ والالت ي ومصلحا ف ي� عام .2009وقد أضحت مدرب الحص�ة وتدريبات ي ً أول ف ي� تدريبات «بودي فالينج ساسبينشن ترينينج» (عام بالضافة إىل «توتال )2013وتدريبات «بوسو» (عام )2014إ ف و� صيف عام ،2015تم يب� زينجا آند كور» (عام .)2014ي اعتمادها كمدرب من قبل اتحاد اليوغا بعد إنجاز 500ساعة من التدريب. خالل عام 2014و ،2015تم ت بروب�تا مع « أثيليتك االع�اف ي كونديشينينج» ،و»غولف كونديشينينج» ،و» أكتيف فور اليف» ،و»جروب ماتوورك» ،مع Merrithew Health and .™Fitness وتتمثل رؤيتها ف ي� ظل وجود مركز تدريبات البيالتس ف ي� البحرين ين للمتدرب� فيه س ت ي� ف ي� إنشاء مركز شامل يمكن ستوديو آر يال� تؤ�ت إيجاد العالجات البديلة من خالل حركة الجسم ت ي ي ف تكامل ومختلف عن نحو ي بثمارها ي� عالج الجسم والعقل عىل ٍ تلك المطروحة من جانب مزودي الرعاية الصحية والخدمات الطبية التقليدية. ف و� هذا العدد ،يشاركنا مركز تدريبات البيالتس ف ي� البحرين ي س ت ي� بعض النصائح الخاصة بالصحة واللياقة ستوديو آر يجوس هوبت ،معلمة اليوغا ف ي� مركز وصفتها البدنية كما ي تدريبات البيالتس ف س ت ي�. آر ستوديو البحرين � ي ي
مساهمات
أسرار الصمت والكالم نحن نعيش ف ي� زمن رائع .زمن الفرصة والراحة والوصول والدعم .وإذا كان علينا مراجعة أجيالنا السابقة من أ مناخا مختلفًا تماماً رجال العمال ،فإننا كنا سوف نرى ً مع وجود العقبات واالفتقار الواضح لمجتمعات الدعم أ والعانات والجهات وال�امج إ ومجتمعات العمال ب أ ف ت ال� تحفز نمو ريادة العمال .وبالنظر ي� أيامنا الحكومية ي الحالية ،نجد أن هناك وفرة من الناس الذين يفكرون بطريقة إيجابية ويستخدمون مجموعة ال تصدق من ت ال� تساعدنا عىل التواصل وتقودنا إىل تحقيق المنصات ي أهدافنا التجارية الشخصية بطريقة لم يسبق لها مثيل. مدهشا. وهذا ف ي� حد ذاته شي ًئا ً جدا أن نالحظ أننا نعيش ولكنه ً أيضا من المستغرب ً أيضا ف ي� أوقات معادية للمجتمع بشكل رهيب :زمن ً االف�اضية الضحلة ت الهواتف الذكية واالتصاالت ت ال� ي تهدف إىل أن تحل محل التفاعل ش الب�ي العميق. فإمكانية الوصول إىل المعلومات المتاحة بسهولة ،قد ف الكب� ف ي� رسخت ثقافة خاطئة ،تتمثل ي� االستقالل ي ن ز الرأي ووجهات النظر القطبية وال�عة الفردية المتطرفة، والرغبة الشديدة ف ي� التنافس العنيد ،والعناد ف ي� الفكر. المر قد بدا عىل أن طلب الرأي والرأي آ ويبدو أن أ الخر ت وإظهار التعاطف والطاعة ،أو ح� التعاون كنوع من الضعف ي ن المه�. وهنا يكمن بيت القصيد .كيف يمكن لنا أن نتعلم من بعضا؟ بعضنا ً فالتواصل الفعال هو أعظم مهارة يمكن أن يتصف بها أوالمه� أو أ ن صاحب ش الخ أو الزوج. الم�وع أو المدير ي ت ال� تفتح القلوب وتحرر العقول، فالتواصل هو البوابة ي وتسهل علينا االستفادة الكاملة من هذه المجتمعات ت ال� تطور أعمالنا .وطالما أن الداعمة والتجمعات ي الكب�ة ،أفال ينبغي علينا أن اللسان يمتلك هذه القوة ي مليا ف ي� أنه يمثل سالح قد يجلب لنا االستفادة أو نفكر ً ض ال�ر؟ وتهدف هذه المقالة إىل شن� بعض النصائح المفيدة الخاصة بالتواصل والمجمعة من كل من التطبيقات ال�كات الغربية �ف ت ال� تغطي بيئات ش العلمية ي والعملية ي الفكر ش ال� ق ي� الفلسفي. الرس أك� وأتذكر لقاء كان يل مع نائبة رئيس واحدة من ب الكيانات ف ي� البحرين .حيث أننا كنا نتحدث عن دورة تدريبية عن االتصاالت ،كنت قد ت ز مؤخرا .ولقد اج�تها ً ن امتحنت� ف ي� ما كنت أعتقد أنه “رس” تحقيق التواصل ي الفعال وأجبت (ربما بشكل يغ� صحيح) أنه الصدق...“ . فإذا تحدثنا بصدق ،فإن قلوب آ الخرين ستتعرف عىل
نز ال�اهة فينا”. ف و� محاولة منها للسيطرة عىل المحادثة ،أصبحت ي ف تع� عن نفوذها ،كما لو رسيعة ي� ردها وتكلمت بلغة ب أنها كانت تريد أن تثبت تفوقها(عىل الرغم من لغتها السيئة المبطنة ف ي� صوت ودي) ،واستمرت ف ي� حديثها. الكث� منا ف ي� العالم ونحن قد ال ندرك ذلك ،ولكن ي المه� وعالم ريادة أ ن العمال مذنبون ف ي� ذلك .فنحن ي آ ت ال� تتصف بالهيمنة عىل الخرين. نستمتع بالمحادثات ي ونسيطر عليهم من منطلق مصالحنا وأنانيتنا “ماذا ن ع�” ي فالكلمات لها دور ،ونجعل من أنفسنا أبطال من خالل إظهار القصور لدى آ الخرين المتمثل ف ي� شخصيتهم أو ت ال� يجب أعمالهم التجارية .وهذه هي سمات التواضع ي بعيدا عنها. أن نسعى إىل البقاء ً أما بالنسبة لنائبة الرئيس ،فقد أدركت أنها قد كشفت بالفعل عن الرس من خالل ردها“ :رس تحقيق التواصل الفعال هو االستماع بدال من التحدث”. الصمت أك� عقبة “الصمت من ذهب ،والكالم من فضة” .إن ب وب� رجل أ بينك ي ن العمال وهذه المجتمعات الداعمة هو نفسك .اسمح لنفسك أن تكون أذنا صاغية ،وتذكر أن الصمت يخصب الفكر. ف لتوف� ولقد رحبنا مؤخرا برجل أعمال واعد ي� مكتبنا ي ً أ التدريب وخدمات الدعم القادمة والعمال التجارية شخصيا وبحماس، ال تن�نت .ورحبت به الخاصة به بع� إ ً وبدأ يبحث ف ي� خطة عمله بينما يقدم النصائح حول كيفية ما أعتقده أنه يمكن أن يؤدي إىل نجاح الخطة .ثم أ ت ال� أدير بها أعقب بهجوم من السئلة بشأن الطريقة ي ئ اليجار الخاصة ب ي�، أعمال ،ومن هم عمال� ،وتكاليف إ ي ي ن ن التابع� يل .ورسعان ما وجد الموظف� وكم كانت رواتب ي ي نفسه تي�ك مكتبنا بأقل فائدة .ماذا حدث؟ لدينا أ للسف ً ميل إىل االنخراط ف ي� محادثات عشوائية أو ئ والرساف بشكل عشوا� وضار .بدال ً من ذلك، تعسفية ،إ ي وخصوصا حاول أن تعي ما تقوله ،وكمية ما تقوله، ً عندما تكون ي ن ب� أقرانك ومستشاريك .انخرط ف ي� التواصل الهادف مع نية التعلم وتطوير عملك ،بدال ً من فرض أفكارك الخاصة بقوة أو جداول أعمالك ف ي� هذا التواصل. استمع إىل ما هو مفيد وتجنب طرح أ السئلة حول ما أ ت ال يعنيك ش ال� تهدف إىل مبا�ةً. ومن ضمنها السئلة ي آ “تحجيم الشخص الخر “ وتقديره أو الحكم عليه. أ مبيعا“ ،كيف تكسب يعرض كتاب ديل كارنيجي ال ثك� ً أ أ ف يل عندما يتعلق المر الصدقاء وتؤثر ي� الناس” ما ي جميعا تتطلب االستماع بالتواصل الفعال .الحظ أنها ً الفعال. الكث� . افتح المجال لالخرين ليقولوا ي دع الشخص آالخر يشعر أن الفكرة هي فكرته أو فكرتها.
حاول بصدق أن ترى أالشياء من وجهة نظر الشخص آ الخر ورغبته. كن متعاطفًا مع أفكار الشخص آالخر ورغباته. التمس الدوافع أال ثك� ً نبل. االح�ام لرأي الشخص آ إظهر تالخر. أبدا “أنت عىل خطأ”. تجنب الحجج وال تقل ًالخطاب ين للكلمت�”. “طالما أن الكلمة الواحدة تكفي ،فال داعي ينبغي أن تكون المشاركة ف ي� المجتمعات واالجتماعات أو ف ي� أي جلسات جماعية خاصة بمسألة بناءة ومفيدة وللمشارك� آ ين الخرين ،لذلك فمن المهم أن تكون لك أ مجامالً .القاعدة الوىل للمجاملة؟ كن مجامالً! فالشخص المجامل يقبل فظاظة آ الخرين. احذر من التحدث عن “حب الظهور عىل الهواء” -ومن دائما أن تسأل نفسك لماذا ترغب ف ي� التحدث المفيد ً ف� المقام أ الول .هل تريد أن تظهر مدى ذكاؤك؟ أو ي لتتفاخر بعملك؟ أو لتثبت سلطتك؟ تذكر ،ال أحد يحب متواضعا .قل ما هو ض�وري، دائما ً التباهي بذلك ،فكن ً آ الكث� يدل عىل عدم واسمح للخرين بالمشاركة .فالكالم ي ف قدرتك عىل التحكم ي� نفسك. تجنب التصعيد -فالتنفس عن الغضب ليس ذو قيمة ف إال إذا كنت تستهدف ً و� الواقع ،فإن حل للمشكلة .ي تأث� تش� إىل أن التنفيس عن الغضب له ي الدراسات ي شخصيا .ال تصبح أوعليك عملك عىل سل� ،سوا ًء ً بي الشخص الذي ينفر الناس منه و تقرب من كل الجهات مع ردود أفعال مدروسة بطريقة مناسبة ت ومح�مة. تجنب “الفصاحة الجوفاء” -تجنب استخدام الحشو أ الجوف والعبارات “المطاطة” أو المفردات الصناعية ن ت تع� شي ًئا لعملك أو ال� ال ي المتخصصة والعرصية ي لعالقاتك .فهذه المصطلحات قد تبدو جذابة ولكنها ت ش ال� � .حذار من الكلمات ي تشتت أفكارك وتقودك إىل ال ْ تكون لطيفة ،ولكنها جوفاء. تعزيز التناغم -تذكر دائما أن الحفاظ عىل العالقات أهم من إثبات المبدأ أو المنطق الخاص بك .تجنب الجدل أو ادعاء الحقوق أو المناقشة أو رفع صوتك أو الخر أو تتبع عيوب محادثات آ تحدي آ الخرين (وهذا أمر مهم خاصة إذا كنت تعتقد أنك عىل حق!) تعزيز ت االح�ام -ت اح�م جهود كل رجل أعمال لتظل ف قادرا عىل المنافسة � السوق ،ت ح� لو كنت ال تتفق مع ً ي ئ س� عن أي عمل هذا النهج .امتنع عن التحدث بشكل ي التشه� أو عن أي صاحب عمل وال تشجع القذف أو ي بأي عمل من قبل آ الخرين ت (ح� لو كان ذلك تحت ستار “مراجعة العمالء”) .وإذا كنت تشعر بأن لديك مالحظات بناءة ،فتقرب من أ ين المناسب� ،وافعل ذلك الشخاص بتحفظ! وإذا وثق بك أقرانك أو مرشدوك ،فحافظ عىل دائما المعلومات الخاصة بهم وعىل ثقتهم .وحافظ ً
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
46
كل مايخص ريادة األعمال
قطوف
تعزيز بيئة مستدامة لريادة األعمال تم إنشاء قطوف لتحقيق التنسيق ي ن ب� جميع الموارد والجهود المقدمة من مختلف المنظمات ف ي� المملكة العربية السعودية لدعم المؤسسات الصغ�ة والمتوسطة والدفع بها إىل أ المام ،إىل ي أ ف ن جانب مساعدة ُر ّواد العمال ي� تحس� أعمالهم ي وخلق وظائف جديدة ف ي� السوق السعودي .تمكنت قطوف من توجد لنفسها مكانة تستطيع من خاللها تلبية الحاجة إىل سد الفجوة ي ن ب� مختلف الطراف العديدة من رواد أ أ العمال ف� النظام البي�ئ ُّ ي ي ين باستخدام مزيج من المر ي ن المحنك� ومقدمي اقب� الخ�اء من القطاع الخاص والمنظمات يغ� الدعم ب أ الخب�ة بهذا المجتمع وغ�هم من الفراد ي الحكومية ،ي من جميع قطاعات أ العمال المختلفة. تأسست قطوف عىل يد مجموعة من رواد أ العمال ُّ ين السعودي� ،وتهدف إىل بناء مبادرات مستدامة نحو ريادة أ العمال. تشجع قطوف وتساعد ف� خلق فرص عظيمة لرواد أ العمال ُّ ي أ الفراد من خالل شبكتها الواسعة ش لل�اكات المحلية والعالمية .ويكمن الهدف أ الساس وراء مبادرات قطوف �ف ي ي مساعدة جميع رواد أ العمال الر ي ن اغب� ف ي� ذلك ،مثل ش ال�كات ُّ التقنية الناشئة أ ال ت والعمال ن ز لك�ونية الم�لية والتجارة إ ت وغ�ها. الذا� ي وحقوق االمتياز والتوظيف ي
اس�اتيجية طويلة أ ومع ما تتسم به من قدرات ت المد ،ت ز تع�م أ مركزا لمبادرات ريادة العمال قطوف ترسيخ مكانتها لتصبح ً الك�ى والبحوث ف ي� المنطقة. ب
47
تهدف قطوف ألن تصبح قائدة مشاريع ريادة أ العمال المستدامة ف ي� القطاع الخاص بالمملكة العربية السعودية، ئيس فهو أن تصبح وتوسيع نطاقه ً كما وكيفًا .أما هدفها الر ي اليم� للحكومة ف� كل ما يتعلق بتعزيز النظام ئ اليد ن البي� ي ي أ لريادة العمال. يتمثل نهج قطوف ف ي� تقديم المساعدة لبناء نمو المشاريع صغ�ة ومتوسطة الحجم ف ي� المملكة السعودية وبسط ي نطاقها .تهدف قطوف إىل زيادة الفوائد الناتجة عن ال� تمكن رواد أ ت ش العمال المعززة والمعرفة ُّ ال�اكات ُ والقدرة ي أ ف ف ن المحتمل� من االستفادة منها ي� نهاية المر ي� تحقيق ي االزدهار والنمو.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
كل مايخص ريادة األعمال
ستارت أب مورنينج
لمحة عامة
ف ي� إطار فعاليات ستارت اب مورنينج التاسعة ،شت�فت ت (وال� كانت تسمي سابقًا ستارت أب مجلة ستارت اب ي ش البحرين) بكون السيد خالد الرميحي ضيف ال�ف الفخري ب� جمهور من رجال أ للفعاليات .ي ن العمال ،ورجال وسيدات أ ن وممثل� عن عدد العمال والطالب وصانعي السياسات، ي من المنظمات ،تحدث السيد خالد الرميحي ،الرئيس التنفيذي لمجلس التنمية االقتصادية ف ي� البحرين يإل جمهور ت مجلة ستارت أب حول ت ال� ي ز واالس�اتيجية ،والتحديات ك� ش االقتصادية الشاملة ف ي� المملكة نحو ال�كات الناشئة وريادة أ العمال من خالل تطوير المرسعات ،والحاضنات ،ث وأك� ّ من ذلك. كما شارك السيد خالد الدور الذي يضطلع به مجلس ف الطار التنمية االقتصادية من خالل هذه العملية ،ي� تطوير إ مرسع سحابة بترسيع ج 5وفالت 6الب ،لجذب بع� إطالق ّ ش االستثمارات إىل البحرين ،ودعم التصدير لل�كات المحلية. ف ي� هذا الحدث ،تحدث السيد خالد الرميحي عن إطالق مؤخرا ،بالتعاون مع خدمات مرسع سحابة بترسيع ج 5 ً ّ ويب أ المازون ومرصف التنمية االقتصادية ف ي� البحرين، ين وتمك� البحرين. وأعقب المناقشة الفرصة للمشاركة مع السيد خالد الرميحي ،ممثل مجلس التنمية االقتصادية ،باعتباره صانع سياسات رفيع المستوى ،ف� حوار مفتوح لمناقشة آ الراء ي والفرص أ والفكار والتحديات. ويتم تنظيم ستارت أب مورنينج من خالل مجلة ستارت أب ت ال� يتم جلبها لكم من قبل أصدقائنا ف� ي ن تمك� البحرين، ي ي زين البحرين ،بنك البحرين للتنمية ،ووزارة الصناعة والتجارة والسياحة.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
48
كل مايخص ريادة األعمال
مجلس ُر ّواد الثاني بقلم أريج الشكر مجلس ُر ّواد هو اجتماع يحدث كل 3شهور يرمي إىل أ معا للتواصل مع التقاء مجتمع ريادة العمال الخاص بنا ً أ متخصص الصناعة ومنظمات الدعم ورجال العمال ي الذين عىل شاكلتهم والذي ينعقد بطريقة يغ� رسمية. فالمجتمعات تعت� جزء مهم من مشوار ريادة أ العمال ب الم�وع ف ش قادرا عىل يكون أن � صاحب حيث أنها تساعد ً ي أ ت بناء شبكة معارف وتعزيز العمال التجارية وح� التعلم من خ�ة ومعرفة آ الخرين داخل المجتمع. ب ن الثا� الخاص بنا قد “أزاح والمالحظ أن مجلس ُر ّواد ي الستار عن” شعار وهوية فريق ُر ّواد الجديدة .حيث ضم جميع أولئك الناس الذين يدعمون رواد أ العمال وأصحاب ال ت لك�ونية الجديدة المشاريع أنفسهم ليشهدوا منصتنا إ وشعارنا الذي يركز عىل إمكانيات ال نهائية. فمجلسنا هو الفعالية المجتمعية الخاصة بنا وهو جزء من ئ البي� والدعم الذي يهدف فريق ُر ّواد من منصة النظام ي ن المشارك� فيه ،ونأمل خالله إىل تقديم أصحاب المشاريع ي جميعا هناك ف ي� االجتماعات الثالثة القادمة . أن نراكم ً و� هذه أ ف الثناء ،يرجى منكم متابعة قسم فعالياتنا ي أ للحداث القادمة وترقب انعقاد مجلس ُر ّواد القادم. فالمجتمع الذي يجمع الناس ف ي� مجلس ُر ّواد هو ما نطمح للقيام به كل ثالثة أشهر ،من أجل المساعدة ف ي� تعزيز ئ البي� الخاصة بنا. مبادرة النظام ي
49
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
كل مايخص ريادة األعمال
أخ�ينا القليل عن نفسك وخلفيتك ودراساتك ومعرفتك وكيف -1ب قررت أن تصبحي “ رائدة أعمال” ِ لقد درست إدارة أ العمال ف� الجامعة ،وقد أدركت منذ ذلك ي ن الح� أن ي والخ�ة هذا هو المجال الذي أود التعمق فيه ،بمجرد اكتسا� للمعرفة ب بي ت حيا� المهنية بالعمل ف ي� أحد البنوك لمدة خمسة الكافية .ولهذا بدأت ي أ أ أعوام اكتسبت فيها كافة الُسس التشغيلية الساسية .ومن ث ََم تأهلت ف ي� مجال الموارد ش الب�ية وحصلت عىل درجة علمية ف ي� إدارة الموارد الب�ية ،انطالقًا من اعتقادي بأن نجاح أي عمل يتعلق أ ش بالساس أ أ ن العامل� فيه ،وال يمكن لي مدير جيد النجاح إال بعد فهم بالشخاص ي سلوكيات أ الفراد وهذا تماما ما اكتسبته من الشهادة التخصصية �ف ً ي أ كث�ا بالقيادة .وقبل أن تصبح التوظيف .أعتقد أن ريادة العمال تتعلق ًي قائدا ،يتمركز قائدا ،يتمركز النجاح عىل تنمية الذات .وعندما تصبح ً ً النجاح عىل تنمية آ الخرين. أخ�ينا ً قليل عن نفسك وعن أفكارك التجارية وتجربة الحصول -2ب اللهام. الكث� عن لحظة إ أخ�ينا ي عىل حق امتياز .ب بعد أن وهبت نعمة أ المومة ،أدركت أن هذه المهنة هي أعظم مهنة ٌِ ُ أ يوما شل�ء قط ث يمكن اختيارها ،ن أك� من الطفال. وأن� لم أتحمس ً ي ي وأعتقد بحق أنه عندما ق تتال� الحياة المهنية مع العاطفة يتولد عنها ائعا ،وهذا ما شعرت به عندما وليت المزيد من االهتمام للحياة أمرا ر ً ً المهنية ف� مجال رعاية أ الطفال. ي
ترغب� ف� أ ن ين الفضل ألطفالك. عندما تصبح� ًأما ،فأنت ً دوما ما ي ي دائما ما أحرص عىل تعليمهم منذ نعومة أظافرهم. فأنا ل وبالنسبة ً ي لذلك ،فإن عملية اختيار حضانة مناسبة كانت عملية صعبة بالنسبة أ أ ف وتأث�ها تماما مدى أهمية العوام الوىل ي� عمر الطفل ي ل حيث أعلم ً أ يعىل حياته بأكملها .وبإجراء أ البحاث حول دور الحضانة الخرى حول العالم ،اكتشفت “كيدز أكاديمي” وهو مزود خدمات رعاية أ الطفال ف ي� ش المملكة المتحدة وحاصل عىل جوائز وله العديد من الفروع المنت�ة ف ال�يطانية .ومن ث ََم قررت ي� إ المارات العربية المتحدة والمملكة ب ف المارات العربية المتحدة والمملكة زيارته ،وبالفعل بعد زيارة فروعه ي� إ ن المعاي� هذه مثل توف� سوى أن� ال أريد شي ًئا ي ي ب ال�يطانية أدركت ي ف لتعليم أطفالنا الصغار هنا ي� مملكة البحرين. ين تطمح� لتطبيقها عىل عمليات -3ما هي قيمك التجارية؟ وكيف الحياة اليومية؟ إن القاعدة أ الساسية لنجاح أي عمل هي “ضع نفسك مكان العمالء” أ أ أ لتوف�ه لولياء المور طفال وما أعمل جاهد ًة ي وهذا بالضبط ما أريده ل ي الذي يصطحبون أطفالهم إىل دار الحضانة التابعة لنا ،من خالل وجود االثن� ف� دار الحضانة ورؤية عالمات ي ز ن التم� تتضح عليهما ،وهذا طفل ي ي ي َّ أ ت ن ال� نقدمها بع� مزود طفال ال رعاية خدمات جودة عىل يطمئن� ما ي الطفال أكاديمية أ خدمات يرعاية أ الطفال “كيدز أكاديمي”.
ت ال� يمكن اكتسابها ف ي� حضانة أك� ب -4ما هي ب الخ�ات التعليمية ي “كيدز أكاديمي”؟ أك� شغفًا برعاية أ مع حضانة “كيدز أكاديمي” أصبحت ث الطفال .وقد ف ن الداخل المقدم ضمن إطار حق االمتياز ي� تكريس ساعد� التدريب ي ي أ ف لتوف� أعىل مستويات الجودة ي� مجال خدمات رعاية الطفال جهودي ي من خالل العالمة التجارية الحائزة عىل الجوائز ،وهذا ما ن جعل� أتعمق أي ث ساس أيضا أك� ف ي� هذا المجال ،إىل جانب ذلك ،يعد هذا ً الدافع ال ي أ ف سع� للحصول عىل التأهيل الالزم ي� مجال رعاية الطفال وبسط وراء ي ي ت معاي� قاعدة نطاق لتوف� أعىل ي معرف� مع بذل قصارى جهدي ي ي التعليم ف ي� البحرين. -5دائما ما يوجد لدى معظم رواد أ العمال مرشد أو “مثل أعىل” ُّ ً الجابة بنعم، يُحتذى به ،فهل لديك مرشد /مثل أعىل (إن كانت إ هل يمكن إخبارنا بمن هو ولماذا) وإىل أي مدى تعتقدين بارتباط الرشاد بريادة أ العمال؟ إ ق انطال� حيث أنه دعنا نبدأ بوالدي الذي كان مصدر إلهامي ونقطة ي ف ت ن ش �ء عن أهمية القتال من يمثل أعظم قدوة ي� ي علم� كل ي حيا� ،وقد ي أ أيضا ،لطالما أجل تحقيق الحالم من خالل العزم والتصميم .أمي ً ت الال� يعملن جاهدات وبشغف كانت قدوة يل حيث أنها من نوع النساء ي بالغ .وبالتال ومع الجمع ي ن ب� عقلية ب يأ� التجارية وعاطفة أمي الحنونة، ي ت ن يأ� بعد ذلك ،زوجي الذي مثال لبدء أحالمي .ي أن� أحظى بمزيج ي أعتقد ي ف ن ن وشارك� ي� هذا الحلم ،كان مؤم ًنا ب ي� وأصبح ساعد� طوال الطريق ي ي ومدر� الذي يقدم الدعم الالزم يل طوال الرحلة .لعملية مرشدي بي كب� ف� ي ن تمك� الفرد من رؤية المستقبل المحتمل وأعتقد أنه دور الرشاد إ ي ي ليس من الصعب تحقيق ذلك. -6ف� رأيك ،ما هي أهم عنارص نجاح روح ريادة أ العمال وتنميتها؟ ي
واليمان والرغبة ف ي� العمل الجاد ،فثق أنه طالما أنك تحظى بالعاطفة إ رموزا إيجابية ناجحة ت ح� بإمكانك تحقيق كل ما تحلم به .صاحب ً ن كب� ف ي� القدرة عىل تحقيق أهدافك ف ي� الحياة. يتس� لك تحقيق فرق ي ين أخ�ينا ً تقض� وقت فراغك؟ قليل عن هواياتك ،كيف -7ب نحن مجموعة مكونة من خمسة أصدقاء ،تجمعنا صداقة منذ المدرسة ئ أصدقا� ال أفعل شي ًئا بدونهم الثانوية ،وأغلب وقت فراغي أقضيه مع ي بد ًءا من احتساء فنجانًا من القهوة ت ح� السفر. ش �ء آخر – نصائح أو -8هل تودين مشاركة قراء مجلة ُر ّواد أي ي مقوالت مفضلة وما إىل ذلك. ت سيأ� من يستأجرك لتحقيق أحالمه. إن لم تحقق أحالمك الشخصية ،ي لمزيد من المعلومات حول حضانة “كيدز أكاديمي” ،يُرجى تسجيل ٍ لك� ن ال ت الموقع عىل الدخول و�www.bahrain.kids-academy.me : إ ي
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
50
كل مايخص ريادة األعمال
حضانة “كيدز أكاديمي”
تعد حضانة “كيدز أكاديمي” أول مركز رعاية أطفال ف ي� البحرين حاصل عىل جائزة بريطانية يتمتع بحق امتياز ،وتكرس أ الكاديمية جهودها لدعم التنمية الشخصية والتنمية الشاملة أ للطفال طوال أ أ توف� خدمة عىل أعوام تكوينهم .وتهدف الكاديمية بالساس إىل ي إيجا� بالذات، أعىل المستويات وتنمية شخصيات ناضجة ذات حس ب ي أساسا قويًا للتعلم مدى الحياة. إىل جانب ترسيخ ً ف عب� ر ت اس� ،وهي صاحبة حق االمتياز و� هذا الصدد تقول ي ي ي ش الداري لحضانة “كيدز أكاديمي” ف ي� البحرين ،والقاعدة وال�يك إ أ الساسية لنجاح أي عمل هي “ضع نفسك مكان العمالء” وهذا بالضبط ما أريده ألطفال وما أعمل جاهد ًة عىل توف�ه ألولياء أ المور ي ي وعب� رائدة الذي يصطحبون أطفالهم إىل دار الحضانة التابعة لنا” .ي أعمال بحرينيةُ ،و ِلدت عام 1986وحاصلة عىل درجة البكالوريوس ف� إدارة أ العمال عام 2007من معهد نيويورك للتكنولوجيا .لقد ي عب� لمعرفة المزيد حول تجربتها ف ي� ريادة أجرينا مقابلة شخصية مع ي أ العمال ورحلتها نحو الحصول عىل حق االمتياز.
51
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
كل مايخص ريادة األعمال
من الزبائن بصورة متكررة ومنتظمة. الر ّواد :ما هي قيم عملك؟ وما هي طموحاتك لتطبيق هذه القيم عىل أعمالك اليومية؟ ُ كب� للمكان ت وي�ددون كب�ة لديها والء ي أك� إنجاز لهيفيا كافيه ما حققه من قاعدة ي خالد :إن ب عىل المطعم بانتظام ،فهم ال يحبوا فقط المفهوم أ والطعمة المقدمة وإنما تي�ددوا عىل المكان وهم يتلهفون إىل تجربة المزيد ،كما أننا نعتمد عىل تعليقات وآراء العمالء ف ي� التحس� المستمر فيما يتعلق أ ين بالطعمة والخدمات المقدمة. الحفاظ عىل الرواد :ما هي التجربة أ ال ثك� استفادة ف ي� هيفيا كافيه؟ ُّ
أيضا بأن ليس كل الناس يحملوا مفاتيح بالتعليم الرسمي أو بمستوى الذكاء ،كما أعتقد ً وبالتال كان لدي مجموعة من الناس الذين أتشاور معهم وأستفيد من المعرفة والحكمة، ي أن� صاحب عمل وقائد ف خ�اتهم ف� العمل ف منظم� ،إال ن ت و� الحياة .وعىل الرغم من ن أن� � ب ي ي ي ي ي ي أبدا أن أقول “ال أعرف” ،وبعد تحقيق النجاح الشامل للمؤسسة الذي كان هو ال أخجل ً هد� أ ف ين ين م� ي ن السمى ،عينت ش كموظف� بدوام كامل ،وأعتقد أن محنك� ف ي� هذا المجال ف� ي أ ت ال� يمكن اكتسابها خ�تهم وتجاربهم المهنية، هذا المر بمثابة توظيف ب حيث إن المهارات ي عىل مدار سنوات عديدة ،يمكن تحقيقه من خالل هذا أ المر ف ي� بضعة أيام أو أسابيع ،وهو ال�كة تعمل عىل نحو ث ما يحسن عملية اتخاذ القرار ويجعل ش أك� كفاءة. الرواد :ما هي برأيك العنارص الرئيسية لنجاح ونمو ريادة أ العمال؟ ُّ
ين لتحس� خدماتنا الجراءات والخطوات الالزمة خالد :إننا ف ي� الوقت الحال نتخذ جميع إ ي أ ف ف ت ال� نقدمها ،ونحن نرغب ي� تعزيز تواجدنا ومكانتنا ي� مملكة البحرين قبل وال طعمة ي ف ف القليمي ي� خططنا المستقبلية، االنتشار ي� أي مكان آخر ،ونحن نهدف بالتأكيد إىل التوسع إ وقد يكون هذا التوسع ف ي� السعودية والكويت.
تنافس ليس خطوة سهلة بالمرة خالد :أنا ال أنكر أن البدء ف ي� تنفيذ عمل جديد ف ي� مجال ي أ جعلت� ث ن أك� قوة وخلقت لدي رغبة اليس� ،ولكن هذه التحديات والتجارب وليس بالمر ي ي شديدة ف ي� تجاوز منطقة االرتياح وتحقيق نجاح لم يسبق له مثيل. الرواد :دائما ما يوجد لدى معظم رواد أ العمال مرشد أو “مثل أعىل” يُحتذى به ،فهل ُّ ُّ ً الجابة بنعم ،هل يمكن إخبارنا بمن هو ولماذا) وإىل لديك مرشد أو مثل أعىل (إن كانت إ أي مدى تعتقدين بارتباط الرشاد بريادة أ العمال؟ إ ت ت حيا� المهنية كان لدي العديد من المرشدين الذين حصلت منهم عىل خالد :طوال ف�ة ي خ�ات العمل /الحياة ال يمكن االستعاضة عنها بأن ا تمام أعتقد وأنا والمعرفة، الخ�ة ب ب ً
الر ّواد :حدثنا عن هواياتك ،وكيف ض تق� وقت فراغك؟ ُ ي ن إن� قارئ نهم وأحتفظ بمجموعة من الكتب بجوار رسيري ،وأتناوب عادة ي ن ب� خالد :ي أ ف ن ن ن ذه�. الروايات وكتب إدارة العمال للحفاظ عىل الموازنة يب� هذين ي المجال� ي� ي الر ّواد :هل هناك ما تود قوله لقراء ُر ّواد من نصائح أو يغ�ه؟ ُ خالد :يبدو أن قطاع صناعة المواد الغذائية ش نظرا والم�وبات مغرية ً جدا من الخارج ً ف النتشار مفهوم أنه بإمكانك أن تضاعف استثماراتك ي� أقرب وقت ممكن ،ولكن إذا كنت جاد بالفعل ف ي� البدء ف ي� فتح مطعم أو مقهى خاص بك ،عليك إجراء أبحاثًا واسعة النطاق أيضا هذا أيضا عىل وضع خطة عمل تقريبية بأرقام تقديرية ،واسأل نفسك ً والعمل ً م�وع -ما هي ث أك� نقطة بيع ي ز السؤال قبل البدء ف ي� أي ش تم� ما أقدمه من منتجات أو الجابة عىل هذا السؤال بطريقة صادقة ولديك قناعة ذاتية خدمات؟ ،فإذا كان بإمكانك إ الم� قدما ف بالجابة ،فعليك ض ن ش خ�! كل لك وأتم� الواقع، أرض عىل وع الم� تنفيذ � إ ي ي ً ي
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
52
كل مايخص ريادة األعمال
هيفيا كافيه
خالد الشكر ن يا�
ف كو� هو مطعم أسسه خالد الشكر ن يا� والذي تم افتتاحه هيفيا ي ف العال ،ويقدم ً مؤخرا بالقرب من محل جاشنمال ي� مجمع ي الصي� هيفيا ف كو� أشهى المأكوالت ت ن ال� تمزج الهندي المطبخ ي ي ي ين ب� الثقافة الفرنسية وثقافة جنوب ش�ق آسيا ،وعالوة عىل ذلك، نس لكل من مدينة يضم المطعم رسومات من بقايا االستعمار الفر ي كمبوديا والوس وفيتنام ،ويسعى المطعم إىل تقديم روح المدينة ت ين وال� تضم االختالفات الحيوية من ي ن الثقافت� معا هات� الفاضلة ي دون عناء. وسوف نتطرق ف ي� هذا العدد إىل خالد الشكر ن يا� ،مالك مقهى هيفيا كافيه والذي أسس مفهوم مبتكر للمطعم ف� قطاع صناعة أ الطعمة ش والم�وبات، ي ف ف يحك فقد ولد السيد خالد ونشأ ي� مملكة البحرين وكان ي� غاية السعادة وهو ي لنا رحلته ف� ريادة أ العمال. ي ت ال� نشأ وترعرع فيها ف ي� مملكة البحرين المليئة فهو يتذكر سنوات عمره ي بالذكريات الرائعة وخصوصا الوقت قضاه مع عائلته ،ومع مرور الوقت، أظهر اهتماما كب�ا بدراسات أ العمال وأراد استكمال دراساته العليا ف ي� الغرب، ً يً ثم قرر بعد ذلك الحصول عىل الدرجة الجامعية من الواليات المتحدة أ المريكية ،ثم توجه بعد ذلك إىل سويرسا للحصول عىل الدراسات العليا من الدارية. المعهد الدول للتنمية إ ي يخ�نا بالقليل من المعلومات عن نفسه وعن وقد طُلب من السيد خالد أن ب فكرة عمله وتجربة ريادته ف� أ العمال ولحظة إلهامه ،وقد تحدث السيد خالد ي الدارية ،حيث عن الوقت الذي قضاه ف ي� دراسته بالمعهد الدول للتنمية إ ي الفكار الجديدة وتعلم الكث� من أ تعرض للعديد من أ ين الموجه�. المور من ي الدول له الفرصة وعالوة عىل ذلك ،فقد أتاحت إقامة السيد خالد بالمعهد ي ف ت ال� جعلته يدرك ي� نهاية االطالع عىل العديد من الفلسفات الجديدة ،ي جان� مفهوم امتالك عمل خاص به ،حيث يعتقد خالد أنه تطرق المطاف ب ي امتالك عمل خاص به ف� مرحلة ما ف� أيامه أ الوىل ف ي� المعهد. إىل فكرة ي ي
تخ�نا بالقليل عن رحلتك ف ي� ريادة وتسأل ُر ّواد خالد ،هل يمكن أن ب أ العمال ،وكيف بدأت هذه الرحلة؟
خالد :بعد تصفية ش�كة أ الصول ت جديدا ال� أمتلكها أردت أن أقدم شي ًئا ً ي ف قص�ة إىل تايالند ،المكان ينطوي عىل بعض التحديات ،لذا ذهبت ي� رحلة ي ت رحل� تذوقت العديد من الذي تولدت فيه فكرة هيفيا كافيه ،وخالل ي أدهشت� ،وخالل ت ن ت إقام� هناك ،أدركت ال� ي ي الموجبات والمأكوالت المحلية ي أ التأث� عىل الطعمة المحلية فيما يتعلق نس له بعض ي أن االستعمار الفر ي والنكهات .ف دائما بمدى روعة النكهات أفكر كنت الرحلة، نهاية و� بالمكونات ً ي ال� ولد لدى رغبة ف� البحث ف� هذا أ شديدة التوازن ت المر ومعرفة المزيد ي ي أ ي ال� شكلت ف� الواقع أ ت الساس الذي قررت عىل إثره ي عنه ،وهذه المور هي ي ن الصي� ،هيفيا كافيه. إنشاء المطعم الهندي ي
53
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
ت ال� واجهتها أثناء تأسيس وإنشاء هيفيا كافيه؟ ُ الر ّواد :ما التحديات ي خالد :يتطلب تأسيس أي عمل بمفهوم جديد إجراء دراسة شاملة بشأن جميع الجوانب اللوجستية والتشغيلية واختيارات تفضيالت العمالء ،وقبل تأسيس المطعم ،أجرينا أبحاث أ ت ال� تلقى استحسانًا دقيقة أعن السوق تناولنا خاللها تفضيالت ورغبات العمالء والطعمة ي ت ين وبعيدا عن هذه التقييمات ،كانت هناك بعض المحلي�. ال� يشتهيها السكان ً ب أك� والطعمة ي ف ن ت المحل الطابع وإضفاء الصي� الهندي المطعم اسة ر د � واجهناها ال� العامة التحديات ي ي ي ي عىل هذا المفهوم وتحديد موقع المطعم والحصول عىل المعدات الالزمة للمطعم وتصميم أ ين الموظف� وأيضا التعاقد مع الخب� ف ي� هذا المجال ً قائمة الطعمة بالتشاور مع رئيس الطهاة ي ين المناسب� الذين يشاركوننا نفس الحماس والشغف نحو هذا المفهوم .وقد ساعدتنا وسائل أ أ ف الجماه� وتقديم االعالم االجتماعية بالفعل خالل اليام الوىل من العمل ي� التواصل مع ي ت ال� لقت ردود فعل إيجابية من الزبائن ،وقد استقبل المطبخ العديد حمالت االتصاالت الرقمية ي
كل مايخص ريادة األعمال
مﺸاركات من بعﺾ أعضاء رواد
في مجال التدريﺐ والتوﺟيه ودعﻢ رواد األعمال جميع أعضاء فريق الر ّواد لديهم ث� ت جميعا يريدون رد الجميل للمجتمع من خالل مش�ك وهو أنهم ً ُ ْ أ ث ور ّواد االعمال. والمتوسطة ة الصغ� كات ال� تسهيل النمو وتوجيه ي ُ
لميس لميس متخصصة ن ي� مجال التسويق وتأسيس ث ال�كات ن أو ث لخ�تها ونظرا ب ال�كات المبتدئة ي� مراحلها المبكرةً . شخ� ،فقد اكتشفت لميس ومساعد للفعاليات كمنسق ي اهتمام جديد لها ن ي� بنك البحرين للتنمية ( ب ي� دي ب ي�)؛ وهو “مساعدة رواد أ االعمال” ،وخاصة مع توجيههم من وباالضافة إىل التدريب خالل عملية تأسيس أنفسهم .إ وتوجيه رجال أ االعمال ،فقد نجحت لميس ن ي� إدارة مجلة الر ّواد الفصلية .وتغطي المجلة موضوعات مختلفة مثل ُ ريادة أ االعمال واالبتكار والتسويق وتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت الخ. أ أن ن� أجد راحة نفأنا أستمتع آ بمشواري مع رواد االعمال ال ي ن كو� جز ًءا من تنمية ُر ّواد ي� تعليم االخرين ورد الجميل ي أ ن ن االعمال ث بكو� جز ًءا وال�كات ي� المستقبل .فأنا فخورة ي ن الر ّواد ي� الوقت الراهن ،فهو فريق يتمتع بكفاءة من فريق ُ دعم وتوجيه رجال أ االعمال ورجال أعمال مستقبلنا عالية ن ي� ن الذي من شأنه أن يطور النمو واالقتصاد ي� البحرين.
عىل ي
سبيكة
يحمل عىل درجة البكالوريوس ن� إدارة أ االعمال -ريادة ي أ ن و� الوقت الذي االعمال من جامعة رايرسون ،تورونتو .ي يواصل فيه عىل عمله للحصول عىل درجته العلمية ،يعمل أيضا ن ي� ثالث ث�كات تكنولوجية ناشئة وحاضنة أعمال عىل ً ي جامعة رايرسون الخاصة ،منطقة الوسائط الرقمية(دي إم زد) .أ والنه جز ًءا من عدة ث�كات ناشئة ،فقد طور شغفه أ وحبه للعمل لدعم أصحاب المشاريع االخرى .ويقدم عىل التوجيه والتدريب ن ي� مجال تطوير الخطط المالية ي أ ث ت عىل ،هو دعم واس�اتيجيات االعمال .وأك� ما يُمتع ي ث�كات التكنولوجيا الناشئة وهو ن ي� الوقت الراهن يعمل ن ي� إدارة ث يعت� أول حاضنة لتكنولوجيا م�وع ركن ،الذي ب المعلومات واالتصاالت ن ي� البحرين ن ي� الوقت الراهن .حيث ين يهدف ث وتحف� نجاح مشاريع تكنولوجيا م�وع ركن لدعم المعلومات واالتصاالت من خالل بناء بيئة ريادة أعمال تشجع عىل االبتكار وخلق المشاريع.
عملت ن ي� ث�كة لتكنولوجيا المعلومات تُسمى بعد أن ِ سبارتان انفوتيك ،اكتشفت سبيكة حبها وشغفها للتنمية الب�ية .وتعت� التنمية ث ن ث ئيسيا ب الب�ية ي� جوهرها هدفًا ر ً ن ن أالوالئك الذين يعملون ي� مجالها .فسبيكة ي� الوقت الراهن ن هي مدير ث الر ّواد .فالتدريب م�وع لجنة التدريب ي� فريق ُ أ هو ما تبدع فيه سبيكة ،إذ إنه تخصصها .وهذه هي االنواع تعت� سبيكة متخصصة فيه: المختلفة من التدريب الذي ب التدريب العام والتدريب ن ي� مجال الريادة االجتماعية وتدريبات التنمية الشخصية وتدريب خطط أ االعمال و� حالة تدريب رجال أ ن االعمال من الشباب، والمبيعات .ي فإن سبيكة توجه عمالئها نحو أهدافهم من خالل التنمية الذاتية ،مما يتيح للعميل (رجل أ االعمال الشاب) أن يتعرف عىل إمكانياته /إمكانياتها الخاصة.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
54
شركاء
شركاء رواد العمال وخاصة الذين هم ف� المراحل أ يفتقر رواد أ الوىل ُّ ي من أ العمال إىل الموارد الكافية لتحقيق جميع أهدافهم، ت وال� تمكنهم كما أنهم يفتقرون إىل الشبكات الموثوقة ي من الحصول عىل معلومات موثوقة حول السوق وعقد ين االجتماعات مع ش المناسب� الذين سنبدأ العمل ال�كاء أ معهم ،هذا ويقدم ش�كاء ُر ّواد ُلر ّواد العمال فرصة ت ال� تعزز للحصول عىل الموارد والمنتجات والخدمات ي من أداء أعمالهم والتحول إىل مراحل ث نضجا من دورة أك� ً أعمالهم. فإذا أردنا فعال ً تحديد من هم ش�كاء ُر ّواد ،علينا أن نعلم أن ش�كاء ُر ّواد هم عبارة عن شبكة من ش ال�كات والمؤسسات الناشئة البارزة لمساعدة جميع فئات ُر ّواد العمال ف� أي مرحلة من مراحل دورة أ أ العمال ،حيث ي أ تسمح ُر ّواد للعضاء بالحصول عىل ت االع�افات والوصول ين المحتمل� ،ف ي� الوقت الذي إىل مجموعة من العمالء يحصل فيه رواد أ ين (التابع� ُلر ّواد) عىل منتجات العمال ُّ أ وخدمات عالية الجودة لعمالهم التجارية. وسيكون ش�يك ُر ّواد بحاجة إىل ضمان دوره ومسؤولياته لدعم وتلبية احتياجات رواد أ العمال ش وال�كات ضمن ُّ القطاعات الرئيسية الثالثة التالية: توف� منتجات • المنتجات والخدمات عالية الجودة :ي متم�ة لرواد أ العمال ش وال�كات وخدمات ذات جودة عالية ي ز ُ ّ
55
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
أ ت وال� تصب ف ي� نطاق المصلحة • السعار التفضيلية ي العامة ش لل�كة :تقدم المنتجات والخدمات بأسعار ش تفضيلية و /أو تناسبية لتحقيق المصلحة العامة لل�كة • خدمة العمالء الممتازة :تقديم معدل استجابة رسيع للطلبات والنظام المنظم المناسب حول استفسارات العمالء إن انضمامك إىل ُر ّواد يعود عليك بالعديد من المزايا، اليرادات وإنما من خالل ليس فقط فيما يتعلق بتحقيق إ التعرض إىل مجتمع تنظيم المشاريع وريادة أ العمال ق السو� واالختالط به ،كما أنها تدعم عملك ف ي� بناء الوعي ي ت ال� تقدمها ،كما ستسمح لك حول المنتجات والخدمات ي أيضا بالتعلم وتنمية أعمالك من خالل التفاعل مع ش�كاء ً ُر ّواد للمزيد من تطوير وتعزيز أعمالك. للحصول عىل المزيد من المعلومات بشأن ش�كاء ُر ّواد وكيفية طلب االنضمام إلينا ،يرجى زيارة الموقع /االتصال بنا للحصول عىل حزمة معلومات ش�كاء ُر ّواد.
اإلرشاد
ت ال� اكتسبتها إىل شخص آخر ليستفيد منها، يعت� إ الرشاد هو تمرير ب ب الخ�ات أ ي فهو عبارة عن دعم وتشجيع الفراد عىل إدارة سبل التعلم الخاصة بهم وتحس� أدائهم ت ين ح� يصبحوا ف ي� المكانة لتعظيم قدراتهم ولتطوير مهاراتهم ت ال� يريدونها. ي حيا� المهنية بوجود هؤالء أ ف ت الشخاص الذين اسميهم وقد كنت محظوظًا ي� ي أ أ الصدقاء الناقدين ،فهؤالء الصدقاء من تركز عىل كالمهم وتتشارك معهم أ ف ف ن ث م� أو ي� مرحلة العديد من القيم والفكار وهم متقدمون ي� أحياتهم أك� ي ن ن الصدقاء عىل تشكيل أفكاري ساعد� هؤالء م� ف ي� أعمالهم ،ولقد ي أعىل ي اف� ت ال� اتخذها من خالل االستماع أو التشجيع أو تحدي ت والجراءات ت اضا�، إ ي ي كما أنهم قدموا يل تعليقات وتعقيبات مهمة سمحت يل بتشكيل ر ي يأ� ت ت ن بي� ي ن وب� هؤالء ال� اتخذها .وقد تنوعت إ ال� أجريت ي المحادثات ي والجراءات ي أ أ أ الصدقاء حول العمال والمشاريع الناشئة والطعمة وطرق وأساليب المرح واالقتصاد ،وهذا ما ن جعل� أعتقد أن بعض جوانب الصداقة يجب أن تحكم ي الرشاد. عالقة إ ت ن ال� تلقيتها عىل اغتنام الخيارات الصحيحة وتحدي ولقد ساعدت� إ الرشادات ي ي أ أ ت تس� المور االتجاهات الخرى ح� لو كانت أرسع ،مما ترتب عىل ذلك أن ي بصورة أسهل عندما كنت أواجه بشكل يومي العديد من الخيارات المختلفة وكنت اضطر إىل اتخاذ قرارات صعبة. الرشادات عىل بناء شبكة أعمالك، وبالضافة إىل ذلك ،يمكن أن تساعدك إ إ حيث أقدم المشورة بشأن السحب والحماية وأتلقى مكالمات للحصول عىل ت ن خاص� لطرح أيضا شبكة المرشدين أن� الرشادات بهذا استش� ً إ ي ي الشأن ،إال ي أ ف الرشاد عالقة حياتية يعت� إ السئلة الرسيعة ي� مجالهم وتخصصهم .لذا ب أ ف الرشادات .والبد أن يكون يستفيد منها ي� نهاية المر كل من المرشد وتلقي إ المرشد الجيد قادرا عىل إدارة عالقاته ،حيث قد يكون بحاجة إىل أن ينوع �ف ً ي ب� مدرب حياة ومعلم ،ويجب أن يتعامل ت أسلوبه ي ن باح�ام متبادل مع متلقي الرشادات وأن يتمكن من االستجابة الحتياجاتهم التعليمية كما يجب أن يكون إ قادرا عىل االستماع لهم وقراءة ما ي ن ب� السطور. ً الشارة إىل أن التعامل مع المرشدين كان من ث أك� التجارب المجدية وتجدر إ ف ت عمل ،حيث اكتسبت أصدقاء جدد ي� الحياة إىل بدء عن منها استفدت ال� ي ي أ أيضا ،يا له من أمر رائع! والروع من ذلك أن تقدم نفس جانب كسب المال ً والخ�ات ت ال� حصلت عليها إىل أشخاص آخرين بحاجة إىل هذه هذه التجارب ب ي الخ�ات. ب
أ ت ال� يجب لن يقدم لك إ الرشاد كل ما تحتاجه من معلومات بشأن العمال ي عليك القيام بها ،فهو لت يعرض سوى الخيارات المتاحة أمامك التخاذ ت ت ال� تريدها، ال� أنت بحاجة إليها للوصول إىل المكانة ي القرارات ي وهناك الكث� من أ الشخاص الذين أثروا ف ي ّ� حقًا ،وعىل رأسهم محمد بن راشد ي آل مكتوم وبيل غيتس وستيف جوبز وريتشارد برانسون ودونالد ترامب وذلك ت ال� أشاهدها بشكل من خالل كتبهم وقصص حياتهم ومقاطع الفيديو ي أ يز نفس بشكل متواصل .ولكن عندما يتعلق المر مستمر للتعلم منها ولتحف� ي ت ت احتياجا�. ال� تقدم وج ًها لوجه ،فأنا أختار المرشدين بناء عىل إ ي بالرشادات أ ي أ ن فإن� أتحدث إىل أصحاب العمال عالم، ال بوسائل يتعلق مر ال كان وإذا إ ي ث خ�ة نم� ف ي� هذا المجال ،ش وا�ح لهم الوضع ومن ثم احصل الذين هم أك� ب ي عىل وجهات نظر مختلفة وفقا لذلك. ت حتما ف ي� مكان لقد كان للإرشاد أثر ي حيا� المهنية ،وبدونه لكنت ً كب� عىل ي تماما عما أنا فيه اليوم ،وأنا أعتقد أن المرشد الممتاز يجب أن مختلف ً ممتازا ولديه الثقة الكافية ومشاركًا يتمتع بالمعرفة وأن يكون محف ًزا ومتحدثًا ً ومستمعا. ومتعلما ومتحمسا وإيجابيا ومعطا ًءا ً ً ً ً ولقد التحقت بب�نامج ُر ّواد كمرشد لتبادل المعرفة والتواصل مع الناس المتدرب� ت ن ين ح� يصبحوا وأن� أنتوي تعليم وبناء المزيد من عالقات العمل ،ي ف ن ن نقدا الذ ًعا عند الخطأ – ال أن متفان� ي� العمل ومهني� وأن أنتقدهم ً ي ي أتحدث معهم بكياسة أو أربت عىل ظهورهم عندما يتخذون قر ًارا سي ًئا.
طالل أ النصاري مؤسس شبكة ت� ف� والفائز أ ن التلفزيو� الول بمهمة العرض ي ي ي لحقيقة أصحاب المشاريع
أحمد ي ن حس� مؤسس ش�كة “ريلود”
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
56
اإلرشاد
شهادات برامج اإلرشاد الرشاد بأنه توضيح المسار الصحيح لشخص ما وإرشاده ت ن ح� يتجنب الوقوع ف ي� أخطاء يمكن� تعريف مصطلح إ آ ي ف ن تحس� القيادة وإدارة أساسيا ي� عنرصا شخصيا أعتقد بأنه الرشاد جزء من رد الجميل .وأنا الخرين ،كما يُعد إ ي ً ً ً يز وتحف�ها ،ومن ثم يمكننا تعريفه بأنه مساعدة شخص ما لبناء طريقه نحو المستقبل. المهارات حيا� لجراء العديد من أ العمال والدراسات ذات وعالوة عىل ذلك ،فقد تعاملت مع العديد من المرشدين طوال تف�ة ت ي إ آ ن ت ن جعلت� عىل ما أنا عليه الن ،ومن هذه ال� أن� حصلت عىل العديد من النصائح الجيدة ي للغاية ي الصلة ،إىل جانب ي أ أ ف النصائح اختيار المسار الصحيح لمتابعة أي من الهداف طويلة المد واتخاذ قرارات معقدة ي� الوقت الذي كنت ف الشارة إىل أن العثور عىل الشخص الخ�ة ي� هذا الوقت .وتجدر إ فيه يغ� متأكد من القرار الذي اتخذته بسبب نقص ب كب�ا ،فما عليك سوى العثور المناسب فيما يتعلق بالجودة والكفاءة للحصول عىل النصح إ والرشاد منه يمثل تحديًا ي ً والرشادات الرائعة بعدها .ولقد جئت لمعرفة المسار الصحيح للقيام عىل هذا الشخص ،وسوف تنهل من النصائح إ أ ت بالضافة إىل االختالط بالسوق .وحصلت عىل مشورة ال� لم أكن عىل دراية بأخطاء ممارستها وتطبيقها ،إ بالعمال ي أ ف ت ال� قد تواجهها ي� السوق وخاصة خالل الزمات والتعامل معها. ثمينة بشأن كيفية تحليل بعض الحاالت والمواقف ي أ بالضافة إىل ض�ورة تحليه بالرغبة ف ي� تقديم النصائح وأنا أعتقد أن كل مرشد يجب أن يكون منفتحا وواسع الفق إ ً ت ت إيجا� يح�م فيه وال� تتضمن تقاسم المعارف والمهارات ب والخ�ات فضال ً عن اتخاذ موقف ب ي واالستشارات الصادقة ي آ ف سخيا ي� تقديم المساعدات وذلك فيما يتعلق بتقديم الدعم حول االتصاالت الخرين ،كما يجب أن يكون المرشد ً الخرى وإظهار الحماسة وتشجيع آ والعالقات مع الجهات المستفيدة أ التحل بالحماس والحرص الدائم الخرين عىل ي عىل التعلم وتحديث المهارات الذاتية للتمكن من تقديم المشورة الصحيحة والمناسبة. ن كب� ولقد قررت أن أصبح مرشدا ف ي� برنامج ُر ّواد للقيام بدوري ف ي� رد الجميل للمجتمع، أن� حصلت عىل قدر ي كما ي أ أ أ ف ت ن ال� أقوم بها ،كما أنها من إ تدفع� إىل المام ي� العمال ي الثارة عندما سمعت عن وجود أفكار جديدة ،فهذه الفكار ف ي ف ن والخ�ات للمساعدة ي� التعامل مع التطورات المستمرة ي� السوق. تشجع� عىل طلب المزيد من المعرفة ب ي وأق�ح قبل اختيارك للمرشد ،أن تجري فحصا للخلفية المرجعية أو قاعدة أ ت الساس حول إنجازات المرشد فضال ً عن ً ف ن المتدرب� الذي حصلوا عىل إرشادات منه ،إن وجدوا، الرشاد من خالل خ�ات المرشد السابقة ي� إ ي محاولة البحث عن ب الكا� ،مع العلم بأن أول جلسة إرشاد كفيلة بتوضيح أ كما يرجى التأكد من أن المرشد مؤهل بالقدر ف المر حول ما إذا ُ ي كان المرشد هو المرشد المناسب بالنسبة لك أم ال.
عبد العزيز عبد هللا بن هندي مدير مؤسسة عبد العزيز عبد هللا بن هندي ش.م.ب ونائب المدير التنفيذي
57
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
اإلرشاد
شهدت ش�كة مايكروسوفت العديد من الفوائد ،سواء القابلة للقياس الكمي أو غ� الملموسة .ولقد كان لكل فرد ممن شاركوا ف� برنامج توجيه أ القران ي ي اتصال ش ال�نامج جز ًئيا من خالل مبا� مع كبار العمالء ،ويمكن قياس نجاح ب ف ت ال� قامت ش ال�كة باستكمالها ف ي� العام الزيادة ي الكب�ة ي� حجم الصفقات ي ض الما�. ي ين ين المعين� حدي ًثا بتحقيق االستفادة الجيدة بشكل خاص الموظف� ويقوم من مهاراتهم من خالل توسيع معرفتهم حيث يشاركونها مع أقرانهم، ش المبا�ة. الذين يمكنهم بعد ذلك مشاركتها مع جهات تقديم التقارير ال ثك� عمقًا لنجاح توجيه أ الدلة أ وعىل الرغم من كونها أ القران ،كان هناك بعض العداء ن أ ين والمبتدئ�. الخ�ة ب� الشخاص الذين يمتلكون سنوات من ب ي آ المبتدئ�.ن وذلك ألنه سيجري إرشادهم الن من قبل هؤالء ي ورسعان ما تم تسوية حالة عدم الثقة هذه بالرغم من أن ش�كة مايكروسوفت تواجه تحديا جديدا مع ال�نامج .ولقد تجاوزوا الحد أ ال ن د� ف ي� ب ً ً أ المتدرب� ث ين ين المدرب� أك� من الشهر الستة الماضية ،وحصلوا عىل مزيد من ف ي� هذه المرحلة.
كيه ب ي� إم جي
“الرشاد متأصل ف ي� قيمنا” .يكون لدي كل شخص تقول كيه ب ي� إم جي أن إ ين ف ي� ش الموظف� وكذلك ال�كة ُمرشد ،يقوم بتقديم وسيلة لتعزيز مهارات آ ف ش عالقتهم مع الخرين ي� ال�كة. ولكونها تتطلع إىل توسيع الفرص المتاحة لمجموعة متنوعة من القادة، بدأت ش�كة كيه ب� إم جي قبل ي ن عام� “برنامج قادة شإ�اك القادة “ ،الذي ي الدارة الدارة ومجلس إ قام بإقران 60مدير من كبار المدراء مع أعضاء لجنة إ ين ش الوطني�. الدارة و�كاء إ
رئيس مجلس إدارة مجموعة يك ب ي� ام جي
الموظف� ومشاركتهم ف� كث� من أ ين الحيان ألنه ال نظرا لعدم وجود مدراء ،ينخفض استبقاء ي ي ً أ يوجد مسار وظيفي واضح عندما يتنافس 10زمالء عىل نفس الوظيفة .وللسف نتيجة لهذا، تستمر المعرفة المؤسسية ت جدا. قص�ة ً لف�ة ي ت ولتجنب هذه المشكلة ،تقوم ش ال� يكون لها أقران ف ي� أقسام أو مواقع ال�كات بتطوير ب ال�امج ي مختلفة تقوم بتوجيه بعضها البعض لتقديم أفكار جديدة .عىل سبيل المثال ،مساعدة ين والبقاء عىل مشاركتهم مع زمالئهم ومع ش ال�كة بشكل الموظف� عىل تطوير مهارات جديدة إ عام. ين ال�كة مع موظفيها .حيث تقوم بعض ش تحس� عالقة ش وتهدف هذه ش ال�كات بتنفيذ ال�وط يإل العالم االجتماعية الشباب من ووسائل التقانة لموظفي يسمح مما “. العكس الجيل “الرشاد إ إ ي ي أ ذوي المهارة إرشاد زمالئهم ال بك� س ًنا.
وهو ما أعطى كبار القادة ف ي� ش ال�كة فرصة للتواصل مع قطاع عريض من ف يوميا. القادة ممن ال يتم رؤيتهم عادة ي� وظائفهم ً ين للموجه� أنه مجرد تبقي ال�نامج ف ي� توضيح ويتمثل الغرض من هذا ب ف ن ش يع� أنهم سيبقون ي� وظائفهم خطوات قليلة من سلم ال�كات .ال ي الحالية إىل أ البد. المرشد والمرشد به لتصبح ً شكل من أشكال وعالوة عىل ذلك ،تطورت عالقة ُ الدعم حيث تنمو روابط أقوى بينهما. ففي “برنامج قادة شإ�اك القادة” توىل عدد قليل من الناس ف ي� أدوار قيادية ف ث الدارة .وتسعي ش�كة يك ب ي� ام أك� أهمية ،بما ي� ذلك من انضم إىل مجلس إ ال�نامج. حاليا لتوسيع ب جي ً
ويتبلور الهدف من ذلك ف ي� الغالب إىل قيادة برنامج أعمق ف ي� المؤسسة .مما الشخاص خط أ يساعد عىل االحتفاظ ويعطي أ الفق لعدد من الفرص بع� ش ال�كة.
القران .قبل أ ال�كات الكب�ة ف� الواليات المتحدة برامج إرشاد أ ويمتلك نحو ربع ش الزمة المالية ف ي� ي ي ال�امج. عام ،2007كان ٪5 -4من المؤسسات ذات الحجم المماثل تمتلك مثل هذه ب
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
58
اإلرشاد
كيف يؤثر اإلرشاد على المؤسسات العالمية؟
الرئيس التنفيذي شل�كة مايكروسوفت بقلم سعود الحدي ومحمد فخرو
كيف يمكن أن يؤثر إالرشاد عىل المؤسسة الخاصة بك ويعمل عىل إفادتها ،تناقش هذه المقالة نهج يغ� تقليدي طفيف نحو إالرشاد وكيف يمكن أن يؤثر عىل المؤسسة .وفيما يل يوجد ي ن مثال� عىل ش�كات ي عالمية مثل مايكروسوفت وكيه ب ي� إم جي اللذان يريدان تجربة وتنفيذ ت اس�اتيجيات جديدة ،وواحدة من تلك ت ين للموظف� االس�اتيجيات كانت أين يمكن ف ين “البارع� ف ي� أمور التكنولوجيا الشباب” ي� توجيه أ زمالئهم ال بك� س ًنا.
ش�كة مايكروسوفت عندما كانت ش�كة مايكروسوفت تسعي للحصول عىل 300 من كبار المدراء من منافسيهم ،حاولت ش ال�كة استخدام أسلوبًا مختلفًا عن المعتاد. ذكر جون مكلوسك ،مدير ت االس�اتيجية العالمية والمبيعات، ي أشخاصا ذوي معنويات ريادية والذين يرغبون “نحن نريد ً أيضا ف ي� االبتكار ف ي� طريقة القيام بعملهم”“ .وال يُعد المال ً وحده هو ما يغريهم للقدوم إىل ش�كة مايكروسوفت”. أ ت ال� تحتاجها ،عرضت ش�كة مايكروسوفت لجذب الشخاص ي تماما. برنامج جديد والذي يغ� فكرة التوجيه ً ين ين المعين� ف ي� الموظف� الجدد تم إقران 300من كبار
59
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
مايكروسوفت مع الناس ف ي� مستويات تجربة مماثلة للعمل ين موجه�. بمثابة الرشاد وتُعد هذه التقنية واحدة من العديد من برامج إ ين ش الموظف� الكب�ة المستخدمة للحفاظ عىل دوافع لل�كات ي أ ف غالبا يتطلب االنتقال من ي� بيئة اقتصادية السلم إىل العىل ً ش�كة إىل ش�كة. الدارة الوسطى ف ي� ش الكب�ة منذ عام ،2008تم نزع إ ال�كات ي وفقًا لدراسة من المجلس (المجلس التنفيذي ش لل�كات). ويمتلك المدراء آ الن ف� الغالب ث أك� من ٪50من التقارير ي ش المبا�ة و ٪20وقت أقل لقضائه مع هذه التقارير .بعد استطالع ما يمكن أن يفعلوه إذا كانت لديهم أموال اضافية إلنفاقها ،قالت المؤسسات أنها لن تستثمر ف ي� إعادة بناء صفوف إدارتها.
اإلرشاد
لماذا يحتاج رجل أ العمال إىل مرشد؟ ت ال� يكون قد وصل إليها رجل بغض النظر عن المرحلة ي أ العمال ف فالرشاد هو فيها، تعمل / يعمل صناعة أي و� إ ي أ ش�ء ينبغي الخذ به ي ن يل ليس سوى بع� االعتبار .وفيما ي ي أ ت ن يتع� عليه ً ال� تجعل كل رجل أعمال ي بعضا من السباب ي أن يبحث عن مرشد: والبص�ة المكتسبة عىل مدى تف�ة • يوفر نقل المعرفة ي الرشاد. الخ�ة من المرشد إىل المستفيد من إ طويلة من ب الرشاد عىل التغلب عىل • يساعد المستفيدين من إ التحديات بنا ًء عىل النصائح القوية والتوجيهات من المرشد. الرشاد بنفسه وتطوير القيادة • يزيد من ثقة المستفيد من إ والتفك� النقدي وقدرات صنع القرار. ي وخ�ة • يكسبه القدرة عىل اتخاذ القرار القائم عىل معرفة ب المرشد. المكانات الداخلية ويغرس الحافز والدافع ف ي� رجل • يفتح إ أ العمال. • يلهم البداع ونمو أ العمال من خالل تبادل وجهات النظر إ المختلفة. الرشاد عىل الوصول إىل شبكات • يساعد المستفيدين من إ واسعة من العمالء والمستثمرين ش وال�كاء والمؤسسات المالية ذات النفوذ. • يدعم رجل أ العمال ف� وضع ت اس�اتيجيات طويلة المدى ي لتطوير الذات والعمل. الرشاد. • يحسن المهارات الشخصية لدى المستفيدين من إ • يُرشد المستفيدين لمعرفة كيفية قيادة الناس بأفضل طريقة وإنشاء فرق عمل فعالة.
الرشادي برنامج ُر ّواد إ
ف واحدا من يعت� إ الرشاد ي� بنك البحرين للتنمية ( ب ي� دي ب ي�) ً ب أ مجاالت الدعم الرئيسية ت ال� ستقدم لرجال العمال ،وقد ي تم مراعاة ذلك عند تصميم برنامج ُر ّواد -فقد ُصممت المنصة الشاملة لمساعدة ي ن وتمك� أصحاب المشاريع من ن البدء ف ي� مشاريعهم ،من أول مرحلة التصور المب� عىل ت جنبا إىل جنب الفكرة ح� مرحلة تقييم وتنمية أعمالهم ً ث أثناء مراحل التع�. الرشادي هوعبارة عن شبكة بُنيت لمساعدة برنامج ُر ّواد إ ف مختلف أنواع المشاريع ي� أي مرحلة من مراحل دورة أ العمال التجارية .وتتكون شبكتنا من أفراد ذوي خلفيات مختلفة وتشمل رجال أ ين والمختص� ف ي� هذا المجال، العمال أ ت ين وال ال� تدعم كاديمي� والمرشدين المعتمدين والمنظمات ي ت أصحاب المشاريع وتساعدهم عىل بدء ونمو أو ح� تعزيز ث المتع�ة. مشاريعهم الرشاد الرشادي هو برنامج عالمي يوفر ً أيضا إ وبرنامج ُر ّواد إ ت ض ا� بالنسبة ألولئك الذين تعيقهم المسافة المادية. االف� ي
من هم مرشدي ُر ّواد؟ والخ�ة ت ز يل�م بتحقيق مرشد ُر ّواد هو قائد من ذوي المعرفة ب الرشاد .ويتمتع عملية النمو المتبادل لكل من المستفيد من إ ويعت� ُميس ن إنسا� يوفر الوصول إىل بالحرص والفطنة ي ب ًَ أ أ والخ�ات والموارد خارج البيئة الروتينية الشخاص والماكن ب نموذجا الرشاد .ويترصف مرشد ُر ّواد باعتباره للمستفيد من إ ً يُحتذى به ويجسد ن ً ومسؤول وكائن مع� أن تكون أخالقيا محاميا يعت� داعم موثوق به أو شب�ي يتمتع بالمودة .ب ً الرشاد بالنيابة عنه لما فيه يعمل مع المستفيد من إ مصالحه وأهدافه. أ توف� التوجيه ساس هو ي وبالنسبة لمرشد ُر ّواد ،فإن دوره ال ي والدعم للمستفيد منه عىل أساس احتياجاته التنموية الفريدة من نوعها .وسوف يتقلدون بعضا أو ًكل من أ الدوار ً التالية عند نقاط مختلفة من العالقة: • مستشار :تقديم النصح والرشاد وتبادل أ الفكار وتقديم إ التغذية الراجعة. • مصدر تشجيع /دعم :بمثابة مسبارا أ للفكار /مخاوف ً وتوف� نظرة ثاقبة عن بشأن خيارات المدرسة /الوظيفة؛ ي الفرص الممكنة. محاميا بالنيابة عن المستفيد من • بطل :أن يكون بمثابة ً الرشاد كلما سنحت الفرصة ويبحث عن الفرص لزيادة إ الرشاد. توضيح الرؤية للمستفيد من إ • مسؤول الموارد :تحديد الموارد الالزمة لمساعدة الرشاد لتعزيز التنمية المهنية والشخصية المستفيد من إ وتوسيع شبكة اتصاالت المستفيد. مناسبا ،فإنه يلعب • محامي الشيطان :عندما يكون ذلك ً الرشاد عىل دور محامي الشيطان لمساعدة المستفيد من إ التفك� ف ي� القرارات الهامة. ي
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
60
اإلرشاد
لماذا يحتاج رواد األعمال لإلرشاد؟ بقلم سبيكة الشمالن
فهم التصور الرشاد هو عملية تقديم الدعم لتطوير المهارات المهنية أو الشخصية للفرد من خالل إ ف الرشاد بالراحة لتبادل عالقة مستمرة يتم تطويرها ي� بيئة آمنة حيث يشعر المستفيد من إ آ الراء ومناقشة التحديات .إنها “عملية لالنتقال الرسمي للمعرفة والرصيد االجتماعي والدعم النفس واالجتماعي ويُنظر إليها من قبل المستلم عىل اعتبار أنها مرتبطة بالعمل أو ي بالمهنة أو التطوير ن الرشاد عىل اتصال يغ� رسمي ،وعادة ما يكون وجها المه� ،وينطوي إ ي لوجه وخالل تف�ة طويلة من الزمن ،ي ن ب� الشخص الذي يُنظر إليه عىل أنه يمتلك معرفة ن وب� الشخص الذي يُنظر إليه عىل أنه يمتلك كب�ة ذات صلة أو حكمة أو تجربة (المرشد) ي ي الرشاد) “ قدرا أقل منها (المستفيد من إ ً والكلمة نفسها اُشتقت من قبل شخصية إرشادية ف� أ لهوم�وس ،ولكنها ُسجلت الوديسة ي ي ف ن بالمع� الذي نعرفه ف ي� العرص الحديث ألول مرة عام 1699ي� رواية “Les Aventures de نس فرانسوا فنلون. ”Télémaqueأو مغامرات تيليماكوس ،من قبل الكاتب الفر ي
ف و� سياقات مختلفة :إرشاد ش والرشاد ال�كات إ ويمكن تنفيذ إ الرشاد من خالل طرق مختلفة ي والرشاد المجتمعي. التأهيل إ ي
61
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
الرشاد وريادة أ العمال إ
أ مناسبا لذلك ،فإن المعادلة تصبح الرشاد عندما نتحدث عن ريادة العمال وعندما يكون إ ً أ فالرشاد يضيف قيمة إىل كل رجل أعمال! وقد ذكر العديد من رجال العمال حينئذ بسيطة :إ ين وغالبا ما يترصف الوظيفية حياتهم طوال بمرشدهم تأثروا الحقيقة الناجح� أنهم ف ي� ً أ ف مستشارو ريادة العمال كمرشدين ،فهم يقدمون المشورة والنصح ي� جميع المراحل الخ�ة ،والذين يتواجدون المختلفة من مشوار رائد العمل التجاري .فهم أشخاص من ذوي ب العمال يفكر ف� أ هنا وهناك ،ويفعلون ذلك وهم أوالئك الذين يجعلون رجل أ الشياء ي ت ال� لم يفكر /تفكر فيها من قبل ،وهم الذين يتوقعون التحديات ،بما أنهم قد سلكوا ي نفس الطريق ،وقد ينقلون معارفهم حول كيفية التغلب عىل تلك التحديات .إنهم أوالئك أ أ الشخاص الذين قد يفتحون ي ن خ�اتهم من شأنها أع� رجل العمال عىل فرصة ما ،حيث أن ب أ أن تساعدهم عىل التعرف عىل أشياء قد يفتقدها رجل العمال الشاب والطموح.
التمويل
أ ف ت ال� تغلب أحد ُر ّواد العمال الذين أعجب به ي ً كث�ا ،فأعماله وتفانيه ي� العمل والتحديات ي ين الموجه� الذين اتطلع للعمل معهم. عليها تجعل منه أحد .9ما هي من وجهة نظرك العنارص الهامة لنجاح ونمو ريادة أ العمال؟ ح� يتمكن من النجاح ،ت أعتقد أن التعلم هو العنرص الرئيس لكل رائد أعمال ت ح� وإن ي فالخ�ة التعليمية ت الم�وع أو ش فشل ش الخ�ة ال�كة، ال� اكتسبها ال تُقدر بثمن ،ومن هذه ب ب ي يمكن تحقيق النجاح .وريادة أ العمال ليست شيئا يُدرس ف� المدارس والجامعات ،وإنما تأ�ت ي ي خ�ة ،وهذا ما ينبغي أن يبحث عنه المرء إذا كان يسعى مع التجارب والتواصل مع أصحاب ب للنجاح.
.10حدثنا قليال ً عن هواياتك؛ وكيف ترغب ف ي� قضاء وقت فراغك؟
ن الكث� من وقت الفراغ ،ولكن إذا توفر لدي وقت فراغ كو� رائد أعمال ،ال يجعل لدي ي ي ف فسأقضيه أمام التلفاز ي� مشاهدة أفالم عادية أو أفالم وثائقية ،فأنا أحب مشاهدة ال� تدور حول أحداث واقعية أ أ والفالم الوثائقية حول العلوم والتاريخ .وكما ن ت أن� ي الفالم ي ف أحب الطهي ،ولكن إىل أن يكون لدي مطبخ خاص ب ي� لن تذوق عينة من طعامي ي� وقت قريب.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
62
التمويل
إستوديوهات سبيد بقلم لميس زبر
المجالت والمنتجات والسيارات.
منذ أن ُولد عبد الرحمن وهو يتحىل بروح المبادرة وقد شق طريقه ف ي� أمر يحبه ويشغف به أال وهو التصوير الفوتوغر ف يا�. وانطالقا من رغبته ف ي� النجاح ومثابرته عليه ،تمكن من بناء قاعدة عمالء قوية ف ي� سن مبكرة، أ عاما عمله بإنشاء “ستوديو سبيدس”. وبدأ رائد العمال الموهوب البالغ من العمر ً 25 ويُشارك عبد الرحمن قصة نجاحه مع مجلة رود.
الكث� من التحديات .ومنذ يك ،وواجهنا ي وعند مرحلة معينة ،قررت بناء استوديو مع ش� ي ذلك الوقت طرأت لنا فكرة ستوديو سبيدس ،وكان عبارة عن استوديو لجميع المصورين الفوتوغر ي ن الكث� من التحديات ف ي� فتح استوديو بداية من التمويل إىل افي� الذين يواجهون ي والدارة. الموقع إ
أخ�نا قليال عن نفسك وخلفيتك ودراستك وكيف قررت أن تُصبح “رائد أعمال”. .1ب بدأت دراسة المحاسبة عام ،2007وكانت هذه ت الف�ة حقًا تف�ة عصيبة حيث كنت أعمل لدى عاما ،وقررت أن أترك العمل بعد عام وأن أركز ش�كة إرنست آند يونغ ،وكان عمري حينها ً 19 عىل الدراسة ،كان ذلك قرارا جيدا ،أو عىل أ القل هذا ما يقوله والدينا دائما .ولكن مع ذلك، ً ً يمكن� القيام ببعض أ شعرت أنه ن الشياء بجانب الدراسة أثناء تف�ات الراحة ي ن ب� الدورات ،أو ي ف� أ ف ف الوقات ت ال� ال أرغب فيها ي� الدراسة ،لذلك سنحت يل فرصة المشاركة ي� مسابقة عالمية ي ي ئ أصدقا� ف ي� المدرسة .وتأهلنا للتنافس ف ي� نهائيات عىل مستوى للطالب مع مايكروسوفت مع ي العالم ،وكانت ت ال�نامج الذي طورناه ،ومنذ ذلك الوقت ،لم أتمكن مهم� تصميم واجهة ب ي آ من الجلوس واالنتظار للحصول عىل وظيفة ،وقررت سلوك االتجاه الخر وبدء عمل تجاري. أ وأخ�نا المزيد عن .2حدثنا قليال عن نفسك وعن فكرة عملك وتجربة ريادة العمال ،ب اللهام. لحظة إ ومتم�ة ف� البداية ،ن ز ولكن� بدأت بالشغف ،وكان شغفًا بأن أصبح لم أتوصل إىل فكرة فريدة ي ي ي ت ت باستطاع� القيام أنه أعلم أكن لم أشياء فعل عىل قدر� إثبات عىل وقادرا شخصا مستقال ً ً ً ي ي خدما� العالمية الحرة .ف ت الكث� من العمالء تقديم بدأت ولذلك بها، إ و� البداية ،كان لدي ي ي ي بملفي التعريفي أتوا جميعا ع� الحاالت واالتصاالت .ولم يسبق أن طرقت أ البواب ً ب إ ن والتفا� وعرض أعمالك عىل وطلبت العمل ،واعتقد أن ذلك يتحقق نتيجة للعمل الشاق ي نحو يعكس ما أنت عليه حقًا. ولكن� بدأت معرفة أ ف الخ�ة ،ن المور مع مرور كب� من ب ولم أكن أتمتع ي� البداية بقدر ي ي ت نفس تقدمت ال� أأقوم بها ،وأجد ي الوقت ،فأنا فأتعلم شيئا ما من كل المشاريع والمهام ي عن ذي قبل ي� كل ش العمال ،فال يوجد أحد ولد م�وع أقوم به .وهذا هو واقع ريادة أ تخت�ك أوال ً ثم تعلمك الدرس ،وهو ما يتناقض مع ما نعرفه عن ائدا للعمال ،فالحياه ب ر ً ت تخت�ك. ثم ال أو تعلمك ال� المدرسة ً ب ي ف ف جدا أثناء الدراسة .3ذكرت لنا أن شغفك بالتصوير الفوتوغر يا� بدأ ي� وقت مبكر ً أ ش �ء؟ بالجامعة؛ هل لك أن ب تخ�نا المزيد عن رحلة ريادة العمال ،وكيف بدأ كل ي ف المث�ة للإعجاب ،هل سبق لك أن نظرت إىل صورة التصوير الفوتوغر يا� أحد المجاالت ي ف نفس إىل التطرق فوتوغرافية وفكرت ي� كيفية التقاطها؟ فهذا ما أثار ب ي إعجا� ،فحاولت دفع ي إىل ما هو ث صعبا ،ولكن يكن لم ذلك أن حينها أك� من ذلك ،وقررت المحاولة ،ولم اعتقد ً كان يشكل تحديا بما فيه الكفاية .ودعمت ذلك بما اتمتع به من مهارات التصوير الفوتوغرا�ف ً ُ ي صورا فوتوغرافية ألغلفة نفس بعد ذلك التقط ً وبدأت التعلم بشأن ذلك .ووجدت ي
63
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
ت ال� واجهتها أثناء إنشاء ش�كة “ستوديو سبيدس”؟ .4ما هي التحديات ي كب� الكب�ة تحتاج إىل استثمار ي بدأت التحديات بالتمويل ،فقد وجدنا أن هذه الفكرة ي ومحفوف بالمخاطر ،ولكن استطعنا إقامة ش ال�كة بفضل ش�كة تنمو وبنك البحرين للتنمية ف ف ش التال ي� البحث اللذين أخذا زمام المبادرة ي� تمويل الم�وع وتحقيق ذلك .وتمثل التحدي ي عن المكان المناسب ،ثم بناءه وديكوراته الداخلية ما إىل ذلك .وما أعنيه من كل ذلك أن يس� حسبما هو مخطط له ،فأحيانا ي ن ش التغي�ات عىل يتع� إدخال بعض ي �ء ي ليس كل ي أ الفكرة للتمكن من تحقيق نفس الهداف. .5ما هي قيم عملك؟ وكيف تطمح لتنفيذها ف ي� عملياتك اليومية؟
أعتقد أن أك� قيمة للكيان الصغ� تتمثل ف� التغ� برسعة استجابة أ للوضاع المحيطة. ي ي ب ي دائما استكشاف وحاول ات ر التطو بآخر اية ر د عىل المرء ظل إذا ذلك تحقيق الممكن ومن ً آفاق جديدة ف� المجال ،فشغفنا يوفر لنا دائما وسيلة جديدة للتعلم والتكيف مع أ الشياء ي الجديدة. أك� تجربة تعليمية خضتها مع ش�كة “ستوديو سبيدس”؟ .6ما هي ب لقد تعلمت من هذه التجربة أمور ث أك� مما يمكن تناوله ف ي� هذه المقالة .ولكن يوجد أ ف ين ويتع� إجراء تس� دائما حسبما هو مخطط له بالتأكيد أمر هام يتمثل ي� أن الشياء ال ي أ ف ف النهاء كب�ة مما يجعلك ترغب ي� إ تغي�ات ي و� بعض الحيان تكون تلك ي ي تغي�ات .ي واالستسالم ،ولكنها دائما تستحق العناء للوصول إىل هدفك .ساعدت أنا ش يك بعضنا و� ي ف ودائما ما كنا نرفع من روحنا المعنوية. البعض ي� هذه المواقف ً
أخ�نا المزيد عن كيفية دعم برنامج تمويل ُر ّواد شل�كتك ،وكيف ساهم ف ي� نجاحها؟ .7ب
أعتقد بأننا كنا أول ش م�وع يموله برنامج ُر ّواد؟ فقد وجدت أننا بحاجة ماسة للحصول عىل ال� ال تشكل أ للم�وع بالكامل .ف و� المواقف ت ش الموال تحديًا فيها، اد تمويل من برنامج ُر ّو ي ي ف الخ�ة والمعارف أعتقد أن برنامج مثل ُر ّواد بمزاياه المتمثلة ي� تقديم المشورة ومشاركة ب والعالقات يعد هو االختيار أ الفضل. ُ
.8دائما ما يوجد لدى معظم رواد أ العمال مرشد أو “مثل أعىل” يُحتذى به ،فهل لديك ُّ ً الجابة بنعم ،هل يمكن إخبارنا بمن هو ولماذا) وإىل أي مرشد /مثل أعىل (إن كانت إ مدى تعتقد بارتباط الرشاد بريادة أ العمال؟ إ
التوجيه أحد أ الشياء الهامة ف ي� الحياة المهنية ألي رائد أعمال ،فوجود شخص لتبادل الخ�ات واتخاذ القرارات أمر دائما موضع ترحيب ،وخاصة إذا كان هذا الشخص أحد كتب ب دروس ريادة أ العمال المستقاة من نجاحات وإخفاقات سابقة .واعتقد أن حازم جناحي هو
التمويل
شهادات في برنامج التمويل إفادة ش�كة مطر الذوادي ألويز
تيلز
بدأنا هذا ش الم�وع عىل أرض صلبة عن طريق الحصول ت ال� تم إجراؤها من قبل كيه ب ي� إم جي عىل دراسة الجدوى ي . KPMGتم دفع ٪50من تكاليف دراسة الجدوى ش مبا�ة من قبل بنك البحرين للتنمية وتم دفع ٪50من التكلفة من ين المساهم� ش�كة مطر الذوادي ألويز ذ .م .م. قبل
وبالنسبة إىل ش“�كة تيلز أ للغذية الطبيعية الخاصة بالحيوانات أ الليفة” كان رأس مال البذور السابق من بنك البحرين للتنمية أحد الركائز أ الساسية للنجاح ،وكان بمثابة ز الم�انية المخصصة طوق نجاة لنا ،عندما كنا قد استنفدنا ي لبحث وتطوير منتجاتنا.
قسيات ستقوم ش�كة مطر الذوادي ألويز ذ .م .م بإنتاج ُم ِّ أ اللومنيوم كاملة التشطيب وبأنواع مختلفة .ويتم استهالك أ أ قسيات اللومنيوم هذه من خالل مصاهر اللومنيوم ُم ِّ ف� دول مجلس التعاون الخليجي ومصاهر أ اللومنيوم ف ي� ي لتحس� نوعية المعدن أ ين ساس. ال العالم، أنحاء جميع ي خصصت وزارة الصناعة والتجارة المنطقة الصناعية �ف ي منطقة ت س�ة الصناعية .وتُعد البنية التحتية والمحطات ف ي� ف النتاج بحلول مايو .2016 مرحلة االنتهاء ويجب أن تكون ي� إ
ت ال� واجهتنا خالل مرحلة بدء وأحد التحديات الرئيسية ي التشغيل والتنمية ،هو تصميم الوصفة الطبيعية المثىل “ب�كة تيلز أ الخاصة ش للغذية الطبيعية الخاصة بالحيوانات أ ت وال� بدورها توفر بشكل فعال الفوائد المستهدفة الليفة” ،ي ن وتحس� عملية الهضم لزيادة الطاقة وبريق شكل المنتج ي للحيوانات االليفة.
استثمر مساهمي ش�كة مطر الذوادي ألويز ذ .م .م ٪50 وقام بنك البحرين للتنمية بتمويل ٪50من ش الم�وع. تقاسم كل من مساهمي ش�كة مطر الذوادي ألويز ذ. م .م وبنك البحرين للتنمية نفس الرؤية أ والهداف أ ت وال� إلنتاج منتجات ذات جودة عالية من الدرجة الوىل ،ي تستهلكها الصناعات المحلية والعالمية. ين ين سوف يوظف هذا ش البحريني� ويمنحهم المواطن� الم�وع الفرصة للتفوق ف ي� مجال عملهم ،واالرتقاء عىل سلم محليا وسيتم الدارة .سيتم استهالك ٪20من إ إ النتاج ً تصدير رصيد .٪80
ف إضا� من خالل بنك البحرين وأدى الحصول عىل تمويل ي للتنمية لرأس مال البذور السابق إىل تحقق هذه التجربة عىل نطاق واسع مع مجموعة متنوعة من البذور المزروعة محليا و الخالصة والمكونات المتاحة لتحقيق أهدافنا ً الخاصة بالوصفة المذكورة. ونتيجة لذلك ،فإن ش“�كة تيلز أ للغذية الطبيعية الخاصة بالحيوانات أ الليفة” لديها مجموعة واسعة من المنتجات أ ت ال� تم نتيجة تنوع وثبات الوصفة الطبيعية الساسية ي تطويرها ف ي� البداية.
سيكون لمنتجات ش�كة مطر الذوادي ألويز ذ .م .م ت وال� تنص عىل “صنع ف ي� مملكة بطاقات تعريف المنتج ،ي البحرين مع الفخر” ،وسوف تعرض أيضا شعار دول مجلس التعاون الخليجي لكونها منتجات دول مجلس التعاون الخليجي.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
64
التمويل
تمويل رواد بقلم سارة ي ن أم�
مهما لنمو ش يعد توفر مصادر التمويل ً ال�كات الناشئة عامل ً أ ف ي� أي مرحلة من مراحل دورة العمال التجارية .وبالنسبة لل�كات ،وللتوسع واالنتقال من المراحل أ الوىل ت ش ح� مراحل النمو واالزدهار عليهم الحصول عىل تدفق مستمر لرأس المال .ويُعد الحصول عىل رأس المال جز ًءا ال يتجزأ من أ ت ال� تدعم مفهوم رحلة ريادة العمال ،وتعزيز المؤسسات ي ريادة أ العمال ت لل� ي ز ك� عىل زيادة فرص الحصول عىل رأس الولويات الالزمة لدعم رواد أ المال كأحد أ العمال .ت وح� ُّ ال�كات من النمو واالزدهار ،قد تحتاج ش تتمكن ش ال�كات أيضا إىل جوالت متعددة من التمويل ف� صورة استثمارات �ف ً ي ي أسهم رأس المال وقروض. ف الطار يقدم بنك البحرين للتنمية مصادر التمويل و� هذا إ ي أ أ الالزمة ُلر ّواد العمال والمبتكرين منذ المراحل الوىل وطوال الطريق من أجل تحقيق النمو والتوسع .وتتوفر مصادر التمويل من خالل خيارات الدين أ والسهم لضمان حصول رواد أ ف العمال عىل التمويل الالزم لمساعدتهم ي� تحقيق ُّ النجاح.
الر ّواد تمويل ُ الر ّواد نمو ش الم�وعات المبتكرة وتنميتها يدعم تمويل ُ من خالل تقديم خيارات تمويل ف� صورة استثمارات �ف ي ي جنبا إىل جنب مع خدمات أسهم رأس المال وقروضً ، ال�نامج المشاريع ت ال� تحقق الدعم االستشاري .يدعم ب فوائد اقتصادية واجتماعية وبيئية كب�ة؛ ويعطيي أ الولوية ي ت كب� عىل االقتصاد مثل المشاريع تأث� ي ال� لها ي للمشاريع ي ت ت ال� توفر فرص عمل ال� تحظى بإمكانيات إنتاجية بك�ى أو ي ي الكث�. وغ� ذلك ي أو قدرات تصديرية ي ويعد التمويل بمثابة الوقود الذي يحرك أ العمال التجارية؛ ُ بحيث يمكن أ للعمال التجارية سلوك سبال مختلفة للحصول عىل التمويل سواء من خالل الديون أو أسهم رأس المال. يمكن طلب التمويل ف� مراحل مختلفة من دورة أ العمال ي التجارية.
ئ االبتدا� برنامج دعم رأس المال ي يقدم لك كل من بنك البحرين للتنمية ي ن وتمك� “برنامج دعم االبتدا�” لتشجيع رواد أ ئ العمال عىل االستعانة رأس المال ُّ ي ش بمهاراتهم المبتكرة لتحقيق �كات ناشئة مبتكرة وناجحة. ئ االبتدا� إىل تحقيق كما يهدف برنامج دعم رأس المال ي أفكارك التجارية المبتكرة ومساعدتك عىل تطويرها وتحقيق قيمة مضافة إليها وتحويلها إىل مشاريع ناجحة ومربحة.
65
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
ئ االبتدا� التمويل ي
ئ االبتدا� أحد برامج ُر ّواد للتمويل يعد برنامج التمويل ي أ توف� حل يسمح لصحاب المشاريع والذي يهدف إىل ي المبدع� باالنتقال من المرحلة االبتدائية إىل المرحلة أ ين الوىل وبدء نشاطهم التجاري ،ويستثمر بنك البحرين للتنمية ئ االبتدا� ما يصل إىل 25,000دينار من خالل برنامج التمويل ي أ ف ن بحري� ف ي� مشاريع البحرين المبتكرة وذلك ي� المرحلة الوىل ي أ فقط من دورة العمال.
حاضنات
شهادات من برنامج األحتضان
مستح�ات ماد للتجميل ..رحلة من نمو أ ض العمال التجارية مع حاضنة رواد بقلم مريم إسحاق
لقد وصل فريق رواد إىل واحدة من مستفيدي حاضنات أ العمال ف ي� ريادات، مركز حاضنة رواد الذي يركز عىل سيدات أ العمال ،لتسليط الضوء عىل تجربتها ضمن برنامج حاضنات رواد. مستح�ات مواد للتجميل أ ض السئلة التالية: طرحنا عىل مروة الجابر ،مؤسس رواد :حدثينا ً قليل عن نفسك وعملك ض ت وال� تُعد مروة :اسمي مروة الجابر ،مؤسس مستح�ات ماد للتجميل ،ي ض ت مستح�ات التجميل الفريدة من نوعها ال� تقدم لكم العالمة التجارية ي ومصنعة للرموش ،فرش الماكياج، وبأسعار معقولة .منتجاتنا مصممة خصيصا ُ ً والشعر .درست إدارة أ العمال الدولية ف ي� معهد نيويورك للتكنولوجيا ،وعملت ض ت اس� بالجامعة .لدي شغف بمستح�ات التجميل ،وبدأت طوال سنوات د فر ي ف اق�ب م�ن صغ� بعد أن ت العمل التجاري ي� البداية ي� عام 2014عىل نطاق ي ي بعض أ ن ال� أقوم باستخدامها ،ت ت وال� قمت الشخاص ي ي ليسألو� عن المنتجات ي ف لنفس .لقد وجدت فرصة جيدة ي� السوق ،وقررت أن أترك خصيصا بتصميمها ً ي ت ت وق� ش لم�وعي التجاري. وظيف� لتكريس ي ي ت ت عرف� برنامج حضانة رواد؟ م� انضممت يإل ريادات؟ وكيف ي رواد :ي مروة :لقد قمت باستئجار مكتب ف ي� ريادات لمدة سنة واحدة .سمعت عن ت ال� ريادات من صديقة عزيزة يل -أمينة العباس -مؤسس معرض أمينة ي ي ال�نامج يل. استفادت من مخطط حضانة رواد وزكت ب
ال� حصلت عليها ف� ريادات ،كنت قادرة عىل ت ت ال� ي ز ك� عىل الخروج بأفكار جديدة ي ومن خالل المساحة ي ت ن أن� سعيدة بالحصول عىل الدعم من ُمدرب متخصص والذي عمل وتطوير ي لتطوير ي منتجا� .أكما ي ن مس� ت ن لك أنمو وأتطور. الالزم والتشجيع الالزمة دوات بال وزود� ، � طوال دعم� ي ي ي ي ي ت مررت بها داخل مركز رواد ؟ ال� ِ رواد :ما هي المراحل ي ت ت مروة :أنا فخورة بأن أقول أنه ف� غضون ي ن منتجا� حيا� المهنية ،كنت قادرة عىل إنتاج وبيع ي عام� من ي ي ف ن إن� ي� بداية مرحلة النمو /التوسع. ً محليا وتصديرها إىل المنطقة .لذلك أود أن أقول ي أ أ رواد :هل ي ن تزك� برنامج حضانة رواد لصحاب المشاريع الخرى؟ إذا كان الجواب بنعم ،لماذا؟ ن ساعد� كم ال�نامج لجميع أصحاب المشاريع الناشئة .لقد أزك ب ي مروة :أود بالتأكيد وبدون تردد أن ي ن ف ت ز أن� اليجار الدعم المقدم من حيث إ المدعوم حقًا ي� ال� يك� عىل تطوير ي عمل براحة أ بال .كما ي سعيدة جدا لتلقى التدريب ودعم أ العمال التجارية ت مفيدا للغاية لي وافد جديد إىل ً وال� سيكون ً ي ريادات.
رواد :حدثينا عن رحلتك ضمن برنامج الحضانة. ت منتجا� ،ومساحة مهنية لمقابلة مروة :لقد كنت بحاجة إىل مساحة لتخزين ي ين المحتمل� ،وكان ريادات هي الجواب بالنسبة يل .لم أكن قادرة فقط العمالء ن النتاج الجديدة ،لقد خطوط من اثن� بإطالق ا أيض قمت بل ذلك، فعل عىل ً إ ي ت ض منتجا� عىل بك�ي متاجر تجزئة مستح�ات التجميل مثل تمكنت من توزيع ي وغ�ها من المحالت والصالونات ف ي� البحرين ،قطر ،الكويت، جال�ي ي باريس ي بأن� قد وصلت إىل تلك أ جدا وفخورة ن السواق، سعيدة أنا اق. ر والع ، د� ،عمان ً بي ي وسعيدة وفخورة لرؤية وجود العالمة التجارية البحرينية ،العالمة التجارية الخاصة ب ي� ،ف ي� المنطقة.
ض مروة الجابر | مؤسس ش مستح�ات "ماد" للتجميل م�وع
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
66
حاضنات
ت السوفي� .ورسعان ما أدرك يت�مان خطورة ضد االتحاد ي الوضع واستخدم نفوذه المكتسب من الحرب العالمية الثانية لتوجيه موارد الحكومة أ المريكية تجاه ستانفورد. مخت�ات الهندسة وعىل الفور ،عملت الجامعة عىل بناء ب المتقدمة ،لتصبح “معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ف ي� الغر�” .أثبتت أبحاث ستانفورد كونها ت االخ�اعات الساحل ب ي الرئيسية المتطورة الفعالة المستخدمة خالل الحرب الباردة .أصبح ستانفورد المركز الرئيس ي ز للتم� لقوة دفاع ي الواليات المتحدة ،وكالة االستخبارات المركزية ووكالة أ ف و� عام ،1955أصبح يت�مان رئيس مجلس المن القومي .ي ستانفورد. آ ت ال� تفصل يت�مان والن نكون قد وصلنا إىل النقطة ي أ وستانفورد عن الجامعات الخرى .لم تكن ستانفورد وحدها ن يتب� فلسفة الجامعة البحثية المركزة ،ولكن يت�مان كان ي فريدة من نوعها .يسلط ستيف بالنك ،مبادر وأستاذ ريادة أ ف يل حول العمال ي� جامعة ستانفورد ،الضوء عىل ما ي يت�مان: ين الخريج� لبدء ش�كاتهم الخاصة ً بدل من شجع طالبهالسعي وراء الدكتوراه شجع أالساتذة للتشاور بخصوص ش ال�كات والجلوس ف ي� مجالس إدارات ش ال�كات جعل نقل التكنولوجيا والملكية الفكرية ًسهل قدم فكرة أن الخروج إىل العالم الحقيقي كان جيدالحياتك المهنية أ الكاديمية ،وليس فقط المهنية. وهذا هو الوقت الذي نرى عنده يت�مان يقوم بتشغيل أ أيضا هي محرك ريادة العمال ف ي� وادي السليكون .وهذه ً ق ت ن وت�مان. القصت� ،قصة تتال� عندها شوكل ي ي ال� ي ي النقطة ي ف وبسبب التقدم التكنولوجي ي� جامعة ستانفورد ونفوذ ت ش ال� تخدم يت�مان ،تم إنشاء موجة من �كات التكنولوجيا ي عمالؤها من مختلف الجهات الحكومية مثل الجيش ووكالة المخابرات المركزية ،وكالة أ المن القومي ،وكما ذكرنا من قبل ،وكالة ناسا .وتشمل بعض من ث أك� ش ال�كات البارزة مثل هيوليت باكارد ( ،)HPصناعات ليتون وأشباه موصالت والن ،من المؤكد أنك الحظت أن ريادة أ ف�تشايلد .آ العمال ي قد بدأت ف� التبلور .ومع ذلك ،هناك فارق هام يب�ن ي وادي السيليكون ف ي� عام 1950وعام 1960ووادي السيليكون ف و� ذلك الوقت، الحال .فوادي السيليكون تحركه الحكومة .ي ي
67
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
تم تأسيس معظم ش�كات التكنولوجيا ف ي� الوادي لخدمة المبادرات الحكومية المختلفة ،ومعظمها ذات الصلة بالحرب الباردة .لذا فالسؤال الذي يطرح نفسه آ الن هو كيف تحول الوادي من كونه يتم تحركيه من قبل الحكومة التال من يإل كونه يدفعه تحقيق الربح؟ وهذا هو الجزء ي قصتنا. التحول من كونه مدفو ًعا من الحكومة إىل كونه مدفو ًعا أ بالرباح ف ي� أواخر عام ،1950بدأت ش ال�كات الناشئة ف ي� طرح اسهمها للجمهور (مثل .)HPأ ت المر الذي اس�عي انتباه المستثمرين. ن ش مهتم� بالوادي و�كات التكنولوجيا وفجأة ،أصبح الناس ي الموجودة فيه .ونتيجة لذلك ،قرر المستثمرون ،الصناديق أساس ،إنشاء ش�كات رأس المال االستثماري العائلية بشكل ي ف ش المكرسة تجاه االستثمار ي� ال�كات التكنولوجيا المبتكرة ال�كات قائمة ت الناشئة .وال زالت بعض من تلك ش ح� وقتنا الحال ،وأبرزها تشمل ن كلي� ،يب� ن ز ك� ،وسيكويا كابيتال. ي أ ن سياست� واللذان وأخ�ا ،وضعت الحكومة المريكية ي يً حيوي� ف ين أسمالً . أول، ر ال االستثمار تشجيع � كونهم أثبتا ي ي انخفضت ض ال�ائب عىل أرباح رأس المال من ٪50إىل ف ثانيا ،تم السماح لصناديق التقاعد ٪28ي� عام ً .1978 بتخصيص ٪10من أموالها نحو رأس المال االستثماري .و�ف ي أوائل عام ،1980تحول محرك ريادة أعمال وادي السليكون النفاق الحكومي نحو الربح .وما هو من التشغيل عىل إ جدير بالمالحظة حول االستثمارات الرأسمالية هو أنها يغ�ت عقلية رجال أ العمال .تمت إدارة رأس المال االستثماري عىل أ تحقيق عائدات مرتفعة ،والذي بدوره يدفع رجال العمال الستهداف أ السواق الوطنية والعالمية ألقىص قدر من ت ال� جعلت وادي السليكون الربحية .وهذه العقلية هي ي مركز مؤثر للسوق العالمي بأكمله. بال ش�اف عىل وكما ترون ،لم يكن هناك هيئة حاكمة تقوم إ عملية بناء وادي السليكون .ولحسن حظ الوادي ،جاءت الحداث التاريخية أ بعض أ والفراد الر ي ن معا لغرس ئيسي� ً ئ أيضا البي� .ويُعد دور الحكومة ً مختلف عنارص النظام ف ي أ ن جدير بالذكر ،وخاصة ي� وضع الب� التحتية الولية للنظام ئ مث�ة للجدل ودائما ما كان تدخل الحكومة قضية ي البي�ً . ي أ ن عندما يتعلق المر بالتنمية االقتصادية .ودون أد� شك، يمكن أن تقربنا قصة وادي السيليكون نحو فهم أدوار كل ن يتب� بناء اقتصادات وأسواق جديدة. كيان ينبغي أن ي
حاضنات
السوفيا� للتو سبوتنيك ،1أول قمر صناعي يتم إطالقه بنجاح إىل مدار أ ت الرض. االتحاد ي أ ف ن كب� كب�ة ي� حرب أمريكا مع السوفيات .وبشعور ي مريكي� .وكانت نكسة ي دمر سبوتنيك ال ي من العجلة ،قررت حكومة الواليات المتحدة إنشاء وكالة ناسا ،بهدف إعداد البالد للمرحلة المقبلة من سباق الفضاء .الهبوط عىل سطح القمر .وكان عمل وكالة ناسا مكثفًا ،ويتطلب لف�تشايلد، العديد من مكونات أشباه الموصالت ذات التقنية العالية .لحسن الحظ بالنسبة ي أ ت تل� ما كانوا قادرين عىل بناء قدرات التصنيع الجماعية لجهزة أشباه الموصالت ي ال� كانت ب ي تحتاجه وكالة ناسا بالضبط. ونتيجة لوجود ش�كة يف�تشايلد ،أثارت هذه الصناعة .تم إنشاء ث أك� من 65ش�كة من ش�كات أشباه الموصالت ،مما أدي يإل تسمية وادي السيليكون بهذا االسم .ويمكن إرجاع كل هذه ف ش شوكل .وما زالت و� نهاية المطاف إىل ويليام ال�كات إىل أشباه الموصالت يف�تشايلد ي ي ف ت ت ش ش وال� ال تزال الرائدة ي� االبتكار التكنولوجي مثل �كة بعض هذه ال�كات ً معا ح� اليوم ي و�كة انتل ش إيه إم دي ،ش و�كة نفيديا. شوكل تاريخ وداي السيليكون وراء ي تخ�نا القصة وف�تشايلد كيف حصل الوادي عىل اسمه ،ولكنها ال ب تروي لنا قصة شوكل ي الكاملة لكيف أصبح يوادي السليكون مركزا عالميا لريادة أ العمال .ومن أجل الحصول عىل ً ً ً وصول إىل الحرب العالمية الثانية .لذلك دعونا نبدأ القصة كاملة ،نحن بحاجة إىل العودة، بالمرور باختصار عىل بعض أ الحداث الرئيسية ذات الصلة ف ي� الحرب العالمية الثانية. الحرب العالمية الثانية :أول حرب ت الك�ونية جنبا ف ي� ب سبتم� عام ،1939غزت ألمانيا بولندا ،وأفلتت الحرب العالمية الثانية وشنت ألمانيا ً إىل جنب مع بقية دول المحور هجومها عىل غزو أوروبا الغربية بأكملها .وقبل عام ،1941 ت السوفي� ،مما حدا سيطرت ألمانيا بنجاح عىل فرنسا ونقضت معاهدة الصداقة مع االتحاد ي ف ت ن ح� قاد باالتحاد السوفي� االنضمام إىل قوات الحلفاء مع الواليات المتحدة وبريطانيا .ي� ي ي ف ت ش ال�ية عىل الجبهة ال�قية ي� ألمانيا ،وقادت الواليات المتحدة االتحاد السوفي� المعركة ب ي الغر�. الجانب من ألمانيا عىل الجوية الحرب وبريطانيا بي أ ف وكانت ت اس�اتيجية الحرب الخاصة بب�يطانيا والواليات المتحدة ال يم�كية تتمثل ي� تعطيل ف ن قدرات الحرب ي� ألمانيا من خالل استهداف الب� التحتية للحرب الرئيسية( .عىل سبيل المثال مراكز التصنيع ،البنية التحتية للنقل والقواعد العسكرية ...وما يإل ذلك) .ومن أجل القيام بذلك ،أطلق الحلفاء آ الالف من القاذفات من المملكة المتحدة مع مجموعة
ت الكب�ة المصممة ال� تحمل القنابل ي أهداف ي لتدم� ألمانيا (القاذفات والطائرات العسكرية ي أ ن ح� غرة للحلفاء ،أن المانيا ال�ية والبحرية) .ومع ذلك ،ما جاء عىل ي لمهاجمة الهداف ب ن ت الكب� المصنوع و� ي كانت مستعدة جيدا .وكانت المانيا قد بنيت بنجاح نظام الدفاع االلك� ي من أنظمة الرادار والمدفعية المضادة للطائرات والطائرات المقاتلة. ت ن و� ف ي� ألمانيا نظام الدفاع االلك� ي الكشف المبكر رادارات رادارات واسعة النطاق رادارات متنقلة رادارات مثبتة عىل الطائرات المدفعية المضادة للطائرات المقاتلون (الطائرات العسكرية المصممة للقتال الجو -جو)أ ن لما� كونه ً حوال ٪20من فعال .وتم ي أثبت نظام الدفاع ال ي تدم� قوات الحلفاء ،وفقدان ي طائراتهم ف� السنة أ الوىل .وأصبحت المطاردة الجوية للحلفاء ُمكلفة للغاية من حيث ي المواد ،أ ش بشكل مجهزين كونهم اك ر إد ومع ية. الب� الموارد حيث من ذلك، من هم وال ٍ رديء للغاية قررت الواليات المتحدة وبريطانيا برسعة إنشاء معامل أ البحاث المتقدمة بهدف تطوير نظم الجريمة ت االلك�ونية الخاصة بهم لتكون قادرة عىل تفتيت قوات الدفاع أ أ ف اللمانية .وما بدأ كأسطول من قاذفات القنابل الساسية ي� عام ،1941أنتهي كقوة جوية االلك�ونية (االستخبارات ت متطورة مع القاذفات ،أنظمة االستخبارات الذكية ت االلك�ونية)، ين المقاتل� ،وأنظمة الرادار المعقدة وأنظمة الرادار المضاد للقياس .وبحلول عام ،1943 أكتسب الحلفاء العزم وبحلول عام ،1945فاز الحلفاء بالحرب. لذا ،ما هو المهم ف� هذه الحرب؟ كانت الحرب العالمية الثانية هي الحرب ت االلك�ونية ي أ الوىل .حيث ساعدت الحرب العالمية الثانية عىل إدراك القوى العالمية أن التقدم التكنولوجي كان ً ئيسيا للتفوق العسكري .فالقوة العسكرية ال تعتمد فقط عىل حجم عامل ر ً آ آ الالت والجنود بعد الن ،ولكن ً بدل من ذلك تعتمد عىل النهوض بالبنية التحتية العلمية والتكنولوجية .وكان مخت� البحوث أ ال ثك� أهمية الفعال خالل الحرب العالمية الثانية هو ب ف مخت� أبحاث راديو جامعة هارفارد ( ،)RRLالذي عمل من 1945 -1941ي� جامعة هارفارد. ب المخت� من قبل فريدريك يت�مان ،أستاذ الهندسة ف ي� جامعة ستانفورد .بعد وتم توجيه ب انتهاء الحرب العالمية الثانية ف ي� عام ،1945انتقل يت�مان مرة أخرى إىل ستانفورد حيث أ مث�ة لالهتمام بالنسبة للوادي. أصبحت المور ي فريدريك يت�مان وجامعة ستانفورد ربما تكون قد سمعت المثل القائل بأن الحاجة أم ت االخ�اع .فبسبب الحرب العالمية ت الثانية ،كان ش الكب� ف ي� الراديو وااللك�ونيات ،مع قيام الب� قادرين عىل القيام بالتقدم ي المس�ة .ومع ذلك ،بعد انتهاء الحرب ،تم حل بتول ي ب مخت� أبحاث راديو جامعة هارفارد ي عازما عىل قيادتها وكان التقدم عملية لمواصلة مان، ت� فريدريك المدير، سعى . المخت� ي ب ً ف ي� ستانفورد .ولحسن حظه ،تم تعيينه بصفته عميد ستانفورد للهندسة ف ي� عام 1946 ن ف مخت� أبحاث وعىل الفور ،بدأ يت�مان العمل .فقام بتوظيف 11من العلماء السابق� ي� ب ي راديو جامعة هارفارد بصفتهم أعضاء جدد ف ي� كلية ستانفورد .وواجه يت�مان فاصل آخر. الحرب الباردة .وجدت الحكومة أ المريكية نفسها ف� حرب ت الك�ونية ثانية ،وهذه المرة ي
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
68
حاضنات
وادي السيليكون: قصة المنشأ عل المجذوب بقلم ي واحدا من ث أك� الظواهر الملحوظة ف ي� االقتصاد الحديث .قبل يُعد ظهور وادي السليكون ً مخت�ات الحرب العالمية الثانية ،لم يكن هناك ما يسمي بوادي السليكون .وكانت معظم ب أ البحاث وجهود االبتكار ف ي� أمريكا تتمركز جميعها ف ي� الساحل ش ال� ق ي� ،وليس ف ي� منطقة ف قص�ة ،أصبح وادي السليكون المركز خليج سان فرانسيسكو .ومع ذلك ،ي� غضون تف�ة ي أ ف مث�ا للدهشة! حيث لم الرائد ي� العالم للتكنولوجيات الجديدة والناشئة .ويُعد هذا المر ي ً ف النجاز ي� أي اقتصاد آخر .ونتيجة لذلك ،كانت الحكومات وصانعي يكن هناك مثل هذا إ السياسات وخ�اء أ العمال ف ي� جميع أنحاء العالم يحاولون معرفة نموذج وادي السليكون، ب ف ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم محاكاة نفس القصة ي� مناطقهم .إذًا ما هي قصة منشأ وادي السيليكون؟ وكيف حصل الوادي عىل هذه التسمية؟ وكيف أصبح عاصمة ريادة أ العمال ف ي� الواليات المتحدة ،وهو ما يمثل ث أك� من ٪50من مجموع تمويل رأس المال االستثماري ف ي� البالد ()VC؟ المث� لالهتمام ،عىل الرغم من عدم وجود قصة واحدة تم�ابطة لكيفية نشأة وادي ومن ي السيليكون ،هناك بعض آ الراء ت ال� يُعد بعضها جز ًءا ال يتجزأ من نجاحه .سمحت هذه ي أ ت ئ ال� ساعدت ف ي� تشكيل وادي البي� المتماسك لريادة العمال ي العنارص ببناء النظام ي السيليكون كما نعرفه اليوم: مركز أبحاث ف ي� العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات ()STEMكب�ا. بشكل خاص ً دورا ي ً جامعات قوية ،حيث تلعب جامعة ستانفورد ٍالنفاق الحكومي الثابت ،السيما من قبل قوات الدفاع االمريكية ووكالة المخابرات إأ المركزية ،ووكالة المن القومي وكالة ناسا. الوف� رأس المال االستثماري يت الحر ال� تشجع العمل ّ الثقافة يقبل أن ض ف الشارة إىل أمرينً . أول ،تستند القصص الواردة نم� ي� رسد قصة الوادي ،أود إ ي بشكل أساس إل ض محا�ة ألقاها ستيف بالنك بعنوان التاريخ الرسي لوادي السيليكون، ي ي ٍ ثانيا ،يتمثل الغرض من هذا الجزء والمتاحة عىل موقع اليوتيوب .وأوصيكم بالبحث عنهاً . البي� لريادة أ ئ ً العمال ف ي� وداي السيليكون وال يُعد ف ي� أن يكون تحليل لكيفية أنشأة النظام ي ن أن� أثوم بتبسيط أكاديميا شامل للحداث التاريخية .ونتيجة لذلك، اضا استعر ً ً سوف تجد ي مبا� بقصتنا .آ بعض أ الحداث التاريخية ت ال� ال ترتبط بشكل ش والن نعود مرة أخرى إىل وادي ي السليكون ...
69
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
شوكل Willian Shockley ويليام ي الشارة إليه من قبل العديد بصفته والد يعود اسم الوادي إىل ويليام شوكل ،والذي يتم إ ي ف و� عام ،1947ت ين الباحث� ترانزستور بالضافة يإل فريق من اخ�ع شوكل إ وادي السليكون .ي ي أ ت نقطة االتصال .بالنسبة لولئك الذين ال يعرفون ،يُعد ال�انزستور عبارة عن جهاز أشباه الموصالت (المصنوع عادة من السيليكون) والذي يتحكم ف� تدفق الكهرباء .كان ت اخ�اع ي ت ين المهندس� من تطوير أساس مكن ضخما! فهو ف ي� الواقع عبارة عن مكون ال�انزستور حدثًا ً ي آ أ ت ت ال� نستخدمها الن عىل أساس يومي مثل أجهزة الكمبيوتر مختلف أنواع الجهزة االلك�ونية ي شوكل ،بعد والهواتف وأجهزة التلفاز ،ولكن دعونا ال نسبق االحداث .نعود مرة أخرى إىل ي مس�ته ف� البحث ،قرر أن ينتقل إىل ت ن ماون� فيو ،كاليفورنيا للعيش بالقرب من أمه المريضة ي ي أ شوكل ،أول ش�كة لجهزة أشباه الموصالت القائمة عىل موصالت أشباه مخت� وبدء ب ي السيليكون ف ي� عام .1956 أشباه الموصالت يف�تشايلد كان شوكل رجل ذك ،وهو حائز عىل جائزة نوبل ف� توظيف أ ين الموهوب� .ومع ذلك، الفراد ي ي ي الدارة الرهيبة ت ال� يمتلكها .وبعد تف�ة ي ز وج�ة من إنشاء ش�كته ،سئم لم يشتهر بمهارات إ ي شوكل وقرروا إنشاء ش�كاتهم الخاصة ألشباه ثمانية أعضاء من فريقه “الخونة الثمانية” من ي .1957آ والن ف ي� حال لم تكن الحظت الموصالت ،أشباه الموصالت يف�تشايلد ،ف ي� عام ذلك ،كان ذلك كله يحدث خالل عام .1950ف ي� ذلك الوقت ،كانت الواليات المتحدة ف ي� ت السوفيا� .ولم تكن الحرب حرب نموذجية ،حيث كان القتال الحرب الباردة مع االتحاد ي ف ف يتم ف� جبهات غريبة .ت و� عام ،1957أطلق الخارجي، الفضاء � منها واحدة كانت وال� ي ي ي ي
التدريب
بريادة أ مبا�ة قبل التعليم أم أنهم يعملون ف ي� بيئات ش العمال ش ال�كات لبعض الوقت قبل أ أ ف االنتقال إىل ريادة العمال .ولقد ي ن تب� أن غالبية رجال العمال ( )٪58قد عملوا ي� المنظمات أ أ ف ت الخرى قبل البدء ف ي� تأسيس أعمالهم الخاصة .ح� أنهم عزوا نجاحهم ي� ريادة العمال إىل تجربتهم ف ي� ش ال�كات وتعليمهم كركائز رئيسية ف ي� ذلك .ف ي� الواقع ،عندما ُسئل رجال أ ف ت كالتال : ال� ساهمت ي� نجاحهم،كانت النتيجة ي العمال عن أهم العوامل ي ال ثك� شيوعا ( 4مرتبة حسب أ العوامل أ الغلبية): الخ�ة كموظف ()٪33 .1ب العال ()٪30 .2التعليم ي الرشاد ()٪26 .3إ .4دعم أ الرسة ()٪21 ال� أبرزها رجال أ ت ويظهر من ذلك أن ث أك� ي ن العمال تتعلق بالتدريب .إنها عامل� من العوامل ي أ ف ت كب�ة ي� نجاحهم .وأجرت ال� اكتسبها رجال العمال ،مما ساهم بدرجة ي المعرفة والمهارات ي ب� ،2009-1985وعقدوا مقارنة يب�ن كلية بابسون دراسة أخرى حيث نظروا إىل الذين تخرجوا ي ن الفراد الذين حصلوا عىل دورات ريادة أ أ العمال خالل الجامعة ي ن وب� أولئك الذين لم يفعلوا أ ف ن دروسا ي� ريادة العمال ذلك .فاكتشفوا وجود عالقة إيجابية يب� الطالب الذين حصلوا عىل ً واحتمالية بدء عمل تجاري .وهذا يدل عىل أن ال�نامج التدري� قد يدفع أ الفراد لبدء ب بي مشاريعهم الخاصة. آ مفيدا ،ولكن هناك عوامل وبالتأكيد يمكنك القول الن ! ،أن التدريب يمكن أن يكون ً ت تأ� قبل التدريب ،مما يجعلهم يقبلون عىل فوائد التدريب ،وهي الشخصية فطرية ي أ ن الريادية .هذا صحيح .دون أد� شك ،فهناك خصائص رئيسية تصنع رجل العمال. ت يل: ومعظم الخصائص المش�كة تتضمن ما ي مركز السيطرة الداخلية العالية نسبة التنوع العالية موهبة رصد الفرص خالل االضطرابات قبول المخاطر المحسوبةفريادة أ العمال ليست مهارة أو معلومة .إنها وسيلة للحياة .وتتحقق من خالل وجود ف و� العادة ،فإن الشخصيات ال تُدرس ،ولكنها موروثة .وإذا كان هذا الشخصية الريادية ،ي الطالق .وقد رصح جيمس كوش ،أستاذ هو الحال ،فلماذا الذهاب إىل التدريب عىل إ االقتصاد ف� جامعة أولد دومينيون ف� مقابلة مع مجلة متخصصة ف� ريادة أ العمال “ نزعم ي ي ي في� (زميل جيمس) بأن الكث� من برامج ريادة أ أنا و جيم ش العمال يغ� ض�ورية ،وال ي ين ين واالقتصادي� المحاسب� يمكنها تقديم ما تقوله .فالتعليم يمكن أن يجعل الناس أفضل أ والفضل ف� قانون ض تغي� فعال ف ي� أولويات المجازفة ،وال ال�ائب ،ولكن ال يمكنه إحداث ي ي تغي� علم الوراثة “ يمكن ي جميعا والخ�ات والمعرفة يساهمون ولكن الوراثة ليست الالعب الوحيد .فالبيئة المحيطة ب ً آ ف النسان يمكن ي� بناء الشخصيات .ونحن نعلم الن من خالل دراسة علم التخلق أن جينات إ ش كب� عىل مر الزمن من خالل المحفزات الخارجية .وقد أظهرت دراسة نُ�ت تتغ� بشكل ي أن ي (سبتم� )2012أن الصفات الموروثة تزيد من احتمالية حصول الفصلية القيادة مجلة ف ي� ب كب�ة للتنشئة الشخص عىل مركز قيادي ،ولكن فقط بنسبة .٪24لذلك ،فهناك مساحة ي المر بتطوير ريادة أ عندما يتعلق أ العمال. لذلك ،فلماذا يجب عليك التسجيل ف� برامج التدريب عىل ريادة أ العمال؟ بالنسبة ألولئك ي الذين يمتلكون بالفعل الشخصية الريادية ،فالتدريب لن يجعلك رجل أعمال ،ولكن يمكنه أن يجعلك أفضل .فإذا كنت غ� متأكد ،فقد تكتشف حبك لريادة أ العمال أثناء ي العمال ليست فقط لرجال أ التدريب .وأخ�ا ،فالمعرفة الخاصة بريادة أ العمال .كما أن ن تب� يً ي ف و� الواقع ،فإن العقلية الريادية يمكنه المساعده عىل النمو داخل المؤسسة الخاصة بك .ي االس�اتيجيات الريادية أصبحت أساسية ت ت ح� بالنسبة ش لل�كات القائمة من أجل التأقلم مع أ المتغ�ة برسعة وسلوكيات العمالء. السواق ي
شهادات الشهادة :1 علياء محمد -ض ح�ت تدريب ُر ّواد ف ي� مسابقة ش م�وعي
ين للمشارك� ف ي� مسابقة ش م�وعي ف ي� لقد كنت جز ًءا من برنامج التدريب المنفذ ن ن أعطا� هذا أفادت� هي المرور بتجربة التدريب كله ،لقد وأك� نقطة ديسم� .ب ب ي ي أ أ التدريب نظرة جديدة عىل العنارص الساسية لبناء خطة عمل ،والهم من وتسع� المنتج الخاص بك .حيث كنت ذلك ،هو أهمية إجراء البحوث المناسبة ي ق التسع� وإجراء المسوحات المناسبة ،لذلك ،فإن هذا أال� صعوبة مع نموذج ي ي ف ن ساعد� ي� هذا المجال. التدريب ي الخرين ف� ريادة أ ولقد أُتيحت ل الفرصة للتعلم من تجارب آ العمال والتحديات ي ي واجهوها ،كما أتيحت ل فرصة لقاء أصحاب المشاريع المستقبلية آ ت الخرين ال� ي ي أ كب�ة أن نرى المث� لالهتمام بدرجة ي الكب�ة ،وإنه لمن ي ذات الفكار التجارية ي كيفية عمل عقول رجال أ العمال الشباب ،وكيف أنهم قادرون عىل تحمل المخاطر والتغلب عىل أي عقبة قد تواجههم.
لقد أحببت ذلك بشكل عام ،وكنت أتطلع إىل حضور كل جلسة تدريبية!
الشهادة :2 أمشان شأ�ف -ض ح�ت برنامج(تكنوبرونيور) لبناء القدرات بالبحرين ن أعطا� لقد شاركت ف ي� برنامج (تكنوبرونيور) البحرين ،وبرنامج بناء القدرات هناك ي ت ال�نامج .ولم أكن أعرف قبل سنوات قليلة فكر� وحضور ذلك ب مساحة لمتابعة ي كب�ة بالنسبة يل أن أتعرف عىل ال�امج والدعم المتوفر ،وكانت فرصة ي عن هذه ب أ ف ن المدرب� قدموا يل المساعدة ي� التعرف عىل جميع بيئة ريادة العمال .فجميع ي ال� أنا بحاجة إىل مراجعتها عند تسجيل عمل ،وجميع أ ت الوامر إ ي الجراءات ي المال والنواهي .وقد شعرت بالدعم الكامل من الفريق وكانت دورة التخطيط ي احتياجا ض�وريًا للفهم واالستيعاب .وكانت فرص جدا حيث كانت تمثل مؤثرة ً ً ين الممتع� ،و ُدعينا لحضور بالكث� من الناس التواصل مذهلة ،حيث التقينا ي ش � ف ي� ذلك هو أننا تعرفنا عىل مرشدنا ي الكث� من الفعاليات ،وكان أفضل ْ وأصبحنا أصدقاء.
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
70
التدريب
صناعة رواد األعمال
فطرة أم نشأة
يعتقد كث� من الناس ،بما ف� ذلك أ ين كاديمي� ،أن برامج ال ي ي أ أ التدريب عىل ريادة أ العمال يغ� ض�ورية .لن ريادة العمال ال يمكن أن تُدرس! وأنت إما أن تكتسبها أو ال .فعليك أن “الج� الخاص بريادة أ تمتلك ي ن العمال” لتصبح رجل أعمال. لذلك ،قإذا كنت تمتلكه ،فال تحتاج إىل التدريب وإذا لم ت يكن لديك هذا ي ن ال� الج� ،فإنه ال فائدة من ورش العمل ي أ ض تغ� تكوينك. تح�ها ،لنها لن ي كيف يصنع رجال أ العمال؟ هل هي طبيعية أم مكتسبة؟ ُ هل يمكنك صناعة رجل أعمال من أي شخص أو ال؟ لن تجد مسألة دار حولها نقاش ف� عالم ريادة أ العمال ث أك� من ي هذه المسألة .ابحث عنها ف ي� محرك جوجل ،فسوف تجد ت ال� تدعم حجة كل طرف لذا ،فإنه أطنان من المقاالت ي ن أن� لست هنا لوضع حد لهذا النقاش ،ولكن من الواضح ،ي أريد أن أسلط الضوء عىل بعض الحجج وأصل إىل النقطة
عل المجذوب بقلم ي
الرئيسية الخاصة ب ي� ف ي� نهاية المطاف .فهل يجب عليك التسجيل ف ي� برامج التدريب عىل ريادة أ العمال أم أنها ستكون مضيعة لوقتك !؟ أوال ،دعنا نبدأ من خالل دراسة ما يقوله رجال أ العمال .حيث شن� إرنست تقريرا ف ي� عام ،2011تحت عنوان الطبيعة أو التنشئة؟ حيث أنه فك ويونغ ً الحمض النووي الخاص برجال أ العمال إذ أُجري االستطالع عىل 685 رموز رجل أعمال من جميع أنحاء العالم .وكانت المسألة أ الوىل ت ال� ُدرست ي هي ما إذا كان رجال أ العمال عادة ما يبدأون حياتهم المهنية الخاصة
71
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
التدريب
بتخطيط الفعاليات إىل حقيقة تتمثل ن ي� يف�ي تيل وهو أمر جدير بالذكر. أخ�ينا ش وخ�تك ض ي� أك� عن نفسك وعن فكرة عملك ب .2ب أ ش وأخ�ينا أك� عن لحظة الهامك. مجال ريادة االعمال .ب لقد كان االحباط الذي كنت أشعر به بسبب أ االفكار إ ال� تُنفذ ن المحدودة ت ئي� ر ال الدافع هو الحفالت � ي ي وراء البدء ن� يعملنا ،فقد رأيت بعض أ االطفال يبكون ي أ ت ال� يريدون تنفيذها ن ي� بسبب الموضوعات واالفكار ي أم�ة عىل سبيل أعياد ميالدهم ،كشبكة عنكبوت أو عربة ي المثال ،وهي أمور قد نشاهدها ن� أ االفالم أو نسمع عنها ي أ ن ي� الحكايات ،إال أننا عملنا بابتكار عىل تحويل هذه االحالم إىل حقيقة. .3هل يمكنك أن تحدثينا ً قليل عن رحلتك ض ي� ريادة أ االعمال وكيف بدأت؟ ت رحل� ن ي� عام ،2012عندما خططنا أالول فعالية لقد بدأت ي أ أ وقد كانت هذه الفعالية الحد أفراد اال�ة ،وقد حققت ين ومتم�ة أفكارا جديدة هذه الفعالية ً كب�ا فقد حملت ً نجاحا ي ً إىل عالم تنظيم الفعاليات .وقد تلقينا نتيجة لنجاح هذه الفعالية عددا من الطلبات أ االخرى الشفهية. ً اح�افية ت أك� ت وح� نصبح ث ت وح� نعرض أعمالنا عىل النحو أ االمثل ونصل إىل عمالء آخرين ،قررنا إطالق حسابنا االعالم عىل إينستاجرام وأنشأنا تواجد لنا عىل وسائل إ أ كث�ا ن ي� توسيع قاعدة االجتماعي .وهو االمر الذي ساعد ي ً عمالئنا وتقديم خدمات أخرى إىل جانب تنظيم حفالت أعياد الميالد. بار�” حقيقة وهو موجود آ ت االن واليوم ،أصبح ي “ف�ي تيل ي أ ن كب�ة ي� الطابق االول من مجمع سار وهو يقدم مجموعة ي من المنتجات والخدمات مثل تنظيم حفالت أعياد الميالد وحفالت الزفاف وحفالت الخطوبة أ واالعراس والمناسبات. ت “ف�ي تيل ال� واجهتك خلل إنشاء ي .4ما هي التحديات ي ت بار�”؟ ي أ ن لف� لقد تمثل التحدي اال بك� الذي واجهنا ي� خلق مكانة ي تيل ت ن الكث� من بار� ي� السوق ،فقد تطلب ذلك منا بذل ي ي الجهود إالقناع العمالء بما نقدمه من خدمات وجودة هذه ت ال� وضعناها الخدمات واالبتكار وكذلك اللمسة إ االنسانية أ ي ن باالضافة إىل التحديات االخرى ت ال� ي� عالقتنا معهم .إ ي ن يواجهها الجميع � الحصول عىل ت وتوف� ال�اخيص الالزمة ي ي رأس المال المطلوب واختيار المكان المناسب للعمل ،ولكن كل هذا التعب قد هان علينا عندما رأينا نظرات الرضا ن ي� ين أع� عمالئنا. ت يض ال� ت ض تطمح� تل�مي بها ض ي� عملك؟ وكيف .5ما هي القيم ي ض إىل تنفيذ هذه القيم ي� أعمالك اليومية؟ ن ت بار� ن ي� ابتكار فعاليات مبتكرة تتمثل مهمتنا ي� ذا يف�ي تيل ي وإضفاء حس من الخيال عىل الحياة .إن لدينا قيم أعمال
أ تماما مثلما ينطبق عىل العلوم والفن ينطبق عىل االعمال ً كب� من المعارف. والرياضة .ومن الصعب حقًا تدوين قدر ي
كالتاىل؛ رئيسية وهي ي المساءلة؛ القيام بما ستقوم به وما وافقت عىل القيام به عىل النحو أ االمثل .االستحواذ وطلب التوضيح والتوجيه أ وفهم المهام واالطر الزمنية المحددة .تحمل المسؤولية عما نقوم به من أعمال وما نقدمه من وعود وفهم آ االثار ت الم�تبة عليها.
.8ما هي برأيك العنارص الرئيسية لنجاح ونمو ريادة أ االعمال؟
واالبداع عىل المنتجات االبتكار؛ إضفاء حس من االبتكار إ والخدمات عن طريق جلب أفضل االبتكارات الفنية خ�ات وتجارب جديدة. والفكرية إىل الطاولة .جلب ب بناء العالقات؛ إننا نسعى جاهدين إىل التواصل مع الجميع باح�ام وثقة وإبراز الجوانب أ ت االفضل فيهم .التواصل آ مع االخرين بنية حسنة وبعقول متفتحة وبهدف تحقيق المصلحة المتبادلة. الشغف؛ إظهار ت ن االل�ام تجاه بعضنا البعض ن ي� عملنا سواء ن ن ت بار� أو ي� المجتمع ككل .وإظهار كان ذلك ي� فري تيل ي الفخر والوالء والحماس تجاهنا وتجاه عمالئنا. ث �ء نقوم به إدراك قيمة الوقت؛ العمل كما لو كان كل ي ن دائما بصورة استباقية زم� حساس وأن نعمل ً له جدول ي والتحىل بروح المبادرة وتوقع االحتياجات والمتطلبات ي واالستجابة لها عىل الفور .وكذلك العمل ب�عة ودقة كفاءة ت ن لالل�ام بالمواعيد المقررة أو إنجاز العمل قبل هذه المواعيد. .6ما هي ش أك� تجربة تعلمت منها ض ي� “ذا يف�ي تيل ت بار�”؟ ي أك� ث�ء تعلمته من عمىل هو فهم أ إن ث االذواق المختلفة ي ي الص� وحسن والتوافق مع مختلف الخلفيات والشخصيات .ب االستماع آ لالخرين .7معظم رواد أ االعمال لديهم مرشدين أو “مثل أعىل” ُّ يُحتذى به؛ فهل لديك أي مثل أعىل (وإذا كان كذلك فهل تخ�ينا من هو وما السبب وراء ذلك) وما مدى أهمية ب االرشاد ض� رأيك بالنسبة لريادة أ االعمال؟ إ ي إن عمار بش� هو الشخص أ اال ثك� موهبة ن ي� هذا المجال ي ن وهو الشخص الذي أرغب حقًا ي� االلتقاء به وأن أتناول فنجان من القهوة الدافئة معه ث وأ�ف بأن أتعلم من قامة عالية مثله ن ي� هذا المجال .وهو مصدر إلهام لجميع ين ين المخطط� الذي سبق البحريني� ،وأنا أحسد العديد من آ ن كب�ا ي� السوق. لهم العمل معهم وهم االن يحققون ً نموا ي ً نجاحا مماثال ً له وأن أصل إىل وأطمح حقًا إىل أن أحقق ً ن السوق الدوىل وأن أقول بفخر ن بحري� تعلم عىل أن� ي ي ي ن االلهام والعظمة يد بحري� آخر مذهل .فنحن نصدر إ ي أ االرشاد مهم للغاية فهو قد يوفر لالخرين .وأنا أرى أن إ عليك سنوات تقضيها ن ي� التعليم والتعلم .فعىل الرغم ت ن ين أك� الذا� ،إال أن معظم أن� من ب المعجب� بالتعليم ي من ي ن المعرفة ال يمكن الحصول عليها من الكتب أو ي� المدارس، وإنما يكتسبها الناس بالتجارب والخ�ات .فهذا أ االمر ب
ت ال� يمكن أن أعتقد أن هناك بعض العوامل الرئيسية ي تؤثر عىل بيئة بدء العمل وهي ن�ورة بناء عالقات يب�ن االعمال وخاصة ذوي الخ�ة منهم ،ويمتد هذا أ رواد أ االمر ب ُّ لما هو أبعد من حدود صناعة معينة .وقد أصبح لدينا الكث� من منظمات دعم أ االعمال مثل بنك البحرين للتنمية ي المتم� الذي تقدمه والمجلس أ ين االعىل للمرأة وبرنامج ُر ّواد ين وتمك� والذين يقدمون العديد من الخدمات المتداخلة ت والخ�ة ال� تشمل التوجيه والتدريب والتمويل والمنح ب أي االكاديمية. يض تقض� أوقات فراغك؟ أخ�ينا عن هواياتك وكيف .9ب ن أن� أحب حس ًنا ،لن أأقول مثلما يقول معظم الناس ي أ ن ن� أرى أنه أمر ن�وري بالنسبة لرائد االعمال، “القراءة” ال ي ن ن سألت� عن السبب، ولكن� فعال ً أحب البستنة ،ولكن إذا ي ي ن ن جعل� أتخذ من البستنة فإ� حقيقة ال أعرف السبب الذي ي ي ت ال� تحقق ي ّىل هواية يىل .أفقد تكون البستنة من الهوايات ي ن ت ن� أحب الشعور الذي أشعر به عندما تالمس االس�خاء ال ي أ ت ت ت ال� أقوم اح� نيدي وأن أنظر إىل االشياء الجميلة ي ال�بة ر ي و� الحقيقة هناك طرق عدة يمكن من خاللها بها بنف� .ي ي أن تحقق لك البستنة ت االس�خاء. .10هل هناك ما تودين قوله لقراء ُر ّواد من نصائح أو يغ�ه؟ اسمحوا يىل أن أتوجه إليكم بخالص الشكر إالتاحة هذه الفرصة ي ّىل للوصول إىل قراء ُر ّواد ولكل الدعم الذي يقدمه يىل بنك البحرين للتنمية كرائدة أعمال شابة ،واسمحوا يىل من خاللكم أن أقول لكل قارئ ،إذا كانت لديك فكرة ،عليك أن تسعى لتحقيقها ،فلدينا العديد من الجهات الداعمة وبنك ال� ت ت س�شدك البحرين للتنمية واحدة من هذه الجهات ي ن ت وتساعدك ي� كل خطوة تخطوها ح� تصبح رائد أعمال االرادة فإنك دائما أنه إذا كانت لديك إ عظيم ،ولكن تذكر ً حتما ستجد الطريق وإذا تدق الفرصة عىل بابك فعليك أن ً ن تب� لها بابًا. ي
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
72
التدريب
بقلم لميس زبر
عملت مريم ف ي� معظم تف�ات حياتها المهنية ف ي� إحدى ش�كات االتصاالت وهي تعمل ف ي� مجال االستشارات منذ والن سوف تروي لنا مريم رائدة أ عام .2012آ العمال ت بالنجازات كما س�وي الناجحة والمتواضعة رحلتها الحافلة إ لنا كيف انتقلت من وظيفة مدرة للدخل قائمة عىل الدراسة والبحث إىل عالم ريادة أ العمال. وعندما سألنا مريم كيف تحولت من عملها كمحاسبة ناجحة إىل رائدة أعمال تحدثت مريم عن مصدر إلهامها وكيف أنها سعت وراء تحقيق شغفها وحولتها إىل فكرة تجارية ناجحة. وتروي لنا مريم ف ي� مقابلتها مع ُر ّواد الدافع وراء تحولها إىل عالم ريادة أ العمال.
ذا فيري تيل بارتي 73
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
.1هل يمكنك أن تحدثينا قليال ً عن نفسك وعن خلفيتك الثقافية وما حصلت عليه من دراسات ومعارف وكيف ت قرر� أن تصبحي “رائدة أعمال” ي حس ًنا ،أنا اسمي مريم ،وقد حصلت عىل شهادة ف ي� المحاسبة المهنية من جامعة نيويورك للتكنولوجيا �ف ي الماجست� ف ي� عام 2006ثم حصلت بعد ذلك عىل درجة ي السالمي من جامعة دي بول .وقد كنت أتعامل التمويل إ حيا� أ أ ت الكاديمية والمهنية ،ولكن ً دائما مع الرقام طوال ي شعرت بشغف نحو القيام ش ب�ء آخر والتعامل مع أناس ي وشخصيات وخلفيات مختلفة .وقد كان أ الساس الذي حصلت عليه من العمل ف ي� مجال التمويل والمحاسبة هو الدافع وراء تحول إىل ريادة أ العمال ،لذا قررت أن أمزج ي ب� ما لدي من شغف وما أتمتع به من معرفة وكتبت ت ين قص� ي ف ت ش يك ي� هذا العمل الكاملة بعنوان “فايري تايل ي بار�” .و� ي ف ت يك هو أفضل شخص قابلته ي� ي حيا� ،فهو ليس فقط ش� ي ف ت أيضا .فقد وفر يل زوجي حيا� ً ي� العمل ،بل هو ش�يك ي الحبيب خالد العلوي كل ما أحتاجه من عون حقيقي من أجل القيام بهذا التحول ف ي� العمل .فقد حولنا شغفنا
التوﺟﻴﻪ
شهادات ﺣول التوﺟيﻪ
3
عندما سمعت أالول مرة عن برنامج رواد ،فوجئت ت ال� يمكن بالمجموعة المتنوعة من الخدمات ي أ توف�ها للمشاريع التجارية الناشئة ورواد االعمال، ي واالدارية ت ال� اعتدت عىل المالية للمسائل ا ونظر إ ً ي مواجهتها ن ي� ال بيال ،قررت تحديد موعد لجلسات التوجيه مع رواد أالرى كيف ستنتهي وكيف ن يمكن� ي ن االستفادة منها .وما أدهش� حقًا هو أن تلك ي ت ن ال� اعتدت عىل الجلسات جعلت� أدرك المشاكل ي ي ن يمكن� التغلب عليها .ولقد تم مواجهتها وكيف ي تقديم هذه الجلسات بطريقة تسمح أالصحاب االعمال التجارية بفهم خطوات تقدم أ أ االعمال، أ أ لتأم�ن والعمل عىل تنفيذ بعض االعمال االساسية ي ين وتحس� النواتج. العمليات المالية المستقرة
2
1
ن أن� عندما قررت بدء عمل تجاري ،كنت أعرف ي بحاجة إىل إعادة ي ن تعي� أالفكاري وذلك عندما انضممت إىل برنامج رواد .وكمهندس معماري، يتم تدريس كيفية التصميم والتنفيذ لك ولكن ال أبدا تدريس إدارة ممارستك كرائدة عمل يهتم يتم ً ين بالم�انية واستخدام مصطلحات مثل التدفق النقدي والفائض المحتجز .لقد بدأت الجلسات شهورا ن ي� قراءة التوجيهية ن ي� يوليو ،2015وقضيت ً كل ما بوسعي حول تشغيل أ االعمال التجارية، وإدارتها وتحقيق النجاح فيها أالنه ال يهم حقًا جيدا ت كمح�ف إذا كنت رديء ن ي� القيام مدى كونك ً أ ن ساعد� التوجيه عىل ولقد التجارية. باالعمال ي ت ال� أعتقد أنها سمة تطوير النظرة المستقبلية ي أساسية للنجاح ن� أ والحياة .ن و� ن الما�، عمال اال ي ي ي ن أبدا ولك� لم أعتاد ً كنت أخطط لمدة أشهر ً مقدما ي مقدما .وبمجرد عىل التخطيط سنة أو 5سنوات ً تطوير هذه الصفات ،تصبح رؤيتك المستقبلية وضوحا وتصبح أهدافك ث ث تحديدا. أك� أك� ً ً
لقد كنت محظوظًا بما فيه الكفاية لتجربة الجلسات ت ال� يقدمها برنامج رواد .حيث أن لها التوجيهية ي ت بنف� ثق� تأث� ي ي ي كب� عىل التنمية الشخصية عىل ي ن ساعدت� ن ي� إعادة هيكلة ولقد القيادة. ات ر ومها ي ت ين عمىل. وال� عملت عىل خطة ي تحس� عالقات ي أعماىل ي ت ال� يقدمها برنامج رواد وتُعد الجلسات التوجيهية ي أمرا البد منه ن ي� تطوير نفسك وعملك .حيث ينبغي ً عىل كل رائد أعمال االستثمار فيها.
ن ويسعد� التقدم بالشكر يإىل برنامج رواد عىل كل ي المساعدة والدعم الذي قدموه ،وأشجع أصحاب المشاريع الجديدة لالستفادة من الجلسات ت آخرا ،شكرا ً لمدرب� جزيال التوجيهية .ي ً وأخ�ا وليس ً ي ال� كانت معي ن� كل خطوة عىل هذا الطريق ت ت وال� ي ي ي ت ن بص�ها ح� تعلمت كيفية قراءة البيانات ت� ب غمر ي المالية.
عىل | مارون فروغ عمار ي
سماح ي ن حس� | وايت
ن ولكو� معتادة عىل جدا. ال�نامج مفيد ً وكان ب ي ن أن أكون صادقة ،ن بأن� دون تلك يمكن� القول ي ي الجلسات التوجيهية ،لكنت ما زلت أتخبط وأرتكب أ االخطاء دون أي أرباح محددة أو تقدم منتظم. ن ت خلفي� الضعيفة ي� المحاسبة والمالية وبسبب ي ت ت مشكل� الرئيسية ،لم يكن لدي تمثل كانت وال� ي ي أي فكرة عن كيفية إدارة الحسابات المالية أو كيف ت ن ال� يمكن� السيطرة عليها ،وكانت هذه المرحلة ي ي مررت بها رهيبة .وبمساعدة برنامج رواد ،تمكنت ت وحسابا� تنمو من حل هذه المشكالت من منبعها ي بشكل مطرد منذ ذلك ي ن عاما مزدهرا الح� .لقد كان ً جدا بسبب برنامج رواد ،والحمد �. ً وأود أن أشجع أصحاب المشاريع عىل التسجيل مغمض ن ي� برنامج رواد والجلسات التوجيهية وهم ِ أ اال ي ن ع� .فهي فرصة عظيمة ث لل�كات الناشئة أ ث الصغ�ة والمتوسطة ورواد االخرى ،ال�كات ي أ الكث� من الناس االعمال للتجربة والفهم .يميل ي ن ن ح� أنها إىل الشعور بالخجل لطلب المساعدة ،ي� ي النهج الصحيح لضمان النجاح ي ن وتأم� أعمال تجارية مستقرة. وأود أن أشكر رواد لمنحي فرصة من هذا القبيل، ت ال� قدموها والوقت الذي عن كافة التوجيهات ي لمساعد� ن ت بأعماىل إىل المستوى تقاء ر اال � قضوه ي ي ي شكرا ً جزيال. والنمو. التاىل ً ي نهلة المحمود | بوتيك البيال للمناسبات
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
74
التوﺟﻴﻪ
التوﺟيﻪ
حيﺚ تﺒدأ رحلة رواد األعمال بقلم أريج الشكر من خالل االختبار والتجربة ،نعتقد أن التوجيه هو أفضل خطوة أوىل ينبغي عىل أي رواد أعمال أن يخطوها نحو بدء مشاريعه. ويُعد التوجيه أداة رائعة ي ن لتمك� أصحاب المشاريع ن ي� المجاالت ال� يحتاجون إليها ن� أي مرحلة من مراحل دورة أ ت االعمال التجارية. ي ي أ وتعت� طريقة التوجيه مفيدة الصحاب المشاريع عىل عكس ب ما سوف يكتسبونه من والتوجيه حيث يتيح الفرصة أالصحاب ين تحس� المجاالت من خالل المهام المشاريع ليكونوا قادرين عىل ت ال� يتم االنتهاء منها من قبلهم ً االمالء عليهم أو بدال من أن يتم إ ي أ إخبارهم بما يجب القيام به .يمكن الصحاب المشاريع الوصول إىل إنجازاتهم واستنتاجاتهم الخاصة حول فكرة أو ث م�وع ،مع ي مساعدة الموجه الذي يقوم بتوجيههم للوصول يإىل نقاطهم المهمة. أنت لست ن بال�ورة خلقت لتكون رجل أعمال ت قادرا عىل ح� تكون ً أ أن تصبح موجهاً ناجحاً لرجال االعمال ،وهو ما يمكن مالحظته عىل نطاق واسع ن� مجال الرياضة حيث أن ث ين نجاحا أك� الموجه� ً ي أ ليسوا ن ين رياضي� .ولكن ،من المهم لموجه رجال االعمال بال�ورة ين للمتدرب� بتحقيق أهدافهم بنجاح. قادرا عىل السماح أن يكون ً ويمكن أن تختلف أ االهداف من كتابة خطة عمل ،لتصل إىل مرحلة اس�اتيجية النمو ،أو ت بدء التشغيل ،وتطوير أو تحديد ت ح� التغلب عىل الخوف من بدء التشغيل .وأيًا كان الهدف ،فلن يقوم الموجه بتحديد الحل ،ولكن سوف يساعد عىل توجيه رجال أ االعمال وبالتاىل تزويدهم بالدعم للوصول إىل حل من تلقاء أنفسهم، ي الذي ال يقدر بثمن والذي من شأنه أن يعود بالنفع عليهم ولكن للكث�ين القول بأن التوجيه يمكن عىل المدى الطويل ،ويمكن ي أن يساعدنا أيضا ن� الوصول إىل أ صحيحا، عد ي ما وهو هداف، اال ُ ً ً ي ولكن يمكن تحديد ذلك ضمن خطة تطوير التوجيه أالن رجل أعمال قد يحتاج إىل أخذ جلسه توجيهية ن� التخطيط الماىل ت ح� ي ي ال� تُعد هدفه /هدفها النها�أ ت يكون ً ي قادرا عىل كتابة خطة العمل ي بشكل أفضل. ٍ ت ين وال� وقد ُوجد أن التوجيه يعمل عىل تحس� العديد من المجاالت ي يمكن أن تساعد رجل أ االعمال داخل ث ال�كة ،وعند التعامل مع ت ال� ثبت أنها تتحسن من خالل التحديات المستقبلية .المجاالت ي التوجيه هي:
75
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
.1وضع واتخاذ االجراءات الالزمة نحو تحقيق أ االهداف. إ .2يصبحون ث أك� اعتما ًدا عىل أنفسهم . .3اكتساب المزيد من فرص العمل والرضا عن الحياة . أك� داخل الفريق والمنظمة. .4المساهمة بفعالية ب االجراءات .5االضطالع بمزيد من المسؤولية والمساءلة عن إ تن واالل�امات . أك� سهولة وإثمارا مع آ .6العمل بصورة ث االخرين (الرئيس ،وجهات ً ث تقديم التقارير المبا�ة ،وزمالء العمالء) . .7التواصل بشكل ث أك� فعالية. يمكن التطرق يإىل المجاالت المذكورة أعاله من خالل التدريب والتوجيه ،ولكن يتم تمكينها أ لالفراد ليكونوا قادرين عىل التنفيذ بأنفسهم من خالل التدريب. ويعد أصحاب المشاريع من ذوي أ االرواح الحرة ،والديناميكية، ُ واالبتكارية ،ويجب أن يكونوا قادرين عىل الحصول عىل حرية التفك� العمل للوصول إىل أهدافهم دون التدخل ن ي� عملية ي االبداعي .وهذا هو السبب ن ي� أن يكون التوجيه أداة ممتازة لبدء إ رحلتهم ن ي� تنظيم المشاريع ،وبالنسبة لهم إالعادة النظر ن ي� أي وقت يحتاجون إليه عندما تواجههم الحاجة إىل المساعدة والدعم ن� الوصول إىل أ االهداف .وال يؤثر التوجيه عىل نمط رأي ي تفك� الفرد ،وإنما يعمل فقط عىل تمكينه من الكشف عن أو ي أفكاره واستنتاجاتهم والوصول إليها من خالل تقنيات التوجيه المتخصصة. أ ت ال� يحتاجها رجال وال يعد التوجيه إىل حد بعيد االداة أالوحيدة ي الداعمة أ أ االساسية �ن االعمال ،ولكنها بالتأكيد واحدة من االدوات ي أ نجاح رجل االعمال. انضم إىل توجيه رواد من خالل تقديم طلب عىل ت االن�نت بل�نامج ي رواد عىل www.rowad.co
التﺤرير
رﺳالﺔ من ﻓريﻖ رواد التحرير الرئيس التنفيذي الشيخ هشام بن محمد آل خليفة رئيس التحرير أريج الشكر مدير التحرير لميس زبر االخراج إ سارة ي ن ام�
ين ديناميكي� وقادرين يجب أن يكون أصحاب المشاريع أ التغي� والذي يُعد جزء من االخالقيات عىل التكيف مع ي الموجودة ن ي� ُر ّواد .لقد أكملنا 3سنوات من ث الن� هائال ن ي� إطار ث وتطورا ً الن� لتلبية نموا وشهدنا ً ً مطالبكم ،قرائنا أ االعزاء .كما أننا نمينا كفريق واحد وفهمنا أننا بحاجة باستمرار إىل االبتكار والتطور ت ح� ننمو .وال يتحرك العالم من خالل كونه ن ي� حالة ركود أو ن يتغ� الكون. كما نرى ي� ُر ّواد ،كيف ي لقد كانت السنوات الثالث الماضية بمثابة رحلة للنمو والتفاهم ،ومثل الكث�ين منكم قد يدرك رواد أ االعمال ي أن ن� بعض أ االحيان أثناء مرحلة البدء ن ي� العمل التجاري ي قد يستغرق وق ًتا إاليجاد موطئ قدم لك ولتخطيط وفهم من أنت وما الذي يدور حول ث م�وعك .وبمجرد قادرا عىل تحديد ما تريد ت ال� يك�ن أن تحقق التوازن ،تكون ً عليه وما الذي تود أن تكون معروفًا به .ومعنا ،أدركنا أننا نعتقد أن رواد أ االعمال تواجههم فرص ال نهاية لها ،وكمنصة دعم؛ نود أن نكون قادرين عىل تمكينهم االدراك ،استطعنا أن بإمكانيات ال نهاية لها .ومع هذا إ نرى أن عالمتنا التجارية وشعارنا لم يجسدا رؤيتنا أو رسالتنا بك�نامج أو فريق .ومع هذا ،ث�عنا ن ي� البحث لنكون قادرين عىل تحديد هويتنا ونتج عن ذلك عالمتنا
التجارية الجديدة .وكان 10بف�اير 2016هو اليوم الذي كشفنا لجميع مؤيدينا وجميع ُر ّوادنا عن عالمتنا التجارية الجديدة وقصتنا. لقد تطور ُر ّواد بك�نامج ،كفريق واحد ،كعالمة تجارية االمكانيات ومع رواد لتعكس ما نراه حقًا كوكبة من إ أ ين لل�نامجُ .ر ّواد هي عبارة عن شبكة، االعمال الممكن� ب أ ومجتمع وأ�ة وبيت ،بيت رواد االعمال.
المحررين سبيكة الشمالن مريم اسحاق عىل المجذوب ي سعود الحدي محمد فخرو تصدر عن بنك البحرين للتنمية فريق مجلة رواد هاتف+973 1751111 : فاكس+973 17531451 : ال�يد إ ت ن و�rowad@bdb-bh.com : ب االلك� ي
أالولئك الذين فاتهم إزاحة الستار عنا ،يرجى االستمتاع بهذا العدد والذي يعطي نظرة أعمق عىل ُر ّواد ومنصة دعمها ودليل متعمق لمنصتها الجديدة عىل ت االن�نت.
www.rowad.co
استعد لالنطالق ن ي� رحلة من خالل برنامج ُر ّواد ،مع الر ّواد الزمالء. مقابالت ي مث�ة لالهتمام من ُ ت تأ� قرارات جديدة ،يتبلور هدفنا مع كل عام جديد ي أ االعىل ن� أن ن نتم� الوصول يإىل النجوم ونصل إليهم من ي أ توف� الحلول النهائية لرواد االعمال. خالل ي
واالعالن تم التصميم لدى الجودر للدعاية إ هاتف+973 33733262 : ال�يد إ ت ن و�ar.aljowder@aljowder.co : ب االلك� ي
وتفضلوا بقبول خالص الشكر والتقدير، فريق ُر ّواد
شاركنا رأيﻚ ﻓﻲ المﺠﻠﺔ
إمسح الرمز إ ت ن و� أو قم بزيارة االلك� ي ن الرابط لتشاركنا رأيك ي� المجلة http://www.tinyurl.com/rowadmagazine
روابﻂ التواﺻل اﻻﺟتماعﻲ @rowad.co
_@rowadco
Rowadbh
@BDBbahrain
BahrainDevelopmentBank
BDBahrain
BahrainDevelopmentBank
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
76
المﺤتوى
75 73 69 65
التوﺟيﻪ
حﻴﺚ ﺗﺒدأ رحﻠﺔ راﺋد األعمال ذا فيري تيل بارتي
عملت مريم ن ي� معظم تف�ات حياتها المهنية ن ي� إحدى ث�كات االتصاالت وهي تعمل ن� مجال االستشارات منذ عام .2012واالنآ ي سوف تروي لنا مريم رائدة أ االعمال الناجحة والمتواضعة رحلتها باالنجازات الحافلة إ
وادي السيليكون: قصة المنشأ
61 54 53 51 46
48
77
59
تمويل رواد
من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال
لماذا يﺤتاج رواد اﻷﻋمال لﻺرشاد؟ مشارﻛات مﻦ بﻌﺾ رواد نأﻋﻀاء فريﻖ أ
ي� مجال التدريب والتوجيه ودعم رواد االعمال
هيﻔيا ﻛافيﻪ
هيفيا كافيه هو مطعم أسسه خالد الشكر ن يا� والذي تم ن العاىل. افتتاحه ً مؤخرا بالقرب من محل جاشنمال ي� مجمع ي
مﻘابلة مﻊ ﻛيدز أﻛاديمي مساهمات رواد اﻷﻋمال
ISSN 2384-4736 www.rowad.co اإلﺻدار الﺜالﺚ عﺸر | يناير -مارس ٢٠١٦
في هﺬا العدد: ﺧارﻃة ريادة األعمال من رواد األعمال لرواد األعمال نﺸرت ألول مرة ﻓﻲ عام ٢٠١٣من ﻗﺒل مﺠموعﺔ بنﻚ الﺒﺤرين لﻠتنمﻴﺔ ،ﻏﻄﺖ رواد المﺌات من ﻗﺼص المﺸاريﻊ الناﺟﺤﺔ ،وأﺟابﺖ عﻠﻰ الﻜﺜﻴر من ﺗﺤديات رواد األمال ومساعدة الﻌديد من اﻵﺧرين لﻠﺒدء بمﺸاريﻌﻬﻢ الخاﺻﺔ .لديﻚ ﻗﺼﺔ لﻠمﺸاركﺔ؟ نود أن نسمﻊ بﻬا إمسﺢ رمﺰ النسخﺔ اإللﻜترونﻴﺔ لﻘراءة المﺠﻠﺔ عﺒر هاﺗﻔﻚ المﺤمول