Rowad Magazine Issue #16 by Rowad Magazine

Issue #16 Oct-Dec 2016

ENTREPRENEURSHIP MENTORING & INVESTING DANY FARHA, CEO OF BECO CAPITAL

ISSN 2384-4736

Rowad

www.rowad.co

WHAT OUR MENTORS HAVE FOR YOU! INSIDE: ROWAD MENTORSHIP TOOLKIT For Entrepreneurs By Entrepreneurs First published in 2013 by the Bahrain Development Bank Group, Rowad has covered hundreds of successful entrepreneurship stories, answering critical startup challenges and helping many others starting their own business. You have a story to share? We would love to hear about it. Scan the code for the online version of this issue.

LAUNCH YOUR IDEAS WITH

What Seed Fuel Offers? Seed Fuel invests up to Bhd 25,000 worth of equity investment with mentoring and coaching.

Apply Now www.seedfuel.co

CONTENT

6 8

The Entrepreneur's Secret Weapon The Power of Mentoring in Entrepreneurship

Mentoring Stories Anecdotes and Testimonials from Mentees

The Story of Speed@BDD

Speed@BDD is a startup accelerator with access to 70+ Mentors.

24 23 28

Understanding Mentorship from the Experts

Rowad Contributors

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Case Studies AirBnB Virgin Airlines Shake Shack Paypal Oculus VR

AUTHORS

LETTER FROM THE ROWAD TEAM

Author Section CEO Sh. Hesham Bin Mohammed Al Khalifa Editor in Cheif Areije Al Shakar Managing Editor Lamees Zaber Creative Director Sara Amin Senior Editors & Proof Readers Budoor Kamal Ali Al Majthoob Saud Al Hiddi

We all speak about being able to ‘give back’ or contribute to the society that surround us. For entrepreneurs the best thing they can ‘receive’ is mentorship from those who have succeeded that are willing to ‘give back’. Mentorship is one of the most underrated support tools that an entrepreneur can receive from an expert or successful entrepreneur at any stage of the business cycle. Being able to learn from someone who is experienced and has the ability to be able to advise, relate, and help overcome challenges is exactly what an entrepreneur needs and is what has been seen as the success ingredient between those who fail and succeed. The entrepreneur journey is strenuous and many times can feel ‘lonely’, but having someone who has tried and tested the entrepreneur route by your side, can be somewhat of a ‘guiding light’ helping lead the way to success.

We have dedicated Rowad Magazine 16 to celebrate mentoring and its importance in the realm of entrepreneurship. We are proud of our current Rowad Mentoring network that is open to whoever applies to the Rowad Program and welcomes any new mentor who wants to ‘give back’. This issue covers stories from mentors who are giving back and mentees who have received with key stories from startups around the globe that have been mentored.

Issued by Bahrain Development Bank Rowad Magazine Team T: +973 17511111 F: +973 17531451 E: rowad@bdb-bh.com www.rowad.co Art Directors Al Jowder Publicity & Advertising T: 33733262 E: ar.aljowder@aljowder.co

We hope this issue encourages you all to seek mentorship if you have not already, or decide to become a mentor for those who have the expertise! As we approach the end of 2016 we hope that you have all met your resolutions and goals and wish you all the success in 2017. Happy New Year!

Share your feedback Scan the QR code or visit the link to share your feedback about the magazine http://www.tinyurl.com/rowadmagazine

Social Links RowadProgram

@rowadco_

@rowad.co Rowad

BahrainDevelopmentBank

@BDBbahrain

BahrainDevelopmentBank

BDBahrain

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ENTREPRENEURSHIP MENTORING

Mentoring relationships in the realm of entrepreneurship has given great value to entrepreneurs in developing their startups. Let’s hear from a number of mentors on their viewpoints and advice to entrepreneurs on entrepreneurship mentoring.

Entrepreneurship is acting on a good idea that can solve a problem, or to fill a gap in an untapped sector. It is what fundamentally drives industries to be more innovative, creative, and inspiring. Entrepreneurs face many hurdles and obstacles from initial capital, to the intended customer outreach, to ensuring an organization can breakeven. These young inspired startups are looking for the golden rule that will ensure their success. Many businessmen and women have spoken of their own personal discoveries that have led to their accomplishments, but the major takeaway is that every startup had an unequivocal support system behind them. Yes, it is that support system that can keep a startup from failing. Furthermore, it can be said that the secret to an entrepreneur’s success is the perfect balance between mentors and mentees. To breakdown what it takes to create that perfect blend of success, an entrepreneur must first look at their initial idea and concept driving them. Whether you have a business plan, marketing strategy, and even an organizational strategy you are still missing the key component; a mentor. Mentors are behind the scenes advisors who help motivate and steer these young hopefuls towards achieving their ultimate goals. A job this crucial requires a checklist of what you as the entrepreneur should be looking for in a mentor. Firstly and most importantly, a mentor should be trusted. Your thoughts, ideas, and ambitions should be shared and kept under the strictest of confidence. A mentor should have trust in your vision and aim to help push you to reach your full potential. Secondly, they should believe in your business or concept. What motivates you should also motivate them. The excitement that you share in the business is what will allow you to reach beyond quarterly and annual goals. Mentors fail in providing the proper guidance and networking due to them lacking drive and passion for your cause. Lastly, when choosing the right mentor, past experience and knowledge play a major role. For example, it is not as much being a part of the same industry or

THE ENTREPRENEUR’S SECRET WEAPON… The problems and solutions entrepreneurs face, and how they ensure their guaranteed success.

business sector that fosters success, but rather to understand what purpose does your business have in the industry. Believe in having a purposeful existence, and allow your mentor to advise you in what to invest in. While many argue that it is essential for a mentor to be from the same business and industry as their mentee, there still are many successes where mentors who do not share the same backgrounds were able to have a successful relationship that led to profitability and growth into other sectors and markets. Think of your mentor as your advisor but also your benefactor. Realize that you could capitalize on their connections and past business achievements by then collaborating and possibly entering new markets you never thought obtainable. The final component to the golden rule must come from the entrepreneur him or herself. A mentor is truly valuable when the mentee helps grow the relationship. Firstly, be a listener never a talker. Understand that aside from trust, there should be respect.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Both the mentor and mentee should have respect for the knowledge and wisdom that each can provide to the relationship. Secondly, be a questioner and never a know it all. Ask your mentor what steps should be done to solve present and future problems. Lastly, recognize that your mentor is a necessary asset to your business. Whether it is to create a larger customer base, or to redevelop the production and distribution channels currently in place, all mentees benefit from having a benefactor by their side. The secret to an entrepreneur’s success is not solely because of the mentor they select, but rather their decisions regarding how they maintain this relationship. Share like characteristics and qualities with your selected mentor. Be tenacious, confident, and tactical in order to be time effective and reach projected goals and outcomes. Be resourceful. Both you and your mentor should capitalize on potential clients, possible joint ventures, and affiliative networks.

ENTREPRENEURSHIP MENTORING

WHY DOES EVERY ENTREPRENEUR NEED A MENTOR By Ali Al Majthoob Why do you (the entrepreneur) need a mentor? There is an inconceivable number of reasons. Here are some:

How to find your mentor?

Look into your own circle

Here are some basic tips:

Access to Tacit knowledge

Get to know the existing communities.

You’re going to venture on a new business with so many unforeseeable outcomes. You might think if only I had experience, I would’ve known what to do. Unfortunately, experience is expensive. You need to spend years of hard work to get it. What’s the second best option? You tap into someone else’s.

Bahrain and the rest of the GCC have been witnessing a vibrant Entrepreneurial community. Universities, public bodies and private companies all have initiated different programs to support entrepreneurship and entrepreneurs. Some of which provide mentoring networks for interested entrepreneur. If you’re in Bahrain, you may join our Rowad Program by Bahrain Development Bank where we have the Rowad Mentoring network. Also, you may join Tamkeen’s Khibra program, providing mentoring services to entrepreneurs in Bahrain.

You don’t necessarily have to go beyond your existing network to find a good mentor. An effective mentoring relationship requires honesty and commitment from both mentor and mentee. Where else can you find a mentor who cares about you and is willing to give you the hours you need than your own network of friends and family?

Network Opportunities This should be enough to get you convinced. If you’re not looking for a mentor by now, something’s wrong with you. A strong network is extremely crucial to your business, especially in the MENA region. You’re going to be looking for suppliers, partners, sponsors, recruits, government officials and others to work with you. A lot of these individuals will be difficult to contact. However, if you have a well-connected mentor by your side, it’ll be much easier. Reassurance and Encouragement Entrepreneurship is an emotional rollercoaster. At the beginning, some people will belittle your potential, causing doubt. And when you taste a little success, you might feel pretty pretentious. The mentor keeps you level-headed. He encourages you when you need encouragement and grounds you when you need a reality check. More Likely to Succeed You can succeed without a mentor, but the odds jump dramatically once you have one. A survey led by Stanford University studied 200 CEOs of successful companies (public & private) found that 80% of these CEOs received some form of mentorship throughout their career. Another survey done on 11,000 SMEs found out that 93% of entrepreneurs admit mentoring is instrumental to success.

How benefit from a mentor? You found a mentor. How do you ensure that it’ll be impactful rather than a waste of time? Here are points to keep in mind: Determine Your Needs Your needs have to be understood by both you and your mentor. Otherwise, no benefit would result out of this mentoring relationship. You might need access to networks, technical advice, coaching, or operational experience. You might even need help in understanding your business needs in the first place. Knowing your needs would help you in choosing your mentor in addition to assessing whether you’re getting what you aimed for from the relationship. Be “Mentorable” Mentors give out their time and experience. They need to know that their advice, contacts and time is taken seriously. How to do they do that? They constantly assess your level of commitment. Are you putting in the necessary hours on your business? Are you following through the decisions that you have laid for yourself. Are you respectful? Are you listening to what your mentor has to say? Note: A mentor is not the entrepreneur’s boss. A good mentor empowers their mentee to make sound decisions. A mentee may go against their mentee’s advice, but the mentee should keep a healthy transparent relationship on why they went against them.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ENTREPRENEURSHIP MENTORING

The Power of Mentoring in Entrepreneurship Cameron Mirza

Mentoring is incorporated in many systems due to its incredible potential value especially in the fields of education, industry and entrepreneurship. Mark Zuckerberg, Bill Gates, and Richard Branson, some of richest and most successful entrepreneurs in the world, credit a lot of their success to their mentors. MicroMentor, a business that connects entrepreneurs to mentors stated that the 6500 entrepreneurs with mentors survive and grow, and significantly outperform entrepreneurs who don’t receive mentoring. According to a recent survey, 84% of business with mentors survived, while 74% of non-mentored businesses survive. Although the percentages don’t differ dramatically, this difference could mean dozens of business that remain in the market due to mentorship. Therefore, sustaining families and communities. Sage, a company that provides business advice, indicated that of the 11000 business they surveyed across 17 countries, 93% of small and medium sized businesses acknowledge that mentoring helps them succeed. Entrepreneurship is a thrilling journey full of ups and down. One of the more essential elements of successful entrepreneurship is mentoring. A mentor could be an entrepreneur’s secret weapon. Mentors can help their mentees build valuable connections, they help them become more resilient when facing potential failures, and advise and inspire them as well as help them find investors. Constructive feedback and goal setting are essential to successful mentorship, and then, leading to successful entrepreneurship. Mentoring is not necessarily on a one to one basis, but can be established through a network of people going through similar experiences. It could be something as simple as having a cup of coffee with a trusted experienced entrepreneur, to a more formal arrangement, both of which have unlimited benefits. Mentoring is so successfully implemented and working in the West. The question is, can mentoring in entrepreneurship actually be applied and practical in the Middle East? With no fear of competitive tension? Despite the collective nature of our culture, there seems to be more of an individualistic approach to entrepreneurship in the region. Regionally, the majority of mentorship seems to focus on mentorship for business women by other successful women entrepreneurs. Several initiatives to support business women have been established locally and in the United Arab Emirates for example. This has a great role in empowering young women to pursue business ventures knowing the support available. This effort is necessary as Middle Eastern women tend to encounter more difficulty than men in entering the business world due to family and financial restrictions.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Local entrepreneurs are encouraged to give startups an opportunity to learn from their experiences for the overall benefit of the economy, and engage in the form of mentoring they are most comfortable with such as; one on one mentoring, two way mentoring, team mentoring, etc… It is essential to raise awareness on the necessity of empowering entrepreneurs in order to drive economic growth and job creation. As a conclusion, business men and women need to overcome the fear of competition and support each other and reach out to young entrepreneurs which could close the mentor gap the Middle East is currently suffering from.

“The key to being a good mentor is to help people become more of who they already are, not to make them more like you." (By Suze Orman, mentor of Jillian Michaels). @cmirza1

ENTREPRENEURSHIP MENTORING

Producing Things Here

When departing from any airport in any country in the developing world, I am always taken aback by the uniformity of the store setup and of the goods on display. Screaming out to me are brand logos seen for almost every luxury and non-luxury item imported from abroad. When arriving in the city center these brands yet again scream out at me in the attempt to offer me a happier and more fulfilling life. “What is it about these brands that are so special?” I think to myself. If I’m thirsty, I’ll drink water; if my skin is dry; I’ll go the pharmacy and buy some cream; how come I need to buy their specific product and why do so many people flock towards them? Perhaps the brand is known for its reputation, perhaps it is known for its quality and perhaps its tradition and history also play a part. All of these aspects aside, why can’t such qualities be replicated here?

It is during these moments I realize the vast open space that is open to this part of the world for the entrepreneur to make something tangible. That is to make something physical with the expertise and know-how that is homegrown. This will result in the product having a flair that says that I am from here. We live in a time where industry and manufacturing have moved out of the West towards countries such as China, South Korea, Vietnam and India (with the notable exception of Germany). Industry and manufacturing have largely been replaced by services which now provide the majority of employment in these countries. This has gone to the point where it is proudly stated that the West is now in a post-industrial period whilst actual industry has effectively been outsourced to the developing world. The completed goods are produced in the developing world and are then shipped to customers across the globe and we are made to believe that these products are unsurpassable in their prowess. Let it be known that much more often than not, all products can be improved upon and tailored to regional, national and local needs and preferences. Goods such as soap, toothpaste, cream, perfumes and shirts can all be made here and the investment and long term benefits of doing so are incalculable. The start of almost every industry requires huge amounts investment, amounts so large that only a government will have the risk appetite to provide it. What has happened to the service economies of the west and is this indeed a post-industrial era for them? As we are in the midst of this era, this question is still being answered. What we have seen over the last 30 years though is that a purely service based economy is one that is very sensitive to volatility whether this be internal or external. The United Kingdom, for example, is now considered to be a service based economy. Under the last several

Hamzah Ba wk

her

governments there, the trend has been to make the UK a knowledge or “brain economy whilst work that is unfairly described as not requiring brains such as manufacturing can be done elsewhere in the world especially where wages are very low. What has been the result of this? Countries such as China, where much of the world’s manufacturing is based has seen spectacular growth the point where it is projected that its economy will surpass that of the United States in the next decade and half. The western “brain” economies have been in the doldrums for the last 16 years or so. Perhaps in the future new developments will create new jobs that require “brains” but continued automation of processes will see many more educated people out of work. In short, a brain economy will always leave a significant part of the population behind. Emulating such an economic model here is very likely to have the same result with if everyone works in a service or “brain” job. Let us look at recent events in the UK as a quick example. This past June, the majority of the UK population voted to leave the European Union and the ramifications of such a vote, whether positive or negative, will be felt for many years to come. As the UK isn’t a significant manufacturer anymore, its vast service sector is getting hit very badly. Banks no longer know if they will be competitive on the continent and the rest of the world, and retailers are worried about how what future trade agreements with the continent will look like. Should unemployment rise in the UK, people there will have less disposable income to spend on services. The value of the pound sterling has fallen dramatically against the US dollar. Economic theory tells us that exports should increase as a result of the falling currency however this isn’t occurring to a significant enough degree as the UK no longer produces tangible goods for export that the world wants. In fact the whole basis of the economy is being called into question. Several entrepreneurs have stated that the UK maintained its manufacturing prowess of old, these long years of stagnating economic growth may have been cushioned as the service economy isn’t able to fully accommodate the needs of the people. Going back to my original point, I believe that there is a vast open space for local and regional manufacturing to thrive in the Gulf. Rather than solely being consumers of western goods, the people in this region have the want and the business acumen to set up their own factories to produce such goods on their own. It may take time for industries to develop however I do believe that this will happen in time if enough heads are put together. These days we are in the age of internet and social networking and many apps have been created that provide useful services to people, these apps have gone on to generate huge amounts of profits and as such many young entrepreneurs want to get on the bandwagon. After all, if a useful app can be created that generates a revenue stream with low overheads, who wouldn’t want to take part? It should also be kept in mind that countries tend to do their best when they make something tangible. Whether it’s making something simple such as soap or more complex such as aerospace technology, an entrepreneur who does this is providing a backbone to their economy and is creating many more ancillary, permanent and long term employment opportunities for their community. They are also creating a skill set that is unique to their environment that cannot be replicated easily elsewhere. @hbawkher

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ENTREPRENEURSHIP MENTORING

ROWAD MENTORS SHARE THEIR ADVICE A.Aziz Abdulla Bin Hindi A.A.BIN HINDI B.S.C (c) Brief on your business story? It all started in April 1965 with the foresight and vision of a young entrepreneur, Mr. Abdulla Bin Hindi (My Father). What began as a humble auto spares business at Municipal Road in the heart of Manama, grew by leaps and bounds, soon branching out into various fields and expanding into diverse business sectors. His dynamism and vigor, today the Group’s Chairman, saw each division flourish and the firm’s reputation grew into a trusted name. Today, more than 50 years later, the A.A. Bin Hindi Group under the guidance of this visionary and his sons, has become a personification of excellence. Committed to customer service, the group’s ability to maintain and deliver state of the art commercial and industrial solutions as per market needs; has seen the group carve an iconic niche in the chronicles of Bahrain. We have ventured into the 21st century with world - renowned brands like Samsung, Apple, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment and KIA that have been strategically created to fill up different demand gaps of the Bahraini individual and industry. Each division has further enhanced the corporate image of the group. Our commitment towards realizing the Group’s corporate vision has borne fruit and the entire Kingdom has been a witness to this legacy of success.

What is your advice to future entrepreneurs about mentoring? In schools & University, you study then go Exams, while in real Business life, it’s the other way round, and you will have the Exam then learn from your mistakes; which sometimes are way costly. Being an entrepreneur results in having no boss to turn to for advice or direction, most of the times not even any employees yet. You’re Solo. But you don't have to. Everybody needs a good reliable sounding board, second opinion, and sometimes just emotional support. Therefore, you may consider finding a good reliable timeless wisdom from a Mentor. Aside from the “been there, done that” know-how a mentor can pass along, consulting with one can be a great way to gain a fresh perspective and broaden your outlook. Especially if you’ve been developing your ideas solo, having a sounding board in a business mentor can offer a sanity check or an outlet to help focus your ideas. With years of experience, a mentor likely has an enviable network of industry connections. The importance of networking can’t be understated, so expanding your network with the help of a mentor can be a great way to meet potential partners, customers and decisionmakers in your target market. A personal introduction can strengthen that new tie when compared to meeting someone randomly at an event.

Hamed Fakhro Seef Business Center Brief on your business story? Hamed Fakhro is a businessman, inventor, real estate developer, writer, mentor, and is highly involved with the future generation. Graduating from AU in Washington DC, Hamed hit the ground running and started up his first company at the age of 20 and is proud to never have worked for anyone a single day of his life! Hamed started up ten companies and projects in ten years (Marketing company, IT company, Telecom consultancy, Fiberglass company, Properties company, Developed a compound, Built a Business Center, Invented a washbasin, Started a small restaurant, Invented two more products) as well as traded successfully in the stock market. Hamed is also a contributor and writes for Startup Bahrain, Gulf Daily News, Rowad Magazine and is a mentor and judge working with Injaz, Tamkeen, Bahrain Development Bank, IKNS School, Bahrain SME society, Bahrain Polytechnic, and the University of Bahrain. He is also the Vice president of the entrepreneur committee and SME committee in the Bahrain Chamber of Commerce and is active in supporting the growth and development of Bahrain's economy. What is your advice to future entrepreneurs about mentoring? 1. Follow your gut. 2. Never give up or take no for an answer. 3. Measure twice cut once. 4. Listen to the market. 5. Be dynamic and flexible.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ENTREPRENEURSHIP MENTORING

Talal Al Ansari Shabaka TV Productions Brief on your business story? I started Shabaka TV Productions after winning The Missions Entrepreneurs Reality TV Show against over 150 contestants where then I received a humble cash reward and used it as the capital to build my current successful startup. Shabaka TV Productions is a video productions company and a multichannel network with a number of services including Live Streaming services, Studio & Equipment Rental services, Videography and Photography services Event Coverage services, Social Media Management services and Multi-Channel Network services. In Shabaka TV Productions we invest in talents and provide them the ultimate support they need to create great content for social media. What is your advice to future entrepreneurs about mentoring? Imagine there are two entrepreneurs, both of them started at the same time. One of them started solo and the other one started solo with a self-made successful mentor. Now imagine this, in 10 years’ time, who do you think has more odds to becoming richer? Now whatever your answer might be I say this; Get mentors.

Suhail Ghazi Algosaibi Falak Consulting Brief on your business story?

Wafa Alobaidat Obai and Hill / Barrel and Drum / Sukkar / Milk Concept Store Brief on your business story? Obai & Hill is a PR and Design agency, made up of young emerging creatives in the design, PR and marketing fields based in Bahrain. The agency first came to life in 2010 as the brainchild of creative director and founder Wafa Alobaidat, whose creative consulting services were in high demand in the UK after her online publication, Sketchbook Magazine, became an overnight success. Much like a proud mother, the agency’s namesake is attributed to its owner as well as the place of its inception – Notting Hill. Obai & Hill has since relocated to Bahrain to meet the needs of their GCC client base, and continues to offer bespoke services and creative solutions - with a twist.

A serial entrepreneur; started my first business back in 2002. Falak Consulting is a unique management consultancy whose purpose is to build stronger economies and happier societies by unlocking business and human potential. What is your advice to future entrepreneurs about mentoring? My advice is to go to someone who has actually started a business. It irks me to see accountants or bankers give advice on entrepreneurship. Don't focus on the mentor's qualifications, rather focus on their experience and whether they've actually started a business.

What is your advice to future entrepreneurs about mentoring? Figure out your strengths and weaknesses, and based on your needs, and the type of support you need, reach out to the mentors that you need to assist you in achieving the goals you want. I have 4 different mentors, for scaling my business, for operations, for strategy, risk and organizational structure, and for market research. I do not bombard them every day, and connect with them when I need advice, mentoring, support, guidance, or to look at things from a different perspective. You can never have enough mentors, and if you want to grow or scale your business you need all the support you can get from those who have gone down that path before you.

Mohamed Anwar Sheikhaldeen EXA.io Brief on your business story? Built in Bahrain, cloud 3D processing technology, that accelerates the work flows of students, architects and engineers up to 112x faster. This is the only Bahraini startup to be awarded in Silicon Valley, and only Bahraini Business in Fukouka, Japan. What is your advice to future entrepreneurs about mentoring? If you have something you are absolutely enthusiastic about, and you can do it better, do it right now. Make sure to try it with customers as soon as possible, as nothing is perfect; but progress! Also read the “Lean Startup” and “S.P.I.N. Selling”.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

TESTIMONIALS Many entrepreneurs have witnessed the potential of having a mentoring relationship and how it aided them in developing their enterprise. Let’s look at a few testimonials from Rowad entrepreneurs and how did they benefit from the Rowad Mentoring Program

Abdulla AlRadhi | Akalati W.L.L. How old is your business? To be launched during November 2016 (1 year of development so for) Why don’t you start by telling us a little bit about yourself and your business story? Since 2008, I started my career with Baker Hughes Inc. ‘’a Global leader Oil Service Company’’ which I joined after graduating from Sultan Qaboos University in Oman with a B.Eng degree in Petroleum and Natural Gas Engineering. I spent about 8 years building my career with Baker Hughes where I gained extensive industry technical knowledge and problem solving expertise, along with plenty soft skills in several areas such as leadership, multitasking, negotiation skills, etc. Through these years, I also learned how to be flexible and adapt quickly to the surroundings as I worked in multiple countries with people from over 60 nationalities from all over the world. On top of that, I went through many technical and managerial training courses that fine shaped my capabilities and lead to my graduation from Baker Hughes Front line Management program and Leadership program ‘’LEAD’’ and ended up as the Operations Manager of Wireline Services in Iraq for the last year and a half of my time with Baker Hughes. This last position gave me better understanding and knowledge on other aspects of the business such as finance, contracts, logistics, and human resources.

With all that said, this whole journey lead to one single thing. It was finding the answer to the billion dollar question ‘’what do I want in life?’’. Hence, once I knew the answer, I resigned from my well paid corporate career and came back home June 2015, and started my research and business planning before I even receive my exit documents from Baker Hughes. I started my research looking for a problem, and I found many problems to be solved. I then had to filter these problems based on multiple criteria, solution practicality, problem scale, volume of targeted audience and industry sector were the main criteria I looked at to filter these problems. Catering Industry needs came on the top of the list at the end, and I ran a questionnaire during that time to evaluate my research outcome results, and the questionnaire results shocked me. The catering industry needs were bigger than I expected, and the targeted audience were much more than I anticipated. Hence, I shut down all the other ideas that I was having, and focused on one thing, How to create a solution that solves caterers and customers’ needs in catering industry. At this stage, I had no clue what entrepreneurship was?, what resources are available in Bahrain? Where should I start? Etc. So I joined UNIDO’s entrepreneurship program and got access to basic knowledge for what I was lacking. Things developed later on and I started executing my plan to create a platform that helps caterers promote, market, gain extra market reach and sell their customizable services seamlessly, and give customers the ability to control their budgets, get access to multiple caterers, save them the time and hustle of driving around the country looking for the right catering provider for their events.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Since November 2015, I have been in development phase for a mobile application ‘’Akalati’’ that adapts all the catering industry processes and procedures and delivers the solution in a very user friendly interface which will be going live during November 2016. At what stage of your business did you join Rowad’s mentoring program, and what were the reasons ? I was in pre-launch phase when I heard of Rowad’s mentoring program few months ago, and it made since to me immediately. I applied in September and I was privileged to have been assigned two great mentors, Ms. Areije Alshakar ‘’Vice president and Cofounder of Rowad’’ and Mr. Mohamed Jaffar ‘’Ex-CEO of Talabat’’. The reason why I joined the mentoring program is to get guidance and confirmation in Akalati app roll out and marketing execution, and to gain deeper knowledge and access to expertise in entrepreneurial world that I am very new at. It is also very important to acknowledge that both of my mentors are leaders in entrepreneurship and have extensive experience that I find very crucial to have their support through every stage of the business. Write a testimonial on how you benefited from the Rowad mentoring program and how did it impact you and your Business. Through the mentoring sessions with Ms. Areije, the concentration was on business plan and execution, along with product insight and feedback and I her guidance lead to few changes that perfected Akalati app solution more. Also, her guidance on business model structuring was eye opening to me as I haven’t planned for it properly in the past. I am keen to continue this mentoring program with her to keep going in the right direction and never lose sight of main goal. As For Mr. Mohamed Jaffar, the focus was on marketing plan execution, and I can’t stress enough how valuable his guidance is in knowing what marketing efficiency figures to monitor and analyze in order to gain the best out of marketing campaigns and plan future marketing campaigns effectively and professionally.

TESTIMONIALS

At what stage of your business did you join Rowad’s mentoring program, and what were the reasons?

How old is your business? 3 months Old Why don’t you start by telling us a little bit about yourself and your business story?

AMJAD PULIYALI

GETBAQALA

Well, I just moved to Bahrain few months ago to start up my business idea GetBaqala, which is a mobile app for your daily needs. Prior starting up I was working in Dubai for a B2B big data start up who mainly works with eCommerce clients in travel and retail industry. While working with these clients you could see how fast these industries are changing because of how fast consumer behaviors are changing. Today, we could do anything with in a few tap of button and get it done whether its getting a taxi, booking a ticket and getting your food delivered. Looking at this trend and we looked at our supermarket shopping experience and decided solve this simple problem of having to go to buy our daily needs to nearest store. This is where we started working on our idea GetBaqala.com At GetBaqala, our vision is to make local shopping fast, simple and convenient and we want to give back the time for our customers from the hassle of grocery & household shopping.

The whole omnibus took 39 months to create and to bring to fruition; I undertook all aspects including story, illustrating, colouring and production.

ANNA LEANDA THACKRAY DESERT COMICS

How old is your business? I started drawing the comicbook story in 2012 but didn’t really start taking it serious until about 2013. I had such a great response from customers that I continued with the story. I guess you can say in terms of a business, mine is in its infancy still. Why don’t you start by telling us a little bit about yourself and your business story? I am the creator of the Shamal trilogy, an epic adventure that has Bahrain as its backdrop. The three books are now being released as an Omnibus, The Chronicles of Shamal. Further information is available at www.desert-comic.com

So far as I know I am the first expat female comicbook creator/publisher in Bahrain and thus consider myself a trailblazer in my industry. I graduated with BA Hons (Fine Arts) in 2006 from Winchester School of Art being the Arts department of Southampton University, United Kingdom. A selection of my Paintings can be seen on www.alt-alt. com I worked full time as an artist from my London Studios, participating in numerous international art exhibitions until moving to Bahrain in March 2008. In 2011 I was was contracted to illustrate the Streetsmart Bahrain guidebook that was launched in March 2012. It was during the production of Streetsmart that I started to scribble some roughs of the Shamal characters in the margins of my sketchbook. The target audience for this book is diverse with each panel of the graphic novel being an artwork in its own right, therefore it is appreciated and collected by both young and old. In the next installment of this story it is going global with the Shamal character

We joined Rowad, right after we set up our legal entity in Bahrain. We looked for number of incubation space with mentorship program. Rowad stood out mainly because of the mentors they have in the program – for instance our business in the on demand mobile commerce and we looked for people who have experience in the same field and it’s fortunate that we have Mohamad Jafar, ex-CEO of Talabat as our mentor in Rowad program. Write a testimonial on how you benefited from the Rowad mentoring program and how did it impact you and your Business. Rowad mentorship program is real. They have an amazing and passionate team who are there for your support at any stage of your startup cycle. As an early stage first time entrepreneur there are number of areas which are dark for you, but this is where Rowad mentorship program can shed a light for you and make you push forward and make that incremental progress.

traveling to the UAE, fighting evil as he goes along. At what stage of your business did you join Rowad’s mentoring program, and what were the reasons? I joined Rowad’s Mentoring Program just after I published the combined Chronicles Trilogy. There is endless possibility for expansion into Games and Merchandise as well as continuing with the comicbook series. The reasons for contacting Rowad was simple... I needed to learn about doing business in Bahrain and how to do it successfully. A strong team behind an entrepreneur is so incredibly important and I knew I would get this support from the professional team at Rowad. Write a testimonial on how you benefited from the Rowad mentoring program and how did it may impact you and your Business. Ideas are like seeds, they are complex all on their own but it is not until soil, water and sunlight is added that their real latent potential is released. Rowad gave me the opportunity to present my ideas and see if they really have the potential to bloom into a fully-fledged business. With the added support system, I am sure I will take Desert Comics globally and in so doing become an unofficial ambassador for Bahrain and Rowad Mentoring Program. The sky is the limit!

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

FEATURE

CREATING IMPACT THROUGH PASSION DANY FARHA, CEO & MANAGING PARTNER, BECO CAPITAL By Areije Al Shakar

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

FEATURE

Dany Farha is a serial entrepreneur, mentor, and investor following a generation of successful entrepreneurs. He humbles you with his words and inspires you with his passion and you may know him as the success behind Bayt.com. Dany embodies what entrepreneurs should aspire to achieve and is the profile of a mentor that a successful enterprise should pride itself to have. Rowad spoke to Dany to get know a little more about his journey as an entrepreneur, how he decided to set-up BECO Capital; one of the region’s leading start-up Venture Capital Fund’s and how he is seen as a mentor in the region. His passion is to create impact and he has done so through his work with start-ups at BECO and his role in inspiring others to invest in talent. Through a virtual meeting we were able to ask Dany a few questions and were left in amazement by his modest recount of his success and moved by his goal to make the region a focus for tech entrepreneurship. Read below his answers and we are sure that you will be left encouraged and motivated by his story. 1. A little background on yourself and what did you study? How did you choose entrepreneurship? What is your passion? I studied finance because I felt that it was the lifeblood of any organization and that it would be one of the key pillars of any business that would be more difficult to learn and master through mere practical experience. My passion is to create impact. In my current journey with BECO, we are on a mission to make our region a hotbed of tech entrepreneurship and innovation. 2. Tell us about Bayt.com; what was the inspiration? How were you able to pull yourself away? I struggled with recruiting talent in my prior businesses so much so, that when a friend suggested we start a job site to solve the problem not just for ourselves but for the entire region, whilst helping people find better jobs and hence better lives, I jumped on it and we spent the better part of a year writing the business plan and recruiting the core founding team. After 10 years of creating an institution that had a strong and deep management team and systems, I was able to leave my operating role in the hands of very capable leadership and management. The key to scaling and building a legacy is to be able to institutionalize early, empower people and systemize to the extent where you can make yourself redundant and let the next generation of leaders take the company forward towards its vision. 3. We hear often the term "entrepreneurial characteristics” do you agree that they exist? If so, what do you define as the key

characteristics? If not, why not? There are definitely a wide array of attributes that an entrepreneur would be better of possessing but I believe amongst the top are to have clarity of vision, passion & persistence to continue in the face of adversity, curiosity and humility to continuously learn and the ability to tell a compelling story to cause investors, colleagues and stakeholders to believe in you and back you in the early formative years. 4. Technology & Disruption has been at the forefront of headlines in entrepreneurship, tell us your thoughts on disruptive technology and whether you incorporated it with the ventures you were a part of. In my first 2 business that were traditional business, we used technology to make our operations and balance sheet significantly more efficient that the competition and it allowed us to win and take significant market share in a large competitive industry dominated by old guard operators. We at BECO only invest in business that are transformational as opposed to incremental and that is typically created by using technology in a very deep and profound manner. 5. You spend a lot of time inspiring others on entrepreneurship. What are your views on mentorship? Do you have a mentor? Did you have a mentor during your journey with Bayt.com, Butlers etc.? I have many mentors and have always tried to surround myself with smart, wise and successful people who have deep domain expertise and have always done my best to learn from all of them. I therefore don’t have a specific person as a mentor but I try and take the best attributes and knowledge from people in my quest to recreate the perfect professional and human being. These mentors change over time. The beauty about the internet today is that you can find many mentors, either by reading blogs, books and connecting via LInkedin and other similar professional networks. 6. On the topic of funding and investorsmost entrepreneurs struggle with being able to raise funding, valuation, what are your views on this? Do you think regional companies are overvalued? What is the BECO solution for funding entrepreneurs?

on the valuation of regional companies but I can tell you that the best companies will continue to attract funding and will continue to build value. We start investing at the seed stage so we have a very long term, 10 year+ view. 7. With entrepreneurship there always lies a way to innovate, improve, and grow, how do you decide that it is better to exit and move on to a new project or whether to stay and build a legacy? It depends entirely on the aspirations of the entrepreneur and in many cases on the personal circumstances of the entrepreneur and founding team. I personally enjoy the variety and high growth associated with start-ups as opposed to the stability and consolidation that comes with a mature business. If one institutionalizes early on, one can still have created a legacy that survives the founder. All of the business that I helped found still exist and continue to grow and prosper, creating a legacy. 8. What do you think of work-life balance? Does that apply to entrepreneurs? Tell us about your other passions or hobbies. We are currently trying to address this issue ourselves at BECO. A wise man recently told us how when he found balance and his passion outside of work, his business took off. I believe if you take care of yourself, you can better take care of others. This means having balance at work and having a passion to switch off after work. It is much more difficult to find balance and spend time on a passion in the early formative years of a start-up. It is of also much easier said than done so check-in with me again next year and I’ll tell you how I got on. 9. Did you face any challenges from friends and family when choosing entrepreneurship? If so, how did you overcome them? I come from a family of entrepreneurs so I have faced nothing but encouragement and support, for which I am very grateful. 10. What message, anecdote, or advice would you like to leave our readers with? Whatever you do, make sure it has tremendous scale & can create impact, is unique and defensible until you reach scale and you are passionate about what you do so that you will never work another day in your life.

Raising funds must never be too easy otherwise too many of the wrong businesses will get funded. The smart entrepreneurs are the ones that ask investors, if they don’t get funded, why not, and learn from the answers and incorporate this feedback into an improved offering. So many companies being built by aspiring entrepreneurs have no IP, no secret sauce and are building offerings that are incremental at best and they should not be funded. I cannot answer a generic question

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

MENTORING NETWORKS

Building a network of mentors and organizations that support in providing mentoring services to entrepreneurs is a crucial element in providing entrepreneurship mentoring to our Rowaders. Let’s view some of our supportive organizations that provide mentoring relationships for entrepreneurs.

VENTURE SOUQ

By Sonia Weymuller Biography

Sonia Weymuller is a founding partner of VentureSouq, a GCC-based early stage equity funding platform. Previously, she headed Advertising for Turner Broadcasting’s portfolio of children’s platforms across MENA and Africa. Prior to Turner, Sonia worked with Viacom’s Emerging Markets’ Strategy Group and Microsoft’s Strategy and M&A team in London. Sonia holds a B.A. from Yale University and a MSc from the London School of Economics. She is a Charter Member for TiE's Dubai chapter, serves as the UAE Director for the Yale Alumni Schools Committee and is an active Committee member and mentor at e7 Daughters of the Emirates.

my own personal board of advisors. At the beginning of my career, fresh out of graduate school, I was fortunate to find seasoned industry mentors at Microsoft and then Viacom to learn the ropes from. The learning curve was steep: either sink or swim. These individuals provided their time, knowledge transfer and professional advice to ensure I was on the right track. In parallel, I also had leadership mentors I looked up to; they enabled me to continually reframe my approach and overcome self-imposed limitations. Having trusted and respected allies whom I can turn to as sounding boards continues to be valuable on numerous fronts: setting new goals, addressing challenges, pivoting paths or simply getting that positive boost or sanity check required to support decisions I have already made. I have also chosen to be a proactive mentor – whether in a formal or informal capacity – to entrepreneurs as well as non-entrepreneurs and students alike. This entails a wide spectrum of types of guidance: from honest pitch and investor feedback as well as access to industry experience and relevant contacts to openly sharing success and war stories or contributing to leadership and confidence building. Some would say I am quite candid as a mentor. This is true; I don’t sugarcoat things. As an effective mentor you need to be honest and pragmatic but also inquisitive and empathetic.

About VentureSouq VentureSouq is a GCC-based group that strives to democratize capital allocation by enabling individuals to invest into high impact enterprises. Our goal is to create a new class of investors that will serve as a viable funding source to early stage businesses both regionally and internationally. The Value of Mentorship Mentorship has been an intrinsic part of my life from high school through university and during my professional career as both a receiver and provider. On the receiving end, having access to mentors has been a phenomenally valuable tool both personally and professionally. I surrounded myself with a mentoring team:

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

My approach to mentorship has been an informal one. I operate with an open-door policy and don’t hold ‘office hours,’ per se. If a mentee has a question, they email me; if it warrants a longer conversation or brainstorm, I will make time to meet in person or schedule a Skype session if they are abroad. The type of mentorship relationship you establish will also depend on the type of mentor you represent for that person – are you an industry, leadership or connector type mentor, or all of these combined? The amount of time you choose to devote to mentoring is entirely up to you. However, it is a commitment and it may not be for everyone: don’t do it half-heartedly. Mentoring is an incredibly enriching experience. I was once asked at a conference what quality I owed my success to. While other panelists mentioned determination, grit and competitiveness, my answer was simple: altruism. Listening and guiding someone through his or her journey also makes you humbly reflect on and sometimes redefine your own. The ability to be present, to challenge, encourage, motivate and support is vital especially in a vibrant entrepreneurial ecosystem such as ours. For more information please visit www.venturesouq.com

MENTORING NETWORKS

SPEED@BDD MENTORING NETWORK

ESTABLISHMENT

70+ MENTORS

JULY 2015

Number of matched mentors and mentees.

How do you choose your mentors?

Since Speed@BDD is a startup accelerator, we provide our accelerated startup founders with access to all of our mentors. We have so far matched 18 startups with our 70+ mentors.

Speed@BDD recruits successful entrepreneurs, subject matter experts, and top talent from multinational organizations, whose role is to advise and support startups going through the acceleration program. We also have an increasing number of mentors referring other mentors who want to get involved in the entrepreneurship scene. Speed@BDD is an ecosystembacked startup accelerator and we rely heavily on the bigger network in the region to attract and keep top mentors in the field.

What sector is the network focused on? Speed@BDD’s mentor network is very diverse. We have mentors who are subject matter experts in design, law, marketing, validation, development, etc. while others have general expertise in management and investment and come in to help startups in multiple aspects of their businesses. To keep in mind that Speed@ BDD is a tech startup accelerator and all mentors understand the technology space. Does your mentoring network cater a specific region? Our mentors only cater to Speed@BDD’s alumni and current startups, which are primarily based in the Middle East region. A brief of your mentoring network story and its establishment. Speed@BDD’s mentoring network began with the establishment of the accelerator itself, its structure relying on the experience and skills of local, regional, and international mentors. The network has been growing slowly and surely as many professionals and entrepreneurs are offering to provide the startups with as much value as possible during and after acceleration.

What is your mentoring matching model? Can you tell us a little bit more about how you match or connect a mentor with the mentee? Startups joining the Speed@BDD acceleration program have different needs depending on the stage they are at. We try to look at the mentees/ startups’ short term needs and allocate mentors accordingly. At the same time, we keep in mind the bigger picture and the longer term vision of the startup to connect them with mentors who can help them best in driving that vision. Can you say you have success stories? If so, tell us how you classify them as success? We have early success stories when it comes to startups securing followon investment. (Question, as is, not applicable). What role does your team play after the mentoring matching process? The team plays a supervision role to make sure that the mentees are getting the right value and are benefitting from the mentors’ expertise. Your views on Mentoring? What impact does it have on startups? Mentoring is key for any startup’s success. At Speed@BDD, we have invested internally in internal business and technology coaches in order to bring the full value to the accelerated startups. In addition, we make sure to keep on looking for advanced mentors capable in different areas of expertise in order to enhance our skillset and provide the startups with all their needs through our mentoring network. Last words from your team to entrepreneurs and readers of Rowad. At Speed@BDD, we thrive to provide our accelerated entrepreneurs with all the possible venues for them to shine. We encourage them to reach out for support and to experiment in order to perfect their models and to scale their businesses on global level. We are currently recruiting the next batch of entrepreneurs who will benefit from Speed@BDD’s offering. The deadline to apply is 22 January, 2017. @speedlebanon @speedlebanon facebook.com/speedlebanon www.speedlebanon.com

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

From both a mentor and mentee experience, let us share with you a number of stories that would entice your mind on approaching mentors and also further understand how mentoring fully supports booming your enterprise.

TAMARRAN

Tell us a little bit about yourself? And your startup? My name is Ali Zayer and I’m the cofounder of Tamarran.com. Graduated from the University of Bahrain in the major of Information Systems. I’m a sports enthusiast and I have more than 10 years of experience as an IT professional in the financial institutions sector. Sports, meditation and reading are my interests. Our startup is called Tamarran. It’s an online booking platform that helps people find and book sport venues and recreational activities in town using a mobile app or a website. What were your initial struggles as an entrepreneur? Apart from the absence of a guru’s guidance, verifying the business assumptions, especially ones related the business plan and financial projections was not easy. We needed a trustworthy person to guide, criticize and challenge the assumptions we were making. Luckily we found one! Do you have a mentor, if yes who was this mentor? And what was the impact of having him/her in your entrepreneurial journey? Yes. His name is Mr. Moyez Kasam. He’s a co-founder and Managing Director of 21st Century Consulting. Moyez is an accomplished OD and management consultant with over 30 years of diverse international experience in developing and implementing innovative, strategic and transformational change initiatives that align, develop and leverage ‘Human Capital’ for business performance. It’s been almost 7 months since we established the mentorship relationship. Am blessed and honored to be his mentee. Gratefully, this man is leaving a positive impact on my personal and business life. I gained a lot of personal skills and learned life lessons that helped me realize the value of whatever good I have – especially health and family. From business perspective, I believe that our business grew significantly comparing to the period where the business was run without any mentor.

Definitely, it is. When it comes to choosing a mentor, first and foremost, you need to set your goals for the mentorship relationship. What is it that you are really aiming to get out of such a relationship? Then ask yourself whether any potential mentor can genuinely help you achieve these goals or not. By doing that, you will know whether the person in front of you is someone you can trust or not right from the first meeting. You’ll feel it. Both of the mentor and mentee can know whether they’re a good match or not. Regarding the other part of the question, I’ll tell you what Doug White, career expert said: “Look for mentors who are authentic, empathetic, creative and honest" You need someone who's caring and invested in your professional growth, but also someone who will speak truth to you. Sometimes you need some constructive criticism or a reality check, while other times you need a high five or pat on the back.” What are your views on entrepreneurship mentoring and its impact? Entrepreneurship mentoring is an essential tool for the growth of the entrepreneurship ecosystem. I think that the chances to succeed and grow the business are higher with those who have mentors than the ones without them. A good mentor helps you think through a business idea, suggests ways to generate that startup capital and provides the experience and savvy you’re missing. You’ll get praise when you deserve it and a heads-up when trouble comes. When do you feel is the best stage or period for an entrepreneur to start their mentoring partnership? The earlier, the better. How many mentors should an entrepreneur have? Is it possible for an entrepreneur to have more than they need?

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Initially, start with one but be always open to have more mentors. Each one could be expert in a different field. There’s no harm to have a life mentor, business mentor, sport mentor, etc. It’s important to avoid having too many mentors because you don’t want to get so many different opinions about what you should do. Is it possible for a mentor to ruin a business rather than aid it? What should a mentee be careful of if that’s’ the case? Yes that’s possible. There are always good mentors and bad ones. A bad mentor can give you a bad piece of advice that could entirely ruin your business. Therefore, study the advices and test them first and assess

EXPERIENCES WITH MENTORING

Tell us a little bit about yourself? And your startup? I’m Husam Ramadhan the founder of Fleek, an app that helps women discover the best salon & spas in Bahrain. Women can check real time availability with their favorite salon and make a booking in a few steps. What were your initial struggles as an entrepreneur? Given that my initial background was in computing I was completely oblivious to what was needed to build a successful business and thought that if I build something people will follow. Boy, I was wrong. Do you have a mentor, if yes who was this mentor? And what was the impact of having him/her in your entrepreneurial journey? During my earlier years I had a few mentors which I had access to through my university. Having access to a mentor can offer advice on a one-to-one level based on your experience and background was crucial in building the necessary skillset to help get up on my feet. Yes, you can learn a lot be experience and by reading, but mentoring definitely gave me a head start on my journey.

the results before you fully implement them. Are you involved in any other supporting program to entrepreneurs? Tell us more. Tamkeen’s enterprise support program as well as Rowad’s coaching program. What are your future plans? To be fully dedicated for running the business and to grow it regionally as soon as possible. Any final words to entrepreneurs about mentorship? Mentorship is the entrepreneur’s most powerful weapon. Keep looking and networking till you find a good one that will surely unleash your potential and take you to the next level.

Do you feel that mentoring is a crucial part of entrepreneurship? If yes, how do you choose the right mentor? And what elements an entrepreneur should take into consideration in their mentoring relationship? Yes, absolutely. The key is finding a person they look up to and respect, preferably has experience in areas that you need advice in. Its also a good idea to do your own due diligence, ask other mentees about their experience with said mentor. The biggest thing to keep in mind with mentors is that they are very busy people so don’t expect them to spoon feed advice. Do the the ground work and try to solve things on your own, if you exhausted all your resources, then it would be a good time to reach out.

yourself or by others. Mentors can help share experiences which are relevant to you to help you follow through your journey. When do you feel is the best stage or period for an entrepreneur to start their mentoring partnership? The earlier, the better. Seriously. How many mentors should an entrepreneur have? Is it possible for an entrepreneur to have more than they need? Like with many things in life, its all about the quality not the quantity. A person should always have a life long mentor that he can reach out too when needed. However, It never hurts to seek advice from other mentors when it comes to other areas that your main mentor can’t help you with Is it possible for a mentor to ruin a business rather than aid it? What should a mentee be careful of if that’s’ the case? Yes. In the end that mentor is human and basis a lot of the advice he gives you based on his experience. In a lot of cases they prove to be helpful, but always take advice with a grain of salt, process it, and follow your gut. Are you involved in any other supporting program to entrepreneurs? Tell us more. I mentored participants on Startup Weekend but that’s about it. I don’t think I have the necessary experience or pedigree to be a mentor. However, being a entrepreneur and part of the ecosystem I try to lend hand to others and give advice in areas I have experience in. What are your future plans? Figure our the best was I could use my skillset and potential to add value for others. Any final words to entrepreneurs about mentorship? Don’t be shy to reach out to mentors. Social media Channels

What are your views on entrepreneurship mentoring and its impact?

@thefleekapp

I truly believe with all my heart that you can’t teach entrepreneurship, you learn from mistakes, either they are made by

thefleekapp.co

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

USKI

Tell us a little bit about yourselves and your startup?

We’re Ali Ashoor and Ali Alsayed, the Founders of Uski; a cinema ticket-booking app with over 100,000 downloads on iOS and Android. Ali Ashoor, Co-Founder and CEO, is an avid techie who handles the design, development and back-end systems of Uski, while Ali Alsayed, Co-Founder and COO, is an experienced marketer who handles operations, business development and marketing. We aim to create a global platform that enhances the cinema-experience in every way, starting with abolishing standing in line for tickets, anywhere, anytime. Congratulations on winning the Mashroo3i Youth Business Plan Competition in May 2016. Uski progressed a lot since you first applied to the program. What were Uski’s main challenges, especially at the early stages of the project? Thank you. We are extremely proud to have been a part of Tamkeen’s program and we greatly appreciate the effort on part of all organizers, mentors, sponsors, volunteers and others who made the third iteration of Mashroo3i the success that it was. Startups face an endless array of challenges. Whether raising investment, securing partnership agreements, acquiring customers or other teething pains typical of a rapidly expanding operation, it is our passion and dedication that enables us overcome any challenge. We are extremely proud to serve the cinema-going community in our beloved island Kingdom where we are acquiring approximately one thousand new users per month – a fantastic achievement, not to mention an honor bestowed upon us by you, the awesome fans! During the competition, you got paired with a mentor. Can you tell us a bit about your mentor and how they had an impact on your business? Uski was paired with Reem Ayoob, who was the best mentor we could have asked for. Reem is a savvy, motivated and accomplished businesswoman, who played a pivotal role in Uski’s success throughout the Mashroo3i competition. Reem’s business acumen and wealth of experience was of great benefit to us in creating a formal business plan and presenting Uski to the judging panel. She would incessantly encourage us, sometimes even with ‘tough-love’, to get moving and make Uski a reality. It is Reem’s benevolent commitment to our success that granted us the victory podium.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Was there a moment where you felt mentoring was critical? A challenge maybe where you could not have overcome without a mentor? Absolutely! Mashroo3i afforded us the opportunity to grow familiar with financial planning, revenue forecasting and contingency planning – arguably, the most important elements in assessing a startup’s viability. Reem’s broad expertise in this area, gained through first-hand experience, was an enormous help. What seemed a daunting challenge at first was simplified and articulated to us by our expert mentor and not only helped us win the competition, but now forms the basis of the commercial success we are hoping to achieve. In your opinion, what are the necessary elements to have a beneficial mentoring relationship? A shared belief in the project’s goals is paramount - a mentor must feel their mentee’s passion for and dedication to the project in order to have a vested interest in its success.

EXPERIENCES WITH MENTORING

A mentee must trust in their mentor’s capabilities, demonstrated through their professional and/or academic track record. A mentee should leverage their mentor’s know-how by asking the ‘right’ questions and being receptive to advice, however conflicting it may be with their own view.

The Uski app has evolved numerous times since its inception and will undoubtedly continue to do so. In fact, we are soon rolling out a few new features that have been suggested by our awesome fans. If you’d like to know more, you’ll have to please download Uski for your iPhone or Android.

Finally, it comes down to chemistry. You either click, or you don’t.

Our five-year-plan involves a proprietary back-end platform solution for cinemas that will address real problems prevalent in existing third party software alternatives. This diversification of product will open new revenue streams for Uski and further assert partnerships we aim to build around the globe.

Are you involved in any other supporting program to entrepreneurs? Tell us more. Uski to date has won two international competitions, along with Tamkeen’s Mashroo3i. While we may not be involved in other entrepreneurship support programs as such, we have had the pleasure of meeting very many dedicated professionals seeking to disrupt industries with game-changing products and services and achieve global success. The energy in such environments is indescribable and we consider ourselves lucky to be part of such a buzzing ecosystem here in Bahrain. What are your future plans for Uski Studios? In the near future, Uski will expand regionally as we are actively seeking strategic partners across the MENA region. This journey has not been without strife, but will form a milestone worth persevering for. Further, we are looking to expand to at least three continents within the next eighteen months and truly establish Uski as a global solution.

Finally, any additional words to entrepreneurs about mentorship? Enter this arena with caution, for entrepreneurship is not for the faint-hearted. It would behoove you, fellow entrepreneur, to develop an unwavering ability to charge forward towards your goal, banking on the fact that there will be no shortage of obstacles along the way. As a guiding rod is to a growing vine, a mentor has the potential to steer startups away from pitfalls and towards business success. If you find someone you’d like to be mentored by, do not be shy to ask if they would be interested to oblige. Many brave souls that have trudged down the lonely path of an entrepreneur enjoy giving back to their communities and supporting the next generation of budding startups.

CAMPINYA Tell us a little bit about yourself? And your startup? My name is Latifa Al-Kuwaiti, I'm 27 years old. Graduated from Nottingham Trent University – UK, I have BCs (Honors) in Quantity Surveying and working as a Senior Quantity Surveyor in the Ministry of Works, Municipalities Affairs and Urban Planning. My Partner is Reem Al-Jamea, she is 24 years old. Graduated from University of Bahrain, she has BCs in Business Management and not been working yet. Our Business called 'Campinya' .. Campinya is all about 'Camps for Girls' that will run in all seasons (summer, spring and winter) which will include workshops related to: • Self-Development Skills • Team Work tasks and challenges • Outdoor picnics • Sport Classes On the other hand Campinya is targeting the education organizations, schools, clubs and companies by providing different customized programs meeting their own requirements and needs. What were your initial struggles as an entrepreneur? As an independent entrepreneur our initial struggles were: Maintaining focus: having deadlines in the competition journey while we had the freedom to set our working

hours and schedules, made it easy to get distracted and lose focus. Our Business Model: since our business is in the service sector with no tangable product, we felt like we needed more time and effort to complete our business model. Do you have a mentor, if yes who was this mentor? And what was the impact of having him/her in your entrepreneurial journey? Yes we do have a mentor, her name is Ms. Deena Shabib As a young entrepreneur you think that you are at the top of the world and you know everything there is to know. But to take your business to the next level you need to talk to other people, and 'Tamkeen' give us that opportunity by pointing our amazing mentors to talk with us, guide us and show us the right direction that leads to success. Do you feel that mentoring is a crucial part of entrepreneurship? If yes, how do you choose the right mentor? And what elements an entrepreneur should take into consideration in their mentoring relationship? YES. The right mentor should have: • A strong character • Greater Experience than yours • Authentic, empathic, creative and honest • Caring and invested in your professional growth

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

What are your views on entrepreneurship mentoring and its impact? By having a successful entrepreneurship mentoring, the impact will be:

you find the right mentor who can give a good advice to aid the business • Keep professional boundary from the beginning of the mentorship

• Gaining experience not shared in books; experience is a very expensive asset

Are you involved in any other supporting program to entrepreneurs? Tell us more.

• Networking opportunities; as investors trust startups who are recommended by successful mentors

Yes. 'Tamkeen' organized a full program of how to build your business by knowing the steps of successful entrepreneurs (in cooperation with BDB & Rowad). It was really helpful.

• Encouragement; in hard times When do you feel is the best stage or period for an entrepreneur to start their mentoring partnership? From the startup/initial period. When you have a general idea about your business and need to build up your business plan. How many mentors should an entrepreneur have? Is it possible for an entrepreneur to have more than they need? It can be one mentor or more, depending on how much you can benefit from each mentor As you need to know: • Where I want to be in a year? • Where I want to be in 5 years? • What do I want to do with my career?

What are your future plans? Our future plans are: • Extending our Camps to reach out to the region and then move internationally • Train as many staff as we can and certify them with 'coaching certificate' or 'train the trainers certificate' • Build a male based team to open new Camping branch for men/boys. • Keep the sustainability in providing such services for our Kingdom. • Motivate and encourage Youth to participate in such competitions to get the opportunity to implement their business ideas. Any final words to entrepreneurs about mentorship?

If all those questions can be answered by well experienced mentor than one mentor is enough.

Any successful entrepreneur should have a mentorship relationship that helps him/her:

Is it possible for a mentor to ruin a business rather than aid it? What should a mentee be careful of if that’s’ the case?

• Accept responsibilities.

Yes it is possible, and if that happens the mentee should be careful by: • Study the case if it can be fixed again with the same mentor or another • Limiting interaction with the mentor until

• To see opportunities. • Take risks. • Think about helping the society and making money. • Have positive mental attitude, even toward failures. • To be Creative.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

MENTORS INTERVIEW

PROF. SEAN WISE By Ali Al Majthoob

Thank you very much Sean for having this interview with us. Why don’t you start by telling us a little bit about yourself. Did you have a mentor? If so, how did mentorship play a role in your personal and business development? I started life as a corporate finance lawyer, and was very blessed to find a mentor early on. In the early days, that mentor helps me to grow as a professional and as a person. More recently my mentor has become legendary Venture Capitalists and Techsters founder, Brad Feld. As I reach my 20 year mark (e.g. 20 years since I graduated university) I still find mentorship helpful. The topics discussed have changed, but the impact remains. Do you believe you could’ve done it without mentorship? Mentorship can only take you so far. Mentorship is an accelerant but it won’t start the fire. Mentorship can only help amplify what’s already inside.

Now, for those new entrepreneurs reading this, when should they seek mentorship? And how should they select their mentor(s)? The sooner you find a mentor the better. So I’d look for one today. As for selection that most important aspect of mentorship comes from the dynamic relationship between mentor and mentee. You don’t need a mentor in your industry or even in your role, you need a mentor that you respect, that will be frank with you, and whom you are willing to spend an hour a week with. How many mentors should an entrepreneur have? Is it possible for an entrepreneur to have more than they need? Best to have only one at a time. Otherwise you may spend all your time talking about doing, not doing. But you can have lots of advisors. An advisor is someone with expertise in a specific subject. But a mentor is a long term relationship that crosses many areas. In your opinion, what are the essential elements to have an effective mentorship relationship? • Regularly scheduled face to face meetings over a period no less than 12 months. • Mutual Respect. • Transparency and frankness.

Is it possible for a mentor to harm a business rather than aid it? Is there anything the mentee should be careful of? Mentors are not supposed to tell you want to do. They are meant to listen and facilitate your own thoughts and conclusions. It would dangerous to view them any other way. As for mentees, be careful to choose a mentor who will be frank, not one who will be nice. Finally, do you have any final advice to entrepreneurs working hard trying to their startups on track to become successful growing businesses? Yes check out www.100steps2startup.com finding a mentor is step 89, there is lots to do first. Find a mentor who will be direct, candid, frank and hold you to a high standard of accountability. You need that more than you need someone nice. That’s your mom’s job not your mentor.

How vital is mentorship to an entrepreneur? In what ways does mentorship help the entrepreneur? Being an entrepreneur is hard, your life is filled with uncertainty and you rarely have all the facts. Mentorship helps by providing support, by giving a place to reflect and by making you more accountable. Do you believe an entrepreneur can succeed without a mentor? We know entrepreneurs who have succeeded without a mentor, but we also know that mentorship has a positive impact and entrepreneurs with mentors tend to fail less. Prof. Sean Wise

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

Do you mentor entrepreneurs or are you part of any mentoring network? If yes, on what basis do you choose your mentees? Throughout the last twenty years, I have lost count of how many entrepreneurs I’ve been blessed to help along the way. I love having the opportunity to invest in people who are crazy good at what they do and are determined to succeed. But I don’t just look for drive in my mentees. I choose mentees who share my desire to give back and invest each other, our communities, and our world.

INTERVIEW

NINA VACA By Lamees Zaber

Are you involved in any program to support other entrepreneurs? Tell us more.

Nina Vaca Tell us a little bit about yourself and your business. When I started Pinnacle Group twenty years ago on my living room floor, I founded it on two core values: delivering impeccable service to partners and putting people at the heart of everything we do. Through hard work and dedication to these values we have achieved incredible success. Over the last twenty years Pinnacle Group has grown to be a workforce solutions powerhouse. We partner with Fortune 500 companies and global giants to overcome any IT human capital challenges they face. We’ve been named to the Inc. 500/5000 list of fastest growing companies for over a decade and the 2015 Fastest Growing Women-Owned/Led Company by the Women Presidents’ Organization. I’m incredibly proud of what we have achieved and am looking forward to how we grow from here! How did you decide to become an entrepreneur? What was the drive behind the start of your journey? Entrepreneurship is in my blood. Honestly, it chose me. I grew up in a very entrepreneurial family. By age five I was helping in the family store, and by seventeen I was responsible for the family business. My family taught me that I could achieve entrepreneurial success with hard work and determination. They are the reason why I didn’t hesitate to start by own business when I recognized the need companies had for a reliable source of highlevel IT talent. What were your initial struggles as an entrepreneur? Initially I faced the same problem that all new entrepreneurs face- finding your first customers. It was an incredibly long and difficult nine long months before I was fortunate enough to earn the business of my first customer. Pinnacle Group has grown from that first customer to serving some of the largest industry-leading brands today.

Did you have a mentor as a startup, if yes who was this mentor? And what was the impact of having him/her in your entrepreneurial journey? I’ve been blessed with many mentors throughout my life, but my biggest mentor has been and always will be my mother. As my mentor, she constantly pushes me to be my best and challenges me to achieve new heights. She also has taught me to measure success not only in dollars but in the ability to help others who are just beginning their journey. My mother was the one who urged me to lead rebuilding efforts for Ecuadorian entrepreneurs after the devastating earthquake early this year. She has made me a better business woman and human being. Do you feel that mentoring is a crucial part of entrepreneurship? If yes, how can an entrepreneur choose the right mentor? And what elements an entrepreneur should take into consideration in their mentoring relationship? Mentorship and relationships are extremely crucial in business and especially in entrepreneurship. As an entrepreneur, you are setting out to start your own business. You can set out alone, or you can begin your journey with resources on your side. I always make it a point to make a daily deposit into the bank of relationships, to invest in relationships and mentees. Those relationships and the trust they build can help take your business to the next level. I always give people looking for mentors one piece of advice: Be crazy good at what you do, and you will become a magnet for mentors. When do you feel is the best stage or period for an entrepreneur to both start and end their mentoring partnership? Mentorship is designed to be an lifelong experience. The journey of mentorship is ever changing as time goes on. It’s never too early to start a mentoring partnership, and over time your relationship with your mentor will change as your needs change.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

I am very passionate about investing in programs to support entrepreneurs. I founded the At the Table Initiative to foster the growth of female entrepreneurs by providing them access to resources and recognition for their success. The program is housed within the United States Hispanic Chamber of Commerce Foundation, an organization I’m very passionate about and have the pleasure of chairing. I also started an internal program within Pinnacle Group to support the entrepreneurial dreams of our employees. What are your future plans? I honestly don’t know what the future holds! This year we are celebrating our twenty year anniversary, and it’s just the beginning for Pinnacle Group. We are just getting started, and I can’t wait to see where we grow from here. What is your advice to growing entrepreneurs? Constantly be on the lookout for opportunities to be more than just a supplier. At Pinnacle Group we are more than just a workforce solutions company, we are partners with our customers. Part of our partnership is that we always go above and beyond for our partners. We don’t just fill staffing needs, we help them exceed all of their expectations and challenges. Any final words to entrepreneurs about mentorship? To be a great mentor, you need to be crazy good at what you do and dedicated to investing in others. I’ve had excellent mentors in my life, and they have invested a tremendous amount in me. I encourage all entrepreneurs to mentor others. For entrepreneurs looking for mentors, I advise them to always be crazy good at what they do and to attract mentors to themselves. Social Media Channels @ninavaca facebook.com/nina.g.vaca/ @ninagvaca

EXPERIENCES WITH MENTORING

for more than 11% of Africa's GDP. Cultural tourism (homestay being part of it) accounts for 5% of global tourism and is growing at the rate of 20-30% per year according to World Tourism Organisation. Homestay benefits the locals where the tourists LIVE, STUDY and do voluntary WORK. It is a pity that most governments and tourism institutions do not grasp this concept of locals benefitting from tourism .They are only interested in job creation , investment and tax payment as the communities along the tourist circuits live in abject poverty! Tourism must benefit the tourist and the locals

INTERVIEW

PETER ONGERA By Budoor Kamal

What were your initial struggles as an entrepreneur?

What made you decide to become a mentor?

It was in March 1994(as a student at Egerton University), after a trip I made to Kita Kyushu, Japan during Ship for World Youth Exchange programme that I got into my business by accident. In Japan I lived with a Japanese family (the Sakamoto’s) in their home and I picked the home stay business concept. Homestays, while not a new concept, were yet to catch up in Africa on a serious commercial scale and tourism marketers were exploring. Even Kenya Tourist Board officials often talked about it in seminars, but did little to promote homestays.

Having a mentor offers an easier, better and more focused path. I truly believe that mentoring is a win-win-win situation. It helps the “mentee” become more proficient at his job; it is good for the mentor to “give back” by sharing wisdom and adding tremendous value and support, creating a positive experience for entrepreneurs.

Tell us a little bit about yourself, and your business.

Did you have a mentor as a startup, if yes who was this mentor?

I am an African positive social entrepreneur and consultant convinced that we can eradicate poverty through business.

Yes and no because media was my greatest resource or mentor for that matter .I relied on business magazines, journals and books.

I run African Homestay and Safaris, an African cultural tourism agency that links up tourists who want to LIVE (homestay), STUDY (cultural and educational) and WORK (internship and volunteer) in Africa with local hosts in rural villages and towns.

What was the impact of having him/her in your entrepreneurial journey?

How did you decide to become an entrepreneur? What was the drive behind the start of your journey? African Homestay and Safaris is basically a public interest initiative to market Africa as a tourist-friendly destination with un-spoilt environment, climate, wildlife, natural landscape, rich cultural and historical heritage. I encourage tourists to visit Africa as their contribution to POVERTY REDUCTION especially at the local level by Africans getting benefits from tourism .Tourism is one of the leading "ready" exports and foreign exchange earners for most African countries .But almost 85% on money tourism earnings goes back to foreign investors or countries of origin of the tourists because most hotels, travel agencies, airlines lodges, ranches, villas are foreign owned. Tourism revenue to Africa is far bigger than foreign aid to Africa! Africa's share of global tourism revenues according to the UN is 3.6% and tourism accounts

Mentoring is much more about coaching and counseling. I personally have never had one sustained mentor throughout my career. As a result, I feel that I have to learn things primarily through experience and observation of business failures and successes of prominent business people featured in mainstream media. Do you feel that mentoring is a crucial part of entrepreneurship? If yes, how can an entrepreneur choose the right mentor? And what elements an entrepreneur should take into consideration in their mentoring relationship?

On what basis do you choose your mentees? Mentees must have a growth mindset personality and believe that we are always able to grow and learn from one another. Mentees ought to be people who are curious about others and who believe that we can all grow and learn, as opposed to believing that our talents and abilities are fixed and there is little we can do to change that. Are you involved in any program to support other entrepreneurs? Tell us more. Yes, I am a mentor with BiD Network which aims to increase economic development in emerging markets through the mobilization of capital and knowledge to small and medium-sized enterprises (SMEs) I also do coaching and mentoring at WECREATE Kenya, a public-private partnership between the U.S. Department of State Bureau of Economic and Business Affairs (EB) and StartUp Cup for women interested in starting or expanding an existing business What is your advice to growing entrepreneurs?

The right mentor is the one who knows the importance of team building, being curious and is willing to listen and learn. Mentoring is a free and voluntary relationship

Entrepreneurs must be ready to learn and fail in order to grow

When do you feel is the best stage or period for an entrepreneur to both start and end their mentoring partnership?

Social media handles, logo, and photo.

Any final words to entrepreneurs about mentorship?

facebook.com/peter.ongera

As an experienced business trainer, coach and mentor I believe that all stages crucial and that there is no end to mentorship for as long as there is growth. Training and coaching can start and end; mentorship lasts the life span of the entrepreneur. But each stage needs a different mentor.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

Arish Naresh

INTERVIEW

ARISH NARESH By Budoor Kamal

Tell us a little bit about yourself, and your business. I was born and raised in Fiji, a small island in the South Pacific and completed my studies in Oral Health before migrating to New Zealand.I then completed my postgraduate education in Leadership and Management and currently manages the dental services for Tairawhiti District Health as well as providing professional advisory and strategic leadership to 41 allied and technical disciplines. I am also the youngest Board trustee of UNICEF NZ and was the youngest Vice President of NZ Federation of Multicultural Council.

I also chair the board of NZ Dental and Oral Health Therapist Association. I was awarded “Tairawhiti Men of the Year” for my services to community development and recognised with the local hero medal and civic award for the region. I was awarded the University of Auckland certificate of high achievement in the Kiwi bank Young NZ’er of the Year 2015 awards. Currently I co-chair Ship for World Youth NZ alumni, represents Asia NZ Foundations Leadership Network and his key focus areas are social entrepreneurship, health/social inequalities, multiculturalism, responsible leadership and human capital development. He has also founded the brand “Opportunities without Discrimination” that has over 10,200 likes on Facebook. OWD is a brand I developed and now it is being turned into a Social Enteprisse How did you decide to become an entrepreneur? What was the drive behind the start of your journey? I always wanted to do more in the community and social investment space and found that social enterprise was a good way to bring both ideas across. Volunteers often are not valued enough but when the same people work in social enterprises, they know they make a valuable contribution to society but at the same time as paid for what they do.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

EXPERIENCES WITH MENTORING

What were your initial struggles as an entrepreneur? As I am still developing my brand and the business side of this, I am learning everyday the complexities of being an entrepreneur. One of the main ones is resource and time management. Working a full time job and developing a business on the side requires strong work ethics, disciplines and commitment. It requires me to focus on the end goal and at times forgo social commitments. Finances are also an issue in the beginning but one must not give up purely because of this reason. Did you have a mentor as a startup, if yes who was this mentor? And what was the impact of having him/her in your entrepreneurial journey? I have worked as a project consultant for a start up namely "Project Everest" that works in the area of social enterprise in many developing countries. I have 3 mentors(names cannot be identified) but they come from three different sectors. The reason for choosing mentors from different works of lives is because each one of them provides a different perspective. You have to have a mentor that challenges, one that inspires you and one that keeps you calm and collective. We are humans after all and need a balance. Having three mentors with distinct qualities has allowed me to keep motivated with developing the business further. Do you feel that mentoring is a crucial part of entrepreneurship? If yes, how can an entrepreneur choose the right mentor? And what elements an entrepreneur should take into consideration in their mentoring relationship? Mentoring is the most important thing to be successful as an entrepreneur. The journey is difficult when walked alone and having experienced people guide you certainly helps. Sometimes in the desire to achieve the outcome, we forget to concentrate on the process and mentors enable us to see that the process is important. Mentors also have established networks and are able to often guide you or get you into doors that you yourself might not have access to. When do you feel is the best stage or period for an entrepreneur to both start and end their mentoring partnership? Mentors should be engaged from conception stage of an idea and then you should be able to decide when you think that mentor is not working out for you anymore. It is useful to advise the mentor that you will not access their support as often but thank them for their work. Do not cut ties as you might need them again in life. It is essential to change mentors

throughout the business journey as your needs as a person will also change as the business grows. For example, if the business is doing well and you find that you do not have time for yourself then you need a mentor that will support you with your health and wellbeing. What made you decide to become a mentor? On what basis do you choose your mentees? Mentoring allows me to learn more about other peoples ideas and also a lot about myself. Coaching conversations are key attributes of a good mentor and it is a hard skill to maintain especially when mentors have a desire to offer their ideas before listening to the mentees ideas. I choose mentors that have passion and motivation for the things they believe in. If people are not passionate and are afraid to fail then they should not get into being an entrepreneur. Entrepreneurship is about continuous failures before you get to the right result. Are you involved in any program to support other entrepreneurs? Tell us more.

What is your advice to growing entrepreneurs? Values your friends, family and mentors â&#x20AC;&#x201C; you will need them

I am involved with many youth organization in New Zealand where we mentor young people, These are not formal programs but you do not always need a formal program to be successful. The best things in life are taught through experience and not academia. Academia has its place but has to be supplemented with actual work. What are your future plans?

Fail early, fail often but learn from these failures Any final words to entrepreneurs about mentorship? â&#x20AC;&#x153;In learning you will teach, and in teaching you will learn.â&#x20AC;? Phil Collins

I plan to develop my OWDSOCKS brand more and follow in the same steps as Toms Shoes or Eat My Lunch(these are some successful social enterprises) but more importantly I want to enjoy what I do and still have the passion for the work. I want to get up every morning and know that I still enjoy what I am doing rather than make every day a mission to get through.

The above quote sums up mentoring is simple words. That is the philosphy that I live by. Social media channels @owdsocks linkedin.com/in/arishnaresh

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

IMPACT OF MENTORING: CASE STUDIES Without a doubt, successful entrepreneurs are driven, passionate and hard workers. They have a strong internal locus of control. They refuse to submit to the conditions around them with a firm belief that they always have ability to turn things around into their favour. The entrepreneurial journey is hard. Through these traits, the entrepreneur can stay on track towards growth and success. However, entrepreneurs cannot rely on tenacity alone. Entrepreneurs deal with uncertainty, tough decisions and tons of stress. It doesn’t matter how passionate you are if you’re not able to manage your stress in a healthy manner. It doesn’t matter how much hard work you’re putting if you fixed on a shrinking customer segment. That’s where mentoring come in. Effective mentors & coaches act as guiding lights, ensuring that you’re able to make the right decisions and redirecting your focus to what’s important. In this section of the magazine, you’ll be able to see just that. Here are some examples of success businesses where mentoring played a big role in achieving success.

By Saud Al Hiddi Founded in August of 2008 and based in San Francisco, California, Airbnb is a trusted community marketplace for people to list, discover, and book unique accommodations around the world — online or from a mobile phone or tablet. Whether an apartment for a night, a castle for a week, or a villa for a month, Airbnb connects people to unique travel experiences, at any price point, in more than 34,000 cities and 191 countries. And with world-class customer service and a growing community of users, Airbnb is the easiest way for people to monetize their extra space and showcase it to an audience of millions. Brian Chesky cofounded peer-to-peer room and home rental company Airbnb. CEO Chesky has led Airbnb, founded in 2008, to a valuation of more than $25 billion; in August 2016, the company was reported to be raising $850 million at a $30 billion valuation. A former bodybuilder, Chesky attended the Rhode Island School of Design with Joe Gebbia before the two started what was then Airbedandbreakfast.com in San Francisco with Nathan Blecharczyk. More than 60 million people have used the rental service, which operates in 34,000 cities in 191 countries. In May 2015, the Obama Administration named Chesky a Presidential Ambassador for Global Entrepreneurship. One of Chesky's strengths is his humility in recognizing his own deficiencies as a leader, and his willingness to look to others for wisdom. He wanted a mentor who could have more impact on Airbnb than on himself. In early 2013, Chesky and his senior executives met with people from traditional hotel groups. They didn't inspire us or fit with our culture," Chesky says. That's what led us to Chip Conley. Chip Conley is an American hotelier, hospitality entrepreneur, author, and speaker. Conley is the founder of Joie de Vivre Hospitality, which he began in 1987 at age 26 and held the position of CEO for nearly 24 years. In 2010, after having created and managed 50 boutique hotels mostly in California, Conley sold his company to Geolo Capital

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

Chip Conley, along with fellow innovators Ian Schrager and Bill Kimpton, was the one who first introduced the boutique-hotel aesthetic. In 1987, Conley, a then-26-year-old Stanford businessschool graduate with no hotel experience, raised $1 million to purchase and reinvent a seedy 1950s-era Âmotor lodge in San Francisco's Tenderloin district. In a very short time, Conley has become one of Chesky's most trusted advisers, offering him an "intuitive hit" on a new hire or crazy idea, such as when Chesky proposed that the company send an employee to every one of its listings to ensure its hosts were abiding by the company's hospitality standards. (Not to worry, Airbnb hosts, this isn't happening.) "There are times when Brian frustrates the hell out of me," Conley acknowledges. "But he's one of the rawest talents of executive leadership." Their dynamic has already produced tangible results. Chesky's first directive to Conley was to create a set of hospitality standards that

Co-Founder - Brian Chesky

could make the Airbnb guest experience more reliable. The aim was to figure out which baseline comforts Airbnb ought to offer guests, while embracing the unique, local, and often unpredictable charms its hosts provide on their own. In November, Conley rolled out nine such standards for hosts to follow. Some, like pledging that a listing is accurate, are general to the point of blather. But others specifically address cleanliness and appropriate ways to interact with guests. Chesky and Conley even built out a "hospitality lab" in Dublin, where users can get free training on standards and where the company can learn from seeing hosts and guests together in a physical space. The effort has led to some important new tools. Chesky and Conley have ramped up "instant booking," which enables guests to "book someone's room with the click of a button," says Chesky. More than 41,000 properties already offer the service, and Chesky's ultimate goal is to make every listing instantly bookable.

Mentor - Chip Conley

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

THE MENTOR WHO CHANGED THE AIRLINE INDUSTRY… FOUNDER RICHARD BRANSON HAD THE BEST OF HELP FROM AIRLINE INDUSTRY GIANT SIR FREDDIE LAKER WHO HELPED CREATE THE EMPIRE OF VIRGIN GROUP Sir Richard Branson is a British businessman, investor, and founder of Virgin Group which controls more than four hundred companies. He attributes a lot of his success to mentor and friend Sir Freddie Laker; an entrepreneur who created Laker Airlines. Laker had successes and failures as an entrepreneur, where his own airline company filed for bankruptcy in 1996. Branson struggled to compete and create a successful airline where the industry is extremely high on costs and working capital in nature. He knew he needed help and connections to better understand the challenges ahead. Having a mentor like Laker, was valuable and life changing. Although Laker experienced his own struggles, he helped lift Branson into being the top airlines globally. “It's always good to have a helping hand at the start. I wouldn't have gotten anywhere in the airline industry without the mentorship of Sir Freddie Laker.” – Richard Branson. Today, Branson is devoted to mentoring young. He launched a mentoring program for entrepreneurs called Virgin Startup, as a threshold where young hopefuls can get mentoring on their startups. Branson wants to create the opportunities and doors that were unattainable during his career. As a tribute to the mentoring and friendship of Laker, Virgin named its Boeing 747 The Spirit of Sir Freddie. Laker assisted Branson out of financial trouble where British Airways was pressuring the new airline to sell. He knew that Branson needed to recreate an airline that would offer high quality travel service to long-distance destinations. He also realized that funds were not covering costs as effectively. He opened doors for Branson by creating solid partnerships with manufacturers and airlines. Laker also believed low-fare domestic or regional travel was missing in both Europe and the U.S. He believed the airline industry should work the same way train stations do; meaning customers buy a ticket, choose a seat, and pay for a meal. The concept was to create a divide between long-distance travel and domestic short-distance travel. Why would he do this?

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

During his time in the airline industry, Laker realized airlines charging higher prices for higher quality travel experiences result to higher ticket prices. He saw a gap in the industry and believed the benefit was mutual. There was a need to create a division of travel options, and by doing so, other airlines would then have the liberty to increase long-distance flights to travelers. Mentoring Branson during the peak of the airline industry was a challenge that made Laker the legacy he is today. Branson was able to compete in a less hostile industry, where low-fare travel and high fare-travel was available. The freeness of consumer choice eased tensions between airline companies. Laker taught Branson that the determination to provide more for travelers would benefit the company tremendously in terms of sales and brand equity. Branson remembers Lakerâ&#x20AC;&#x2122;s best advice was to take British Airways to court before forcing Virgin into bankruptcy. Laker believed in connectivity for travelers, and knew it would be costly for an airline like Virgin. He was ultimately able to bring Branson and the British Airways group together so that greater progress would be made in the airline industry. Our traveling experience is due to Lakerâ&#x20AC;&#x2122;s ambition to open-up what was a closed and dictated industry. Flyers and new airline companies alike were being squashed by giants like British Airways and government regulations. Laker was able to create a flying experience with consumer choice, freedom, and price variation regardless of the price of oil. All these accomplishments are what led to Virgin Airlineâ&#x20AC;&#x2122;s success.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

SHAKE SHACK FOUNDER DANIEL MEYER AND HIS LIFE-LONG MENTORS DANIEL MEYER BELIEVES HIS LIFE MENTORS HELPED HIM BECOME HIS OWN TRUE SELF-MADE MENTOR. By Saud Al Hiddi

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

What started as a small hotdog stand in 2001 in New York City has now become one of the leading hamburger dining restaurants. Daniel Meyer is an entrepreneur and founder of Union Square Hospitality Group. In an interview with Forbes, Meyer was asked about who influenced and impacted his life. He stated that all businessmen and women have been mentored and influenced which led to their success. He believes that he was fortunate to have life-long mentors who shaped him to be a self-made and selfmentored mogul.

CASE STUDIES

Shake Shack has become successful due to their approach on dining, food sourcing, marketing, and brand equity. Meyer believes simplicity and quality should be handin-hand. By creating a dining experience where customers have fresh locally sourced meat paired a quality drink; he transforms the fast food hamburger concept. He stated that he does not see McDonalds as a major competitor, because both company’s target and mission differ. While they are selling the same product, they are not selling the same experience. When asked about his mentors he surprisingly did not mention known businessmen, instead he mentioned different people from different stages in his life. The principal of his high school was a mentor to his education. He mentioned how he was able to excel and grow as a teen who wanted to graduate and attend Cornell University. Dog Rodriguez was a father figure to Meyer, and helped motivate him to achieve academic success. To be the best you have to push yourself to reach even beyond your expectations. To this day, Meyer’s philosophy has allowed him to be an innovator and leader. Meyer mentioned Rosanna de Maria as a mentor who encouraged him to be compassionate and fierce. He realized in order to mold Shake Shack’s image, there needed to be an understanding of consumer behavior as well as acting on those preferences. He added that being fierce with your competition is not enough, and Maria taught him to always be fierce with yourself first and then your business.

At Cornell, Meyer’s mentor was Richard M. Ramin. Unsure what path was best to take, Meyer learned from Ramin that believing in your abilities is simply not enough. Instead, becoming your own mentor is what allows you to be successful. Throughout your life, you will be impacted by certain people around you. They could be family members or colleagues, but not all will leave an impact on who you are and what you mean to your startup. After attending Cornell, Meyer described his choices as wonderful opportunities for me to grow. He was able to carry all the lessons learned from his mentors and ultimately achieve success. He believes that he today is his own mentor. Is it possible to actually be your own mentor? The answer is yes; there are no set rules to mentoring or even to success. While every success story differs, so does the perception on how to be mentored. Entrepreneurs can learn from men like Meyer. He is a self-made success story who believes along the way, you are mentored by others around you. And, that kind of mentorship is more valuable to your company. Many wonder what is a valuable mentoring experience. Is it to have a business figure from the same field? Is it to have someone with connections to help you expand? The answer according to Daniel Meyer is that you don’t search for mentors when your closest people are always going to be your most valuable mentors.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

PAYPAL CHANGING MONEY TRANSFERRING AND BANKING AS WE KNOW IT “THE VERY IMPORTANT LESSON THAT WAS LEARNED WAS THAT STARTING A GREAT COMPANY IS NEITHER EASY NOR IMPOSSIBLE.” – PETER THIEL By Saud Al Hiddi When founder Elon Musk began his quest to achieve a new system and method of money transferring beyond just bank accounts, he realized there would be hurdles to success. What many saw as a crazy idea, was seen to him as an innovative concept to ease the process for consumers and businesses alike. He realized that the major hurdle to overcome was to initiate connectivity and that only when PayPal is available alongside giants like MasterCard and Visa, will it become worldwide. During the 1990’s many entrepreneurs like Elon Musk realized that technology would become the major source of operation for businesses. The order of operations would ultimately change and shift to a faster paperless process. He was focused to create PayPal as the trend for virtual payments which was not yet grasped globally. During the early stages of PayPal, Musk realized a mentor and partner would benefit him to take the next steps ahead. Peter Thiel is a venture capitalist, entrepreneur, and mentor who was inspired to join Elon Musk and be his mentor. Thiel realized the partnership would allow him to help push Musk and open doors for PayPal, while making his name apart of its success story. Thiel was able to mentor Musk and entered the company onto the open market where giants like EBay had become affiliated and signed on to having the system implemented for consumer use. Thiel always instilled in Musk the concept of aligning the company with ethical and moral rules. Hence, the company had taken a stance on not serving gambling websites. Clever acquisitions of companies like VeriSign, and collaborations with MasterCard allowed them to create secured card payments, which then allowed the company to gross 1.8 billion U.S. dollars. The aim was to acquire, partner, and continue to grow in order to be the leader in online secure payments. Understanding that online payments are getting increasingly more vulnerable to hackers, both Musk and Thiel believed the more connected the company was with other card companies and banks, the more they will be able to become secure.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

In an interview with Fortune, he mentioned rules for success. First, being the entrepreneur of your life. By having control of your own ambitions and goals, you can achieve success through determination and hard work. Your life represents your achievements and mishaps, therefore allowing yourself to grow and attempts new strides you never anticipated, shows your success of your life. Second, Thiel mentioned how you should not be the jack of all trades, and do one thing uniquely well. Realizing that the world and its markets are connected with each other, finding a passion or solution is what you should focus on by aiming to be unique and successful. Third, is to aim to be a monopoly. Interestingly, these actions are taken by many giants like Time Warner, AT&T, and many others often. Successful companies realize the best way to stay on top is to buyout others in order to be the sole provider or option for the consumer. While there are laws that limit the degree businesses can expand in their industry, entrepreneurs should take opportunists that will better the success of the company. Another rule for success is to value substance over status. Thiel expressed how a company has key components that define its ladder to success. Having a mission, vision, and core competency are the principles that a company like PayPal follows. Growth comes with consistency, being able to make decisions based on substance will allow for far larger growth in the future. PayPal can attribute its success to the mentoring relationship between Elon Musk and Peter Thiel. By thinking strategically, collaborating, and acquiring companies the company was able to capitalize on the 90â&#x20AC;&#x2122;s internet boom by expanding and growing. Mentors like Thiel apply their expertise to better the outcome of companies like PayPal.

Co-Founder - Elon Musk

Mentor - Peter Thiel

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

THE MENTOR WHO MADE OCULUS VR POSSIBLE MARK BOLAS, THE VIRTUAL REALITY RESEARCHER MENTORED FOUNDER PALMER LUCKEY TO ACHIEVE IT ALL.

Oculus VR has transcended boundaries in the technology industry. The company was founded by Palmer Luckey, Jack McCauley, and Brenden Iribe. The Californian team has pushed to reach strides in virtual reality, as well as self-manufacturing in order to maintain quality control. Although other technology giants like Google have attempted to influence the virtual reality field, they were often unsuccessful. For example, Google Glass was seen as unsafe and highly priced. Analysts stated that the product would be harmful and distracting to consumers where it was marketed as a daily used device, and it posed harm when using it while driving or walking on streets. Also, it was priced at around $2,000 U.S. dollars which deemed to be a luxury item. Google had succeed to make innovative virtual reality eyewear, but they failed in being able to successfully sell the concept to a global audience. Luckey frequently attributes many of his success to being mentored by researcher Mark Bolas. With a master in mechanical engineering from Stanford University, Bolas has experience in virtual reality, visceral memory of experience, and other areas in technology. While heading up MxR Lab at the University of South Carolina, Luckey capitalized and surely benefited being mentored by Bolas. Bolas now working at Microsoft is indeed an asset to the company. He perhaps will help move them enter into the virtual reality spectra. He is described to be a man of insatiable curiosity, tireless thinking and planning, and a philosophy. He is a man who can generate several ideas regarding a project or technological breakthrough, and is then able to then create different threads that lead to different outcomes. Palmer quotes his for being “…the man who asks okay, what is not working…”(Crencente, 2016) for Palmer, having worked with a man who share ambitious characteristics and strong problem solving techniques, makes him apply those same principles on Oculus projects and products.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CASE STUDIES

Co-Founder - Palmer Luckey

Mentor - Mark Bolas

The technology industry is ever changing. It is never stagnant since the internetâ&#x20AC;&#x2122;s release in the 1990â&#x20AC;&#x2122;s. Today, companies all face having to shift or focus on more technological advances and strategies in order to compete and create a stance for themselves in the market. Mentoring in the technological space is crucial. Having partnered with a man in the same industry as himself, Palmer was able to expand his horizons and achieve success in virtual reality. Luckey hopes for the ultimate virtual cycle that would allow developers produces, consumers buy, and manufacturing meets the standards and the demand of those consumers. He points out that early adopters and techies are sure to be a part of the virtual reality bandwagon, but there is no certain guarantee that the average household would be interested. Hurdles like this are common for technology companies; where they are unsure how accepting the majority of consumers are. For example, before the creation of the TV set, people were entertained by devices like the radio and board games. While TV was believed to be simply a fad, the concept took off, where manufacturers and network stations became the innovators driving the new technology. Today, we are no longer entertained by the same devices our grandparents were. We have accepted a new form of entertainment from watching in our homes, and on flights. Therefore, what companies like Oculus are facing is having to include consumer behavioral studies into their business plans, in order to find out two aspects. Firstly, is to understand if the new technology is wanted and liked by the majority of the population. Secondly, is to then develop educational strategies where the consumer can learn to adapt the technology instead of what they are familiar with using

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CONTRIBUTORS

CAN WE LEAD? “A single arrow is easily broken but not ten in a bundle” -Japanese Proverb If I pointed at India thirty years ago and said they would be the world leaders in technology I would have been laughed at and considered a joke. If I pointed at China and said they would be leaders of industry twenty years ago I might have been sent to a mental asylum. It’s strange how some countries are just meant for some things. Their brains are wired in a specific way, or their bodies built in a certain shape. Their culture, work ethic, upbringing, family bonds, market conditions, and many other twists of fate along the evolutionary path led them to this point. They also must have government support and foresight, education, and most importantly a culture of cooperation and optimism. This brings to mind the lack of local IT development in Bahrain. Although we have sporadic successful companies it could be so much more. As I walk the corridors of coaching and entrepreneurship of this tiny island I find many bright young minds with a lot of potential. I see pioneers with passion and a laptop, and groups of students with sizzling ideas. But I also see missing elements like an optimistic supportive fostering culture of encouragement and belief, and a strong pillar of technological education in our public schools. I also see a complete lack of interest to permeate the English language into the new generation of Bahrainis. It’s a strange thing to see people support strangers but not have much encouragement for those close to them. It’s a very weird phenomenon, but it exists very strongly in Bahrain for some unexplainable reason. In Japan students are taught at a very early age to be responsible for their classroom and class-mates by working as a team and making sure their classroom and school are spotless. The success of the group depends on their ability to work together. Yes, there will also be jealousy and envy, but the Japanese have somehow managed to harness that into healthy competition with mutual respect; and have made the good of the group a priority to the good of the individual. That amazing culture is reflected in their technology and passion to be the best. The Indians are also a sharing community, and that noncompetitiveness has allowed them to teach each other technology and it has spread like wildfire. We need to instill these kinds of ideals early in the classrooms instead of teaching divisive issues that taint the young generation.

Arabic. We grew up learning about the world through American eyes, and what a world it is. Most importantly today we can communicate with the globe on the same level, so when we talk to companies, entrepreneurs, bosses, or anyone else we speak the same language. We don’t simply grasp English, but we communicate at the same wavelength: The language of technology. Furthermore, it’s easy to learn programming since all codes are in English. In the United States, elementary students are taught coding. Imagine, 7 or 8 years old writing in the language of computers. And the reason they teach it may surprise you; it’s called computational thinking. So they teach it not just for the kids to be IT literate, but for them to have problem-solving capabilities across all disciples including math, science, and the humanities. Obama made it his mission to have every single school teach computer science (CS). In Bahrain unfortunately most 7 year-olds don’t know what coding even means. We may have a few bright sparks in Bahrain who learnt English and coding by themselves, but for us to unlock the potential of this paradise island we’re going to need to instill core values and principles that shape the culture of the next generation. Luckily, most are growing up with a mobile or i-pad next to them but the culture of cooperation is still lacking. Governmental support needs to start with the children, and then we can have a better rate of return on our investments. Start-ups are already a tricky venture (1 out of 10 succeeds), so let’s get more bang for our buck and focus on the new generation of IT. Bahraini’s definitely are smart so you never know, Bahrain could be the next India of the Arab world.

Haamed Fakhro is a serial startup fanatic, inventor, businessman, motivational speaker, writer, and loves all puppies but hates black kittens.

In my case, growing up in a private school in Bahrain luckily English was at the forefront, and all the subjects were in English: Math, physics, chemistry, history etc. The only subject in Arabic was

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ARE YOU SUSTAINABLE?

DO YOU KNOW THE IMPORTANCE OF A “CSR” STRATEGY? The World Business Council for Sustainable Development defines Corporate Social Responsibility as the continuing commitment by business to behave ethically and contribute to economic development while improving the quality of life of the workforce and their families as well as of the local community and society at large. Corporate social responsibility (CSR) has become one of the standard business practices of our time. For companies committed to CSR it means an enhanced overall reputation – a powerful statement of what they stand for in a business world. However, most companies in the Middle East do not understand what the real meaning of corporate social responsibility (CSR) is, they keep mixing up between community service and CSR. Companies have different definitions for CSR; some call it a must to grow, some say it’s a commitment to serve the community and some see it as charity work. I see CSR as the commitment to contribute positively to our society. An organization's image is often evaluated by its social responsibility programs, and how aware consumers are of them. Consumers may refrain from doing business with a corporation if there existed no corporate social responsibility plan. If a company is heavily involved in the practice of donating funds or goods to local nonprofit organizations, special needs children, and schools, this increases the probability that a consumer will use their product, and if a corporation takes great care to ensure the materials used in its products are environmentally safe and the process is sustainable, this goes a long way in the eye of the public. The stakeholders interest is in knowing the activity of the company, such as what the company has actually done, good or bad, in terms of its products and services, in terms of its impact on the environment and on local communities, or in how it treats and develops its workforce, and also the financial analysts who are the mainly focused - as well as past financial performance - on quality of management as an indicator of likely future performance. But as with any process based on the collective activities of communities of human beings (as companies are) there is no 'one size fits all'. In different countries, there will be different priorities, and values that will shape how business act.

CONTRIBUTORS

Why Companies Should build CSR Activities Retains Employees & Builds a Positive Work Environment Employees are the most important asset to a company and CSR is increasingly becoming more vital in attracting and retaining top talent employees. CSR programs give people a sense of pride in the organization, engender teamwork and are a source of inspiration and connectedness, and most importantly, it’s about “doing” rather than just “giving”. One of the greatest benefits of promoting social responsibility in the workplace is the positive environment you build for your employees. When employees and management feel they are working for a company that has a true conscience, they will likely be more enthusiastic and engaged in their jobs. This can build a sense of community and teamwork which brings everyone together and leads to happier, more productive employees.

Just giving a donation is not enough. The best CSR programs are based on a twoway relationship with you and each of the organizations and the society you are involved with. This allows both parties to be challenged and grow together. Your CSR commitments should be in line with the values of your company, customers and staff. Most importantly, they must be based on a genuine concern for people and the community. You do not want the program to back-fire; making you seem hypocritical. A poor strategy will cause people to become cynical and distrustful of your company.

Savings & Profit One of the easiest places for a company to start engaging in sustainability is to use it as a way to cut costs. Whether it’s using less packaging or less energy, these savings add up quickly, saving energy as example and it’s a way to increase the company profit. Media Exposure The amount of positive media coverage a corporation receives can have a significant impact on the company’s bottom line. How much good a company does in its community or beyond reflects its corporate social responsibility values. And the more positive the benefits to the community, the more media coverage a company will likely receive. Stakeholder Loyalty When you identify your stakeholders, their needs and their expectations, and you make genuine commitments to do them more good and less harm, they respond by making greater commitments to you. These companies can ask for more from their employees, customers, and investors. And they get it. When they make mistakes, which happens inevitably, they are more readily forgiven. Build Reputation & Brand An association's CSR and sustainability program demonstrates the sector’s commitment to sustainable practices and leadership. It can build positive stakeholder relationships with customers, communities, NGOs, suppliers and others. In doing so, it enhances the sector’s social license to operate and grow. Before you rush into your own corporate social responsibility program remember, you must implement your program strategically.

Khalid AlQoud passion encompasses a spectrum of activities from both the corporate and social world. He has founded, led and developed several local and international organizations, and yet remains to be an active member in numerous initiatives.

MENTORING YOUR BODY AND INVESTING ON YOUR HEALTH The topic of this current issue of Rowad made me ponder on the similarities between looking after your own business and looking after your own body. I am sure I am not the only one who does both so I thought of sharing with the readers some of the common aspects I discovered, that go beyond both beginning with the letter ‘B’. Ever questioned why we have expressions such as “…a healthy bank account” as well as “… a healthy body” or “… he looked withdrawn” or “… he withdrew his savings’’ - these are terms that can be used

interchangeably in the business as well as in the fitness field. Fitness is pretty much like a bank account: one has to make regular deposits to increase its equity. The more you borrow against that equity, the less you will have and before you know it you will be overdrawn. This means an injury or a breakdown. What I am driving at is that, in general, when we look after our bodies, our bodies will be able to sustain us for longer. In the formative years, for example, when we spend most time at home and in schools, it is very important to stimulate our senses and motor skills, to eat a balanced diet to help us to grow, to educate ourselves, to develop and nurture relationships: all types of investments which we will use later on in life. If we did not, we could not function optimally and therefore there would be flaws in our operating system, which could compromise our well-being. Similarly, when we start up a new business, first of all we would have developed an interest for that particular business and some skills in order to set it up and run it, after some in depth research. We would have gone through some investment decisions, set up time aside to plan it and develop it and would have created a network of partners or clients with whom we could trade. What would happen to our business if we did not go through proper planning, proper mentoring, proper understanding and proper investments? We all know it would not last very long or it would not be successful. So let’s think of fitness as an investment against injury (temporary breakdown) and future greatness (success) especially in later years. Learning how to move correctly and investing time and money to train with experts at the beginning will eventually save you a lot of money down the road and avoid burn outs. When we chose a location for our business, we spend time looking around and we also spend time in interviewing staff and getting resources to set it up. When we look at investing on our fitness, therefore, we should also be looking around for the best place to train and we should ensure that the people and places we train at are qualified to do the job. Our body is the best thing we have in life and should come before our car and our house and our business – not necessarily in that order. The body was given to us to be able to survive life on earth – and we have only that one body. Everything else (like the items mentioned above) is outside our immediate control and comes and goes and gets replaced as we move through life, but our body stays with us – we cannot replace it. If we take it for granted, however, and abuse it, misuse it and overuse it, we cannot

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

CONTRIBUTORS

still expect our body to function optimally and sustain us throughout our lives. If we do not move it, as it is meant to be moved by the very nature of being human, we will eventually atrophy, stagnate, age much faster or get hurt. If we over eat, over drink, abuse our bodies via using drugs, via poor diets, will end up ill or even worse. We can only take on what our bodies can manage in order to survive on earth. Anything over and above that eventually is going to affect our health. In business too, if we overstock without selling, run into debts, expand without proper resources, get involved in poor business ventures or risky transactions, we would not be able to make any profit and eventually the business would suffer or close down or merge. Abusing our body by overworking, by stress, by practicing dangerous sports, by poor breathing or poor posture, will sooner or later result in some sort of malfunction. Exercise and keeping fit will help your body to cope with and overcome these issues as well as all other challenges that life itself from time to time brings upon us. The stronger your body, the better equipped you are to face these challenges and recover. Train with your mentors, people who understand your body and your needs, but at the same time learn how to train on your own and be self-sufficient. Learn to train safely and efficiently following a method that makes sense to your body and leave you invigorated rather than exhausted. As we move through our lives, the type of training and the way we train has to change, but the practice has to remain. Being enthusiastic and positive can affect the outcome of our training sessions as well as our businesses. Love your body and be passionate on how you treat it, because if you donâ&#x20AC;&#x2122;t more effort will be spent on its upkeep sooner and most certainly later on in life, when more demands are made as we grow older. This should not be intended as a way to preserve it, on the contrary we should push it to safe limits, grow in it and with it. Be mindful with your approach to life, business and risk taking.

Roberta Trzebinski is the founder of Studio RCT (Rehabilitation, Contrology, Therapies), a functional movement studio in the heart of Bahrain. Roberta is certified in London through the Pink Ribbon Program as a post-rehabilitative Breast Cancer Exercise Specialist Web: pilatesbahrain.com

LEARNING TO SAY NO When I started my career I was a Yes girl. Too scared was I to lose an opportunity in life to grow as a person that I would say yes to everything. I wanted to meet as many people as possible, attend as many events as possible, I wanted to make as many mistakes as possible, so I can learn and accelerate my growth as a person. All I heard while I was a student who was working, and later on when I started my life immersed into the world of design fashion and business was that I needed to slow down, to be patient, to wait for things to come. I was always frustrated; I was always on edge, eager for the next opportunity to come, for the next project to be signed and for the next new adventure to begin. I always felt life was to slow for me, and I could not wait long enough to reach some of my goals. Meditation assisted me to a certain extent to learn to be in the moment, to appreciate the meal I was having, to enjoy the journey. But recently I have undertaken the challenge of competing for an endurance sport, the Half Ironman which is only a month away. Giving up or rather finding 14 hours a week to dedicate to swimming, biking, running was challenging. Finding the time to balance my personal and social life, my career and my training proved to be tough. I had to go face to face with one of my dearest habits of all time. Learning to say no. And saying no frequently. In the last few weeks, my workouts took such an intense toll on my time that I have had to sit still and truly reflect on my time and what to prioritize. Trimming hours of a day meant I had to make decisions on a daily basis. Saying no to events where I would be asked to speak, saying no to scouting for designers in exhibitions for my new concept store Milk, saying no to friends who wanted to go for dinner, celebrate a birthday and go to a movie. And what came with that was the guilt. The guilt that I was not being a good business owner, a good friend, or even at times a good daughter was heartbreaking. I did not like feeling I was not good enough or feeling bad that I let someone down. However I stuck to my guns and kept my eyes on the top three priorities. Family, work, and training.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

With time friends stopped calling asking me to come out, or rather understood that I had important priorities to attend too, the calls came in less frequently, my mentors whom I enjoyed meeting I would call instead, and I became labeled even more as a â&#x20AC;&#x2DC;busy personâ&#x20AC;&#x2122;. And I remembered a recent lunch I had with Mona x , the present CEO of Batelco where we discussed some of the challenges she was facing as a CEO and finding the balance between her time. When sitting with women such as herself who are leading powerful organizations, you do not feel so alone, and you understand that it is okay to say no. It is okay that as one thing enters your life one thing has to drop off. And it is okay to evolve, as a person and as a business owner. I find myself entering a new stage in my life where my time is truly valued and where I need to learn to ask myself questions before saying yes. Is this important? Is this important enough that I would have to give up time on my work, my family, or my training? Will this make a positive impact to me as a person? Will this meeting or event or arrangement add value to what I am doing, my team and my goals? And from there I have to make the decision. All I have heard since I have started my journey into business is, that I needed to learn the master of saying no. And I have always been against that. My very being did not understand how to do that and it did not fit within my work ethic. However at this stage it feels like my goals, priorities have changed. And I have changed. I now have set the foundation for a holding group that manages multiple products and services and I need to be able to focus and tie things back into feeding into those channels. And as I am embarking into my 30s the need to spend time with myself and give myself time to breath, reboot, strategies have become incredibly important.

Founder and Creative Director of Obai & Hill. She began her career working with renowned fashion designer Liza Bruce and her husband, interior designer and artist, Nicholas Bruce. She learnt all the aspects of the fashion business while she was still a student at Chelsea College of Art and Design, University of the Arts London.

CONTRIBUTORS

THE ARAB BUSINESSWOMAN On the subject: I was privileged to participate as an advisor among a panel mandated to recommend and review the strategic direction and 5 year action plan for the Bahrain Businesswomen Society (BBS). For those who don’t already know, the BBS is the second largest society for business owners and entrepreneurs in the Kingdom, and the first of its kind in the Middle East. And while we were all excited to proceed with a much-needed review of the strategy, the most pressing question came up on the image of the “successful Arab businesswoman”. How would you picture her? – I asked. Few dare to open this subject, considering the dust settling (only very recently in Bahrain) from the wave of “feminism” that has taken this region by storm during the past decades.

Premise Where We Stand Today Relatively speaking, Bahrain has achieved great strides towards equal rights for women, both in a social and professional context. Looking globally, it is crucial to note the unequivocal fact that there is a growing rise of anti-feminism movements, initiated by highly empowered and brilliant women, considering the unfair or unsuitable practices associated with literal equality in roles (not to be confused with the positive and healthy progress taken towards equality in rights). And the right phrase, so simply iterated by a colleague, was “equity and not equality”. Equality is a term usually applied by idealists – those seeking perfection in an imperfect world. Mr. Mark Hanson – co-founder of Zaytuna College in Berkeley and a member of the board of advisors of George Russell's One Nation, funnily and truthfully proclaims “What equality? Some people are just better looking. Some people are taller.” (“Tallest Candidate Wins Majority of US Presidential Elections” – Ref: VOA News 25/10/2011). BBS board member states, “Many women have had enough with equality applied in the office rather than consideration, especially towards paternity leave as an example. Many entrepreneurs now also see women as inefficient employees rather than creating a framework or solution where pregnancy is addressed, perhaps through mobile/online work practices or otherwise.” We can derive from this statement that equality has been grasped by many as an ideal that can exploit rather than enable women, while gaps in policy remain to feed such exploitations.

It is also no surprise that literal idealisms backfire; one of its casualties is the death of chivalry along with any courteous consideration of femininity, the elderly, and even others. “We’ve become less civil,” says Lawrence Carter-Long, Executive Director of the Disabilities Network of New York City. The city introduced a law to give up your seat on buses and subways to women, the disabled and others, and imposed a $50 fine. (Ref: The New York Times, June 17 2016). London is following suit.

over. The other side of the image shows different and accommodative sized boxes to address each person’s different needs (picture attached) - a simple yet discerning depiction of the current challenges of women professionals, and the importance of consideration and empowerment. “There is nothing more unfair than the equal treatment of unequal people.” – Thomas Jefferson

This is sadly also reflected socially, seen by the alarming rise on the rate of divorce and singles, which I personally believe is a result from the confusion resulting from equal roles (Ref: Bahraini divorce court judge states that they average the entire full day scheduled for finalizing divorce cases (8 cases), while the judicial system refuses to increase the daily quota despite available resources, simply to reduce the rate of divorce). It is very interesting that Bahrain – having shown incredible progress with equality in rights - is now entering a new phase of cultural maturity, a movement out of necessity rather than out of complying to global trends, towards the empowerment of women rather than only equality for women, for all the right reasons. The BBS, as a prime example, has recently raised the issue that they “don’t just want women entrepreneurs as members… since that is yesterday’s news… but instead seek established women entrepreneurs that have integrated successfully in society and families” – a statement evidencing a mature understanding of current affairs. This importance is wisely and clearly reflected in the mandate of the United Nations Entity for Gender Equality and the Empowerment of Women (UN Women). More here: http://www.unwomen.org/en

AbdulRahman Al Awadhi is a passionate advocate of entrepreneurship and MSMEs, with aims of parting positive influence towards the society. With over 12 years of experience in the field, he currently counsels entrepreneurs through the United Nations Industrial Development Organization (UNIDO), ITPO office in Bahrain, delivered through the AICEI. Email: akawadhi@gmail.com LinkedIn: abdulrahmanalawadhi

The Change is Here Promoting Best Practices for Women Towards Changing Policy During the strategic review, I continued to stress the importance of the BBS’ emphasis on promoting best practices – both in the entrepreneurial and general professional sphere – as a duty towards society. I’m very honored that they have been included. I was simply astounded by an awareness exercise, executed by the Supreme Council of Women, presented during our strategic review almost nonchalantly as the obvious; this exercise, already addressed to women and men in different sectors, aims to redefine and re-establish the prominence of professional women by the following: An image is shown with two situations. On one side, professionals of different sizes are seen standing behind a wall, each with an equally sized box to stand on, with the label “Equality”. Some could easily scale the wall, while others can’t even look

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

‫أعمدة رواد‬

‫سيدات األعمال‬ ‫العرب‬ ‫كمستشار ف ي�‬ ‫حصول عىل ش�ف المشاركة‬ ‫بخصوص‪:‬‬ ‫ٍ‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫التوجه االس�اتيجي‬ ‫اللجنة المكلّفة باق�اح ومراجعة ّ‬ ‫وخطة العمل الخمسية لجمعية سيدات أ‬ ‫العمال‬ ‫البحرينية (‪ .)BBS‬ولمن ال يعلم‪ ،‬فجمعية سيدات‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫أك� جمعية لرواد‬ ‫ثا� ب‬ ‫العمال البحرينية (‪ )BBS‬هي ي‬ ‫العمال ف� المملكة‪ ،‬أ‬ ‫وأصحاب أ‬ ‫والوىل من نوعها ف ي� ش‬ ‫ال�ق‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الوسط‪.‬‬ ‫متحمس� ض‬ ‫ين‬ ‫قدما ف ي� المراجعة‬ ‫جميعا‬ ‫وبينما كنا‬ ‫ً‬ ‫للم� ً‬ ‫ي‬ ‫الالزمة ت‬ ‫الملح عن صورة‬ ‫لالس�اتيجية‪ ،‬بي�ز هنا السؤال ُ‬ ‫"سيدة العمل العربية الناجحة"‪ .‬كيف تتصورونها؟ ‪-‬‬ ‫سأجيب‪.‬‬ ‫ين‬ ‫واضع�‬ ‫قليل هم من يجرؤون عىل فتح هذا الموضوع‪،‬‬ ‫ف� االعتبار الغبار ت‬ ‫(مؤخرا فقط ف ي� البحرين) من‬ ‫الم�اكم‬ ‫ي‬ ‫ً‬ ‫ت‬ ‫يز‬ ‫ال� عصفت بالمنطقة‬ ‫موجة "النسوية ‪-‬‬ ‫الفيمين�م" ي‬ ‫خالل العقود الماضية‪.‬‬

‫مقدمة‬

‫أين نحن آ‬ ‫الن‬ ‫حققت‬ ‫نس�‪ ،‬خطوات عظيمة نحو‬ ‫البحرين‪ ،‬بشكل ف ب ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫السياق� االجتماعي‬ ‫حقوق المرأة ي� المساواة‪ ،‬ي� كال‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫والمه�‪.‬‬ ‫ي‬ ‫حري بنا أن نالحظ‬ ‫ومن خالل نظرة عالمية‪ ،‬فإنه ّ‬ ‫ف‬ ‫الحقيقة الواقعة بوجود تزايد متصاعد ي� الحركات‬ ‫المناهضة للحركات النسوية‪ ،‬بدأها نساء ممكنات‬ ‫ين‬ ‫واضع� ف ي� اعتبارهن خداع وعدم‬ ‫وباهرات للغاية‪،‬‬ ‫أ‬ ‫مالئمة أ‬ ‫ف‬ ‫النشطة المرتبطة بالمساواة الدقيقة ي� الدوار‬ ‫يوجه‬ ‫(ليس لتعارضها مع التقدم إ‬ ‫يجا� والصحي الذي ّ‬ ‫ال ب ي‬ ‫نحو المساواة ف ي� الحقوق)‪ .‬واللفظ الدقيق الذي قالته‬ ‫"النصاف وليست المساواة"‪.‬‬ ‫وكررته إحدى الزميالت هو إ‬ ‫فالمساواة مصطلح دائما ما يستخدمه المثاليون ‪-‬‬ ‫الذين يسعون للتمام ف ي� عالم ليس للتمام فيه مجال‪.‬‬ ‫مؤسس جامعة‬ ‫يقول السيد‪ .‬مارك هانسون ‪-‬أحد‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫كيل وعضو مجلس مستشاري م�وع أمة‬ ‫زيتونة ي� يب� ي‬ ‫واحدة التابع لجورج روسيل ف ي� مداعبة صادقة "ما هي‬ ‫المساواة؟" بعض الناس يتمتعون بالوسامة فحسب‪.‬‬ ‫وبعضهم طوال القامة‪( ".‬والرجال طوال القامة هم من‬ ‫يربحون أغلب االنتخابات الرئاسية أ‬ ‫المريكية" المصدر‪:‬‬ ‫‪.)2011/10/25 VOA News‬‬ ‫ويقول عضو بمجلس إدارة جمعية سيدات أ‬ ‫العمال‬ ‫البحرينية (‪" )BBS‬يمتلك العديد من النساء ما يكفي من‬ ‫التفك� فيها‪،‬‬ ‫المساواة المطبقة ف ي� أماكن العمل بدال من‬ ‫ي‬ ‫خصوصا فيما يتعلق بإجازة أ‬ ‫البوة كمثال عىل ذلك‪ .‬كما‬ ‫ً‬

‫يرى العديد من رواد أ‬ ‫العمال المرأة عىل أنها موظفة‬ ‫ال تتسم بالكفاءة‪ً ،‬‬ ‫بدل من خلق إطار أو حل يتم فيه‬ ‫معالجة وضع النساء الحوامل‪ ،‬ربما من خالل مزاولة‬ ‫ت‬ ‫الهاتف\االن�نت أو بأي طريقة أخرى‪ ".‬ومن‬ ‫العمل بع�‬ ‫خالل هذا الترصيح يمكننا استنتاج أن المساواة قد‬ ‫ت‬ ‫ال� يمكن‬ ‫فُهمت من قبل ي‬ ‫الكث�ين عىل أنها فالنموذج ي‬ ‫استغالله بدال من ي ن‬ ‫تمك� النساء‪ � ،‬ي ن‬ ‫ح� أنه ال تزال هناك‬ ‫ي‬ ‫ثغرات ف ي� السياسة لتغذية هذا االستغالل‪.‬‬ ‫فليس هناك استغراب من أن ممارسات المثالية الشديدة‬ ‫قد أحدثت نتائج عكسية؛ وأحد ضحاياها هو اندثار‬ ‫الشهامة والرجولة برفقة أي اعتبار مهذب أ‬ ‫للنوثة‪ ،‬وكبار‬ ‫وح� آ‬ ‫السن‪ ،‬ت‬ ‫الخرين‪ .‬ويقول السيد لورانس كارتر لونج‪،‬‬ ‫ن‬ ‫المعاق� بمدينة نيويورك "لقد‬ ‫المدير التنفيذي لشبكة‬ ‫ي‬ ‫تهذيبا"‪ .‬فقد قدمت المدينة قانونًا يجعلك‬ ‫أصبحنا أقل‬ ‫ً‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫تتنازل عن مقعدك ي� الحافالت وم�و النفاق للمرأة‪،‬‬ ‫والعجزة ومن مثلهم وفرضت غرامة عىل من يخالف ذلك‬ ‫دوالرا‪ .‬هذا وقد حذت مدينة لندن حذوها‪.‬‬ ‫‪ً 50‬‬ ‫اجتماعيا بشكل مأساوي‪ ،‬يظهر ذلك ف ي�‬ ‫وقد انعكس ذلك‬ ‫ً‬ ‫االرتفاع المفزع لنسب حاالت الطالق واالنفصال‪ ،‬ت‬ ‫وال�‬ ‫أ ي‬ ‫شخصيا أنها نتيجة من النتائج الملتبسة للدوار‬ ‫أعتقد‬ ‫ً‬ ‫المتساوية (المصدر‪ :‬قالت محكمة الطالق البحرينية بأن‬ ‫متوسط الجدول اليومي لحاالت إنهاء إجراءات الطالق‬ ‫ئ‬ ‫هو (‪ 8‬حاالت)‪ ،‬ف� ي ن‬ ‫القضا� يرفض زيادة‬ ‫ح� أن النظام‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫المعدل اليومي رغم توافر الحاالت وذلك لتقليل نسب‬ ‫الطالق)‪.‬‬

‫ت‬ ‫ال� يجريها المجلس‬ ‫ولقد دهشت من ممارسات الوعي‪ ،‬ي‬ ‫أ‬ ‫االس�اتيجية وال�ت‬ ‫العىل للمرأة‪ ،‬المقدمة أثناء مراجعتنا ت‬ ‫ي‬ ‫تتم بال مباالة كما يبدوا؛ حيث تهدف هذه الممارسة‪،‬‬ ‫المرشدة إىل النساء والرجال ف ي� مختلف المجاالت‪ ،‬إىل‬ ‫يل‪:‬‬ ‫إعادة تعريف وتأسيس مكانة المرأة المهنية كما ي‬ ‫ين‬ ‫موقف�‪ .‬فمن جانب‪ ،‬يُنظر‬ ‫وتُعرض الصورة مع‬ ‫للمهني� من مختلف أ‬ ‫الحجام ي ن‬ ‫ين‬ ‫واقف� خلف جدار‪ ،‬ومع‬ ‫ق‬ ‫با� الصناديق ليقف عليه‪،‬‬ ‫كل منهم صندوقًا‬ ‫متساو مع ي‬ ‫ٍ‬ ‫مع ملصق مكتوب عليه "المساواة"‪ .‬فبعضهم قد يتسلق‬ ‫الجدار بسهولة‪ ،‬بينما ال يستطيع أ‬ ‫الخرين مجرد النظر‪.‬‬ ‫ويظهر عىل الجانب آ‬ ‫الخر من الصورة صناديق مختلفة‬ ‫ومتفاوتة الحجم تعطى لكل شخص حسب احتياجاته‬ ‫(كما بالصورة المرفقة) ‪ -‬هو تصوير بسيط لكنه ي ز‬ ‫مم�‬ ‫ت‬ ‫ال� تواجه النساء العامالت‪ ،‬وعن‬ ‫للتحديات الحالية ي‬ ‫ن‬ ‫وتمك� المرأة‪.‬‬ ‫أهمية النظر فيها ي‬ ‫"ليس هناك ما هو ث‬ ‫جورا من التعامل المتساوي مع‬ ‫أك� ً‬ ‫ين‬ ‫المختلف�‪ - ".‬توماس جيفرسون‬ ‫الناس‬ ‫"ليس من ثمة ظلم أن تعامل الناس عىل قدم المساواة‬ ‫رغم اختالف مستوياتهم" توماس جيفرسون‬

‫المث� لالنتباه أن البحرين ت‬ ‫تقدما‬ ‫ومن ي‬ ‫ال� شهدت ً‬ ‫ملحوظًا فيما يتعلق بالمساواة ف� يالحقوق دخلت النآ‬ ‫ي‬ ‫مرحلة من النضج ف‬ ‫الثقا�‪ ،‬وهي حركة نتجت عن ال�ض ورة‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫تمك� المرأة بدال ً‬ ‫وليس امتثاال ً للتوجهات العالمية‪ ،‬نحو ي‬ ‫من مساواة المرأة فحسب‪ ،‬لكافة أ‬ ‫السباب الصحيحة‪.‬‬ ‫ومؤخرا‪ ،‬أثارت جمعية سيدات أ‬ ‫العمال البحرينية (‪،)BBS‬‬ ‫ً‬ ‫باعتبارها مثاال ً بار ًزا‪ ،‬قضية أنهم "كانوا ال يريدون رواد‬ ‫أعمال نساء كأعضاء فحسب ‪ ...‬ألن ذلك بات من أخبار‬ ‫ض‬ ‫الما�‪ ...‬ولكن السعي بدال من ذلك لوجود رواد أعمال‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫متمكن� يندمجون بشكل سليم ي� المجتمع‬ ‫نسوة‬ ‫ي‬ ‫والعائالت" ‪-‬وهو بيان يثبت الفهم الناضج للشئون‬ ‫الحالية‪.‬‬ ‫وانعكست هذه أ‬ ‫الهمية بشكل حكيم وواضح ف ي� تفويض‬ ‫جهاز أ‬ ‫الجنس� ي ن‬ ‫ين‬ ‫المم المتحدة للمساواة ي ن‬ ‫وتمك�‬ ‫ب�‬ ‫المرأة (جهاز أ‬ ‫المم المتحدة للمرأة)‪.‬‬

‫المتحمس� لريادة أ‬ ‫ض‬ ‫ين‬ ‫العمال‬ ‫العو� من المؤيدين‬ ‫عبدالرحمن‬ ‫ي‬ ‫تأث�‬ ‫والمشاريع‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة‪ ،‬ويعمل بهدف إطراء ي‬ ‫ي‬ ‫إيجا� تجاه المجتمع‪ .‬يتمتع ث‬ ‫الخ�ة ف ي� هذا‬ ‫بأك� من ‪ 12‬عاما من ب‬ ‫بي‬ ‫المجال‪ ،‬يقدم عبدالرحمن المشورة لرواد أ‬ ‫العمال من خالل‬ ‫منظمة أ‬ ‫المم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو)‪ ،‬ومكتب‬ ‫‪ ITPO‬ف ي� البحرين‪ ،‬المقدمة من خالل ‪.AICEI‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫و�‪:‬‬ ‫ب‬ ‫اللك� ي‬

‫‪akawadhi@gmail.com‬‬

‫حساب "لينكدإن"‪:‬‬

‫‪abdulrahmanalawadhi‬‬

‫التغي� هنا‬ ‫ي‬ ‫تغي�ية‬ ‫تعزيز الممارسات المثىل للمرأة نحو سياسة ي‬ ‫أثناء مراجعة ت‬ ‫االس�اتيجية‪ ،‬واصلت التشديد عىل أهمية‬ ‫أ‬ ‫تأكيدات جمعية سيدات العمال البحرينية (‪ )BBS‬حول‬ ‫تعزيز الممارسات المثىل ‪ -‬ف ي� كل من مسارات ريادة‬ ‫أ‬ ‫واجبا نحو المجتمع‪.‬‬ ‫العمال والمهنية العامة ‪ -‬باعتباره ً‬ ‫ش‬ ‫و�فت بأنها قد أدرجت‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪42‬‬

‫أعمدة رواد‬

‫بكث� أو نتعرض للإصابات‪ .‬وإذا أفرطنا‬ ‫وسنك� بشكل أرسع ي‬ ‫ب‬ ‫ف ي� الطعام أو ش‬ ‫ال�اب أو أساءنا التعامل مع أجسامنا عن‬ ‫طريق تعاطي المخدرات أو تعرضنا لسوء التغذية‪ ،‬سوف‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫أيضا‪ ،‬ولذلك يجب‬ ‫يع�ينا المرض أو ربما السوأ من ذلك ً‬ ‫علينا الحصول فقط عىل ما يمكننا من إدارة أجسامنا من‬ ‫أجل البقاء عىل قيد الحياة‪ ،‬ألن أي ش�ء ث‬ ‫أك� من هذا أو‬ ‫ي‬ ‫زائد عن احتياجاتنا سيؤثر عىل صحتنا ف ي� النهاية‪.‬‬ ‫أيضا‪ ،‬إذا أفرطنا ف ي�‬ ‫وبالمثل عندما نتحدث عن العمل ً‬ ‫ين‬ ‫مديون�‪ ،‬وإذا ش�عنا‬ ‫تخزين البضائع دون بيع‪ ،‬سنصبح‬ ‫ف ي� توسيع أعمالنا دون توافر الموارد المناسبة أو شاركنا ف ي�‬ ‫مشاريع تجارية ضعيفة أو معامالت محفوفة بالمخاطر‪ ،‬لن‬ ‫نتمكن من تحقيق أي أرباح وسنغلق ش‬ ‫م�وعنا ف ي� النهاية أو‬ ‫ندمجه مع أي ش‬ ‫م�وع أو عمل آخر‪.‬‬ ‫أ‬ ‫الجهاد أو بممارسة‬ ‫االساءة لجسامنا بالعمل الزائد أو إ‬ ‫الخط�ة أو بسبب سوء التنفس أو الجلوس‬ ‫الرياضات‬ ‫ي‬ ‫بوضعيات سيئة سيؤدي عاجال أو آجال إىل نوع من الخلل‪،‬‬ ‫بينما ممارسة الرياضة المناسبة والحفاظ عىل الرشاقة‬ ‫يساعدان الجسم عىل التعامل مع هذه المشاكل ومع‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� تلقيها عىل عاتقنا الحياة‬ ‫جميع التحديات آالخرى ي‬ ‫نفسها من وقت لخر وتساعدنا عىل التغلب عليها‪ ،‬فكلما‬ ‫كان جسمك أقوى‪ ،‬كنت عىل استعداد لمواجهة هذه‬ ‫ف‬ ‫والتعا� منها بشكل أفضل‪.‬‬ ‫التحديات‬ ‫ي‬

‫تدرب مع مرشديك‪ ،‬أ‬ ‫الشخاص الذين يفهمون جسمك‬ ‫واحتياجاتك‪ ،‬ولكن ف ي� نفس الوقت تعلم كيف تتدرب‬ ‫ت‬ ‫الذا�‪ ،‬تعلم أن تتدرب بأمان‬ ‫بنفسك وتحقق االكتفاء ي‬ ‫ال� تناسب جسمك ت‬ ‫ت‬ ‫وت�كك نشيطًا بدال‬ ‫وكفاءة بالطريقة ي‬ ‫نغ� نوع التدريب‬ ‫من أن تت�كك منهكًا‪ .‬كلما بك�نا‪ ،‬يجب أن ي‬ ‫ال� نتدرب بها ت‬ ‫ت‬ ‫ح� تناسبنا‪ ،‬ولكن يجب أن تظل‬ ‫والطريقة ي‬ ‫دائما‪.‬‬ ‫الممارسة مستمرة ً‬ ‫واليجابية يؤثران عىل نتائج دوراتنا التدريبية‬ ‫التحمس إ‬ ‫خب�ا ف ي� كيفية‬ ‫وكن‬ ‫جسمك‬ ‫حب‬ ‫أعمالنا‪،‬‬ ‫وكذلك عىل‬ ‫يً‬ ‫أ‬ ‫التعامل معه‪ ،‬لنك إذا لم تقم بذلك‪ ،‬ستضطر أن تبذل‬ ‫المزيد من الجهد إلصالحه عاجال ً فيما بعد ف ي� حياتك‪،‬‬ ‫ولكن عندما ث‬ ‫تك� المطالب علينا كنتيجة طبيعية لتقدمنا‬ ‫ف ي� العمر‪ ،‬ليس القصد من ذلك طريقة للحفاظ عليه‪ ،‬عىل‬ ‫العكس من ذلك يجب أن ندفع به إىل الحدود آ‬ ‫المنة‪ ،‬لينمو‬ ‫فيها ومعها‪ .‬كن منتب ًها لنهجك ف ي� الحياة والعمل وتحمل‬ ‫المخاطرة‪.‬‬

‫روب�تا مهتمة بشؤون علم الميكانيكا الحيوية‬ ‫لطالما كانت ي‬ ‫للجسم‪ ،‬وقد درست علم اليوجا ومارستها منذ سن المراهقة‪,‬‬ ‫روب�تا ترك عالم ش‬ ‫ال�كات لقضاء المزيد من الوقت‬ ‫وقد فضلت ي‬ ‫الصغ� كريستيان‪ ،‬كما أنها وجدت الوقت الالزم لتنمية‬ ‫مع ابنها‬ ‫ي‬ ‫اهتماماتها ف ي� مجال تدريس اليوجا وممارستها‪.‬‬

‫تعلم أن تقول "ال"‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫�ء‪ ،‬كنت‬ ‫مهن� كنت أقول نعم ً‬ ‫دائما لكل ي‬ ‫عندما بدأت ي‬ ‫ن‬ ‫ستجعل� أتقدم‬ ‫نفس فرصة‬ ‫خائفة ً‬ ‫ي‬ ‫جدا أن أضيع عىل ي‬ ‫ف‬ ‫س�فع من ن‬ ‫ت‬ ‫حيا� أو ت‬ ‫شأ�‪ ،‬ولذلك كنت أقول نعم لكل‬ ‫ي‬ ‫ي� ي‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫بأك� عدد ممكن من الناس‬ ‫�ء‪ ،‬كنت أرغب ي� أن ألتقي ب‬ ‫ي‬ ‫وأن أح�ض العديد والعديد من الفعاليات‪ ،‬كنت أرغب ف ي� أن‬ ‫أرتكب أك� قدر ممكن من أ‬ ‫الخطاء ت‬ ‫لنفس‬ ‫ح� أتعلم وأتيح‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫الفرصة أل بك�‪ ،‬وكل ما كنت أسمعه عندما كنت طالبة‪ ،‬وبعد‬ ‫حيا� وانهمكت ف� عالم تصميم أ‬ ‫ت‬ ‫الزياء‬ ‫ذلك عندما بدأت ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ً‬ ‫أتحل‬ ‫والعمال إنه ينبغي عليه أن أتريث وأتمهل قليل وأن ي‬ ‫دائما‬ ‫ب‬ ‫بالص� وأن أنتظر ما سيجد من أمور‪ ،‬كنت أشعر ً‬ ‫بالحباط وبالتوتر وأتلهف عىل الفرصة القادمة وعىل ش‬ ‫الم�وع‬ ‫إ‬ ‫المقبل الذي سيتم توقيعه وعىل المغامرة الجديدة القادمة‪،‬‬ ‫ن‬ ‫وأن� ال‬ ‫بوت�ة‬ ‫تس� ي‬ ‫دائما أن الحياة ي‬ ‫وكنت أشعر ً‬ ‫بطيئة‪ ،‬ي‬ ‫ف‬ ‫طويل ت‬ ‫ن‬ ‫ً‬ ‫أهدا�‪.‬‬ ‫بعض‬ ‫أحقق‬ ‫ح�‬ ‫يمكن� أن أنتظر‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ساعد� إىل حد ما أن أتعلم أن أعيش اللحظة‬ ‫التأمل‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� سأتناولها أن أستمتع بالرحلة‪.‬‬ ‫بالوجبة‬ ‫أشعر‬ ‫أن‬ ‫الحالية‪،‬‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف آ‬ ‫خ�ة مررت بتجربة تحدي تتمثل ف ي� المنافسة‬ ‫لكن ي� الونة ال ي‬ ‫عىل أحد رياضات التحمل‪ ،‬وهي رياضة نصف الرجل‬ ‫الحديدي أحد منافسات السباق ث ت‬ ‫شهرا‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ال� تستغرق ً‬ ‫الثال� ي‬

‫المر أو إيجاد ‪ 14‬ساعة ف� أ‬ ‫إما التخل عن أ‬ ‫السبوع لتكريسها‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف ي� السباحة وركوب الدراجات والجري كان تحديًا بالنسبة‬ ‫ن ت‬ ‫حيا� الشخصية‬ ‫يل‪ ،‬العثور عىل الوقت لتحقيق التوازن يب� ي‬ ‫عمل‬ ‫وتدري� أثبتت صعوبتها‪ ،‬اضطررت أن‬ ‫واالجتماعية‪ ،‬ي‬ ‫بي‬ ‫أواجه أحد أعز ت‬ ‫عادا� وجها لوجه وهي أن أتعلم أن أقول ال‬ ‫ي‬ ‫أيضا‪.‬‬ ‫كث�ا ً‬ ‫وأن أقول ال ي ً‬ ‫ف أ‬ ‫نفس أقف حائرة أمام‬ ‫ي� السابيع القليلة الماضية‪ ،‬وجدت ي‬ ‫ن‬ ‫كب� من التدريبات المكثفة‪ ،‬ما‬ ‫اضطر� للجلوس‬ ‫عدد ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫أولويا�‪ ،‬تحديد‬ ‫وعرض الوقت المتاح يل أمامي لتحديد‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫اضطر� إىل اتخاذ قرارات يجب أن تطبق‬ ‫ساعات اليوم‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫عىل أساس يومي؛ أي أن أقول ال للحداث أو الفعاليات‬ ‫ال� كان من ت‬ ‫ت‬ ‫المف�ض أن أتحدث فيها‪ ،‬أقول ال الستطالع‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫المصمم� ي� المعارض لفكرة متجري الجديد "ميلك"‪ ،‬أن‬ ‫ي‬ ‫أقول ال أ‬ ‫ئ‬ ‫صدقا� الذين يريدون الذهاب لتناول العشاء‬ ‫ل‬ ‫ي‬ ‫معي أو لالحتفال بعيد ميالد أو للذهاب إىل السينما‪ .‬عالوة‬ ‫ن‬ ‫إن� لست صاحبة عمل جيدة ولست‬ ‫عىل أن الشعور بالذنب ي‬ ‫أ‬ ‫صديقة جيدة أو ت‬ ‫ح� ف ي� بعض الحيان لست ابنة جيدة‬ ‫يعجب� شعور ن‬ ‫ن‬ ‫كانت حقيقة مفجعة ن‬ ‫أن�‬ ‫لم‬ ‫ًا‪،‬‬ ‫ق‬ ‫ح‬ ‫تؤرق�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫لست جيدة بما فيه الكفاية وكنت أشعر بالضيق عندما أحبط‬ ‫ن‬ ‫ولك� تمسكت بموقفي وقررت أن أركز اهتمامي‬ ‫أحدهم‪ ،‬ي‬ ‫عىل ثالث أولويات فقط؛ العائلة والعمل والتدريب‪.‬‬ ‫دعو� للخروج‪ ،‬أو أ‬ ‫أصدقا� عن ت‬ ‫ئ‬ ‫مع الوقت توقف‬ ‫بالحرى‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ادركوا أن لدي أولويات أهم يجب أن أتواجد فيها‪ ،‬وقلت‬

‫‪43‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫المكالمات‪ ،‬وأصبحت أهاتف المرشدين الذين استمتع‬ ‫بمقابلتهم بدال من ذلك‪ ،‬وأصبحت ث‬ ‫أك� من ما يمكن أن‬ ‫أ‬ ‫ت ن‬ ‫خ� يل‬ ‫إن� "شخص مشغول"‪ .‬أتذكر الغداء ال ي‬ ‫أوصف ح� ي‬ ‫ش‬ ‫الحال ل�كة بتلكو حيث ناقشنا‬ ‫مع نم�‪ ،‬المدير التنفيذي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تواجه المدير التنفيذي وكيفية إدارة‬ ‫بعض التحديات ي‬ ‫الوقت‪.‬‬ ‫تفك�ي‪ ،‬فعند الجلوس مع شخصية مثلها‬ ‫فلقد يغ�ت طريقة ي‬ ‫تقود منظمات قوية‪ ،‬ال تشعر أنك وحدك كذلك‪ ،‬وتفهم أنه‬ ‫ال بأس أن تقول ال أحيانًا‪ ،‬وتدرك إنه من الطبيعي أن تتخىل‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫ب�ء آخر ومن الطبيعي أن‬ ‫�ء عند ازدحام حياتك ي‬ ‫عن ي‬ ‫تفك�ك وأولوياتك كشخص وكصاحب عمل‪،‬‬ ‫طريقة‬ ‫تتطور‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫لوق�‬ ‫نفس أدخل مرحلة جديدة ي� ي‬ ‫حيا� حيث أصبح ي‬ ‫أجد ي‬ ‫ن‬ ‫وأن�‬ ‫نفس أسئلة‬ ‫بحاجة إىل أن أتعلم أن أسأل ي‬ ‫قيمة حقًا‪ ،‬ي‬ ‫أ ش‬ ‫نفس هل‬ ‫�ء؛ يجب أن أسأل ي‬ ‫قبل أن أقول نعم لي ي‬ ‫ن‬ ‫ليضطر� أن أتخىل عن‬ ‫هذا مهم؟ هل هذا مهم بما يكفي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫وقت عمل أو ت‬ ‫تأث�‬ ‫عائل� أو‬ ‫تدريبا�؟ هل هذا سيحدث أي ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫إيجا� بالنسبة يل؟ هل هذا االجتماع أو الحدث أو ال�تيب‬ ‫بي‬ ‫ف‬ ‫أهدا�؟ ومن‬ ‫أو‬ ‫فريقي‬ ‫إىل‬ ‫أو‬ ‫به‬ ‫أقوم‬ ‫ما‬ ‫إىل‬ ‫قيمة‬ ‫سيضيف‬ ‫ي‬ ‫هنا كان يجب أن أتخذ القرار المناسب‪.‬‬ ‫كل ما سمعته منذ أن بدأت ت ف‬ ‫ن‬ ‫إن� بحاجة‬ ‫رحل� ي� العمل‪ ،‬ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫داخل‬ ‫دائما ضد ذلك‪،‬‬ ‫ولك� كنت ً‬ ‫ي‬ ‫لمعرفة أهمية قول ال‪ ،‬ي‬ ‫كان ال يدرك كيف أفعل ذلك وأشعر إن هذا ال يتناسب مع‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫وأولويا�‬ ‫أهدا�‬ ‫أخالقيا�‪ ،‬ولكن ف ي� هذه المرحلة أشعر وكأن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫تغ�ت‪ ،‬الن قد أنشأت مؤسسة‬ ‫تغ�ت وأنا ً‬ ‫أيضا ي‬ ‫قد ي‬ ‫لمجموعة قابضة تدير المنتجات والخدمات المتعددة‬ ‫ك� وربط أ‬ ‫وأنا بحاجة إىل أن أكون قادرة عىل ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫المور مرة‬ ‫ن‬ ‫أن� عىل مشارف الثالثينات من‬ ‫أخرى بتلك القنوات‪ .‬وكما ي‬ ‫نفس وأن أمنح‬ ‫العمر‪ ،‬فأنا بحاجة لقضاء بعض الوقت مع ي‬ ‫نفس بعض الوقت ألتنفس وأعيد ترتيب وتشغيل بعض‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� أصبحت مهمة للغاية‪.‬‬ ‫االس�اتيجيات ي‬

‫املؤسس واملدير اإلبدايع لرشكة اويب اند هيل‪.‬‬ ‫بدأت حياهتا املهنية يف العمل مع مممص األزياء‬ ‫الهشري بروس لزيا‪ ،‬وزوجها املممص الداخيل‬ ‫والفنان نيكوالس بروس ‪ .‬تعملت مجيع جوانب‬ ‫األمعال املتعلقة باألزياء بيمنا اكنت ال تزال طالبة‬ ‫يف لكية تشيليس للفنون والتصممي جبامعة لندن‬ ‫للفنون ‪.‬‬

‫أعمدة رواد‬

‫لماذا يجب عىل ش‬ ‫ال�كات بناء أنشطة تتعلق بالمسؤولية‬ ‫االجتماعية‬ ‫ين‬ ‫بالموظف� وبناء بيئة عمل إيجابية‬ ‫االحتفاظ‬ ‫الموظف� بمثابة أهم أ‬ ‫ين‬ ‫الصول بالنسبة إىل أي ش�كة‪،‬‬ ‫عت�‬ ‫يُ ب‬ ‫ث‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫وأصبحت المسؤولية االجتماعية بشكل م�ايد أك� محورية‬ ‫الموظف� أ‬ ‫ين‬ ‫العىل مهارة والقدرة عىل االحتفاظ‬ ‫ف ي� جذب‬ ‫بهم‪ .‬إن برامج المسؤولية االجتماعية ش‬ ‫لل�كات تمنح الناس‬ ‫إحساسا بالفخر بمعملهم ف ي� تلك المؤسسة‪ ،‬وتوجد روح‬ ‫للتحف� والتواصل ي ن‬ ‫يز‬ ‫ب�‬ ‫العمل الجماعي‪ ،‬وتعد مصدرا‬ ‫الفراد‪ ،‬أ‬ ‫أ‬ ‫والهم من ذلك كله أنها تتعلق "بالفعل" وليس‬ ‫ت‬ ‫ال� تجنيها‬ ‫"العطاء"‪ .‬وتعد أحد‬ ‫مجرد إ‬ ‫أهم المنافع ي‬ ‫بتشجيع المسؤولية االجتماعية ف ي� مكان العمل البيئة‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫الموظف�‬ ‫ال� تبنيها لموظفينك‪ .‬عندما يشعر‬ ‫إ‬ ‫اليجابية ي‬ ‫ش‬ ‫ضم� حقيقي‪،‬‬ ‫لديها‬ ‫كة‬ ‫�‬ ‫لدى‬ ‫يعملون‬ ‫أنهم‬ ‫دارة‬ ‫وال‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫فإنهم عىل أ‬ ‫الرجح سيصبحون ث‬ ‫أك� حماسا وإرتباطا‬ ‫ُ‬ ‫بأعمالهم‪ .‬وذلك بدوره قد يوجد ما يشبه البيئة المجتمعية‬ ‫ب� أ‬ ‫وين� روح العمل الجماعي وهو ما يؤلف ي ن‬ ‫ش‬ ‫الفراد‬ ‫ث‬ ‫ن‬ ‫موظف� أك� سعادة وإنتاجية‪.‬‬ ‫ويؤدي إىل‬ ‫ي‬

‫الممنوحة للقطاع من أجل مواصلة العمل والنمو‪.‬‬ ‫وقبل أن تهرول إىل برنامج المسؤولية االجتماعية ش‬ ‫لل�كة‬ ‫ال�نامج بشكل‬ ‫عليك أن تتذكر أنه ينبغي أن تنفذ هذا ب‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫بكا� ‪ .‬وتعد أفضل‬ ‫اس�اتيجي‪ .‬فمجرد منح ب‬ ‫الت�عات ليس ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تقوم عىل عالقة‬ ‫برامج المسؤولية االجتماعية هي تلك ي‬ ‫تبادلية بينك ي ن‬ ‫وب� كل من المؤسسات والمجتمع الذي‬ ‫أ‬ ‫تعمل معه‪ .‬وهذا بدوره يؤدي إىل تشجيع جميع الطراف‬ ‫ويعمل عىل تنميتها جميعا‪ .‬ويجب أن تكون تعهداتك‬ ‫فيما يتعلق بالمسؤولية االجتماعية متماشية مع القيم ت‬ ‫ال�‬ ‫ي‬ ‫تعتنقها ش�كتك‪ ،‬وعمالئك‪ ،‬وموظفيك‪ .‬أ‬ ‫والهم عىل وجه‬ ‫ال�امج قائمة عىل اهتمام‬ ‫الخصوص‪ ،‬يجب أن تكون تلك ب‬ ‫ت‬ ‫يأ�‬ ‫حقيقي بمصالح الناس والمجتمع‪ .‬فأنت ال تريد أن ي‬ ‫ال�نامج الذي تنفذه بنتيجة عكسية؛ كأن يجعلك تبدوا‬ ‫ب‬ ‫للناس يغ� صادق‪ .‬وقد تؤدي ت‬ ‫االس�اتيجية السيئة ف ي� التنفيذ‬ ‫إىل جعل الناس تشك ف ي� نوايا ش�كتك وتفقد الثقة فيها‪.‬‬

‫التوف� والربح‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� يمكن ش‬ ‫لل�كة من خاللها بدء‬ ‫تعد‬ ‫أسهل المجاالت ي‬ ‫ف‬ ‫الدخول ي� نطاق االستدامة هي استخدام االستدامة‬ ‫كوسيلة لخفض التكاليف‪ .‬وسواء كان ذلك باستخدام مواد‬ ‫التوف� ت ز‬ ‫ي�ايد رسيعا‪،‬‬ ‫تغليف أو طاقة أقل‪ ،‬فإن عائد هذا‬ ‫ي‬ ‫كالتوف� ف ي� الطاقة عىل سبيل المثال‪ ،‬وهو سبيل إىل زيادة‬ ‫ي‬ ‫أرباح ش‬ ‫ال�كة‪.‬‬ ‫العالمي‬ ‫الظهور إ‬ ‫ت‬ ‫ال� تحصل عليها ش�كة يمكن أن‬ ‫إن كم التغطية إ‬ ‫العالمية ي‬ ‫ش‬ ‫تأث�ا مهما عىل المحصلة النهائية لل�كة‪ .‬ويعكس‬ ‫يكون له ي‬ ‫كم أ‬ ‫الخ�ة ت‬ ‫ال� تقوم بها ش‬ ‫ال�كة ف ي� مجتمعها أو‬ ‫عمال‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫خارج هذه النطاق قيم المسؤولية االجتماعية ش‬ ‫لل�كة‪ .‬وكلما‬ ‫كانت فوائد تلك أ‬ ‫العمال إيجابية للمجتمع‪ ،‬كلما زادت عىل‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� تحصل عليها ش‬ ‫ال�كة‪.‬‬ ‫الرجح التغطية إ‬ ‫العالمية ي‬

‫بناء سمعة وعالمة تجارية‬ ‫يُظهر برنامج االستدامة والمسؤولية االجتماعية ألي اتحاد‬ ‫مدى ت ز‬ ‫ال�ام هذا القطاع بالقيادة والممارسات المستدامة‪.‬‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫يب� عالقات إيجابية يب� أصحاب المصلحة‬ ‫ويمكن أن ي‬ ‫والعمالء‪ ،‬والمجتمعات‪ ،‬والمنظمات يغ� الحكومية‪،‬‬ ‫وغ�هم‪ .‬وبذلك يتم تعزيز الرخصة االجتماعية‬ ‫والموردين‪ ،‬ي‬

‫ف‬ ‫كب�‪:‬‬ ‫حيث تشبه اللياقة البدنية الحساب‬ ‫المرص� إىل حد ي‬ ‫ي‬ ‫فعىل المرء أن يودع مبالغ بشكل منتظم لزيادة أمواله‪،‬‬ ‫اق�ضت من هذه أ‬ ‫وكلما ت‬ ‫الموال‪ ،‬سيقل ادخارك وقبل أن‬ ‫أيضا‪،‬‬ ‫تعرف ما بداخل حسابك ستكون قد أصبحت مدي ًنا ً‬ ‫ن‬ ‫يع� تعرضك للخسارة أو االنهيار‪.‬‬ ‫وهذا ي‬ ‫ما أقصده بشكل عام إننا عندما نهتم بأجسامنا‪ ،‬ستكون‬ ‫قادرة عىل تحملنا ت‬ ‫لف�ة أطول‪ ،‬ففي سنوات التكوين‪،‬‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫نز‬ ‫نق� معظم الوقت ي� الم�ل‬ ‫عىل سبيل المثال‪ ،‬عندما ي‬ ‫جدا ي ز‬ ‫تحف� الحواس والمهارات‬ ‫والمدرسة‪ ،‬يكون من المهم ً‬ ‫ئ‬ ‫غذا� متوازن لمساعدتنا ف ي� النمو‬ ‫الحركية واتباع نظام ي‬ ‫وتثقيف أنفسنا والعمل عىل تطوير وتنشئة العالقات‪:‬‬ ‫ت‬ ‫ال� سوف نستخدمها‬ ‫وغ�ها من جميع‬ ‫ي‬ ‫أنواع االستثمارات ي‬ ‫ونحتاج لها فيما بعد ف ي� حياتنا‪ .‬فإذا لم نفعل ذلك‪ ،‬فإننا‬ ‫لن نؤدي مهامنا بالشكل أ‬ ‫وبالتال سيكون هناك خلل‬ ‫المثل‪،‬‬ ‫ي‬ ‫�ض‬ ‫ف ي� نظام التشغيل لدينا‪ ،‬ما يمكن أن ي حياتنا وسعادتنا‬ ‫أيضا‪ .‬وبالمثل‪ ،‬عندما نبدأ عمل أو ش‬ ‫م�وع جديد‪ ،‬أوال ً وقبل‬ ‫ً‬ ‫كل ش�ء نحدد المصلحة أو الفائدة ت‬ ‫ال� ستعود علينا من‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� سنحتاجها‬ ‫هذا العمل بعينه ونحدد بعض المهارات ي‬ ‫من أجل إعداده وإدارته‪ ،‬وبعد بعض البحث المتعمق‪.‬‬ ‫سنمر ببعض القرارات االستثمارية‪ ،‬وسنخصص وق ًتا‬ ‫للتخطيط له وتطويره وسننشأ شبكة من ش‬ ‫ال�كاء أو العمالء‬ ‫لنتعامل معهم‪ ،‬فماذا سيحدث ش‬ ‫لم�وعنا إذا لم نمر‬ ‫والرشاد الصحيح والفهم السليم‬ ‫بمرحلة التخطيط السليم إ‬ ‫جميعا فإنه لن‬ ‫نعلم‬ ‫وكما‬ ‫بالطبع‬ ‫واالستثمارات المناسبة؟!‬ ‫ً‬ ‫أ‬ ‫يستمر طويال ً أو لن ينجح من الساس‪.‬‬ ‫ف‬ ‫الصابة‬ ‫لذلك دعونا نفكر ي� اللياقة البدنية كاستثمار ضد إ‬ ‫(االنهيار المؤقت) وعظمة المستقبل (النجاح) وخاصة �ف‬ ‫ي‬ ‫السنوات القادمة‪ ،‬فتعلم كيفية التحرك بشكل صحيح‬ ‫الخ�اء ف ي� البداية‬ ‫واستثمار الوقت والمال للتدريب مع ب‬ ‫الكث� من المال وسيجنبك المتاعب والمشاكل ف ي�‬ ‫سيوفر ي‬ ‫النهاية‪.‬‬

‫يتمتع خالد القعود بشغف عالم ريادة أ‬ ‫العمال‬ ‫الجتماعي‪ .‬فلقد أسس وطور وقاد مجموعة‬ ‫والتواصل إ‬ ‫من المؤسسات المحلية والدولية‪ ،‬ومازال عنرص فعال ف ي�‬ ‫الكث� من المبادرات الريادية‪.‬‬ ‫ي‬

‫والء أصحاب المصالح‬ ‫عندما تحدد أصحاب المصالح‪ ،‬واحتياجاتهم‪ ،‬وتوقعاتهم‪،‬‬ ‫الخ�‬ ‫وتعطي تعهدات صادقة بأن تقدم لهم المزيد من ي‬ ‫والحد من أي ض�ر يلحق بهم‪ ،‬سيكون رد الفعل هو‬ ‫تز‬ ‫ال�امهم بقدر أعظم من التعهدات تجاهك‪ .‬وعندئذ‬ ‫ش‬ ‫تستطيع تلك ال�كات أن تطلب المزيد من موظفيهم‪،‬‬ ‫وعمالئهم‪ ،‬ومستثمريهم‪ .‬وسوف يحصلون عىل ما يطلبونه‪.‬‬ ‫وإذا بدرت منهم بعض أ‬ ‫الخطاء‪ ،‬وهو ما قد يحدث ال‬ ‫ض‬ ‫للتغا� عن تلك‬ ‫أك�‬ ‫محالة‪ ،‬فسيكون هناك استعداد ب‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الخطاء‪.‬‬

‫ً‬ ‫انطوائيا ‪ "he looked withdrawn‬أو "‪ ...‬سحب‬ ‫منعزل أو‬ ‫ً‬ ‫مدخراته ‪ – ''he withdrew his savings‬أي إننا نستخدم‬ ‫بعض المصطلحات ف� مجال أ‬ ‫العمال وكذلك ف ي� مجال‬ ‫ي‬ ‫أيضا‪.‬‬ ‫اللياقة البدنية ً‬

‫وجه جسدك‬ ‫واستثمر صحتك‬

‫موضوع العدد الحال من مجلة رواد ن‬ ‫جعل� أفكر ف ي� أوجه‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الشبه ي ن‬ ‫ب� االهتمام بأعمالنا أو مشاريعنا الخاصة واالهتمام‬ ‫بأجسامنا‪.‬‬ ‫ن‬ ‫أن� لست الشخص الوحيد الذي فكر ف ي� هذا‬ ‫أنا متأكد ي‬ ‫ت‬ ‫لذلك قررت مشاركة القراء بعض الجوانب المش�كة بينهما‬ ‫ال� اكتشفتها‪ ،‬فبغض النظر عن إنهما ت‬ ‫ت‬ ‫يش�كان ف ي� معناهما‬ ‫ف ي‬ ‫ال ي ز‬ ‫نجل�ية الذي يبدأ بحرف "‪."B‬‬ ‫ي� اللغة إ‬ ‫هل سألت نفسك من قبل لماذا لدينا عبارات مثل "‪...‬‬ ‫ف‬ ‫مرص� ضخم ‪ ،"a healthy bank account‬وكذلك‬ ‫حساب‬ ‫ي‬ ‫"‪ ...‬جسم صحي أو سليم ‪ " a healthy body‬أو "‪ ...‬يبدو‬

‫أ‬ ‫ض‬ ‫نق� بعض الوقت ف ي� البحث‬ ‫عندما نختار ً‬ ‫موقعا لعمالنا‪ ،‬ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫الموظف� والحصول عىل الموارد‬ ‫و� اجراء مقابالت مع‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫الالزمة إلعداده‪ ،‬وبالمثل عند االستثمار ي� لياقتنا البدنية‪،‬‬ ‫أيضا عن أفضل مكان للتدريب ونتأكد من أن مدربينا‬ ‫نبحث ً‬ ‫أ‬ ‫والماكن ت‬ ‫ال� سنتدرب فيها مؤهلون للقيام بهذه المهمة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫جسمنا هو أهم ما نمتلكه ف ي� حياتنا‪ ،‬فهو أهم من سيارتنا‬ ‫وم�لنا وأعمالنا أيا كان ترتيب هذه أ‬ ‫نز‬ ‫الشياء بالنسبة لنا؛‬ ‫ً‬ ‫فالجسم يمنحنا القدرة عىل البقاء عىل قيد الحياة وليس‬ ‫ش‬ ‫�ء آخر (مثل ما ذكرته أعاله)‬ ‫لدينا سوى ٍ‬ ‫جسد واحد‪ ،‬وكل ي‬ ‫هو خارج عن سيطرتنا ت‬ ‫ويأ� ويذهب ويمكننا الحصول عليه‬ ‫ي‬ ‫واستبداله عىل مدار حياتنا‪ ،‬ولكن جسمنا يظل معنا كما هو‬ ‫أمرا مفروغًا منه ومضمونًا‬ ‫وال يمكننا استبداله‪ .‬وإذا ب‬ ‫اعت�ناه ً‬ ‫وأنهكناه أو أساءنا أو أفرطنا ف ي� استخدامه‪ ،‬فال يمكننا أن‬ ‫نتوقع منه أن يظل يعمل بالشكل أ‬ ‫المثل وأن يتحملنا طوال‬ ‫ت‬ ‫حياتنا‪ ،‬فإذا لم نتحرك حيث من المف�ض أن طبيعة الكائن‬ ‫ش‬ ‫الب�ي أن يتحرك‪ ،‬فسنصاب ف ي� النهاية بالضمور والخمول‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪44‬‬

‫أعمدة رواد‬

‫هل نستطيع‬ ‫القيادة؟‬ ‫ثمة حكمة يابانية تقول‪" :‬تستطيع كرس سهم واحد بسهولة ‪،‬‬ ‫ولكن يكون ذلك صعبا إذا اجتمعت ش‬ ‫ع�ة ف ي� حزمة واحدة"‪.‬‬ ‫ن‬ ‫أن� تحدثت عن الهند منذ ي ن‬ ‫ثالث� عاما وقلت إنها ستصبح‬ ‫لو ي‬ ‫قائدة العالم ف ي� مجال التقنية ربما ضحك الناس عىل ما أقوله‬ ‫ن‬ ‫أن� تحدثت عن ي ن‬ ‫الص� منذ‬ ‫ب‬ ‫واعت�و أن ذلك مجرد مزحة‪ .‬ولو ي‬ ‫ش‬ ‫ع�ين عاما وقلت إنها سوف تصبح قائدة العالم ف ي� مجال‬ ‫الصناعة ربما لكان تم الزج � ف� مستشفى أ‬ ‫للمراض العقلية‪.‬‬ ‫بي ي‬ ‫إنه لمن العجيب أن يرصف الذهن إىل بعض الدول عند‬ ‫الحديث عن بعض أ‬ ‫الشياء‪ .‬عقولهم مرتبة بطريقة معينة‪،‬‬ ‫ن‬ ‫الجسما� له شكل ي ن‬ ‫مع� ‪ .‬لقد كانت الثقافة‪،‬‬ ‫أو بنيانهم‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫وأخالقيات العمل‪ ،‬والتنشئة‪ ،‬والروابط الرسية‪ ،‬وظروف‬ ‫الكث� من القواسم القدرية فضال عن المسار‬ ‫وغ�ها ي‬ ‫السوق‪ ،‬ي‬ ‫الثوري هو ما قادهم إىل هذه النقطة‪ .‬ومن المؤكد كان لديهم‬ ‫دعم حكومي‪ ،‬وبص�ة‪ ،‬وتعليم جيد‪ ،‬أ‬ ‫والهم من ذلك كله كان‬ ‫ي‬ ‫لديهم ثقافة التعاون والتفاؤل‪.‬‬ ‫وذلك بدوره يعيد إىل أذهاننا غياب التنمية المحلية ف ي� مجال‬ ‫تقنية المعلومات ف ي� البحرين‪ .‬ورغم أن هناك بعض النماذج‬ ‫الفردية شل�كات ناجحة إال أنه يمكن أن يكون هناك المزيد‬ ‫والمزيد‪ .‬وبينما أجوب طرقات التدريب وريادة أ‬ ‫العمال ف ي�‬ ‫الكث� من العقول الشابة‬ ‫هذه الجزيرة‬ ‫الصغ�ة وجدت ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫المكانات‪ .‬ورأيت شخصيات‬ ‫من‬ ‫الكث�‬ ‫لديها‬ ‫ال�‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫الم�قة ي‬ ‫رائدة لديها حماس وتحمل معها جهاز البتوب‪ ،‬وقابلت‬ ‫ن‬ ‫ولك� الحظت‬ ‫مجموعة من الطالب لديهم أفكارا متوقدة‪ .‬ي‬ ‫اليمان وثقافة التشجيع القائمة عىل‬ ‫أيضا غياب عنارص مثل إ‬ ‫التفاؤل والدعم والمؤازرة‪ ،‬وكذلك غياب دعامة قوية هي‬ ‫ن‬ ‫التق� ف ي� المدارس الحكومية‪ .‬والحظت أيضا غياب‬ ‫التعليم ي‬ ‫نجل�ية أ‬ ‫ال ي ز‬ ‫للجيال الجديدة من‬ ‫اللغة‬ ‫بتعليم‬ ‫لالهتمام‬ ‫تام‬ ‫إ‬ ‫ين‬ ‫البحريني�‪.‬‬ ‫وإنه لمن الغريب أن ترى أناس يدعمون أ‬ ‫الجانب ولكن ال‬ ‫ين‬ ‫القريب� منهم‪.‬‬ ‫يكون لديهم الشجاعة الكافية لدعم أولئك‬ ‫إنها ظاهرة غريبة جدا‪ ،‬ولكنها توجد بقوة ف ي� البحرين ولسبب‬ ‫و� اليابان يتم تعليم أ‬ ‫ف‬ ‫الطفال ف ي� مرحلة مبكرة‬ ‫ال ي‬ ‫تفس� له‪ .‬ي‬ ‫ف‬ ‫جدا تحمل المسئولية عن الفصل وعن زمالئهم ي� الفصل عن‬ ‫طريق تشجيعهم عىل العمل كفريق والتأكد من أن فصلهم‬ ‫ومدرستهم ال تشوبها شائبة‪ .‬ويعتمد نجاح المجموعة عىل‬ ‫قدرتها عىل العمل بشكل جماعي‪ .‬نعم قد يكون هناك أيضا‬ ‫ين‬ ‫الياباني� عملوا عىل الحد من تلك‬ ‫الغ�ة والحسد‪ ،‬ولكن‬ ‫بعض ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫نز‬ ‫ال�عات وتحويلها إىل منافسة صحية ي� ظل االح�ام المتبادل؛‬ ‫وجعلوا منفعة الجماعة مقدمة عىل منفعة الفرد‪ .‬وتنعكس‬ ‫هذه الثقافة المذهلة ف ي� تقنيتهم وشغفهم بأن يكونوا دائما‬ ‫هم أ‬ ‫الفضل‪ .‬ويعد المجتمع الهندي أيضا مجتمعا يتسم‬ ‫بالتشارك والتبادل‪ ،‬وهذه البيئة الالتنافسية سمحت لهم بأن‬ ‫يعلم بعضهم البعض آ‬ ‫الخر التقنية ت‬ ‫ح� أنها ش‬ ‫انت�ت انتشار‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫النار ف ي� الهشيم‪ .‬إننا ف ي� حاجة إىل غرس تلك النواع من الفكار‬ ‫بشكل مبكر ف ي� الفصول الدراسية بدال من تعليمهم قضايا‬ ‫خالفية تلوث عقول أ‬ ‫الجيال الشابة‪.‬‬ ‫وبالنسبة يل‪ ،‬فقد نشأت ف ي� مدرسة خاصة ف ي� البحرين ولحسن‬ ‫ال ي ز‬ ‫نجل�ية ف ي� المقدمة‪ ،‬وجميع المواد كانت‬ ‫الحظ كانت اللغة إ‬ ‫تدرس باللغة أ‬ ‫ز‬ ‫ال ي ز‬ ‫والف�ياء‪ ،‬والكيمياء‪،‬‬ ‫نجل�ية‪ :‬الرياضيات‪ ،‬ي‬

‫‪45‬‬

‫ت‬ ‫ال� كانت تدرس باللغة‬ ‫والتاريخ‪ ،‬ونحو ذلك‪ .‬المادة الوحيدة ي‬ ‫العربية هي اللغة العربية‪ .‬لقد نشأنا نتعرف عىل العالم من‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫�ء اليوم‬ ‫خالل العيون المريكية‪ ،‬وياله من عالم‪ .‬وأهم ي‬ ‫هو أننا نستطيع التواصل مع العالم عىل نفس المستوى‪،‬‬ ‫ومن ثم عندما نتحدث إىل ش�كات‪ ،‬أو رواد أعمال‪ ،‬أو رؤساء‪،‬‬ ‫أو أي شخص آخر‪ ،‬نستطيع التحدث إليه بنفس اللغة‪ .‬فنحن‬ ‫لسنا نفهم اللغة أ‬ ‫ال ي ز‬ ‫نجل�ية وحسب‪ ،‬بل نستطيع التواصل‬ ‫الوت�ة‪ :‬إنها لغة التقنية‪ .‬إضافة إىل ذلك‪ ،‬من السهل‬ ‫عىل نفس ي‬ ‫أ‬ ‫ال ي ز‬ ‫نجل�ية‪ .‬وجدير‬ ‫ال�مجة إذ أن جميع الكواد باللغة إ‬ ‫تعلم ب‬ ‫بالذكر أن التالميذ ف� الواليات المتحدة يتم تعليهم أ‬ ‫الكواد‬ ‫ي‬ ‫ف ي� المرحلة االبتدائية‪ .‬تخيل‪ ،‬تلميذ ف ي� السابعة أو الثامنة من‬ ‫عمره يستطيع أن يكتب بلغة الحاسب آ‬ ‫ال يل‪ .‬والسبب الذي‬ ‫يجعلهم يدرسون تلك اللغة قد يدهشك؛ إنه ما يطلق عليه‬ ‫الحاسو�‪ .‬ومن ثم إنهم يعلمون ذلك للتالميذ ليس‬ ‫التفك�‬ ‫ي‬ ‫بي‬ ‫ح� يكون أ‬ ‫عارف� بتقنية المعلومات‪ ،‬بل ت‬ ‫فقط ت‬ ‫الطفال ي ن‬ ‫ح�‬ ‫يكون لديهم قدرات عىل حل المشكالت ف ي� مختلف فروع‬ ‫ف‬ ‫والنسانيات‪ .‬لقد‬ ‫المعرفة بما ي� ذلك الرياضيات‪ ،‬والعلوم‪ ،‬إ‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫جعل أوباما رسالته أن يتم تدريس علوم الحاسب ال يل ي� كل‬ ‫مدرسة‪ .‬أ‬ ‫وللسف ف ي� البحرين قد ال يعرف معظم التالميذ ف ي�‬ ‫ت‬ ‫سن السابعة ح� ماذا تعنيه كلمة التكويد‪.‬‬ ‫الكث� من ش‬ ‫ال�ارات الالمعة ف ي� البحرين الذين‬ ‫قد يكون لدينا ي‬ ‫ال ي ز‬ ‫نجل�ية والتكويد اعتمادا عىل أنفسهم‪ ،‬ولكن‬ ‫تعلموا اللغة إ‬ ‫ح� نتمكن من تفج� طاقات تلك الجزيرة أ‬ ‫بالنسبة لنا ت‬ ‫الشبه‬ ‫ي‬ ‫بالجنة فإننا ف ي� حاجة إىل غرس قيم ومبادئ أساسية تشكل‬ ‫ثقافة الجيل القادم‪ .‬ولحسن الحظ‪ ،‬يشب معظم الناس‬ ‫وبجوار كل منهم هاتف جوال أو أي باد ولكن ثقافة التعاون‬ ‫ما تزال غائبة‪ .‬ويجب عىل الدعم الحكومي أن يبدأ أ‬ ‫بالطفال‪،‬‬ ‫وعندئذ يمكن أن نحقق مردود بمعدل أفضل بالنسبة إىل‬ ‫ت‬ ‫ال� نقدمها‪ .‬بالفعل تعد المشاريع الناشئة‬ ‫االستثمارات ي‬ ‫(م�وع واحد من كل ش‬ ‫محاولة شائكة ش‬ ‫ع�ة مشاريع يحقق‬ ‫أك� بالجهود ت‬ ‫لنج� ثمارا ث‬ ‫ن‬ ‫ال� نبذلها ونركز عىل‬ ‫ي‬ ‫النجاح)‪ ،‬إذا ي‬ ‫النسان البحري�ن‬ ‫الجيل الجديد جيل تقنية المعلومات‪ .‬إن إ‬ ‫ي‬ ‫ذك بكل تأكيد‪ ،‬فال أحد يعلم‪ ،‬قد تصبح البحرين هي الهند‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫العر� ‪.‬‬ ‫الجديدة ي� العالم ب ي‬

‫حامد فخرو هو شخص متحمس ت‬ ‫ومخ�ع ورجل أعمال ومتحدث‬ ‫محفز وكاتب ويعشق صغار الكالب‪ ،‬ولكنه يكره الهرر السوداء‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫هل أنت موصوف‬ ‫باالستدامة؟‬ ‫هل تعرف مدى أهميمة‬ ‫استراتيجية المسؤولية‬ ‫االجتماعية للشركات؟‬

‫يعرف مجلس أ‬ ‫العمال العالمي للتنمية المستدامة مصطلح‬ ‫ُ‬ ‫لل�كات" بأنه ت ز‬ ‫"المسؤولية االجتماعية ش‬ ‫ال�ام مستمر من‬ ‫الم�وع بالعمل عىل نحو ق‬ ‫ش‬ ‫أخال� والمساهمة ف ي� التنمية‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫تحس� جودة الحياة للقوى العاملة وأرسهم‬ ‫االقتصادية مع‬ ‫ي‬ ‫المحل بوجه عام‪.‬‬ ‫والمجتمع‬ ‫الجماعة‬ ‫فضال عن‬ ‫ي‬ ‫لقد أصبحت المسؤولية االجتماعية ش‬ ‫لل�كات بمثابة أحد‬ ‫ض‬ ‫ت‬ ‫الممارسات المعيارية للمشاريع ف ي� عرصنا الحا�‪ .‬وي�تب‬ ‫عىل ت ز‬ ‫ال�ام ش‬ ‫ال�كة بالمسؤولية االجتماعية تعزيز سمعتها‬ ‫ت‬ ‫ال� من‬ ‫العامة – رسالة وقعها بالغ ي‬ ‫التأث� بشأن الغاية ي‬ ‫ال�كة ف� عالم أ‬ ‫أجلها قامت ش‬ ‫العمال‪ .‬ومع ذلك معظم‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ال�كات ف ي� ش‬ ‫ش‬ ‫ال�ق الوسط ال تعي ما المقصود بالمسؤولية‬ ‫لل�كات‪ ،‬ويظل هناك خلط ي ن‬ ‫االجتماعية ش‬ ‫ب� خدمة المجتمع‬ ‫لل�كات‪ .‬وتطلق ش‬ ‫والمسؤولية االجتماعية ش‬ ‫ال�كات تعريفات‬ ‫ض‬ ‫مختلفة للمسؤولية االجتماعية‪ :‬فالبعض يطلق عليها �ورة‬ ‫للتنمية‪ ،‬والبعض آ‬ ‫الخر يقول إنها ت ز‬ ‫ال�اما بخدمة المجتمع‪،‬‬ ‫أعت� المسؤولية‬ ‫خ�ي‪ .‬وبالنسبة يل ب‬ ‫والبعض يراها عمل ي‬ ‫لل�كات بمثابة ت ز‬ ‫االجتماعية ش‬ ‫اليجابية ف ي�‬ ‫ال�ام بالمساهمة إ‬ ‫مجتمعنا‪.‬‬ ‫وغالبا ما يتم تقييم صورة المؤسسة بناء عىل برامج‬ ‫ت‬ ‫ال� تنفذها‪ ،‬ومدى وعي عمالئها‬ ‫المسؤولية االجتماعية ي‬ ‫ال�امج‪ .‬وقد يُقلع العمالء عن التعامل مع مؤسسة إذا‬ ‫بتلك ب‬ ‫كانت تلك المؤسسة ليس لها خطة للمسؤولية االجتماعية‪.‬‬ ‫ال�كة تشارك بثقل ف� ممارسة الت�ع أ‬ ‫فإذا كانت ش‬ ‫بالموال‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫الغ� ساعية‬ ‫أو بمنتجات لصالح المؤسسات المحلية ي‬ ‫للربح‪ ،‬خاصة المعنية باالطفال ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫والمدارس‪ ،‬فإن ذلك بدوره يزيد من احتمالية توجه العمالء‬ ‫ال�كة‪ ،‬وإذا كانت ش‬ ‫إىل استخدام منتجات تلك ش‬ ‫ال�كة تهتم‬ ‫ف‬ ‫إهتماما بالغا بأن تكون المواد المستخدمة ي� منتجاتها‬ ‫آمنة بالنسبة للبيئة وكان ذلك عىل نحو مستدام‪ ،‬فإن‬ ‫كب� جدا ف� ي ن‬ ‫أع�‬ ‫ذلك التوجه سوف يكون له مردود إيجابيا ي‬ ‫ي‬ ‫الجمهور‪.‬‬ ‫إن من منفعة أصحاب المصالح التعرف عىل نشاط ش‬ ‫ال�كة‪،‬‬ ‫عىل سبيل المثال معرفة ما الذي قامت به ش‬ ‫ال�كة فعليا‪،‬‬ ‫أهو نافع أم ضار‪ ،‬من حيث المنتجات والخدمات ال�ت‬ ‫ي‬ ‫تأث�ها عىل البيئة وعىل المتجمعات‬ ‫تقدمها‪ ،‬ومن حيث ي‬ ‫المحلية‪ ،‬أو الطريقة ت‬ ‫ال� تتعامل بها مع القوة العاملة‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫المالي� الذين يُركز‬ ‫المحلل�‬ ‫وتحاول تطويرها‪ ،‬وكذلك‬ ‫عليهم بشكل آساس – فضال عن أ‬ ‫الداء المال ض‬ ‫الما� –‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫كمؤ� أ‬ ‫الدارة ش‬ ‫المستقبل المتوقع‪.‬‬ ‫للداء‬ ‫بشأن جودة إ‬ ‫ي‬

‫ولكن كما هو الحال مع أي عملية تعتمد عىل أ‬ ‫النشطة‬ ‫الب�ية ش‬ ‫الجماعية للتجمعات ش‬ ‫(كال�كات) ال يوجد مقاس‬ ‫ف‬ ‫و� مختلف الدول‪ ،‬سيكون هناك‬ ‫واحد يناسب الجميع‪ .‬ي‬ ‫أولويات وقيم مختلفة تشكل النمط الذي تعمل به‬ ‫المشاريع‪.‬‬

‫من الواقع‬

‫المؤسس ‪ -‬بالمر الكي‬

‫المستشار ‪ -‬مارك بوالس‬

‫التغ� مقارنةً بأي وقت ض‬ ‫م� إذ لم تهدأ هذه‬ ‫أضحت صناعة التكنولوجيا دائمة ي‬ ‫ف‬ ‫الصناعة منذ إطالق شبكة ت‬ ‫ش‬ ‫االن�نت ف ي� التسعينيات‪ ،‬مما يلزم ال�كات ي� وقتنا الراهن‬ ‫ت‬ ‫بالتحول إىل أو ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك� عىل التطورات واالس�اتيجيات التكنولوجية من أجل المنافسة‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫الرشادات والتوجيهات أهمية بالغة ي� مجال‬ ‫وحجز مكان ي� السوق‪ ،‬ومن ثم اكتسبت إ‬ ‫التكنولوجيا‪ .‬ونظراً لمشاركة ٌ‬ ‫رجل متخصص ف ي� صناعة التكنولوجيا‪ ،‬تمكن بالمر من‬ ‫االف� ض‬ ‫توسعة آفاقه وتحقيق نجاح باهر ف� مجال العالم ت‬ ‫ا�‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� من شأنها السماح للمطورين‬ ‫يأمل ي‬ ‫لوك ي� الوصول للدورة االف�اضية النهائية ي‬ ‫ين‬ ‫وللمستهلك� ش‬ ‫يل�‬ ‫بالنتاج‬ ‫المعاي� المتعارف عليها ومطالب‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫بال�اء والتصنيع الذي يب‬ ‫وال�كات ت‬ ‫المستهلك�‪ ،‬وأشار لوك إىل أن أوائل ي ن‬ ‫ين‬ ‫الفني� ش‬ ‫ال� تبنت هذه الفكرة‬ ‫هؤالء‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫تشكل جزءا من قافلة العالم ت ض‬ ‫ا� بكل تأكيد‪ ،‬يغ� أنه ال يوجد ضمان يفيد‬ ‫االف� ي‬ ‫الرس المتوسطة بهذا أ‬ ‫باهتمام أ‬ ‫المر‪ ،‬إال أن العقبات مثل هذه شائعة ومعروفة شل�كات‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫المستهلك� للمنتج‪.‬‬ ‫ال� ال تضمن قبول غالبية‬ ‫التكنولوجيا ي‬ ‫عىل سبيل المثال قبل ت‬ ‫اخ�اع جهاز التلفاز كان الناس يسلون أوقاتهم بأجهزة أخرى مثل‬

‫الراديو وألعاب الطاولة‪ ،‬وكان يعتقد بأن التلفاز ما هو إال مجرد هرطقة‪ ،‬ولكن الفكرة‬ ‫ال�كات المصنعة ومحطات شبكة ت‬ ‫خرجت للنور وأصبحت ش‬ ‫االن�نت عوامل االبتكار‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال�‬ ‫الذين يقودون‬ ‫التكنولوجيا الحديثة‪ .‬لم نعد نتسىل ي� وقتنا الراهن بنفس الجهزة ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫كان يستخدمها أجدادنا ي� التسلية وال�فيه‪ ،‬ولقد شهدنا شكال ً جديداً من أشكال التسلية‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫و� الرحالت الجوية‪.‬‬ ‫والمتمثل ي� مشاهدة التلفاز من بيوتنا ي‬ ‫ال�كات المماثلة ي ن‬ ‫وغ�ها من ش‬ ‫تضم� دراسة سلوك‬ ‫وعليه‪ ،‬فإنه يتحتم عىل أوكيولوس ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ين‬ ‫المستهلك� ف ي� خطة عملها لتحقيق أمرين‪ ،‬المر الول التأكد من حاجة غالبية السكان‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫الثا� إعداد اس�اتيجيات تعليمية بحيث يمكن‬ ‫وحبهم للتكنولوجيا الجديدة‪ ،‬والمر ي‬ ‫للمستهلك من خاللها تعلم كيفية استخدام التكنولوجيا الجديدة‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪46‬‬

‫من الواقع‬

‫المرشد الذي جعل من‬ ‫أوكيولوس في آر فكرة ممكن‬ ‫تحقيقها‬ ‫مارك بوالس‪ ،‬باحث الواقع االفتراضي الذي وجه‬ ‫المؤسس بالمر لوكي لتحقيق كل ذلك‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫الشارة إىل أن أوكيولوس‬ ‫تجاوزت أوكيولوس ي� آر الحدود ي� صناعة التكنولوجيا‪ ،‬تجدر إ‬ ‫ف‬ ‫مكول وبرندان إيريب‪ ،‬فريق كاليفورنيا الذي‬ ‫ي� آر تأسست عىل يد بالمر ي‬ ‫لوك وجاك ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ض‬ ‫ت‬ ‫الذا� سعياً للحفاظ عىل‬ ‫سعى لقطع شوطاً ي‬ ‫ا� والتصنيع ي‬ ‫كب�اً ي� مجال الواقع االف� ي‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫مراقبة الجودة‪ ،‬وعىل الرغم من المحاوالت المتكررة لل�كات الرائدة ي� التكنولوجيا عىل‬ ‫ت ض‬ ‫ا�‪ ،‬إال أن هذه المحاوالت غالباً ما كانت‬ ‫غرار جوجل ي‬ ‫للتأث� عىل مجال الواقع االف� ي‬ ‫تبوء بالفشل‪ ،‬إذ كان ينظر إىل نظارة جوجل عىل أنها يغ� آمنة ومكلفة للغاية‪.‬‬ ‫أفاد المحللون بأن المنتج سيكون ضاراً ومشتتاً النتباه مستهلكيه حيث تم تسويقه عىل‬ ‫أنه جهاز لالستخدام اليومي ف ي� الوقت الذي عرض مستهلكيه للخطر أثناء قيادتهم‬ ‫للسيارات أو ش‬ ‫الم� ف ي� الشوارع‪ ،‬مع العلم بأن سعر المنتج الذي تم طرحه قد بلغ‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫أمريك تقريباً مما يجعله ضمن سلع الرفاهية‪ ،‬ي� الوقت ذاته نجحت جوجل‬ ‫‪ 2.000‬دوالر‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫ت‬ ‫ف ت‬ ‫ن‬ ‫ا�‪ ،‬يغ� أنها لم تنجح ي� بيع‬ ‫ي� اخ�اع نظارة يع� مبتكرة ف قائمة عىل الواقع االف� ي‬ ‫ش‬ ‫المنتج لجمهورها المنت� ي� جميع أرجاء العالم‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� تلقاها من‬ ‫لوك النجاح الذي حققه إىل التعليمات إ‬ ‫غالباً ما ينسب ي‬ ‫والرشادات ي‬ ‫ف‬ ‫ماجست� ي� الهندسة الميكانيكية من جامعة ستانفورد‬ ‫الباحث مارك بوالس الحاصل عىل‬ ‫ي‬ ‫االف� ض‬ ‫بخ�ة عريضة ف� مجال الواقع ت‬ ‫الخ�ة المتعمقة إىل يغ�‬ ‫ا� وذاكرة ب‬ ‫والذي يتمتع ب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫لمخت� ‪ MxR Lab‬بجامعة كاروالينا‬ ‫أسه‬ ‫ر‬ ‫ت‬ ‫ة‬ ‫ف�‬ ‫وخالل‬ ‫التكنولوجيا‪،‬‬ ‫مجاالت‬ ‫ذلك من‬ ‫ب‬ ‫ت‬ ‫ال� أخذها عن الباحث بوالس‪.‬‬ ‫لوك بالتأكيد من التعليمات إ‬ ‫الجنوبية استفاد ي‬ ‫والرشادات ي‬ ‫آ‬ ‫كب�اً ش‬ ‫لل�كة إذ‬ ‫يعمل بوالس الن لدى ش�كة مايكروسوفت ومما الشك فيه أنه مكسباً ي‬ ‫ض‬ ‫ت‬ ‫وو ِصف بوالس عىل أنه رجل فيلسوف‬ ‫ا�‪ُ ،‬‬ ‫ربما يساعدهم عىل دخول العالم االف� ي‬ ‫التفك� والتخطيط ولديه حب فضول ال يوصف وال يشبع‪ ،‬عالوة عىل أنه‬ ‫ال يكف عن‬ ‫ي‬ ‫يمكنه ابتكار أفكار متعددة عن المشاريع والطفرة التكنولوجية وكذلك القدرة عىل إنشاء‬ ‫خيوط مختلفة تؤدي إىل محصالت مختلفة‪ .‬اقتبس بالمر لبوالس قوله "الرجل الذي‬ ‫ت‬ ‫(جرينسي� ‪ ،)2016‬وبالنسبة لبالمر فإن العمل مع رجل‬ ‫يسأل حسناً ما الذي ال يعمل"‬ ‫ي‬ ‫شارك سمات طموحة وأساليب حل المشكالت المعقدة سوف يلزمه بتطبيق المبادئ‬ ‫ذاتها عىل مشاريع ومنتجات أوكيولوس‪.‬‬

‫‪47‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫من الواقع‬

‫أ‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� مريت بها‪ ،‬لذلك اسمح لنفسك بالتطور‬ ‫الدؤوب‪ ،‬فحياتك تمثل إ‬ ‫ال� حققتها والحداث المؤسفة ي‬ ‫النجازات ي‬ ‫ت‬ ‫ال� حققتها طيلة حياتك‪ -2 .‬ذكر ثيل كيف ينبغي‬ ‫وخوض تجارب جديدة يغ� متوقعة عىل إ‬ ‫الطالق وإظهار النجاحات ي‬ ‫االش�اك ف� جميع أ‬ ‫عدم ت‬ ‫العمال التجارية بجزء بسيط واالكتفاء بعمل ش‬ ‫ومث�ة للإعجاب‪.‬‬ ‫�ء واحد بطريقة فريدة ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫آ‬ ‫بكل منهم الخر‪ ،‬فإننا نركز عىل إيجاد شغف أو حلول إذ أننا نهدف لن نكون‬ ‫وإدراكاً منا باتصال العالم وأسواقه ٍ‬ ‫ناجح� ي ز‬ ‫ين‬ ‫المث� للدهشة أن العديد من ش‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫ال�كات‬ ‫ء‬ ‫ال�‬ ‫محتكرة‪.‬‬ ‫كة‬ ‫�‬ ‫تكون‬ ‫بأن‬ ‫هدف‬ ‫ومم�ين ف ي� مجالنا‪ -3 .‬وضع‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫الجراءات المفصلة أعاله‪ .‬تدرك ال�كات الناجحة بأن‬ ‫وغ�ها من ال�كات تتخذ إ‬ ‫الكب�ة مثل تايم ورنر وأيه ي� آند ي� ي‬ ‫ي‬ ‫الخرى لك تصبح المزود أو الخيار أ‬ ‫ال�كات أ‬ ‫الطريقة أ‬ ‫المثل ف� البقاء عىل القمة تتمثل ف‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫الوحد للمستهلك‪.‬‬ ‫اء‬ ‫�‬ ‫�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال�كات ألعمالها‪ ،‬إال أنه ي ن‬ ‫وبينما توجد ي ن‬ ‫قوان� تحد من توسيع ش‬ ‫ال� من شأنها‬ ‫يتع� عىل رواد العمال انتهاز الفرص ي‬ ‫مساعدتهم ف ي� إنجاح مشاريعهم‪.‬‬ ‫كما توجد قاعدة أخرى للنجاح وهي تقديم المواد عىل الوضع‪ ،‬وأردف ثيل قائال ً كيف ش‬ ‫لل�كات تملك العنارص الرئيسية‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� تتبعها ش�كة باي بال‪،‬‬ ‫ال� تحدد سلمها للنجاح‪ ،‬فال بد من وجود رؤية وسالة وكفاءات وهذه هي‬ ‫المبادئ ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫فالتطور والنمو يأتيان بالتماسك والقدرة عىل اتخاذ قرارات بناء عىل الممتلكات المر الذي من شأنه المساعدة عىل‬ ‫التطور بصورة أفضل ف ي� المستقبل‪.‬‬ ‫ال� تجمع إيلون مسك ت‬ ‫ت‬ ‫وبي� ثيل‪ ،‬هذا وقد تمكنت ش‬ ‫ال�كة بفضل‬ ‫يمكن لباي بال عزو نجاحها إىل العالقة إ‬ ‫الرشادية ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫التفك� ت‬ ‫ش‬ ‫االس�اتيجي والتعاون واالستحواذ عىل ال�كات من االستفادة من طفرة االن�نت خالل ف�ة التسعينيات وذلك‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫وتحس� ال�كات مثل باي‬ ‫وخ�اتهم لتطوير‬ ‫ي‬ ‫من خالل توسعة وتطوير أعمالها‪ .‬المرشدون مثل ثيل يطبقون تجاربهم ب‬ ‫بال‪.‬‬

‫المؤسس ‪ -‬إلون ماسك‬

‫المستشار ‪ -‬بيتر ثيل‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪48‬‬

‫من الواقع‬

‫"باي بال" لتبديل وتحويل األموال واألعمال‬ ‫المصرفية كما نعرفها‬ ‫"الدرس المهم للغاية الذي تعلمناه‬ ‫هو أن البدء في تكوين شركة‬ ‫ال وال مستحي ً‬ ‫عظيمة ليس سه ً‬ ‫ال"‬ ‫بقلم سعود الحدي‬

‫حينما بدأ المؤسس إيلون مسك ف� تحقيقه طموحه بإنشاء نظام جديد لتحويل أ‬ ‫الموال‬ ‫ي‬ ‫بخالف الحسابات البنكية أدرك أن ثمة عواقب سوف تحول دون تحقيقه لهذا الطموح‪،‬‬ ‫فما رآه البعض كفكرة جنونية رآه هو فكرة مبتكرة لتسهيل عملية تحويل أ‬ ‫الموال عىل‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫ال�‬ ‫المستهلك� والمشاريع‬ ‫التجارية عىل السواء‪ ،‬كما أنها أدرك أن العقبة الرئيسية ي‬ ‫ف‬ ‫يلزم التخلص منها تتمثل ي� إنشاء قاعدة اتصال وهل سيصبح باي بال متاح عالمياً مثل‬ ‫العمالقة ت‬ ‫ماس� كادر ي ز‬ ‫وف�ا‪.‬‬ ‫أدرك العديد من رواد أ‬ ‫العمال مثل إيلون مسك ف ي� التسعينيات من القرن ش‬ ‫الع�ين‬ ‫ئيس لتشغيل المشاريع التجارية وبأن ترتيب‬ ‫بـأن التكنولوجيا سوف تصبح المصدر الر‬ ‫العمليات سوف يتحول ف� نهاية المطاف ال ينظام رسيع مغاير للنظام ق‬ ‫الور�‪ ،‬وعليه‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ركز إيلون مسك عىل جعل باي بال كمقصد للدفعات ت‬ ‫االف�اضية ولم تكن هذه الفكرة‬ ‫معروفة أو مطبقة بعد عىل الصعيد العالمي‪.‬‬ ‫أدرك مسك خالل المراحل أ‬ ‫الوىل من إنشاء باي بال بأن سيكون من المفيد له استقدام‬ ‫ف‬ ‫و�يك ف� نفس الوقت ض‬ ‫للم� قدماً � تنفيذ ما يل من خطوات‪ .‬ت‬ ‫مرشد ش‬ ‫بي� ثيل‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ئ‬ ‫أخصا� مشاريع ورائد أعمال ومرشد ط ُِلب منه مشاركة إيلون مسك وأن يكون مرشده‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫الخاص‪ ،‬حينها أدرك بي� ثيل بأن ش�اكته سوف تتيح له مساعدة مسك ي� تحقيق‬ ‫طموحه وفتح أبواب لباي بال وجعل اسمه جزءاً من قصة نجاح ش‬ ‫الم�وع‪.‬‬ ‫تمكن ت‬ ‫بي� ثيل من إرشاد إيلون مسك وإدخال ش‬ ‫ال�كة ف ي� السوق حيث أصبحت ش�كات‬ ‫ض‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫يق� بالحصول عىل‬ ‫عمالقة مثل إي باي �كات تابعة‪ ،‬كما قام بي� بتوقيع عقد ي‬ ‫ن‬ ‫النظام المطبق ت‬ ‫ن‬ ‫للمستهلك� استخدامه‪ ،‬ولطالما سعى ثيل لغرس مفهوم‬ ‫ح� يتس�‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫يق�‬ ‫امتثال ال�كة للقواعد الخالقية ي� نفس مسك‪ ،‬وعليه‪ ،‬اتخذت ال�كة موقفاً ي‬ ‫توف� مواقع للقمار‪.‬‬ ‫بعدم ي‬ ‫ساهمت عمليات االستحواذ الذكية عىل ش�كات مثل يف�يسجن وسبل التعاون مع ت‬ ‫ماس�‬ ‫كارد ف ي� إنشاء بطاقة دفع آمنة مما سمح ش‬ ‫لل�كة بتحقيق أرباح بواقع ‪ 1.8‬مليار دوالر‪،‬‬ ‫ال�كة لتصبح رائدة �ف‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫والهدف من ذلك هو كسب ش�كاء واالستمرار ي� تطوير وإنماء‬ ‫ي‬ ‫مجال الدفع آ‬ ‫االن�نت أصبح ث‬ ‫االن�نت‪ ،‬ونظراً ألن الدفع بع� ت‬ ‫المن بع� شبكة ت‬ ‫أك� عرضة‬ ‫ال�كة ث‬ ‫للقراصنة‪ ،‬يرى مسك وثيل بأنه كلما كانت ش‬ ‫أك� اتصاالت شب�كات بطاقات الدفع‬ ‫ال�كة ث‬ ‫والبنوك‪ ،‬أصبحت ش‬ ‫أك� أماناً وحماية‪.‬‬ ‫ذكر ثيل قواعد النجاح ف ي� مقابلة أجراها مع مجلة فورتشن‪ ،‬وبالنسبة له فإن قواعد‬ ‫يل‪ -1 :‬أن تكون رائد أعمال حياتك الخاصة وذلك من خالل السيطرة‬ ‫النجاح هي كما ي‬ ‫عىل طموحاتك وأهدافك حيث يمكنك تحقيق النجاح من خالل المثابرة والعمل‬

‫‪49‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫من الواقع‬

‫ف� جامعة كورنيل‪ ،‬كان ريتشارد ر ي ن‬ ‫ام� هو مرشد ماير‬ ‫ي‬ ‫وكان ماير مشت ًتا وال يستطيع تحديد أي الطرق يسلك‬ ‫وما هو أ‬ ‫الفضل له‪ ،‬فتعلم من ر ي ن‬ ‫ام� أن االيمان بقدراتك‬ ‫ومرشدا‬ ‫مرشدا‬ ‫ً‬ ‫يكف‪ .‬بل بدال من ذلك‪ ،‬كن ً‬ ‫ببساطة ال ِ‬ ‫لنفسك ألن هذا هو ما سيمكنك من النجاح‪ ،‬فعىل مدار‬ ‫حياتك‪ ،‬ستتأثر ببعض الناس من حولك‪ ،‬ويمكن أن‬ ‫يكون هؤالء الناس من أفراد عائلتك أو زمالئك‪ ،‬ولكن لن‬ ‫ت‬ ‫أثرا ف ي� تشكيل شخصيتك وعملك‪.‬‬ ‫ي�ك جميعهم ً‬

‫أصبحت سلسلة مطاعم شيك شاك ناجحة نظرا‬ ‫ف‬ ‫وتوف� المواد الغذائية‬ ‫لطريقتها ي� تقديم الطعام ي‬ ‫والتسويق وعالمتها التجارية‪ ،‬ويؤمن ماير بأهمية توافر‬ ‫الهم�غر كأحد‬ ‫البساطة والجودة‪ ،‬حيث يغ� مفهوم ب‬ ‫الوجبات الرسيعة من خالل تقديمه لمكان لتناول‬ ‫الطعام يمكنك فيه أن تتمتع بتناول اللحوم الطازجة‬ ‫تحتس ش�ابك المفضل؛ وقد‬ ‫من مصادر محلية وأنت‬ ‫ي‬ ‫ماكدونالدز كمنافس رئيس له‪ ،‬لنأ‬ ‫أشار ماير إنه ال يرى‬ ‫ي‬ ‫هدف كل ش�كة ورسالتها تختلف عن يغ�ها‪ .‬فعىل الرغم‬ ‫إنهم يبيعون نفس المنتج‪ ،‬إال إنهم ال يبيعون نفس‬ ‫ت‬ ‫ال� يخوضها زائرو المطعم‪.‬‬ ‫الشعور أو التجربة ي‬ ‫فالمث� للدهشة إنه لم يذكر‬ ‫وعندما سئل عن المرشدين‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫معروف�‪ ،‬بل بدال ً من ذلك ذكر أشخاص‬ ‫رجال أعمال‬ ‫ف‬ ‫مختلفة من مراحل مختلفة ي� حياته‪ ،‬فلقد كان مدير‬ ‫مرشدا له أثناء تعليمه‪ ،‬فذكر كيف إنه‬ ‫مدرسته الثانوية ً‬ ‫قادرا عىل التفوق ف ي� سن المراهقة وكان يريد أن‬ ‫كان ً‬ ‫يز‬ ‫رودريغ�‬ ‫يتخرج ويلتحق بجامعة كورنيل‪ ،‬حيث كان دوج‬ ‫بمثابة أ‬ ‫الب لماير وساعد عىل ي ز‬ ‫تحف�ه عىل النجاح ف ي�‬ ‫دراسته‪ ،‬فلتكون أفضل ما يمكن‪ ،‬اترك لنفسك العنان إىل‬ ‫ح� توقعاتك ت‬ ‫ما يفوق ت‬ ‫وح� يومنا هذا‪ ،‬فلسفة ماير هي‬ ‫ف‬ ‫وقائدا‪.‬‬ ‫ما ساعدته ي� أن يصبح‬ ‫مبتكرا ً‬ ‫ً‬ ‫أيضا له شجعته أن‬ ‫وذكر ماير روزانا دي ماريا كمرشدة ً‬ ‫وقاسيا ف ي� آن واحد‪ ،‬فلقد أدرك إنه ليتمكن‬ ‫رحيما‬ ‫يكون ً‬ ‫ً‬ ‫من تشكيل صورة مطاعم شيك شاك ومكانتها‪ ،‬فهو‬ ‫وتوف� ما‬ ‫بحاجة إىل فهم سلوك المستهلك واستجابته ي‬ ‫ف‬ ‫قاسيا مع منافسيك‬ ‫و� نفس الوقت أن تصبح ً‬ ‫يفضله‪ ،‬ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫دائما‬ ‫قاسيا ً‬ ‫الكا�‪ ،‬فلقد علمته ماريا أن يكون ً‬ ‫ليس بالمر ي‬ ‫مع نفسه أوال ثم ف ي� عمله‪.‬‬

‫وصف ماير خياراته بعد تخرجه من كورنيل عىل إنها‬ ‫ليك� ويتقدم‪ ،‬وإنه‬ ‫فرصا رائعة بالنسبة له ب‬ ‫شكلت ً‬ ‫تمكن من اتباع جميع الدروس المستفادة من مرشديه‬ ‫وأن يحقق النجاح ف ي� النهاية‪ ،‬وأشار إنه يؤمن اليوم‬ ‫أنه المرشد الخاص لنفسه‪ .‬فهل من الممكن أن تكون‬ ‫الجابة نعم؛ فليس هناك قواعد‬ ‫مرشدا لنفسك؟ إ‬ ‫حقًا ً‬ ‫محددة للإرشاد أو ت‬ ‫ح� لتحقيق النجاح‪ .‬بل إن كل قصة‬ ‫أ‬ ‫الرشاد؟!‪،‬‬ ‫نجاح تختلف عن الخرى‪ ،‬فماذا عن كيفية إ‬ ‫يمكن لرواد أ‬ ‫العمال التعلم من أشخاص مثل ماير‪ ،‬فهي‬ ‫قصة نجاح عصامية تجعلك تؤمن أن من حولك قد‬ ‫الرشاد هو‬ ‫يكونوا‬ ‫مصدرا إلرشادك وأن هذا النوع من إ‬ ‫ً‬ ‫أ‬ ‫ال ثك� قيمة ألعمالك‪.‬‬ ‫ويتساءل الكث�ون ما هو الرشاد أ‬ ‫الفضل‪ ،‬هل هو‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫الرشاد الذي نحصل عليه من رجل أعمال يعمل ي� نفس‬ ‫إ‬ ‫كث�ة‬ ‫عالقات‬ ‫لديه‬ ‫شخص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫هل‬ ‫أم‬ ‫المجال؟‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ح� يساعدنا عىل توسيع دائرة عالقاتنا؟ الجواب وفقا‬ ‫ف‬ ‫لدانيال ماير أنك لست ي� حاجة للبحث عن المرشدين‬ ‫أ‬ ‫دائما المرشدين‬ ‫لن أقرب الناس من حولك سيكونون ً‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ال ثك� قيمة والفضل لك‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪50‬‬

‫من الواقع‬

‫دانيال ماير مؤسس سلسلة مطاعم‬ ‫"شيك شاك" والمرشدون الذين تعامل‬ ‫معهم على مر حياته‬ ‫يؤمن دانيال ماير بأن المرشدين‬ ‫الذين تعامل معهم هم من‬ ‫مرشدا‬ ‫ساعدوه ليصبح هو نفسه‬ ‫ً‬ ‫حقيقيا لنفسه‬ ‫ً‬ ‫بقلم سعود الحدي‬

‫‪51‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫صغ�ة ف ي� عام ‪ 2001‬ف ي� نيويورك إىل أحد المطاعم الرائدة لبيع‬ ‫من عىل عربة هوت دوغ ي‬ ‫الب�غر‪ ،‬دانيال ماير رائد أعمال ومؤسس مجموعة ضيافة ميدان االتحاد‪ ،‬ف‬ ‫و� مقابلة مع‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫مجلة فوربس‪ ،‬سئل ماير عن من أثروا ف� حياته‪ .‬وذكر أن جميع رجال وسيدات أ‬ ‫العمال‬ ‫ُ‬ ‫ي‬ ‫الذين قاموا بإرشاده هم سبب نجاحه‪ ،‬وقال إنه يعتقد أنه كان محظوظًا أن يحظى‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ام�اطورية‬ ‫يب� نفسه ويصبح ب‬ ‫بهؤالء المرشدون عىل مدار حياته الذين ساعدوه ي� أن ي‬ ‫ذاتيا‪.‬‬ ‫مرشدة ً‬

‫من الواقع‬

‫لتوف� تجارب سفر عالية الجودة تي�تب عليه رفع قيمة التذكرة ورأى بوجود‬ ‫العالية الالزمة ي‬ ‫فجوة ف ي� الصناعة وبأن المنافع كانت بينية‪ .‬كانت هناك حاجة إلنشاء قسم بخيارات السفر‪،‬‬ ‫وبفعل ذلك‪ ،‬سيكون شل�كات الخطوط الجوية حرية زيادة قيمة أجرة الرحالت الجوية‬ ‫طويلة المسافة عىل المسافرين‪.‬‬ ‫الرشادات المقدمة لريتشارد خالل ذروة صناعة الخطوط الجوية تحدياً له ساعد‬ ‫مثلت إ‬ ‫ف‬ ‫الرث المخلف اليوم حيث كان ريتشارد قادراً عىل المنافسة ف ي� صناعة أقل‬ ‫الكر ي� تحقيق إ‬ ‫عدوانية توفر رحالت جوية بتكلفة مرتفعة ومنخفضة‪ ،‬جدير بالذكر أن حرية االختيار ال�ت‬ ‫ي‬ ‫أتيحت للعميل خففت من حدة التوتر ي ن‬ ‫ب� ش�كات الخطوط الجوية‪ ،‬وقال الكر لريتشارد‬ ‫ش‬ ‫كب� من حيث المبيعات‬ ‫بشكل‬ ‫كة‬ ‫ال�‬ ‫سيفيد‬ ‫للمسافرين‬ ‫الرصار عىل تقديم المزيد‬ ‫بأن إ‬ ‫ٍ ي‬ ‫والعالمة التجارية‪.‬‬ ‫يتذكر ريتشارد أفضل نصيحة تلقاها من الكر وهي رفع دعوى قضائية ضد الخطوط الجوية‬ ‫الفالس‪ ،‬ويؤمن الكر بأهمية اتصال المسافرين ويعلم‬ ‫ال�يطانية قبل إجبار يف�جن عىل إ‬ ‫ب‬ ‫بأنه سيكون مكلف للغاية شل�كة مثل يف�جن‪ ،‬وتمكن الكر ف ي� نهاية المطاف من ضم ريتشارد‬ ‫ومجموعة الخطوط الجوية ال�يطانية أ‬ ‫المر الذي من شأنه المساهمة ف ي� تحقيق تطور هائل‬ ‫ب‬ ‫بصناعة الخطوط الجوية‪.‬‬ ‫تجربة سفرنا ناجمة عن طموح الكر بفتح ما تم إغالقه‪ .‬تأثر الطيارون ش‬ ‫و�كات الخطوط‬ ‫بال�كات الكب�ة مثل الخطوط الجوية ال�يطانية واللوائح الحكومية‪� ،‬ف‬ ‫الجوية الجديدة ش‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫ح� كان الكر قادراً عىل إنشاء تجربة سفر جوي باختيار العميل وبأسعار مختلفة بغض‬ ‫ف‬ ‫النجازات ي� إنجاح ش�كة يف�جن للخطوط‬ ‫النظر عن أسعار النفط‪ .‬ساعدت جميع هذه إ‬ ‫الجوية‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪52‬‬

‫من الواقع‬

‫المرشد الذي غير‬ ‫صناعة الخطوط الجوية‬ ‫تلقى المؤسس ريتشارد برنسون أفضل المساعدات من عمالق صناعة‬ ‫الخطوط الجوية السيد‪ /‬فريدي الكر الذي ساهم في إنشاء إمبراطورية‬ ‫مجموعة فيرجن‪.‬‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫ال� تتحكم ف ي�‬ ‫ريتشارد برنسون هو رجل أعمال ومستثمر‬ ‫ي‬ ‫بريطا� أسس مجموعة يف�جن ي‬ ‫ث‬ ‫أك� من أربعمائة ش�كة‪ ،‬ويعزو ريتشارد نجاحه إىل مرشده وصديقه السيد‪ /‬فريدي الكر‪،‬‬ ‫وهو رائد أعمال ومؤسس خطوط الكر الجوية‪ ،‬حقق الكر نجاحات وتعرض إلخفاقات خالل‬ ‫مس�ته المهنية كرائد أعمال حيث أفلست ش�كة خطوطه الجوية وذلك ف ي� عام ‪.1996‬‬ ‫ي‬ ‫كافح ريتشارد للمنافسة وإنشاء خطوط جوية ناجحة وهي صناعة تتطلب تكاليف عالية‬ ‫للغاية ورأس مال عامل‪ ،‬وقد أدرك ريتشارد منذ البداية بأنه سوف يحتاج لمساعدات لفهم‬ ‫ال� سيقدم عليها جيداً‪ ،‬لذا‪ ،‬فإن امتالكه لمرشد مثل الكر كان غاية ف� أ‬ ‫ت‬ ‫الهمية‬ ‫ي‬ ‫التحديدات ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� شهدها الكر خالل رحلة كفاحه‪ ،‬إال‬ ‫وساعده ي� ي‬ ‫تغي� فمسار حياته‪ ،‬وبالرغم من المعاناة ي‬ ‫أنه ساعد ريتشارد ي� وضع ش�كته عىل رأس ش�كات الخطوط الجوية العالمية‪.‬‬ ‫رصح ريتشارد قائال ً "لطالما كان من الجيد أن يكون لديك يد عون منذ البداية‪ ،‬فلم يكن‬ ‫آ‬ ‫ت‬ ‫ال� تلقيتها من الكر"‪،‬‬ ‫بوسعي الوصول إىل ما وصلت إليه الن لوال إ‬ ‫الرشادات والتعليمات ي‬ ‫ش‬ ‫الصغ� حيث أطلق برنامج‬ ‫ويكرس ريتشارد وقته وجهده ف ي� الوقت الراهن إلرشاد ال�كات‬ ‫ي‬ ‫"ف�جن ستارت أب" كخطوة أوىل يمكن ش‬ ‫الصغ�ة‬ ‫لل�كات‬ ‫ي‬ ‫إرشاد وإرشاد لرواد العمال يدعى ي‬ ‫لتوف� الفرص‬ ‫ريتشارد‬ ‫ويسعى‬ ‫ة‪،‬‬ ‫الصغ�‬ ‫مشاريعهم‬ ‫االستفادة منها عند البدء ف ي� تنفيذ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫مس�ته المهنية‪.‬‬ ‫ال� كانت صعبة المنال خالل ي‬ ‫والسبل ي‬ ‫تقديراً منها إلرشادات وصداقة الكر‪ ،‬أطلقت يف�جن اسم روح السيد فريدي عىل بوينغ ‪747‬‬ ‫التابع لها‪ ،‬عالوة عىل ذلك ساعد الكر ريتشارد ف ي� التخلص من المشكلة المالية ف ي� الوقت‬ ‫الصغ�ة‪ .‬علم الكر أن‬ ‫ال�يطانية تضغط شل�اء الخطوط‬ ‫ي‬ ‫الذي كانت الخطوط الجوية ب‬ ‫ريتشارد يرغب ف ي� إنشاء خطوط جوية مكلفة للغاية لتنظيم رحالت إىل وجهات بعيدة وأدرك‬ ‫أ‬ ‫بشكل فعال ففتح أبواب لريتشارد عن طريق‬ ‫كذلك بأن النفقات ال تغطي الموال المطلوبة ٍ‬ ‫تكوين عالقات قوية مع ش�كات تصنيع وخطوط جوية‪.‬‬ ‫القليمية منخفضة التكلفة يغ� موجودة ف ي� أوربا‬ ‫أدرك الكر بأن رحالت السفر المحلية أو إ‬ ‫والواليات المتحدة وأمريكا ورأى بأن صناعة الخطوط الجوية ينبغي أن تدار بنفس الطريقة‬ ‫المستخدمة ف ي� إدارة محطات القطار‪ ،‬أي ش�اء المسافر للتذكر واختيار مقعد ودفع مقابل‬ ‫وجبة‪ ،‬فالفكرة ترمي إىل التفريق ي ن‬ ‫ب� رحالت السفر لمسافات طويلة والرحالت الداخلية‬ ‫قص�ة‪ .‬فما الذي دفعه لذلك؟‬ ‫لمسافات ي‬ ‫ت ت‬ ‫ال� قضاها ف ي� مجال صناعة الخطوط الجوية بأن التكلفة‬ ‫أدرك السيد‪ /‬الكر خالل الف�ة ي‬

‫‪53‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫من الواقع‬

‫ق‬ ‫ض‬ ‫ومحا� ف ي� مجال الضيافة والفندقة‪.‬‬ ‫أمريك‪ ،‬ورائد أعمال وكاتب‬ ‫فند�‬ ‫ي‬ ‫كونل مسؤول ي‬ ‫تشيب ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال� أسسها ي� ‪ 1987‬عندما كان عمره ‪26‬‬ ‫ي‬ ‫كونل هو مؤسس �كة ‪ ،Joie de Vivre Hospitality‬ف ي‬ ‫و� عام ‪ 2010‬بعد تأسيس وإدارة ‪ 50‬فندق‬ ‫عاما‪ ،‬وشغل منصب رئيسها التنفيذي قرابة ‪ 24‬عاما‪ .‬ي‬ ‫بوتيك معظمها ف ي� كاليفورنيا‪ ،‬أقدم كونل عىل بيع ش‬ ‫ال�كة إىل جيولو كابيتال‪.‬‬ ‫ي‬ ‫كونل‪ ،‬مع زمالئه المبتكرين إيان سكراجر و بيل كيمبتون‪ ،‬أول من استحدث فن‬ ‫كان تشيب‬ ‫الفندق بوتيك‪ .‬يففي عام ‪ ،1987‬قام كونل‪ ،‬الذي كان آن ذاك مجرد خريج لكلية أ‬ ‫العمال‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫خ�ة ف ي� مجال‬ ‫بستنافورد وما يزال ف ي� السادسة‬ ‫والع�ين من عمره‪ ،‬دون أن تكون لديه أي ب‬ ‫ش‬ ‫أمريك ل�اء واعادة ابتكار موتيل عىل طراز عرص‬ ‫الفندقة‪ ،‬بجمع أموال تبلغ مليون دوالر‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫و� تف�ة ي ز‬ ‫كونل أحد‬ ‫الخمسينيات ي� منطقة تندرليون بسان فرانسيسكو‪ .‬ي‬ ‫وج�ة جدا‪ ،‬أصبح ي‬ ‫ث‬ ‫شيسك‪ ،‬يوحي إليه "بأفكار عفوية" بشأن عملية استئجار‬ ‫أك� المستشارين الذين يثق فيهم‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫شيسك أن ترسل ال�كة موظف إىل كل واحد‬ ‫جديدة أو فكرة مجنونة‪ ،‬ومن ذلك عندما اق�ح‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ين‬ ‫معاي� الضيافة بالنسبة‬ ‫المسجل� عىل موقعها للتأكد من أن المسكن الذي يعرضه‬ ‫من‬ ‫يستو� ي‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫كونل‬ ‫لل�كة أم ال‪( .‬ال تقلق‪ ،‬عزيزي المسجل بموقع إير ب ي� إن ب ي�‪ ،‬فإن ذلك ال يحدث)‪ .‬ويقر ي‬ ‫قائال‪" :‬ثمة أوقات يمل فيها براين من الجحيم الذي أسببه له"‪" .‬ولكنه أحد مواهب القيادة‬ ‫التنفيذية نادرة الوجود"‪.‬‬

‫مؤسس مشارك ‪ -‬براين شيسكي‬

‫كونل هي‬ ‫وبالفعل أسفرت ديناميكياتهم عن نتائج ملموسة‪ .‬وكانت أوىل إرشادات‬ ‫ي‬ ‫شيسك إىل ي‬ ‫ال� يمكن أن تجعل تجربة نزالء إير ب� إن ب� ث‬ ‫ت‬ ‫أك� جدارة‬ ‫وضع مجموعة من ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫معاي� الضيافة ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� يمكن أن توفرها إير ب ي� إن ب ي�‬ ‫بالثقة‪ .‬وكان الهدف هو تحديد ما هي وسائل الراحة الساسية‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫نز‬ ‫و� الغالب‬ ‫ل�الئها‪ ،‬عىل أن تشمل ي� نفس الوقت الجوانب الساحرة المحلية منقطعة ي‬ ‫النظ� ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫معاي�‬ ‫و� شهر‬ ‫ال� يقدمها‬ ‫كونل تسعة ي‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫المضيف� بأنفسهم‪ .‬ي‬ ‫نوفم�‪ ،‬أعد ي‬ ‫يغ� المتوقعة ي‬ ‫ين‬ ‫معاي�‬ ‫للضيافة عىل‬ ‫المضيف� اتباعها‪ .‬وكان بعض منها‪ ،‬مثل التعهد بأن يكون التسجيل دقيق‪ ،‬ي‬ ‫الخر يتناول بشكل خاص النظافة أ‬ ‫المور‪ .‬ولكن بعضها آ‬ ‫عامة تصل إىل حد سفاسف أ‬ ‫والساليب‬ ‫ال�الء‪ .‬ت‬ ‫المالئمة للتعامل مع نز‬ ‫وكونل أسسا معا "معمل ضيافة" ف ي� دبلن‪ ،‬حيث‬ ‫شيسك‬ ‫ح� أن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫و� الوقت نفسه تستطيع‬ ‫مجا� عىل تلك‬ ‫يمكن‬ ‫ي‬ ‫للمستخدم� الحصول عىل تدريب ي‬ ‫المعاي� ي‬ ‫ف‬ ‫نز‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫المضيف� وال�الء معا ي� مساحة فعلية‪.‬‬ ‫ال�كة االستفادة من مراقبة‬ ‫ي‬

‫وقد أفضت تلك الجهود إىل بعض أ‬ ‫وكونل معا‬ ‫شيسك‬ ‫الدوات الجديدة المهمة‪ .‬فقد طور‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫نز‬ ‫المسجل� بمجرد ضغطة عىل‬ ‫نظام "الحجز الفوري" الذي يمكن ال�الء من "حجز غرفة أحد‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫و� الوقت الحال بالفعل يقدم ث‬ ‫أك� من ‪ 41,000‬عقار هذه الخدمة‪،‬‬ ‫الزر" عىل حد قول‬ ‫شيسك‪ .‬ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ئ‬ ‫لشيسك أن تكون كل العقارات المسجلة قابلة للحجز بشكل فوري‪.‬‬ ‫النها�‬ ‫وأصبح الهدف‬ ‫ي‬ ‫ي‬

‫المستشار ‪ -‬تشيب كونلي‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪54‬‬

‫من الواقع‬

‫تأثير اإلرشاد‪:‬‬ ‫دراسات من‬ ‫الواقع‬ ‫ليس هناك ما يدع مجاال للشك بأن رواد أ‬ ‫ين‬ ‫الناجح�‬ ‫العمال‬ ‫داخل‬ ‫متحفزون ومتحمسون ومجتهدون‪ .‬ولديهم دافع‬ ‫ي‬ ‫قوي للسيطرة‪ .‬ويرفضون أن يخضعوا للظروف المحيطة‬ ‫دائما لديهم القدرة عىل تطويع‬ ‫بهم مع إيمان ٍ‬ ‫متقد بأنهم ً‬ ‫ما حولهم لصالحهم‪ .‬والرحلة الريادية شاقة‪ .‬ومن خالل‬ ‫هذه الخصائص يظل رائد أ‬ ‫العمال ف ي� طريقه نحو النماء‬ ‫والنجاح‪.‬‬ ‫ورغم ذلك فال يمكن لرائد أ‬ ‫العمال االعتماد عىل المثابرة‬ ‫وحدها‪ .‬حيث يتعامل رواد أ‬ ‫العمال مع الشك والقرارات‬

‫ولعك‬ ‫كب� من إ‬ ‫الحاسمة وقدر ي‬ ‫الجهاد‪ .‬وال يهم مدى ِ‬ ‫قادرا عىل إدارة الضغط الواقع عليك‬ ‫وحماستك إذا لم تكن ً‬ ‫صحية‪ .‬وال يهم مدى صعوبة العمل الموضوع‬ ‫بطريقة ّ‬ ‫ف‬ ‫عىل كاهلك إذا كنت ثاب ًتا ي� التعامل مع قطاع متقلّص من‬ ‫ت‬ ‫الرشاد‪.‬‬ ‫يأ� من أجله إ‬ ‫العمالء‪ .‬وهذا هو السبب الذي ي‬ ‫الفعال هو بمثابة نور مرشد يضمن أنك‬ ‫إ‬ ‫فالرشاد والتدريب ّ‬ ‫قادر عىل اتخاذ القرارات والتوجهات الصائبة وتركز عىل‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫و� هذا الجزء من المجلة ستكون‬ ‫ما هو مهم و�وري‪ .‬ي‬ ‫قادرا عىل أن ترى ذلك‪ .‬وإليك بعض من نماذج أعمال‬ ‫ً‬ ‫ف‬ ‫دورا محوريًا ي� تحقيق النجاح‪.‬‬ ‫النجاح حيث يلعب إ‬ ‫الرشاد ً‬

‫عل المجذوب‬ ‫بقلم ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫تُعد ش�كة إير ب ي� إن ب ي�‪ ،‬المؤسسة ي� أغسطس من عام ‪ 2008‬بسان فرانسيسكو ي� كاليفورنيا‪،‬‬ ‫أ‬ ‫العالن عن أماكن إقامة‬ ‫بمثابة سوق اجتماعي موثوق به يستطيع الشخاص من خالله إما إ‬ ‫أ‬ ‫النظ� بع� مختلف أرجاء العالم‪ ،‬أو البحث عن تلك الماكن‪ ،‬والحجز للإقامة بها سواء‬ ‫منقطعة ي‬ ‫بع� ت‬ ‫االن�نت أو من خالل الهاتف النقال أو التابلت‪.‬‬ ‫وسواء أكنت تبحث عن شقة لتقيم فيها ليلة واحدة‪ ،‬أو قرصا تمكث فيه أسبوعا‪ ،‬أو ت‬ ‫ح� فيال‬ ‫تق� فيها شهرا‪ ،‬يستطيع موقع إير � إن � إيصال أ‬ ‫ض‬ ‫الشخاص لغايتهم بالحصول عىل تجربة‬ ‫بي بي‬ ‫ي‬ ‫أك� من ‪ 34,000‬مدينة وعىل نطاق ‪ 191‬دولة �ف‬ ‫سفر فريدة من نوعها‪ ،‬وبأي سعر يستهدفونه‪ ،‬ف� ث‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫المستخدم�‬ ‫مختلف أنحاء العالم‪ .‬وبفضل تقديم خدمة عمالء بمستوى عالمي وتزايد مجتمع‬ ‫ال� يمكن من خاللها لجميع أ‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫الشخاص‬ ‫لخدمات ال�كة‪ ،‬تعد إي ب ي� إن ب ي� بمثابة الطريقة اليرس ي‬ ‫ن‬ ‫مالي� الناس حول‬ ‫االستفادة من المساحات الزائدة المتوفرة لديهم وعرضها عىل جمهور من ي‬ ‫العالم‪.‬‬ ‫ف‬ ‫لتأج� الغرف والمنازل بنظام التواصل ي ن‬ ‫ب�‬ ‫شارك براين‬ ‫شيسك ي� تأسيس ش�كة أير ب ي� إن ب ي� ي‬ ‫ي‬ ‫القرناء‪ .‬حيث قاد السيد براين شيسك‪ ،‬بصفته الرئيس التنفيذي‪ ،‬ش�كة إير � إن � المؤسسة �ف‬ ‫بي بي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ال�كة ث‬ ‫‪ 2008‬نحو تحقيق النمو لتتجاوز قيمة ش‬ ‫و� أغسطس من‬ ‫أك� من ‪ 25‬مليار دوالر‬ ‫أمريك؛ ي‬ ‫ي‬ ‫أمريك تل�تفع قيمة ش‬ ‫عام ‪ 2016‬سجلت ش‬ ‫ال�كة لتصل إىل ‪ 30‬مليار‬ ‫ال�كة تجميع ‪ 850‬مليون دوالر‬ ‫ي‬ ‫دوالر أمريك‪ .‬ويذكر أن العب كمال أ‬ ‫شيسك‪ ،‬كان يدرس ف ي� كلية رود أيالند‬ ‫السابق‪،‬‬ ‫جسام‬ ‫ال‬ ‫ي ُ‬ ‫ي‬ ‫ال ي ن‬ ‫ثن� معا ما كان يعرف آنذاك بـ ‪Airbedandbreakfast.‬‬ ‫للتصميم مع جو جيبيا قبل أن يدشن إ‬ ‫‪ com‬ف ي� سان فرانسيسكو مع ناثان بليشاركزيك‪ .‬وقد استخدم ما يزيد عن ‪ 60‬مليون شخص‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫و� مايو من‬ ‫خدمة‬ ‫ي‬ ‫التأج� بع� هذا الموقع الذي يزاول أعماله بع� ‪ 34,000‬مدينة ي� ‪ 191‬دولة‪ .‬ي‬ ‫عام ‪ ،2015‬أطلقت إدارة الرئيس أ‬ ‫سف� الرئيس لريادة‬ ‫لقب‬ ‫شيسك‬ ‫اين‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫عىل‬ ‫أوباما‬ ‫مريك‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫العمال العالمية‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ال� ت‬ ‫ت‬ ‫تع�يه كقائد واستعداده‬ ‫ويعد التواضع الذي اتسم به‬ ‫ي‬ ‫شيسك ي� التعرف عىل العيوب ي‬ ‫للبحث عن الحكمة لدى آ‬ ‫الخرين بمثابة أحد نقاط القوة ت‬ ‫ال� تشكل شخصيته‪ .‬ومن هنا كان‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫التأث� عىل ش�كة إير ب� إن ب� ث‬ ‫و� مطلع عام ‪2013‬‬ ‫أك� من ي‬ ‫يبحث عن مستشار يمكنه ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫تأث�ه عليه‪ .‬ي‬ ‫شيسك والمسؤولون التنفيذيون لديه مع أشخاص من المجموعات التقليدية العاملة ف ي�‬ ‫اجتمع‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫مالئم� لثقافتنا"‪.‬‬ ‫شيسك‪" :‬إنهم لم يستطيعوا إلهامنا ولم يكونوا‬ ‫يقول‬ ‫ولكن‬ ‫الفندقة‪.‬‬ ‫مجال‬ ‫ي‬ ‫كونل‪.‬‬ ‫تشيب‬ ‫نحو‬ ‫دفعنا‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫ي‬

‫‪55‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫خبرات وتجارب‬

‫يقدمون مساهمة ِّقيمة للمجتمع‪ ،‬ولكن ف ي� نفس الوقت‬ ‫يحصلون عىل أتعابهم مقابل ما يبذلونه من مجهود‪.‬‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتها كرائد أعمال؟‬ ‫ما المصاعب الولية ي‬ ‫نظرا أل ن� ال أزال أُطور ت‬ ‫عالم� التجارية والجانب التجاري‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الخاص بذلك‪ ،‬فأنا أتعلم كل يوم شيئا عن صعوبات‬ ‫العمل كرائد أعمال؛ ومن ي ن‬ ‫ب� هذه الصعوبات إدارة‬ ‫ش‬ ‫الموارد والوقت‪ .‬فالعمل بدوام كامل وتطوير م�وع إىل‬ ‫جانب العمل من شأنه أن يتطلب أخالقيات عمل قوية‪،‬‬ ‫أ ن‬ ‫وانضباط ت ز‬ ‫م� أن أُركز عىل‬ ‫وال�ام‪ .‬كما‬ ‫يتطلب هذا المر ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫و� بعض الوقات العدول عن االل�امات‬ ‫الهدف‬ ‫ي‬ ‫النها� ي‬ ‫ف‬ ‫االجتماعية‪ .‬كما أن التمويل مسألة مهمة ي� البداية‪ ،‬ولكن‬ ‫عىل الفرد أال تي�اجع أبدا لسبب كهذا‪.‬‬ ‫ف‬ ‫الجابة‬ ‫هل لديك مرشد يوجهك ي� البداية؛ إذا كانت إ‬ ‫"نعم"‪ ،‬من كان هذا المرشد؟ وما مدى تأث�ه عليك �ف‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫رحلتك الريادية؟‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫بدأت العمل كمستشار ريادي ي� بداية م�وع يُطلق عليه‬ ‫ش‬ ‫م�وع إيفرست "‪ "Project Everest‬ومجال عمله كان‬ ‫ف‬ ‫كث� من الدول النامية‪ .‬ولدي ‪3‬‬ ‫المشاريع االجتماعية ي� ي‬ ‫يمكن� تحديد أ‬ ‫مرشدين (ال ن‬ ‫السماء)‪ ،‬ولكنهم ينتمون إىل‬ ‫ي‬ ‫ثالثة قطاعات مختلفة‪ .‬والسبب وراء اختيار مرشدين من‬ ‫مجاالت عمل مختلفة أن كل واحد منهم يقدم منظورا‬ ‫ين‬ ‫تستع� بمرشد يقبل التحدي‪ ،‬يحفزك‬ ‫مختلفا‪ .‬يجب أن‬ ‫ويُلهب حماسك‪ ،‬ويُحافظ لك عىل هدوئك وشمولك‪ .‬وقد‬ ‫ت‬ ‫الستعان� بثالثة مرشدين ذوي خصائص فريدة الفضل‬ ‫كان‬ ‫ي‬ ‫أك� ث‬ ‫ف� استمرار الحافز لدي لتطوير عمل ث‬ ‫وأك�‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫هل تعتقد أن الرشاد والتوجيه يشكل جزءاً محوريا �ف‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الجابة "نعم"‪ ،‬كيف ن‬ ‫يتس� لرائد‬ ‫ريادة العمال؟ إذ كانت إ‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫العمال اختيار المرشد‬ ‫ال� ينبغي‬ ‫الصحيح؟ وما العنارص ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫عىل رائد العمال مراعاتها ي� عالقة إ‬ ‫الرشاد أهم ش�ء لنجاح رائد أ‬ ‫العمال؛ فالرحلة صعبة إذا‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫الخ�ة إلسداء‬ ‫ما خضتها بمفردك‪ ،‬لذا فإن االستعانة بذوي ب‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫و� بعض‬ ‫إ‬ ‫الرشاد والتوجيه من المور المعينة بال شك‪ .‬ي‬ ‫أ‬ ‫الحيان‪ ،‬ف‬ ‫و� إطار رغبتنا لتحقيق النتائج‪ ،‬ننىس ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك�‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫فيأ� المرشدون ُليساعدونا عىل إدراك أن‬ ‫عىل العملية‪ ،‬ي‬ ‫العملية ذات أهمية‪ .‬كما أن لدى المرشدين شبكات راسخة‪،‬‬ ‫وبمقدورهم إرشادنا أو أ‬ ‫الخذ بأيدينا إىل ُسبل ما كنا لنطرقها‬ ‫بمفردنا‪.‬‬ ‫الف�ة أ‬ ‫م� تكون المرحلة أو ت‬ ‫حسب رأيك‪ ،‬ت‬ ‫المثل بالنسبة‬ ‫أ‬ ‫الرشاد والتوجيه ويُنهيها؟‬ ‫لرائد العمال ليبدأ عالقة إ‬ ‫ينبغي االستعانة بالمرشد من مرحلة بداية الفكرة‪ ،‬وينبغي‬ ‫عليك بعدئذ أن تكون قادرا عىل اتخاذ القرار عندما ترى‬ ‫أن المرشد لم يعد يقدم لك مزيدا من الخدمات‪ .‬ومن‬ ‫أ‬ ‫خ� المرشد أنك لن تطلب دعمه بشكل‬ ‫المور المفيدة أن تُ ب‬ ‫دائم‪ ،‬ولكن اشكره عىل عمله‪ .‬ال تقطع عالقتك به‪ ،‬ألنك‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫تغي�‬ ‫ربما تحتاجه مرة أخرى ي� الحياة‪ .‬ومن المور المهمة ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫المرشدين طوال رحلتك ي� العمل‪ ،‬ذلك لن احتياجاتك‬ ‫ستتغ� كذلك كلما نما عملك‪ .‬عىل سبيل المثال‪،‬‬ ‫كشخص‬ ‫ي‬ ‫يس� عىل ما يُرام‪ ،‬وأنت ترى أنه ال يتوفر‬ ‫عملك‬ ‫إذا كان‬ ‫ي‬

‫أمامك وقت لنفسك‪ ،‬عندئذ أنت تحتاج إىل مرشد يدعمك‬ ‫فيما يخص صحتك ورفاهيتك‪.‬‬ ‫ما الذي دفعك إىل أن تُصبح مرشدا؟ عىل أي أساس تختار‬ ‫من ترشدهم وتوجههم؟‬ ‫الرشاد توفر يل فرصة التعلم والتعرف عىل أفكار‬ ‫مهنة إ‬ ‫آ‬ ‫نفس‪ .‬فالحوارات التدريبية‬ ‫الخرين‪ ،‬وتعرف ي‬ ‫الكث� عن ي‬ ‫تعت� سمات رئيسية ف ي� المرشد الجيد‪ ،‬ولكنها مهارة يصعب‬ ‫ب‬ ‫مداومة تطبيقها‪ ،‬خصوصا عندما يكون لدى المرشدين رغبة‬ ‫ف ي� عرض أفكارهم قبل االستماع ألفكار من يُرشدونهم‪ .‬أنا‬ ‫أختار المرشدين الذين تتوفر لديهم الحماسة والحافز ف ي�‬ ‫أ‬ ‫ال� يؤمنون بها‪ .‬فإن لم يكن أ‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫متحمس�‬ ‫الشخاص‬ ‫الشياء ي‬ ‫ين‬ ‫الخفاق‪ ،‬فينبغي عليهم عدم خوض غمار‬ ‫وخائف� من إ‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫الخفاق قبل‬ ‫ريادة العمال؛ لنها عبارة عن استمرار إ‬ ‫الحصول عىل النتيجة الصحيحة‪.‬‬ ‫العمال آ‬ ‫هل تشارك ف� أي برنامج لدعم رواد أ‬ ‫الخرين؟‬ ‫ي‬ ‫نريد منك المزيد؟‬ ‫ف‬ ‫كث� من المنظمات الشبابية ف ي� نيوزيلندا‪ ،‬حيث‬ ‫أُشارك ي� ي‬ ‫الرشاد والتوجيه للشباب‪ .‬وليست هناك‬ ‫نقدم خدمات إ‬ ‫برامج رسمية‪ ،‬وال تحتاج دائما إىل برنامج رسمي لتنجح‪.‬‬ ‫فأفضل أ‬ ‫الشياء ف ي� الحياة تتعلمها من خالل التجربة وليس‬ ‫الجامعة‪ .‬فالجامعة لها مكانتها‪ ،‬ولكن ال بد من دعمها‬ ‫بالعمل الواقعي‪.‬‬ ‫ما هي خططك المستقبلية؟‬ ‫أك� لتطوير ت‬ ‫أُخطط ث‬ ‫عالم� التجارية "‪،"OWDSOCKS‬‬ ‫ي‬ ‫والس� عىل منوال تومس شوز ‪ Toms Shoes‬أو إيت‬ ‫ي‬ ‫ماي لنش ‪ Eat My Lunch‬ش‬ ‫(م�وعان من ضمن المشاريع‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫أن� أريد االستمتاع بما‬ ‫االجتماعية الناجحة)‪ ،‬ولكن الهم ي‬ ‫أقوم به‪ ،‬وما تزال لدي الحماسة للعمل‪ .‬وأود أن أستيقظ‬ ‫ن‬ ‫أن� ما زلت أستمتع بما أقوم به بدال من‬ ‫كل صباح وأعلم ي‬ ‫أن أقوم كل يوم بمهمة وأجتازها‪.‬‬

‫بما تنصح رواد أ‬ ‫ين‬ ‫الناشئ�؟‬ ‫العمال‬ ‫أعطوا قيمة ألصدقائكم‪ ،‬وأرستكم ومرشديكم –‬ ‫ستحتاجونهم‪.‬‬ ‫أخفق مبكرا وأخفق مرة أخرى‪ ،‬ولكن تعلم من إخفاقاتك‪.‬‬ ‫أ‬ ‫الرشاد‬ ‫أخ�ة تقولها لرواد العمال بشأن إ‬ ‫هل ثمة كلمات ي‬ ‫والتوجيه؟‬ ‫ف"� تعلمك ستعلِّم‪ ،‬ف‬ ‫و� تعليمك ستتعلم‪ – ".‬فيل كول�نز‬ ‫ُ‬ ‫ي‬ ‫ي‬

‫الرشاد ف ي� كلمات بسيطة‪ .‬وهذه‬ ‫االقتباس أعاله يُلخص لك إ‬ ‫ت‬ ‫فلسف� ف ي� الحياة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫‪@owdsocks‬‬ ‫‪linkedin.com/in/arishnaresh‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪56‬‬

‫خبرات وتجارب‬

‫كما ن يأ� أترأس مجلس الجمعية النيوزيلندية لمعالجي صحة‬ ‫الفم أ‬ ‫والسنان‪.‬‬

‫مقابلة‬

‫أريش ناريش‬ ‫بقلم بدور كمال‬ ‫حدثنا قليال عن نفسك؟ وعن ش‬ ‫م�وعك ش ئ‬ ‫النا�؟‬ ‫ف‬ ‫صغ�ة تقع جنوب‬ ‫لقد ُولدت ونشأت ي� فيجي‪ ،‬وهي جزيرة ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫اس� ي� صحة الفم قبل أن‬ ‫المحيط الهادي؛ وأكملت در ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫اس� العليا ي� مجال‬ ‫أُهاجر إىل نيوزيلندا‪ .‬ثم أكملت در ي‬ ‫أ‬ ‫والدارة؛ وأتوىل حاليا إدارة خدمات طب السنان‬ ‫القيادة إ‬ ‫ف ي� مؤسسة ‪ ،Tairawhiti District Health‬وأقوم بتقديم‬ ‫خدمات المشورة المهنية والقيادة ت‬ ‫االس�اتيجية ف ي� ‪ 41‬فرع‬ ‫من فروع التخصصات ذات الصلة والتخصصات الفنية‪.‬‬ ‫كما ن يأ� أصغر أعضاء مجلس أمناء منظمة اليونيسيف ف ي�‬ ‫نيوزيلندا وكنت أصغر نائب لرئيس االتحاد النيوزيلندي‬ ‫للمجلس متعدد الثقافات‪.‬‬

‫‪57‬‬

‫ف‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫لخدما�‬ ‫اواي�" نظرا‬ ‫ي‬ ‫وحصلت عىل جائزة "رجل العام ي� يت� ي‬ ‫ت‬ ‫ال� قدمتها لتنمية المجتمع وحصلت عىل جائزة البطل‬ ‫ي‬ ‫المحل والجائزة الوطنية للمنطقة‪ .‬وحصلت عىل شهادة‬ ‫ي‬ ‫الكب�ة والحصول عىل جائزة ‪Kiwi‬‬ ‫جامعة أوكالند إلنجاز ت يا� ي‬ ‫ت‬ ‫ال� منحت ف ي� عام‬ ‫‪ bank Young NZ’er‬ضمن الجوائز ي‬ ‫‪.2015‬‬ ‫وحاليا أُشارك ف ي� رئاسة برنامج سفينة العالم للشباب‬ ‫ين‬ ‫للخريج� ف ي� نيوزيلندا‪ ،‬وأُمثل شبكة قيادة مؤسسات‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫نيوزيلندا ي� آسيا‪ .‬وأما مجاالت ال� يك� الرئيسية لدي فهي‪:‬‬ ‫الريادة االجتماعية‪ ،‬وعدم المساواة الصحية‪/‬االجتماعية‪،‬‬ ‫وتعدد الثقافات‪ ،‬والقيادة المسؤولة وتنمية رأس المال‬ ‫ن‬ ‫أن� أسست ماركة "فرص دون ي ز‬ ‫ش‬ ‫تمي�"‪ ،‬الحاصلة‬ ‫الب�ي‪ .‬كما ي‬ ‫ث‬ ‫عىل أك� من ‪ 10,200‬إعجاب عىل الفيسبوك‪ .‬و"فرص دون‬ ‫يز‬ ‫تمي�" عبارة عن ماركة قمت بتطويرها‪ ،‬وتحولت حاليا إىل‬ ‫ش‬ ‫م�وع اجتماعي‪.‬‬ ‫كيف قررت أن تُصبح رائد أعمال؟ ماذا كان الحافز أمامك‬ ‫لتبدأ رحلتك؟‬ ‫الكث� للمجتمع وفضاء االستثمار‬ ‫لطالما أردت أن أقدم ي‬ ‫االجتماعي‪ ،‬ووجدت أن ش‬ ‫الم�وع االجتماعي طريق جيد‬ ‫لتطبيق هذه أ‬ ‫الفكار عىل أرض الواقع‪ .‬وغالبا ما ال يتم‬ ‫ن‬ ‫المتطوع� القيمة الكافية‪ ،‬ولكن عندما ال يعمل نفس‬ ‫إعطاء‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الشخاص ف ي� المشاريع االجتماعية‪ ،‬فهم يعرفون أنهم‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫خبرات وتجارب‬

‫مقابلة‬

‫بيتر‬ ‫اونغيرا‬

‫بقلم بدور كمال‬ ‫حدثنا قليال عن نفسك؟‬ ‫أ‬ ‫إيجا� عىل صعيد العمال‬ ‫أنا إستشاري ورائد أعمال أفريقي ب ي‬ ‫الريادية االجتماعية‪ ،‬وأنا مقتنع بأننا نستطيع القضاء عىل‬ ‫الفقر من خالل أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫وماذا عن ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫أدير نشاطا للضيافة والسفاري ف ي� أفريقيا‪ ،‬وهو عبارة عن‬ ‫وكالة سياحية ثقافية أفريقية تربط السياح الر ي ن‬ ‫اغب� ف ي�‬ ‫(الم�لية لدى أ‬ ‫القامة نز‬ ‫الرس المضيفة)‪ ،‬والدراسة (الثقافية‬ ‫إ‬ ‫ف‬ ‫والعمل‬ ‫والتعليمية)‪،‬‬ ‫(التدري� والتطوعي) ي� أفريقيا‬ ‫بي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫المحلي� ف ي� القرى والبلدات الريفية‪.‬‬ ‫بالمضيف�‬ ‫كيف قررت أن تصبح رائد أعمال؟ وماذا كان الدافع وراء‬ ‫بدء هذه الرحلة؟‬ ‫ف‬ ‫أساس تعد الضيافة والسفاري ي� أفريقيا بمثابة‬ ‫بشكل‬ ‫ي‬ ‫مبادرة للصالح العام بهدف تسويق أفريقيا كوجهة سياحية‬ ‫ين‬ ‫للسائح� تتوفر فيها بيئة‪ ،‬ومناخ‪ ،‬وحياة برية يغ�‬ ‫صديقة‬ ‫ملوثة‪ ،‬ومناظر طبيعية‪ ،‬وتراث ف‬ ‫ثقا� وتاريخ ثري‪ .‬وإن�ن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أشجع السياح عىل زيارة أفريقيا للإسهام ف ي� الحد من الفقر‬ ‫خاصة عىل المستوى المحل إذ يحصل أ‬ ‫ال ي ن‬ ‫فريقي� عىل‬ ‫ي‬ ‫الفوائد الناتجة عن تلك السياحة‪ .‬وتعد السياحة بمثابة‬ ‫الصادرات "الجاهزة" والوسيلة الرئيسية لكسب العملة‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫حوال‬ ‫الجنبية بالنسبة لمعظم الدول الفريقية‪ .‬ولكن ي‬ ‫‪ %85‬من العائدات المالية للسياحة تذهب إىل المستثمرين‬ ‫أ‬ ‫الجانب أو الدول ت ت‬ ‫يأ� منها السياح أنفسهم‪ ،‬والسبب‬ ‫ال� ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ف ي� ذلك أن معظم الفنادق‪ ،‬ووكاالت السياحة‪ ،‬واس�احات‬ ‫المبيت‪ ،‬والمزارع‪ ،‬والفيالت مملوكة أ‬ ‫للجانب‪ .‬إن عائدات‬

‫السياحة ألفريقيا أك� بكث� من المساعدات أ‬ ‫الجنبية‬ ‫ي‬ ‫ب‬ ‫ألفريقيا! وتشكل حصة أفريقية من عائدات السياحة‬ ‫العالمية طبقا لمنظمة أ‬ ‫المم المتحدة ‪ %3.6‬وتشكل عائدات‬ ‫أ‬ ‫السياحة ث‬ ‫جمال لفريقيا‪.‬‬ ‫أك� من ‪ %11‬من الناتج‬ ‫المحل إ‬ ‫ال ي‬ ‫ي‬ ‫نز‬ ‫وتشكل السياحة الثقافية (والضيافة الم�لية جزء منها) ‪%5‬‬ ‫من السياحة العالمية وهي ت ز‬ ‫ت�ايد بمعدل يصل إىل ‪%30-20‬‬ ‫سنويا طبقا لمنظمة السياحة العالمية‪ .‬وتعود الضيافة‬ ‫ين‬ ‫نز‬ ‫المحلي� ألن السياح يقيمون‬ ‫الم�لية بالنفع عىل السكان‬ ‫أ‬ ‫ويدرسون ويؤدون أعمال تطوعية‪ .‬وللسف ال تدرك معظم‬ ‫الحكومات والمؤسسات السياحية هذا المفهوم من استفادة‬ ‫ين‬ ‫المحلي� من السياحة‪ .‬فهم ال يهتمون سوى بإيجاد‬ ‫السكان‬ ‫ف‬ ‫�ض‬ ‫ن‬ ‫ح� تعيش‬ ‫فرص العمل‪ ،‬واالستثمار‪ ،‬ودفع ال ائب ي� ي‬ ‫المجتمعات عىل طول الدوائر السياحية ف ي� فقر مدقع‪.‬‬ ‫ين‬ ‫السائح� والسكان‬ ‫يجب أن تعود السياحة بالنفع عىل‬ ‫ين‬ ‫المحلي�‪.‬‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتها كرائد أعمال؟‬ ‫ما المصاعب الولية ي‬ ‫لقد كان ذلك ف ي� مارس ‪( 1994‬عندما كنت طالبا ف ي� جامعة‬ ‫إج�تون)‪ ،‬وبعد رحلة قمت بها إىل كيتاكيوشو ف ي� اليابان‬ ‫ي‬ ‫ضمن برنامج لتبادل الشباب بع� العالم‪ ،‬حدث أن بدأت‬ ‫أدخل هذا المجال عن طريق الصدفة‪ .‬حيث كنت أعيش‬ ‫ف� اليابان مع أرسة يابانية (أرسة ساكاموتو) ف� نز‬ ‫م�لهم ومن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫م�وع الضيافة نز‬ ‫هنا استوحيت فكرة ش‬ ‫الم�لية‪ .‬فالضيافة‬ ‫نز‬ ‫الم�لية رغم أنها لم تكن مفهوما جديدا إال أنه لم يتم‬ ‫إلتقاطه ف ي� أفريقيا عىل المستوى التجاري بشكل جاد وكان‬ ‫ق‬ ‫مسو� السياحة ما يزال يستكشفون هذا المجال‪ .‬ت‬ ‫ح� أن‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫كث�ا ما كانوا يتحدثون عن‬ ‫الكي� ي‬ ‫ي‬ ‫مسئول مجلس ف السياحة ي‬ ‫هذا الموضوع ي� الندوات‪ ،‬ولكنهم لم يبذلوا سوى القليل‬ ‫لتشجيع نشاط الضيافة نز‬ ‫الم�لية‪.‬‬ ‫هل كان لك مرشد بصفتك صاحب ش‬ ‫م�وع ش ئ‬ ‫نا�‪ ،‬إذ كانت‬ ‫الجابة نعم‪ ،‬فمن كان ذلك المرشد؟‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫العالم كان مرشدي أو مصدري العظم‬ ‫نعم وال‪ ،‬إذ أن إ‬ ‫بالنسبة لهذا أ‬ ‫المر‪ .‬وقد اعتمدت عىل مجالت‪ ،‬وجرائد‪،‬‬ ‫وكتب أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫وماذا كان أثر اتخاذه مرشدا لك ف ي� رحلتك الريادية؟‬ ‫والرشاد‪ .‬وبالنسبة‬ ‫أك� بالتدريب إ‬ ‫إ‬ ‫الرشاد يتعلق بدرجة ب‬ ‫ل شخصيا لم أتخذ ل مرشدا دائما طوال ت‬ ‫رحل� المهنية‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أن� ف� حاجة إىل تعلم يبعض أ‬ ‫ونتيجة لذلك‪ ،‬أشعر ن‬ ‫الشياء‬ ‫ي ي‬ ‫الخفاقات‬ ‫بشكل ر‬ ‫ئيس من خالل التجربة ومالحظة إ‬ ‫والنجاحات ي العملية لرجال أ‬ ‫العمال البارزين ت‬ ‫وال� يتم‬ ‫ي‬ ‫عرضها ف� وسائل أ‬ ‫العالم السائدة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫الرشاد والتوجيه يشكل جزء محوريا ف ي�‬ ‫هل تعتقد أن إ‬ ‫ريادة أ‬ ‫العمال؟ إذ كانت االجابة نعم‪ ،‬كيف يستطيع‬

‫رائد االعمال اختيار المرشد الصحيح؟ وما هي العنارص‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫الرشاد‬ ‫ال� ينبغي عىل رائد العمال مراعاتها ي� عالقة إ‬ ‫ي‬ ‫والتوجيه؟‬ ‫المرشد الحقيقي هو من يعرف أهمية بناء الفريق‪ ،‬وعنده‬ ‫ويعت�‬ ‫حب االستطالع‪ ،‬ولديه الرغبة ف ي� االستماع والتعلم‪.‬‬ ‫ب‬ ‫الرشاد عالقة مجانية وتطوعية‪.‬‬ ‫إ‬ ‫المثل بالنسبة لرائد أ‬ ‫الف�ة أ‬ ‫م� تكون المرحلة أو ت‬ ‫ت‬ ‫العمال‬

‫كمدرب‪ ،‬ومعلم‪ ،‬ومرشد ف� مجال أ‬ ‫العمال الريادية‪،‬‬ ‫ي‬ ‫الرشاد‬ ‫أعتقد أن جميع المراحل مهمة وأنه ال نهاية لعالقة إ‬ ‫والتوجيه مادام ما يزال هناك نمو‪ .‬فالتدريب والتمرين قد‬ ‫الرشاد والتوجيه فيستمر طيلة‬ ‫تكون له بداية ونهاية؛ أما إ‬ ‫حياة رائد أ‬ ‫العمال‪ .‬ولكن كل مرحلة تتطلب مرشد مختلف‪.‬‬ ‫ما الذي جعلك تقرر أن تصبح مرشد؟‬ ‫إتخاذ مرشدا يوفر لك طريقا أسهل‪ ،‬وأفضل‪ ،‬وأك�ث‬ ‫الرشاد عبارة عن حالة مربحة‬ ‫وضوحا‪ .‬وأعتقد بصدق أن إ‬ ‫ين‬ ‫لك يصبح‬ ‫رشاد"‬ ‫ال‬ ‫"متلقي‬ ‫الطرف�‪ .‬فهو يساعد‬ ‫لكل من‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫أك� كفاءة ف� عمله؛ ف‬ ‫ث‬ ‫و� نفس الوقت من الجيد أيضا‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫بالنسبة للمرشد أن "يرد الجميل" بتقاسم الحكمة وإضافة‬ ‫قيمة هائلة‪ ،‬وتقديم الدعم‪ ،‬وإعطاء تجربة إيجابية لرواد‬ ‫أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫الرشاد؟‬ ‫عىل أي أساس تختار من يتلقون إ‬ ‫ت ف‬ ‫الرشاد أن تكون لديهم شخصية ذات‬ ‫يش�ط ي� من يتلقون إ‬ ‫توجه تنموي يؤمنون بأننا دائما قادرون عىل النمو والتعلم‬ ‫ت‬ ‫الرشاد أناس‬ ‫متقل إ‬ ‫من بعضنا البعض‪ .‬ويف�ض آأن يكون ي‬ ‫لديهم حب استطالع تجاه الخرين ويؤمنون بأننا جميعنا‬ ‫نستطيع النمو والتعلم‪ ،‬والعكس من ذلك االعتقاد بأن ما‬ ‫تتغ� وأنه ال يوجد سوى‬ ‫لدينا من مهارات وقدرات ثابتة ال ي‬ ‫تغي�‪.‬‬ ‫القليل مما يمكن فعله إلحداث ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫أخ�نا‬ ‫هل تشارك ي� أي برنامج دعم لرواد العمال؟ ب‬ ‫المزيد؟‬ ‫ت‬ ‫ال� تهدف إىل زيادة‬ ‫نعم‪ ،‬أعمل مرشدا فلدى أ شبكة ‪ BiD‬ي‬ ‫السواق الناشئة بع� حشد رأس المال‬ ‫التنمية االقتصادية ي�‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة‪،‬‬ ‫المشاريع‬ ‫نحو‬ ‫والمعرفة وإرشادها‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫بالرشاد والتدريب ي� مركز ‪WECREATE‬‬ ‫كما أعمل أيضا إ‬ ‫للقطاع� العام والخاص ي ن‬ ‫ين‬ ‫ب� مكتب‬ ‫‪ ،Kenya‬وهو ش�اكة‬ ‫والعمال بوزارة الخارجية أ‬ ‫الشئون القتصادية أ‬ ‫المريكية‬ ‫إ‬ ‫ن‬ ‫المهتم� بإنشاء‬ ‫وكأس المشاريع الناشئة لخدمة السيدات‬ ‫ي‬ ‫مشاريع جديدة أو توسيع مشاريع قائمة‪.‬‬ ‫ما الذي تنصح به رواد أ‬ ‫العمال ي ن‬ ‫النام�؟‬ ‫أ‬ ‫والخفاق‬ ‫يجب أن يكون رواد العمال عىل استعداد للتعلم إ‬ ‫من أجل تحقيق النمو‪.‬‬ ‫االسم والشعار والصورة المستخدمة ف ي� وسائل التواصل‬ ‫االجتماعي‬

‫الرشاد والتوجيه وإنهائها؟‬ ‫لبدء عالقة إ‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪58‬‬

‫خبرات وتجارب‬

‫مقابلة‬

‫نينا‬ ‫فاكا‬

‫بقلم لميس زبر‬ ‫حدثينا قليال ً عن نفسك وعن ش�كتك‬ ‫ف‬ ‫أسست مجموعة بيناكل‪ ،‬عند ئ‬ ‫ت‬ ‫معيش�‬ ‫إنشا� لها ي� غرفة‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ع�ين سنة‪ ،‬عىل ي ن‬ ‫منذ ش‬ ‫جوهريت� وهما‪ :‬تقديم‬ ‫قيمت�‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫خدمات ال تشوبها شائبة ل�كائنا ومحورة جميع ما نقوم‬ ‫مبهرا من‬ ‫به حول الناس‪ .‬وقد تمك ّنا من تحقيق ً‬ ‫نجاحا ً‬ ‫ن‬ ‫والتفا� ف� ت ز‬ ‫االل�ام بتلك القيم‪ .‬حيث‬ ‫خالل العمل الكاد‬ ‫ي ي‬ ‫ش‬ ‫حققت مجموعة بيناكل‪ ،‬عىل مدار الع�ين سنة الماضية‬ ‫مقرا حيويًا لتقديم حلول القوى‬ ‫ً‬ ‫نموا مذهال ً لتصبح ً‬ ‫ين‬ ‫المدرج� بقائمة ‪500 Fortune‬‬ ‫العاملة‪ .‬وساعدنا ش�كائنا‬ ‫وغ�هم من بك�ى ش‬ ‫ال�كات الدولية العمالقة ف ي� اجتياز كافة‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫والتحديات‬ ‫العقبات‬ ‫ال� واجهتهم فيما يتعلق بتكنولوجيا‬ ‫ي‬ ‫المعلومات لرأس المال ش‬ ‫الب�ي‪ .‬وقد أدرج اسم ش�كتنا‬ ‫نموا لعقد من الزمان‪ ،‬ثم‬ ‫ضمن أرسع ‪ 5000/500‬ش�كة ً‬ ‫حصلنا عىل لقب أرسع ش�كة مملوكة لسيدة أو منظمة‬ ‫ن‬ ‫التعب� عن‬ ‫يسع� سوى‬ ‫ترأسها سيدة لعام ‪ .2015‬فال‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫فخري الشديد بما حققناه وأتطلع إىل ما سنحققه من نمو‬ ‫آخر منذ آ‬ ‫الن!‬ ‫قررت أن تصبحي رائدة أعمال؟ وما هو حافزك‬ ‫كيف ِ‬ ‫الذي حثك عىل خوض هذه الرحلة؟‬ ‫العمال ف� دمي‪ .‬أ‬ ‫تجري ريادة أ‬ ‫ولكن صادقة‪ ،‬فهي من‬ ‫ي‬ ‫اختار نت�‪ .‬حيث نشأت ف� أرسة من رواد أ‬ ‫العمال الجادين‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫وعندما بلغت من العمر خمس سنوات بدأت ي� مساعدة‬ ‫ت‬ ‫أرس� ف ي� متجرنا‪ ،‬وببلوغي سبعة ش‬ ‫عاما توليت زمام‬ ‫ع� ً‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫مسئولية أعمال أرس�‪ .‬وكان ت‬ ‫أن� أستطيع‬ ‫ي‬ ‫عائل� ترى ي‬ ‫ي‬ ‫تحقيق النجاح ف� ريادة أ‬ ‫العمال بالمثابرة والعمل الجاد‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ش ت‬ ‫ك� الخاصة فور إدر ياك‬ ‫فهم سبب عدم ترددي ي� بدء � ي‬ ‫لحاجة ش‬ ‫توف�‬ ‫ال�كات إىل مصدر موثوق يتمتع بموهبة ي‬ ‫تكنولوجيا المعلومات عالية التقنية‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتك كرائدة أعمال؟‬ ‫ما هي أوىل العقبات ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� يواجهها كل رائد‬ ‫ي� البداية واجهت نفس المشكلة ي‬ ‫أعمال جديد‪ ،‬وهي العثور عىل أول مجموعة من العمالء‪.‬‬ ‫وعس�ة للغاية قبل‬ ‫عل تسعة أشهر طويلة ي‬ ‫ولقد مرت ي ّ‬ ‫حظي بالحصول عىل العميل أ‬ ‫الول شل� ت‬ ‫ن‬ ‫ك�‪.‬‬ ‫يسعف�‬ ‫أن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫وانطلقت مجموعة بيناكل من هذا العميل الواحد إىل‬ ‫أك� العالمات الصناعية الرائدة ف ي� وقتنا‬ ‫خدمة بعض ب‬ ‫الحال‪.‬‬ ‫ي‬

‫‪59‬‬

‫هل كان لديك من يوجهك أثناء بدء ممارسة أعمالك‪،‬‬ ‫تأث� تواجده‪/‬ا عىل رحلتك‬ ‫ومن كان إن وجد؟ وما كان ي‬ ‫نحو ريادة أ‬ ‫العمال؟‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫حيا�‪،‬‬ ‫أحمد هللا عىل‬ ‫تسخ� ي‬ ‫ي‬ ‫الكث� من المرشدين يل ي� ي‬ ‫جميعا كأفضل مرشد يل‪ ،‬أمي!‬ ‫ولكن تت�بع عىل عرشهم‬ ‫ً‬ ‫ت‬ ‫مرشد�‪ ،‬استمرت ً ف ث‬ ‫ح� عىل إبراز أفضل‬ ‫فبصفتها‬ ‫ي‬ ‫دائما ي� ي‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫علمت� أن‬ ‫وتتحدا� لجتاز آفاق جديدة‪ .‬كما‬ ‫ما لدي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫قياس النجاح ال يقترص عىل كمية الدوالرات ت‬ ‫ال� أجنيها‪،‬‬ ‫ي‬ ‫قدر� أيضا عىل مساعدة آ‬ ‫الخرين ممن الزالوا ف ي� بداية‬ ‫بل ت ي ً‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫رحلتهم‪ .‬ولقد كانت أمي هي من حث�‬ ‫وشجع� عىل‬ ‫ي‬ ‫أ ي ف‬ ‫الكوادور بعد ما‬ ‫خوض غمار إعادة تأهيل رواد العمال ي� إ‬ ‫تعرضت له من زلزال مدمر هذا العام‪ .‬فلها كل الفضل ف ي�‬ ‫ن‬ ‫م� سيدة أعمال بل وإنسانة أفضل ما يكون‪.‬‬ ‫أن جعلت ي‬

‫هاما ف ي�‬ ‫هل تعتقدين أن إ‬ ‫الرشاد والتوجيه يشكل رك ًنا ً‬ ‫ريادة أ‬ ‫العمال؟ وإن كنت ترين ذلك‪ ،‬فكيف يستطيع‬ ‫رائد أ‬ ‫العمال اختيار مرشده المناسب؟ وما هي العنارص‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� ينبغي عىل رائد العمال مراعاتها ي� عالقته‬ ‫الهامة ي‬ ‫مع مرشده؟‬ ‫الرشاد والعالقات أركانًا رئيسية وهامة للغاية‬ ‫يعت� إ‬ ‫بالطبع ب‬ ‫ف� ممارسة العمال وخصوصا ريادة أ‬ ‫العمال‪ .‬فكونك رائد‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫أعمال‪ ،‬ن‬ ‫يع� أنك تخطط وتُعد إلنشاء ش�كتك الخاصة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫مستخدما ما‬ ‫ويمكنك إنجاز ذلك بمفردك‪ ،‬أو بدء رحلتك‬ ‫ً‬ ‫دائما عىل ض�ورة االستثمار‬ ‫يتوفر لديك من موارد‪ .‬وأؤكد ً‬ ‫يوميا بوديعة ف ي� بنك العالقات والمرشدين‪ .‬حيث أن تلك‬ ‫ً‬ ‫العالقات وما يمنحوه لك من ثقة هو ما يساعدك عىل‬ ‫ت‬ ‫ونصيح� الدائمة‬ ‫االنتقال شب�كتك إىل المستوى القادم‪.‬‬ ‫ي‬ ‫الباحث� عن مرشدين أو مرشدين لهم هي‪ :‬أتقن وتفا�ن‬ ‫ين‬ ‫إىل‬ ‫لما تفعله‪ ،‬وستجتذب إليك المرشدين‪.‬‬ ‫م� يمكنك إدراك أن المرحلة الحالية هي أ‬ ‫ت‬ ‫الفضل لبدء‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫رائد العمال ل�كته وفض عالقته مع المرشدين؟‬ ‫والرشاد هو تجربة تمتد طوال‬ ‫الرشاد والتدريب إ‬ ‫إن إ‬ ‫بتغ�‬ ‫الحياة‪ .‬ومن المؤكد أن دور إ‬ ‫دائما ي‬ ‫الرشاد ي‬ ‫يتغ� ً‬ ‫أبدا هناك وقت مبكر عىل بدء العالقة‬ ‫الوقت‪ .‬وال يكون ً‬ ‫ستتغ� عالقتك مع مرشدك‬ ‫الرشادية‪ ،‬وبمرور الوقت‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫حسبما تقتضيه أو تُمليه المرحلة واحتياجاتك‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫تعمل� كمرشدة ألي فئة من رواد أ‬ ‫ين‬ ‫العمال أو‬ ‫هل‬ ‫تشارك� ف‬ ‫ن‬ ‫كنت‬ ‫وإن‬ ‫والتوجيه؟‬ ‫رشاد‬ ‫ال‬ ‫شبكات‬ ‫أحد‬ ‫�‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ِ‬ ‫ي‬ ‫كذلك‪ ،‬فما هي قواعد اختيارك لمتدربيك؟‬ ‫أحص عدد ما ش�فت بمساعدتهم عىل شق‬ ‫لم أعد‬ ‫طريقهم من يرواد أ‬ ‫العمال‪ ،‬عىل مدار السنوات ش‬ ‫الع�ين‬ ‫المنرصمة‪ .‬فأنا أحب أن أحظى بفرصة االستثمار ف ي� من‬ ‫يتقنون ويتفانون لما يعملون ومن لديهم الرغبة والمثابرة‬ ‫لتحقيق النجاح‪ .‬ن‬ ‫ولكن� ال أبحث عن الحافز والدافع فقط‬ ‫ي‬ ‫رغب� �ف‬ ‫يشاركون� ت‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫المتدرب� ممن‬ ‫متدر�‪ .‬بل اختبار‬ ‫ي‬ ‫ي ي‬ ‫ي‬ ‫لدى ب ي ّ‬ ‫العطاء واالستثمار ف ي� يغ�هم أو مجتمعاتهم أو ف ي� عالمنا‪.‬‬ ‫تشارك� ف� ال�امج الهادفة لدعم رواد أ‬ ‫العمال؟‬ ‫هل‬ ‫ين ي ب‬ ‫أخ�ينا المزيد عن ذلك‬ ‫ب‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� تدعم رواد العمال‪.‬‬ ‫أنا شغوفة باالستثمار ي� ب‬ ‫ال�امج ي‬ ‫فلقد أسست مبادرة "عىل الطاولة – ‪ "At the Table‬لتعزيز‬ ‫أ‬ ‫توف� المصادر‬ ‫ودعم نمو رائدات العمال عن طريق ي‬ ‫ت‬ ‫واالع�اف واالحتفاء بما يحققنه من نجاحات‪.‬‬ ‫الالزمة‬ ‫ال�نامج مؤسسة غرفة التجارة‬ ‫هذا‬ ‫تنفيذ‬ ‫وتستضيف‬ ‫ب‬ ‫الالتينية بالواليات المتحدة‪ ،‬وهي منظمة ت‬ ‫اح�مها للغاية‬ ‫ت‬ ‫داخليا ف ي�‬ ‫نامجا‬ ‫وال� شأ�ف برئاستها‪ .‬كما بدأت ً‬ ‫أيضا بر ً‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫مجموعة بيناكل لدعم أحالم ريادة العمال لدى موظفينا‪.‬‬ ‫ما هي خططك المستقبلية؟‬ ‫صدقًا ال أعرف ما الذي يخبئه يل المستقبل! فلقد احتفلنا‬ ‫هذا العام بالذكرى ش‬ ‫الع�ين عىل تأسيس ش�كتنا‪ ،‬وما هذا‬ ‫ف‬ ‫سوى بداية جديدة لمجموعة بيناكل‪ .‬فنحن مازلنا ي� بداية‬ ‫ن‬ ‫الطريق‪ ،‬وال‬ ‫يسع� االنتظار لرؤية ما سنحققه الحقًا‪.‬‬ ‫ي‬

‫هل من نصيحة توجهينها لرواد أ‬ ‫ين‬ ‫الناشئ�؟‬ ‫العمال‬ ‫ال� تجعل منكم ث‬ ‫ت‬ ‫دائما‬ ‫أك� من مجرد‬ ‫ابحثوا ً‬ ‫عىل الفرص ي‬ ‫موردين‪ .‬فنحن ف ي� مجموعة بيناكل نتجاوز مجرد كوننا‬ ‫ف‬ ‫توف� حلول القوى العاملة‪ ،‬فنحن‬ ‫ش�كة متخصصة ي� ي‬ ‫ويعت� تجاوزنا لما يتطلع له ش�كاؤنا جزء‬ ‫ش�كاء لعمالئنا‪.‬‬ ‫ب‬ ‫أصيل من ش�اكتنا‪ .‬فال يقترص دورنا عىل سد احتياجات‬ ‫فرق العمل‪ ،‬بل نساعدهم بما يتجاوز تطلعاتهم واجتياز‬ ‫تحدياتهم‪.‬‬

‫هل لديك أي كلمة أخ�ة توجهينها لرواد أ‬ ‫العمال‬ ‫ي‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫بخصوص إ‬ ‫ماهرا للغاية ومتقن‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫عليك‬ ‫ا‪،‬‬ ‫عظيم‬ ‫ا‬ ‫مرشد‬ ‫لتصبح ً‬ ‫ً‬ ‫آ ً‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ومتفا� لفكرة االستثمار ي� الخرين‪ .‬فلقد‬ ‫لما تفعله‬ ‫ي‬ ‫ز ف‬ ‫ت‬ ‫حيا�‪ ،‬والذين‬ ‫حظيت بالعديد من المرشدين‬ ‫ي‬ ‫المتم�ين ي� ي‬ ‫شخص‪ .‬لذا فأنا أشجع‬ ‫استثمروا إمكانيات عظيمة ف ي�‬ ‫ي‬ ‫جميع رواد أ‬ ‫العمال عىل إرشاد وإرشاد يغ�هم‪ .‬أما بالنسبة‬ ‫لرواد أ‬ ‫ين‬ ‫أيضا‬ ‫العمال‬ ‫الباحث� عن مرشدين لهم‪ ،‬فأنصحهم ً‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫بالتفا� ي� إتقان أعمالهم وسيجتذبون إليهم المرشدين‪.‬‬ ‫ي‬ ‫حسابات التواصل االجتماعي‬ ‫‪@ninavaca‬‬ ‫‪facebook.com/nina.g.vaca/‬‬ ‫‪@ninagvaca‬‬

‫خبرات وتجارب‬

‫موجهين‬ ‫ِ‬ ‫ف� رأيك‪ ،‬ما هي العنارص أ‬ ‫الساسية الواجب توافرها‬ ‫ي‬ ‫لعالقة إرشاد ناجحة؟‬ ‫• اجتماعات وجها لوجه بشكل منتظم عىل مدار تف�ة ال‬ ‫تقل عن ‪ 12‬شهرا‪.‬‬ ‫• ت‬ ‫االح�ام المتبادل‪.‬‬ ‫• الشفافية والرصاحة‪.‬‬

‫مقابلة‬

‫البروفيسور‬ ‫شون وايز‬ ‫عل المجذوب‬ ‫بقلم ي‬ ‫شكرا جزيال لك سيان وايز عىل أن منحتنا الفرصة‬ ‫إلجراء مقابلة معك‪ .‬لماذا ال تبدأ بالحديث قليال عن‬ ‫نفسك‪ .‬هل كان لك مرشد يوجهك؟ إذا كانت االجابة‬ ‫نعم‪ ،‬هل كان للإرشاد دور ف ي� تطورك عىل المستوى‬ ‫والعمل؟‬ ‫الشخص‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫حيا� أعمل محاميا متخصصا ي� شئون تمويل‬ ‫لقد بدأت ي‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫أن� وجدت مرشدا‬ ‫ال�كات‪ ،‬وكنت سعيد الحظ أجدا إذ أ ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫ساعد� هذا‬ ‫و� اليام الوىل‪,‬‬ ‫ي‬ ‫يوجه� ي� مرحلة مبكرة‪ .‬ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫المه�‬ ‫والشخص‪.‬‬ ‫ي‬ ‫المرشد ي� التطور عىل الصعيد أ ي‬ ‫السطوري شل�كة‬ ‫ومؤخرا أصبح مرشدي المؤسس‬ ‫‪ Venture Capitalists‬ش‬ ‫و�كة ‪ ،Techsters‬إنه براد فيلد‪.‬‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫وبعد أن وصلت إىل عامي الع�ين (أي ع�ين عاما منذ‬ ‫الرشاد‬ ‫أن تخرجت من الجامعة) ما أزال أشعر بأن هذا إ‬ ‫ت‬ ‫ال� كنا نبحثها‪ ،‬ما يزال‬ ‫مفيد‪ .‬ورغم ي‬ ‫تغ� الموضعات ي‬ ‫أ‬ ‫الثر قائما وملموسا‪.‬‬

‫نحن نعرف رواد أعمال نجحوا بدون أن يكون لهم‬ ‫إيجا� وأن‬ ‫مرشد‪ ،‬ولكننا نعلم أيضا أن إ‬ ‫الرشاد له ي‬ ‫تأث� ب ي‬ ‫فرص الخفاق تكون أقل بالنسبة إىل رواد أ‬ ‫العمال الذين‬ ‫إ‬ ‫لديهم مرشدين‪.‬‬ ‫الن‪ ،‬بالنسبة إىل رواد أ‬ ‫آ‬ ‫العمال الذين يقرأون هذه‪ ،‬ت‬ ‫م�‬ ‫ينبغي عليهم البحث عن إرشاد؟ وكيف ينبغي عليهم‬ ‫إختيار المرشد (المرشدين)؟‬ ‫كلما كان ذلك ف ي� مرحلة مبكرة كلما كان أفضل‪ .‬لذا سوف‬ ‫أبحث يل عن مرشد من اليوم‪ .‬وبالنسبة إىل موضوع‬ ‫أ ف‬ ‫ت‬ ‫الرشاد من‬ ‫يأ� هذا الجانب الهم ي� عملية إ‬ ‫االختيار‪ ،‬ي‬ ‫خالل العالقة الديناميكية ي ن‬ ‫الرشاد‪.‬‬ ‫ب� المرشد ومن يتلقى إ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫أنت ال تحتاج إىل مرشد ف ي� مجالك أو ح� ي� الدور الذي‬ ‫تقوم به‪ ،‬إنك تحتاج إىل مرشد ت‬ ‫تح�مه‪ ،‬مرشد يكون‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫تق� معه ساعة من‬ ‫رصيحا معك‪ ،‬مرشد ترغب ي� أن ي‬ ‫وقتك كل أسبوع‪.‬‬ ‫كم عدد المرشدين الذين ينبغي عىل رائد أ‬ ‫العمال‬ ‫الرشاد والنصح منهم؟ هل يمكن أن‬ ‫أن يحصل عىل إ‬ ‫أ‬ ‫أك� مما يحتاج إليه؟‬ ‫يكون لدى رائد العمال عدد ب‬ ‫أ‬ ‫ض‬ ‫تق�‬ ‫الفضل أن يكون لك مرشد واحد‪ .‬وإال فسوف ي‬ ‫ش‬ ‫�ء‪ .‬ولكن‬ ‫كل الوقت تتحدث عن التنفيذ دون أن تنفذ ي‬ ‫الكث� من المستشارين‪ .‬والمسشار هو‬ ‫يمكن أن يكون لك ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫فيع� عالقة‬ ‫مع�‪ ،‬أما المرشد‬ ‫خ�ة ي� مجال ي‬ ‫شخص له ب‬ ‫ي‬ ‫كث�ة‪.‬‬ ‫طويلة المدى بع� مجاالت ي‬

‫هل يمكن أن ضي� المرشد ش‬ ‫بالم�وع بدال من تقديم‬ ‫العون له؟ وما الذي ينبغي عىل من يحصل عىل‬ ‫الرشاد االنتباه إليه؟‬ ‫إ‬ ‫ت‬ ‫ال يف�ض من المرشد أن يقول لك ما تريد أنت فعله‪.‬‬ ‫المقصد من عالقتك بالمرشد أن يصغي إليك ويسهل‬ ‫عليك االفكار واالستنتاجات‪ .‬ومن الخطر أن تنتظر منه‬ ‫ش‬ ‫�ء آخر‪.‬‬ ‫أي ي‬ ‫الرشاد‪ ،‬عليهم العناية باختيار‬ ‫بالنسبة إىل من يتلقون إ‬ ‫مرشد يكون رصيح معهم‪ ،‬وليس من يكون لطيف‬ ‫وحسب‪.‬‬ ‫هل ثمة نصيحة أخ�ة تقولها لرواد أ‬ ‫العمال الذين‬ ‫ي‬ ‫يعملون بجد لجعل مشاريعهم الناشئة تس� �ف‬ ‫ي ي‬ ‫المسار الصحيح لتصبح مشاريع ناجحة نامية؟‬ ‫نعم‪ ،‬راجع هذا الموقع ‪،100steps2startup.com.www‬‬ ‫الكث� مما‬ ‫العثور عىل مرشد هو الخطوة رقم ‪ ،89‬ثمة ي‬ ‫يجب فعله أوال‪.‬‬ ‫ابحث عن مرشد يكون ش‬ ‫مبا�ا‪ ،‬ونزيها‪ ،‬ورصيحا ويضعك‬ ‫ف ي� مستوى عال من المسئولية‪ .‬فإنك تحتاج إىل ذلك‬ ‫ث‬ ‫أك� من احتياجك إىل شخص لطيف‪ .‬فهذا دور والدتك‬ ‫وليست دور مرشدك‪.‬‬

‫هل تعتقد أنه كان باستطاعتك تحقيق ما حققته بدون‬ ‫إرشاد؟‬ ‫الرشاد سوى أن يأخذ بيدك إىل مسافة أبعد‪.‬‬ ‫ال يستطيع إ‬ ‫فالرشاد يعد بمثابة عامل محفز ولكنه ليس من يبدأ‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫الرشاد سوى أن يعظم ما‬ ‫ال�ارة الوىل‪ .‬وال يستطيع إ‬ ‫هو موجود بالفعل بداخلك‪.‬‬ ‫ما مدى أهمية الرشاد بالنسبة إىل رائد أ‬ ‫العمال؟ وبأي‬ ‫إ‬ ‫شكل يساعد الرشاد رائد أ‬ ‫العمال؟‬ ‫إ‬ ‫ش‬ ‫�ء صعب‪ ،‬فحياتك مليئة بعدم‬ ‫أن تكون رائد أعمال ي‬ ‫ين‬ ‫اليق� ونادرا ما يكون لديك جميع الحقائق‪ .‬ويساعدك‬ ‫الرشاد عن طريق تقديم الدعم لك‪ ،‬بأن يمنحك‬ ‫إ‬ ‫ف‬ ‫أك�‪.‬‬ ‫الفرصة للتأمل ويجعلك ي� موضع المحاسبة بدرجة ب‬ ‫هل تعتقد أن رائد أعمال يمكنه النجاح بدون إرشاد؟‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪60‬‬

‫خبرات وتجارب‬

‫ف‬ ‫الرشاد المتعلقة بريادة‬ ‫ما هي وجهة نظركم ي� عملية إ‬ ‫أ‬ ‫العمال وأثرها؟‬ ‫أ‬ ‫الرشاد الصحيح المتعلق بريادة العمال فإن‬ ‫من خالل امتالك إ‬ ‫أثره سيكون‪:‬‬ ‫ •الحصول عىل الخ�ة غ� الموجودة ف‬ ‫والخ�ة أمر‬ ‫الكتب‬ ‫�‬ ‫ب‬ ‫ب ي‬ ‫ي‬ ‫جدا‬ ‫مكلف ً‬ ‫بالمبتدئ�ن‬ ‫ •فرص االحتكاك والمشابكة؛ فالمستثمرون يثقون‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫ناجح�‬ ‫المرشح� من خالل مرشدين‬ ‫ •الشجاعة؛ ف ي� المواقف الصعبة‬ ‫ت‬ ‫م� تشعر بأن تلك هي أفضل مرحلة أو تف�ة ليبدأ فيها‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫الرشاد والنصح؟‬ ‫ريادي العمال �اكات إ‬ ‫من تف�ة البداية\االنطالق‪ .‬عندما يكون لديك فكرة عامة عن‬ ‫عملك وتحتاج لبناء خطة العمل الخاصة بك‪.‬‬ ‫ين‬ ‫الموجه� الذين يجب أن يمتلكهم‬ ‫كم عدد المرشدين أو‬ ‫العمال؟ وهل يمكن لرائد أ‬ ‫رائد أ‬ ‫العمال أن يكون لديه أك�ث‬ ‫ممن هو بحاجة إليهم؟‬ ‫يمكن أن يكون ناصح واحد أو ث‬ ‫أك� ويعتمد ذلك عىل مدى‬ ‫استفادتك من كل واحد منهم‬ ‫كما أنك بحاجة إىل معرفة‪:‬‬ ‫ت‬ ‫ال� أود أن أكون فيها خالل عام؟‬ ‫ •ما هي النقطة ي‬ ‫ت‬ ‫ال� أود أن أكون فيه خالل ‪ 5‬أعوام؟‬ ‫ •ما هي النقطة ي‬ ‫ت‬ ‫بوظيف�؟‬ ‫ •ما الذي أود فعله‬ ‫ي‬

‫أ‬ ‫الجابة عليها من خالل ناصح‬ ‫إذا كانت كل هذه السئلة يمكن إ‬ ‫كاف‪.‬‬ ‫ومرشد ي‬ ‫خب� وليس ناصح عادي فهذا ٍ‬ ‫هل يمكن أن يتسبب مرشد ف ي� إفساد عمل ما بدال من‬ ‫حريصا‬ ‫المساعدة فيه؟ ما الذي ينبغي أن يكون رائد العمل‬ ‫ً‬ ‫بشأنه إذا وقع هذا أ‬ ‫المر؟‬ ‫نعم هذا ممكن‪ ،‬وإذا وقع ذلك فعىل المنصوح أن يكون‬ ‫يل‪:‬‬ ‫ً‬ ‫حريصا عىل ما ي‬ ‫ •دراسة أ‬ ‫المر وما إذا كان يمكن إصالحه مع نفس الناصح أو‬ ‫مع يغ�ه‬

‫‪61‬‬

‫ح� تجد الناصح أ‬ ‫ •تقييد التعامل مع هذا الناصح ت‬ ‫ال ي ن‬ ‫م�‬ ‫ش‬ ‫الذي يعطيك النصيحة الصائبة لمساعدة م�وعك‬ ‫ •أبق عىل الحدود المهنية من بداية ش‬ ‫ال�اكة الخاصة بتقديم‬ ‫ِ‬ ‫النصح‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫أخ�نا‬ ‫هل أنت مشارك ي� أي برامج دعم لرواد العمال؟ ب‬ ‫بالمزيد‪.‬‬ ‫ن‬ ‫نامجا كامال ً عن كيفية بناء‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫"‬ ‫"تمك�‬ ‫نامج‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫نظم‬ ‫نعم‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ً‬ ‫العمال من خالل معرفة الخطوات الناجحة لرواد أ‬ ‫أ‬ ‫العمال‬ ‫ن‬ ‫مفيدا‬ ‫(بالتعاون مع بنك التنمية‬ ‫البحري� ورواد)‪ .‬وكان ذلك ً‬ ‫ي‬ ‫حقًا‪.‬‬ ‫ما هي خططكم المستقبلية؟‬ ‫خططنا المستقبلية هي‪:‬‬ ‫ •توسيع مخيمنا ليصل إىل المنطقة ومن ثم التحرك نحو‬ ‫العالمية‬ ‫ •تدريب كادرنا كلما أمكننا ذلك واعتمادهم من خالل "شهادة‬ ‫ين‬ ‫المتدرب�"‬ ‫التدريب" أو "شهادة تدريب‬ ‫ •بناء فريق من الذكور الفتتاح فرع للمخيم خاص بالرجال\‬ ‫الذكور‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ •الحفاظ عىل المداومة ي� تقديم تلك الخدمات من أجل‬ ‫مملكتنا‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ • ي ز‬ ‫تحف� وتشجيع الشباب للمشاركة ي� تلك المنافسات‬ ‫للحصول عىل فرصة تطبيق أفكارهم العملية‪.‬‬ ‫ختاما هل لديك ما تريدين قوله أخ�ا لرواد أ‬ ‫العمال عن‬ ‫ً‬ ‫يً‬ ‫الرشاد؟‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫لك‪:‬‬ ‫البد لي رائد أعمال ناجح من �اكة إرشادية تساعده ي‬ ‫ •يرى الفرص‪.‬‬ ‫ •يقبل المسئوليات‪.‬‬ ‫ •يقبل المخاطرة‪.‬‬ ‫ •يفكر ف ي� مساعدة المجتمع والحصول عىل أموال‪.‬‬ ‫إيجا�‪ ،‬ت‬ ‫ين‬ ‫الفاشل�‪.‬‬ ‫ح� لو نحو‬ ‫عقل ب ي‬ ‫ •يكون لديه موقف ي‬ ‫ •أن يكون مبد ًعا‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫خبرات وتجارب‬ ‫مرشدهم بالطريقة المثىل‪ ،‬ع� طرح أ‬ ‫السئلة "الصحيحة" وتلقي النصائح بصدر رحب‪،‬‬ ‫ب‬ ‫ُ‬ ‫بغض النظر عن اختالف وجهات النظر الذي قد يكون فيما بينهم‪.‬‬

‫العزيز‪ .‬أما إن رغبت ف ي� التعرف عىل المزيد بهذا الشأن‪ ،‬سيكون عليك التكرم بتحميل‬ ‫تطبيق ‪ Uski‬عىل هاتفك ‪ iPhone‬أو ‪.Android‬‬

‫و� النهاية‪ ،‬يتعلق أ‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫الكيميا�‪ .‬فإما يتحقق التناغم وإما لن يحدث‪.‬‬ ‫المر بالتوافق‬ ‫ي‬ ‫ي‬

‫ت‬ ‫وال� ستقدم‬ ‫تشتمل خطتنا الخمسية عىل ي‬ ‫توف� منصة حلول ف نهائية لخدمة دور السينما ي‬ ‫ت‬ ‫لها ً‬ ‫ال� يوفرها يغ�نا‪.‬‬ ‫حلول ً‬ ‫فعليا لعدد فمن المشكالت الموجودة ي� التطبيقات البديلة ي‬ ‫لم�وع ‪ Uski‬ن‬ ‫وسيسهم هذا التنوع ي� منتجنا بفتح مصادر إيرادات جديدة ش‬ ‫ويب� فرص‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال� نتطلع إليها من جميع أنحاء العالم‪.‬‬ ‫ال�اكات ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫الرشاد‬ ‫أخ�ة توجهونها إىل رواد العمال بخصوص إ‬ ‫ي� الختام‪ ،‬هل لديكما أي كلمة ي‬ ‫والتوجيه؟‬ ‫أ‬ ‫مسلحا بالحذر‪ ،‬فريادة العمال ليست مكانًا لذوي القلوب‬ ‫ال تدخل إىل تلك الحلبة إال وأنت‬ ‫ً‬ ‫الضعيفة‪ .‬فهو يلزمك أنت وزمالئك من رواد أ‬ ‫العمال‪ ،‬بتطوير وامتالك قدرة راسخة عىل‬ ‫ف‬ ‫خاليا‬ ‫التقدم ي� اتجاه أهدافكم‪ ،‬معتمدين عىل إدراككم لحقيقة أن لن يكون طريق ً‬ ‫ممهدا ً‬ ‫من العقبات‪.‬‬

‫أ‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫أخ�ونا المزيد‬ ‫ال�امج الخرى المرشدة لدعم رواد العمال؟ ب‬ ‫هل شاركتم ي� أي من ب‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫دوليت�‪ ،‬إىل جانب جائزة ش‬ ‫م�وعي من مؤسسة‬ ‫مسابقت�‬ ‫لقد حصد ‪ Uski‬سابقًا جوائز‬ ‫أ‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫مشارك� ف ي� برامج أخرى لدعم رواد العمال من هذا النوع‪ ،‬إال‬ ‫تمك�‪ .‬وبينما قد ال نكون‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫اغب� ي� قلب موازين الصناعة بتقديم‬ ‫المهني�‬ ‫أننا سعدنا بمقابلة عدد من‬ ‫المخلص� الر ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫تغ� قواعد العمل وتحقيق نجاحات عىل الصعيد العالمي‪ .‬وال يمكن‬ ‫منتجات وخدمات ي‬ ‫ال� أ‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫محظوظ� للمشاركة ف ي� هذه البيئة‬ ‫ونعت� أنفسنا‬ ‫البيئات‪،‬‬ ‫تلك‬ ‫مثل‬ ‫تمل‬ ‫ب‬ ‫وصف الطاقة ي‬ ‫النابضة بالحياة والنشاط ف ي� البحرين‪.‬‬ ‫ما هي خططكم المستقبلية لتطبيقات ‪Uski Studio‬؟‬ ‫ش‬ ‫سنعمل ف ي� القريب عىل توسعة نطاق خدمات ‪ Uski‬ف ي� المنطقة‪ ،‬حيث أننا نبحث عن �كاء‬ ‫ال�ق أ‬ ‫ت‬ ‫الوسط وشمال إفريقيا‪ .‬ولن ت ز‬ ‫اس� ي ن‬ ‫اتيجي� ف ي� جميع أنحاء منطقة ش‬ ‫نج� هذا الطريق‬ ‫ت‬ ‫ال� تستحق العناء‪ .‬ثم نطلع الحقًا‬ ‫دون تخطي العقباتـ‪ ،‬ولكنها‬ ‫ستعت� أحد إ‬ ‫ب‬ ‫النجازات ي‬ ‫إىل االنتشار ف� ثالث قارات عىل أ‬ ‫ش‬ ‫شهرا‪ ،‬ومن ثم إطالق منصة ‪Uski‬‬ ‫ع�‬ ‫ثمانية‬ ‫خالل‬ ‫قل‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ً‬ ‫العالمية بالفعل‪.‬‬ ‫ولقد شهد تطبيق ‪ Uski‬مرات تطور عديدة منذ نشأته كفكره وال شك ف ي� أنه سيستمر ف ي�‬ ‫ف‬ ‫ال� ت‬ ‫ت‬ ‫اق�حها علينا جمهورنا‬ ‫و� الواقع‪ ،‬سنعلن ً‬ ‫التطور‪ .‬ي‬ ‫قريبا عن من المزايا الجديدة ي‬

‫الصغ�ة‪ ،‬فإن المرشد هو من يمتلك القدرة‬ ‫الرشاد للنبتة‬ ‫وتماما كما هو الحال مع قضيب إ‬ ‫ي‬ ‫ً‬ ‫بعيدا عن ِش�اك الفشل نحو قمم النجاح‪ .‬وعليك أال تت�دد ولو‬ ‫عىل إرشاد المشاريع الناشئة ً‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫عما إذا كانت لديه الرغبة ف� ت ز‬ ‫ال�ام تجاهك‪.‬‬ ‫لحظة ي� سؤال من ترغب ي� أن يكون مرشدك‪ّ ،‬‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫السالك�‬ ‫ال� قررت سلوك الطريق الموحش نادر‬ ‫الكث� من الرموز‬ ‫فهناك ي‬ ‫الشجاعة ي‬ ‫واستمتعوا بمساعدة رواد أ‬ ‫العمال الجدد كوسيلة منهم لرد الجميل إىل مجتمعاتهم ودعم‬ ‫الجيل الجديد من المشاريع الناشئة الواعدة‪.‬‬

‫كامبينيا‬ ‫أخ�ينا عن نفسك؟ وعن بدايتك؟‬ ‫ب‬ ‫ت‬ ‫عاما‪ .‬تخرجت من جامعة نوتنجهام ترينت‬ ‫‪27‬‬ ‫عمري‬ ‫‪،‬‬ ‫الكوي�‬ ‫لطيفة‬ ‫اسمي‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫المملكة المتحدة‪ ،‬حاصلة عىل بكالوريوس (مع مرتبة ش‬‫ال�ف) ف ي� المسح الكمي‬ ‫وأعمل كمساح كميات خب� بوزارة أ‬ ‫الشغال وشئون المجالس البلدية والتخطيط‬ ‫ي‬ ‫ّ‬ ‫العمر ن يا�‪.‬‬ ‫ش ت‬ ‫عاما‪ .‬تخرجت من جامعة‬ ‫يك� هي ريم الجامع‪ ،‬وتبلغ من العمر ‪ً 24‬‬ ‫و� ي‬ ‫أ‬ ‫البحرين‪ ،‬وحاصلة عىل بكالوريوس إدارة العمال ولم تعمل بعد‪.‬‬ ‫ويسمى عملنا التجاري الخاص "كامبينيا ‪ "Campinya-‬وكامبينيا ‪ Campinya-‬هو‬ ‫"مخيم للفتيات" يعمل ف ي� جميع الفصول "الصيف والربيع والشتاء" ويشمل ورش‬ ‫عمل تتعلق بـ‪:‬‬ ‫ •مهارات تطوير الذات‬ ‫ •مهام وتحديات العمل الجماعي‬ ‫ • نز‬ ‫ال�هات الخارجية‬ ‫ •الفصول الرياضية‬ ‫ •وما إىل ذلك‪.‬‬ ‫وعىل الجانب آ‬ ‫الخر‪ ،‬يستهدف كامبينيا ‪ Campinya -‬المؤسسات التعليمية‬ ‫والمدراس أ‬ ‫والندية ش‬ ‫وال�كات من خالل تقديم برامج متنوعة تخدم متطلباتهم‬ ‫واحتياجاتهم‪.‬‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتكم كرواد أعمال؟‬ ‫ما هي العقبات الساسية ي‬ ‫أ‬ ‫ولية كانت هي‪:‬‬ ‫باعتباري رائدة أعمال مستقلة فإن العقبات ال ّ‬ ‫الحفاظ عىل ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك�‪ :‬كان لدينا مواعيد نهائية ف ي� رحلة المنافسة بينما كان لدينا‬

‫الحرية لوضع ساعات العمل والجداول مما جعل من السهل تشتت االنتباه وفقد‬ ‫ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك�‪.‬‬ ‫نموذج عملنا‪ :‬حيث أنه كان عملنا ف ي� قطاع الخدمة دون أي منتج ملموس‪ ،‬فشعرنا‬ ‫أننا بحاجة لمزيد من الوقت والجهد إلتمام نموذج العمل الخاص بنا‪.‬‬ ‫الجابة نعم فمن هو؟ وما هو‬ ‫هل لديكم من يسديكم النصيحة‪ ،‬وإذا كانت إ‬ ‫أثر وجوده\وجودها ف ي� رحلة العمل الخاصة بكم؟‬ ‫نعم لدينا من يسدينا النصيحة وهي السيدة‪ :‬دينا شبيب‬ ‫كونك رائد أعمال ف ي� مقتبل العمل يجعلك تفكر بأنك عىل قمة العالم وأنك‬ ‫تعرف كل ش�ء أوجد لمعرفته‪ .‬ولكن ي ن‬ ‫التال ستكون‬ ‫ح� تأخذ عملك إىل المستوى ي‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫ن‬ ‫"تمك�" تلك الفرصة بإرشاد‬ ‫بحاجة للتحدث مع الخرين‪ ،‬وقد منحنا برنامج ي‬ ‫المخلص� الر ي ن‬ ‫ين‬ ‫ائع� للحديث معنا وإرشادنا وإبانة الطريق‬ ‫أنظارنا إىل مرشدينا‬ ‫الصحيح الذي يقود إىل النجاح‪.‬‬ ‫هل تشعرون بأن توف� الرشاد هو جزء �ض وري من ريادة أ‬ ‫العمال؟ إذا كانت‬ ‫ي إ‬ ‫االجابة نعم‪ ،‬كيف تختارون المرشد والناصح أ‬ ‫ال ي ن‬ ‫م�؟ وما هي عوامل ريادة‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� ينبغي أن تؤخذ ي ن‬ ‫الرشاد؟‬ ‫بع� االعتبار ي� عالقة إ‬ ‫العمال ي‬ ‫نعم‪ .‬فالمرشد والناصح أ‬ ‫ال ي ن‬ ‫م� ينبغي أن يكون لديه‪:‬‬ ‫ •شخصية قوية‬ ‫آ‬ ‫أك� من الخرين‬ ‫خ�ة ب‬ ‫ • ب‬ ‫ثقةً‬ ‫ومتفهما ومبد ًعا وأمي ًنا‬ ‫يكون‬ ‫وأن‬ ‫ •‬ ‫ً‬ ‫ن‬ ‫المه� ويستثمر فيه‬ ‫ •يراعي نموك‬ ‫ي‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪62‬‬

‫خبرات وتجارب‬

‫تطبيق ‪USKI‬‬ ‫حدثانا قليال ً عن أنفسكم وعن ش‬ ‫م�وعكما ش ئ‬ ‫النا�؟‬ ‫الشه� لحجز التذاكر‪ ،‬والذي‬ ‫عل عاشور وعىل السيد‪ ،‬مؤسسا تطبيق ‪،Uski‬‬ ‫ي‬ ‫نحن ي‬ ‫جرى تحميله ث‬ ‫أك� من ‪ 100‬ألف مرة عىل أنظمة ‪ iOS‬و ‪.Android‬‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫ف� مخ�ض م متمرس‬ ‫ي‬ ‫عل عاشور‪ ،‬هو �يك مؤسس والمدير التنفيذي‪ ،‬وهو ي‬ ‫يعمل عىل إدارة تصميم وتطوير ‪ Uski‬وإدارة أنظمة دعمه‪ .‬بينما يتمتع عىل‬ ‫السيد‪ ،‬ش‬ ‫بخ�ة واسعة ف ي� التسويق ويدير‬ ‫ال�يك المؤسس ومدير العمليات‪ ،‬ب‬ ‫أ‬ ‫العمليات وتطوير العمال والتسويق‪.‬‬ ‫ين‬ ‫السبل‬ ‫هدفنا هو إنشاء منصة عالمية‬ ‫لتحس� تجربة االستمتاع بالسينما بكافة ُ‬ ‫الممكنة‪ ،‬بداية من القضاء عىل االنتظار ف� الصفوف لحجز التذاكر ف� أي وقت و�ف‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أي مكان‪.‬‬ ‫م�وعي أ‬ ‫ف� البداية نهنؤئكم عىل حصدكم لجائزة مسابقة ش‬ ‫للعمال الشبابية‬ ‫ي‬ ‫ضخما ف ي� ‪ Uski‬منذ انطالقه ألول مرة‪ .‬فما هي‬ ‫ف ي� مايو ‪ .2016‬الحظنا تطو ًرا‬ ‫ً‬ ‫ال� واجهت ‪ Uski‬وخصوصا ف� مراحله أ‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫الوىل؟‬ ‫ً ي‬ ‫التحديات الساسية ي‬ ‫شكرا لك‪ .‬نحن فخوران للغاية بكوننا جز ًء من برنامج ي ن‬ ‫تمك�‪ ،‬ونثمن للغاية ما بذله‬ ‫ً‬ ‫والمتطوع� وغ�هم من جهود ساهمت �ف‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫والرعاية‬ ‫والمرشدين‬ ‫المنظم�‬ ‫جميع‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫إنجاح الدورة الثالثة من مسابقة ش‬ ‫م�وعي عىل النحو الذي شهدناه‪.‬‬ ‫الكث� من التحديات الالنهائية‪ .‬سواء عند جمع‬ ‫تواجه المشاريع الناجحة ي‬ ‫ش‬ ‫االستثمارات أو إبرام اتفاقيات ال�اكة أو اكتساب العمالء أو يغ�ها من الصعاب‬ ‫الجمة الشائعة ف ي� إدارة العمليات رسيعة االنتشار‪ ،‬وكان تفانينا ومثابرتنا هما ما‬ ‫مكنانا من اجتياز تلك الصعاب وتحقيق النجاح‪.‬‬ ‫ونحن فخوران للغاية بما قدمناه لخدمة عشاق السينما ف ي� مملكتنا الحبيبة‪،‬‬ ‫حاليا نكتسب ما يقارب ألف عميل‬ ‫جديدا شهريًا – ويا له من إنجاز‪ ،‬فضال ً‬ ‫ً‬ ‫وأصبحنا ً‬ ‫عىل ما منحتموه لنا من ش�ف يا جمهورنا الرائع!‬ ‫توف� مرشد لكم‪ .‬هال تفضلتم بإطالعنا عىل لمحة حول‬ ‫أثناء المسابقة‪ ،‬تم ي‬ ‫مرشدكم وكيف كان له أثر عىل أعمالكم؟‬ ‫ت‬ ‫وال� نرى أنها أفضل مرشد كنا‬ ‫تم تكليف السيدة ريم أيوب بإرشاد وتوجيه ‪ ،Uski‬ي‬ ‫ت‬ ‫ح� لنطمح بالحصول عليه‪ .‬فريم متقدة الذكاء والحماسة وسيدة أعمال ناجحة‪،‬‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫دورا حيويًا ي� نجاح ‪ Uski‬وفوزه ي� مسابقة م�وعي‪.‬‬ ‫وقد مارست ً‬ ‫وقد شكلت خ�ة وحنكة ريم ف� مجال أ‬ ‫كب�ا لنا مكننا من صياغة‬ ‫العمال‬ ‫ب‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫مكسبا ي ً‬ ‫أ‬ ‫خ� والرسمي وعرض ‪ Uski‬عىل لجنة التحكيم‪ .‬وقد كانت تشجعنا‬ ‫خطة العمل ال ي‬ ‫وتحصنا باستمرار‪ ،‬بل وأحيانًا تغمرنا "بحنان التقويم" لتحثنا عىل االستمرار وجعل‬ ‫‪ Uski‬حقيقة ملموسة‪ .‬فقد كان ن‬ ‫التفا� التام من جانب ريم ف ي� سبيل نجاحنا هو‬ ‫ي‬ ‫ما ضمن لنا الفوز ف ي� المنافسة‪.‬‬ ‫هل شعرتم ف� وقت ما أ‬ ‫بالهمية البالغة للإرشاد؟ كمواجهتكم مثال ً لتحدي لم‬ ‫ي‬

‫‪63‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫تكونوا لتجتازونه دون مساعدة من مرشد؟‬ ‫ش‬ ‫اليرادات‬ ‫المال وتوقع إ‬ ‫بالطبع! فلقد منحتنا منافسة م�وعي فرصة التعرف عىل التخطيط ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫وال� تشكل ي� مجملها أهم عنارص تقييم أي م�وع ئ‬ ‫نا�‪ .‬وقد‬ ‫ووضع خطط الطوارئ‪ ،‬ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫خ�تها العملية‬ ‫وال� اكتسبتها من ب‬ ‫شكل ما تتمتع به ريم من ب‬ ‫خ�ة شاسعة ي� هذا المجال‪ ،‬ي‬ ‫ش‬ ‫عس�ا ف ي� البداية أصبح بفضل إرشادات‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫تحد‬ ‫لنا‬ ‫بدا‬ ‫فما‬ ‫لنا‪.‬‬ ‫ة‬ ‫كب�‬ ‫دعما ومساعدة ي‬ ‫المبا�ة‪ً ،‬‬ ‫ً يً‬ ‫ف‬ ‫يس�ا للغاية‪ ،‬ولم يساعدنا ذلك ي� المنافسة وحسب‪ ،‬ولكنه شكل‬ ‫أمرا ي ً‬ ‫وتدريب مرشدنا ً‬ ‫قاعدة أساسية لنجاحنا التجاري الذي نطمح إىل تحقيقه‪.‬‬ ‫ما هي‪ ،‬ف� رأيكم‪ ،‬العنارص ض‬ ‫ال�ورية لتأسيس عالقة إرشاد مثمرة؟‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫المش�ك بأهداف ش‬ ‫الم�وع هو ذروة سنام العالقة – فيتحتم أن يشعر‬ ‫اليمان‬ ‫يعت� إ‬ ‫ب‬ ‫المرشد بشغف متدربيه وتفانيهم ش‬ ‫لم�وعهم ليتمكن من امتالك واستغالل الحافز والدافع‬ ‫لتحقيق النجاح‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫وينبغي عىل‬ ‫وال� تظهر جلية مما‬ ‫المتدرب� وضع ثقتهم ي� قد أرات وإمكانيات مرشدهم‪ ،‬ي‬ ‫ن‬ ‫أيضا استغالل معرفة‬ ‫حققوه ف ي� حياتهم العملية و‪/‬أو شهادته الكاديمية‪ .‬وعىل‬ ‫المتدرب� ً‬ ‫ي‬

‫خبرات وتجارب‬

‫المثل بالنسبة لرائد أ‬ ‫الف�ة أ‬ ‫م� تكون الرحلة أو ت‬ ‫ت‬ ‫العمال‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫ليبدأ عالقة إ‬ ‫كلما كان ف ي� مرحلة مبكرة كلما كان أفضل‪ ،‬بكل جدية‪.‬‬

‫حدثنا قليال عن نفسك؟ وعن ش‬ ‫م�وعك ش ئ‬ ‫النا�؟‬ ‫اسمي حسام رمضان‪ ،‬وأنا مؤسس تطبيق ‪ ،Fleek‬وهو تطبيق‬ ‫يساعد السيدات ف ي� استكشاف أفضل الصالونات والسبا ف ي�‬ ‫البحرين‪ .‬ويستطيع السيدات من خالل هذا التطبيق التحقق‬ ‫الفعل لدى صالونهم‬ ‫من مدى توفر الخدمة ف ي� الوقت‬ ‫ي‬ ‫المفضل وعمل الحجز ف ي� خطوات قليلة‪.‬‬

‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتها كرائد أعمال؟‬ ‫ما المصاعب الولية ي‬ ‫الساسية كانت ف� مجال الحاسب آ‬ ‫خلف� أ‬ ‫نظر لكون ت‬ ‫ال يل‪ ،‬فقد‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫كنت يغ� مدرك بالمرة لما هو مطلوب من أجل بناء م�وع‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫�ء فسوف يتبعه الناس‪.‬‬ ‫أن� إذا أنشأت أي ي‬ ‫ناجح وكنت أظن ي‬ ‫ن‬ ‫ولك� كنت مخطئا‪.‬‬ ‫ي‬

‫بتنفيذها بشكل كامل‪.‬‬ ‫هل تشارك ف� أي برنامج دعم لرواد أ‬ ‫العمال؟ نريد منك‬ ‫ي‬ ‫المزيد؟‬ ‫ن‬ ‫تمك� لدعم المشاريع الريادية فضال عن برنامج‬ ‫برنامج ي‬ ‫رواد‬ ‫التدري�‪.‬‬ ‫بي‬ ‫ما هي خططك المستقبلية؟‬ ‫أن أركز بشكل كامل عىل إدارة ش‬ ‫الم�وع وأعمل عىل تنميته‬ ‫القليمي ف ي� أقرب وقت ممكن‪.‬‬ ‫عىل النطاق إ‬

‫هل ثمة كلمات ختامية تقولها لرواد أ‬ ‫العمال بشأن‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫الرشاد هو أقوى سالح يملكه رائد العمال‪ .‬اعكف عىل‬ ‫إ‬ ‫ح� ث‬ ‫البحث والتشبيك ت‬ ‫تع� عىل مرشد جيد والذي بكل‬ ‫التال‪.‬‬ ‫تأكيد سوف يفجر طاقاتك وينقلك إىل المستوى ي‬

‫هل لديك مرشد يوجهك‪ ،‬إذا كانت االجابة نعم‪ ،‬من كان‬ ‫تأث� اتخاذه مرشدا لك ف ي� رحلتك‬ ‫هذا المرشد؟ وماذا كان ي‬ ‫الريادية؟‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫حيا� كان لدي القليل من المرشدين‬ ‫خالل السنوات الوىل من ي‬ ‫الذين كنت أتصل بهم خالل المرحلة الجامعية‪ .‬ومن خالل‬ ‫ت‬ ‫ال� يمنحها‬ ‫التواصل مع المرشد يمكن أن تستفيد بالمشورة ي‬ ‫الخ�ة والخلفية ال�ت‬ ‫لك بع� عالقة إرشاد من فرد لفرد حسب ب‬ ‫ي‬ ‫لديك وهو ما كان له دور محوري ف ي� اكتساب المهارات الالزمة‬ ‫لك أتمكن من الوقوف عىل قدمي‪ .‬نعم‪ ،‬يمكن أن تتعلم‬ ‫ي‬ ‫بالخ�ة والتجارب وعن طريق القراءة‪ ،‬ولكن من المؤكد‬ ‫الكث� ب‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫رحل�‪.‬‬ ‫الرشاد‬ ‫أن إ‬ ‫ي‬ ‫أعطا� البداية الرئيسية ي� ي‬ ‫الرشاد والتوجيه يشكل جزء محوريا ف ي�‬ ‫هل تعتقد أن إ‬ ‫ريادة أ‬ ‫العمال؟ إذ كانت االجابة نعم‪ ،‬كيف ن‬ ‫يتس� لك‬ ‫ت‬ ‫اختيار‬ ‫ال� ينبغي‬ ‫المرشد الصحيح؟ فوما هي العنارص ي‬ ‫أ‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫عىل رائد العمال مراعاتها ي� عالقة إ‬ ‫ئيس أن تجد شخص ينظرون‬ ‫نعم‪ ،‬بكل تأكيد‪ .‬العامل الر ي‬ ‫إليه ت‬ ‫خ�ة ف ي� مجاالت تحتاج‬ ‫لديه‬ ‫يكون‬ ‫ويح�مونه‪ ،‬ويفضل أن‬ ‫ب‬ ‫فيها للمشورة‪ .‬ومن المهم أيضا أن تبذل العناية الواجبة‪ ،‬وأن‬ ‫الرشاد عن تجربتهم مع ذلك المرشد‪.‬‬ ‫تسأل يغ�ك ممن يتلقى إ‬ ‫ش‬ ‫�ء يجب أن تضعه دائما ف ي� اعتبارك عند التعامل مع‬ ‫وأهم ي‬ ‫المرشدين هو أنهم أناس مشغولون جدا‪ ،‬ومن ثم ال تنتظر‬ ‫منهم أن يغمروك بالنصائح المغذية‪ .‬عليك أن تقوم بالعمل‬ ‫أ‬ ‫ساس وتحاول حل المشكالت معتمدا عىل نفسك‪ ،‬وإذا‬ ‫ال ي‬ ‫استنفدت جميع مصادرك‪ ،‬عندئذ من المناسب أن تطلب‬ ‫الرشاد من آ‬ ‫الخرين‪.‬‬ ‫إ‬ ‫ف‬ ‫تأث�ه؟‬ ‫ما رأيك ي� إ‬ ‫الرشاد والتوجيه الريادي ومدى ي‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫إن� عىل ي ن‬ ‫يق� وقناعة تامة بأن ريادة العمال ال يمكن‬ ‫ي‬ ‫تدريسها‪ ،‬وإنما يمكنك التعلم من أ‬ ‫الخطاء‪ ،‬سواء كانت‬ ‫أخطائك أنت أو أخطاء آ‬ ‫الخرين‪ .‬ويمكن أن يساعد المرشدين‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� تتصل بعملك لمساعدتك ي� متابعة‬ ‫ف ي�‬ ‫تقاسم التجارب ي‬ ‫ف‬ ‫الس� ي� رحلتك‪.‬‬ ‫ي‬

‫كم عدد المرشدين الذين ينبغي عىل رائد أ‬ ‫العمال أن‬ ‫الرشاد والنصح منهم؟ وهل يمكن لرائد‬ ‫يحصل عىل إ‬ ‫أ‬ ‫العمال أن يكون له مرشدين ث‬ ‫أك� من حاجته؟‬ ‫الشياء ف� الحياة‪ ،‬أ‬ ‫كما هو الحال بالنسبة لجميع أ‬ ‫المر دائما‬ ‫ي‬ ‫يتعلق بالجودة وليس بالكم‪ .‬فينبغي عىل الشخص أن يكون‬ ‫لديه دائما مرشد عىل مدار الحياة يمكنه الوصول إليه تم� كان‬ ‫ف ي� حاجة إىل ذلك‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ال ي�ض أبدا أن تسعى للحصول‬ ‫ت‬ ‫تأ� إىل مجاالت أخرى‬ ‫عىل المشورة من مرشدين آخرين عندما ي‬ ‫ئيس مساعدتك فيها‪.‬‬ ‫ال يستطيع مرشدك الر ي‬ ‫تدم� ش‬ ‫م�وع بدال من‬ ‫هل يمكن أن يؤدي مرشد إىل ي‬ ‫تقديم العون له؟ وما الذي ينبغي عىل من يحصل عىل‬ ‫الرشاد االنتباه إليه إذا كان الوضع عىل هذا النحو؟‬ ‫إ‬ ‫نعم‪ ،‬ف� نهاية أ‬ ‫والكث� من النصائح‬ ‫إنسان‬ ‫مجرد‬ ‫المرشد‬ ‫مر‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫و� الكث� من أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫الحيان تكون‬ ‫ي‬ ‫ال� يعطيها لك مبنية عىل ب‬ ‫خ�ته‪ .‬ي‬ ‫ي‬ ‫تلك النصائح مفيدة‪ ،‬ولكن أحيانا ينبغي أخذ النصيحة مع‬ ‫قليل من الملح‪ ،‬ثم قم بمعالجة أ‬ ‫المر‪ ،‬واصغي إىل ما تشعر‬ ‫به‪.‬‬ ‫هل تشارك ف� أي برنامج دعم لرواد أ‬ ‫العمال؟ نريد منك‬ ‫ي‬ ‫المزيد؟‬ ‫ن‬ ‫المشارك� عىل منتدى ستارت اب‬ ‫أقوم بإرشاد وإرشاد بعض‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫الكا�‬ ‫ويك اند وحسب‪ ،‬وال أعتقد أن لدي ب‬ ‫الخ�ة أو الساس ي‬ ‫ن‬ ‫كو� رائد أعمال وجزء من البيئة‬ ‫لك أكون مرشد‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ي‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫ن‬ ‫فإن� أحاول أن أمد يدي إىل الخرين وإعطائهم‬ ‫الريادية ف ي‬ ‫ت‬ ‫خ�ة فيها‪.‬‬ ‫ال� لدي ب‬ ‫المشورة ي� المجاالت ي‬ ‫ما هي خططك المستقبلية؟‬ ‫تحديد أفضل طريقة أستطيع بها استخدام مهار تا� وإمكانا�ت‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف� إعطاء قيمة مضافة أ‬ ‫للخرين‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الرشاد‬ ‫أخ�ة تقولها لرواد العمال بشأن إ‬ ‫هل ثمة كلمات ي‬ ‫والتوجيه؟‬ ‫ال تخجل طلب المشورة من مرشدين‪.‬‬ ‫وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫‪@thefleekapp‬‬ ‫‪thefleekapp.co‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪64‬‬

‫خبرات وتجارب‬ ‫من خبرات المرشدين‬ ‫والمتدربين‪ ،‬دعونا نطلعكم‬ ‫على عدد من القصص التي‬ ‫من شأنها أن تغري عقلك على‬ ‫اإلتصال بالمرشدين وفهم‬ ‫كيف أن اإلرشاد يساعد تماما‬ ‫في إزدهار المؤسسة‪.‬‬

‫حدثنا قليال عن نفسك؟ وعن ش‬ ‫م�وعك ش ئ‬ ‫النا�؟‬ ‫عل زايد وأنا مؤسس مشارك لموقع ‪Tamarran.‬‬ ‫اسمي ي‬ ‫‪ .com‬تخرجت من جامعة البحرين ف ي� تخصص نظم‬ ‫خ�ة أل ثك� من‬ ‫المعلومات‪ .‬وأنا مغرم بالرياضة ولدي ب‬ ‫ئ‬ ‫أخصا� تكنولوجيا معلومات‬ ‫‪ 10‬سنوات ف ي� مجال العمل‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫واهتماما� هي الرياضة‪ ،‬والتأمل‪،‬‬ ‫بالمؤسسات المالية‪.‬‬ ‫ي‬ ‫والقراءة‪.‬‬ ‫يُطلق عىل ش‬ ‫م�وعنا الريادي اسم "تمرن"‪ .‬وهو عبارة‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫عن منتدى للحجز بع� االن�نت يساعد الناس ي� العثور‬ ‫عىل الساحات الرياضية والنشاطات ت‬ ‫ال�فيهية ف ي� المدينة‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫و�‪.‬‬ ‫باستخدام تطبيق عىل الهاتف النقال أو موقع الك� ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتها كرائد أعمال؟‬ ‫ما المصاعب الولية ي‬ ‫الرشاد والنصح من مرشد متمرس‪ ،‬لم‬ ‫بعيدا عن غياب إ‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫يكن من السهل علينا تحديد االف�اضات الم�وعاتية‪،‬‬ ‫ت‬ ‫ال� تتعلق بخطة ش‬ ‫الم�وع والتنبؤات المالية‪.‬‬ ‫خاصة تلك ي‬ ‫وكنا نحتاج إىل شخص موثوق به يل�شدنا‪ ،‬ويوجه النقد لنا‪،‬‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� كنا نطرحها‪ .‬ولحسن الحظ ثع�نا‬ ‫ويواجه االف�اضات ي‬ ‫عليه!‬ ‫هل لديك مرشد يوجهك‪ ،‬إذا كانت االجابة نعم‪ ،‬من كان‬ ‫تأث� اتخاذه مرشدا لك ف ي� رحلتك‬ ‫هذا المرشد؟ وماذا كان ي‬ ‫الريادية؟‬ ‫نعم وكان اسمه السيد ‪ /‬معز قسم‪ .‬إنه مؤسس مشارك‬ ‫وعضو منتدب شل�كة االستشارات ‪21st Century‬‬ ‫‪ .Consulting‬ويعد معز بمثابة استشاري لتطوير وإدارة‬ ‫خ�ات دولية متنوعة أل ثك� من ي ن‬ ‫ثالث�‬ ‫المؤسسات لديه ب‬ ‫البداعية‪،‬‬ ‫عاما ف ي� مجال تطوير‪ ،‬وتنفيذ مبادرات‬ ‫التغي� إ‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� من شأنها تطوير وتعظيم‬ ‫واالس�اتيجية‪ ،‬والتحولية ي‬ ‫االستفادة من "رأس المال ش‬ ‫الب�ي" لخدمة تطوير أداء‬ ‫المشاريع‪.‬‬ ‫حوال سبعة أشهر‪.‬‬ ‫لقد بدأت عالقة إ‬ ‫الرشاد والنصح منذ ي‬ ‫وإن� لسعيد وفخور ن‬ ‫ن‬ ‫الرشاد والنصح‬ ‫بكو� أحد من يتلقون إ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫تأث�ا إيجابيا ف� حيا�ت‬ ‫ت‬ ‫منه‪ .‬ومع كل الشكر‪ ،‬ي�ك هذا الرجل ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الكث� من المهارات‬ ‫الشخصية والعملية‪ .‬لقد اكتسبت منه ي‬ ‫الكث� من الدروس الحياتية ت‬ ‫ال�‬ ‫الشخصية وتعلمت منه ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ساعدت� عىل تعظيم االستفادة من كل المقومات المتوفرة‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫لدي – وخاصة الصحة والرسة‪ .‬ومن منظور العمال‪ ،‬أعتقد‬ ‫ت ت‬ ‫أن ش‬ ‫ال� كان يدار‬ ‫م�وعنا قد شهد نموا ي‬ ‫كب� مقارنة بالف�ة ي‬ ‫ش‬ ‫فيها الم�وع بدون مرشد‪.‬‬

‫‪65‬‬

‫َت َم ّرن‬

‫الرشاد والتوجيه يشكل جزء محوريا ف ي�‬ ‫هل تعتقد أن إ‬ ‫ريادة أ‬ ‫العمال؟ إذ كانت االجابة نعم‪ ،‬كيف ن‬ ‫يتس� لك‬ ‫ت‬ ‫اختيار‬ ‫ال� ينبغي‬ ‫المرشد الصحيح؟ فوما هي العنارص ي‬ ‫عىل رائد أ‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫عالقة‬ ‫�‬ ‫اعاتها‬ ‫ر‬ ‫م‬ ‫عمال‬ ‫ال‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫بكل تأكيد‪ ،‬نعم‪ .‬وإذا تحدثنا عن اختيار المرشد النصوح‪،‬‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال�‬ ‫�ء‪ ،‬يجب عليك أن تحدد أهدافك ي‬ ‫أوال وقبل كل ي‬ ‫الرشاد والتوجيه‪ .‬ما الذي تستهدف‬ ‫من أجلها تقيم عالقة إ‬ ‫الحصول عليه حقا من تلك العالقة؟‬

‫وبعد ذلك سل نفسك هل ثمة مرشد يمكنه أن يساعدك‬ ‫بشكل حقيقي ف� تحقيق تلك أ‬ ‫الهداف أم ال‪ .‬وبذلك سوف‬ ‫ي‬ ‫تعلم ما إذا كان الشخص الذي أمامك هو شخص يمكن أن‬ ‫تثق فيه أم أنه ليس الشخص المناسب منذ المقابلة أ‬ ‫الوىل‪.‬‬ ‫أنت سوف تشعر بذلك‪ .‬فكل من المرشد والمتلقي للإرشاد‬ ‫والرشاد يمكنهم معرفة ما إذا كان كل منهما يتوافق مع‬ ‫إ‬ ‫آ‬ ‫الخر أم ال‪.‬‬ ‫وفيما يتعلق بالجزء آ‬ ‫الخر من السؤال‪ ،‬سوف أقول لك ما‬ ‫خب� الوظائف‪" :‬ابحث عن المرشدين‬ ‫قاله دوج وايت‪ ،‬ي‬ ‫والمبدع�‪ ،‬أ‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫والمناء"‬ ‫والمتعاطف�‪،‬‬ ‫الموثوق بهم‪،‬‬ ‫يعت� ويهتم بنموك ن‬ ‫ن‬ ‫المه�‪ ،‬ولكنه‬ ‫ي‬ ‫فإنك تحتاج إىل شخص ي‬ ‫ي� نفس الوقت شخص يقول لك الحقيقة دائما‪ .‬فأحيانا‬ ‫تحتاج إىل بعض النقد البناء أو الضوابط الواقعية‪ ،‬وأحيانا‬ ‫أخرى تحتاج إىل من يدفعك دفعا إىل أ‬ ‫المام‪.‬‬ ‫ف‬ ‫تأث�ه؟‬ ‫ما رأيك ي� إ‬ ‫الرشاد والتوجيه الريادي ومدى ي‬ ‫الرشاد والتوجيه الريادي بمثابة أداة أساسية لتحقيق‬ ‫يعد إ‬ ‫النمو ف� بيئة ريادة أ‬ ‫العمال‪ .‬وأعتقد أن فرص النجاح والنمو‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫ناصح�‬ ‫للمشاريع أعىل بالنسبة إىل من لديهم مرشدين‬ ‫مقارنة بمن ليس لديهم‪ .‬إذ أن المرشد الجيد يساعدك ف ي�‬ ‫الم�وع‪ ،‬ت‬ ‫التفك� ف ي� فكرة ش‬ ‫واق�اح طرق لتجميع رأس المال‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫الالزم ش‬ ‫ئ‬ ‫والدراك الذي ال‬ ‫للم�وع‬ ‫بالخ�ة إ‬ ‫النا�‪ ،‬وتزويدك ب‬ ‫يتوفر لديك‪ .‬وسوف يتم الثناء عليك إذا كنت تستحق الثناء‬ ‫ويتم تنبيهك عندما تبدوا مشكالت ف� أ‬ ‫الفق‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الف�ة أ‬ ‫م� تكون المرحلة أو ت‬ ‫ت‬ ‫المثل بالنسبة لرائد العمال‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫ليبدأ عالقة إ‬ ‫كلما كان ف ي� مرحلة مبكرة كلما كان أفضل‪.‬‬

‫كم عدد المرشدين الذين ينبغي عىل رائد أ‬ ‫العمال أن‬ ‫الرشاد والنصح منهم؟‬ ‫يحصل عىل إ‬ ‫بداية‪ ،‬عليك أن تبدأ بمرشد واحد ولكن عىل أن تكون‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫والرشاد من المزيد‬ ‫دائما مستعدا للحصول عىل النصح إ‬ ‫خب�ا ف ي� مجال‬ ‫من المرشدين‪ .‬وينبغي أن يكون كل منهم ي‬ ‫مختلف‪ .‬وال ض�ر ف ي� أن يكون لديك مرشد ف ي� مجال الحياة‪،‬‬ ‫أ‬ ‫وغ� ذلك‪ .‬ولكن من المهم أن تتجنب‬ ‫والعمال‪ ،‬والرياضة‪ ،‬ي‬ ‫أ‬ ‫أن يكون لديك عدد زائد جدا من المرشدين لنك ال تريد‬ ‫الحصول عىل الكث� جدا من أ‬ ‫الراء المختلفة بشأن ما ينبغي‬ ‫ي‬ ‫عليك فعله‪.‬‬ ‫تدم� ش‬ ‫م�وع بدال من‬ ‫هل يمكن أن يؤدي مرشد إىل ي‬ ‫تقديم العون له؟ وما الذي ينبغي عىل من يحصل عىل‬ ‫الرشاد االنتباه إليه إذا كان الوضع عىل هذا النحو؟‬ ‫إ‬ ‫نعم ذلك ممكن‪ .‬دائما هناك مرشدين جيدين وآخرين يغ�‬ ‫السء يمكن أن يعطي نصيحة سيئة قد‬ ‫ذلك‪ .‬والمرشد ي‬ ‫ش‬ ‫تدم� الم�وع بالكامل‪ .‬ومن ثم‪ ،‬إدرس النصائح‬ ‫تؤدي إىل ي‬ ‫ت‬ ‫واخت�ها أوال وقيم النتائج قبل أن تقوم‬ ‫ال� تحصل عليها ب‬ ‫ي‬

‫شبكات اإلرشاد‬

‫‪SPEED@BDD‬‬ ‫شبكة المرشدين‬

‫تاريخ التأسيس‬

‫أكثر من ‪ ٧٠‬مرشد‬

‫يوليو ‪٢٠١٥‬‬

‫ين‬ ‫والمتدرب�‬ ‫عدد مجموعات المرشدين‬ ‫مؤسس‬ ‫نظرا لكون ‪ Speed@BDD‬داعم لتنمية المشاريع الناشئة‪ ،‬فنعمل عىل إمداد‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫المدرب� والمرشدين‬ ‫المشاريع الناشئة المدعومة بإمكانية الوصول إىل واالستفادة من جميع‬ ‫ح� آ‬ ‫لدينا‪ .‬ولقد نجحنا ت‬ ‫نا� ي ن‬ ‫الن ف� التنسيق ي ن‬ ‫ب� ‪ 18‬ش‬ ‫م�وع ش ئ‬ ‫وب� ما يزيد عىل ‪ 70‬مدرب‬ ‫ي‬ ‫ومرشد ف ي� شبكتنا‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� تركز عليها الشبكة؟‬ ‫ما هي القطاعات ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫يز‬ ‫المدرب� والمرشدين‬ ‫للمدرب� بتنوعها الشديد‪ .‬فلدينا عدد من‬ ‫تتم� شبكة ‪Speed@BDD‬‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫وغ�ها‪.‬‬ ‫الخ�اء‬ ‫المتخصص� ي� التصميم والقانون والتسويق والتوثيق والتطوير ي‬ ‫ي‬ ‫من ب‬ ‫ف‬ ‫الدارة واالستثمار‪ ،‬والذين‬ ‫خ�ات عامة ي� مجاالت إ‬ ‫إ‬ ‫بالضافة إىل مجموعة أخرى ممن لديهم ب‬ ‫يعملون عىل مساعدة المشاريع الناشئة ف� العديد من أ‬ ‫المور المتعلقة بأعمالهم‪ .‬وتجدر‬ ‫ي‬ ‫الشارة إىل ت‬ ‫وال� ي ز‬ ‫ك� عىل أن ‪ Speed@BDD‬هي شبكة تقنية لدعم والنهوض بالمشاريع‬ ‫إ‬ ‫الناشئة‪ ،‬وجميع مدربينا ومرشدينا عىل دراية وفهم لمجال التكنولوجيا‪.‬‬ ‫هل تهتم شبكة مدربيكم بالعمل ف ي� منطقة محددة؟‬ ‫ين‬ ‫للحاصل� عىل منح تعليمية ف ي�‬ ‫والرشاد سوى‬ ‫ال يقدم مدربونا ومرشدونا خدمات التدريب إ‬ ‫ال�ق أ‬ ‫شبكة ‪ Speed@BDD‬وللمشاريع الناشئة الحديثة‪ ،‬ت‬ ‫وال� تأسست ف ي� منطقة ش‬ ‫الوسط‬ ‫ي‬ ‫عىل وجه الخصوص‪.‬‬ ‫والرشاد وتأسيسها‪.‬‬ ‫نبذة موجزة عن قصة شبكتكم للإرشاد إ‬ ‫بدأت شبكة ‪ Speed@BDD‬أعمالها بتأسيس برنامج الدعم نفسه‪ ،‬ويعتمد هيكلها عىل‬

‫ين‬ ‫ال ي ن‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫الدولي�‪.‬‬ ‫قليمي� أو‬ ‫الخ�ة والمهارة سواء من‬ ‫مجموعة من‬ ‫المحلي� أو إ‬ ‫المدرب� ذوي ب‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫المتخصص� ورواد العمال عىل عرض‬ ‫الكث� من‬ ‫ي‬ ‫نموا حثي ًثا حيث يعمل ي‬ ‫ولقد شهدت الشبكة ً‬ ‫خدماتهم للمشاريع الناشئة بأعىل قيمة ممكنة سواء أثناء أو بعد عملية الدعم‪.‬‬

‫كيف تختارون مدربينكم؟‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫المتخصص� وأفضل‬ ‫والخ�اء‬ ‫تعمل ‪ Speed@BDD‬عىل تجنيد‬ ‫ي‬ ‫الناجح� من رواد العمال ب‬ ‫ي‬ ‫الرشاد والتوجيه ودعم‬ ‫المواهب من المنظمات متعددة الجنسيات‪ ،‬والذين يتحملون مسئولية إ‬ ‫ف‬ ‫ين‬ ‫المدرب� اللذين‬ ‫ايدا ف ي� عدد‬ ‫المشاريع الناشئة ي� اجتياز مراحل برنامج الدعم‪ .‬كما نشهد تز ً‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫تعت� ‪Speed@BDD‬‬ ‫يوصوا‬ ‫اغب� ي� المشاركة ي� مهمة دعم ريادة العمال‪ .‬لذا ب‬ ‫بمدرب� آخرين ر ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫بمثابة نظام دعم متكامل يعتمد عىل الشبكة ال بك� ي� المنطقة لالستمرار ي� اجتذاب المزيد من‬ ‫ين‬ ‫المدرب� والمرشدين للمشاركة ف ي� هذا المجال‪.‬‬ ‫ما هو نموذجكم ف ي� تنسيق التدريب؟ هال أطلعتمونا ف ي� إيجاز عىل كيفية التنسيق أو الربط‬ ‫ين‬ ‫ب� المدرب أو المرشد والمتدرب؟‬ ‫تختلف المشاريع الناشئة الملتحقة بب�نامج الدعم ف ي� شبكة ‪ Speed@BDD‬ف ي� احتياجاتها عىل‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫المتدرب�‪/‬المشاريع‬ ‫الحال‪ .‬ونبدأ بدراسة احتياجات‬ ‫ال� تمر بها ف ي� الوقت‬ ‫ي‬ ‫حسب المرحلة ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫و� ذات الوقت‪ ،‬ننتبه إىل الصورة‬ ‫القص� ثم تكليف‬ ‫الناشئة عىل المدى‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫المدرب� وفقًا لذلك‪ .‬ي‬ ‫الك� والرؤية طويلة أ‬ ‫أ‬ ‫ين‬ ‫المد لصالح ش‬ ‫الم�وع ش ئ‬ ‫بالمدرب� القادرين عىل‬ ‫النا� لتوصيلهم‬ ‫ب‬ ‫مساعدتهم بأفضل طريقة إلرشادهم نحو تحقيق رؤيتهم‪.‬‬ ‫هل لديكم قصص نجاح ترونها لنا؟‬ ‫نجاحا‪ .‬بالطبع لدينا بعض قصص النجاح المبكر ‪ ،‬ويحدث‬ ‫وإن كانت‪،‬‬ ‫ب‬ ‫فلتخ�ونا كيف تصنفونها ً‬ ‫ذلك عندما يتمكن أحد المشاريع الناشئة من الحصول عىل االستثمارات (أما السؤال‪ ،‬بصيغته‬ ‫هذه‪ ،‬فال ينطبق)‪.‬‬ ‫والرشاد؟‬ ‫ما الدور الذي يمارسه فريقكم بعد انتهاء عملية تنسيق التدريب إ‬ ‫ين‬ ‫المتدرب� عىل القيمة المناسبة وأنهم ينتفعون‬ ‫افيا للتأكد من حصول‬ ‫يمارس الفريق ً‬ ‫دورا شإ� ً‬ ‫مما يقدمه لهم مدربيهم أو مرشديهم‪.‬‬ ‫تأث�ها عىل المشاريع الناشئة؟‬ ‫آرائكم بخصوص التدريب إ‬ ‫والرشاد؟ وما هو ي‬ ‫ف‬ ‫والرشاد هو مفتاح نجاح أي ش‬ ‫م�وع ش ئ‬ ‫داخليا‬ ‫نا�‪ .‬ونحن ي� ‪ Speed@BDD‬نستثمر‬ ‫التدريب إ‬ ‫ً‬ ‫ف� أ‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫التقني� لنتمكن من تحقيق أفضل قيمة كاملة لصالح المشاريع‬ ‫والمدرب�‬ ‫العمال الداخلية‬ ‫ي‬ ‫المتمكن�ن‬ ‫ن‬ ‫المدرب�‬ ‫الناشئة المدعومة‪ .‬عالوة عىل ذلك‪ ،‬نتأكد من استمرار التطلع إىل المزيد من‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫ال� نتملكها وإمداد‬ ‫الخ�ة واالختصاص بهدف‬ ‫ي� مختلف مجاالت ب‬ ‫تحس� حزمة المهارات ي‬ ‫والرشاد والتوجيه‪.‬‬ ‫المشاريع الناشئة بكافة احتياجاتهم بع� شبكتنا للتدريب إ‬ ‫كلمة أخ�ة يوجهها فريقكم إىل رواد أ‬ ‫العمال وقراء مجلة رواد‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫إننا ف ي� ‪ Speed@BDD‬نسعى بكد إلمداد رواد العمال الذين ندعمهم بما يمكن من أدوات‬ ‫تساعدهم عىل ي ز‬ ‫التم� والنهضة‪ .‬فنحن نشجعهم عىل السعي لطلب المساعدة والتجربة إلتقان‬ ‫حاليا عىل اختيار الدفعة التالية من‬ ‫نماذجهم ولوضع ش�كاتهم عىل الخارطة العالمية‪ .‬ونعمل ً‬ ‫رواد أ‬ ‫العمال اللذين سينتفعون بما تقدمه ‪ Speed@BDD‬من عروض‪ .‬وآخر موعد للتقديم هو‬ ‫‪ 22‬يناير ‪.2017‬‬ ‫‪@speedlebanon‬‬ ‫‪@speedlebanon‬‬ ‫‪facebook.com/speedlebanon‬‬ ‫‪www.speedlebanon.com‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪66‬‬

‫شبكات اإلرشاد‬ ‫بناء شبكة من المرشدين‬ ‫والمنظمات التي تعمل في تقديم‬ ‫خدمات اإلرشاد ألصحاب المشاريع‬ ‫يشكل عنصرًا حاسمًا في توفير‬ ‫روح المبادرة واإلرشاد لدينا‪ .‬دعونا‬ ‫نعرض بعض المنظمات الداعمة‬ ‫لدينا التي توفر العالقات واإلرشاد‬ ‫‪.‬ألصحاب المشاريع‬

‫فينتشر سوق‬ ‫س�ة ذاتية‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫سونيا وايمولر هي ش�يكة مؤسسة ي� ش‬ ‫"فين� سوق ‪ ،"Venture Souq‬وهي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫توف� منصات تمويل الملكية ف ي�‬ ‫ش�كة تأسست ي� الخليج ومتخصصة ي� ي‬ ‫المراحل أ‬ ‫الوىل‪ .‬وقد سبق لها أن ترأست فريق الدعاية لمجموعة منصات‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫الطفال شل�كة ‪ Turner Broadcasting‬ف ي� منطقة ش‬ ‫ال�ق الوسط وشمال‬ ‫إفريقيا وإفريقيا‪ .‬كما عملت سونيا‪ ،‬قبل ‪ ،Turner‬مع مجموعة المجموعة‬ ‫االس�اتيجية أ‬ ‫ت‬ ‫للسواق الناشئة التابعة لمؤسسة ‪ Viacom‬وكذلك كانت أحد‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫أعضاء الفريق االس�اتيجي ل�كة مايكروسوفت ي� لندن‪ .‬سونيا حاصلة عىل‬ ‫أيضا أحد‬ ‫بكالوريوس من جامعة يال‬ ‫وماجست� من كلية لندن لالقتصاد‪ .‬وهي ً‬ ‫ي‬ ‫أعضاء ‪ TiE‬د�‪ ،‬وتشغل منصب مديرة مجمع مدارس يال ف‬ ‫المارات العربية‬ ‫�‬ ‫ي إ‬ ‫بي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫المارات‪.‬‬ ‫المتحدة‪ ،‬وهي ناشطة مجتمعية ومدربة ي� جمعية ‪ e7‬للفتيات ي� إ‬

‫ن‬ ‫ين‬ ‫مدرب� ومرشدين ذوي كفاءة أداة‬ ‫حصول عىل‬ ‫كو� متلقية‪ ،‬فكان‬ ‫فمن ناحية ي‬ ‫ي‬ ‫غاية ف� أ‬ ‫الهمية سواء عىل الصعيد الشخص أو ن‬ ‫نفس‬ ‫ي‬ ‫المه�‪ .‬فلقد أحط ف ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫و� بداية‬ ‫بفريق من المرشدين‬ ‫والموجه�‪ :‬المجلس االستشاري الخاص ب ي�‪ .‬ي‬ ‫ن‬ ‫أسعف� حظي بالعثور عىل‬ ‫مساري الوظيفي‪ ،‬عندما كنت حديثة التخرج‪،‬‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫عدد من أفضل المرشدين‬ ‫الصناعي� ف ي� كل من مايكروسوفت و ‪Viacom‬‬ ‫وعرا‪ :‬فإما اجتيازه أو الفشل‪ .‬وقد‬ ‫التعلم‬ ‫طريق‬ ‫ألتعلم منهم‪ .‬وقد كان‬ ‫ً‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫الكث� من وقتهم ومعرفتهم الثمينة وإرشاداتهم‬ ‫منح� هؤالء الشخاص ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫س�ي ي� الطريق الصحيح‪ .‬وبالتوازي مع ذلك‪ ،‬كان لدي‬ ‫المهنية لضمان ي‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ساعدو� عىل االستمرار‬ ‫الرشاد لتطلع إليهم؛ فهم من‬ ‫العديد من قيادات إ‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ف ي� إعادة هيكلة وتشكيل‬ ‫منهجي� واجتياز العقبات الذاتية‪ .‬وال زال امتالك‬ ‫ي‬ ‫ت ن ف‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫حيا� يحظى بأهميته البالغة ف ي� العديد من‬ ‫الحلفاء‬ ‫الموثوق� والمح� يم� ي� ي‬ ‫أ‬ ‫الجوانب‪ :‬وضع الهداف الجديد‪ ،‬دراسة التحديات‪ ،‬استكشاف المسارات أو‬ ‫ت‬ ‫حصول عىل الدعم‬ ‫يجا� أو التأكد من‬ ‫ح� مجرد الحصول عىل الدعم إ‬ ‫ال ب ي‬ ‫ي‬ ‫المناسب لما اتخذته من قرارات‪.‬‬ ‫كما ت‬ ‫أيضا مدربة ومرشدة نشطة ومؤثرة – سواء بصفة‬ ‫اخ�ت أن أصبح أنا ً‬ ‫أ‬ ‫وغ�هم كالطالب مثال ً‪ .‬ويتطلب‬ ‫رسمية أو يغ� رسمية – لخدمة رواد العمال ي‬ ‫هذا امتالك طيفًا واسعا من أنواع الرشاد والتوجيه‪ :‬بداية من الناصح أ‬ ‫ال ي ن‬ ‫م�‬ ‫إ‬ ‫ً‬ ‫ت‬ ‫الخ�ة الصناعية‬ ‫توف� إمكانية اكتساب ب‬ ‫وح� مرشد المستثمر‪ ،‬فضال ً عىل ي‬ ‫وجهات االتصال ذات الصلة لمشاركة قصص النجاح والكفاح عىل بحرية‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫بأن� مدربة‬ ‫تامة‪ ،‬والمساهمة ي� بناء الثقة وإعداد أالقادة‪ .‬ويرى البعض ي‬ ‫أجمل الشياء‪ .‬فمن ال�ض وري‪ ،‬بصفتك مدرب‬ ‫رصيحة‪ .‬وهذا صحيح‪ ،‬فأنا ال ّ‬ ‫أ‬ ‫فعال‪ ،‬أن تتسم بالصدق والمانة والواقعية ولكن مع التعاطف‬ ‫أو مرشد ّ‬ ‫أيضا‪.‬‬ ‫والفضول ً‬

‫معلومات حول ش‬ ‫فين� سوق‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫فين� سوق هو مجموعة تأسست ي� منطقة الخليج تسعى إىل إرساء قواعد‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫تمك� الفراد من االستثمار‬ ‫الديمقراطية ي� توزيع رأس المال‪ ،‬وذلك عن طريق ي‬ ‫ف ي� ش‬ ‫التأث�‪ .‬وهدفنا هو خلق فئة جديدة من المستثمرين ممن‬ ‫ال�كات عالية ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫قيما لتمويل ال�كات الناشئة ي� مراحلها الوىل عىل‬ ‫سيصبحون الحقًا‬ ‫مصدرا ّ‬ ‫ً‬ ‫والدول‪ .‬‬ ‫قليمي‬ ‫ال‬ ‫الصعيدين إ‬ ‫ي‬ ‫الرشاد والتوجيه‬ ‫قيمة إ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫حيا� منذ كنت ي� المدرسة الثانوية‬ ‫شكل إ‬ ‫الرشاد والتوجيه جز ًء ر ً‬ ‫ئيسيا من ي‬ ‫وح� ف� ت‬ ‫اس� بالجمعة ت‬ ‫وطوال در ت‬ ‫حيا� العملية سواء كنت متلقية أو مقدمه‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫له‪.‬‬

‫‪67‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫ن‬ ‫أن� أعمل وفقًا‬ ‫ولقد اتخذت‬ ‫لنفس منهجية تدريب يغ� رسمية‪ .‬حيث ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫دائما‪ ،‬وال أحدد "مواعيد العمل" لذلك‪ .‬فإن كان لحد‬ ‫المفتوح‬ ‫الباب‬ ‫لسياسة‬ ‫ً‬ ‫إلك�ونيا؛ وإن تطلب أ‬ ‫اسل� ت‬ ‫متدر� أي تساؤل يمكنه مر ت‬ ‫المر إجراء محادثة‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫بيّ‬ ‫أ‬ ‫ذه� ت‬ ‫ن‬ ‫موعدا لمكالمة‬ ‫لف�ة أطول‪ ،‬فسأخصص وق ًتا للتقي به أو أحدد ً‬ ‫وعصف ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تبينها يعتمد‬ ‫مصورة بع� سكايب‪ .‬كما أن نوع عالقة إ‬ ‫الرشاد والتوجيه ي‬ ‫عىل نوع المدرب الذي ت�ض به مثاال ً – فهل أنت مدرب صناعي أم قيادي أو‬ ‫متخصص ف ي� التواصل أم جميعها مجتمعة؟ ولك مطلق الحرية ف ي� تحديد‬ ‫والرشاد‪ ،‬ويمكنك‬ ‫كمية الوقت والمجهود الذي تخصصه لخدمات التدريب إ‬ ‫ن‬ ‫وتفا� تام‪.‬‬ ‫أال تفعل ذلك للجميع‪ :‬ولكن ال تفعل ذلك دون تفرغ ي‬ ‫ث‬ ‫عل ف ي� أحد‬ ‫إ‬ ‫الرشاد والتوجيه هو تجربة م�ية بما ال يمكن وصفه‪ .‬فلقد طُرح ي‬ ‫يمكن� أن أعزي إليها نجاحي‪ .‬و�ف‬ ‫ال� ن‬ ‫المؤتمرات سؤاال حول ما هي المهارة ت‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫المتحدث� آ‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫الخرين كان هو المثابرة والتنافسية‪ ،‬إال أن‬ ‫ح� أن ما أشار إليه‬ ‫إجاب� كانت بسيطة وهي "اليثار"‪ .‬فإن االستماع إىل شخص آخر وإرشاده �ف‬ ‫ت‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫قدرا من التواضع بل ويسهم‬ ‫تكتسب‬ ‫ا‬ ‫أيض‬ ‫يجعلك‬ ‫طريق رحلته الخاصة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أحيانًا ف ي� إعادة تشكيل شخصيتك‪ .‬لذا فإن القدرة عىل التواجد ومواجهة‬ ‫يز‬ ‫هاما وحيويًا‬ ‫الغ�‪ ،‬يشكلون‬ ‫التحديات وتشجيع‬ ‫وتحف� ودعم ي‬ ‫عنرصا ً‬ ‫ً‬ ‫وخصوصا ف ي� نظام ريادة أعمال متقلب ومتطور كالذي نعيشه‪.‬‬ ‫ً‬ ‫‪www.venturesouq.com‬‬

‫الغالف‬

‫ن‬ ‫دا� فرحة هو رائد أعمال ومرشد ومستثمر ينحدر من‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫جيل ناجح من رواد العمال‪ .‬يلهمك بتواضعه وشغفه‬ ‫العر�‬ ‫رغم نجاحه الباهر من خالل موقع التوظيف ب ي‬ ‫ن‬ ‫دا� يجسد ما ينبغي ألصحاب المشاريع‬ ‫(‪ .)Bayt.com‬ي‬ ‫أن تطمح إىل تحقيقه كونه يملك صفات المرشد اللذي‬ ‫ن‬ ‫تفخر ش‬ ‫دا�‬ ‫ال�كات بالعمل معه‪ .‬تحدثت رواد مع ي‬ ‫مس�ته الريادية وعن قرار تأسيس‬ ‫لمعرفة المزيد عن ي‬ ‫ف‬ ‫ش�كة بيكو كابيتال الرائدة ي� مجال تمويل المؤسسات‬ ‫الناشئة وعن دوره كمرشد لرواد أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫التغي� من خالل عمله كما أثبت من خالل‬ ‫شغفه خلق‬ ‫ي‬ ‫عمله مع المشاريع الناشئة ف� ش�كة بيكو كابيتال ودوره �ف‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫إلهام آ‬ ‫الخرين لالستثمار ف ي� المواهب‪.‬‬ ‫دا� تمكنا من طرح بعض أ‬ ‫ن‬ ‫السئلة‬ ‫ومن خالل لقائنا مع ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫والل� بدى واضحاً ان نجاحه‬ ‫الل�‬ ‫ذهلنا من إجاباتها ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫آ‬ ‫وهدفه الن هو تحويل المنطقة اىل بؤرة لريادة العمال‬ ‫التقنية‪.‬‬

‫ت‬ ‫والل� نحن متأكدون من‬ ‫هنا ستجد إجاباته عىل أسئلتنا‪ ،‬ي‬ ‫انها ت‬ ‫ست�ك بداخلك شغفاً وتحمساً من خالل قصته‪.‬‬ ‫هال حدثتنا قليال عن نفسك؟ ماهو تخصصك‬ ‫إخ�ت مجال ريادة أ‬ ‫الدراس؟ ولماذا ت‬ ‫العمال؟ وما هو‬ ‫ي‬ ‫شغفك؟‬ ‫أن‬ ‫ن� شعرت انها ش�يان الحياة ألي‬ ‫درست المالية ل ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫مؤسسة وانها واحدة من أهم الركائز الساسية لي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫والل� ال يمكن إتقانها من خالل التجارب‬ ‫م�وع تجاري ي‬ ‫والتغي�‪ .‬ف� رحل�ت‬ ‫التأث�‬ ‫العملية فقط‪ .‬شغفي هو خلق ي‬ ‫ي ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫هد� هو جعل المنطقة مرتعاً‬ ‫الحالية ي� ش�كة بيكو ي‬ ‫أ‬ ‫والبتكار‪.‬‬ ‫لريادة العمال التقنية إ‬ ‫اللهام؟ كيف‬ ‫أخ�نا عن موقع ‪ Bayt.com‬ومصدر إ‬ ‫ب‬ ‫تمكنت من تحقيق نجاح ف� هذا ش‬ ‫الم�وع؟‬ ‫ٍ ي‬ ‫م�وعي أ‬ ‫كث�ا ف ي� ش‬ ‫الول من إيجاد المواهب‬ ‫لقد عانيت ي‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫زمال� إق�ح أن‬ ‫لتوظيفها ي� الم�وع لدرجة أن أحد ي‬ ‫نبدأ ش‬ ‫م�وع موقع توظيف‪ ،‬ليس فقط ليساعدنا نحن‪،‬‬ ‫ف‬ ‫بل يغطي إحتياجات المنطقة كلها‪ � ،‬ي ن‬ ‫ح� يساعد الناس‬ ‫ي‬ ‫وبالتال حياة أفضل‪.‬‬ ‫عىل العثور عىل وظائف أفضل‬ ‫ي‬ ‫الك� من السنة أ‬ ‫أ‬ ‫الوىل‬ ‫فعملت عىل ذلك‪ ،‬وقضينا الجزء ب‬ ‫ف ي� كتابة خطة عمل وتأسيس أول فريق عمل ف ي� ش‬ ‫الم�وع‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� كان لها نظام إدارة‬ ‫بعد ‪ 10‬أعوام من إنشاء مؤسستنا ي‬ ‫ف‬ ‫قوية وفعالة‪ ،‬تمكنت من ترك ت‬ ‫ش‬ ‫مهم� ي� تشغيل الم�وع‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫وال� تتمتع بقدرة إدارية وعملية عالية‪.‬‬ ‫للإدارة الحالية ي‬ ‫المفتاح لرفع وبناء إرث هو أن تكون قادراً عىل إضافة‬ ‫الم�وع‪ ،‬ي ن‬ ‫الطابع المؤسس ف ي� وقت مبكر من ش‬ ‫وتمك�‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫الموظف� ومنهجتهم إىل الحد الذي يمكنك ان تجعل‬ ‫نفسك زائدة عن الحاجة‪ ،‬والسماح للجيل القادم من‬ ‫القادة إدارة ش‬ ‫ال�كة قدماً نحو رؤيتها‪.‬‬

‫كث�ا ما نسمع مصطلح "خصائص ريادة أ‬ ‫العمال"‪.‬‬ ‫ي‬ ‫هل تتفق عىل وجودها؟ إذا كان أ‬ ‫المر كذلك‪ ،‬ما هو‬ ‫تعريفك للخصائص الرئيسية؟ إذا كنت ال تتفق عىل‬ ‫وجودها فلماذا؟‬ ‫ت‬ ‫ال� مهم‬ ‫هناك بالتأكيد مجموعة واسعة من السمات ي‬ ‫إمتالكها‪ ،‬ولكن أعتقد من ي ن‬ ‫ب� أهم هذه السمات أن‬ ‫يكون هناك وضوح الرؤية‪ ،‬والشغف والمثابرة ليستمر �ف‬ ‫ي‬ ‫مواجهة العوائق‪ ،‬والفضول والتواضع للتعلم المستمر‬ ‫والقدرة عىل إيصال فكرة مقنعة لجذب المستثمرين‬ ‫والزمالء وأصحاب المصلحة ليجدوا لك الدعم ف ي� بدايات‬ ‫ش‬ ‫م�وعك الريادي‪.‬‬ ‫أصبحت التكنولوجيا ف ي� طليعة العناوين ف ي� ريادة‬ ‫أ‬ ‫أخ�نا عن أفكارك ف ي� مجال التكنولوجيا‬ ‫العمال‪ ،‬ب‬ ‫الحديثة وكيف تمكنت من دمجها مع المشاريع الل�ت‬ ‫ي‬ ‫كنت جز ًء منها؟‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫بالنسبة ألول ش‬ ‫تقليدي� يل‪ ،‬إستخدمت‬ ‫تجاري�‬ ‫وع�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫م� ي‬ ‫التكنولوجيا ف� تعزيز كفائة عملياتنا ي ز‬ ‫وم�انياتنا ف ي� مواجهة‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫أك� ي� سوق‬ ‫والل� مكنتنا من تحصيل حصة ب‬ ‫المنافسة ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫الل�‬ ‫الل� تهيمن عليها ال�كات ي‬ ‫المنافسة أ المحلية ي‬ ‫ش‬ ‫تعتمد النظمة القديمة‪ .‬أما بالنسبة ل�كة بيكو فإننا‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫الل� تعمل ف ي� التكنولوجيا‬ ‫دائما ما نبحث عن ال�كات ي‬ ‫ت‬ ‫تغي� المنظومات الحالية‬ ‫والل� من شأنها ي‬ ‫التحويلية ي‬ ‫بشكل عميق عوضاً عن التكنولوجيا التقليدية والل�ت‬ ‫ي‬ ‫بشكل متدرج‪.‬‬ ‫تتطور ٍ‬ ‫كنت تنفق الكث� من الوقت ف� إلهام آ‬ ‫الخرين لريادة‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫والرشاد؟‬ ‫العمال‪ .‬ما هي وجهة نظرك عىل النصح إ‬ ‫ف‬ ‫هل لديك مرشد ي� ٍأي من مشاريعك؟‬ ‫نفس‬ ‫لدي العديد من أالمرشدين واحاول دائما أن أحيط ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫والناجح� اللذين‬ ‫والحكيم�‬ ‫مع االشخاض الذكياء‬ ‫خ�ات عميقة‪ ،‬واحاول دائما ان اتعلم منهم‪.‬‬ ‫يمكلون ب‬ ‫لذلك أنا ال أتبع مرشداً معيناً ن‬ ‫ولكن� احاول دائما ان‬ ‫ي‬ ‫خ�ة لخلق‬ ‫اتعلم من ٍكل منهم صفة او اجتذب منهم ب‬ ‫المهنية الكاملة لدي‪ .‬أما هاؤالء أ‬ ‫فيتغ�ون‬ ‫الشخاص‬ ‫ي‬ ‫ال تن�نت يمكن آ‬ ‫دائماً‪ ،‬وبوجود أ‬ ‫الن الحصول عىل العديد‬ ‫من المرشدين‪.‬‬ ‫ن‬ ‫الكث� من‬ ‫حول موضوع التمويل إ‬ ‫يعا� ي‬ ‫والستثمار‪ ،‬ي‬ ‫رواد االعمال صعوبات ف ي� الحصول عىل التمويل‬ ‫أو تقييم مشاريعهم؟ ماهي وجهة نظرك ف ي� هذا‬ ‫الموضوع؟ وهل تعتقد ان المشاريع المحلية مبالغ‬ ‫ف ي� تقييمها؟‬ ‫جمع أ‬ ‫الموال يجب أن ال يكون سهال ً عىل خالف ذلك‬ ‫ش‬ ‫كب� جدا من ال�كات خاطئة سوف تحصل عىل‬ ‫عدد ي‬ ‫العمال أ‬ ‫تمويلها‪ .‬رجال أ‬ ‫الذكياء هي ت‬ ‫ال� تطلب من‬ ‫ي‬ ‫عىل تمويل أ‬ ‫السباب‬ ‫المستثمرين ف ي� حال عدم الحصول‬

‫ت‬ ‫ال� أرجحت قرار عدم التمويل‪ ،‬ويتعلمون من االجابات‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫التحس� ي� الطرح‪.‬‬ ‫ال� تتضمن المالحظات إىل‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال� يجري بناؤها من قبل أصحاب‬ ‫ي‬ ‫الكث� من ال�كات ي‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫ن‬ ‫وال� تكون‬ ‫المشاريع‬ ‫الطموح� ليس لها ي‬ ‫ي‬ ‫مم�ات تخصها ي‬ ‫ف� أحسن أ‬ ‫الحوال تقدم تطورا تدريجياً‪ ،‬وأنها ال ينبغي‬ ‫ي‬ ‫الجابة عن سؤال عام عىل تقييم‬ ‫تمويلها‪ .‬ال أستطيع إ‬ ‫ش‬ ‫القليمية ولكن أستطيع أن أقول لكم أن أفضل‬ ‫ال�كات إ‬ ‫ال�كات سوف تستمر ف� جذب التمويل وسوف تستمر �ف‬ ‫ش‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫بناء القيمة‪ .‬نبدأ االستثمار ي� مرحلة النشئة لذلك لدينا‬ ‫عىل رؤية تفوق ش‬ ‫الع� سنوات عىل المدى الطويل جدا ‪.‬‬ ‫مع ريادة أ‬ ‫العمال هناك تكمن دائما وسيلة لالبتكار‬ ‫ين‬ ‫والتحس� والنمو‪ ،‬فكيف يمكنك أن تقرر أنه من‬ ‫أ‬ ‫الفضل الخروج واالنتقال إىل ش‬ ‫م�وع جديد أو ما إذا‬ ‫أ‬ ‫والستمرار الخيار الفضل؟‬ ‫كان البقاء إ‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫كث�‬ ‫و� ي‬ ‫ذلك يعتمد كليا عىل تطلعات صاحب الم�وع ي‬ ‫من الحاالت عىل الظروف الشخصية للفريق المؤسس‪.‬‬ ‫نفس شخصياً أجد متعة ف ي� التنوع والتطور الرسيع‬ ‫فعن ي‬ ‫أ‬ ‫ي� المؤسسات الناشئة عىل عكس الستقرار والتوطيد‬ ‫بال�كات المستقرة‪ .‬ت‬ ‫ح� لو كان ش‬ ‫المرتبط ش‬ ‫الم�وع مستقر‬ ‫ش‬ ‫يمكن إعتبار الم�وع ناجحاً بالنسبة للمؤسس‪ .‬أنا سعيد‬ ‫الل ساهمت فيها مازالت تعمل بل‬ ‫أن جميع المشاريع ي‬ ‫وتتطور ت‬ ‫ح� اليوم‪.‬‬ ‫ما رأيك ف� التوازن ي ن‬ ‫ب� العمل والحياة؟ هل هذا ينطبق‬ ‫ي أ‬ ‫أخ�نا عن هواياتك االخرى‪.‬‬ ‫عىل رواد العمال؟ ب‬ ‫نحن نحاول حليا العمل عىل ذلك ف ي� ش�كتنا‪ .‬أحد‬ ‫أخ� ن� انه عندما وجد توازناً ي ن‬ ‫ب� عمله وشغفه‬ ‫المرشدين ب ي‬ ‫ن‬ ‫خارج العمل‪ ،‬ش‬ ‫ً‬ ‫يع� أن‬ ‫مما‬ ‫ا‬ ‫كث�‬ ‫تطور‬ ‫التجاري‬ ‫وعه‬ ‫م�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الهتمام‬ ‫التوازن مهم جداً‪ ،‬حيث انه اذا تمكنت من إ‬ ‫بغ�ك‪ ،‬وبذلك تهتم‬ ‫بنفسك فإنك ستتمكن من إ‬ ‫الهتمام ي‬ ‫ش‬ ‫بم�وعك‪ .‬بالطبع من الصعب إيجاد هذا التوازن ف ي�‬ ‫ف‬ ‫بدايات العمل كما هو الحال معي ي� ش�كة بيكو‪ ،‬لذلك‬ ‫الجابة عىل هذا السؤال ت‬ ‫ن‬ ‫ح� العام المقبل‪.‬‬ ‫اليمكن� إ‬ ‫ي‬ ‫الهل أ‬ ‫هل تواجه أي تحديات من أ‬ ‫والصدقاء عند‬ ‫اختيار المشاريع؟ إذا كان أ‬ ‫المر كذلك‪ ،‬كيف تغلبت‬

‫عليها؟‬ ‫انا انحدر من عائلة مكونة من رواد أعمال لذلك لم‬ ‫زواجه شيئا سوى التشجيع والدعم‪ ،‬والذي أجد له‬ ‫المتنان العميق‪.‬‬ ‫إ‬ ‫ت‬ ‫ال� تود تركها للقراء ف ي�‬ ‫ماهي المشورة أو الحكمة ي‬ ‫ختام لقائنا؟‬ ‫تأكد من أن عملك يغطي نطاقاً وأثراً واسعاً‪ ،‬وأنه فريد‬ ‫ويمكنك من المنافسة ت‬ ‫ح� تصل إىل هدفك‪ .‬عندما‬ ‫تتأكد ان عملك هو شغفك‪،‬فإنك لن تضطر للعمل ليوم‬ ‫واحد‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪68‬‬

‫الغالف‬

‫داني فرحة‪ ،‬الرئيس التنفيذي لشركة بيكو كابيتال‬ ‫بقلم أريج الشكر‬

‫‪69‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫شهادات‬

‫ت‬ ‫م� بدأت ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫منذ ثالثة أشهر‬

‫أمجد بوليالي‬

‫جيت بقالة‬

‫ما رأيك أن تحك لنا قليال ً عن نفسك وعن ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫ي‬ ‫حس ًنا‪ ،‬لقد انتقلت إىل البحرين منذ أشهر قليلة للبدء ف ي�‬ ‫فكرة ش‬ ‫م�وعي "جيت بقالة" وهي تطبيق عىل الهاتف شل�اء‬ ‫ش‬ ‫االحتياجات اليومية‪ ،‬قبل أن أبدأ هذا الم�وع كنت أعمل‬ ‫ب� أ‬ ‫ف� ف‬ ‫كب�ة ش(�كة تبادل ي ن‬ ‫العمال‬ ‫د� ي� ش�كة بيانات ناشئة ي‬ ‫ي بي‬ ‫ت‬ ‫أساس مع عمالء التجارة‬ ‫وال� تعمل بشكل‬ ‫ي‬ ‫التجارية) ف ي‬ ‫ال ت‬ ‫لك�ونية ي� قطاعي السفر والبيع بالتجزئة‪ ،‬وخالل العمل‬ ‫إ‬ ‫ت‬ ‫تتغ� بها‬ ‫مع هؤالء العمالء‪ ،‬يمكنك أن ترى‬ ‫ال� ي‬ ‫الرسعة ي‬ ‫التغ� الرسيع ف ي� سلوكيات العمالء‬ ‫هذه القطاعات نتيجة ي‬ ‫أيضا‪ ،‬فاليوم‪ ،‬يمكنك فعل أي ش‬ ‫�ء بضغطة زر فقط‬ ‫ً‬ ‫ي‬ ‫تاكس أو حجز تذكرة أو طلب توصيل‬ ‫لطلب‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫سواء‬ ‫ي‬ ‫طعام‪ .‬وبالمثل إذا نظرنا إىل تجربتنا مع التسوق ف ي� السوبر‬ ‫ماركت وقررنا أن نحل هذه المشكلة البسيطة ً‬ ‫بدل من أن‬ ‫نضطر للذهاب ألقرب متجر شل�اء احتياجاتنا اليومية‪ ،‬فهذا‬ ‫التفك� ف ي� البدء ف ي� فكرة ‪.GetBaqala.com‬‬ ‫ما قادنا إىل‬ ‫ي‬

‫المحل‬ ‫ف ي� " “‪GetBaqala‬رؤيتنا هي أن نجعل التسوق‬ ‫ي‬ ‫ومريحا وأن نوفر أوقات عمالئنا بدال ً من‬ ‫رسيعا وبسيطًا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫قضائها ف ي� المضايقات والمشاحنات اليومية شل�اء البقالة‬ ‫واالحتياجات نز‬ ‫الم�لية‪.‬‬

‫ويتوافر المزيد من المعلومات عنها عىل ‪www.desert-‬‬ ‫‪comic.com‬‬

‫آنا ليندا‬ ‫ثاكراي‬ ‫ديزرت كوميكس‬

‫ت‬ ‫م� بدأت ش‬ ‫م�وعك‬ ‫بدأت فكرة القصص المصورة الهزلية ف ي� عام ‪ 2012،‬ولكن‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫تقريبا‬ ‫لم آخذ المر عىل محمل الجد ح� عام ‪ً 2013‬‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫شجعو� عىل‬ ‫المتابع� الذين‬ ‫كب� من‬ ‫استجابةً لعدد ي‬ ‫ي‬ ‫كم�وع ال يزال �ف‬ ‫ش‬ ‫إنه‬ ‫القول‬ ‫يمكنك‬ ‫أنه‬ ‫االستمرار‪ ،‬اعتقد‬ ‫ي‬ ‫مراحله أ‬ ‫الوىل بعد‪.‬‬ ‫ما رأيك أن تحك لنا قليال ً عن نفسك وعن ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫ي‬ ‫قمت بإصدار المجموعة القصصية المصورة ((ثالثية‬ ‫شمال))‪ ،‬وهي عبارة عن مغامرات ملحمية تلقي بالضوء‬ ‫البحري� القديم‪ ،‬ويجرى آ‬ ‫ن‬ ‫الن إصدار‬ ‫عىل الواقع‬ ‫ي‬ ‫الثالثة كتب عىل هيئة سلسلة حلقات‪" ،‬سجالت شمال"‪،‬‬

‫أ‬ ‫شهرا إلنهاء هذه المجموعة‬ ‫وقد استغرق المر ‪ً 39‬‬ ‫الملحمية‪ ،‬حيث توليت جميع جوانب العمل بما ف ي� ذلك‬ ‫والنتاج‪.‬‬ ‫الحبكة والرسم والتلوين إ‬ ‫وح� آ‬ ‫ت‬ ‫الن كما علمت فأنا أول امرأة وافدة تقوم برسم‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫نفس‬ ‫ون� القصص المصورة ي� البحرين‪ ،‬ولذلك ب‬ ‫اعت� ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫مجال ي� عالم القصص المصورة‪.‬‬ ‫رائدة ي� ي‬ ‫وقد تخرجت من كلية الفنون الجميلة وحصلت عىل‬ ‫درجة البكالوريوس مع مرتبة ش‬ ‫ال�ف ف ي� الفنون ف ي� عام‬ ‫ت‬ ‫وينشس� للفنون من جامعة ساوثهامبتون‬ ‫‪ 2006‬من كلية‬ ‫ف ي� المملكة المتحدة‪ ،‬ويمكن االطالع عىل مجموعة من‬ ‫ت‬ ‫لوحا� عىل‪www.alt-alt.com‬‬ ‫ي‬ ‫أيضا كفنانة ف ي� "استوديوهات لندن"‪ ،‬وشاركت‬ ‫وعملت ً‬ ‫ح� انتقلت إىل البحرين �ف‬ ‫ف� عدة معارض فنية عالمية ت‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫مارس ‪.2008‬‬

‫اذكر لنا توصيتك عن مدى استفادتك من برنامج رواد‬ ‫للإرشاد وكيف أثر عليك وعىل أ‬ ‫العمال الخاصة بك‪.‬‬ ‫برنامج رواد للإرشاد برنامج واقعي بالفعل‪ ،‬لما يحظى به‬ ‫من فريق مدهش ومتحمس يعمل عىل دعمنا ف ي� أي مرحلة‬ ‫الم�وعات الناشئة‪ ،‬ففي المراحل أ‬ ‫من مراحل بدء ش‬ ‫الوىل‬ ‫لك كرائد أعمال‪ ،‬تمر بعدة مجاالت ال تعرفها بل تكون‬ ‫ت‬ ‫يأ� دور برنامج رواد‬ ‫كطرق مظلمة بالنسبة لك‪ ،‬ولكن هنا ي‬ ‫أ‬ ‫ض‬ ‫ي�ء لك هذا الظالم ويدفعك للمام بل‬ ‫للإرشاد الذي ي‬ ‫أيضا‪.‬‬ ‫ويساعدك عىل التقدم بالتدريج ً‬

‫ف‬ ‫و� الجزء القادم من‬ ‫وال تزال قصة شمال مستمرة ي‬ ‫المارات العربية المتحدة‬ ‫القصة سيسافر "شمال" إىل إ‬ ‫ويحارب ش‬ ‫ال� أثناء رحلته‪.‬‬ ‫ف� أي مرحلة ف� ش‬ ‫م�وعك التحقت بب�نامج رواد إلرشاد‬ ‫يوإرشاد رواد ي أ‬ ‫العمال وما السبب؟‬ ‫انضممت إىل برنامج رواد بعد أن شن�ت ثالثية شمال‪،‬‬ ‫كب� ف� التوسع ف� مجال ت‬ ‫ال�فيه‬ ‫ي‬ ‫فكان هناك احتمال ي ي‬ ‫ف‬ ‫والنشاط التجاري وكذلك االستمرار ي� سلسلة القصص‬ ‫المصورة‪.‬‬ ‫أسباب اختياري لرواد بسيط ‪ ...‬فأنا بحاجة لمعرفة‬ ‫المزيد عن ممارسة أ‬ ‫العمال التجارية ف ي� البحرين وكيفية‬ ‫القيام بذلك بنجاح‪ ،‬وأنا أرى أن وجود فريق قوي‬ ‫العمال أمرا ف� غاية أ‬ ‫بجانب رائد أ‬ ‫الهمية‪ ،‬وكنت أعلم‬ ‫ً ي‬ ‫ن‬ ‫أن� لن أحظى عىل مثل هذا الدعم إال من فريق عمل‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫مح�ف مثل فريق رواد‪.‬‬

‫وقد تم التعاقد معي ف ي� عام ‪ 2011‬إلعداد دليل سياحي‬ ‫عن البحرين ‪ Streetsmart Bahrain‬الذي أطلق ف ي� مارس‬ ‫‪ ،2012‬وخالل عمل عىل ش‬ ‫الم�وع‪ ،‬بدأت برسم الخطوط‬ ‫ي‬ ‫العريضة لشخصيات سلسلة “سجالت شمال” ف� دف�ت‬ ‫ي‬ ‫الرسم الخاصة ب ي�‪.‬‬ ‫جمهورا‬ ‫ومن حسن حظي‪ ،‬استهدف مشاهد القصة‬ ‫ً‬ ‫تعت� كل رسمة من رسومات هذه القصص‬ ‫متنو ًعا حيث ب‬ ‫ً‬ ‫المصورة عمال ً فنيا بحد ذاته‪ ،‬لذلك أحبها وامتلكها‬ ‫الصغار والكبار عىل حد سواء‪.‬‬

‫ف� أي مرحلة ف� ش‬ ‫م�وعك التحقت بب�نامج رواد إلرشاد‬ ‫يوإرشاد رواد ي أ‬ ‫العمال وما السبب؟‬ ‫ن‬ ‫لقد انضممنا لرواد ش‬ ‫القانو� لنا‬ ‫مبا�ة بعد إنشاء الكيان‬ ‫ي‬ ‫ف ي� البحرين‪ ،‬وبحثنا عن حاضنات أعمال تتضمن برنامج‬ ‫ئيس بسبب ما‬ ‫إرشادي‪ ،‬فوقع اختيارنا عىل رواد بشكل ر ي‬ ‫لديها من مرشدين ‪ -‬ش‬ ‫فم�وعنا يعتمد عىل التجارة بع�‬ ‫الهاتف الجوال تحت الطلب‪ ،‬ولذلك بحثنا عن أشخاص‬ ‫خ�ة ف ي� نفس المجال ولحسن حظنا ثع�نا عىل محمد‬ ‫لديهم ب‬ ‫جعفر‪ ،‬الرئيس التنفيذي السابق لـ "‪ "Talabat‬كمرشد لنا ف ي�‬ ‫برنامج رواد‪.‬‬

‫اذكري لنا توصيتك عن مدى استفادتك من برنامج رواد‬ ‫للإرشاد وكيف أثر عليك وعىل أعمالك؟‬ ‫أ‬ ‫الفكار مثل البذور‪ ،‬يستحيل أن تنمو من تلقاء نفسها‬ ‫توف� تربة خصبة لها والقليل من الماء وأشعة‬ ‫ولكن مع ي‬ ‫الشمس يمكنها أن تطلق طاقاتها الكامنة الحقيقية‪،‬‬ ‫ن‬ ‫منحت� رواد الفرصة لعرض أفكاري ومعرفة هل‬ ‫ولقد‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫لدى أفكاري القدرة حقًا ي� أن تزدهر وينبثق منها عمال ً‬ ‫متكامالً‪ .‬ومع هذا الدعم أصبحت متأكدة من انتشار‬ ‫سف�ا يغ� رسمي‬ ‫عالميا‪ ،‬وبذلك سأصبح ي‬ ‫ديزرت كوميكس ً‬ ‫لمملكة البحرين وبرنامج رواد للإرشاد‪ ،‬فأحالمي تبلغ‬ ‫عنان السماء!‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪70‬‬

‫شهادات‬ ‫شهد العديد من رواد األعمال‬ ‫إمكانية وجود اإلرشاد وكيف‬ ‫ساعدهم في تطوير مشاريعهم‪.‬‬ ‫دعونا ننظر في عدد قليل من‬ ‫الشهادات من رواد األعمال وكيف‬ ‫تمكنوا من اإلستفادة من برامج‬ ‫اإلرشاد لدى رواد‬

‫ت‬ ‫ض‬ ‫أكال�‬ ‫ر� | ي‬ ‫عبد هللا ال ي‬ ‫ت‬ ‫م� بدأت ش‬ ‫م�وعك؟‬

‫نوفم� ‪( 2016‬أمضينا ت‬ ‫سيتم إطالق ش‬ ‫ح�‬ ‫الم�وع خالل شهر‬ ‫ب‬ ‫آ‬ ‫الن عاماً ف ي� عملية التطوير)‬ ‫ما رأيك أن تحك لنا قليال ً عن نفسك وعن ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫ي‬ ‫مس� ت ي� المهنية مع ش�كة بيكر هيوز‬ ‫منذ عام ‪ ،2008‬بدأت ي‬ ‫''وهي أحد ش‬ ‫ال�كات العالمية الرائدة ف ي� مجال خدمات‬ ‫النفط '' حيث التحقت للعمل بها بعد تخرجي من جامعة‬ ‫وحصول عىل درجة البكالوريوس ف ي�‬ ‫السلطان قابوس‬ ‫ي‬ ‫هندسة ت‬ ‫الب�ول والغاز الطبيعي‪ .‬وقد أمضيت ‪ 8‬سنوات‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫مس� ي� المهنية‬ ‫ي� بيكر هيوز عملت خاللها عىل بناء ي‬ ‫ف‬ ‫بالضافة إىل‬ ‫كب�ة ي� المجال إ‬ ‫خ�ة فنية ي‬ ‫حيث اكتسبت ب‬ ‫مهارات حل المشكالت والعديد من المهارات الشخصية‬ ‫مثل القيادة والقدرة عىل القيام بمهام متعددة ومهارات‬ ‫التفاوض وما إىل ذلك‪.‬‬ ‫وخالل تلك السنوات‪ ،‬تعلمت أيضاً كيف أكون شخصاً مرناً‬ ‫وأن أتأقلم برسعة مع البيئة المحيطة‪ ،‬كما عملت ف ي� عدة‬ ‫بلدان ومع العديد من أ‬ ‫الشخاص من ث‬ ‫أك� من ‪ 60‬جنسية‬ ‫من مختلف أنحاء العالم‪ .‬وعالوة عىل ذلك‪ ،‬حصلت عىل‬ ‫ت‬ ‫وال� عملت‬ ‫العديد من الدورات التدريبية الفنية إ‬ ‫والدارية ي‬ ‫ت‬ ‫كب� وتخرجي من برنامج إدارة‬ ‫عىل تشكيل‬ ‫إمكانا� إىل حد ي‬ ‫ي‬ ‫الخط أ‬ ‫ش‬ ‫المامي ل�كة بيكر هيوز‪ ،‬حيث انتهى ب ي� المطاف‬ ‫بمنصب مدير عمليات خدمات الواير الين بالعراق ف ي� العام‬ ‫ض‬ ‫الما� وما يقرب من نصف الوقت الذي أمضيته مع بيكر‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫منح� هذا المنصب فهم ومعرفة أفضل‬ ‫هيوز‪ .‬وقد‬ ‫ي‬ ‫لجوانب أخرى من العمل مثل الشؤون المالية والعقود‬ ‫والخدمات اللوجستية والموارد ش‬ ‫الب�ية‪.‬‬

‫‪71‬‬

‫ش‬ ‫�ء واحد‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬فقد أدت تلك الرحلة بأكملها أ إىل ي‬ ‫الطالق‬ ‫فقط‪ ،‬وهو العثور عىل إجابة السؤال الهم عىل إ‬ ‫ف‬ ‫الجابة‪ ،‬قمت‬ ‫"ما ذا أريد ي� الحياة؟"‪ .‬وبمجرد أن أدركت إ‬ ‫ش‬ ‫باالستقالة من ال�كة عىل الرغم من أنها كانت تقدم يل‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ث‬ ‫بحو�‬ ‫راتباً مجزياً وعدت ي� يونيو ‪ 2015‬وبدأت ي� إجراء ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫عمل لدى‬ ‫والتخطيط ل ي‬ ‫عمال ح� قبل استالم أوراق إنهاء ي‬ ‫ش�كة بيكر هيوز‪.‬‬ ‫ث‬ ‫بح� محاوال ً العثور عىل أحد المشكالت‪ ،‬حيث‬ ‫بدأت ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال� تحتاج إىل حلول‪ .‬ثم �عت‬ ‫وجدت العديد منها ي‬ ‫بعد ذلك ف ي� تصفية هذه المشكالت بناء عىل العديد من‬ ‫العمل ونطاق المشكلة‬ ‫المعاي� وكان من أهمها الحل‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫وحجم الفئة المستهدفة والقطاع الذي توجد به المشكلة‪.‬‬ ‫وجاءت احتياجات قطاع صناعة الطعام عىل رأس القائمة‬ ‫ف ي� نهاية المطاف‪ ،‬وقد قمت بإجراء استبيان خالل هذا‬ ‫ث‬ ‫بح�‪ ،‬حيث صدمت من نتيجة‬ ‫الوقت لتقييم نتائج ي‬ ‫االستبيان‪ ،‬فقد جاءت احتياجات قطاع صناعة الطعام‬ ‫أك� مما توقعت‪ ،‬كما كان الجمهور المستهدف ث‬ ‫بكث�‬ ‫أك� ي‬ ‫ب‬ ‫أ‬ ‫مما كان متوقعاً‪ .‬ولذلك‪ ،‬قمت بااللتفات عن جميع الفكار‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ت ز‬ ‫ش‬ ‫�ء واحد "كيف أوجد‬ ‫ال� كانت لدي‪ ،‬وال� يك� عىل ي‬ ‫الخرى ي‬ ‫حال ً لتلبية احتياجات المطاعم والعمالء من قطاع صناعة‬ ‫الطعام؟"‪.‬‬ ‫ف‬ ‫و� هذه المرحلة‪ ،‬لم يكن لدي فكرة عن ماهية ريادة‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫العمال‪ ،‬وما هي الموارد المتاحة ي� البحرين‪ ،‬ومن أي يجب‬ ‫وبالتال التحقت بب�نامج اليونيدو‬ ‫عل أن أبدأ؟ وما إىل ذلك‪،‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫لريادة أ‬ ‫ن‬ ‫ينقص�‪.‬‬ ‫العمال وصارت لدي المعرفة الساسية بما‬ ‫ي‬ ‫وقد تطورت أ‬ ‫المور فيما بعد وبدأت بتنفيذ ت ت‬ ‫ال�‬ ‫خط� ي‬ ‫ي‬ ‫تهدف إلنشاء منصة تساعد المطاعم ف ي� تعزيز وتسويق‬ ‫منتجاتها والدخول إىل أسواق جديدة وبيع خدماتها بسهولة‬ ‫تدب� ي ز‬ ‫م�انيتهم والوصول للعديد من‬ ‫ومنح العمالء إمكانية ي‬ ‫ف‬ ‫المطاعم بما يوفر لهم الوقت ويجنبهم القيادة ي� الزحام‬ ‫للوصول إىل المطعم المنشود‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫نوفم� من العام ‪ ،2015‬بدأت ف ي� مرحلة تطوير تطبيق‬ ‫ومنذ‬ ‫ب‬ ‫ت‬ ‫الجراءات‬ ‫للهاتف باسم‬ ‫"أكال�" " ‪ "Akalati‬يتناسب مع كافة إ‬ ‫ي‬ ‫والعمليات المتبعة ف ي� مجال صناعة الطعام ويعمل عىل‬ ‫إتاحة الحلول من خالل واجهة سهلة للمستخدم‪ ،‬وسيكون‬ ‫نوفم� ‪.2016‬‬ ‫اطالق التطبيق خالل شهر‬ ‫ب‬ ‫ف� أي مرحلة ف� ش‬ ‫م�وعك التحقت بب�نامج رواد إلرشاد‬ ‫يوإرشاد رواد ي أ‬ ‫العمال وما السبب؟‬ ‫كان ذلك ف ي� مرحلة ما قبل اطالق التطبيق عندما سمعت‬ ‫عن برنامج رواد لرشاد وإرشاد رواد أ‬ ‫العمال منذ عدة شهور‬ ‫إ‬ ‫مضت‪ ،‬وقد راقت يل الفكرة عىل الفور‪ .‬وتقدمت بطلب‬ ‫تعي� ي ن‬ ‫سبتم�‪ ،‬ولحسن الحظ‪ ،‬تم ي ن‬ ‫اثن� من‬ ‫لاللتحاق ف ي�‬ ‫ب‬ ‫ش‬ ‫عل وهم السيدة‪ /‬أريج الشاكار‪،‬‬ ‫كبار المرشدين للإ�اف ي‬ ‫نائب الرئيس والمؤسس المشارك لرواد‪ ،‬والسيد‪ /‬محمد‬ ‫جعفر‪ ،‬المدير التنفيذي السابق ل "طلبات" “‪”Talabat‬‬ ‫ف‬ ‫الرشاد هو الحصول‬ ‫ويعت� السبب ي� انضمامي إىل برنامج إ‬ ‫ب‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫"أكال�" فيما يتعلق بن�ه‬ ‫الرشاد والدعم لتطبيق‬ ‫عىل إ‬ ‫ي‬ ‫أك� ف ي�‬ ‫خ�ة ب‬ ‫وتسويقه‪ ،‬وكذلك تعميق المعرفة واكتساب ب‬ ‫أ‬ ‫اعت� مستجد ف ي� هذا المجال‪.‬‬ ‫عالم ريادة العمال حيث ب‬ ‫ومن المهم جداً أيضاً أن أذكر بأن كال المرشدين هما من‬ ‫أ‬ ‫كب�ة بحيث كان لدعمهما‬ ‫خ�ة ي‬ ‫كبار رواد العمال ولديهما ب‬ ‫ف‬ ‫أثراً ملحوظاً ي� كل مرحلة من مراحل ش‬ ‫الم�وع‪.‬‬ ‫اذكر لنا توصيتك عن مدى استفادتك من برنامج رواد‬ ‫للإرشاد وكيف أثر عليك وعىل أعمالك؟‬ ‫الرشاد مع السيدة‪ /‬أريج‪ ،‬كان ت‬ ‫ال� يك�ز‬ ‫خالل جلسات إ‬ ‫بالضافة إىل رؤية المنتج‬ ‫منصباً عىل خطة العمل والتنفيذ إ‬ ‫والتعليقات عليه‪ ،‬وقد أدت إرشادات السيدة‪ /‬أريج إىل‬ ‫ت‬ ‫ال� جعلت التطبيق‬ ‫إجراءي لبعض‬ ‫ي‬ ‫التغي�ات البسيطة ي‬ ‫متكامال ً بحيث يوفر المزيد من الحلول‪ ،‬كما فتحت‬ ‫إرشاداتها ف ي� مجال هيكلة نموذج العمل أمامي آفاقاً جديدة‬ ‫لم أخطط لها بالشكل المناسب فيما ض‬ ‫م�‪ .‬وأنا حريص‬ ‫عىل استكمال برنامج الرشاد معها ألستمر عىل الس� �ف‬ ‫إ‬ ‫ي ي‬ ‫ئيس‪.‬‬ ‫ر‬ ‫ال‬ ‫الهدف‬ ‫عن‬ ‫أغفل‬ ‫المسار الصحيح وأال‬ ‫ي‬ ‫وبالنسبة للسيد‪ /‬محمد جعفر‪ ،‬فكان ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك� من جانبه‬ ‫منصباً عىل تنفيذ خطة التسويق‪ ،‬وال ن‬ ‫يمكن� ف ي� هذا‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫أو� قدر أهمية إرشاداته فيما يتعلق باعتماد‬ ‫المقام أن ي‬ ‫كفاءة التسويق عىل رصد وتحليل أ‬ ‫الرقام للحصول عىل‬ ‫أفضل النتائج من الحمالت التسويقية والتخطيط للحمالت‬ ‫ن‬ ‫مه� وفعال‬ ‫التسويقية لمستقبلية بشكل ي‬

‫اإلرشاد‬

‫طالل األنصاري‬ ‫شبكة تي في لإلنتاج‬ ‫حدثنا باختصار عن فكرة عملك؟‬

‫نز‬ ‫برودكش� بعد نجاحي‬ ‫لقد بدأت شبكة ت ي� ف ي�‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫التلفزيو� " ‪The Missions‬‬ ‫ال�نامج‬ ‫ي� ب‬ ‫ي‬ ‫‪ "Entrepreneurs Reality‬أمام ث‬ ‫أك� من ‪150‬‬ ‫متسابق حيث تسلمت بعد ذلك مكافأة مالية‬ ‫ش ت‬ ‫ك�‬ ‫متواضعة استخدمتها كرأس مال لتنفيذ � ي‬ ‫الناشئة الناجحة الحالية‪.‬‬ ‫نز‬ ‫برودكش� هي ش�كة إنتاج فيديو‬ ‫شبكة ت ي� ف ي�‬ ‫وشبكة قنوات متعددة تقدم عدد من الخدمات‬ ‫ف‬ ‫تأج�‬ ‫بما ي� ذلك خدمات البث الحي وخدمات ي‬ ‫الستوديوهات ومعدات وخدمات تصوير الفيديو‬ ‫والتصوير الفوتوغر ف يا� وخدمات تغطية الحدث‬ ‫وخدمات إدارة وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫وخدمات الشبكة متعدد القنوات‪ ،‬فنحن نستثمر‬ ‫المواهب ونوفر لهم الدعم الذي يحتاجون إليه‬ ‫إلنشاء محتوى رائع لوسائل التواصل االجتماعي‪.‬‬ ‫ما هي نصيحتك لرواد أ‬ ‫ين‬ ‫الرشاد؟‬ ‫العمال‬ ‫القادم� عن إ‬

‫اثن� من رجال أ‬ ‫تخيل أن هناك ي ن‬ ‫العمال‪ ،‬كليهما‬ ‫بدئا ف ي� نفس الوقت‪ ،‬ولكن أحدهما بدأ منفر ًدا‬ ‫آ‬ ‫والخر بدأ منفر ًدا ولكن بمساعدة مرشد عصامي‬ ‫آ‬ ‫ناجح‪ .‬الن تخيل معي هذا ف ي� مدة ‪ 10‬أعوام‪ ،‬من‬ ‫تظن أنه واجه المزيد من الصعاب ليصبح ث‬ ‫أك�‬ ‫آ‬ ‫واج� أن أقول‬ ‫ثرا ًء؟ الن أمهما كانت إجابتك فمن ب ي‬ ‫لك؛ من الفضل أن تحصل عىل مرشد‪.‬‬

‫سهيل القصيبي‬ ‫فلك لألستشارات‬ ‫وفاء العبيدات‬ ‫أوبي آند هيل‬ ‫ملخص لقصة ش‬ ‫الم�وع‬

‫عبيد وهيل عبارة عن وكالة عالقات عامة وتصميم‬ ‫مكونة من مواد إبداعية ناشئة ف ي� مجال التصميم‬ ‫والعالقات العامة والتسويق بمملكة البحرين‪،‬‬ ‫ظهرت الوكالة عىل الساحة ألول مرة ف ي� عام ‪2010‬‬ ‫وهي من بنات أفكار المدير والمؤسس المبدع‬ ‫ت‬ ‫ال� كانت خدماتها االستشارية‬ ‫وفاء العبيدات ي‬ ‫ف‬ ‫البداعية مطلوبة بشدة ي� المملكة المتحدة وذلك‬ ‫إ‬ ‫بعد شن� مقاالت لها عىل شبكة ت‬ ‫االن�نت وإنشاء‬ ‫مجلة سكيتش بوك مما ساعدها عىل تحقيق‬ ‫قص�ة للغاية‪ ،‬فيالها‬ ‫نجاحات خالل تف�ة زمنية ي‬ ‫من أم نفتخر بها‪ ،‬وتحمل الوكالة اسم المالك‬ ‫النشاء – نوتنج هيل‪ ،‬ومنذ ذلك‬ ‫وكذلك مكان إ‬ ‫ين‬ ‫الح� تم نقل وكالة عبيد أند هيل إىل البحرين‬ ‫ين‬ ‫المستهلك� بدول مجلس‬ ‫لتلبية احتياجات‬ ‫ف‬ ‫التعاون الخليجي واالستمرار ي� تقديم خدمات‬ ‫متخصصة وحلول إبداعية‪.‬‬ ‫ما هي نصيحتك لرواد أ‬ ‫ين‬ ‫المستقبل� عن أعمال‬ ‫العمال‬ ‫الرشاد‬ ‫إ‬

‫اعرف نقاط قوتك ونقاط ضعفك وركز عىل‬ ‫احتياجاتك ونوع الدعم الذي تحتاجه وتواصل‬ ‫مع المرشدين الذين ترغب ف ي� الحصول عىل‬ ‫مساعدتهم لتحقيق أهدافك‪ ،‬فأنا لدي ‪4‬‬ ‫ين‬ ‫أعمال والتشغيل‬ ‫مختلف� لتوسيع نطاق‬ ‫مرشدين‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫واالس�اتيجية والمخاطر والهيكل التنظيمي‬ ‫وأبحاث السوق‪ .‬أنا ال أتعرض للمرشدين كل يوم‬ ‫بل اتصل بهم حينما أكون ف ي� حاجة لنصيحة أو‬ ‫إرشاد أو دعم أو لدراسة أمور من وجهة نظر‬ ‫مختلفة‪ .‬من غ� الممكن أن يكون لديك عدد ف‬ ‫كا�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫من المرشدين‪ ،‬وإذا كنت ترغب ف ي� توسعة عملك‬ ‫الخاص‪ ،‬فانت ف ي� حاجة إىل جميع سبل الدعم من‬ ‫هؤالء الذين خاضوا التجربة قبلك‪.‬‬

‫حدثنا باختصار عن الفكرة من عملك؟‬

‫أعمال ف ي� عام‬ ‫رائد أعمال مخ�ض م‪ ،‬بدأت أول‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫‪ ،2012‬الفلك لالستشارات وهي �كة استشارات‬ ‫إدارية فريدة تهدف إىل بناء اقتصادات قوية‬ ‫ومجتمعات ث‬ ‫تيس�‬ ‫أك� راحة وسعادة من خالل ي‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫والمكانات الب�ية‪.‬‬ ‫العمال إ‬ ‫ما هي نصيحتك لرواد أ‬ ‫ين‬ ‫الرشاد؟‬ ‫العمال‬ ‫القادم� عن إ‬

‫ت‬ ‫نصيح� هي أن تطلب المساعدة من شخص بدأ‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫المحاسب�ن‬ ‫ً‬ ‫يؤرق� أن أرى‬ ‫عمل بالفعل‪ ،‬حيث‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫المرصفي� هم من يعطون المشورة بشأن‬ ‫أو‬ ‫المشاريع الريادية‪ ،‬انصحك أال تركز عىل مؤهالت‬ ‫خ�اته‬ ‫مرشدك‪ ،‬ولكن بدال من ذلك ركز عىل ب‬ ‫عمل أو ش‬ ‫واختار من بدأ ً‬ ‫م�و ًعا بالفعل فهو من‬ ‫خاض التجربة ويستطيع أن يفيدك حقًا‪.‬‬

‫محمد أنور شيخ الدين‬ ‫‪EXA.io‬‬ ‫موجز عن قصة ش‬ ‫الم�وع‬

‫ش‬ ‫الم�وع تم تأسيسه ف ي� البحرين‪ ،‬وهو عبارة‬ ‫أ‬ ‫عن تقنية معالجة سحابية ثالثية البعاد ‪Cloud‬‬ ‫‪ 3D Processing Technology‬تعمل عىل إرساع‬ ‫ين‬ ‫والمعماري�‪ ،‬والمهندسية‬ ‫تدفقات عمل الطالب‪،‬‬ ‫ش‬ ‫لتكون أرسع بمعدل ‪ 112‬مرة‪ .‬وهو أول م�وع‬ ‫ش ئ‬ ‫فال"‪ ،‬وهو‬ ‫نا� يحصل عىل جائزة "سيليكون ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫البحري� الوحيد ي� مدينة فوكو‪-‬أوكا‬ ‫الم�وع‬ ‫ي‬ ‫اليابانية‪.‬‬ ‫ما الذي تنصح به رواد أ‬ ‫ين‬ ‫المستقبل� بشأن‬ ‫العمال‬ ‫الرشاد؟‬ ‫إ‬

‫ش‬ ‫�ء تشعر بأنك متحمس له إىل‬ ‫إذا كان ثمة ي‬ ‫أقىص حد‪ ،‬وباستطاعتك القيام به عىل النحو‬ ‫الفضل‪ ،‬عليك أن تقوم به آ‬ ‫أ‬ ‫الن عىل الفور‪.‬‬ ‫ويجب أن تجربه مع العمالء ف ي� أقرب وقت ممكن‪،‬‬ ‫ش‬ ‫�ء كامل؛ ولكن عليك مواصلة‬ ‫إذ ال يوجد ي‬ ‫التطوير والعمل! وأيضا أوصيك بقراءة "‪Lean‬‬ ‫‪ "Startup‬و "‪."S.P.I.N. Selling‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪72‬‬

‫اإلرشاد‬

‫مرشدي رواد‬ ‫ونصائحهم‬ ‫عبد العزيز عبد اهلل بن هندي‬ ‫شركة بن هندي ش م ب (مقفلة)‬ ‫لخص لنا قصة ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫لقد بدأ كل ش ف‬ ‫ببص�ة ورؤية‬ ‫�ء ي� أبريل ‪ 1965‬ي‬ ‫ي‬ ‫رائد أعمال شاب‪ ،‬إنه السيد ‪ /‬عبد هللا بن هندي‬ ‫(أ�)‪ .‬وما بدأ بمجرد نشاط متواضع لتجارة قطع‬ ‫بي‬ ‫غيار السيارات عىل طريق عام ف ي� قلب المنامة‪،‬‬ ‫شهد نموا بقفزات هائلة‪ ،‬ورسعان ما تم إنشاء‬ ‫فروع ف ي� مجاالت عديدة والتوسع ف ي� قطاعات‬ ‫عمل متنوعة‪ .‬وبفضل ديناميكيته ونشاطه‪،‬‬ ‫وهو آ‬ ‫الن رئيس مجلس إدارة المجموعة‪ ،‬شاهد‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫ش‬ ‫كل قطاع يزدهر وت�ايد سمعة ال�كة لتصبح‬ ‫إسم يثق به‪ .‬آ‬ ‫ين‬ ‫خمس� عاما‪،‬‬ ‫والن‪ ،‬وبعد مرور‬ ‫أصبحت مجموعة بن هندي ف ي� ظل إرشادات تلك‬ ‫الشخصية صاحبة الرؤية واسعة أ‬ ‫الفق وإرشادات‬ ‫أبناؤه كذلك‪ ،‬أصبحت المجموعة تمثل تجسيدا‬ ‫للتم�‪ .‬وبفضل ت ز‬ ‫حقيقيا ي ز‬ ‫االل�ام بخدمة العمالء‪،‬‬ ‫والقدرة عىل مواصلة وتقديم أحدث الحلول‬ ‫التجارية والصناعية وفق احتياجات السوق‪،‬‬ ‫تمكنت المجموعة من نحت محراب رمزي ف ي�‬ ‫تاريخ البحرين‪ .‬لقد اقتحمنا غمار القرن الواحد‬ ‫ش‬ ‫شه�ة مثل سامسونج‪،‬‬ ‫والع�ين بمركات عالمية ي‬ ‫وأبل‪ ،‬وشاحنات رينو‪ ،‬ومعدات التشييد فولفو‪،‬‬ ‫تسخ�ها بشكل ت‬ ‫ت‬ ‫اس�اتيجي‬ ‫ال� تم‬ ‫ي‬ ‫ومركبات كيا ي‬ ‫لتلبية مختلف االحتياجات الالزمة للفرد والصناعة‬ ‫البحرينية‪ .‬وقد أسهم كل قطاع ف ي� المزيد من‬ ‫تعزيز الصورة العملية للمجموعة‪ .‬وقد تأ� ت ز‬ ‫ال�امنا‬ ‫بتحقيق رؤية المجموعة بالثمار المرجوة والمملكة‬ ‫بأكملها كانت شاهدا عىل هذا النجاح أ‬ ‫السطوري‪.‬‬

‫‪73‬‬

‫ما الذي تنصح به رواد أ‬ ‫ين‬ ‫المستقبل�‬ ‫العمال‬ ‫الرشاد والتوجيه؟‬ ‫بشأن إ‬ ‫ف ي� المدارس والجامعة‪ ،‬أنت تدرس ثم تدخل‬ ‫االمتحان‪ ،‬بينما ف� الحياة العملية‪ ،‬يكون أ‬ ‫المر‬ ‫ي‬ ‫عىل نقيض ذلك‪ ،‬فأنت تدخل االمتحان ثم‬ ‫تتعلم من أخطائك؛ وهو ما قد يكون أحيانا مسار‬ ‫ن‬ ‫يع� أنه ليس‬ ‫باهظ الثمن‪ .‬ف أن تكون رائد أعمال ي‬ ‫لديك رئيس ي� العمل تعود إليه لتأخذ منه النصح‬ ‫و� معظم أ‬ ‫ف‬ ‫الوقات قد ال يوجد ت‬ ‫ح�‬ ‫إ‬ ‫والرشاد‪ ،‬ي‬ ‫ين‬ ‫موظف�‪ .‬أنت تعمل بمفردك‪ .‬ولكنك لست‬ ‫أي‬ ‫مضطرا إىل ذلك‪ .‬وكل فرد يحتاج إىل مصوب‪،‬‬ ‫وإىل رأي آخر‪ ،‬وأحيانا مجرد دعم عاطفي‪ .‬ومن‬ ‫ثم‪ ،‬ربما تفكر ف ي� البحث عن حكمة جيدة موثوق‬ ‫بها طوال الوقت من مرشد يوجهك‪ .‬وفضال عن‬ ‫المعرفة الحاذقة "قد كنت ف ي� هذا الموضع من‬ ‫قبل‪ ،‬سبق وأن فعلت ذلك ف� ض‬ ‫ت‬ ‫ال�‬ ‫ي‬ ‫الما�" ي‬ ‫ي‬ ‫يمكن أن يمنحها لك المرشد‪ ،‬قد يكون التشاور‬ ‫مع شخص بمثابة طريقة عظيمة لكسب منظور‬ ‫جديد وتوسيع أفاق نظرتك‪ ،‬خاصة إذا كنت تطور‬ ‫أفكارك بشكل منفرد‪ ،‬فإن التصويب الذي يوفره‬ ‫لك مرشد أ‬ ‫العمال يمكن أن يكون بمثابة ضابط‬ ‫ف‬ ‫للعقالنية أو نافذة للمساعدة � ي ز‬ ‫ترك� أفكارك‪.‬‬ ‫ي‬ ‫الخ�ة‪ ،‬من المرجح أن يكون‬ ‫وبفضل سنوات ب‬ ‫لدى المرشد شبكة عالقات عمل مرغوب فيها‪ .‬إن‬ ‫أهمية التشبيك ال يمكن حرصها‪ ،‬ومن ثم فإن‬ ‫توسيع شبكة عالقاتك بمساعدة المرشد يمكن‬ ‫أن يكون وسيلة للقاء ش�كاء محتملون‪ ،‬وعمالء‪،‬‬ ‫وصناع قرار ف ي� السوق المستهدفة‪ .‬إن تقديمك‬ ‫آ‬ ‫للخرين بصورة شخصية يمكن أن يعزز الرابطة‬ ‫ئ‬ ‫عشوا� ف ي�‬ ‫الجديدة مقارنة بمقابلة شخص بشكل‬ ‫ي‬ ‫أي مناسبة‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫حامد فخرو‬ ‫مركز السيف التجاري‬ ‫موجز عن قصة ش‬ ‫م�وعك؟‬ ‫يعت� حامد فخرو بمثابة رجل أعمال ومبتكر‪ ،‬ومطور‬ ‫ب‬ ‫عقاري‪ ،‬وكاتب‪ ،‬ومرشد‪ ،‬وشخصية مهتمة عىل مستوى‬ ‫عال بجيل المستقبل‪ .‬بعد تخرجه من الجامعة‬ ‫أ‬ ‫المريكية ف ي� واشنطون العاصمة‪ ،‬أنطلق حامد بكل قوة‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫وأسس أول �كة له عندما كان ما يزال ي� الع�ين من‬ ‫عمره‪ ،‬وهو يفخر بأنه لم يعمل قط لدى أي شخص‬ ‫ت‬ ‫ح� ليوم واحد طيلة حياته! لقد أسس حامد ما يصل‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫إىل ع� �كات ومشاريع ي� غضون ع� سنوات‬ ‫و�كة لتقنية المعلومات‪ ،‬ش‬ ‫ش(�كة تسويق‪ ،‬ش‬ ‫و�كة‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫فاي�جالس‪،‬‬ ‫استشارات ي� مجال االتصاالت‪ ،‬و�كة ب‬ ‫ش‬ ‫و�كة عقارات‪ ،‬وقام بتطوير مجمع عقاري‪ ،‬وبناء‬ ‫مجمع تجاري‪ ،‬وابتكر حوض غسيل‪ ،‬وأسس مطعم‬ ‫ين‬ ‫منتج� آخرين) فضال عن التداول بشكل‬ ‫صغ�‪ ،‬وابتكر‬ ‫ي‬ ‫ناجح ف� سوق أ‬ ‫ويعت� حامد أيضا أحد‬ ‫الوراق المالية‪.‬‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫المساهم� ومن يكتبون ف ي� مجلة ستارت أب البحرين‪،‬‬ ‫وجريدة أخبار الخليج‪ ،‬ومجلة رواد‪ ،‬فضال عن كونه‬ ‫مرشدا وقاضيا يعمل مع إنجاز‪ ،‬ي ن‬ ‫وتمك�‪ ،‬وبنك البحرين‬ ‫للتنمية‪ ،‬ومدرسة بن خلدون الوطنية‪ ،‬وجمعية‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة البحرينية‪ ،‬وكلية‬ ‫المؤسسات‬ ‫ي‬ ‫البحرين التقنية‪ ،‬وجامعة البحرين‪.‬‬ ‫وهو أيضا نائب رئيس لجنة رواد أ‬ ‫العمال ولجنة‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة بغرفة التجارة‬ ‫المنشأت‬ ‫ي‬ ‫كب� ف ي� دعم نمو وتطور االقتصاد‬ ‫البحرينية‪ ،‬وله نشاط ي‬ ‫ن‬ ‫البحري�‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ما نصيحتك لرواد أ‬ ‫ين‬ ‫المستقبلي� بشأن‬ ‫العمال‬ ‫الرشاد؟‬ ‫إ‬ ‫‪ .1‬ثق بما تشعر به‪.‬‬ ‫الجابة عىل سؤ ل‪.‬‬ ‫‪ .2‬ال تيأس أبدا وال تختار "ال" عند إ‬ ‫‪ .3‬فكر مليا قبل أن تقرر‪.‬‬ ‫‪ .4‬اصغي جيدا للسوق‪.‬‬ ‫ومرن‪.‬‬ ‫‪ .5‬كن ديناميكيا ً‬

‫اإلرشاد‬

‫إنتاج األشياء هنا‬ ‫عند مغادرة المطار ف� أي دولة من دول العالم النامي‪ ،‬غالبا ما ن‬ ‫تنتاب� الدهشة بسبب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫نفس‬ ‫ما أراه من تناسق المحال التجارية والبضائع المعروضة فيها‪ .‬وأصيح بداخل ي‬ ‫ال� نشاهدها تقريبا لكل منتج فخم أو ت‬ ‫ت‬ ‫ح� يغ� فخم ماركات‬ ‫قائال هل تلك الماركات ي‬ ‫مستوردة من الخارج‪ .‬وعندما نصل إىل مركز المدينة بت�ز تلك الماركات ذاتها مرة أخرى‬ ‫تعطي� حياة ث‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫أك� سعادة وإرضاء‪" .‬ما الذي يجعل تلك الماركات‬ ‫عي� تحاول أن‬ ‫ي‬ ‫أمام ي‬ ‫لنفس‪ .‬عندما أشعر بالعطش‪ ،‬أنهض شل�ب‬ ‫لها تلك الخصوصية؟" هكذا أقول‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫أعا� جفاف الجلد‪ ،‬أتوجه إىل الصيدلية وأش�ي بعض الكريم؛ ما الذي‬ ‫الماء؛ وعندما ي‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫يجعل� ف ي� حاجة إىل �اء منتجات بعينها ولماذا بعض الناس يندفعون إندفاعا إىل تلك‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫المنتجات؟ ربما لن الماركة معروفة بسمعتها‪ ،‬وربما لنها معروفة بجودتها العالية‪،‬‬ ‫وقد يلعب تراث تلك الماركة وتاريخها دور مهم أيضا‪ .‬وبغض النظر عن ذلك كله‪ ،‬لماذا‬ ‫ال يمكن تقليد تلك الخصائص هنا؟‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� يتيحها هذا الجزء من العالم لرواد‬ ‫ي‬ ‫و� تلك اللحظات أدركت المساحة أالواسعة ي‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫الخ�ة والمعرفة‬ ‫�ء مادي اعتماد عىل ب‬ ‫�ء ملموس‪ .‬ذلك لنك تصنع ي‬ ‫العمال إليجاد ي‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫إن� من هنا‪.‬‬ ‫الفنية وليدة‬ ‫الموط�‪ .‬وهذا بدوره يجعل المنتج وكأنه يحمل سمة تقول ي‬ ‫ي‬ ‫إننا نعيش ف� عرص انتقلت فيه الصناعة والتصنيع من الغرب إىل دول مثل ي ن‬ ‫الص�‪،‬‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫يستث� من ذلك ألمانيا بشكل ملحوظ)‪ .‬لقد‬ ‫وكوريا الجنوبية‪ ،‬وفيتنام‪ ،‬والهند (وبالطبع‬ ‫ال� أصبحت توفر أ‬ ‫ت‬ ‫الن معظم‬ ‫تم استبدال الصناعة والتصنيع بشكل ي‬ ‫كب� بالخدمات ي‬ ‫فرص العمل ف ي� تلك الدول‪ .‬لقد وصل ذلك إىل حد أنه أصبح يتم الترصيح بكل فخر‬ ‫أن الغرب آ‬ ‫الن ف ي� تف�ة ما بعد الصناعة حيث بالفعل يتم تعهيد الصناعة بنجاح إىل‬ ‫العالم النامي‪ .‬ويتم إنتاج المنتجات بالكامل ف ي� العالم النامي وبعد ذلك يتم شحنها‬ ‫ف‬ ‫ال�اعة‬ ‫إىل العمالء بع� العالم وجعلونا نعتقد أن تلك المنتجات ال يشق لها غبار ي� ب‬ ‫والجودة‪ .‬وعلينا أن نعلم أنه ف� أغلب أ‬ ‫ين‬ ‫التحس� عىل تلك المنتجات‬ ‫الحيان‪ ،‬يمكن‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫القليمية‪ ،‬والوطنية‪ ،‬والمحلية‪.‬‬ ‫يل� االحتياجات والفضليات إ‬ ‫وتصميمها عىل نحو ب ي‬ ‫الصابون‪ ،‬ومعجون أ‬ ‫السنان‪ ،‬والكريم‪ ،‬والعطور‪ ،‬والقمصان يمكن‬ ‫فمنتجات مثل‬ ‫تصنيعها هنا واالستثمار والفوائد طويلة أ‬ ‫الم�تبة عىل ذلك ث‬ ‫الجل ت‬ ‫أك� من أن تُحىص‪.‬‬ ‫ف‬ ‫و� الغالب يتطلب البدء ف ي� أي صناعة تقريبا استثمار بمبالغ طائلة‪ ،‬وقد تكون تلك‬ ‫ي‬ ‫المبالغ ضخمة بحيث ال يكون لدى أحد شهية المغامرة بتقديمها سوى الحكومات‪.‬‬ ‫ما الذي حدث لالقتصاديات الخدمية ف� الغرب وهل ما نشاهده أ‬ ‫الن هو بالفعل عرص‬ ‫ي‬ ‫ما بعد الصناعة بالنسبة لهم؟ وحيث أننا ما نزال ف ي� منتصف هذا العرص‪ ،‬فما يزال‬ ‫ين‬ ‫الثالث� عاما الماضية رغم‬ ‫الجابة عىل هذا السؤال‪ .‬إن الذي شاهدناه عىل مدار‬ ‫يجري إ‬ ‫أ‬ ‫أنه يبدوا وكأنه إقتصاد خدمي بشكل محض‪ ،‬يُالحظ أنه بالغ الحساسية لية تقلبات‬ ‫تعت�‬ ‫سواء عىل المستوى‬ ‫الداخل أو الخارجي‪ .‬والمملكة المتحدة عىل سبيل المثال ب‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الن بمثابة إقصاد قائم عىل المجال الخدمي‪ .‬ف‬ ‫و� ظل الحكومات العديدة الماضية‪،‬‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫معر� أو عقل مفكر بينما العمال‬ ‫كان ثمة توجه لجعل المملكة المتحدة بمثابة اقتصاد‬ ‫ي‬

‫حمزة باقر‬ ‫ت‬ ‫ال� توصف ظلما بأنها ال تتطلب العقول مثل عملية التصنيع فيمكن تنفيذها ف ي� أي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫مكان آخر من العالم خاصة حيث تكون الجور منخفضة جدا‪ .‬فماذا نتج عن ذلك؟‬ ‫دوال من ي ن ت‬ ‫ال� أصبحت تعد قاعدة لمعظم أعمال التصنيع ف ي� العالم‪ ،‬شهدت‬ ‫الص�‪ ،‬ي‬ ‫نموا مذهال ت‬ ‫ح� أنه يتوقع أن يفوق اقتصاهدا إقتصاد الواليات المتحدة خالل العقد‬ ‫ونصف القادم‪ .‬وتعرضت اقتصاديات "العقل" الغربية لحالة من الركود عىل مدار‬ ‫الستة ش‬ ‫ع� عاما الماضية أو نحوها‪ .‬ربما ف ي� المستقبل قد يكون هناك تطورات جديدة‬ ‫توجد بدورها فرص عمل جديدة تتطلب "عقول" ولكن استمرار تعميم استخدام‬ ‫آ‬ ‫ين‬ ‫الل قد يجعل هناك أعداد ت ز‬ ‫المتعلم� دون عمل‪ .‬وبإيجاز نقول‬ ‫م�ايدة من‬ ‫التشغيل ي‬ ‫كب� من السكان‪ .‬ومحاكاة هذا النموذج‬ ‫إن اقتصاد العقل دائما سوف تي�ك وراءه جزء ي‬ ‫االقتصادي عىل أ‬ ‫الرجح جدا سوف يؤدي إىل نفس النتائج إذا كان كل شخص يعمل �ف‬ ‫ي‬ ‫وظيفة خدمية أو تعتمد عىل "العقل"‪.‬‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫خ�ة ف� المملكة المتحدة كمثال رسيع‪ .‬ففي يونيو ض‬ ‫الما�‬ ‫ولننظر إىل الحداث ال ي ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ورو� وسوف‬ ‫صورت معظم سكان المملكة المتحدة لصالح الخروج من االتحاد ال ب ي‬ ‫يحس بتبعات هذا القرار لسنوات عديدة قادمة‪ ،‬سواء كانت إيجابية أو سلبية‪ .‬ولنأ‬ ‫ُ‬ ‫كب�ة‪ ،‬فإن قطاعها الخدمي واسع النطاق قد‬ ‫المملكة المتحدة لم تعد دولة مصنعة ي‬ ‫ت�ض ر بصورة ملحوظة‪ .‬فلم تعد البنوك تعرف هل سوف تظل قادرة عىل التنافس‬ ‫ق‬ ‫ف‬ ‫وبا� أنحاء العالم أم ال‪ ،‬وينتاب تجار التجزئة مخاوف عىل أي نحو ستكون‬ ‫ي� القارة ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫و� حال ارتفاع معدل البطالة ي� المملكة‬ ‫عقود التجارة المستقبلية مع القارة‪ .‬ي‬ ‫المتحدة‪ ،‬سيصبح الدخل المتاح للناس للإنفاق منه عىل الخدمات أقل مقارنة بذي‬ ‫أ‬ ‫ت ن‬ ‫وتخ�نا‬ ‫مريك‪ .‬ب‬ ‫لي� بشكل هائل أمام الدوالر ال ي‬ ‫قبل‪ .‬لقد انخفضت قيمة الجنيه االس� ي‬ ‫النظرية االقتصادية أن الصادرات مؤكدا سوف تزداد نتيجة انخفاض قيمة العملة‪،‬‬ ‫ومع ذلك يبدوا أن ذلك ال يحدث بدرجة كافية إذ أن المملكة المتحدة لم تعد تنتج‬ ‫و� واقع أ‬ ‫ف‬ ‫المر أصبح أساس االقتصاد‬ ‫بضائع ملموسة للتصدير يحتاج إليها العالم‪ .‬ي‬ ‫أ‬ ‫بالكامل موضع إعادة نظر‪ .‬وقد رصح العديد من رواد العمال بأن المملكة المتحدة‬ ‫ال� كانت تمتاز بها ف� ض‬ ‫ت‬ ‫الما�‪ ،‬وربما تهون سنوات ركود‬ ‫ي‬ ‫احتفظت بب�اعة التصنيع ي‬ ‫ي‬ ‫النمو االقتصادي الطويلة إذا الحظنا أن االقتصاد الخدمي ليس قادرا عىل استيعاب‬ ‫احتياجات الناس بشكل كامل‪.‬‬ ‫وإذا عدنا إىل موضوعي أ‬ ‫ساس‪ ،‬أعتقد أن هناك مساحة واسعة متاحة الزدهار‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫والقليمي ف ي� منطقة الخليج‪ .‬فبدال من أن نظل مجرد‬ ‫التصنيع عىل المستوى‬ ‫المحل إ‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫مستهلك� للبضائع الغربية‪ ،‬الناس ف ي� منطقتنا لديهم الحاجة ويملكون الفطنة‬ ‫ش‬ ‫الم�وعاتية إلنشاء مصانع إلنتاج مثل تلك البضائع اعتمادا عىل أنفسهم‪ .‬وقد يستغرق‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫يق� بأن ذلك سوف يتحقق‬ ‫المر بعض الوقت ح� تتطور تلك‬ ‫ولك� عىل ي‬ ‫الصناعات ف ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ف ي� حينه إذا تدافرت الجهود‪ .‬نعيش تلك اليام ي� عرص االن�نت وشبكات التواصل‬ ‫ت‬ ‫ال� تقدم خدمات مفيدة للناس‪ ،‬وقد‬ ‫الكث� من‬ ‫االجتماعي وقد تم إيجاد ي‬ ‫التطبيقات ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫أدرت تلك التطبيقات مبالغ طائلة من الرباح ومن ثم يرغب العديد من رواد العمال‬ ‫ش‬ ‫�ء‪ ،‬إذا كان هناك تطبيق مفيد يمكن‬ ‫الشباب االنضمام إىل هذا الركب‪ .‬وبعد كل ي‬ ‫ف‬ ‫إيجاده ومن شأنه أن يدر عائدات بقليل من النفقات‪ ،‬من الذي ال يرغب ي� المشاركة؟‬ ‫وينبغي أيضا أن نضع ف ي� االعتبار أن الدول تميل إىل فعل أفضل ما يمكنها فعله عندما‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫ال�ء بسيط مثل الصابون أو بالغ التعقيد مثل‬ ‫�ء ملموس‪ .‬وسواء أ كان ذلك ي‬ ‫تنفذ ي‬ ‫تقنية الفضاء‪ ،‬فإن رائد العمال الذي يقوم بذلك يوفر عمودا فقريا القتصاده ويوجد‬ ‫الكث� من فرص العمل المؤقة‪ ،‬والدائمة‪ ،‬وطويلة أ‬ ‫الجل ف ي� مجتمعه‪ .‬إنهم يوفرون‬ ‫ي‬ ‫أيضا مجموعة من المهارات الفريدة من نوعها لبيئتهم ت‬ ‫وال� ال يمكن محاكاتها بسهولة‬ ‫ي‬ ‫ف ي� أي مكان آخر‪.‬‬ ‫‪@hbawkher‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪74‬‬

‫اإلرشاد‬

‫ق‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫إلر‬ ‫ش‬ ‫اد‬ ‫وت‬ ‫أث‬ ‫ير‬ ‫ه‬ ‫يف‬ ‫ري‬ ‫اد‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫أل‬ ‫ع‬ ‫مال‬ ‫كاميرون ميرزا‬

‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� يمكن أن يضيفها‬ ‫يدخل إ‬ ‫الرشاد والتوجيه ي� ي‬ ‫الكث� من النظمة نظ أرا للقيمة الهائلة ي‬ ‫زوك� يب�ج‪،‬‬ ‫خاصة ف ي� مجاالت التعليم‪ ،‬والصناعة‪ ،‬وريادة العمال‪.‬‬ ‫ويعت� مارك ي‬ ‫ب‬ ‫أغ� وأنجح رواد أ‬ ‫وبيل جيتس‪ ،‬وريتشارد برانسون بعض من ن‬ ‫العمال ف ي� العالم‪ ،‬وهم‬ ‫الكث� من نجاحهم إىل من اتخذوهم مرشدين لهم‪.‬‬ ‫يُرجعون ي‬

‫وترصح ‪ ،MicroMentor‬وهي ش�كة تربط رواد أ‬ ‫العمال بالمرشدين‪ ،‬أن ثمة ‪ 6500‬رائد‬ ‫أعمال ممن لهم مرشدين يستطيعون البقاء والنمو ويفوق أداؤهم بشكل ملحوظ أداء‬ ‫أ‬ ‫الرشاد والتوجيه‪ .‬وطبقا لدراسة مسحية‬ ‫يغ�هم من رواد العمال ممن ال يحصلون عىل إ‬ ‫ت‬ ‫ال� تحصل عىل إرشاد وإرشاد من مرشدين‬ ‫فأجريت مؤخرا‪ ،‬نجحت ف‪ %84‬من المشاريع ي‬ ‫ت‬ ‫ال� ال تحصل عىل إرشاد وإرشاد سوى‬ ‫ي� البقاء بينما لم ينجح ي� البقاء من المشاريع ي‬ ‫ن‬ ‫يع� ذلك التفاوت‬ ‫‪ %74‬فقط‪ .‬ورغم أن‬ ‫النسبة ليست متفاوتة بشكل مهول‪ ،‬قد ي‬ ‫ف‬ ‫بقاء ش‬ ‫الرشاد والتوجيه‪ .‬ومن ثم‪ ،‬الحفاظ عىل‬ ‫ع�ات من المشاريع ي� السوق بسبب إ‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫أرس ومجتمعات‪ .‬وأوضحت �كة ‪ ،Sage‬وهي �كة تقدم استشارات للمشاريع‪ ،‬أن‬ ‫ت‬ ‫ال� أجريت عليها الدراسة المسحية بع� ‪ 17‬دولة كان ‪%93‬‬ ‫المشاريع البالغ عددها ‪ 11000‬ي‬ ‫الرشاد والتوجيه يساعدها عىل‬ ‫صغ�ة ومتوسطة الحجم وهي تقر بأن إ‬ ‫منها مشاريع ي‬ ‫تحقيق النجاح‪.‬‬ ‫أ‬ ‫الرشاد والتوجيه أحد‬ ‫والخفاقات‪ .‬ويعد إ‬ ‫مث�ة مليئة بالنجاحات إ‬ ‫ريادة العمال رحلة ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫أهم عنارص النجاح الساسية بالنسبة لريادة العمال‪ .‬وقد يكون المرشد بمثابة سالح‬ ‫أ‬ ‫الرشاد ف ي� بناء‬ ‫رسي يملكه رائد العمال‪ .‬ويستطيع المرشدون مساعدة من يتلقون إ‬ ‫ف‬ ‫أك� من الصالبة عند مواجهة‬ ‫عالقات مفيدة‪ ،‬وكذلك مساعدتهم ي�‬ ‫التحل بقدر ب‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ز‬ ‫والتحف�‪ ،‬ومساعدتهم ي� العثور‬ ‫الخفاقات المحتملة‪ ،‬فضال عن منحهم المشورة‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫عىل مستثمرين‪ .‬ويعد أيضا إعطاء المالحظات البناءة وتحديد أ‬ ‫الهداف بمثابة مقومات‬ ‫أساسية لعملية إرشاد وإرشاد ناجحة‪ ،‬وعندئذ يمكن أن تقود إىل ريادة أعمال ناجحة‪.‬‬ ‫والرشاد ليس بال�ض ورة عملية تتم من شخص إىل شخص ‪ ،‬وإنما يمكن إقامة عالقة‬ ‫إ‬ ‫الرشاد ع� شبكة من أ‬ ‫الشخاص يمرون بتجارب مماثلة‪ .‬وقد يكون مجرد ش‬ ‫�ء بسيط‬ ‫إ‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫جدا كتناول قدح من القهوة مع رائد أعمال متمرس يوثق به‪ ،‬وقد يصل إىل عملية رسمية‬ ‫ين‬ ‫الرشاد منافع ال حرص لها‪.‬‬ ‫الدارة‪ ،‬ولكن ف ي�‬ ‫الحالت� ينتج عن إ‬ ‫أك� وهي إ‬ ‫بدرجة ب‬

‫الرشاد عملية يتم تنفيذها واالستفادة منها بنجاح بالغ ف ي� الغرب‪ .‬والسؤال هو‪ ،‬هل‬ ‫إن إ‬ ‫يمكن تطبيق الرشاد ف� مجال ريادة أ‬ ‫فعل وممارسته بصورة عملية ف ي�‬ ‫بشكل‬ ‫عمال‬ ‫ال‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ال�ق أ‬ ‫ش‬ ‫التنافس؟ رغم الطبيعة الجماعية لثقافتنا‪ ،‬يبدوا‬ ‫الوسط؟ دون خوف من التوتر‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫أك� نحو المنهج الفردي ي� ريادة العمال بمنطقتنا‪.‬‬ ‫أن هناك جنوح بصورة ب‬ ‫ف‬ ‫الرشاد الذي تقدمه‬ ‫الرشاد ي� معظمه عىل إ‬ ‫القليمي‪ ،‬عىل ما يبدوا يركز إ‬ ‫وعىل المستوى إ‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫تدش� العديد من‬ ‫رائدات العمال الناجحات إىل يغ�هن من سيدات العمال‪ .‬وقد تم ي‬ ‫مبادرات الدعم لسيدات أ‬ ‫ف‬ ‫المارات العربية‬ ‫العمال عىل المستوى‬ ‫و� دولة إ‬ ‫المحل ي‬ ‫ي‬

‫‪75‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫عىل سبيل المثال‪ .‬وكان لذلك دور عظيم ف� ي ن‬ ‫تمك� سيدات ف ي� مقتبل العمر لمتابعة‬ ‫ي‬ ‫ض‬ ‫مشاريعهم ي ن‬ ‫عارف� بالدعم المتاح لهم‪ .‬وتعد تلك الجهود أمرا �وريا إذ أن السيدات‬ ‫ال�ق أ‬ ‫الوسط عادة ما يواجهن الكث� من المصاعب مقارنة بالرجال عند الدخول �ف‬ ‫ف ي� ش‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫عالم المشاريع بسبب القيود الرسية والمالية‪.‬‬ ‫ويوىص رواد أ‬ ‫ين‬ ‫المحلي� بأن يُعطوا المشاريع الناشئة الفرصة للتعلم من‬ ‫العمال‬ ‫ُ‬ ‫أ‬ ‫الرشاد ت‬ ‫ال� يرونها النسب عىل‬ ‫أشكال‬ ‫وتشجيع‬ ‫عام‪،‬‬ ‫بوجه‬ ‫االقتصاد‬ ‫لمنفعة‬ ‫اتهم‬ ‫خ�‬ ‫إ‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫الرشاد ضمن فريق‪ ،‬ونحو ذلك‪.‬‬ ‫الرشاد المتبادل‪ ،‬أو إ‬ ‫سبيل المثال‪ :‬إرشاد فرد لفرد‪ ،‬أو إ‬ ‫تمك� رواد أ‬ ‫ومن ال�ض وري التوعية بشأن ض�ورة ي ن‬ ‫العمال من أجل دفع النمو االقتصادي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫و� النهاية‪ ،‬ينبغي عىل رجال وسيدات العمال التغلب عىل‬ ‫وإيجاد فرص العمل‪ .‬ي‬ ‫أ‬ ‫الخوف من المنافسة ودعم بعضهم البعض والتواصل مع رواد العمال الشباب‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫تعا� منها حاليا منطقة ش‬ ‫ال�ق‬ ‫بما يحقق رأب الفجوة ي� مجال إ‬ ‫ال� ي‬ ‫الرشاد والتوجيه ي‬ ‫أ‬ ‫الوسط‪.‬‬ ‫ف‬ ‫أك�‪،‬‬ ‫ئيس لتصبح مرشد جيد هو أن تساعد الناس ي� تحقيق ذاتهم بدرجة ب‬ ‫"العامل الر ي‬ ‫أك�‪( ".‬سوزي أورمان‪ ،‬مرشدة جيليان ميشيلز)‬ ‫وليس جعلهم أشبه بك بدرجة ب‬ ‫‪@cmirza1‬‬

‫اإلرشاد‬

‫لماذا يحتاج كل رائد‬ ‫أعمال لمرشد؟‬

‫عل المجذوب‬ ‫بقلم ي‬

‫لماذا يحتاج كل رائد أعمال لمرشد؟ يوجد عدد هائل من‬ ‫أ‬ ‫يل قائمة ببعضها‪:‬‬ ‫السباب‪ ،‬وفيما ي‬

‫أ‬ ‫ساس إلنجاح‬ ‫يعت�ون إ‬ ‫ب‬ ‫الرشاد والمرشدين من القوام ال ي‬ ‫مشاريعهم‪.‬‬

‫الخ�ة‬ ‫الوصول إىل المعرفة المبنية عىل ب‬ ‫أنت مقدم عىل مغامرة ف ي� ش‬ ‫الكث� من‬ ‫م�وع جديد مع ي‬ ‫خ�تك وتجاربك‬ ‫النتائج يغ� المتوقعة‪ ،‬ولربما تعتقد بأن ب‬ ‫سوف تساعدك ف� الحصول عىل جميع المعلومات ال�ت‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫فالخ�ة مكلفة للغاية‬ ‫تريدها‪ ،‬ولكن هذا يغ� صحيح‬ ‫ب‬ ‫إذ تحتاج منك بذل سنوات من العمل الشاق للحصول‬ ‫ن‬ ‫خ�ات‬ ‫ثا� أفضل خيار؟ االستفادة من ب‬ ‫عليها‪ .‬ما هو ي‬ ‫وتجارب أشخاص آخرين‪.‬‬

‫كيفية العثور عىل مرشد‬

‫بناء شبكة العالقات‬ ‫ينبغي أن يكون ذلك كافياً إلقناعك‪ ،‬فإذا كنت ال تبحث‬ ‫آ‬ ‫ن‬ ‫يع� أن خطأ ما قد ألم بك‪،‬‬ ‫عن مرشد الن‪ ،‬فهذا ي‬ ‫الشارة إىل أن شبكة عالقات قوية تلعب دوراً‬ ‫وتجدر إ‬ ‫حاسماً للغاية ف ي� تطوير أعمالك‪ ،‬السيما ف ي� منطقة ش‬ ‫ال�ق‬ ‫أ‬ ‫الوسط‪ .‬يرجى العلم بأنك سوف تبحث عن موردين‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫ش‬ ‫حكومي� إىل يغ� ذلك‬ ‫ومسؤول�‬ ‫ومتطوع�‬ ‫و�كاء ورعاة‬ ‫للعمل معك‪ ،‬وسوف يصعب عليك االتصال بمعظم‬ ‫أ‬ ‫بكث�‬ ‫هؤالء الفراد‪ ،‬ولكن الوضع سيكون مغاير وأسهل ي‬ ‫إذا كان معك مرشد لديه عالقات جيدة‪.‬‬ ‫االطمئنان والتشجيع‬ ‫ريادة أ‬ ‫ف‬ ‫العمال من المهام الحساسة جداً‪ ،‬ي� البداية ترى‬ ‫أ‬ ‫بعض الشخاص يحاولون التقليل من قدراتك وجعلكم‬ ‫س�تفع مع تحقيق قليال ً من‬ ‫تشك فيها‪ ،‬لكن طموحك ي‬ ‫النجاح‪ ،‬فالمرشد يساعدك ف ي� الحفاظ عىل اتزانك فهو‬ ‫يشجعك حينما تحتاج التشجيع ويساعدك عندما تكون‬ ‫ف ي� حاجة إىل إجراء تدقيق واقعي‪.‬‬ ‫زيادة احتمالية النجاح‬ ‫يمكن أن تنجح بدون مرشد‪ ،‬يغ� أن احتماالت النجاح‬ ‫تز‬ ‫وتش�‬ ‫بشكل ملحوظ إذا كان لديك مرشد‪ ،‬ي‬ ‫سوف ت�ايد ٍ‬ ‫دراسة أجرتها جامعة ستانفورد عىل ‪ 200‬رئيس تنفيذي‬ ‫شل�كات ناجحة (عامة وخاصة) أن ‪ %80‬من هؤالء الرؤساء‬ ‫مس�تهم‬ ‫قد لجأوا إىل بعض من أعمال إ‬ ‫الرشاد طيلة ي‬ ‫المهنية‪ ،‬وأشارت دراسة أخرى أجريت عىل ‪ 11.000‬من‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة أن ‪ %93‬من الرواد‬ ‫المشاريع‬ ‫ي‬

‫يل قائمة ببعض النصائح الرئيسية‬ ‫فيما ي‬ ‫تعرف عىل المجتمعات القائمة‬ ‫تشهد مملكة البحرين وبقية دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي وجود مجتمعاً ريادياً نابض بالحياة‪،‬‬ ‫فالجامعات والهيئات الحكومية ش‬ ‫وال�كات الخاصة‬ ‫أ‬ ‫لديها برامج متنوعة لدعم ريادة أ‬ ‫العمال وراد العمال‪،‬‬ ‫أ‬ ‫ين‬ ‫المهتم�‪.‬‬ ‫وبعضها يقدم شبكات إرشادية لرواد العمال‬ ‫إذا كنت ف ي� البحرين‪ ،‬يمكنك االلتحاق بب�نامج رواد‬ ‫الخاص بنا عن طريق بنك البحرين للتنمية حيث توجد‬ ‫الرشادية‪ ،‬كما يمكنك االلتحاق بب�نامج‬ ‫شبكة رواد إ‬

‫"تمك� خ�ة" الذي يقدم خدمات إرشادية لرواد أ‬ ‫العمال‬ ‫ين ب‬ ‫بمملكة البحرين‪.‬‬ ‫ابحث ف ي� دائرتك الخاصة‬ ‫أنت لست ف ي� حاجة للبحث خارج شبكتك إليجاد مرشد‬ ‫جيد‪ ،‬ويرجى أ‬ ‫الخذ ف� ي ن‬ ‫الرشاد‬ ‫ع� االعتبار أن عالقات إ‬ ‫ي‬ ‫تتطلب أمانة ت ز‬ ‫الرشادات‪.‬‬ ‫وال�ام من المرشد ومتلقي إ‬ ‫أين يمكنك العثور عىل مرشد يهتم بشأنك ويوافق‬ ‫عىل منحك ساعات من وقته بخالف شبكة أصدقائك‬ ‫وعائلتك؟‬

‫كيفية االستفادة من المرشد‬

‫وجدت مرشد‪ ،‬كيف لك أن تتأكد بأنه سيكون مؤثراً وليس‬ ‫يل قائمة ببعض النقاط يجب‬ ‫مضيعاً للوقت؟ فيما ي‬ ‫أخذها ف� ي ن‬ ‫ع� االعتبار‪:‬‬ ‫ي‬ ‫حدد احتياجاتك‬ ‫يجب أن تكون احتياجاتك مفهومة منك ومن المرشد‪،‬‬ ‫الرشادية‪،‬‬ ‫وإال‪ ،‬لن تتمكن من االستفادة من العالقة إ‬ ‫وربما تحتاج للوصول إىل شبكة ت‬ ‫االن�نت أو نصيحة فنية‬ ‫خ�ة تشغيلية‪ ،‬وربما تحتاج مساعدة لفهم‬ ‫أو مدرب أو ب‬ ‫احتياجاتك ف ي� أوالً‪ ،‬فمعرفة احتياجاتك سوف يساعدك‬ ‫ف ي� اختيار مرشدك وتقييم مدى االستفادة من العالقات‬ ‫الرشادية‪.‬‬ ‫إ‬ ‫ال تنىس‬ ‫ض‬ ‫خ�اتهم‬ ‫يق� المرشدون أوقاتهم معك ويقدمون ب‬ ‫ي‬ ‫لك‪ ،‬لذلك فهم يريدون أخذ جميع النصائح المبذولة‬ ‫ت‬ ‫ال� يمنحوها لك والوقت الذي يقضوه‬ ‫وجهات االتصال ي‬ ‫ش‬ ‫معك عىل محمل الجد‪ .‬هل تعمل عىل م�وعك خالل‬ ‫ت‬ ‫ال�‬ ‫الساعات المطلوبة؟ هل تتابع تنفيذ القرارات ي‬ ‫وضعتها لنفسك؟ هل أنت ت‬ ‫مح�م؟ هل تستمع جيداً لما‬ ‫يقوله المرشد؟‬ ‫ملحوظة‪ :‬المرشد ال يرأس رائد أ‬ ‫العمال‪ ،‬ورائد العمل‬ ‫الجيد يمكن عميله من اتخاذ قرارات صائبة‪ ،‬ويجوز‬ ‫للعميل عدم االنصياع لنصيحة المرشد‪ ،‬لكن ينبغي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� دعته‬ ‫الحفاظ عىل شفافية العالقة بتوضيح السباب ي‬ ‫لعدم االنصياع‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪76‬‬

‫اإلرشاد‬ ‫يعطى اإلرشاد في مجال ريادة‬ ‫األعمال قيمة كبيرة لرجال األعمال‬ ‫في تطوير الشركات الناشئة‬ ‫الخاصة بهم‪ .‬دعونا نسمع‬ ‫وجهات نظر وإرشادات مجموعة‬ ‫من المرشدين ألصحاب المشاريع‬ ‫‪.‬على اإلرشاد ريادة األعمال‬

‫السالح السري‬ ‫لرائد االعمال‬ ‫المشاكل التي يواجهها رواد االعمال‬ ‫وكيف لهم أن يجدوا لها ح ًلا مضمو ًنا‬

‫ريادة أ‬ ‫العمال هي عملية إيجاد حل لمشكلة أو ملء‬ ‫أساس‬ ‫فجوة ف ي� قطاع يغ� مستغل‪ ،‬وهو ما يدفع بشكل‬ ‫ي‬ ‫بعض القطاعات لتكون ث‬ ‫وإلهاما‪،‬‬ ‫ابتكارا وإبدا ًعا‬ ‫ً‬ ‫أك� ً‬ ‫يواجه رواد أ‬ ‫العمال العديد من العقبات والعراقيل‬ ‫أ‬ ‫توف� رأس المال الول ت‬ ‫ح� الوصول إىل‬ ‫بد ًء من ي‬ ‫ي‬ ‫العمالء لضمان بناء منظمة يتساوى دخلها ومصاريفها‬ ‫عىل أ‬ ‫القل‪ ،‬وتتطلع هذه ش‬ ‫ال�كات الناشئة المستوحاة‬ ‫ت‬ ‫ال� من‬ ‫من الشباب إىل الوصول إىل القاعدة الذهبية ي‬ ‫شأنها أن تضمن نجاحها‪ ،‬وقد تحدث العديد من رجال‬ ‫وسيدات أ‬ ‫العمال عن االكتشافات الشخصية الخاصة‬ ‫ت‬ ‫ال� أدت إىل إنجازاتهم ونجاحهم‪ ،‬ولكن القاعدة‬ ‫بهم ي‬ ‫الرئيسية هي أن كل ش�كة ناشئة لديها نظام دعم قاطع‬ ‫خلفها ليدعمها‪ .‬نعم‪ ،‬نظام دعم يمنع انهيارها‪ ،‬بل‬ ‫يمكن القول أن رس نجاح رائد أ‬ ‫العمال هو تحقيق التوازن‬ ‫ين‬ ‫المثال ي ن‬ ‫والمتدرب�‪.‬‬ ‫ب� المرشدين‬ ‫ي‬ ‫المثال من النجاح‪،‬‬ ‫لتفصيل ما يلزم إلنشاء هذا المزيج‬ ‫ي‬ ‫يجب عىل رائد االعمال أن يحدد فكرته المبدئية‬ ‫سيس� عىل خطاه‪ ،‬ت‬ ‫وح� إن كان لديك‬ ‫والمفهوم الذي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫خطة للعمل واس�اتيجية للتسويق أو ح� اس�اتيجية‬ ‫ئيس؛ وهو‬ ‫تنظيمية‪ ،‬فال تزال ينقصك العنرص الر ي‬ ‫المرشد‪ ،‬فالمرشدين هم المستشارين الذين يعملون‬ ‫من وراء الكواليس ويساعدون ويحفزون هؤالء الشباب‬ ‫ين‬ ‫الطامح� نحو تحقيق أهدافهم‪ ،‬وتتطلب هذه المهمة‬ ‫الحاسمة قائمة بما يجب عليك كرائد أعمال أن تبحث‬ ‫عنه ف� المرشد أ‬ ‫والهم من ذلك ً‬ ‫مرشدا‬ ‫أول هو أن تجد ً‬ ‫ي‬ ‫موثوقًا فيه‪.‬‬ ‫ف‬ ‫و�‬ ‫يجب أن ب‬ ‫تع� عن خواطرك وأفكارك وطموحاتك ي‬ ‫نفس الوقت أن تحتفظ برسيتها‪ ،‬ويجب أن يثق المرشد‬ ‫ف ي� رؤيتك وأن يدفعك للوصول إىل قدراتك الكاملة‪ .‬ثانيا‪،‬‬ ‫يجب أن يقتنع ويؤمن ش‬ ‫بم�وعك أو فكرتك‪ ،‬وما يحفزك‬ ‫ت‬ ‫ال� تشعر بها أثناء محاولة‬ ‫يجب أن يحفزه ً‬ ‫أيضا‪ ،‬إ‬ ‫فالثارة ي‬ ‫تنفيذ العمل هي ما يسمح لك ويساعدك عىل تحقيق‬ ‫أ‬ ‫الهداف الربع سنوية والسنوية‪ ،‬فالمرشد الذي يخفق‬ ‫ف‬ ‫الرشاد السليم لك والتواصل معك هو من ال‬ ‫ي� تقديم إ‬ ‫يشعر بالتحمس والشغف تجاه فكرتك‪.‬‬ ‫الخ�ات‬ ‫وأخ�ا‪ ،‬عند اختيار المرشد الصحيح‪ ،‬تلعب ب‬ ‫ي‬ ‫ئيسيا؛ فعىل سبيل المثال‪،‬‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫دور‬ ‫الماضية‬ ‫والمعارف‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪77‬‬

‫ليس بال�ض ورة ان يعزز نجاحك أن يكون المرشد جز ًء من‬ ‫نفس المجال أو قطاع أ‬ ‫العمال‪ ،‬بل فهم ما الغرض من‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫م�وعك أو عملك ف ي� هذا المجال هو الهم واالقتناع‬ ‫بوجود هدف له وااليمان به‪ ،‬والسماح لمرشدك بتقديم‬ ‫المشورة بكيفية االستثمار فيه‪ .‬فعىل الرغم من أن‬ ‫ين‬ ‫المحلل� يرون إنه من ال�ض وري أن يكون‬ ‫العديد من‬ ‫ف‬ ‫المرشد قد عمل ي� نفس مجال عمل المتدرب‪ ،‬إال أن‬ ‫ت‬ ‫ال� علمنا بها‬ ‫ال تزال هناك العديد من قصص النجاح ي‬ ‫ف‬ ‫ولم يكن المرشدون فيها قد خاضوا تجارب ي� نفس‬ ‫مجال عمل المتدرب‪ ،‬إال إنهم تمكنوا من بناء عالقة‬ ‫ناجحة أدت إىل الربحية والنمو ف� القطاعات أ‬ ‫والسواق‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الخرى‪ ،‬تعامل مع مرشدك كمستشار خاص بك ولكن‬ ‫أيضا كصاحب إحسان أو نعمة عليك‪ ،‬واعلم أنه يمكنك‬ ‫ً‬ ‫االستفادة من عالقاته وإنجازاته السابقة من خالل دخول‬ ‫أسواق جديدة لم تفكر أبدا من قبل إنك ستتمكن من‬ ‫الوصول إليها‪....‬‬ ‫أ‬ ‫خ� ف ي� القاعدة الذهبية ف ي� رائد‪/‬رائدة‬ ‫يتمثل العنرص ال ي‬ ‫أ‬ ‫العمال نفسه أو نفسها‪ ،‬فالمرشد يكون ذو قيمة حقًا‬ ‫عندما يساعده المتدرب عىل نمو العالقة‪ ،‬أوال‪ ،‬كن‬ ‫بعيدا عن الثقة‪ ،‬يجب‬ ‫متكلما‪ ،‬واعلم إنه ً‬ ‫ً‬ ‫مستمعا وليس ً‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫أن يكون هناك ت‬ ‫اح�ام متبادل‪ ،‬حيث يجب أن يقدر‬ ‫اح�ام المعرفة والحكمة ال�ت‬ ‫كل من المرشد والمتدرب ت‬ ‫ي‬ ‫ثانيا‪ ،‬اسأل‬ ‫يمكن أن يقدمها كال منهما لهذه العالقة‪ً .‬‬ ‫ش‬ ‫�ء‪ ،‬استفرس‬ ‫وال تترصف من منطلق إنك تعرف كل ي‬ ‫ت‬ ‫ال� يجب أن تتخذها لحل‬ ‫من مرشدك عن الخطوات ي‬ ‫وأخ�ا‪ ،‬اعلم أن مرشدك‬ ‫المشاكل أالحالية والمستقبلية‪ .‬ي ً‬ ‫هو أحد الصول الالزمة لعملك‪ ،‬سواء كان ذلك لخلق‬ ‫النتاج‬ ‫أك� من العمالء‪ ،‬أو إلعادة تطوير قنوات إ‬ ‫قاعدة ب‬ ‫ين‬ ‫المتدرب� يستفيدون حقًا من‬ ‫والتوزيع الحالية‪ ،‬فجميع‬ ‫وجود المرشد بجانبهم‪.‬‬ ‫واعلم أن رس نجاح رائد أ‬ ‫العمال ال يتمثل فقط ف ي�‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� يتخذها‬ ‫المرشد الذي يختاره‪ ،‬ولكن ً‬ ‫أيضا ي� قرارته ي‬ ‫بشأن كيفية الحفاظ عىل هذه العالقة وتبادل الخصائص‬ ‫والصفات المتشابهة مع المرشد الذي قام باختياره‪،‬‬ ‫وتكتيكيا لتستغل الوقت بفاعلية‬ ‫مثابرا وواثقًا‬ ‫ً‬ ‫لذلك كن أ ً‬ ‫الهداف والنتائج المتوقعة‪ .‬كن واسع الحيلة‬ ‫وتحقق‬ ‫أيضا‬ ‫ومتنوع الموارد‪ ،‬فيجب عليك وعىل مرشدك ً‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫المش�كة‬ ‫المحتمل� والمشاريع‬ ‫االستفادة من العمالء‬ ‫الممكنة والشبكات التابعة لها‪.‬‬

‫التحرير‬

‫رسالة من فريق رواد‬ ‫التحرير‬ ‫الرئيس التنفيذي‬ ‫الشيخ هشام بن محمد آل خليفة‬ ‫رئيس التحرير‬ ‫أريج الشكر‬ ‫مدير التحرير‬ ‫لميس زبر‬ ‫الخراج‬ ‫إ‬ ‫سارة ي ن‬ ‫ام�‬ ‫المحررين‬ ‫عل المجذوب‬ ‫ي‬ ‫سعود الحدي‬

‫جميعا نتحدث عن قدرتنا عىل "رد الجميل" أو‬ ‫إننا‬ ‫ً‬ ‫المساهمة ف ي� المجتمع الذي يحيط بنا‪ .‬وبالنسبة لرواد‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫الرشاد‬ ‫�ء يمكنهم "تلقيه" هو إ‬ ‫العمال فإن أفضل ي‬ ‫والتوجيه من من نجحوا ويريدون "رد الجميل"‪.‬‬

‫بالرشاد وأهميته ف� عالم ريادة أ‬ ‫العمال‪ .‬ونحن‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫دائما لمن يريد‬ ‫فخورون بشبكة الرواد للإرشاد المفتوحة ً‬ ‫التقديم بب�نامج الرواد ونرحب بأي مرشد أو ناصح يريد‬ ‫أن "يرد الجميل"‪.‬‬

‫ت‬ ‫ال�‬ ‫والرشاد‬ ‫إ‬ ‫والتوجيه هو أحد أدوات الدعم المهملة ي‬ ‫يمكن لرواد أ‬ ‫خب� أو رائد أعمال ناجح‬ ‫من‬ ‫تلقيها‬ ‫عمال‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ف ي� أي مرحلة من دورة العمل‪ .‬وأن نكون قادرين عىل‬ ‫التعلم من شخص مح ّنك ولديه القدرة عىل تقديم‬ ‫الخ�ة ويد العون لتخطي التحديات‬ ‫إ‬ ‫الرشاد وتقديم ب‬ ‫أ‬ ‫تحديدا وهو ما ينظر إليه‬ ‫هو ما يحتاجه رائد العمال‬ ‫ً‬ ‫ين‬ ‫ب� أولئك الذين لم ينجحوا أو من نجحوا باعتباره من‬ ‫مقومات النجاح‪.‬‬

‫قصصا من المرشدين الذين يعملون‬ ‫ويغطي هذا العدد ً‬ ‫ين‬ ‫والمنصوح� الذين يستقبلون بقصص‬ ‫عىل إفادة يغ�هم‬ ‫ن‬ ‫المبتدئ� حول العالم الذين خضعوا للنصح‬ ‫رئيسية من‬ ‫ي‬ ‫والرشاد‪.‬‬ ‫إ‬

‫أ‬ ‫وكث�ا ما يشعر‬ ‫إن رحلة رائد العمال رحلة مجهدة ي ً‬ ‫ويخت� طريق‬ ‫"بالوحدة"‪ ،‬ولكن عند وجود شخص يحاول‬ ‫ب‬ ‫رائد أ‬ ‫"نورا‬ ‫ما‬ ‫حد‬ ‫العمال بجانبه‪ ،‬فيمكن أن يكون إىل‬ ‫ً‬ ‫مرشدا" يقود إىل النجاح‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ف‬ ‫نكرس عملنا للتنويه‬ ‫وإننا ي� العدد ‪ 16‬من مجلة الرواد ّ‬

‫جميعا‬ ‫ونأمل بأن يكون هذا العدد قد شجعكم‬ ‫ً‬ ‫الرشاد إذا لم تكون قد حصلتم عليه‬ ‫للحصول عىل إ‬ ‫ين‬ ‫وناصح� ألولئك‬ ‫بالفعل أو تقرروا أن تكونوا مرشدين‬ ‫الخ�ة!‬ ‫الذين ال يمتلكون ب‬

‫تصدر عن‬ ‫بنك البحرين للتنمية‬ ‫فريق مجلة رواد‬ ‫هاتف‪+٩٧٣ ١٧٥١١١١ :‬‬ ‫فاكس‪+٩٧٣ ١٧٥٣١٤٥١ :‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫و�‪rowad@bdb-bh.com :‬‬ ‫ب‬ ‫اللك� ي‬

‫‪www.rowad.co‬‬

‫والعالن‬ ‫تم التصميم لدى الجودر للدعاية إ‬ ‫هاتف‪+٩٧٣ ٣٣٧٣٣٢٦٢ :‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫و�‪ar.aljowder@aljowder.co :‬‬ ‫ب‬ ‫اللك� ي‬

‫وبما أننا قد وصلنا لنهاية ‪ 2016‬فإننا نأمل بأنكم قد ُحزتم‬ ‫كل قراراتكم وأهدافكم ن‬ ‫جميعا النجاح ف ي�‬ ‫ونتم� لكم‬ ‫ً‬ ‫‪.2017‬‬ ‫عام جديد سعيد!‬

‫شاركنا رأيك في المجلة‬

‫إمسح الرمز إ ت ن‬ ‫و� أو قم بزيارة‬ ‫اللك� ي‬ ‫ف‬ ‫الرابط لتشاركنا رأيك ي� المجلة‬ ‫‪http://www.tinyurl.com/rowadmagazine‬‬

‫روابط التواصل االجتماعي‬ ‫ ‪RowadProgram‬‬

‫‪@BDBbahrain‬‬

‫ ‪BahrainDevelopmentBank‬‬

‫_‪@rowadco‬‬

‫‪@rowad.co Rowad‬‬

‫‪BDBahrain‬‬

‫ ‪BahrainDevelopmentBank‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪78‬‬

‫المحتوى‬

‫‪77‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪67‬‬

‫السالح السري لرواد‬ ‫األعمال‬ ‫قوة اإلرشاد وتأثيره‬ ‫في ريادة األعمال‬ ‫حكايات وشهادات من‬ ‫منتسبي برامج اإلرشاد‬

‫‪69‬‬

‫قصة ‪SPEED@BDD‬‬

‫‪ SPEED@BDD‬هو مرسع مشاريع ناشئة يتيح شبكة تواصل مع ث‬ ‫أك�‬ ‫من ي ن‬ ‫سبع� مرشداً‬

‫‪60‬‬

‫‪59‬‬

‫‪55‬‬

‫تعرف أكثر على‬ ‫اإلرشاد بمساعدة‬ ‫الخبراء‬ ‫دراسات من الواقع‬ ‫آير بي إن بي‬ ‫شركة فيرجن للطيران‬ ‫سلسة مطاعم "شيك شاك"‬ ‫أنظمة الدفع‪ :‬باي بال‬ ‫جهاز الواقع اإلفتراضي "آوكيولس‬ ‫في آر"‬

‫‪45‬‬ ‫‪79‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫أعمدة رواد‬

BDB is here to support your business ambition and continued success

· Financing new business ideas · Comfortable Repayment · Comfortable Grace Period

BDB group brings you several services that not only include Financing but also Advisory, Training and Incubation to help set up and expand your business. Call us on 17511111 or visit any of our branches. Terms and Conditions Apply Bahrain Development Bank

BDBbahrain

www.bdb-bh.com

BahrainDevelopmentBank

‫‪ISSN 2384-4736‬‬

‫اإلصدار السادس عشر | اكتوبر ‪ -‬ديسمبر ‪٢٠١٦‬‬

‫‪www.rowad.co‬‬

‫ماذا يقول‬ ‫مرشدينا لرواد‬ ‫األعمال؟‬ ‫في هذا العدد‪:‬‬ ‫حزمة اإلرشاد‬ ‫لرواد األعمال‬

‫ريادة األعمال‬ ‫واإلرشاد‬ ‫واإلستثمار‬ ‫داني فرحة‪ ،‬المدير‬ ‫التنفيذي لشركة‬ ‫"بيكو كابيتال"‬ ‫من رواد األعمال لرواد األعمال‬ ‫نشرت ألول مرة في عام ‪ 2013‬من قبل مجموعة بنك البحرين للتنمية‪ ،‬غطت رواد المئات من‬ ‫قصص المشاريع الناجحة‪ ،‬وأجابت على الكثير من تحديات رواد األمال ومساعدة العديد من‬ ‫اآلخرين للبدء بمشاريعهم الخاصة‪ .‬لديك قصة للمشاركة؟ نود أن نسمع بها‬ ‫إمسح رمز النسخة اإللكترونية لقراءة المجلة عبر هاتفك المحمول‬