Royal Resorts Life 2023

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2023 resort budgets

Palm-lined beaches, ancient temples and jungle cenotes await discovery

Welcome to a world of flavors and fun at Royal Resorts

COMPLIMENTARY COPY EJEMPLAR DE CORTESÍA Vol. 29, 2023
The Heart of Cancun
Riviera Maya
Gracious Living Meets Barefoot Luxury “Absolutely amazing” Reg G. “Luxury and relaxation at their finest” Kelly P.

WORLD TRAVEL AWARDS, MEXICO’S LEADING HOTEL RESIDENCES 2022

THE RIVIERA MAYA HAS BEEN WAITING FOR A BEACHFRONT RESIDENTIAL OPPORTUNITY THIS GRAND

This extraordinary tropical sanctuary is where you roll out your own red carpet, impeccable designed, beautifully furnished residences with a full array of world-class amenities – and all with breathtaking ocean views. Grand Residences is an evolution of the Royal Resorts reputation for standard-setting luxury, without an ounce of pretense.

• Tripadvisor Travelers’ Choice 2022

• Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards 2021, listed one of the Best Hotels in Eastern Mexico

• Tripadvisor Travelers’ Choice 2018 World’s Top 25 Luxury Hotels

• Travel Weekly Magellan Gold Award for Excellence 2015

Located in the quaint fishing village of Puerto Morelos, and nestled between a protective barrier reef and a vast ecological reserve, Grand Residences is idyllic beachfront living.
Ask your Concierge about the latest membership opportunities, ext. 172 www.royalresorts.com Amazing vacation experiences for a lifetime of family memories • Unique, acclaimed hospitality • Spectacular beach locations • Spacious, equipped villas • Resort amenities and endless activities • Tempting flavors • A world to explore

Royal Resorts Life

Editorial Committee

Dr. Kemil Rizk

Luis Medina

Armando Millet

Javier Vales

Fernando López

Editor

Joanna Green

Project Director

Karla Moises

Project Coordinator & Advertising Sales

Elena Durón

Design

Lorena Sebastian

Marcos Chan

Adrián Rosales

Photos

Royal Channel

Advisory Council Reports

Joanna Green

Royal Resorts

Operadora Corporativa

Miró, S.A. de C.V. Boulevard

Kukulcán, Km. 17, Lot 51, Local 102-W, The Royal Islander, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, Mexico, 77500.

Printed by Iteria. Original articles and other contributions published in this journal may be reproduced only with permission from Royal Resorts. Royal Resorts does not accept responsibility for any views or statements made in the articles and other contributions reproduced from any other source. No responsibility is accepted for the claims made in advertisements appearing in this journal and the publishers reserve the right to accept or refuse advertisements at their discretion. Information may change after going to press.

For a list of Advisory Council representatives and contact emails, visit the Members Areaat www.royalresorts.com (member log in required).Para una lista de los representantes de los Consejos Consultivos y sus datos de contacto, visite el Área de Socios en www. royalresorts.com.mx (se requiere iniciar sesión).

photograph: Royal Uno

7 Editor’s letter

Carta de la editora

12 Resort life

All the latest news from Royal Resorts Todas las noticias recientes de Royal Resorts

18 Mexican flavors

Discovering the country’s extraordinary culinary heritage and sheer diversity Sabores de México

Descubriendo el extraordinario patrimonio culinario del país y la gran diversidad de platillos

24 Caribbean life

News from the islands of St. Maarten, Curaçao and Aruba

La vida en el Caribe Noticias de las islas de St. Maarten, Curaçao y Aruba

30 10 years of growth

The Royal Resorts Signature Club is constantly evolving to offer more flexibility and travel options, and members share their experiences

10 años de crecimiento

Royal Resorts Signature Club está en constante evolución para ofrecer más flexibilidad y opciones de viaje, y los miembros comparten sus experiencias

34 Luxury hideaway

A Grand Residences vacation is full of elegance, fine cuisine and thoughtful touches in a spectacular beach setting

Hospitalidad de lujo

Unas vacaciones en Grand Residences están llenas de elegancia, excelente cocina y placeres en un espectacular entorno de playa

41 A place called home

30 years of memories for members and staff who became friends and family at The Royal Islander

Un lugar llamado hogar

30 años de recuerdos de los socios y el personal quienes se hicieron amigos y familia en The Royal Islander

47

Perfect day of adventure

From beaches and coral reefs to jungle cenotes, our writer visits some of her favorite places in the Riviera Maya Día perfecto de aventura

Desde playas y arrecifes de coral hasta cenotes en la selva, nuestra escritora visita algunos de sus lugares favoritos en la Riviera Maya

50 Gateway to a world

Endless experiences await when you venture beyond the beach and explore the Maya World, a land of wonders

La puerta a un mundo

Le esperan un sinfín de experiencias cuando se aventure más allá de las playas y explore el Mundo Maya, una tierra de maravillas

56 A bright future

Royal Resorts Foundation is supporting a class of students at Colegio Mano Amiga, helping them fulfil their potential

Un futuro brillante

La Fundación Royal Resorts apoya a un grupo de estudiantes del Colegio Mano Amiga, ayudándoles a desarrollar su potencial

60 Good things come in tees

Tips on how to play three of the Mexican Caribbean’s leading golf courses and overcome their challenges

Las cosas buenas siempre vienen en tees

Consejos para jugar tres de los principales campos de golf del Caribe mexicano y superar sus desafíos

62 Power plant

Moisturizing and rejuvenating, unlock the benefits of a hemp seed oil facial

La planta energética

Hidratante y rejuvenecedor, libere los beneficios de un tratamiento facial con aceite de semillas de cáñamo

64 Financial reports Advisory Council reports for 2022/23 Reportes de los Consejos Consultivos 2022/23

contents
Vol. 29, 2023
SHUTTERSTOCK
Cover Blademir Alvarez Rivero Photography
TENTADORES SABORES MEXICANOS Open Monday to Saturday from | Abierto de lunes a sábado de 5 - 11 p.m. Live music | Música en vivo Located at | Ubicados en Grand Residences, Puerto Morelos. Reservations required | Requiere reservación: Ext. 67104 / 67213 Dress code: Casual elegant | Código de vestir casual elegante Tempting Mexican Flavors Fresh seafood, steaks and Mediterranean dishes Mariscos, cortes finos y platillos mediterráneos Open Thursday to Tuesday | Abierto de jueves a martes 7 a.m. - 11 p.m. Wednesday | Miércoles 7 a.m. – 5 p.m.

Dear member

We bring you all the news from your home away from home.

It’s been 10 years since we unveiled the Royal Resorts Signature Club to offer you even more benefits on vacation and back home. We continue to enhance your leisure and lifestyle club, offering you greater flexibility and more travel services to use whenever you want to see the world.

We all have our favorite Mexican Caribbean beach, one we love to return to year after year, and our writers take us to the Riviera Maya to reveal some hidden treasures. If you like to go exploring on vacation, be sure to read our online edition too, as there’s a world of wonders beyond our beautiful beaches, rich in nature, history and traditions. We show you some of the incredible places that await discovery in the Maya World.

The 2022 Advisory Council meeting reports and financial statements are also included in this edition.

Stay in touch with us online via our blog at www.royalresorts.com, by signing up to the Royal Reporter newsletter and joining us on Facebook, Twitter or Instagram.

Estimado socio

Le traemos todas las noticias de su hogar lejos de casa.

Ya han pasado 10 años desde que lanzamos el Royal Resorts Signature Club para ofrecerle aún más beneficios para sus vacaciones y también en casa. Continuamos mejorando su club de viajes y estilo de vida, ofreciéndole mayor flexibilidad y más servicios de viaje para utilizar cuando usted lo desee para ver el mundo.

Todos tenemos nuestra playa favorita en el Caribe mexicano, aquella a la que queremos regresar año con año, y nuestros escritores nos llevan a la Riviera Maya para descubrir algunos de los secretos ocultos. Si le gusta salir a explorar durante sus vacaciones, consulte también la versión digital de la revista, existe un mundo de maravillas más allá de nuestras bellas playas, rico en naturaleza, historia y tradiciones. Le mostramos algunos de los lugares increíbles que esperan ser descubiertos en el Mundo Maya.

En esta edición también se incluyen los informes de las juntas y los estados financieros del Consejo Consultivo de 2022.

Visite nuestro blog en www. royalresorts.com, suscríbase al boletín Royal Reporter y síganos en Facebook, Twitter o Instagram.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 7 welcome
Top, Top, The Royal Sands, on Cancun’s finest beach. Center right, Tulum, a Riviera Maya treasure. Bottom, Chichén Itzá, World Heritage Site Arriba, Arriba, The Royal Sands, en la mejor playa de Cancún. Centro derecha, Tulum, un tesoro de la Riviera Maya. Abajo, Chichén Itzá, Sitio Patrimonio de la Humanidad JOANNA GREEN COMMUNICATION MANAGER GERENTE DE COMUNICACIÓN

The Royal Haciendas

A RIVIERA MAYA HIDEAWAY THAT’S HOME

The Royal Resorts Experience. Friendly Faces, Beautiful Places.

A warm smile and the words “welcome home,” outstanding service delivered by staff members who become friends and always go that extra mile to make your vacation unforgettable. Precious time with family year after year. The magic of Royal Resorts, comforting luxury in beautiful places, a tradition of hospitality that began in the early days of Cancun. A Mexican Caribbean vacation experience like no other.

Welcome to paradise. Secluded and serene, The Royal Haciendas is a magnificent resort hideaway at the heart of the Riviera Maya. A beautiful beach, tropical gardens and architecture inspired by the grand old haciendas of the Yucatan, this is a vacation home you’ll want to return to year after year.

With spacious living areas for relaxing with family and friends, the suites have every comfort and touches of luxury including a whirlpool tub on the terrace. A wealth of resort amenities, from a fun activity program and kids club to a spa and delectable dining experiences will fill each day with precious Mexican Caribbean memories.

More membership benefits

The Royal Resorts Signature Club is an exclusive leisure and lifestyle club that gives members even more benefits during their vacation at The Royal Haciendas and back home. Customize vacation time with Signature Flexibility Points and use Signature Exchange to stay at resorts worldwide. And whenever you travel, the Privileges by Royal Resorts portal offers great savings on hotels, cruises, vacation packages and more. The possibilities are endless.

WE ARE APPROACHING 90% SELL OUT! LIMITED INVENTORY AVAILABLE. Talk to your Concierge today, call ext. 172

www.royalresorts.com

IRRESISTIBLE ASIAN FLAVORS Irresistibles Sabores de Asia

A journey of discovery

Exotic and enticing, discover a menu with all the spices, flavors and fragrance of the East. A selection of mouthwatering dishes from Japan, China, Korea and Thailand, all with showstopping presentations. If you are in the mood for sushi or teppanyaki, a magical evening awaits you. Try the signature cocktails and be sure to order one of the tempting desserts.

Un viaje de descubrimiento

Exótico y tentador, descubra el menú inspirado en los sabores y aromas del Oriente. Una selección de deliciosos platillos de Japón, China, Corea y Tailandia, todos con increíbles presentaciones. Si está de antojo de sushi o Teppanyaki, le espera una noche mágica. Pruebe los cócteles exclusivos y asegúrese de pedir los tentadores postres.

http://kinoko.restaurant/ Reservations/Reservaciones ext. 165

Lobster Kung Pao / Kung Pao de langosta The Royal Haciendas

A DELIGHT FOR THE SENSES Una Delicia para los Sentidos

A marriage of flavors

Fine dining reaches new heights in Los Murales. Enjoy an unforgettable evening of gourmet cuisine, live guitar and art in an elegant setting. On the menu, captivating flavors from all over the world in dishes that are masterpieces, and a selection of seafood and steaks cooked to perfection. Heavenly desserts are the perfect finale for your meal.

Una unión de sabores

La buena mesa alcanza nuevas alturas en Los Murales. Disfrute de una inolvidable noche de cocina gourmet, guitarra en vivo y arte en un entorno elegante. En el menú, hay sabores cautivadores de todas partes del mundo en platillos que son obras de arte, y una selección de mariscos y cortes finos preparados a la perfección. Los deliciosos postres son el final perfecto para su cena.

losmurales.com Reservations/Reservaciones ext. 165 The Royal Haciendas
Tomahawk steak/Tomahawk de res

resort life

What’s new at Royal Resorts, from dining to beach and pool fun, shopping and helping to protect the planet

Set sail

Add paddle boarding to your list of vacation activities, you’ll soon be hooked. After a class at The Royal Cancun, it’s time to explore the bay. Standing on your board and gazing at the turquoise waters is the perfect way to start your morning in paradise. You can also go paddle boarding on the lagoon at The Royal Sands marina. For more aquatic fun take a sailboat out on the water or sign up for a kayak tour.

Deck life

Cool off in the water and take in the ocean view from the whirlpools on the sun deck at The Royal Sands (a new addition in 2022) and The Royal Haciendas. For more deck relaxation, enjoy a massage in one of the Spa pergolas on the terrace and let the sound of the waves lull you into a perfect state of harmony.

Salir a navegar

Agregue el paddle surf a su lista de actividades, pronto se sentirá enganchado. Después de una clase en The Royal Cancun, es momento de explorar la bahía. Pararse en su tabla y contemplar las aguas turquesa es la manera perfecta de empezar su mañana en el paraíso. También puede hacer paddle surf en la laguna en The Royal Sands Marina. Para tener más diversión en el agua navegue en un velero o un kayak.

En la terraza

Refrésquese en el agua y admire la vista del mar desde las tinas de hidromasaje en el asoleadero principal en The Royal Sands (un estreno del 2022) y The Royal Haciendas. Para más relajación en la terraza, disfrute de un masaje en una de las pérgolas del Spa y deje que el sonido de las olas lo arrulle hasta un estado de perfecta armonía.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 12 latest news
LAS NOTICIAS MÁS RECIENTES DE ROYAL RESORTS DESDE RESTAURANTES HASTA DIVERSIÓN EN LA PLAYA Y ALBERCA, COMPRAS Y CÓMO PROTEGER EL PLANETA Left, paddle boarding at The Royal Cancun. Bottom, relaxation with a view, whirlpools on the pool deck at The Royal Sands Izquierda, paddle boarding en The Royal Cancun. Abajo, relajándose con una vista, tinas de hidromasaje en el asoleadero en The Royal Sands

Tequila time

Learn about the history and traditions woven around Mexico’s iconic spirits: tequila and mezcal, both distilled from the sugary juice extracted from the roasted piña or heart of different species of agave plant. During the Mexican Food & Spirit Pairing at Hacienda Sisal, you’ll sip several brands chosen to enhance the flavor of Mexican dishes. You’ll discover the difference between tequila blanco, reposado and añejo and by the end of the evening you’ll be able to distinguish the distinctive smoky flavor of mezcal. Every Monday and Friday, reservations required, ext. 165.

Cancun classics

Two of our signature restaurants are celebrating important milestones as enduring Royal Resorts favorites, veritable Cancun classics! Captain’s Cove has been serving up fresh seafood and spectacular sunset views in a waterfront setting for 37 years now and the El Conquistador fine dining experience and live music has been captivating members and guests for 38 years. Be sure to try them during your vacation.

Cocktail for a cause

Ask for the signature cocktail of the month at any of our restaurants and bars and for each one ordered a $5 peso donation will be made to the Royal Resorts Foundation to help change lives. In 2022, Cocktail for a Cause and Pizza for a Cause have raised $182,884 pesos in support of causes including children’s education and physiotherapy, cancer screening, conservation and the Employee Relief Fund.

New vacation flavors

All year round there are mouthwatering new flavors to try as part of Culinary Experiences by Royal Resorts. From expanded a la carte menus, hearty poolside lunch specials from the world kitchen and traditional Mexican dishes to sweet treats, chef’s creations and theme nights, wherever you are, be sure to ask your waiter for details of the treats in store during your stay.

Hora de tequila

Aprenda acerca de la historia y tradiciones de las bebidas espirituosas emblemáticas de México: tequila y mezcal, ambas destiladas de la savia dulce extraída de la piña o corazón de diferentes especies de plantas de agave. Durante el Maridaje de Comida y Bebidas Espirituosas en Hacienda Sisal, usted degustará varias marcas seleccionadas para realzar el sabor de los platillos mexicanos. Descubrirá la diferencia entre tequila blanco, reposado y añejo y, al final de la noche, será capaz de distinguir el particular sabor ahumado del mezcal. Cada lunes y viernes, se requiere reservación, ext. 165.

Clásicos de Cancún

Dos de nuestros restaurantes están celebrando hitos importantes como favoritos perdurables de Royal Resorts, Captain’s Cove ha estado sirviendo mariscos frescos y una espectacular vista al atardecer de la laguna durante 37 años y la experiencia gastronómica y música en vivo en El Conquistador han cautivado a socios y huéspedes por 38 años. Asegúrese de probarlos durante sus vacaciones.

Cóctel con causa

Pregunte por el cóctel del mes en cualquiera de nuestros restaurantes y bares. Por cada cóctel que ordene, se hará un donativo de $5 pesos a la Fundación Royal Resorts para ayudar a cambiar vidas. En 2022, las campañas Cóctel con Causa y Pizza con Causa han recaudado $182,884 pesos en apoyo a las causas que incluyen educación y fisioterapia para niños, detección de cáncer, conservación y el Fondo de Ayuda para Empleados.

Nuevos sabores

Durante todo el año hay nuevos sabores deliciosos para probar como parte del programa Culinary Experiences by Royal Resorts. Desde menús a la carta, especiales de almuerzo tanto de cocina internacional como de platillos mexicanos hasta postres y noches temáticas, donde sea que esté, asegúrese de preguntar a su mesero.

Top, savoring the eternal flavors of Mexico, tequila and mezcal. Center, magical culinary experiences await you wherever you dine at Royal Resorts. Bottom, signature cocktails for a cause

Arriba, disfrutando los eternos sabores de México, tequila y mezcal. Centro, experiencias culinarias mágicas le esperan donde sea que coma en Royal Resorts. Abajo, cócteles exclusivos por una causa

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 13
latest news

Dinner with someone special

Are you celebrating a special occasion or do you just want to enjoy a magical Mexican Caribbean evening with family or friends? Special Events offers a variety of options, from romantic beach dinners and private family dinners in a choice of resort settings to picnics on the sand, cocktail parties and more. For more information contact ext. 163 or specialevents@royalresorts.com

Your vacation app

The Royal Resorts app will save you time on vacation. No more standing in line at check in and checkout when you can preregister beforehand and use it to pay the bill at the end of your stay. Make special requests, keep tabs on your restaurant orders, browse menus, plan your daily activities and more. Download for iOS and Android.

Best of the best

Grand Residences, The Royal Haciendas, The Royal Sands and The Royal Islander received the Tripadvisor Travelers’ Choice 2022 award based on the reviews posted by members of the Tripadvisor community.

For the sixth year running, El Faro Grill at Grand Residences received a Wine Spectator award for excellence. Grand Residences was also victorious at the 29th annual World Travel Awards, being named Mexico’s Leading Hotel Residences for the second year in a row.

Applying for the Advisory Council

If you are interested in applying for the Advisory Council of your resort and representing your fellow members go to the Advisory Council section in the Members Area at www.royalresorts.com (member log in required) to learn more. Read the eligibility requirements, rules and fill in the application form.

Applications must be received by July 31 to be considered for this calendar year.

Cena con alguien especial

¿Está celebrando una ocasión especial o sólo desea disfrutar una noche mágica en el Caribe mexicano con la familia o amigos? Eventos Especiales ofrece una variedad de opciones, desde cenas románticas en la playa y cenas familiares privadas en un entorno a elegir hasta picnics en la arena, fiestas de cóctel y más. Para más información llame a la ext. 163 o email specialevents@ royalresorts.com

La app de sus vacaciones

La app de Royal Resorts le ahorrará tiempo en sus vacaciones. No más esperas en fila en el registro de entrada o a su salida cuando puede hacer el pre registro o pagar su cuenta al final de su estancia. Haga solicitudes especiales, cheque sus consumos, consulte menús, planee sus actividades diarias y más. Descárguela para iOS y Android.

Lo mejor de lo mejor

Grand Residences, The Royal Haciendas, The Royal Sands y The Royal Islander recibieron el premio Tripadvisor Travelers’ Choice 2022 en base a las opiniones publicadas por los miembros de la comunidad Tripadvisor.

Por sexto año consecutivo, El Faro Grill en Grand Residences recibió un premio a la excelencia Wine Spectator. En los 29° World Travel Awards, Grand Residences fue nombrado Mexico’s Leading Hotel Residences, habiendo salido victorioso en esta categoría en 2021.

Postularse al Consejo Consultivo

Si le interesa aplicar para pertenecer al Consejo Consultivo de su resort y representar a los socios, diríjase a la sección del Consejo Consultivo en el Área de Socios en www.royalresorts.com (se requiere iniciar sesión como socio) para saber más. Lea los requisitos, las reglas y llene la aplicación.

Las solicitudes se deben recibir antes del 31 de julio para ser consideradas para este año calendario.

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Top, plan a beach picnic or a private dinner with family or friends. Bottom, Pool time at The Royal Sands Arriba, planee un picnic en la playa o una cena privada con la familia y amigos. Abajo, hora de la alberca en The Royal Sands

Green news

Reef building

Royal Resorts is participating in a global coral reef conservation initiative called Ocean Rescue Alliance and teamed up with a company called CCell Renovables in a pilot project to create an artificial reef at The Royal Cancun.

In September 2021, divers installed the metal structure which forms the base of the reef in the water under the wooden pier. Over the following months, the natural process of calcium carbonate sedimentation began, and the metal is now completely covered in the chalky white deposit which is the base for reef building and the algae which are food for marine life. A team of biologists will plant the fragments of live coral which will form coral colonies, transforming the structure into a living reef.

A camera transmits images so that the project team can monitor marine life. Sergeant majors, butterfly fish, blue tangs and juvenile angelfish have already been seen around the reef.

Artificial reefs become habitats for fish and other creatures such as sea urchins, sea fans, lobsters and crabs and can help alleviate pressure on beleaguered coral reefs around the world.

Welcome to the world

During the 2022 turtle nesting season, our dedicated conservation heroes, the Royal Resorts security guards, watched over 619 nests and released 59,956 hatchlings (as of late November) to begin life at sea.

Arriba, Ak, el nombre maya para las tortugas marinas que habitan los arrecifes del Caribe mexicano. Centro, la transformación del arrecife artificial en The Royal Cancun

Construcción de arrecifes

Royal Resorts está participando en una iniciativa global de conservación de arrecifes llamada Ocean Rescue Alliance y se asoció con la empresa CCell Renovables en un proyecto piloto para crear un arrecife artificial en The Royal Cancun.

En septiembre de 2021, los buzos instalaron la estructura metálica que forma la base del arrecife en el agua debajo del muelle. En los meses siguientes, comenzó el proceso natural de sedimentación de carbonato de calcio y el metal ya está totalmente cubierto por el depósito blanco, que es la base para la construcción del arrecife y por algas que provee a los peces de alimento. Un equipo de biólogos plantará los fragmentos de corales vivos que formarán colonias de coral, transformando la estructura en un arrecife vivo.

Una cámara transmite imágenes para que el equipo del proyecto pueda monitorear la vida marina. Alrededor del arrecife ya han sido observados sargentos mayor, peces mariposa, cirujanos azules y peces ángel.

Los arrecifes artificiales se convierten en hábitats para peces y otras especies como erizos de mar, langostas y cangrejos y pueden ayudar a disminuir la presión sobre los asediados arrecifes de coral alrededor del mundo.

Bienvenidas al mundo

Durante la temporada de anidación de las tortugas en 2022, nuestros dedicados héroes de la conservación, los guardias de seguridad de Royal Resorts, han cuidado 619 nidos y liberado 59,956 crías (estimado a noviembre) para comenzar su vida en el mar.

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Top, Ak, the Maya name for the sea turtles that inhabit the reefs of the Mexican Caribbean. Center, the transformation of the artificial reef at The Royal Cancun CCELL RENOVABLES CCELL RENOVABLES SHUTTERSTOCK

SOMETHING SPECIAL COOKING

Discover what’s new from our talented chefs every month at all our restaurants

• Signature cocktails

• Chef’s creations

• Traditional Mexican recipes

• World cuisine

• Theme nights

• Poolside lunch specials

• Sweet surprises

• Live music

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©2021
CULINARY
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Mexican flavors

Unlocking the secrets of the Mexican kitchen means embarking on a journey through time and landscapes. Indra Rojo delves into this country’s remarkable culinary heritage

SABORES DE MÉXICO DESCUBRIR LOS SECRETOS DE LA COCINA MEXICANA SIGNIFICA EMBARCARSE EN UN VIAJE A TRAVÉS DEL TIEMPO Y LOS PAISAJES. INDRA ROJO SE ADENTRA EN EL NOTABLE PATRIMONIO CULINARIO DEL PAÍS

MEXICO IS AS BOUNTIFUL AS ITS TRADITIONS, COLORS AND FLAVORS, oh yes, the flavors! With a history spanning thousands of years, the country’s extraordinarily rich culture has been influenced by its ancient, vast and diverse indigenous heritage, the Spanish conquest, and a mosaic of landscapes, climates and ecosystems. This exceptional combination of factors all contributed to the creation of the “traditional Mexican cuisine,” which was added to the UNESCO World Heritage list in 2010 in the Intangible Culture category. Let’s take a journey through time to discover its history and the origin of some of Mexico’s signature dishes.

To understand how these elements influenced Mexico’s gastronomic culture, we must go back to the pre-Hispanic period, where almost 10,000 years ago, maize, or corn, was domesticated by early indigenous farmers. It soon became a staple in their diet, along with beans and different types of chili peppers, which were complemented by avocados, squash, tomatoes, sweet potatoes, and a variety of other vegetables, fruit, mushrooms, herbs and seeds, along with turkey, fish, and even some insects.

During the Spanish conquest, in the early 16th century, and throughout the Colonial period, the new settlers imported cooking techniques from Spain and ingredients from Europe and the Middle East, including beef, pork, chicken, lamb, cheese, milk, wheat, rice, sugar, olive oil and an assortment of fruit, vegetables and spices. This cultural exchange led to the creation of recipes combining local and foreign ingredients and the emergence of exciting new dishes filled with enticing flavors, textures and aromas.

México es tan rico como sus tradiciones, colores y sabores, así es ¡los sabores! Con una historia que se extiende por miles de años, la cultura extraordinariamente rica del país ha sido influenciada por su ancestral, vasta y diversa herencia indígena, la conquista española y un mosaico de paisajes, climas y ecosistemas. Esta excepcional combinación de factores ha contribuido a la creación de la “cocina tradicional mexicana,” la cual se agregó a la lista del Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO en 2010, en la categoría de Cultura Intangible. Hagamos un viaje en el tiempo para descubrir su historia y el origen de algunos de los platillos de México.

Para entender cómo éstos influenciaron a la cultura gastronómica de México, debemos retroceder al período prehispánico donde, hace casi 10,000 años, el maíz fue domesticado por los primeros agricultores. Pronto se convirtió en un alimento básico en su dieta, junto con los frijoles y diferentes tipos de chiles, los que se complementaron con aguacates, calabazas, tomates, camotes y una variedad de otros vegetales, frutas, hongos, hierbas y semillas, así como pavo, pescado e, incluso, insectos.

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eating out

During the 19th century, after the country’s Independence (1810- 1821), there was an influx of French, Lebanese, German and Italian immigrants who began making their own bread, pastries and beer, to which Mexicans quickly took a liking.

Over time—and due in part to the environmental and geographical diversity coupled with each region’s own history and local customs—Mexico’s 31 states and capital city began defining their own “personality” and cultural traits, including traditional dress and recipes. Many states have beaches, lakes or rivers, others have deserts or marshlands, and some have mountains or plains, chilly cloud forests or tropical jungles. Each area has its own native vegetation and wildlife, and all these factors contributed to the gastronomic riches in which every Mexican takes pride. It is fair to say, however, that many of its most sophisticated recipes – including chiles en nogada and the sweet-savory mole poblano –were created in convent kitchens for the upper classes before they became a vital part of the country’s culinary traditions.

You could embark on a long tasting tour to try dishes from all the states, but sometimes all you have to do is head out to some of the Royal Resorts restaurants such as Hacienda Sisal, Flor de Canela at Grand Residences or the Mexican theme nights during the week! One of the greatest features of Mexican cuisine is that everywhere you go, you can find anything from a selection of seasonal or showstopper dishes that are only served on special occasions, to popular recipes commonly served in any household on any given day, and to the world of guilty pleasures found in the delicious array of

Durante la Conquista, a principios del Siglo XVI, y el período Colonial, los españoles trajeron consigo ingredientes de Europa y el Medio Oriente, incluyendo carne de res, puerco, pollo, cordero, queso, leche, trigo, arroz, azúcar, aceite de olivo y una variedad de frutas, vegetales y especias. Este intercambio cultural condujo a la creación de recetas en las que se combinaron ingredientes locales y foráneos y el surgimiento de interesantes platillos nuevos y tentadores sabores, texturas y aromas. Durante el Siglo XIX, después de la independencia del país (1810 – 1821), hubo una afluencia de inmigrantes franceses, libaneses, alemanes e italianos quienes comenzaron a elaborar su propio pan, pasteles y cerveza, a los cuales pronto se aficionaron los mexicanos.

Con el tiempo, y debido en parte a la diversidad ambiental y geográfica del país, junto con la propia historia y costumbres de cada región, los 31 estados de México y la ciudad capital empezaron a definir su propia “personalidad”, incluyendo vestimenta y recetas tradicionales. Muchos estados cuentan con playas, lagos o ríos, otros tienen desiertos y marismas y en algunos hay montañas o planicies, bosques de niebla o selvas tropicales. Cada área tiene su propia vegetación y vida silvestre nativa y todos estos factores contribuyeron a la riqueza gastronómica de la cual se enorgullece cada mexicano. Es justo decir, sin embargo, que muchas de sus recetas más sofisticadas – incluyendo los chiles en nogada y el mole poblano– fueron creadas en cocinas de conventos para las clases altas antes de convertirse en una parte vital de las tradiciones culinarias del país.

Podría embarcarse en un largo viaje de degustación para probar platillos de todos los estados, pero ¡todo lo que tiene que hacer es visitar los restaurantes de Royal Resorts como Hacienda Sisal, Flor de Canela en Grand Residences o asistir a una de las noches mexicanas durante la semana! Uno de los grandes rasgos de la cocina mexicana es que, donde sea que

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 19 eating out
Wrapping a tamale ready for cooking, there are hundreds of recipes for this corn dough-based dish in Mexico Envolviendo un tamal listo para cocerlo, en México existen miles de recetas para este platillo con base en la masa de maíz

Top left, mole, a sublime blend of nuts, spices, chili and chocolate. Right, pozole rojo and the traditional garnishes. Left, cochinita pibil tacos from the Yucatán

Arriba a la izquierda, el mole, una mezcla de nueces, especias, chile y chocolate. Derecha, pozole rojo y las guarniciones tradicionales. Izquierda, tacos de cochinita pibil de Yucatán

“antojitos.” Their name can be literally translated as “little cravings,” and they certainly live up to their name. Although there are many exceptions, antojitos are usually corn-based and served with vibrant salsas. Traditionally “street food” found on market stalls and food stands or sold by mobile street vendors, they also appear on Mexican restaurant menus where you will find unfamiliar words like tlacoyos, gorditas, salbutes, panuchos, tlayudas, huaraches, sopes and tostadas, along with the worldrenowned tacos... And the list goes on.

In the Mexican Caribbean, you’ll savor a wealth of dishes from all over the country, and the local cuisine, which has been strongly influenced by the neighboring State of Yucatan’s unique gastronomic heritage. Cancun and the Riviera Maya—both world-class tourist destinations and cultural melting pots—have also benefited from the arrival of talented chefs who have moved here from all corners of the country, and the world, and who have integrated their own culinary styles and favorite ingredients to traditional Mexican flavors and recipes, once again creating an exciting variety of new dishes filled with even more enticing flavors, textures and aromas that we can all enjoy.

To make reservations at any of our restaurants, call ext. 172 or ext. 165.

eating out ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 20

vaya, puede encontrar desde una selección de platillos de temporada disponibles solo en ocasiones especiales, hasta recetas populares comúnmente servidas en cualquier hogar en cualquier día, así como el mundo de los antojitos. Aunque hay muchas excepciones, los antojitos usualmente están elaborados a base de maíz y servidos con salsas vibrantes. Tradicionalmente encontrados en puestos, mercados y ofrecidos por vendedores ambulantes, también los restaurantes mexicanos ofrecen tlacoyos, gorditas, salbutes, panuchos, tlayudas, huaraches, sopes y tostadas, junto con los mundialmente reconocidos tacos... Y la lista sigue.

En el Caribe mexicano, puede saborear una gran variedad de platillos de todo el país y de la cocina local, la cual ha sido fuertemente influenciada por la herencia gastronómica única del vecino estado de Yucatán. Cancún y la Riviera Maya, ambos destinos turísticos de clase mundial y crisoles culturales, también se han beneficiado de la llegada de talentosos chefs que han venido aquí desde todos los rincones del país y del mundo, y que han integrado sus propios estilos culinarios e ingredientes favoritos a los sabores y recetas mexicanas tradicionales, una vez más creando una emocionante variedad de nuevos platillos llenos de sabores, texturas y aromas aún más atractivos que todos podemos disfrutar.

Para hacer reservaciones en cualquiera de nuestros restaurantes, llame a la ext. 172 o ext. 165.

DISHES TO TRY

Tamales: there are countless types of these savory, sweet or spicy corn dough cakes. They can be filled with different meats, cheeses, fruits, vegetables and seeds, and are steamed in corn husks or banana leaves.

Cochinita pibil: A Yucatán classic, pork marinated in orange juice with annatto seeds and other spices and wrapped in banana leaves to be roasted in an underground pit. Served with corn tortillas, pickled onions and habanero chile.

Aguachile: From the Pacific coast, shrimp marinated in lime juice with chile peppers, salt and pepper, and served with sliced cucumbers and onions.

Mole: Rich and spicy sauces made with different chili peppers, nuts, spices and fruits. The best-known are from Puebla and Oaxaca, but there are more than 50 varieties in Mexico.

Chiles en nogada: Poblano chiles stuffed with ground beef and pork, nuts, fruits and spices, and topped with a walnut sauce, pomegranate seeds and parsley. From Puebla,

this dish is served in August and September.

Pozole: With pre-Columbian origins, hominy stew made with pork, and garnished with lettuce, onion, garlic, radishes, avocado, and limes.

Tacos al pastor: Roasted pork marinated in red sauce and served on corn tortillas, with roasted pineapple, chopped onion, cilantro, limes and salsas.

Antojitos: Tacos, tlayudas, huaraches, gorditas… the list is endless, they are usually made with corn dough, and topped with meat, vegetables, spicy sauces and cheeses.

Tequila and Mezcal: Mexico’s most famous distilled spirits originally produced in Jalisco and Oaxaca. Both are made from the juice extracted from agave plants, but tequila can only be made from the blue agave.

Chiles: The consumption of chiles dates back thousands of years. Ranging from mild chiles to the extra hot habanero, they add heat and flavor to dishes and form the base for a variety of salsas.

ALGUNOS PLATILLOS A PROBAR

Tamales: Existen cientos de tamales en todo el país. Pueden ser salados, dulces o picantes, rellenos de diferentes carnes, quesos, frutas, vegetales y semillas, y son cocidos al vapor envueltos en hojas de elote o de plátano.

Cochinita pibil: Un platillo clásico yucateco, carne de puerco marinada en jugo de naranja agria con semillas de achiote y otras especias y envuelto en hojas de plátano y cocido en un pib u hoyo en el suelo. Se sirve con tortillas de maíz, cebolla morada curtida y salsa de chile habanero.

Aguachile: Originario de la costa noroeste de México, son camarones marinados en jugo de limón con chiles, sal y pimienta, y servidos con pepino y cebollas picados.

Moles: Salsas espesas, ricas y picantes hechas con diferentes chiles, nueces, especias y frutas. Los moles más conocidos son los de Puebla y Oaxaca, aunque en México existen más de 50 variedades.

Chiles en nogada: Chiles poblanos rellenos con carne de res y puerco, nueces, frutas y especias, y cubiertos con una salsa de nuez, semillas de

granada y perejil. Originarios de Puebla, este platillo se prepara en agosto y septiembre.

Pozole: Caldo de maíz blanco de origen precolombino con carne de puerco, y acompañado con lechuga picada, cebolla, ajo, rábanos, aguacate y limón.

Tacos al pastor: Carne de puerco marinada en una salsa roja y asada en una varilla, servida en tortillas de maíz con piña asada, cebolla y cilantro picados, limón y salsas.

Antojitos: Tacos, tlayudas, huaraches, gorditas… la lista de antojitos hechos con masa de maíz es interminable. Se sirven con carne, vegetales, salsas picantes y quesos.

Tequila y Mezcal: Las bebidas destiladas mexicanas por excelencia, que originariamente eran producidas en Jalisco y Oaxaca. Ambas están hechas del jugo extraído de plantas de agave, pero el tequila sólo puede estar elaborado de agave azul.

Chiles: El consumo de chiles data de miles de años atrás. Desde los chiles muy suaves a los habaneros extra picantes, se utilizan para dar sabor a los platillos y como base para una variedad de salsas.

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Top, tequila and mezcal, Mexico’s eternal spirits, both distilled from the sugary juice of agave plants. Left, chiles en nogada, the iconic dish associated with Mexican Independence celebrations in September
eating out
Arriba, tequila y mezcal, las eternas bebidas espirituosas de México, ambas destiladas del jugo de plantas de agave. Izquierda, chiles en nogada, icónico platillo de las fiestas patrias en septiembre

UNA CELEBRAZIONE DELL'ITALIA

All the magic of Italy

The classic family flavors you love and a selection of recipes to bring back memories of Mediterranean landscapes. Choose your favorite carpaccio, pizzas and pastas, a vibrant salad or stunning new chef’s specials with a hint of the Caribbean. And be sure to indulge with irresistible desserts: cannoli, creamy tiramisu, panna cotta or homemade gelato.

Toda la magia de Italia

Los clásicos sabores que a las familias les encanta y una selección de recetas para evocar recuerdos de los paisajes del Mediterráneo. Elija su carpaccio favorito, pizzas y pastas, una vibrante ensalada o un nuevo y sorprendente especial del chef con un toque caribeño. Y asegúrese de consentirse con los irresistibles postres: cannoli, tiramisú cremoso, panna cotta o gelato hecho en casa.

/ Reservaciones: Ext.
trattoriarestaurant.com.mx Reservations
165
The Royal Cancun Fish fillet with citrus salt and limoncello sauce. Filete de pescado con sal de cítricos y salsa de limoncello.

SENSATIONAL SEAFOOD Sensacionales Mariscos

Catch of the day

Sailing the seven seas brought the Captain to Cancun and a spectacular anchorage on the shores of the lagoon, with a deck for enjoying glorious sunsets and starry nights. Like all old-time mariners, he serves the finest and freshest seafood. Savor fish, shrimp and lobster, steaks, pastas and much more, all superbly flavored and cooked to a variety of recipes.

La pesca del día

Navegando por los siete mares condujo al Capitán a Cancún y a un espectacular anclaje en la orilla de la laguna, con una terraza para disfrutar de gloriosos atardeceres y noches estrelladas. Como todos los marineros de antaño, sirve los mejores y más frescos mariscos. Disfrute de pescado, camarón y langosta, carnes, pastas y mucho más, todos con sabores exquisitos y preparados en una variedad de recetas.

Reservations/Reservaciones ext. 165 Blvd. Kukulcan km 16.5
captainscoverestaurant.com
Fish, scallop, octopus and shrimp ceviche. Ceviche de pescado, callo de hacha, pulpo y camarón.

caribbean life

Your island home awaits

WE KNOW YOU CAN’T WAIT TO SOAK up the sun on our tropical beaches and enjoy our Caribbean hospitality and relaxed island vibes. St. Maarten, Curaçao and Aruba have reopened to visitors, and we’re thrilled to welcome back our dear friends from abroad.

Simpson Bay Resort & Marina, St Maarten

Bovin Steak House has raised the bar for fine dining in St. Maarten with an offering of signature cocktails, a sophisticated menu and some unique dishes for meat lovers. It brings extra flair to the steakhouse culture with an unparalleled location in Simpson Bay.

Mouthwatering menu choices range from crisp salads to prime cut steaks and even one-of-a-kind premium burgers. Everything is prepared with passion and perfection, and you’ll be amazed by the unforgettable aromas and flavors. In a setting that evokes cool island rhythms, enjoy the cuisine, elegant design and a lovely view of Simpson Bay by night.

The Royal Sea Aquarium Resort, Curaçao

“A truly unique experience,” Olas y Copas is the new restaurant at The Royal Sea Aquarium Resort on the island of Curaçao.

Next to the resort’s beautiful, secluded white-sand beach and with views of the turquoise waters of the Caribbean and the resort, Olas y Copas offers guests a breathtaking experience. With a relaxed ambiance and Caribbean vistas, every meal will be a Curaçao dining highlight. The extensive menu offers something for everyone, including Mediterranean specialties. And there’s more: favorite tropical drinks, jazz and blues music and a breathtaking sunset complete the picture. Don’t miss it on your next Caribbean trip.

Costa Linda Beach Resort, Aruba

Aruba’s Ostrich Farm is a local hit! Native to Africa, the world’s largest bird has found a home here among Aruba’s rugged landscapes. Visitors to the farm located in the east

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SHUTTERSTOCK

of the island have an opportunity to interact with these not-so-shy creatures, along with their slightly smaller Australian cousins, the emus.

The guided tour is fun and informative, full of facts about the size, speed and survival instincts of these unusual birds. Visitors get to meet them too, which makes for some very interesting photo ops. The final stop is a visit to the farm’s incubator and hatchery to see ostrich and emu chicks.

Planning a trip to St. Maarten, Curaçao or Aruba?

Visit www.royalresortscaribbean.com or call 1-888852-8305 toll-free for special offers, resort updates, and island news.

VIDA CARIBEÑA

LE ESPERA SU CASA EN EL CARIBE

Sabemos que no puede esperar para asolearse en nuestras playas tropicales y disfrutar de nuestra hospitalidad caribeña y el ambiente isleño. St. Maarten, Curaçao y Aruba han reabierto para recibir visitantes y estamos encantados de dar la bienvenida a nuestros queridos amigos.

Simpson Bay Resort & Marina, St. Maarten Bovin Steak House ha elevado la barra de la alta cocina en St. Maarten con una oferta de cócteles exclusivos, un sofisticado menú y algunos platillos únicos para los amantes de la carne. Aporta un toque a la cultura de los asadores con una ubicación incomparable en Simpson Bay.

Las exquisitas opciones del menú van desde ensaladas hasta cortes finos e, incluso, hamburguesas gourmet únicas en su tipo. Todo está preparado con pasión y perfección, y usted estará sorprendido por los inolvidables aromas y sabores. En un entorno que evoca los amenos ritmos de la isla, disfrute la cocina, el elegante diseño y una encantadora vista de Simpson Bay por la noche.

The Royal Sea Aquarium Resort, Curaçao “Una experiencia verdaderamente única,” Olas y Copas es el nuevo restaurante en The Royal Sea Aquarium Resort en la isla de Curaçao. Junto a la hermosa y apartada playa de arena blanca y con vistas de las aguas turquesa del Caribe y del resort, Olas y Copas ofrece a los huéspedes una experiencia extraordinaria.

Con un ambiente relajado, cada comida en Curaçao será espléndida. El extenso menú ofrece algo para cada quien, incluyendo especialidades mediterráneas. Y aún hay más: las bebidas tropicales favoritas, música de jazz y blues y una espectacular puesta de sol para completar el cuadro. No se lo pierda en su próximo viaje al Caribe.

Costa Linda Beach Resort, Aruba

¡La Granja de Avestruces de Aruba es un éxito local! Originarias de África, las aves más grandes del mundo han encontrado un hogar entre los paisajes escarpados de Aruba. Los visitantes a la granja, localizada en el este de la isla, tienen la oportunidad de interactuar con estas criaturas nada tímidas, junto a sus primos australianos ligeramente más pequeños, los emús.

El recorrido guiado es divertido y educativo, con información acerca del tamaño, velocidad e instintos de sobrevivencia de estas aves inusuales. Los visitantes también llegan a conocerlas, lo que hace que las fotografías sean muy interesantes. La parada final es una visita a la incubadora y al criadero de la granja para ver los polluelos de avestruz y emú.

¿Está planeando un viaje a St. Maarten, Curaçao o Aruba? Visite www. royalresortscaribbean.com o llame al 1-888852-8305 sin costo para conocer las ofertas especiales, noticias de los resorts y de las islas.

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Left, inspired by Amsterdam and sporting Caribbean colors, the Curaçao capital Willemstad is a World Heritage Site. Top right, Bovin Steak House, Marina Plaza, Simpson Bay Resort, St. Maarten Center, Waterfront dining at Olas y Copas, The Royal Sea Aquarium Resort, Curaçao. Bottom, see the world’s largest bird at the Aruba Ostrich Farm Centro, Comiendo frente al mar en Olas y Copas, The Royal Sea Aquarium Resort, Curaçao. Abajo, vea el ave más grande del mundo en la Granja de Avestruces de Aruba Izquierda, Willemstad, la capital de Curaçao es un Sitio Patrimonio de la Humanidad. Arriba derecha, Bovin Steak House, Marina Plaza, Simpson Bay Resort, St. Maarten

HONORING MEXICO Haciendo honor a México

Welcome to the hacienda

A celebration of Mexico’s glorious culinary heritage. Traditional dishes, timeless recipes and chef’s creations. From tacos and appetizers perfect for sharing to fresh seafood, steaks and mole, the world-famous chocolate-chili sauce, a fiesta of flavors awaits you. Order a tequila or a specialty margarita, listen to live music and enjoy the romantic setting.

Bienvenido a la hacienda

Una celebración de la gloriosa herencia culinaria de México. Platillos tradicionales, recetas ancestrales y creaciones del chef. Le espera una fiesta de sabores, desde los tacos y antojitos perfectos para compartir hasta mariscos frescos, carnes y mole, la mundialmente famosa salsa de chocolate y chile. Ordene un tequila o una margarita especial, escuche música viva y disfrute de un ambiente romántico.

Sisal molcajete mixed grill and stuffed chicken breast in Oaxacan mole sauce. Sisal molcajete y pechuga de pollo relleno en mole oaxaqueño
haciendasisal.com Reservations / Reservaciones: Ext. 165 Next to The Royal Sands

SIMPLY SPECIAL Simplemente Especial

A treasure trove of flavors

Enjoy an unforgettable dining experience at this intimate little restaurant. Choose from a menu full of prime steaks, seafood, delightful continental dishes and showstopper flambées. Enjoy the candlelit setting, sip your favorite wine, and listen as a guitarist serenades you. From an anniversary meal to an evening with family or friends, each moment is special.

Un tesoro de sabores

Disfrute una experiencia gastronómica inolvidable en este pequeño e íntimo restaurante. Elija del menú lleno de cortes finos, mariscos y deliciosos platillos continentales y espectaculares flambées. Disfrute el ambiente a la luz de las velas, deléitese con su vino favorito y escuche mientras un guitarrista le ofrece una serenata. Cada momento es especial, desde una cena de aniversario hasta una noche con la familia y los amigos.

elconquistadorcancun.com

Reservations/Reservaciones ext. 165

Beet salad and roast marrow bone with herbs. Ensalada de betabel y tuétano rostizado con finas hierbas. The Royal Islander
Share the love! Pay your Club bill on your next visit Donate to the Royal Resorts Foundation Pay your annual Club Service Fee Pay for eligible stays and products booked through the Royal Resorts Reservation Center You can start referring and earn Rewards right away. IT’S REALLY EASY! Log in to www.referrals.royalresorts.com or scan the QR code below and start earning Rewards. Send your friends an exclusive offer to stay at one of the Royal Resorts properties. Show them the home away from home you love. Earn Royal Resorts Rewards every time one of your referrals books the vacation package. AND EARN REWARDS REDEEMING YOUR REWARDS Use the Rewards you earn to: THE REFERRAL PROGRAM IS PART OF THE ROYAL RESORTS REWARDS PROGRAM Share the love! *Restrictions apply. *8 DAYS 7 NIGHTS INVITE YOUR FRIENDS TO DISCOVER THE MAGIC OF ROYAL RESORTS
Call the Reservation Center to book additional nights and enjoy even more magical vacation moments in your home away from home. • Exclusive member discount on rental rates • Stay longer or plan another vacation • For even more relaxation book the REFINE All-Inclusive package at the special member rate •Thinking about renting your villa? Contact the Rental Program. Call us today • Llámenos Hoy mismo Toll free • Llamada sin costo USA 888 840-1098 Mexico 800 272-0724 From your room dial ext 161 • Desde su habitación llame a la ext. 161 reservations@royalreservations.com www.royalreservations.com Llame al Centro de Reservaciones para reservar noches adicionales y disfrutar aún más momentos mágicos en su hogar lejos de casa. • Descuentos exclusivos para socios sobre tarifas de renta • Quédese más tiempo o planee otras vacaciones • Para una relajación aún mayor, reserve el paquete REFINE Todo Incluido a una tarifa especial de socios • ¿Está pensando rentar su villa? Contacte al Programa de Rentas Extienda su estancia Extend your Stay!

10 years of growth

The Royal Resorts Signature Club is celebrating a milestone. The leisure and lifestyle club for members is constantly evolving to offer more benefits

10 AÑOS DE CRECIMIENTO ROYAL RESORTS SIGNATURE CLUB UN GRAN ACONTECIMIENTO,

CLUB DE VIAJE Y LIFESTYLE PARA SOCIOS ESTÁ EN CONSTANTE EVOLUCIÓN PARA OFRECER MÁS BENEFICIOS.

THE ROYAL RESORTS SIGNATURE CLUB IS 10 YEARS OLD. The leisure and lifestyle club launched in 2013 to offer Royal Resorts members more benefits to enjoy on vacation and year-round, is bigger and better than ever, with more flexibility, international exchange options and travel services to use whenever you want to explore the world.

Signature Flexibility gives you the freedom to customize your Royal Resorts vacation time using Points. Spend time with family or friends at a different time of year, in a different size unit or at one of the other Royal Resorts. Book a long weekend or plan an extended stay. You can also bank Points or borrow from next year’s allotment to enjoy more days in paradise. This versatility is something that has proved popular with members.

Deborah Buchma, member at The Royal Sands and The Royal Haciendas and a Platinum Points member, admits to having initial reservations when the program launched in 2013, but says “The Signature Club has evolved significantly over the years. Signature Club representatives are very supportive, they give you tips and are tremendously helpful in making reservations. With our points we have been able to add days before and after our fixed weeks, this helps us avoid Saturday travel and having a little extra vacation time is always a nice thing.”

During the COVID-19 pandemic in 2020, Deborah converted her two Royal Sands July weeks into Points at the last minute. She explains, “We had concerns about travel, so rather than losing our weeks we were able to use our Points to vacation in 2021. The Signature Club has enhanced our vacation time.”

ROYAL RESORTS SIGNATURE CLUB CUMPLE 10 AÑOS. Se lanzó en 2013 para ofrecer a los socios de Royal Resorts más beneficios para disfrutar en sus vacaciones o durante todo el año y ahora es más grande y mejor que nunca, con más flexibilidad, opciones de intercambio internacional y servicios de viaje.

Signature Flexibility le brinda la oportunidad de personalizar su periodo de vacaciones en Royal Resorts usando Puntos. Disfrute con la familia o amigos en diferentes épocas del año, en una unidad de diferente tamaño o en alguno de los otros Royal Resorts. Reserve un fin de semana de puente o planee una estancia extendida. También puede acumular puntos o tomar prestado de la asignación del próximo año para disfrutar más días en el paraíso. Esta versatilidad es algo que ha demostrado ser popular entre los socios.

Deborah Buchma, socia de The Royal Sands y The Royal Haciendas con membresía Platinum, admite haber tenido reservas cuando fue lanzado el programa en 2013, pero dice “El Signature Club ha evolucionado significativamente a lo largo de los años. Los representantes del Signature Club son un gran apoyo, te brindan consejos y son tremendamente

news ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 30
EL

For members who like to travel somewhere different occasionally, Signature Exchange puts the world at your fingertips. Platinum members can trade vacation time through RCI®, the largest international exchange network, to stay at 4,500+ resorts in more than 100 countries.

Signature Club Elite and President’s Circle members have their own exclusive exchange platform, The Registry Collection, for stays at luxury resorts around the world in dream destinations ranging from Mexico and the Caribbean to Bali and South Africa.

Joanne and David Witiak have been members of Royal Resorts since 1988. They joined the Signature Club in 2015 and love the customer service. “The staff have been fantastic.” David says, “They walk us through things, and we are very satisfied.” Joanne adds, “When we joined, we thought we would use Signature Flexibility the most at the resort, but we have also used Signature Exchange with RCI to spend a week in Glacier National Park and Privileges by Royal Resorts to book a cruise and hotels.”

“Signature Flexibility really works for us; we can time our stays to travel on Wednesdays and take advantage of lower airfares.” says David. Joanne adds, “It’s the flexibility of being able to go where we want when we want. I would say to members: look at what you own and think about what you would like to do, then work with a Signature Club representative to understand how you can make the best use of your time.”

Susana García de Boughton and Guillermo Boughton have been Royal Resorts members since 2009 and are also owners at Grand Residences. They enjoy the additional touches of luxury available through the Signature Club such as private transportation and spa massages. Susana says, “Points also give us the flexibility to spread out our vacation time and plan getaways at different times in the year.”

With Privileges by Royal Resorts, Signature Club members can take care of all their travel needs. This exclusive website gives them endless options to book stays at more than 1,000,000 hotels around the world, cruises, excursions, flights and other travel services, all with best price guarantees

atentos al hacer reservaciones. Con nuestros puntos hemos podido agregar días antes y después de nuestras semanas fijas, esto nos ayuda a evitar viajar en sábado y siempre es algo bueno tener un poco más de tiempo de vacaciones.”

Durante la pandemia de COVID-19 en 2020, Deborah convirtió sus dos semanas de Royal Sands en Puntos con poca anticipación. Ella explica, “Nos preocupó viajar, así es que, en vez de perder nuestras semanas pudimos usar nuestros Puntos para vacacionar en 2021. El Signature Club ha mejorado nuestro tiempo de vacaciones.”

Para los socios a quienes les gustaría viajar ocasionalmente a algún lugar diferente, Signature Exchange le pone el mundo en la punta de sus dedos. Los socios Platinum pueden intercambiar tiempo de vacaciones a través de RCI®, la red más grande de

intercambio internacional, para hospedarse en más de 4,500 resorts en más de 100 países.

Los socios de Signature Club Elite y President’s Circle cuentan con su propia plataforma exclusiva de intercambio, The Registry Collection, para estancias en resorts de lujo alrededor del mundo en destinos de ensueño que van desde México y el Caribe hasta Bali y Sudáfrica.

Joanne y David Witiak han sido socios de Royal Resorts desde 1988. Se unieron al Signature Club en 2015 y les encanta el servicio al cliente. “El personal ha sido fantástico.” Dice David, “Nos guían, estamos muy satisfechos.” Joanne añade, “Cuando nos unimos, pensamos que usaríamos Signature Flexibility al máximo en el resort, aunque también hemos utilizado el Signature Exchange con RCI para pasar una semana en el Parque Nacional de los Glaciares y los

Privileges by Royal Resorts para reservar un crucero y hoteles.”

“Signature Flexibility realmente funciona para nosotros, podemos programar nuestras estancias para viajar en miércoles y aprovechar las tarifas de avión más bajas.”

Comenta David. Joanne agrega, “Es la flexibilidad de poder ir a donde queramos cuando queramos. Les diría a los socios: miren lo que tienen y piensen en lo que les gustaría hacer, luego trabajen con un representante del Signature Club para entender cómo pueden aprovechar al máximo su tiempo.”

Susana García de Boughton y Guillermo Boughton han sido socios de Royal Resorts desde 2009 y también son dueños en Grand Residences. Disfrutan los toques adicionales de lujo disponibles a través del Signature Club como la transportación privada al resort en Puerto Morelos y los masajes de spa.

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Facing page, use your Signature Club Points to book stays at The Royal Sands. Left and above, travel the world to dream destination like Bali or plan a safari in Africa Página opuesta, use sus Signature Club Points para reservar estancias en The Royal Sands. Izquierda y arriba, viaje por el mundo a destinos de ensueño como Bali o planee un safari en África

Left, explore other parts of Mexico such as Los Cabos using Signature Exchange. Right, Points give you the flexibility to plan longer or shorter stays at Royal Resorts during the year

Izquierda, explore otras partes de México como Los Cabos, usando Signature Exchange. Derecha, los puntos le brindan la flexibilidad para planear estancias más largas o más cortas en Royal Resorts durante el año

and Royal Resorts Rewards on qualifying purchases.

Members at The Royal Haciendas since 2007, Roger and Christine Fossum signed up to the Royal Resorts Signature Club in 2013 and discuss the advantages of membership. “It has been a really good benefit for us,” says Roger, “We have been able to use the flexibility to find times when we could come down early or stay later.”

“I especially like the Signature Club website,” Christine adds, “it’s easy to use, and as I think about possible travel dates it tells me what’s available and what isn’t. Then I like to call, it’s always a little easier to talk to a person and the Signature Club staff are fantastic and so helpful.”

They use Signature Flexibility the most, often depositing their lock off for Points to enjoy extended stays at The Royal Haciendas or The Royal Cancun. “We love coming here,” Christine explains, “We tell our Minnesota friends we are going to our cabin in the south.” Roger sums up, “check out the Signature Club, there’s a tremendous amount of flexibility and a lot of different benefits depending on what you want to be doing. When something really works you want to share it with others, and this really does.”

The Signature Club continues to grow. More than 11,000 Royal Resorts members have joined to date and enjoy the benefits. Our members have made over 20,000 reservations using points. Members have converted more than 29,000 fixed units into points, for an equivalent of 105,846,862 points! And with the consolidation of Points Memberships sales, the club inventory keeps growing, adding up to more than 19 million points to accommodate reservations.

Signature Club members who like to travel outside Royal Resorts have used the RCI exchange network and more than 3,500 exchanges have been confirmed to popular destinations such as Cabo San Lucas, Orlando, Las Vegas and Sedona, to name but a few. Through the Privileges by Royal Resorts platform, members have also completed over 8,000 bookings, principally for hotels and resorts and flights. Discover how the Signature Club can work for you.

For more information on the Royal Resorts Signature Club and the benefits it offers, call ext. 172 to arrange a meeting www.rrsignatureclub.com

Susana dice, “Los Puntos también nos ofrecen la flexibilidad de extender nuestro tiempo de vacaciones y planear salidas en diferentes épocas del año.”

Con Privileges by Royal Resorts, los socios del Signature Club pueden encargarse de todas sus necesidades de viajes. Este exclusivo sitio web les brinda incontables opciones para reservar estancias en más de un millón de hoteles en todo el mundo, cruceros, excursiones, vuelos y otros servicios de viaje, todo a los mejores precios garantizados y Royal Resorts Rewards en compras que califiquen.

Roger y Christine Fossum, socios de The Royal Haciendas desde 2007, se inscribieron al Royal Resorts Signature Club en 2013 y discuten las ventajas de la membresía. “Realmente ha sido un buen beneficio para nosotros,” dice Roger, “Hemos podido usar la flexibilidad para encontrar momentos en los que pudimos llegar antes o salir más tarde.”

“Me gusta la página web del Signature Club,” agrega Christine, “Es fácil de usar, y mientras pienso en las fechas de viaje posibles me dice lo que está disponible y lo que no está. Luego me gusta llamar, siempre es más fácil hablar con una persona y el personal del Signature Club es fantástico y muy servicial.”

Lo que usan más es Signature Flexibility, a menudo depositando el lockoff (habitación) por puntos para disfrutar estancias extendidas en The Royal Haciendas o The Royal Cancun. “Nos encanta venir aquí,” explica Christine, “Les decimos a nuestros amigos en Minnesota que nos vamos a nuestra cabina en el sur.” Roger resume, “Echa un vistazo al Signature Club, hay una tremenda cantidad de flexibilidad y muchos beneficios diferentes dependiendo de lo que desees hacer. Cuando algo realmente funciona, quieres compartirlo con otros, y esto realmente funciona.”

El Signature Club continúa creciendo. A la fecha se han unido más de 11,000 socios de Royal Resorts y disfrutan de los beneficios. Nuestros socios han realizado más de 20,000 reservaciones utilizando puntos. Han convertido más de 29,000 unidades fijas en puntos, ¡para un equivalente de 105,846,862 puntos! Y con la consolidación de las ventas de Membresías de Puntos, el inventario del club continúa creciendo, sumando más de 19 millones de puntos para reservaciones.

A los socios del Signature Club que les gusta viajar fuera de Royal Resorts han utilizado la red de intercambio de RCI y se han confirmado más de 3,500 intercambios a destinos populares como Cabo San Lucas, Orlando, Las Vegas y Sedona, entre otros. A través de la plataforma Privileges by Royal Resorts, también han completado más de 8,000 reservaciones, principalmente para estancias y vuelos. Descubra cómo el Signature Club puede funcionar para usted.

Para más información sobre el Royal Resorts Signature Club y los beneficios que ofrece, llame a la ext. 172 para solicitar una cita www.rrsignatureclub.com

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ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 33 • Use your computer or mobile phone • No additional fees, user password or apps to download The most convenient and secure payment service Click or scan the QR code on your electronic or printed bill to pay all your Royal Resorts Club Service Fees in one transaction Scan & Pay CLICK ON HERE TO SEE DEMO Call 1-800-930-5050 US/Canada 01-800-099-0486 Mexico or 954-485-5400 All Other Countries exchanges@intervalservicing.com Open Stay certificates are an excellent option: • Deposit your week up to eight weeks before the occupancy date and receive an occupancy certificate valid for up to 2 years • Use your home resort privileges to vacation at a different time of year at any of the participating Royal Resorts properties • No membership fee required to participate in the exchange program • For more information visit ExchangeMyVacation.com Use the ISCO Internal Exchange Program to trade your week and vacation at a different time of year or at one of the other Royal Resorts Exchanging has never been easier Enroll your villa today!

Luxury hideaway

Sheltered and serene, Grand Residences offers an array of amenities, fine dining and every indulgence, as Catherine Gordon discovers

news
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 34

SITTING ON THE BEACHFRONT balcony of my suite at Grand Residences, with the soundtrack of the waves gently crashing against the shore, there was only one problem, I didn’t want to leave. I was sun-kissed and relaxed, I’d enjoyed delicious cuisine and I was sparkling clean after being jet washed in my suite’s mosaic-lined power shower. I had that ‘living my best life’ feeling you only experience while staying in one of the Riviera Maya’s most exclusive resorts.

Located on a quiet stretch of palm-fringed, powderywhite sandy beach, south of the fishing town of Puerto Morelos, Grand Residences isn’t exactly a boutique hotel, but it isn’t a huge resort either. It’s the perfect size. Radiating from a central infinity pool, surrounded by lush tropical greenery and peace lily flowers, the resort is on a cozy, walkable scale. It has a relaxed and quiet vibe, and everything has a distinct touch of luxury.

My spacious suite was full of treasures, from a bottle of artisan Mezcal from Oaxaca to Bulgari® soaps in the bathroom. Other welcome treats included a turquoise necklace, a wide-brimmed sun hat and a beach bag complete with a decorative charm. The spacious suites have a Mexican hacienda theme to them, with earthy tones, large chunky mirrors and carved wooden wall hangings. Crisp white sheets cover a cotton wool-soft bed I could dissolve into at night. The sea view showed off the best of the Caribbean, with green and blue hues reaching out to the horizon, only punctuated by the occasional fishing boat and the colorful sails of a passing paraglider.

I wasted no time in getting a seat at the Heaven Beach Bar, embracing the warm sea breeze, hot sun and salsa music. Barmen were busy mixing neon Caribbean cocktails, while I ordered a fresh limonada and crunchy fish tacos with a kicking chipotle sauce. I could see a family happily playing by the water’s edge, the father helping his children swim in the shallows. This resort is a rarity, a luxury location that welcomes families of all generations. “We find that after the pandemic, families are looking forward to spending time together, from young children up to the grandparents, they are really looking forward to that family quality time,” explains Sales Manager, Lourdes Ojeda.

After lunch, I grabbed a seat by the pool. Spoiled by the pool concierge who created a nest for me with a towel encrusted sunbed and chilled water to sip on. I could see that the resort expertly blends adult areas with family spaces. There’s a pool for grown-ups with a swim-up bar, leading down to a shallow kids pool and then finally a family pool, where there was a rather exerting aqua aerobics class going on. Meanwhile, those who preferred sandy feet and an uninterrupted ocean gaze, positioned themselves on the beach.

As the afternoon cooled, I took a stroll around the resort to check out what else was going on. Passing the Kids Club, I could see giggling children enjoying a face painting session and I stopped to say hello to Julio, a local artisan whose ceramic painting sessions are popular with families. At the long lap pool, I saw some

Left, Family time, start the day with a walk on the beach. Top, a room for real relaxation where room service is delivered with orchids. Bottom, Puerto Morelos is the perfect spot for learning fishing skills

Izquierda, momento familiar, inicie el día con una caminata en la playa. Arriba, una habitación para la total relajación, donde el servicio a cuartos es entregado con orquídeas. Abajo, Puerto Morelos es el lugar perfecto para aprender técnicas de pesca

HOSPITALIDAD DE LUJO RESGUARDADO Y TRANQUILO, GRAND RESIDENCES OFRECE UNA SINFÍN DE LUJOS, EXCELENTE GASTRONOMÍA Y TODOS LOS PLACERES, COMO LO DESCUBRE CATHERINE GORDON

Sentada en el balcón de mi suite frente a la playa en Grand Residences, con el sonido de las olas rompiendo suavemente contra la orilla, sólo había un problema, no quería irme. Estaba bañada por el sol y relajada, había disfrutado de una deliciosa comida y estaba impecablemente limpia después de un baño a presión en la regadera del lujoso baño de mi suite revestido con mosaicos. Tuve esa sensación de ‘viviendo mi mejor vida’ que sólo se experimenta cuando uno se hospeda en uno de los resorts más exclusivos de la Riviera Maya.

Ubicado en una tranquila playa de arena blanca bordeada de palmeras, en el pueblo de pescadores de Puerto Morelos, Grand Residences no es exactamente un hotel boutique, pero tampoco es

un enorme resort. Tiene el tamaño perfecto. Irradiando desde una alberca central de borde infinito, rodeada de exuberante vegetación tropical y lirios de paz, el resort es de una escala acogedora y transitable. Tiene un ambiente relajado y tranquilo, y todo tiene un distintivo toque de lujo.

Mi espaciosa suite estaba llena de tesoros, desde una botella de mezcal artesanal de Oaxaca hasta jabones Bulgari® en el baño. Otros obsequios de bienvenida incluyen un collar de turquesa, un sombrero para el sol y una bolsa de playa con un dije decorativo. Las amplias suites cuentan con un tema de hacienda mexicana, con tonos terrosos, grandes espejos y tapices de pared de madera tallada. Frescas sábanas blancas cubren una cama de algodón suave en la que podía disolverme por la

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serious swimmers splashing up and down. I popped into the lobby where guests were tucking into a delicious afternoon tea on the elegant terrace, while inside others cooled off at the long antique wooden bar. Needing supplies, I went upstairs to the Gourmet Market that stocks everything you could want for your suite’s modern kitchen, be it fine wines or fresh fruit nibbles. As I left, I passed by the gym where Gilmer, the in-house personal trainer, looked ready to put me through my paces, had I remembered to pack my sports gear. And there’s also a relaxing spa, not to be missed for massages, facials and pedicures.

That evening, I headed to the resort’s international restaurant, El Faro, for dinner. There I met Executive Chef Guido de la Mora, whose responsibility it is to keep guests’ culinary desires satisfied. If you take one of his popular cookery classes, you can find out the secrets behind his delicious creations. “My secret right now is the white mole,” divulges Chef Guido. “In Mexico, there are more than 100 different moles. But sometimes guests only know one, the black mole, spicy with chocolate. But we have many varieties, like the white mole, made of almonds, peanuts, sesame, mezcal and banana. it’s another kind of texture. It’s totally different.”

I lucked out and dined at El Faro on its French-themed night. “We have a new menu with traditional French dishes,” explains Chef Guido. “Like beef bourguignon or Chicken a la Normande, which is creamy with cider and apples, so it’s really nice. Of course, we have foie gras, plus the special today is duck confit.” So, the duck confit it was. When it arrived, it was served with pureed carrots and topped with mushrooms and zucchini, alongside a maple syrup reduction sauce. If it is possible for something to be both crispy and melt in the mouth, this dish was it. It was simply delicious.

One of the standout qualities I noticed during my stay at Grand Residences is the insanely high standard of the cuisine. The ingredients are astounding; Brie cheese from France, serrano ham from Spain, turkey ham from New York… And this is also the place to get adventurous and try Mexican recipes. Seek out the traditional preHispanic toasted pumpkin seed and roasted tomato dip served at the Heaven Beach Bar, called Sikil Pak in Mayan. Or at breakfast in El Faro, chefs will prepare freshly made corn tortilla quesadillas topped with guacamole and tomato salsa. For serious lovers of Mexican food there is also Flor de Canela, a colorful and welcoming Mexican family restaurant.

On my last morning at the resort, I wake up absurdly early and have the beach to myself, so I walk its curved length, with pelicans swooping above. A fleet of fishing boats huddle together as they head out to sea. By the time I get back to the resort, the staff are busy preparing for the day ahead. As they pass me by, they stop to make friendly conversation. “When you come to Grand Residences, you feel welcomed in a warm way,” Resort Manager Daniela Trava explains. “We are really glad that you are here, and it shows. It’s something that’s

noche. La vista al mar mostraba lo mejor del Caribe, con tonalidades verdes y azules que se extendían hasta el horizonte, sólo salpicada por el ocasional barco de pesca y las coloridas velas de un parapente que pasaba. No perdí tiempo y tomé mi asiento en el Heaven Beach Bar, abrazando la cálida brisa del mar, el sol y la música de salsa. Los cantineros estaban ocupados mezclando los cócteles caribeños mientras ordenaba una limonada fresca y crujientes tacos de pescado con una salsa picante de chipotle. Podía ver a una familia jugando felizmente a la orilla del agua, el padre ayudando a sus hijos a nadar en la parte baja. Este resort es una rareza, un rincón de lujo que recibe familias de todas las generaciones. “Encontramos que después de la pandemia, las familias esperan pasar más tiempo juntos, desde los niños pequeños hasta los abuelos, realmente esperan ese tiempo de calidad familiar,” explica la Gerente de Ventas Lourdes Ojeda. Después de almorzar, me senté junto a la alberca. Consentida por el concierge de la alberca, quien formó un nido para mí con un camastro cubierto con una toalla y agua helada para tomar. Pude observar que el resort combina hábilmente áreas para adultos con espacios familiares. Cuenta con una alberca para adultos con un bar en el agua, que conduce a una alberca de poca profundidad para niños y finalmente a una alberca familiar, donde se realizaba una agotadora clase de aeróbics acuático. Por otro lado, los que preferían tener los pies en la arena y una vista ininterrumpida del mar, se ubicaban en la playa.

A medida que refrescaba la tarde, di un paseo alrededor del resort para ver qué más estaba sucediendo. Pasé por el Kids Club, donde pude ver a los sonrientes niños disfrutando una sesión de pinta caritas y me detuve para saludar a Julio, un artesano local cuyas sesiones de pintura en cerámica son populares con las familias. En la alberca para nado, observé a varios nadadores recorriéndola de arriba abajo. Entré al lobby donde los huéspedes disfrutaban de un delicioso té por la tarde en la elegante terraza, mientras que otros se refrescaban en la barra de madera antigua. Ya que necesitaba provisiones, subí al Gourmet Market que contiene todo lo que se puede desear para preparar en la moderna cocina de la suite, ya sean vinos finos, bocadillos o frutas frescas. Cuando salí, pasé por el gimnasio donde Gilmer, el entrenador personal del resort, parecía listo para ponerme a trabajar, si me

Top, Heaven, cool cocktails, tasty tacos and views of paradise. Bottom, Kids Cub fun. Top right, traditional Mexican cuisine at Flor de Canela. Right, the height of outdoor living on the terrace.

Arriba, Heaven ofrece cócteles frescos, deliciosos tacos y vistas del paraíso. Abajo, diversión en el Kids Club. Arriba a la derecha, cocina tradicional mexicana en Flor de Canela. Derecha, lo máximo de la vida al aire libre en la terraza

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hubiera acordado de empacar mi equipo deportivo. Y también hay un relajante spa, imprescindible para masajes, faciales y pedicures.

Para cenar esa noche, me dirigí al restaurante internacional del resort, El Faro. Ahí conocí al Chef Ejecutivo Guido de la Mora, cuya responsabilidad es mantener satisfechos los deseos culinarios de los huéspedes. Si toma una de sus populares clases de cocina, puede descubrir los secretos detrás de sus deliciosas creaciones. “Mi secreto hoy en día es el mole blanco,” dice el Chef Guido. “En México, se cuenta con más de 100 moles diferentes, aunque algunas veces los huéspedes sólo conocen uno, el mole negro, condimentado con chocolate. Pero tenemos muchas variedades, como el mole blanco, hecho de almendras, cacahuates, ajonjolí, mezcal y plátano, tiene otro tipo de textura, es totalmente diferente.”

Tuve suerte y cené en El Faro en su noche tema francesa. “Contamos con un nuevo menú con platillos tradicionales franceses,” explica el Chef Guido. “Como el filete bourguignon o el pollo a la Normandía, el cual es cremoso con sidra y manzanas, por lo que es realmente bueno. Por

supuesto, tenemos el foie gras, además del especial de hoy que es confit de pato.” Así que, disfruté el confit de pato. Cuando llegó, estaba servido con puré de zanahoria y cubierto con champiñones y calabazas, junto con una reducción de jarabe de maple. Si es posible que algo fuera crujiente y se derritiera en la boca al mismo tiempo, este platillo lo fue. Estaba simplemente delicioso.

Una de las cualidades sobresalientes que noté durante mi estancia en Grand Residences es el nivel increíblemente alto de la cocina. Los ingredientes son extraordinarios; queso Brie de Francia, jamón serrano de España, jamón de pavo de New York… Y este también es el lugar para aventurarse y probar recetas mexicanas. Busque el tradicional dip prehispánico hecho de semillas de calabaza tostadas y tomates asados que se sirve en el Heaven Beach Bar, llamado sikil pak en maya. O durante el desayuno en El Faro, los chefs le preparan quesadillas con tortillas de maíz recién hechas, cubiertas de guacamole y salsa de tomate. Para los amantes de la comida mexicana, también está Flor de Canela, un colorido y acogedor restaurante mexicano familiar.

completely sincere and it comes from the heart. The service that you experience here, the conversations that you have with the staff, are genuine and sincere. And I think that is something that you aren’t going to find anywhere else.”

I certainly won’t be looking anywhere else, and can’t wait to return, like many other guests do time and time again, for another stay at this uniquely luxurious resort.

For more information about Grand Residences, fractional ownership and points memberships, please contact our concierge, ext. 172.

En mi última mañana en el resort, me levanté ridículamente temprano y tenía la playa para mí sola, así que caminé por la orilla, con pelícanos volando encima. Una flota de barcos de pesca se dirigía al mar abierto. Cuando regresé al resort, el personal se encontraba preparándose para el día. Al pasar a mi lado, se detienen para conversar amistosamente. “Cuando viene a Grand Residences, se siente bienvenido de una manera cálida,” explica la Gerente Daniela Trava. “Estamos realmente contentos de que esté aquí, y se nota. Es algo que es completamente sincero y que viene del corazón. El servicio que aquí experimenta, las conversaciones que tiene con el personal, son genuinas y sinceras. Y creo que eso es algo que no va a encontrar en ningún otro lado.”

Ciertamente, no estaré buscando en otra parte, no puedo esperar a regresar, como otros muchos huéspedes lo hacen una y otra vez, para disfrutar de otra estancia en este exclusivo y lujoso resort.

Para más información acerca de Grand Residences, propiedad fraccional y membresías de puntos, comuníquese con nuestro Concierge, ext. 172.

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A place called home

Members and staff look back on 30 years of The Royal Islander

UN LUGAR LLAMADO HOGAR SOCIOS Y ANFITRIONES RECUERDAN 30 AÑOS DE THE ROYAL ISLANDER

The Royal Islander holds a special place in the hearts of many a Royal Resorts member. A secluded spot for families and friends to slow down the pace, enjoy the Mexican Caribbean and spend time together in a beautiful beach setting surrounded by friends who greet them with a smile each time they return. One member describes it as “the place where I really understood the meaning of the words welcome home.” Another says, “There are so many memories to treasure, my family grew up here.”

Construction at The Royal Islander started in 1991 and the first phase opened in 1993. The smallest of the resorts with 179 villas, it quickly became a family favorite, captivating members with its sweeping views of the Cancun shoreline.

Jorge López from the Sales & Marketing department remembers the early days, “I was showing a couple a beachfront villa one day. The wife instantly fell in love with it, but her husband preferred an ocean-view unit. As they talked, a school of 12 dolphins swam by. It was 9:30 a.m., the turquoise sea was mirror-calm, there wasn’t a cloud in the sky and there were dolphins… it was magical. They ended up choosing the beachfront villa, and the husband said to me, “Jorge, there is just one thing I would like to know. How much did it cost you to rent the dolphins?”

The Royal Islander ocupa un lugar especial en los corazones de muchos socios de Royal Resorts. Un lugar aislado para que las familias y amigos bajen su ritmo, disfruten el Caribe mexicano y pasen momentos juntos en un hermoso entorno de playa, rodeados de amigos que los reciben con una sonrisa cada vez que regresan. Un socio lo describe como “el lugar donde realmente entendí el significado de las palabras bienvenido a casa.” Otro socio comenta, “Hay tantos valiosos recuerdos, mi familia creció aquí.”

La construcción de The Royal Islander inició en 1991 y la primera fase abrió en 1993. El más pequeño de los resorts, con sólo 179 villas, pronto se convirtió en un favorito para familias, cautivando a los socios con la vista panorámica de la costa de Cancún.

Jorge López, del departamento de Ventas y Mercadotecnia, recuerda los inicios. “Un día, estaba mostrando a una pareja

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A piece of Mexican Caribbean paradise for members at The Royal Islander Un pedazo del paraíso del Caribe mexicano para socios de The Royal Islander

Patricia Koepsel fell in love with the sparkling waters of the Caribbean on her first visit to Cancun. She joined Royal Resorts in 1991 and has 12 weeks at The Royal Islander and The Royal Sands. “The Royal Islander is my favorite resort,” she says, “it’s family oriented and has such special memories for me. I celebrate my birthday here and I turned 94 this June! We also have a family get-together for Thanksgiving and there were 32 of us last year.”

Joining Royal Resorts in 1984 at The Royal Cancun, Richard Peura owns seven weeks at The Royal Islander, The Royal Sands and The Royal Haciendas and says, “We tell people that we are serial vacationers with one plane ticket, as we change villas every week!

“The Royal Islander is our family gathering resort.” He adds, “We have brought so many friends and family down over the years. Four years ago, we scheduled a family photo shoot at the resort during our vacation with our five daughters to commemorate our 40th anniversary. It holds poignant memories of precious family time together as one of our daughters passed away last year. Now our grandchildren enjoy the resort with us too.

“I think of the lasting friendships we have made with fellow members and staff,” he says. “The bartenders and waiters like Samuel, Carlos and Willy are as much a part of our vacation enjoyment as anyone else. Whenever we go fishing, Rodrigo, the head waiter at Cayo Largo, will prepare our catch of the day for us. Willy and I share a passion for National Geographic, and I always bring him the magazines.

“We think the service at Royal Resorts is superb, they love welcoming people,” he adds. “It’s been a wonderful 30 years. I thank the staff for making our vacation time so enjoyable.”

The Royal Islander Advisory Council member David Sterling stayed at The Royal Caribbean with friends in 1992 and reminisces, “I enjoyed the ambiance so much that I kept asking my friends about the Royal Resorts vacation concept. They referred me to their sales representative, and I soon purchased a penthouse unit at The Royal Islander. I remember Buildings 7 and 6 were under construction, but the pool was complete. I stood on my villa terrace, gazed at the sea and I never looked back.”

“My wife and I love The Royal Islander,” David adds, “It is smaller and somehow it feels homier. We now spend at least three months here each year and it really is our second home. Everyone makes us feel so welcome.

David was one of the first COVID-19 cases in 2020. “I was quarantined at The Royal Islander in the fall and was so well looked after by Joselyn and the other managers who would call me every day to chat. Twelve hours after I tested negative, Hurricane Delta blew in and we were evacuated to a hurricane shelter. Hurricane Zeta followed and we stayed for that one too, so in 2020, I weathered COVID-19, two hurricanes and a tropical storm!

una villa frente a la playa. La esposa inmediatamente se enamoró de ella, pero su esposo prefería una unidad con vista al mar. Mientras hablaban, pasó nadando un grupo de 12 delfines. Eran las 9:30 a.m., el mar de aguas turquesa estaba en una calma como espejo, no había ni una nube en el cielo y había delfines… era mágico. Eligieron la villa frente a la playa, y el esposo me dijo, “Jorge, sólo hay una cosa que me gustaría saber, ¿Cuánto te costó rentar los delfines?”

Patricia Koepsel se enamoró de las brillantes aguas del Caribe en su primera visita a Cancún. Se hizo socia de Royal Resorts en 1991 y tiene 12 semanas en The Royal Islander y The Royal Sands. “The Royal Islander es mi resort favorito,” dice, “es familiar y tiene recuerdos especiales para mí. Aquí celebro mi cumpleaños y ¡Cumplí 94 este junio! Tenemos una reunión familiar para el día de Acción de Gracias; el año pasado éramos 32.”

Al unirse a Royal Resorts en 1984 en The Royal Cancun, Richard Peura posee siete semanas en The Royal Islander, The Royal Sands y The Royal Haciendas y dice, “Le decimos a la gente que somos vacacionistas seriales con un boleto de avión, ¡ya que cambiamos de villa cada semana!

“The Royal Islander es nuestro resort de reunión familiar.” Añade, “Hemos traído a tantos amigos y familiares a lo largo de los años. Hace cuatro años, programamos una sesión fotográfica familiar en el resort durante nuestras vacaciones con nuestras cinco hijas para conmemorar nuestro 40° aniversario. Contiene recuerdos conmovedores del preciado

tiempo que pasamos juntos, ya que una de nuestras hijas falleció el año pasado. Ahora nuestros nietos disfrutan del resort con nosotros.

“Pienso en las amistades duraderas que hemos hecho con los socios y el personal,” dice. “Los cantineros y meseros como Samuel, Carlos y Willy son parte tan importante de nuestro disfrute vacacional como cualquier otra persona. Siempre que vayamos de pesca, Rodrigo, el capitán de meseros en Cayo Largo, preparará la pesca del día. Willy y yo compartimos nuestra pasión por National Geographic, y cuando regreso siempre le traigo los últimos seis números.

“Creemos que el servicio en Royal Resorts es excelente, les encanta dar la bienvenida a la gente,” añade. “Han sido 30 años maravillosos. Agradezco al personal por hacer que nuestras vacaciones fueran tan agradables.”

David Sterling, miembro del Consejo Consultivo de The Royal Islander, se hospedó en The Royal Caribbean con amigos en 1992 y recuerda, “La pasé genial, disfruté tanto el ambiente relajado que no dejaba de preguntarles a mis amigos sobre el concepto vacacional de Royal Resorts. Me refirieron con su representante de ventas, y pronto compré una penthouse en The Royal Islander. Recuerdo que los Edificios 7 y 6 estaban en construcción, pero la alberca ya estaba terminada. Me paré en la terraza de mi villa, miré el mar y nunca miré hacia atrás.”

“Mi esposa y yo amamos The Royal Islander,” David agrega, “es el resort más pequeño y más hogareño. Hoy en día pasamos por lo menos tres meses

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From left to right, Richard Peura, St Patrick’s Day with Fernando Chan. David Sterling and the largest fish he ever caught at the resort, a 12 kilo snook landed in 2021. The Peura family and friends. Patricia Koepsel De izquierda a derecha, Richard Peura, Actividades del Día de San Patricio con Fernando Chan. David Sterling y el pez más grande que jamás haya capturado en el resort, sacó un robalo de 12 kilos en 2021. La familia Peura y amigos. Patricia Koepsel

“It’s always been a lot of fun in The Royal Islander. Jesus, one of the security guards joins me on my daily walk through the resort and along the beach and has become my exercise buddy. Some of our other resort friends are Willy and Rodrigo, the hardest working guys in Cancun; Julio and Karina, Angel, Tomás, Santos, Fermin and Sammy Burger. We will miss them all.”

Lasting friendships

Fernando Chan, the Activities Coordinator says, “I came here from Mérida to find a job and I found a home. Working at The Royal Islander since 1999 has been the best thing in my life. I have made so many friends over the years, like Melinda Groom and her family. I have known their son Cole since he was eight years old, and we’ve even been to watch the local baseball team together. We have had so many good times together, family moments, even in difficult situations like Hurricane Wilma.

“I am so grateful that all these amazing families have been part of my life and chose to vacation with us all these years. Thank you, you make this special for us.”

Rodrigo de Jesus Huchim, the head waiter at Cayo Largo, joined Royal Resorts in 1988, starting at The Royal Mayan. Stints in Captain’s Cove and Tradewinds followed and in 2000 he transferred to Cayo Largo. He says, “Royal Resorts and The Royal Islander are my family and I have so many memories, including saving the life of one guest who choked on a piece of carrot.

“Longtime members know that I like to cook for them, and they ask me to prepare pasta dishes, chicken or the catch of the day after a fishing trip –my specialties are grouper in amandine or ajillo sauce.

“I remember one very early start to the day. I must have made a mistake setting my alarm and my watch said 4:15 a.m. when I woke up. Everything was so quiet when I arrived at the resort, the only sounds were the cries of the owls that nest in the buildings. The security guard said to me, “what on earth are you doing here, it’s only 3 a.m.! I went to the restaurant, started setting the tables and put the coffee on. When the rest of my crew arrived, they poked fun at me for being beyond punctual.”

“We spend more time at work than we do at home, and it feels like one big family. My 33 years at Royal Resorts are full of memories, I’m so happy to have met so many of you and I hope you won’t forget me.”

Housekeeping Manager Victor Méndez Pech is also a 26-year Royal Resorts veteran. He says “I love bumping into the members I first met when I used to clean their villas, like the González family from Mexicali who always stop by to say hello. There’s a family ambiance in the resort and a real bond of friendship, of being at home, and the feeling is contagious. It means everything to me.”

al año y realmente es nuestra segunda casa. Todos nos hacen sentir muy bien recibidos.

David fue uno de los primeros casos de COVID-19 en 2020.

“Estuve en cuarentena en The Royal Islander en el otoño y estuve tan bien atendido por Joselyn y los otros gerentes. Me llamaban diario para platicar. Doce horas después de que resulté negativo, azotó el Huracán Delta y nos evacuaron a un refugio de huracanes en el centro. Le siguió el Huracán Zeta, y nos quedamos durante ese también, ¡así es que, en 2020, superé el COVID-19, dos huracanes y una tormenta tropical!

“Siempre ha sido muy divertido en The Royal Islander. Jesús, un guardia de seguridad me acompañaba en mi caminata diaria por el resort y a lo largo de la playa y se convirtió en mi compañero de ejercicio. Algunos de nuestros otros amigos del resort son Willy y Rodrigo, las personas más trabajadoras de Cancún; Julio y Karina, que se casaron este año, Ángel, Tomás, Santos, Fermín y Sammy Burger. Los vamos a extrañar a todos.”

Amistades duraderas

Fernando Chan, el Coordinador de Actividades dice, “Vine aquí desde Mérida para buscar trabajo

y encontré un hogar. Trabajar en The Royal Islander desde 1999 ha sido lo mejor de mi vida. He hecho tantos amigos a lo largo de los años, como Melinda Groom y su familia. Conozco a su hijo Cole desde que él tenía ocho años, e incluso, hemos ido a ver juntos al equipo de béisbol local. Hemos pasado muchos buenos momentos juntos, momentos familiares, incluso en situaciones difíciles como el Huracán Wilma.

Estoy muy agradecido de que todas estas increíbles familias hayan sido parte de mi vida y hayan elegido vacacionar con nosotros todos estos años. Gracias, hacen esto muy especial para nosotros.”

Rodrigo de Jesús Huchim, jefe de meseros en Cayo Largo, se unió a Royal Resorts en 1988, empezando en The Royal Mayan. Siguieron periodos en Captain’s Cove y Tradewinds y luego como jefe de meseros se cambió a Cayo Largo en 2000. Él dice, “Royal Resorts y The Royal Islander son mi familia y tengo muchos recuerdos, que incluyen haberle salvado la vida a un huésped que se estaba atragantando con un trozo de zanahoria.

“Los socios saben que me gusta cocinarles, y me piden que les prepare pastas, pollo o la pesca del día después de un día de pesca – mis

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Arriba a la izquierda, un asiento de primera fila en la alberca. Arriba a la derecha, el juego de voleibol de playa de la tarde siempre atrae a una multitud. Centro,

Eunice May Rejón has been working in Housekeeping at The Royal Islander for 27 years and says “I have got to know many of our members over the years. They always greet me, and some would bring me gifts even after I moved to another part of the resort and was no longer cleaning their villa. I have a habit of whistling softly while I work and a member called Rita gave me the nickname “La Chifladora” (the whistler), another, Laura Galván always asks for me to clean their villa. I thank God for all of them and I’ll always remember them.”

With her warm smile María Angela Tuz Kauil gets glowing reviews in Tripadvisor and Guudjob for her work. She joined Housekeeping at The Royal Islander 20 years ago, always attending the level 3 beachfront units in Building 26. She says, “One young man I’ve known since he was a child left me a lovely letter saying that I will always be part of his family. Another member who works in IT in the United States brings me a computer every year so that my children can study, another always asks me about the Mayan language and traditions, the ties we have are amazing.”

As one of the bellboys, Omar Herrera Martin is a familiar face. He has been with the company for 25 years and sums up, “It is always wonderful to see our friends. I know that we are part of the reason that they choose to vacation here year after year. It is a great feeling, that we are friends, we are family.”

especialidades son el mero en salsa amandina o en salsa de ajillo.

“Recuerdo un día que inició muy temprano. Debí haberme equivocado al poner la alarma y mi reloj decía 4:15 a.m. cuando me desperté. Todo estaba muy tranquilo cuando llegué al resort, los únicos sonidos eran los llantos de los búhos que anidan en los edificios. Los guardias de seguridad me dijeron, “¡qué estás haciendo aquí, son las 3 a.m.! Me fui al restaurante, comencé a preparar las mesas y puse la cafetera. Cuando llegó el resto del equipo se rieron de mi por ser exageradamente puntual.”

“Pasamos más tiempo en el trabajo que en casa, y realmente se siente como una gran familia.

Mis 33 años en Royal Resorts están llenos de recuerdos, estoy feliz de haber conocido a tantos de ustedes y espero que no me olviden.”

El Gerente de Ama de Llaves Víctor Méndez Pech también es un veterano de 26 años en Royal Resorts. Él dice “Me encanta encontrarme con los socios a los que conocí cuando limpiaba sus villas, como la familia González de Mexicali, quienes siempre se detienen a saludar. Hay un ambiente familiar en el resort y un lazo auténtico de amistad, de estar en casa y el sentimiento es contagioso. Significa todo para mí.”

Eunice May Rejón ha estado trabajando en Ama de Llaves en The Royal Islander por 27 años y dice, “Es un honor ser parte de esta gran empresa.”

“He conocido a muchos de nuestros socios a lo largo de los años,” recuerda, “”Siempre me saludan, y algunos me traen regalos, aún cuando me cambié a otra parte del resort y ya no me tocaba limpiar sus villas. Nunca pensé que me recordaran. Tengo el hábito de silbar suavemente mientras trabajo y una socia llamada Rita me puso el apodo de “La Chifladora”, otra socia, Laura Galván, siempre pide que yo limpie su villa. Agradezco a Dios por todos ellos, y siempre los recordaré.”

Con su cálida sonrisa, María Ángela Tuz Kauil recibe excelentes comentarios en Tripadvisor y Guudjob por su trabajo. Se unió a Ama de Llaves en The Royal Islander hace 20 años, siempre atendiendo las unidades del nivel 3 frente a la playa en el Edificio 26. Ella dice, “Un joven a quien conozco desde que era niño, me dejó una encantadora carta diciendo que siempre seré parte de su familia. Otro socio que trabaja en IT en los Estados Unidos me trae una computadora cada año para que mis hijos puedan estudiar, otro siempre me pregunta sobre las tradiciones mayas, los lazos que tenemos son increíbles.”

Como uno de los bellboys, Omar Herrera Martín es una cara familiar. Ha estado con la empresa por 25 años y resume, “Siempre es maravilloso verlos. Sé que somos parte de la razón por la que eligen vacacionar aquí año con año. Es un gran sentimiento, que somos amigos, somos familia.”

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Top left, a front row seat at the pool. Top right, the afternoon beach volleyball game always draws a crowd. Center, María Ángela Tuz Kauil María Ángela Tuz Kauil
Ext 163 at the resort or +52 (998) 848-8245 specialevents@royalresorts.com www.royalresorts.events We celebrate your love
destination 46 ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023
Caribbean splendor, the clifftop Maya city of Tulum. Facing page, the beach at Akumal, like Xpu-Há, it is a Riviera Maya treasure Esplendor caribeño, la ciudad maya de Tulum corona un acantilado. Página opuesta, la playa en Akumal, como Xpu-Há, es un tesoro de la Riviera Maya

Perfect d ay of adventure

Exploring in Riviera Maya means a new wonder every day, Kelly McLaughlin takes you to some of her favorite places

DÍA PERFECTO DE AVENTURA EXPLORAR LA RIVIERA MAYA SIGNIFICA DESCUBRIR UNA NUEVA MARAVILLA CADA DÍA, KELLY MCLAUGHLIN LE LLEVA A ALGUNOS DE SUS LUGARES FAVORITOS

MY ALARM SOUNDS in the dark and I wake up with excitement. I open up my tent flap and pop outside in my pajamas, bare feet digging into the soft white sand. The sun isn’t up yet, you can still see some stars in the deep purple sky, the moon shining bright and a hint of violet on the horizon. I head to the edge of the sea and breathe in the fresh air and close my eyes.

I am camping on the beach at Xpu-Há. Getting up early is a must, the Riviera Maya sunrises can’t be beat and the chance to encounter a mama sea turtle laying her eggs is good during the months of May to September. I sit under a palm tree and wait. By now the sun is just about to come up, the fluffy clouds shine purple and pink and orange and on the horizon over the sea I see the edge of the sun peeking through, its rays hitting the clouds and setting the sky on fire. I take a million photos and videos and reels for Instagram then put my phone away to just soak it all in. The gifts of the Riviera Maya in the early morning hours are worth setting your alarm for. I feel a whole lot of gratitude. With the whole day ahead of me and the Riviera Maya at my fingertips, I have got to make some tough choices. Snorkeling is my number one priority but where? Do I head south to Xel-Há and Tulum or north to Puerto Morelos?

Xel-Há is a great way to spend an entire day, I love the “all inclusive” aspect of not having to worry about gear or food or drinks and the setting is spectacular for snorkeling. One of my favorite weekend adventures is getting to the Tulum ruins early then spending the rest of the day at Xel-Há snorkeling to my heart’s content. Xel-Há is one of the

Mi alarma suena en la oscuridad y me despierto con emoción. Abro la solapa de mi tienda de acampar y salgo en pijamas, los pies descalzos sobre la suave arena blanca. El sol aún no sale, todavía pueden verse algunas estrellas en el cielo morado, la luna brilla con intensidad y hay un toque de violeta en el horizonte. Me dirijo a la orilla del mar, respiro el aire fresco y cierro mis ojos.

Me encuentro acampando en la playa de Xpu-Há. Es imprescindible levantarse temprano, los amaneceres en la Riviera Maya son incomparables y la probabilidad de encontrarse con una tortuga marina desovando es buena durante los meses de mayo a septiembre. Me siento bajo una palmera y espero.

El sol ya está a punto de salir, las esponjosas nubes brillan con colores púrpura, rosa y naranja y en el horizonte, sobre el mar, veo el borde del sol asomándose, sus rayos llegando a las nubes e incendiando el cielo. Tomo un millón de fotos, videos y reels para Instagram y luego guardo mi teléfono para admirarlo todo. Los regalos de la Riviera Maya en horas de la madrugada merecen que pongas tu despertador. Siento mucha gratitud.

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best ways for a family to enjoy the gifts of the Mexican Caribbean, an amazing spot for kids.

Snorkeling in Puerto Morelos is more what I am looking for today, so I decide to head north and find myself a local panga. The friendly captains and crew wait on the beach by their small boats to take adventurous tourists out to the reef. I negotiate my price, board the panga called La Luna and spend the next couple of hours enjoying the underwater world through mask and snorkel.

The Mesoamerican Reef is the centerpiece of Riviera Maya attractions, the second largest reef in the world and the perfect place to marvel at abundant marine life. It reaches from Cancun in the north to Honduras in the south and visitors to the Riviera Maya are blessed to have the reef right at their fingertips. Immersing yourself in the crystalline waters to discover a colorful world of corals and tropical species is an unforgettable and unmissable experience.

Back on dry land I grab lunch at one of the many beach clubs in Puerto Morelos. The catch of the day literally just got off the boat and I savor the whole fish with dashes of garlic and lemon. I refresh with a cold agua fresca of jamaica (pronounced “ha-my-cuh”) made from the delicate flowers of the hibiscus bush. It’s a must when lunching by the sea in the Riviera Maya.

The Riviera Maya afternoon was made for adventure and now that I am fueled up and refreshed, I make my move to the jungle. The ”Cenote Route” near Puerto Morelos is an untouched jungle paradise hiding all kinds of adventures amidst the lush flora. A drive down the route looking for fun is a great way to spend an afternoon. I pull into the long dirt road leading to one of the many small sites along the road with a sign reading “Cenote”.

A cenote is a natural limestone sinkhole that develops over thousands of years. The Yucatan Peninsula is home to an estimated 10,000 cenotes, each with their own unique characteristics. The oldest cenotes are open to the sky, with the cool waters reflecting the clouds and the lush canopy of trees. Young cenotes are in totally enclosed caves with jaw dropping landscapes of stalactites and stalagmites. Snorkeling and swimming through an underground cave is a must in the Riviera Maya!

I descend the rustic stairs and feel the air temperature changing, growing cooler with each step into the underworld. The view when I hit bottom literally takes my breath away though I have seen it many times before. Cenotes in the Riviera Maya never cease to amaze.

Sun shines through a small hole in the rocky ceiling of stalactites, a ribbon of light that lands on the water’s surface and beyond, streaks continuing underwater in a marvelous display of nature.

Feeling blessed, refreshed and infused with the love of nature and the Riviera Maya I towel off and head back south to my tent on the beach of Xpu Há. I watch the sun go down and the moon rise over the sea and think about tomorrow and another day for adventure.

An early morning guided tour of the Tulum archaeological site, a zipline adventure at Xplor or a day

Con todo el día por delante y la Riviera Maya al alcance de mis manos, tengo que tomar algunas decisiones difíciles. Practicar el esnórquel es mi prioridad número uno, pero ¿Dónde? ¿Me dirijo al sur hacia Xel-Há y Tulum o al norte, a Puerto Morelos?

Ir a Xel-Há es una excelente manera de pasar el día, me encanta el concepto de “todo incluido” al no tener que preocuparme por equipo o alimentos y bebidas y el lugar es espectacular para el esnórquel. Una de mis aventuras favoritas del fin de semana es visitar primero el sitio arqueológico de Tulum y luego pasar el resto del día en XelHá practicando el esnórquel a mi antojo. Xel-Há es una de las mejores maneras para que la familia disfrute los regalos del Caribe mexicano, un lugar increíble para los niños. Hacer esnórquel en Puerto Morelos es lo que estoy buscando hacer hoy, así que decido dirigirme al norte y conseguirme una panga local. Los amables capitanes y la tripulación esperan en la playa junto a sus pequeñas embarcaciones para llevar a los turistas aventureros hacia el arrecife. Negocié el precio, me subí a la panga llamada “La Luna” y pasé las siguientes dos horas disfrutando el mundo submarino a través del visor y el esnórquel.

El Arrecife Mesoamericano es la pieza central de las atracciones en la Riviera Maya, el segundo arrecife más largo del mundo y el lugar perfecto para maravillarse de la abundante vida marina. Se extiende desde Cancún en el norte hasta Honduras en el sur y los visitantes a la Riviera Maya son afortunados de contar con el arrecife justo al alcance de sus manos. Sumérjase en las aguas cristalinas para descubrir un mundo colorido de corales y especies tropicales en una inolvidable e imprescindible experiencia. De vuelta en tierra firme, almuerzo en uno de los muchos clubes de playa en Puerto Morelos. La pesca del día literalmente acaba de ser descargada del barco y yo saboreo el pescado entero con toques de ajo y limón. Lo acompaño con un agua fresca de jamaica, imprescindible a la hora de almorzar frente al mar en la Riviera Maya.

La tarde en la Riviera Maya está hecha para la aventura y ahora que ya estoy llena de energía y renovada, me dirijo a la selva. La Ruta de los Cenotes, cerca de Puerto Morelos, es un paraíso selvático virgen que esconde todo tipo de aventuras entre la exuberante flora. Manejar por la ruta en busca de diversión es una excelente manera de pasar la tarde. Me detengo en el largo

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at Xcaret? ATVs on jungle trails or an excursion to the Sian Ka’an Biosphere Reserve? Exploring the underworld at Aktun Chen, snorkeling with sea turtles in Akumal or shopping chic 5th Avenue in Playa del Carmen? How am I going to choose?

I’ll just have to sleep on it and decide in the morning. I close my tent flap and fall asleep with visions of the Riviera Maya’s beauty and the sounds of the ocean waves serenading me to slumber.

Contact the Thomas More Travel desk at your resort, call ext. 175 or 407 or go to www.thomasmoretravel.com for tour details and more exciting trip options.

Top, waterfront relaxation at Xel-Há. Center, close encounters with colorful reef fish. Bottom, subterranean marvels at Xplor. This page, top, frigate bird colony in Sian Ka’an Biosphere Reserve. Top right, cenote fun, Cenote Route, near Puerto Morelos

Arriba, relajación frente al agua en Xel-Há. Centro, encuentros con coloridos peces de los arrecifes. Abajo, maravillas subterráneas en Xplor. Esta página, arriba, colonia de fragatas en la Reserva de la Biósfera de Sian Ka’an. Arriba a la derecha, diversión en cenotes, la Ruta de los Cenotes cerca de Puerto Morelos

camino de tierra que conduce a uno de los muchos sitios pequeños a lo largo del camino con un letrero que dice “Cenote.”

Un cenote es un pozo natural en la piedra caliza que se forma a lo largo de miles de años. La península de Yucatán alberga un estimado de 10,000 cenotes, cada uno con sus características únicas. Los cenotes más antiguos están abiertos al cielo, con las frescas aguas reflejando las nubes y las exuberantes copas de los árboles. Los cenotes jóvenes se encuentran en cavernas totalmente cerradas con impactantes paisajes de estalactitas y estalagmitas. ¡Practicar esnórquel y nadar a través de una cueva subterránea es algo que se debe hacer en la Riviera Maya!

Bajo por las rústicas escaleras de madera y siento el cambio en la temperatura del aire, enfriándose con cada paso hacia el inframundo. La vista al llegar al fondo literalmente me quitó el aliento, a pesar de que la he visto ya muchas veces. Los cenotes en la Riviera Maya nunca cesan de sorprender. Los rayos del sol pasan por un pequeño orificio en el rocoso techo de estalactitas, un listón de luz que llega hasta la superficie del agua y más allá, rayos que

continúan bajo el agua en una maravillosa exhibición de la naturaleza.

Sintiéndome bendecida, renovada e infundida con el amor de la naturaleza y la Riviera Maya, me seco con la toalla y me dirijo al sur a mi tienda de acampar en la playa de Xpu-Há. Observo el sol caer y la luna levantarse sobre el mar y pienso acerca de mañana y en otro día de aventuras.

¿Un recorrido guiado al sitio arqueológico de Tulum, un día en Xcaret o una aventura en tirolesa en Xplor? ¿Vehículos todo terreno en caminos por la selva o una excursión a la Reserva de la Biósfera de Sian Ka’an?

¿Explorar el inframundo en Aktun Chen, hacer esnórquel con las tortugas en Akumal o hacer compras en la 5° Avenida en Playa del Carmen? ¿Cómo voy a elegir?

Tendré que pensarlo y decidir en la mañana. Cierro la solapa de mi tienda y me acuesto a dormir con visiones de la belleza de la Riviera Maya y los sonidos de las olas del mar arrullándome hasta quedar dormida.

Contacte a Thomas More Travel, llame a la ext. 175 ó 407 o visite www. thomasmoretravel.com para detalles sobre tours en la Riviera Maya.

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Gateway to a world

Venture beyond the beach into the Yucatan and start exploring the Maya World where endless experiences await you as Joanna Green discovers

LA PUERTA A UN MUNDO AVENTÚRESE MÁS ALLÁ DE LAS PLAYAS VIAJANDO HACIA YUCATÁN Y EMPIECE A EXPLORAR EL MUNDO MAYA, DONDE LE ESPERA UN SINFÍN DE EXPERIENCIAS, COMO LO DESCUBRE JOANNA GREEN

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SHUTTERSTOCK ROYAL
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RESORTS

I CLIMB TO THE TOP OF THE HILL IN UXMAL crowned by the Palacio del Gobernador and gaze at the richly carved frieze of masks and snakes and the temples spread out below in southern Yucatán’s World Heritage Site. Swallows dip under the stone doorways to feed their nestlings in ancient vaults where kings once resided. The sigh of the breeze is the only sound and I have the sensation of embarking on a journey into the past. This feeling of mystery and awe is something I have felt in every Maya city that I have visited over the years. These masterpieces of art and architecture head the list of marvels to be seen in the Maya World, but this region of southeast Mexico is also rich in natural wonders, colonial churches, palaces and fortresses and the vibrant communities of today’s Maya, the proud keepers of timeless traditions. The Mexican Caribbean is the gateway to this world, accessible by air and road and eventually by rail as the Maya Train project takes shape. Thousands of archaeological sites dot the landscape and while most still lie under a mantle of jungle awaiting exploration, those that have been restored are truly awe-inspiring. They are the legacy of one of the most advanced civilizations ever to flourish in the Americas. Temple builders, seafarers, gifted artists, stargazers, mathematicians and scribes, the ancient Maya forged a network of city-states throughout southeastern Mexico, Guatemala, Belize, western Honduras and El Salvador that reached its peak between AD 200 and 900.

Mysteries of the Mayab

Heralded as a masterpiece of architecture by Frank Lloyd Wright, Uxmal is the gateway to the Puuc Route, a chain of ancient cities that share its World Heritage listing, and distinctive artistic style characterized by ornate friezes and masks depicting the rain god Chaac. The Pyramid of the Magician dominates the skyline and the richly carved facades of the palaces in the Nun’s Quadrangle are one of the Maya World’s treasures. From Uxmal it’s a short drive to the smaller Puuc sites: Kabah, Sayil, Xlapak and Labna, to Loltun Caves, old henequen

SUBO A LA CIMA DEL CERRO EN UXMAL, coronado por el Palacio del Gobernador y admiro frisos ricamente tallados de máscaras y serpientes y los templos que se extienden abajo en el Sitio Patrimonio de la Humanidad al sur de Yucatán. El suspiro de la brisa es el único sonido y tengo la sensación de que me estoy embarcando en un viaje al pasado. Este sentimiento de misterio y asombro es algo que he apreciado en cada ciudad maya que he visitado a través de los años. Estas obras maestras de arte y arquitectura encabezan la lista de maravillas para ser admiradas en el Mundo Maya, aunque esta región del sureste de México también es rica en maravillas naturales, iglesias coloniales, palacios y fortalezas y las vibrantes comunidades de los mayas actuales, los orgullosos custodios de tradiciones ancestrales. El Caribe mexicano es la puerta de entrada a este mundo, accesible por tierra y aire y próximamente por tren, cuando el proyecto del Tren Maya tome forma.

Miles de sitios arqueológicos salpican el paisaje y aunque la mayoría aún permanecen bajo un manto de selva esperando ser explorados, aquellos que han sido restaurados son

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This page, the view of the Pyramid of the Magician from the Palace of the Governor, Uxmal. Top right, a jaguar throne and serpent, both held sacred by the ancient Maya, Uxmal Esta página, la vista de la Pirámide del Adivino desde el Palacio del Gobernador, Uxmal. Arriba a la derecha, un trono de jaguar y serpiente, ambos considerados sagrados por los antiguos mayas, Uxmal SHUTTERSTOCK SHUTTERSTOCK

haciendas and a chain of historic Maya villages with colonial churches known as the Convent Route.

Whenever I want to explore Yucatán, I head for Mérida, the state capital. Founded by the Spanish conquistador Francisco de Montejo in 1542 on the site of an earlier Maya city called T’ho, it is steeped in history and tradition. Once you have spent several days strolling through the colonial heart visiting churches, museums and mansions, it is the perfect base for exploring the surrounding area. To the east lie the twin colonial towns of Valladolid and Izamal, site of a bright yellow convent built on top of a Maya pyramid. There are more ancient Maya cities like world-famous Chichén Itzá, also a World Heritage Site, and Ek Balam. The landscape is peppered with cenotes (sinkholes) and caves. Ría Lagartos, the Gulf coast Biosphere Reserve is home to thousands of flamingos. On the west coast of the Yucatán Peninsula is Celestún Biosphere Reserve and between them both lie miles and miles of shell-strewn shoreline and scattered fishing communities.

Between the jungle and the sea

From the pyramids and ball courts deep in the jungle at Cobá to clifftop temples at Tulum on the Riviera Maya coast, Quintana Roo is full of Maya sites. In the south, the land once sustained more than a million inhabitants in cities like Kohunlich and Dzibanche and there is evidence of ancient irrigation and terrace farming.

A visit to Quintana Roo’s archaeological sites is an opportunity to learn about history and be at one with nature. In Coba, I follow a shimmering blue butterfly to a cluster of buildings under a tangle of jungle creepers and tree roots. In Sian Ka’an Biosphere Reserve, a canal through the mangroves dredged by Maya traders more than a thousand years ago leads to a tiny temple and then on to the Caribbean coast. I marvel at those intrepid traders who braved coral reefs and tempests to bring feathers, gold and jade from Central America and carry them overland to cities in the Yucatán.

Beyond the glorious beaches of Quintana Roo, nature beckons. The magnificent coral kingdom of the Mesoamerican Reef and the islands of Cozumel, Isla Mujeres, Contoy and Holbox lie offshore. In the Riviera Maya, an incredible secret world is hidden deep in the limestone, a network of cenotes and flooded caves where divers have discovered the longest underground rivers on the planet and the remains of nomadic hunter gatherers and prehistoric animals more than 12,000 years old.

Bacalar Lagoon is a vision in turquoise and a patchwork of biosphere reserves protects the state’s jungles and wetlands where jaguars still roam, and birds take to the air in a splash of color.

In the center of the state, Maya villages are guardians of ancient traditions and are ready to share them with visitors through Maya Ka’an community tours.

Ancient kings and pirate tales

A brilliant sunset over the Gulf of Mexico ends a day of exploring colonial churches and forts in the historic port

realmente asombrosos. Son el legado de una de las civilizaciones más avanzadas que florecieron en las Américas. Los antiguos mayas forjaron una red de ciudades estado en el sureste de México, Guatemala, Belice, el oeste de Honduras y El Salvador, que alcanzaron su auge entre el 200 y 900 d.C.

Misterios del Mayab

Uxmal es el umbral a la Ruta Puuc, una cadena de antiguas ciudades que comparten el honor de ser Patrimonio de la Humanidad, y un estilo artístico distintivo caracterizado por frisos y máscaras representando al dios de la lluvia Chaac. La Pirámide del Adivino domina el paisaje y el Cuadrángulo de las Monjas es otro de los tesoros del Mundo Maya. Desde Uxmal se llega a los sitios Puuc más pequeños: Kabah, Sayil, Xlapak y Labná, a las Grutas de Loltún y una cadena de pueblos históricos mayas con iglesias coloniales conocidos como la Ruta de los Conventos.

Cuando quiero explorar Yucatán, me dirijo a Mérida, la capital del estado. Fundada por el conquistador español Francisco de Montejo en 1542, entre las ruinas de una ciudad maya anterior llamada T’ho, está llena de historia y tradición. Una vez que haya disfrutado algunos días en el corazón colonial visitando iglesias, museos y mansiones, es la base perfecta para explorar los alrededores. Al este se encuentran los pueblos coloniales gemelos de Valladolid e Izamal, donde se encuentra un convento pintado de amarillo brillante, construido sobre una pirámide maya. Hay más ciudades mayas antiguas como la mundialmente famosa Chichén Itzá, que también es Patrimonio de la Humanidad, y Ek Balam. El paisaje está salpicado de cenotes y cuevas. Río Lagartos y Celestún, las Reservas de la Biósfera en la costa del Golfo, albergan miles de flamencos y entre ambas, hay kilómetros y kilómetros de costa y comunidades pesqueras dispersas.

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of Campeche, a UNESCO World Heritage Site. During the late 17th century, walls and ramparts were built to protect this settlement from the pirates who preyed on galleons laden with the prized palo de tinte or logwood, which yielded a rich brown dye. Several of these forts are now museums and the largest, San Miguel, also displays Campeche’s extraordinary Maya treasures, including jade death masks from Calakmul and clay figurines from the island of Jaina.

From the tiered temples at Edzná to mighty Calakmul in the south, the Maya left their imprint on the landscape. One of the largest archaeological sites in the Maya World, Calakmul was a regional power between 250 BC and AD 700. More than 6,000 buildings have been found to date, along with funerary offerings of jade and ceramics and 120 stelae telling a story of the ruling dynasty, its alliances and military conquests. Calakmul is a World Heritage Site and the Biosphere Reserve that shares its name forms part of the second largest jungle reserve in the Americas, home to howler and spider monkeys, king vulture and tapir.

Go further afield

Venturing further into southeast Mexico will take you to the state of Tabasco on the Gulf coast. In ancient times, the fertile lowlands traversed by mighty rivers were inhabited by two cultures, the Olmec and the Maya.

Top, A beacon and port for Maya seafarers, Tulum on the Quintana Roo coast. Sun god mask, Kohunlich, flamingos inhabit Río Lagartos and Celestún (shown here), Izamal, Yucatan. Right, nature and history in Calakmul, Campeche

Arriba, un puerto para los navegantes mayas, Tulum en la costa de Quintana Roo. Mascarón del dios del sol, Kohunlich, flamencos habitan Río Lagartos y Celestún (mostrado aquí), Izamal, Yucatán. Derecha, naturaleza e historia en Calakmul, Campeche

Entre la selva y el mar Quintana Roo está lleno de sitios mayas, desde las pirámides en lo profundo de la selva en Cobá hasta los templos en el acantilado de Tulum, en la Riviera Maya. En el sur, el territorio albergó alguna vez a más de un millón de habitantes en ciudades como Kohunlich y Dzibanché.

Una visita a los sitios arqueológicos de Quintana Roo es una oportunidad para aprender acerca de su historia y unirse con la naturaleza. En Cobá, sigo a una reluciente mariposa azul hasta un grupo de edificios bajo una maraña de enredaderas y raíces de árboles. En la Reserva de la Biósfera de Sian Ka’an, un canal a través de los manglares dragados por los comerciantes mayas hace más de mil años, conduce a un pequeño templo y luego hasta la costa del Caribe.

Más allá de las gloriosas playas de Quintana Roo, la naturaleza llama. El maravilloso reino de coral del Arrecife Mesoamericano

y las islas de Cozumel, Isla Mujeres, Contoy y Holbox se encuentran frente a la costa. En la Riviera Maya, un increíble mundo secreto está oculto en la roca caliza, una red de cenotes y cuevas inundadas donde los buzos han descubierto los ríos subterráneos más largos del planeta y los restos de habitantes y animales prehistóricos de más de 12,000 años de antigüedad. La Laguna de Bacalar es una visión turquesa y un mosaico de reservas de la biósfera protege las selvas y humedales del estado donde los jaguares todavía deambulan, y las aves vuelan con un toque de color.

En el centro del estado, los pueblos mayas son guardianes de antiguas tradiciones y están dispuestos a compartirlas con los visitantes a través de los paseos comunitarios de Maya Ka’an.

Relatos antiguos de reyes y piratas

Un brillante atardecer sobre el Golfo de México pone fin a un día de exploración

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On the outskirts of the capital Villahermosa lies La Venta Park, an open-air museum displaying the massive stone heads and sculptures that are the legacy of the Olmecs. Centuries later, the Maya settled in the area and archaeological sites such as Pomoná, Reforma and Comalcalco, a unique city built with fired clay bricks are testimony to their presence.

Tropical rain forest that is a bastion for howler monkeys, macaws and the harpy eagle gives way to mist-shrouded mountains and pine forests, Chiapas is a mosaic of landscapes, a tapestry of Maya traditions. The white citadel of Palenque ruled by the all-powerful Pakal between AD 615 and 683 heads the list of Maya sites to visit, but Yaxchilan and Bonampak in the Lacandón jungle and enigimatic Toniná are also unforgettable travel adventures.

The winding road from Palenque leads up through the hills to the colonial city of San Cristóbal de las Casas. Founded in 1528 by Diego de Mazariegos and full of bustling markets and grand old churches like Santo Domingo, San Cristobal lies at the heart of the Maya highlands. In Tzotzil and Tzeltal Maya villages, people keep faith with the old ways, wearing traditional garb. Clusters of painted wooden crosses mark sacred spots and priests burn incense and make offerings in rituals that are a syncretism of Christianity and older beliefs.

Start exploring the world of wonders beyond the beach.

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de iglesias coloniales y fuertes en el histórico puerto de Campeche, Patrimonio de la Humanidad. A finales del Siglo XVII, se construyeron murallas y baluartes para proteger este asentamiento de los piratas que asaltaban los galeones cargados del palo de tinte, una madera preciada por el color que daba a los tintes. Varios de estos fuertes ahora son museos y el más grande, San Miguel, exhibe los extraordinarios tesoros mayas de Campeche, incluyendo máscaras de jade de Calakmul y figuritas de barro de Jaina.

Desde los templos escalonados de Edzná hasta la poderosa Calakmul, los mayas dejaron su huella en el paisaje. Calakmul, uno de los sitios arqueológicos más grandes del Mundo Maya, fue un poderío regional entre el 250 a.C. y el 700 d.C. A la fecha han sido encontrados más de 6,000 edificios y 120 estelas que cuentan una historia de la dinastía gobernante, sus alianzas y conquistas militares. Calakmul es Patrimonio de la Humanidad y la reserva de la biósfera que comparte su nombre forma parte de la segunda reserva de selva más grande de América.

Ir más lejos

Adentrarse más en el sureste de México lo llevará al estado de Tabasco, en la costa del Golfo. En la antigüedad, las fértiles tierras bajas atravesadas por caudalosos ríos estuvieron habitadas por dos culturas, la olmeca y la maya.

En las afueras de Villahermosa, la capital, se encuentra el Parque Museo La Venta y las enormes cabezas de piedra y esculturas que son el legado de los olmecas. Siglos después, los mayas se asentaron en el área y

Left, a member of the ruling dynasty of Palenque. Right, a girl from Zinacantán, the mountains of Chiapas are dotted with Tzotzil and Tzeltal Maya villages, keepers of timeless traditions

Izquierda, miembro de la dinastía gobernante de Palenque. Derecha, una niña de Zinacantán, los pueblos mayas Tzotzil y Tzeltal de las montañas de Chiapas mantienen las tradiciones ancestrales

evidencia de su ocupación puede ser hallada en los sitios arqueológicos como Pomoná, Reforma y Comalcalco, una ciudad singular construida con ladrillos de barro cocido.

La selva, que es la tierra de monos aulladores, guacamayas y el águila harpía, da paso a montañas cubiertas de niebla y bosques de pinos, Chiapas es un mosaico de paisajes y de tradiciones mayas. La ciudad blanca de Palenque gobernada por el todo poderoso Pakal entre 615 y 683 d.C., encabeza la lista, aunque Yaxchilán y Bonampak, en la selva Lacandona, y la enigmática Toniná, son aventuras de viaje inolvidables.

El sinuoso camino de Palenque conduce a través de las montañas hasta la ciudad colonial de San Cristóbal de las Casas. Fundada en 1528 por Diego de Mazariegos y llena de mercados bulliciosos e iglesias antiguas como Santo Domingo, San Cristóbal se encuentra en el corazón de las tierras altas mayas. En los pueblos mayas Tzotzil y Tzeltal, los pobladores mantienen las viejas costumbres, vistiendo los atuendos tradicionales. Grupos de cruces de madera pintadas señalan los lugares sagrados en el mundo natural y en la iglesia de San Juan Chamula, los sacerdotes queman incienso y hacen ofrendas en rituales que son un sincretismo del cristianismo y creencias más antiguas.

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• Health and community projects

• Scholarships for children and students

• Conservation • Employee Relief Fund

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A bright future

With its support for the Colegio Mano Amiga educational scholarship program, the Royal Resorts Foundation is helping children fulfill their potential

UN FUTURO BRILLANTE APOYANDO EL PROGRAMA DE BECAS ACADÉMICAS DEL COLEGIO MANO AMIGA, LA FUNDACIÓN ROYAL RESORTS ESTÁ AYUDANDO A LOS NIÑOS A ALCANZAR SU POTENCIAL

HELPING TO CHANGE LIVES, the Royal Resorts Foundation is sponsoring a class of girls at Colegio Mano Amiga. Now in their first year of high school, they are excited to be pursuing their dreams, acquiring the knowledge they need for a better tomorrow.

Although access to education is a universal right in Mexico, some children still miss schooling altogether or have to drop out of school to help support their families. The causes are many and include extreme poverty, children having to care for sick parents or younger siblings, broken homes and other social problems. In 2009, the Ciudad de la Alegria community center opened the Colegio Mano Amiga nursery and school to give children in marginalized areas of Cancun an education and the opportunity for a better life.

AYUDANDO A CAMBIAR VIDAS, la Fundación Royal Resorts está patrocinando a un grupo de alumnas en el Colegio Mano Amiga. Ahora es su primer año en la secundaria y están emocionadas de lograr sus sueños, obteniendo los conocimientos que requieren para un mejor futuro. Aunque el acceso a la educación es un derecho universal en México, muchos niños aún no van a la escuela

o la abandonan para ayudar a sus familias. Las causas son muchas e incluyen la pobreza extrema, niños teniendo que cuidar a padres enfermos, familias disfuncionales y otros problemas sociales. En 2009, el centro comunitario Ciudad de la Alegría abrió la guardería y escuela Colegio Mano Amiga para ofrecerles educación a los niños en las áreas marginadas de Cancún y la oportunidad de una mejor vida.

Colegio Mano Amiga school gives children in marginalized areas of Cancun the chance to study and pursue their dreams. With its support for the school’s scholarship program, the Royal Resorts Foundation is helping 23 pupils

El Colegio Mano Amiga brinda a los niños en zonas marginadas de Cancún la oportunidad de estudiar y lograr sus sueños. Con su apoyo al programa de becas, la Fundación Royal Resorts está ayudando a 23 alumnas

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The school began with between 200 and 300 pupils and currently has around 850 students, down 25 percent due to economic problems caused by the pandemic. They attend preschool, primary, secondary or high school and preparatory or senior high and are taught by a staff of around 50 teachers, following the Ministry of Education (SEP) curriculum. In 2022, 95 percent of the school’s senior high students who decided to pursue a college degree were admitted to universities in Cancun, Mexico City and elsewhere in the country.

For enrollment at Colegio Mano Amiga, the child has an academic assessment to check his/her scholastic level, psychometric testing and a socioeconomic study is carried out to see if the family is eligible for a grant. Depending on the family’s situation, the child may be eligible for a partial or full scholarship. This is where local benefactors like the Royal Resorts Foundation step in, as their donations help to fund the school’s scholarship program.

At Colegio Mano Amiga, children get to learn in a happy, safe place where they can enjoy their childhood. The 23 girls sponsored by Royal Resorts Foundation since their first year of primary school are on full scholarships and are extremely motivated. They are happy to be back at school after two years of online learning during the pandemic, which was a challenge for those without access to home computers. Although grades may have suffered somewhat, the girls are determined to catch up.

Director Paul Martinez says, “We knew we were going to have a dip in academic performance because of the pandemic and we incorporated activities such as robotics and chess to boost concentration, problem solving, math skills, teamwork and strategic thinking. In senior high we added a class on Entrepreneurship. These are helping and we are seeing test scores rising again.”

Academic evaluation is constant with homework, regular exams, presentations and competitions. There is an emphasis on ethics, discipline, spiritual and environmental

La escuela inició con alrededor de 300 alumnos y actualmente cuenta con 850 estudiantes, 25 por ciento menos debido a problemas económicos causados por la pandemia. Cursan niveles de pre-escolar, primaria, secundaria y bachillerato y son formados por una plantilla de alrededor de 50 maestros, siguiendo los protocolos de la Secretaría de Educación Pública (SEP). En 2022, el 95 por ciento de los estudiantes de la preparatoria de la escuela que decidieron cursar una carrera universitaria ingresaron a universidades de Cancún, la ciudad de México y otras partes del país.

Para la inscripción en el Colegio Mano Amiga, al niño se le hace una evaluación académica para comprobar su nivel escolar, un exámen psicométrico y se realiza un estudio socio-económico para ver si la familia califica para una beca. Dependiendo de la situación familiar, el niño puede recibir una beca parcial o total. Aquí es donde intervienen los benefactores locales como la Fundación Royal Resorts, ya que sus donativos ayudan a financiar el programa de becas escolares.

En el Colegio Mano Amiga, los niños aprenden en un lugar alegre y seguro donde pueden disfrutar de su niñez. Las 23 niñas patrocinadas por la Fundación Royal Resorts desde su primer año de la escuela primaria cuentan con una beca completa y están

extremadamente motivadas. El grupo incluye estudiantes sobresalientes y muchas de ellas han ganado reconocimientos académicos en el pasado. Están felices de regresar a la escuela después de dos años de estudiar en línea durante la pandemia, lo cual fue un reto para aquellas sin acceso a una computadora en casa. Aunque las calificaciones pudieron haber sufrido, las niñas están decididas a ponerse al día.

El director Paul Martínez comenta, “Sabíamos que íbamos a tener un descenso en el rendimiento académico debido a la pandemia e incorporamos actividades como robótica y ajedrez para estimular la concentración, la solución de problemas, el trabajo en equipo y el pensamiento estratégico. En la preparatoria, agregamos una materia en Emprendimiento. Esto está ayudando y los resultados de los exámenes están subiendo de nuevo.”

La evaluación académica es constante con tareas, exámenes frecuentes, presentaciones y competencias. Hay un énfasis en ética y valores, disciplina, educación espiritual y ambiental. También se ofrecen sesiones de orientación vocacional para ayudar a los estudiantes a prepararse para el futuro. Doctores, veterinarios, enfermeras, arquitectos y otros profesionistas ofrecen pláticas en la escuela y hay visitas de familiarización a las universidades locales para que puedan aprender más sobre las carreras que les interesan. Martínez agrega,

Top, Cielo is one of our scholarship students and wants to be a nutritionist. Center, the class supported by the Royal Resorts Foundation is now in first year of high school. Bottom, primary school classes

Arriba, Cielo es una de nuestras estudiantes becadas y quiere ser nutrióloga. Centro, el grupo apoyado por la Fundación Royal Resorts ya está en su primer año de secundaria. Abajo, clases en la escuela primaria

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community

education. There are also career planning sessions to help students prepare for the future. Doctors, nurses, architects and other professionals give talks at the school and there are visits to local universities so that they can learn more about the careers they are interested in. Martinez says, “Our students are good at heart, they have potential, are eager to learn and grateful for the opportunity. We know that some of them have a difficult family background and here we give them a solid grounding in values so that they can protect themselves against risks they may be exposed to in the community. Our next step is to add more classes after school such as art, music and dance so that they spend more time in school.”

With four years of studies under her belt at Colegio Mano Amiga, Cielo enjoys math, Spanish and biology and is interested in being a nutritionist. She says, “I like the spirit of friendship in the school and that we are given values and the chance to be closer to God. I know that tomorrow I’ll be able to reach new goals, go to college and get a degree. Thank you to everyone who supported me.”

Mariane has been studying at Colegio Mano Amiga for seven years and says, “It is the best school! It is a great opportunity for me to study here and work towards my dream of being a doctor. The Royal Resorts Foundation is helping so many children and giving them the chance of a better education.”

Another student called Helen sums up what the help means to her and her classmates, “Thank you to all our sponsors for your support and for caring, you are helping children to pursue their dreams, to become doctors, teachers, entrepreneurs and more. I want to be a lawyer and not any lawyer, I want to be one of the best lawyers in the world. I’ll defend those who cannot defend themselves and I promise I won’t let you down. I say this for my fellow students, we all want to make you proud of us.”

With your help, we can reach out to even more children. Your donations give them a chance to study and a brighter future.

“Nuestros estudiantes son buenas personas con potencial, deseosos por aprender y agradecidos por la oportunidad. Sabemos que algunos de ellos tienen antecedentes familiares difíciles y aquí les damos valores para que puedan protegerse a sí mismos contra los riesgos a los que se exponen en su comunidad. Nuestro siguiente paso es agregar más materias después de la escuela como arte, música y danza, para que puedan pasar más tiempo en la escuela.”

Con cuatro años de estudio en el Colegio Mano Amiga, Cielo disfruta matemáticas, español y biología y está interesada en ser nutrióloga. Ella comenta, “Me gusta el espíritu de amistad en la escuela y de que estamos recibiendo valores y la oportunidad de estar cerca de Dios. Sé que mañana podré alcanzar nuevas metas, ir a la universidad y obtener un título. Gracias a todos por apoyarme.”

Mariane ha estado estudiando en el Colegio Mano Amiga por siete años y dice, “¡Es la

Changing lives

mejor escuela! Estudiar aquí es una gran oportunidad para mí y trabajo por mi sueño de ser una doctora cuando crezca. La Fundación Royal Resorts está ayudando a muchos niños y brindándoles la oportunidad de tener una mejor educación.”

Otra alumna de nombre Helen resume lo que la ayuda significa para ella, “Gracias a todos nuestros patrocinadores por su apoyo y por su cuidado, están ayudando a los niños a seguir sus sueños, a convertirse en doctores, maestros, empresarios y más. Yo quiero ser abogada y no cualquier abogada, quiero ser una de las mejores abogadas del mundo. Defenderé a aquellos que no pueden defenderse por sí mismos y prometo no defraudarlos. Lo mismo puedo decir también de mis compañeras, todas queremos que estén orgullosos de nosotras.”

Con su ayuda, podemos llegar a más niños. Sus donativos les dan una oportunidad de estudiar y tener un futuro brillante.

With your support the Royal Resorts Foundation can continue to change lives. It funds cancer screening and physiotherapy for children with motor and neurological challenges and provides emergency aid for employees facing serious illness. It also donates to protect the area’s precious ecosystems and wildlife. Visit RoyalResortsFoundation.org to read more about its causes and how you can help those in need.

Cambiando vidas

Con su apoyo, la Fundación Royal Resorts puede continuar cambiando vidas. Patrocina pruebas de detección de cáncer y fisioterapias para niños con dificultades motoras y neurológicas y proporciona ayuda de emergencia para empleados que enfrentan enfermedades graves. También hace donativos

proteger los valiosos ecosistemas y la vida silvestre de la zona. Para leer más acerca de sus causas y cómo puede ayudar a aquellos que lo necesitan, visite RoyalResortsFoundation.org

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para Left, Mariane is one of our original scholarship holders and her dream is to study medicine. Right, participating in a school event in the early years Izquierda, Mariane es una de nuestras alumnas becadas originales y su sueño es estudiar medicina. Derecha, participando en un evento escolar en los primeros años

• Fitness Center | Gimnasio

STAY IN SHAPE

MANTÉNGASE EN FORMA

Máquinas cardiovasculares

• Weight machines / Pesas

• Special rates to use the Spa wet areas

Tarifas especiales para utilizar las áreas húmedas del Spa

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 59 Reservations | Reservaciones: Ext. 179 / spa@royalresorts.com INDULGE YOURSELF
Visit our full-service spas | Visite nuestros spas de servicio completo: The Royal Sands & The Royal Haciendas
An exclusive collection of body wraps and facials Tratamientos corporales y faciales
DÉJESE CONSENTIR
Massages at the spa, on the beach or in the privacy of your villa Masajes en el spa, la playa o en la privacidad de su villa
Jacuzzi, steam room, sauna and showers
Jacuzzi, cuarto de vapor, sauna y regaderas
Beauty salon | Salón de belleza
Enjoy the massage services at The Royal Islander & The Royal Cancun. Disfrute los servicios de masaje en The Royal Islander y The Royal Cancun.
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Cardiovascular equipment
Ext. 186
The Royal Cancun / The Royal Sands & Spa / The Royal Haciendas

Good things come in tees

Three world-class golf courses in Cancun and the Riviera Maya to visit this vacation. Indra Rojo gets pointers on how to play them from the experts

LAS COSAS BUENAS SIEMPRE VIENEN EN TEES TRES CAMPOS DE GOLF DE CLASE MUNDIAL EN CANCÚN Y LA RIVIERA MAYA PARA VISITAR ESTAS VACACIONES. INDRA ROJO RECIBE CONSEJOS DE LOS EXPERTOS DE CÓMO JUGARLOS

SPECTACULAR NATURAL surroundings, high-end services and courses designed by indisputable legends have turned Cancun and the Riviera Maya into world-class golf destinations. The warm tropical weather and year-round availability allow players of all levels and ages to enjoy their tee times to the fullest. Let’s take a look at three excellent options.

Greg Norman was inspired by the extraordinary combination of jungle, mangroves, Caribbean coastline, freshwater canals and cenotes (natural sinkholes) to design El Camaleón in Mayakoba. In 2007, it hosted the first PGA tournament outside the USA and Canada, and it is also home to the only Jim Mclean Golf School in Mexico.

Diego Bazin, head of the school, claims that the 7th is the toughest hole. The 554yard par-5 has a cenote in the middle of the fairway, and has hazards on both sides. The par-4, 428-yard 2nd hole, however, has a long and narrow fairway that plays into the wind, and is guarded by a large bunker. If you miss the grass, the ball will surely end up in the mangroves. He believes that the signature 5th is equally beautiful and challenging. The par-3, 155-yard hole runs along the beach, and the strong breeze comes into play. Its green sits on a dune, and is guarded by one bunker. Bazin’s advice is to just come over and enjoy a round.

Gran Coyote in Corasol was masterfully designed by Nick Price, and what truly stands out about the course is its unparalleled upkeep and unique sense of privacy. Each hole is set apart from the others by the lush jungle, making your rounds void of any distractions.

Golf Director Francisco Salazar mentioned that the most difficult hole is the 1650yard 7th, which plays strongly against the wind, and has a lot of water and sand traps as you approach the green. At the par-4 9th, the drives are usually affected by the crosswinds. A good approach, however, might allow you to land on the green in two shots. The deeply undulating 15th hole is hard to read, and you must bring your A-game while putting to get on the green. Salazar recommends that you focus on your short game, and work on your precision to master the course.

Strategically located between Cancún’s Hotel Zone and downtown area, the Puerto Cancún golf course was designed by Tom Weiskopf. Beachfront, canals and mangroves coexist with a high-end residential community, marina and commercial area. One of the things that makes the club unique is Shots, where anyone—from first timers to pros— can enjoy snacks, drinks and a fun-filled, virtual golf experience paired with a sweeping view of the driving range.

Espectaculares entornos naturales, servicios de primera y campos diseñados por indiscutibles leyendas, han convertido a Cancún y la Riviera Maya en destinos de golf de clase mundial. El cálido clima tropical y la disponibilidad durante todo el año permiten a los jugadores de todos los niveles y edades disfrutar sus tiempos de juego al máximo. Veamos tres excelentes opciones.

Greg Norman fue inspirado por la extraordinaria combinación de selva, manglar, costa caribeña, canales de agua dulce y cenotes, para diseñar El Camaleón, en Mayakoba. En 2007, fue sede del primer torneo PGA fuera de los Estados Unidos y Canadá, y también alberga la primera Escuela de Golf Jim Mclean en México.

Diego Bazin, director de la escuela, considera que el 7 es el hoyo más difícil. El par 5 de 554 yardas tiene un cenote en el medio del fairway y cuenta con obstáculos en ambos lados. El hoyo 2, par 4 de 428 yardas, sin embargo,

tiene un largo y angosto fairway que se juega contra el viento, y está resguardado por un enorme búnker. Si no llega al pasto, la pelota seguramente terminará en los manglares. Él cree que el 5° hoyo es igualmente bello y desafiante. Este hoyo par 3 de 155 yardas corre a lo largo de la playa y la fuerte brisa juega su papel. Su green se ubica sobre una duna y está resguardado por un búnker. El consejo de Bazin es simplemente venir y disfrutar de una ronda.

Gran Coyote, en CoraSol, fue magistralmente diseñado por Nick Price, y lo que verdaderamente sobresale de este campo es su incomparable mantenimiento y su sensación única de privacidad. Cada hoyo está separado de los demás por una exuberante selva, lo que hace que sus rondas no tengan distracciones.

El Director de Golf, Francisco Salazar, mencionó que el hoyo más difícil es el 7 con 1650 yardas, el cual se juega en contra del viento, y cuentan con muchas trampas

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 60 golf

Golf club Director Gerardo Peniche mentioned that the prevailing winds make most of the course quite unforgiving, but since each hole has 5 different tee boxes, every player can decide from which to play. He believes that the most challenging holes are the 5th and 13th. Both are par 3, overlook nearby Isla Mujeres, and play directly against the warm, and sometimes strong, Caribbean breeze. The final hole sits on one of the islets that were created on the canals. Peniche recommends that you curb your expectations because some holes are much trickier than they look. Always remember that golf can be very humbling, and that your personal score will always be your finest competitor.

Royal Resorts members and guests can take advantage of special rates at these prestigious courses, as well as the weekly Royal tournaments, currently held on Mondays at Gran Coyote; Fridays at Puerto Cancun and Sundays at El Camaleón. A minimum number of players is required for the tournament to take place, so please confirm your participation by calling the Golf & Restaurant Reservations Center.

To reserve tee times or request information on the Royal Resorts Golf Tournament, ask your personal Concierge or contact the Golf & Restaurant Reservations Center by calling ext. 165.

de agua y arena a medida que se acerca al green. En el hoyo 9 par 4, los tiros usualmente se ven afectados por el viento cruzado. Sin embargo, un buen tiro de acercamiento podría permitirle aterrizar en el green en dos golpes. El hoyo 15, profundamente ondulado es difícil de descifrar y debe traer su mejor juego para llegar al green. Salazar recomienda que se enfoque en su juego corto y trabaje su precisión para dominar el campo.

El campo de golf Puerto Cancún, estratégicamente ubicado entre la Zona Hotelera de Cancún y la ciudad, fue diseñado por Tom Weiskopf. La playa, canales y manglares coexisten con una comunidad residencial exclusiva, una marina y un área comercial. Algo que hace que este club sea único es Shots, donde cualquiera – desde principiantes hasta profesionales – pueden disfrutar refrigerios, bebidas y una divertida experiencia de golf virtual acompañada de una vista panorámica del campo de práctica.

El director del club de golf, Gerardo Peniche, mencionó que los vientos predominantes hacen que la mayor parte del campo sea bastante implacable, pero como cada hoyo cuenta con 5 diferentes cajas de salida, cada jugador puede decidir desde cuál jugar. Considere

que los hoyos más desafiantes son el 5 y el 13. Ambos son par 3, con vistas hacia Isla Mujeres, y se juegan directamente contra la cálida, y algunas veces fuerte, brisa caribeña. El último hoyo se localiza en uno de los islotes que fueron creados en los canales. Peniche recomienda que limite sus expectativas, ya que algunos hoyos son mucho más complicados de lo que aparentan. Recuerde siempre que el golf puede ser muy humillante y que su puntaje personal siempre será su mayor competidor. Los socios y huéspedes de Royal Resorts pueden aprovechar las tarifas especiales en estos prestigiosos campos, así como los torneos Royal semanales, actualmente se llevan a cabo los lunes en Gran Coyote; los viernes en Puerto Cancún y los domingos en El Camaleón. Se requiere un número mínimo de jugadores para realizarlos, así es que confirme su participación llamando al Centro de Reservaciones de Golf y Restaurantes.

Para reservar tiempo de juego o solicitar información sobre los Torneos de Golf Royal Resorts, pregunte a su Concierge personal o comuníquese al Centro de Reservaciones de Golf y Restaurantes llamando a la ext. 165.

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Top, the Gran Coyote course with The Royal Haciendas in the background. Right, El Camaleón, Mayakobá. Center, Accepting the challenge at Puerto Cancun
golf
Arriba, campo del Gran Coyote con The Royal Haciendas al fondo. Derecha, El Camaleón, Mayakobá. Centro, aceptando el reto en Puerto Cancún

Power plant

A journey of pure pampering, Catherine Gordon experiences a relaxing facial full of the moisturizing and restorative properties of hemp seed oil

For someone who had always prioritized relaxing by the pool or having a soothing massage while on vacation, enjoying a rejuvenating facial was going to be a whole new pampering experience. So, I was excited to try the Cannabi7 facial treatment at The Royal Sands Spa, especially as it included the buzzy skincare ingredient of the moment - cannabis sativa seed oil. I was also curious to find out what hemp-derived ingredients can do, and why this power plant facial promised to leave my skin looking radiant and refreshed.

The Royal Sands Spa is always looking for innovative products for their treatments, and the Cannabi7 product line, by Spanish skincare brand Ainhoa, is not only vegan, it isn’t tested on animals and is formulated by 97 percent natural and organic ingredients. It contains cannabis sativa seed oil, which is derived from the seeds of the hemp plant and doesn’t contain CBD which is usually associated with the natural highs found in the leaves of the plant. Loaded with vitamins, minerals and antiinflammatory antioxidants, it soothes redness, dry skin and fine lines.

LA PLANTA ENERGÉTICA

TODO UN VIAJE DE PLACER, CATHERINE GORDON EXPERIMENTA UN RELAJANTE TRATAMIENTO FACIAL LLENO DE LAS PROPIEDADES HIDRATANTES Y REPARADORAS DEL ACEITE DE SEMILLAS DE CÁÑAMO

Para alguien que siempre ha preferido descansar junto a la alberca o tener un masaje relajante en sus vacaciones, disfrutar de un tratamiento facial rejuvenecedor iba a ser una experiencia totalmente nueva y placentera. Así es que, me sentía emocionada de probar el tratamiento facial Cannabi7 en The Royal Sands Spa, especialmente porque incluía el ingrediente del momento para el cuidado de la piel – aceite de semillas de Cannabis sativa. También tenía curiosidad de conocer lo que los ingredientes derivados del cáñamo pueden hacer y por qué este

facial de plantas energéticas promete dejar mi piel con un aspecto radiante y rejuvenecido. The Royal Sands Spa siempre está buscando productos innovadores para sus tratamientos, y la línea de productos Cannabi7, de la marca española para el cuidado de la piel Ainhoa, no sólo es vegana, no se prueba en animales y está formulado en un 97 por ciento de ingredientes naturales y orgánicos. Contiene aceite de semillas de Cannabis sativa, que se deriva de las semillas de la planta de cáñamo y no contiene CBD, que

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 62
health & beauty

On arrival at the spa, I completed the luxury hydrotherapy circuit - sauna, steam, jacuzzi, power shower - which is vital in cleansing and preparing your skin before a facial. I reclined on a bed, with soft lighting and music and my therapist Carmen took over. I soon realized that a facial is not just a beauty treatment, it is also about relaxing and incorporates plenty of shoulder and neck massage. Ninety minutes of heaven followed, a journey of deep cleansing, exfoliating, toning, face masks, emulsion, oils and creams. Yes, the facial includes cannabis oil, but also amber and apricot oils, plus moisturizing shea butter. As Carmen worked through the different stages of the facial, and each velvety-soft layer of fragrant oil or cream was applied, I could feel my skin being restored from tired and dull to refreshed and renewed.

After the facial, I felt pampered to the extreme and incredibly serene and relaxed. Looking in the mirror, my skin looked visibly softer and smoother, moisturized, and glowing. Seeing such instant and impressive results, I quickly vowed to have facials in the future. As a once-amonth beauty staple, they are a great supplement to any beauty regimen. Facials increase circulation and renew skin cells, help with antiaging and encourage relaxation by focusing the breathing. Using steam and deep cleansing, Carmen cleared the city dirt from my pores and paid particular attention to lessen fine lines around my eyes and mouth.

The Cannabi7 facial was a definite confidence booster, and I left feeling like I’d had an inner and outer beauty boost. “This facial nourishes your skin, hydrates your face and makes the skin smoother, and it protects it too,” explains Spa Manager Paola Cirerol, “It pampers your skin, as a massage pampers your body, when you take a facial, you pamper your face and when the therapist massages your head, where you have a lot of nerve endings, it is very soothing.”

The Cannabi7 Facial is available in The Spa at The Royal Sands and The Royal Haciendas. To book an appointment, please call ext. 179.

generalmente se asocia con los efectos causados por las hojas de la planta. Cargado con vitaminas, minerales y antioxidantes, alivia el enrojecimiento, la piel seca y las arrugas finas.

Al llegar al spa, completé el lujoso circuito de hidroterapia– sauna, vapor, jacuzzi, regadera de alta presión – el cual es importante para limpiar y preparar su piel antes de la aplicación del facial. Me recosté sobre una cama, con luz tenue y música suave y mi terapeuta Carmen se hizo cargo. Pronto me di cuenta que un facial no sólo es un tratamiento de belleza, también se trata de relajarse e incorpora mucho masaje de hombros y cuello. Siguieron 90 minutos de placer, un viaje de limpieza profunda, exfoliación, tonificación, mascarillas, emulsión, aceites y cremas. Sí, el facial incluye aceite de cannabis, pero también aceites de ámbar y chabacano, así como

mantequilla hidratante de karité. Mientras Carmen trabajaba las diferentes etapas del facial, aplicaba en cada una de ellas una capa suave de aceite o crema aterciopelada y fragante, podía sentir que mi piel se restauraba, pasando de cansada y sin brillo a refrescada y renovada.

Después del facial, me sentía consentida al extremo e increíblemente serena y relajada. Observando al espejo, mi piel lucía más suave y tersa, hidratada y brillante. Viendo resultados instantáneos e impresionantes, rápidamente me propuse hacerme faciales en el futuro. Como un elemento básico de belleza de una vez al mes, son un gran complemento para cualquier régimen de belleza. Los tratamientos faciales aumentan la circulación y renuevan las células de la piel, rejuvenecen y fomentan la relajación al enfocar la respiración. Usando vapor

y la limpieza profunda, Carmen eliminó la suciedad de la ciudad de mis poros y puso especial atención en disminuir las arrugas finas alrededor de mis ojos y boca. El facial Cannabi7 fue definitivamente un refuerzo de confianza, y salí sintiéndome como si hubiera tenido un impulso de belleza interior y exterior. “Este facial nutre tu piel, hidrata tu cara y hace tu piel lucir más suave, y también la protege,” explica la Gerente del Spa Paola Cirerol, “El facial consiente tu piel, así como un masaje consiente tu cuerpo, c uando tomas un facial, consientes la cara y cuando el terapeuta masajea tu cabeza, donde tienes muchas terminales nerviosas, es muy relajante.”

El tratamiento Facial Cannabi7 está disponible en The Spa en The Royal Sands y The Royal Haciendas. Para reservar una cita, llame a la ext. 179.

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Facing page, a head and neck massage in preparation for the Cannabi7 facial. Left and top, creams and oils used during the facial contain cannabis sativa seed oil, amber, apricot oil and moisturizing shea butter Página opuesta, un masaje de cabeza y cuello en preparación del tratamiento facial Cannabi7. Izquierda y arriba, cremas y aceites usados durante el facial contienen aceite de semillas de Cannabis sativa, ámbar, aceite de chabacano y mantequilla de karité hidratante

General Introduction

ADVISORY COUNCIL MEETINGS, OCTOBER 23 - 27, 2022

Advisory Council members for The Royal Islander, The Royal Sands and The Royal Haciendas attended a general meeting on Sunday, October 23, 2022, at The Royal Sands.

The meeting began with a presentation by Dr. Kemil Rizk on global travel and economic trends, the Mexican economy and the recovery of the country’s tourism industry.

Dr. Rizk noted that in 2021, the global economy began to bounce back after the COVID-19 pandemic with GDP growth rates of 6 percent in the United States and 6.2 percent in Mexico. Although growth continued in 2022, the pace slowed due to the war in Ukraine, and higher energy and food prices, causing global inflation which impacted the general economic and political climate.

There are signs of a strong recovery in international tourism with global passenger traffic on the rise, but a return to 2019 levels of growth is being delayed by the challenging economic and political environment; high inflation, a spike in oil prices, rising energy and food prices, war and the prospects of a global recession are all playing a role. A UNWTO Panel of Experts survey in September 2022 revealed that 67 percent of respondents believed tourism will return to pre-pandemic levels by 2024 and 21 percent thought it would be 2025 or later.

Dr. Rizk said that high energy and food price rises have taken a toll on the Mexican economy. GDP is growing at a slower pace, 2.14 percent in 2022, and is expected to slow even more in 2023. The exchange rate has been stable in 2022 and the high inflation rate has had an impact on resort operating budgets.

The Mexican government is still pursuing its policies for the revitalization and capitalization of Pemex (the national oil company) and the CFE or Federal Electricity Commission and is discouraging private sector participation in the production of clean, renewable energy.

The Mexican tourism industry has been much quicker to recover than other destinations around the world and has surpassed prepandemic levels of air passenger arrivals by 9.3 percent. In 2021, tourism accounted for 13.1 percent of Mexico’s GDP (14.9 percent in 2019), 6.03 million jobs (7.03 million in 2019) and visitor expenditure increased by 58.6 percent for international visitors and 20.7 percent for domestic tourists.

Cancun has outperformed Mexico in 2022, registering growth of +15 percent in the number of passenger arrivals from January to September when compared to the same period in 2019. Travelers from the United States accounted for 64.9 percent of all tourists in Mexico in 2022, 37.5 percent up on 2021.This is due to the lack of travel restrictions to enter Mexico and geographical proximity, the easing of US travel restrictions, the widespread availability of COVID-19 vaccines and the perception that it is safer to travel. However, there are concerns about the state of the US economy and the unstable political climate. Mexican domestic travel has also contributed to the recovery and growth in Cancun and the Riviera Maya.

After talking about US timeshare industry sales in 2022, Dr. Rizk talked about Royal Resorts. He explained that rentals have recovered and now exceed 2019 levels in terms

NOTES RELATING TO THE ADVISORY COUNCIL REPORTS

Budget Assumptions

An average exchange rate of $20.21/US$1 was considered for the preparation of the 2022 budget; however, it is expected to end the year at $20.34/ US$1. This represents a slight positive variation of 0.62 percent.

Based on the projections of leading Mexican financial institutions, an average exchange rate of $20.94 pesos to US$1 was used for the 2023 budget. For budgeting purposes, an inflation rate of five percent has been considered. The increase in the cost of living in Mexico as it affects Royal Resorts employees is taken at seven percent and mandatory wage increases for union employees are also considered.

Water and Sewage

Budgets for 2023 are based on anticipated metered water and sewage charges. The cost of water is offset by the efficiency of the reverse osmosis plants that produce 80 percent of the water used by the resorts.

Electricity

The power purchase agreement with Infra, a green energy broker is now in effect. However, due to rising natural gas prices used for the generation of electricity, energy savings for the resorts have not been at the level forecast and this is reflected in the 2023 budget.

of numbers and revenue. Further growth in rentals and occupancy is projected for 2023. The Royal Resorts Signature Club has 11,529 memberships in 2022 and registered a 14 percent increase in the last five years. Signature Elite memberships grew 30 percent in 2022. On average members and guests earn US$1.53 million per year in Royal Resorts Rewards and they redeem US$1.23 million in rewards.

Armando Millet then concluded the meeting with a Resort Operations presentation, commenting that occupancy levels at Royal Resorts have surpassed those recorded for Cancun and the Riviera Maya. He explained that due to a combination of high occupancy and staff shortages, customer satisfaction suffered in 2022 but is still above 90 percent. He said that US$1.7 million was spent in 2021 and 2022 at the resorts on COVID-19 testing and that the percentage of guests testing positive was only 1.15 percent.

The upgraded wi-fi is faster, supports more devices per villa for streaming and coverage is better in guest areas. He also touched upon the Recycling program and turtle conservation during 2022. The Royal Resorts Foundation has raised more than US$1 million in the last 11 years with 47 percent going to the Employee Relief Fund, 11 percent to conservation, 15 percent to health, 15 percent to social and community causes and 12 percent to education.

Advisory Councils

The Royal Cancun still does not have an Advisory Council, but the financial statement for the resort is included in this section for the benefit of members. When the resort is 80 percent sold the Council will be established.

If you are interested in applying for one of the Advisory Councils, check the Members Area of www.royalresorts.com for instructions.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 64 finances

Introducción General

REUNIONES DEL CONSEJO CONSULTIVO, DEL 23 AL 27 DE OCTUBRE DE 2022

Los miembros del Consejo Consultivo de The Royal Islander, The Royal Sands y The Royal Haciendas atendieron una reunión general el domingo 23 de octubre de 2022, en The Royal Sands.

La reunión comenzó con una presentación por el Dr. Kemil Rizk sobre el turismo en el mundo y la tendencias económicas, la economía mexicana y la recuperación de la industria turística del país.

El Dr. Rizk señaló que en 2021, la economía mundial empezó a recuperarse después de la pandemia de COVID-19 con tasas de crecimiento del PIB del 6 por ciento en los Estados Unidos y de 6.2 por ciento para México. Aunque el crecimiento continuó en 2022, el ritmo se desaceleró debido a la guerra en Ucrania, alzas en el precio de gas y de alimentos, causando una inflación global que impactó el clima económico y político general.

Hay signos de una fuerte recuperación en el turismo internacional, aunque un regreso a los niveles de crecimiento de 2019 se está retrasando debido al difícil entorno económico y político. Una encuesta del Panel de Expertos del UNWTO en septiembre de 2022 reveló que el 67 por ciento de los encuestados consideró que el turismo regresará a los niveles previos a la pandemia para el 2024 y el 21 por ciento pensó que será hasta el 2025 o después.

El Dr. Rizk dijo que los altos precios de la energía y los alimentos han afectado la economía mexicana. El PIB está creciendo a un ritmo más lento, 2.14 en 2022, y se espera que se desacelere aún más en 2023. El tipo de cambio ha estado estable en 2022 y la inflación alta tuvo

un impacto en los presupuestos operativos de los resorts.

El gobierno mexicano sigue adelante con sus políticas de revitalización y capitalización de Pemex y la Comisión Federal de Electricidad y está desalentando la participación del sector privado en la producción de energía renovable.

La industria turística mexicana se ha recuperado con mayor rapidez que en otros destinos alrededor del mundo y ha sobrepasado los niveles de pre-pandemia de llegadas de pasajeros en un 9.3 por ciento. En 2021, representó el 13.1 por ciento del PIB en México (14.9 por ciento en 2019), 6.03 millones de empleos (7.03 millones en 2019) y el gasto de los visitantes aumentó en 58.6 por ciento para visitantes internacionales y 20.7 por ciento para turístas nacionales.

Cancún ha superado a México en 2022, registrando un crecimiento de más del 15 por ciento en el número de llegadas de pasajeros de enero a septiembre cuando se compara con el mismo período en 2019. Los viajeros de Estados Unidos representaron el 64.9 por ciento de todos los turistas en México en 2022, 37.5 por ciento en 2021. Sin embargo, hay preocupación sobre la economía en los Estados Unidos y el clima político inestable. Los turistas nacionales también han contribuido a la recuperación y al crecimiento en Cancún y la Riviera Maya.

Después de hablar acerca de las ventas en la industria del tiempo compartido en Estados Unidos en 2022, El Dr. Rizk habló de Royal Resorts. Explicó que las rentas se han recuperado y ahora exceden los niveles del 2019. Se proyecta un mayor crecimiento en rentas y ocupación en

2023. El Royal Resorts Signature Club contaba con 11,529 membresías en 2022 y registró un incremento del 14 por ciento en los últimos cinco años. Las membresías del Signature Elite crecieron 30 por ciento en 2022. En promedio, los socios y huéspedes obtienen $1.53 millones de USD al año en Royal Resorts Rewards y canjean $1.23 millones de USD en Rewards.

Armando Millet concluyó la reunión con una presentación de las Operaciones del Resort, comentando que los niveles de ocupación en Royal Resorts han sobrepasado los registrados para Cancún y la Riviera Maya. Explicó que debido a una combinación de alta ocupación y escasez de personal, la satisfacción del cliente sufrió en 2022, aunque continúa por arriba del 90 por ciento. Dijo que se gastó $1.7 millones USD en 2021 y 2022 en las pruebas COVID-19 en los resorts y que el porcentaje de huéspedes que resultaron positivos fue de sólo el 1.15 por ciento.

El nuevo Wi-Fi de mayor velocidad admite más dispositivos por villa para transmisión y la cobertura es mejor en las áreas de huéspedes. También tocó el programa de Reciclaje y la conservación de la tortuga marina durante 2022. La Fundación Royal Resorts ha recaudado más de $1 millón USD en los últimos 11 años con el 47 por ciento aplicado al Fondo de Ayuda para Empleados, 11 por ciento para la conservación, 15 por ciento a la salud, 15 por ciento a causas sociales y comunitarias y 12 por ciento a la educación.

NOTAS RELACIONADAS A LOS REPORTES DEL CONSEJO CONSULTIVO

Supuestos Presupuestarios

Para la preparación del presupuesto de 2022 se consideró una tasa promedio de $20.21/$1 USD; sin embargo, se espera terminar el año con una tasa de $20.34/$1 USD. Esto representa una ligera variación positiva del 0.62 por ciento.

Con base en las proyecciones de importantes instituciones financieras mexicanas, se usó una tasa de cambio de $20.94 MXN/$1 USD para el presupuesto de 2023. Para fines de presupuestación, se consideró una tasa de inflación del cinco por ciento. El incremento en el costo de la vida en México, que afecta a los empleados de Royal Resorts, se consideró en un siete por ciento y se tomaron en cuenta los aumentos salariales obligatorios para trabajadores sindicalizados.

Agua y Alcantarillado

Los presupuestos de 2023 se basan en cargos promedio proyectados de agua y alcantarillado. El costo de agua se compensa con la eficiencia de las plantas de ósmosis inversa que producen el 80% del agua que usamos.

Electricidad

El acuerdo de compra de energía con Infra, un proveedor de energía verde, ya está en efecto. Sin embargo, debido al incremento en el precio del gas natural usado para la generación de electricidad, los ahorros de energía para los resorts no han estado a los niveles esperados y esto se refleja en el presupuesto para 2023.

Consejos Consultivos

The Royal Cancun aún no tiene Consejo Consultivo, pero se incluye el informe financiero del resort para el conocimiento de los socios. Cuando el resort se venda al 80%, se establecerá el Consejo.

Si le interesa participar en alguno de los Consejos, consulte el Área de Socios de www.royalresorts.com para obtener las instrucciones.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 65 finances

ANNUAL MEETING REPORT OF THE

ADVISORY COUNCIL October 25, 2022

Advisory Council Members: Terry

ROYAL ISLANDER

The annual meeting of the Advisory Council for The Royal Islander was held on October 25, alternate Patricia Havard stood in for Laura Elena Guevara who was unable to attend.

Prior to the meeting, Council members toured the resort and pointed out some maintenance issues. They also visited the villa and saw the rugs that have been replaced in 100 units and took the opportunity to thank the Housekeeping and Maintenance departmental heads for all their hard work and leadership for more than 20 years.

Council members then met with Chief Operating Officer Javier Vales, Chief Financial Officer Fernando López, Vice President of Resort Operations Armando Millet and members of their staff. CFO López went over the final numbers for 2021 before turning to the financial statement for 2022. The Income Statement Comparison accompanying this summary shows budgeted and actual (forecast) income and expenses as of September 30, 2022, with estimates to the end of the year. The budget for 2023 up until the resort closes is also shown.

The performance of the exchange rate in 2022 discussed in the General Introduction meant that the resort had a slight positive currency exchange variation of 0.62 percent or US$50,909.

Repairs and replacement items approved by Council in 2021 and completed in 2022 include:

Resort Improvements

• Repairs of superficial cracks in buildings and public areas

Villa Improvements

• Replacement of aluminum sliding doors in five villas

• Corrective maintenance in 10 villas

• Replacement of marble floors with ceramic tiles in two villas

Approved for 2023

Villa and Resort Improvements

• Corrective maintenance in three villas

• Repairs of superficial cracks in buildings and public areas

CFO López reviewed the accompanying 2022 budget comparison, mentioning that the inflationary pressures discussed in the General Introduction have had an impact on resort finances. He also explained that there is a labor shortage in the area in the wake of the pandemic. This is due to several factors: huge resorts have opened recently in Costa Mujeres and the Riviera Maya and have been recruiting personnel; the Maya Train regional project has siphoned off construction, transport and catering workers as it allows them to work nearer home; some people simply decided to make career changes or returned to their hometown.

He noted that the Dues Income and the Other line item were 1.7 percent and 15.9 percent less than budgeted. Resort Operating Expenses were

basically on budget with some variations. Electricity was 21.3 percent over budget, greater savings were expected in this line item, which was affected by natural gas price rises. Social Activities is 27. 6 percent less than budgeted due to staff vacancies and an assignment adjustment. Additionally, the marina was closed and needs repairs which have not been carried out yet due to permit delays and a job position which has not been filled. Resort Insurance is 34.1 percent over budget. The Operational Services line item is 19.9 percent less than budgeted as some expenses were allocated to the Food and Beverages department, which has a separate budget.

General & Administrative Expenses includes a 33.7 percent increase in the Auditing line item for 2022 because of staff being transferred between companies. The Credit Card commission line item is 32.1 percent over budget due to a rate increase. However, the resort earned more interest, 316.2 percent more than budgeted.

Before turning to the 2023 budget, CFO López recommended a 7 percent increase in the Club Service Fee to offset the impact of inflation. This rise is only for members with occupancy in 2023.

CFO López explained that the budget is for the first six months of the year so all the line items in Resort Operating Expenses are less than the 2022 forecast. However, full staffing is considered until July 31 and Security and maintenance staff will be kept on until August 31. The budget for next year does cover a full complement of staff in Housekeeping Services and a 7 percent cost of living adjustment in salaries. The machine house will be operating until the end of August, and this is reflected in the line item. Full staffing is considered in the Maintenance and Security line items. The Social Activity line item includes the weekly Farewell Party, which will be offered until week 27. The Courtesy Shuttle and Security line items are shared costs, as Royal Uno pays a portion.

In General and Administrative costs, Auditing and Membership Services were budgeted for the year as they are still needed even if the resort is closed.

The Severance Costs line item includes administrative expenses associated with the termination of the resort for the period July 15 to October 31, 2023.

Also included in the financial statement for 2023 is the Severance Payment for staff, which comes from the club cash reserves and the Provision for Uncollectible Accounts. Staff will receive 90 days plus 20 days per year of service. Some staff would like to transfer to other Royal Resorts properties if there are vacancies. In this case, after six months they would be hired as new employees without seniority.

CFO López commented that Management tries to keep Club Service Fee increases to a minimum, but that The Royal Islander does not have the necessary club cash reserves to absorb a percentage of the increase. To do so would entail the risk of the

resort running out of club cash reserves.

The number of members who are delinquent in their Club Service Fee or membership payments has risen at The Royal Islander in recent years. The Resort must make a provision for this cash shortfall when budgeting. The Provision for Uncollectible Accounts is budgeted at US$1,169,331 for 2023. Members who are in arrears will not be eligible to receive residual rights at the end of the membership period.

As shown on the accompanying statement, The Royal Islander receives income from sources other than Club Service Fees. Interest earned on bank accounts, a fee for certain ISCO transactions, guest laundry services, late checkout fees, kitchen cleaning fees and other charges are credited to income accounts.

The Royal Islander has an anticipated Club Cash Reserve of US$4,076,752 and a Hurricane Cash Reserve of US$$1,881,914 by the end of 2022. As of September 30, 2022, the resort’s total net worth was US$4,157,814.

After reviewing the budget and discussing the proposed 7 percent increase in the 2023 Club Service Fee with CFO López and his team, the Advisory Council recommended that it be left at 5 percent and voted unanimously to approve it. In doing so, they assumed the risk that in the event of an emergency in which the club cash reserves to cover operating expenses are exhausted, the shortfall will be deducted from the proceeds of the resort sale.

Regarding the timeline for the resort sale and the termination of the membership period, members will receive emails on the process in the months to come.

In closing, the Advisory Council thanked management for its care of The Royal Islander.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 66 finances
THE BREAKDOWN OF THE CLUB SERVICE FEE FOR MEMBERS WITH OCCUPANCY IN 2023 IS AS FOLLOWS Villa CSF 987.39 VAT 16% 157.98 Occupancy Tax 3% 29.63 CSF + Taxes 1,175.00
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 67 THE ROYAL ISLANDER NUMBER OF INTERVALS 9,129 Club Service Fee V.A. Tax Occupancy Tax Total $940 $150 $28 $1,119 INCOME STATEMENT COMPARISON BETWEEN 2022 AND 2023 (US Dlls.) Club Service Fee V.A. Tax Occupancy Tax Total $987 $158 $30 $1,175 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPTION 2 0 2 3 % DIF. VS. FORECAST '22 % Vert. $/INTVAL. BUDGET FORECAST BUDGET $20.21 $20.34 0.62% $20.9442 2.99% 10,168,897 9,998,588 -1.7% Dues Income 5,630,719 -43.7% 99.3% 616.79 21,087 17,734 -15.9% Other 14,239 -19.7% 0.3% 1.56 10,189,983 10,016,322 -1.7% Subtotal 5,644,957 -43.64% 99.6% 618.35 RESORT REVENUE 20,192 27,325 35.3% Guest Laundry 10,289 -62.3% 0.2% 1.13 23,929 11,089 -53.7% Other Income 13,721 23.7% 0.2% 1.50 44,122 38,413 -12.9% Subtotal 24,011 -37.5% 0.4% 2.63 10,234,105 10,054,736 -1.8% Total Revenue 5,668,968 -43.62% 100.0% 620.98 RESORT OPERATING EXPENSES 1,201,309 1,153,513 -4.0% Housekeeping Services 772,556 -33.0% 13.6% 84.63 277,290 262,859 -5.2% Housekeeping Maintenance 109,467 -58.4% 1.9% 11.99 725,557 880,254 21.3% Electricity 487,388 -44.6% 8.6% 53.39 995,202 908,218 -8.7% Maintenance & Machine House 586,362 -35.4% 10.3% 64.23 311,227 316,263 1.6% Water & Sewage 186,088 -41.2% 3.3% 20.38 389,456 398,984 2.4% Security 314,494 -21.2% 5.5% 34.45 327,873 328,907 0.3% Front Desk 221,499 -32.7% 3.9% 24.26 203,060 210,846 3.8% Internal & Guest Laundry 142,680 -32.3% 2.5% 15.63 106,832 110,819 3.7% Fixed Assets & Major Repairs 21,481 -80.6% 0.4% 2.35 147,180 155,281 5.5% Landscaping 83,697 -46.1% 1.5% 9.17 120,972 125,589 3.8% Sport Services 58,866 -53.1% 1.0% 6.45 55,186 58,092 5.3% Telephone (Net Result) 34,129 -41.3% 0.6% 3.74 192,674 139,523 -27.6% Social Activities 114,569 -17.9% 2.0% 12.55 36,652 29,373 -19.9% Operational Services 18,726 -36.2% 0.3% 2.05 18,617 24,975 34.1% Resort Insurance 5,673 -77.3% 0.1% 0.62 77,682 70,304 -9.5% Courtesy Shuttle 36,039 -48.7% 0.6% 3.95 50,481 45,773 -9.3% High speed Wi-Fi in Villas 26,842 -41.4% 0.5% 2.94 5,237,250 5,219,571 -0.3% Total Operating Expenses 3,220,557 -38.30% 56.8% 352.78 GENERAL & ADMIN EXPENSES 855,688 846,118 -1.1% Management Fee 474,908 -43.9% 8.4% 52.02 413,051 415,436 0.6% Corporate Services 265,804 -36.0% 4.7% 29.12 133,542 133,209 -0.2% Accounting 94,540 -29.0% 1.7% 10.36 93,501 93,298 -0.2% Administration 58,172 -37.6% 1.0% 6.37 37,510 37,265 -0.7% Training 24,815 -33.4% 0.4% 2.72 58,933 58,442 -0.8% Human Resources 37,550 -35.7% 0.7% 4.11 88,098 88,697 0.7% Other Expenses 26,554 -70.1% 0.5% 2.91 27,854 37,232 33.7% Auditing 14,296 -61.6% 0.3% 1.57 272,745 268,127 -1.7% Membership Services 268,706 0.2% 4.7% 29.43 1,980,922 1,977,824 -0.2% Total General & Admin Expenses 1,265,345 -36.0% 22.3% 138.61 3,015,933 2,857,340 -5.3% Operating Income 1,183,066 -58.6% 20.9% 129.59 FINANCIAL EXPENSES/INCOME -6,574 -27,361 316.2% Interest Earned -25,028 -8.5% -0.4% -2.74 102,229 135,031 32.1% Credit Card Commission CSF 79,492 -41.1% 1.4% 8.71 95,655 107,670 12.6% Total Financial Expenses/Income 54,463 -49.4% 1.0% 5.97 2,920,278 2,749,671 -5.8% Income before Taxes 1,128,603 -59.0% 19.9% 123.63 TAXES 1,357,492 1,294,660 -4.6% V.A Tax 742,435 -42.7% 13.1% 81.33 254,530 242,749 -4.6% Occupancy Tax 139,207 -42.7% 2.5% 15.25 298,099 281,165 -5.7% Income Tax & Others 0 -100.0% 0.0% 0.00 97,867 103,100 5.3% Property Tax & Other Exp. 104,331 1.2% 1.8% 11.43 2,007,987 1,921,674 -4.3% Total Taxes 985,973 -48.7% 17.4% 108.00 912,291 827,997 -9.2% Net Income 142,630 -82.8% 2.5% 15.62 -2,061,794 -1,747,721 Provision for Uncollectible Accounts -1,169,331 -1,149,503 -919,724 Net Income After Provision -1,026,701 0 0 Severance Payment -1,823,797 Other Termination Expenses -74,033 4,013,840 4,414,813 Accounting Reserves 1,490,281 3,660,211 4,076,752 Club Cash Reserve 545,062 1,880,469 1,881,914 Hurricane Cash Reserve 1,881,913

finances

ANNUAL MEETING REPORT OF

ADVISORY COUNCIL October 24, 2022

THE ROYAL SANDS

Members: LaDene Bowen, Pat Hanley, Bruce Glasscock, Rick Hoffman, Scott Wick

The Royal Sands Advisory Council annual meeting was held on October 24, 2022, with all members present.

Prior to the meeting, Council members toured the resort to see projects completed in 2022 such as the aluminum railings in walkways and beachfront villas, the new guest elevator in Building C, the service elevator in Building I and a pump for the reverse osmosis system. They also heard about villa improvements. There will be four-slice toasters and new coffee makers in the kitchens and microwave ovens, dishwashers and fridges are being replaced in stages. In the living room the sound system will be changed for a sound bar and in the bedrooms the replacement of bedspreads, decorative cushions, runners and rugs will begin.

Council saw the proposed site for the water park in the garden behind Building C. This will be a larger project than originally planned for families to enjoy and will have a snack bar, restrooms, a lifeguard, ramps, two splash buckets and slides. The splash pool will be heated in the winter and the project will start in 2023.

The aluminum window and door frames in the motor lobby and pool entrance will be replaced by floor to ceiling glass and hurricane screens will be installed when needed in 2023. The lobby renovation will now be a soft remodeling with new upholstery, lighting, artwork and fresh wall paint. After a study, Management decided that the full lobby remodeling project, which included replacing the floor, was going to be too disruptive and the proposal was cancelled.

After the tour, Council members met with Chief Operating Officer Javier Vales, Chief Financial Officer Fernando López, Vice President of Resort Operations Armando Millet and members of their staff. CFO López went over the final figures for 2021 and explained the 2022 financial statements. The Income Statement Comparison accompanying this summary shows budgeted and actual (forecast) income and expenses as of September 30, 2022, with estimates to the end of the year. The 2023 budget is also shown.

The performance of the exchange rate in 2022 discussed in the General Introduction meant that the resort had a slight positive currency exchange variation of 0.62 percent or US$113,714.

Repairs and replacement items approved by Council in 2021 and completed in 2022 include:

Resort Improvements

• Replacement of terrace railings in Buildings D, E, F, G, I and P, level 3 (343 m)

• Upgrade VISION software for Vingcard key system (includes 222 door locks)

• Replacement heat exchanger for centrifuge no. 3

• PVC filling for the cooling towers

• Replacement of the support for one of the cooling towers motors

• Fan set for one of the cooling towers

Villa Improvements

• Corrective maintenance in 13 villas

• Replacement of aluminum terrace and balcony railings in 14 Building P beachfront villas

• Replacement of aluminum sliding doors in six villas

• Replacement of marble floors with ceramic tiles in six villas

• New kitchen windows in 50 villas

• Repairs of superficial cracks in three villas

Fixed Assets & Major Repairs Approved in the 2021 Budget and Additional Items authorized in 2022

• Two elevators in Building I and C

• Second whirlpool on the sun deck (2/2)

• Pump for the reverse osmosis system (authorized in 2022)

• New membrane for the reverse osmosis plant (authorized in 2022)

• Replacement fan and coil in five villas

• Renovation of the lobby in Phase 1 (2020)

• Play area with slides and tunnels in the children’s paddling pool (2020)

• Replacement of aluminum window and door frames with glass in the lobby and the entrance to the pool deck door, including the revolving door

APPROVED FOR 2023

Resort Improvements

• Replacement of walkway railings in Buildings A,F, G, I and part of Buildings C, M and P (350m)

• Construction of an elevator shaft, Building P

• Purchase of an industrial washing machine (60 kilos)

• Hurricane screens for lobby windows in Phase 1

Villa Improvements

• Replacement of aluminum terrace and balcony railings in 32 villas

• Corrective maintenance in 26 villas

• Replacement of marble floors with ceramic tiles in 10 villas

• Replacement of aluminum sliding doors in 10 villas

• New kitchen windows in 50 villas

Fixed Assets and Major Repairs Approved in the 2022 Budget

• Water park

• Replacement of aluminum window and door frames with glass in the motor lobby and entrance to the pool area

• Lobby soft remodeling

CFO López reviewed the accompanying 2022 budget comparison, mentioning that the inflationary pressures discussed in the General Introduction have had an impact on resort finances. He also noted that there is a staff shortfall at the resort, as there is in the area in the wake of the pandemic. The cost of filling job vacancies in key departments such as Housekeeping and a 7 percent cost of living adjustment in salaries have been factored into the 2023 budget.

In 2022, total Resort Operating Expenses are 5.8 percent less than budgeted, this is because the water park and lobby renovation projects have not been executed yet and this is reflected in the Fixed Assets and Major Repairs line item. These two major items have been carried over to the 2023 budget. Electricity is 10.5 percent over budget, greater savings were expected in this line item, which was affected by natural gas price rises. The 74.8 percent increase in Water & Sewage covers a replacement pump for the reverse osmosis plant, new membranes and the purchase of water from the city for three months before the pump arrived. The increase in Resort Insurance covers glass and aluminum price increases and a 10 percent increase in the Hurricane Fund in 2022 and 2023. General and Administrative Expenses were down in 2022 as the COVID testing program was cancelled after four months Before turning to the 2023 budget, CFO López briefed Council on the proposal to raise the Club Service Fee by four percent to offset the impact of inflation.

Resort Operating Expenses are budgeted to increase by 15.30 percent in 2023. Housekeeping Services is 11.8 percent more, for the 7 percent salary increase and filling all staff vacancies. The 34.2 percent increase in Housekeeping Maintenance includes equipment replacement and repairs. The 108.1 percent increase in

Fixed Assets and Major Repairs covers the bigger water park project and the lobby renovation. The Gym line item will be 27.3 percent higher than 2022 to cover the purchase of new treadmills.

Operating Income is forecast to be 18.7 percent less in 2023 and in Financial Expenses the rate increases in credit card commissions will continue to impact the budget. The Hurricane Fund will increase to US$3,306,089 in 2023 and the FF&E Cash Reserve is also being built up for a future villa remodeling project.

The Resort Revenue line item includes resort income received from sources other than Club Service Fees. These include interest earned on bank accounts, a fee for certain ISCO transactions, guest laundry services, late check out fees, kitchen cleaning fees and other charges.

Other Income also includes the savings from Resort Fees that Resort Operations receives from the REFINE All-Inclusive program, US$2.50 per All-Inclusive guest per day to cover extra expenses generated by the program. Member Club Service Fees do not subsidize the REFINE All-Inclusive program in any way.

The Royal Sands has an anticipated Club Cash reserve of US$7,399,200 and a Hurricane Cash Reserve of US$3,085,689 by the end of 2022. As of September 30, 2022, the resort’s total net worth was US$8,102,522.

The number of members who are delinquent in their Club Service Fee and membership payments currently stands at around 6 percent of the membership. The resort must make a provision to cover the cash shortfall from unpaid annual dues when budgeting. Members who are in arrears are urged to fulfill their financial obligations.

After reviewing the budget and listening to Management’s recommendation for a four percent increase in the Club Service Fee for 2022, Council voted unanimously to accept the motion and thanked Management for its care of The Royal Sands.

The Club Service Fee for 2023 will be US$1,176.00 and the breakdown is as follows:

Total

In a private session, the Advisory Council chose Stanley Yaren to replace retiring member Scott Wick.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 68
days prior to Occupancy CSF VAT 16% Occupancy Tax 3% Villa 988.23 158.12 29.65 Suite 642.02 102.72 19.26 Room 346.22 55.39 10.39
CSF + Taxes Villa US$1,176.00, Suite US$764.00, Room US$412.00 44-1 Days prior to Occupancy CSF VAT 16% Occupancy Tax 3% Villa 1,000.84 160.13 30.03 Suite 654.62 104.74 19.64 Room 358.83 57.41 10.76 Total CSF + Taxes Villa US$1,191.00, Suite US$779.00, Room US$427.00 Occupancy CSF VAT 16% Occupancy Tax 3% Villa 1,013.45 162.15 30.40 Suite 667.22 106.76 20.02 Room 371.44 59.42 11.14
90-44
Total
CSF
US$1,206.00, Suite US$794.00,
US$442.00
+ Taxes Villa
Room
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 69 THE ROYAL SANDS NUMBER OF INTERVALS 17,340 Club Service Fee V.A. Tax Occupancy Tax Total $950 $152 $29 $1,131 INCOME STATEMENT COMPARISON BETWEEN 2022 AND 2023 (US Dlls.) Club Service Fee V.A. Tax Occupancy Tax Total $988 $158 $30 $1,176 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPTION 2 0 2 3 BUDGET % DIF. VS. FORECAST '22 % Vert. $/INTVAL. BUDGET FORECAST $20.21 $20.34 0.62% Exchange Rate $20.94 2.99% 19,123,229 19,132,974 0.1% Dues Income 19,963,742 4.3% 98.6% 1,151.31 69,133 77,473 12.1% Other 77,879 0.5% 0.4% 4.49 19,192,362 19,210,447 0.1% Subtotal 20,041,622 4.3% 99.0% 1,155.80 RESORT REVENUE 35,633 59,041 65.7% Guest Laundry 40,109 -32.1% 0.2% 2.31 214,261 289,724 35.2% Refine Income 141,753 -51.1% 0.7% 8.17 47,511 26,897 -43.4% Other Income 17,190 -36.1% 0.1% 0.99 297,405 375,662 26.3% Subtotal 199,052 -47.0% 1.0% 11.48 19,489,767 19,586,110 0.5% Total Revenue 20,240,673 3.3% 100.0% 1,167.28 RESORT OPERATING EXPENSES 2,138,871 1,978,747 -7.5% Housekeeping Services 2,211,549 11.8% 10.9% 127.54 575,951 602,390 4.6% Housekeeping Maintenance 808,527 34.2% 4.0% 46.63 1,475,888 1,631,005 10.5% Electricity 1,781,237 9.2% 8.8% 102.72 1,679,144 1,686,705 0.5% Maintenance & Machine House 1,788,332 6.0% 8.8% 103.13 317,942 555,676 74.8% Water & Sewage 306,823 -44.8% 1.5% 17.69 701,316 719,587 2.6% Security 788,238 9.5% 3.9% 45.46 657,679 641,387 -2.5% Front Desk 654,681 2.1% 3.2% 37.76 357,449 373,065 4.4% Internal & Guest Laundry 370,632 -0.7% 1.8% 21.37 1,970,926 967,118 -50.9% Fixed Assets & Major Repairs 2,012,506 108.1% 9.9% 116.06 254,870 242,407 -4.9% Landscaping 249,297 2.8% 1.2% 14.38 171,814 156,586 -8.9% Sport Services 156,926 0.2% 0.8% 9.05 108,666 102,321 -5.8% Telephone (Net Result) 92,705 -9.4% 0.5% 5.35 287,770 234,346 -18.6% Social Activities 256,318 9.4% 1.3% 14.78 77,832 71,973 -7.5% Operational Services 85,809 19.2% 0.4% 4.95 103,304 258,923 150.6% Resort Insurance 256,913 -0.8% 1.3% 14.82 94,945 92,067 -3.0% Courtesy Shuttle 97,850 6.3% 0.5% 5.64 92,086 91,403 -0.7% Gym 116,318 27.3% 0.6% 6.71 187,272 194,805 4.0% High speed Wi-Fi 187,272 -3.9% 0.9% 10.80 11,253,723 10,600,512 -5.8% Total Operating Expenses 12,221,933 15.30% 60.4% 704.84 GENERAL & ADMIN EXPENSES 1,623,798 1,624,090 0.0% Management Fee 1,693,644 4.3% 8.4% 97.67 661,667 660,384 -0.2% Corporate Services 694,515 5.2% 3.4% 40.05 128,606 128,469 -0.1% Accounting 135,294 5.3% 0.7% 7.80 129,101 128,019 -0.8% Administration 134,402 5.0% 0.7% 7.75 79,043 78,958 -0.1% Training 83,158 5.3% 0.4% 4.80 121,797 121,277 -0.4% Human Resources 127,403 5.1% 0.6% 7.35 192,732 171,370 -11.1% Other Expenses 50,784 -70.4% 0.3% 2.93 32,561 28,598 -12.2% Auditing 31,399 9.8% 0.2% 1.81 559,444 550,236 -1.6% Membership Services 603,033 9.6% 3.0% 34.78 3,528,750 3,491,401 -1.1% Total General & Admin Expenses 3,553,633 1.8% 17.6% 204.94 4,707,294 5,494,197 16.7% Operating Income 4,465,108 -18.7% 22.1% 257.50 FINANCIAL EXPENSES/INCOME -17,668 -43,800 147.9% Interest Earned -41,546 -5.1% -0.2% -2.40 213,835 284,482 33.0% Credit Card Commission CSF 358,107 25.9% 1.8% 20.65 196,167 240,682 22.7% Total Financial Expenses/Income 316,561 31.5% 1.6% 18.26 4,511,127 5,253,515 16.5% Income before Taxes 4,148,547 -21.0% 20.5% 239.25 TAXES 2,429,680 2,435,429 0.2% V.A. Tax 2,549,309 4.7% 12.6% 147.02 455,565 456,643 0.2% Occupancy Tax 477,996 4.7% 2.4% 27.57 1,044,884 916,141 -12.3% Income Tax & Others 999,977 9.2% 4.9% 57.67 204,938 216,688 5.7% Property Tax & Other Exp. 217,915 0.6% 1.1% 12.57 4,135,067 4,024,902 -2.7% Total Taxes 4,245,197 5.5% 21.0% 244.82 376,060 1,228,613 226.7% Net Income Operation -96,651 -107.9% -0.5% -5.57 -623,083 -86,977 Provision for Uncollectible Accounts -464,887 -247,023 1,141,637 Net Income after Provision -561,537 -650,000 -650,000 FF&E Provision -650,000 -897,023 491,637 Net Income after FF&E Provision -1,211,537 6,605,850 6,631,959 Accounting Reserves 5,420,422 6,058,419 7,399,200 Club Cash Reserve 5,786,598 3,000,000 3,085,689 Hurricane Cash Reserve 3,306,089 4,077,159 4,091,921 FF&E Cash Reserve 4,741,921

ANNUAL

MEETING

REPORT OF THE ROYAL HACIENDAS

ADVISORY COUNCIL October 26, 2022

Advisory Council Members: Richard

The annual meeting of the Advisory Council for The Royal Haciendas was held at the resort on October 26, 2022. One member attended by video conferencing.

Prior to the meeting, Council members toured the resort with Manager Sandra Aguilar, who briefed them on projects completed in 2022, purchases such as the pool lift, and the progress of sun deck repaving, including a new seating area in the Phase 1 gardens.

During the villa inspection, Council saw some of the design features proposed for the Furniture, Fixtures and Equipment (FF&E) villa renovation project, which will retain the Mexican hacienda concept. They include the addition of more ceiling lights, furniture will be reupholstered, quartz tops for the coffee tables and new artwork, rugs, curtains and white bed linens.

Council members saw items replaced in the Machine House and Sandra Aguilar explained that the resort laundry will be enlarged to house an ironing machine for the upgraded bed linens.

After the tour, Council members met with Chief Operating Officer Javier Vales, Chief Financial Officer Fernando López, Vice President of Resort Operations Armando Millet and members of their staff, and delivered a document stating the achievements, recognition and pending items to be addressed by Resort Operations Management and the Council in future meetings. CFO López went over the final figures for 2021 and explained the 2022 financial statement. The Income Statement Comparison accompanying this summary shows budgeted and actual (forecast) income and expenses as of September 30, 2022, with estimates to the end of the year. The 2023 budget is also shown.

The performance of the exchange rate in 2022 discussed in the General Introduction meant that the resort had a slight positive currency exchange variation of 0.62 percent or US$74,374.

Repairs and replacement items approved by Council in 2021 and completed in 2022 include:

Resort Improvements

•5,193m2 of concrete flooring and 2,815 meters of decorative trim

• Waterproofing for main lobby, Buildings G, H and I

• Landscape design and gardening in Phase 1

• Pool lift for guests with mobility challenges

Villa Improvements

• Corrective maintenance in 20 villas

• New terrace furniture in 46 villas (10 items per set)

• New stainless steel fridges for 52 villas

• New sets of sheets for 60 villas (part 1)

• Elevator renovation, Buildings C3 and G1

Fixed Assets and Major Repairs Approved in the 2021 Budget and Additional Items

Authorized in 2022

• Repairs to the automated air-conditioning system

• Seaweed barriers

• Meters for brackish water supply (authorized in 2022)

• New membranes for one of the reverse osmosis plants (authorized in 2022)

Approved for 2023

Resort Improvements

• Major repairs to chiller No. 3

• Internal combustion engine for the emergency generator

• One heat exchanger for the boilers

• Purchase of UMA, installation and construction of protective housing

• Hydranautics polyimide membranes for the second reverse osmosis plant

• 2 centrifuge pumps

• Replacement of cracked decorative tile border in areas of the pools (25m)

• Renovation of two elevators, cabin walls, ceiling and lights

• Nuvola guest service management software

Villa Improvements

• Fan and coil replacement for silent air-conditioning in 63 villas (1/4)

• Corrective maintenance in 25 villas

• Shower glass panel replacement, 2 per villa in 63 penthouse villas (1/4)

• Furniture top replacement for nightstand, night tables and the desk, 13 items

• New stainless steel fridges in 63 villas (3/4)

• New terrace furniture for 10 villas, 10 items per set (4/4)

• Modification of whirlpool protector window in 40 villas and Security

In his review of the accompanying 2022 budget comparison, CFO López referred to the inflationary pressures that have impacted resort finances. He also commented upon the labor shortage in the hospitality industry in the wake of the pandemic. This is due to huge new resorts that have been recruiting personnel; the Maya Train project has siphoned off workers, and some people decided to make career changes or returned to their hometown. The Royal Haciendas is one of the resorts hit hardest by staff shortages and the search goes on to fill vacancies.

In 2022, Total Resort Revenue was 0.9 percent over budget. There were more savings in the Refine Income line item, this is because the turndown service was not done during the year due to staff shortages.

CFO López went through the Resort Operating Expenses noting that Fixed Assets and Major Repairs was 23.7 percent over budget due to the installation of the sargasso barrier and the replacement of a chiller. He explained that a natural gas price rise and higher occupancy impacted the Electricity line item meaning lower savings. The 2.8 percent increase in Housekeeping Maintenance covers the replacement of appliances (higher in 2022) and repairs. Maintenance & Machine House shows an 11.3 percent increase and is due to higher LP gas prices and consumption. The resort uses LP gas to heat water in the villas, the pools and the whirlpools on the villa terraces and the pool decks.

In General and Administrative Expenses, the Other Expenses line item is 83.2 percent over budget in 2022, attributable to an increase in the subdivision fees paid to CORASOL. Credit Card Commission CSF was also 35.2 percent over budget as credit card companies have increased their rates. The Provision for Uncollectible Accounts was much less in 2022, leaving the resort with a better Net Income after Provision.

CFO López noted that US$600,000 was added to the FF&E Provision and that Council will be shown the final design concept and budget for the Villa Remodeling project before it begins in 2023. He stressed the need to build up the Club Cash Reserves and Hurricane Cash Reserve, for a resort the size of The Royal Haciendas, they should be around US2.5 million each.

Before turning to the 2023 budget, CFO López presented the proposal to raise the Club Service Fee by seven percent to absorb the impact of inflation and cover additional expenses factored into the budget such as staff recruitment and the cost of living salary adjustment.

Resort Operating Expenses are budgeted at 1.4 percent over 2022 levels with increases in Sports Services and Social Activities, Operational Services, Housekeeping and Maintenance & Machine House.

As shown in Resort Revenue, The Royal Haciendas receives income from sources other than Club Service Fees. Interest earned on bank accounts, a fee for certain ISCO transactions, guest laundry services, late checkout fees, kitchen cleaning fees and other charges are credited to income accounts.

In Resort Revenue, Other Income includes savings from the Resort Fees that Resort Operations receives from the REFINE All-Inclusive program, per All-Inclusive guest per day to cover extra expenses generated by the program. Member Club Service Fees do not subsidize the REFINE All-Inclusive program.

The Royal Haciendas has an anticipated Club Cash Reserve of US$777,159 for 2022. The Hurricane Reserve stands at US$2,325,348. As of September 30, 2022, the resort’s total net worth was US$3,389,345.

A percentage of members are delinquent in their Club Service Fee and membership payments and the Resort must make a provision for this cash shortfall when budgeting. Members who are in arrears are urged to fulfill their financial obligations.

After analysis, discussion and looking to strengthen the Club and FF&E cash reserves, the Advisory Council requested and unanimously approved an eight percent increase in the 2023 Club Service Fee, adding US$600,000 to the FF&E reserve and moving US$180,000 to the Club Cash Reserve. Resort Operations Management will continue to work and finalize the Villa Remodeling Project and it will be submitted for approval later in 2023.

The Club Service Fee for 2023 will be US$1,358.00 for the Flexivilla and US$1,446.00 for the Deluxe Villa and the breakdown is as follows:

The Advisory Council thanked management and staff for their care of The Royal Haciendas.

In a private session, the Advisory Council chose Phillip Stano to take over from retiring member Henry E. Johnston.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 70
finances
Villa Flexivilla Deluxe CSF 1,141.17 1,215.13 VAT 16% 182.59 194.42 Occupancy Tax 3% 34.24 36.45 CSF & Taxes 1,358.00 1,446.00 Suite CSF 742.02 789.92 VAT 16% 18.72 126.39 Occupancy Tax 3% 22.26 23.69 CSF + Taxes 883.00 940.00 Room CSF 399.16 425.21 VAT 16% 63.87 68.03 Occupancy Tax 3% 11.97 12.76 CSF + Taxes 475.00 506.00
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 71 THE ROYAL HACIENDAS NUMBER OF INTERVALS 12,852 Villa Club Service Fee V.A Tax Occupancy Tax Total Flexivilla $1,058 $169 $32 $1,259 Deluxe $1,125 $180 $34 $1,339 INCOME
Villa Club Service Fee V.A Tax Occupancy Tax Total Flexivilla $1,141 $183 $34 $1,358 Deluxe $1,215 $194 $36 $1,446 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPTION 2 0 2 3 % DIF. VS. FORECAST '22 % Vert. $/INTVAL. BUDGET FORECAST BUDGET $20.21 $20.34 0.62% Exchange Rate $20.94 2.99% 16,729,914 16,700,217 -0.2% Dues Income 18,281,377 9.5% 98.5% 1,422.45 48,593 59,091 21.6% Other 56,278 -4.8% 0.3% 4.38 16,778,507 16,759,308 -0.1% Subtotal 18,337,655 9.4% 98.8% 1,426.83 RESORT REVENUE 23,756 43,072 81.3% Guest Laundry 48,704 13.1% 0.3% 3.79 100,540 225,621 124.4% Refine Income 154,090 -31.7% 0.8% 11.99 11,878 41,052 245.6% Other Income 11,460 -72.1% 0.1% 0.89 136,173 309,745 127.5% Subtotal 214,254 -30.8% 1.2% 16.67 16,914,681 17,069,052 0.9% Total Revenue 18,551,909 8.7% 100.0% 1,443.50 RESORT OPERATING EXPENSES 1,692,814 1,621,428 -4.2% Housekeeping Services 1,817,184 12.1% 9.8% 141.39 766,164 787,515 2.8% Housekeeping Maintenance 798,457 1.4% 4.3% 62.13 1,230,564 1,469,661 19.4% Electricity 1,458,503 -0.8% 7.9% 113.48 1,804,599 2,008,715 11.3% Maintenance & Machine House 2,106,571 4.9% 11.4% 163.91 330,174 355,296 7.6% Water & Sewage 361,802 1.8% 2.0% 28.15 596,160 571,689 -4.1% Security 649,303 13.6% 3.5% 50.52 402,591 368,311 -8.5% Front Desk 433,751 17.8% 2.3% 33.75 251,505 249,268 -0.9% Int. & Guest Laundry 282,155 13.2% 1.5% 21.95 923,250 1,141,983 23.7% Fixed Assets & Major Repairs 792,466 -30.6% 4.3% 61.66 219,854 233,980 6.4% Landscaping 231,895 -0.9% 1.2% 18.04 177,166 167,789 -5.3% Sport Services 173,272 3.3% 0.9% 13.48 107,203 107,168 0.0% Telephone ( Net Result ) 89,231 -16.7% 0.5% 6.94 366,004 350,669 -4.2% Social Activities 374,358 6.8% 2.0% 29.13 51,277 44,919 -12.4% Operational Services 56,230 25.2% 0.3% 4.38 32,579 36,437 11.8% Resort Insurance 35,938 -1.4% 0.2% 2.80 48,016 51,150 6.5% Courtesy Shuttle to Playa del Carmen 48,704 -4.8% 0.3% 3.79 62,062 61,485 -0.9% Gym 68,859 12.0% 0.4% 5.36 196,860 209,261 6.3% High Speed Internet Connection 196,860 -5.9% 1.1% 15.32 9,258,842 9,836,723 6.2% Total Operating Expenses 9,975,539 1.4% 53.8% 776.19 GENERAL & ADMIN EXPENSES 1,421,870 1,421,409 0.0% Management Fee 1,552,107 9.2% 8.4% 120.77 489,326 494,542 1.1% Corporate Services 520,764 5.3% 2.8% 40.52 60,528 60,395 -0.2% Accounting 63,486 5.1% 0.3% 4.94 230,842 234,490 1.6% Administration 246,044 4.9% 1.3% 19.14 60,803 60,751 -0.1% Training 63,772 5.0% 0.3% 4.96 113,148 112,753 -0.3% Human Resources 118,919 5.5% 0.6% 9.25 112,136 205,439 83.2% Other Expenses 97,483 -52.5% 0.5% 7.59 34,409 29,870 -13.2% Auditing 33,165 11.0% 0.2% 2.58 524,336 508,593 -3.0% Membership Services 548,883 7.9% 3.0% 42.71 3,047,399 3,128,240 2.7% Total General & Admin Expenses 3,244,622 3.72% 17.5% 252.46 4,608,440 4,104,089 -10.9% Operating Income 5,331,748 29.9% 28.7% 414.86 FINANCIAL EXPENSES/INCOME -5,762 -9,941 -72.5% Interest Earned -16,930 70.3% -0.1% -1.32 185,040 250,074 35.1% Credit Card Commission CSF 328,745 31.5% 1.8% 25.58 179,279 240,134 33.9% Total Financial Expenses/Income 311,814 29.9% 1.7% 24.26 4,429,161 3,863,956 -12.8% Income before Taxes 5,019,933 29.9% 27.1% 390.60 TAXES 2,114,709 2,093,584 -1.0% V. A. Tax 2,324,471 11.0% 12.5% 180.86 396,508 392,547 -1.0% Occupancy Tax 435,838 11.0% 2.3% 33.91 754,991 676,570 -10.4% Income Tax & Others 787,066 16.3% 4.2% 61.24 154,339 143,612 -7.0% Property Tax & Other Exp. 163,857 14.1% 0.9% 12.75 3,420,548 3,306,313 -3.3% Total Taxes 3,711,233 12.2% 20.0% 288.77 1,008,612 557,643 -44.7% Net Income Operation 1,308,701 134.7% 7.1% 101.83 -734,829 -168,418 Provision for Uncollectible Accounts -534,490 273,783 389,225 Net Income After Provision 774,210 -600,000 -600,000 FF&E Provision -669,000 -326,217 -210,775 Net Income After FF&E Provision 105,210 1,946,415 2,474,468 Accounting Reserve 2,579,679 393,261 777,159 Club Cash Reserve 400,325 2,374,263 2,325,348 Hurricane Cash Reserve 2,325,348 2,251,478 2,408,011 FF&E Cash Reserve 2,077,011
STATEMENT COMPARISON BETWEEN 2022 AND 2023 (US Dlls.)

THE ROYAL CANCUN

The Royal Cancun does not have an Advisory Council yet, so for the benefit of members we are publishing the Income Statement Comparison which shows budgeted and actual (forecast) income and expenses as of September 30, 2022, with estimates to the end of the year. The 2023 budget is also shown and the Fixed Assets and Major Repairs for 2022 and 2023.

The performance of the exchange rate in 2022 discussed in the General Introduction meant that the resort had a slight positive currency exchange variation of 0.62 percent or US$41,483.

Fixed Assets and Major Repairs

2022

Resort Improvements

• Replacement of walkway floor tiles 400m2

• Replacement of fan and coil sets and ducts in five villas

• Upgrade to VISION software for the Vingcard key system (includes 114 keys)

• One interconnection for grounding in the lightning rod system

• Waterproofing for walls of lakes and waterfalls

• Mobility access ramp between Buildings 14 and 15

Villa Improvements

• 201 Samsung smart hotel TVs

• Corrective maintenance in 10 B villas and five C villas

• Replacement of aluminum sliding doors in four B villas

• Replacement of water pipes in 10 B villas and five C villas

• Bathroom renovation in four B villas and four C villas

• Replacement of floor tiles in one B villa and three C villas

• Replacement of air-conditioning ducts in two B villas and two C villas

Fixed Assets & Major Repairs

Approved in the 2021 Budget and Additional Items Authorized in 2022

• New synthetic grass for two tennis courts

• Dock repairs

• Repairs to the bike path

Fixed Assets and Major Repairs 2023

Resort Improvements

• Renovation of Activity Center

• Access ramp to designated mobility palapas next to La Palapa restaurant

• Waterproofing for the warehouse roof in Building 6

• Replacement of lobby roof supports with aluminum

• Beach restoration

• Environmental impact study

Villa Improvements

• Corrective maintenance in 10 B villas and 5 C villas

• Replacement of aluminum sliding doors in 3 B villas and 1 C villa

• Replacement of water pipes in 10 B villas and 5 C villas

• Bathroom renovation in 4 B villas and 4 C villas

• Replacement of floor tiles in 3 B villas and 1 C villa

• Replacement of ducts in 2 C villas and 3 B villas

In the accompanying budget comparison, members should be aware that the Other Income line item includes savings from the Resort Fees that Resort Operations receives from the REFINE All-Inclusive program at The Royal Cancun, US$2.50 is charged per All-Inclusive guest per day to cover extra expenses generated by the program. Member Club Service Fees do not subsidize the REFINE All-Inclusive program.

Due to the 8.5 percent inflation rate in 2022 and the 5 percent forecast for 2023 and price rises in energy, services and products and their impact on resort finances, there is a 6 percent increase in the Club Service Fee for all Fixed interval and Points contracts at The Royal Cancun.

The Club Service Fee for 2023 will be US$1,161.00 for C Villas and US$1,024.00 for B Villas, the breakdown is as follows:

The Royal Cancun aún no cuenta con un Consejo Consultivo, pero para su información, publicamos el Comparativo de Estados de Resultados que muestra el ingreso y egreso presupuestado en comparación con lo real al 30 de septiembre de 2022, con montos estimados para finalizar el año. También se muestra el presupuesto de 2023 y los Activos Fijos y Reparaciones Mayores para 2022 y 2023.

El desempeño de la tasa de cambio en 2022, mencionado en la Introducción General, significó que el resort tuvo una ligera ganancia cambiaria de 0.62 por ciento ó $41,483 USD.

Activos Fijos y Reparaciones Mayores de 2022

Mejoras del resort

• Cambio de 400 m2 de losas del piso del pasillo

• Cambio juegos de abanicos y serpentines y ductos en cinco villas

• Actualización del software VISION para el sistema de llaves Vingcard (incluye 114 cerraduras)

• Interconexión para la puesta a tierra en el sistema de pararrayos

• Impermeabilizado de paredes de lagos y cascadas

• Rampa de acceso a la movilidad entre Edificios 14 y 15

Mejoras en las villas

• 201 Smart TV Samsung

• Mantenimiento correctivo en 10 villas B y cinco villas C

• Cambio de puertas corredizas de aluminio en cuatro villas B

• Cambio de tuberías en 10 villas B y cinco villas C

• Renovación de baños en cuatro villas B y cuatro villas C

• Cambio de pisos en una villa B en tres villas C

• Cambio de ductos de aire acondicionado en dos villas B y dos villas C

Activos Fijos y Reparaciones

Mayores aprobadas en 2021 y Conceptos Adicionales

Autorizados en 2022

• Pasto sintético nuevo para dos canchas de tenis

• Reparación del muelle

• Reparación de la ciclopista

Activos Fijos y Reparaciones

Mayores 2023

Mejoras del resort

• Renovación del Centro de Actividades

• Rampa de acceso en palapas asignadas a la movilidad junto al restaurante La Palapa

• Impermeabilizado del techo de la bodega en Edificio 6

• Cambio de soportes del techo del lobby con aluminio

• Restauración de la playa

• Estudio de Impacto Ambiental

Mejoras en las Villas

• Mantenimiento correctivo in 10 villas B y cinco villas C

• Cambio de puertas corredizas de aluminio en tres villas B y una villa C

• Cambio de tuberías en 10 villas B y cinco villas C

• Renovación de baños en cuatro villas B y cuatro villas C

• Cambio de pisos en tres villas B y en una villa C

• Cambio de ductos de aire acondicionado en tres villas B y dos villas C

En la comparación de presupuestos adjunta, se debe tomar en cuenta que la partida de Otros Ingresos incluye los ahorros que percibe Operaciones por concepto de la cuota que recibe del programa REFINE Todo Incluido en The Royal Cancun, una cuota de $2.50 USD por huésped todo incluido por día para cubrir los gastos adicionales que genera el programa. Las Cuotas Anuales de Servicio no sostienen el programa REFINE Todo Incluido.

Debido a la tasa de inflación del 8.5 por ciento en 2022 y al 5 por ciento previsto para 2023 y al aumento del costo de energía, servicios y productos y su impacto en las finanzas del resort, hay un 6 por ciento de aumento en la Cuota Anual de Servicio para todos los contratos de Semana Fija y de Puntos en The Royal Cancun.

La Cuota Anual de Servicio para 2023 será de $1,161.00 USD para las Villas C y de $1,024.00 para las Villas B, el desglose es:

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 72
finances
Villa B Villa C CSF 860.50 975.63 VAT 16% 137.68 156.10 Occupancy Tax 3% 25.82 29.27 CFS + Taxes 1,024.00 1,161.00
Villa B Villa C CAS 860.50 975.63 IVA 16% 137.68 156.10 Imp. al hospedaje 3% 25.82 29.27 CAS + Impuestos 1,024.00 1,161.00
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 73 THE ROYAL CANCUN NUMBER OF INTERVALS 10,251 Club Service Fee V.A Tax Occupancy Tax Total Villa B $812 $130 $24 $966 Villa C $920 $147 $28 $1,095 INCOME STATEMENT COMPARISON BETWEEN 2022 AND 2023 (US Dlls.) Club Service Fee V.A Tax Occupancy Tax Total Villa B $860 $138 $26 $1,024 Villa C $975 $156 $29 $1,161 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPTION 2 0 2 3 % DIF. VS. FORECAST '22 % Vert. $/INTVAL. BUDGET FORECAST BUDGET $20.21 $20.34 0.62% EXCHANGE RATE $20.94 2.99% GENERAL REVENUE 8,739,884 8,685,331 -0.6% Dues Income 9,282,836 6.9% 99.5% 905.55 8,739,884 8,685,331 -0.6% Subtotal 9,282,836 6.9% 99.5% 905.55 RESORT REVENUE 14,847 22,035 48.4% Guest Laundry 14,325 -35.0% 0.2% 1.40 58,442 113,771 94.7% Refine 12,593 -88.9% 0.1% 1.23 17,817 17,302 -2.9% Other Income 17,190 -0.7% 0.2% 1.68 91,105 153,109 68.1% Subtotal 44,108 -71.2% 0.5% 4.30 8,830,989 8,838,439 0.1% Total Revenue 9,326,943 5.5% 100.0% 909.86 RESORT OPERATING EXPENSES 1,104,842 1,121,721 1.5% Housekeeping Services 1,241,245 10.7% 13.3% 121.09 387,978 382,063 -1.5% Housekeeping Maintenance 375,872 -1.6% 4.0% 36.67 529,559 584,596 10.4% Electricity 597,103 2.1% 6.4% 58.25 1,069,435 1,043,305 -2.4% Maintenance & Machine House 1,115,706 6.9% 12.0% 108.84 267,500 245,634 -8.2% Water & Sewage 267,115 8.7% 2.9% 26.06 466,695 486,755 4.3% Security 534,048 9.7% 5.7% 52.10 325,927 332,904 2.1% Front Desk 332,317 -0.2% 3.6% 32.42 174,732 174,310 -0.2% Int. & Guest Laundry 193,215 10.8% 2.1% 18.85 673,696 511,398 -24.1% Fixed Assets & Major Repairs 327,835 -35.9% 3.5% 31.98 176,196 178,748 1.4% Landscaping 187,329 4.8% 2.0% 18.27 115,227 109,927 -4.6% Sport Services 108,865 -1.0% 1.2% 10.62 34,457 33,615 -2.4% Telephone ( Net Result ) 31,803 -5.4% 0.3% 3.10 171,545 122,637 -28.5% Social Activities 142,097 15.9% 1.5% 13.86 48,865 45,548 -6.8% Operational Services 54,536 19.7% 0.6% 5.32 20,036 22,104 10.3% Resort Insurance 153,891 596.2% 1.6% 15.01 49,696 50,641 1.9% Courtesy Shuttle 55,914 10.4% 0.6% 5.45 57,195 56,734 -0.8% Gym 55,182 -2.7% 0.6% 5.38 88,560 93,249 5.3% High Speed WiFi in Villas 88,560 -5.0% 0.9% 8.64 5,762,142 5,595,890 -2.9% Total Operating Expenses 5,862,632 4.8% 62.9% 571.91 GENERAL & ADMIN EXPENSES 774,368 772,101 -0.3% Management Fee 822,204 6.5% 8.8% 80.21 400,937 394,890 -1.5% Corporate Services 415,929 5.3% 4.5% 40.57 78,979 78,913 -0.1% Accounting 82,885 5.0% 0.9% 8.09 108,503 107,581 -0.8% Administration 113,752 5.7% 1.2% 11.10 40,381 39,938 -1.1% Training 41,925 5.0% 0.4% 4.09 61,711 60,707 -1.6% Human Resources 64,202 5.8% 0.7% 6.26 52,959 72,666 37.2% Other Expenses 11,380 -84.3% 0.1% 1.11 31,889 40,328 26.5% Auditing 42,298 4.9% 0.5% 4.13 179,267 177,154 -1.2% Membership Services 199,498 12.6% 2.1% 19.46 1,728,994 1,744,279 0.9% Total General & Admin Expenses 1,794,073 2.9% 19.2% 175.01 1,339,853 1,498,270 11.8% Operating Income 1,670,237 11.5% 17.9% 162.93 FINANCIAL EXPENSES/INCOME -7,212 -31,390 335.3% Interest Earned -43,399 38.3% -0.5% -4.23 63,743 98,241 54.1% Credit Card Commission CSF 126,231 28.5% 1.4% 12.31 56,531 66,851 18.3% Total Financial Expenses/Income 82,831 23.9% 0.9% 8.08 1,283,322 1,431,419 11.5% Income before Taxes 1,587,406 10.9% 17.0% 154.85 TAXES 813,300 812,056 -0.2% V.A. Tax 893,304 10.0% 9.6% 87.14 182,900 152,260 -16.8% Occupancy Tax 167,495 10.0% 1.8% 16.34 382,791 274,108 -28.4% Income Tax & Others 269,603 -1.6% 2.9% 26.30 82,673 92,140 11.5% Property Tax & Other Exp. 91,041 -1.2% 1.0% 8.88 1,461,664 1,330,564 -9.0% Total Taxes 1,421,442 6.8% 15.2% 138.66 -178,341 100,855 156.6% Net Income 165,964 64.6% 1.8% 16.19 -582,631 -677 Provision for Uncollectible Accounts -313,522 -760,972 100,178 Net Income After Provision -147,558 0 0 FF&E Provision 0 -760,972 100,178 Net Income After FF&E Provision -147,558 1,008,959 2,005,631 Accounting Reserves 1,858,074 1,025,577 1,713,108 Club Cash Reserve 1,477,060 1,500,000 1,462,196 Hurricane Cash Reserve 1,598,196 3,054,815 3,035,867 FF&E Cash Reserve 3,035,867

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“A wonderful family resort”
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REPORTE DE LA REUNIÓN ANUAL DEL CONSEJO CONSULTIVO DE THE ROYAL ISLANDER

25 de octubre de 2022 / Miembros del Consejo Consultivo:

La reunión anual del Consejo Consultivo de The Royal Islander se llevó a cabo el 25 de octubre de 2022, la suplente Patricia Havard reemplazó a Laura Elena Guevara quien no pudo asistir.

Antes de la reunión, los miembros del Consejo recorrieron el resort y señalaron algunos aspectos de mantenimiento. También visitaron la villa y vieron los tapetes que se cambiaron en 100 unidades y aprovecharon la oportunidad para agradecer a los jefes de los departamentos de Ama de Llaves y Mantenimiento por su esfuerzo y liderazgo durante más de 20 años.

Después, los miembros del Consejo se reunieron con Javier Vales, Director General de Operaciones, Fernando López, Director de Finanzas, Armando Millet, Vicepresidente de Operaciones del Resort, así como con personal de sus departamentos. El Lic. López repasó los números del cierre para 2021 antes de pasar a los estados financieros para 2022. La declaración comparativa de ingresos y gastos que acompaña este resumen muestra el ingreso presupuestado en comparación con lo real al 30 de septiembre de 2022, utilizando montos estimados para finalizar el año. También se muestra el presupuesto para 2023 hasta el cierre del resort.

El comportamiento de la tasa de cambio en 2022, analizada en la Introducción General, resultó en una ligera ganancia cambiaria del 0.62 por ciento ó $50,909 USD.

Reparaciones y renovaciones autorizadas por el Consejo en 2021 y completados en 2022 incluyen:

Mejoras del resort

• Reparación de grietas superficiales en edificios y áreas públicas

Mejoras en las villas

• Cambio de puertas corredizas de aluminio en cinco villas

• Mantenimiento correctivo en 10 villas

• Cambio de pisos de mármol por losas de cerámica en dos villas

Aprobados para 2023

Mejoras en las Villas y el Resort

• Mantenimiento correctivo en tres villas

• Reparación de grietas superficiales en edificios y áreas públicas

El Lic. López, en su revisión del comparativo del presupuesto 2022 adjunto, mencionó que las presiones inflacionarias mencionadas en la Introducción General impactaron las finanzas del resort. También explicó que existe una escasez de mano de obra en la zona después de la pandemia. Esto se debe a varios factores: grandes resorts que han abierto en la zona están contratando personal; el Tren Maya; algunas personas simplemente decidieron hacer cambios de carrera o regresar a sus pueblos de origen.

Señaló que los renglones de Ingresos y Otros Ingresos fueron 1.7 y 15.9 por ciento menos que lo presupuestado. Los Gastos Operativos del Resort estuvieron básicamente de acuerdo al presupuesto con algunas variaciones. Electricidad fue 21.3 por ciento arriba del presupuesto, se esperaban mayores ahorros

en este renglón, el cual fue afectado por el aumento en el precio del gas. Actividades Sociales es 27.6 por ciento menos que lo presupuestado debido a las vacantes de personal y un ajuste de asignación. Además, la marina estuvo cerrada y requiere reparaciones que no se han realizado debido a retrasos en los permisos y a una vacante que aún no ha sido cubierta. El Seguro del Resort es 34.1 por ciento arriba del presupuesto. El renglón de Servicios Operativos es 19.9 por ciento inferior a lo presupuestado ya que algunos gastos se asignaron al departamento de Alimentos y Bebidas. Los Gastos Generales y Administrativos incluyen un incremento del 33.7 por ciento en el renglón de Auditoría para 2022 debido a la transferencia de personal entre compañías. El concepto de Comisión de Tarjeta de Crédito es 32.1 por ciento arriba del presupuesto debido a un aumento en las tarifas. Sin embargo, el resort generó más Intereses, 316.2 por ciento más de lo presupuestado.

Antes de pasar al presupuesto de 2023, el Lic. López recomendó un aumento de 7 por ciento en la Cuota Anual de Servicio para compensar el impacto de la inflación. Este incremento es sólo para socios con ocupación en 2023.

El Lic. López explicó que el presupuesto es para los primeros seis meses del año, por lo que todos los conceptos de Gastos Operativos del Resort son menores que lo pronosticado en 2022. Sin embargo, se considera el personal completo hasta el 31 de julio y el personal de Seguridad y mantenimiento se mantendrá hasta el 31 de agosto. El presupuesto para el próximo año cubre una dotación completa de personal en Servicios de Ama de Llaves y un ajuste del 7 por ciento del costo de vida en los salarios. El cuarto de máquinas estará operando hasta finales de agosto, y esto se refleja en la partida. Actividades Sociales incluye la fiesta semanal de Despedida, que se ofrecerá hasta la semana 27. Las partidas de Autobús de Cortesía y Seguridad son costos compartidos, ya que Royal Uno paga una parte.

En Costos Generales y Administrativos, Auditoría y Servicios de Membresía se presupuestaron para todo el año ya que aún se necesitan incluso si el resort está cerrado.

El concepto de Costos de Indemnización incluye los gastos administrativos asociados con la terminación del resort para el período del 15 de julio al 31 de octubre de 2023.

También incluido en el estado financiero para 2023 está el Pago de Indemnización para el personal, que proviene de las reservas de efectivo del club y la Provisión de Cuentas Incobrables. El personal recibirá 90 días más 20 días por año de servicio. A algunos miembros del personal les gustaría transferirse a otras propiedades de Royal Resorts si hubiera vacantes. En este caso, después de seis meses serían contratados como empleados nuevos sin antigüedad.

El Lic. López comentó que la Gerencia trata de mantener los aumentos en la Cuota Anual de Servicio al mínimo, pero que The Royal Islander no cuenta con las reservas de efectivo del club necesarias para absorber un porcentaje del incremento. Hacerlo implicaría el riesgo de que el resort se quedara sin reservas de efectivo del club.

El número de socios que están en mora en sus pagos de la Cuota Anual de Servicio ha aumentado en años

recientes en The Royal Islander. El resort debe hacer una provisión para este déficit al elaborar el presupuesto. La Provisión para Cuentas Incobrables es $1,169,331 USD para 2023. Los socios que se encuentren en mora no serán elegibles para recibir derechos residuales al final del período de la membresía.

Como se muestra en el estado financiero adjunto, The Royal Islander recibe ingresos por otras fuentes aparte de las Cuotas Anuales de Servicio. El interés generado en las cuentas de banco, una cuota por ciertas transacciones de ISCO, lavandería, cuotas por salida tardía, cuotas de limpieza de cocina y otras cuotas se acreditan a las cuentas de ingresos.

The Royal Islander cuenta con una Reserva de Efectivo del Club de $4,076,752 USD y una Reserva de Efectivo para Huracanes de $1,881,914 USD anticipada para finales de 2022. Al 30 de septiembre de 2022, el valor neto del resort fue de $4,157,814 USD.

Después de revisar el presupuesto y discutir la propuesta del 7 por ciento de aumento en la Cuota Anual de Servicio para 2023 con el Lic. López y su equipo, el Consejo recomendó que se dejara en 5 por ciento y se votó por unanimidad para aprobarla. Al hacerlo, asumieron el riesgo de que, en caso de una emergencia en la que se agotaran las reservas de efectivo del club para cubrir los gastos operativos, el déficit sea cubierto de las ganancias por la venta del resort.

El desglose de la cuota anual de servicio para socios con ocupación en 2023 es el siguiente:

Con respecto al cronograma para la venta del resort y la terminación del período de membresía, los socios recibirán correos electrónicos sobre el proceso en los próximos meses.

Al final, el Consejo Consultivo agradeció a la gerencia por el cuidado de The Royal Islander.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 76 finances
Villa CAS 987.39 IVA 16% 157.98 Impuesto al hospedaje 3% 29.63 CAS + Impuestos 1,175.00
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 77 THE ROYAL ISLANDER NÚMERO DE INTERVALOS 9,129 Costo Intervalo Est. IVA Imp. al Hospedaje Total $940 $150 $28 $1,119 COMPARACIÓN DE INGRESOS ENTRE 2022 Y 2023 (US Dlls.) Costo Intervalo Est. IVA Imp. al Hospedaje Total $987 $158 $30 $1,175 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPCIÓN 2 0 2 3 PRESUPUESTO % DIF. VS. PRONÓSTICO 22 % Vert. $/INTVAL. PRESUPUESTO PRONÓSTICO $20.21 $20.34 0.62% $20.9442 2.99% 10,168,897 9,998,588 -1.7% Ingresos 5,630,719 -43.7% 99.3% 616.79 21,087 17,734 -15.9% Otros 14,239 -19.7% 0.3% 1.56 10,189,983 10,016,322 -1.7% Subtotal 5,644,957 -43.64% 99.6% 618.35 INGRESOS DEL CLUB 20,192 27,325 35.3% Lavandería para Huéspedes 10,289 -62.3% 0.2% 1.13 23,929 11,089 -53.7% Otros Ingresos 13,721 23.7% 0.2% 1.50 44,122 38,413 -12.9% Subtotal 24,011 -37.5% 0.4% 2.63 10,234,105 10,054,736 -1.8% Total de Ingresos 5,668,968 -43.62% 100.0% 620.98 GASTOS DE OPERACIÓN DEL CLUB 1,201,309 1,153,513 -4.0% Servicio de Ama de Llaves 772,556 -33.0% 13.6% 84.63 277,290 262,859 -5.2% Mantenimiento, Ama de Llaves 109,467 -58.4% 1.9% 11.99 725,557 880,254 21.3% Electricidad 487,388 -44.6% 8.6% 53.39 995,202 908,218 -8.7% Mantenimiento y Cuarto de Máquinas 586,362 -35.4% 10.3% 64.23 311,227 316,263 1.6% Agua y Alcantarillado 186,088 -41.2% 3.3% 20.38 389,456 398,984 2.4% Seguridad 314,494 -21.2% 5.5% 34.45 327,873 328,907 0.3% Recepción 221,499 -32.7% 3.9% 24.26 203,060 210,846 3.8% Lavandería Interna y para Huéspedes 142,680 -32.3% 2.5% 15.63 106,832 110,819 3.7% Activos Fijos y Reparaciones Mayores 21,481 -80.6% 0.4% 2.35 147,180 155,281 5.5% Jardinería 83,697 -46.1% 1.5% 9.17 120,972 125,589 3.8% Servicios Deportivos 58,866 -53.1% 1.0% 6.45 55,186 58,092 5.3% Teléfono (Resultado Neto) 34,129 -41.3% 0.6% 3.74 192,674 139,523 -27.6% Actividades Sociales 114,569 -17.9% 2.0% 12.55 36,652 29,373 -19.9% Servicios Operativos 18,726 -36.2% 0.3% 2.05 18,617 24,975 34.1% Seguro del Club 5,673 -77.3% 0.1% 0.62 77,682 70,304 -9.5% Autobús de Cortesía 36,039 -48.7% 0.6% 3.95 50,481 45,773 -9.3% Conexión de Internet de Alta Velocidad 26,842 -41.4% 0.5% 2.94 5,237,250 5,219,571 -0.3% Total de Gastos de Operación 3,220,557 -38.30% 56.8% 352.78 GASTOS GENERALES Y ADMINISTRATIVOS 855,688 846,118 -1.1% Cuota de Servicios Administrativos 474,908 -43.9% 8.4% 52.02 413,051 415,436 0.6% Servicios Corporativos 265,804 -36.0% 4.7% 29.12 133,542 133,209 -0.2% Contabilidad 94,540 -29.0% 1.7% 10.36 93,501 93,298 -0.2% Administración 58,172 -37.6% 1.0% 6.37 37,510 37,265 -0.7% Capacitación 24,815 -33.4% 0.4% 2.72 58,933 58,442 -0.8% Recursos Humanos 37,550 -35.7% 0.7% 4.11 88,098 88,697 0.7% Otros Gastos 26,554 -70.1% 0.5% 2.91 27,854 37,232 33.7% Auditoría 14,296 -61.6% 0.3% 1.57 272,745 268,127 -1.7% Servicios de Membresía 268,706 0.2% 4.7% 29.43 1,980,922 1,977,824 -0.2% Total de Gastos Generales y Administrativos 1,265,345 -36.0% 22.3% 138.61 3,015,933 2,857,340 -5.3% Ingresos de Operación 1,183,066 -58.6% 20.9% 129.59 GASTOS FINANCIEROS/INGRESOS -6,574 -27,361 316.2% Intereses Generados -25,028 -8.5% -0.4% -2.74 102,229 135,031 32.1% Comisión de Tarjeta de Crédito CSF 79,492 -41.1% 1.4% 8.71 95,655 107,670 12.6% Total de Gastos Financieros/Ingresos 54,463 -49.4% 1.0% 5.97 2,920,278 2,749,671 -5.8% Ingresos antes de Impuestos 1,128,603 -59.0% 19.9% 123.63 IMPUESTOS 1,357,492 1,294,660 -4.6% I.V.A. 742,435 -42.7% 13.1% 81.33 254,530 242,749 -4.6% Impuesto al Hospedaje 139,207 -42.7% 2.5% 15.25 298,099 281,165 -5.7% Impuesto sobre Ingresos y Otros 0 -100.0% 0.0% 0.00 97,867 103,100 5.3% Impuesto Predial y Otros 104,331 1.2% 1.8% 11.43 2,007,987 1,921,674 -4.3% Total de Impuestos 985,973 -48.7% 17.4% 108.00 912,291 827,997 -9.2% Ingreso Neto 142,630 -82.8% 2.5% 15.62 -2,061,794 -1,747,721 Provisón por Cuentas Irrecuperables -1,169,331 -1,149,503 -919,724 Ingreso Neto después de la Provisión -1,026,701 0 0 Pago de Liquidación -1,823,797 Otros Gastos por Terminación -74,033 4,013,840 4,414,813 Reserva Contable 1,490,281 3,660,211 4,076,752 Reserva en Efectivo del Club 545,062 1,880,469 1,881,914 Reserva en Efectivo por Huracán 1,881,913

REPORTE DE LA REUNIÓN ANUAL DEL CONSEJO CONSULTIVO DE THE ROYAL SANDS

24 de octubre de 2022 / Miembros:

La reunión anual del Consejo Consultivo de The Royal Sands se llevó a cabo el 24 de octubre de 2022, con todos los miembros presentes.

Antes de la reunión, los miembros del Consejo recorrieron el resort para ver los proyectos completados en 2022. También se les presentaron las mejoras en las villas, nuevas cafeteras y tostadores en la cocina, habrá una barra de sonido en la sala y en las recámaras comenzará el cambio de cubrecamas, cojines decorativos, caminos y tapetes.

El Consejo vio el lugar propuesto para el parque acuático en el jardín atrás del Edificio C. Este será más grande de lo planeado y el proyecto iniciará en 2023.

Los marcos de ventanas y puertas de aluminio en el motor lobby y acceso a la alberca se cambiarán por vidrio de piso a techo y se instalarán cortinas contra huracanes cuando se requieran en 2023. La renovación del lobby ahora será una remodelación suave con nuevo tapizado, iluminación, arte y pintura. Después de estudiarlo, la Gerencia decidió que el proyecto de remodelación total del lobby causaría demasiada incomodidad y la propuesta fue cancelada.

Después del recorrido, los miembros del Consejo se reunieron con Javier Vales, Director General de Operaciones, Fernando López, Director de Finanzas, Armando Millet, Vicepresidente de Operaciones de los Resorts, así como con personal de sus departamentos.

El Lic. López repasó los números de cierre para el año 2021 y explicó los estados financieros de 2022. La declaración comparativa de ingresos que acompaña este resumen muestra el ingreso y egreso presupuestado en comparación con lo real al 30 de septiembre de 2022, utilizando montos estimados para finalizar el año. También se muestra el presupuesto de 2023. El comportamiento de la tasa de cambio en 2022 que se analizó en la Introducción General significa que el resort tuvo una ligera ganancia cambiaria del 0.62 por ciento ó $113,714 USD.

Las reparaciones y renovaciones autorizadas por el Consejo en 2021 y completados en 2022 incluyen:

Mejoras del resort

• Cambio de los barandales de la terraza en Edificios D,E,F,G,I y P, nivel 3 (343 m)

• Actualizar el software VISION para el sistema de llaves Vingcard (incluye 222 chapas de puertas)

• Cambio del intercambiador de calor para la centrífuga no. 3

• Relleno de PVC para las torres de enfriamiento

• Cambio del soporte para el motor de la torre de enfriamiento

• Juego de ventiladores para la torre de enfriamiento

Mejoras en las villas

• Mantenimiento correctivo en 20 villas

• Cambio de barandales de aluminio en terrazas y balcones en 14 villas frente a la playa del Edificio P

• Cambio de puertas corredizas de aluminio en seis villas

• Cambio de pisos de mármol con losas de cerámica en seis villas

• Ventanas nuevas de cocina de 50 villas

• Reparación de grietas superficiales en tres villas

Activos Fijos y Reparaciones Mayores aprobadas en el 2021 y conceptos adicionales autorizados en 2022

• Dos elevadores en Edificio I y C

• Segundo tina de hidromasaje en la terraza

• Bomba para el sistema de ósmosis inversa (autorizada en 2022)

• Nueva membrana para la planta de ósmosis inversa (autorizada en 2022)

• Cambio de abanico y serpentín en cinco villas

• Renovación del lobby en la Fase 1 (2020)

• Área de juegos con toboganes y túneles en el chapoteadero para niños (2020)

• Cambio de las ventanas de aluminio y marcos de las puertas en el Lobby y la puerta a la terraza con vidrio, incluyendo la puerta giratoria

APROBADAS PARA 2023

Mejoras del resort

• Cambio de los barandales de pasillos en Edificios A, F, G, I y parte de los Edificios C, M y P (350 m)

• Construcción de un cubo de elevador, Edificio P

• Compra de una lavadora industrial (60 kilos)

• Instalación de cortinas contra huracán en las ventanas del lobby en la Fase 1

Mejoras en las villas

• Cambio de barandales de aluminio en terraza y balcón en 32 villas

• Mantenimiento correctivo en 26 villas

• Cambio de pisos de mármol con losas de cerámica en 10 villas

• Cambio de puertas corredizas de aluminio en 10 villas

• Nuevas ventanas de cocina en 50 villas

Activos Fijos y Reparaciones Mayores aprobadas en el presupuesto 2022

• Parque acuático

• Cambio de las ventanas de aluminio y marcos de las puertas con vidrio en el motor en el Lobby y acceso al área de alberca

• Remodelación del lobby

El Lic. López presentó el comparativo de presupuesto 2022 adjunto, explicando que la presión inflacionaria mencionada en la Introducción General tuvo un impacto en las finanzas del resort. Señaló que hay un déficit de personal en el resort y el costo para cubrir las vacantes en departamentos claves como Ama de Llaves y un ajuste salarial del 7 por ciento se consideraron en el presupuesto de 2023.

En 2022, el total de Gastos Operativos del Resort es 5.8 por ciento menos que lo presupuestado, esto se debe a que los proyectos del parque acuático y de renovación del lobby aún no se han ejecutado y esto se refleja en el renglón de Activos Fijos y Reparaciones Mayores. Electricidad es 10.5 por ciento arriba del presupuesto, se esperaban mayores ahorros en este concepto, que fue afectado por el aumento en el precio del gas natural. El incremento de 74.8 por ciento en Agua y Alcantarillado cubre el cambio de una bomba en la planta de ósmosis inversa, membranas nuevas y la compra de agua por tres meses antes de que llegara la bomba. El aumento en el Seguro del Resort cubre el incremento en el precio de vidrio y aluminio y un aumento del 10 por ciento en el Fondo para Huracán en 2022 y 2023. Los gastos Generales y Administrativos estuvieron abajo en 2022, ya que el programa de pruebas COVID se canceló después de cuatro meses.

Antes de pasar al presupuesto 2023, el Lic. López expuso al Consejo la propuesta de aumentar la Cuota Anual de Servicio en cuatro por ciento para compensar el impacto de la inflación.

Se prevé que los Gastos Operativos del Resort aumenten un 15.30 por ciento en 2023. El Servicio de Ama de Llaves es 11.8 por ciento más, por el ajuste en salarios y la contratación de personal. El aumento

del 34.2 por ciento en el Mantenimiento Ama de Llaves incluye la sustitución y reparaciones de equipo. El incremento del 108.1 por ciento en Activos Fijos y Reparaciones Mayores cubre el proyecto del parque acuático y la renovación de lobby. La partida del gimnasio será 27.3 por ciento mayor en 2022 para adquirir nuevas caminadoras.

El Ingreso de Operación se estima ser 18.7 por ciento menos en 2023 y en los Gastos Financieros el aumento en la tarifas de las comisiones de tarjetas de crédito continuarán afectando el presupuesto.

En Ingresos del Resort se incluyen los ingresos recibidos de fuentes distintas a las Cuotas Anuales de Servicio, como el Interés generado en las cuentas de banco, una cuota por ciertas transacciones que realiza ISCO, lavandería, cuotas de salida tardía, cuotas de limpieza de cocina y otras cuotas se acreditan a las cuentas de ingresos.

The Royal Sands cuenta con una Reserva de Efectivo anticipada de $7,399,200 USD y una Reserva de Efectivo para Huracanes de 3,085,689 USD para finales de 2022. Al 30 de septiembre de 2022, el valor neto del resort era de $8,102,522 USD.

La cantidad de socios que están en mora con sus pagos de la Cuota Anual de Servicio o de la membresía actualmente se sitúa alrededor del 6 por ciento de la membresía. El Resort tiene que hacer una provisión por este déficit de efectivo al elaborar el presupuesto. Se solicita a los socios que están en mora que cumplan con sus obligaciones financieras.

Después de analizar el presupuesto y escuchar la recomendación de la Gerencia para un aumento del cuatro por ciento en la Cuota Anual de Servicio para 2023, el Consejo votó unánimemente a favor y agradeció a la Gerencia por mantener The Royal Sands en óptimas condiciones.

La Cuota Anual de Servicio para 2023 será de $1,176.00 USD y el desglose es el siguiente:

de la ocupación

$412.00 USD

$764.00 USD,

44-1

$427.00 USD

Ocupación

Total

$442.00 USD

En una sesión privada, el Consejo Consultivo eligió a Stanley Yaren como sucesor de Scott Wick.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 78 finances
antes
CAS IVA 16% Imp. al hospedaje
Villa 988.23 158.12 29.65 Suite 642.02 102.72 19.26 Habitación 346.22 55.39 10.39
Impuestos Villa $1,176.00
Habitación
90-44 días
3%
Total CAS +
USD, Suite
CAS IVA 16% Imp. al hospedaje
Villa 1,000.84 160.13 30.03 Suite 654.62 104.74 19.64 Habitación 358.83 57.41 10.76 Total CAS
Impuestos Villa $1,191.00 USD, Suite
Habitación
días antes de la ocupación
3%
+
$779.00 USD,
CAS IVA 16% Imp.
hospedaje 3% Villa 1,013.45 162.15 30.40 Suite 667.22 106.76 20.02 Habitación 371.44 59.42 11.14
al
Impuestos Villa $1,206.00
Suite
Habitación
CAS +
USD,
$794.00 USD,
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 79 THE ROYAL SANDS NÚMERO DE INTERVALOS 17,340 Costo Intervalo Est. IVA Imp. al Hospedaje Total $950 $152 $29 $1,131 COMPARACIÓN DE INGRESOS ENTRE 2022 Y 2023 (USDlls.) Costo Intervalo Est. IVA Imp. al Hospedaje Total $988 $158 $30 $1,176 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPCIÓN 2 0 2 3 PRESUPUESTO % DIF. VS. PRONÓSTICO '22 % Vert. $/INTVAL. PRESUPUESTO PRONÓSTICO $20.21 $20.34 0.62% Tipo de Cambio $20.94 2.99% 19,123,229 19,132,974 0.1% Ingresos 19,963,742 4.3% 98.6% 1,151.31 69,133 77,473 12.1% Otros 77,879 0.5% 0.4% 4.49 19,192,362 19,210,447 0.1% Subtotal 20,041,622 4.3% 99.0% 1,155.80 INGRESOS DEL CLUB 35,633 59,041 65.7% Lavandería para Huéspedes 40,109 -32.1% 0.2% 2.31 214,261 289,724 35.2% Ingresos por el paquete Refine Todo Incluido 141,753 -51.1% 0.7% 8.17 47,511 26,897 -43.4% Otros Ingresos 17,190 -36.1% 0.1% 0.99 297,405 375,662 26.3% Subtotal 199,052 -47.0% 1.0% 11.48 19,489,767 19,586,110 0.5% Total de Ingresos 20,240,673 3.3% 100.0% 1,167.28 GASTOS DE OPERACIÓN DEL CLUB 2,138,871 1,978,747 -7.5% Servicio de Ama de Llaves 2,211,549 11.8% 10.9% 127.54 575,951 602,390 4.6% Mantenimiento, Ama de Llaves 808,527 34.2% 4.0% 46.63 1,475,888 1,631,005 10.5% Electricidad 1,781,237 9.2% 8.8% 102.72 1,679,144 1,686,705 0.5% Mantenimiento y Cuarto de Máquinas 1,788,332 6.0% 8.8% 103.13 317,942 555,676 74.8% Agua y Alcantarillado 306,823 -44.8% 1.5% 17.69 701,316 719,587 2.6% Seguridad 788,238 9.5% 3.9% 45.46 657,679 641,387 -2.5% Recepción 654,681 2.1% 3.2% 37.76 357,449 373,065 4.4% Lavandería Interna y para Huéspedes 370,632 -0.7% 1.8% 21.37 1,970,926 967,118 -50.9% Activos Fijos y Reparaciones Mayores 2,012,506 108.1% 9.9% 116.06 254,870 242,407 -4.9% Jardinería 249,297 2.8% 1.2% 14.38 171,814 156,586 -8.9% Servicios Deportivos 156,926 0.2% 0.8% 9.05 108,666 102,321 -5.8% Teléfono ( Resultado Neto) 92,705 -9.4% 0.5% 5.35 287,770 234,346 -18.6% Actividades Sociales 256,318 9.4% 1.3% 14.78 77,832 71,973 -7.5% Servicios Operativos 85,809 19.2% 0.4% 4.95 103,304 258,923 150.6% Seguro del Club 256,913 -0.8% 1.3% 14.82 94,945 92,067 -3.0% Autobús de Cortesía 97,850 6.3% 0.5% 5.64 92,086 91,403 -0.7% Gimnasio 116,318 27.3% 0.6% 6.71 187,272 194,805 4.0% Conexión de Internet de Alta Velocidad 187,272 -3.9% 0.9% 10.80 11,253,723 10,600,512 -5.8% Total de Gastos de Operación 12,221,933 15.30% 60.4% 704.84 GASTOS GENERALES Y ADMINISTRATIVOS 1,623,798 1,624,090 0.0% Cuota de Servicios Administrativos 1,693,644 4.3% 8.4% 97.67 661,667 660,384 -0.2% Servicios Corporativos 694,515 5.2% 3.4% 40.05 128,606 128,469 -0.1% Contabilidad 135,294 5.3% 0.7% 7.80 129,101 128,019 -0.8% Administración 134,402 5.0% 0.7% 7.75 79,043 78,958 -0.1% Capacitación 83,158 5.3% 0.4% 4.80 121,797 121,277 -0.4% Recursos Humanos 127,403 5.1% 0.6% 7.35 192,732 171,370 -11.1% Otros Gastos 50,784 -70.4% 0.3% 2.93 32,561 28,598 -12.2% Auditoría 31,399 9.8% 0.2% 1.81 559,444 550,236 -1.6% Servicios de Membresía 603,033 9.6% 3.0% 34.78 3,528,750 3,491,401 -1.1% Total de Gastos Generales y Administrativos 3,553,633 1.8% 17.6% 204.94 4,707,294 5,494,197 16.7% Ingresos de Operación 4,465,108 -18.7% 22.1% 257.50 GASTOS FINANCIEROS/INGRESOS -17,668 -43,800 147.9% Intereses Generados -41,546 -5.1% -0.2% -2.40 213,835 284,482 33.0% Comisión de Tarjeta de Crédito CSF 358,107 25.9% 1.8% 20.65 196,167 240,682 22.7% Total de Gastos Financieros/Ingresos 316,561 31.5% 1.6% 18.26 4,511,127 5,253,515 16.5% Ingresos antes de Impuestos 4,148,547 -21.0% 20.5% 239.25 IMPUESTOS 2,429,680 2,435,429 0.2% I.V.A. 2,549,309 4.7% 12.6% 147.02 455,565 456,643 0.2% Impuesto al Hospedaje 477,996 4.7% 2.4% 27.57 1,044,884 916,141 -12.3% Impuesto sobre Ingresos y Otros 999,977 9.2% 4.9% 57.67 204,938 216,688 5.7% Impuesto Predial y Otros 217,915 0.6% 1.1% 12.57 4,135,067 4,024,902 -2.7% Total de Impuestos 4,245,197 5.5% 21.0% 244.82 376,060 1,228,613 226.7% Ingreso Neto -96,651 -107.9% -0.5% -5.57 -623,083 -86,977 Provisión por Cuentas Irrecuperables -464,887 -247,023 1,141,637 Ingreso Neto después de la Provisión -561,537 -650,000 -650,000 Provisión FF&E (Programa Renovación de Muebles) -650,000 -897,023 491,637 Ingreso Neto después de la Provisión FF&E -1,211,537 6,605,850 6,631,959 Reserva Contable 5,420,422 6,058,419 7,399,200 Reserva en Efectivo del Club 5,786,598 3,000,000 3,085,689 Reserva en Efectivo por Huracán 3,306,089 4,077,159 4,091,921 Reserva en Efectivo FF&E 4,741,921

REPORTE DE LA REUNIÓN ANUAL DEL CONSEJO CONSULTIVO DE THE ROYAL HACIENDAS

26 de octubre de 2022 / Miembros del Consejo Consultivo: Richard Crawshaw, Kathleen Fransen, Henry E. Johnston, Catherine Long

La reunión anual del Consejo Consultivo de The Royal Haciendas se llevó a cabo en el resort el 26 de octubre de 2022. Uno de los miembros la atendió por videoconferencia.

Antes de la junta, los miembros del Consejo recorrieron el resort con la gerente Sandra Aguilar y vieron los proyectos terminados en 2022 y el avance en el cambio de piso en el asoleadero.

En la inspección de la villa, el Consejo conoció algunos de los detalles propuestos para el proyecto de Mobiliario, Accesorios y Equipos (FF&E), el cual mantendrá el concepto de hacienda mexicana. Incluyen la adición de más luces, tapicería de los muebles, las mesas de centro tendrán una cubierta de cuarzo y habrá nuevos cuadros, tapetes, cortinas y blancos.

Después del recorrido, los miembros del Consejo se reunieron con Javier Vales, Director General de Operaciones, Fernando López, Director de Finanzas y Armando Millet, Vicepresidente de Operaciones de los Resorts y entregaron un documento donde se indican los logros, reconocimientos y asuntos pendientes a ser atendidos por la Gerencia y el Consejo en reuniones futuras. El Lic. López repasó los números de cierre para el año 2021 y explicó los estados financieros de 2022. La Declaración Comparativa de Ingresos que acompaña este resumen muestra el ingreso y egreso presupuestado en comparación con lo real al 30 de septiembre de 2022 utilizando montos estimados para finalizar el año. También se muestra el presupuesto de 2023.

El comportamiento de la tasa de cambio en 2022 que se analizó en la Introducción General, significa que el resort tuvo una ligera ganancia cambiaria del 0.62 por ciento o $74,374 USD.

Las reparaciones y renovaciones autorizadas por el Consejo en 2021 y que se terminaron en 2022 incluyen:

Mejoras del resort

• 5,193m 2 de piso de concreto y 2,815 metros de borde decorativo

• Impermeabilizado del lobby, Edificios G, H e I

• Diseño del paisaje y jardinería en la Fase 1

• Elevador de alberca para huéspedes con movilidad limitada, alberca Fase 1

Mejoras en las villas

• Mantenimiento correctivo en 20 villas

• Muebles nuevos para terraza en 46 villas (10 artículos por juego)

• Nuevos refrigeradores de acero inoxidable para 52 villas

• Juegos de sábanas nuevos para 60 villas (parte 1)

• Renovación del elevador, Edificios C3 y G1

Activos Fijos y Reparaciones Mayores

Aprobadas en 2021 y Conceptos Adicionales

Autorizados en 2022

• Reparación del sistema automatizado del aire acondicionado

• Instalación de barreras de contención de algas

• Medidores para suministros de agua salobre (autorizado en 2022)

• Membranas nuevas para una de las plantas de ósmosis inversa (autorizado en 2022)

Aprobados para 2023

Mejoras del resort

• Reparación mayor del chiller N° 3

• Motor de combustión interna para la planta de emergencia

• Un intercambiador de calor para los calentadores

• Compra de UMA, instalación y construcción de caseta protectora

• Membranas de poliamida Hydranautic para la segunda planta de ósmosis inversa

• 2 bombas centrífugas

• Cambio de cenefas decorativas fracturadas en las albercas, Fase 2 (25 m)

• Renovación de dos elevadores, paredes de cabina, plafón y lámparas

• Software para el sistema de servicio a huéspedes Nuvola

Mejoras en las villas

• Aire acondicionado silencioso en 63 villas (1/4)

• Mantenimiento correctivo en 25 villas

• Cambio del cristal de baño, 2 por villa en 63 villas penthouse (1/4)

• Cambio de cubierta para mesitas de noche y escritorio, 13 artículos

• Nuevos refrigeradores de acero inoxidable para 63 villas (3/4)

• Nuevo mobiliario de terraza para 10 villas, 10 artículos por juego (4/4)

• Modificación de la ventana protectora de la tina de hidromasaje en 40 villas y Seguridad

El Lic. López, al explicar la comparación del presupuesto 2022 adjunto, se refirió a las presiones inflacionarias que han impactado las finanzas del resort. También comentó sobre la escasez de mano de obra en la industria hotelera. The Royal Haciendas es uno de los resorts que ha sido más afectado y continúa la búsqueda para llenar las vacantes.

En 2022, los Ingresos Totales del Resort estuvieron un 0.9 por ciento arriba del presupuesto. Hubo más ahorros en el concepto de Ingresos por Refine, esto se debe a que el servicio de cortesía no se realizó durante el año debido a la falta de personal.

El Lic. López revisó los Gastos Operativos del Resort señalando que los Activos Fijos y Reparaciones Mayores fue 23.7 por ciento arriba del presupuesto debido a la instalación de la barrera contra el sargazo y el reemplazo de un enfriador. Explicó que un aumento de precio del gas natural y una mayor ocupación impactaron la partida de Electricidad, lo que significó un menor ahorro. El aumento del 2.8 por ciento en Mantenimiento de Ama de Llaves cubre el reemplazo de aparatos electrodomésticos (mayor en 2022) y reparaciones. Mantenimiento y Cuarto de Máquinas muestra un incremento de 11.3 por ciento debido a precios más altos del gas LP y un mayor consumo.

En Gastos Generales y Administrativos, el renglón de Otros Gastos es 83.2 por ciento arriba del presupuesto en 2022, atribuible a un aumento en las cuotas que el resort paga a CORASOL. La Comisión de Tarjeta de Crédito CSF también estuvo un 35.2 por ciento sobre el presupuesto debido al aumento en las tarifas de las compañías de tarjetas de crédito.

El Lic. López señaló que se agregaron $600,000 USD a la Provisión FF&E.

Antes de pasar al presupuesto para 2023, el Lic. López presentó la propuesta de aumentar la Cuota Anual de Servicio en un siete por ciento para absorber el impacto de la inflación y cubrir los gastos adicionales incluidos en el presupuesto, como la contratación de personal y el ajuste salarial por el costo de la vida.

Los Gastos Operativos del Resort fueron presupuestados un 1.4 por ciento arriba de los niveles de 2022 con incrementos en Servicios Deportivos y

Actividades Sociales, Servicios Operativos, Ama de Llaves y Mantenimiento y Cuarto de Máquinas.

Como se muestra en los Ingresos del Resort, The Royal Haciendas recibe ingresos de otras fuentes aparte de las Cuotas Anuales de Servicio. El interés generado en las cuentas de banco, una cuota por ciertas transacciones que realiza ISCO, lavandería, cuotas de salida tardía y de limpieza de cocina y otras cuotas se acreditan a las cuentas de ingresos.

En los Ingresos del Resort, Otros Ingresos incluyen los ahorros de las tarifas del resort que Operaciones del Resort recibe del programa REFINE Todo Incluido, por huésped todo incluido por día para cubrir los gastos adicionales que genera el programa. La Cuota Anual de Servicio no subsidia al programa REFINE Todo Incluido.

The Royal Haciendas tiene una Reserva en Efectivo del Club anticipada de $777,159 USD para 2022. La Reserva en Efectivo por Huracán se sitúa en $2,325,348 USD. Al 30 de septiembre de 2022, el valor neto del resort es de $3,389,345 USD.

Un porcentaje de socios presentan retrasos en sus Cuotas Anuales de Servicio y pago de la membresía y el Resort tiene que hacer una provisión por este déficit de efectivo al elaborar el presupuesto. Se les solicita a los socios que están en mora que cumplan con sus obligaciones financieras.

Después del análisis y buscar fortalecer a las Reservas de Efectivo del Club y del FF&E, el Consejo Consultivo solicitó y aprobó por unanimidad un aumento del 8 por ciento para 2023 en la Cuota Anual de Servicio, agregando $600,000 USD a la reserva FF&E y trasladando $180,000 a la Reserva de Efectivo del Club. La Gerencia continuará trabajando para completar el Proyecto de Remodelación de Villas y será sometido para aprobación en 2023.

La Cuota de Anual de Servicios para 2023 será de $1,358.00 USD para la Flexivilla y $1,446.00 USD para la Villa Deluxe y el desglose es como sigue:

El Consejo Consultivo agradeció a la gerencia y al personal por su cuidado de The Royal Haciendas.

En una sesión privada, el Consejo Consultivo eligió a Phillip Stano como sucesor de Henry E. Johnston.

ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 80 finances
Villa Flexivilla Deluxe CAS 1,141.17 1,215.13 IVA 16% 182.59 194.42 Impuesto al hospedaje 3% 34.24 36.45 CAS + Impuestos 1,358.00 1,446.00 Suite CAS 742.02 789.92 IVA 16% 118.72 126.39 Impuesto al hospedaje 3% 22.26 23.69 CAS + Impuestos 883.00 940.00 Habitación CAS 399.16 425.21 IVA 16% 63. 87 68.03 Impuesto al hospedaje 3% 11.97 12.76 CAS + Impuestos 475.00 506.00
ROYAL RESORTS LIFE \\\ 2023 81 THE ROYAL HACIENDAS NÚMERO DE INTERVALOS 12,852 Villa Costo Intervalo Est. IVA Imp. al Hospedaje Total Flexivilla $1,058 $169 $32 $1,259 Deluxe $1,125 $180 $34 $1,339 COMPARACIÓN DE INGRESOS ENTRE 2022 Y 2023 (US DLLS.) Villa Costo Intervalo Est. IVA Imp. al Hospedaje Total Flexivilla $1,141 $183 $34 $1,358 Deluxe $1,125 $194 $36 $1,446 2 0 2 2 % DIF. DESCRIPCIÓN 2 0 2 3 % DIF. VS. PRONÓSTICO'22 % Vert. $/INTVAL. PRESUPUESTO PRONÓSTICO PRESUPUESTO $20.21 $20.34 0.62% Tipo de Cambio $20.94 2.99% 16,729,914 16,700,217 -0.2% Ingresos 18,281,377 9.5% 98.5% 1,422.45 48,593 59,091 21.6% Otros Ingresos 56,278 -4.8% 0.3% 4.38 16,778,507 16,759,308 -0.1% Subtotal 18,337,655 9.4% 98.8% 1,426.83 INGRESOS DEL CLUB 23,756 43,072 81.3% Lavandería para Huéspedes 48,704 13.1% 0.3% 3.79 100,540 225,621 124.4% Ingresos por el paquete Refine Todo Incluido 154,090 -31.7% 0.8% 11.99 11,878 41,052 245.6% Otros Ingresos 11,460 -72.1% 0.1% 0.89 136,173 309,745 127.5% Subtotal 214,254 -30.8% 1.2% 16.67 16,914,681 17,069,052 0.9% Total de Ingresos 18,551,909 8.7% 100.0% 1,443.50 GASTOS DE OPERACIÓN DEL CLUB 1,692,814 1,621,428 -4.2% Servicio de Ama de Llaves 1,817,184 12.1% 9.8% 141.39 766,164 787,515 2.8% Mantenimiento, Ama de Llaves 798,457 1.4% 4.3% 62.13 1,230,564 1,469,661 19.4% Electricidad 1,458,503 -0.8% 7.9% 113.48 1,804,599 2,008,715 11.3% Mantenimiento y Cuarto de Máquinas 2,106,571 4.9% 11.4% 163.91 330,174 355,296 7.6% Agua y Alcantarillado 361,802 1.8% 2.0% 28.15 596,160 571,689 -4.1% Seguridad 649,303 13.6% 3.5% 50.52 402,591 368,311 -8.5% Recepción 433,751 17.8% 2.3% 33.75 251,505 249,268 -0.9% Lavandería Interna y para Huéspedes 282,155 13.2% 1.5% 21.95 923,250 1,141,983 23.7% Activos Fijos y Reparaciones Mayores 792,466 -30.6% 4.3% 61.66 219,854 233,980 6.4% Jardinería 231,895 -0.9% 1.2% 18.04 177,166 167,789 -5.3% Servicios Deportivos 173,272 3.3% 0.9% 13.48 107,203 107,168 0.0% Teléfono (Resultado Neto) 89,231 -16.7% 0.5% 6.94 366,004 350,669 -4.2% Actividades Sociales 374,358 6.8% 2.0% 29.13 51,277 44,919 -12.4% Servicios Operativos 56,230 25.2% 0.3% 4.38 32,579 36,437 11.8% Seguro del Club 35,938 -1.4% 0.2% 2.80 48,016 51,150 6.5% Autobús de Cortesía a Playa del Carmen 48,704 -4.8% 0.3% 3.79 62,062 61,485 -0.9% Gimnasio 68,859 12.0% 0.4% 5.36 196,860 209,261 6.3% Conexión de Internet de Alta Velocidad 196,860 -5.9% 1.1% 15.32 9,258,842 9,836,723 6.2% Total de Gastos de Operación 9,975,539 1.4% 53.8% 776.19 GASTOS GENERALES Y ADMINISTRATIVOS 1,421,870 1,421,409 0.0% Cuota de Servicios Administrativos 1,552,107 9.2% 8.4% 120.77 489,326 494,542 1.1% Servicios Corporativos 520,764 5.3% 2.8% 40.52 60,528 60,395 -0.2% Contabilidad 63,486 5.1% 0.3% 4.94 230,842 234,490 1.6% Administración 246,044 4.9% 1.3% 19.14 60,803 60,751 -0.1% Capacitación 63,772 5.0% 0.3% 4.96 113,148 112,753 -0.3% Recursos Humanos 118,919 5.5% 0.6% 9.25 112,136 205,439 83.2% Otros Gastos 97,483 -52.5% 0.5% 7.59 34,409 29,870 -13.2% Auditoría 33,165 11.0% 0.2% 2.58 524,336 508,593 -3.0% Servicios de Membresía 548,883 7.9% 3.0% 42.71 3,047,399 3,128,240 2.7% Total de Gastos Generales y Administrativos 3,244,622 3.72% 17.5% 252.46 4,608,440 4,104,089 -10.9% Ingresos de Operación 5,331,748 29.9% 28.7% 414.86 GASTOS FINANCIEROS/INGRESOS -5,762 -9,941 -72.5% Intereses Generados -16,930 70.3% -0.1% -1.32 185,040 250,074 35.1% Comisión de Tarjeta de Crédito CSF 328,745 31.5% 1.8% 25.58 179,279 240,134 33.9% Total de Gastos Financieros/Ingresos 311,814 29.9% 1.7% 24.26 4,429,161 3,863,956 -12.8% Ingresos antes de Impuestos 5,019,933 29.9% 27.1% 390.60 IMPUESTOS 2,114,709 2,093,584 -1.0% I.V.A. 2,324,471 11.0% 12.5% 180.86 396,508 392,547 -1.0% Impuesto al Hospedaje 435,838 11.0% 2.3% 33.91 754,991 676,570 -10.4% Impuesto sobre Ingresos y Otros 787,066 16.3% 4.2% 61.24 154,339 143,612 -7.0% Impuesto Predial y Otros 163,857 14.1% 0.9% 12.75 3,420,548 3,306,313 -3.3% Total de Impuestos 3,711,233 12.2% 20.0% 288.77 1,008,612 557,643 -44.7% Ingreso Neto 1,308,701 134.7% 7.1% 101.83 -734,829 -168,418 Provision por Cuentas Irrecuperables -534,490 273,783 389,225 Ingreso Neto después de la Provisión 774,210 -600,000 -600,000 Provisión FF&E (Programa Tapicería de Muebles) -669,000 -326,217 -210,775 Ingreso Neto después de la Provisión FF&E 105,210 1,946,415 2,474,468 Reserva Contable 2,579,679 393,261 777,159 Reserva en Efectivo del Club 400,325 2,374,263 2,325,348 Reserva en Efectivo por Huracán 2,325,348 2,251,478 2,408,011 Reserva en Efectivo del FF&E 2,077,011

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