t e n r e t n I uipos
eq y s e e r d o s d e a l en ña d e r s o y a í e s g d e o l l s o b de cn ca e e r e t t e a n se d n a i u e o d u t a e q n z m , ili ju s s t n o o u o t d c a i e ol Es un amente un ciones, qu encia de d ion Contr físic comunica transfer ransmiss ol) Tele n para la CP/IP (T et Protoc comú ce como T l/Intern co o t co n o o r P
WWW – World Wide Web Es el servicio mas popular que opera en la infraestructura del internet. Es básicamente
un medio de comunicación de texto, gráficos y otros objetos multimedia a través de Internet, es decir, la web es un sistema de hipertexto que utiliza Internet como su mecanismo de transporte o desde otro punto de vista, una forma gráfica de explorar Internet.
Antes la web el uso principal del internet estaba destinado a la comunicaciones de texto , transferencias de archivos y la computaci贸n remota, la Web introdujo herramientas como multimedia coloridas, mucho mas poderosas y comercialmente interesantes, agrego color, voz y video a la internet compitiendo con la radio, televisi贸n y revistas
Internet empezó como una simple red para dar soporte al correo electrónico y las transferencias de archivos entre computadoras remotas, mostrando paginas sencillas y permitir que el usuario navegara entre las paginas enlazándolas en forma electrónica, a esto se le llamo la Web 1.0, para el 2007 la web evoluciono hasta el punto en que los usuarios pueden ahora crear, editar y distribuir contenido a millones de usuarios mas, compartir preferencias, sitios favoritos, participar en vidas virtuales y construir comunidades en línea , esto es Web 2.0
Ejemplos de Web 2.0
You Tube Propiedad de Google después de su compra de 1.65 mil millones, crece para convertirse en el sitio en línea mas grande de publicación de videos generados por el consumidor y sigue buscando un modelo de negocio rentable
Google Atrae la mayor audiencia del internet con mas de85 millones de usuarios diarios en Estados Unidos y mas de 160 millones de usuarios internacionales con flujo continuo de innovaciones como Google Maps, Google View, etc..
Second Life Es un mundo virtual en 3D, construido por sus residentes (que también son propietarios) que hay establecido vidas al crear mas de 8.5 millones de avatares en The World (el mundo), gastan dólares Linden, poseen bienes raíces, los residentes invierten mas de 2 millones reales cada día para comprar cosas en sus sitios virtuales y lo convierten a dólares reales de Linderes.
Wikipedia Permite que 35 millones de colaboradores en EUA compartan su conocimiento y en el proceso se ha convertido en la enciclopedia en lĂnea mas exitosa, que sobrepasa pro mucho a las enciclopedias como encarta o incluso la britĂĄnica
Web 3.0 Es una expresión que se utiliza para describir la evolución del uso y la interacción de las personas en internet a través de diferentes formas entre los que se incluyen la transformación de la red. La expresión es utilizada por los mercados para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0.
HTTP
t r o p s an r T t ra x a e p T a ad ñ per e y s i H d s o a ca i t t f n n i e e n i . m ig m c u s a t c r e e o r u , d e q s h e , o d P d a i n T n n u ió so s s HT i , e s m , o s l c co fi ran o á t t r o g a l r P s, r o a t t i x l i e t r fac o p tos s e u comp
m r o f i n U – L R U e c r u o s Re r o t a c o L Es una secuencia de caracteres, de acuerdo a un formato modélico y estándar, que se usa para nombrar recursos en Internet para su localización o identificación. El formato de una URL será: servicio://maquina.dominio:puerto/camino/fichero
Formato URL • El protocolo que se usa para comunicar, • El anfitrión (servidor) con el que se comunica, • El puerto de red en el servidor para conectarse • La ruta al recurso en el servidor (por ejemplo, su nombre de archivo). • http://es.wikipedia.org/wiki/Special:Searc h?search=tren&go=Go
Servicios de Internet
e d s e r o Mot a d e u q Bús Son buscadores que basan su recolección de páginas en un robot, denominado araña, que recorre constantemente Internet en busca de páginas nuevas que va introduciendo en su base de datos automáticamente.
Diferentes BĂşsquedas: Simples y Avanzadas
s e c i d n I Son los buscadores que mantienen una organización de las páginas incluidas en su base de datos por categorías, es decir, tienen un directorio navegable de temas. Dentro de cada directorio podemos encontrar páginas relacionadas con ese tema. Para mantener esta organización, los buscadores tienen unos administradores humanos que se encargan de visitar las páginas y vigilan que todas se encuentren clasificadas en su lugar correcto.
Correo Electronico En inglés e-mail, es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos. Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.
e d n 贸 i c c e r o i e D r r Co Es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada direcci贸n es 煤nica y pertenece siempre a la misma persona.
persona@servicio.com Se divide en dos partes: el nombre de usuario y el dominio en el que está, la arroba también se puede leer "en", ya que identifica al usuario persona que está en el servidor.
e d o i n i Dom net r e t In Es un nombre base que agrupa a un conjunto de equipos o dispositivos y que permite proporcionar nombres de equipo más fácilmente recordables en lugar de una dirección IP numérica.
o s e c c A o t o m e R Un acceso remoto es poder acceder desde una computadora a un recurso ubicado físicamente en otra computadora que se encuentra geográficamente en otro lugar, a través de una red local o externa (como Internet).
Software para Acceso Remoto • • • •
TeamViewer PC AnyWhere TelNet Remote Desktop Connection
Telnet (TELecommunication NETwork) para arreglar fallos a distancia, sin necesidad de estar físicamente en el mismo sitio que la máquina, sirve para acceder mediante una red a otra máquina, para manejarla como si estuviéramos sentados delante de ella. Para que la conexión funcione, como en todos los servicios de Internet, la máquina a la que se acceda debe tener un programa especial que reciba y gestione las conexiones.
t e n e Us Es uno de los sistemas más antiguos de comunicaciones entre redes de computadoras, aún en uso actualmente. Permite a un usuario intercambiar opiniones y experiencias…con otras personas interesadas en el mismo tema específico que él.
t a h C Chat (español: charla), que también se le conoce como cibercharla, es un servicio que usualmente se refiere a una comunicación escrita a través de internet entre dos o más personas que se realiza instantáneamente. Esta puede ser desde cualquier lado del mundo tomando en cuenta que se necesita una cuenta de correo electrónico.
t a h C o e d i V Es una variación de los servicios tradicionales chat, que permite la comunicación a través de Internet entre varios usuarios con capacidades de audio y video.
FTP (File Transfer Protocol)
Es un protocolo de transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP basado en la arquitectura cliente-servidor, de manera que desde un equipo cliente nos podemos conectar a un servidor para descargar archivos desde ĂŠl o para enviarle nuestros propios archivos independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.
ICQ ("IGUAL COMO QUIEN " o "te busco") es un servicio de mensajería instantánea y el primero de su tipo en ser ampliamente utilizado en Internet, mediante el cual es posible chatear y enviar mensajes instantáneos a otros usuarios conectados a la red de ICQ. También permite el envío de archivos, videoconferencias y charlas de voz.
g o Bl Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
Wiki ( del hawaiano ’rápido') Es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.
Comercio Electr贸nico El comercio electr贸nico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislaci贸n y recolecci贸n de ingresos o impuestos.
Comercio Movil (m-commerce) El comercio móvil o m-commerce se refiere al uso de dispositivos digitales inalámbricos para realizar transacciones en web. El comercio electrónico móvil implica el uso de redes inalámbricas para conectar teléfonos celulares, dispositivos de bolsillo como BlackBerries , Android y computadoras personales para el servicio, se pueden hacer todo tipo de transacciones incluyendo de valores, comparaciones de precios en tiendas, operaciones bancarias, reservaciones de viajes y mucho mas.
Diferentes formas de realizar Transacciones a travĂŠs del Internet
Ocho características únicas de la Tecnología del comercio electrónico
Ubicuidad La tecnología del internet/Web esta disponible en todos lados, trabajo, hogar, teléfono etc., en cualquier momento. Desde el punto de vista de negocios el mercado se extiende mas allá de los limites tradicionales no hay limitante temporal y geográfica se crea el Marketplace , reducen costos de compra, la forma tradicional era que una persona fuera a un lugar físico a realizar la compra
Alcance Global La tecnolog铆a se extiende mas all谩 de los limites nacionales, alrededor de la tierra. Desde el punto de vista de negocios el marketspace incluye potencialmente miles de millones de clientes y millones de negocios alrededor del mundo, donde el comercio electr贸nico permite que las transacciones comerciales traspasen los limites culturales y nacionales con mucha conveniencia y efectividad en costos de lo que se puede lograr con el comercio electr贸nico.
Estándares Universales Tecnológicamente hay un conjunto de estándares de tecnología, igual desde el punto de vista de negocios hay estándares de medios técnicos, los cuales son compartidos por todo el mundo, por el contrario la mayoría de las tecnologías de comercio tradicionales difieren de una nación a otra por ejemplo los estándares de televisión y celulares varían de país en país. Esto reduce los costos de entrada en el mercado y a la vez los costos de búsqueda en los clientes.
Riqueza de Información Tecnológicamente es posible transmitir mensajes de video, audio y texto, por lo cual en los negocios se integra en una sola experiencia de consumo y mensajes de comercialización. Tradicionalmente hay riqueza al ofrecer un servicio personal, directo y mediante guías audiovisuales al realizar la venta pero a mayor alcance de audiencia, menor riqueza de mensaje. Ahora a través del internet se puede ofrecer mayor riqueza, que los medios de prensa, radio y tv dado que es interactiva y puede ajustar el mensaje a cada usuario individual.
Interactividad Tecnológicamente funciona a través de la interacción con el usuario, desde el punto de vista de negocios los usuarios entablan un dialogo que permite la comunicación entre el consumidor y el comerciante. De la manera tradicional a un televisión no se le podían hacer preguntas, por el contrario con la interactividad el comerciante hasta se compromete con el cliente en forma similar como que estuviera cara a cara pero a una escala global mas masiva.
Densidad de Información La tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad, desde el punto de vista de negocios los costos de comunicación, procesamiento y almacenamiento se reducen dramáticamente, mientras que la prevalencia, precisión y actualidad se incrementan de manera considerable, La información es abundante, económica y precisa.
Personalización /Adecuación La tecnología permite entregar mensajes mas personalizados a individuos y grupos que desde el punto de vista de los negocios se basa en características de los clientes, intereses o compras anteriores Donde la adecuación permite cambiar el producto o servicio entregado con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un grupo. Por ejemplo con un periódico en línea le permite seleccionar el tipo de noticias a ver o que le avise cuando es de algún tipo que le interese.
Tecnología Social Tecnológicamente existe generación de contenido por parte del usuario y redes sociales. Los nuevos modelos sociales y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido en forma de texto, videos, música o fotografías con una comunidad mundial. En los medios masivos anteriores como los impresos gente profesional creaban el contenido en una ubicación central y la gente consumía por mayor un producto estandarizado.
Video Conferencias Se habla con otra persona con sonido e imagen, a un costo mucho mรกs barato que una llamada telefรณnica internacional. Para poder iniciar una videoconferencia el usuario debe estar conectado a Internet de preferencia con banda ancha, iniciar un software que le permita la conexiรณn de voz y video o una Webcam para que su imagen llegue al otro usuario, tener el monitor de su computadora o una televisiรณn conectada a la misma, un micrรณfono y bocinas.
n e s o r o F a e n i L
Son sitios en los cuales los visitantes pueden enviar y leer mensajes sobre temas especĂficos, permiten intercambiar opiniones entre todos los usuarios de Internet.
t e n a r t In Es una red de computadoras dentro de una red de área local (LAN) privada, empresarial o educativa que proporciona herramientas de Internet. Tiene como función principal proveer lógica de negocios para aplicaciones de captura, informes y consultas con el fin de facilitar la producción de dichos grupos de trabajo; es también un importante medio de difusión de información interna a nivel de grupo de trabajo.
Objetivos •
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Facilitar datos e información precisa, actualizada y oportuna a todos los interesados en la cadena de valor una empresa. Integrar datos y contenidos obtenidos de manera dispersa, distribuida y de distintas fuentes. Presentar los contenidos en el formato adecuado para cada usuario. Garantizar el desempeño de las tareas y procesos de la compañía.
Objetivos • Total disponibilidad de la información. • Seguridad, solvencia y confidencialidad necesarias. No todos ven lo mismo. No todos acceden a todo. • Colaboración y comunicación en tiempo real entre todos los departamentos y empleados de la empresa (herramientas colaborativas).
a r t n Co s o g e Fu Los firewalls protegen a las Intranets de los ataques iniciados contra ellas desde Internet. Están diseñados para proteger a una Intranet del acceso no autorizado a la información de la empresa, y del daño o rechazo de los recursos y servicios informáticos. También están diseñados para impedir que los usuarios internos accedan a los servicios de Internet que puedan ser peligrosos, como FTP.
t e n a Extr Es una red privada virtual que utiliza protocolos de Internet y protocolos de comunicación para compartir de forma segura parte de la información u operación propia de una organización con proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro negocio u organización. Se puede decir en otras palabras que una extranet es parte de la Intranet de una organización que se extiende a usuarios fuera de ella. Usualmente utilizando el Internet.
Objetivos de una Extranet • Garantizar el contacto directo con clientes, socios comeciales y proveedores. • Total disponibilidad de la información hacia el exterior, con seguridad y acceso restringido garantizados. (Gestión documental distribuida. Indexación y búsquedas). • Seguridad, solvencia y confidencialidad necesarias. No todos ven lo mismo. No todos acceden a todo. (Personalización, seguridad y control de accesos). • Colaboración y comunicación en tiempo real con clientes, socios comerciales y proveedores (herramientas colaborativas). • Información asegurada de comunicados o notificaciones urgentes.
s a n i O fic s e l a u t r i V
Es un espacio virtual en el que pueden desarrollarse actividades similares a las de una Oficina. Es decir, un lugar donde desarrollan tareas profesionales con el fin de prestar un servicio a los clientes. La mayoría de los organismos públicos y grandes empresas ofrecen dentro de sus Webs servicios a sus clientes, proveedores y empleados diversas utilidades que sustituyen o complementan los canales tradicionales de comunicación en el acceso a información y la prestación de servicios.
Objetivo
Brindar un servicio integral a las empresas, profesionales independientes, y a toda aquella persona que necesite concentrar todos sus asuntos en un solo sitio, y donde se sienta como en su propia empresa, ademas que al ahorrar en gastos de funcionamiento puede tornarse mas competitiva.
Le permite…. Gerenciar su empresa sin pagar los altos costos de arriendos, administracion, servicios publicos, nomina, y en general lo que significa tener una estructura fisica para ese fin.