Kundenzeitung der Stadtwerke Schwerte GmbH
An alle Haushalte
Dezember 2003
Einer weiß, was Schwerter wünschen
Santa B versch lue Weihn enkt achtscoupo ns
Seite 3
Heimspiel für Erdgasautos
Die Neueröffnung der Erdgastankstelle
Seite 7
Grenzenlos sparen
2.800 Kunden nutzen die Ruhrpower-Card
Seite 8
Vertrauen lebt von Vertrauen
Die RuhrNet entstört das Verhältnis
Nr.
6
Neu
ZEIT Kurzinfos RuhrNet-Aktion: Kunden werben Kunden
Vorwort Liebe Kundin, lieber Kunde,
Für jede Kundenempfehlung verGerhard Visser, Geschäftsführer der Stadtwerke Schwerte
wir haben gewonnen: der Bundes-
stätigt. Mit dem Urteil des obersten
gerichtshof in Karlsruhe hat am
deutschen Zivilgerichtes in Karls-
4. November 2003 in dem Rechts-
ruhe geht nun ein fast vierjähriger
streit Deutsche Telekom AG ./.
Rechtsstreit zu Ende. David hat ge-
Stadtwerke Schwerte GmbH die
gen Goliath gewonnen, und wir
Revision der Deutschen Telekom AG
sind stolz darauf, einen Sieg letztend-
zurückgewiesen und festgestellt,
lich für unsere Kunden errungen
dass die Ruhrpower-Pakete der
zu haben.
Stadtwerke wettbewerbs- und kartellrechtlich in Ordnung sind.
Patentverfahren der Stadtwerke Schwerte ausgezeichnet
Wir freuen uns insbesondere darüber, dass wir Ihnen unsere Leistun-
Wir, die Stadtwerke Schwerte, hat-
gen wie bisher aus einer Hand
ten bekanntlich im Jahre 2000 als
anbieten und unsere Paketangebote
eines der ersten Energieversorgungs-
mit den besonderen Preisvorteilen
unternehmen bundesweit unsere
weiterhin verkaufen können. Wir
Produkte Strom, Gas, Wasser und
werden die Urteilsbegründung, die
Telefonie zu Produktbündeln zu-
uns noch nicht vorliegt, sorgfältig
sammengefasst und diese mit be-
auswerten und überlegen, wie wir
sonderen Preisvorteilen an unsere
unsere Ruhrpower-Pakete zukünftig
Kunden weitergegeben. Hiergegen
noch attraktiver und vorteilhafter
hatte die Deutsche Telekom geklagt
gestalten und mit weiteren Dienst-
und auch eine einstweilige Verfü-
leistungen anreichern können.
gung erwirkt, so dass wir die attraktiven Bündelprodukte und
Sie sehen, dass sich das Kämpfen
insbesondere die Preisvorteile nicht
auch gegen einen starken Gegner
in der von uns gewünschten Art
lohnt. Wir werden uns auch weiter-
und Weise an Sie, unsere Kunden,
hin für unser Unternehmen und
weiterreichen durften. Wir haben
insbesondere für unsere Kunden
den Kampf David gegen Goliath auf-
mit Engagement, starkem Willen
genommen und uns nicht unter-
und Durchhaltevermögen einset-
kriegen lassen. Unser Einsatz war
zen. Für Ihr Vertrauen und die
erfolgreich: Die Klage der Deutschen
starke Unterstützung dürfen wir
Telekom AG wurde sowohl vom
uns an dieser Stelle bedanken.
Landgericht Dortmund als auch vom Oberlandesgericht Düsseldorf
Es grüßt Sie herzlich
abgewiesen und die Rechtmäßigkeit
Ihr Gerhard Visser
gibt die RuhrNet eine Gesprächs-
Martin John, Mitarbeiter der
gutschrift im Wert von 25,00 Euro.
Stadtwerke Schwerte, wurde mit
Weitere 10,00 Euro extra erhält
dem begehrten Excell-Bohrpreis
man, wenn der neue RuhrNet-
ausgezeichnet. Damit erhält das
Kunde mit ISDN-Anschluss auch
von den Stadtwerken patentierte
einen DSL-Anschluss (High-Speed-
Verfahren zur grabenlosen paralle-
Internetanschluss) beauftragt.
len Verlegung von mehreren
Infos unter www.ruhrnet.net oder
Versorgungsleitungen eine bun-
im Kundenzentrum der Stadtwerke
desweite Ehrung für die Idee und
Schwerte, Bahnhofstraße 11.
innovative Leistung. Die offizielle Preisverleihung des von der Firma Tracto Technik gestifteten
Energiemix kommt auf die Rechnung
Preises findet am 30. Januar 2004 in der Stadthalle Olpe statt. Informationen zum Patent unter
Verbraucher werden künftig mit
www.ruhrpower.de
der Stromrechnung erfahren, aus welchen Quellen der Strom stammt. Das sieht eine neue Richtlinie der Europäischen Union vor,
Meinungsäußerung erwünscht
die bis Juli 2004 in nationales Recht umgesetzt werden muss.
Im Bürgerforum des Stadtinformationssystems Citynetz-Schwerte sind Meinungen gefragt. Jeder
Weihnachtliche Grußkarten online versenden
Interessierte kann sich hier zu eingestellten Themen äußern oder neue Themen einbringen.
Das Citynetz hält so manche
www.schwerte.de
Überraschung bereit. Zum Beispiel können kostenfrei weihnachtliche Grußkarten an Freunde und Verwandte verschickt werden. Unter-
Die Blinde Kuh nicht nur etwas für Kinder
schiedliche Motive liegen zur Auswahl vor. Einfach mal reinschauen
Die Blinde Kuh ist eine Internet-
und liebe Grüße versenden.
suchmaschine für Kinder. Ob Bas-
www.schwerte.de
telanleitungen oder Links zu anderen Seiten – einfach mal anklicken und stöbern. www.blinde-kuh.de
der Ruhrpower-Pakete 2000 voll be-
2 Stadtwerke Schwerte
Umwelt
ZEIT Feuer und Flamme für den Erdgaskamin. Wenn es draußen bitterkalt wird, soll es drinnen schön kuschelig sein. Manch einer träumt vom offenen Kamin und denkt dabei an Brennholz. Aber wie wäre es denn mit einem Erdgaskamin? Der hat auch eine offene Flamme und erspart Ihnen das Holzlagern genauso wie den Ruß und die Asche. Heimelige Tipps zu Herstellern und der Installation verrät Ihnen ebenfalls Herr Becker oder Sie besuchen die Internetseite: www.kachelofenwelt.de
Heimspiel für Erdgasautos Die Neueröffnung der Erdgastankstelle Wer sich für ein Erdgasauto entschieden hat, kann jetzt vor der Haustür tanken. Die Erdgastankstelle bei ARAL in Schwerte auf der Hörder Straße
über eine Umrüstung von Benzin
Erdgasfahrzeug deutlich besser ab.
auf Erdgas nachzudenken.
Ganz gleich ob Sie umrüsten oder
Wechselgeld für Umrüster auf Erdgas und Neuwagen.
direkt ein Erdgasfahrzeug kaufen
Was sonst noch für Erdgas spricht.
zahlt sich das Ganze sehr schnell
Beim Förderprogramm der Stadt-
aus, weil Sie bis zu 50 % der Kraft-
werke Schwerte verflüchtigen sich
stoffkosten einsparen können.
selbst letzte Zweifel. Bei Umrüs-
Und die Umwelt hat in jedem Fall
tung und Neuwagenanschaffung
das Tankstellennetz um einen
Wir alle wissen längst, dass Ben-
etwas davon, da der CO2 -Ausstoß
spendieren die Stadtwerke einen
Standort dichter geworden. Für
zinfahrzeuge die Umwelt und den
durch den Kraftstoffwechsel deut-
Barzuschuss von 600,00 Euro plus
Pendler und Umweltbewusste ein
Geldbeutel extrem belasten. Aus
lich vermindert wird.
1.000 kg Erdgas, was für ca. 18.000
zusätzlicher Grund, sich bei der
Kostengründen galt als Alternative
Neuwagenanschaffung für ein
bisher immer der Dieselantrieb,
Erdgasauto zu entscheiden oder
aber im Vergleich schneidet das
hat gerade eröffnet und damit ist
km freie Fahrt reicht.
Beispielrechnung So könnte Ihre Rechnung aussehen,
in der Rubrik Umwelt.
Ansprechpartner bei den Stadtwerken Schwerte ist Matthias Becker. Telefon: 0 23 04-203 252 oder e-mail: becker@sws-schwerte.de
wenn Sie einen VW Golf 2,0 BiFuel fahren.
(1,099 Euro)
Verbrauch/100 km Preis/100 km
Super
Erdgas
(1,099 Euro)
(0,639 Euro)
9,3 Liter
6,84 Kilogramm
10,22 Euro
4,37 Euro
Stand November 2003
Mehr dazu unter www.ruhrpower.de
3 RUHRPOWER
Spar
ZEIT Einer weiß, was Schwerter wünschen Santa Blue verschenkt Weihnachtscoupons
Von drauß vom Walde kommt er her: Santa Blue ist vielen Schwertern bereits ein guter Bekannter.
Schwerte und mehr als 750 Partner in Deutschland. Selbst im Ausland können Sie mit Rabatten von 10 % bis zu 50 % rechnen. Deshalb aufgepasst: Ob
Sein Gewand, gemacht von Hand,
Freizeitpark, Theater,
ist ein Geschenk der Stadtwerke
Hotelübernachtung oder Dienstleis-
Schwerte. Sein gönnerhaftes
tungen für Körper und Seele, die
Gemüt lässt ihn zum Freund von
Ruhrpower/CityPower-Card bietet
Klein und Groß werden. An seinen
Preisvorteile wo es Spaß macht.
Weihnachtsgaben sollen sich nun alle Schwerter laben. In seinem prallen Sack bringt er viele Überraschungen und so manchen
Die neue Ruhrpower-Card für 2004 ist da!
Einkaufsvorteil mit. Ihre alte Ruhrpower-Card ist bis zum 31. Dezember 2003 gültig.
Wer artig war, wird reich beschenkt.
Danach brauchen Sie eine neue. Die Zusendung der neuen Karten ist bereits per Post erfolgt. Sollten
Dieses Jahr gehen noch ein paar
Sie keine neue Karte erhalten
Wünsche mehr in Erfüllung.
haben, wenden Sie sich bitte an
Denn Santa Blue verschenkt
das Kundenzentrum der
Weihnachtscoupons an alle
Stadtwerke Schwerte.
Schwerter, und als Inhaber der Ruhrpower-Card genießen Sie noch einen zusätzlichen Preisvorteil. Jetzt zu Weihnachten
Sie haben noch gar keine Ruhrpower-Card?
haben sich einige Partner der Ruhrpower-Card dazu entschlos-
Das ist zwar schade, aber kein Pro-
sen, noch ein bisschen großzügiger
blem. Denn im Kundenzentrum
zu sein und Angebote für jeder-
der Stadtwerke Schwerte können
mann ausgewählt. Aber sehen Sie
sich alle Ruhrpower-Paketkunden
selbst, die 13 Coupons auf der ge-
jederzeit eine Kundenkarte aus-
genüberliegenden Seite werden
stellen lassen. So haben Sie noch
Ihnen bis zum 31.01.2004 noch
die Möglichkeit, von den weih-
so manche Überraschung berei-
nachtlichen Geschenkideen von
ten.
Santa Blue zu profitieren.
Wer schlau ist, beschenkt sich das ganze Jahr.
Kundenzentrum
Die Ruhrpower-Card ist bei vielen
Bahnhofstraße 11
Einkäufen, in der Freizeit und bei
Öffnungszeiten:
Veranstaltungen in und um
Montag bis Freitag
Schwerte herum ein willkommener
von 8 00 bis 18 00 Uhr
Begleiter. Dafür sorgen mittlerwei-
Telefon: 0 23 04 - 203 222
der Stadtwerke Schwerte
le 22 Ruhrpower-Partner allein in
4 Stadtwerke Schwerte
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5 RUHRPOWER
COUPONS Verfallsdatum beachten Ohne Konservierungsstoffe, deshalb begrenzte Haltbarkeit. Jeder Ruhrpower-Coupon hat eine bestimmte Laufzeit und muss bis zum 31.01.2004. eingelöst werden. Eine Barauszahlung der Preisvorteile ist nicht möglich. Die Ruhrpower-Card Preisvorteile gelten nur in Verbindung mit Vorlage der Karte.
Bushido-Karate-Schwerte e.V. Zusatzinformation: Die Mindestvertragslaufzeit für die Kurse liegt bei 24 Monaten. Das Angebot bezieht sich auf die Kurse: • Kinderkarate (4 bis 7 Jahre) 10 Euro/Monat • Selbstverteidigung für Jugendliche und Erwachsene 30 Euro/Monat
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Sauna Bachstraße
CreaDance Club Tanzschule Thiele Leistungen im Schnupperpaket: • drei Monate Tanzspaß • mehrmals wöchentlich tanzen • freier Eintritt zur Tanzparty • eine hochwertige Tanz-CD • kostenlose Nachholstunden • zwei Gratis-Gast-Karten zur Tanzparty • Unterrichtszeit 90 Minuten
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manage line IT-Services und Solutions Wir bitten um eine telefonische Terminvereinbarung! Unsere Leistungen: Beratungen, Gutachten und Dienstleistungen (Konzepte, Installation, Schulung, Wartung, Reparatur) rund um Software, Hardware, Netzwerk und Internet.
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Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
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6 Stadtwerke Schwerte
Spar
ZEIT Schwerter Partner: •Autohof Matschullies Reichshofstraße 150 Telefon 675 75 •Brillen Rauh Westwall 2 – Ecke Friedensstr. Telefon 1 73 61 •Bürgerstiftung Rohrmeisterei Ruhrstraße 20 Telefon 25 79 68 •Bushido Kampfkunstzentrum Schwerte Bushido Karate e.V. Lichtendorferstraße 5 Telefon 23 88 55 •e.com Mittelstandsberatung Appelhof 18 Telefon 25 91 21 •EDV-Dozent Dipl.-Ing. Andreas Borgmann Teichstraße 5 Telefon 24 35 13 •Fahrrad Fachmarkt Hagener Straße 59 Telefon 1 57 48
Grenzenlos sparen Foto: Zefa
2.800 Paketkunden der Stadtwerke nutzen bereits die Ruhrpower-Card. Und das ist gut so!
Kurzurlaube für jeden Geldbeutel
fen hat, dann stöbern Sie zusam-
an. Ob in die Berge zum Skifahren,
men mit Ihrer Familie.
oder ans Meer zum Surfen, die Palette ist umfassend. Die Entschei-
In der kommenden Ausgabe der
dung für das Quality Hotel Serafino
RuhrpowerZeit stellen wir Ihnen
Denn wieso sollten Sie mehr be-
ist bei den zahlreichen Angeboten
wieder einen neuen Partner vor,
zahlen als nötig. Alles macht doch
nicht leicht gefallen. Und wenn
bei dem es dann auch heißt:
mehr Laune, wenn auch der Preis
das nicht Ihren Geschmack getrof-
Sparen, wo es Spaß macht!
stimmt. Und über die Stadtgrenzen hinaus wirkt sich diese LebensAngeboten aus, die Sie unter
Quality Hotel Serafino Penegal, Südtirol.
www.citypower.de einsehen können.
Das Hotel Serafino bietet mit
einstellung sogar bei über 800
seiner alpinen Lage und einem
Mit Santa Blue auf Wintertour. Die Tage werden kürzer und die Nächte länger. Da ist es gut zu wissen, wie und wo man seine wertvolle Zeit mit Freunden oder der Familie verbringen kann. Santa Blue möchte Ihnen Vorschläge machen, wie Sie aus ein
Ruhrpower/CityPower-Card Preisvorteil:
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•Ferienhausvermietung Ettling Niederstraße 18 Telefon 6 17 56 •Ferienhausvermietung Stüwe Heidekamp 75 Telefon 4 63 07 •Fitness- und Gesundheitscenter Kämmerling Bergische Straße 19 Telefon 24 10 00 •Fit for life Sportpark Zwischen den Wegen 3 Telefon 94 32 30 •HSG Schwerte/Westhofen Telefon 6 30 93 •Kulturbüro der Stadt Schwerte Kötterbachstraße 2 Telefon 10 42 62 •Lenne-Ruhr-Kanu-Tour Alter Hellweg 4 Telefon 6 16 99 •manage line IT-Services und Solutions Reichshofstraße 42 Telefon 99 65 60
pro Person im Doppelzimmer.
•RehaVision Schwerte GbR Ostberger Straße 34 Telefon 25 27 80
fahren, Wandern, Montainbiking,
Für 7 Übernachtungen im 4-Sterne
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Canyoning, Reiten und Golfen.
Komfortzimmer, reichhaltiges Früh-
Wer es ruhiger angehen lassen
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will, findet Erholung im Well-
Verwöhnmenue zum Abendessen,
nessbereich mit Saunen, Dampf-
kostenlose Benutzung des
bad und großem Hallenbad.
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traumhaften Blick auf die Dolomiten zahlreiche Möglichkeiten für sportliche Aktivität, wie Ski-
paar Stunden unvergessliche Er-
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lebnisse machen können.
hotels.de oder gebührenfrei unter Telefon 0 800 -18 555 22.
Viele Partner im In- und Ausland
Bei Anreise ist die Ruhrpower/CityPower-Card vorzulegen.
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bieten die unterschiedlichsten
7 RUHRPOWER
Orts
ZEIT
Vertrauen lebt von Vertrauen Die RuhrNet entstört das Verhältnis
Und wo liegt das Problem?
Schwerter Bürger haben ein benei-
Schwerte mit der Tochtergesell-
man ein wenig ausholen, denn die
denswert gutes Verhältnis zu ihrem
schaft RuhrNet seit Jahren aktiv
Welt der Technik unterliegt bei der
Energieversorger, der Stadtwerke
und erfolgreich. Mittlerweile tele-
Telefonie leider nicht nur dem Ver-
Nun, zwischen diesen drei verschie-
Schwerte GmbH. Dafür setzen sich
fonieren mehr als 4.000 Schwerter
antwortungsbereich der Stadtwerke
denen Technologiewelten kann es
die Mitarbeiter der Stadtwerke
zum Teil deutlich günstiger über
Schwerte.
zu Kommunikationsstörungen
durch neue Produktideen genauso
die RuhrNet – Tendenz stark stei-
kommen. RuhrNet, und auch ich
ein wie durch die Erschließung
gend. Doch trotz allem macht
persönlich, setzen uns mit Nach-
neuer Geschäftsfelder. Ruhrpower-
sich berechtigter Unmut breit, der
Paketkunden genießen zusätzliche
das gute Kundenverhältnis erheb-
Serviceleistungen und nutzen die
lich stört. Dazu haben wir Herrn
Bündelpreisvorteile. Das neue
Gerhard Visser, den Geschäfts-
RuhrNet stellt die sogenannte pas-
Ursachen meist außerhalb unserer
Geschäftsfeld Kabel-TV entwickelt
führer der Stadtwerke Schwerte,
sive Technologie, also die Kabel,
Verantwortung liegen.
sich überall dort besonders gut,
persönlich befragt.
zur Verfügung und entscheidet sich
Wie muss man sich das vorstellen?
dabei grundsätzlich für die opti-
werden. Auch im Geschäftsbereich
male Ausstattung. Überall, wo wir
Weitere Infos erhalten Sie im Kundenzentrum der Stadtwerke Schwerte Bahnhofstraße 11 Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8 00 bis 18 00 Uhr Telefon: 0 23 04 - 203 222
Herr Visser, wie erklären Sie sich die Startschwierigkeiten im Geschäftsbereich Telefonie?
stimmungsprozess schnellstmöglich optimiert wird, obwohl die
wo Neubaugebiete erschlossen Telefonie sind die Stadtwerke
druck dafür ein, dass dieser Ab-
unsere moderne Glasfasertechno-
Welche Vorteile haben RuhrNet-Kunden?
logie selbst installieren, treten praktisch keine Störungen auf.
Grundsätzlich können RuhrNet-
Weil aber die RuhrNet nicht ganz
Kunden vom attraktiven Tarifsys-
Schwerte von jetzt auf gleich ver-
tem profitieren. Beispielsweise
Lassen Sie uns nicht von Start-
kabeln kann, müssen wir Leitungs-
können Kunden mit einem ISDN-
schwierigkeiten sprechen, sondern
kapazitäten von der Deutschen
Anschluss tagsüber bei einem
besser von technischen Problemen.
Telekom mieten. Hinzu kommen
Telefonat innerhalb von NRW im
Tatsache ist, dass die Schwerter
dann noch die Telefonieleistungen,
Vergleich zur Deutschen Telekom
Bürger sehr viel Verständnis und
wie z.B. die Hard- und Software
bis zu 56 % einsparen. Weiter ist
Geduld gezeigt haben, wenn ihr
der Partnerunternehmung Versatel,
RuhrNet eine Schwerter Unterneh-
Telefon mal nicht funktionierte.
die ja in Schwerte die technische
mung mit Ansprechpartnern vor
Was die Ursachen betrifft, so muss
Betriebsführung vornimmt.
Ort – auch das ist sehr wichtig.
8 Stadtwerke Schwerte
Orts
ZEIT Was gibt es sonst Neues zum Thema Ruhrpower-Pakete?
Ruhrpower 2004
Zunächst einmal haben Schwerter
Auch im kommenden Jahr haben
Das liegt nicht an der RuhrNet, son-
einen Ansprechpartner vor Ort für
Sie die Möglichkeit, von den
dern an der Vorgehensweise von
die Bereiche Strom, Gas, Wasser,
attraktiven Produktbündeln der
zum Beispiel der Deutschen Tele-
Telefonie und Kabel-TV. Diese Bün-
Stadtwerke zu profitieren. Wenn
kom. Die Regulierungsbehörde
delung in Abrechnung, Wartung
Sie Privatkunde sind und Strom,
schreibt der Telekom einen be-
und Betreuung erspart unseren
Ganz einfach: eine Telefonnummer
Gas, Wasser und/oder Telefonie
stimmten maximalen Zeitraum zur
Kunden viel Arbeit, Zeit und Wege.
merkt man sich leichter als viele.
unmittelbar von den Stadtwerken
Bearbeitung der Anträge und zur
Weiter erhalten unsere Paketkunden
Trotzdem haben wir uns entschie-
Schwerte bzw. von der RuhrNet
technischen Umstellung vor. Diesen
auch exklusive Serviceleistungen wie
den, ab dem 1.1.2004 eine zusätzli-
beziehen, dann haben Sie die
nutzt die Telekom nicht nur auf den
zum Beispiel unsere Ruhrpower-
che Servicenummer einzurichten.
Wahl zwischen unterschiedlichen
letzten Tag aus – auch Überschrei-
Card und unsere Stromausfallver-
Telefoniekunden erreichen dann
Paketlösungen. Von XXS bis XXL,
tungen sind nicht selten. Das ist
sicherung. In diesem Zusammen-
unter 0 23 04-203 33 direkt die
eines der Ruhrpower-Pakete passt
nicht fair, da der Kunde das Nach-
hang denken wir derzeit über einen
Fachleute unseres Partnerunter-
sicherlich auch zu Ihnen. Suchen
sehen hat, kam aber leider in der
Energiecheck nach und planen im
nehmens Versatel.
Sie sich einfach Ihr persönliches
Vergangenheit immer wieder vor.
kommenden Jahr eine Kundenbe-
Paket aus und freuen Sie sich
Damit die Umstellung zukünftig
fragung, von der wir uns auch zu-
über die Service- und Preisvorteile.
problemlos und völlig stressfrei für
sätzliche Anreize zur Gestaltung
unsere Kunden ist, führen wir ge-
der Ruhrpower-Pakete versprechen.
Einen Blick auf die Ruhrpower-
meinsam mit unserem Partner
Und schließlich ermöglichen unsere
Pakete 2004 erhalten Sie schon
Versatel auch bereits intensive Ge-
Bündelpakte natürlich auch Preis-
heute. Falls Sie Fragen haben,
spräche mit der Telekom.
vorteile, die wir gerne an unsere
können Sie sich direkt an das
Kunden weitergeben.
Kundenzentrum der Stadtwerke
Und nicht zuletzt können RuhrNetKunden der Zukunft gelassen entgegen blicken, weil die Glasfaser-
Warum dauert der Wechsel zur RuhrNet manchmal so lange?
technologie weit voraus gedacht ist.
Warum gibt es eine Servicenummer für alle Störungen?
Welchen Vorteil hat die Telefonie-Servicenummer? Wer dort anruft, spricht mit den Hauptverantwortlichen vieler Störungen. So kann Versatel schneller reagieren und Probleme beheben.
Eine gute Nachricht.
Ruhrpower-Pakete 2004 Strom Gas
XS
S
M
L
XL
XXL
Telefonie
2
Jahresgrundpreis in Verbindung mit einem ISDN-Telefonanschluss Jahresgrundpreis in Verbindung mit einem ANALOG-Telefonanschluss Serviceleistungen Stromausfallversicherung Ruhrpower-Card Ansprechpartner vor Ort 24-Stunden-Notfallbereitschaft Energie-Check3
Schwerte wenden.
XXS
Wasser
1
Wir danken Ihnen für das Gespräch.
so individuell wie unsere Kunden.
250 Euro 350 Euro 250 Euro 410 Euro 360 Euro 430 Euro 550 Euro 250 Euro 320 Euro 250 Euro 380 Euro 360 Euro 400 Euro 520 Euro
Verbrauchspreis 12,65 Cent je kWh 3,93 Cent je kWh 1,69 Euro je cm siehe RuhrNet-Tarife 1 Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise einschließlich aller Steuern und Abgaben. 1 Bei Paketen mit Wasser wird ausschließlich davon ausgegangen, dass der Kunde ein 3 bis 5 cm-Zähler (Standardzähler) nutzt. Setzt der Kunde einen größeren Wasserzähler ein, so erhöht sich der Jahresgrundpreis des Ruhrpower-Paketes um den Betrag, der über den Jahresgrundbetrag für den 3 bis 5 cm-Zähler zu entrichten wäre. Der Wasserpreis ist einschließlich des Biggebeitrages und zuzüglich Wasserentnahmegeld des Landes Nordrhein-Westfalen. 2 Bei Paketen mit Telefonieleistungen wird ausschließlich der RuhrNetAnschluss Direkt-pur berücksichtigt, d.h. für Kunden, die darüber hinaus Leistungen der RuhrNet in Anspruch nehmen, erhöht sich der Jahresgrundpreis des Ruhrpower-Paketes um den Betrag, der über den Jahresgrundbetrag für den RuhrNet-Anschluss Direkt-pur bei der RuhrNet zu entrichten wäre. 3 In Planung. Serviceleistung wird vorraussichtlich ab 2004 angeboten.
9 RUHRPOWER
Orts
ZEIT Für Stadtwerke-Kunden zum Freundschaftspreis.
Powerline Internetanschluss aus der Steckdose
Weil die Stadtwerke Schwerte so herrlich in Weihnachtsstimmung sind, haben sie zusammen mit dem starken Partner Hard&Soft Schwerte ein besonderes Päckchen geschnürt. Bis zum 31.01.2004 haben Sie die Möglichkeit, die PowerlineGeräte zu einem besonderen Aktionspreis zu beziehen. MicroLink dLAN Ethernet Starterkit: Empfohlener Verkaufspreis 169,90 Euro
Und plötzlich fühlen sich alle Rechner im Haus eng miteinander verbunden.
inhouse auszutauschen – auch bei
Geräte und Systeme auf dem Markt,
Computergames. Was im Geschäfts-
die eine unkomplizierte Vernet-
leben an der Tagesordnung ist,
zung ermöglichen. Am teuersten
wird jetzt auch im trauten Heim
und aufwändigsten sind EDV-
Keine neuen Kabel ziehen. Kein Boh-
interessant: ein Rechner/Computer-
Verkabelungen. Ins Gerede gekom-
ren. Kein Dreck. Im ganzen Haus
Netzwerk. Wer mehr als ein elek-
men ist die Funk-Variante, weil sie
einfach über die Steckdose ins In-
trisches Hirn im Haus hat, wünscht
ein Sicherheitsrisiko mit sich
ternet gehen ganz egal wo sich die
sich eine Vernetzung.
bringt. Das jedenfalls haben findige
Aktionspreis für Kunden der Stadtwerke Schwerte 159,90 Euro Sonderpreis für Ruhrpower-Card Inhaber
149,90 Euro
Telefondose befindet. Weiter ermög-
Journalisten bei einem Feldversuch
Hard & Soft Schwerte
licht Powerline auch eine Vernet-
herausgefunden.
Friedensstraße 2
zung von PC’s im Hause. Zum einen genügt dann ein Internetanschluss
Ein Ziel und viele Möglichkeiten.
Telefon: 0 23 04 - 28 13
Risikofaktor, nein danke.
für alle Rechner, zum anderen, weil es praktisch und spannend ist, sich
58239 Schwerte www.hs-schwerte.de
Mittlerweile sind verschiedene Ganz anders sieht das bei PowerlineGeräten aus, die das hauseigene
Zu leicht, um wahr zu sein.
MicroLink dLAN Ethernet
Stromnetz nutzen. Hier wird jedem
Starterkit
Computer ein Gerät verpasst, das
Ihre Stadtwerke Schwerte haben
• 2 HomePlug-Adapter mit
man in die Steckdose steckt und so
sich schlau gemacht, welche Ge-
bestehende Kabel als Datenauto-
räteanbieter am besten sind. Sehr
bahn einsetzt. Die Sicherheit wird
zu empfehlen sind die Powerline-
von bis zu 14 Mbit/s.
dadurch gewährleistet, dass jeder
Geräte von devolo. Da gibt es das
• Reichweite von bis zu
Computer durch das Powerline-
sogenannte MicroLink dLAN Star-
Gerät eine Geheimnummer hat, die
terkit, das zwei HomePlug Adapter
man kennen und eingeben muss,
beinhaltet und damit ideal geeignet
um die Verbindung aufzubauen.
ist für den Netzwerk- und Internet-
Zusätzlich wirkt der hauseigene
anschluss über das hauseigene
Stromzähler als Grenze nach drau-
Stromnetz. Auch Spielkonsolen
ßen. Kein Zugang für Fremde also.
lassen sich damit leicht verbinden.
Ethernet-Schnittstelle. • Übertragungsraten
200 Metern. • Höchste Abhörsicherheit durch DES-Verschlüsselung. Weitere Informationen unter: www.devolo.de
10 Stadtwerke Schwerte
Kurz
ZEIT Kundenservice
Ach wie gut,
Kundenzentrum: Stadtwerke Schwerte GmbH Bahnhofstraße 11 Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Telefon 203-222 · Fax 203-223 e-mail: kunden@sws-schwerte.de
dass niemand weiß, warum Santa Blue ich heiß.
Berater: Christa Breitländer · Susanne Breuel Christian Lange · Aziz Özkir Sabine Schikorsky · Cornelia Schmitz Verwaltungsgebäude: Liethstraße 36 Telefon 203-0 · Fax 203-199 www.sws-schwerte.de Geschäftskunden: Alfred Sagurna Telefon 203-210 · Fax 203-199 e-mail: sagurna@sws-schwerte.de
Viele Schwerter Bürger haben ihn bereits in den letzten beiden Jahren kennen gelernt: Santa Blue.
Die Gewinnfrage lautet: Woher hat Santa Blue seinen Namen?
und Mitarbeiter der Stadtwerke Schwerte und deren Angehörige. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Beschwerdemanagement: Michael Grüll Telefon 203-101 · Fax 203-103 e-mail: gruell@sws-schwerte.de
Wer viel weiß, soll auch viel gewinnen:
Technische Störungen (24-Stunden-Service): Strom, Straßenbeleuchtung, Wärme, Gas und Wasser Telefon 203-203
Ein Satz warme Ohren gefällig?
Telefonie (RuhrNet) Telefon 02 31-3 99 11 05
(a) Weil er abends zu später Stunde In der Schwerter City war er zusam-
auf dem Weihnachtsmarkt in
men mit dem Engelchen anzutref-
Schwerte gerne mal heimlich
fen, hat Kinder und Erwachsene
einen über den Durst trinkt.
erfreut. Auch zur kommenden Weihnachtszeit hält der Gute so
(b) Weil blau die Farbe der Hoff-
20 Paar Earbags (Ohrenwärmer)
nung ist und sich jeder nichts
gegen kalte Ohren verlost Santa-
sehnlicher wünscht als viele,
Blue. Dieser Schweden-Trend ist
Wer ein Lied ihm singt,
viele Geschenke, die ihm Santa
so neu, dass kaum jemand dieses
dem er ein Geschenklein bringt.
Blue bringen soll.
Patent kennt.
manche Überraschung bereit.
Und wer dann noch weiß, warum er Santa Blue wohl heißt. Dem werden Augen und Ohren aufgehen, denn er wird sogleich viele Gewinne sehen.
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit: Michaela Zorn-Koritzius Telefon 203-112 · Fax 203-199 e-mail: zorn@sws-schwerte.de
(c) Weil der blau-violette Mantel geschichtlichen Ursprung hat
Impressum Herausgeber: Stadtwerke Schwerte GmbH Liethstraße 36 58239 Schwerte · Telefon: 203-0 www.sws-schwerte.de Verantwortlich: Gerhard Visser (V.i.S.d.P.)
und erst ein weltweiter Getränkehersteller vor über 70 Jahren
Redaktion: Michaela Zorn-Koritzius Oliver Weist Pia-Nora Merle (Text)
den Nikolaus rot „gefärbt“ hat.
Mit diesem kleinen Weihnachts-
Wenn Sie die richtige Antwort
gedicht möchten die Stadtwerke
wissen, dann schicken Sie entweder
Ohne Bügel oder Schnüre schnap-
Schwerte alle einladen, am Weih-
eine Postkarte an die Stadtwerke
pen die Earbags ein und wärmen
nachts-Gewinnspiel teilzunehmen.
Schwerte, geben Ihre Antwort im
die Hörmuscheln aufs Angenehms-
Kundenzentrum ab oder senden
te. In der Funktion sind die Earbags
uns eine e-mail an:
ähnlich wie ein Muff, den jeder
marketing@sws-schwerte.de. Ein-
noch aus Großmutters Zeiten kennt.
sendeschluss ist der 18. Dezember
Und weil das Design so überaus ei-
2003. Mitmachen können alle, mit
genwillig ist, sind die Earbags auch
Ausnahme der Mitarbeiterinnen
noch ein echter Blickfang.
Gestaltung: ruhrcom. GmbH · Schwerte Druck: Wirtz Druck · Papier: Munken Print Extra Auflage: 23.000 Exemplare Erscheinungsweise: vierteljährlich, an alle Schwerter Haushalte © 2003 Stadtwerke Schwerte GmbH
11 RUHRPOWER
Koch
ZEIT Ein leichtes Fischrezept, das auch prima in die kalte Jahreszeit passt, stellt uns Sabine Schikorsky aus dem Kundenzentrum der Stadtwerke Schwerte vor.
auf den Filets verteilen. Die Zucchini in dünne Scheiben schneiden und schuppenförmig auf den Filets anordnen und mit Salz bestreuen. Bressot Frischkäse mit dem Weißwein und dem Paniermehl verrühren und die Filets
Sie ist begeisterte Hobbyläuferin.
damit überziehen. Im Backofen
Von besonderer Bedeutung ist
ca. 20 Minuten überbacken.
daher wöchentliches Training und auch eine bewusste Ernährung,
Als Beilage schmecken Reis oder
die über das ganze Jahr hinweg an
auch grüne Bandnudeln.
oberster Stelle steht. Und wenn Sabine Schikorsky nicht am Herd
Sabine Schikorsky wünscht
steht, dann wird auch über die
Ihnen einen guten Appetit.
Wintermonate hinweg trainiert um fit zu bleiben und die Zeiten im nächsten Jahr weiter verbessern zu können.
Zubereitung: Den Backofen auf 200°C vorheizen. Die Tomaten überbrühen, häuten, entkernen und würfeln. Fischfilet unter fließendem, kalten Wasser abspülen, trockentupfen und auf beiden Seiten mit Salz und Pfeffer würzen. Den Boden einer flachen Auflaufform mit dem Olivenöl bestreichen und die Filets nebeneinander hineinlegen. Basilikum, Knoblauch und Tomatenwürfel
Zutaten: 600 g Fischfilet (Seelachs, Thunfisch, Dorsch oder Goldbarsch) 300 g Tomaten
Fischgratin
300 g Zucchini 150 g Bressot Frischkäse leicht mit französischen Kräutern
mit Frischkäse und französischen Kräutern
5 EL trockener Weißwein 2 EL fein geriebenes Weißbrot oder Paniermehl 1 EL Olivenöl 2 EL gehacktes Basilikum, 2
Knoblauchzehen feingehackt
Salz, Pfeffer Foto: Björn Maletz
12 Stadtwerke Schwerte