Ya somos parte de Americar
Salazar Israel Chicureo
Revisa la inaguración aquí
Salazar Israel Chicureo
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Se viene un 2023 emocionante y entretenido
Como he manifestado en las reuniones de #SAISalDía, este 2023 será un gran año para Salazar Israel, lleno de desafíos y oportunidades para todos.
Comenzamos enero con la incorporación de dos nuevas marcas (Kaiyi y Karry) a nuestra oferta, inauguramos el primer Americar Center en Chicureo (Volkswagen, MG, Nissan, Ford y Servicio técnico) donde por primera vez se juntan Portillo, Coseche y Salazar Israel en un mismo centro comercial exclusivo para las empresas del grupo Americar. Abrimos las sucursales de Volkswagen y Audi en Prat Concepción, una ubicación emblemática para la compañía que está siendo remodelada y será motivo de orgullo para la región, e iniciamos la operación de una nueva sucursal Geely en Mall Plaza Sur. Esto fue sólo enero y para el resto del año estimamos sobre 30 aperturas entre remodelaciones y nuevos locales. Este nivel de expansión otorga oportunidades para todos porque estaremos buscando, como primera prioridad, dentro de la organización los talentos que necesitamos.
Pero lo más importante, más allá de las apertura y remodelaciones, es entregar una experiencia de compra que supere las expectativas de nuestros
clientes, y en esto, cada uno de ustedes es fundamental. Somos más de 1.700 personas y todos debemos luchar incansablemente por ganarnos la lealtad de nuestros clientes. En esto no hay ciencia especial, porque todos somos clientes y sabemos cómo nos gusta que nos traten. Por esto los invito a preguntarse cada día ¿qué puedo hacer distinto que ayude a sorprender a nuestros clientes?
He observado en mis visitas a sucursales muchos ejemplos positivos en donde se esmeran por sorprender al cliente, lo que me hace sentir orgulloso por Salazar Israel y me inspira a seguir mejorando en entregar una experiencia cercana, transparente, flexible y ágil. Si logramos hacer esto en cada oportunidad que un cliente viene al servicio técnico, compra un repuesto, cotiza en la web o compra un vehículo, su lealtad será nuestra recompensa.
Espero que durante estos días aquellos que comenzarán a tomar sus merecidas vacaciones disfruten junto a sus familias y seres queridos y así recargar pilas para los próximos meses que se acercan y a los que están regresando darles la bienvenida al segundo mes del año y que con sus renovadas energías nos muevan hacia un febrero exitoso.
Un abrazo gigante
Si quieres participar en algún capítulo de #SAISalDÍa compartiendo tus recomendaciones de películas, música, tu ciudad, tu historia de crecimiento o algún proceso nuevo o importante que reforzar no dudes en comunicarte con nosotros al correo:
sergio.figueroa@salazarisrael.cl
Ellos son mis bebes: Mateo y León, ambos tienen 4 años, Mateo es mestizo terrier chileno con poodle, él es un desordenado, saltarín, loquillo, les ladra a los pajaritos, a los gatos, es un poco territorial, pero es muy inteligente, besucón y muy regalón de todos en mi casa.
León es mestizo de cocker con poodle, es super tranquilo, obediente, inteligente, pillo, pero también tiene su lado gruñón cuando ve algún gato o cuando no quiere algo lo hace notar, es él bebe de la casa un regalón. Ambos se dejan querer mucho.
¿Cómo llegó a ti?
Primero llego León con 3 meses de vida, lo
cariños, pero lejos lo que más les gusta hacer es dormir jaja pasan la mayor parte del día flojeando, aunque creo que la mejor parte del día para ellos es la hora de sus premios (snack para perritos) son sus favoritos.
¿Cuál ha sido su mejor travesura?
La mejor travesura de Mateo es que esconde todo en su casa, una vez perdí unos calcetines y adivinen donde estaba... sí, en su casa, cada vez que se pierde algo hay que recurrir a la búsqueda dentro de su casa.
La travesura de León es hacerle pipi a la cama del otro perrito que hay en la casa de mi pololo jajaja.
¿Qué significa para ti?
Analista Atracción del Talento (áreas Post Ventas y B.O.)
¿Tienes algún apodo?
¿Cómo te dicen?
En la vida diaria me dicen Colo por colorina y el equipo ADP me dice Cami, Camilita o Camilin.
¿Playa, río o piscina?
Río, ya que en mi infancia iba mucho. Actualmente ninguno jajaja por que no me puedo exponer al sol.
¿Cuál es tu garabato preferido o el que más usas?
Por la concha, La we@ cuando es grave jajaja.
¿Completo o Pizza? Completo todo el rato, mi favorito el del Marbella.
¿Cuál es el auto de tus sueños?
Porsche Macan
¿Qué perfume usas?
Fantasy Britney Spears (Free Britney todo el rato jajaja).
¿Tienes algún apodo?
¿Cómo te dicen?
Fabi
¿Playa, río o piscina?
Playa
¿Cuál es tu garabato preferido o el que más usas? No tengo, no digo
¿Completo o Pizza? Completo
¿Cuál es el auto de tus sueños?
Volvo XC90
¿Qué perfume usas? 212 de Carolina Herrera
Analista de Compras
¿Cómo ha sido tu experiencia, desde la perspectiva femenina, con el rubro automotriz?
La verdad, con 18 años en este rubro y desde distintas áreas, la perspectiva que doy desde lo Comercial es que es un rubro donde destaca lo innovadores que podemos ser. Cuando hablo de innovación me refiero a formación de equipos que se caracterizan por ser masculinos, a la forma de hacer las cosas, a plasmar procesos que para muchos no forma parte del continuo. Desde ahí, para mí ha sido todo un desafío liderar un equipo como el que tenemos hoy y que entiendan lo que es importante. Me siento conforme con lo logrado, con lo dulce y agraz del ir haciendo, pero ahí está lo que nos mueve, lo desafiante que es el corto y mediano plazo.
¿Cuáles son tus principales herramientas que vienes a aportar a la industria?
Más que herramientas, es aportar con un matiz de experiencia, conocimiento y si a ello le sumamos herramientas se van generando los cambios. Normalmente, uno se ubica en la posición de la Productividad, pero para que ello ocurra se necesitan muchos factores claves, desde mantener un escritorio limpio (tanto físico, como sistémico), hasta lograr que las personas se apasionen por lo que hacen. Ejemplo de ello es lo que hacen nuestros asistentes de ventas: mantener vitrinas impecables.
Conozco a mi equipo completo, y eso genera el compromiso que siempre buscamos.
¿Cuál ha sido el mayor desafío en tu cargo o en los años de trayectoria?
Todos los cargos que he ocupado en estos 18 años, han sido un desafío. Me gusta hacerlo, porque me gusta estar en movimiento. Mi pasión siempre ha sido formar, motivar a las personas, y si bien en todos los cargos que he ocupado lo he fomentado, el estar a cargo de una Zona me permite una cercanía mayor con todos. Este ha sido un desafío muy bueno, y de gran aprendizaje.
¿Cuál es tu mensaje a las mujeres?
Que se atrevan, que todo es posible. El límite siempre es mental. Normalmente pensamos que si algo puede traernos incertidumbre, es mejor quedarse en zona de confort; yo busco hacer lo contrario, con incertidumbre, con miedos (porque todos somos seres humanos) hago o al menos intento dar mi mejor esfuerzo y versión (incluida actualización de conocimientos). Amar lo que haces, es clave.
¿Qué opinas de que cada vez existan más mujeres en la organización?
Me parece muy bien, y me gustaría seguir viendo mujeres Líderes en lo Comercial. Nadie dice que es sencillo, pero ahí está lo clave de Liderar.
“El límite siempre es mental”
Reciclar ayuda a reducir la contaminación del agua y aire
Ahorramos energía y luchamos contra el cambio climático SAIS más Sostenible COLABORADORES
Se reduce el volumen de los residuos generados.
¡El cuidado del planeta es tarea de todos!