La Fédération hospitalière de France présente
HopitalExpo, Health-ITExpo et GerontHandicapExpo :
VO I R L A S A NTÉ DE DEMAI N
20-22 MAI 2014
PA R I S E X P O PORTE DE VERSAILLES
www.salons-sante-autonomie.com
U ne mani f estatio N
U ne or g anisation
Edito
HopitalExpo, GerontHandicapExpo et Health-ITExpo se sont tenus conjointement pour la première fois sous la dénomination «LES SALONS DE LA SANTÉ ET DE L’AUTONOMIE», en mai 2013. Un challenge ambitieux dans la mesure où chaque salon possédait une identité forte et ancrée dans les esprits ! Pour autant, il était devenu nécessaire de proposer, à l’image de la vision développée par la Fédération hospitalière de France (FHF) pour le système de santé, une manifestation commune réunissant les acteurs hospitaliers, médico-sociaux, et les entreprises de santé. Les Salons de la Santé et de l’Autonomie ont ainsi rassemblé sur trois jours ces secteurs en développant des espaces communs et des réflexions croisées, initiant ainsi les synergies dont notre système a besoin. Ce nouveau format a également été un signal fort adressé aux partenaires industriels et aux associations professionnelles afin de leur témoigner la volonté de travailler de concert avec eux. Pour la FHF en effet, les entreprises et les associations de santé sont plus que jamais des partenaires indispensables à l’évolution de notre système. Cette évolution se traduit notamment par l’exportation du modèle de santé et du savoir-faire industriel français à l’étranger. Aussi les Salons de la Santé et de l’Autonomie 2013 ont-ils eu le privilège d’accueillir de nombreuses délégations étrangères dont celles du Danemark, de l’Allemagne, de la Russie, du Maroc ou du Sénégal. Gageons que l’édition 2014 continuera à développer cette ambition. Prenez rendez-vous dès à présent avec vos clients et prospects du 20 au 22 mai 2014 à Paris Expo Porte de Versailles, Pavillon 1.
Gérard Vincent Délégué général de la FHF
©Photo Faust Favart SSA 2013
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Stéphane Pic-Pâris Directeur général délégué PG Promotion UBM Live Paris
Un salon pour tous
Equipements et solutions pour les établissements sanitaires et médico-sociaux Les Salons de la Santé et de l’Autonomie regroupent tous les ans, en mai, trois événements professionnels majeurs des secteurs du sanitaire et du médico-social. • HopitalExpo & GerontHandicapExpo : matériels, équipements, technologies et services • Health-ITExpo : technologies et systèmes d’informations appliqués à la santé Cet événement a pour ambition d’être LE rendez-vous de tous les professionnels de santé, français et internationaux, à la recherche d’innovations et de retours d’expériences face à un marché en pleine mutation.
Un secteur pour chacun
Une visite optimisée pour répondre aux attentes des professionnels en leur offrant un salon sectorisé, avec un contenu riche et adapté à leurs besoins. • • • • • • • •
Plateau Technique Hygiène / Soins / Rééducation / Dispositifs médicaux Architecture / Construction / Environnement Institutionnels Services et consulting Blanchisserie / Restauration Confort de vie / Aides techniques / Handicap / Gérontechnologies S ystèmes d’informations et Nouvelles technologies appliqués à la santé - Health-IT
Un contenu pour chaque secteur
Partager, échanger, découvrir avec tous ceux qui participent aujourd’hui au fonctionnement et à l’évolution des secteurs sanitaires et médico-sociaux.
• Tables-rondes, animations et mises en scènes en accès libre rythment la visite autour d’un dénominateur commun : retours d’expériences et innovations. • Des conférences organisées par SPH Conseil avec la FHF et animées par les meilleurs experts proposent aux professionnels de santé et aux industriels un contenu de haut niveau. (en accès payant) • Des rendez-vous majeurs : Les Trophées de l’innovation, le développement durable en établissement de santé (baromètre, trophées, rencontres)...
Chiffres 2013
> 580 exposants directs et représentés > 14 800 m² nets HYGIÈNE SOINS RÉÉDUCATION DISPOSITIFS MÉDICAUX
PLATEAU TECHNIQUE
ARCHI-CONSTRUCTION ENVIRONNEMENT
INSTITUTIONNELS
SERVICES ET CONSULTING
SYSTEMES D’INFORMATIONS & NOUVELLES TECHNOLOGIES APPLIQUÉS À LA SANTÉ Systèmes d’informations HEALTH-IT et nouvelles technologies - Health-IT
BLANCHISSERIE RESTAURATION
CONFORT DE VIE AIDES TECHNIQUES HANDICAP GÉRONTECHNOLOGIES
ENTRÉE
>1 30 temps de parole sur 7 agoras et le plateau TV (accès libre) • Plus de 2 600 auditeurs en 3 jours >3 8 sessions de conférences organisées par SPH Conseil et la FHF (accès payant) • 1 299 congressistes et intervenants aux Conférences de la FHF
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les visiteurs du Salon... Vos clients de demain ! *
15 445 Vi sit eurs
Des v isiteurs
satisfaits de l ’ é dition 2 0 1 3
(+14.4% par rapport à 2012) dont :
3 salons en 1 :
un regroupement apprécié 90% estiment que ce regroupement est pertinent, correspond à la réalité du marché
90%
13 623 visiteurs
des visiteurs sont satisfaits de leur visite (dont 21% de très satisfaits)
90%
1 299
congressistes et intervenants aux Conférences de la FHF
376 VIP
79 %
déclarent qu’ils reviendront en 2014 (dont 42% Sûrement)
87%
86%
147
journalistes
18 500 visit es
7,4/10 sur 3 j our s
(soit +12% par rapport au Salon 2012 qui s’était tenu sur 4 jours)
64% Europe 4% Europe occidentale de l’est 2% Moyen Orient
Typologie des visiteurs 39% I ndustriels, services
11%
c’est la note donnée par les professionnels qui recommanderont à leurs pairs d’aller visiter les Salons de la Santé et de l’Autonomie
87% déclarent que ce regroupement est novateur par rapport à son approche transversale
86%
estiment que ce regroupement apporte une vraie valeur ajoutée
Les visiteurs français
5% Asie
50% Professionnels de
27% PARIS
Santé
Institutions, collectivités, Associations
29% RÉGION PARISIENNE
5,4% des visiteurs viennent de l’étranger 63 pays étrangers représentés. Top 20 des pays étrangers : Belgique, Suisse, Allemagne, Tunisie, Royaume-Uni, Maroc, Pays-Bas, Algérie, Espagne, Luxembourg, Italie, Sénégal, Russie, Portugal, Autriche, Etats-Unis, Danemark, Suède, Chine 4
14% Maghreb
2% Amérique du nord
8% Afrique de l’ouest
1% Reste Afrique
42% PROVINCE 2% DOM-TOM
*Sources : statistiques entrées visiteurs 2013 et enquête visiteurs post-salon réalisée sur un échantillon de 853 visiteurs interrogés par le cabinet Goudlink
Systèmes d’informations & nouvelles technologies
Centres d’interêt des :
47% 46%
Global visiteurs
Principaux centres d’intérêt des visiteurs
Soins 37% 49%
Professionnels de santé Hébergement / confort de vie
34% 42%
Aides techniques
Ils viennent pour : (% de Très important + important)
97% S’informer sur les nouveautés 91% Voir du matériel, des démonstrations 89% Avoir une vision complète de l’offre de leur secteur 84% Rencontrer de nouveaux fournisseurs 80% Rencontrer et échanger avec leurs homologues 70% Rencontrer leurs fournisseurs habituels 67% Assister à des conférences, se former 60% Préparer un appel d’offre, des commandes
29% 33%
des professionnels de santé viennent avec un projet d’investissement ou d’achat
Plateau technique
68%
27% 29%
Hygiène - entretien
• 17% ont des projets à court terme (moins de 6 mois) • 29% à moyen terme (6 mois à 1 an) • 22% à plus long terme
74%
23% 30%
Institutionnels
ont trouvé de quoi concrétiser leur projet sur le salon.
19% 20%
Architecture - construction
18% 19%
Restauration 16% 22%
Zoom sur les professionnels de santé
Développement Durable - RSE
16% 18%
Blanchisserie 11% 14%
Libéral 4%
Service
Secteur d’activité
Type d’établissement Etablissement santé privé d’intérêt collectif (ESPIC) 14%
total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles
Social 2%
Soins Direction Générale 15% Administratif
Médico-social 33% Etablissement Public de Santé 65%
32%
2% 3% 4%
Etablissement Privé commercial de santé 17%
Achats - Approvisionnements
4%
Sanitaire 65%
Systèmes d’informations informatique - DIM
Equipements et matériels médico-techniques
8%
Ressources Humaines et Formation 14%
9% 9%
Travaux - Construction Information médicale Autres services
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UN PLAN de COMMUNICATION CIBLÉ ET CONNE CTÉ *
un événement ma j eur POur tOuS LeS aCteurS De Santé
3 Salons, des conférences, des forums, des ateliers, des animations, plus de 600 exposants… hopitalexpo, gerontexpo/handicapexpo et hitparis ont lieu désormais à la même date dans le cadre des sAlons de lA sAnté et de l’Autonomie, le nouveau rendez-vous de tous les professionnels et acteurs du monde de la santé. 3 jours d’échanges, de partage d’expériences, de découvertes de nouveautés, de sessions de formation pour appréhender la santé de demain !
28-30
maI 2013
ParIS - POrte De verSaILLeS - PavILLOn 1
vOIr La Sante De DemaIn www.salons-sante-autonomie.com
Anticiper les mutAtions du monde hospitAlier
Organisez votre visite en vous connectant sur www.salons-sante-autonomie.com
U ne m a ni f e s tat i o n
APgenerik3modif1 109*156.indd 1
Au service des personnes en perte d’Autonomie
QuAnd lA sAnté rencontre lA hAute technologie
@SanteAutonomie
Plus de 150 annonces presse
Campagnes d’E-mailings ciblés
parues entre novembre et mai dans plus de 50 titres spécialisés, partenaires de la manifestation, couvrant tous les secteurs des salons.
faisant la promotion des salons, des exposants et des conférences entre février et mai 2013. Plus de 30 e-mailings touchant plus de 400 000 professionnels français et internationaux sur la base des fichiers POLITI** et des fichiers visiteurs salons.
Plus de 100 bannières web
Une campagne de relations presse
faisant la promotion des salons présents sur plus de 50 sites web des secteurs du sanitaire et du médico-social.
Un e o r g a n isat io n
13/05/13 18:23
175 000 cartes d’invitations adressées aux cibles visiteurs prioritaires (Directeurs et directeurs adjoints d’hôpitaux et de maisons de retraites, acheteurs, ingénieurs bio, présidents de CME, médecins hospitaliers, DIM, directeurs informations, soignants) sur la base des fichiers POLITI**, des fichiers visiteurs salons, et via les exposants.
qui a généré plus de 600 articles dans la presse spécialisée mais aussi les grands titres nationaux et régionaux ainsi que sur les ondes et les grandes chaînes télévisées, avant, pendant et après l’événement.
Forte présence sur les réseaux sociaux Les salons de la Santé et de l’Autonomie sont présents sur les principaux réseaux sociaux et interagissent tout au long de l’année avec les industriels et les professionnels de santé.
* Sources : plan de communication 2013 ** Politi.com est la base de référence des professionnels des hôpitaux, cliniques et maisons de retraite publics et privés en France et regroupe l’ensemble des données des annuaires éponymes.
www.salons-sante-autonomie.com *Du 5/11/2012 au 31/08/2013
L ’ A ppli m obile S S A
(téléchargeable sur tous les smartphones et tablettes)
562 249 pages vues *du 1/04/2013 au 31/08/2013
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120 865 visites
971 téléchargements
78 764 visiteurs uniques
6 812 consultations
7 min Temps moyen passé sur le site
2 ,5
2 min ½ Temps moyen passé sur l’appli
Les étapes clés
pour un salon réussi !
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Fixez et quantifiez les objectifs de votre participation • Souhaitez-vous : Montrer de nouveaux produits ? Présenter un savoir faire ? Améliorer votre image de marque ? Générer des nouveaux contacts ? Quelles cibles voulez-vous voir et toucher ? Venant d’où ? Combien ?
RESERVEZ votre stand • Choisissez votre surface, votre emplacement, l’aménagement de votre stand en fonction de vos objectifs et avec l’aide de votre responsable commercial.
Organisez votre communication pour promouvoir votre présence et créer du trafic sur votre stand • Tenez-vous informé des opérations spéciales et des outils mis en place sur le salon et qui peuvent participer à renforcer votre communication (Trophées de l’Innovation, e-mailings, publicités papier ou digitale, réseaux sociaux, etc.) • Communiquez sur votre présence. Invitez vos prospects et clients. Avez-vous les bons fichiers ? Avez-vous commandé vos cartes d’invitation ?
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COMPLETEZ votre inscription au catalogue, et À l’annuaire en ligne • A l’aide de l’espace Exposant auquel vous accéderez dès réception de votre login et mot de passe qui vous sera transmis à partir de janvier 2014.
PREPAREZ votre dossier de presse «SPECIAL SALON» • Informez le service de presse (et l’organisateur) des événements que vous organiserez sur le salon. • Pensez à déclarer vos nouveautés afin qu’elles soient transmises aux journalistes. • Déposez vos dossiers au Service de presse du salon pendant le montage.
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Préparez votre participation logistique • A l’aide de l’espace Exposant auquel vous accéderez dès réception de votre login et mot de passe qui vous sera transmis à partir de janvier 2014.
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Remerciez les visiteurs venus sur votre stand
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Faites le bilan de votre participation
• N’oubliez pas d’adresser à l’ensemble des visiteurs venus sur votre stand la documentation demandée. • Envoyez leur à tous un message pour les remercier d’être venu vous rendre visite.
• Avec votre équipe, et surtout par rapport à vos objectifs quantifiés. • Répondez au questionnaire de satisfaction, un bon moyen de jauger votre satisfaction.
©Photo Faust Favart SSA 2013
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Une équipe
à votre écoute :
Equipe commerciale
Equipe Communication
Aube Jeanbart : Event Manager HopitalExpo + GerontExpo-HandicapExpo aube.jeanbart@ubm.com - Tél. : +33 (0)1 73 28 72 08
Elisabeth Lacoste-Mbaye : Directrice Marketing & Communication elisabeth.lacoste@ubm.com - Tél. +33 (0)1 73 28 72 13
Romain Semptey : Directeur commercial Health-ITExpo romain.semptey@ubm.com – Tél. : 33 (0)1 73 28 72 15 Marc Lacouque : Responsable commercial • Plateau technique • Hygiène – Blanchisserie - Restauration • Services – Institutionnels • Architecture – Construction – Environnement marc.lacouque@ubm.com Tél. : +33 (0)1 46 71 21 14 / +33 (0)6 72 46 71 56
Emilie Simon : Chef de Projet – Opération spéciales emilie.simon@ubm.com - Tél. +33 (0)1 73 28 72 28 Emmanuelle Darsonval : Chef de projet – Conférences emmanuelle.darsonval@ubm.com – Tél. +33 (0)1 73 28 72 18 Camille Mercier : Assistante Marketing & Communication camille.mercier@ubm.com - Tél. +33 (0)1 73 28 72 16
Benoit Le Moine : Responsable commercial • Soins – Rééducation • Dispositifs Médicaux • Hôtellerie – Confort de Vie – Aides Techniques • Services benoit.lemoine@ubm.com - Tél. : +33 (0)1 73 28 72 23
LOGISTIQUE ET ADMINISTRATION DES VENTES
Sandrine Moneger : Assistante commerciale sandrine.moneger@ubm.com - +33 (0)1 73 28 72 02
Laure Beaugeois : Responsable ADV - Finances - laure.beaugeois@ubm.com
La FHF en bref : créée en 1924, la Fédération hospitalière de France (FHF) réunit plus de 1000 établissements publics de santé et autant de structures médico-sociales, soit la quasi totalité des établissements du secteur public. Grâce à son caractère fédérateur et sa dimension nationale, la FHF remplit une triple mission : la promotion du service public hospitalier, social et médico-social ; l’information des professionnels et la représentation des établissements, au niveau national et international. La FHF a également pour fonction d’élaborer des propositions dans le cadre des débats législatifs et réglementaires. www.fhf.fr
Danielle Maure : Responsable Logistique - danielle.maure@ubm.com
PG PROMOTION développe depuis plus de 20 ans son expertise et son savoir-faire au cœur du monde hospitalier et médical. Grâce à ses équipes pluridisciplinaires expérimentées, la société propose une offre complète de services pour répondre à l’ensemble des attentes de ses clients. PG Promotion est une filiale du groupe UBM, 2nd opérateur mondial de salons B2B. www.pgpromotion.com UBM, au travers de ses différentes filiales organise de nombreux événements dans l’univers médical et pharmaceutique comme Medtec, Pharmapack, OrthoTec, Cphi, les Care Shows…regroupés au sein de la division UBM Live. www.ubm.com
> R ejoi g ne z - nous ! PG PROMOTION, une société du groupe UBM - 21 rue Camille Desmoulins, 92789 ISSY LES MOULINEAUX cedex 9 - Tél : +33 (0)1 73 28 72 00 – Fax : +33 (0)1 73 28 72 30 E - m a i l : i n f o @ p g p r o m o t i o n . f r - S A a u c a p i t a l d e 8 0 . 0 0 0 € - R C S N a n t e r r e 3 0 2 3 8 2 8 5 8 - N ° d e T VA i n t r a c o m m u n a u t a i r e : F R 2 7 3 0 2 3 8 2 8 5 8
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