www.samopomich.org
Безкоштовний тижневик
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
ВИДАВАЛАСЯ З СІЧНЯ 1909 РОКУ КРАЄВИМ СОЮЗОМ РЕВІЗІЙНИМ У ЛЬВОВІ ВІДНОВЛЕНА У БЕРЕЗНІ 2005 РОКУ ОБ`ЄДНАННЯМ «САМОПОМІЧ» У ЛЬВОВІ
Новини
Актуально
На міські маршрути виїхало 584 автобуси За інформацією управління транспорту та зв’язку, відповідно до звітів перевізників, сьогодні на міські маршрути виїхало 584 автобуси, з них 89 – низькопідлогові. На радіальних маршрутах сьогодні курсує 73 низькопідлогових автобусів, решта 16 – на хордових маршрутах №№ 7, 16, 18, 23, 27, 42. У Львові до Євро-2012 брендують весь громадський транспорт До Євро-2012 у Львові весь громадський транспорт міста буде брендовано. До початку чемпіонату ознакування всередині автобусів, тролейбусів та трамваїв буде українською мовою і латиницею. Буде вказано чіткий маршрут, а назви зупинок дублюватимуться. Усе буде розроблене відповідно до бренд-буку міста.
Не задарма
4 ст. продовження
Старшокласники та студенти можуть спробувати себе у соціальних проектах Чим займається ваша дитина після уроків чи після пар? Самі не завжди знаєте? У них є дуже цікава можливість – волонтерство. Ще навчаючись в школі,
ваші діти можуть спробувати себе у різних цікавих програмах, і це допоможе їм обрати подальшу дорогу. Продовження - ст.4
Львів долає бідність Вже третій рік поспіль у нашому місті триває кампанія під гаслом «Соціальні акції з подолання бідності». Створені вони, аби розширити спектр дії соціальної політики міста, вийшовши за межі надання традиційних соціальних послуг. Так, в рамках минулорічної кампанії уже надано близько 9,5 тис. соціальних послуг. Це 8,6 тис. послуг харчування (гарячі обіди), 173 послуги прання та 700 продуктових наборів для інвалідів та інших потребуючих мешканців Львова. На ці потреби з міського бюджету було виділено майже 100 тис. грн. Французька у мовному таборі У Львові відкривається франкомовний табір, який працюватиме 26-30 березня (з понеділка до п’ятниці) з 10:00 до 16:00. А знаходитиметься за адресою: вул. Огієнка, 18а. Тут працюватимуть викладачі та професійні аніматори, які чекатимуть діточок. За детальнішою інформацією звертайтеся за тел.: 297-08-31, (067) 340-40-01.
САМОПОМІЧ ЗАПРОШУЄ:
Форум для Комп’ютер старших Юридичні для Світло в людей знання для кожного! оселі САМОПОМІЧ запрошує на Перший львівський форум для старших людей. Подія відбудеться у пятницю та суботу, 3031 березня. Форум допоможе літнім людям познайомитись з новими можливостями після виходу на пенсію. Під час форуму буде представлено такі напрями: дозвілля, навчальні програми, правова допомога, співпраця з владою, здоров’я. Вхід безкоштовний. Реєстрація: 297-1000.
пенсіонерів
Не знаєте як захистити свої права, - безкоштовна правова школа для пенсіонерів. Юристи САМОПОМОЧІ навчать правильно писати заяви і звернення, звертатися до суду, спілкуватися з чиновниками. Заняття відбуватимуться 1 раз на тиждень у центрах спілкування для людей літнього віку. Реєстрація за телефоном: 297-1000.
Спеціально для старших людей САМОПОМІЧ пропонує знайомство з комп’ютером. Відтепер такі ознайомчі лекції проходитимуть щотижня у приміщенні бібліотеки на вул. Виговського, 79. На таких зустрічах літнім людям розказуватимуть та показуватимуть можливості комп’ютера. А практично спробувати працювати вони зможуть у бібліотеках міста або в себе вдома. Деталі: 297-1000.
Незабаром - Великдень. САМОПОМІЧ запрошує Вас долучитися до підготовки і допомогти самотнім людям принести світло в їхні оселі. Ви витратите на це 2-3 години, а отримаєте щиру подяку. Одна така зустріч справді може багато змінити у вашому житті. Проект «Світло в оселі» може принести світло не лише у життя старший людей, а й у Ваше.
Можливості для молоді У вівторок САМОПОМІЧ запрошує молодих людей на презентацію «Відкрий світ можливостей!» о 17:00 у Ратуші. Тут буде інформація про стажування, соціальні, волонтерські проекти. Уся інформація - на одній події. Реєстрація – 297-55-00 або в соціальних мережах - сторінка Самопоміч, спеціальна анкета.
Договір дорожчий за гроші. Ось чому люди не уміють домовлятися! Євгеній Кащєєв
2
300 активних львів’ян
Три сотні львів’ян зареєструвалися для участі у Тижні доступного спорту. Фітнес-клуби міста привітно відкрили свої двері для нових відвідувачів. «Це великий прорив, що громадські організації у місті піднімають питання здоров'я. Слід відзначити, що до нас завітала велика кількість жінок середнього та літнього віку, для яких акція стала поштовхом до занять своїм тілом та здоров'ям. Ми отримали багато позитивних відгуків відвідувачів і сподіваємось, що вони будуть вестимуть здоровий спосіб життя. Також плануємо в майбутньому долучатись до таких подій», - каже представник клубу "Ківі-фітнес" Ірина. «Після народження другої дитини, я набрала надмірну вагу. Знала, що шейпінг або фітнес допоможе її позбутися, але ніяк не наважувалась. Коли дізналась, що проводитиметься така акція, нарешті спробувала піти. Заняття мені
Спеціально для старших САМОПОМІЧ проведе у Львові Перший львівський форум для старших людей. Подія відбудеться у п'ятницю і суботу, 30-31 березня. Форум допоможе літнім людям познайомитись з новими можливостями після виходу на пенсію, дізнатись про нові ідеї та життя цікавих особистостей, поді-
дуже подобаються», - каже учасниця Тижня доступного спорту пані Марина. «Ця акція довела, що Львів може стати спортивним містом, люди у нас цікавляться спортом, але недостатнє інформування про клуби та можливості в місті заважають людям змінити своє життя. Ми відслідкували таку статистику звернень: учасників до 20 років - 13,5 %, 20-45 років - 48 %, 45 і старші - 38,5 %», - каже координатор акції Об’єднання САМОПОМІЧ Володимир Теслюк. САМОПОМІЧ щиро дякує за участь у проекті «Тиждень доступного спорту» клубам: «Ківі-фітнес», «Інтерспорт», «Фіт-кьорвс», «Фітнес-форевер», «Caramel Dance studio», «СК Грація», спортивно-оздоровчий центр «Vita-sana», Львівська обласна федерація шейпінгу. Якщо Вам таки не вдалося спробувати спорт під час спеціального тижня, Ви можете зателефонувати на соціальну довід-
ку за номером 297-55-00 і вам підкажуть, де є ті види спорту, якими ви цікавитеся або який найближчий фітнес-клуб ви можете відвідати.
литися досвідом. Запрошуємо громадські організації, що займаються дозвіллям та проблемами літніх людей, до співпраці. «САМОПОМІЧ вважає своїм обов’язком піклуватись про літніх людей. Саме тому ми організовуємо дозвілля пенсіонерів, відкриваємо центри спілкування в районах міста, проводимо семінари про здоров’я та вчимо користуватись комп’ютером. У нас кожен може знайти для себе цікаві та корисні заняття. Під час Форуму організації зі Львова представлятимуть свої можливості для старших людей, тому кожен зможе прийти і поспілкуватись з активними однолітками, організувати своє дозвіл-
ля, отримати юридичну консультацію, зайнятись спортом чи ознайомитись з освітніми або оздоровчими програмами», - каже Людмила Гришко, керівник напряму роботи зі старшими людьми САМОПОМОЧІ. Під час форуму буде представлено такі напрями: спорт, дозвілля, навчальні програми, правова допомога, співпраця з владою, здоров’я. Протягом декількох годин старшим людям розказуватимуть та демонструватимуть різні можливості, і вони зможуть обрати те, що їх цікавить. Щоб взяти участь у Форумі, телефонуйте на гарячу лінію САМОПОМОЧІ: 2971000.
САМОПОМІЧ А що САМОПОМІЧ?
Вчимося безкоштовно! Вже півсотні львів’ян зареєструвалися на програму безкоштовних навчань «Дізнайся, як». Програма передбачає навчальні семінари на теми психології стосунків, фінансової грамотності, розвитку дитини та покращення свого здоров’я. Реєстрація у соціальних мережах: на сторінці Самопомочі є електронна анкета, або за тел. 297-55-00.
Діти і цілі
Сон на здоров’я! 21 березня біля Ратуші САМОПОМІЧ провела акцію до Всесвітнього дня сну. Протягом двох годин львів'яни мали змогу відвідати майстер-клас зі здорового сну: просто на матраці у центрі міста спеціаліст показав та прокоментував правильне положення тіла під час сну, розповів, як обрати матрац і подушку для здорового сну, як впоратись із розладами сну. «Людина у сні проводить третину свого життя. Це джерело енергії для здійснення своїх мрій та досягнення вершин. Саме тому дуже важливо, щоб сон був комфортним і корисним», - роз-
повіла координатор акції Христина Пархуць, керівник соціальних програм САМОПОМОЧІ. У такий жартівливий спосіб активісти САМОПОМОЧІ прагнуть привернути увагу львів’ян до проблеми сну і закликати їх не легковажити цим, а звертатися до фахівців. Нагадаємо, у САМОПОМОЧІ є низка програм профілактичного характеру. Проекти із популяризації здорового способу життя, лекції про здоров’я, спеціальні навчання для сімей, а також проект, що готується до старту, - «Здоров’я твоєї дитини».
З 26 березня по 31 травня безкоштовна навчальна програма «Дізнайтесь, як» прямує в райони міста. Розвиткові тренінги допоможуть покращити здоров'я, налагодити стосунки у сім'ї та з друзями, навчать «керувати» своїми фінансами та мотивують досягати більшого від життя. «З приходом весни кожен львів'янин заслуговує на те, щоб у його житті відбулись зміни. Протягом наступних трьох місяців САМОПОМІЧ завітає в усі райони міста з безкоштовною навчальною програмою за участі кращих професійних тренерів, лікарів і психологів. Львів'яни зможуть збагатитись корисними знання-
ми зі сфер їхнього життя, ознайомитись з новими віхами здоров'я, розвитку та відносин», – каже Юлія Сениська, координатор програми «Дізнайтесь, як» Об’єднання САМОПОМІЧ.
До старшокласників міста «йде» Школа розвитку. Тренери навчать, як визначити власні цілі і як запланувати свій час. Такі тренінги можуть відвідувати всі охочі. Нашими партнерами є психологи та соціальні педагоги шкіл. Хочете дізнатися, коли тренінг буде у Вас, – телефонуйте 297-55-00.
Для майбутніх юристів Якщо Ваша дитина вирішила стати юристом, ми допоможемо побачити цю професію зблизька. Цікаві екскурсії, зустрічі з відомими правниками, цікавинки з професії юриста – усе це в безкоштовному проекті «Школа майбутнього юриста», яка триватиме протягом одного місяця з квітня. Реєстрація вже відкрита. Шукайте в соцмережах, там є спеціальна анкета.
Для юних спортсменів Дитина займається спортом і думає про те, щоб зробити у цій сфері кар’єру? Хоче бути професійним спортсменом? Тоді їй до нас. «Школа успішного спортсмена» (тривалість – 1 місяць у квітні) запрошує учнів 9-11 класів на низку цікавих лекцій про лідерство в спорті, вступ до «інфізу», кар’єру в спорті та інші цікаві речі. Реєстрація вже відкрита у соцмережах.
А Ви знаєте, як? www.samopomich.org
Тренінги проводитимуть: Алексевич Назар - спеціаліст у галузі дитячого розвитку та навчання Кушнір Роман - функціональний тренер Романець Зоя - психолог, психотерапевт Муштрук Ольга - лікар-дієтолог Чекаємо Вас – 297-55-00.
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
Корисна інформація – поруч Корисна газета он-лайн, корисні телесюжети, анонси соціальних подій – самі з’являтимуться у вашій стрічці новин. Для цього достатньо лише долучитися до груп САМОПОМІЧ у соціальних мережах «Вконтакте», «Facebook», «Youtube». Цікаво буде і вам, і вашим дітям.
тел. 297-1000
Краще будь простий та чесний, ніж розумний і брехливий. Софокл
Те, що повинен знати кожен про туберкульоз
Анастасія Соголовська В Україні, починаючи з 1995 року, зафіксована епідемія туберкульозу. В той же час у суспільстві панує багато міфів, пов’язаних з цією недугою. 24 березня – Всесвітній день боротьби з туберкульозом, день, який змушує замислитись про цю хворобу і про те, як можна від неї вберегтись. Міф перший: «Туберкульоз уражає лише легені» Туберкульоз – інфекційне захворювання, викликане мікобактерією – паличкою Коха. Існують легеневі та позалегеневі форми цієї хвороби (туберкульоз шкіри, центральної нервової системи, периферійних лімфовузлів, статевих органів, кишки, мозку, гортані та навіть ока (хворобу не було виявлено лише в нігтях та волоссі людини). Проте найбільш поширеною є саме легенева форма. Міф другий: «Основні симптоми – довготривалий кашель, слабкість та кровокашляння» Це справді так, але можна назвати ще багато симптомів, наприклад, втрата апетиту, задуха, підвищення температури тіла, зменшення ваги, нічні пітніння. Якщо ж це позале-
генева форма, можуть проявлятися додаткові симптоми, залежно від ураженого органу. При туберкульозі кісток можливий біль в певних частинах скелету, обмеженість пересування. Серйозні проблеми з травленням, біль внизу живота, наявність крові у сечі або калі можуть вказувати на туберкульоз кишки або сечостатевих органів. Міф третій: «Туберкульоз мене не торкнеться» Ми не можемо бути повністю впевненими, що ця хвороба нас не стосується. Вищий ризик захворіти на туберкульоз мають ті, хто уже хворів на туберкульоз в минулому, люди зі зниженим імунітетом, активні курці, споживачі алкоголю та наркотиків, в’язні, медичні працівники та правоохоронці, які спілкуються з хворими, а також люди з дефіцитом ваги, особи старшого віку, ВІЛ-інфіковані (найбільший ризик), хворі на діабет. Міф четвертий: «Туберкульоз невиліковний» Ні, це не так. Колись це вважалося правдою. Та зараз вчасне звернення до лікаря-фтизіатра і прийом необхідних препаратів у повному об’ємі збільшують шанси цілковитого видужання. Зазвичай, самопочуття хворого при вчасно призначеному лікуванні поліпшується вже за 2-3 тижні. Втім важливо не переривати лікування самовільно, бо в такому випадку може розвинутись резистентна форма туберкульозу, яка не реагуватиме на традиційні препарати, і процес одужання ускладниться. Як вберегти себе та інших від туберкульозу? Олена Ковальчук, керівник проекту «Я дихаю – і, значить, я живу», благодійний фонд «Салюс»:
Дуже важливо дбати про власну гігієну і санітарні норми, культуру поведінки в місцях загального користування. Людям важливо навчитися і вчити своїх дітей, що, якщо чхати або кашляти, то обов’язково в хустинку, якщо ж її нема, то це має бути тильна сторона долоні або лікоть, щоби потім забрудненими руками не братися за канапку, гроші, поручні в транспорті чи мишку комп’ютера. Не дозволяймо собі спльовувати просто під ноги. Це не тільки негарно, але й небезпечно для інших. Не менш важливо провітрювати кімнати якомога частіше. Бажано, щоб школярі та студенти на кожній перерві виходили на вулицю, аби приміщення провітрювалося. Потрібно робити вологе прибирання, тому що паличка Коха найдовше зберігається у пилюці і передається здебільшого повітряно-крапельним шляхом. Різноманітно і повноцінно харчуватися, щоб у вашому раціоні завжди були всі поживні речовини і вітаміни. Людям похилого віку потрібно дбати про своє харчування, якщо бракує вітамінів, то краще з’їсти трохи овочів та фруктів, ніж споживати різні приправи чи дорогі і недієві препарати. Дуже важливо перебувати на сонці, тому що під дією прямих сонячних променів бацила гине досить швидко. Яким чином проходить обстеження та встановлення діагнозу? Павло Богданович Лиховид, лікар-фтизіатр: Якщо у Вас з`явились занепокоєння – зверніться до свого сімейного лікаря. Якщо ж виявляться зміни у легенях, пацієнт скеровується до фтизіатра. З метою підтвердження чи заперечення діагнозу «туберкульоз» проводиться стандартне обстеження - рентгенологічне обстеження органів грудної порожнини (флюорографія), аналіз мокроти на наявність мікобактерій, реакція Манту (яка частіше використовується для виявлення туберкульозу у дітей), загальні аналізи крові та сечі. Таке обстеження для пацієнта, який звернувся до медичного закладу, може зайняти до 2-3 годин.
Знай наших!
20 березня в Києві на 6 Національному фестивалі соціальної реклами серія світлин Об’єднання САМОПОМІЧ «Робити добро легше, ніж ви думаєте», а саме світлина «Подаруй усмішку», потрапили у ТОП 800, а згодом у ТОП 20 кращих у номінації зовнішня соціальна реклама. «Соціальна реклама – найкращий метод для змін, впровадження ініціатив та привернення уваги до проблеми. Серія світлин «Робити добро легше, ніж Ви думаєте» спрямована на те, щоби на якусь мить розбити вакуум байдужості в кожному з нас та надихнути на те, щоби робити приємне людям просто так. Соціальна реклама - один з тих методів, який не примушує,
www.samopomich.org
НОВИНИ
3
Замість трамваїв автобуси
Як поінформували в управлінні транспорту та зв’язку ЛМР, замість трамвайних маршрутів №1 та №9 курсують автобуси №52 та 53 відповідно. Це ті ж автобуси, які раніше анонсувалися під номерами 1 ТРАМ та 9 ТРАМ. На маршрутах курсує по 5 автобусів з інтервалом руху до 10 хв. Автобуси їздять з 6:00 до 23:00. Шлях маршруту №52: вул.Чернівецька – вул.Залізнична – вул.Олени Степанівни – вул.Я.Мудрого – вул.Городоцька - пр. Свободи - вул. Дорошенка – вул.С.Бандери – вул. Шептицьких – вул.Коротка – вул.Чернівецька. Шлях маршруту №53: вул.Чернівецька – вул.Городоцька - вул.Смаль-Стоцького – вул.Залізняка – вул. Антоновича – вул.С.Бандери – вул.Коперника – вул. Дорошенка – вул.Городоцька – вул.Коротка – вул. Чернівецька.
У шоколадок є власний музей
20 березня у Львові відкрили перший в Україні стаціонарний Музей шоколаду. Знаходиться він у приміщенні Львівського історичного музею, пл. Ринок, 6. Тут представлено найрізноманітніші вироби з шоколаду. Зокрема, Львівські майстри виготовили зі 100 кг шоколаду солодкі фігури Біг Бену, Ейфелевої та Пізанської веж, а також Колізею у масштабі 1:150. Музей працюватиме щодня з 10:00 по 19:00, вихідний – середа. Вхід для дітей безкоштовний, від 10 до 18 років - діють особливі умови, про які можна дізнатися в музеї, для дорослих – 20 грн. (за які треба придбати солодощі в музеї).
У Львові понад 4 тис. мешканців - боржники
У місті залишається актуальною проблема заборгованості мешканців за житлово-комунальні послуги. Сьогодні у місті понад 4 тис. жителів, у кожного з яких заборгованість за компослуги становить більше 3 тис. грн. Станом на 01.03.2012 року сума заборгованості мешканців за житлово-комунальні послуги у Львові становить 58,6 млн. грн. Як зазначили в управлінні економіки, вагомий внесок у роботу з боржниками за компослуги здійснює виконавча служба, до якої після отримання позитивного рішення суду звертаються ЛКП щодо стягнення заборгованості. Звертаємо увагу, виконавча служба може вчиняти ряд дій примусового впливу: стягнення із доходів (зарплат, пенсій, стипендій чи інших доходів), арешт та вилучення майна, заборона виїзду за кордон тощо. У лютому 2012 року уже накладено арешт на майно 300 боржників за компослуги районними відділами ДВС.
Вулиці до нового стадіону – на честь зірок футболу !
а спонукає, відкриває те людяне, що є всередині. Тому ми будемо й далі розвивати соціальну рекламу у Львові, запрошуємо усіх зацікав-
лених до співпраці», - каже Олег Бакулін, керівник напрямку «Соціальна реклама» Об’єднання САМОПОМІЧ.
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
Як поінформував міський голова Львова Андрій Садовий, дві нові вулиці, які ведуть безпосередньо до нового стадіону, пропонують назвати іменами легенд львівського футболу – Карла Мікльоша та Лева Броварського. «Дві вулиці, які ведуть до стадіону, сьогодні ще не мають назв. Я для громади міста роблю таку пропозицію – ми маємо двох легенд нашого львівського футболу. Це Левко Броварський та Карло Мікльош. Я пропоную, щоб громада обговорила це, якщо рішення буде схвальне, то я винесу на розгляд сесії пропозицію, щоб дві вулиці, які ведуть до стадіону, назвати іменами Левка Броварського та Карла Мікльоша»,- міський голова Львова Андрій Садовий.
тел. 297-1000
4
У основі життєвого порядку - порядність. Ілля Шевелев
Не задарма! Старшокласники та студенти можуть спробувати себе у соціальних проектах
Після уроків або після пар молода людина може витратити 2-3 години і бути волонтером у соціальних проектах. Вже за декілька тижнів дитина стане більш зібраною, дисциплінованою та чіткіше бачитиме своє майбутнє. Найлегшим і найдоступнішим способом здобути корисний досвід, підвищити рівень своїх навичок є волонтерство. Може виникнути питання: «А чому саме волонтерство? Що в ньому такого особливого?» А відповідь дуже проста і на це впливає дуже багато факторів. Стаючи волонтером, ти можеш брати участь у найрізноманітніших акціях і проектах, які стосуються культури, екології, права, психологічних і соціальних проблем Ставши волонтером ти зможеш відчути себе людиною, яка потрібна іншим. Для когось ти станеш вчителем, порадником, хтось просто буде щасли-
• Перш за все, потрібно розуміти, що бути волонтером - не означає віддавати свою працю та свій час і не мати з цього нічого взамін. • Ставши волонтером, ти відкриваєш для себе новий світ, повний можливостей, знайомишся з новими цікавими людьми, знаходиш нових друзів. • Тут ти зможеш безкоштовно отримати додаткове навчання та досвід у різних сферах, спробувати себе у складніших завданнях, тим самим, кидаючи виклик собі.
• Також будь-яка праця винагороджується: спочатку це можуть бути просто хороші слова, а якщо ти візьмеш на себе складніші задачі і успішно їх виконаєш, це вже можуть бути більш матеріальні речі, такі як грамоти, подяки та інші нагороди. • Також волонтерство - це прекрасна репетиція перед майбутньою роботою. Тут ти зможеш спробувати себе у різних сферах та зрозуміти, чи дійсно тобі це подобається, навчишся працювати в команді та брати на себе відповідальність. • Невід’ємною складовою успішної людини є вміння планувати свій час (тайм-менеджмент) і саме під час волонтерства навчися це робити. • Знайомлячись з новими людьми, ти зможеш сформувати корисні професійні контакти, які допоможуть тобі в майбутньому. • Якщо ти ставитимешся сумлінно до поставлених задач та братимеш на себе відповідальність, цілком можливо, що з часом ти займеш оплачувану посаду у відповідній організації або отримаєш від неї відповідні рекомендації, які допоможуть працевлаштуватись у іншому місці. • Волонтерство - це не тільки робота, а й цікаве та корисне дозвілля, це вечірки, спільні походи в театри та кіно, поїздки на природу, ігри та ціла купа позитивних емоцій.
1. Весь світ 5 грудня святкує міжнародний день волонтера. 2. На земній кулі понад 110 мільйонів волонтерів. 3. Зараз добровольчі рухи найбільш поширені в США. 4. У США 56% дорослого населення волонтери. 5. Найбільша кількість волонтерів в Канаді, США та Австралії.
6. У більш ніж третини американських сімей волонтерство - частина сімейного життя. 7. У Чехії, Латвії та Угорщині волонтерство прирівнюється до служби в армії. 8. Кожен третій німець є волонтером, присвячуючи роботі в благодійних організаціях, проектах і групах взаємодопомоги більше 15 годин на місяць.
Що отримує волонтер, коли починає працювати у соціальних проектах… Богдан Рибак, керівник волонтерської служби САМОПОМОЧІ
Один день з життя волонтера
Це був прекрасний сонячний день. Зранку я швиденько збирався, адже йшов вперше спробувати себе у відповідальній справі, в якості волонтера. Мій зовнішній вигляд мав бути дуже простим й водночас веселим, адже я йшов бавитися з дітьми з дитячого будинку. По дорозі до розважального центру, де я мав зустрітися з дітьми, мої думки були про те, як мені представити себе, про що розповідати, можливо, побавитись з ними у якісь цікаві ігри. Коли я прибув на зустріч з дітлахами, мене дуже вразило їхнє бажання познайомитися, побавитися, діти хотіли поділитися зі мною цікавими історіями про себе, бажанню малечі спілкуватися не було меж. Провівши з ними дві години свого часу, я усвідомив, що потрібно насолоджуватися кожною миттю свого життя, адже таке позитивне спілкування з дітлахами надихає до життя. Я вдячний дітям за проведений час. Микола Тасюк, Львів, 2012 рік
вим від тої уваги, яку ти приділиш. Волонтерство - це не тільки допомога, це - саморозвиток. Безліч різних програм відбуваються закордоном, у співпраці з іноземцями. Таким чином кожен з вас може підвищити рівень іноземної мови, дізнатись про культуру інших країн. Нові знайомства зможуть вам допомогти у збільшенні кола друзів, а також дадуть вам можливість заявити про себе, дістати контакти авторитетних людей. Є різні можливості для волонтерів. Ти можеш виступати перед аудиторією в школі, підтримати діток в інтернаті, поїхати закордон, щоб там поділитися досвідом зі студентами інших вузів, керувати громадським рухом. Можливості є. Шукай деталі на сайті samopomich.org, а також в соціальних мережах. Підпишись на новини зі сторінки «Самопоміч».
А що для мене?
ТЕМА ТИЖНЯ
Це безкоштовні знання Волонтер з Бразилії дав ексклюзивне інтерв’ю «САМОПОМОЧІ»
Ще до того, як я став студентом економічного факультету державного університету Бразилії, я зрозумів що одного лише навчання не достатньо. Треба відповідати очікуванням, здобути достатню кваліфікацію і отримати хорошу та високооплачувану роботу в майбутньому. Я розглянув деякі молодіжні організації, які б могли дати мені реальний досвід у менеджменті, командній роботі, проектах та досягненні поставлених цілей. Жодна з розглянутих мною організацій не могла охопити всі вимоги, які були в мене на думці. Але потім я знайшов AIESEC - молодіжну організацію, що мала все те, що я шукав, а також міжнародну частину, що є її основою. Для молоді тут дуже цікаві перспективи.
Все своє життя я хотів стати учасником такої організації, просто тоді я цього ще не усвідомлював. Отже, я заповнив анкету для участі в організації і мене туди прийняли. Оглядаючись назад зараз я можу сказати, що б ніколи не зміг уявити себе, першокурсника без диплому, у якості учасника ділових зустрічей, що намагається продати проект досвідченим бізнесменам. Коли замислитись на хвилину, можна побачити, що всього лише за два роки роботи в громадській організації я отримав величезний розвиток професійних навичок та вражаючий досвід роботи на керівних посадах. Речі, про які хтось може лише мріяти після довгих років роботи на ринку праці. Сьогодні я можу сказати, що тепер добре підготовлений до високооплачуваної роботи та лідерської посади, тому що маю досвід, який такі посади вимагають. Всім раджу спробувати себе у громадських організаціях!
Цікаві факти про волонтерство
www.samopomich.org
9. У Росії волонтерською діяльністю займається лише 1% населення. Саме поняття «волонтерство» в Росії не дуже популярне, тут актуальніше поняття взаємодопомоги. 10. Титул найстаршого волонтера Книги рекордів Гіннеса здобув Віолет Роббінс, який став добровольцем у госпіталі Принца Уельського у м. Сідней, Австралія у віці 107 років. Віолет Роббінс був активним волонтером ще починаючи з 1960-х років.
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
тел. 297-1000
У наш час, коли про людину говорять, що він уміє жити, зазвичай мають на увазі, що він не відрізняється особливою чесністю. Галіфакс
СПЕЦІАЛЬНІ ПРОГРАМИ ДЛЯ МОЛОДІ
ВАЖЛИВО
5
Якщо ти хочеш допомагати і розвиватися… Допомога хворим дітям
Допомога безпритульним
Благодійний фонд «Доктор клоун» Ви зможете: відвідувати дітей в лікарнях, бути аніматором, дарувати посмішки хворим діткам, фонд проведе спеціальні навчання з пантоміми та інших корисних і цікавих речей. вул. Дністерська 14а, 62, індекс 79035 тел. +380 (67) 375 59 58
«Спільнота взаємодії «Оселя» Ви зможете: працювати з безпритульними, роздавати їжу, організовувати різні заходи. м. Львів-Винники вул. І. Франка, 69, тел. 296-33-03, е-mail: oselya@yahoo.com, www.emaus-oselya.org
Навчально-реабілітаційний центр «Джерело» Ви зможете: працювати з дітьми та молоддю з особливими потребами від 3 до 35 років. Вас навчать доглядати за дітьми з особливими потребами, але бажано мати досвід з корекційної педагогіки, психології. пр.Червоної Калини, 86а, www.dzherelocentre.org. ua, тел. 227-36-01, 0963842912 - п.Слава, методист центру, координатор волонтерів.
Центр обліку та нічного перебування бездомних громадян Ви зможете: допомогти з обліком безпритульних, сортуванням справ безпритульних, сортуванням одягу, патрулювання вулиць. Вітаються волонтери з досвідом психологів. вул. Кирилівська, 3а тел. 233-10-49, 233-14-79, е-mail:centrobliku@ukr.net, отець Олег.
Допомога старшим людям
Соціальні проекти
Львівський геріартричний пансіонат Ви зможете: доглядати за людьми старшого віку, допомагати їм, годувати, вивозити на прогулянки та надавати іншу допомогу. вул. Медової Печери, 71, тел. 271-24-24, 271-2464, директор - Сеньков Михайло Борисович. САМОПОМІЧ, проект «Світло в оселі» Ви зможете: допомогти старшим людям підготуватися до свят, прибрати у домівках, поспілкуватися. пл.Ринок, 15, 3 пов., www. samopomich.org, 29755-00, відділ соціальних програм, Богдан, Оля.
Розвиток, соціальні програми
ГО «ПОСОЛ ПЛЮС» Ви зможете: працювати з безпритульними, з дітьми шкільного віку, з інвалідами. Е-mail: posollviv@ukr.net 38(032)243-09. Львівський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Ви зможете: працювати в інтернатах, допомога сім’ям, які опинились в скрутних обставинах та інші соціальні проекти. вул. Менделєєва, 8, e-mail: lmcss@lviv.farlep.net тел. 244-47-16, факс. 244-47-15. ЛМГО "Карітас-УГКЦ" Ви зможете: працювати з дітьми різного віку, з дошкільнятами, старшими і неповносправними дітьми. вул.Озаркевича, 4, caritas@caritas-ua.org, тел.: 225 68 90, 225 68 91, Подулько Ольга.
Львівська міська рада Соціальна кампанія «Добрі справи» Ви зможете: працювати з потребуючими сім’ями, організовувати акції та проекти, готувати інформацію, співпрацювати з бізнесом Управління внутрішньої політики, пл. Ринок, 1, кабінет 215в, 297-58-19, Ольга
www.samopomich.org
САМОПОМІЧ Ви зможете: готувати соціальні акції, ярмарки фестивалі, писати статті, допомагати у соціальних проектах, у акціях зі здорового способу життя, подій для пенсіонерів. пл.Ринок, 15, 3 пов., www. samopomich. org, 297-55-00, відділ соціальних програм, Богдан, Оля
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
Допомога людям з особливими потребами «Спільнота «Ковчег» Міжнародний християнський рух спільнот "Віра і світло" Центр «Емаус» Ви зможете: працювати з людьми з особливими потребами, брати участь у заходах, допомагати. Тут є інтеграційний театр «І сміх і сльози», проект «Гарно бути разом», Обєднання осіб розумово неповносправних, їхніх батьків та приятелів (волонтерів). вул. Свєнціцького, 17, тел. 240-99-40, 0974628217, 0631787534 - Олена Ярець, координатор волонтерів. ГО «САМІ» Ви зможете: працювати з дітками з інтернатів, проводити спільні заходи, турніри, розробляти бази даних, готувати акції та проекти для дітей. вул. Тернопільська, 3/52, тел. 253-67-76, Андрій 063238070.
10 правил успішного волонтера: 1. Перед тим як стати волонтером в організації – взнайте всю інформацію про неї: сфера та напрями діяльності, з ким вона співпрацює, перегляньте відео та відгуки про її роботу. 2. Поставте собі цілі волонтерства – чого ви хочете навчитися, яких результатів досягнути, з ким налагодити контакти тощо. 3. Під час волонтерства дотримуйтеся таймменеджменту – приходьте вчасно, домовляйтеся про зустріч з координатором – цінуйте свій час та час інших людей. 4. Поставтесь до волонтерства відповідально – якщо обіцяли подзвонити, відправити лист чи смс – зробіть це! Одна невиконана обіцянка може створити вам образ безвідповідальної особи. 5. Будьте активним волонтером – подавайте власні ідеї до існуючих проектів та ініціюйте свої. 6. Якщо завершили дані вам завдання – не чекайте, що хтось вам дасть роботу, перепитайте координатора, що далі або ж запропонуйте роботу самі. Досягайте власних цілей, йдучи до цілей організації. 7. Ведіть google calendar (через аккаунт на gmail) – плануйте свій час і проставляйте у календар зустрічі та завдання в рамках волонтерства та й загалом. 8. Важливе правило успішних людей – завжди записувати, коли вам дають завдання чи відвідуєте наради, організації, тренінги. 9. Ведіть список завдань на день – те, що ви повинні протягом дня зробити. Посортуйте їх за пріоритетами і викреслюйте після виконання. В кінці дня листок з десятками викреслених завдань принесе вам масу задоволення. 10. Кожне завдання виконуйте якісно. Безкоштовна робота все ж повинна бути корисною, як для організації, так і я для вас. тел. 297-1000
6
У цьому і буде мені користь - зберігати в собі людину чесну. Епиктет
Скажи «НІ» охоронцю в супермаркеті
Христя Шира З того часу, як в Україні стали з’являтись різноманітні супермега-гіпермаркети, настав зірковий час для тих, хто там працює. Про всілякі види охоронного шахрайства, та як ним протистояти – консультує юрист ГО «Самопоміч», Стельмащук Дмитро. Ситуація 1. (Київ, Ашан) Дві дівчини-підлітки розглядають різноманітні косметичні засоби. Дістались до полиці з лаками для нігтів. Так як ця полиця сама собою являє просто глибоку посудину на підставці, дівчина ненавмисне зачіпляє її, і одна баночка розбивається об кафельну підлогу. Вони йдуть на касу, оплачують свої покупки, і тут їх зупиняє охоронець – довірливі дівчата показують пакет і чек, та він обох бере під руки та веде в кімнату безпеки. Там одразу два таких як він починають пояснювати, що дівчатка тепер не школярки, а кримінальні авторитети, і що зараз на них складуть протокол, опісля чого їх батьків посадять. Закінчується ситуація тим, що однокласниці оплачують потрійну вартість покупки. Коментар юриста: служба охорони будь-якого магазину не має права проводити обшук покупців, їх особистих речей (сумок, пакетів), а тим більше вести їх у будь-які при-
міщення для персоналу. Єдине їх завдання, за умов підозри – затримати особу та дочекатись прибуття міліціонера для встановлення та фіксації акту злочину. Ні в якому разі не потрібно вестись на їх погрози, тиск та вимагання щось оплатити в «потрійному» розмірі. А в даному випадку - особам, що не досягнули повноліття, спілкуватись потрібно тільки через батьків. За статею 668 цивільного кодексу України, ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передання йому товару. Тобто, якщо ви ненавмисне зачепили чи розбили будь-що в супермаркеті, сміливо відмовляйтесь оплачувати на місці, а тільки в судовому порядку, після того, якщо буде доведено вашу провину. Переважно великим супермаркетам ця тяганина ні до чого, і максимум – на вас будуть тиснути доти, доки не зрозуміють, що ні копійчини їм не дістанеться, а потім - просто відпустять. Ситуація 2. (Львів, Ашан) Молода пара всередині гіпермаркету придбала піцу (за яку розплачуєшся одразу всередині, біля продовольчого відділу), та сіла за столик, щоб поїсти. Сусіднім до відділу з піцою та гамбургерами, є відділ, в якому відпускають різноманітні консервовані овочі на вагу, і т.п. Там беруть моркву по-корейськи. Пообідавши, вони оплачують покупки, і знову за касою – охоронець. Повідомляє що за моркву (7 грн.) - не заплачено – за неї платиться на касі (а вони просто забули, і подумали, що оплатили її всередині, як і піцу), а пару звинувачують у навмисному викиданні пустої тари. Запрошують в кімнату охорони. За внутрішніми правилами магазину - штраф в десятикратному розмірі. Хлопець категорично відмовляється, нестачу сил, нас переслідує поганий настрій і сонливість. Поповнити свій організм вітамінами можна за допомогою традиційних заходів – вживати те, що є не лише корисним, а й смачним, приміром, свіжовижаті фрукти - фреші. Про їхнє приготування, - детальніше.
Поповняємо організм вітамінами Ірина Труш З приходом весни та під час Великого Посту, багато з нас відчуває
www.samopomich.org
1. Перш, ніж починати пити овочеві чи фруктові фреші, варто проконсультуватися з лікарем, адже ці напої дуже активні і при неправильному вживанні можуть нашкодити. 2. Для того, щоб приготувати цілющий сік у домашніх умовах, необхідна соковижималка. Проте деякі сучасні електровижималки дуже дрібно перетирають клітини, руйнуючи білки-ферменти, які допомагають соку засвоюватися. Тому віддавайте перевагу соковижималкам, які труть грубіше, це — корисніше. 3. Фрукти й овочі мають бути ретельно вимиті і вичищені. Наприклад, для фрешу не можна використовувати яблуко з побитим боком або пом'ятий помідор — вони можуть містити токсичні речовини. 4. Сік потрібно розбавляти. При цьому, в напої з червоних, жовтих і оранжевих овочів потрібно додати
пропонує одразу викликати міліцію, якою охорона неодноразово погрожувала. Закінчується все оплатою у двократному розмірі. Коментар юриста: тут охоронець просто має ввічливо попросити громадян оплатити те, що не оплачено. Якщо покупець відмовляється – покликати адміністратора і викликати людину з райвідділу. Щодо внутрішніх правил маркету – вони діють тільки на працівників, громадяни України підпорядковані Конституції. Ситуація 3: (Львів, Сільпо). Жінка робить щотижневу закупівлю продуктів, після оплати на касі йде до виходу і там перевіряє чек. Розуміє, що сума є набагато меншою, аніж вона розраховувала, за мить її затримує охорона і повідомляє про крадіжку – на стіл виставляються всі куплені продукти, при ній звіряють з чеком, що, відповідно, не співпадає з товаром на суму в 100 грн. – і вимагають штраф в тому ж десятикратному розмірі. Жінка хвилюється, приїжджає чоловік, оплачує штраф. А вдома ще раз вивчаючи чек, помічає, що окрім тисячі, заплатила за двічі пробиту на касі рибу – плюс ще п’ятдесят гривень. Коментар юриста: в даному випадку ми бачимо своєрідну домовленість між касиром і охоронцем – перший не пробиває весь товар, а другий - збиває гроші. Це зустрічається вкрай рідко, але найкращою порадою буде перед касою приблизно порахувати, на яку суму Ви зробили покупки і одразу по видачі чеку звірити, чи все співпадає і чи не пробили вам якийсь товар двічі. Якщо ж вас безпідставно звинуватили – знову ж – вимагати виклику представників адміністрації та міліції – переглядати плівки з камер спостереження і відмовлятись будь-що оплачувати на місці. Будьте готовими витримати психологічний та моральний тиск, але впевнено стійте на своєму і не дозволяйте охоронцям наповнювати свої кишені завдяки вашим гаманцям. 50 г рослинної олії (або заїсти сік чимось жирним) — саме так каротин, що міститься в них, засвоїться. Решту соків потрібно розбавляти яблучним соком в пропорції 1:2. 5. Дітям з 3 до 10 років будьякий сік, що свіжовичавлений, з лікувальною метою можна давати лише двічі в день, за півгодини до їди, разова порція не повинна перевищувати 30 мл, а це — дві десертних ложки. Більше — не означає краще, навпаки — передозування може стати причиною карієсу і шлунково-кишкових розладів. Можна розбавляти сік питною водою в пропорції 1:1. 6. Кожен продукт для приготування соків можна використовувати не частіше двох разів на тиждень. 7. Не варто додавати в свіжий сік ні сіль, ні цукор: природа вже збагатила його усіма необхідними компонентами і наділила тим самим оптимальним смаком, яким він і повинен володіти. 8. Фреш потрібно випивати відразу після приготування. Також свіжовіджатий сік не можна зберігати в холодильнику до вечора — відбувається його окислення, і за 10-15 хвилин руйнуються вітаміни.
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
КОРИСНО Зелена швидка допомога Ірина Труш У приміщеннях, де люди проводять багато часу, варто тримати хоча б три кімнатні рослини. Вибирати їх слід не лише за красою та вибагливістю, а за їхніми корисними властивостями та місцем розташування у домі – радять спеціалісти. Хлорофітум найефективніший на кухні Беззаперечним чемпіоном серед квітів з оздоровлення приміщень багато науковців називають хлорофітум. Його властивість в тому, що він поглинає формальдегід, який виділяється теплоізоляцією з синтетичних матеріалів у оселі. А якщо в квіткові горщики з хлорофітумом покласти ще й активоване вугілля, очисні властивості рослини збільшуються у кілька разів. Вбиває він також і шкідливі бактерії. Поставлений на кухні хлорофітум діятиме ефективніше за дорогі очисники повітря - швидко очистить приміщення від шкідливих окисів газу і запахів. Фікус тільки не в дитячій Ідеально підходить для кухні також фікус. Завдяки наявним у ньому фітонцидам він очищає повітря від токсинів. Його глянсове листя затримує велику кількість пилу. Але це не біда, адже його зручно мити й протирати. Фікус допоможе також зволожити повітря і наситити його киснем. Однак, враховуючи те, що усі фікуси виділяють кисень лише вдень при сонячному світлі, а вночі поглинають його, їх не варто тримати у спальні, а тим більше в дитячій кімнаті. Герань має спати у спальні У спальні спеціалісти рекомендують тримати герань (наукова назва - пеларгонія). Корисні сполуки, що виробляються цією рослиною, діють на людину заспокійливо, що дуже важливо при безсонні та стресах. Також герань виділяє біологічно активні речовини, які вбивають стафілококи і стрептококи, дезинфікують приміщення і відганяють мух. Герань вбирає в себе чад, вологу, освіжує затхле приміщення та допомагає зняти внутрішню напругу. Тому вона буде доречною, як і в спальні так і в кухні. Домашній лікар - Алое Ні для кого, не є секретом, що сік алое використовують для лікування гнійних ран та опіків, як жовчогінний, протизапальний, протимікробний засіб, для поліпшення травлення й апетиту. При нежиті свіжим соком алое можна закапувати ніс, при запаленні ясен – полоскати рот. Також ця рослина легко знімає наелектризованість у приміщенні. До речі. Встановлено, що жінки в основному віддають перевагу яскраво квітучим рослинам, чоловіки люблять блакитні квіти, діти 4-10 років - рожеві, яскраво-червоні, 10-12 років - жовті, червоні, 13-16 років - сині, жовтогарячі, молодь 17-19 років обирає червоні й жовтогарячі кольори.
тел. 297-1000
НЕЗАБАРОМ
Щирість - джерело всякої геніальності. Людвіг Берне
Календар Погода натиждень свят
23 березня - Всесвітній день
метеорології, іменини Галини, Леонтія день працівників культури 24 березня - Всесвітній день боротьби з туберкульозом 25 березня - День служби безпеки України. 26 березня - День внутрішніх військ МВС України, іменини Олександра 27 березня - Хрестопоклінна неділя. День внутрішніх військ МВС РФ, Міжнародний день театру 28 березня - муч. Агапія. Година планети Земля 29 березня - Віктора, Олександра
7
День
Афіша Він чекає на тебе!
Товариство захисту тварин м. Львова терміново шукає господарів для маленьких та великих собак, які утримуються на території ЛКП «Лев». Собаки здорові, оглянуті ветеринаром, вони будуть щасливі, якщо знайдеться дорбрий господар та віддячать йому добром та сумлінним служінням. Звертатися за телефонами: 252-30-41 або 068-185-4569, Марина Путіліна.
Магнітні бурі 15 березня – четвер (02-05), 16 березня – п’ятницю (03-06); 20 березня – вівторок (05-07); 22 березня – четвер (13 -16); 26 березня – понеділок (18-20) 30 березня – п’ятницю (18-20).
Ваша реклама -
у найпопулярнішій безкоштовній газеті 297-55-00
Крім того 13, 19, 25 березня може спостерігатися слабкість та знесилення. Рекомендується зменшити навантаження і збільшити час відпочинку. Gismeteo.ua
Реклама
Для всієї сім'ї
Львівський національний академічний театр опери та балету ім. С.Крушельницької 23 березня, п’ятниця Балет «Дон Кіхот», 18:00 25 березня, неділя Балет «Лебедине озеро», 12:00 Опера «Аїда», 18:00 27 березня, вівторок Оперета «Летюча миша», 18:00 II Фестиваль Писанок у Львові 15 березня 2012 р. - 22 квітня 2012 р. Центральна частина міста Циркове шоу «Караван з Європи» З 10 березня до 8 травня, 12:00,16:00 Вул. Городоцька 83 VXll Міжнародна виставка-ярмарок «Здоров’я і довголіття 2012» З 28 березня по 30 березня Львівський палац мистецтв, вул. Коперніка,17
Для дітей
Львівський академічний обласний театр ляльок 22 березня, четвер Казка «Рімтімті», 12:00 24 березня, субота Казка «По щучому велінню», 12:00,16:00 25 березня, неділя Казка «Буратіно»,12:00,14:00,16:00 27 березня, вівторок Казка «Пригоди Робокопа»,12:00 Вул. Д. Галицького,1 т. 235-58-32
Для молоді
Національний академічний український драматичний театр ім. Марії Заньковецької 22 березня, четвер Драма «Підступність і кохання»,18:00 23 березня, п’ятниця Лірична комедія «Ромео і Джульєтта в кінці листопада»,18:00 27 березня, вівторок «Капустяний Оскар 2012»,18:00 Вул. Лесі Українки,1 т. 235-55-83 Львівський академічний театр Воскресіння 25 березня, неділя Мелодрама «Розбите серце», 18:00 Пл. Генерала Григоренка, 5 т.261-63-10 Львівський драматичний театр імені Лесі Українки 22 березня, четвер, 25 березня, неділя Драма «Лісова пісня», 16:00, 18:00, 28 березня, середа Драматична імпровізація «І все таки я тебе зраджу»,16:00, вул. Городоцька, 36 т. 233-31-88
Тижневик. Розповсюджується безкоштовно Реєстраційне свідоцтво: КВ №9749 від 7.04.2005 Головний редактор: Христина Шира Стратегічний редактор: Світлана Крижанівська Журналісти: Ольга Євстігнєєва, Ярослава Федораш, Тетяна Юркевич, Вікторія Крупеня, Ірина Труш Дизайн та верстка: Юрій Телепко Фото: Роман Барабах, Олег Михалюк, Юрій Ворожбит Карикатури: Роман Барабах Друкарня: ТзОВ «Молода Галичина» Літературний редактор: Ольга Греськів Тираж: 35000 шт.
www.samopomich.org
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
тел. 297-1000
8
Щонайближче до великого стоїть чесність. Віктор Марі Гюго
Гарячі питання Вікторія Крупеня «Сімдесят гривень на чай за те, що піднесла філіжанку кави», - відповіді на питання щодо нюансів своєї професії дає офіціантка київського ресторану. Тетяна, 19. Стаж в професії – 2 роки. -За яким графіком ви працюєте і яку платню отримуєте? Чи це вигадки про шалено великі гроші, які лишають заможні клієнти «на чай»? Графік у нас ти собі складаєш сам, я в основному беру зміни з 16:00 до 22:00, якраз зручно після навчання. Деколи працюю по вихідних – цілу зміну з 10:00 до 20:00, а ще можна брати нічні. А щодо оплати – то ми маємо ставку – це 2% від того, що саме тобою було продано клієнтам за місяць. В середньому продаю на 20 тис. грн. – отже, отримую 400. Ще є пого-
динна оплата – також суто символічна – 2 грн./година. А щодо чайових – то саме через них ми всі й працюємо. Директори знають скільки ми маємо в середньому (я, наприклад, за нормальну зміну отримую на руки 130-150 грн), і тому офіційна оплата праці є такою низькою. Та зміни бувають різними: один чоловік залишив мені 70 гривень на чай за піднесену чашку кави. Проте не все так весело – інколи бувають клієнти, які спокійно виходять, попоївши – якщо ти не встиг це помітити – вираховується з твоєї кишені. Одна дівчина днями вже під вечір – замовила чай і солодке, я приношу їй рахунок на 65 грн. – а її немає. Ось так через її чаювання ї я залишилась майже без чаю. -Чи бувають у вас якісь особливі відвідувачі? -О, так! Двічі на місяць до нас приходять «таємні клієнти» - це спеціально найняті люди, завдан-
ня яких проконтролювати якість нашої роботи. Ми ніколи не знаємо, коли він чи вона прийде і хто саме це буде. Та, зазвичай, легко їх вирізняємо, переважно вони просять посадити їх у тихе місце і одразу ставлять на стіл телефон – записують всю нашу розмову. А потім виставляють нам бали за якість нашої праці. -Чи траплялись якісь курйозні чи конфліктні ситуації за час вашої роботи? -Нещодавно приходила жінка, яка замовила суші-роли. І щойно я їх подала, вона помітила там волосину. Безперечно, ми одразу ж запевнили її, що вона не має за це розраховуватись, і потім нею були замовлені млинці з куркою. Коли ж вона хвилин 10 просиділа над тарілкою, то знову почала виявляти претензії – на цей раз за її словами у млинцях не було знайдено жодного шматочка пташини. Я покликала менеджера і вони вже далі розбирались з пропорціями курки в страві без мене. - Питання, яке цікавить багатьох: куди дівають їжу, яку замовили і не з’їли? -Якщо чесно, то дуже часто ми її самі з’їдаємо. Одна офіціантка, наприклад, з великою радістю поласувала тими ж суші, «з волосинкою», адже клієнтка від них відмовилась, а на касі вони вже пробиті. На кухні у нас завжди все свіже, а тортики різноманітні, солодке – воно зберігається два дні, а потім списується, за санітарними нормами. Так як воно все абсолютно нормальне, то нам шкода викидати харчі, і ми їх забираємо, ось так!
САМОПОМІЧ у Вас вдома
Реклама
ЦІКАВО Ставропігійський професійний ліцей м. Львова
Запрошує на навчання у 2012 році юнаків та дівчат із освітою 9-11 класів за професіями:
БУДІВНИЦТВО: • маляр, штукатур, лицювальник-плиточник; • столяр, виробник художніх виробів з дерева; • слюсар з ремонту автомобілів
ПОЛІГРАФІЯ: • • • •
оператор комп’ютерного набору (ОКН); оператор комп’ютерної верстки (ОКВ); друкар офсетного плоского друкування, ОКН; палітурник, ОКН Запрошуємо абітурієнтів на ДЕНЬ ВІДКРИТИХ ДВЕРЕЙ 12 травня 2012 року об 11.00 79020, м. Львів, Вул. Є.Плужника, 6 (маршрутки № 28, 17 (район вул. Варшавської) Термін навчання 1 – 3 роки Учні забезпечуються гуртожитком Прийом документів з 05 травня 2012 року (032) 252-51-87, (032) 235-87-58, e-mail: licey58@mail.lviv.ua www.splicey.org.ua
Актуальні новини Анонси цікавих подій для всієї сім’ї Корисні рубрики про здоров’я, спорт, дозвілля Телепрограма «Самопоміч: пульс міста»: «Новий канал» Неділя, 18:30 «12 канал» Субота, 18:40
Радіопрограма «Для небайдужих львів’ян»: Радіо «ЕКО» (Обласне радіо) П’ятниця, 06:30 Субота, 15:30 www.samopomich.org
№ 12(226) 23 - 29 березня 2012
тел. 297-1000