Mundo Seguro #12 by Grupo Sancor Seguros

EDITORIAL La clave de todo crecimiento está en renovarse, en saber ajustarse a los cambios y ver en los nuevos escenarios oportunidades para el desarrollo. En esa premisa se basa la fortaleza de nuestro Grupo Asegurador, que en sus más de seis décadas de trayectoria ha sabido adaptarse a la realidad, a las exigencias de cada época, y pensar en brindar seguridad a todo un país a través de la innovación constante en las coberturas. Hoy, con satisfacción, podemos mostrar nuevamente buenos resultados. El Grupo Sancor Seguros cerró su ejercicio económico 2007/2008 con más de 1.500 millones de pesos de facturación, el posicionamiento entre los tres primeros Grupos Aseguradores del país, una expansión territorial que implica presencia en toda la Argentina y el inicio de experiencias en distintas regiones de Latinoamérica. Estos resultados no son otra cosa que la consecuencia de habernos anticipado a las demandas y ofrecer respuestas antes de que aparezcan los requerimientos. Pero el cambio y la innovación atraviesan de forma transversal toda nuestra organización, y esta revista es también reflejo de ello, porque a partir de esta edición, Mundo Seguro renueva su estética para seguir siendo el producto de calidad que está acostumbrado a recibir.

STAFF

Nuestra idea es hacer de la revista, una síntesis del objetivo del Grupo Sancor Seguros: trabajar y renovarse permanentemente para continuar brindando a cada asegurado el respaldo, la tranquilidad y la solvencia que lo caracteriza.

DIRECTORES Comisión de Relaciones y Educación Cooperativa Alfredo Panella Norben Brunetti Carlos Ingaramo COORDINADORES GENERALES Néstor Abatidaga Gerente General de Sancor Seguros Edgardo Bovo Gerente General de Prevención ART Norberto Cipollatti Gerente de Marketing y RR. II.

COLABORADORES Enso Olocco Jefe de RRPP y Publicidad Germán Gramaglia Jefe de Marketing Mariela Ingaramo Marketing Fernando Pérez Marketing Centro de atención al cliente 0 800 444 2850 – Sancor Seguros 0 810 5555 ART (278) – Prevención ART

Mundo Seguro es una publicación de Sancor Cooperativa de Seguros Ltda. Av. Independencia 333 CP 2322 – Sunchales, Santa Fe. República Argentina. Registro de Propiedad Intelectual No 401.131. Se autoriza la reproducción total o parcial de las notas de la revista, citando la fuente.

Producción General y Diseño: www.stad.com.ar

26 NOTA DE TAPA

2008

Max Petrol

EDUCACIÓN

Por el camino de la consolidación

PRODUCTOS

CONTENIDOS

Noviembre

Las horas más peligrosas

RSE

ENTREVISTA

Puerto Madryn

La mejor idea - Parte II

74 DEPORTE SEGURO

ARGENTINA

Valeria Mazza

Martín Palermo

NOTA DE TAPA

Ejercicio 2007/2008

Néstor Abatidaga Gerente General del Grupo Sancor Seguros

Por el camino de la

CONSOLIDACIÓN El exitoso cierre del ejercicio económico 2007/2008 lleva al Grupo Sancor Seguros a continuar por la senda del crecimiento, consolidando su posición entre los principales Grupos Aseguradores de nuestro país y a formularnos un profundo análisis de todas las empresas que lo componen. Para interiorizarnos sobre la actualidad del Grupo, es preciso realizar una breve descripción del contexto económico internacional y nacional en el cual desempeñamos nuestra actividad desde julio de 2007 a junio de 2008. En el plano global, este último ejercicio económico coincidió con los primeros indicios de la llamada “crisis de las hipotecas” en los Estados Unidos, que lógicamente repercutió en los mercados financieros internacionales y aún se viene agravando esta situación día a día. Asimismo, en el plano nacional, debemos dividir el mismo en dos escenarios diferentes. Durante el 2007, la economía continuó con el desarrollo que venía experimentando en el último quinquenio y el Producto Bruto Interno (PBI) creció un 8,7% durante ese año. En el 2008, el escenario comenzó a modificarse en algunos aspectos centrales y se empiezan a vislumbrar vestigios de desaceleración en el crecimiento económico, en parte como consecuencia de la situación internacional y en parte a causa de algunas situaciones que ha atravesado la economía de nuestro país. Hacia finales del ejercicio 2007/2008, el conflicto entre el gobierno nacional y el campo impactó en toda la cadena comercial, observándose una retracción del consumo de bienes y servicios en el interior del país, situación a la que el mercado de seguros no está exento. En ese contexto económico cambiante, es destacable que el Grupo Sancor Seguros haya obtenido muy buenos resultados económicos, gracias a resultados técnicos favorables en los distintos ramos que compensaron la menor rentabilidad de las inversiones debido a la crisis financiera global mencionada en los párrafos anteriores.

Resultados positivos Alcanzar los objetivos es siempre un motivo de orgullo y un buen punto de partida para trazarse nuevos desafíos, sabiendo que los logros que nos respaldan exigen mayores niveles de esfuerzo y compromisos. El Grupo Sancor Seguros cerró el ejercicio económico 2007/2008 con una facturación superior a los $ 1500 millones, marcando un notable desarrollo y continuando con el crecimiento experimentado por nuestra aseguradora en los últimos años. En este último ejercicio, la producción del Grupo Sancor Seguros estuvo diversificada de la siguiente forma: el 44% correspondió a seguros de Riesgos del Trabajo, el 37% a seguros Patrimoniales, el 10% a seguros Agropecuarios y el 9% a seguros de Personas.

436.90%

211.91%

Más allá del notable incremento de la producción que se visualiza en este período, el dato más saliente es que hemos podido quebrar una tendencia de muchos años de resultados técnicos desfavorables, es decir, tener un resultado positivo del negocio en sí y no tener dependencia del resultado de las inversiones. Pese a que la rama Automotores aún registra una alta siniestralidad, la misma ha mejorado considerablemente en relación a ejercicios anteriores y es nuestro objetivo que lo siga haciendo aún más. Consideramos que otro factor que contribuyó al resultado favorable del último ejercicio ha sido la disminución de la incidencia de los gastos generales sobre Primas Devengadas (entendiendo por estos los gastos de explotación, gastos de producción y comisiones de

6,31% 5,00%

5,91%

3,91%

Posición en el Mercado

MERCADO

GRUPO SANCOR SEGUROS Fuente: Revista Estrategas

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO Grupo Sancor Seguros

EVOLUCIÓN DEL MERCADO Crecimiento / Producción (Jun. 2003 / Jun. 2008)

Si desglosamos la siniestralidad por cada una de las Áreas de Productos, se puede observar que de un ejercicio a otro el ramo de seguros Patrimoniales redujo su siniestralidad de

61,34% a 56,65%; seguros de Personas de 42,43% a 38,46%; seguros Agropecuarios de 75,67% a 56,54% y el seguro de Riesgos del Trabajo del 66,89% al 65,19%.

8º

5º

3º

JUN / 2005

JUN / 2006

JUN / 2007

JUN / 2008

Fuente: Revista Estrategas / Julio 2008

Como queda plasmado en los números de este período, los accidentes de tránsito disminuyeron, pero aún no dejaron de existir, hecho que genera la pérdida de personas y el dolor de toda una familia. Todos, desde el lugar que nos toca vivir, podemos y tenemos que contribuir con el crecimiento y fortalecimiento de medidas concretas de seguridad y prevención para construir conciencia social y actuar en dicho sentido.

EVOLUCIÓN DEL PATRIMONIO NETO Grupo Sancor Seguros

reaseguros pasivos), que en el período analizado representan un 39% del total de la producción.

$ 241.462.044

$ 185.774.116

$ 152.123.646

Debido a todos los factores descriptos (mejora del resultado técnico, fuerte crecimiento en producción y disminución de la siniestralidad), hoy el Grupo Sancor Seguros ha cerrado un muy buen ejercicio, ubicándose tercero en el mercado asegurador con una participación del 6,43% y ampliando su patrimonio neto en un 30% respecto a igual período del año anterior.

2006/07

PRODUCCIÓN Carteras Primas

2005/06

$ 281.431.411 (41,26%)

$ 385.649.090 (37,03%)

$ 497.913.487 (29,11%)

$ 751.820.301 (50,99%)

$ 1.100.281.314 (46,34%)

2007/08

$ 1.511.011.561 (37,32%)

$ 199.225.577

2001/02

2002/03

2003/04

2004/05

2005/06

2006/07

2007/08

RSE

BREVES

Diálogo por la Seguridad Vial El Grupo Sancor Seguros desarrolló un Diálogo por la Seguridad Vial, convocando a distintos actores para que manifiesten sus expectativas y realicen sus aportes para contribuir al desarrollo de acciones para trabajar en la lucha contra los accidentes de tránsito. En el marco de nuestro Proceso de Responsabilidad Social Empresaria (RSE), desde el Grupo Sancor Seguros hemos convocado a distintas organizaciones públicas y privadas al Diálogo del Ciclo 2, sobre Seguridad Vial en Argentina. A la Jornada, asistieron representantes de 24 instituciones del ámbito Público, Privado y Organizaciones de la Sociedad Civil, además de funcionarios de nuestro Grupo Asegurador ligados a la temática. En esta instancia, desarrollada en el mes de julio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, los representantes de las distintas instituciones participantes tuvieron la posibilidad de plantear sus expectativas acerca del rol que debe ocupar el Grupo Sancor Seguros en materia de seguridad vial. En ese marco, se recabaron 31 expectativas por parte de los presentes, las cuales fueron procesadas y categorizadas por la Aseguradora para darles respuesta a lo planteado a través de los planes de acción que se presentaron en el Segundo Reporte Social de la empresa. Asimismo, es preciso destacar que, dentro de las instituciones y empresas que participaron de la convocatoria, se encuentran representantes de organismos del Estado, instituciones de la Nación de carácter independiente, automotrices, aseguradoras, empresas de asistencia al vehículo, empresas de mantenimiento de rutas y autopistas, clínicas, medios especializados en seguros, agencias de publicidad, organizaciones de seguros, Universidades e Institutos, especialistas en seguridad vial, Instituciones Internacionales, Fundaciones y Organizaciones No Gubernamentales dedicadas a luchar contra esta problemática, entre otros. A partir de este diálogo y luego de recabar las expectativas de los distintos referentes consultados, se elaboraron respuestas e indicadores de cumplimiento para cada una de ellas. A través de un nuevo Diálogo, que consistió en un envío por correo electrónico, comunicamos las respuestas elaboradas a nuestros grupos de interés y estos tuvieron la posibilidad de responder enviando sus propuestas o inquietudes. La temática abordada es la de la seguridad vial porque nuestro Grupo Asegurador, desde hace varios años, viene desarrollando acciones en la materia. Esto se debe a que entendemos que la Responsabilidad Social Empresaria debe pasar no por acciones filantrópicas sino por tener una gestión del negocio donde ésta se incluya de manera sistemática. Además, el tema de la Seguridad Vial es una problemática que actualmente ocupa un lugar de gran visibilidad en la agenda nacional y genera preocupación a la sociedad. La proliferación de campañas, regulaciones e iniciativas tendientes a promover una cultura vial más segura, más de 600 menciones en las expectativas de Información y Capacitación en Prevención y Seguridad recabadas en los diálogos realizados a los grupos de interés en el Ciclo 1, más de 500 mails ingresados a nuestra casilla de correos de www.rutasenrojo.com.ar, y constantes pedidos de docentes, empleados y la comunidad para que el Grupo Sancor Seguros adopte una actitud activa en prevención y capacitación para evitar accidentes de tránsito; fueron factores determinantes para la selección del tema del Diálogo. Ante ello, y dado que en el Grupo Sancor Seguros contamos con una vasta experiencia y profesionales altamente calificados en materia de seguridad vial, consideramos que el principal aporte que podemos realizar a la sociedad es emprender programas que tengan como eje la concientización para contribuir a la prevención de los accidentes de tránsito. Con este Diálogo, el Grupo Sancor Seguros intenta conocer las expectativas de sus Grupos de Interés y, en función de ello, realizar un aporte para generar conciencia y líneas de acción conjuntas entre el sector privado, el Estado y la sociedad civil, con el fin de contribuir a revertir el flagelo de los accidentes de tránsito en nuestro país.

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SERVICIOS

Línea de Denuncia de Siniestros del Ramo Automotores En Sancor Seguros hemos habilitado una línea telefónica, disponible las 24hs, los 365 días del año, exclusivamente para la atención de siniestros del ramo de Seguros Automotores, y el asesoramiento profesional que el asegurado necesite ante este hecho. Comprometidos con la mejora constante de los servicios, este nuevo canal que se suma a los actualmente vigentes (Productor – Asesor / Oficina de Sancor Seguros), permite lograr mayor celeridad en el servicio de atención, y que el asegurado reciba la contención y el asesoramiento profesional necesarios, para que pueda resolver la situación de la mejor manera, y en el menor tiempo posible. Tanto los casos de emergencias que involucren lesiones y/o muertes, como los accidentes más leves, son atendidos, permitiéndonos ocuparnos del siniestro con la mayor prontitud. En caso de sufrir un accidente, robo o daños materiales a su vehículo, el asegurado podrá llamar al 0800 777 4643, o a su Productor Asesor de Seguros, para recibir la contención y el asesoramiento profesional que necesite. Con esta línea telefónica, Sancor Seguros continúa sumando servicios de calidad que apuntan a la mejora constante en la atención, sobre todo en un momento tan sensible para el asegurado como lo es el de un accidente.

¿CÓMO ACTUAR EN CASO DE SINIESTRO?

Comuníquese de inmediato con la línea de Denuncia de Siniestros Automotor al teléfono

0 800 777 4643, o con su Productor Asesor para efectuar la denuncia correspondiente y ser debidamente asesorado por nuestro personal técnico.

FORMUL ARIO DE DENU NCIA

Suministre al operador toda la información posible sobre el siniestro: Dónde, cuándo y cómo ocurrió el hecho. En caso de haberse visto involucrados en el hecho terceras personas o vehículos, es conveniente que nos aporte la mayor cantidad de información acerca de los mismos, para lo cual deberá obtener todos los datos personales del conductor, del vehículo y de los testigos.

No realice ningún tipo de acuerdo con terceros ni firme documentación alguna que lo comprometa.

IMPORTANTE: Recuerde que tiene la obligación de formalizar la denuncia dentro de las 72 hs. de ocurrido el hecho, en la oficina de su Productor Asesor o en las de Sancor Seguros.

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INAUGURACIONES

BREVES

Nuevas oficinas

Mirando al Sur La región patagónica es fuente de grandes inversiones y ha experimentado un importante desarrollo en los últimos años, de la mano de actividades como la petrolera y el turismo. Por ello, desde que se comenzó a comprender esta gran importancia de la patagonia argentina en la economía y el desarrollo del país, muchos se han sumado en el acompañamiento de la gente y las empresas de la zona. Desde el Grupo Sancor Seguros, por ejemplo, estamos presentes con nuestra Unidad de Negocios en Río Negro desde hace más de 50 años. Y con el correr del tiempo nuestra presencia en la región ha ido creciendo considerablemente con la inauguración de nuevos espacios. Así, hemos sumado en los últimos años Oficinas Comerciales en Bariloche, Neuquén, Trelew y Ushuaia. Y atendiendo al objetivo de seguir apostando a la región, en los últimos meses inauguramos dos nuevos punto de atención en Comodoro Rivadavia y en El Calafate, para brindar asesoramiento en soluciones de asegurabilidad a la medida de las necesidades de los vecinos y empresas de estas localidades y su zona geográfica de influencia. En los respectivos actos de inauguración, el entonces presidente del Grupo Sancor Seguros, Edgardo Torre, expresó sus palabras haciendo referencia al orgullo que esta radicación significa para la empresa. Ambas aperturas de oficina forman parte de la estrategia del Grupo de continuar posicionándose en todo el territorio nacional y en el exterior, haciendo foco en aquellas regiones donde hemos tenido una buena aceptación por parte de los asegurados, como es el caso de la patagonia argentina. Siendo un lugar que todo el mundo admira, queremos contribuir también con ese orgullo que comparten sus habitantes. Por ello, para sumar a la belleza del lugar, la tranquilidad de una empresa líder en seguridad, en el mes de junio abrimos las puertas de nuestras oficinas de Comodoro Rivadavia y en setiembre, las de El Calafate.

SEGURIDAD VIAL

Comodoro Rivadavia: Mitre 967

El Calafate: Avenida del Libertador Gral. San Martín 1640

Itinerario: Móvil de Rutas en Rojo Allí realizó tests de aptitudes psicofísicas a los vecinos de los distintos lugares donde estuvo presente. Recordemos que dicho test sirve para contribuir a la detección de problemas y orientar a la consulta profesional de los conductores que los presenten. Para ello el móvil está dotado de cuatro estaciones informatizadas de autoevaluación, donde se realizan las pruebas anónimas, privadas y gratuitas al público que se acerca y donde se distribuye material de capacitación sobre seguridad vial. Además el Móvil cuenta con un microcine que funciona a modo de “sala de espera”, donde los interesados pueden ver algunas de las 13 emisiones del programa de TV “Rutas en Rojo”, en los que se muestra la reconstrucción de los accidentes más conmovedores de los últimos años con el objeto de concientizar sobre las causas materiales y las razones humanas que provocaron esos accidentes, y contribuir a evitar que hechos similares se repitan. Durante los meses de mayo y junio, el Móvil de “Rutas en Rojo” estuvo recorriendo distintas puntos de la ciudad de Buenos Aires, y en los meses de julio y agosto, varias localidades del sur argentino.

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En el Móvil se realizan 5 tipos de test para medir las condiciones psicofísicas del conductor, que son las siguientes: · Agudeza Visual

RSE

Un programa para detenerse a pensar Detengámonos es el programa con el cual el mercado asegurador pretende concientizar sobre la importancia de la prevención de los accidentes de tránsito. En ese contexto, el Grupo Sancor Seguros realiza acciones para contribuir en la difusión de esta iniciativa.

Detengámos se propone, como aspectos centrales, los siguientes puntos relacionados a los accidentes de tránsito: · Un cambio de paradigma: consideramos que el concepto de accidente como acontecimiento fortuito, azaroso, imposible de prevenir, debe cambiarse por el de siniestro como acontecimiento que tiene antecedentes causales, donde la impericia, la negligencia y la imprudencia -todos ellos atribuibles al factor humano- influyen en su desenlace. · Plantear el tránsito como una problemática muy compleja: donde confluyen una red vial desactualizada, la ausencia inexcusable

del Estado en el ejercicio del control de la vía pública, la falta de transportes alternativos terrestres y una educación pública sin educación vial, a lo que se suma una ciudadanía en gran parte desprovista de conciencia preventiva adecuada al tránsito moderno. · Asignación de recursos: el emprendimiento de un programa de acción requiere la asignación de recursos (económicos, técnicos y humanos) y una autoridad que los administre para su correcta ejecución. · Poseer estadísticas siniestrales confiables: datos que reflejen en la forma más transparente posible la magnitud del problema, observándose que actualmente circulan cifras procedentes de distintos ámbitos que carecen de rigurosidad científica y muchas veces están plagadas de intereses particulares. · El compromiso de todos los estamentos de la comunidad: la participación y aporte solidario de todas las organizaciones sociales y, en especial, de las asociaciones de carácter civil.

Difusión a través de las cooperativas escolares

En el Grupo Sancor Seguros, en el marco de nuestras acciones de Responsabilidad Social Empresaria, venimos realizando una serie de actividades relacionadas a la concientización y la educación en materia de seguridad vial. Como hemos comunicado en más de una oportunidad, se desarrolla desde hace dos años el Programa Nacional de Prevención de Accidentes de Tránsito “Rutas en Rojo”, que incluye un móvil para realizar test psicofísicos de conducción anónimos y gratuitos; el programa de TV Rutas en Rojo; y Formador de Formadores, destinado a docentes. En la web www.rutasenrojo. com.ar se pueden encontrar todos los contenidos de este programa. Afortunadamente, otras empresas del mercado asegurador tienen una visión similar, entendiendo que el de los accidentes de tránsito es uno de los principales flagelos que afectan a nuestro país. Y esa visión dio origen a “Detengámonos”, una iniciativa de las empresas aseguradoras argentinas para llamar a la reflexión y lograr una mayor concientización sobre la importancia de la prevención en seguridad vial. Como integrantes de ADIRA (Aseguradores del Interior de la República Argentina), en el Grupo Sancor Seguros nos hemos propuesto dar a conocer a nuestros empleados, productores asesores de seguros, clientes, instituciones vinculadas y grupos de interés, los conceptos básicos definidos por el mercado asegurador para luchar contra los accidentes de tránsito.

La Federación de Cooperativas Escolares de Sunchales (F.E. Coop. E.S.) realizó la difusión del programa Detengámonos, con la colaboración de nuestro Grupo Asegurador en lo que respecta a la provisión de materiales de concientización en seguridad vial. Para ello, se diagramaron anotadores, afiches y señaladores que llevan inscriptos consejos sobre seguridad vial y que se han distribuido entre los alumnos de las escuelas de la ciudad de Sunchales y la región.

LOCALIDAD

· Visión de Bajo Contraste · Audiometría · Concentración y Fatiga · Coordinación y Reacción Dependiendo del desempeño de la persona que realice el test, cada prueba da como resultado un color diferente: verde, amarillo o rojo. A su vez, el resultado de las 5 pruebas en conjunto también se mide en verde, amarillo o rojo correspondiendo: · verde: a la persona que obtuvo verde como resultado en todas las pruebas · amarillo: a la persona que obtuvo como resultados verdes y/o amarillos · rojo: a la persona que obtuvo en al menos una de las pruebas un resultado rojo A continuación se muestran los resultados generales obtenidos por cada lugar donde estuvo en los últimos meses, presentados de manera estadística.

Cap. Fed. - Belgrano Cap. Fed. - Rosedal Cap. Fed. - Caballito Cap. Fed. - Recoleta Cap. Fed. - Obelisco San Martín de los Andes Bariloche Neuquén Cinco Saltos Cipolletti General Roca Total

FECHA

TOTAL DE TEST REALIZADOS

16 al 18/05 19 al 25/05 27/05 al 02/06 03 al 08/06 09 al 12/06 20 al 27/07 29/07 al 06/08 08 al 11/08 12/08 13/08 14 al 15/08

231 79 248 106 245 424 505 420 90 76 116 2540

70% ROJO 5%

AMARILLO VERDE

25%

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AUTORIDADES

BREVES

Renovación de Autoridades De las empresas del Grupo Sancor Seguros En el mes de setiembre tuvo lugar la 62° Asamblea General Ordinaria de Sancor Seguros, con la presencia de Delegados representantes de los asociados de todo el país. En dicha reunión, tal como se realiza todos los años luego del cierre del ejercicio económico, se procedió a la renovación parcial del Consejo de Administración para el período 2008/2009. Previo a este evento, se llevó a cabo la 13° Asamblea General Ordinaria de Prevención A.R.T. S.A. y también la de Alianza Inversora S.A., realizándose la renovación parcial de los correspondientes Directorios para el período 2008/2009. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE SANCOR COOP. DE SEGUROS LTDA. PERÍODO 2008/2009 Presidente: Raúl Colombetti Vicepresidente: Gustavo Badosa Secretario: Ulises Mendoza Prosecretario: Oscar Bergese Tesorero: José Sasia Protesorero: José Meeus Vocales Titulares: Norben Brunetti Alfredo Panella Oscar Rho Carlos Ingaramo Vocales Suplentes: Norberto Re Gabriel Montiel Juan Frautschi Rubén Tosso Federico Ariel Zona Ricardo Fregona Héctor Pandolfi Eduardo Arabia Vicente Pili José Sánchez Sindicatura: Síndico Titular: Carlos M. Casto Síndico Suplente: Enrique Abonassar

DIRECTORIO DE PREVENCIÓN A.R.T. S.A PERÍODO 2008/2009 Presidente: Norben Brunetti Vicepresidente: Oscar Bergese Vocales Titulares: Ulises Mendoza José Sasia Gustavo Badosa José Meeus Alfredo Panella Néstor Abatidaga Vocales Suplentes: Oscar Rho Carlos Ingaramo Gabriel Montiel Sindicatura: Síndicos Titulares: Carlos M. Casto Enrique Abonassar Edgardo Torre Síndicos Suplentes: José Benvenutti Ramiro Latanzi Carlos Rossi DIRECTORIO DE ALIANZA INVERSORA S.A. PERÍODO 2008/2009 Presidente: José Meeus Vicepresidente: Ulises Mendoza Vocales Titulares: Oscar Bergese Oscar Rho Raúl Guadagnoli Vocales Suplentes: Francisco Campo Alfredo Panella Gustavo Badosa Norben Brunetti Juan Carlos Gilli Sindicatura Síndico Titular: Carlos Casto Síndico Suplente: Enrique Abonassar

De las Mutuales vinculadas al Grupo Sancor Seguros A continuación se detalla la conformación de los Consejos Directivos de la Asociación Mutual de Empleados de Sancor Seguros, correspondiente al período 2008 y de la Asociación Mutual de Productores Asesores de Sancor Seguros, correspondiente al período 2008 / 2009. CONSEJO DIRECTIVO ASOCIACIÓN MUTUAL EMPLEADOS SANCOR SEGUROS (AMESS) Presidente: Francisco G. Campo Secretario: Alejandro C. Simón Tesorero: Mariano J. Mosso Vocales Titulares: María Angélica Zanabria Raúl O. Bessone Vocales Suplentes: Sandro C. Ducks Érico L. Ferrero Sebastián Ferrante Junta Fiscalizadora: Miembros Titulares: Luciano H. Mo Raúl A. B. Vanacloy Guillermo M. Honczaryk Miembros Suplentes: Mauro A. Ramón Carlos A. Juárez Diego G. Zehnder

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CONSEJO DIRECTIVO ASOCIACIÓN MUTUAL PRODUCTORES ASESORES SANCOR SEGUROS (AMPASS) Presidente: Salvador Ángel Assenza Vicepresidente: Raúl Guadagnoli Secretario: Raúl Oscar Meroni Tesorero: José Maria Loughlin Vocales Titulares: Guillermo Enrique Sánchez Horacio Raúl Cavallero Raúl Jorge Charpentier Vocales Suplentes: Raúl Elpidio Fraire Darío Gabriel Subat Franco Enrique Ferrari Junta fiscalizadora: Fiscalizadores Titulares: Jorge Mauricio Pennesi Hugo Rubén Carbonetto Jorge Luis Presta Fiscalizadores Suplentes: Javier Avanthay Marcelo Domingo Moreno Aldo Rotondaro

SERVICIOS

AUTORIDADES

Renovación de Autoridades Asociación Organizadores Sancor Seguros El pasado 12 de setiembre tuvo lugar, en la ciudad de Salta, la 43º Asamblea General Ordinaria de la Asociación de Organizadores de Sancor Seguros. Organizada por la Delegación Santa Fe / Entre Ríos, contó con la presencia de Productores Asesores de todo el país, a quienes el gerente general del Grupo Sancor Seguros, Néstor Abatidaga, dirigió un mensaje de agradecimiento y motivación. Además, participaron del evento invitados especiales de empresas de otros países de Latinoamérica (Bolivia, Ecuador y México) con los cuales el Grupo Sancor Seguros ha sellado convenios de colaboración. Luego de la elección de los representantes, quedó conformada la nueva Comisión Directiva de la AOSS para el período 2008/2009.

En el mes de Septiembre de 2007, comenzó a operar el Clearing Asegurador (CLEAS), un sistema desarrollado por CESVI Argentina S.A., para atender los siniestros de daños materiales de determinados vehículos asegurados en el ramo Automotores e integrado en la actualidad por nueve de las más importantes empresas aseguradoras del mercado nacional, entre las cuales se encuentra Sancor Seguros. A poco más de un año de su surgimiento, CLEAS atendió más de 45.000 trámites de reparación de autos que sufrieron siniestros, lo que significa que más de 90.000 clientes asegurados en las empresas integrantes ya pasaron por la gestión de este sistema. El dato saliente es que a partir de la implementación del CLEAS, cada asegurado de alguna de las compañías adheridas al sistema es atendido por su propia empresa. Al mismo tiempo, al asegurado no responsable del hecho se le repara su auto, cuando anteriormente, la mayoría lo indemnizaba con un monto de dinero. Esto último se debe a que este sistema busca la reparación confiable de los autos, y está comprobado que la indemnización no representa una garantía de la correcta reparación del vehículo.

Presidente: Marcelo Daniel Chialvo Vice-presidente: Manuel Gustavo Fregona Secretario: Fabio Squillari Tesorero: Angel J. Calicchia Secretario de Actas: Fabián Martinez Vocales Titulares: Luis María Lehmann Lucas Montini Jorge Mercado Eduardo Mario Fonrrodona Miguel A. Pennesi Rodrigo Bayugar Vocales Suplentes: Jorge Iadanza Ladislao Aquino Ricardo Blacizza Carlos Schmidt Jorge Cardonatto Oscar Sar Sar Miguel Belli Síndico Suplente: Ernesto De Las Navas Síndico Titular: Luis Guychaleo Coordinador General: Héctor Ramón Sales ACUERDOS

CLEAS cumplió un año de vigencia

Este sistema trajo aparejado ventajas comparativas respecto a la gestión tradicional, en todos aquellos siniestros cuyo costo estimado de reparación, no supere los $ 20.000, reduciendo el tiempo promedio que transcurre entre la denuncia del siniestro y la fecha de resolución a sólo 8 días promedio, frente a los 45 o 60 días del sistema tradicional, logrando así dar un mejor servicio y reducir la litigiosidad.

Acuerdos con la Fundación Favaloro y FLENI El Grupo Sancor Seguros celebró acuerdos con la Fundación Favaloro para la Docencia e Investigación, y con FLENI (Fundación para la Lucha contra las Enfermedades Neurológicas de la Infancia), dos de las más prestigiosas instituciones de salud de la Argentina con amplio reconocimiento internacional. El propósito de sendos convenios, firmados el 20 de octubre, es vincular a este Grupo Asegurador con ambas instituciones desde el punto de vista prestacional, reforzando de esta forma los vínculos ya existentes. El Grupo Sancor Seguros, distinguido por brindar servicios de excelencia y calidad en la atención, busca contar, dentro de su red de prestadores, de los efectores de salud más prestigiosos del país para la atención de los trabajadores cubiertos por el seguro de Riesgos del Trabajo, a través de su empresa Prevención ART, como asimismo para los asegurados de los programas de Salud de Sancor Seguros, tanto de la Argentina como del exterior.

Para la firma del convenio con FLENI estuvo presente el Director Administrativo Carlos Gianella y por parte del Grupo Sancor Seguros rubricó el acuerdo el Gerente General, Néstor Abatidaga. De igual forma, el convenio con la Fundación Favaloro para la Docencia e Investigación tuvo como protagonistas, por parte de esa entidad, al Gerente Comercial, Dr. Martín Bond y al Gerente Económico Financiero, el CPN Carlos Norberto Rodriguez. En tanto, en representación del Grupo Sancor Seguros selló su firma el Gerente General, Néstor Abatidaga. De esta manera, el Grupo Sancor Seguros continúa fortaleciendo los vínculos con prestigiosas instituciones que brindan una atención médica de excelencia y dedican esfuerzos a la investigación científica, con el fin último de otorgar a sus asegurados las mejores opciones para proteger lo más preciado que tiene una persona: su salud.

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BREVES

INAUGURACIONES

En Godoy Cruz, nuevo Centro Médico Laboral

Año a año el Grupo Sancor Seguros da muestra de su acompañamiento a la gente de Mendoza con nuevas acciones en la región. Porque más allá de su constante presencia en las fiestas regionales, también renueva su compromiso a través de las mejoras que lleva a cabo para la atención de Productores de Seguros y Asegurados. Y el 2008 ha sido un año de especial énfasis en este aspecto puesto que, a pocos meses de la inauguración de las obras de remodelación de las oficinas de la Unidad de Negocios de Mendoza, el Grupo inauguró también un nuevo Centro Médico Laboral (CML) ubicado en la ciudad de Godoy Cruz. Este CML está destinado a la atención de los trabajadores asegurados con Prevención ART, de modo de brindarles toda la contención y servicios necesarios para la atención primaria y la rehabilitación en caso de accidente. El Acto de inauguración se llevó a cabo el día 23 de septiembre, en Av. San Martín 1150 de la ciudad de Godoy Cruz, domicilio del flamante Centro Médico Laboral. El acto dio inicio con las palabras del entonces presidente del Grupo Sancor Seguros, el Sr. Edgardo Torre, a quien precedió el Intendente de Godoy Cruz, Sr. Alfredo Cornejo; y como cierre de la jornada, habló el gerente de Prevención y Salud Laboral de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, Dr. Lorenzo Domínguez. En las palabras de todos se destacó la importancia de cuidar de los trabajadores que son el bien más preciado de las empresas y los verdaderos actores del importante crecimiento de la zona en los últimos años.

RSE

Se presentó en sociedad la Fundación Grupo Sancor Seguros El compromiso y la responsabilidad social de nuestro Grupo Asegurador encuentran un nuevo canal a través de la Fundación Grupo Sancor Seguros, que fue presentada en sociedad en septiembre último. La sociedad de Sunchales y su región de influencia fueron testigos de la presentación en público de la Fundación Grupo Sancor Seguros, un nuevo emprendimiento que da cuenta del compromiso de nuestro Grupo Asegurador con la comunidad. Esta Fundación abogará por el impulso de la actividad educativa de forma sistemática, trabajando para el otorgamiento de títulos de grado reconocidos oficialmente por el Ministerio de Cultura y Educación, como así también por la promoción de valores culturales mediante el auspicio, subvención, dictado o mantenimiento de cursos gra-

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tuitos prestados en establecimientos educacionales públicos o privados reconocidos oficialmente. A esto, se suman los objetivos de fomentar la investigación científica y tecnológica vinculada a la promoción, difusión y desarrollo del cooperativismo, la seguridad vial y ambiental, la higiene y salud ocupacional, y la actividad agropecuaria. El encuentro para la presentación se realizó en nuestro edificio de la ciudad de Sunchales, provincia de Santa Fe, y contó con la presencia de autoridades de las distintas empresas del Grupo, junto a representantes de cooperativas escolares e integrantes de distintas Organizaciones No Gubernamentales (ONG). Con anterioridad al acto, la Fundación Grupo Sancor Seguros cana-

Arriba: Funcionarios del Grupo Sancor Seguros realizando la presentación de Max Petrol en Neuquén.

Abajo: De izquierda a derecha: Miguel Ángel Broda, Edgardo Torre, José Meeus, Miguel Carruozo y Gustavo Giubergia.

Nuestro Grupo realizó la presentación del sistema de coberturas Max Petrol en dos puntos estratégicos para el desarrollo de la Industria Petrolera: Comodoro Rivadavia y Neuquén. En Comodoro Rivadavia el lanzamiento se realizó el 7 de agosto en el Hotel Austral Plaza y en Neuquén el 14 de agosto en el Museo Nacional de Bellas Artes. Estuvieron presentes el entonces presidente del Grupo Sancor Seguros, Edgardo Torre; el Consejero por la Sede Río Negro, José Meeus; el Gerente de la Unidad de Negocios de General Roca, Miguel Carruozzo; el Gerente de Seguros Patrimoniales, Gustavo Giubergia; el Gerente de Seguros de Personas, Roberto Poblete; y el Gerente Comercial de Prevención ART, Roberto Marelli, entre otros funcionarios. En ambas ciudades, se invitó a representantes de empresas ligadas al sector petrolero, quienes conocieron la realidad de nuestro Grupo Asegurador y la oferta integral de coberturas que representa Max Petrol. Como corolario, los presentes pudieron disfrutar de una charla del economista Miguel Ángel Broda, quien realizó un análisis de la economía argentina, el contexto económico internacional, la importancia del desarrollo de las economías regionales y la realidad del sector petrolero en ese marco. * Más información sobre Max Petrol en la página 26.

lizó la donación de un aporte económico a través de la Federación de Cooperativas Escolares (FE.Coop.E.S.). Teniendo en cuenta que FE.Coop.E.S. tiene como propósito realizar acciones por el bien social y comunitario, y percibiendo las necesidades existentes en aquellos establecimientos de educación primaria e instituciones de educación especial que brindan alimentación a niños y jóvenes de esos centros de enseñanza, esta Federación resolvió distribuir estos recursos entre los establecimientos que reúnan esas condiciones. IMPULSO DE LA FUNDACIÓN AL ARTE Y LA CULTURA Como muestra del impulso que la Fundación Grupo Sancor Seguros pretende otorgarle al arte y la cultura, en el acto se presentó el grupo musical “Scala Trio” (integrado por estudiantes del Instituto Superior de Música, dependiente de la Universidad Nacional del Litoral) y se expusieron cuadros de artistas sunchalenses y también

RECONOCIMIENTOS

PRODUCTOS

Lanzamiento de Max Petrol en Comodoro Rivadavia y Neuquén

Nueva certificación ISO 9001-2000 En el Grupo Sancor Seguros trabajamos permanentemente para mejorar los servicios que prestamos, convencidos de que ese es el camino correcto para lograr diferenciarnos en el competitivo mercado de seguros actual. Uno de los pilares de nuestra Política de Calidad es trabajar en la mejora continua de los procesos internos como condición necesaria para poder responder a los requerimientos de nuestros clientes y cuerpo de ventas. Como consecuencia de esta premisa, hemos logrado un nuevo reconocimiento a nuestro trabajo al recibir la Certificación ISO 9001-2000 para los procesos de Emisiones, Modificaciones, Renovaciones y Anulaciones de las pólizas de Seguros de Personas, Patrimoniales y Riesgos de Trabajo, que se llevan a cabo en el Centro de Emisión, Impresión y Despacho. Esta certificación, que se suma a las alcanzadas en Gestión de Siniestros de Seguros Agropecuarios, Atención al Cliente, Auditoria Interna y Gestión de Siniestros de Seguros de Personas, implica el cumplimiento de un paso más en el desafío de nuestro Grupo Asegurador de superarnos día a día para poder estar a la altura de las necesidades, expectativas y preferencias de nuestros asegurados actuales y potenciales.

obras de autoría de los alumnos del Taller de Dibujo y Pintura del Liceo Municipal de Sunchales. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Presidente: Edgardo Torre Vice Presidente: Raúl Colombetti Secretario: Gustavo Badosa Tesorero: Oscar Bergese Vocales titulares: Francisco Campo Raúl Guadagnoli Vocales suplentes: José Sasia Ulises Mendoza Director Ejecutivo: Néstor Abatidaga Director Ejecutivo Suplente: Norberto Cipollatti

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RECONOCIMIENTOS

BREVES

Nuevamente galardonados con el Premio Prestigio En la edición 2008, el Grupo Sancor Seguros nuevamente fue galardonado con el premio Prestigio Seguros, tal como viene ocurriendo en los últimos años. En esta oportunidad, Sancor Seguros obtuvo el primer lugar en el premio Prestigio Seguros Productores, siendo por cuarto año consecutivo la aseguradora más elegida por los productores asesores de seguros de todo el país, entre las 50 principales empresas del mercado asegurador argentino. Asimismo, es importante destacar que Prevención ART obtuvo por tercera vez el primer puesto del premio Prestigio en el ramo correspondiente a Seguros de Riesgos del Trabajo, segmento del cual esta Aseguradora es líder del mercado en cantidad de empresas aseguradas y facturación.

RECONOCIMIENTOS

El premio Prestigio Seguros es organizado anualmente por el Centro de Estudios de Opinión Pública (CEOP) y

Comunica, a través de una encuesta que se realiza a los productores asesores de todo el país. A partir de esta encuesta, el Grupo Sancor Seguros ha sido catalogado por los profesionales del seguro como el Grupo Asegurador líder en cuanto a calidad de los productos y/o servicios; percepción de solvencia económico-financiera; creatividad aplicada a la gestión comercial y de marketing; honestidad y ética empresaria; adaptación frente a nuevos escenarios; calidad del managment; trayectoria; proyección de futuro; y compromiso con la comunidad y el futuro del país.

Nueva distinción para “Prevención en Escuelas” El Grupo Sancor Seguros, a través de su participación con el proyecto “Prevención en Escuelas” de Prevención ART, recibió un premio junto a importantes empresas argentinas en la quinta edición de las Distinciones Responsabilidad Social Comunicativa. Distinciones RSC, es un evento que surgió en el 2004, organizado por Veali Group Argentina, Radio Continental y Guillermo Petruccelli, con el padrinazgo de Juan Carr. Es conocida como “La gran noche de la solidaridad y la comunicación” y tiene como principal objetivo premiar a empresas, Ong’s y medios de comunicación con actuaciones destacadas en temas relativos a la solidaridad y el bien público, incentivando la comunicación de estas prácticas como modo vinculante entre quienes la propician y sus destinatarios.

Se presentaron 276 trabajos, correspondientes tanto a las categorías de ONG´s, Medios de Comunicación y Empresas. En este último caso, entre los finalistas distinguidos, cabe nombrar a “Adecco”; “Banco Galicia”; “Edesur”; “Grupo Carrefour”; “Manpower”; “Kimberly Clark”; “Philips”; “Toyota”; “Wal-Mart” y “Grupo Sancor Seguros”, por supuesto. EL TRABAJO DISTINGUIDO Esta distinción otorgada por Veali Group Argentina y Radio Continental es la segunda que, en el 2008, obtuvo el Programa “Prevención en Escuelas”. Ya en el mes de abril había sido galardonado con el Premio Bialet Massé en el certamen que organiza la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, como reconocimiento a la mejor experiencia preventiva desarrollada en materia de salud y seguridad.

EL EVENTO El 21 de octubre, en La Rural Predio Ferial de Buenos Aires y con la presencia de más de 300 invitados especiales entre los que estaban figuras solidarias del ámbito del espectáculo, cultura y deporte, se llevó a cabo la 5º edición de “Distinciones RSC”, bajo la consigna “Hoy todos necesitamos de todos”.

Este Programa comenzó a desarrollarse durante el 2007 en más de 400 escuelas aseguradas con Prevención ART, y actualmente los Asesores de Riesgo de dicha empresa están visitando las escuelas que contratan la cobertura de riesgos del trabajo para sus empleados, como así también a aquellas otras que tienen un vínculo con Sancor Seguros a través de alguno de sus productos. Durante la visita, el Asesor de Riesgos explica a las autoridades que se trata de un beneficio más, totalmente gratuito, al que la escuela accede por estar asegurada en el Grupo Sancor Seguros, haciendo hincapié en que el objetivo es contribuir al mejoramiento de las condiciones de higiene y seguridad de los establecimientos educativos y promover la construcción de una cultura preventiva entre quienes serán los trabajadores del mañana.

Entre los proyectos participantes, el del Grupo Sancor Seguros contó, en primera instancia, con el voto de Ejecutivos y Oyentes de radio Continental y posteriormente con la decisión final del Honorable Jurado RSC.

Este galardón enorgullece al Grupo Sancor Seguros y se constituye en un nuevo motor que alienta a seguir trabajando solidaria y responsablemente, en la prevención de riesgos.

El Grupo Sancor Seguros, que participó presentando su Programa “Prevención en Escuelas”, fue uno de los 10 ganadores que recibieron el reconocimiento en la categoría Empresas.

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FISO

Riesgos del Trabajo

El sistema chileno La Fundación Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional (FISO) organizó en Mendoza, durante el mes de septiembre, la Jornada “Los modelos de aseguramiento de los riesgos del trabajo en los que participa el sector privado”. La pintoresca ciudad de Mendoza fue anfitriona de una jornada donde se analizaron los sistemas de riesgos del trabajo de Argentina y Chile. Organizado por FISO, en este evento se intentó reflexionar y dar a conocer diferentes miradas comparativas entre ambos modelos. A partir de las disertaciones de los referentes chilenos, aprovecharemos para realizar una descripción del sistema de riesgos del trabajo del vecino país, un modelo que cuenta con más de 50 años de historia y que es mencionado permanentemente como un ejemplo a seguir en materia de prevención de riesgos y atención médica de los trabajadores. Antes de introducirnos en el análisis del sistema chileno, es preciso mencionar algunos datos económicos generales que permiten una contextualización. Actualmente, Chile tiene una población total 16.200.000 habitantes, con una población económicamente activa de 7.078.070 personas, una tasa de desocupación de 7,2 % y 11.600.000 personas con cobertura de Seguridad Social. El sistema chileno de seguridad social está integrado por organismos estatales e instituciones privadas. Dentro del modelo privado, se encuentran las Instituciones de Salud Previsional (ISAPRE), el sistema de mutualidades, las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), las Cajas de Compensación de Asignación Familiar y las Administradoras de Fondos de Cesantía (AFC). A su vez, en lo que respecta a los riesgos laborales, cabe destacar que el Sistema de Riesgos del Trabajo en Chile se distribuye de la siguiente forma: el 22% de la población está asegurada dentro del sistema estatal a través del Instituto de Normalización Provisional (INP), el 1% a través del Autoseguro y el 77% a través del Sistema de Mutualidades. Si hacemos una comparación, en los países desarrollados, el 86% de los trabajadores cuentan con cobertura, mientras que en América Latina en su conjunto esa cifra desciende al 40% de la población. Chile alcanza el 72% de su población económicamente activa protegida por la ley de accidentes de trabajo, mucho más cerca de la realidad de las naciones desarrolladas que la de los países de su propio continente.

La visión del Estado Javier Fuenzalida Santander, en su carácter de Superintendente de Seguridad Social de Chile, mencionó los avances normativos que se han alcanzado en su país en los últimos tiempos, resaltando especialmente la Ley Nº 20.123 de Formalización de las Relaciones Laborales en Régimen de Subcontratación. En ese sentido, el funcionario chileno señaló que la nueva ley tiene como principales aspectos, los siguientes: · Deber de la empresa principal de considerar, para efectos de la prevención, al trabajador eventual como trabajador propio. 20 MS

· Notificación de los accidentes fatales y graves y la intervención de las entidades fiscalizadoras, para evitar nuevo accidente en la faena. · La adopción de la empresa principal de medidas necesarias para proteger la vida y salud de los trabajadores, incluyendo contratistas y subcontratistas. · Establecimiento de los sistemas de gestión de la salud y seguridad en el trabajo en las faenas sujetas a régimen de subcontratación. · Comités Paritarios y Departamentos de Prevención de Riesgos de Faenas, para los trabajadores de la faena, cualquiera que sea su dependencia. De igual forma, Fuenzalida Santander indicó que Chile avanzó en una Reforma Previsional que contiene, como principales aspectos, “la creación de un Instituto de Seguridad Laboral (ISL) como administrador público del Seguro Social de Salud Laboral de la Ley N° 16.744; la incorporación de los trabajadores independientes a la cobertura del Seguro Social contra Riesgos por Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales; y la inclusión de los autónomos, quienes deberán afiliarse al mismo organismo administrador del Seguro a que se encuentre afiliada o se afilie la respectiva empresa o sociedad”.

El sector Privado Eduardo Undurruga, Gerente General de una empresa con 51 años de trayectoria como la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), también disertó sobre el modelo chileno y la inserción de su empresa en ese contexto. En primer término, afirmó que en el sector empresario de su país existe la visión de que es importante ocuparse por la seguridad porque es un deber moral, es un acto de responsabilidad social, es una exigencia legal y es un camino hacia la rentabilidad. En ese marco, explicó el funcionamiento del sistema de Mutualidades de la que la ACHS forma parte, señalando que, dentro del sistema de riesgos del trabajo, las mutuales de empleadores son “entidades privadas sin fines de lucro cuyo

En la Jornada estuvieron presentes, además del Presidente del Consejo Superior de FISO Néstor Abatidaga, el Superintendente de Seguridad Social de la República de Chile, Javier Fuenzalida Santander; el Gerente General de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), Eduardo Undurruga; y el Gerente de Prevención y Salud Laboral de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo de la República Argentina, Lorenzo Domínguez.

objetivo es trabajar en pos de la prevención de accidentes, la atención médica y el otorgamiento de prestaciones económicas, financiadas con un aporte promedio del 1,7% sobre las remuneraciones de los trabajadores”. Asimismo, destacó la existencia de comités paritarios obligatorios dentro de las empresas afiliadas con más de 25 trabajadores, integrados por tres representantes de la empresa y tres trabajadores. Las funciones de estos comités son “asesorar y capacitar en el uso de instrumentos de protección, vigilar el cumplimiento de medidas preventivas, investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, proponer medidas de prevención de riesgos profesionales y promover la realización de cursos de capacitación en seguridad”. Finalmente, destacó que la ACHS trabaja con la idea de que la prevención es “una estrategia productiva que permite la protección de las personas, alcanzar procesos más eficientes, mejorar la calidad de productos y servicios, e integrar a los trabajadores a un mejor ambiente laboral” y además, es una “herramienta integral con la que cuenta cada empresa para crear condiciones de trabajo seguras y fomentar acciones y conductas en el trabajador que permitan preservar su capacidad creadora”. FISO organizó esta jornada en Mendoza con el fin de contribuir a que las personas vinculadas al sistema de Riesgos del Trabajo argentino conozcan con mayor profundidad el modelo chileno y lograr, mediante el intercambio de experiencias, un mayor conocimiento con el propósito final de enriquecer las acciones en materia de prevención de riesgos y salud ocupacional. MS 21

PREVENCIÓN ART

Primero Prevención Cursos

Capacitación para todo el país Este año, Prevención ART ha puesto en marcha un programa de cursos especialmente diseñados para las empresas clientes que, enmarcado en el programa global Primero Prevención, tiene el objetivo de seguir colaborando en la capacitación y formación de los trabajadores. La propuesta de Primero Prevención Cursos incluyó el desarrollo de capacitaciones sobre temas vinculados a la prevención de accidentes y enfermedades profesionales en todo el país. Se seleccionaron las temáticas que mejor se adecuaban a la problemática presente en cada región y se convocó a las empresas para que se sumaran a la propuesta. De esta manera, se concretaron más de 60 cursos, caracterizados por presentar una metodología que propone la interacción permanente entre los participantes e instructores. La mayoría de los temas son desarrollados con un alto componente práctico, a través de dinámicas grupales y demostraciones. Formaron parte del proyecto, como actores destacados, 22 Asesores de Riesgo de Prevención ART que se desempeñaron como capacitadores en las diferentes regiones del país. Participaron además, especialistas de otros organismos que aportaron su conocimiento específico y experiencia. Todas las ediciones incluyeron la entrega de materiales relacionados con la temática del curso y de certificados para los asistentes. 22 MS

Estadísticas

Número de cursos: 62 Horas de capacitación: 175 Nota Promedio (nivel satisfacción de los asistentes): 9,10 Empresas que asistieron: 577 Trabajadores que asistieron: 1059

PROGRAMA DE CURSOS Industria: El curso “Rol del Supervisor en la prevención de accidentes en la Industria” tuvo 21 ediciones. Durante su desarrollo se valorizó la figura del supervisor como actor destacado a la hora de trabajar en pos de la seguridad de los demás miembros de la empresa y se ofrecieron diferentes herramientas para eliminar o minimizar los riesgos. Se analizaron además casos de accidentes y se discutieron posibles medidas de intervención.

Construcción: El curso “Rol del Supervisor en la prevención de accidentes en la Construcción” estuvo dirigido a los capataces de obra. Siendo la construcción, junto con el agro, una de las actividades con mayor índice de Incidencia, resulta prioritario fomentar la cultura de la prevención en todos los niveles y en esta oportunidad se trabajó con los mandos medios”.

Manejo defensivo: Los accidentes de tránsito indudablemente repercuten sobre la productividad, calidad y seguridad de las empresas. Según las últimas estadísticas publicadas por la SRT, el 39,19 % de las muertes del sistema de riesgos del trabajo ocurren “in

itinere”, es decir durante el trayecto del hogar al lugar de trabajo y viceversa. A estos registros deberíamos sumar los accidentes ocurridos “en comisión”, durante el cumplimiento de la labor. Por este motivo, durante el año 2008 Prevención ART brindó cursos de “Manejo Defensivo” a los trabajadores de empresas afiliadas, especialmente transportistas de carga. Para el desarrollo de esta propuesta se contó con la participación de especialistas de CESVI.

Manejo de ganado: Los accidentes registrados en las actividades de cría e invernada de ganado bovino se destacan por la frecuencia y gravedad de las lesiones. Para prevenir cualquier accidente en relación al manejo de animales, es fundamental conocer que dentro de las condiciones y el medio ambiente de trabajo existe una compleja interacción entre el trabajador, el comportamiento animal y las instalaciones donde se realiza la actividad. La formación y la experiencia en el manejo de los animales ayuda a prevenir los accidentes, lo cual a su vez redunda en una mejor calidad del producto.

Primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar: Los primeros auxilios son los cuidados inmediatos que recibe una persona enferma o víctima de un accidente, hasta la llegada del profesional médico. Estos conocimientos son vitales en momentos en que proceder con rapidez y precisión puede significar salvar una vida. En los 18 cursos desarrollados se capacitó a los trabajadores para actuar con precisión, eficacia y seguridad en situaciones críticas. MS 23

INTERNACIONAL

Sancor Seguros Uruguay

Dos años de crecimiento Sancor Seguros Uruguay cumplió dos años de vida y la mejor forma de celebrarlo fue con un crecimiento sostenido que, en agosto último, alcanzaba los 14 millones de dólares de facturación y su llegada a cada vez más cantidad de localidades del interior de la República Oriental del Uruguay. Corría mediados del 2006 y en el Edificio Artigas, imponente en la geografía de la Ciudad Vieja de Montevideo, comenzaba a desandarse el sueño de Sancor Seguros Uruguay. Eran tiempos de siembra para un nuevo proyecto del Grupo Sancor Seguros, inaugurando más que una oficina: se comenzaba a mirar más allá de las fronteras de la Argentina, se empezaba a mirar hacia el horizonte de otros países de América Latina. En ese momento, la empresa llevó a cabo su desembarco en Uruguay, comenzando a operar en un mercado que ya lleva 16 años desde la salida de un sistema que estaba marcado por el monopolio del Banco de Seguros del Estado. Hoy, dos años después del inicio de las operaciones, sobre la base del liderazgo y la solidez alcanzados, proyectamos que Sancor Seguros Uruguay cierre el año 2008 con un crecimiento del 100% en su cartera de primas. Actualmente, contamos con 14 millones de dólares de producción, más de 20.000 operaciones vigentes, más de 15.000 asegurados y 782 corredores de seguros. De esta forma, Sancor Seguros Uruguay afianza cada día más sus atributos como empresa comprometida con este país y su gente. “Cuando llegamos a Uruguay, llegamos con una filosofía de liderazgo”, expresó Juan Carlos Yost, Gerente General de Sancor Seguros Uruguay. Desde el 3 de julio de 2006, la compañía encontró un mercado competitivo pero ordenado y con margen de crecimiento, un gran terreno fértil para el desarrollo y un óptimo clima de negocios. Fiel a nuestra vocación de estar junto al productor rural y de acompañarlo en su desarrollo, las pólizas agropecuarias muestran cifras que dan cuenta del espíritu emprendido por Sancor Seguros Uruguay, con un crecimiento del 146% durante el primer cuatrimestre de 2008. Además, buscamos confirmar nuestro lugar de privilegio en seguros de automotores y posicionarnos en puestos de vanguardia en materia de transporte y caución. Con dos años en Uruguay, hemos cumplido nuestros objetivos iniciales y hoy ostentamos una porción importante del mercado, configurando uno de los crecimientos más exponenciales que conoce 24 MS

el mundo de los seguros en ese país. En ese sentido, Oscar Guadagna, gerente comercial de la firma, aseguró que “este año, nuestro objetivo es crecer un 100% en el volumen de negocios”. El 60% de la cartera de la compañía se concentra en seguros automotores, y el 30% en pólizas agropecuarias. Entre el 70 y 80% de los clientes del rubro automotor cuenta con seguro contra todo riesgo, lo que marca el segmento que se abarca y la calidad del servicio brindado por la empresa.

Explorar nuevos ramos En Sancor Seguros Uruguay apostamos a la planificación como una forma de potenciar la cartera de clientes en seguros de transporte y caución (fianzas, garantías), que son dos negocios de fuerte crecimiento en el Uruguay como consecuencia de la dinámica de la economía de ese país. “El incremento de las obras de construcción en Uruguay hacen pensar que los seguros de caución son una oportunidad de desarrollo para Sancor Seguros Uruguay. Lo mismo sucede con el transporte gracias al fuerte comercio interno y externo del país”, señaló Guadagna. En tanto, los seguros agropecuarios están en la razón de origen de la empresa. En Argentina, Sancor Seguros mantiene desde hace décadas una posición de liderazgo que ya consiguió re-

producir en Uruguay, su primera escala internacional como empresa aseguradora. Con una facturación de 1.893.000 dólares anuales para el segmento, Sancor Seguros Uruguay se posiciona hoy como la compañía aseguradora que muestra el mayor crecimiento en la cartera de seguros agropecuarios. El incremento de la participación de Sancor Seguros Uruguay en el mercado no es casual. Responde a la propia condición de una compañía en permanente ascenso. Es así que su exitoso desempeño motivó la voluntad del Grupo de expandirse hacia nuevos mercados como Paraguay, Bolivia, Ecuador, México y Brasil. Con 782 corredores, 63 organizadores, 35 empleados y oficinas en Montevideo, Mercedes, Young, Punta del Este, Las Piedras, Rocha. Paysandú, Flores, Colonia, Treinta y Tres y San José, Sancor Seguros Uruguay mantiene su pasión por recorrer el país, conocer a la gente y crear productos “adaptados a las necesidades de un mercado compuesto por el conjunto de hombres y mujeres que trabajan y buscan el mayor rendimiento a su propio esfuerzo”, destacó Guillermo Davi, gerente administrativo de Sancor Seguros Uruguay. La vocación de cercanía con el cliente no es un eslogan sino la razón de ser del Grupo Sancor Seguros en cualquier ciudad o país donde opere, porque sabemos que crecer junto al cliente es emprender un camino de certezas y oportunidades. MS 25

PRODUCTOS

Max Petrol

Un concepto innovador en seguros para riesgos petroleros El Grupo Sancor Seguros cre贸 el primer sistema de coberturas para los proveedores de la industria petrolera, desarrollado por profesionales especializados en la materia. MS 27

En el Grupo Sancor Seguros acompañamos a los distintos actores económicos de nuestro país. Por ello, nuestro equipo de especialistas ha ideado Maxpetrol, una completa combinación de coberturas de seguros que protege, de manera integral, todos los riesgos a los que se exponen las empresas que realizan actividades en cualquiera de las etapas del proceso de producción de la actividad petrolera. Y lo más importante: ofrecemos para este producto una operatoria simple y práctica, unificando la contratación de varias coberturas en un único trámite y evitando al cliente perder tiempo en esta gestión. Aunque se contraten diversas coberturas, esta opción permite asegurar de la manera más conveniente los bienes y las relaciones contractuales de las empresas con sus empleados, pues el cliente recibe un único despacho y unifica sus vencimientos. Para ello, el Grupo Sancor Seguros pone a su disposición un área especialmente constituida para atender las necesidades de asegurabilidad del negocio petrolero, integrado por un equipo de ingenieros y profesionales capacitados para realizar un análisis integral de los riesgos a los que está expuesta cada empresa y diseñar una cobertura a la medida de sus necesidades.

Distintas coberturas bajo un mismo concepto Coberturas Patrimoniales:

· Responsabilidad Civil: Ampara la responsabilidad civil por los daños provocados a terceros en ocasión del desarrollo normal de la actividad declarada por el asegurado. La suma asegurada es a libre elección del asegurado o a requerimiento del comitente. Presenta la ampliación de cobertura para Contratistas y Subcontratistas; Responsabilidad Civil Cruzada; Transporte de Bienes; Bienes Bajo Cuidado, Control y Custodia del Asegurado. · Seguro Técnico Equipos de Contratistas: Ampara los daños que sufran las maquinarias y equipos empleados para realizar la actividad declarada por el asegurado a partir del 28 MS

momento en que se encuentran efectuando su función específica, incluyendo su eventual tránsito terrestre (desde el depósito hasta el lugar de trabajo y viceversa, y entre obras), y transporte terrestre. Cobertura de Todo Riesgo y Daños totales únicamente para Equipos de Perforación de pozos; Equipos de Terminación de pozos; Equipos para trabajos de Work-over; Equipos de Pulling; y Resto de Equipos. Opcionalmente podrá contratar la cobertura de Responsabilidad Civil por los daños causados a terceros con motivo de trabajos realizados con los equipos objeto de la cobertura. · Seguro Técnico Todo Riesgo de Montaje: El objeto de esta cobertura es amparar los daños que sufran las maquinarias, equipos e instalaciones durante el proceso de montaje. Podrán asegurarse todas las partes que tengan algún interés en las obras objeto del seguro: Fabricante, propietario y/o comitente; Contratista y subcontratista; y Financistas. · Seguro Técnico Todo Riesgo Construcción (TRC / CAR): El objeto de esta cobertura es amparar los daños que sufran las obras civiles durante su construcción. Podrán asegurarse todas las partes que tengan algún interés en las obras objeto del seguro: Fabricante, propietario y/o comitente; Contratista y subcontratista; y Financistas. · Automotores: Cubre unidades automóviles, Pick-ups, Camiones, Acoplados y/o cualquier otra Maquinaria con o sin propulsión propia con acceso a Campos Petrolíferos. La cobertura de Responsabilidad Civil establece un límite de $ 3.000.000 para automóviles y Pick-ups y de $ 10.000.000 para el resto de vehículos. En el caso de acceso a campos petrolíferos, el límite se reduce a $ 1.000.000 (excepto autorización de la Ad-

ministración, donde la suma podrá alcanzar hasta $ 3.000.000 mediante pago de extraprima). · Transporte Terrestre: la cobertura Básica o LAP ampara choque, vuelco, desbarrancamiento o descarrilamiento del vehículo transportador; derrumbe; caída de árboles o postes; incendio, explosión, rayo, huracán, ciclón, tornado, inundación, aluvión o alud; hechos de huelga y lock-out o motín (incluido terrorismo); y descompostura de cámara frigorífica a consecuencias de siniestros cubiertos por accidente. · Transporte Marítimo y/o Aéreo: Cobertura LAP y Contra Todo Riesgo. La primera de ellas cubre las pérdidas o averías sufridas a causa de choque o abordaje, incendio o explosión, naufragio o varamiento, cambio forzado de ruta, viaje o buque; la pérdida total de bulto/s a consecuencia de la caída durante las operaciones de carga, transbordo o descarga; y las contribuciones en averías gruesas. En tanto, en la cobertura Contra Todo Riesgo se agregan los riesgos por robo, ratería y falta de entrega; y guerra, huelga, tumultos y conmociones civiles. · Incendio: para instalaciones sobre superficie en yacimientos petrolíferos. Comprende baterías de petróleo, plantas de deshidratación de petróleo, plantas compresoras de gas, almacenes, depósitos de materiales y herramientas, oficinas administrativas, etc. · Caución: Garantías Contractuales (Garantía de Oferta, Cumplimiento de Contrato, Garantía de Anticipo y Fondo de Reparo) y Garantías Aduaneras (Importación Temporaria; Exportación Temporaria; Diferencia de Derechos, Tasas y demás; Tránsitos Terrestres; Habilitación Depósito Fiscal; Falta de Documentación). MS 29

· Control de Pozos: Cubre el costo de control de pozos, incluyendo costos de reperforación, contaminación y polución, gastos de limpieza y de contaminación incluyendo seguridad de pozos, incendio intencional de pozos, costo de restauración y reperforación extendida, gastos de evacuación, control subterráneo de pozos y bienes bajo cuidado, custodia y control del asegurado.

Coberturas para las Personas: · Vida Obligatorio: Coberturas de carácter indemnizatorio, estableciendo protección sin límites del capital asegurado. Ampara el fallecimiento por un capital fijo o por múltiplo de sueldos. · Vida Colectivo Contrato de Trabajo: Cubre una obligación patronal, amparando al personal en relación de dependencia. Al empleador le brinda la tranquilidad de que, ante un siniestro, su trabajador está cubierto por muerte e invalidez total y permanente por enfermedad o accidente. · Accidentes Personales: Cubre el riesgo durante el trabajo o actividad declarada e in itinere del personal de la empresa tomadora. Funciona como cobertura para el personal que no se encuentre cubierto por las ART, como complemento a la cobertura de las ART y como cobertura para profesionales y contratistas. Además de cubrir la muerte e invalidez, cuenta con un sistema de asistencia médico-farmacéutica integral prestacional. · Vida Colectivo: Esta cobertura, de carácter obligatorio, será emitida de manera simultánea a la póliza de la ART. Ofrecemos la facilidad de obtener certificados vía Prevenet, lo cual resulta muy útil ante la necesidad de presentar comprobantes de las coberturas de Riesgos de Trabajo y el Seguro de Vida Obligatorio para que el personal ingrese a trabajar a lugares donde se lo exigen. · Seguros de Salud: seguro indemnizatorio, que funciona de forma independiente a toda cobertura de salud que tenga el asegu30 MS

rado. Cuenta con dos alternativas: Indemnización para Gastos Médicos y Plan Familia.

Riesgos del Trabajo: Prevención ART es la Aseguradora de Riesgos del Trabajo N° 1 del mercado nacional tanto en facturación como en cantidad de empresas y trabajadores asegurados. Este posicionamiento se debe a la excelencia en los servicios, la gestión de ambientes de trabajo seguro, la respuesta inmediata en caso de accidente laboral y la atención personalizada, tanto a los empresarios como a los trabajadores asegurados. Comprende las coberturas de Accidentes de Trabajo, Accidentes in Itinere y Enfermedades Profesionales A todas las empresas que contraten la cobertura, Prevención ART les brinda como beneficios adicionales el Curso de Manejo Defensivo de CESVI Argentina, el Curso de RCP y un Kit de FISO con material sobre seguridad vial.

Para recibir asesoramiento sobre Max Petrol, el Grupo Sancor Seguros lo atiende en el lugar que más lo necesita: Base Operativa Neuquén Base Operativa Río Negro Base Operativa Chubut Base Operativa Santa Cruz Base Operativa Mendoza Base Operativa Salta Base Operativa Buenos Aires

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PRODUCTOS

Aeromax

Una cobertura de alto vuelo Convencido de que as铆 como volar y operar aeronaves es una tarea para especialistas, brindar seguridad a estas actividades tambi茅n lo es, el Grupo Sancor Seguros demostr贸 nuevamente su capacidad de innovaci贸n y compromiso, creando una cobertura integral a la medida de estas actividades.

Para atender las necesidades de asegurabilidad de una actividad donde los márgenes de error han de ser mínimos, en Sancor Seguros hemos integrado a un equipo de especialistas específicos para formular la primera cobertura integral aeronáutica de la Argentina. El objetivo ha sido responder a las exigencias de la aeronáutica de la única forma posible: con eficiencia, capacidad de innovación y el compromiso que sólo el respaldo de más de sesenta años de trayectoria pueden otorgar.

Para saber cómo es AEROMAX, basta con que se pregunte cómo necesita que sea.

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Esa experiencia, unida a la tarea de especialistas en riesgos de la aeronavegación, es lo que nos permite ofrecer el mejor análisis de riesgos y proporcionar la cobertura exacta a cada necesidad, con el mejor servicio de atención las 24 horas, en todo el país.

COBERTURAS Aeromax comprende una amplia gama de coberturas para la actividad aeronáutica comercial y/o privada, aeronaves adquiridas a través de contratos de leasing y arrendamiento, flotas de aeronaves, aeronaves ejecutivas y de trabajos especiales, cumpliendo con todas las exigencias establecidas en el Código Aeronáutico Argentino y cubriendo el amplio espectro de seguros para aeronaves de ala fija o ala rotativa. Las coberturas de Aeromax responden a todas las exigencias puesto que además permiten brindar la mejor relación cobertura-precio para los riesgos. Y con el beneficio de interesantes servicios adicionales exclusivos.

Coberturas para Aviones Ejecutivos: First Class: Contempla las siguientes coberturas específicas e individuales: · Todo Riesgo – Daños Aeronave durante el vuelo, carreteo, permanencia en tierra (incluyendo daños en los motores e ingestión). Cobertura de repuestos de aeronave y guerra. · Responsabilidad Civil transportados y no transportados incluyendo guerra, equipajes, objetos en custodia y carga. · Accidentes personales a la tripulación incluyendo gastos de asistencia médico farmacéutica y sepelio. Este producto incluye un recurrent anual totalmente a cargo del Grupo Sancor Seguros y costos preferenciales para el recurrent de otros pilotos.

Business Class: Contempla las siguientes coberturas específicas e individuales: · Todo Riesgo – Daños Aeronave durante el vuelo, carreteo, permanencia en tierra (incluyendo daños en los motores e ingestión). Opcional: Cobertura de repuestos de aeronave y guerra. · Responsabilidad Civil transportados y no transportados incluyendo guerra, equipajes, objetos en custodia y carga. · Accidentes personales a la tripulación incluyendo gastos de asistencia médico farmacéutica y sepelio.

Classic:

Coberturas individuales o grupales: · Cobertura de daños Aeronave durante el vuelo, carreteo y permanencia en tierra (incluyendo daños en los motores e ingestión). Presenta las opciones de Todo Riesgo o Pérdida total solamente. · Responsabilidad Civil transportados y no transportados incluyendo guerra, equipajes, objetos en custodia y carga. · Accidentes personales a la tripulación incluyendo gastos de asistencia médico farmacéutica y sepelio.

Coberturas para Aviones de Trabajo Aéreo: Classic Work:

Coberturas individuales o grupales: · Cobertura de daños Aeronave durante el vuelo, carreteo y permanencia en tierra (incluyendo daños en los motores e ingestión). Presenta las opciones de Todo Riesgo o Pérdida total solamente. · Responsabilidad Civil transportados y no transportados incluyendo guerra, equipajes, objetos en custodia y carga. Se excluye la Responsabilidad Civil por trabajos de fumigación aérea. · Accidentes personales a la tripulación incluyendo gastos de asistencia médico farmacéutica y sepelio.

Coberturas para Helicópteros: Ejecutivos: H.E. Coberturas individuales o grupales: · Cobertura de daños Aeronave durante el vuelo y/o su permanencia en tierra (incluyendo daños en los motores e ingestión). Presenta las opciones de Todo Riesgo o Pérdida total solamente. · Responsabilidad Civil transportados y no transportados incluyendo guerra, equipajes, objetos en custodia y carga. · Accidentes personales a la tripulación incluyendo gastos de asistencia médico farmacéutica y sepelio. H.E. Plus · Las coberturas detalladas anteriormente, más recurrent.

De trabajo Aéreo: H.E. Work Coberturas individuales o grupales para asegurar toda actividad de trabajo aéreo que se desarrolle con el helicóptero, excluyendo la Responsabilidad Civil por trabajos de fumigación aérea. · Cobertura de daños Aeronave durante el vuelo y/o su permanencia en tierra (incluyendo daños a los motores). Presenta las opciones de Todo Riesgo o Pérdida total solamente. · Responsabilidad Civil transportados y no transportados incluyendo guerra, equipajes, objetos en custodia y carga. · Accidentes personales a la tripulación incluyendo gastos de asistencia médico farmacéutica y sepelio.

Marco Regulatorio

El Grupo Sancor Seguros mantiene el liderazgo en la innovación de coberturas de seguros a nivel internacional gracias al desarrollo de productos específicos para riesgos de alta complejidad en diferentes sectores.

La actividad aeronáutica en la República Argentina está regulada a través del Código Aeronáutico Argentino, como así también por las reglamentaciones del Comando de Regiones Aéreas-Fuerza Aérea Argentina. Los seguros obligatorios establecidos por dicho Código dependen de la actividad que se desarrolle con la aeronave, siendo los básicos el de Responsabilidad Civil Aeronáutica (transportados y no transportados) y el de Accidentes a la tripulación. En los últimos años se ha agregado como cobertura obligatoria la Responsabilidad Civil Aeronáutica de los vehículos y/o equipos que circulan o efectúan trabajos en los predios internos de los Aeropuertos (cobertura denominada por “texto Póliza Ariel”).

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PRODUCTOS

Seguros Agropecuarios

Nuevos desarrollos para estar a la vanguardia Nuestra posici贸n en el mercado de Seguros Agropecuarios est谩 fundada en servicios de excelencia e innovaci贸n permanente, cualidades que el Grupo Sancor Seguros sostiene en los nuevos desarrollos de coberturas destinadas al sector rural.

No caben dudas de que, en el último quinquenio, la actividad agropecuaria fue una de las que motorizó el crecimiento del país, generando no sólo un incremento notable de las exportaciones, sino también la recuperación de las economías regionales y el aumento de la capacidad de consumo de muchos sectores de Argentina.

Considerando el esfuerzo que año a año realiza el productor en construir su cobertura con materia orgánica del suelo, se aplica este beneficio a los lotes con 3 o más años consecutivos de siembra directa. En tal sentido, este año Sancor Seguros ya respondió indemnizando varios campos, entre ellos, uno de los primeros en siembra directa del país con más 20 años de rastrojo.

Ante este contexto económico, en el Grupo Sancor Seguros hemos acompañado el proceso de crecimiento del campo brindando cada vez mejores opciones para minimizar los riesgos de la actividad agropecuaria.

Plan Seguro-Bayer

En primer lugar, lanzamos nuestra campaña del seguro de granizo para el período 2008/2009, renovando el ofrecimiento de Granizo Max, el seguro contra granizo de máxima cobertura del mercado. Además, esta nueva campaña trae como principal novedad la cobertura de Incendio para Rastrojo, adicional sin cargo que amplía los beneficios de Granizo Max.

Nueva Cobertura de Incendio para Rastrojo A partir de esta campaña, los productores agropecuarios pueden contar con la Nueva Cobertura de Incendio para Rastrojo. Ante un incendio ocasional, esta cobertura actúa compensando la disminución del rendimiento del próximo cultivo a implantar, por causa de la pérdida del rastrojo, elemento fundamental para la técnica de siembra directa. En caso de siniestro de incendio en el rastrojo durante el barbecho o en el cultivo implantado, la indemnización será del 10% de la suma asegurada.

De esta forma, dos empresas que, en sus segmentos, son líderes en productos y servicios para el sector agropecuario, se asocian para brindar mayores beneficios al sector rural, ampliando las ventajas que tiene el productor de contar con los seguros del Grupo Sancor Seguros y utilizar para su campo la tecnología Bayer CropScience. Los interesados, pueden consultar las bases y condiciones de la promoción en www.sancorseguros.com o en www.bayercropscience.com.ar. Participación en el Congreso de Aapresid

Este año, nuestro Grupo Asegurador pretende continuar a la vanguardia de este mercado, por lo que hemos desarrollado una estrategia que incluye coberturas innovadoras y una serie de beneficios para quienes contraten nuestros seguros.

El Grupo Sancor Seguros realizó un acuerdo con Bayer Argentina, por el cual al productor agropecuario que contrate Granizo Max para los cultivos de trigo, girasol, maíz y soja y utilice la tecnología Bayer CropScience, nuestra empresa le asegura el valor de compra de los productos Bayer para sus cultivos.

El Grupo Sancor Seguros participó del congreso de la Asociación Argentina de Productores en Siembra Directa (Aapresid), realizado en agosto de 2008, a través de un stand propio. En ese evento, se aprovechó la oportunidad para presentar al público la Nueva Cobertura de Incendio para Rastrojo, realizando una promoción especial por la cual se le otorgó este seguro de forma gratuita a aquellas personas que participaron del congreso.

Nueva línea 0800 exclusiva para clientes de seguros agropecuarios

En el Grupo Sancor Seguros, tendientes a lograr la excelencia en materia de atención al cliente, hemos incorporado la línea 0800 444 7264, destinada a consulta sobre el estado de siniestros, asesoramiento general por canje por cereales y emisión de pólizas. Con este nuevo servicio, el propósito es que los asegurados tengan una línea directa donde realizar consultas sobre estos temas y recibir asesoramiento de nuestros profesionales en la materia.

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EDUCACIÓN

Accidentología

Las horas más peligrosas Un análisis de CESVI indica que hay horarios más peligrosos que otros. Un estudio basado en accidentología de rutas y autopistas muestra que de noche se triplican los accidentes. ¿Cuáles son las franjas horarias y los días más peligrosos para conducir?

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De 7 a 10hs y de 17 a 20hs se produce la mayor cantidad de accidentes, pero la probabilidad es más baja que en horas de la noche porque hay más autos circulando. La mayor cantidad de estos accidentes ocurren en zonas urbanas, donde la concentración de vehículos desborda las principales vías de circulación. Por lo general, son accidentes de menor gravedad.

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Manejar un vehículo es una tarea que se puede realizar en cualquier momento, pero el riesgo que implica es muy diferente según el horario. Así lo revela un estudio realizado por CESVI en rutas y autopistas de nuestro país y las estadísticas de accidentología de las autopistas metropolitanas. Si bien en la franja horaria nocturna se registran menos accidentes que durante el día, el resultado del análisis está basado en la proporción que existe entre cantidad de siniestros y cantidad de autos circulantes. Las estadísticas de la base de datos de los más de 4500 accidentes relevados por CESVI ARGENTINA señalan que en las rutas y autopistas de nuestro país, la franja horaria más peligrosa para viajar en auto es la que va entre las 12 de la noche y las 6 de la mañana. En este lapso de tiempo se producen el 11,31% de los accidentes de todo el día con apenas un 3,95% del parque de autos circulante; en cambio entre las 6 y las 18, ocurre un 64% de los accidentes del día con un promedio de 34% de los autos circulantes de una jornada completa. Si se tiene en cuenta la proporción entre autos y accidentes, es evidente que el riesgo de noche es tres veces mayor que en el resto del día.

Causas y factores Existen varios factores que determinan que manejar de noche sea mucho más peligroso. Uno es la velocidad. Las vías de circulación se presentan sin congestionamientos y con una proporción de actividad mucho menor, por esta razón, algunos conductores se ven tentados a pisar el acelerador para llegar a destino más rápido. Otro aspecto es la disminución de la visibilidad. Ver y reconocer con el tiempo suficiente a algún objeto en la ruta es vital para evitar un accidente. Y de noche la visibilidad en ruta disminuye a no más del alcance de las luces del vehículo, que es de aproximadamente 35 metros y sólo hacia adelante. Esto quiere decir que el conductor pierde su visión periférica, lo que ocasiona que cualquier objeto al costado de la calzada, o incluso sobre el camino, no sea captado con la suficiente anticipación. Entre las fallas más comunes de una infraestructura vial obsoleta, el ranking lo encabeza la falta de iluminación artificial con un 41%; siguen las banquinas descalzadas (19%), la acumulación de agua en días de lluvia (17%) y la falta de señalización horizontal (15%). Estudios realizados en otros países del mundo, como España por ejemplo, indican que los accidentes en caminos iluminados se reducen hasta en un 40%, pero además, una vía bien alumbrada no sólo reduce la cantidad, sino también la magnitud de los siniestros.

Comparativa cantidad de vehículos vs. accidentes por franja horaria

Cuando se maneja de noche, se incrementa el error en el cálculo de distancia también. Esto es peligroso especialmente en las maniobras de sobrepaso. El cansancio y el sueño son otros factores que aumentan la situación de riesgo en la conducción nocturna, producto de que el cuerpo es sometido a romper con el ciclo normal de vigilia o sueño. Si a esto se le suma la monotonía de la noche, la mala ventilación, el esfuerzo que se realiza por ver más allá y las pocas alternativas que contamos para detenernos en las rutas (los lugares medianamente de 0 a 6 hs.

11,31% 3,95%

Accidentes Vehículos

de 6 a 12 hs.

33,76% 34,5%

de 12 a 18 hs.

30,29% 34,1%

de 18 a 2 hs.

24,64% 27,45%

seguros son las estaciones de servicio), llevan al conductor al límite con gran rapidez. Es decir, los umbrales de fatiga y sueño suelen estar más próximos durante la noche porque los sentidos se exigen al máximo, especialmente la vista. En determinada época del año las primeras horas de la mañana, también el factor niebla es determinante para el incremento de los accidentes. Desde el otoño hasta el invierno suelen formarse bancos muy intensos, que reducen notablemente la visibilidad. En muchos casos, la imprudencia de los conductores bajo esta circunstancia de manejo lleva a ocasionar siniestros de gran magnitud, como los choques en cadena. Un dato por demás importante es que los días domingo se choca más que el resto de la semana. En el último día del fin de semana, los accidentes parecen ser moneda corriente, con un 18,45% respecto al resto de los días. Esto se debe a que hay horas muy críticas durante la jornada. El primero de los horarios trágicos se encuentra en la madrugada y a las primeras horas de la mañana, en donde muchos choques son protagonizados por conductores alcoholizados. Otra hora crítica es cuando la tarde comienza a caer; en esta franja horaria hay una gran acumulación de vehículos en las principales arterias y las ganas de llegar rápido provocan maniobras arriesgadas.

Autopistas urbanas Si bien las cifras de accidentes por horarios en rutas y autopistas son parecidas, se pueden apreciar ciertas diferencias con respecto al flujo de tránsito. El incremento de los accidentes por la noche es considerable en todas las vías, pero especialmente en las autopistas hay mayor cantidad de choques que en las rutas convencionales. Esto se debe a que las vías multicarril tienen una mayor conexión continua con las zonas más urbanizadas. Es común que durante la noche los lugareños, cansados luego de largas jornadas laborales, por ejemplo, regresen a sus hogares y aumenta así el flujo de tránsito. En cambio, en las rutas comunes, que conectan un pueblo con otro, es menos probable ver a personas volviendo a sus hogares en la madrugada. Además, en las horas pico (de 7 a 10 y de 17 a 20hs) se producen los grandes congestionamientos, se saturan las vías de circulación en las autopistas y esto genera más accidentes pero de menor gravedad, ya que las velocidades, debido al flujo de tránsito, no son altas. En cambio, durante las horas pico en las rutas, el incremento de vehículos provoca que algunos conductores realicen maniobras de adelantamiento arriesgadas, superando gran cantidad de vehículos a la vez o con poca distancia con respecto a los autos que circulan en sentido contrario. Esto, inevitablemente, incrementa la magnitud de las consecuencias cuando se producen los accidentes. MS 43

EDUCACIÓN

Caso exitoso en la gestión de prevención de riesgos

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La seguridad como herramienta estratégica para la competitividad En este trabajo se demuestra la importancia que tiene para el éxito de toda gestión de higiene y seguridad, el contacto con la gente y la interacción con las distintas áreas de la empresa asegurada. Autor: Ing. Diego Andrés Gramaglia, Prevención ART SA

Berandebi S.A., es una empresa argentina dedicada a la fabricación de maquinarias para la elaboración de alimentos balanceados. La empresa fue seleccionada por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo como Testigo en el año 20061. En el mes de marzo de 2007 se inicia la gestión de asesoramiento a la empresa por parte del autor, con el impostergable objetivo de reducir la siniestralidad y la gravedad de los accidentes.

Acciones desarrolladas A pesar de los progresos que en los últimos años se registraron en la empresa en materia de seguridad, la impresión inicial fue que el capital humano poseía una escasa percepción de la seguridad como valor personal. Por lo tanto se trabajó en pos de lograr una fuerte presencia del Asesor de Riesgos en planta y asiduo contacto con el personal. En el mes de marzo de 2007 la empresa contrató un Servicio de Medicina Laboral. A través del mismo se realizaron tareas de educación sanitaria, como capacitación en primeros auxilios, control de ausentismo y vacunación del personal, entre otras.

Programa de Reducción de la Siniestralidad(PRS) Habiéndose recibido la notificación de continuidad de la empresa dentro del programa Trabajo Seguro para Todos a principio de 2007, se confeccionó el nuevo programa de reducción de la siniestralidad (PRS) considerando los riesgos potenciales relevados y las causales de accidentes del año calendario anterior. El PRS se ejecutó en el transcurso del segundo semestre de 2007 y su contenido fue el siguiente: · Confeccionar plan de emergencia y realizar simulacro de evacuación. · Señalizar caminos de evacuación. · Implementar un programa de mantenimiento preventivo de los extintores de la empresa. · Capacitar al personal sobre posturas correctas para el levantamiento y transporte manual de cargas. · Capacitar al personal sobre cuidado de manos. · Dotar al establecimiento de botiquín de primeros auxilios. · Realizar medición del nivel de iluminación. · Confeccionar plan de mantenimiento preventivo de la instalación eléctrica.

INDICADOR

Índice de incidencia Duración media de las bajas Tasa de incapacidad Total de días caídos

PERÍODO 03/06 AL 02/07

PERÍODO 03/07 AL 02/08

VARIACIÓN

264,43 36,00 8,70

87,68 27,31 7,69

-66,8% -24,1% -11,6%

924

208

-77,4%

Fuente: Prevención ART SA

“. . . todas aquellas . . . con un promedio de trabajadores igual o mayor a CINCUENTA (50), que han registrado un índice de incidencia de siniestralidad superior en un DIEZ POR CIENTO (10%) al índice de incidencia de siniestralidad del estrato al que pertenecen según su sector de actividad y tamaño definido según su cantidad de trabajadores, con un rango de tolerancia al error de estimación en más - menos un CINCO POR CIENTO (5%), sin contemplar los accidentes ocurridos in itinere . . .” Resolución SRT Nro. 700/2000 – Artículo 3 – Superintendencia de Riesgos del Trabajo - Argentina MS 45

· Instalar disyuntores diferenciales en todo el establecimiento. · Solicitar al proveedor de agua para consumo humano certificado de análisis bacteriológico. · Instalar alarma acústica luminosa, matafuegos y espejo retrovisor en los autoelevadores de la empresa. · Pintar o señalizar partes móviles de las máquinas plegadoras. · Instalar lavaojos en sector de pintura. · Implementar un programa de mantenimiento preventivo para aparatos sometidos a presión interna. · Dotar a los aparejos de ganchos con traba de seguridad.

Implementación de la Metodología Kanban

Programa de Conservación de la Audición

En abril de 2006 la empresa decidió implementar en su sistema de gestión de abastecimiento de materiales la metodología Kanban, que en japonés significa “señal”. Kanban es una herramienta diseñada por Toyota en la década de 1950 basada en la forma de reabastecer las góndolas de los supermercados, actividad que se realiza al detectarse visualmente un stock mínimo o crítico. Trasladando el concepto a una empresa, la tarjeta Kanban actúa como una orden de producción o, como en este caso, de reaprovisionamiento de materiales.

Se implementó además, en el mes de diciembre de 2007, un Programa de Conservación de la Audición, como lo sugiere la Resolución 295/03 del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social en su anexo V. El mismo contiene un conjunto de medidas tendientes a la conservación del sentido de la audición. Su objetivo primordial es la prevención de hipoacusias inducidas por ruido de origen laboral y las principales acciones fueron las siguientes: · Identificación de los sectores con riesgo auditivo. · Relevamiento sistemático del ruido y registro de los resultados. · Implementación de medidas de control de ruido que resulten técnica y económicamente factibles. · Provisión a los trabajadores de los elementos de protección auditiva adecuados. · Capacitación de los trabajadores acerca de los riesgos de la exposición al ruido, y la concientización respecto al uso de la protección auditiva. · Realización de pruebas audiométricas a fin de detectar un daño incipiente a la audición. 46 MS

Cabe mencionar en este apartado una causa externa a la gestión de higiene y seguridad que se presume, tuvo directa incidencia en la disminución de accidentes de trabajo a partir del año 2007. De la misma manera que trabajar en la prevención de riesgos trae aparejados beneficios a la producción y a la productividad de la empresa, si se ejecutan acciones para ordenar la producción éstas permiten acrecentar la seguridad del personal.

Luego del éxito logrado con las primeras experiencias realizadas con la compra de planchuelas y piñones, se continuó implementando la metodología en otros insumos de importancia. Se estima que este importante cambio propiciado a fin de solucionar problemas de abastecimiento, redujo en más de un 80 % los faltantes de material, promovió un ambiente de trabajo más distendido y un flujo de materiales acorde a los tiempos de entrega comprometidos; lo cual contribuyó a su vez a la reducción de los accidentes.

Conclusiones El apoyo de la Dirección, la incorporación del Servicio de Medicina Laboral y la reorganización del abastecimiento de materiales, en conjunto con las acciones implementadas en materia de prevención de riesgos, hicieron posible la disminución de la cantidad de accidentes, de la gravedad de los mismos y el aumento de la productividad de la empresa.

CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA

Extrapolando la experiencia vivida en Berandebi S.A., se deduce que gran parte del éxito de una gestión de salud y seguridad ocupacional se basa en los siguientes aspectos: · Demostrar a la empresa que la gestión de higiene y seguridad contribuye a la mejora de los índices de producción y al logro

de los propios objetivos. · Inculcar la proactividad, para que el personal se involucre en el proceso continuo de la prevención de riesgos. · Interactuar con las diversas áreas de la empresa, proponiendo y escuchando todas las oportunidades de mejora. · Capacitar al personal. Cuando los operarios son adiestrados e instruidos comienzan a ver la higiene y seguridad como una práctica que redunda en el bien de todos. · Adecuar paulatinamente el grado de cumplimiento de la empresa con lo establecido por la legislación vigente. Para ello, la elaboración de programas de trabajo no debe dejar de lado el criterio profesional, la experiencia personal ni la realidad económica de la empresa.

Berandebi SA es una empresa dedicada a la comercialización, diseño, fabricación e instalación de plantas modulares para la elaboración de alimentos balanceados en polvo o pelletizados; plantas pelletizadoras de alfalfa; extrusores para soja, cereales y elaboración de alimentos balanceados para animales y desactivadores de soja. La empresa inició su actividad en el año 1984, siendo una de las primeras empresas en radicarse en el año 1986 en el parque industrial de la ciudad de Rafaela, provincia de Santa Fe. Actualmente posee una dotación promedio de 80 trabajadores. El mercado de clientes no sólo abarca a productores, criaderos, explotaciones agropecuarias, avícolas e ictícolas de la República Argentina, sino que también se realizan operaciones comerciales con empresas de Chile, Bolivia, Uruguay, Ecuador, Colombia, Paraguay, Venezuela y Brasil. El proceso productivo desarrollado es netamente metalúrgico, siendo sus materias primas fundamentales chapas, barras, perfiles y caños de acero. Como insumos principales se citan: discos para corte y desbaste mediante máquinas amoladoras portátiles, gases y materiales de aporte para soldadura, pintura, solventes y accesorios eléctricos.

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EDUCACIÓN

Integración escolar

Chicos con necesidades educativas especiales La escuela, como base para la formación de los ciudadanos, debe responder a la diversidad de alumnos y sus diferentes necesidades educativas. Cuando se habla de integración escolar de chicos con necesidades educativas especiales, es común que surjan diferentes puntos de vista en relación a la inclusión de dichos alumnos a las escuelas comunes. De hecho, aunque en nuestro país hay legislación al respecto, las realidades que se viven son tan diversas como las perspectivas de los maestros y padres. En la actualidad, la concepción de Educación Especial sostiene que las dificultades de aprendizaje de un chico no deben atribuirse únicamente al déficit del alumno, sino que deben tenerse en cuenta otros elementos que entran en interacción, como ser los factores sociales y ambientales y las condiciones de escolarización. Este cambio conceptual es el que presupone la integración escolar de alumnos con necesidades educativas especiales en centros ordinarios en los que puedan compartir experiencias con otros niños que no necesariamente presenten alguna dificultad en relación al aprendizaje. En tal sentido, la integración escolar se basa en la idea de que no existen grupos homogéneos, y que es más productivo partir de este reconocimiento para que todos se beneficien al trabajar en pos de la inclusión de chicos con necesidades especiales de educación. Esta postura permite entender al aprendizaje como una construcción social donde cada individuo realiza aportes y se enriquece en el intercambio con el otro, precisamente porque se saben diferentes; no mejor o peor, sino distintos. Este reconocimiento de las diferencias que permite establecer una igualdad de oportunidades, no debe llevar, sin embargo, a establecer una identidad de las mismas. Ello significa que la simple inclusión del niño en el aula regular no será suficiente para lograr la integración, sino que siempre es necesaria alguna adecuación particular que tenga en cuenta su propia realidad. Además, una integración escolar no es verdaderamente tal, hasta tanto haya un verdadero trabajo de maestros, directivos y especialistas para que esa integración se dé también a nivel social, tanto dentro como fuera de la escuela. ¿Quiénes son los “chicos con necesidades educativas especiales”? Se trata de un universo muy amplio que comprende a todos aquellos chicos que necesitan un apoyo extra para su trayecto escolar. Por ejemplo, los que padecen discapacidades motoras, mentales, auditivas, intelectuales y trastornos severos, como los déficit de atención, conducta y aprendizaje. Todos ellos necesitan en el aula un acompañamiento extra, más allá del maestro de grado. Los alumnos con necesidades educativas especiales necesitan ayudas de carácter extraordinario. Además, por sus condiciones personales de discapacidad requieren, en determinados momentos, de itinerarios curriculares diferentes a los de los demás compañeros y de personal especializado. Sucede que, ante esta necesidad, no todos los colegios están igualmente preparados para asumir este proyecto, aunque todos estén obligados, por ley, a recibir alumnos con necesidades escolares diferentes. Es necesario que el colegio 48 MS

contemple, como mínimo, la figura del “maestro integrador”, un adulto especializado que disponga de los recursos que el maestro común no maneja, y que pueda acompañar al niño en el aprendizaje de los contenidos y en el aprendizaje de los vínculos. Con una escuela preparada, se benefician todos los actores del proyecto. El alumno en primer lugar, porque comparte experiencias con pares que tienen distintas capacidades, lo cual le permite un mejor desarrollo de las propias. Y, a pesar de sus diferencias, es aceptado en un espacio común donde irá reconociendo sus posibilidades. La comunidad educativa también se beneficia, porque sus integrantes aprenden a comprender, aceptar, compartir y vivir con las diferencias, tal como corresponde a una sociedad abierta y democrática. Y en esta lógica los Centros de Educación Especial, adquieren un rol más específico puesto que se constituyen en escuelas de especialización donde se elaboran recursos y materiales para alumnos con graves problemas de aprendizaje.

La integración educativa en la Escuela Secundaria De acuerdo a las estadísticas (ver Recuadro II) la educación Secundaria no favorece la integración de alumnos con necesidades educativas especiales; principalmente porque su práctica está centrada en los saberes propios de las diferentes disciplinas. Es por ello que la integración exitosa de los alumnos con necesidades educativas especiales en los centros de secundaria, depende de la capacidad de las instituciones de crear las condiciones educativas adecuadas a sus necesidades. Para ello, la institución debe atender, en primer lugar, el desarrollo de capacidades de relación social con los demás y las capacidades de autoestima. El Proyecto Curricular, por su parte, debe priorizar el desarrollo de capacidades básicas como la compresión, expresión, planificación autónoma, resolución de problemas en contextos y situaciones que los alumnos van a encontrar social y laboralmente. Es decir, abordar el aprendizaje de contenidos funcionales, sin caer de forma exclusiva en actividades manipulativas. Según datos del Ministerio de Educación Nacional, en el país hay alrededor de 78.800 alumnos en escuelas especiales. De ellos, 10.600 están en el nivel inicial, 65.500 en el primario y 2.700 en el secundario. En tanto hay 28.000 alumnos integrados, de los cuales sólo 1000 están en el secundario. Ello significa que del total de alumnos con necesidades educativas especiales en todo el país, sólo el 26,1% está integrado a las escuelas comunes. Y si bien en los últimos 20 años se impuso la idea de la integración educativa de los niños y jóvenes con alguna discapacidad, los especialistas, padres y docentes coinciden en que los avances son muy lentos y que, de haber voluntad, se podría llegar al 80% de integración siendo el 20% restante casos con compromiso muy severo.

FUNDACIÓN PAR

Entre 2006 y 2007 la Fundación Par, dedicada a promover la igualdad de oportunidades y prevenir la discriminación, elaboró la encuesta “Educar en la diversidad”, que brinda algunos resultados significativos respecto de cómo es vista la integración escolar entre padres y docentes. Entre las conclusiones más elocuentes cabe citar las siguientes: · El 92% de los docentes y el 82% de los padres de alumnos perciben que la escuela aún no está preparada para ofrecer una educación inclusiva. · Para los padres, los principales obstáculos son la capacitación de los maestros (70%) y la infraestructura (13%), por encima de los prejuicios e impedimentos culturales (8%). · En el caso de los docentes, el 23% considera abierta la actitud de los padres hacia la integración de chicos con discapacidades, en tanto que el 55% opina que los padres no aceptan o temen a una educación inclusiva. · En lo que sí coinciden la mayoría de los padres (65%) y de los docentes (53%), es en que creen posible llevar a la práctica una educación inclusiva en el mediano plazo, puesto que a medida que haya más experiencias de integración, más fácil será ésta.

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EDUCACIÓN

Andragogía

EL ARTE Y LA CIENCIA

de ayudar a los adultos a aprender

El término andragogía refiere tradicionalmente al conjunto de elementos curriculares propios de la educación de adultos, como son: profesores, métodos y filosofía. Sin embargo, en la actualidad y particularmente en el ámbito laboral, se sabe que es necesario tener en cuenta muchas otras cuestiones. La preocupación por la siniestralidad laboral es compartida por los Organismos Gubernamentales, por las Organizaciones Empresariales y Sindicales, por las entidades que regulan la seguridad en el trabajo, por las Compañías Aseguradoras, por las empresas y por las propias familias de los trabajadores. Desde Prevención ART nos sumamos a esta preocupación y reconocemos el valioso aporte que, en tal sentido, pueden desarrollar los Asesores de Riesgo a través de sus acciones de capacitación. Pero para que éstas tengan un impacto real, deben estar enmarcadas en un plan que garantice coherencia y continuidad, posibilitando aprendizajes que puedan impulsar y potenciar aquellas acciones y actitudes que procuren el cuidado de la propia vida del trabajador y de la ajena. Frente a esta cuestión que para nosotros es el eje fundamental de todo plan de capacitación, surge, paradójicamente, el reconocimiento de que esto es pocas veces tenido en cuenta en el ámbito laboral, donde se privilegian otros aspectos como la producción, la economía de tiempo, los costos, etc. Por esto, el proceso de capacitación, tal como lo proponemos, es un verdadero desafío. Porque debemos instalar una nueva problemática en la Organización, insistiendo en las actitudes de colaboración para el “trabajo seguro”, para lo cual es necesario que todos conozcan el concepto y características del riesgo, sus consecuencias y el control (que incluye su desaparición). Es necesario convencer a cada trabajador -pese a la resistencia que puedan oponer a seguir aprendiendo siendo adultos- de que la capacitación es una herramienta fundamental para prevenir los accidentes y las enfermedades laborales/profesionales, y esto se traduce en un beneficio para todos, no sólo desde el resguardo de la vida humana, sino también desde la calidad, los costos y la producción en toda Organización que quiera ser competitiva y eficiente.

Condicionantes del aprendizaje de adultos

Esta intención general de llegar a todos, sin embargo, debe adecuarse a cada nivel de destinatarios, pero no caben dudas de que el mensaje debe ser, en todos los casos, claro, contundente y reforzado permanentemente. En este sentido la andragogía, como ciencia que ayuda a los adultos a aprender, ofrece herramientas interesantes y sobre todo útiles.

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¿Qué es la Andragogía? La integración básica sobre educación de adultos se inició en Europa y en Estados Unidos, recién a finales de los años cincuenta, bastante tarde en comparación con su equivalente en el ámbito de la pedagogía. El Dr. Malcolm Knowles, considerado el padre de la educación de adultos por elaborar una teoría de la andragogía, especifica en su libro “The Modern Practice of Adult Education” (1979) que la diferencia entre el aprendizaje de los niños y el de los adultos no se halla en la manera en que aprenden o internalizan información nueva, sino en las condiciones que rodean el aprendizaje del adulto, y en el proceso de maduración. Un par de décadas más tarde, esta teoría se complementó con la idea de que la andragogía es un proceso que permite incrementar el pensamiento, la autogestión, la calidad de vida y la creatividad del participante adulto. Así, esta ciencia se transformaba en una disciplina educativa que tiene en cuenta diferentes componentes del individuo, como ente psicológico, biológico y social; una concepción nueva del ser humano como sujeto de su propia historia, cargado de experiencias dentro de un contexto socio cultural. Los adultos suelen expresar sus particularidades, son conscientes de sus necesidades educativas, y son lo suficientemente maduros como para decidir si buscan o no medios para educarse y de qué forma. En el proceso de formación de adultos es conveniente conocer algunas de sus características propias: a) El auto concepto: necesidad psicológica de ser autodirigidos. b) La experiencia acumulada, que sirve como recurso de aprendizaje y como referente para relacionar aprendizajes nuevos. Valiéndose de sus experiencias anteriores, cualquier persona puede explotar y/o descubrir su talento y capacidades. La orientación adulta al aprendizaje se centra en la vida; por lo tanto, lo apropiado para el aprendizaje son situaciones reales para analizarlas de acuerdo con su proyecto personal de vida y las experiencias acumuladas.

· Forman grupos heterogéneos en edad, intereses, motivaciones, experiencia y aspiraciones. · El interés general gira en torno al ascenso laboral, al bienestar, a la autoestima. · Existe preocupación por el fracaso. · Posible susceptibilidad e inseguridad ante las críticas. · Fuentes de conocimientos heterogéneas, a veces contradictorias. · Posee mecanismos de compensación para superar las deficiencias y las propias experiencias. Los adultos tienen diferentes estilos de aprendizaje, pero lo que es común es su interés por la capacitación sobre el puesto de trabajo. De hecho, los participantes son más receptivos cuando perciben que los objetivos del programa de formación responden a sus necesidades y expectativas, hecho más que aprovechable cuando se trata de capacitarlos para prevenir riesgos laborales.

Unido a la experiencia, el adulto trata de conservar vivencias, conocimientos, creencias, paradigmas que le fueron útiles en algún momento, pero que ya no lo son y, por lo tanto, se convierten en fuente de resistencia interna. Dadas estas circunstancias, un requisito básico para el aprendizaje es el “desaprendizaje”, es decir, eliminar lo que se ha aprendido y ya no sirve para dejar espacio a lo que se necesita aprender. c) La prontitud en aprender. Los adultos se disponen a aprender lo que necesitan saber para cumplir su papel en la sociedad. Conciben la formación como un proceso para mejorar su capacidad de resolver problemas y aplicar los conocimientos adquiridos en los distintos ámbitos como el laboral. A la hora de diseñar un programa de formación es fundamental considerar las leyes de la andragogía que enuncia Calderón (1998): · Ejercitación: se recuerda con mayor claridad y por un espacio mayor de tiempo lo que se ha repetido y ejercitado, sobre todo vinculado con la solución de una actividad práctica, pues ello eleva el nivel de motivación de las personas. Por ello los métodos que se seleccionen para ejecutar los programas de estudio, deben asegurar la participación activa de los estudiantes. Existen investigaciones que demuestran que se memoriza: 90% de lo que se hace, 70% de lo que se habla, 50% de lo visto y oído, 30% de lo visto, 20% de lo oído y 10 % de lo leído. · Efecto: las experiencias asociadas con resultados satisfactorios son mejor comprendidas y memorizadas que las asociados a un fracaso. No se aprende mejor si constantemente se demuestra la incapacidad de los individuos, por eso los objetivos deben formularse acorde con las posibilidades de cumplirlos y permitir la manifestación de potencialidades y el desarrollo de capacidades. · Primacía: como la primera experiencia produce una impresión más fuerte e imborrable que las sucesivas, es importante enfocar los contenidos desde ese ángulo. · Intensidad: todo aprendizaje debe asociarse a vivencias que provoquen un impacto emocional puesto que enseñan más. Las experiencias rutinarias y monótonas hacen que decaiga el interés y con ello se entorpece el aprendizaje. · Utilidad: los conocimientos aprendidos y las capacidades desarrolladas son mejor recordadas y consolidadas si están asociadas a las actividades que realizan los estudiantes durante el ejercicio de su trabajo o profesión.

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SALUD

Tipos de intoxicación y su legislación en Argentina

Intoxicación por ALCOHOL ETÍLICO Autor: Dr. Patricio Ortega - Médico Toxicólogo. Médico Legista. Médico del Trabajo.

El alcohol etílico o etanol es un líquido aromático y combustible que procede de la fermentación de sustancias azucaradas, del almidón y de la celulosa. Constituye el elemento activo de las bebidas alcohólicas, pero está presente también en perfumes, cosméticos, preparaciones de uso medicinal, gotas óticas, etc. El alcohol etílico puede dar origen a una intoxicación común, accidental o voluntaria, y a una intoxicación profesional. · La intoxicación común es el resultado de la ingestión de bebidas alcohólicas en cantidad variable, de forma esporádica o de forma habitual, pudiendo dar lugar a intoxicaciones agudas, en el primer caso, o crónicas, en el segundo. - Las intoxicaciones agudas presentan formas leves, habitualmente conocidas como ebriedad o embriaguez, de escaso interés clínico, pero con una extraordinaria importancia criminalística y médico-legal. Las formas graves de la intoxicación alcohólica aguda son excepcionales, si bien en algunos casos pueden constituir directamente la causa de la muerte. - Las intoxicaciones crónicas poseen una gran importancia clínica y psiquiátrica, dando origen a síntomas somáticos de gran trascendencia, así como a cuadros psíquicos de variada entidad (delirium tremens, alucinosis alcohólica, celotipia, demencia, etc.). · La intoxicación profesional es debida a la inhalación de vapores de alcohol en ambientes de trabajo (refinerías, bodegas y fábricas de sombreros de fieltro, de seda artificial y de pólvora). Los cuadros clínicos, superponibles a los de intoxicación común, pueden ser asimismo agudos, en general de leve entidad, o crónicos, de mayor trascendencia clínica y social.

Legislación argentina

Fuentes de intoxicación: bebidas alcohólicas Una de las fuentes más comunes de intoxicación alcohólica está constituida por las bebidas alcohólicas que, según su grado de concentración en alcohol, se dividen en tres grupos: · Bebidas débilmente alcohólicas: el porcentaje de alcohol oscila entre el 1 y 8%. Resultan de la fermentación de jugos vegetales que contienen almidones o azúcares poco fermentables (por ejemplo cerveza y sidra). · Bebidas medianamente alcohólicas: el porcentaje de alcohol oscila entre el 10 y el 20%. Proceden de la fermentación de los mostos de uva, cuyo alto contenido de glucosa les hace fermentar fácilmente (por ejemplo vinos). · Bebidas fuertemente alcohólicas: en la obtención de estas bebidas se suceden dos fases, una primera de fermentación, seguida de una destilación del producto de la fermentación, con lo que se aumenta considerablemente la concentración alcohólica. Se parte de jugos vegetales muy diversos obteniéndose así coñac, ron, whisky, vodka, aguardientes, etc. El porcentaje alcohólico alcanza hasta el 40 a 50%.

Importancia médico-legal de la embriaguez La trascendencia social del alcoholismo está demostrada por múltiples estadísticas que señalan sus repercusiones económicas, profesionales y familiares. Sin embargo, intervienen aquí intereses de amplios sectores que impiden adoptar medidas prohibitivas de su consumo. El fracaso de la famosa ley seca americana es un buen ejemplo. Por el contrario, no es posible silenciar la importancia criminalística de la embriaguez, motivo de frecuentes actuaciones médico-legales, que dan lugar a diferentes problemas periciales. El alcohol suele ser desencadenante de múltiples tipos de delitos. Pero, sin duda, la mayor importancia desde el punto de vista numérico, así como por la gravedad de las consecuen-

La Ley Nacional Nº 24.788, en su artículo 17, sustituye el texto del inciso A) del art. 48) de la Ley Nacional Nº 24.449 de “Tránsito y Seguridad Vial”, por el siguiente: “Queda prohibido conducir con impedimentos físicos o psíquicos, sin la licencia especial correspondiente, habiendo consumido estupefacientes o medicamentos que disminuyan la aptitud para conducir. Conducir cualquier tipo de vehículo con una alcoholemia superior a 500 miligramos por litro de sangre. Para quienes conduzcan motocicletas o ciclomotores queda prohibido hacerlo con una alcoholemia superior a 200 miligramos por litro de sangre. Para vehículos destinados al transporte de pasajeros, de menores y de carga, queda prohibido hacerlo cualquiera sea la concentración por litro de sangre. La autoridad competente realizará el respectivo control mediante el método adecuado aprobado a tal fin por el organismo sanitario”.

cias, corresponde el papel del alcohol en los llamados delitos de circulación o accidentes de tránsito. El gran número de estos y la responsabilidad que incumbe en su producción al alcoholismo -tanto del conductor como de la víctima- han obligado en todos los países a dictar medidas legislativas especiales, tendientes a su prevención y represión.

Concentración de etanol en los líquidos corporales (alcoholemia) En ocasiones, con fines médico-legales es necesario estimar el nivel sanguíneo de alcohol en un individuo que tuvo un accidente o cometió un delito. Para ello, se toman un par de muestras de sangre posteriores y se extrapola hasta la hora en que ocurrió el evento investigado, teniendo en cuenta que puede influir sobre ello el proceso de absorción del etanol. Con respecto a las concentraciones plasmáticas y su correlación con los síntomas que pueden originar accidentes de tránsito o diversos delitos, vemos un incremento en el tiempo de reacción, disminución del control motor fino y deterioro de las facultades mentales (memoria, concentración, intuición, etc.) cuando la concentración de etanol en sangre (alcoholemia) alcanza 200 a 300 mg/litro. Más del 50% de las personas se encuentra muy intoxicada cuando la concentración es de 1500 mg/litro. Este nivel se corresponde con una oleada de confianza en el individuo, la personalidad se vuelve expansiva y vivaz, y pueden hacerse evidentes cambios incontrolados del carácter y arranques emocionales. Estos cambios psicológicos concurren con trastornos sensoriales y motores. Luego sobreviene un trastorno general de la función nerviosa y prepondera por último un estado de anestesia general. La cifra letal promedio es aproximadamente de 4000 mg/litro. MS 55

SALUD

Cardiopatías congénitas

corazón herido Fuente: www.cardiopatiascongenitas.net

Es casi más conocido como símbolo de la afectividad o “sede de los sentimientos” que como órgano del cuerpo humano. De hecho, en torno al corazón como centro de energía y motor de los sentimientos, se han creado las más variadas canciones e íconos de la literatura. Pero más allá de la metáfora sentimental, incluso desde el punto de vista biológico, frases como la del título son casi literales para el caso de niños que sufren alguna cardiopatía congénita.

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Entre los numerosos problemas cardiológicos que se pueden presentar en la edad pediátrica, las cardiopatías congénitas son las más importantes tanto por su frecuencia como por la gravedad de muchas de ellas. También son comunes los trastornos del ritmo cardíaco, pero muchos de ellos corresponden en realidad a defectos congénitos. En el caso de las cardiopatías adquiridas, éstas suelen ser un problema menos frecuente. Dada la importancia de las patologías cardiovasculares a temprana edad, el hallazgo de soplo cardíaco en el examen físico de un niño es el principal motivo de consulta en cardiología pediátrica. Ocurre que en edad preescolar en uno de cada cuatro niños es posible auscultar un soplo cardíaco, aunque gran parte de estos soplos ocurren en niños con corazón sano, lo cual se conoce como soplo funcional. Pero el hallazgo de un soplo suele preocupar a las familias, dado que puede constituir un signo de cardiopatía, es decir, ser un soplo orgánico. Soplos cardíacos funcionales: se caracterizan por importantes variaciones de las características auscultatorias con los cambios de posición del paciente. Este tipo de soplo, aunque es muy frecuente en los recién nacidos, se considera “inocente” precisamente porque no es un signo de cardiopatía. Por eso sólo se deben controlar periódicamente, y conducta expectante. Soplos Cardíacos Orgánicos: entre ellos se consideran: · Todo soplo cardíaco que se asocie a un frémito palpable en el área precordial. · Todo soplo cardíaco diastólico. · Todo soplo cardíaco continuo que no desaparece con movimientos de rotación del cuello. · Todo soplo holosistólico, es decir que se inicia confundido con el primer ruido cardíaco, manteniendo su intensidad hasta la auscultación del segundo ruido cardíaco.

¿Qué son las Cardiopatías Congénitas? Se trata de una anormalidad en la estructura y/o función del corazón del recién nacido, establecida durante la gestación. Dicha anormalidad se debe a la presencia de lesiones anatómicas de una o varias de las cuatro cámaras cardíacas, de los tabiques que las separan, o de las válvulas o tractos de salida de la sangre. Las cardiopatías congénitas son bastante frecuentes, de hecho 8 de cada 1000 recién nacidos padecen este problema. Sin

embargo, esto no impide que sea un motivo de gran preocupación para los padres. En realidad el principal problema surge cuando una cardiopatía congénita no es oportunamente diagnosticada ni tratada, puesto que, a diferencia de lo que ocurre con otros órganos, un corazón enfermo puede ocasionar que la situación clínica de los niños pequeños cambie rápidamente, pudiendo ser grave en pocas horas o días. Claro que, para tranquilidad de los padres del siglo XXI, en la actualidad la detección médica de las cardiopatías se puede realizar en los primeros días, semanas o meses del nacimiento. Y tempranamente se puede planificar el correspondiente tratamiento médico o quirúrgico. De hecho, del total de niños que presentan una cardiopatía congénita, cerca de la mitad son sintomáticos durante el primer año de vida, y la mayor parte de estos requieren de un procedimiento quirúrgico corrector durante este período, permitiendo que el niño tenga una vida completamente normal o casi normal.

Momento de su aparición Se conoce que el niño, cuando está en el útero materno, tiene el corazón totalmente desarrollado en la 6ª semana de embarazo y algunas cardiopatías congénitas se hacen reales en ese momento. Sin embargo no todas las cardiopatías, aunque sean congénitas, existen al momento de nacer; algunas se manifiestan días, semanas, meses o incluso años después, y sin embargo su origen es también congénito, puesto que al nacer existía la predisposición a que se generara esa cardiopatía. Así es que las cardiopatías congénitas pueden existir o no al nacer, y las que existen en dicho momento pueden modificarse rápidamente en los días subsiguientes, incluso desapareciendo o agravándose; por lo que requieren un seguimiento cercano durante los primeros meses de vida. Una de las preguntas más comunes que suelen hacerse los padres es si la cardiopatía podía haberse diagnosticado durante el embarazo. Ciertamente, en los últimos años se ha difundido el diagnóstico fetal por ecocardiografía. Sin embargo, hay muchas cardiopatías que, por su levedad, no son detectables sino hasta algunos meses después del nacimiento. Incluso hay algunas que no son detectables como tal, dado que su existencia es normal y necesaria durante la vida fetal y sólo se constituyen en cardiopatías si persisten cuando el niño nace (por ejemplo, la comunicación inter-auricular).

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Así como existen numerosas cardiopatías congénitas, también hay diversas formas de clasificarlas, tanto por su fisiopatología como por su presentación clínica. La clasificación más básica -y que también suele marcar la gravedad del cuadro- es dividirlas en cianóticas y en acianóticas según presenten o no la existencia de cortocircuito intracardíaco de derecha a izquierda (cianosis). Las cardiopatías acianóticas son las más leves y frecuentes, y también las más diversas, ya que la única característica común que las define es la ausencia de cianosis. La presencia de cianosis, además, señala el mayor compromiso y gravedad.

Tipos de Cardiopatías Congénitas

También se sabe que las cardiopatías congénitas son algo más frecuentes en hombres, aunque existen algunas malformaciones específicas como la comunicación interauricular o el ductus arterioso persistente, que son más comunes en mujeres.

Hay más de 50 tipos diferentes de lesiones cardiovasculares. Sin embargo algunos nombres de cardiopatías engloban varias anomalías, puesto que es común que se combinen varias lesiones en un mismo niño, sin que ello represente, necesariamente, una relación directa entre el número de lesiones y la gravedad del caso. Comunicación interventricular (CIV) Ductus arterioso persistente Comunicación interauricular (CIA) Estenosis pulmonar (EP) Trasposición grandes arterias (TGA) Valvulopatía aórtica Canal aurículoventricular Atresia pulmonar con septo íntegro Doble salida del ventrículo derecho Truncus arterioso Anillos vasculares Atresia pulmonar con CIV Interrupción del arco aórtico Coronariopatias Coartación de aorta Tetralogía de Fallot Corazón univentricular Drenaje venoso pulmonar anómalo total (DVPAT) Transposición corregida (doble discordancia) Síndrome de la Hipoplasia de Ventrículo Izquierdo (HVI) *Estas 4 son las más frecuentes, casi el 90% del total.

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Y entre las que sí pueden detectarse a partir de la 16 semana de embarazo, también hay que tener en cuenta que no siempre es fácil realizarlo, pues el niño está dando vueltas en el útero de la madre y no siempre se encuentra en una posición adecuada para examinar el corazón. En última instancia, lo que se puede hacer –pero no como un examen de rutina ya que lo mismo supondría realizar con cada órgano- es buscar la cardiopatía específicamente, lo cual se justifica sólo en casos con antecedentes de cardiopatía o en aquellas parejas con factores de riesgo.

Causas de las cardiopatías En general, corresponden a malformaciones del corazón resultantes de un desarrollo embrionario alterado. Pero pese al avance de la medicina actual, aún se desconoce la verdadera causa de estas alteraciones o deficiencias del desarrollo cardíaco. Lo que se sabe es que la mayoría de las cardiopatías congénitas tienen una etiología multifactorial, con una compleja interacción entre factores genéticos y ambientales. Aproximadamente el 5% de los niños que presentan cardiopatía congénita, son por-

En relación a ello, otra cuestión que suele preocupar a los padres de chicos que sufren alguna cardiopatía congénita, es si merece la pena arriesgarse a tener otro hijo. Todos los médicos coinciden en que, para la mayoría de los casos, la respuesta es que sí, ya que el riesgo de tener otro niño cardiópata es muy pequeño. Un matrimonio que tiene un primer hijo con cardiopatía congénita, tiene una probabilidad aproximada de un 3% de que un segundo hijo nazca con un problema similar; un padre o madre portador de una cardiopatía congénita tiene entre 2 y 10% de probabilidades de que su hijo nazca con una cardiopatía. Pero más allá del factor genético, existen cuestiones ambientales que suelen asociarse a una mayor incidencia en las probabilidades de cardiopatía congénita. Es el caso de fetos expuestos al alcohol y otras drogas, como talidomida, difenilhidantoína y litio. También la exposición fetal a algunas infecciones virales -como el virus Rubéola- particularmente durante el primer trimestre de la gestación, o a algunas enfermedades maternas –como la diabetes- se asocia a una mayor incidencia de cardiopatías congénitas.

Forma y funcionamiento del corazón normal

tadores de una anomalía cromosómica, y en muchos casos presentan también otra malformación en algún otro sistema. Sin embargo, de acuerdo a los conocimientos actuales, el factor herencia es poco importante en las cardiopatías congénitas e incluso es muy poco probable encontrar dos hermanos con cardiopatía.

En cierto sentido puede decirse que el corazón humano resulta, en realidad, de la unión de 2 corazones: el derecho que envía la sangre sin oxígeno (azul) al pulmón para que se oxigene, y el izquierdo que envía la sangre oxigenada (roja) a todo el cuerpo. Cada corazón tiene a su vez 2 cavidades: la aurícula (AD = Aurícula Derecha y AI = Aurícula Izquierda) que es la antesala y el ventrículo (VD = Ventrículo Derecho y VI = Ventrículo Izquierdo) que es el verdadero motor ya que, con su contracción muscular (miocardio) impulsa la sangre hacia el pulmón o hacia todo el cuerpo. La contracción del ventrículo derecho es de menor fuerza que la del izquierdo ya que al primero le basta una pequeña contracción para impulsar la sangre al pulmón mientras que el izquierdo tiene que impulsar la sangre a gran presión para que ésta llegue a todos los órganos, incluido el sistema nervioso central. Las aurículas están separadas de los ventrículos por las válvulas auriculo-ventriculares: la tricúspide en el lado derecho y la mitral en el izquierdo que impiden que la sangre de los ventrículos retroceda a las aurículas cada vez que los ventrículos se contraigan. Ambos corazones están totalmente separados por dos tabiques el interatrial (separa las aurículas) y el interventricular (separa los ventrículos) de forma que la sangre no oxigenada no se mezcla con la oxigenada. Cualquier alteración en alguna de las cavidades, válvulas o tabiques, da lugar a una cardiopatía.

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SALUD

Una obsesión que puede dañar la salud

Cuando comer sano se transforma en una

OBSESIÓN Que una persona se preocupe por comer sano, combinando la alimentación con actividades físicas frecuentes, puede resultar muy saludable para el cuerpo de cualquier persona y altamente recomendable para alcanzar una buena calidad de vida. ¿Pero qué ocurre cuando la comida sana se transforma en una obsesión que hace que se dejen de ingerir nutrientes básicos?. En ese caso, se corren riesgos de que esa conducta lleve a una enfermedad que afecte seriamente la salud del organismo, porque se le niegan al cuerpo algunos de sus nutrientes esenciales. La medicina le ha puesto un nombre a esta patología marcada por la obsesión por la comida sana: se trata de la ortorexia, que forma parte de las enfermedades surgidas en el contexto de una cultura marcada por la exaltación del cuerpo, la belleza física y las dietas sin control. Ya son ampliamente conocidos los trastornos alimenticios como la bulimia y la anorexia, y ahora se suma esta nueva enfermedad que, por sus características, no implica la falta de comida, sino la elección de alimentos que no reúnen los nutrientes necesarios.

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Quienes padecen esta enfermedad consumen sólo alimentos orgánicos de origen vegetal, sin conservantes ni grasas; muchos optan por comer sólo frutas y otros ingieren sólo verduras sin cocción, por mencionar algunos casos. La obsesión de estas personas las lleva a evitar comer en restaurantes o en casa de otras personas por miedo al tipo de comida que le sirvan en esos lugares. Y en el caso de que coman alguna comida que supere los límites que ellos mismos se imponen, entran en una etapa de culpa que los lleva a intensificar su dieta. Hay conductas que pueden alertar cuando una persona sufre o puede sufrir esta enfermedad. Por ejemplo, si en nuestro entorno vemos que alguien se aísla de los demás por su forma de comer, que manifiesta culpa cuando come algo no permitido por sus propias exigencias o se preocupa más por la calidad de los alimentos que por el gusto mismo de ingerirlos, estamos hablando de una persona que puede sufrir ortorexia. Es evidente que al no consumir carne, una persona con ortorexia puede tener bajos niveles de hierro, con la posibilidad de padecer anemia y escasez de vitamina, que normalmente se traducen en desgano y falta de energía. Pero no sólo desde la salud física es una preocupación esta enfermedad, sino también desde lo psicológico, por lo que la mayor parte de las personas que tienen esta obsesión con la comida sana deben ser derivadas a una profesional para desterrar los hábitos que lo llevaron a tener esta conducta.

PARADOJAS DE LA VIDA MODERNA

La comida sana ocupa un lugar central en la vida de muchas personas, pero cuando esa preocupación se transforma en una obsesión que puede dañar la salud, estamos en presencia de una enfermedad que es necesario tratar.

Lic. Silvia Valentini Nutricionista Los problemas alimentarios aparecen unidos a fenómenos sociales que tienen mucho que ver con la abundancia y la globalización y no tanto con la escasez. La obesidad infantil y juvenil crecen en forma alarmante y proliferan otras patologías asociadas a la nutrición como la anorexia, la bulimia o la ortorexia. Nunca hubo tanta información sobre cómo comer sano… ni tampoco tanta confusión a la hora de tomar decisiones sobre una comida saludable. Crece la regulación y protección al consumidor, pero también su percepción sobre los riesgos a los que se expone. Miedo a lo transgénico, análisis meticuloso del etiquetado antes de cada compra. Popularización de la moderna cocina ecológica. Temores relacionados con los alimentos y el movimiento de defensa de la alimentación orgánica producen en el consumidor incertidumbre y desconfianza hacia los mensajes. Preocuparse por comer sano es comprensible y conveniente para mantener un correcto funcionamiento del cuerpo, así como para evitar enfermedades cardiovasculares, el sobrepeso o cáncer. El problema aparece cuando esta obsesión por una alimentación sana toma el control de nuestras vidas y ni siquiera nos permite disfrutar de una cena con la familia o amigos.

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ENTREVISTA

Valeria Mazza

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Top Model

Made in Argentina Es la modelo más importante de la historia argentina; recorrió el mundo pero decidió instalarse a vivir en su país y es referente de la moda internacional, empresaria y madre de cuatro hijos. Además, escribe desde hace cuatro años la columna de moda de la revista Viva, del diario Clarín, y lanzó su libro de moda en argentina y pronto lo llevará a toda América latina y Europa. Es probable que los primeros pasos de su carrera suenen a historia repetida: una joven que comenzó a modelar como un juego, que nació en Rosario, creció en Paraná y un día, durante un desfile, fue descubierta por Roberto Giordano e invitada a viajar a Buenos Aires para participar de su programa de televisión. Desde entonces, sus visitas a la gran ciudad fueron cada vez más frecuentes, siempre acompañada por sus padres -a quienes agradece el apoyo y parte de su éxito- hasta que al terminar el ciclo secundario decidió dar su primer gran paso y llegar a estudiar a la Capital, en vez de ir a Rosario, hacia donde partió su hermana mayor y en donde estaba el resto de su familia. Pero allí, la historia de su vida se vuelve cada vez más interesante. Esa rubia con cara angelical que decidió instalarse en Buenos Aires para estudiar Terapia Ocupacional y trabajar como modelo saltó a la fama y, desde entones, nunca dejó de brillar. Lo que sigue es un torbellino de éxitos que, sin dudas, alcanzó gracias a la combinación perfecta de ángel, perseverancia, inteligencia y mucho trabajo. MS 63

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Uno no puede renegar de lo que le toca en la vida. Yo no reniego de nada.

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Al año de llegar a Buenos Aires dobló la apuesta y decidió viajar a Italia, distanciarse aún más de su familia, de Paraná y de su novio, Alejandro Gravier, con el que salía desde hacía un año. Pero el esfuerzo valió la pena: al llegar al Viejo Mundo el reconocido diseñador italiano Gianni Versace quedó impactado con sus medidas perfectas y la convirtió en su musa inspiradora. Durante estos 18 años de trabajo constante alcanzó una de las carreras como modelo más exitosas a nivel internacional; caminó las pasarelas del mundo junto reconocidas figuras, como Naomi Campbell, Claudia Schiffer, Kate Moss y Cindy Crawford; fue una de las elegidas como chica Guess, y cultivó amigos de la talla de Giorgio Armani. En 1998 se casó con el empresario Alejandro Gravier, otro de los grandes soportes de su vida, que la apoyó y acompañó en sus decisiones. Tuvieron cuatro hijos: Balthazar, Tiziano, Benicio y la tan esperada Taína, que nació el pasado 22 de abril. Este año Valeria no sólo presentó a la nueva princesa de la familia, sino también su libro “Qué me pongo?”, que ya es un éxito y la biblia de la moda de las mujeres argentinas. Hoy, sin lugar a dudas, a Valeria se la ve en su mejor momento. Sentada en el living de su casa, su “lugar en el mundo”, como le gusta llamarlo, con Taína -su tan esperada princesita- en brazos habla pausada y segura. Es simpática por donde se la mire, no ahorra en compartir recuerdos de su vida ni duda en contar cómo se siente. Así como se la ve, feliz. ¿Cómo te describirías? Como una mujer aventurera, sensible, humana, pero muy fuerte a la vez, porque tengo la valentía de encarar la vida con ganas y entusiasmo, de una manera desafiante. Tengo mucha paciencia, sentido del humor, soy bastante obsesiva en mi trabajo y con el orden, me gusta que las cosas estén bien hechas. Soy una persona con valores muy marcados y los defiendo, los transmito a mis hijos y trato de vivir siendo coherente con esos valores. ¿Cuáles son los recuerdos que tenés más presentes de tu infancia? Creo, por sobre todas las cosas, que tuve la suerte de crecer en una ciudad como Paraná. Cuando pienso en mi infancia la recuerdo con mucha paz, tranquilidad, muy feliz, llena de amigos, disfrutando libremente. Con mi hermana íbamos al colegio juntas; dormíamos la siesta; a la tarde hacíamos vida de club, y cada una hacía su deporte. ¿Qué deportes practicabas? Yo hacía natación y mi hermana tenis. Empecé a nadar a los 4 años, a competir a los 6 y a los 16 dejé porque me planteé si realmente me iba a entrenar para ir a un Juego Olímpico o me iba a dedicar a vivir. Todas mis amigas ya salían, iban a los cumpleaños de 15, a las primeras fiestas y yo siempre me tenía que ir a dormir temprano porque al otro día tenía que correr. Todos los fines de semana eran así. Pero también aprendí mucho de la vida del deporte, como la disciplina y el respeto. Al día de hoy me encanta, sigo haciendo deporte, por suerte, porque con todos los hijos varones que tengo... Sobre tu infancia en Paraná, ¿cómo lográs el equilibrio para que tus hijos puedan vivir una infancia similar a la tuya en una ciudad como Buenos Aires? Es difícil, no sólo porque ellos viven acá, sino porque tienen posibilidades diferentes a las que yo tenía. El desafío más grande que tenemos con Alejandro es transmitirles cosas que nosotros

aprendimos de nuestra familia, valores que hoy se hacen difíciles por la diferencia en la que ellos crecen. Pero creo que ahí está el secreto; creo que uno puede hablar mucho pero se aprende más del ejemplo que de la palabra. Lo importante es transmitirles todo lo que uno ha aprendido, lo que uno es y lo que a uno le gustaría que ellos sean como personas. ¿Dónde vivís? En Acassuso. El fin de semana pasado, por ejemplo, salimos a correr juntos. Los más chicos en bicicleta y nosotros corriendo. Como estamos sobre el río los chicos hacen deportes acuáticos. Tratamos de que tengan una vida con mucho deporte, al aire libre, que compartimos todos en familia, porque tanto a Alejandro como a mi también nos gusta. Eso sí, respecto de los chicos, la realidad uno no la puede cambiar. Que son los hijos de Valeria Mazza, que la gente los señala... pero está todo bien, ellos crecen también con eso. Uno no puede renegar de lo que le toca en la vida, uno tiene que aceptarlo y después deciden. ¿Y quién reniega más de eso, vos o ellos? Yo no reniego para nada. Y ellos aprenderán a convivir con los beneficios y las desventajas que les da tener una madre famosa. Decidiste dejar la natación porque era sacrificado seguir profesionalmente en ese momento de tu vida, pero finalmente tomaste otro camino, no menos sacrificado, y empezaste tu carrera como modelo. Hablando con vos ahora pienso que en mi vida he tomado muchas decisiones importantes que fueron marcando mi camino. Una fue el haber decidido abandonar la natación y dedicarme, como yo digo, a vivir. En ese momento ya hacía algunos desfiles en Paraná pero no se me cruzaba por la cabeza trabajar como modelo, hasta que me plantearon la posibilidad de venir a Buenos Aires con mis padres. Eso para mi fue muy importante porque mis padres nunca me dijeron que no a pesar de que era un mundo desconocido para todos. ¿Quién te hizo la propuesta? Fue Giordano durante un desfile en Paraná. Me invitó a venir a su programa de Video Moda que tenía en ATC. Empecé a venir de vez en cuando a grabar hasta que un día de 1989 conocí a Alfredo Willimburgh, fotógrafo de Editorial Atlántida de los años setenta, que me invitó varias veces a la Editorial. El día que fui estaban esperando a una modelo y como no llegaba Willi le decía a la productora que lo hicieran conmigo. Esa fue la primera vez que salí en la revista Para Ti. Entonces... En ese momento estaba en cuarto año del colegio, entonces decidí terminar y venir a Buenos Aires. Venir a vivir acá fue una de las decisiones más importantes de mi vida porque para mi familia nada de esto estaba planeado. Como nací en Rosario y mi hermana, dos años más grande, cuando terminó el cole se fue a vivir a ahí, mis padres tenían preparado un departamento como el camino a seguir para las dos. Allá estaba el resto de mi familia: abuelos, tíos y primos. Pero a último momento cambió el destino y me vine a vivir acá. Al año de estar estudiando Terapia Ocupacional y trabajando como modelo decidí ir a probar suerte al exterior. Era 1990 y me fui a Italia por primera vez. Y recién empecé a hacer mi camino. ¿Por qué siempre estuviste segura de querer hacer carrera acá? Si yo intento hoy razonar esa decisión se me hace muy difícil. A mi me ofrecieron apenas llegué a Buenos Aires irme a trabajar a España pero yo estaba recién llegada y no tenía herramientas para irme. MS 65

Valeria interrumpe la charla unos minutos para tomar en brazos a Taína que la reclama para comer. Valeria la toma en brazos y sonríe. Al principio no me sentía preparada, pero al año estaba lista y decidí viajar. En ese momento empecé a viajar y ahora, mirándolo a la distancia, pienso qué difícil debe haber sido para mis padres, porque cumplí 19 años en Italia. Qué difícil debe haber sido para Alejandro, que ya hacía casi un año que estábamos juntos y yo un día le dije “me voy a trabajar afuera”. ¿Qué recuerdos guardás de tus primeros tiempos en Buenos Aires? Al principio era todo un sueño porque me sentía maravillada de la independencia. Recién terminaba el colegio, me vine a vivir sola a Buenos Aires, decidía, hacía, dependía de mi y era maravilloso. Hasta que un día caí en la cuenta de que esto de ser independiente tenía muchas responsabilidades. Terminé en una terapeuta para asimilar todos estos cambios y, así como decidí ir, me di el alta yo misma. A principio me sentía como La Cenicienta, todo era fascinación, diversión, placer, hasta que entendí que todo en la vida tiene su precio. El crecer es maravilloso pero tiene una gran cuota de darse cuenta de que uno es responsable de todo. Y ahí sentís que crecés. ¿Cuál considerás que fue el momento más importantes de tu carrera como modelo? El primero fue cuando después de estar cuatro meses en Europa me fui a Estados Unidos y cuando llegué hice la campaña de Guess. Ese fue el primer gran salto en mi carrera. Pasar a ser una chica Guess fue algo muy importante y después, a los pocos meses, me fui a hacer los desfiles. En esa primera temporada, el haber conocido a Gianni Versace, a Armani, Valentino, empezó a sumar y me fue identificando, ayudando a hacer mi carrera y a tener mi nombre. ¿Qué cosas tuviste que sacrificar por tu profesión? Creo que lo más importante fue el tiempo en mi casa y con mi gente. Al estar todo el tiempo afuera, viajando de un lado para el otro, me hizo perder tiempo para estar con mi familia y mis afectos. ¿Qué fue lo mejor que te dio tu carrera hasta hoy? Me dio educación, mucha enseñanza, satisfacciones y también momentos tristes por no tener a nadie con quién compartir la alegría o la tristeza. También tengo muchos de esos momentos que hoy en día, más que con nostalgia, los recuerdo con mucho placer. Porque siento que son lo que me hicieron fuerte, me siento contenta conmigo por haberlos sobrellevado. Al mismo tiempo seguía viniendo a la Argentina y también trabajaba acá, porque pensaba que si hacía algo bueno de mi vida también lo quería hacer en mi país, porque sabía que tarde o temprano iba a vivir acá, que jamás me iba a radicar definitivamente en otro lugar. Desde que te fuiste esa primavera a Italia aumentaste el ritmo de tus viajes... Mi vida empezó a cambiar en 1998 cuando nos casamos con Alejandro; no dejamos de viajar pero nos empezamos a instalar por más tiempo en un lugar. Empecé a hacer televisión, entonces estuvimos primero en Madrid viviendo seis meses, después en Roma, después en Milán, nació Tiziano y estábamos en instalados con los dos babies mientras yo hacía tele en la RAI. Desde entonces vamos incluyendo nuevos integrantes a la familia y nos acomodamos a las nuevas circunstancias. ¿Y qué fue lo que cambió en tu vida a partir de la maternidad? Nuestra forma de vivir. Estábamos acostumbrados a tener la 66 MS

valija chica lista y andábamos siempre de un lado para el otro. Hoy los chicos te asientan más en un lugar, te obligan a la rutina. Nosotros vamos adaptando esta nueva realidad a nuestras personalidades y al trabajo. Antes lo que hacía cuando me iba a trabajar era hacer lo que tenía que hacer y volver, ahora nos quedamos más tiempo para disfrutar con los chicos cada vez que podemos. ¿Cómo fue tu etapa de transición de la pasarela a la televisión? Creo que uno va evolucionando, creciendo, cambiando y mi carrera de modelo me abrió la posibilidad de hacer otras cosas, de conocer otros mundos y fui probando lo que tenía ganas de hacer y así fue como hice televisión en otros países. Hice televisión para todo Latinoamérica, después vine a hacer televisión acá. De la misma manera empecé haciendo un perfume y creé una marca con mi nombre. Hoy ya tenemos perfumes, cosméticos, el libro y una linea de anteojos que acabo de presentar . Y todo tiene que ver con mi carrera de modelo. ¿Hoy por hoy sos más Valeria-empresaria que modelo? Yo no me siento empresaria, estoy en la parte creativa y sigo siendo modelo en el sentido de que una modelo trabaja con su imagen y todo lo que yo hago tiene que ver con la imagen de Valeria Mazza. Entonces, Valeria Mazza en sí es una marca. ¿Cómo participás de cada uno de tus proyectos? Creativa, empresaria, escritora... Aporto desde el inicio de cada proyecto, desde la decisión de qué vamos a hacer y cómo y para todo voy armando equipo. Para la columna, que desde hace cuatro años tengo en revista Viva, de Clarín, escribo junto a mi editora y de ahí nació la idea del libro. Estoy feliz porque está teniendo mucho éxito y para mi es un placer enorme porque la columna era más una idea mía para transmitir cosas que he aprendido en el mundo de la moda y que creo que son comunes a todas las mujeres; pero nunca me imaginé que iba a estar durante cuatro años a cargo de una columna semanal y que ademas iba a escribir un libro. ¿Cómo te sentís en ese lugar de escritora y consejera? Me di cuenta de que he entablado una comunicación con las lectoras con este lenguaje de la moda, lo que está de moda, lo que se usa y cómo se usa, y como la moda es cambio permanente, entonces siempre hay temas. Y de alguna manera esto se dio porque vos sos un referente por tu imagen, como mujer, como mamá... Siento mucho cariño de parte de las mujeres. Y a lo largo de todos estos años siempre me pasó lo mismo, por suerte, y en mi país, a pesar de que muchos dicen que uno no es profeta en su tierra, nunca sentí eso. Tanto en la Argentina como en el resto de los países que he trabajado siento mucho respeto por mi carrera, por mi trabajo y la verdad me da mucho placer porque pongo mucho de mi, respeto mucho lo que hago y trato de respetar al que está del otro lado cuando lo estoy haciendo. ¿Cómo hacés para encontrar los momentos y la inspiración para escribir? Tengo una editora, nos juntamos, sacamos temas y después los desarrollamos. Es muy gracioso porque lo mando, vuelve, estoy dando la teta, “volveme a llamar...” es un ida y vuelta semanal. Una semana es poco tiempo, pero lo armamos con dos semanas de anticipación, a veces tenemos algo en reserva y otras cerramos sobre la fecha.

¿Qué proyecto tenés actualmente? En agosto presenté la nueva línea de anteojos en la Argentina, actualmente estamos presentando el libro en varias ciudades de América latina y para enero estamos planeando aterrizar en España. Ya estás organizada para casi todo el año. Ahora empiezo de nuevo, porque durante los embarazos a mi me cambia mucho la vida, dejo de trabajar con lo que es poner mi cuerpo y mi cara, aunque le dediqué tiempo al libro, que fue algo muy placentero, porque yo siempre me guardo bastante durante los embarazos y era una actividad ideal para ese momento. Ahora hay que reaparecer y empezar de nuevo a ponerle el cuerpo a la situación.

yado en tu carrera o en tu vida personal, ¿en quién pensarías? A mis padres, porque si ellos se hubieran negado a que viajara a Buenos Aires por prejuicios, tal vez nada de esto hubiera pasado; y lo mismo Alejandro, si al año de haber estado conmigo, siendo diez años mayor que yo, hubiera dicho que me quede, cuando le dije que me quería ir, a lo mejor me convencía y me quedaba. Y sin embargo siempre me dejó volar, me dejó ser y crecer. Ellos fueron pilares muy importantes para que pudiera crecer y llegar a donde estoy.

¿Qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre? En mi tiempo libre me encanta disfrutar de mi familia, estar con amigos, comidas de acá y allá, me encanta ver películas, me gusta salir y armar programas con los chicos. ¿Cuál fue el lugar que más te impactó del mundo y por qué? Se me hace difícil elegir uno pero creo que la isla Fidji, porque ahí nos fuimos con Alejandro de luna de miel y es el paraíso que ves en las fotos: con el mar turquesa y la arena blanca. Es un lugar al que además prometimos volver con Ale y nos encantaría también poder llevar a los chicos. De la Argentina, ¿cuál es tu lugar preferido? Mi casa..(risas). Mi casa es mi lugar en el mundo, eso sin duda. Por la Argentina con mi familia tuve la suerte de viajar bastante. Bariloche es un lugar que me encanta, ahí pasamos todos los inviernos, siempre vamos a esquiar. Córdoba es otro lugar en donde tenemos amigos y solemos ir a recorrer los lagos o pasear por las sierras. Respecto del trabajo, ¿hay alguna campaña que te hubiera gustado hacer pero por alguna razón no pudiste? No, la verdad que no. No sé si hice todo, pero como yo no soñaba con hacer la vida que hice siempre digo que la vida me sorprendió. Uno en la vida también tiene que hacer que las cosas pasen. Ponía lo mejor de mi y la vida siempre me ha sorprendido gratamente. Agradezco todo lo que hice y seguramente se podría haber hecho más y también menos.

¿A quiénes mencionarías como referentes de tu carrera? Tuve la suerte de vivir los años de oro de la moda, los años 90, donde nacieron las supermodelos, todas mujeres divinas, femeninas, sexies, a las cuales todas nos queriamos parecer. De ellas eligiria como referente a Cindy Crawford por la manera en que manejo siempre su carrera. Y si tuvieras que nombrar dos personas más que te hayan apo-

PING PONG

De las marcas internacionales, ¿con cuál te sentiste más cómoda a la hora de trabajar? Tengo muchas. Con Armani tengo una relación muy especial porque es un ser humano sumamente sensible, carismático, una persona muy humana y un talento maravilloso. El nos vistió a Alejandro y a mi cuando nos casamos, ahora el prólogo del libro me lo escribió él y cuando lo recibí se me caían las lágrimas. Con Gianni Versace también. Siento que en su momento puso toda su confianza en mi y eso me ayudó muchísimo para crecer en mi carrera y creo que concientemente quiso que eso pasara. Fue uno de mis referentes, fue como que me eligió y eso me dio un gran empujón en mi carrera. Valentino lo mismo. Color: Turquesa Comida: Pastas Bebida: Champagne Perfume: Valeria Película: Pide al tiempo que vuelva Canción: New York, New York Libro: todos los de Isabel Allende MS 67

RSE

La mejor idea: parte II

Proyectos ganadores En esta oportunidad presentamos un resumen de los trabajos que obtuvieron el segundo premio en cada una de las categorías de este concurso, que estuvo enmarcado en el programa de Responsabilidad Social Empresaria del Grupo Sancor Seguros, “ComprometeRSE”.

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Una carrera para mayor seguridad (Categoría: Prevención y Seguridad) Autora: Valeria Volpato – Seguros Patrimoniales, Sancor Seguros

El proyecto propone la apertura de la carrera de nivel terciario de “Tecnicatura Superior en Higiene, Seguridad y Medio Ambiente” en el Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior (I.C.E.S.) de Sunchales con el apoyo del Grupo Sancor Seguros. En la actualidad, las empresas atienden no sólo lo específico de su negocio, sino también otros aspectos complementarios a su actividad principal. Impulsan más acciones vinculadas con la obtención de altos estándares de seguridad e higiene en el ámbito laboral, incrementan sus niveles de protección sobre sus bienes patrimoniales e implementan políticas activas respecto del cuidado del medio ambiente. Sin lugar a dudas, la gestión de estas acciones preventivas demanda personal formado en estas especialidades, que puedan responsabilizarse del desarrollo integral de las mismas. En consideración a lo expuesto, este proyecto propone que el Grupo Sancor Seguros impulse la apertura de la carrera de nivel terciario de Tecnicatura Superior en Higiene, Seguridad y Medio Ambiente en el Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior (I.C.E.S.). Propiciar la apertura de esta Carrera Terciaria redundará en un claro beneficio a nivel comunitario en cuanto a que se amplía la oferta educativa; pero a su vez, los Profesionales egresados podrán ejecutar acciones preventivas en ambientes laborales y sobre bienes patrimoniales mayoritariamente asegurados en las empresas de nuestro Grupo.

Demanda educativa Se puede apreciar que las estructuras organizativas de las Empresas asentadas en nuestra región carecen de personal interno o externo instruido en materia de Higiene, Seguridad y Medio Ambiente. Esta faltante de recursos humanos especializados propicia la escasez de acciones específicas vinculadas con la prevención de riesgos y el cuidado del medioambiente dentro y fuera de estas organizaciones. Actualmente, las personas interesadas en formarse en esta disciplina deben migrar a otras localidades para poder acceder a este Estudio. Por tal motivo, el objetivo de esta propuesta es fomentar la formación de Profesionales en materia de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente para nutrir a las distintas empresas de la región (incluyendo las propias del Grupo Sancor Seguros) e indirectamente a nuestra sociedad, en estos aspectos tan importantes en la actualidad como a futuro. La idea es que el Grupo Sancor Seguros apadrine especialmente la Carrera propuesta, absorbiendo parte de la cuota mensual de los alumnos. 70 MS

Marco Económico - Social Se entiende que el universo de empresas locales y regionales, que desarrollan actividades varias (como ser: Metalmecánica, Alimenticia, Química, Construcción, Packaging, Agroindustrial, Agropecuaria, Servicios, etc.) crean un ámbito propicio para incluir este tipo de posibilidad para la formación de nuestros jóvenes y adultos interesados en la materia, que actualmente no pueden acceder a este tipo de enseñanza por encontrarse lejos de los lugares donde se brinda. Los graduados podrán actuar como monitores dentro de las Empresa y colaborar proactivamente con el Responsable del Servicio de H&S o el Asesor de Riesgos de la Aseguradora de Riesgos del Trabajo, más allá de continuar con su rol en el organigrama de la Empresa en cuestión. Además, un aspecto muy importante a destacar es que Prevención ART es una de las más importantes Aseguradoras de Riesgos del Trabajo a nivel nacional (1º Puesto en Cantidad de Empleadores asegurados), por lo que existe una demanda importante de profesionales en esta materia, tanto sea como recurso interno o externo. Vinculado con los párrafos anteriores, se podrían celebrar convenios de pasantías entre el I.C.E.S. y las empresas locales, en donde los alumnos comiencen a aplicar los conocimientos adquiridos y el empleador perciba los beneficios de su futura incorporación definitiva de estos profesionales.

Resultados y conclusiones Entre los beneficios directos de la puesta en marcha de este proyecto, se destaca la posibilidad de contar con Recursos Humanos calificados en la materia, con la finalidad de sumarse a nuestro personal de Casa Central o de cualquier Unidad de Negocio u Oficina comercial del país. Como beneficio indirecto, al incorporarse estos Profesionales al staff de las empresas de la región, ejecutarán acciones preventivas direccionadas a acotar, minimizar o eliminar riesgos laborales, medioambientales y patrimoniales, los que seguramente estarán bajo la cobertura de alguna de las empresas del Grupo. Además, la presente idea intenta sumarse al apoyo que el Grupo Sancor Seguros realiza al Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior y fortalecer por medio de éste la oferta educativa existente en nuestra localidad. Sabido es que el mejoramiento continuo de las condiciones laborales y medioambientales dirigidas por profesionales en la materia, determinará a futuro un nivel superior en la calidad de vida, contribuyendo no sólo al bienestar y salud de las personas pertenecientes a las organizaciones, sino también a toda la Sociedad en su conjunto. MS 71

Gas sustentable para un grupo de vecinos (Categoría: Medioambiente)

Autora: Mariela Ingaramo – Marketing, Sancor Seguros

Este proyecto consiste en la construcción de un Digestor Anaeróbico de Funcionamiento Continuo (Biodigestor) destinado al abastecimiento de gas para las familias del barrio Villa Autódromo de la ciudad de Sunchales. Villa Autódromo constituye el barrio más alejado del centro de Sunchales; y si bien en principio fue concebido como un lugar para viviendas de fin de semana, hoy se ha convertido en un lugar de residencia permanente para 45 familias. Por ello es necesario pensar en las condiciones de vida tanto de los actuales residentes del barrio, como de los futuros pobladores, pues seguramente cuando esté construido el edificio del Grupo Sancor Seguros en sus cercanías, muchos empleados verán en este barrio un posible lugar de asentamiento para sus familias. En tal sentido, este proyecto vendría a sumarse al plan general de posicionar esta zona que seguramente se verá favorecida por un gran crecimiento poblacional. En los dos últimos años ya se han venido haciendo algunas obras públicas en el lugar, pero los vecinos de Villa Autódromo aún no tienen gas. Y el caso es que, más allá de los costos de instalación, el gas se ha transformado en un insumo tan indispensable como escaso, con el consecuente aumento de precios que esta situación implica. En tal sentido, este proyecto es también una respuesta sustentable a dicha necesidad, ya que la producción de gas a través de un biodigestor posibilitaría cuidar la economía familiar de quienes actualmente viven en este barrio, ensayar tecnologías limpias y renovables que permitan cuidar el ambiente para el desarrollo futuro de la población del lugar y comenzar a paliar la creciente crisis energética que todos estamos enfrentando. Por todo ello, es posible afirmar el vínculo de este proyecto con la estrategia de Responsabilidad Social del Grupo Sancor Seguros, en el sentido de que su propósito es mejorar, a través de una alternativa sustentable, las condiciones ambientales y el desarrollo de la actividad a futuro. Pero además la idea es poder integrar a la mejora del medio ambiente, el trabajo cooperativo con otras instituciones de la ciudad.

Metodología La producción de biogás se realiza por metanogénesis, que consiste en la digestión anaeróbica de los residuos. La digestión anaeróbica es un proceso biológico realizado por bacterias que fueron los primeros microorganismos en la tierra (hace unos 3.400 millones de años) cuando todavía no había oxígeno en la atmósfera. Este proceso de descomposición de la materia orgánica compleja (celulosa; carbohidratos; almidón; proteínas; etc.) produce biogás combustible, con aproximadamente 60% de metano y 40% de dióxido de carbono. Este proceso demuestra que la naturaleza tiene sus propias soluciones para procesar la materia orgánica y nuestro compromiso es favorecer este tipo de soluciones evitando que los residuos orgánicos que producimos se acumulen junto a los inorgánicos. Y si bien Sunchales ha encontrado ya un fin sustentable a la basura urbana de tipo orgánica (se utiliza para la producción de compost), y por lo tanto ésta no podría utilizarse para la producción del biogás, hay a disposición otras fuentes de mate72 MS

¿Qué es un biodigestor?

Es un tanque en el que se embuten residuos orgánicos para producir, a partir de la acción de bacterias anaeróbicas, un tipo de fermentación (biometanización) de la que resultan dos productos: · gas metano (biogás) que puede utilizarse para generar energía calorífica o eléctrica; · un compuesto de residuos húmedos sólidos que, por su importante contenido en sales minerales y proteínas, puede utilizarse como fertilizante.

Experiencias anteriores de biodigestores

En Europa, este tipo de tecnologías se vienen utilizando desde la década del ´80, y actualmente hay allí más de 60 plantas de tratamiento de residuos orgánicos. Se trata de biodigestores que permiten procesar entre 600 y 1000 toneladas de residuos por día. Se utilizan como una alternativa de saneamiento y el beneficio que obtienen de la basura es la generación de energía eléctrica para mover toda la planta y aún les sobra el 60% del gas para introducir en la red pública. En Argentina, Eduardo Groppelli es uno de los principales impulsores de este tipo de tecnologías. Este ingeniero trabaja en la fundación “Proteger, amigos de la tierra” como Coordinador del Programa de “Tecnología Socialmente Apropiada”. Desde el año 1993 la Fundación Proteger ha favorecido la instalación de más de 20 biodigestores para abastecer a comedores escolares, centros comunitarios y escuelas de las provincias de Santa Fe, Buenos Aires, Córdoba y San Juan.

ria orgánica que podrían utilizarse para ello: excremento de vaca; sorgo; lodos y demás desechos lácteos; residuos de curtiembre y de celulosa. De hecho, la provisión de dicho insumo no puede ser ningún problema en una ciudad cuya principal actividad es la agrícola ganadera.

Conclusiones La implementación de este proyecto traerá múltiples benefi-

cios no sólo para los habitantes del barrio Villa Autódromo, sino también para la comunidad sunchalense en general y para el Grupo Sancor Seguros en particular. Por un lado, el beneficio general deviene del hecho por todos conocido de que reutilizar material residual de un proceso para volverlo a poner en circulación en otro nuevo proceso de producción, aumenta la productividad y el valor de las cosas. Además, la utilización de una tecnología sustentable para la producción de energías limpias permite mejorar la calidad de vida de las comunidades donde ello se aplica. Pero, lo que es tal vez aún más importante dada su coherencia con los valores cooperativos que dieron origen al Grupo Sancor Seguros, es que el estimular experiencias de este tipo permite bregar por una “economía social y ambiental” en contraposición a la economía tradicional que conlleva una visión incompleta de la naturaleza y la sociedad, pues postula el uso efímero de las cosas, instando a que el valor de la vida pasa por el poder de consumo. MS 73

ARGENTINA

Puerto Madryn

Madr n PUERTO

La niña mimada de la Patagonia

Considerada una de los íconos de la belleza turística argentina, la ciudad de Puerto Madryn está ubicada en la costa atlántica y región nororiental de la provincia de Chubut, un punto clave para comenzar a desandar la Patagonia desde las playas.

Se la conoce como la puerta de ingreso a la península Valdés, a 1500 kilómetros de la Capital Federal y como el sector del país que en 1999 fue declarado Patrimonio Natural de la Humanidad por la Unesco. Este importante centro turístico, que cuenta con extensas playas y aguas de baja temperatura, fue fundado en 1865 cuando llegaron a la zona los primeros habitantes que migraban desde otra parte del mundo; en este caso fueron los galeses. Con la construcción del primer ferrocarril, en 1889, comenzó a transportarse desde el valle hasta el puerto la producción agrícola de los colonos y, así, la ciudad comenzó a cobrar vida y estructura propias. 76 MS

La instalación de una importante planta de aluminio en 1971, fue otro hecho significativo que impulsó el crecimiento de la ciudad, donde su población no superaba los 6500 habitantes. Desde ese año, su progreso fue destacado en relación con el resto de las ciudades argentinas.

Un paraíso argentino Puerto Madryn es un lugar ideal para realizar actividades acuáticas y la ciudad es reconocida por su naturaleza, flora y fauna únicas en el planeta. La península de Valdés cubre una superficie aproximada de 4000

ron la evolución de un extraordinario potencial de su fauna, y la convirtieron en un lugar de gran importancia para la conservación de especies animales y vegetales, donde encuentran estabilidad, armonía y protección en ese entorno. Debido a sus condiciones propias de una isla, la península es la opción de muchas de las especies para su reproducción, es decir, su supervivencia. Y los factores sobresalientes para la fauna son la calma de sus aguas (para la ballena franca) o la seguridad que brinda la zona a lobos y elefantes marinos y pingüinos para protegerse de los depredadores.

Visitas del mundo La actividad turística figura entre las tres industrias más importantes de Puerto Madryn y representa uno de sus principales ingresos después de la producción de aluminio y la actividad pesquera. La actividad nació en la década de los sesenta cuando se formó la Comisión Promotora del Turismo Submarino de la Bahía Nueva con el propósito de proyectar y construir arrecifes artificiales dentro de los golfos San José y Nuevo, que actualmente son visitados por los turistas, tanto nacionales como extranjeros, para realizar el tradicional bautismo submarino en esta ciudad, que fue distinguida como Capital Nacional del Buceo por el Congreso de la Nación. Sobre los cinco kilómetros de playa por los que se extiende Puerto Madryn hay siete balnearios que se encuentran en estado operativo, y a los que se les suman restaurantes y confiterías, abiertos durante todo el año y en los que, en la temporada de verano, se practican actividades náuticas. Para la temporada de invierno, cuando los turistas regresan de las excursiones, las opciones varían y abundan entre hacer un recorrido en bicicleta, caminatas sobre la costanera o visitar el centro comercial, paseos ideales para conocer un poco más de las ofertas que tiene esta ciudad para sus visitantes.

Las vedettes de la temporada Durante la temporada de ballenas, quizás la más esperada tanto por turistas como por habitantes locales y que abarca de junio a diciembre, se pueden avistar estos animales desde la costa y, durante la noche, se escuchan sus típicos cantos desde todos los rincones de Puerto Madryn. La ballena franca austral regresa todos los años a la zona para aparearse y procrear. Además, también se pueden descubrir en varios sectores otras especies, como cormoranes, gaviotas, lobos marinos y pingüinos magallánicos, que migran porque no toleran el frío antártico invernal. kilómetros cuadrados, con una costa de 110 km expuesta al mar abierto y 150 km que bordean los golfos Nuevo y San José que, debido a su topografía y su cercanía las áreas de mucha productividad en el océano, tienen gran diversidad y abundancia de aves y mamíferos marinos.

El muelle céntrico Comandante Luis Piedrabuena es un lugar estratégico desde donde se pueden observar, a simple vista, delfines tipo tonina obera, lobos marinos e incluso a la protagonista indiscutida: la ballena franca.

Un clásico

El clima de la zona al noroeste de la provincia de Chubut es considerado un semidesierto frío; en la Península de Valdés, sin embargo, los golfos Nuevo y San José le proporcionan características de isla, lo que le da mejores condiciones con un consecuente aumento de la vegetación.

Las excursiones turísticas que se realizan durante el invierno son uno de los atractivos más importantes de la ciudad. ¿El fin?: observar desde lo más cerca posible ballenas franca, delfines, toninas oberas, los elefantes marinos y aves, que desarrollan espectaculares vuelos y zambullidas en el mar para intentar cazar a los peces.

Estas características marinas y terrestres diferenciales favorecie-

Cuando no es época de avistaje, Madryn tampoco duerme. DuMS 77

rante la temporada de verano, la región tiene gran actividad en sus playas, en las que se realizan todo tipo de actividades acuáticas desde buceo hasta kayak, motoski, canotaje, kitesurf o windsurf, entre otras.

Puerto Madryn, como su slogan lo anuncia, es sinónimo de “naturaleza muy cerca”, una región en la que se puede disfrutar de un paraíso único en el mundo, en donde la fauna y la flora se combinan con un paisaje para disfrutar de día y de noche.

El buceo es otra de las potencias que atrae a miles de fanáticos a sus aguas cristalinas y serenas, que permiten una penetración de la luz que llega a los 70 metros de profundidad. Los tradicionales bautismos submarinos tienen por escenario los ya mencionados golfos Nuevo y San José.

Una región en la que no hay tiempo para el aburrimiento, ni lugar para el stress; Puerto Madryn da la posibilidad de conocer un rincón argentino donde aún se conserva y se refleja calidad de vida, serenidad y muchas opciones en las que toda la familia tiene opciones y alternativas a la hora de elegir un lugar para el ocio.

Quienes visitan Puerto Madryn tampoco deben perderse Punta Loma, 9 km al sur de la región, donde durante todo el año descansan más de 800 ejemplares de lobos marinos que habitan bajo sus acantilados. Además, la particular especie conocida como de “un pelo” -alrededor de 1500 ejemplares- viaja para reproducirse en la Reserva Faunística de Punta Pirámide. También la Reserva de Punta Norte alberga a la única colonia de elefantes marinos que habita en el territorio continental. Esta especie recibe este nombre por la desarrollada nariz que los machos poseen en forma de trompa. 78 MS

Datos

La temperatura media anual de Puerto Madryn es de 14 grados centígrados, con una máxima en verano de 35 y una mínima en invierno inferior a los 5. Las precipitaciones son escasas tanto en verano como en invierno. Según el último censo de 2001, en Puerto Madryn viven aproximadamente 57.600 personas, con una edad promedio de 25 años. Los índices actuales llevarían el número de la población a casi 70.000 habitantes.

En la costa este de Península Valdés, en Punta Delgada, se encuentra el antiguo faro, que por décadas fue propiedad de la Armada Argentina y luego fue vendido para ser reconvertido y transformado en un sitio funcional al turismo. Allí ahora funciona un hotel, con restaurante incluido, donde las habitaciones fueron adaptadas a la fisonomía de la estructura.

Además... · Camarones: al sur de Punta Tombo, por la ruta 3, es posible llegar a Camarones, donde también hay colonias de mamíferos marinos y pingüinos de Magallanes. El pueblo todavía está preservado del turismo masivo, y es ideal para quienes quieren experimentar la Patagonia de los pioneros. · Capillas galesas: desde Gaiman, a lo largo del río Chubut, existe un circuito para conocer las capillas que construyeron los colonos galeses, de gran valor patrimonial. · Complejo Hidroeléctrico Florentino Ameghino: Este embal-

se sobre el río forma un espejo de agua en medio del desierto de la meseta patagónica; se puede realizar pesca deportiva y visitar partes del complejo. · El Doradillo: es una playa pedregosa entre el istmo y Puerto Madryn. Es uno de los lugares ideales para avistar ballenas desde la costa. Las ballenas se acercan a la playa, desde donde se puede verlas con toda claridad, gozando además de una excelente vista de esta parte del golfo. Más información

Para románticos

Secretaría de Turismo de Chubut: avenida 9 de Julio 280, Rawson, (02965) 485271 / 272, Int. 102, y 0-800 666-2904. Casa de Chubut en Buenos Aires: Sarmiento 1172; 4832-2009 Secretaría de Turismo en Puerto Madryn: avenida Julio A. Roca 223, (02965) 45-3504, 45-6067 y 47-0750 www.madryn.gov.ar/turismo Secretaría de Turismo de Trelew: Pellegrini 780, (02965) 43-1519; e-mail: entretur@trelew.gov.ar

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un optimista de la vida

PALERMO

Entrevista

DEPORTE SEGURO

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Es uno de los goleadores más importantes de la historia de Boca y del fútbol argentino; el repaso de una trayectoria que se relacionó con los éxitos, pero también con las desgracias.

Seguramente no habrá apreciación más acertada que aquella de Carlos Bianchi para describir la vertiginosa vida de Martín Palermo. “Es un optimista, el optimista del gol”, advirtió, hace muchos años, el exitoso entrenador. La biografía del goleador nacido en La Plata y máximo artillero de Boca en la era profesional junto con Francisco Varallo, ambos con 194 goles, estuvo marcada por profundos altibajos, con sentimientos que fluctuaron de un extremo a otro, sin previo aviso. Vale una revisión: en julio de 1999 falló tres penales en un mismo partido jugando en la selección, ante Colombia, en la Copa América –que le provocó un lugar en el Libro Guinness-; cuatro meses más tarde, frente a Colón, en Santa Fe, marcó su gol número 100 casi en una pierna, ya que minutos antes se había roto los ligamentos cruzados de la rodilla derecha; reapareció heroicamente en mayo de 2000, anotándole un gol histórico a River, por la Copa Libertadores; en noviembre de esa misma temporada le hizo dos goles al poderoso Real Madrid, en Tokio, y Boca fue campeón de la Copa Intercontinental Europeo-Sudamericana; en 2001, mientras festejaba un gol en el club Villarreal, la presión de los hinchas hizo ceder una valla de cemento que le cayó en la pierna derecha y le fracturó la tibia y el peroné; en 2004, todavía en España, Lorena, por entonces su segunda mujer, sufrió un aneurisma cerebral que puso en serio riesgo su vida; en agosto de 2006, un par de días después de padecer la muerte de Stéfano, su hijito recién nacido, Palermo le puso el pecho a la desgracia, le anotó dos goles a Banfield que, entre lágrimas, le dedicó a su angelito con los brazos dirigidos al cielo; en agosto último, en un partido frente a Lanús, en una acción aislada, volvió a sufrir una grave lesión en la rodilla derecha que lo mantendrá inactivo hasta 2009. Sin dudas, una trayectoria cinematográfica, que será reproducida por algún director apenas “el Loco” decida colgar los botines, esos botines que no dejan de romper redes y lograr récords. “Sin duda, la vida me puso obstáculos y siempre, con la ayuda de mi familia y de mis amigos, los pude superar. Esta no será la excepción. Sé que voy a jugar varios años más. Ya estoy mentalizado en la recuperación y no voy a apurarme. Tengo que sobrellevar los miedos lógicos de que no vuelva a ser el mismo. Pero mis ganas y fuerza de voluntad me ayudarán a salir adelante. Eso lo sé. Espero un final feliz para mi carrera. Capaz que a otras personas, con autoestima baja, les cuesta salir adelante mucho más que a mí. Yo siempre traté de buscar el lado positivo de todo, hasta de las desgracias familiares. Siempre fui así. De las cosas malas también se aprende”, expresa Palermo, en un alto de su recuperación y con la madurez de sus 34 años. 82 MS

En un ambiente, el fútbol, que todavía no aceptó abiertamente la influencia de la psicología en los deportistas, Palermo no oculta su inclinación hacia ella. “En Boca tenemos una psicóloga, (Mara Villoslada), que hace muchos años trabaja en el club. Personalmente, recurro mucho a su ayuda, porque siempre tiene una palabra justa o un consejo acertado para aliviarte. No es sencillo ser un referente público. No me siento un ejemplo de nadie, pero sé que mucha gente se puede fijar en mí”, revela el atacante. -Tu última lesión fue una desgracia. Pero a esta altura de tu trayectoria, ¿qué hacés para cuidar tu cuerpo? -Con tantos años en la profesión, uno va adquiriendo tranquilidad y experiencia. Uno conoce su cuerpo y sabe cómo cuidarse. Lo que me pasó en la rodilla fue mucha mala suerte, caí mal y se me dobló todo. Pero más allá de esto puntual, siento la misma

pasión que cuando debuté y eso me lleva a entrenarme todos los días un poco más. Un ejemplo: ir al gimnasio o al kinesiólogo luego de cada entrenamiento. Por suerte, en Casa Amarilla (el predio de entrenamiento boquense) tenemos todas las comodidades para trabajar. Además, uno no es inconsciente y sabe que no debe hacer locuras; qué sé yo..., ya no me arrojaría contra un cartel de publicidad para festejar un gol, como hacía de chico. Ahora me rompería la espalda (sonríe). -Si hay algo que caracterizó a la camada de los Palermo, los Barros Schelotto, los Riquelme, los Ibarra y los Battaglia, por citar a algunos, fue el éxito permanente en Boca. ¿Cómo se hace para mantener la motivación? -Boca es uno de los clubes más importantes del mundo y siempre te exige. Como dijo alguna vez el Coco Basile, Boca es “Sportivo Ganar Siempre”. Ahora estoy pasando por este MS 83

-Como capitán y goleador, sos la imagen de Boca. Sos el representante en cada evento, en cada premiación al club, al equipo. ¿Cómo te llevás con la fama? -La fama incomoda en algunas situaciones, pero ya es parte de mi vida, convivo con ella y está todo bien. Es hermoso ser reconocido en la calle y recibir elogios, saludos... Ahora, hasta los hinchas de River me desearon fuerza. Boca es uno de los pocos clubes que representan a UNICEF en el mundo y uno sabe lo que significa eso. Muchos chicos nos observan y por eso uno trata de estar siempre que lo necesitan. Cuando no juegue más, seguramente la fama no será igual y quizás la extrañe. Así que no me quejo. -Pero, ¿qué te incomoda de ser popular? -Hay veces que no podés disfrutar de tu intimidad. A lo largo de mi carrera aprendí que hay mucha gente que se te acerca por conveniencia, que quiere hacer negocios con vos. Y hay que tener mucho cuidado; yo se los digo a los chicos que juegan conmigo. Se vive en un ritmo vertiginoso, todo es rápido, todo es presión, exigencia. A veces, los momentos lindos no se llegan a disfrutar porque enseguida tenés otra preocupación y hay que parar un poco la pelota. Amante de la playa, de los perfumes y los autos deportivos, no cambia el asado por ningún plato en el mundo; elige el tenis como otro deporte para practicar y a Soda Stereo como una banda de rock para disfrutar. “De chico era fanático de Soda, tenía toda la habitación empapelada con pósters -relata-. También fui a varios recitales, como en La Plata, en Chascomús, en la costa...”. Según Carlos, el padre de Martín, muchas de las excentricidades de su hijo -como los cambios de look- surgieron a partir de la influencia de la banda liderada por Gustavo Cerati. “Sí, es verdad. Capaz que usaba la campera de jean rota, o los pantalones con parches o me hacía cosas extrañas en el pelo y me pintaba las uñas”, comenta el delantero, nacido en noviembre de 1973, bajo el signo de Escorpio. -¿Qué lugares que jamás hubieras visitado en vacaciones conociste gracias a tu profesión? -Conocer el Muro de los Lamentos fue una experiencia muy fuerte. Fue durante una gira en Israel, donde también nos bañamos en pile84 MS

tas de barro y en el mar Muerto. Fue increíble. Y siempre lo digo: ir tantas veces a Japón me hizo conocer una cultura muy interesante. -¿Hiciste mucho amigos en el fútbol? -Repito que este no es un ambiente sencillo. Pero sí tuve oportunidad de conocer gente espectacular. Seguramente con Guillermo (por Barros Schelotto, su socio futbolístico en tantas hazañas) compartí más cosas y más allá que de chico no nos podíamos ni ver, porque él era símbolo de Gimnasia y yo de Estudiantes, la vida nos unió. También compartí muchas cosas lindas con el Pato Abbondanzieri, con el Flaco Schiavi, con Diego Cagna. Y hasta tuve la suerte de ser dirigido por Bianchi y conocer al propio Diego (Maradona), el más grande de todos los tiempos. -¿Qué significa ser el máximo artillero en actividad y uno de los más importantes en la historia xeneize? -Uno, mientras juega, tal vez no se llega a dar cuenta de todo. Pero estoy orgulloso por mi carrera y por haber alcanzado a todos los goleadores que alcancé. Mis padres me guardan todos los recortes periodísticos y los videos con los goles. Seguramente, una vez que deje la actividad, con más tranquilidad, me pondré a pensar en lo que hice. Por el momento tengo vida útil en el fútbol. Además del automovilismo, me gustaría ser técnico; siempre lo hablo con Guillermo, que ya se recibió en una escuela de La Plata. La táctica es algo que me gusta y me encantaría que mis equipos tuvieran un poco de cada técnico que tuve: de Bianchi, de Basile, del Profe Córdoba, de Ischia. -¿Cómo te gustaría que te recuerden en el mundo del fútbol tras el retiro? -Sé que a mucha gente no le gusta mi juego y lo entiendo. Pero uno no puede conformar a todos. Siempre traté de defender la camiseta con orgullo y creo haberlo cumplido. Haber marcado tantos goles es algo fantástico, una satisfacción enorme. Lo único que puedo decirles a los más jóvenes es que abran los ojos bien grande y que de los problemas siempre se aprende.

Riquelme: “Martín es un ejemplo”

feo momento, pero yo disfruto de los entrenamientos, de los viajes, de las concentraciones, de los partidos y eso trato de transmitírselo a los más jóvenes. Ellos nos miran a nosotros y saben que no pueden relajarse. Hoy, pienso que llegar a primera es más fácil que en la época en la que yo empecé, pero mantenerse no es sencillo. Y hay que ser inteligentes.

Juan Román Riquelme es, al igual que Martín Palermo, uno de los máximos ídolos del club. Lejos de cualquier divismo, el Nº 10 no oculta la admiración que le tiene al artillero. “En el fútbol cada día se puede mejorar y Martín es un jugador que siempre quiere mejorar, meter más y más goles, ganar y ganar títulos. Pienso que ahora es más jugador que antes, porque a medida que pasan los años uno va aprendiendo movimientos y cosas que antes no hacía. Es el goleador más importante que hay en el país, de eso no tengo dudas. Tuvo mala suerte con esta nueva lesión, pero seguramente lo veremos pronto haciendo goles, como siempre”, elogió Román.

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INTERĂ&#x2030;S GENERAL

Carlos Daniel Pallarols

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Un maestro de la plata Séptima generación de orfebres argentinos, el artista, que tuvo como guías creativos a Raquel Forner, Marta Minujín y Guillermo Magrassi entre otros, reveló los secretos de este apasionante oficio y su descubrimiento del mundo de la enología.

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“Yo empecé jugando, como los chicos”, así explica Carlos Daniel Pallarols su trabajo y su pasión por lo que hace. Después del colegio, cuenta, se iba directo al taller que su padre tenía en Lomas de Zamora: “A veces hasta me escapaba antes con la complicidad de una profesora”. Entonces, cebaba mate, barría, compraba cigarrillos, lo que sea con tal de estar allí. Entrar en su taller de San Telmo es un alto para quien vive agobiado por la rutina urbana. Allí se dejan atrás todas las preocupaciones y obligaciones de la vida diaria. Es el sitio ideal donde se inspira el artesano. Pero al contrario de lo que uno pueda imaginarse, el “bunker” de Carlos Daniel Pallarols es un lugar que impresiona por su orden y limpieza, donde dominan cuadros con sus bocetos, piezas recién terminadas y fotos con reconocidas personalidades, como Raúl Alfonsín, los reyes de España y el papa Benedicto XVI, entre otros. Allí no sólo se funden la plata y el cobre, sino también la pasión y la dedicación con las que el artista encara todos sus trabajos. Entre sus obras más destacadas se encuentran el altar y el púlpito de la Catedral de Buenos Aires, inaugurado especialmente para el Jubileo del año 2000. En un rincón, Vladimir, un ejemplar de galgo ruso, de apenas 6 meses, observa cómo nacen y se desarrollan innumerables piezas que luego formarán parte de prestigiosas exposiciones o lucirán en las vitrinas de alguna embajada en el mundo. En su escritorio, a pasos de lugar de trabajo, el artesano comienza a recordar su primer contacto con el cincel. “Cuando era chico no me dejaban golpear sobre metales preciosos, entonces practicaba sobre pedacitos de cobre o de bronce. Fue como una enseñanza, porque uno se tenía que ganar el derecho a trabajar con la plata. Recortaba las tapas de las latas de cacao y con eso trabajaba. Hasta que cumplí 13 años y mi papá me dio un dibujo para que haga en plata. Ese fue el comienzo de mi trabajo en serio. Desde aquel momento seguí jugando. Hasta ahora.” Al tratarse de un oficio y no de una ciencia, decidió apuntalarlo con cursos y talleres que se dan en el Museo de Bellas Artes. Sin embargo, la experiencia y la esencia de sus trabajos se templaron con la guía de sus grandes maestros, como Raquel Forner, Marta Minujín, Carlos Trotta y Guillermo Magrassi, entre otros.

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“Lo que yo aprendí de ellos fue la pasión por lo que hacían. Pero fundamentalmente era gente muy sensible que podía transmitir cualquier tipo de enseñanza. Como decía Miguel Angel Buonarotti, para ser un buen artista se necesita 5 por ciento de inspiración y 95 por ciento de transpiración. Soy conciente de que podré llevarlo en la sangre o en los genes, pero si no se desarrolla, no sirve de nada. Lo que lleva a la práctica y a la constante mejora es la pasión”, explica Pallarols, cuya ropa está protegida por un impoluto delantal bordó, el uniforme que lo acompaña al momento de sentarse frente a una pieza inconclusa. Sus ancestros llegaron al entonces Virreinato del Río de la Plata en 1804 provenientes de Barcelona y decididos a marcar con su impronta y talento, la plata que en grandes cantidades era extraída de Potosí y que al mismo tiempo generaba una microeconomía pujante en torno de su explotación. Al ser la cabeza de una séptima generación de exitosos maestros plateros, Pallarols reconoce ciertas responsabilidades para mantener esa trayectoria. “Tiene sus responsabilidades. De todos modos, siempre viví todo con mucha naturalidad, por lo tanto no lo siento como una mochila. Mi padre nunca me obligó a ser orfebre. Hago esto porque siempre quise. Siempre hice todo con mucha naturalidad y nunca me obligaron a hacerlo. Nunca tuve nada fácil. En el taller de mi padre comencé barriendo, cebando mate, comprando cigarrillos. Siento, sí, la responsabilidad de bogar por el brillo de la platería en la Argentina.” Vladimir intenta llamar la atención de su amo mientras explica cómo está considerada la platería argentina en el mundo. Sin duda, el experto la considera un referente y asegura que no tiene nada que envidiarle a la francesa o a la inglesa. Las piezas se siguen construyendo como en el siglo XVIII. Sin embargo, la única diferencia es que las máquinas que se utilizan en la actualidad son a motor, pero el resto se genera a martillo. Para los que no conocen los variados estilos de este arte, Carlos Daniel Pallarols dice que la platería, como la mayoría de las artes, ha ido acompañando la evolución del ser humano. “Por ende, en las diferentes etapas de nuestra historia los orfebres plasmaron sobre sus obras MS 89

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el estilo que predominaba en el momento de crearla. Algunos de ellos por orden de aparición son el gótico, el renacimiento, el barroco, el rococó, el neoclásico, el imperio, el ecléctico, el art nouveau y el art deco.” Más allá de las tecnologías utilizadas en cada período histórico, como por ejemplo la acuñación de monedas en la Grecia antigua, Persia o el imperio romano, los estilos de orfebrería evolucionaron de acuerdo con los dictámenes y la impronta artística de sus tiempos. La corriente bizantina adaptó a la platería las formas y cuerpos grecorromanos y orientales (persas) y tuvo su época de gloria entre el 520 y el 560, que coincidió con el reinado de Justiniano. El gótico, en tanto, muy ocupado en unir al hombre con Dios, fue una superación de romántico e imperó desde el siglo XII hasta comienzos del XVI, período en el que explota el renacimiento con su estilo liberador. Otro estilo que no puede obviarse, por haber sido revolucionario y porque se fusionó con el arte indígena de América, es el barroco. Su característica de ornamentación arquitectónica, generalizada en Europa en los siglos XVII y XVIII, se identificaba por el retorcimiento de las columnas y los profusos adornos en los que predominaban la línea curva, formas que fueron adaptadas por los artistas criollos y que se pueden observar en candelabros y arañas de la época y que aún subsisten entre los coleccionistas autóctonos. En este contexto y refiriéndose al nacimiento de una obra, Carlos Daniel Pallarols asegura que una pieza nace en la cabeza y en el corazón del artista. Luego se diseña en papel y más tarde se construye en el taller. Inicialmente trabajo con plata 925, que es el título más alto que se utiliza en la actualidad. Para llegar a ese título, hay que aliar la granalla de plata (plata 1000) con un pequeño porcentaje de cobre. “Cuando hago una pieza, especialmente si es de carácter público, siempre pretendo que salga perfecta, que sea hermosa, que transmita un mensaje. No me gusta que sea linda porque sí; siempre busco que contenga una historia detrás. Es como ponerle el corazón a Pinocho. Me gusta generar algo alrededor de cada pieza para que la persona que la pide se sienta gratificada con la obra y porque creo que se forja un sentido de pertenencia que hace que perdure de generación en generación. Es una manera de dejar un legado.” En su taller de San Telmo, cuartel general del orfebre en el que le da vida a todas sus creaciones, se observan prolijamente ordenados los más variados martillos: madera, asta, acero. En otros rincones, están presentes distintos instrumentos o herramientas destinados a la forja de los metales para darles formas a las piezas. La rutina creativa comienza con los gol-

pes de martillo en frío, que lentamente dispara el proceso de tensión del material. Luego se pasa por el fuego hasta que alcance un rojo intenso para después enfriarlo, momento en el que recupera la maleabilidad. “Cuando tengo la pieza base lista, empiezo con el proceso de decoración en alto o bajorrelieve por medio del cincelado o el grabado con el que le doy textura al metal. De ahí paso a una terminación con lija y esmeriles de distintos grosores. El paso final es el pulido y después el bruñido, con el que se resaltó partes o sectores específicos de la obra”, cuenta Pallarols, que guarda tiempo y entusiasmo para otras actividades que lo entretienen. -¿En qué etapa está ahora? -Mi último amor es el vino. Hace unos años, el sommelier Marcelo Rebolé me hizo una nota en su programa de radio. Les interesó mi trabajo. Fui con unas copas de plata y un decantador. Fue una fusión de pasiones, porque ambos somos muy apasionados por lo que hacemos. Me sentí muy identificado con él cuando me contaba cómo se generaba un vino de alta gama. -¿Y cómo unieron la orfebrería con el vino? -Él decía que sólo se cataba el vino en copa de cristal, entonces lo impulsé a probar en copa de plata y le gustó. Descubrió que la plata es de uso gastronómico y, en vez de quitarle cualidades químicas al vino, le mantiene la temperatura. Comenzamos a experimentar cata de vino con copas de plata e hicimos la contrapartida cristal versus plata. Actualmente hacemos eventos en mi taller en donde se puede vivir esa experiencia. Vienen grupos de personas, muchos de ellos turistas, que prueban vinos de alta gama en copas de plata y aprecian simultáneamente el arte de la orfebrería. En general es gente sensible, que le gusta el arte, los libros, la música. -¿Para todo es tan apasionado? -Sí, para todo. Soy muy sensible y romántico. Son muy buenas herramientas para el arte, pero también para la vida. Por un lado disfruto mucho, pero también sufro bastante. No puedo vivir al margen del mundo. Duele el contraste. -La orfebrería le dio muchas cosas en la vida… - Todo lo que me devuelve este oficio es poco. Yo disfruto lo que hago. En definitiva, sigo siendo el mismo que iba a jugar al taller de mi padre cuando era chico. Tras degustar vino en las mencionadas copas de plata, el anfitrión comienza a despedirse mientras, sin dejar de hablar, sirve de compañía hacia la puerta de salida. Es el momento en el que los secretos del taller cancelan la pausa e invitan a Pallarols a retomar su actividad: el sueño constante de espléndidas obras. MS 91

INTERÉS GENERAL

Fundación Vida Silvestre Argentina

“Somos el vínculo entre la naturaleza y el ciudadano” La Fundación Vida Silvestre Argentina lleva más de 31 años de trabajo constante en el cuidado y protección del medio ambiente, tarea que se complementa con campañas educativas y de concientización en el orden nacional. Desde su creación, en 1977, la Fundación Vida Silvestre Argentina (FVSA), una institución no gubernamental de bien público y sin fines de lucro, trabaja con el fin de preservar los ambientes naturales y ecosistemas de la Argentina para generar conciencia sobre los problemas ambientales en las generaciones actuales y futuras. Uno de los objetivos primordiales de la Fundación es darle al ciudadano un espacio en el que se sienta seguro, proteger al medio ambiente y promover la conservación de la diversidad biológica y los recursos naturales argentinos, revertir las pautas de consumo que los afectan y apoyar el desarrollo sustentable. La FVSA está dirigida por un Consejo de Administración formado por líderes empresarios, abogados, naturalistas, economistas y otros profesionales comprometidos con la misión. Además, un Consejo Científico con expertos argentinos en temas ambientales asesoran y apoyan a la Fundación. Uno de los primeros temas que surge en la entrevista con Carlos Fernández Balboa, Museólogo y Coordinador de Educación Ambiental de la FVSA es, inevitablemente, el de los incendios que afectaron en el último año a la zona sur de Entre Ríos y el Delta del Paraná, y que en los primeros meses llegaron a causar accidentes de magnitud en nuestras rutas. Según Fernández Balboa, si bien la quema de pastizales es algo habitual en la vida de los ganaderos -para un buen crecimiento del pasto-, lo que preocupa es que estos focos de incendio fueron provocados intencionalmente y con una rentabilidad económica. Pocas personas saben que en el país hay más de 500 especies autóctonas en peligro de extinción, como el chimpancé, el yaguareté (el animal grabado en la camiseta de los Pumas) o el oso hormiguero. “La Argentina tiene problemas que la gente desconoce. Por eso, una de las misiones más importantes que tenemos desde la Fundación es combatir el desconocimiento”, explica el coordinador. Una de las principales tareas de la FVSA es informar y y concientizar al público para que reconozca estos conflictos. 92 MS

“Nosotros somos el vínculo entre la naturaleza y el ciudadano. Para que aprenda principalmente a conocer la naturaleza y aprovechar sus recursos, para poder conservarlos en el futuro. Queremos que sepan de qué manera, por ejemplo, la tala de un árbol o la extinción de un animal incide sobre el ser humano en la vida cotidiana”, explica Fernández Balboa en su oficina de Buenos Aires. Consultado sobre si la Argentina adolece de educación ambiental, el ecologista consideró las formas de resolver esa ausencia. “No se trata de falta de educación. Hay que empezar a reconocer dos tipos de educación en lugar de uno. La formal,

La referencia de Fernández Balboa es la que se hace patente en los denominados países del Primer Mundo, donde tanto los menores como los adultos tienen incorporada la cultura ecológica a su modo de vida. “Nosotros, por estos momentos, estamos trabajando en varios proyectos. Uno de ellos es el Programa Cambio Climático, mediante una campaña educativa y de concientización sobre eficiencia energética y cambio climático en la Argentina, que se complementa con el Proyecto de Impacto Climático en la Antártida. También estamos con un Proyecto de Comunicación y Educación a través de la elaboración y distribución de materiales educativos en todo el país como afiches y folletos, entre otras publicaciones. Otros medios son la revista de la Fundación y el portal de internet”, revela Fernández Balboa. La tarea y el trabajo profesional de la FVSA no sólo quedan reservados hacia el sector privado debido a que indefectiblemente el éxito del cuidado del medio ambiente está íntimamente ligado a la instrumentación de políticas públicas o a una política de Estado. Por eso es necesaria la colaboración y el desarrollo de iniciativas junto con el sector público, es decir, con los gobiernos municipales, provinciales y federal. En este último estrato –el más importante-, la FVSA tiene estrecha relación con la Secretaría de Medio Ambiente, que depende de la Jefatura de Gabinete “La Fundación es el ente fiscalizador de las cuestiones que tienen que ver con la Secretaría. Hacemos de veedores con una actitud no solamente crítica, sino también de colaboración. Aparte de conservar reservas naturales propias y ayudar a terceros a conservarlas, donamos también áreas para crear parques nacionales y provinciales como fue el caso del Parque Nacional Monte León, en la provincia de Santa Cruz”, concluye Fernández Balboa. Con la amenaza del cambio climático mundial catalogada por los expertos como una amenaza a la seguridad global y la marcha contra reloj de la flora y fauna para detener la extinción de sus especies, la misión de la FVSA adquiere mayor relevancia y un papel vital en la configuración de la calidad de vida, no sólo de los argentinos, sino para los habitantes del planeta.

Historia de la Fundación

que se imparte dentro del sistema público y privado de educación, y la informal, proponiendo un trabajo que genere espacios vivenciales para lograr que la gente se acerque a la naturaleza.”

1977: Se crea la Fundación Vida Silvestre Argentina. 1978: Con la asistencia técnica de la Sociedad Zoológica de Nueva York, firman un convenio con Parques Nacionales. Organizan el primer “safari” conservacionista. Editan el primer almanaque. 1979: Crean la Reserva de Vida Silvestre “Campos del Tuyú”, de 3.500 hectáreas. 1980: Lanzan la campaña “Usted quiere una piel de zorro: el zorro también”. 1981: Se oponen a una empresa japonesa que pretendía faenar 400 mil pingüinos en la Patagonia. 1982: Editan el primer ejemplar de la Revista Vida Silvestre. 1983: Lanzan la primera “Campaña de Educación Conservacionista”. 1984: Crean la Estación Biológica Punta Rasa. 1985: Campaña junto a Diners Club: “Una compra = un metro cuadrado” de tierras compradas. La respuesta del público permite comprar 2.000 hectáreas. 1986: Lanzan la “IX Campaña de estudio y conservación del Macá Tobiano”. 1987: Proponen proteger Monte León y otras áreas costeras. Crean el primer Refugio Privado de Vida Silvestre. 1988: Firman en Hong Kong un acuerdo con WWF, que les permite ser los representantes oficiales de WWF en la Argentina. 1989: Logran la Ley de Monumento Natural para el Huemul. 1990: Logran el primer caso ambiental tratado en juicio oral y público. 1991: La publicidad “Manos”, creada por Ogilvy & Mather Argentina, gana el Premio Clío. 1992: Lanzan campaña de adopción simbólica de venados de las pampas. 1993: Gestionan con éxito el cierre de las miles de piletas de perforación, trampa mortal para aves y mamíferos. 1994: Descubren el paradero invernal del macá tobiano, la mayor incógnita desde su descubrimiento. 1995: Inauguran el Centro de Rehabilitación de Fauna, Parque Pereyra Iraola (Buenos Aires). 1996: Publican el libro “Argentina en Peligro”, con una tirada de 150 mil ejemplares. 1997: Publican, con Techint, dos libros sobre Yungas y Estepas Patagónicas. 1998: Crean la segunda reserva natural propia, Urugua-í, en Misiones. Lanzan el sitio de Internet gracias al apoyo de Laboratorios Roemmers y Marketing & Research. 1999: Abren una oficina ecorregional para la selva paranaense en Misiones (Puerto Iguazú). 2000: Publican el libro “Situación Ambiental Argentina 2000”, que se transforma en una referencia de información generalizada. 2001: Compran una estancia de 60 mil hectáreas en la costa de Santa Cruz para crear el primer parque nacional en las costas patagónicas. 2002: Lideran el proceso de certificación forestal FSC en la Argentina. 2003: Gracias al apoyo de WWF, desarrollan el Programa Marino. 2004: Se aprueba la ley que crea el Parque Nacional Monte León, convirtiéndose así en la primera área protegida de la costa continental argentina. 2005: Compran la estancia San Pablo en la Península Valdés, para crear la reserva de Vida Silvestre San Pablo de Valdés. 2006: Publican la Situación Ambiental Argentina 2005. MS 93

INTERÉS GENERAL

Fundación Mediterránea

Desde Córdoba para todo el país Habiendo cumplido recientemente su 31 aniversario de vida, la Fundación Mediterránea continúa estando permanentemente en desarrollo para aportar más y mejores estudios de investigación sobre la economía nacional y latinoamericana. Sergio Roggio, su presidente desde hace 3 años, nos contó acerca de cómo trabajan en esta fundación de doble mérito, pues siendo una asociación sin fines de lucro nacida en el interior del país, se preocupa por el desarrollo económico de todos los argentinos: “Desde el momento de su creación en 1977, la Fundación Mediterránea y el Instituto IERAL, vienen desarrollando una amplia tarea de investigación que involucra a todos los sectores empresarios, con el convencimiento de que los estudios que se desarrollen deben contribuir a la realización de un país próspero, con una conformación social que ofrezca la igualdad de oportunidades a sus habitantes y con una economía integrada, que asegure un continuo mejoramiento de la calidad de vida de todos los argentinos.” Y ya en aquel entonces, de la mano de las 34 empresas de la provincia de Córdoba que fueron convocadas por Pedro Astori para dar curso a la iniciativa, se habían prefijado los objetivos que aún hoy continúan guiando las actividades de la fundación: · Promover la investigación de los problemas económicos nacionales · Contribuir al mejor conocimiento y solución de los problemas económicos latinoamericanos. · Crear un foro apartidista donde se discutan los grandes problemas nacionales y latinoamericanos, donde hombres estudiosos aporten su inteligencia para diseñar soluciones económicas que respeten la libertad y dignidad de la persona. Consultado acerca de cuál es el rol del IERAL en el marco de la Fundación, Sergio Roggio nos comentó que “…el Instituto de Estudios Económicos sobre la Realidad Argentina y Latinoamericana fue creado precisamente para llevar a cabo aquellos objetivos a través de un equipo de economistas profesionales dedicados exclusivamente a la tarea de investigación.” El IERAL de Fundación Mediterránea, cuenta con varias áreas de investigación integradas por equipos liderados por uno o varios investigadores de las diferentes filiales regionales, que interactúan permanentemente. 94 MS

Año a año los logros obtenidos gracias a la coordinación de actividades entre Fundación Mediterránea y el IERAL facultan una perspectiva optimista y motivadora respecto del futuro, puesto que la interacción es altamente positiva y valorada permitiendo que tanto la Fundación como su brazo académico sean punto de referencia para otros estudios y proyectos, y fuente de propuestas incluso para la dirigencia nacional, provincial y municipios. Además, este éxito ha motivado a empresarios de otras regiones del país a crear filiales de la Fundación, lo cual posibilita a su vez una retroalimentación de las investigaciones, puesto que los estudios que se vienen realizando a nivel nacional se complementan con estudios a nivel regional. Durante sus 31 años de vida, la Fundación se ha expandido a Buenos Aires, el Litoral, NEA, NOA, Cuyo y Comahue, donde se trabaja con el mismo ímpetu. Las filiales se caracterizan por una fuerte presencia institucional en la región mediante la realización de reuniones de trabajo y la continua publicación en los medios de comunicación de las investigaciones y propuestas de Fundación Mediterránea.

Con el propósito de proveer información y herramientas de gestión que faciliten el acceso al financiamiento por parte de la pequeña y mediana empresa, Fundación Mediterránea ha creado el portal www.ieralpyme.org que viene teniendo excelentes repercusiones.

Sergio Roggio

Además, periódicamente se realizan reuniones ordinarias entre empresarios e investigadores, se mantiene un permanente intercambio de información y se realizan trabajos en colaboración con distintos institutos de investigación del país y del exterior.

IeralPyme

Precisamente, la metodología de trabajo consiste en la fijación anual de un programa de investigación y la discusión sobre borradores de trabajo entre investigadores y empresarios. Los primeros aportan su formación profesional, y los segundos, su experiencia como operadores de la economía real.

En tal sentido, durante cada año se suman nuevas actividades para incrementar la presencia de la Fundación y su instituto en las distintas provincias del país, con el propósito de lograr un espacio válido de debate económico abierto a todos los sectores y actores de las distintas regiones.

Áreas de estudio del IERAL

Para terminar esta reseña de la invaluable labor de la Fundación, su presidente destacó que cada emprendimiento o investigación encarada, parte de la base que sentaron los promotores de la entidad, a quienes el Ing. Sergio Roggio evoca de la siguiente manera: “concientes de que el progreso económico sostenido requiere condiciones duraderas de estabilidad de precios y equilibrio externo, ocupación plena y justicia distributiva, recomendaron que los problemas de estabilización económica sean también motivo central de las investigaciones a realizar. Y recomendaron también, concentrar esfuerzos para contribuir a diseñar una economía geográficamente integrada, que aproveche los recursos humanos y naturales del país y permita a éste proyectarse hacia sus vecinos latinoamericanos, en actitud solidaria, de manera de participar en conjunto con resultados más equitativos en el sistema económico mundial.” Política Agropecuaria Política Industrial y Minera Economía Laboral Organización Institucional y Economía de la Justicia Derecho y Políticas Públicas Educación y Recursos Humanos Vivienda y Desarrollo Social Ciencia, Tecnología e Innovación Comercio Exterior y Mercosur Servicios Públicos y Privatizaciones Recursos Renovables y Medio Ambiente Economía Política de la Corrupción y el Crimen Organización Industrial y Regulación de Mercados Economías Regionales Economía Monetaria y Fiscal Política Financiera Coyuntura

Este empresario que ya lleva más de 25 años como alto ejecutivo en varias empresas, ha incursionado en distintas ramas de la economía como accionista en algunos casos, como fundador en otros. Así, habiéndose recibido de Ingeniero Civil, hizo luego estudios de posgrado en Administración de Negocios y en Management Turístico. Ello, sumado a su trabajo en la Fundación Mediterránea, le permite tener una amplia visión sobre el pasado y el presente de la economía de nuestro país. Como presidente representa a todos los socios del país y la conducción y líneas de acción están determinadas por todos los que integran el consejo de administración. Y su deseo es que todos los proyectos y trabajos de investigación sean de gran utilidad para los socios, los gobiernos y dirigentes municipales, provinciales y de la nación, de manera de contribuir a un país más justo, con igualdad de oportunidades para todos. MS 95

INTERÉS GENERAL

Desecho de artefactos

¿Adónde va la basura tecnológica? Con el crecimiento exponencial en la fabricación y el consumo de aparatos electrónicos en la sociedad moderna, existen voces que comienzan a preocuparse por el destino que tienen esos artefactos cuando culmina su vida útil y son desechados. “Qué hacer con la basura tecnológica parece ser uno de los dilemas de estos tiempos.”

Esto tiene sus ventajas en el plano económico, pero comienza a repercutir desfavorablemente en el plano ambiental. El desecho de este tipo de artefactos ha comenzado a generar alarma y ya se ha acuñado la denominación “basura tecnológica” para definirla. De acuerdo a cifras de la Secretaría de Medio Ambiente de la Nación, anualmente en el país se genera alrededor de dos kilos y medio de chatarra tecnológica por persona, lo que da un total aproximado de cien millones de kilogramos de basura tecnológica al año en todo el territorio argentino. La pregunta lógica que surge de esta situación es qué se hace con esos residuos. ¿Adónde enviamos todos aquellos artefactos electrónicos que vamos desechando o dejando de usar?. Atendiendo esta preocupación y conociendo que la situación se irá complejizando a medida que estos artefactos electrónicos se incorporan cada vez más a la vida cotidiana, la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación ha realizado en el último año una campaña denominada “La electrónica también se recicla”, que forma parte de las etapas preliminares del Plan Nacional para la Gestión Sustentable de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEEs). Esta campaña buscó concientizar sobre la gestión responsable de este tipo de residuos, apuntando a “promover la recolección, selección, desmonte y valorización de piezas y materiales potenciales de reutilización y reciclaje en nuevos procesos industriales, o bien destinarlos a un nuevo uso social”. Durante esta campaña, se recolectaron computadoras, notebooks, monitores, teclados, mouse, decodificadores, módems, hubs, switches, posnets, impresoras, fotocopiadoras, teléfonos celulares, centrales telefónicas, faxes, equipos de música, video caseteras y DVD, entre otros artefactos. Desde la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación se informó que, una vez concluida la campaña de recolección, los aparatos fueron derivados a “centros de reciclado habilitados, donde distintas ONGs seleccionan aquellos aparatos que potencialmente pueden reacondicionarse para su posterior donación. Con los restantes, se procederá a remanufacturarlos, desmontarlos, revalorizarlos y reciclarlos en los centros habilitados por la Ley Nacional de Residuos Peligrosos Nº 24.051”. El objetivo de las campañas públicas y privadas no es otro que concientizar sobre el problema que generan al medio ambiente los artefactos electrónicos, tratando de trabajar en pos del reciclaje y

el tratamiento adecuado de los residuos por medio de la responsabilidad de productores y consumidores. La tecnología avanza día a día y contribuye al progreso de la sociedad. En ese contexto, los proyectos para lograr un desarrollo sustentable y de largo plazo armonizando el crecimiento económico, la expansión tecnológica y el cuidado del medio ambiente se tornan fundamentales para impedir que el consumo de este tipo de artefactos electrónicos, en lugar de servir al ser humano, termine atentando contra su realización. ACTUAR EN CONSECUENCIA

En los últimos años, en la Argentina se ha producido un boom del consumo de artefactos electrónicos, fundamentalmente computadoras, teléfonos celulares, televisores y reproductores de DVD. A esto, se suma que la aparición constante de nuevos modelos con cualidades y diseños que superan a sus antecesores, hace aún más alto el nivel de recambio de esos artefactos.

Por el Ing. Fernando Boutet Responsable del Servicio de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente del Grupo Sancor Seguros

El Grupo Sancor Seguros actualiza su equipamiento tecnológico de forma constante. Esto, que desde el punto de vista de la estructura representa una necesidad para continuar brindando servicios de excelencia y ofrecer al personal todas las herramientas para trabajar de forma óptima, obliga a tomar medidas que permitan reducir el impacto ambiental que provocan los residuos eléctricos y electrónicos. En ese sentido, desde nuestro Grupo Asegurador hemos obtenido una certificación ambiental por parte de la empresa Silkers S.A., a quien le hemos entregado 9620 kilogramos de equipamiento que quedó obsoleto por recambio tecnológico en el área de Informática, para luego realizar la manipulación, desmonte y separación de piezas a los efectos del posterior reciclaje de materiales y metales. Cabe destacar que la empresa que nos otorga el certificado de entrega de scrap de aparatos eléctricos y electrónicos está autorizada por la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación. Esta entrega de equipamiento obsoleto se llevó a cabo en cumplimiento de las leyes nacionales N° 23.992 (aprobación del Convenio de Basilea), N° 24.051 de Residuos Peligrosos y N° 25.613 de Residuos Industriales y Comerciales. De esta manera, el Grupo Sancor Seguros ha decidido buscar una salida sustentable para el recambio tecnológico que efectúa, procurando no generar un impacto negativo en el medio ambiente. Esta decisión es coherente con lo que el Grupo viene realizando en otras áreas y nos permite actuar en consecuencia con los postulados de una empresa socialmente responsable como la nuestra. Concientes de que la utilización de nuevas tecnologías tiene como una de sus externalidades negativas la cantidad de residuos electrónicos que se generan, el compromiso que hemos asumido es buscar formas de reciclaje para que este equipamiento no ocasione problemas ambientales en las comunidades donde nos desempeñamos.

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