Mundo Seguro #28 by Grupo Sancor Seguros

Editorial EN BUSCA DE UN CIUDADANO SUSTENTABLE Nuestro Grupo lleva diez años con su Proceso de RSE para una gestión de sustentabilidad; esto es, una década guiándonos por una estrategia de sustentabilidad. Desde el año pasado decidimos innovar aún más en nuestro Proceso y comenzamos a enfocarnos, a través de la gestión sustentable de nuestro negocio, en la búsqueda de un “Ciudadano Sustentable” pero visto desde la óptica de una aseguradora. Por ello estamos direccionando cada uno de nuestros Programas y acciones hacia ese concepto. De esa manera generamos bienestar, seguridad y solidaridad en las personas y al mismo tiempo, disminuimos siniestros, fraudes, muertes, enfermedades, moras, judicialidad y gastos, creando valor económico, social y ambiental para la sociedad. Nuestra pauta es abrazar la sustentabilidad como parte de nuestro negocio e incluso ir más allá y pensar en educar a la comunidad en ese sentido, para promover la formación de un Ser Sustentable; en definitiva, de un Ser Humano.

Staff DIRECTORES Comisión de Relaciones y Educación Cooperativa Federico Ariel Vicente Pili Horacio Cabrera COORDINADORES GENERALES Néstor Abatidaga - CEO Alejandro Simón - Dirección General Osiris Trossero - Dirección de Relaciones Institucionales

REDACCIÓN Y PRODUCCIÓN Marketing - Comunicación Anabela Balducci Fernando Pérez Florencia Perotti Maximiliano Volpato Centro de atención al cliente 0 800 444 2850 – Sancor Seguros 0 800 5555 ART (278) – Prevención ART

COLABORADORES Gerencia de RRPP y Publicidad Enso Olocco

Mundo Seguro es una publicación propiedad de Sancor Cooperativa de Seguros Ltda. Ruta Nacional Nº 34 Km 257 Sunchales, Santa Fe. República Argentina. Registro de Propiedad Intelectual Nº 5.297.722. Se autoriza la reproducción total o parcial de las notas de la revista, citando la fuente.

PRODUCCIÓN GENERAL Y DISEÑO www.stad.com.ar slopez@stad.com.ar

IMPRESIÓN Los Ganzos S.A. Catamarca 2032 - Martínez - Buenos Aires

Contenidos

Nota de tapa

Institucional

Programa "Ciudadano Sustentable"

Entrevista

Deporte Seguro

54 Valeria Lynch

5Â° Aniversario Nuevo Edificio Corporativo

60 Santiago Grassi

Agosto 2016

Riesgos del Trabajo

Educación

Nueva Campaña Institucional Prevención ART

Regiones

Filosofía para los más chicos

Interés General

78 Cuba

Oportunidades en tiempo de crisis

Nota de tapa

Un programa transversal

EN BUSCA DE UN CIUDADANO SUSTENTABLE Con el fin de crear un programa que arraigue la gestión sustentable al corazón mismo del negocio y a su vez permita alinear las estrategias de sustentabilidad y los programas de RSE en todas las empresas y los países donde nuestro Grupo está presente, desde hace un tiempo se empezó a trabajar bajo un concepto que finalmente se constituyó en el Programa Transversal “Ciudadano Sustentable”.

Liderar significa, para el Grupo Sancor Seguros, no solo estar primeros en puestos y rankings, sino principalmente poder señalar un camino partiendo desde nuestros valores e invitar a otros a seguirlo. Ser ejemplo para los demás y ayudar a empoderar a personas e instituciones para generar juntos un verdadero cambio. En este sentido, además de consolidar nuestro liderazgo en la industria del seguro y la salud, esperamos ser líderes también en materia de RSE y Sustentabilidad, tanto en Argentina como en Latinoamérica. Y todo está dado para que 2016 sea el año donde lo realizado en esta materia durante los anteriores 10, se plasme en un proyecto integrador que denominamos “Ciudadano Sustentable”. Podemos decir con total seguridad que 2015 preparó todas las condiciones para que este desarrollo se pudiera concretar. Esto es porque, desde distintos ámbitos, hubo un sinceramiento en cuanto a la necesidad urgente de empezar a trabajar por un mundo más sustentable para todos. En primer lugar, porque representantes de muchos países pactaron establecer nuevas metas y prioridades con respecto a las necesidades del mundo y hacer un llamado a las empresas y a las sociedades para una mayor participación. Y ese esfuerzo colectivo dio como resultado que se hayan acordado en Naciones Unidas y con una amplia participación desde todos los sectores, los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible. Durante años, las empresas han tenido un rol más similar al de un espectador que al de un actor, y esa falta de participación fue acrecentando varios problemas. A partir de los ODS las empresas tienen la posibilidad de intervenir activamente, transformarse en protagonistas de la realidad en la que se desarrollan e impulsar el cambio para beneficio de todos. La sostenibilidad ya no es solo un tema de Estado, sino también del ámbito privado. También en 2015 tuvo lugar el Acuerdo de París, la mayor alianza en la historia de la cooperación internacional sobre el cambio climático, gracias a la cual, tras años de negociación, los países acordaron limitar el aumento de la temperatura global por debajo de los 2 grados centígrados y esforzarse

para reducir las emisiones para lograr dicho objetivo. Todo un desafío que requerirá de revisiones periódicas de los compromisos asumidos por cada país y de las responsabilidades que estos impongan a sus respectivas industrias. Y por último, pero en realidad en primer lugar cronológicamente ya que fue en junio de 2015, el Papa Francisco presentó la Encíclica “Laudato Sí”; una invitación a toda la humanidad para abandonar los egoísmos y comenzar a vivir en base a la solidaridad intergeneracional, pensando en preservar la creación divina para las generaciones actuales y futuras. A partir de estos tres hitos, todos los países, empresas y ciudadanos hemos sido interpelados para participar en el cambio por el bien común. Como empresa socialmente responsable, que trabaja en la integración de la sustentabilidad a la gestión de su negocio, desde nuestro Grupo no solo nos sentimos conquistados por este llamado, sino que vemos en él una gran oportunidad: la de convertirnos en referentes en la gestión de una empresa que aporta al desarrollo sostenible, con un Proceso de RSE de 10 años de historia basado en la búsqueda de eficiencia y en la protección de las generaciones futuras. Por todo ello, el Programa “Ciudadano Sustentable” que hemos diseñado, se presentó el año pasado a través del Reporte de Sustentabilidad 2014/2015, como un proyecto transversal a todas las áreas y operaciones de la empresa e integrador de las acciones destinadas a los distintos públicos de interés. Actualmente estamos trabajando en su implementación, teniendo en cuenta la puesta en práctica más eficiente para cada una de las variables que lo componen. ¿EN QUÉ CONSISTE ESTE PROGRAMA? La idea es promover un “Ciudadano Sustentable” en cada persona vinculada a la empresa, vista desde la mirada de una aseguradora. Para ello propone que, a través de su conducta, la persona alcance las siguientes cinco variables: conciencia aseguradora y previsora, una fuerte cultura de la prevención, un estilo de vida saludable, ética en su accionar

y preocupación por el ambiente. Con la puesta en marcha de esta iniciativa, desde la empresa se espera lograr tanto efectos directos en el negocio (disminución de siniestros, fraudes, muertes, enfermedades, moras, judicialidad y gastos) como la generación de bienestar, seguridad y solidaridad en las personas, creando valor económico, social y ambiental, asociadas al valor de la marca. El proyecto compromete tanto a funcionarios y empleados como al canal de ventas, los clientes, los proveedores y a toda la comunidad donde la empresa tenga influencia. Como primer paso, se empezó a instalar el concepto a nivel interno, dándolo a conocer a todos los empleados para que participen activamente y aporten ideas que enriquezcan alguna de las variables del programa. Asimismo, desde distintos equipos ya conformados en la Organización (Grupo ComprometeRSE, Referentes de RSE en Unidades de Negocios y Grupo Estratégico de RSE) se está trabajando de manera más puntual en las estrategias para comenzar a implementar el programa entre los demás grupos de interés mencionados.

TALLERES DE TRABAJO SOBRE EL PROGRAMA • En noviembre de 2015, se llevó a cabo un ejercicio de reflexión sobre las variables y mediciones del Ciudadano Sustentable, orientadas a todos los grupos de interés, entre los referentes de RSE de las Unidades de Negocios. • Un segundo ejercicio sobre dichas variables, pero esta vez orientadas a Productores y clientes, se está realizando entre los Organizadores que participan de las capacitaciones de la Asociación de Organizadores de Sancor Seguros (AOSS) que se están desarrollando este año. • También con los empleados de Sancor Seguros en Uruguay se realizó, en junio de este año, un taller donde dejaron plasmadas sus propuestas en relación a cómo debiera ser un Ciudadano Sustentable en dicho país.

UNA DÉCADA DE COMPROMISO SISTEMATIZADO Desde 2005, trabajamos con los mejores estándares internacionales en materia de sustentabilidad y RSE, y nos hemos transformado en líderes en su implementación, con los siguientes logros: • La primera empresa de capitales nacionales en usar la familia de estándares de AA1000 – AccountAbbility en 2005. • La primera empresa en Latinoamérica en adoptar la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social lanzada en el 2010. Nuestro caso se presentó en Suiza ante la reunión internacional de ISO. • Pioneros en Argentina en avanzar en la migración a los lineamientos GRI G4 para la elaboración de Reportes de Sustentabilidad, la nueva generación de los GRI lanzada en 2012, y fuimos una de las 10 primeras empresas en el mundo en utilizarlos. • Lideramos la implementación de los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas. Por segundo año consecutivo, en la figura de nuestro CEO, presidimos la Red Argentina del Pacto Global. Es importante destacar que estos 10 años han mostrado nuestro compromiso en la evolución de las mejores prácticas de la sustentabilidad en la industria del seguro en todo el mundo, a lo que se suma ahora la industria de la salud, ya que en 2013 creamos Prevención Salud, nuestra empresa de medicina prepaga. Todo lo hecho en este tiempo se abordó desde un proceso, no de acciones aisladas, sino con una estrategia que ha ido acompañando y respondiendo a las exigencias del negocio año tras año y partiendo siempre de escuchar las expectativas de nuestros grupos de interés. En el marco de la gestión sustentable del negocio de nuestro Grupo, es fundamental el compromiso con este nuevo programa, para que el accionar de toda la Organización esté alineado a esta visión de convertirnos ya no solo en ejemplo sino también en promotores de buenas prácticas, y sumar a nuestro liderazgo en seguridad y prevención de riesgos, el de empresa sustentable que puede marcar el rumbo para otros actores.

Breves

TRES DÉCADAS FORMANDO PROFESIONALES Durante este primer período del año y dentro de los hitos a celebrar por nuestra compañía, se encuentra el festejo por el 30° Aniversario del ICES, el Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior Nivel Superior no Universitario situado en la ciudad de Sunchales, el cual forma parte de nuestra Fundación Grupo Sancor Seguros. El establecimiento educativo fue creado el 14 de abril de 1986 por iniciativa de Casa Cooperativa, debido a la gran demanda de recursos humanos en el área de informática. Se inició con la carrera de Analista de Sistemas pero fue transitando un camino de crecimiento constante, realizando convenios con instituciones académicas tendientes al logro de títulos universitarios. A partir de 1993 se incorpora el nivel secundario, basado en la enseñanza actualizada e intensiva de informática y de inglés.

En 2008, se produce la transferencia del ICES a la órbita de Fundación Grupo Sancor Seguros, cuyos ejes transversales de trabajo están basados en la calidad educativa . Muchos de los asistentes al agasajo no dudaron en afirmar que durante todos estos años, no solo incorporaron conocimientos técnicos y pedagógicos, sino, que fundamentalmente visualizan la transmisión de principios y valores cooperativistas y de solidaridad. El acto contó con momentos emotivos, donde se reconocieron a los ex Directores, sus significativos aportes al crecimiento del Instituto, como así también se pudieron resaltar las acciones de distintas personas que, directa o indirectamente, contribuyeron y lo siguen haciendo para que el ICES se consolide firmemente como Instituto educativo de excelencia en Sunchales y su región.

"LÍDERES" SE RENUEVA La edición 2016 de nuestro Programa de Profesionalización destinado al cuerpo de ventas del Grupo Sancor Seguros llega con novedades. En efecto, este año Líderes se sumó a DALE (Desarrollando Alas en la Empresa), el programa paraguas donde hemos concentrado las distintas propuestas y acciones que tenemos para los Productores Asesores de Seguros (PAS). Como novedad, además de las instancias presenciales, los PAS podrán acceder a diversos módulos de capacitación a distancia, a través de nuestra plataforma de e-learning. De esta manera, les brindamos herramientas estratégicas mediante contenidos virtuales, charlas con especialistas y la posibilidad de cumplimentar las horas exigidas por la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) para la renovación de la matrícula. Las primeras jornadas presenciales se llevaron a cabo en Sunchales (Santa Fe), con la participación de más de 150 Productores Asesores de la zona. Líderes continuará hasta fin

de noviembre del corriente en distintas localidades del país. El programa DALE LÍDERES 2016 comienza con el primer módulo presencial “Planificación Estratégica y Competitividad Comercial” y continúa durante todo el año con el dictado de cinco módulos complementarios que se cargarán en el campus virtual, con el objetivo de abordar los principales desafíos que existen para logra una implementación exitosa del plan estratégico comercial. Los módulos serán: Implementación y Control de Gestión, Innovación Comercial, Estrategia Digital, Competitividad Generacional y Empresa Familiar. Cada uno de estos bloques tendrá, además de la exposición del profesional a cargo, una biblioteca de contenidos y herramientas diseñadas para facilitar la implementación de acciones dentro de la oficina del PAS. A través de la integración de Líderes a DALE, continuamos acercando recursos a nuestros PAS para que puedan profesionalizar aún más su gestión y hacer crecer su negocio.

Breves

CADA VEZ MÁS CERCA DE UN LUGAR PARA CRECER

“Ciudad Verde” es el nombre del proyecto urbanístico que el Grupo Sancor Seguros está llevando a cabo en Sunchales, provincia de Santa Fe, Sede de nuestra Casa Central. Priorizando las necesidades de las personas que forman parte de nuestra empresa, decidimos dar vida a este gran emprendimiento que procura ser una ciudad abierta, sustentable y amigable con el ambiente. “Ciudad Verde” se encuentra en plena ejecución de las obras de infraestructura. Culminó la instalación de la red de agua potable, el 70% de la red cloacal, más del 35% del pavimento y red pluvial. El tendido eléctrico y alumbrado público, planificados de manera subterránea, están avanzados en un 40%. Esto último permite contar con espacios aéreos libres, con mayor seguridad para los residentes y protección de las instalaciones de las inclemencias climáticas. Además, el proyecto prevé la instalación de una red de gas. El loteo posee una zona residencial, con parquización de grandes áreas verdes, con sendas para caminar, andar en bicicleta y practicar cualquier actividad al aire libre; equipamiento de

secciones recreativas para niños; un espacio comercial y multiuso configurado para lograr un estilo ordenado y de diseño integral que contempla edificios de departamentos para vivienda y oficinas, locales comerciales, cine, supermercado y emprendimientos gastronómicos, entre otros. En el sector tecnológico y educativo convivirán nuestro Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES), y el Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior (ICES). Actualmente se encuentra en etapa de diseño pero el concepto es resolverlo con una misma tipología arquitectónica, dándole así armonía y síntesis al conjunto. De estructura imponente, se podrán ver desde la Ruta Nacional 34, de importante circulación a nivel nacional. Además, estarán interconectados y emplazados dentro de un campus que contará también con un auditorio para charlas, conferencia y otras actividades culturales. Nuestra prioridad es, desde el primer momento, satisfacer las necesidades habitacionales de las personas que forman parte de nuestra empresa, pero con un plus: crear un gran espacio abierto, sustentable y amigable con el ambiente.

VENDIMIA, REINA DE REINAS

Casi llegando a los 20 años de presencia del Grupo Sancor Seguros, durante este primer semestre volvimos a disfrutar de uno de los espectáculos más reconocidos en todo el país: la Fiesta Nacional de la Vendimia mediante la organización de la Serenata a las Reinas junto al hotel Park Hyatt Mendoza, en la capital provincial. Durante la celebración, como ya es costumbre, se rinde homenaje a las reinas departamentales que compiten por el cetro de Reina Nacional de la Vendimia 2016, que arriban luego de la culminación de la Vía Blanca. Esta edición contó con la presencia de clientes especiales de nuestro Grupo, personalidades destacadas de diversos ámbitos e invitados. Asimismo, en la Terrazas del Hotel Hyatt, se realizó un cóctel en donde los asistentes pudieron ver pasar el Carrusel desde un lugar privilegiado. Su conocido espectáculo musical, en esta oportunidad estuvo a cargo de Soledad, quien brindó un enérgico show con su repertorio de numerosos éxitos. Mediante la organización de esta noche de gala que cons-

tituye uno de los grandes atractivos del evento, estuvimos nuevamente presentes en una fiesta valorada por todos los argentinos y reconocida a nivel mundial.

Breves

DESDE LO PRIVADO HACIA LO SOCIAL En el 1° Diálogo por los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), organizado por la Mesa Directiva del Pacto Global de Naciones Unidas, nuestro CEO Néstor Abatidaga dejó un mensaje para todos los líderes empresarios, instándolos a trabajar juntos por el cumplimiento de los 17 ODS y el desarrollo sostenible de las comunidades. El evento, que tuvo lugar en las instalaciones del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, contó con la presencia de importantes líderes de empresas nacionales e internacionales, de funcionarios del gobierno e ilustres autoridades de entidades vinculadas a la temática. Nuestro CEO, como Presidente de la Red Argentina del Pacto Global, dio la bienvenida, interpeló al auditorio y manifestó: "…los ODS presentan una nueva oportunidad para obtener soluciones desde las empresas, permitiéndonos demostrar que desde el sector privado y conectando las estrategias de nuestros negocios con las prioridades globales, podemos contribuir al desarrollo sostenible de las personas, las sociedades y el planeta en general". Destacó que este primer diálogo, no era un diálogo más, sino que su importancia reside en partir del consenso uniendo capacidades, estrategias y planes de acción para llegar a proponer soluciones colectivas que apunten a poner fin a la pobreza

extrema, la desigualdad y la injusticia y a proteger el planeta. Cabe destacar que la actividad contó con la participación de más de 350 personas, en su mayoría del sector empresarial (42%), pero también de la sociedad civil (25%) y del sector gubernamental (12%). Para conocer las conclusiones más importantes de este diálogo, ingresá a la página web: www.pactoglobal.org.ar.

Programa del Grupo Sancor Seguros

¿CÓMO RESULTÓ TU PRIMER EMPLEO? Este año, lanzamos “Mi Primer Empleo”, un proyecto destinado a que hijos de empleados entre 17 y 21 años de edad puedan tener su primera experiencia laboral.

Todos recordamos nuestra primera irrupción en el mercado laboral. Para algunos fue una experiencia familiar; para otros, completamente desconocida. A veces traumática; otras, gratamente inolvidable por los aprendizajes y los momentos compartidos; pero sin dudas, constituyó un hito en nuestra vida. Este año, el área de Capital Humano de nuestro Grupo desarrolló un proyecto piloto, que tiene como objetivo ayudar a los jóvenes a saltar la muralla de la experiencia laboral, denominado Mi Primer Empleo. El mismo tuvo tanto éxito que se implementará regularmente, todos los años, durante los tres meses de verano. El programa está orientado a hijos de empleados en relación de dependencia, con residencia en Argentina, que tengan entre 17 y 21 años de edad, no cuenten con experiencia laboral previa y que hayan completado y aprobado sus estudios secundarios. Se trata de un contrato de aprendizaje remunerado, con 60 vacantes actualmente, a través del cual los jóvenes desarrollan tareas dentro de diferentes áreas de la empresa, de acuerdo al perfil de formación e intereses que tengan. Simultáneamente, cada uno de los beneficiarios dispone de un tutor del Área donde se está desempeñando, que le enseña la tarea y lo orientan en el desarrollo de la misma. Estos tutores cuentan con una formación específica y se les entrega

una guía con sugerencias para aplicar en el ejercicio de su rol. De esta manera, el practicante se desenvuelve en un ámbito contenido y estable. Un detalle muy importante es que, debido a que el cronograma comienza el primer día hábil de enero y son jornadas de horario reducido, los postulantes que están cursando o tienen planificado comenzar estudios superiores, no encuentran incompatibilidades entre las actividades académicas y el cumplimiento de los trabajos asignados. Al finalizar el contrato, se les entrega un certificado que acredita su paso por la empresa. El hecho de haber participado en un programa de estas características incrementa las posibilidades de acceso al mercado de trabajo, no solamente por la acreditación otorgada de experiencia laboral, sino por el fortalecimiento de la propia seguridad que genera en el joven, trabajar con pares y poder aplicar sus aptitudes. Más allá del convencimiento que tiene el Grupo Sancor Seguros respecto del beneficio que significa para la empresa y para la familia de los empleados este tipo de acción, las repercusiones entre los participantes fueron muy satisfactorias y la implementación de Mi Primer Empleo permitió formar trabajadores responsables, con actitudes positivas y confianza en sus capacidades.

Institucional

Un hito en la historia de nuestro Grupo

UN GIGANTE EN LA PAMPA GRINGA Hace 5 años, se inauguraba el Edificio Corporativo del Grupo Sancor Seguros en Sunchales. Imponente sobre la Ruta Nacional 34, se alza como un símbolo del crecimiento y progreso de nuestra Organización.

Institucional

El año 2011 fue un hito en nuestra larga historia. La concepción del ámbito laboral y la proyección de la imagen de nuestra Organización en el largo plazo dio un salto de calidad que se replicó en todas las obras posteriores. Con majestuosa presencia y armonía arquitectónica, se inauguraba el Edificio Corporativo del Grupo Sancor Seguros en Sunchales (donde tenemos nuestra Casa Central), a la vera de la Ruta Nacional 34, una de las más importantes vías de comunicación terrestre que conecta económicamente el centro-norte del país. En torno a él, en los terrenos circundantes al Automóvil Midget Club Sunchales, se emplazaron una serie de construcciones para conformar un complejo edilicio: • Un aeródromo, que cuenta con una pista de 2.000 metros de longitud (similar a la ubicada en Aeroparque) para operar aviones de hasta 19 toneladas y con capacidad para aproximadamente 40 pasajeros, posibilitando una vinculación ágil con otros puntos del país e incluso con el exterior. • Un hotel boutique, con 16 habitaciones ambientadas con fotografías del reconocido artista José Luis Raota; y donde cada habitación se corresponde con los 12 valores del cooperativismo: Respeto, Solidaridad, Cooperación, Solvencia, Integración, Confianza, Ética, Conocimiento, Innovación, Compromiso, Lealtad y Transparencia. • Un comedor de cálido y fino diseño llamado "Restaurante Los Sunchales", emplazado en un ambiente natural, con exclusiva comida gourmet. • Un Parque Temático de Educación Vial, de características únicas en Latinoamérica, que implementa a lo largo del año programas innovadores de educación vial para niños y adolescentes; y de instrucción para agentes, docentes y otros públicos relacionados. El motor de este ambicioso proyecto fue que el crecimiento y el posicionamiento logrado en los últimos años, se materialicen

en una estructura edilicia coherente con el propósito del Grupo y fundamentalmente para que todos aquellos que formamos parte, podamos trabajar en un espacio confortable, moderno y funcional, en un marco de respeto al medio ambiente y las normas de seguridad. UN GIGANTE VERDE El diseño de construcción empleado fue BMS (Building Management System), un concepto que está relacionado a los edificios inteligentes, que permite programar y controlar los parámetros de funcionamiento de iluminación, climatización, sonidos, control de acceso y cámaras, en un entorno paisajístico único. En todo el proceso se utilizaron materiales y técnicas de construcción para la obtención de la Certificación Sustentable LEED, un estándar internacional que surgió en 1998 como herramienta de evaluación y reconocimiento de los esfuerzos producidos para el diseño, construcción y operación de edificios sustentables. Dicha certificación se alcanzó finalmente en 2014 en el nivel Plata. De esta manera, se convirtió en el segundo edificio en Argentina en obtenerla en la categoría mencionada, siendo el primero ubicado en el interior, en la provincia de Santa Fe. En el predio, para contribuir con la conservación del equilibrio ecológico, se plantaron 1.200 árboles, privilegiando la diversidad de plantas autóctonas de la región. Se diseñó un sistema de riego que funciona por medio de la recolección del agua de lluvia contenida en los estanques del edificio, la laguna de acceso y perforaciones complementarias, además de una planta de ósmosis, aplicando el principio de conservación de energía. Con gran orgullo, lo compartimos con cientos de visitantes por año y lo presentamos como el reflejo de los valores que nos guían a un desafiante futuro.

Institucional

Tecnología e innovación

BUENAS IDEAS En mayo se llevó a cabo el Demo Day de CITES Ideas 2016, la iniciativa que CITES lanzó por primera vez este año con el objetivo de convertir ideas IT en MVPs (Proyectos Mínimos Viables) dentro de un programa de aceleración de tres meses.

El Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES) lanzó su programa CITES Ideas – MVP Program con el objetivo de convertir ideas de software disruptivo en MVPs dentro de un programa de aceleración de tres meses. Cabe mencionar que mientras permaneció abierta la inscripción al programa, se presentaron 122 proyectos provenientes de diversos puntos del país, Latinoamérica, Canadá y Estados Unidos. La llamada requirió que las ideas debían tener aplicación en alguno de los siguientes campos: Fintech/Banca, AgroTech, HealthTech, InsuranceTech o Data Analytics. En el evento realizado en Sunchales (Santa Fe) se dieron cita los integrantes de los 10 proyectos que fueron seleccionados como finalistas (Quiena, BSE Salud y Deportes, VAQapp, 3Dlab, Threedo, Disruptive Science, Coffr, CloudCero, Bitpayments y Primus) y que compitieron por financiación de hasta 20.000 dólares para el desarrollo de un MVP, asesoramiento con el estudio israelí Dr. Eyal Bressler Ltd. para la estrategia de protección de propiedad intelectual, mentoreo y además, la posibilidad de ingresar a CITES Startups 2016 (programa de pre-incubación de CITES) y recibir inversión de hasta 500.000 dólares. En primera instancia, Nicolás Tognalli, Gerente de CITES, dio la bienvenida a los presentes y brindó una presentación institucional. Luego, se hizo entrega de un premio en efectivo a los ganadores de CITES Ideas – Coding Contest, un

breve concurso de resolución de problemas mediante programación de computadoras digitales. Seguidamente, Oren Gershtein (emprendedor israelí, especialista en incubadoras tecnológicas y asesor de CITES) brindó la charla "Por qué gestionar tu emprendimiento en CITES". Finalmente, tuvo lugar la exposición de los proyectos finalistas a cargo de sus respectivos emprendedores. Tras una semana de deliberación, el equipo evaluador de CITES dio a conocer a los ganadores. LOS PROYECTOS SELECCIONADOS • BSE (Seguridad y Criptografía/HealthTech): sistema de herramientas de adquisición de información biométrica dinámica y multimodal, para identificación y autenticación de usuarios en plataformas web y móviles con elevados requerimientos de seguridad en forma rápida y efectiva. • 3DLab (3D Printing / Scanning/ HealthTech): aplicación móvil y plataforma en la nube para realizar escaneo 3D, landmarking automático y obtención de variables antropométricas para permitir parametrizar figuras corporales. Con esta herramienta es posible diagnosticar y prevenir enfermedades relacionadas a la nutrición mediante el análisis de los datos tomados con técnicas de inteligencia artificial y su comparación con valores antropomórficos de referencia.

Institucional

UN IMPULSO A LA FUERZA DE VENTAS Con el objetivo de seguir consolidando los lazos con nuestros Organizadores y Productores Asesores, pusimos en marcha DALE, el programa madre que nuclea todas nuestras acciones destinadas al cuerpo de ventas.

DALE ("Desarrollando Alas en la Empresa") es la propuesta del Grupo Sancor Seguros que reúne todas nuestras acciones destinadas al cuerpo de ventas, que incluyen programas especialmente pensados para ellos, desde eventos presenciales, plataforma de e learning, una revista digital, capacitaciones, contenidos de interés, reuniones zonales en cada Unidad de Negocios y más. Se trata de un espacio que apunta a fortalecer la relación con los Productores Asesores de Seguros (PAS), así como a construir espacios de motivación para los intermediarios recién recibidos y jóvenes continuadores de cartera. De manera reciente y como parte de esta iniciativa, lanzamos DALE Novel, dirigido a personas recién recibidas en las carreras de Productor Asesor de Seguros, quienes podrán incorporarse al negocio y a la cultura de nuestro Grupo. Este programa comenzó a aplicarse inicialmente en tres zonas geográficas (Buenos Aires, Córdoba y Rosario) para luego extenderse a todo el país, y su desarrollo se apoya en tres ejes: fuerte estrategia de comunicación para captación, capacitación (a través de un sitio web exclusivo con artículos y notas de interés) y soporte en la gestión comercial. DESARROLLANDO ALAS EN LA EMPRESA COMPRENDE, ADEMÁS, LOS SIGUIENTES PROGRAMAS: • DALE Continuador, dirigido a jóvenes que serán los que tomarán a su cargo los negocios de intermediarios que tienen cartera en Sancor Seguros. Busca facilitar la transición generacional en la principal fuerza de ventas del Grupo, sus Organizadores. Quienes forman parte de la propuesta participan de diferentes acciones de relacionamiento, fidelización y capacitación, tanto de manera virtual como presencial. Además, con

determinada frecuencia se organiza el DALE Play, un evento especialmente dirigido a este segmento, donde se reúnen jóvenes de todo el país. Incluye disertaciones, talleres de trabajo y entretenimiento, y es una acción pensada para fortalecer el sentido de pertenencia de los destinatarios. • DALE Líderes, programa de capacitación anual con un módulo central presencial (que permite a los PAS cumplimentar las horas exigidas por la Superintendencia de Seguros de la Nación para la renovación de la matrícula) y cinco módulos de capacitación a distancia a los cuales podrán acceder desde Dale Campus, la nueva plataforma de e-learning del Grupo Sancor Seguros. En este nuevo Campus Virtual, docentes de reconocida trayectoria disertan sobre aspectos fundamentales para la planificación estratégica del negocio, como ser: Implementación y Control de Gestión, Innovación Comercial, Estrategia Digital, Competitividad Generacional y Empresa Familiar.

• DALE Play, un evento especialmente dirigido a jóvenes Productores Asesores de Seguros; concretamente, continuadores de cartera de entre 18 y 35 años. Incluye disertaciones, talleres de trabajo y entretenimiento, y es una acción pensada para fortalecer el sentido de pertenencia de los destinatarios. Trabajar con el Grupo Sancor Seguros permite a los PAS contar con una amplia gama de productos y servicios. Además, les reporta una serie de beneficios como participar en programas de incentivos para mejorar su performance y acceder a interesantes premios y estímulos económicos; recibir capacitación permanente que facilita la renovación de la matrícula; utilizar herramientas tecnológicas que facilitan las operaciones diarias de los intermediarios y la posibilidad de formar parte de la Asociación Mutual de Productores Asesores de Sancor Seguros (AMPASS), con importantes beneficios previsionales y en servicios de salud, entre otros.

Institucional

Medicina prepaga

UNA NUEVA FORMA DE VINCULARSE CON LA SALUD Desde el inicio de sus operaciones, Prevención Salud desarrolló un modelo de relacionamiento con el afiliado basado en el aprovechamiento de las últimas tecnologías y orientado a estar presente en cada momento de su vida.

Quien no es un usuario frecuente de su servicio de salud, no percibe las ventajas hasta que lo necesita, y se da ocasionalmente en situaciones de tensión, donde es más difícil tener una mirada objetiva sobre el tema que le aqueja. Si necesita una autorización para un estudio de rutina, debe comprar medicamentos en una farmacia con descuentos, escucha noticias pavorosas sobre epidemias graves o su hijo se va a vivir a otra localidad, la incertidumbre no lo alarma, porque seguramente existe una solución, pero lo incomoda. Todo lo que el afiliado solamente sale a buscar ante una necesidad, en Prevención Salud se lo revelamos de manera natural, con formatos amigables, en el momento en que el beneficiario dispone de tiempo para aprovechar mejor la información. Considerando este horizonte, ante la recurrencia de diligencias que inevitablemente se deben gestionar con la prepaga; y con la misma facilidad con que se accede a una cuenta bancaria, que se consulta y compra por internet, sin largas colas ni tiempos muertos ni desfiles de encargados por cada tema; desarrollamos una completa plataforma de autoadministración. Accediendo desde www.prevencionsalud.com.ar/autogestion, se autogenera la clave para tramitar autorizaciones de estudios, reintegros de gastos, credenciales nuevas por extravío o deterioro, asistencia al viajero y la posibilidad de llevar un control de la cuenta corriente. Esta utilidad está disponible para afiliados individuales, empresas que hayan contratado planes corporativos como un beneficio diferencial para sus empleados y para Productores de Seguros, que pueden consultar información o colaborar en la tarea con sus clientes. En la web www.prevencionsalud.com.ar, se puede consultar la cobertura del plan contratado, los medios de pago, adherirse al débito automático, enterarse cómo acompaña Prevención Salud cuando nace un bebé o un niño afiliado empieza la escuela primaria. Y si además del “nido vacío”, angustia pensar dónde se va a atender el nuevo universitario de la familia, se puede buscar en la cartilla el prestador médico y farmacéutico más cercano a su nuevo domicilio.

Además la APP “Prevención Salud”, en su módulo Mi Salud On Line, permite llevar la historia médica registrada de cada afiliado en su celular: antecedentes, estudios realizados, detalle de medicamentos comprados; recuerda al usuario el calendario de vacunación obligatoria, le envía por mail un resumen de historia clínica si es necesaria una interconsulta y ubica las oficinas o prestadores de Prevención Salud por búsqueda georreferenciada. Con la opción Mis Aplicaciones de la APP se puede descargar el certificado de asistencia en viaje, tramitar reintegros, agendar contactos médicos, consultar la cobertura del plan, acceder a su última factura, ver su estado de cuenta y adherirse al débito automático. SERIO NO ES ABURRIDO Si hablamos de noticias, estamos bombardeados con datos que a veces preocupan y de los cuales no conocemos las causas ni los alcances. Desde Prevención Salud nos ocupamos de despejar dudas, falsas creencias sobre las cuestiones de difusión pública relacionadas con la salud. A través de redes sociales y otros medios digitales, acercamos a nuestros afiliados información útil, comprensible, adaptada a un lenguaje corriente. Por ejemplo, cuál es la diferencia entre una gripe común y la H1N1, que posteamos en nuestro Facebook, al igual que los síntomas del dengue o mitos sobre el VIH. Nuestro recorrido está plasmado en videos que volcamos a un canal propio de YouTube para que cualquier persona pueda acceder. Al mismo tiempo que comunicamos los múltiples beneficios que tiene contar con Prevención Salud, llegamos con consejos preventivos de enfermedades con gran incidencia, de manera ingeniosa, pero respetando siempre la rigurosidad de los contenidos. No queremos que nuestro afiliado haga diagnósticos, ni se convierta en especialista en nutrición, en primeros auxilios o entrenamiento físico; sino que preste especial atención a todo aquello que agrega valor a su ajetreada vida. Para eso trabajamos, y porque estamos convencidos de que el bienestar se elige.

Institucional

LAS VENTAJAS DE TRABAJAR CON UN GRANDE En su vigésimo aniversario, Prevención Riesgos del Trabajo lanzó su nueva campaña institucional, orientada a fortalecer su liderazgo en el mercado de las ART, que ostenta desde 2008 tanto en cantidad de empresas aseguradas como de trabajadores cubiertos.

Tener un respaldo confiable cuando ocurre un infortunio es una de las mayores preocupaciones del empresariado argentino, a la par de los vaivenes económicos y la búsqueda constante de eficiencia en la productividad. A lo largo de estos 20 años de vigencia del Sistema de Riesgos del Trabajo, Prevención Riesgos del Trabajo colaboró con este objetivo superior de la economía local, trabajando profesionalmente en la promoción de ámbitos y conductas seguras en el espacio laboral, para evitar accidentes y prevenir enfermedades profesionales. Con la misma responsabilidad y competencia, nuestra ART se ocupa de la gestión de los siniestros laborales, procurando una atención médica efectiva y oportuna; haciendo especial hincapié en la recuperación del trabajador y la pronta restitución a su puesto de trabajo. “Trabajar con un grande tiene muchas ventajas”, transmite la

nueva campaña institucional de Prevención Riesgos del Trabajo, donde se destaca, con sobrados argumentos, que la protección de los empleados asegurados está en buenas manos: • Programas a medida de Higiene y Seguridad. • Servicios virtuales de gestión administrativa. • Centro de atención telefónica gratuita para emergencias y consultas. • Centros Médicos Laborales propios de primer nivel en las principales ciudades del país. • Celeridad en la resolución y pago de siniestros. • Atención personalizada. En Prevención Riesgos del Trabajo cumplimos nuestros compromisos y generamos vínculos de largo plazo, de beneficios mutuos. Estas son las ventajas transcendentes de confiar la seguridad de los trabajadores a UN GRANDE.

Institucional

Gastronomía de primer nivel

SABORES INOLVIDABLES Desde 2009, nuestro Grupo apuesta al sector gastronómico mediante la instalación de uno de los restaurantes más destacados y reconocidos de la zona. Con exquisitas propuestas para todo tipo de paladar, Restaurante Los Sunchales es una alternativa ideal para hacer algo diferente.

Para el argentino y fundamentalmente para el habitante de nuestra región, todo acontecimiento que se precie debe estar acompañado de una buena comida. Ya sea que se trate de una celebración familiar, un cumpleaños, una presentación de negocios o un aniversario de bodas, todo está atravesado por la gastronomía. En el kilómetro 257 de la Ruta Nacional N° 34, en la localidad de Sunchales (Santa Fe), hay un emprendimiento que supo leer esta realidad y traducirla en una oferta de calidad adaptada a cada ocasión.

Los Sunchales abre sus puertas de martes a sábados por la noche y los domingos al mediodía y se ubica en el predio del Automóvil Midget Club de dicha ciudad. Cuenta con un nivel de atención e instalaciones equiparables a los restaurantes más distinguidos de las ciudades más importantes del país, entre las que se encuentran un asador criollo, un sector de pastelería fría destinado a la elaboración de tortas, una fábrica de pastas y otra de helados artesanales, panadería, una huerta orgánica, cava de vinos y un espacio para los fiambres y embutidos de la región.

Los Sunchales constituye una propuesta gastronómica única en la zona, no solo por la variedad y calidad de sus productos sino por su entorno y estilo arquitectónico. Se trata de un espacio donde lo tradicional y lo moderno se fusionan con absoluta naturalidad, creando un ambiente agradable que invita a las personas a quedarse y vivir una experiencia que se disfruta con los cinco sentidos. Todo ello se complementa con la atención personalizada que brinda su equipo de trabajo y una serie de servicios pensados para garantizar la completa satisfacción de los clientes. DISTINCIONES Un rincón para los más chicos Restaurante Los Sunchales cuenta con espacio de juegos para los más chiquitos, coordinado por una maestra jardinera, que organiza actividades lúdicas para ellos, permitiendo que los adultos puedan disfrutar de un momento agradable con la tranquilidad de que sus hijos estarán bien cuidados y entretenidos. Se organizan eventos de todo tipo (empresariales, sociales, etc.), con la posibilidad de coordinar menús especiales y el asesoramiento a cargo de expertos en la materia haciendo que el target de clientes sea muy amplio: se puede visitar en familia, en pareja, o con amigos, procurando que quien lo visita se sienta a gusto, se distienda y pase un grato momento. A su vez, diferencian la atención personalizada que brinda el equipo de trabajo y una serie de servicios pensados para garantizar la completa satisfacción de los clientes. En primavera y verano se habilita la terraza al aire libre, que ofrece un ambiente más descontracturado pero igualmente confortable con una vista privilegiada al campo de golf Los Timboes, uno de los espacios verdes más atractivos de Sunchales. Así como los jueves se promociona un Menú Degustación donde se maridan delicados platos con vinos de alguna bodega en particular, los viernes se da lugar a la parrillada completa ofreciendo los mejores cortes de carne, empanadas criollas, variedad de ensaladas y papas fritas. Los martes, en cambio, se promociona una degustación de las más exquisitas pizzas

de la zona, bajo la modalidad “libre”, en tanto los miércoles se puede disfrutar de la Noche de Pastas. Los domingos se encuentra abierto al mediodía en homenaje a la familia, ofreciendo platos tradicionales de nuestra tierra. Una vez al mes se organiza las Noches Temáticas de Los Sunchales (española, peruano-japonesa, italiana, mexicana, etc.), oportunidad en la que nuestro salón se ambienta con rasgos decorativos de estas culturas para que los clientes puedan disfrutar de una propuesta diferente con platos típicos. RESERVAS Las reservas pueden hacerse llamando al teléfono: (03493) – 421900 / 15664544 Desde www.lossunchales.com o escribiendo al correo electrónico: info@lossunchales.com. CONOCÉ MÁS • Info@lossunchales.com • 03493-421900 / 03493-15664544 • www.facebook.com/RestauranteLosSunchales

Institucional

Ser innovadores desde adentro de las empresas

Vos innovás, yo innovo, ¡NOSOTROS INNOVAMOS! Durante el primer semestre del ejercicio, incorporamos una nueva protagonista a nuestra lista de prioridades: LA INNOVACIÓN.

Actualmente, el Grupo se encuentra desarrollando la primera edición del Programa de Innovación Corporativa. Dicho Programa está diseñado para que cada año puedan llevarse a cabo 2 ediciones y de este modo alcanzar a la mayor cantidad de personas posible. Bajo la premisa de promover la cultura innovadora y de acompañar los cambios empresariales que se vienen sucediendo en los últimos años, el Programa pretende generar proyectos inno-

vadores creados e ideados por nuestros propios empleados. En esta primera edición, los ejes sobre los que se está trabajando son: Reciclado de Papel, Mobile, Atención al Cliente y Crosseling, Procesos Internos y Comercio Electrónico. De esta forma, ya contamos con nuestros 30 Primeros Emprendedores Corporativos, quienes fueron seleccionados luego de una semana de entrenamiento que culminó con la conformación de los 5 equipos que participan activamente del Programa.

PRIMEROS 30 EMPRENDEDORES CORPORATIVOS: • Florencia Alejandra Actis • Alex Fabricio Aguirre • María Emilia Alemany • Fernando Ariel Barbero • Germán Darío Bongiovanni • Federico Burckwardt Rubio • Evangelina Soledad Cabrera • Jorge Luis Cravero • Martín Simón Gaido • Daniela Susana González • Yanina Vanesa Libra De Los Ríos • Francisco Hugo Maggi • Sebastián Marcos Muñoz • Matías Natella

• Lucas Fabián Ochat • Lucas Pablo Pautasso • Luciana Teresa Pignocco • Ariel Pilatti • Juan Manuel Pittacolo • Micaela Soledad Rambaudo • Francisco Felipe Raspo • Nicolás Rossi • Andrea Del Valle Ruiz Knubel • Gabriela Alejandra Sensosti • Martín César Stettler • Sebastián Sturm • Natalí Verónica Vargas • Santiago Viotti Martinuzzi • Fernando Andrés Visintini

Internacional

PENSAR EN

GRANDE A poco tiempo de haberse cumplido tres años desde la apertura de nuestra Aseguradora en Brasil, expandiremos las operaciones a los estados de Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Pará y Amapá.

Crecer es una palabra que siempre tiene connotaciones positivas. Significa evolucionar, desarrollarse; pasar de un estadio determinado a otro superior, de mayor importancia. Implica dar un salto cuantitativo y cualitativo. En el caso de las personas, el crecimiento, al menos desde el punto de vista biológico, tiene lugar incluso aunque uno no lo quiera o busque. Forma parte de las leyes de la naturaleza. En el mundo corporativo, en cambio, ese desarrollo debe ser impulsado por las personas que forman parte de la empresa. Y no hay otra manera de lograrlo que a través del esfuerzo diario, del compromiso, de la entrega y la dedicación. No es casual que “crecer” sea un verbo, pues requiere participación activa, movimiento, acción. En definitiva, para crecer hay que hacer, y para volverse grandes, hay que pensar en grande. Eso hicimos en Sancor Seguros en Brasil, desde la apertura en 2013. En efecto, en abril cumplimos los primeros tres años de vida operando en la Región Sur (estados de Paraná, Santa Catarina y Rio Grande do Sul), donde abrimos las primeras cinco sucursales que se sumaron a la Casa Central en Maringá (Curitiba, Londrina, Blumenau, Porto Alegre y Cascavel). Durante 2015, uno de los objetivos fue insertar una cartera de Seguros de Automóvil dentro de un mercado altamente competitivo, con empresas de primer nivel y servicios de alta calidad, donde llegamos a ubicarnos en la 14ª posición del mercado automotor del estado de Paraná, con más de 30.000 vehículos asegurados y más de 500 Corredores trabajando en forma activa. Otro de los desafíos consistió en implantar los seguros de Agro Negocios en este mercado donde solo operan 11 aseguradoras, teniendo en cuenta que en este país, el Estado Federal es quien controla y otorga subsidios para que los productores

BRASIL

Show Rural (Cascavel)

agropecuarios puedan contratar el Seguro de Multirriesgo Agrícola o cobertura contra Granizo. Este trabajo se implementó a través de una plataforma de relacionamiento personal de nuestra empresa con gran parte de las cooperativas agroproductivas de los tres estados de la Región Sur, con las que desarrollamos productos exclusivos para cada una de ellas. Esto nos permitió convertirnos, en materia de facturación, en la tercera Aseguradora del estado de Paraná y la quinta a nivel nacional, así como en la tercera en todo el país en cantidad de hectáreas aseguradas con subsidio del Gobierno. LA EXPANSIÓN El plan de negocios para 2016 incluye el proyecto de expansión de Sancor Seguros hacia otras regiones del territorio brasileño. Concretamente, nuestro objetivo es la apertura de una Sucursal en el estado de Minas Gerais, en una zona conocida

como Triángulo Minero, caracterizada por actividades como la producción y procesamiento de granos y de café. Asimismo, en los estados de Goiás y Mato Grosso, ya hemos comenzado a operar con coberturas de Seguros Agropecuarios para las grandes extensiones de plantaciones de esas regiones. Por otra parte, acompañando la llegada de SICOOB –nuestros Socios Estratégicos en Brasil– a los estados de Amapá y Pará, en el primer semestre de 2016 dimos inicio a las ventas de Seguros de Personas, con intención de hacer lo propio en materia de Seguros Patrimoniales y Agro para el segundo semestre. Finalmente, mudaremos nuestra Casa Matriz a un espacio más amplio en el centro de la ciudad de Maringá, con instalaciones más modernas y accesibles, lo cual nos permitirá acompañar el crecimiento proyectado para los próximos cinco años.

Internacional

URUGUAY: Expo Activa

CAMPO Y RÉCORD DE VISITANTES Una vez más, Sancor Seguros Uruguay deja huella en la Expo Activa, la muestra agrícola más importante del país, que en cuatro días concentra todo el campo en un solo lugar. El evento, que reúne lo mejor del sector agropecuario, alcanzó este año un récord de visitantes.

Organizada por la Asociación Rural de Soriano y considerada un acontecimiento de referencia para todo el sector agropecuario, industrial y tecnológico, Expo Activa alcanzó este año la visita récord de 29.000 personas que recorrieron el predio y conocieron propuestas de primera mano. Nuestra empresa estuvo presente con un stand que reunió al mercado asegurador de Montevideo y del interior y recibió a Corredores/ Productores de todo Uruguay. Allí, los visitantes descubrieron

y constataron las ventajas de la innovación tecnológica aplicada a seguros agropecuarios. La presencia de nuestra Aseguradoraya es un clásico en Expo Activa y representa el compromiso genuino que tenemos desde nuestros principios para con el campo y su gente, un segmento que forma parte de Sancor Seguros desde el primer día. Con este espíritu, acompañamos y alentamos la actividad agrícola del país.

Internacional

Paraguay

UNA APUESTA FUERTE DE SANCOR SEGUROS Desde 2009 estamos presentes en Paraguay, consolidándonos como una empresa regional que apuesta a estrategias cercanas a los clientes, con servicios y productos adaptados a las particularidades de cada zona.

Sancor Seguros incursionó hace siete años en el mercado paraguayo comercializando Seguros Patrimoniales, de Personas y Agropecuarios, logrando en la actualidad contar con una atractiva oferta, tanto para individuos como para empresas. A lo largo de los años se desarrolló un plan estratégico de expansión por el interior, ya sea con oficinas propias o a través de agentes identificados, con el objeto de vincularnos con las distintas áreas productivas del país. Además de la emblemática oficina de Asunción, se abrieron progresivamente dependencias propias en Encarnación, Ciudad del Este y la última en Katueté, en el año 2015, y tenemos como objetivo en el mediano plazo, llegar a zonas donde hoy Sancor Seguros no está presente, a través de oficinas identificadas en los departamentos de Ñeembucú, San Pedro, Boquerón y Guairá. Por otra parte, desde el año 2015 somos Sponsor Oficial de la Selección Paraguaya de Fútbol, a tono con nuestra arraigada cultura futbolera, que nos permite llegar a toda la sociedad paraguaya con acciones promocionales e intervenciones en los partidos de Selección, con varios eventos importantes en agenda. COMENZAMOS EL 2016 CON MUCHOS PROYECTOS • Fortalecer todas las ramas de producto, debido a que este país tiene un gran potencial de acción y una gama de necesidades sub-atendidas, a las que creemos que podemos responder

con nuestros productos y nuestra experiencia en el negocio. • Brindar a los intermediarios las herramientas necesarias para que pongan en valor la marca Sancor Seguros y forjar con ellos relaciones de beneficios mutuos. • Innovar en procesos operativos de contratación y respuesta de servicio, con el objetivo de obtener un mejor posicionamiento de imagen y comercial. • Aprovechar la tecnología, redes sociales y otros medios disponibles para generar un contacto asertivo y eficaz con nuestros clientes, agentes, proveedores e instituciones relacionadas. En línea con esta premisa, lanzamos Facebook e Instagram en Paraguay con excelente respuesta de parte del público digital. El broche de oro de este año será la inauguración de nuestras nuevas oficinas. En el mes de octubre nos mudaremos a un inmueble propio de seis pisos ubicado en la nueva zona comercial de Asunción, en las cercanías de Edificios como el World Trade Center, Paseo la Galería y el Hotel Sheraton, considerados construcciones vanguardistas de primer nivel de la capital del país. Paraguay es, sin dudas, una apuesta fuerte de Sancor Seguros, fundada en una amplia visión de crecimiento regional, en desarrollo y tecnología aplicada a nuestros productos, y en la mirada siempre puesta en las necesidades de protección y seguridad de la sociedad paraguaya.

Salud y Seguridad Ocupacional

Gestión preventiva

A 20 AÑOS DE LA CREACIÓN DEL SISTEMA DE RIESGOS DEL TRABAJO En julio del año 1996 entró en vigencia la Ley Nº 24.557, dando origen al actual Sistema de Riesgos del Trabajo. Su principal objetivo fue prevenir los riesgos en la actividad laboral y reparar los daños ocasionados por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

Fuente datos: Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART)

Probablemente la más importante de las definiciones estratégicas adoptadas para el diseño del nuevo sistema haya sido la evolución de un esquema basado en la responsabilidad individual hacia la constitución de un subsistema de la seguridad social. El sistema previsto por la Ley de Riesgos del Trabajo (LRT) no se circunscribe a un régimen de seguro obligatorio por medio del cual el empleador abona una prima a una aseguradora que lo exime de su responsabilidad individual y el trabajador accidentado recibe de esta una compensación económica por el siniestro sufrido, sino que constituye un sistema integral a través del cual, y de forma solidaria, se redistribuyen entre los empleadores los costos asociados a los procesos de reparación y compensación; en definitiva, a los riesgos derivados del trabajo. El principio rector del sistema descansa en la responsabilidad social del riesgo emergente de las contingencias laborales, contrastando decisivamente con el criterio de responsabilidad individual en el cual se asentaban los regímenes de compensación imperantes en el país con anterioridad a la LRT. A partir de la entrada en vigencia de la Ley 24.557, todos los empleadores tanto del sector público como del privado, quedan obligados a autoasegurarse o a contratar un seguro con una ART, brindando de ese modo cobertura integral a sus trabajadores frente a las contingencias laborales que eventualmente puedan sufrir. Con la LRT, surgen dos nuevos actores:

• Las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART), encargadas de gestionar las necesidades de previsión y de reparación de los siniestros laborales. • La Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT), responsable del control y regulación del sistema, como entidad autárquica en jurisdicción del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la Nación. En materia de prevención, las ART asumen el rol de asesorar a los empleadores para la mejora de las condiciones de seguridad e higiene, asesoramiento que implica diferentes acciones según lo establece la normativa reglamentaria en forma específica, en función de las características de la actividad desarrollada por el empleador o sus particularidades en materia de siniestralidad. Para regular la gestión preventiva, a lo largo de estos años la SRT llevó adelante una intensa labor, impulsando normativas técnicas específicas en función de la actividad de las empresas y los riesgos presentes durante el desarrollo de las tareas. Esta labor regulatoria se complementa con la tarea de control que desarrollan las Administradoras de Trabajo Local (ATL) sobre las empresas y la SRT sobre las aseguradoras. PRINCIPALES LOGROS Un primer dato para destacar es el incremento de la cantidad de empresas y trabajadores cubiertos; así como la incorporación de nuevos grupos de trabajadores al sistema.

Salud y Seguridad Ocupacional

• El número de empresas aseguradas creció de 344.476 en los comienzos del sistema a casi 1 millón y medio actualmente. • La cantidad de trabajadores pasó de 3.557.004 a casi 10 millones en la actualidad. • Régimen Especial para Trabajadores de Casas Particulares: se incorporaron a la cobertura más de 580.000 trabajadores. El Sistema de Riesgos del Trabajo exhibe además, entre sus principales logros, una fuerte y sostenida reducción de los accidentes laborales, dando cuenta de que lo previsto en la Ley tiene su correlato en la realidad. Un indicador que muestra los avances en esta materia es el índice de fallecidos. Las estadísticas oficiales, en coincidencia con las que dispone el sector privado, muestran una importante caída del mismo, lo que representa haber evitado más de 8.760 muertes desde el comienzo del sistema.

¿CÓMO EVOLUCIONÓ EL ÍNDICE DE FALLECIDOS? 233,2

MARCADA REDUCCIÓN DEL ÍNDICE DE FALLECIDOS

149,2

8.762 MUERTES EVITADAS

CON IN ITINERE -65%

FUERTE TENDENCIA HACIA LA BAJA 81,9

46,0 SIN IN ITINERE -69%

ÍNDICE DE FALLECIDOS: CANTIDAD DE FALLECIDOS/TRABAJADORES EXPUESTOS *1.000.000 FUENTE: SRT

Este descenso en el índice de mortalidad es un reflejo de la tarea llevada a cabo por todos y cada uno de los actores del sistema: el Estado regulando y fiscalizando, los empleadores cumpliendo con la normativa, los trabajadores adoptando conductas seguras de trabajo y las ART asesorando a los empleadores en el cumplimiento de sus obligaciones y brindando prestaciones integrales, oportunas y de calidad profesional. VISITAS: la tarea de asesoramiento que realizan las ART puede plasmarse a través de visitas a establecimientos u obras de construcción. Durante el período 2003-2015 se produjo un incremento de las visitas de 361%, alcanzando un total de 760.000 durante el 2015. RECOMENDACIONES: en el marco del asesoramiento brindado al empleador, las ART realizan recomendaciones para intervenir los riesgos y disponer así de ambientes de trabajo más seguros. En el período mencionado, las recomendaciones también se han incrementado en un 271%. DENUNCIAS: asimismo, y en el caso de detectar incumplimientos, las ART tienen la obligación, conforme la normativa vigente, de realizar la denuncia correspondiente a la SRT. En el año 2015 estas alcanzaron un total de 600.000. Este incremento de un 757% no significa necesariamente que se registre un empeoramiento de las condiciones de salud y seguridad en el trabajo, sino una mayor detección de incumplimientos a la normativa vigente. ¿CÓMO EVOLUCIONAN LAS ACCIONES DE PREVENCIÓN?

+361%

+757%

+271%

DENUNCIAS

VISITAS

RECOMENDACIONES

1.560.000 CRECIMIENTO SOSTENIDO 760.000 420.000 600.000*

165.000 70.000 2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

FUENTE: UART *NO incluye incumplimientos por RGRL y RAR

EXÁMENES MÉDICOS PERIÓDICOS: por otro lado y dentro del marco de la normativa vigente, las ART también tienen la responsabilidad de realizar los exámenes médicos periódicos en aquellos casos en los que exista exposición a agentes de riesgos determinados y la misma fuera debidamente informada por el empleador mediante el relevamiento anual de agentes de riesgos y la nómina de trabajadores expuestos. Los exámenes médicos periódicos realizados en el año 2015 ascienden a 852.468, un 200% más que en 2003. Las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo cuentan con 1.574 especialistas en Higiene y seguridad y el total de trabajadores de empresa visitadas asciende a 6.591.793 (un 72% del total

promedio de trabajadores cubiertos en relación de dependencia). Los resultados que exponen los indicadores muestran que las acciones que se vienen realizando en estos 20 años van por el camino correcto. Pese a la intensa gestión en materia de prevención y a la reducción de la tasa de accidentabilidad, el principal desafío del sistema en la actualidad es controlar la litigiosidad, que redunda en mayores costos operativos y de cobertura, producto de la mayor conflictividad. Los juicios por accidentes y enfermedades laborales crecieron de manera significativa: una década atrás el sistema registraba 23 juicios cada 10.000 trabajadores mientras que en la actualidad la cifra supera los 133 juicios por cada 10.000 empleados, alcanzando el número de 235 juicios en determinadas actividades como la industria o la construcción. Desde la perspectiva de la gestión de los riesgos, el desafío es lograr que la prevención forme parte de la cultura de las empresas y se instale como una práctica natural dentro de las organizaciones a partir de la interacción de todos los actores. La alta dirección de la empresa es un elemento clave cuyos principios y actuaciones contribuyen, en gran medida, a crear la cultura de seguridad de la empresa. Los mandos medios y supervisores también desempeñan una función sumamente importante ya que sus intervenciones suelen asociarse a índices de siniestralidad más bajos. Conocer las percepciones de los trabajadores y favorecer la participación mediante nuevas y más sofisticadas estrategias de desarrollo de las personas y la organización es una de las necesidades actuales con vistas a la mejora en la gestión de la seguridad. A los logros de la ingeniería, tradicionalmente dominantes en materia de seguridad, deben ahora sumarse los aportes de la psicología, la ergonomía y la sociología. El valor más preciado de una organización son las personas que la componen.

Salud y Seguridad Ocupacional

SERVICIOS DE PREVENCIÓN ART VINCULADOS A HIGIENE Y SEGURIDAD Prevención ART, actualmente, brinda cobertura a 1 de cada 5 trabajadores en Argentina. Para dar respuesta a las necesidades de las empresas aseguradas y colaborar en la construcción de una cultura de la seguridad, disponemos de los siguientes servicios: • Red profesionalizada de más de 300 especialistas en Higiene y Seguridad altamente capacitados y dotados de herramientas integrales para la gestión en las empresas. • Cursos presenciales. Se desarrollan en diferentes zonas del país bajo la metodología de talleres. Cuentan con la participación de instructores especializados en las diferentes temáticas y tienen como objetivo brindar a los trabajadores de las empresas afiliadas, las herramientas y conocimientos necesarios para actuar de manera eficiente ante las diferentes situaciones de riesgo. • Cursos a distancia. Los cursos están disponibles las 24 hs., los 365 días del año; las inscripciones son ilimitadas y automáticas, con generación de certificados, una vez aprobada la evaluación final. Además, a partir de un convenio celebrado entre Prevención Riesgos del Trabajo y la Fundación Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional (FISO), las empresas aseguradas acceden a capacitación gratuita a través de cursos virtuales que brinda FISO en el marco de este acuerdo interinstitucional. • Materiales instructivos. Disponemos de materiales para trabajadores y para supervisores, por riesgo y por actividad. Organizamos el material en campañas preventivas, con una secuenciación en los contenidos, y trabajamos en múltiples soportes (folletos, calcos, afiches, etc.). • Prevenet, herramienta de autogestión. Permite realizar todos los trámites propios de la gestión del seguro de riesgos del trabajo. Como apoyatura a la gestión preventiva permite: consultar indicadores siniestrales, consultar resultados de los exámenes médicos periódicos, informar los avisos de obra, inscribirse a los cursos presenciales o a distancia, solicitar materiales para los trabajadores, entre otros. Link: www.prevenet.com.ar

Educación

Filosofía para los más chicos

EL ARTE DE APRENDER CUESTIONANDO Este tipo de propuesta educativa, brinda a los niños y niñas instrumentos adecuados desde el momento en que comienzan a interrogarse acerca del mundo y de su inserción en él. Se aplica en más de 50 países de todos los continentes y su objetivo es desarrollar y mantener viva una actitud crítica, creativa y cuidadosa del otro.

La “Filosofía” es la disciplina madre de todas las artes y ciencias, ya que no solo permite conocer la línea del pensamiento humano a través de los tiempos, sino que deja vislumbrar cuál es la verdadera actitud que debe tener el hombre para llegar al saber. Pero, ¿es posible enseñarle filosofía a los niños?, ¿cuál es el modo adecuado? y ¿por qué y para qué es importante hacerlo desde la infancia? “Filosofía para niños” es un programa educativo ideado por el filósofo Matthew Lipman en los años 70, quien siendo docente en la Universidad de Columbia (EE.UU), notó que sus alumnos carecían de sentido crítico. En base a esta problemática, Lipman comenzó a investigar cuál era la razón de que esto sucediera, hallando que los sistemas educativos no preparaban a los estudiantes desde edades tempranas para que pudieran construir bases de razonamientos, juicios y formación de conceptos. Así es como el filósofo comenzó a trabajar en la confección de este modelo, orientado al desarrollo de habilidades de cuestionamiento y reflexión filosófica que conduce a los niños a pensar por sí mismos en la búsqueda del conocimiento.

En más de 50 países se aplica esta modalidad de educación que lo que pretende en definitiva es trabajar para la formación de ciudadanos realmente pensantes, profundos, reflexivos y capaces de construir un mundo más justo, equitativo y libre. En Argentina y en la mayoría de los Estados, la “filosofía para niños” aún no pertenece al sistema formal de educación, sin embargo cada vez más colegios la incorporan en su currícula. “La experiencia de trabajar la “Filosofía” con los pequeños es muy enriquecedora. Hay que tener en cuenta que los chicos encuentran en su ejercicio un saber fundante y primigenio que les posibilita aprender de un modo sólido y profundo los saberes específicos. De esta manera, van consolidando esta capacidad innata que tienen en las edades tempranas de asombrarse, indagar, criticar, reflexionar, y de querer permanentemente aprender. Ojalá todos los niños de nuestro país tuvieran la posibilidad de ejercitar la actitud filosófica”, expresa a Mundo Seguro la Lic. en Filosofía Mariana Gardella, Profesora de “Filosofía con Niños” en el Colegio San Gregorio de Buenos Aires, e integrante del Grupo de Estudio sobre Filosofías e Infancia “El Pensadero”. El profesor filósofo es un mediador y no se apropia de la “Fi-

Educaciรณn

CURSOS Y SEMINARIOS En nuestro país existen varias entidades e instituciones en las cuales tanto docentes, como padres pueden capacitarse para trabajar la Filosofía con niños. Además también se dictan talleres a pequeños, adolescentes y jóvenes, con el objetivo de ejercitar en ellos el espíritu filosófico de indagación. Estas organizaciones también ofrecen talleres en las escuelas para fomentar el aprendizaje de este saber que permite saber. Los interesados pueden informarse al respecto en: • Asociación Argentina de Filosofía para Niños (www.izar. net/fpn-argentina) • Fundación Luminis (www.fundaciónluminis.org.ar) • www.grupopensadero.wordpress.com

losofía”, sino que hace que cada niño, en conjunto con él y sus pares, lleguen al conocimiento filosofando. Es muy importante que la preparación del maestro sea sólida, teniendo en cuenta que debe entrenar para la indagación como también para la conceptualización de lo que surja espontáneamente en las clases. “Trabajamos mucho con símbolos y situaciones concretas que interesan a los niños y vamos guiándolos paulatinamente hacia lo abstracto. Cada uno puede expresar lo que piensa teniendo en cuenta la búsqueda común y el respeto mutuo. Son los temas los que nos conducen a los referentes de la filosofía y su pensamiento pero sustantivamente nos centramos en desarrollar la actitud filosófica”, relata la Lic. Mariana Gardella. Los padres también pueden emplear este método con sus hijos, para ayudarlos a preservar en ellos la capacidad natural de filosofar. Los especialistas aseguran que es muy estimulante para los niños ver que sus padres se asombran, cuestionan e investigan junto a ellos. “Los papás muchas veces creemos que debemos dar respuesta a todo y nos mostramos como eruditos, sin darnos cuenta de que es buenísimo poder mostrarle al chico con naturalidad la incertidumbre, la posibilidad y lo falible de la verdad. Tener estos hábitos en el hogar es sumamente necesario ya que el sistema en general trata de acallarlos”, subraya con convicción Gardella. Un niño que aprende filosofía, mejor dicho, al que se le permite no olvidar la filosofía que está en él mediante este hábito de comportamiento filosófico, podrá entonces fundamentar los conocimientos específicos, y vivirlos de un modo esencial en su relación consigo mismo y con los otros. Cuando nos planteamos qué tipo de educación queremos para nuestros hijos, seguramente estemos de acuerdo, independientemente de cualquier diferencia, que deseamos ofrecerles la mejor. Sería bueno poner en práctica la actitud filosófica y preguntarnos ¿cuál es la mejor educación?, ¿qué es el saber y por qué es tan importante?. Sin dudas y más allá de cualquier moda o tendencia mundial, lo que nuestra posteridad necesita es acceder al conocimiento de un modo equitativo, conciente, reflexivo y profundo, para poder, con espíritu crítico, distinguir la verdad que la hará libre. La Filosofía para niños es una propuesta que promete llevarnos por ese largo y complejo camino para evolucionar y construir un mundo esencialmente mejor.

Educaciรณn

Renovación y apertura en el sistema educativo mundial

MEDITACIÓN EN LAS AULAS En los últimos años gran cantidad de países occidentales ha empezado a implementar la meditación en las instituciones educativas. Especialistas aseguran que a través de esta práctica los alumnos logran excelentes progresos cognitivos y emocionales.

Quienes han tenido contacto con la meditación pueden dar fe de los enormes beneficios que la misma genera en el estado físico, espiritual y mental. La tendencia mundial indica que la práctica de esta disciplina va en aumento, afianzándose fuertemente en la “Educación”. Estados Unidos es uno de los países precursores en

utilizar la meditación en el ámbito escolar, con tan buenos resultados que para el 2020 estará incorporándolo a la currícula oficial. Holanda y Australia también son dos casos emblemáticos de implementación exitosa. Y mientras que en toda Europa la tendencia de adhesión en las escuelas se consolida, en Argentina muchos colegios ya la incluyen entre sus materias

Educación

extraprogramáticas. En las aulas, la modalidad de meditación implementada es la de Mindfulness, la cual se caracteriza por ser corta, despojada de connotaciones religiosas y está enfocada en la concentración plena del aquí y el ahora. “La práctica de Mindfulness es cada vez más requerida en múltiples ámbitos, como por ejemplo el educativo, porque proporciona herramientas para contrarrestar el estrés, la falta de concentración y la angustia, propios de la vorágine cotidiana y causantes de múltiples enfermedades físicas y psicológicas”, expresa a MS Clara Badino, Directora de la Asociación Argentina de Mindfulness “Visión Clara”. El objetivo de Mindfulness en el contexto educativo es que los participantes adquieran un estado de conciencia y calma que les ayude a autorregular su comportamiento y a conocerse BENEFICIOS QUE APORTA EL MINDFULNESS A LOS DOCENTES • Mejora el enfoque atencional y la consciencia. • Aumenta la receptividad ante las necesidades de los alumnos. • Fomenta el equilibrio emocional. • Apoya la gestión y la reducción del estrés. • Favorece la buena salud de las relaciones personales en el trabajo. • Mejora el clima del aula y fomenta un entorno óptimo para el aprendizaje. • Favorece el bienestar general y la autoestima.

mejor, además de crear un ambiente propicio para el aprendizaje. Los colegios que hoy en nuestro país lo incorporan a su enseñanza, son generalmente instituciones de vanguardia que permanentemente investigan y buscan herramientas enriquecedoras para sus alumnos. “Nosotros al igual que otras organizaciones dedicadas a la formación y difusión de Mindfulness damos charlas informativas en las escuelas. La comunidad científica ya lo avala y promueve, por lo cual esperamos que en Argentina y el resto de Latinoamérica pronto se incorpore a la currícula oficial para que todos los niños puedan aprenderlo e incorporarlo a su estilo de vida desde edades tempranas y gozar de sus beneficios”, concluye con ilusión y entusiasmo la especialista Clara Badino. Es importante destacar que para practicar Mindfulness no es necesario ser un iluminado o asistir a centros especializados en forma permanente. Una vez que se adquiere la técnica, se puede llevar a cabo en cualquier momento y lugar, solo es necesario regularidad, constancia y disciplina diaria. LA EXPERICIENCIA EN NUESTRO PAÍS El año pasado, el Municipio de la ciudad de San Isidro (Buenos Aires) comenzó con una prueba piloto de implementación de Mindfulness en 6 escuelas públicas. El Dr. Daniel López Rosetti, responsable del Servicio de Medicina del Estrés del Hospital de San Isidro, impulsó esta experiencia que está teniendo excelentes resultados en la comunidad educativa de dicha localidad bonaerense. “Empezar la jornada escolar con 10 minutos de respiración lenta y concentrada suena bastante más amable que invertirlos haciendo fila mientras suena

la “Aurora”. Los docentes capacitados por especialistas de la Fundación Favaloro, son los encargados de enseñarles a los niños y los primeros en notar los progresos. Hemos comprobado científicamente que Mindfulness mejora las capacidades cognitivas y disminuye la violencia.”, asegura el Dr. López Rosetti. En un principio, cuando surgió la idea de adoptar Mindfulness en las escuelas de San Isidro y hacer una prueba experimental previa, el Dr. López Rosetti confiesa que existían muchas dudas sobre la aceptación de esta práctica de origen oriental por PROGRESOS EN LOS ALUMNOS • Mejora el rendimiento académico. • Mejora el autoconcepto. • Reduce la agresividad y la violencia. • Aumenta la creatividad. • Mejora la participación en el aula favoreciendo el control de impulsos. • Potencia la memoria. • Mejora la concentración y la atención. • Reduce la ansiedad ante los exámenes. • Favorece la disposición de aprender. • Fomenta la autorreflexión y el autososiego. • Potencia la empatía y la comprensión hacia los demás. • Fomenta conductas prosociales y relaciones interpersonales sanas. • Mejora el aprendizaje social y emocional. • Mejora de forma general la salud.

las grandes diferencias culturales, pero la excelente respuesta de los alumnos sorprendió gratamente. Según los resultados medidos a través de cuestionarios a los docentes que trabajan en el proyecto, “la meditación provoca serenidad en los alumnos, disminuyendo notablemente las conductas violentas. Mejora el vínculo entre ellos y con los maestros y genera un ambiente que facilita el trabajo de enseñanza”, según afirma López Rosetti y subraya que “el nivel de concentración, la atención y la memoria de los chicos ha aumentado rápida y contundentemente con la incorporación del Mindfulness, creciendo así el buen rendimiento escolar y el presentismo”. Por ahora, la prueba piloto se implementó en 6° grado en 6 escuelas públicas de distintos niveles socioeconómicos, pero desde el Servicio de Medicina del Estrés apuntan a ampliar la propuesta y entrenar a distancia a los docentes de las escuelas que quieran sumarse, vía YouTube y Skype. FUENTES: • Clara Badino, Directora de Visión Clara, Asociación sin fines de lucro de Mindfulness Argentina. • Dr. Daniel López Rosetti, Responsable del Servicio de Medicina del Estrés del Hospital de San Isidro, Municipio de San Isidro. • Durlak, J. A., Weissberg, R. P., Dymnicki, A. B., Taylor, R. D. & Schellinger, K. B. (2011). The impact of enhancing students’ social and emotional learning: A meta-analysis of school-based universal interventions. Child Development, 82(1): 405–432.

Educaciรณn

Los beneficios de revisar el vehículo

VERIFICAR PARA PREVENIR Desde el Centro de Investigación de CESVI ARGENTINA relevaron que muchos accidentes de tránsito podrían haberse evitado si el vehículo hubiera estado en buenas condiciones de uso y mantenimiento. Fallas como frenado defectuoso, problemas de suspensión (inestabilidad), falta de iluminación, deficiente estado de los neumáticos, etc., podrían evitarse tan solo con la verificación vehicular.

Resulta necesario a la hora de iniciar un viaje, seguir algunas recomendaciones que nos ayudan a tener una mayor seguridad en la conducción y la tranquilidad de que si en algún momento el tránsito exige alguna maniobra evasiva, nuestro vehículo responderá adecuadamente. A continuación compartimos un breve listado de consejos a tener en cuenta: FRENOS: es necesario controlar el nivel del líquido de frenos. Si se encontrara bajo, además de agregar líquido hay que verificar posibles fugas. Chequear el estado de los frenos (cintas y/o pastillas) si en algún momento se observa que el pedal no ofrece la resistencia normal al momento de frenar (posible fuga de líquido). RUEDAS Y NEUMÁTICOS: es importante comprobar la presión de inflado periódicamente (inclusive de la rueda de auxilio). Verificar que la profundidad del dibujo de la cubierta no sea inferior a 1,6 mm y que las ruedas estén balanceadas y alineadas (fundamental para la estabilidad del rodado). LUCES: verificar el correcto funcionamiento de las luces delanteras (altas y bajas), de giro, balizas y marcha atrás. No olvidemos que además deben estar las ópticas limpias para obtener la mayor eficiencia lumínica.

NIVEL DE LOS FLUIDOS: debemos controlar el nivel de aceite del motor, del agua del radiador, limpiaparabrisas y batería, del líquido de frenos, de la dirección hidráulica, etc. Además de estas previsiones técnicas, en lo que respecta a la comprobación del buen estado del automóvil, antes de iniciar el viaje debemos tener en cuenta otros elementos para evitar inconvenientes: • Tener la cédula verde, certificado del seguro obligatorio y de patente, DNI, CI o LE, registro de conductor vigente y, en caso de poseer gas, la cédula de identificación para Equipo de GNC. • Poseer la revisión técnica obligatoria al día. • Matafuego de 1 kg, tipo ABC. • Baliza triangular reglamentaria. • Críquet y llave para sacar las ruedas (si se tiene tuerca antirrobo, verificar dónde se guarda la llave para extraerla). Una actitud preventiva en la conducción, no solo significa estar alerta ante los posibles peligros que el tránsito ofrece, sino además tener el vehículo en las condiciones óptimas de seguridad de manera que nos ayude a resolver satisfactoriamente las situaciones riesgosas.

Educación

CRIANZA

PONER LÍMITES CON AMOR En la difícil tarea de educar a los niños, un tema de mayúscula importancia es orientarlos y enseñarles a través del establecimiento de límites. Pero ¿por qué resulta tan difícil hacerlo efectivamente?. ¿Cuál es el modo correcto que los adultos debemos emplear?

Es frecuente frente al mal comportamiento de los chicos escuchar la frase: “Lo que sucede es que a Fulanito le faltan límites”. Frase que cala en la fibra más íntima de padres desorientados que no saben cómo abordar la compleja labor de acompañar el crecimiento de sus hijos. En primer lugar: ¿Qué es un límite?. ¿Es una orden?. ¿Una regla?. ¿Lo que el adulto “quiere” que haga el niño?. Reflexionar sobre estas preguntas que parecen tener una obvia respuesta es fundante y enriquecedor, ya que muchas veces en la vorágine cotidiana, los mayores perdemos el norte y no sabemos cómo manejarnos con los más pequeños. “En este contexto, los límites son los comportamientos socialmente aceptados que los adultos debemos transmitir a los infantes. Es fundamental ser concientes de su importancia por el correlato que los mismos tienen en la adultez”, expresa a Mundo Seguro la Lic. Ivana Raschkovan - Psicóloga Clínica y Especialista en Niñez y Adolescencia- quien a su vez subraya con énfasis: “Construir los límites en el encuentro con los niños, con tiempo real compartido, de juego y diálogo es la manera más efectiva y saludable”. En el ámbito familiar se genera mucha angustia ante la desobediencia de los chicos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que desobedecer es normal en el proceso de crecimiento. Los niños van descubriendo los límites del entorno, diferenciando lo que es correcto de lo incorrecto, lo que se debe o no hacer. El rol del adulto es ayudarlos a encontrar estas respuestas, guiándolos con paciencia y reflexión. En las épocas de nuestros abuelos era muy común que los límites fueran impuestos a través de la fuerza, con el famoso y vulgarmente dicho “chirlo”. Y en la actualidad todavía es habitual ver a padres desbordados que recurren a este tipo de prácticas cuando sus hijos no obedecen. La Academia Americana de Pediatría desaconseja este tipo de modalidades recalcando su nocividad. Los especialistas aseguran que imponer reglas a un niño a través de actos violentos físicos o verbales, genera daños psicológicos, rebeldía, temor, resentimiento e inseguridad, destacando que de ese modo solo aprenden a naturalizar la violencia y no a respetar e incorporar límites. Es importante tener en cuenta que los chicos no pueden hacernos caso en “Todo” lo que los adultos les pedimos que hagan,

TIPS PARA PADRES • SEA COHERENTE: cuando se trata de educar, es importante ser coherente. Los padres que no respetan las normas y las consecuencias que establecen tienen hijos que tampoco las respetan. • ESTIMÚLELOS Y DÉLES SU ATENCIÓN: los niños necesitan estar entretenidos y estimulados con actividades que les interesan o despiertan su curiosidad. Cuando se aburren o sienten que no les dan atención empiezan a hacer cosas indebidas para llamar la atención. • DIALOGUE Y LLAME A LA REFLEXIÓN: ante un mal comportamiento del niño, la medida más adecuada es explicarle que su comportamiento es inaceptable. • MANTENGA LA TRANQUILIDAD ANTE BERRINCHES: si el niño estalla en una pataleta, mantenga la frialdad. No complique la situación con su propia frustración. Los hijos pueden sentir cuando los padres están agotados y esto puede aumentar aún más su frustración. • COMPRENDA: intente entender qué le está pasando a su hijo. Por ejemplo, si el pequeño acaba de tener una gran decepción, puede que necesite que lo consuelen con un abrazo. Si el motivo es algo que él quiere y usted se lo negó porque no considera apropiado, actúe del mismo modo para calmarlo, pero no ceda. • CONSULTE A UN PROFESIONAL: si la situación lo desborda a usted y a su familia y los problemas de comportamiento de su hijo son una constante y se extienden en todos los ámbitos, consulte a un psicólogo infantil. simplemente porque son niños y se comportan como tales. No debemos olvidar que están ensayando, aprendiendo, y que no pueden actuar como adultos en miniatura. “La autoridad que podemos tener frente a nuestros hijos se gasta si la usamos todo el tiempo. Muchas veces la despilfarramos en órdenes innecesarias como: “sentante derecho”, “no comas con la boca abierta”, “no ensucies", etc. Hay que decir “No” cuando realmente la situación lo requiere y además tener la flexibilidad adecuada para dejarlos ser”, afirma la Lic. Ivana Raschkovan. Los niños tienen que aprender las pautas y límites pudiendo razonar y reflexionar sobre el valor intrínseco de las mismas. “Limitar mediante castigos y premios a mi gusto es adiestrar, lo que en psicología se conoce como condicionamiento, no es poner límites. No sé ustedes, pero yo no quiero niños adiestrados; quiero que mis hijos puedan pensar y sentir libremente, parecidos o distintos a mí, pero libres. No se le puede enseñar a ser feliz a un niño a través de una penitencia, tratándolo como nunca trataríamos a alguien de nuestra misma edad, gritando, poniéndolo en ridículo o denigrándolo. El fin no justifica los medios”, concluye la especialista en niñez y adolescencia. Educar a los niños es complejo porque hay una delgada línea entre ser firmes y autoritarios, entre ser flexibles y permisivos. El equilibrio en la balanza lo pondrá el buen diálogo, la confianza, el razonamiento y el respeto. Poner límites lejos de coartar y reprimir debe ser un acto de Amor basado en el reconocimiento de los derechos y obligaciones propios y de los otros. Fuentes: Lic. Ivana Raschkovan - Psicóloga clínica. Coordinadora de APRIN Psicología. Creadora de la página Crianza Infantil. Coordinadora de grupos de crianza y de talleres mama-bebé. American Academy of Pediatrics (www.aap.org)

Entrevista

Entrevista a Valeria Lynch

Cada día MÁS La potencia de su voz la distingue, a tal punto que el New York Times

la ha puesto en el ranking entre las mejores cinco vocalistas del planeta. Su gran capacidad para actualizarse le ha permitido mantenerse vigente y ser amada por un público de todas las edades. Con más de 30 años de carrera y un sinfín de éxitos, Valeria Lynch ya forma parte indiscutida de nuestra argentinidad.

Entrevista

Valeria es de esas personas que contagian entusiasmo y buena energía. Incansable y apasionada, a pesar de sentirse una privilegiada, confiesa que tiene miles de sueños por delante y que ellos son el motor de sus días. Vive feliz y agradecida a su público, con un sentido de realidad y profundidad que la ha mantenido con una gran humildad. Solidaria, sincera, transparente, luchadora e inmensamente talentosa, transita por la vida, siendo un ejemplo como artista y como persona…. MS: -¿Cómo van los preparativos de tu nuevo espectáculo, “Grande Val”? VL: -¡¡¡Muy bien!!! Estoy feliz y a full (risas). Ya empezamos con los ensayos y es lo más abrumador porque soy muy exigente y mi director musical, Daniel Dilayt, también lo es. A pesar de que me gusta que mis espectáculos sean una sorpresa, les adelanto que estamos preparando nuevos temas y nuevos arreglos. Por supuesto, también estarán los temas de siempre y este año, además, me va a acompañar Maxi de la Cruz, el humorista de Extravaganza, que es un genio. -¡La gente se vuelve loca con tus clásicos! - ¡Es tremendo! Cuando armo un espectáculo nuevo lo que más me preocupa es qué temas voy sacar porque la gente me pide esos éxitos, que en definitiva hicieron propios y son sus éxitos. Muchos periodistas me preguntan: ¿no te cansás de cantar “Mentira”?, y la verdad es que no, porque para mí el público siempre es diferente y siempre es como un debut. Además, si no canto los clásicos, ¡me matan! (risas). -Decís que siempre es como un debut. ¿Cómo podés describir a tu público? -Dentro de mi público están los seguidores de siempre, esos que están desde la primera hora, pero también hay mucha gente joven. En cada espectáculo me gusta preguntar quiénes vienen por primera vez y la mayoría son jóvenes. -¿Cuál considerás que ha sido tu secreto para mantenerte vigente tantos años y que además te sigan tantos jóvenes? -Es difícil responder… Yo soy muy agradecida a la vida por el amor permanente del público y me siento una privilegiada. Pero creo que la autenticidad arriba y abajo del escenario, el no creérmela y también el haber trabajado mucho siempre sin bajar los brazos, son cosas que la gente valora mucho. En cuanto a los jóvenes, es un fenómeno porque soy de otra generación pero conecto muy bien con ellos. Creo que mis escuelas y la televisión, como por ejemplo el programa “Esperanza Mía” y los realities, me permitieron llegar a ellos. -¿Cómo viviste la experiencia de haber sido parte de “Esperanza Mía”? -Haber hecho “Esperanza Mía” me permitió sumar el target de los preadolescentes y adolescentes. La novela fue un "boom" y el cariño y reconocimiento de los chicos y las chicas en la calle es maravilloso. -Sos muy histriónica al interpretar tus canciones. ¿Te gusta hacer ficción? -Amo hacer ficción y pese a lo sacrificado que es hacer extensas jornadas de grabación, disfruto mucho. Tanto el "Chueco"

Suar como Carnevalle, el autor de “Esperanza Mía”, querían que me quedara más tiempo. Me hubiera gustado seguir pero no podía descuidar el canto, que es mi vocación y mi vida. -Asumís tener un "feeling" muy especial con los chicos y hablás con mucho amor y vocación de tus escuelas. ¿Cómo te llevás con la docencia? -Me fascina enseñar. No es fácil porque no es lo mismo ser artista que educar y guiar a los jóvenes. Yo me ocupo personalmente en las escuelas, hago Master Class, tomo exámenes, siempre estoy pendiente. La verdad, me siento muy cómoda y feliz, y estoy segura de que el día que no me suba más a un escenario voy a dedicarme por completo a la docencia. -¿Cómo y cuándo empezaste con las escuelas? -Siempre me gustó la docencia; la idea surgió con mi socia Mariana Letamendía y le dimos para adelante. Arrancamos en el año 95 con una escuela pero nuestro sueño quedó ampliamente superado por la realidad, porque ya son 16 las sedes, incluso hay una en Uruguay. -Surgieron muchos talentos de tus escuelas. -Te puedo mencionar algunos ejemplos como el de Laurita Esquivel; Alvarito Teruel, el cuarto nochero; Josefina Scaglione, la protagonista de “Amor sin Barreras” en Broadway y de Drácula en Argentina, y Guadalupe Manent, una nena maravillosa que cantaba conmigo en los shows y acaba de filmar con Diego Peretti la película “Sin hijos”. Es indescriptible lo que siento porque son mis pollos, verlos tan talentosos y convertidos en grandes artistas me llena de orgullo. -En “Soñando por Cantar” se te veía disfrutar mucho y con bastante emoción frente a los participantes. ¿Te remontaba a tus inicios? -¡Uff, terriblemente!. Tanto en este tipo de programas como en mis escuelas disfruto mucho porque uno aporta a la vida, a la carrera y vocación del otro. Lo vivo con mucha responsabilidad, por eso me gusta aconsejar con honestidad pero sin agresividad. Es muy importante darles las palabras adecuadas porque son chicos que recién comienzan y están llenos de ilusiones. -Consejos genuinos para una carrera difícil... -¡Claro!. Hoy en día la tele les hace creer a los chicos que la fama o el éxito llegan rápido y no es así. Debe haber mucho trabajo, sacrificio, estudio, perseverancia. Es por eso que en las devoluciones recuerdo mis comienzos, para poder darles de mí aquello que les sirva, que los enriquezca. Es bueno contarles a los chicos que se inician en esta carrera que no son todas flores y que muchas veces les va a ir mal, sin que eso tenga que ver con el talento sino más bien con situaciones externas. A mí me ha ido mal mil veces, y está bueno que lo sepan. Los fracasos son parte de esta carrera hermosa pero inestable y en la que hay que ponerse fuerte y seguir. -Ya que hablaste de tus comienzos, ¿quién te dio a vos esa palabra clave? -Alejandro Romay, quien fue mi padrino artístico. No solo desde lo profesional, Alejandro era un tipo muy generoso y sabio. Él escuchaba a los artistas, se comprometía. Yo tengo los mejores

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recuerdos sobre él porque me abrió su corazón y me aconsejó siempre desde la sinceridad y además apostó a mí, invirtió en mi carrera. Era de esos tipos de los que ya no hay en el ambiente, sin generalizar, pero no sé si los chicos de ahora cuentan con lo que yo tuve en ese momento. -Si viajáramos hacia el pasado, hacia tu infancia, ¿qué nos dirías de María Cristina Lancelotti, el nombre con el que fuiste bautizada?, ¿ya vislumbrabas esta pasión por la música? -Siempre supe que iba a ser artista y mis papás fueron los primeros en estimularme para que estudiara, me esforzara y siguiera mis sueños. Mis viejos fueron los primeros que me apoyaron pero también fueron los que me mostraron el camino más largo, el más difícil pero sólido que es el de la preparación, el esfuerzo y la disciplina. -En tus comienzos cantabas en inglés, rock, en un ámbito muy elitista. ¿Cómo te convenció Cavallero para que cambiaras de género y al español?

-¡Suerte que le hice caso! (risas), si no seguiría cantando en sótanos y me hubiera perdido el camino hermoso de la popularidad. Apenas Héctor empezó a ser mi mánager fue haciendo el trabajito fino y me convenció, fue un visionario. Yo hacía otro estilo de música, por los referentes a los que admiraba, y no quería moverme de ahí. Tenía un berretín típico de la juventud, en la cual uno piensa que se las sabe todas. -¿A quiénes admirabas? -A Barbra Streisand y a Queen. ¡Los sigo amando! -Por lo que contás, nunca imaginaste que ibas a convertirte en la reina de la balada romántica. -¡Pero no!. Yo nunca imaginé lo que iba a pasar con mi carrera, y menos que iba a ser tan conocida en tantos lugares del mundo. -Todas las canciones que convertiste en clásicos, como: “Mentira”, “Quiéreme”, “Como una loba”, “Mujer amante”, “Piensa en mí”, entre tantas. ¿Quién las eligió para tu repertorio?

Una vez hicimos una gira durante 3 meses y medio, en la que fuimos a Puerto Rico, México, Miami, New York, etc., cuando Federico tenía 8 años y Santiago 6 meses. Mis hijos crecieron así, mamaron todo eso. -Imagino que tendrán los mejores recuerdos… -La verdad que sí. Yo los incorporé a mi carrera, nunca los dejé de lado porque siempre fueron mi prioridad. Hoy, tanto Fede como Santi son dos grandes artistas, uno es el "stage manager" de mis shows y el otro es un guitarrista genial con quien también comparto escenarios. -Cuando te separaste de Cavallero, ¿sentiste miedo por tu carrera? -Las separaciones son siempre odiosas aunque lo hagas en buenos términos. Yo estaba muy acostumbrada a Héctor pero no solo en la vida sino también como artista. Él se encargaba de todo. Tuve mucho miedo pero aprendí mucho de él y después que nos separamos empecé a tener mucha más confianza en mí y comencé a manejarme sola. Convoqué también a una amiga, Hebe Mauri, quien primero fue mi secretaria y hoy me ayuda en todo, y debo confesar que es una luz (risas). -¿Te sentís una luchadora? -¡Totalmente!, pero no me quejo. A mí me gusta que todo cueste, me estimula lo difícil pero en la vida soy así, no solo en lo artístico. De este modo una aprende más y cuando las cosas salen bien también se disfrutan más. Yo soy una laburante del mundo del espectáculo, así me siento. Me encanta brillar en el escenario pero nunca me creí lo del estrellato, yo soy una más como cualquier persona. -La fama no te cambió. -Me cambió el tiempo (risas). He tratado de conservar mi esencia, la sencillez, los valores, la familia y los afectos. Siempre tuve los pies sobre la tierra gracias a mis viejos y a la educación que me dieron y también se lo transmito a mis hijos. Igualmente lo trabajo a diario, porque no es fácil en un ambiente como este, en el que recibís tantos halagos que alimentan el ego. -¡Yo!. Siempre elegí y elijo todo. En aquel momento, lo hacía junto a la grabadora y mi representante, pero siempre me impliqué en el rumbo de mi repertorio, me enamoraba de mis temas. Encontré un estilo y una impronta muy personal que me distinguió de los demás cantantes y a partir de allí, también autores como el Paz Martínez escribían y escriben temas para mí. -Lograste un grado de identificación enorme con las mujeres, un público muchas veces difícil para otra mujer. -¡Totalmente!. Pero vos sabés que siempre me quisieron las mujeres, porque indudablemente yo estaba de su lado, expresando lo que muchas querían expresar. -En los 80 explotó tu fama y fuiste madre en pleno auge. ¿Cómo te llevabas con la fama y compatibilizabas la familia con la carrera? -Para mí la familia siempre fue la prioridad. El hecho de que mi marido fuera mi mánager hacía que todo fuera más fácil. Cada vez que surgía un show, nuestros hijos iban con nosotros.

-¿Cómo lo trabajás? -Soy muy creyente y eso también me centra. Considero que Dios te pone en esta tierra con una misión y el día en que me vaya lo haré diciendo: “tarea cumplida”. Creo que no hay nada que llegue más al espíritu y al corazón de la gente que la música. Agradezco mucho que me haya tocado esto en la vida y espero poder hacerlo por mucho tiempo más. -Estás enamorada y siempre lo decís. -La verdad que sí, con Cao volví a creer en el amor. Es un tipazo que me dio una hija divina y la posibilidad de formar una familia hermosa. ¡Cumplimos 8 años de casados ya!. Nunca pensé que me iba a casar a los 56 años (risas). Pero el amor es así, si llega hay que disfrutarlo y realmente soy muy feliz. -¿Tenés algún sueño por cumplir? -¡Un montón!, porque tengo un corazón de 20 (risas). Creo que siempre hay que mantener los sueños, las ilusiones, porque son el motor de la vida. Yo no paro, disfruto mucho de ese modo, es mi forma de vida.

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COMO PEZ EN EL AGUA SANTIAGO GRASSI Poseedor de los récords argentinos en 50 y 100 metros mariposa, el santafesino se alzó con la Medalla de Plata en los Juegos Panamericanos de Toronto 2015 y con la clasificación para los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro 2016. Radiografía de un joven deportista movido por la pasión.

“La casualidad nos da casi siempre lo que nunca se nos hubiera ocurrido pedir”. La frase del historiador, político y poeta francés, Alphonse de Lamartine, bien puede servir para ilustrar el rol protagónico que el azar tuvo en la vida de Santiago Grassi, nacido en la ciudad de Santa Fe un 25 de septiembre de 1996. Hoy, con 19 años, ya no imagina un futuro lejos de las piletas de natación, disciplina que tantas satisfacciones le trajo (sueño olímpico incluido) y que promete dejar su nombre marcado a fuego en la historia de este deporte. Sin embargo, como él mismo cuenta, no siempre fue así. En su niñez, era simplemente otro chico aprendiendo a nadar, más por necesidad que por gusto. Hasta que la casualidad, a veces caprichosa, a veces sabia, le hizo ver que allí, en el agua, estaba su destino. “Ni mis abuelos ni mis papás hacían deporte profesional, y mucho menos natación. Mis dos hermanos y yo, que somos bastante seguidos en edad (tiempo después nació el menor), sí incurrimos en la disciplina, básicamente porque llegó una propuesta del Club Unión a la escuela a la que íbamos, que consistía en la posibilidad de practicarla con un descuento. Yo en ese entonces tenía seis años y había hecho fútbol y básquet, y decidí probar natación junto a mis hermanos. No

tengo muchos recuerdos de esa etapa, pero sí sé que me gustó aprender a nadar. Susana Lauría fue mi entrenadora hasta los 13 o 14 años y me formó como nadador”, relata Santiago. - ¿Siempre supiste que querías ser nadador? - No. De hecho, de los 6 a los 11 años fue una etapa en la que no me gustaba mucho. Era chiquito, quería jugar, y eso de tener que ir a nadar todas las tardes era demasiado rutinario para mí. No tengo un buen recuerdo de esa época. Sin embargo, hay que tener en cuenta que esto fue posterior a la gran inundación que la ciudad de Santa Fe sufrió en 2003. En mi familia nos gusta mucho pescar, entonces como medio de prevención, mis papás decían que era importante aprender a nadar. - ¿Cuándo se dio, entonces, el quiebre, el momento en que te diste cuenta de que querías hacerlo profesionalmente y transformarlo en el centro de tu vida? - A los 11 años quise dejar de nadar para hacer otro deporte. En el Club me dijeron que no había problema, pero que al fin de semana siguiente había un torneo allí y que me convenía participar, porque la entrenadora me veía con capacidad. Así

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fue como me anoté y me fue bien, por lo cual comencé a tomarle ganas. Hasta los 16 estuve compitiendo, cada vez con más entusiasmo, y fue a los 17 cuando me di cuenta de que quería tomarlo como un trabajo. Básicamente porque veía que los resultados se iban dando y que el panorama era bueno. Estaba por terminar el Secundario y no me veía haciendo ninguna carrera universitaria. Sin embargo, hice el curso de ingreso para Administración de Empresas, pero al mismo tiempo entré a los Juegos Panamericanos de Toronto 2015 y quedé muy cerca de una marca para los Juegos Olímpicos, con lo cual dejé de lado la carrera y me dediqué de lleno a la natación. - En más de una oportunidad destacaste a tu hermana, María Eugenia, como una guía que te facilitó los primeros pasos en este camino… - Sí, Eugenia siempre fue la que marcó el primer paso. Le iba realmente muy bien, entonces para mi hermano y para mí siempre fue un ejemplo. Nos demostraba lo que podíamos llegar a ser, hasta que en un momento se apartó de la natación para dedicarse a estudiar. - El año pasado fue sobresaliente para tu carrera: obtuviste la Medalla de Plata en el Panamericano, alcanzaste un nuevo récord argentino en los 100 m mariposa y lograste la clasificación a los Juegos Olímpicos 2016. ¿Cómo viviste estos momentos tan importantes? - Todo eso tiene que ver con un año 2014 que fue duro para mí, pues tuve dos malos torneos y no pude entrar al Sudamericano. Así fue como me propuse entrenar para no quedar afuera, en el primer clasificatorio, del grupo absoluto que iba a ir a los Panamericanos. Creo que fue esa convicción, sumado a las ganas que le puse, lo que me permitió bajar casi un segundo la marca que tenía en ese momento. Luego de ese clasificatorio y a medida que pasaban los torneos, me fui dando cuenta de cuáles eran los aspectos que tenía que ajustar para seguir mejorando y bajando las marcas. Así llegaron los Panamericanos, y estando a 36 centésimas de la marca para los Juegos Olímpicos, me decía: “Esta es mi oportunidad”. Fue todo muy rápido, no me lo esperaba. Fui a buscar una Final y una marca para los Juegos, y volví a casa con esa marca en las Eliminatorias y con una medalla. Lo disfruté muchísimo, pero a todos los deportistas nos pasa que al bajar bastante un tiempo de golpe, luego es más difícil mantenerse o continuar bajando. Por eso hay que seguir entrenando con las mismas convicciones, con la tranquilidad de que se va a dar. En estos momentos, la cabeza juega un rol muy importante. - ¿Qué sentís, como santafesino y argentino, al poder representar a tu provincia y a tu país en los Juegos Olímpicos? - Tuve la posibilidad de representar a Argentina en Sudamericanos y Mundiales Juveniles, así como en los Juegos Olímpicos de la Juventud, y fue muy lindo. El año pasado, en los Panamericanos, me tocó vivir en carne propia lo que se siente subirse a un podio y que todo un país esté contento por tu logro. En los Juegos creo que eso va a ser 10 veces más grande y que el argentino se va a sentir identificado cuando esté por tirarme al agua. Uno entrena con ese apoyo de la gente. - Con 19 años, no debe ser sencillo seguir la rutina estricta propia del deportista profesional. ¿Cómo es un día en la vida de Santiago Grassi? - Con el tiempo pude ir acomodando todos esos aspectos,

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pero cuando iba a la escuela me levantaba a las cuatro de la mañana; de 5 a 6: 45 nadaba; de 7:15 a 15 iba a la escuela; a las 15:30 ya estaba nadando de nuevo hasta las 18; media hora más tarde me iba al gimnasio y llegaba a mi casa a las 20:30. Era una rutina desgastante y luego tuve que decir “basta” para comenzar a perfilar un plan diferente. Hoy en día, de cara a los Juegos Olímpicos, tengo una rutina que incluye entrenamiento, fisioterapia y gimnasio, pero mi día vinculado a la natación termina aproximadamente a las 18:30. Son unas ocho horas por día; es mi trabajo, y me levanto cada día pensando que hoy voy a hacer la diferencia. - ¿Sos consciente de que te convertiste en un modelo para muchos jóvenes? - Bueno, yo también todavía tengo mis referentes. Hace poco tiempo leí una frase que dice: “Entrena hasta que tus ídolos se conviertan en tus rivales”, y eso me sucedió cuando competí contra Michael Phelps en Estados Unidos. Cuando voy al club y hay otros chicos más pequeños, me doy cuenta de que quizá ya me miran con otros ojos, por haberme visto compitiendo en algún torneo. Los chicos tienen que saber que si se esfuerzan, si realmente ponen empeño en cada cosa que hacen, podrán alcanzar lo que se propongan. Si trabajan con esa mentalidad y pueden sostenerlo en el tiempo, los resultados se van a dar. Cuando uno trabaja enfocado, las consecuencias siempre son positivas. Yo les recomiendo que entrenen, que se dediquen de corazón a lo que están haciendo y que lo disfruten, porque eso es lo más importante. - Y a pesar de los nervios de cada competencia, de la presión por los resultados y de la exigencia de los entrenamientos, ¿vos seguís disfrutando cada vez que te tirás a la pileta? - Siempre. Esa adrenalina que tengo en los momentos previos a tirarme al agua… Cuando estás en pre-competencia y tenés a tu lado a tus rivales es difícil decir que lo estás disfrutando, porque transpirás de los nervios, pero si las cosas se dan bien y por ejemplo, bajaste tu marca, vas a sentir que viviste algo increíble. Ahí sentís que es lo tuyo. - La natación no goza en Argentina de la misma popularidad que otros deportes como el fútbol y el básquet. ¿Qué tipo de apoyo recibís para poder desarrollar tu actividad? - Con cada torneo y sobre todo a partir del Panamericano y del Mundial, natación va ganando importancia. Los medios le dan mayor cobertura a los torneos y eso nos ayuda a que la gente nos vea y sepa lo que hacemos. De todas maneras, continúa siendo un deporte muy amateur; por eso este año, junto a Germán (Chiaraviglio) y Rubén (Rézola), creamos “Objetivo Río” (N. de R.: ver recuadro “Orgullo olímpico”) para tratar de solventar estos gastos que se derivan de viajar y tener que pagar todo nosotros. Al ver que nuestro deporte no se realiza al nivel profesional de otros, tenemos que buscar alternativas que nos permitan salir adelante. - ¿Cómo imaginás tu vida en los próximos cinco años? - Pienso que como nadador tengo hasta los 31 años para seguir en actividad. Si se me da la oportunidad, de aquí a cinco años me veo yéndome a estudiar a Estados Unidos, para hacer una carrera con la infraestructura y las herramientas que ellos tienen. Me gustaría probar algo nuevo, seguir perfeccionando mi nado para que los de Tokio 2020 sean mis mejores Juegos Olímpicos.

ORGULLO OLÍMPICO

RUBÉN RÉZOLA CANOTAJE K1 / 200 MTS

GERMÁN CHIARAVIGLIO ATLETISMO SALTO CON GARROCHA

SANTIAGO GRASSI NATACIÓN 100 MTS MARIPOSA

En el Grupo Sancor Seguros confiamos en que el deporte es una de las mejores maneras de hablarles a los jóvenes, tanto por sus virtudes para la salud de las personas como por el espíritu de autocuidado y la promoción de hábitos saludables que implica la práctica deportiva. Asimismo, sabemos de la importancia que tienen los “modelos” para los adolescentes y por eso creemos que los deportistas pueden contribuir, con su imagen, a formar modelos de conductas positivas para los jóvenes. De hecho, desde hace años apoyamos fuertemente el deporte nacional profesional en sus diversas disciplinas (fútbol, básquet, polo, tenis) y en varias oportunidades también hacemos contribuciones para fomentar el deporte amateur. Entonces, siendo nuestro objetivo el trabajar por la prevención de riesgos en los distintos espacios de convivencia de los adolescentes, el deporte nos brinda una excelente herramienta para comunicar nuestras propuestas de autocuidado y vida saludable. La idea es fomentar, a través de los deportistas, una cultura de la prevención de riegos e instaurar la idea de autocuidado y cuidado de los demás en la sociedad, para que los jóvenes sepan cómo y de qué deben cuidarse ahora y en el futuro, cuando sean responsables de más personas. Con este propósito, nos hemos sumado al Programa de Apoyo al Deportista Olímpico Santafesino “Objetivo Río”, a través del cual brindamos apoyo económico a los deportistas Germán Chiaraviglio (28 años, atletismo), Rubén Rézola (24 años, canotaje) y Santiago Grassi (19 años, natación), integrantes del Equipo Nacional Olímpico que participará de los próximos Juegos Olímpicos, a celebrarse en Río de Janeiro, Brasil, entre el 5 y el 21 de agosto de 2016.

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Alimentación saludable

¡COMAMOS SEMILLAS! Los especialistas en nutrición las consideran insuperables por sus múltiples propiedades en estado concentrado. A pesar de que crece la toma de conciencia sobre la importancia de consumirlas, todavía hay mucho desconocimiento al respecto. Te contamos cuáles son las semillas que no podés dejar de incorporar a tu dieta y te damos tips que te ayudarán a hacerlas parte de tus comidas.

Antiguamente, todos los hombres practicaban una alimentación natural, es decir, consumían alimentos tal como se los proporcionaba la naturaleza, guiados solo por sus necesidades instintivas. Con la llegada de la industrialización, la elaboración de los alimentos y los hábitos de consumo sufrieron grandes cambios que disminuyeron la calidad y el valor de los nutrientes. La población mundial, en líneas generales, no se alimenta bien. Las semillas, en este contexto, representan una fuente nutritiva indispensable, capaz de complementar y equilibrar los déficits de la alimentación moderna. Las semillas poseen numerosas virtudes para el organismo, entre las cuales se puede destacar su alto contenido de ácidos grasos esenciales como el omega 6 y el omega 3. Ambos compuestos contribuyen a fluidificar la sangre, impidiendo la formación de coágulos, a fortalecer el sistema inmune, a mantener una buena actividad neuronal y a regular el colesterol. Otro atributo a destacar es su gran contenido vitamínico, en donde sobresalen las vitaminas E y B. La primera ejerce una importante acción antioxidante, ayuda a la formación y buen funcionamiento de los glóbulos rojos y protege a los ácidos grasos esenciales. Por su parte, la vitamina B cumple importantes funciones relacionadas con el metabolismo. Los antioxidantes y las fibras también forman parte de las destacadas cualidades de estos alimentos, retardando la oxidación o envejecimiento celular y asegurando un correcto funcionamiento de la función intestinal. ELECCIÓN Y MODO ADECUADO DE CONSUMO “Todas las semillas son altamente nutritivas pero las oleaginosas son las más recomendables por su alto nivel en calcio, proteínas, fibras y antioxidantes, vitaminas B y E, y omega 3 y 6. En este grupo podemos mencionar a las almendras, las nue-

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PEQUEÑAS SUPERPODEROSAS • CHÍA: Estas semillas son grandes aliadas para prevenir y colaborar en el tratamiento de problemas en el sistema nervioso, y para reducir el riesgo de padecer enfermedades cardiovasculares. Se las puede identificar como una buena fuente de antioxidantes y de fibra soluble, importante para el proceso digestivo y la evacuación regular. Además, son ricas en potasio, fósforo, magnesio, calcio (entre 6 y 10 veces más que la leche) y altos valores de vitamina B que intervienen en el crecimiento y división celular, protegen el corazón y las arterias y fortalecen el sistema inmunológico. También son apropiadas para disminuir el colesterol en sangre. Modo de consumo: se recomienda ingerir dos cucharadas de postre por día (una a la mañana y otra a la noche). Se las puede consumir solas o mezcladas con jugos, yogures, agua, leche, y en sí agregarse a la preparación de todo tipo de comidas. Lo más importante a tener en cuenta al momento de la ingesta es que deben ser masticadas o molidas de alguna manera, ya que de lo contrario no se podrán metabolizar. En líneas generales no tienen contraindicaciones, salvo para aquellos con problemas digestivos, quienes deberán consultar por su caso al médico. Son aptas para celíacos. • GIRASOL: Las semillas de girasol poseen un alto contenido de proteínas, calcio, fósforo y magnesio, propiedades que intervienen en el mantenimiento y la formación de los dientes y huesos, en el metabolismo y en la formación del tejido celular. Por otra parte, el magnesio ayuda a la absorción del calcio y actúa sobre el sistema nervioso. Estas semillas también son ricas en vitamina E, con lo cual tienen poder antioxidante, protegen los ácidos grasos, y actúan como reguladoras del colesterol y como vasodilatadores. Además proporcionan omega 6 y ácido fólico, útil en embarazos por intervenir en la producción de ADN y en la división celular. Asimismo, tienen bajo valor calórico y un alto contenido de tiamina, que actúa sobre el sistema nervioso eliminando la sensación de cansancio. Modo de consumo: las semillas pueden comerse solas y en ensaladas, panes, preparados y yogures. Siempre conviene consumirlas en crudo y si se decide agregarlas a alguna comida o plato caliente, es preferible hacerlo a último momento. Con respecto a la cantidad conveniente de ingesta diaria, se recomienda consultar con un médico, ya que consumir en exceso omega 6 puede ser perjudicial. Son aptas para celíacos ya que están libres de gluten.

ces, las nueces de pecan, las avellanas, las castañas de cajú, también las semillas de chía, girasol, lino, sésamo y calabaza, entre otras”, expresa a Mundo Seguro la Lic. Ana Lía Aguado, Nutricionista Naturista. Debido a los condicionamientos de la vida cotidiana, la adopción de un sistema de alimentación natural solo será posible si es agradable al gusto y sencillo seguirlo regularmente. “Otra ventaja que las semillas nos ofrecen es la fácil incorporación a las comidas que generalmente elaboramos, sin alterar los

• LINO: Las semillas de lino, junto con las de chía, configuran la única fuente vegetal con predominio de omega 3 por sobre los ácidos grasos omega 6. Cabe recordar que este ácido graso cumple una función fundamental en el desarrollo de las membranas celulares. Una de las mayores virtudes de las semillas de lino es que poseen una gran cantidad de fibra, lo que representa un 40% de cada semilla. Esto significa que son ideales para garantizar el buen funcionamiento intestinal, combatiendo la acumulación de toxinas en el colon y reduciendo el nivel de colesterol malo. Además, son bajas en calorías, no contienen gluten y son ricas en vitaminas B y E, ácido fólico y en diversos minerales que intervienen en la regulación del metabolismo y del volumen de la sangre. Algo a destacar también, es que poseen grandes valores de importantísimos agentes anticancerígenos llamados lignanos. Modo de consumo: se recomienda en adultos una dosis de dos cucharadas de postre por día, distribuida entre la mañana y la noche. Se debe molerlas, porque de lo contrario pasan directamente al intestino sin absorber ningún nutriente. Se las puede consumir solas o en jugos, yogures, distribuidas en la ensalada, panificados y en cualquier plato. A su vez, el lino se puede ingerir en forma de aceite, o a través de su harina, con la que se puede hacer panificados. Son aptas para celíacos. • SÉSAMO: Las semillas de sésamo son muy ricas en omega 6, proteínas, calcio, tiamina, riboflavina, y vitaminas integrantes del grupo B y E. La riboflavina es fundamental para la buena salud de la piel, la visión y las mucosas en general. Además, tienen una gran cantidad de minerales, fibras y lignanos. A diferencia de otras semillas, no contienen gluten y son fuente de un alto contenido de lecitinas, que intervienen en el funcionamiento de glándulas sexuales, la disolución de grasas y previenen el agotamiento mental. Modo de consumo: se recomienda una ingesta de dos cucharadas de postre diarias, distribuidas entre la mañana y la noche. Al poseer un sabor muy suave, es muy fácil combinarlas con cualquier plato, ya que no alteran el sabor de los demás alimentos. Por ejemplo, se las puede colocar en rehogados de verdura, pastas o ensaladas, e incluir en el yogurt y en las ensaladas de fruta. Siempre se sugiere masticarlas bien o molerlas para asimilar sus nutrientes. El sésamo se puede consumir también en forma de aceite, el que debe lograrse a través de la primera prensada en frío para conservar sus propiedades.

sabores. Esto nos permitirá mantener el hábito en el tiempo y hacerlo costumbre. Por ejemplo, podemos agregarlas a jugos de frutas, licuados, yogures, infusiones, ensaladas y guarniciones, aderezos, panificados, y en todo tipo de platos”, asegura la Lic. Aguado. Debemos tener en cuenta a la hora de comprarlas que es preferible elegir las que se encuentran en un estado lo más natural posible (sueltas, con cáscaras y enteras) y no aquellas con algún tipo de proceso industrial, ya que pue-

den haber perdido nutrientes. Además, es recomendable guardarlas en frascos al abrigo de la luz y de la humedad y en el momento de consumirlas, para una mejor digestión, es importante molerlas. “La presencia de semillas en la dieta es altamente beneficiosa, sencilla, gustosa y más efectiva que cualquier tipo de complemento vitamínico de la industria farmacéutica. Previamente es apropiado consultar a especialistas que chequeen el estado de nuestra salud y a partir de allí diseñen una dieta acorde

a nuestras necesidades, gustos y estilo de vida”, concluye la Dra. Aguado. Estamos en una sociedad sobrealimentada y paradójicamente malnutrida. Por un lado, los excesos de calorías de los azúcares, el sodio y las grasas saturadas y por otro, el defecto de vitaminas o minerales, producto de la industrialización alimentaria. Las semillas pueden ayudarnos a compensar este desequilibrio de la vida moderna, solo debemos ser más concientes a la hora de seleccionar la calidad de lo que comemos.

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Avances científicos

REVOLUCIÓN REGENERATIVA La Medicina y la Cirugía Regenerativa están rompiendo paradigmas e introduciendo a las Ciencias de la Salud en una nueva era. Los hallazgos sobre células madre han sido clave para su desarrollo y evolución. Hoy a casi 20 años de sus comienzos, las aplicaciones clínicas y quirúrgicas son variadas, aunque es necesario destacar que la mayoría de sus promesas aún se encuentra en fases experimentales.

Cuando en los años 80 la ciencia empezó a vislumbrar la posibilidad de regenerar y generar tejidos con su respectiva funcionalidad, un nuevo camino se abrió en la medicina. Fue así como el trabajo conjunto de la Biología, la Ingeniería Tisular (tejidos) y la Ingeniería Genética dio comienzo a lo que hoy conocemos como “Medicina Regenerativa”. El descubrimiento de la capacidad que tienen las células madre de convertirse en células de diferentes tejidos ha sido fundante y sobre todo revolucionario ya que permitió comprender que los mismos factores que el organismo humano emplea para su autoreparación pueden ser emulados para regenerar todo tipo de tejidos. El Dr. Alejandro Beltrami es Médico Cirujano, Especialista en Cirugía Plástica y Reparadora. Actualmente dirige el área de su especialidad en el Sanatorio Güemes e integra en la fundación de dicha institución un prestigioso equipo interdisciplinario de investigación en Medicina y Cirugía Regenerativa. Dicho grupo es uno de los más destacados de nuestro país y articula con diversos centros de investigación de todo el mundo, habiendo presentado ya 23 trabajos científicos y logrado más de 122 reconstrucciones complejas. “Creemos que estamos frente a un horizonte ilimitado de posibilidades si lográramos regenerar nuestros tejidos. Pero el campo de la Ciencia Médica es tan amplio que sería demasiado pretencioso sugerir la posibilidad de curar todos los males con Medicina Regenerativa. Debemos avanzar honesta y éticamente, con evidencias científicas contundentes, para llegar a nuestro fin último que es mejorar nuestra expectativa de vida con la mejor calidad posible” expresa el médico argentino. Mucho se habla de la potencialidad de la Medicina Regenerativa para abordar con éxito enfermedades degenerativas y trastornos genéticos, como también para la reparación de tejidos dañados y la creación de órganos listos para trasplantes. El Dr. Beltrami explicó que aunque se han obtenido avances importantes en la materia, aún se está lejos de generar órganos completos. Sin embargo aseguró que con MR se han conseguido mejorías locales en enfermedades degenerativas y autoinmunes, como por ejemplo en quienes padecen distrofia facial progresiva o esclerodermia,

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como así también en el tratamiento de problemas funcionales de articulaciones tales como rodillas y hombros. El empleo de las células madre es un tema también controvertido en nuestro país y en el mundo. Su gran difusión mediática, al igual que sucede con otras temáticas científicas, ha dado lugar a malentendidos generando falsas expectativas. “Cuando las ideas son tomadas fuera del contexto o se dan a conocer en forma parcial o anticipada, pueden ser utilizadas con fines comerciales o publicitarios. La confusión está a la vista en el mercado con tratamientos en centros de estética, cremas, cursos y entrenamiento en distintos lugares, muchas veces no autorizados y sin rigor científico”, aseveró el Dr. Alejandro Beltrami, subrayando que en Argentina el INCUCAI y la ANMAT, las universidades e instituciones de salud establecen convenios y protocolos del mismo modo que la Sociedad Americana de Cirugía Plástica y la FDA, con el objetivo de regularizar la situación de la Medicina Regenerativa, y dar verdadera evidencia científica al uso de las células madre en determinados tratamientos. Por lo tanto, es aconsejable asesorarse adecuadamente antes de someterse a cualquier tratamiento que utilice células madre, que prometen resultados y alimentan expectativas que no pueden ser cumplidas. DESTACADOS LOGROS Y TRATAMIENTOS Uno de las primeras y principales implementaciones de la Medicina Regenerativa ha sido en el área de trasplantes de médula ósea. Esto ha permitido salvar la vida de miles de personas con leucemia, sustituyendo sus células madre enfermas por otras sanas de un donante.

También es importante mencionar el gran progreso que ha generado la MR en los procesos de cicatrización, cambiando la frecuencia de curaciones de heridas y controlando la temperatura. “A través de la Medicina y la Cirugía Regenerativa tratamos a pacientes quemados o con traumatismos graves, salvándolos de la pérdida de miembros. También logramos corregir importantes defectos residuales (secuelas) y realizar cirugías reconstructivas que antes requerían grandes zonas dadoras. Además tratamos úlceras y heridas crónicas y/o complejas que no pueden tratarse por medios convencionales” relata el Dr. Beltrami de acuerdo a su experiencia. A continuación te informamos sobre las aplicaciones de la Medicina y Cirugía Regenerativa hoy llevadas a cabo con éxito en nuestro país: • Reconstrucción de mamas, de pequeños y grandes defectos. • Defectos faciales, tanto traumáticos como congénitos. • Cualquier defecto corporal que requiera remodelación. • Síndrome de Poland (ausencia de músculo pectoral). • Lesiones musculares y tendinosas. • Cicatrices y secuelas de quemaduras. • Alteraciones de genitales externos, y atrofia por menopausia. • Rejuvenecimiento de cara, manos y mamas. • Mejora de zonas atróficas de pies. • Enfermedad de Dupuytren. LA MEDICINA REGENERATIVA Y SUS PROYECCIONES FUTURAS Científicos de todo el mundo tienen en la mira a la Medicina

Regenerativa, ya que ven en ella una posible herramienta para la curación de muchas enfermedades que hoy no tienen tratamiento. Se cree que en un futuro la Medicina Regenerativa podrá recuperar todo tipo de tejidos y crear órganos completos para trasplantes, como también solucionar trastornos genéticos. Sin embargo, es importante aclarar que estas son proyecciones que se hacen de acuerdo a vectores de investigaciones exclusivas del ámbito del laboratorio, a las cuales les faltan muchos interrogantes por develar. En la actualidad se está estudiando la plasticidad de las células madre embrionarias y, recientemente, la posibilidad de conseguir otras similares a partir de la piel. Las células madre pluripotentes, obtenidas a partir de células diferenciadas no pluripotentes son un ejemplo de ello y se ha demostrado en numerosos estudios, que podrían ser capaces de convertirse en otros linajes como neuronas, cardiomiocitos, hueso, etc., como así también generar mini órganos como hígado, cerebro y riñón. Además son una promesa para curar enfermedades como la hemofilia, o la anemia de Fanconi. En otro campo de la Medicina Regenerativa que es la terapia génica, la cual consiste en la inserción de un gen en una célula para sustituir o bloquear un gen defectuoso o ausente en las células, también se están realizando estudios trascendentes. Su mayor finalidad estaría en el tratamiento de patologías hereditarias o enfermedades adquiridas como el cáncer. Esta tuvo un inicio complicado, con el desarrollo de leucemias en algunos pacientes, aunque la mejora de los vectores que transportan los genes podrían conducir a la curación de diferentes patologías como el síndrome de los niños burbuja, la leuco-

distrofia o la ceguera. En cuanto a la Ingeniería Tisular o de tejidos en el Instituto de Medicina Regenerativa de la Universidad Wake Forest (EE.UU) se están logrando avances en el desarrollo de vejigas, uretras o tejido eréctil. También ha sido posible obtener una tráquea bioartificial y otra totalmente sintética, y orejas artificiales. Además, se han tenido progresos en la creación de corazones artificiales, pulmones, y dientes en animales. Nadie puede negar que resulta muy esperanzador el potencial que nos plantea la Medicina Regenerativa, aunque hay que asumir que se encuentra en sus albores. “La potencialidad de las células madres originadas en la médula ósea o en el cordón umbilical, permiten obtener células y factores que favorecen la regeneración de ciertos tejidos. Pero pretender que ellas formen un órgano completo, según la necesidad del paciente, y que esto reemplace al trasplante de órganos, es hoy sólo una hipótesis”, recalca el Dr. Beltrami, aclarando que las células que se utilizan son células basales o mesenquimales no bien diferenciadas, más componentes que las acompañan (proteínas, enzimas y factores de crecimiento, entre otros). Asimismo, expresa que aún no se puede afirmar que el uso de las células madre embrionarias del cordón umbilical y de la médula ósea, tengan todas las cualidades que se le otorgan, aunque se supone que tienen la mayor potencialidad de diferenciarse y, por ende, de regenerarse. Sólo el tiempo nos permitirá saber hasta dónde llegará el desarrollo de este campo de la medicina, cuántos avances producirá y qué otros enfermos se verán beneficiados. De momento, habrá que esperar, asesorarse y ser muy precavidos.

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Donación de órganos

TODOS PODEMOS SALVAR VIDAS En Argentina, más de 11.000 personas se encuentran en lista de espera para ser trasplantadas. Si bien la cantidad de donantes aumentó a partir de la "ley del donante presunto”, todavía hay un gran camino por recorrer. Mundo Seguro consultó al INCUCAI para despejar muchos temores que son un obstáculo a la hora de decidir.

Indiscutidamente, este es un tema frente al cual toda la sociedad se conmueve. Cuántas personas hemos visto y vemos frecuentemente en los medios de comunicación, apelando a la solidaridad de todos nosotros, para poder salvar la vida de sus seres queridos. La situación de la “donación de órganos” es muy compleja y requiere de incentivos y campañas de información y capacitación permanentes. En primera instancia y antes de adentrarnos en la problemática, es importante definir en qué consisten los trasplantes. Estos tratamientos médicos se basan en el reemplazo de un órgano vital o de tejidos que no tienen posibilidad de recuperación por otro sano. Es menester aclarar al respecto, que los médicos agotan antes todos los recursos y procedimientos, siendo el trasplante la última chance del paciente para seguir viviendo. En nuestro país se llevan a cabo reemplazos de riñón, hígado, corazón, pulmón, páncreas e intestino, como así también de tejidos, tales como córneas, piel, huesos y válvulas cardíacas. Además se trasplantan células progenitoras hematopoyéticas –de médula ósea o sangre periférica–, cuya modalidad de donación es distinta a la de los órganos y tejidos, ya que su extracción se realiza en vida. Los donantes generalmente son personas fallecidas, cuya muerte debe haber sucedido en una unidad de terapia intensiva y con la realización inmediata de una serie de pasos coordinados en simultáneo. Si el fallecimiento se produce fuera de la institución de salud, solo podrán ser donadas las córneas. En este tipo de casos, la familia deberá comunicarse con el INCUCAI (Instituto Nacional Central Único Coordinador de Ablación e Implante) rápidamente, para que este implemente el procedimiento correspondiente. Solo ante una necesidad extrema, frente a

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la falta de donantes cadavéricos, se plantea la posibilidad del donante vivo, debiendo existir un vínculo familiar, de acuerdo a la legislación vigente. Esta alternativa se refiere únicamente a los casos de trasplantes renales y hepáticos, en los que solo una unidad (riñones) o una porción (hígado) de dichos órganos puede ser suficiente. Para ello se evalúa rigurosamente la preservación de la salud de los donantes. UNA REALIDAD QUE NOS ATAÑE A TODOS Según datos obtenidos del INCUCAI durante los últimos 10 años en nuestro país, más de 18 mil personas accedieron a un trasplante. Gracias a la voluntad de la sociedad y al fomento de políticas sostenidas de información y capacitación en el sistema sanitario, en al año 2012 Argentina superó la tasa

anual de 15 donantes por millón de habitantes, por encima de los demás países de la región; sin embargo, en los últimos tres años se ubicó en 13, por lo que todavía tenemos un largo trecho por recorrer. Actualmente, la lista de espera para trasplantes en nuestro país llega a los 11.246 inscriptos, de los cuales 7.754 necesitan órganos (6.141 esperan trasplantes renales) y 3.492, tejidos (como córneas). La problemática de la donación de órganos encierra en sí misma una gran complejidad, que abarca la preparación de las instituciones de salud, las condiciones de los fallecimientos y la concientización y confianza de los potenciales donantes y sus familias. Las estadísticas arrojan que solo 5 de cada mil fallecidos son aptos para donar, por lo cual es absolutamente necesario que las voluntades de donaciones crezcan exponencialmente.

CRECEN LAS LISTAS DE ESPERA La enfermedad renal está en aumento en todo el mundo, principalmente producto de la diabetes y la hipertensión arterial. En nuestro país aumentó el año pasado la lista de espera, llegando a tener en sus filas a más de 6.000 pacientes. Ahondando más en la temática, los datos estadísticos del INCUCAI arrojan que en nuestro país son 28.000 personas las que están bajo tratamiento permanente de diálisis, de los cuales el 22% esperan ser trasplantados. Hace un par de años atrás la lista de espera era del 19 %. Para las autoridades, el desafío permanente es cómo incrementar la disponibilidad de órganos y tejidos para trasplantes, teniendo en cuenta que la fuente principal es la que se obtiene después de ocurrida la muerte.

LEY DEL “DONANTE PRESUNTO” Y FORMACIÓN DE “HOSPITALES DONANTES” En nuestro país, desde el año 2006 entró en vigencia la reforma a la Ley de Ablación e Implante de Órganos (26.066). Con ella se introdujo la "autorización tácita", dejando establecido que toda persona mayor de 18 años debe donar sus órganos salvo que haya dejado constancia expresa de su oposición. Es importante aclarar que esta ley no obliga a donar, y que toda persona tiene la libertad absoluta de decidir expresando su voluntad. La misma intenta resolver el tema burocrático y permite actuar al INCUCAI de modo más rápido y eficiente. También se aplica el programa de “Hospitales donantes” para ayudar a los establecimientos sanitarios a incorporar la procuración de órganos y tejidos como una actividad asistencial propia. Esta estrategia entiende a la procuración de órganos no como una actividad de expertos, sino como responsabilidad del Hospital en su conjunto. El trasplante es el paso final de una larga cadena de acciones en las que participa todo el personal sanitario. Por eso es imprescindible que todo el personal conozca sobre donación de órganos y tejidos y tenga internalizado que en cada paciente fallecido existe un potencial donante.

En el Registro de Voluntades del INCUCAI, se puede constatar que de 42.669.500 de argentinos, tan solo 2,5 millones dieron formalmente el sí para donar sus órganos. Al respecto, el organismo expresa que a pesar de la vigencia de la ley del “donante presunto”, se debe trabajar mucho para que las voluntades afirmativas aumenten, principalmente erradicando los grandes miedos de la población en torno a la donación de órganos y formando hospitales donantes. PRINCIPALES TEMORES A LA HORA DE DECIDIR El desconocimiento y la desconfianza son los principales obstáculos que atentan contra el objetivo de “dar vida para cuando no estemos en este mundo”. A continuación compartiremos información otorgada por el

INCUCAI, referida a los principales fantasmas y mitos insertos en la sociedad: • “No quiero que se mutile mi cuerpo”: el cuerpo es tratado con gran respeto y dignidad. Los órganos donados se obtienen con todos los cuidados de una operación quirúrgica de rutina. • “Puedo querer donar un órgano, pero no todos”: la persona puede especificar que órganos quiere donar. En todos los casos se respetarán sus deseos. • “Si saben que quiero ser donante, los doctores no tratarán de preservar mi vida”: el equipo médico que lo trate en vida, no es el mismo que el grupo médico de ablación de órganos. Los profesionales de la salud harán todos los esfuerzos por salvar su vida. Solamente después de agotar todas las posibilidades, y luego de ser declarado fallecido, se considerará la donación. • “Mi religión no apoya la donación de órganos”: según el Episcopado Argentino, la donación es un “acto de solidaridad y fraternidad, y una prueba de que a pesar de que el cuerpo muera, jamás lo hará el amor que lo sostiene”. Esta postura es compartida por la mayoría de las religiones. • “Nadie va a querer mis órganos por mi edad o condición médica”: al tiempo de la muerte, el INCUCAI revisará la historia clínica y realizará estudios médicos para determinar la aptitud de los órganos del donante. • “Debo pagar para realizar la donación”: la donación de órganos es un acto de amor solidario. Nadie puede percibir compensación económica por ello, así como tampoco nadie podrá exigir pago alguno por el órgano trasplantado. • “Los ricos y famosos avanzan en la lista de espera mientras que los demás deben aguardar más tiempo”: la posición en la lista de espera no tiene en consideración factores como la etnia, edad, ingresos y clase social. Por el contrario, es imprescindible el tipo sanguíneo, la urgencia médica, la ubicación geográfica, el tamaño del órgano y la compatibilidad de los tejidos. • “Tráfico de órganos”: de acuerdo a la legislación argentina, se exige que tres médicos firmen el acta de defunción, tras haber certificado dos veces y con un intervalo de seis horas todas las exploraciones necesarias para confirmar el fallecimiento de la persona. Por otra parte, la complejidad, y el gran número de profesionales necesarios en un operativo de trasplante, como así también la necesidad de compatibilidad entre donante y receptor, hacen imposible concebir el tráfico de órganos. El miedo a la muerte, propia y de nuestros seres queridos, es absolutamente natural y normal, como también lo es el gran dolor en el momento de las pérdidas. Habiéndonos interiorizado sobre esta problemática, sería muy bueno que pudiéramos trascender los temores, centrándonos en la posibilidad de dar a otros la oportunidad de seguir con VIDA. No olvidemos que la DONACIÓN DE ÓRGANOS es un gran acto de AMOR que podemos realizar, como también del que podemos necesitar. Si te quedan dudas o inquietudes, podés consultar llamando a la línea gratuita del INCUCAI: 0800.555.4628, o enviar un e-mail a través de su web: www.incucai.gov.ar. Fuente: INCUCAI - Instituto Nacional Central Único Coordinador de Ablación e Implante Ramsay 2250 - C1428BAJ - CABA - República Argentina (54 11) 4788.8300 - Línea gratuita: 0800.555.4628 www.incucai.gov.ar

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CUBA

LA TIERRA DEL SON Para entender la esencia del cubano e interpretar la intensa actividad musical que ha desarrollado desde los albores de su historia, hay que recorrer un largo camino. Te invitamos a conocer el lugar donde el ritmo se lleva en la sangre.

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Todas las tardes, Ernest Hemingway solía ir a “La Bodeguita del Medio” a tomar un “mojito”; buen ron cubano añejo, hielo, jugo de limón y unas hojitas de yerba buena para darle ese toquecito de color y sabor que te atrapa aunque no bebas. Él bebía, y mucho por cierto, lo disfrutaba con pasión como todo lo que hizo en su vida y se enamoró de Cuba, ese país cuyo ambiente en general y su música en particular, dan el marco perfecto para sentirse en otra época. Para entender la esencia del cubano e interpretar la intensa actividad musical que ha desarrollado desde los albores de su historia, hay que recorrer un largo camino. El febril tamborileo de los esclavos, el rasgueo amoroso de las guitarras españolas, semidormidas entre las balaustradas y los enclenques balcones, los instrumentos de viento y las voces

acarameladas de sus juglares callejeros, encumbran por igual el acervo cultural y la prominencia alcanzada por la mayoría de sus ejecutantes, profesionales o no, que contagian y llenan de alegría y cadencia sensual las calles, callejuelas y avenidas de las ciudades y pueblos más recónditos de la Isla. Una de las expresiones que junto al bolero, ha marcado una manera típica de robarse el encanto de los oídos propios y ajenos, es el son; la canción que marea, que propone, que busca entre rosas y espinas el arte por todos los rincones. La tendencia de los ejecutantes es una suerte de tierno y reactualizado modernismo, con imágenes que muchas veces no hablaban de nada. Pero, ¿por qué entonces calan tan hondo en el sentimiento y la memoria colectiva? Porque la realidad es una cosa externa, que anda por ahí, hecha por los normales

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para gente distinta, que tampoco entiende muy bien qué pasa entre aquellos zombies de guitarras maltrechas, locos por tocar y cantar, lo mismo en un parque que en una peña, una casa o un teatro, con o sin luz… Largos y felices maratones donde se cruzan las voces y el ritmo de todos, como parte de un mágico entendimiento grupal que aúna a los natos creadores con los consagrados, asumiendo como suya una frase de Alberto Cabrales: “Tengo derecho a la alegría”. El Festival de Varadero de 1982 permitió llevar a cabo la evaluación para “profesionalizar” a cinco representantes de la segunda generación de la llamada Nueva Trova, los cuales comienzan a recibir una remuneración salarial por sus presentaciones. Pocos pudieron sobrepasar la condición de aficionados; no obstante, las células rítmicas que habitan el ser musical cubano no se rinden… Las influencias son inevitables y cada uno la suena y compone a su manera, poniendo sobre el tapete el asunto de la negritud, condición vivida en carne y hueso, temática pocas veces abordada en el discurso artístico de Cuba y que aunque no parezca, insufla bríos renovadores a la languidecida música campesina, de la cual también se nutre. De allí “el son” o “los sones”, ya que no faltan recursos naturales que no se hayan explorado ni lugares donde no se conozca y disfrute, pues en las modulaciones y la búsqueda arriesgada de tradicionalismos sonoros se produce “la luz, bróder, la luz…”.

InterĂŠs General

Política y género

MUJERES AL PODER Hoy es frecuente ver a mujeres participando en la política. Sin embargo, no siempre fue así. En esta nota, te invitamos a realizar un breve recorrido histórico para conocer cómo el género femenino fue conquistando su lugar en la actividad.

La historia moderna de la participación política de las mujeres puede iniciarse allá por 1789 con la Revolución Francesa, símbolo prístino de valores morales, aspiración al progreso intelectual y material de los individuos libres de toda la Humanidad; aunque la Igualdad, la Libertad y la Fraternidad solo eran bienes ético-políticos de los hombres. Algunas voces como las del Marqués de Condorcet se levantaron para denunciar la exclusión femenina de la ciudadanía naciente, reclamando la participación de las mujeres en la elección de representantes, igual educación y acceso a funciones públicas. Si la Razón es el fundamento de toda cualidad, así como el Conocimiento lo es de toda Virtud y las mujeres poseen raciocinio, entonces los principios del discurso referidos a una concepción igualitaria, se niegan a sí mismos. Pero rápidamente, en 1791, Olimpya de Gouges proclama en un audaz manifiesto la Declaración de los derechos de la mujer y la ciudadana, y mientras Robespierre le responde con la guillotina, Rousseau opina que la funcionalidad de la mujer se circunscribe a la tarea de ser esposa y madre. Vaya a saber, entonces, por dónde pasaba para esos ilustres ciudadanos tricolores, la idea de IGUALDAD. Además, ¿cómo se pretendía que esas mismas mujeres formaran ciudadanos que hicieran uso de la Razón para que sean libres, cultos, solidarios y fraternos, si ellas mismas no estaban familiarizadas con esos valores? En 1792, la inglesa Mary Wollstonecraft publica una obra considerada fundacional del feminismo en el mundo: “La vindicación de los Derechos de la Mujer”, y de allí en más, seguirán surgiendo en Inglaterra y los Estados Unidos de Norteamérica, importantes movimientos para el reconocimiento de la verdadera igualdad de la mujer en toda la magnífica implicancia del término, incluyendo, consecuentemente, el derecho al voto. En el mundo, la expansión del movimiento sufragista conquista el derecho al voto femenino en países como Nueva Zelanda, Finlandia, Australia, Países Bajos, Islandia, Austria, Dinamarca, Alemania, Luxemburgo, Canadá, Estados Unidos, Gran Bretaña, Italia, Francia y Japón, en 1947. En Argentina el tema tiene características propias, con avances y repliegues que van sumando experiencias y alfabetización política en los movimientos de mujeres y feministas. Debemos, sin embargo, recordar que nuestra Constitución

Nacional no prevé con claridad los derechos de la mujer, pues en su Artículo 16 habla de la igualdad de todos los habitantes del Pueblo Argentino. Es la igualdad de “los varones ricos y pudientes”. De todos modos, los movimientos feministas continúan su vigorosa lucha clandestina, valorizando los ideales de las obreras anarquistas, comunistas y socialistas que llegaban con los inmigrantes europeos. Prueba de ello es la existencia del periódico “La Voz De La Mujer”, publicado en 1897. Será el socialismo, nacido como expresión partidaria en nuestro país, quien desplace al anarco-sindicalismo e interpele al Estado, exigiendo la consecución de mejoras laborales y la ampliación de los derechos políticos y sindicales de la mujer. Son lúcidas mujeres argentinas, Cecilia Grierson, Alicia Moreau de Justo y Juana Rouco Buela, las que constituyen con nombres propios las bases fundacionales de la acción femenina argentina, ya que su aporte redefine radicalmente la política de nuestro país. Pero no fue un proceso rápido. Recién en 1926 se declara la igualdad jurídica de las mujeres, exceptuando a las casadas, que lograrán total igualdad a partir de 1968. En 1949, es Eva Duarte de Perón quien anuncia en breves palabras la conquista del voto femenino, haciéndose eco de “una larga historia de luchas, tropiezos y esperanzas”, y el 11 de noviembre de 1951 se aplica por primera vez el sufragio femenino, tanto en la posibilidad de elegir como de ser elegidas, accediendo al Congreso Nacional seis senadoras y veintiuna diputadas nacionales. En las legislaturas provinciales también ingresan mujeres, en mayor cantidad en la Cámara de Diputados que en el Senado, hasta que la saga de Golpes de Estado excluye totalmente a las pocas mujeres que logran acceder a una representación política formal. Párrafo aparte merece la sanción de la Ley de Cupo en la Provincia de Santa Fe, que se promulgó el 2 de junio y se publicó en el Boletín Oficial el 10 de junio de 1992, concediéndole a las mujeres una representación partidaria del 30% que es visiblemente discriminatorio a la luz de la Constitución; motivo por el cual, luego de años de trabajo y perseverancia, las mujeres son finalmente libres para constituir la base del poder social y político que les otorga independencia de criterio y de acción, sea cual fuere el lugar que ocupen, en plenitud de sus potencialidades y demandas específicas.

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g onl n i t e k r a M

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M O O EL B

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Internet ha revolucionado la vida de la humanidad de modo contundente. En sus inicios el ámbito intelectual se cuestionaba si esta seductora herramienta de comunicación con tanto potencial iba a ser realmente beneficiosa. Pese a que todavía hay muchas asignaturas pendientes en materia de regulación, nadie puede negar los beneficios que ha generado en las sociedades contemporáneas y el lugar protagónico que se ha ganado en ellas. En un principio los cuestionamientos y estudios acerca de Internet se centraban en su función como soporte de conocimientos e información y en su consecuente impacto en otros soportes y en las culturas (globalización). Hoy los interrogantes hacen foco principalmente en las redes sociales, que han modificado la manera de socializarnos y de consumir. Entendemos como Social Media al conjunto de plataformas de comunicación, donde los usuarios podemos interactuar unos con otros e incluso producir contenidos autogestionados. Estas plataformas, que son ya muchas y variadas, permiten formar comunidades online con intereses similares como trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, entre otros. Si bien el comienzo del SM podemos encontrarlo a fines de los 90’s, con plataformas como Fotolog o herramientas de mensajería como el ICQ, el verdadero auge se lo debemos a Facebook a partir de mediados del 2000.“Esto fue una verdadera revolución que cambió y trastocó la comunicación interpersonal, dejando en segundo plano a medios tradicionales como el teléfono (fijo y móvil) y el e-mail. Hay que tener en cuenta que estamos en constante evolución tras el avance de la tecnología y el surgimiento de nuevas plataformas”,expresa Teban Kim, Director de la Agencia de Diseño y Comunicación Online THET. En la era digital, los consumidores son globales y se encuentran activamente interactuando en redes, cada vez más sectorizados y segmentados según sus intereses. “Este escenario que plantean las redes sociales es extremadamente ventajoso y productivo para las empresas, ya que les permite llegar al consumidor de una manera más directa y medible. Las multinacionales aprovechan los beneficios de la amplificación de las redes y cuentan con planificaciones a largo plazo y grandes inversiones. En el ámbito nacional todavía hay gran cantidad de compañías que si bien entienden la importancia de estar en redes sociales, no desarrollan aún planeamientos de comunicación, perdiéndose las fuertes bondades de estas herramientas”, explica el director de la agencia THET. El Social Media ha modificado también el modo de atención al cliente de las instituciones o profesionales autónomos. Las exigencias en el cuidado de la imagen y las respuestas permanentes exigidas por los consumi-

dores están a la orden del día. Pero también este gran feedback permite a las compañías hacer estudios de mercado orientativos para el pre y post lanzamiento de sus productos o servicios. Las redes son fuente de consultas permanente de las empresas al público y viceversa y entre consumidores, quienes comparten sus experiencias, advierten y recomiendan. Por lo tanto hay que tener en cuenta que la figura del community manager es vital, ya que debe estar atento a las necesidades de los usuarios y de las empresas, para poder capitalizar todo lo que sucede en línea. “El factor principal que debe tener en cuenta una empresa o profesional para operar exitosamente en redes con sus clientes o potenciales clientes, es una buena estrategia de comunicación a largo plazo. La misma debe estar acorde con los objetivos y filosofía de quien o quienes comunican, ser sincera, creativa y basada en contenidos. El Community Manager (in house o externo) también es fundamental, quien además de tener una buena capacitación, debe conocer muy bien a la empresa para ser consecuente con la misma”, recomienda con énfasis el director de THET. LAS REDES Y LA SEGMENTACIÓN DE PÚBLICOS Si vamos al segmento más popular, podríamos decir que Facebook es la red social que lidera el amplio uso de las masas. Pero si analizamos el campo de las redes sociales en general, es importante remarcar que está bastante segmentado tanto en edades como en intereses. El público joven hoy en día se apoya más en redes como Snapchat o Youtube. Y sigue vigente Pinterest como una gran biblioteca de inspiración para las categorías relacionadas al arte y el diseño. Twitter, por su parte, es un gran anticipador de noticias y usina de opiniones de actualidad, usada por un público variado pero menos popular que Facebook. Y Linkedin ocupa el podio en las búsquedas laborales, siendo utilizada exclusivamente por profesionales de diversas ramas. Una forma de publicitar en las redes que se ha convertido en tendencia es a través de influencers, es decir, mediante personalidades destacadas, generalmente vinculadas al mundo del espectáculo y del deporte. Las empresas la implementan cada vez más, dejando de lado la inversión en PNT en radio y televisión. Además, hay un vuelco hacia la producción de contenidos exclusivos para las redes que resultan menos repetitivos y más creativos, haciendo foco en la venta del producto o servicio pero desde un plano más original, como por ejemplo en Instagram. “Por supuesto que las redes sociales van a seguir creciendo. Muchas de las que hoy están en auge serán sustituidas por otras. En mi opinión, la tendencia va a ser sectorizar

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PRINCIPALES VENTAJAS DE USAR ANUNCIOS EN REDES SOCIALES • Con poca inversión es posible generar un gran impacto en los clientes: el costo por cada clic es muy bajo comparado con otros formatos publicitarios. En la publicidad de búsqueda lo más probable es que el anuncio dure unas semanas, sin embargo en las redes, por lo menos un mes. • Se tienen más medios para segmentar y encontrar al público objetivo: gracias a las redes que ofrecen información medible y contacto directo con el público, se pueden crear campañas específicas dependiendo de datos demográficos y socio-demográficos, como sexo, edad, intereses, experiencia empresarial, etc. • Las redes sociales nos ofrecen una mayor flexibilidad de formatos de anuncios: puede ser visual, escrito, videos o anuncios de textos simples, y la mayoría de ellos se muestran en los mismos espacios en que interactúan los usuarios. • El seguimiento mediante informes de cómo avanza su campaña publicitaria o las visitas que ha recibido. Esto te ayudará a evaluar resultados y conocer a tus seguidores más fieles, para poder hacer ajustes de configuración o mejorar en campañas futuras.

o segmentar aún más según gustos personales, y también con más relación al acceso desde móviles y otros elementos electrónicos inteligentes. Tengamos en cuenta que si bien ahora existen los “Smart TV’s”, en un futuro muy cercano, todos los electrodomésticos serán “Smart”. Las tendencias mundiales serán la Big Data y las Smart Cities”, concluye Kim. Poco a poco el Social Media se ha instalado en el quehacer cotidiano de la sociedad mundial, sin límites de tiempo y espacio. El mundo virtual ya es parte indisociable del mundo real, e indiscutidamente nos atraviesa y forma parte de nuestra realidad. En décadas pasadas era impensado predecir la evolución de este enorme Universo Online que promete sorprender y seguir rompiendo con los paradigmas de comunicación existentes.

CÓMO Y DÓNDE PUBLICITAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS Cada una de las redes sociales ofrece diferentes tipos de segmentación, lo que permite una mejor optimización de nuestro presupuesto, ajustándolo a la audiencia que más nos interesa. • En Facebook, los anuncios que más destacan son las historias patrocinadas o anuncios relevantes, que además pueden enlazarse con páginas web, eventos o aplicaciones. Los anunciantes pueden promocionar las actividades más relevantes para sus negocios y asegurarse de que haya más personas que los vean. Esta red social ofrece hasta nueve tipos de anuncios diferentes según los objetivos que busquemos en nuestra estrategia y amplias opciones de segmentación de la audiencia. • Twitter cuenta con cinco tipos de formatos a la hora de anunciarse: -“Interacciones con tweets” para llegar a más personas y generar conversaciones. -“Clics en el sitio web o conversaciones” para tratar de generar tráfico y ventas en una web. -“Instalación de Apps e interacciones con Apps”para dinamizar la promoción y descarga de apps móviles. -“Seguidores” para tratar de aumentar tu comunidad. - “Clientes potenciales” para captar correos electrónicos de personas que se interesen por tu oferta, inscripciones a eventos, etc. • Linkedin permite crear y verificar hasta 15 variaciones del mismo anuncio, seleccionar al público, establecer un presupuesto diario y una puja sobre cuánto se está dispuesto a pagar por clic. • En Instagram se pueden promocionar imágenes para alcanzar una mayor audiencia. Los anuncios se colocan entre foto y foto de tus amigos, siendo la variedad de los mismos más reducidos que en otras redes. Sin embargo, está en continua evolución pareciéndose cada vez más en formatos y opciones de segmentación a los anuncios en Facebook.

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Gestión y emprendimientos

OPORTUNIDADES EN TIEMPOS DE CRISIS En los buenos tiempos, todo parece sencillo: los clientes compran, los resultados son excelentes, los bancos prestan todo el dinero necesario, etc. Pero cuando un país sufre una crisis económica, toda esta panacea se derrumba. Y es precisamente en esos momentos cuando más tenemos que acrecentar nuestras fortalezas para salir adelante.

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Cuando un país atraviesa una crisis económica, el desaliento y las críticas en la sociedad se convierten en moneda corriente. La agenda de los medios de comunicación parece estar centrada más que nunca en todo lo malo que acontece, retroalimentando muchas veces el temor y la impotencia que siente cada uno de los ciudadanos. Mundo Seguro, obedeciendo a su espíritu de transmisión de valores y herramientas, te entrega en esta nota una serie de tips que convalidan la imperativa importancia del trabajo en equipo y la pasión por lo que hacemos. Mariano Fernández Madero es Licenciado en Administración de Empresas y uno de los especialistas en Marketing más destacados de nuestro país. Tiene amplia experiencia en auditoría, administración, finanzas, estrategias comerciales y análisis de proyectos en prestigiosas instituciones como Industrias Reconquista, Grupo Roberts-HSBC, Productos OSA, Banco de Valores y Banco Finansur. Desde el año 2000 dirige la Asociación Argentina de Marketing (AAM), que nuclea a más de 1.800 empresas argentinas. Además, es conferencista en temas de MKT y Management, tutor de grandes empresas y Pymes para el desarrollo de estrategias y presentaciones, y participa como jurado en el Premio Conciencia, Clarín Creatividad, entre otras actividades afines. “Ante todo, me parece muy importante destacar que las oportunidades en tiempos de crisis disminuyen. A groso modo podríamos

decir que cuando un país está en crecimiento económico, las oportunidades son 100, cuando se encuentra estable bajan a 10 y cuando la crisis sobreviene se reducen a 1. Esto no significa que sea imposible progresar o sostenerse en dichas épocas, pero sí es muy importante establecer las estrategias adecuadas”, expresa firmemente el prestigioso especialista. EL ABC DEL BUEN EMPRENDEDOR DEBE FORTALECERSE EN LAS CRISIS La actitud apasionada y de búsqueda permanente es una de las fortalezas más importantes que un emprendedor debe tener siempre y cultivar, más aún en tiempos críticos. La creatividad y la flexibilidad son otros dos factores sumamente importantes a la hora de establecer estrategias en cualquier empresa o emprendimiento y están íntimamente ligadas. “En épocas de crisis las personas que están habituadas a la estabilidad, por lo general no son más creativas y productivas sino que tienden a anularse, ya que se sienten evaluadas, bajo presión y con temor a generar una situación desventajosa. En cambio, un dato interesante es que aquellas que están acostumbradas a vivir en la inestabilidad y el cambio, sí logran serlo naturalmente”, explica a MS Fernández Madero, subrayando que la flexibilidad y el espíritu de búsqueda en los cambios de escenarios estimulan enormemente la creatividad y nos hacen más fuertes.

Tener en claro quiénes somos y porqué nos eligen nuestros clientes son también puntos importantes. El presidente de la AAM asegura que saber cuáles son las fortalezas que nos llevan a ser elegidos es clave a la hora de hacer cambios, ya que tendremos licencia en modificar muchos aspectos de nuestro negocio o actividad, menos aquellos que nos distinguen. Es decir, si tenemos una empresa de servicios destacada por su atención al cliente, no debemos menoscabar recursos en ello, o si somos una fábrica de productos que sobresale por su calidad, tenemos prohibido afectarla para abaratar costos. Muchas veces, al momento de establecer estrategias de marketing, se tiende a hacer foco especialmente en la competencia (teoría de Océanos Rojos) o en buscar nichos poco explotados (teoría de Océanos Azules), subyugando aquello que queremos hacer o producir. “Cuando algún empresario o emprendedor me consulta, siempre destaco el objetivo principal que es trabajar con pasión en los objetivos primordiales, sin poner tanta atención en la competencia o en aquello de lo que el mercado está desprovisto. Sin dudas son factores que suman, pero lo verdaderamente distintivo en un producto o servicio es cómo lo hacemos, a lo que yo denomino ir hacia los Océanos Esmeralda. Yo les propongo a los emprendedores hurgar en lo más profundo de sí para entregarle al otro lo mejor, para mí es la mejor estrategia”,

asegura el Presidente de la AAM. La capacitación permanente para mejorar el producto o servicio también forma parte del ir hacia los Océanos Esmeralda, como bien dice Fernández Madero. Hoy en día hay muchas maneras de capacitarnos y las nuevas tecnologías de comunicación e Internet nos ofrecen valiosas herramientas tanto para aprender como para comunicarnos con nuestros clientes actuales y potenciales. Elegir muy bien a nuestro equipo de trabajo y estimularlo en forma constante para que comparta nuestra misma pasión también es fundamental. “Cuando hablamos de elegir bien a nuestro equipo no me refiero exclusivamente a sus conocimientos, sino a la actitud apasionada y de compromiso antes mencionada. Los conocimientos se pueden ir adquiriendo, en cambio esta actitud es un recurso muy valioso que no podemos dejar pasar”, concluye Fernández Madero. Los obstáculos y situaciones desafortunadas son parte ineludible de la vida. Tener fe y poner lo mejor de nosotros mismos en todo lo que hacemos es, sin dudas, la mejor manera de atravesarlos, lo que nos permitirá decir: ¡Misión cumplida! Fuente: Mariano Fernández Madero, Presidente de la Asociación Argentina de Marketing. (www.aam-ar.com)

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Deporte y Solidaridad

UN CORAZÓN OVALADO Siempre genera mucho placer hablar de acciones que tienen por finalidad producir una reacción positiva en la sociedad, más aún cuando son contagiosas. El deporte y la pasión suelen caminar de la mano y es por eso que cuando el Rugby se junta con el corazón, pueden nacer emprendimientos tales como la fundación “Rugby Sin Fronteras”.

Al conocer la historia de Rugby sin Fronteras, vinieron a nuestra mente exquisitas líneas del escritor Mario Benedetti, en las que él se preguntaba: “¿Qué pasaría si rompemos las fronteras y avanzamos y avanzamos y avanzamos y avanzamos?”. Seguramente, preguntas similares encendieron la acción de los fundadores de esta ONG, que lleva impresa en su esencia tanta pasión, voluntad, generosidad e idealismo. Cuenta la historia que todo comenzó con un sueño. Su materialización puede situarse el domingo 13 de diciembre del

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año 2009, en las Islas Malvinas. Aquel día y en ese lugar tan emblemático para todos los argentinos, se jugó el primer partido y fue justamente allí donde nació la idea de compartir y transmitir los valores del Rugby. Algunos de los referentes y representantes de la FUNDACIÓN RUGBY SIN FRONTERAS son: Juan Bautista Segonds, Alejandro Diego, Rodrigo Roncero, Pedro Ledesma, Christian Martin -ex rugbier y periodista deportivo- y Gustavo Zerbino -cofundador y vicepresidente de la ONG. El objetivo y anhelo de quienes forman parte de la Fundación, es demostrar que es posible construir una sociedad nueva, defendiendo, difundiendo y promocionando los valores universales del deporte, como son el respeto, el autocontrol, el trabajo en equipo, la solidaridad, la paz y el amor. El presidente de la fundación, Juan Bautista Segonds, es un ex rugbier de Coronel Suárez (Buenos Aires) que jugó en la primera de Pueyrredón durante 17 años como segunda línea. Él encabeza este grupo de personas que piensan que “la ovalada” puede destrabar conflictos y sembrar conciencia. Segonds asegura poner en práctica los valores que le inculcó su abuelo y con esa fuerza trabaja. Pero no está solo en esta cruzada: además de sus co-equipers rugbiers, es mucha la gente que trabaja en Rugby sin Fronteras para inculcar a los niños y los jóvenes los valores éticos que los ayudarán a transitar el camino de una educación a conciencia. Otro de los fundadores y vicepresidente tiene una historia de

vida muy particular. Él es el uruguayo Gustavo Zerbino, uno de los sobrevivientes de la tragedia de los Andes, ocurrida en ¿QUERÉS SER PARTE? Podés participar de las siguientes maneras: SOCIO: donando una cuota mensual para así apoyar económicamente a la Fundación, a fin de que siga cumpliendo su misión. Como socio, tenés prioridad para ser parte de los eventos de alto impacto, así como de los encuentros internacionales de paz. DONANDO POR ÚNICA VEZ: haciendo una contribución del monto que quieras. VOLUNTARIO: podés ser partícipe de nuestros eventos y acciones solidarias ayudando en la realización de los mismos y participando de las reuniones de voluntariado. SPONSOR: tu empresa puede acompañar en cada acción o evento histórico, que cuentan con una difusión muy importante en todos los medios nacionales e internacionales; así como en todos los canales de comunicación de la fundación. Contacto: info@rugbysinfronteras.org Facebook: “Rugby sin Fronteras"

el año 1972. En aquel accidente aéreo, el equipo de Rugby Old Christians (formado por alumnos del colegio uruguayo Stella Maris) se estrelló en plena cordillera de Mendoza, rumbo a Santiago de Chile. Zerbino fue uno de los 16 sobrevivientes entre los 40 pasajeros y 5 tripulantes que se dirigían al país vecino a jugar un campeonato. Sin dudas, el trabajo en equipo y los valores aprendidos fueron herramientas muy importantes para la supervivencia. Una de las características distintivas de Rugby sin Fronteras es la capacidad de llamar la atención a través de sucesos de alto impacto, como es la organización de“partidos por la paz” en lugares emblemáticos y representativos. Estas acciones permiten llegar a miles de chicos y adultos a través de charlas, partidos y capacitaciones en diferentes lugares del planeta. Cabe destacar, a modo de ejemplo, los partidos organizados en Londres, en los que lograron unir jugando a israelíes con palestinos (2012) y a argentinos con ingleses (2015). Gracias a esas y otras acciones similares se ganaron justamente el apodo de “Locos por la Paz”. Otro de los programas destacados que lleva a cabo la fundación es el “Rugby Inclusivo”. El mismo nació en el año 2011, y permite la integración a la vida social y deportiva de chicos con Síndrome de Down. Una vez más, las diferencias quedan de lado y las fronteras se desdibujan.

ARGENTINOS E INGLESES UNIDOS POR EL RUGBY El último gran partido por la paz se realizó en el mes de septiembre de 2015. Días antes, el equipo de Rugby Sin Fronteras recibió la bendición del Papa Francisco. Ese fue el preámbulo de un partido histórico en el que los argentinos se cruzaron con sus pares ingleses. El match se jugó el 21 de septiembre en el estadio Richmond de Londres (previo al inicio del Mundial) y participaron ex combatientes argentinos y británicos junto a varias figuras del deporte mundial. En aquella ocasión, el conocido rugbier Rodrigo Roncero jugó por primera vez desde su despedida con la Selección Argentina ante Australia, en 2012. Treinta y tres años habían pasado de la guerra de Malvinas y algunos ex combatientes se estaban reencontrando para disputar un partido de Rugby. El duelo organizado por esta ONG, buscaba ayudar a cerrar heridas aún abiertas. Argentinos y británicos jugaron mezclados en los dos equipos, a los que se sumaron familiares y amigos. Los veteranos llevaban un brazalete distintivo, y como superan los 50 años, el partido se acortó a dos tiempos de 20 minutos. Al final, como es de rigor en el Rugby, se celebró el tercer tiempo para tomar unas cervezas todos juntos. Una vez más, pudieron gritar “¡Misión cumplida!”. Si querés sumarte a Rugby Sin Fronteras, estás convocado, al igual que todos aquellos que crean que en el respeto, la solidaridad y la paz está la clave para cambiar el mundo.

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