Ensemble
Vivre, travailler et aimer aujourd’hui
20 __ Primes 2020: des perspectives positives 24 __ Les conseils pratiques d’une pro de VTT
EN TOUTE FRANCHISE
«Vivre ensemble, qu’est-ce que cela c’est chacun pour soi.» T. E. de Zurich
Noël et le réveillon du Nouvel An approchent à grands pas, accompagnés des repas opulents et bien arrosés. Une contradiction par rapport à la tendance actuelle d’auto-optimisation? Écrivez-nous! redaktion@sanitas.com
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Nous comprenons votre point de vue: le meilleur ami des jeunes semble être le téléphone portable, le nombre de célibataires augmente, les couples optent de moins en moins pour la vie en commun. Mais la situation est-elle vraiment aussi catastrophique? Il est incontestable que les enfants et les jeunes aiment passer du temps sur leur téléphone portable. Mais cela ne signi e pas pour autant u’ils n’ont pas d’autres entres d’intérêt. Les loisirs préférés des 6-13 ans restent le jeu, les rencontres avec les amis et le sport. Les adolescents aiment surtout se retrou er entre amis ou aire du sport a situation n’a pas non plus fondamentalement changé dans les relations: les trois quarts de la population vivent encore en partenariat. La plupart des ouples i ent ensem le et ontrairement e ue l’on pourrait penser, sont même mariés. Mais, nous direz-vous, les gens se sentent de plus en plus seuls. Il est vrai que la solitude au sein de la société est un sujet largement médiatisé. Ce qui ne veut pas forcément dire que ce sentiment d’isolement a augmenté es derni res années ne chose est sûre: si vous focalisez toute votre attention sur les individus qui vivent dans leur coin, les jeunes dont le regard est onstamment é sur le porta le ous ontinuere a oir e sentiment. Vous passerez à côté des gens qui aiment rire, discuter et s’entraider otre suggestion aites le premier pas ourquoi ne pas échanger quelques mots avec la personne qui est assise té de ous dans le train t n’ ésite pas de temps en temps à jeter un œil sur votre smartphone, en ligne aussi on peut aire la onnaissan e de gens tr s s mpat i ues
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ÉDITORIAL / CONTENU
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16 Chère lectrice, cher lecteur, ra ailler ensem le pro te tout le monde ors ue ’étais e oogle ’ai rapidement ompris ue la olla oration interdisciplinaire, parmi d’autres facteurs, était une notion cruciale pour l’innovation et donc pour le succès de l’entreprise. Grâce au numérique, la coopération en réseau se développe rapidement, ce qui se traduit par de nouvelles formes de vie et de travail. Par exemple dans la médecine moderne, o méde ins et te ni iens olla orent depuis di érents sites et réalisent des opérations à distance. Mais indépendamment de la technologie, ce sont aussi nos formes de vie commune qui sont en pleine évolution. Nous vous livrons le témoignage d’un étudiant et d’une senior qui partagent le m me appartement l lui o re son aide et peut en ontrepartie, loger à peu de frais chez elle. Mais la notion de collaboration se retrouve aussi dans le domaine de l’assurance maladie: le principe de solidarité garantit que les primes individuelles n’augmentent pas de façon incommensurable.Et les partenariats noués avec des prestataires tels que ed ase nous permettent d’o rir nos assurés un ser i e ors pair et plus de oi n n mer i pour os retours ils nous permettent de cibler encore mieux vos besoins!
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En toute franchise Bouillon d’infos
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE Le «vivre ensemble» a beaucoup évolué ces dernières années. Nous vous livrons quatre exemples. «Quelle équipe!» Une senior et un étudiant vivent ensemble - en collocation L’avenir du cabinet médical Les cabinets pluridisciplinaires au service des médecins comme des patients Le réalisateur aveugle Malvoyant et responsable de la production vidéo interne de Swisscom Infographie: aimer et vivre en Suisse Un minibus, deux ordinateurs, une entreprise Deux nomades du numérique parcourent l’Amérique
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L’interview du CEO: Andreas Schönenberger à propos de l’évolution des primes et de notre système de santé Primes: faut-il s’attendre à une hausse? Côté privé: ui appartiennent es a aires Remèdes maison: contre les pieds qui sentent Rester actif: le bonheur sur deux roues, conseils d’une pro Sani et Elina: la cueillette des champignons Lexique
Couverture: Per Kasch
Andreas Schönenberger, CEO de Sanitas
IMPRESSUM Éditeur Sanitas Assurance Maladie, Jägergasse 3, 8021 Zurich, sanitas.com/magazine | Responsable du projet Claudia Sebald | Contact redaktion@sanitas.com, Rédaction Michael Suter (rédacteur en chef), Helwi Braunmiller, Julie Freudiger, Ruth Jahn, Janine Traduction Radlingmayr, Lithographie nc ag | Impression Art Direction Franziska Neugebauer, Crédit photos Toutes les images ne portant aucune mention Tirage F Parution 4 fois par an en E
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BOUILLON D’INFOS
Prix Challenge Sanitas
Votez pour votre association préférée! Sanitas récompense pour la 26e
sanitas.com/voting-fr. Tous les projets et associations sont également F facebook.com/sanitas.challenge
une petite piqûre contre les virus Vaccin antigrippal —
Les experts recommandent une vaccination contre la grippe pour les plus de 5 ans les emmes eneintes les malades roni ues les nourrissons et les prématurés jusqu’à l’âge de ans a a ination ne protège pas seulement la personne en uestion mais aussi son entourage a période idéale de vaccination se situe entre la mi-octobre et la mi no em re e Contrôle couverture vous indiquera les coûts pris en arge par anitas sanitas.com/c-couverture
Des clients comblés anitas o tient l’e ellente note de 5 dans le adre de l’en u te de satis a tion menée par omparis ous nous ré ouissons de e résultat et tenons remer ier nos lients
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BOUILLON D’INFOS
otre nou elle ampagne
Ensemble pour votre santé
de l’aide en cas d’urgence Appli de la Rega —
En randonnée, un moment d’inattention peut être à l’origine d’une chute et d’une -
oi i le nou eau slogan de la ampagne d’automne de anitas lle durera us u’ la n no em re et sera di usée la télé ision par le iais d’a i es et sur internet id le ette de ise anitas noue des partenariats dans toute la uisse et olla ore a e des méde ins des p siot érapeutes et de nom reu autres prestataires de la santé ais nous sommes également otre partenaire ar pour nous otre santé et os esoins sont essentiels our un s st me de santé moderne a é sur des o res no atri es dans le uel ous oisissez ce qui est le mieux pour vous et otre santé nsem le nous allons Ensemble plus loin
tion? L’appli gratuite centrale Rega d’un simple glissement de doigt et transmet automa-
P l’étranger + Partage des données de localisa-
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sanitas.com/campagne
taillé de Swisstopo Suisse et transmission cryptée E italien
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
L’évolution du «nous» «Nous» est un terme qui recoupe aujourd’hui bien plus que la simple famille dite nu léaire et ue nous dé nissons de plus en plus nous-mêmes. De nouvelles formes de coexistence voient le jour, des modèles de travail collaboratif émergent, tout comme des types de partenariat et de vie familiale plus individuels.
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
ui se ressem le s’assem le peu importe l’ ge et adage s’appli ue par aitement la senior ila an auser et l’étudiant aniel mit ui ont dé idé de i re en olo ation Texte Janine Radlingmayr
Photos Per Kasch
«Quelle équipe!» Gila Fankhauser, le sourire aux lèvres, est assise au milieu de sa grande cuisine où sont posées des eurs aunes sur le re ord de la en tre et des p otos de amille sur l’étag re aniel ient enri ir ma ie dé lare t elle e eune étudiant ui oupe du melon dans sa uisine n’est ni son ls ni son petit ls mais son olo ataire depuis un mois ls ont ommen é par passer deu semaines dans l’an ien appartement de Gila avant de déménager à la un i er real uri erli on n troisi me olo ataire eto gé de ans emménagera dans les pro ains ours Pour Gila, vivre avec Daniel constitue une érita le au aine gée de ans elle sou re de r umatismes depuis une di aine d’années utre les douleurs elle doit aire a e un nom re roissant de ontraintes au uotidien aniel m’aide pour les ourses ait le ménage et m’ou re le pot de on ture pour mon petit dé euner nous e pli ue rement ila pr s a oir isité uel ues appartements réunissant des colocataires du même âge, Daniel a tr s ite ompris ue e n’était pas raiment e u’il re er ait ais il ne oulait pas non plus rester e ses parents errli erg our deenir indépendant il aut déménager et prendre ses responsa ilités ’est ainsi ue le eune omme de 1 ans s’est tourné ers ro ene tute dans le anton de uri a s ur lui a ait parlé du pro et o nen r il e la olo ation intergénérationnelle ui lui permettrait de loger peu de rais e un senior pendant ses études d’in ormati ue l’ n ontrepartie il o rirait son aide et son soutien La règle: en contrepartie de divers services rendus, Daniel loge à peu de frais chez Gila.
Le concept de cette colocation romener le ien aider dans la ie au uotidien s’o uper du ardin prendre en ompte les in rmités ou simplement tre l le pro et MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
o nen r il e de ro ene tute du anton de uri o re un large é entail de seri es t ait d’une pierre deu oups d’une part, les logements pour les étudiants à Zurich sont aussi rares ue ers ’autre part de nom reuses personnes gées i ent dans de grands logements et se sentent seules ou ont esoin d’aide a r gle du eu est la sui ante une eure d’aide par mois ontre un m tre arré de sur a e a ita le oute ois il n’est pas garanti ue a ue étudiant ui onta te ro ene tute sera pla é ous ne oulons pas d’étudiants ui re er ent uni uement un logement on pri ou eulent a iter gratuitement e uel u’un souligne ndrea iegler oordinatri e de o nen r il e ous de ons
«Nous sommes tous les deux généreux et prévenants» Gila Fankhauser
sentir ue la personne intéressée a une réelle olonté de s’engager i re ensem le n’est pas ait pour tout le monde ela e ige une ouerture d’esprit ui ne dépend pas né essairement de l’ ge l s’agit da antage d’une uestion de personnalité et de volonté de partager son espa e de ie et de s’ou rir pré ise ette assistante so iale e périmentée ui a a iter e ui ous omparons les souhaits,
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les loisirs et les entres d’intér t des seniors et des étudiants e pli ue ndrea iegler Partager la même table e sont pré isément les traits de personnalité et les entres d’intér t ommuns ui ont on ain u ila an auser our elle omme pour aniel e sont la uriosité l’ou erture d’esprit et la musi ue ’ai déli érément er é un eune étudiant ou ert ui m’aiderait au uotidien urtout uand il s’agit de cuisiner, ma grande passion», dit-elle, tandis ue son olo ataire a ueille leurs premiers in ités pour le repas de midi e d ner ommun est uel ue ose ue ila organise e elle a ue endredi depuis deu ans maintenant ans l’aide de aniel pour aire les ourses et mettre la ta le elle n’aurait pas pu ontinuer e rituel e repas pris en ommun me permet de oir du monde ’importe ui peut s’ins rire e repas e pri est de ingt ran s par personne et in lut trois plats aits maison nous e pli ue ila ui en raison de sa pol art rite roni ue ne peut ue rarement sortir de son appartement e repas me permet de nouer de nouveaux contacts et d’é anger ’est important pour moi illi gé de ans et a itant rei ensee ait au ourd’ ui partie de la ta lée omme e is seul et ne suis pas un on uisinier ’aime ien prendre part es repas e mon a onnement général e suis pr t par ourir plu-
Daniel compose de la musique électronique. Avec Gila, il lui arrive aussi de passer du temps à écouter Elton John.
Interview avec l’expert Comment a évolué la cohabitation et quel est son avenir? Un professeur titulaire en sociologie nous livre des éléments de réponses. sanitas.com/ hoepflinger-fr
Aujourd’hui, Gila a préparé des légumes d’été, des dés de poulet et une salade avec une vinaigrette à base de moutarde de figue. Daniel a préparé une soupe aux concombres accompagnée de tranches de melon.
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sieurs ilom tres pour partager de ons petits plats en onne ompagnie Une situation gagnant-gagnant Gila et moi, nous nous sommes immédiatement ien entendus souligne aniel ui pro te de ette amitié pour élargir ses onnaissan es ulinaires e déménagement dans le nouvel appartement les a soudés daantage a a été un érita le dé nous e pli ue aniel ’étudiant n’a pas seulement d aire les artons de ila mais a aussi d les transporter ar l’entreprise de déménagement n’a pas ait son tra ail ila leur a lairement dit e u’elle pensait lle m’a appris u’il ne allait pas se laisser aire ar la suite l’entreprise nous a ait une rédu tion l appré ie e genre d’é ole de ie ne érita le situation gagnant gagnant ous ormons une e ellente é uipe es trois en ants de ila sont ontents pour elle es deu amilles ont dé organisé un ar e ue a n de aire plus ample onnaissan e ans une olo ation omposée de personnes du m me ge ela aurait pro a lement o asionné de l’em arras e ertains a oute aniel on ontrat de tra ail et de loation e ila est durée indéterminée l reste us u’ e ue l’un de nous deu reer e autre ose nous e pli ue ila en souriant aniel lui lan e un regard ompli e rit et approu e
DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
e plus en plus de prati iens se regroupent au sein de a inets pluridis iplinaires ui o rent de nombreux avantages aux médecins, aux thérapeutes et aux patients. Texte Helwi Braunmiller Photo Kostas Maros
L’avenir du cabinet médical Le 13e étage o re une ue saisissante sur les lpes et sur le uartier uri ois d’ erli on oté de larges aies itrées l’espa e est aigné de lumière. Situé à une encablure de la gare d’ erli on le a inet médi al de l’ ndreasturm rime avec nouveauté et modernité. Les salles de onsultation s’ su dent epuis n 1 des généralistes un dermatologue des psychothérapeutes, des orthopédistes, des praticiens de médecine alternative et des gynécologues cohabitent à cet étage, juste au dessous de l’é uipe de p siot érapie Les centres médicaux regroupant sous un même toit diverses disciplines sont en plein essor dans les grandes agglomérations comme Zurich, Bâle, Berne et Genève. Ce sont notamment les jeunes médecins qui sont de plus en plus attirés par les cabinets pluridisciplinaires. ien u’entre 11 et 1 leur nom re a progressé de sur l’ensem le du territoire ls o rent au méde ins et au t érapeutes un mode de travail très collaboratif. «Il arrive que ma collègue physiothérapeute remarque un grain de beauté chez un patient. lle me passe alors un oup de l a e l’a ord du patient bien entendu, pour que je puisse y jeter un œil», déclare Oliver Das, dermatologue au entre médi al ed ase de l’ ndreasturm ette pro imité permet d’é onomiser du temps et de l’argent ans des as e m’o upe du patient sur le amp ’est une situation gagnant-gagnant.» La salle de pause commune favorise les contacts entre médecins et thérapeutes, qui se onnaissent tous ’in rastru ture des e amens radiographiques et échographiques est utilisée de manière optimale et les médecins peuvent travailler à temps partiel, chose qui était impensable auparavant. «Ce sont surtout les collègues expérimentés et ayant une famille qui exercent à temps partiel. Nous n’a ons pas nous passer de leurs ompétences», souligne Gaby Mischler, responsable suppléante en physiothérapie et médecine complémentaire du centre médical Medbase erli on À cette souplesse des modèles de travail ient s’a outer la né essité d’é anger entre les
di érents prati iens uand il s’agit par exemple de savoir quels médicaments doivent faire partie de la petite pharmacie du centre. ’agen ement des salles ue se partagent les médecins ou thérapeutes répond également à un plan bien précis. «Nous avons des salles standardisées dans lesquelles tout est disposé au même endroit», précise Gaby Mischler. Il n’est pas uestion d’a ro er son ta leau préféré au mur ni de poser un souvenir personnel sur la table. «Cela me manque parfois, car je suis plut t du genre indi idualiste on e Oliver Das. «Mais je suis fermement persuadé que le nombre de centres comme le nôtre va ontinuer d’augmenter
Modèle d’assurance alternatif
Flexible et avantageux Avec Medbase MultiAccess, vous êtes libre de choisir si vous souhaitez vous adresser au Medical Center Medbase, au service télémédical ou à une pharmacie du réseau. Medbase MultiAccess est proposé à partir du mois d’octobre. sanitas.com/maa-fr
Grâce à leur modèle interdisciplinaire, les centres médicaux permettent de gagner du temps et d’économiser de l’argent.
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
Le réalisateur aveugle l a uel ues dé ennies en ore tre a eugle était un érita le andi ap u ourd’ ui les possibilités sont multiples – même de diriger une équipe de production vidéo avec une acuité visuelle proche de zéro. Texte Ruth Jahn
Photos Filipa Peixeiro
M
ar el oes est un e s mpa cela se voit tout de suite. Professionnel et concentré, sans allures de patron il m ne un rie ng a e 15 ollaborateurs, dont la plupart sont des apprentis. Pour dire bonjour, il tend la main dans le vide. Souvent, les mains ne se serrent qu’au bout de la 2 e tentati e ar ar el oes est presque aveugle. Cela ne l’empêche pas pour
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autant de diriger l’équipe de production vidéo interne de Swisscom. Il doit son poste non seulement aux procédés techniques modernes, mais aussi à son attitude et son talent. Ses chefs ont estimé qu’il était apte à diriger et à faire évoluer la relève. «Je n’ai pas d’autre choix que de faire on an e mon é uipe de tournage oi même je ne peux pas voir si le code couleur
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Confiance réciproque et collaboration intense: Marcel Roesch (au fond) et son équipe au cours d’une analyse vidéo.
L’énergie vitale de Marcel Roesch se décuple également sur son lieu de travail.
leue de notre entreprise est respe té ais ’arri e ltrer des dis ussions animées a e les collaborateurs si les émotions et les valeurs sont transposées comme nous le souhaitons.» Pour pouvoir mener son travail, il s’aide d’applis et de programmes qui lui lisent les textes. Et il peut compter sur le soutien de son entourage qui lui donne parfois des instructions en lui disant de faire un pas de côté ou qui le prévient si le tram arrive, par exemple. Dans le privé, son frère, sa sœur, ses parents et amis sont ses eu omme il aime le dire
«Je refuse de me déplacer avec une canne blanche.» ar el
pro ter de tout e ue la ie peut lui apporter l ne eut pas ressem ler l’a eugle t pe e refuse de me déplacer avec une canne blanche. Plutôt entrer de temps en temps en collision avec les personnes que de porter les stigmates de la cécité.» Et parce qu’il trouve beaucoup plus pratique de pouvoir se débrouiller avec un smartp one omme tout o ant sans dispositi supplémentaire encombrant, il planche luim me sur un la ier pour mal o ants l a réé sa propre entreprise, elp t pe, avec l’aide de son emplo eur e protot pe est pres ue achevé; il s’agit d’une pièce qui s’emboîte facilement sur chaque smartphone et qui devrait bientôt être produite en série.
s
a é ité ne lui a en ore amais di té sa a on de i re tteint d’un an er l’ ge de trois ans ar el oes ne distingue depuis que des ombres semblables à celles que renvoie un miroir embué de salle de bains. À l’adolescence, il traversait la ville sur son skateboard, un casque vissé sur ses oreilles, au grand dam de sa mère qui se faisait un sang d’encre – ce ui était totalement usti é omme il l’a oue au ourd’ ui ais lui ne eut u’une ose MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
Aides numériques Les gadgets techniques qui guident Marcel au quotidien sanitas.com/ technique
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
Depuis le début du a plus ue doublé:
e
siècle la population de la uisse
3,3 millions
d’habitants en 1900
8,5 millions
d’habitants en 017
2,23 personnes en moyenne habitaient dans un ménage privé en 017
Communautés de ie non maritales entre 01 et 016:
16% 24%
sans en ant
Vivre et aimer en Suisse Tout hange les modes de ie et d’habitation le travail eul l’amour est en soi immuable ais nous le ivons aujourd’hui autrement. Texte Julie Freudiger
Faire connaissance Les personnes ui sont ave leur partenaire actuel depuis 15 ans ou plus se sont généralement rencontrées de la manière suivante:
28%
lors d’une sortie
Infographie Pia Bublies
Célibataires en Suisse Nombre de personnes interrogées ui se onsidèrent omme élibataires
29% 01
36% 019
23%
par l’intermédiaire d’amis / de onnaissances
Depuis l’apparition des sites de rencontre la açon dont les gens apprennent se onnaître a changé u ours des 15 dernières années les couples se sont ormés omme suit:
27% sur internet
23% par l’intermédiaire d’amis / de onnaissances 18% lors d’une sortie
Ce ue dép ensent les uisses pour trouve r l’amour: environ 41 en 01 po millions de fran cs ur les sites de rencont re
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8,6% ave en ant(s)
DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
Le mariage est devenu eaucou lus rare Nombre de mariages pour 1 abitants
Partenariats enregistrés
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1er anvier 17 approbation de la loi édérale sur le partenariat
1947
2 Augmentation des divorces
2
15 906
Naissances
Hommes Femmes
10,7% 2
UK 9,5 1 ,5
ISL 3,7 7,6
2 17
rs mariage
Familles monoparentales ave au moins un enfant 80% (de moins de de mères 25 ans)
22,3% 2 17
15% 2 16
P
bureau
CH 1 ,2 5,4
Familles rec mposées En 16 dans 5,5% des ménages avec enfants au moins un enfant était issu d’une relation antérieure.
P
15% au
2 17
Partenariats e tre ersonnes du même se e ur 1 a ta ts 1
6406 1 7
789
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B
5
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DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
Un minibus, deux ordinateurs, une entreprise
pr s deu ans de préparati s l’a enture pou ait en n ommen er pour andro l are et a riella ummel partir de eattle pour re oindre la erre de eu en une année et demie ésultat ils i ent et tra aillent depuis 1 ours dé dans leur ieu mini us ui est de enu au l du temps leur ureau le ro u Entretien Julie Freudiger Photos màd
Vivre comme un nomade numérique Les conseils les plus importants pour travailler tout en voyageant sanitas.com/ vie-nomade
Vous restez quelques mois à Zurich avant de repartir pour l’Amérique latine. Vous aviez le mal du pays? Sandro Alvarez: Nous avions besoin de revoir nos amis et nos familles. Et il était temps de partager un café avec nos clients! Gabriella Hummel: Dans notre minibus et en voyage, ce n’est pas possible. Certains clients s’accommodent de cette situation, d’autres non. C’est tout à fait normal. C’est en cours de route que vous avez décidé de prolonger votre voyage pour une durée indéterminée. Pour gagner
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de l’argent, vous vous êtes tout d’abord lancés en free-lance avant de fonder votre petite agence de production de contenu. Une évidence pour des journalistes, non? (Les deux rient.) G. H.: ela sem le logi ue de aire en n e ue nous faisons. Il nous a tout de même fallu une année et demie pour comprendre comment nous pouvions gagner de l’argent pendant notre voyage et fonder notre entreprise. us ua er e mériques?
us de
mades u-
DOSSIER: VIVRE ENSEMBLE
S. A.: otre lieu de tra ail n’est pas e ’est la dé nition ui nous orrespond le mieux. G. H.: À part cela, notre manière de travailler n’est pas tr s di érente de elle des autres personnes exerçant à leur compte. Quels sont les obstacles à surmonter lorsque le lieu de travail ne cesse de changer – à part le fait de rechercher une connexion internet? S. A.: Nous n’avons pas eu de problèmes avec le réseau, sauf en Patagonie. Je dirais que ’est la on an e des lients ui ompte le plus. G. H.: Et le changement d’heure. Lorsque nous tra aillons sur un pro et nous aisons attention à être en ligne à peu près en même temps que nos clients. À Cusco par exemple, nous nous levions à 6h00. Lorsqu’il fait 0°C dehors et encore nuit, ce n’est pas une partie de plaisir. Mais pendant une semaine, c’est faisable. S. A.: C’est l’étape précédente qui a été la plus di i ile notre positionnement C’est-à-dire: dans quel domaine voulons-nous travailler, quels seront nos clients et que voulons-nous proposer?
Travel
L’assurance voyages de Sanitas Voyagez l’esprit tranquille. En souscrivant Travel, vous éviterez les mauvaises surprises en cas d’urgence pendant vos vacances à l’étranger. Vous pouvez conclure Travel sur une base hebdomadaire ou pour une durée maximale d’un an. sanitas.com/voyager
Est-il facile de concilier voyage, exploration et délais? otamS. A.: ’est e e ti ement un dé ment lorsque nous avons de la visite ou que de longs tra ets sans onne ion internet nous attendent. Nous savions tout cela dès le début et avons intégré ces éléments dans notre gestion de pro et G. H.: L’astuce, c’est de se déplacer lentement et de ien plani er i nous de ons tenir un délai alors que nous venons d’arriver à un nou el endroit nous nissons le tra ail avant de partir à la découverte des lieux. S. A.: our les pro ets d’une ertaine ampleur, nous louons un appartement où nous pouvons bien travailler. Et nous préférons parti iper des pro ets e ette mani re nous devons être en ligne uniquement lors ue les pro ets sont en ours Êtes-vous occupés à 100%? S. A.: e n’est pas notre o e ti e o t de la vie n’étant pas élevé en Amérique latine, notre tau d’o upation a tuel su it ouvrir nos frais. G. H.: o ager est en soi un tra ail plein temps out dure plus longtemps trou er un magasin pour aire les ourses plani er l’itinéraire réparer le mini us n de maintenir un certain équilibre, nous veillons à ne pas prendre trop de travail. Quels conseils donneriez-vous à tous ceux qui souhaitent devenir des nomades numériques? G. H.: Être un nomade numérique, c’est un mode de vie et non un métier. Chacun doit tracer son propre chemin pour y parvenir. ela ne s’apprend pas ous aites simplement e ue ous sa e dé aire mais de manière numérique. Pour en savoir plus sur nos deux globe-trotteurs et les nomades numériques en général, nous vous recommandons de consulter leur livre numérique vanabundos.com/ebookde ou le site bueroluz.com.
En alliant voyage et travail, Gabriella Hummel et Sandro Alvarez réalisent le rêve de nombreuses personnes.
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L’INTERVIEW DU CEO
Pour le CEO Andreas Schönenberger, une chose est sûre: notre système de santé ne peut tre nan é long terme ue si nous tirons tous la m me orde ous l’a ons interrogé sur l’évolution des primes en 2020 et le rôle de Sanitas en tant que partenaire santé des assurés, notamment en matière de prévention. Entretien Helwi Braunmiller Photos Kostas Maros
«Pour beaucoup, les primes ne changent pas» C
ommençons par la question la plus importante: comment les primes vont-elles évoluer l’année prochaine? Selon toute vraisemblance, nous serons en mesure de garantir la stabilité des primes de la plupart de nos assurés en 2020. Les primes de l’assurance de base et de l’assurance complémentaire ne changeront pas pour la grande majorité d’entre eux. Bonnes nouvelles également pour les jeunes adultes gés de 1 5 ans ils ontinueront de éné ier de ra ais intéressants dans l’assuran e de ase plus long terme toute ois je suppose que les primes augmenteront à nou eau de mani re signi ati e en raison du vieillissement de la population, des coûts élevés des traitements, etc.
Andreas Schönenberger dirige Sanitas depuis le 1er février 2019, après avoir été membre du conseil d’administration pendant quatre ans. Il fait également partie du conseil d’administration de Swiss Automotive Group (SAG) et siège au conseil de direction de l’Institute for Media and Communications Management (MCM) de l’Université de Saint-Gall. Avant de rejoindre Sanitas, il a été CEO de Salt et Country Manager chez Google Suisse. Andreas Schönenberger est titulaire d’un doctorat en physique théorique de l’EPF Zurich et d’un MBA de la London Business School.
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Avez-vous des conseils d’épargne pour vos clients? Des rabais sont proposés surtout avec les produits d’assurance qui coordonnent le traitement des patients, à savoir les modèles d’assuran e alternati s omme nos produits Callmed, Netmed, Caremed ou le nouveau produit Medbase MultiAccess, proposé à partir d’octobre. Avec Callmed, par exemple, les assurés peuvent joindre la centrale 7 jours sur 7, 24h/24, et ce à un prix moindre que s’ils devaient se rendre d’urgence à l’hôpital. Par ailleurs, ils sont directement adressés au spécialiste le plus apte à traiter leur prol me de santé e mod le est e i a e ar il permet d’éviter les analyses multiples et les visites inutiles chez le médecin. En Suisse, nous avons du mal à réduire les coûts de santé. Nous possédons l’un des systèmes les plus coûteux au monde. Quel est votre avis à ce sujet?
Notre système de santé a besoin d’une mise our l pourrait tre eau oup plus e icace, plus simple et plus libéral. Malgré les surcapacités existantes (20 à 30% des lits d’hôpitaux sont inoccupés), des investissements de plus de 15 milliards de ran s dans des hôpitaux sont prévus au cours des prochaines années. Pourquoi ne pas réduire la surcapacité des hôpitaux? Les citoyens otent réguli rement ontre la ermeture de certains hôpitaux, certainement par crainte que cela ait pour conséquence un manque de soins médicaux. Le manque de transparence des coûts de traitement pose également problème. Les citoyens, par exemple, ne connaissent pas le coût réel d’un séjour hospitalier, car les cantons paient dire tement 55 de la a ture Conséquence: ils ont recours à des prestations de mani re in onsidérée es tari s
«Nous nous considérons comme le partenaire santé de nos clients. » Andreas Schönenberger, CEO
es n’ onorent pas non plus su isamment les excellentes prestations. À long terme, cela pourrait entraîner une baisse de la qualité. En Suisse, il manque de la transparence quant à la qualité et aux coûts. L’assurance
MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
Andreas Schönenberger, CEO de Sanitas, annonce des primes stables et de nouveaux services clients pour 2020.
de base obligatoire a été introduite en 1996 pour éviter l’explosion des coûts et rendre le système de santé accessible à tous. Malheureusement ela n’a on tionné u’en partie car les coûts ont augmenté plus rapidement que le produit intérieur brut. Les assurances d’hospitalisation ont fait l’objet de critiques dans les médias. S’agit-il d’un modèle en voie de disparition? Non, au contraire. Il y aura toujours des assurés ui oudront éné ier de ser i es complémentaires. Et lorsqu’il s’agit de l’assurance d’hospitalisation, ces services vont ien au del du ait de sa oir si l’on sé ournera en chambre individuelle ou double ou si le traitement sera e e tué par le méde in e otre ser i e re eren e par e emple aide nos assurés à obtenir un second avis médical ou un rendez-vous chez un spécialiste dans les meilleurs délais. Nous adaptons en permanence nos produits aux besoins de nos clients, aussi bien dans le domaine stationnaire que dans le domaine ambulatoire.
Intégralité de l’entretien Pourquoi Sanitas mise sur la prévention et quelles seront les tendances dans l’assurance maladie sanitas.com/ interview-ceo
MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
Vis-à-vis de ses assurés, quel rôle Sanitas souhaite-t-elle endosser? Chaque client est au centre de nos préoccupations et nous nous dé nissons omme un partenaire santé, non seulement en cas de maladie, mais aussi en matière de prévention. Nous entendons les soutenir activement et leur a iliter la ie e des ser i es numériques, par exemple, tels que l’appli du portail de Sanitas pour gérer leur assurance ou nos o res de promotion de la santé Qu’est-ce qui vous réjouit le plus pour les mois à venir? e ait ue nos assurés éné ieront de primes attrayantes ainsi que de produits et services nouveaux et modernes, au plus près de leurs besoins. Nous voulons aussi alléger les processus, tels que l’achat en ligne et les décomptes. Sans oublier notre nouveau slogan, «Ensemble, pour votre santé», mettant l’accent sur le partenariat et plaçant le bienêtre de nos clients au cœur de notre action.
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Économies de primes Conseils pour optimiser ses primes sanitas.com/ conseilsdeconomie
Tendance des primes Qu’en est-il de l’assurance de base? Pour les assurés de Sanitas, la hausse des primes de rait tre on orme oire lég rement in érieure la mo enne du mar é en Pour environ 80% des assurés de Sanitas, cela signi e ue les primes de l’assuran e de ase n’augmenteront pas dans la plupart des régions pour l’année à venir. Grâce au nouveau modèle d’assurance alternati ed ase ulti ess les lients de uisse alémani ue peu ent éné ier d’une assuran e de ase e i le a e un ra ais sur les primes à la clé. Les jeunes adultes de 19 à 25 ans seront aussi privilégiés en 2020: leur rabais reste de 35%. Les primes des clients Compact augmenteront légèrement en 2020, mais cela variera d’une région à l’autre. Quand est-il des assurances complémentaires? Dans l’assurance complémentaire, les hausses de primes dépendent du produit d’assurance.
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Dans l’ensemble, pour la majorité des clients, les primes restent in angées ou augmentent ai lement Comment réduire le montant de ma prime? oisisse une ran ise plus éle ée ue la ran ise minimale de ran s ous pourre ainsi é onomiser plus de 1 ran s par an ette option peut s’a érer particulièrement utile si vous vous rendez rarement chez le médecin ou si vous pouvez payer de votre po e le montant de la ran ise en as d’urgen e Choisissez un modèle d’assurance alternatif es mod les d’assuran e de ase alternati s proposent aux clients des modèles CareMed, CallMed, NetMed et Medbase MultiAccess (à partir du mois d’octobre) des rabais attrayants, en on tion de leur âge. Remarque: toutes les informations sur les primes s’entendent sous réserve de l’approbation des autorités de surveillance.
MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
Aldo Lamelza Responsable Conseil au client chez Sanitas «Les primes de l’assurance de base sont calculées en fonction de l’âge, du lieu de résidence, du modèle d’assurance et de la franchise. Si les coûts de la santé augmentent, les primes augmentent également en conséquence. Les facteurs liés à une meilleure espérance de vie, au progrès de la médecine et au renchérissement jouent ici un rôle important. Vous pouvez réduire votre prime en augmentant votre franchise ou en optant pour un modèle d’assurance alternatif. Nos conseillers clients vous indiqueront les rent à vous pour optimiser votre prime».
CÔTÉ PRIVÉ
CÔTÉ PRIVÉ
Montre-moi ton sac et je te dirai qui tu es. À quelle collaboratrice Sanitas appartiennent ces affaires? Réponse à la page suivante!
MAGAZINE SANITAS 2 / 2019
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CÔTÉ PRIVÉ
Que ce soit au unihockey, lorsqu’elle chante ou dans son travail: Elodie Pilet s’engage tou ours ond n tant ue conseillère en prestations et personne de on an e elle eille au on déroulement des sé ours ospitaliers des lients Texte Michael Suter Photos Karin Heer
Avec passion
Le cerf sur son smartphone est un clin d’œil à sa fascination pour Harry Potter.
Sanitas Preference
Un service hors pair En tant que client Preference, vous êtes suivi par une équipe constituée d’un conseiller clients et d’un conseiller en prestations. Vous êtes client Preference si vous avez souscrit une assurance complémentaire d’hospitalisation en division demi-privée ou privée. Vos avantages: – Libre choix du médecin et de l’hôpital – Conseil personnalisé et soutien avant, pendant et après votre séjour à l’hôpital – Accès simple aux spécialistes et à la médecine de pointe – Confort et sphère privée pendant votre séjour à l’hôpital sanitas.com/suivi
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«Nous faisons du rap féminin en dialecte bernois», nous raconte Elodie Pilet. Depuis 2018, elle est choriste pour la rappeuse Romy Eigenmann alias 11Ä. Le groupe a du succès: le morceau intitulé «We du mi aluegsch» passe même sur l’ ge de ans lodie ait sem lant de ouer de la guitare avec la raquette de sa mère, fredonnant «Sultans of Swing» de ire traits a maman étonnée en ourage sa lle dans cette voie. S’ensuivent plusieurs spectacles en play-back. À ans lodie se dé ou re une nou elle passion la uelle elle restera d le pendant 1 années l’uni o e s lors la musique passe au second plan, malgré sa participation à l’Energy Air et à MusicStar. Elle décide alors de s’investir à fond dans ce sport et participe plusieurs fois aux championnats suisses d’unihockey. Rien ne l’arrête, pas même une côte cassée ou une mâchoire disloquée. «Je ne perds pas facilement courage», dit-elle en riant. En 2018, après une pause de plusieurs mois en raison de blessures, elle décide d’arrêter le sport de compétition. «C’est à ce moment-là que l’on m’a proposé d’être choriste pour 11Ä. Ma décision a vite été prise», nous explique Elodie. Elle répète une ois par semaine a e le reste du groupe et tous les ours seule dans la voiture ou à la maison. Ses écouteurs et son téléphone portable orné du Patronus d’Harry Potter l’accompagnent en permanence. «La musique apaise, motive, réconforte. Elle m’apporte énormément, peu importe mon humeur.» Elodie est souvent en déplacement: avec le groupe, ils font entre dix et vingt concerts par an. lodie appré ie la di ersité ue lui o re son poste de conseillère en prestations Preference chez Sanitas. Assistante médicale de formation, elle accompagne les clients ayant une assurance d’hospitalisation en division privée ou demi-privée, coordonne les rendez-vous auprès des spécialistes et veille au on déroulement du sé our ospitalier e m’o upe du sui i des lients sur le long terme et e de iens ainsi une personne de on an e ’est une a ette de mon tra ail ue ’appré ie beaucoup. Je connais bien le client et peux répondre à ses besoins de manière ciblée: une situation gagnant-gagnant.»
MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
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ue e soit après une elle randonnée l’automne un ooting ou une ournée au ureau les haussures peuvent par ois laisser é happer des e lu es nauséa onds au moment de les enlever es responsa les es a téries ui transorment la sueur Heureusement il existe des moyens très simples pour enir out de es asse-pieds ol a ti s. Prévenir es textiles respirants tels ue des haussures ou des haussettes de sport spé iales transportent la transpiration plus rapidement vers l’e térieur t moins de sueur signi e moins de mauvaises odeurs es haussures ouvertes sont également un ou lier e i a e ontre la transpiration i l’on ne peut pas renon er aux haussures ermées, les hanger régulièrement et les désin e ter ha ue semaine peut s’avérer utile es semelles amovi les ui a sor ent la transpiration peuvent également aider. ar exemple des semelles ase de ois de èdre ou en uir n a e de la annelle ou du aron a ti t surtout aro sur les matières synthéti ues!
Que faire ontre e odeur e pieds? Il existe de nom reuses plantes pour venir out des pieds ui sentent lles peuvent tre utilisées soit en ain de pieds soit omme poudre et ont érita lement des mira les. Do teur aola Maltagliati-Holzner, dermatologue hez Medgate «Les emèdes a son p vent ’avérer t les ontre s od rs es eds. a lle ’a ompagnent e o g rs, d loq e a pea esq ame l est éférable e on lter n éde n. Un nfe t o des ham gnons des a tér es t êtr a s é ess t lor ra tement.»
AGAZI E A ITA
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La sauge ne s’utilise pas seulement pour garnir les saltim o a mais ompte parmi les plus an iennes plantes médi inales É rase des euilles de sauge sé hées et répande la poudre o tenue dans les haussures. Le icar nate de s ude neutralise les a ides organi ues de la transpiration et rend la peau plus al aline ette du i ar onate de soude grains ns sur os pieds et en le ensuite des haussettes ou des as ous pouve aussi l’utiliser en ain de pieds. L’huile de avande: uel ues gouttes su sent pour deu litres d’eau aude en ain de pieds). Le ingem re a un e et anti a térien erse deu litres d’eau haude sur du gingemre oupé en lamelles aisse re roidir et trempez- ensuite os pieds pendant une demi-heure. Le t ir: aites in user in sa hets de thé dans deu litres d’eau haude et laisse reroidir ain de pieds de minutes également es ains de inaigre on tionnent ien également our aire disparaître l’odeur du vinaigre rin e a ondamment les pieds eille diluer su isamment le inaigre pour éviter toute irritation. ise en garde ertaines personnes peuvent tre allergi ues au produits naturels tels ue la annelle la lavande ou le gingem re.
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Le bonheur sur deux roues: conseils d’une pro
Changer le pneu, ...
Le VTT est aujourd’hui un sport populaire. Nathalie Schneitter, ancienne vététiste professionnelle, nous livre ses conseils pour que l’aventure à vélo soit parfaite. Texte Nathalie Schneitter Nathalie Schneitter Ancienne vététiste professionnelle, la Soleuroise a été championne de Suisse en 2003 et championne du monde de crosscountry en catégorie juniors en 2004. Elle a participé aux Jeux olympiques en 2008 et remporté la Coupe du monde à Champéry en 2010 avant de raccrocher en 2016. Elle travaille désormais comme guide V TT et comme responsable de foire pour les festivals de vélo Bike Days et Urban Bike. Elle est également commentatrice pour la télévision.
... vérifier l’axe de la roue ...
Photos Marco Rosasco
Quelques conseils avant le départ Se muscler le haut du corps: Pour bien diriger un VTT, il faut être musclé. La musculation du torse, du dos et des bras permet non seulement d’améliorer sa technique de conduite, mais aussi de prévenir les blessures. Quelques exeri es e e tués deu ois par semaine peuvent faire des miracles. Par exemple: plan es de se ondes a une séries de 1 pompes séries de 1 appuis latéraux.
RESTER ACTIF
ien p ni er on i in r ire Choisissez la distance, le dénivelé et les di i ultés te ni ues du ir uit en fonction de vos capacités. Le site web et l’appli SuisseMobile ou encore les Swiss Singletrail Maps sont d’une aide précieuse en la matière. Aux habitués des cartes topographiques, nous conseillons les applis Trailforks et Komoot qui proposent également des itinéraires et des circuits à l’étranger.
gonfler n pe e pne La plupart des vététistes roulent avec des pneus trop gonés es pneus moins gon és assurent une meilleure tenue de route et l’on se sent plus sûr de soi pour faire du tout-terrain. La pression optimale dépend du poids de la personne: plus le poids est élevé, plus il faut d’air dans les pneus. Une pression omprise entre 1 et 1 ar est idéale pour la plupart des vététistes.
h er n on é au ement aide prévenir les blessures et à détendre les muscles. Faire des mouvements de rotation avec la tête, les bras et les hanches constitue un bon début. Il est également recommandé de aire des s uats e ions sur jambes), des exercices de stabilisation (la planche, par exemple) et sautiller sur place.
Bien protéger la tête: Seul un casque en parfait état apporte une véritable protection. Après une chute ou un choc, il convient de le contrôler en vue d’y déceler d’é entuelles ssures ’est également le as lors u’on laisse tom er son casque par inadvertance. En cas de doute, mieux vaut en changer!
Prévoir le nécessaire Le sac à dos, un accessoire indispensable: Pensez à prendre le matériel adéquat avant de partir à l’aventure: une chambre à air de rechange et une petite pompe. Si vous ne pouvez pas réparer vous-même un pneu à plat, vous trouverez très certainement une me ien eillante sur otre emin pour ous aider u ru an ad ési et des atta e les doi ent également aire partie de otre é uipement ous pourre ainsi e e tuer de petites réparations et rejoindre le prochain village. Pensez aussi à prendre une clé pour resserrer les vis et une petite trousse de premiers secours.
... et c’est parti.
Peur des single trails: Bon nombre de débutants ne se sentent pas à l’aise sur les chemins parsemés de racines et de cailloux. Inspectez ces obstacles avant de les passer et en cas de doute, descendez de selle. Pour vous mettre en on an e e e tue plusieurs ois les passages techniques et augmentez de temps à autre votre vitesse.
Améliorer sa technique: La position idéale à adopter sur votre VTT: pointez les talons vers le bas et déplacez le poids du corps vers l’arrière. Pliez les genoux et les coudes pour qu’ils puissent vous servir de suspension. Les bras doivent être détendus. Veillez à ne pas déplacer le poids du corps sur le guidon. Les selles avec tiges télescopiques permettent de se sentir plus sûr et peuvent aussi être montées sur des modèles de VTT plus anciens.
Prévenir les blessures Nathalie Schneitter vous explique en vidéo 5 exercices d’étirement pour les cyclistes. sanitas.com/ etirement
Estimer la distance de freinage: Seul l’index doit être posé sur le frein. Les autres doigts tiennent le guidon. Pensez à bien doser la pression sur le frein avant pour éviter une mauvaise chute. Pour bien manœuvrer le VTT dans un virage, anticipez et freinez avant de l’aborder.
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SANI ET ELINA
Cueillette de champignons Sani et lina her hent des hampignons dans la orêt pour mitonner un bon petit plat ais uels sont les hampignons énéneu ne surtout pas ueillir arti ipe au on ours et tente de gagner un bon d’entrée pour toute la amille adultes et en ants au par a uati ue de ntispark. Illustration
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redaktion@sanitas.com a ress o téléphone! Le a nant écrit ucun versemen
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LEXIQUE
Réserve Lorsqu’un assureur maladie admet de nouveaux assurés dans l’assurance complémentaire, il est en droit d’exclure du contrat les prestations relatives à des maladies antérieures ou aux suites d’un accident. La proposition est alors assortie d’une réserve. Les assurances maladie sont légalement tenues d’évaluer les risques qu’elles prennent avec de nouveaux contrats. Cet examen de risque permet, à long terme, de protéger les clients existants et l’entreprise. Avec la réserve, l’assurance réduit le risque de devoir prendre à sa charge des coûts élevés susceptibles de peser sur le collectif d’assurés.
Rabais sur les primes Un modèle d’assurance alternatif (MAA) et/ou une franchise plus éle ée permettent de éné ier de ra ais intéressants sur les primes. Sanitas accorde des rabais sur les primes également aux enfants et aux jeunes adultes. Modèles d’assurance alternatifs (MAA): en optant pour un modèle du médecin de famille, un modèle HMO ou un modèle télémédical, vous vous engagez à toujours consulter en premier votre médecin de famille, le cabinet HMO ou le centre télémédi al n ontrepartie ous éné ie d’un ra ais Franchise à option: il est aussi possible de faire des économies sur les primes en choisissant une franchise plus élevée. Plus la franchise est élevée, plus la prime sera basse. Chez les adultes, la franchise varie entre 500 et 2500 francs (pour les enfants, jusqu’à 5 ran s noter ue ous ne pou e modi er otre ran ise ou votre modèle d’assurance de base qu’à certaines dates. Rabais pour les enfants et les jeunes adultes: dans l’assurance de base, Sanitas accorde un rabais de 75% sur la prime pour adultes pour le premier enfant. À partir du deuxième enfant, ce ra ais s’él e uant au eunes adultes ils éné ient d’un rabais pouvant atteindre 35% .Chez Compact, ce rabais peut atteindre 20%.
MAGAZINE SANITAS 3 / 2019
Région de primes Les grands cantons suisses sont divisés en deux ou trois régions de primes. Dans ces régions, les primes de l’assurance de base varient. Cela signie ue si ous a ite dans un canton avec plusieurs régions de primes, les primes peuvent varier en fonction de la commune. Le Département fédéral de l’intérieur (DFI) détermine les régions de primes et les di éren es de primes maximales autorisées. Les primes dans les di érentes régions peu ent di érer au ma imum de 15%.
Calculateur de primes Simple et rapide Avec le calculateur de primes de Sanitas, vous pouvez déterminer dèles d’assurance et en variant la franchise. sanitas.com/prime
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BOUILLON D’INFOS