Editorial easy art effetto bambu cavenier_effetto_bicolore
Совершенные предприятия Made in Italy: высококлассные, лучшие, потрясающие!
02
С конца второй мировой войны возникла идея о том, что существуют модели совершенных предприятий, характерных для той или иной страны. Первая модель такого предприятия укрепилась в 60-е годы в США и была представлена крупнейшим «фордовским» предприятием: сборочный конвейер, массовое производство, повторение одних и тех же действий, максимальная специализация задач, экономия на масштабе производства. Система менеджмента этих предприятий была основана на организации, планировании и координации действий в соответствии с армейским подходом строго иерархического характера. Такая философия получила название «фордизм», поскольку наиболее полно применялась на заводах Форда, оказалась в кризисе в 70-е годы в связи с появлением японской модели, применяемой концерном «Тойота», впоследствии получившей название «тойотизм». Инновация японского предприятия была основана на развитии методов управления, способных объединить небольшие партии с крупными производствами, большое количество и разнообразие. Такая логика базировалась на совместном усилии ликвидировать потери, определить бессмысленную деятельность, постоянно улучшать качество и добиться удовлетворения потребностей клиентов. Совершенное предприятие было по-прежнему огромным, но скудным (“lean”). В то время как американские предприятия понимали превосходство японской модели и искали другой путь, в 90-е годы начал вырисовываться «путь» Италии по направлению к успеху, который уже приобретал четкие черты. Среди предприятий, получивших успех, были не только крупнейшие - Benetton, Danieli, Gruppo Miroglio, Natuzzi, - но также группы небольших предприятий, принадлежавших к округам (Sassuolo и Prato) и все отрасли промышленности (машины для расфасовки и упаковки, мини-заводы металлоконструкций). Итальянская модель представляла собой более сложную модель для определения её по нескольким признакам. Когда мы упоминаем американскую и японскую модели, речь идет о «совершенных» предприятиях, в то время как итальянские предприятия, достигшие отличных результатов, приобретают определение «успешные». Разумеется, чего-то недоставало, поскольку успех не является синонимом превосходства: успех – хорошие результаты, превосходство означает намного больше. Мы провели опрос среди менеджеров, профессиональных экспертов и затем среди обычных потребителей, какие слова ассоциируются с термином «превосходство». К удивлению, для каждой группы опрашиваемых первые три места заняли одни и те же ассоциации: “высший”, “лучший”, “потрясающий”; за которыми следуют “уникальный”, “восхитительный”, “отличный от обычного”, “на шаг вперед”, “тщательно организованный”, “обладающий особой привлекательностью”, “магнетизмом” и многие другие. Как можно догадаться, превосходство имеет два смысла: превосходную степень мастерства, не требующую сравнения и способность восхищать. Приведем несколько примеров употребления: «Высококлассный бренд должен вызвать искру эмоций», «непревзойденный бренд вызывает уникальные эмоции, передает эмоциональную ценность и сохраняет доверие надолго». Эмоция – новый фактор, полностью отсутствующий в американской и японской моделях, объединяющий предприятие и клиентов. Высшая степень совершенства заключается в отношении с клиентами, построенная на качественном превосходстве, она «напитывается» чувством и эмоциональной связью. Необходимо было дождаться 2000 годов, и, прежде всего, второго десятилетия, для определения превосходства бренда «made in Italy», вернее, превосходств, так как ситуация в Италии демонстрирует, что пути к превосходству многообразны. Бренд «Made in Italy» закрепился в 4 направлениях, которые поспособствовали формированию «пути» Италии к превосходству: Продукты питания, Одежда-Мода, Оформление-Дом, Автоматизация. Мы определили 10 заповедей превосходства “4A” бренда «made in Italy»: высокое и непревзойденное качество, качество, которому трудно подражать, поскольку оно основано на глубоких познаниях, инновация и преданность наследию, последовательность ценностей основоположников, предприниматели высшего уровня, тесная связь с территорией, вдохновение, которое приносит повседневная жизнь, передовые технологии и умелые руки, ценность, Smart Marketing (умный маркетинг).
ноября 2015
Pietro Geremia
Contents
Коммерческий директор по работе с зарубежными рынками и Директор по маркетингу
Объем выручки Группы заводов Сан Марко составил свыше 70 миллионов евро 02 Предприятие в Искусстве… 02
Событие Gran Galà среди итальянских предпринимателей
Завод сан марко официальный технический спонсор фотовыставки взгляд женщины 03 Завод сан марко расширяется на территории россии 02
НОВЫЕ ТОЧКИ ПРОДАЖ ДИСТРИБЬЮТОРА ЗАВОДА САН МАРКО OOO «ВЕРНИЧИ»
новый веер цветов 336 для внешних работ 03 Новые видео по нанесению декоративных материалов на YouTube 04 Завод сан марко от цвета к путешествию 03
GRASSELLO DI CALCE И UNIMARC SMALTO MURALE ДЛЯ ДЕКОРИРОВАНИЯ АЭРОПОРТА В БЕЛГРАДЕ “НИКОЛА ТЕСЛА”
04
Креативность и цвет для лучшего будущего
Инициатива по реставрации туннеля в Мольяно-Венето (Италия), финансированная Заводом Сан Марко
Easy_art_venature_oro
05 06
Colorificio San Marco - Новые товары 2015 “Когда писать… это искусство!”
Интервью с Giuseppe GEP Caserta
06
Студенты на заводе Cан Mарко
НА ЗАВОДЕ САН МАРКО БЫЛИ ПРОВЕДЕНЫ ОДНОДНЕВНЫЕ КУРСЫ ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ ФРАНЦУЗСКИХ СТУДЕНТОВ
Сан Марко на строительной площадке сAcrisyl Fondo Finitura 07 Сан Марко на строительной площадке сMarcopolo Luxury 07 События Сан Марко 2015/2016 08 Лаборатории Профессионального Образования 2015 – 2016 07
Бренд FSC® подтверждает, что днный «House Organ» был напечатан на экологически переработанной бумаге с полным уважением по отношению к окружающей среде.
В этом году Завод Сан Марко также предлагает полную обучающую программу для своих мастероваппликаторов и дистрибьюторов