IN GESPREK MET

Pieter de Bey

Pieter de Bey is sinds 2017 directeur van Santeon. Samen met het bestuur (dit zijn de voorzitters van de raden van bestuur van de zeven Santeon ziekenhuizen) is hij verantwoordelijk voor het realiseren van de Santeon ambities.

Wat heeft Santeon het afgelopen jaar bereikt? Santeon heeft afgelopen jaar grote stappen gemaakt. We worden als lerende organisatie steeds beter in het begeleiden van de verandering die onder andere vanuit het Integraal Zorg akkoord nodig is. Zo kreeg Samen Beslissen een steeds duidelijker plek binnen het Samen Beter programma van Santeon. Dit dankzij de resultaten van het Experiment Uitkomstindicatoren dat zich in 2022 in de afrondingsfase bevond. De routekaart Samen Beslissen is hier een mooi voorbeeld van. Ook de Santeon professionals en de visie op de toekomst van het verpleegkundig vak kregen volop aandacht. Zo is de Verpleegkundige Staf gesprekspartner op bestuurlijk niveau in de ziekenhuizen en bij Santeon. Tijdens het eerste congres voor medisch specialisten stond de toekomst van onze zorgprofessionals centraal.

Op het gebied van digitalisering zijn belangrijke stappen gezet. Het programma Zorg bij jou ging van start, daarin geven we invulling aan de transitie naar waardegedreven digitale zorg. Daarnaast zijn we gestart met het toepassen van slimme software op de IC met als doel de zorg op de IC te optimaliseren en schaarse capaciteit beter te benutten. Met de in gebruik name van HIPS (Health Intelligence Platform Santeon) kunnen we sneller en beter data uitwisselen en vergelijken zodat we nog beter in staat zijn de zorg te verbeteren en te innoveren.

Oplossingsgericht leren van elkaar levert veel op in de zorg.

En wat levert dit de patiënt op?

De patiënt mag van de Santeon ziekenhuizen verwachten dat we blijven werken aan het continu verbeteren van uitkomsten, het toegankelijk houden van het zorgsysteem en het efficiënt werken aan de kosten waarmee we de zorgpremie betaalbaar houden. Bij steeds meer sleutelmomenten in een zorgpad betrekken we de patiënt actief. Dit doen we door innovatieve middelen aan te bieden, waardoor we tot een beter passende behandeling komen die aansluit bij de wensen van de patiënt. Daarnaast zijn we de afgelopen jaren steeds beter geworden in het actief betrekken van patiënten en patiëntenverenigingen bij de doorontwikkeling van onze programma’s.

Wat is de stip op de horizon?

De Santeon visie op waardegedreven zorg ontwikkelt elk jaar door. We versterken onze aanpak op datagedragen leren en verbeteren (op basis van uitkomsten- en kostendata) door steeds explicieter ook de besluitvorming samen met de patiënt hieraan toe te voegen. Het gaat om het standaardiseren én personaliseren van zorg. Door daar nu ook digitale dienstverlening aan patiënten aan toe te voegen (via Zorg bij jou) ontstaan innovatieve, hybride zorgpaden zodat we betere zorg kunnen verlenen voor patiënten in de thuissetting. Voorwaarde is dat dit bijdraagt aan het werkplezier en daarmee behoud van onze zorgprofessionals. Dit is steeds belangrijker gelet op de krappe arbeidsmarkt. Hiermee versterken we alle facetten van de quadruple aim methodiek*.

Wat betekent dat voor de zorgprofessionals en het uitoefenen van hun vak?

De Santeon programma’s moeten ondersteunend zijn aan de zorgprofessionals. Het geeft ze extra inzicht in het werk, draagt bij aan werkplezier en geeft handvaten om hun vak beter uit te kunnen oefenen. Ik hoop dat we die impact steeds breder en voelbaarder kunnen maken in onze ziekenhuizen. Daarnaast hoor ik gelukkig regelmatig dat het samenwerken in Santeon verband voor veel professionals als zeer waardevol wordt gezien.

Waar ben je trots op?

Ik ben er trots op dat we een getalenteerd team hebben gevormd dat doelgericht samenwerkt aan vernieuwende, waardegedreven zorg met het hart op de juiste plaats. Het grootste deel van dat team werkt overigens elke dag binnen de muren van het ziekenhuis, een minderheid op het programmabureau van Santeon. We vormen daarmee een unieke organisatie in Nederland die een belangrijke bijdrage kan leveren aan de toekomst van de zorg en de gewenste transformaties echt voor elkaar kan krijgen.

1.000 n artsen in opleiding ziekenhuisopnames per jaar zorgomzet verpleegkundigen

406.000 3 miljard

34.800 medewerkers 2.000 medisch specialisten

9.700 3,2 miljard zorgomzet per jaar

33.800 medewerkers medisch specialisten artsen in opleiding

33.800 medewerkers medisch specialisten artsen in opleiding

2.100 1.000 11% 406.000 3 miljard

9.700

2.100 1.000