WAT IS DE JUISTE ROUTE? De weg van het Experiment Uitkomstindicatoren

Naast leren en continu verbeteren, krijgt het personaliseren van zorg een steeds prominentere plek binnen het Samen Beter programma. Binnen het Experiment Uitkomstindicatoren* is er met de ziekenhuizen gewerkt aan het toegankelijk maken van uitkomstinformatie in de spreekkamer. Patiënten krijgen deze informatie op maat, zodat zij samen met de zorgverlener beter kunnen beslissen welke zorg en welk ziekenhuis het beste bij hen past. Dit wordt ook wel het personaliseren van zorg genoemd.

In 2022 stond de afronding van het Experiment centraal. Belangrijke aspecten waren het implementeren en (wetenschappelijk) evalueren van het personaliseren van zorg bij de aandoeningen chronische nierschade, CVA en borstkanker. Zo is er voor borstkankerpatiënten een patients' like me dashboard ontwikkeld. Het dashboard kan tijdens het gesprek met de arts worden ingezet wanneer de patiënt voor een behandelkeuze staat. Voor veel patiënten helpt het om een zo goed mogelijk beeld te hebben van de mogelijke bijwerkingen en late gevolgen die zij bij verschillende behandelingen kunnen verwachten. Dat maakt het concreter en helpt om te snappen welke impact een behandeling heeft op wat ze graag doen in het dagelijks leven.

Binnen het Experiment Uitkomstindicatoren zet Santeon zich in voor actieve verspreiding van de inzichten, zodat andere zorgaanbieders en patiënten(vertegenwoordigers) hier ook van kunnen profiteren. Op 8 december organiseerden we samen met het landelijke programma van VWS en de Nederlandse Vereniging voor Ziekenhuizen (NVZ) de conferentie ‘Uitkomstgerichte Zorg, blijvend in beweging’. Tijdens de conferentie deelden we resultaten en keken we hoe de resultaten in de praktijk gebruikt worden. We blikten vooruit met centraal de vragen ‘Wat gaan we doen om de beweging naar uitkomstgerichte zorg nóg groter te maken? En hoe zorgen we ervoor dat we de resultaten van het Experiment implementeren en borgen?’

Na een intensieve periode van vier jaar waarin we bijzondere mijlpalen bereikt hebben met het Experiment, breekt nu een nieuwe periode aan van borging en doorontwikkeling. We hebben een speciale routekaart ontwikkeld waarin praktische handvatten staan om succesvol aan de slag te gaan of om na start het personaliseren van zorg verder op te schalen. De routekaart is bedoeld voor de Santeon verbeterteams en kan ook worden gebruikt door anderen die aan de slag willen met samen beslissen.

Tot slot hebben we de belangrijkste mijlpalen van het Experiment gebundeld in een eindmagazine dat in juni 2023 verschijnt.