Canal News Ecuador Edición No. 52 by Canal News Ecuador

Año 10 / Edición 52 / Septiembre - Octubre 2019

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FUTURO DEL CANAL

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SECCIÓN

EDI TO RIAL

Glosario de una jornada

a jornada de Canal News Ecuador empezó hace ya diez años, en un tiempo en donde el Canal no tenía una medio de comunicación especializado en tecnología que a la vez agrupe a toda una comunidad de comercializadores, ávida de noticias y conocimientos. Desde su nacimiento, tuvo los mejores padrinos (fabricantes y mayoristas) y, además, trajo bajo el brazo la suerte de ser la primera en su segmento, lo cual le significó muchas oportunidades de crecimiento. De la misma manera en que nació Canal News, cada día nacen muchos emprendimientos y proyectos desde nuestra comunidad basados en plataformas tecnológicas, además de productos y servicios innovadores; acordes a las nuevas tendencias y requerimientos del mercado. Para ellos les dejamos este “Glosario de una Jornada”, que sintetiza los conceptos por los cuales nació Canal News. Observación: Don que permite ver una necesidad no satisfecha y generar una oportunidad en base a ella. Alianzas Estratégicas: Permiten a la organización apalancarse en organizaciones de calidad, colaboración, relacionamiento y networking. Constancia: Creer en el proyecto, además de velar por que sea sostenible y sustentable en el tiempo. Habilidad Financiera: Capacidad para encontrar siempre el punto de equilibrio entre los gastos e ingresos y llevar a la organización cada vez a mayores niveles de rentabilidad. Innovación: Parte del ADN del emprendedor o empresario para adaptarse a las nuevas tendencias de mercado y de consumidores, así genera nuevas propuestas y productos acordes a las necesidades del mercado. Conocimiento: Tiempo que invierte el emprendedor para actualizarse con educación de tercer nivel que incrementen su conocimiento en ámbitos comerciales, administrativos, financieros, operativas y técnicos. Loving: Habilidad para relacionarse con todos los actores del mercado en el cual se desenvuelve la organización. El futuro del Canal se abre de acuerdo a las oportunidades que vamos encontrando en el camino y, para ello, Canal News Ecuador seguirá siendo parte del ADN del Canal con nuevos productos y ofertas para el engrandecimiento de nuestra comunidad en los próximos 10 años. Gracias por estos 10 años Canal

Septiembre - Octubre 2019

SUMARIO

ESPECIAL EL FUTURO DEL CANAL SAMSUNG Ventajas de un hogar conectado 10 HUAWEI Nuevas tecnologías son una necesidad 11 KINGSTON La necesidad de implementar el SSD 12

COYUNTURAL

OPINIÓN

ENLACE DIGITAL El peligro de no evolucionar 12

Tercera edición Exma en Quito

CARTIMEX El canal corporativo es indispensable 13

Galaxi Note 10

INTCOMEX El país necesita a las nuevas tecnologías 14

Cisco en Itcomex cumple 10 años generando valor al canal

LOL El nuevo camino del mercado corporativo 15

Monitores táctiles 3nStar 37

DATAPRO El modelo de comercialización 16

Impaqto y Google enfocados en el crecimiento de Startups ecuatorianas 38

Industria 61

TELCOMBAS La clave es la innovación 17

Intcomex fortalece al canal

Industria 63

SUPTELCOM - PANDUIT Siempre existen cambios en los modelos 18

Samsung aumenta oferta innovadora 40

SIGLO 21 La transformación digital es tendencia 19 KRUGER Modelo tradicional queda obsoleto 20 UNISCAN Los clientes están más informados 21 ZC MAYORISTAS La evolución tecnológica no para 22 LEXMARK El canal debe encontrar alternativas 23

Casa abierta en Uniscan

El canal de TI tiene un camino en el marketing B2B

¿Qué significa que existan dos tipos de 5G?

La irrupción del SSD

Qué es Cloudflare

Expo LOL Cloud

ROMSEGROUP Un nuevo enfoque para los canales 24 IT EN LÍNEA La función del comunicador de TI 24

Editorial 4 Industria 53 Industria 58

DERECHOS RESERVADOS. Queda prohibida su reproducción parcial o total, por cualquier medio óptico, electrónico o digital. Para su reproducción deberá contar con autorización por escrito de Canal News Ecuador. La información comercial de este ejemplar, es responsabilidad exclusiva de quienes han contratado espacios publicitarios. Canal News Ecuador no se responsabiliza por opiniones vertidas por terceros. Canal News Ecuador es una marca registrada en el IEPI.

IDENTIFICACIÓN DE CONTENIDOS

IT AHORA Nuevas formas de usar los recursos 25

P Publicitario

O Opinión I Informativo

CANAL INFORMÁTICO Una industria en transición 25

F Formativo / Educativo

SUSCRIPCIONES

COBERTURA DIGITAL El comunicador está evolucionando 26

GRATUITAS

CANAL TECNOLÓGICO La tecnología en los medios 26

CANAL NEWS ECUADOR es una revista ecuatoriana que en cumplimiento con los requisitos promulgados por la nueva Ley de Comunicación vigente en la República del Ecuador, pone en conocimiento público a través de la revista y nuestra página web www.canalnewsecuador.com nuestras políticas editoriales e informativas como visión y misión. Somos una revista apta para todo público que se distribuye a nivel nacional.

suscripciones@canalnewsecuador.com

REVISTA DATTA La comercialización tecnológica 27

Informes y Ventas: 02-3 342 227

ESTÉFANO DÁVILA El reto del comunicador tecnológico 27

Sugerencias y comentarios a: info@canalnewsecuador.com

ALETI La demanda crece en la industria 28

CRÉDITOS

CITEC Un sector en crecimiento 28

EDITOR | Juan Carlos Arias juan.arias@canalnewsecuador.com | DPTO. COMERCIAL | Elizabeth Villacís elizabeth.villacis@canalnewsecuador.com Brandon Quishpe publicidad@canalnewsecuador.com

| DPTO. DE REDACCIÓN | Cristian Chicaiza y Antonny Reyna redaccion@canalnewsecuador.com | COLABORACIONES | Samsung, Huawei, Kingston, Enlace Digital, Cartimex, Intcomex, Licencias OnLine,

CONSEJO EDITORIAL | Juan Carlos Arias, Cristian Chicaiza

Datapro, Telcombas, Suptelcom, Panduit, Siglo 21, Kruger, Uniscan, ZC Mayoristas, Lexmark, RomseGroup, José Antonio Rondón, Janeth Martínez, Anabela Herrera, Martín Espinoza, Christian Espinoza, José Rivera, Rafael Roldán, Estéfano Dávila, Aleti, Citec, Cisco, 3nStar, HP, Exma, Impaqto, Uniscan, Star Micronix, Primus, Klip Xtreme, Motorola.

| FOTOGRAFÍA E IMÁGENES

| Banco de imágenes, Cortesía de los auspiciantes, Canal News

PORTADA 10 años de Canal News | DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN | Servicios Media & Tecnologies Grucotec Ecuador

| IMPRESIÓN | Imprenta Grupo Impresor | TIRAJE: 3000 ejemplares | ISSN: 1390-8162 Canal News Ecuador es una producción de:

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El futuro del Canal está en sus manos

SI EL CANAL NO SE ADAPTA A LOS AVANCES TECNOLÓGICOS CORRE MUCHO RIESGO DE QUEDAR OBSOLETO, ES DECIR, LA TECNOLOGÍA HARÁ QUE LA CADENA CAMBIE.

a industria de la tecnología avanza cada día, lo que obliga a los Canales de distribución a mantenerse en una evolución constante que les permita mantenerse posicionados dentro del mercado. Para esta edición hemos creído oportuno hacer una investigación en esta comunidad, con la finalidad de obtener su percepción de cómo se está comportado el mercado ecuatoriano en la venta de soluciones y productos de tecnología, además de conocer cuál es la visión de los actores invitados acerca del futuro que le espera al Canal. Para ello, invitamos a muchas marcas, mayoristas y canales a que nos den su opinión en base a un cuestionario, hecho por nuestro equipo de producción, y con ello poder publicar un sentir de la misma voz. Agradecemos profundamente a quienes se dieron el tiempo para enviarnos su información para así compartir las siguiente páginas que representan el sentir del Canal. Además de los actores mencionados pudimos contar con la participación de algunos gremios y periodistas, locales y regionales, de tecnología que compartieron sus percepciones respecto a cuál será el rol que jugarán las implementaciones de tecnología en nuestro país y en la región. En base a esto, podemos decir primeramente que hay que entender el peligro que los canales corren si no se adaptan a los avances tecnológicos. Además, es importante definir los roles de cada uno de los integrantes de la red de distribución para asegurar un ambiente de confianza entre todos. Por otra parte, hay que saber que la especialización es un punto muy importante. Finalmente, los medios de comunicación y comunicadores de tecnología deben manejar la información con responsabilidad y afrontar los retos que esto conlleva. Si el Canal no se adapta a los avances tecnológicos corre mucho riesgo de quedar obsoleto, es decir, la tecnología hará que la cadena cambie. Las opiniones, con respecto al cambio de la relación entre el fabricante, mayorista y distribuidor son numerosas. Por un lado, están los que ven un futuro en el que la cadena irá adaptándose a la tecnología y otros consideran que el modelo actual de distribución quedará anticuado. Pase lo que pase con la cadena de distribución, es muy importante definir los roles de cada uno de los integrantes. Es decir, si uno de los miembros no respeta el papel del otro se produce un ambiente de desconfianza, algo que no resulta positivo para ninguna de las partes y puede afectar al modelo de negocio. Por otra parte, la especialización de los Canales permite cumplir con el objetivo de seguir adaptando las nuevas tecnologías al ámbito corporativo y empresarial. La especialización del personal permite al Canal seguir avanzando y mantenerse actualizado, generando confianza entre sus clientes, y la especialización del negocio permite entender al cliente para ofrecerle las soluciones que busca, generándole un valor agregado. Finalmente, hay que entender que el papel que juegan los comunicadores y medios de comunicación especializados en las nuevas tecnologías es crucial. Actualmente, el modelo de negocio está dedicado a un cliente que está más informado y que toma muy en cuenta la información que recibe de los medios. Por ello, los comunicadores tienen un reto, manejar con responsabilidad la información que desean transmitir al público. Por una parte, deben comprender como funciona el producto del que van a hablar y, por otro lado, deben saber explicar ese conocimiento de una forma sencilla y entendible para toda clase de personas.

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Año 2 / Edición 12 / Agosto - Septiembre 2011

Circulación dirigida y gratuita

Año 3 / Edición 13 / Octubre - Noviembre 2011

Circulación dirigida y gratuita

Año 3 / Edición 14 / Diciembre 2011 - Enero 2012

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Xerox,

La nueva

45 años haciendo historia en Ecuador

“Educación 2.0”

Intel Editor’s

Los grandes miden su fuerza

100 años de IBM una celebración asociada al servicio

srjuez.com

Corea

la voz on-line en Ecuador

“era post PC”

Day

Costa Rica 2011

Piratería Ranking Canales de valor

un ejemplo informática de vida mejor en Ecuador

Llegó la

Segurinfo 2011

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de ciudades Motorola

Steve Jobs El usuario en el centro del diseño

INFORME ESPECIAL

Una estrategia de océanos azules

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Quito sede de fabricantes de seguridad informática Circulación dirigida y gratuita

Año 3 / Edición 18 / Agosto - Septiembre 2012

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Segurinfo 2012

“La seguridad se hace entre todos”

Educación 2.0 Lo más “IN” para el inicio de clases

ESPECIAL DE IMPRESIÓN

La industria de impresión presenta su mejor propuesta @canalnews_ec

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Año 4 / Edición 23 / Junio - Julio 2013

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Eset

Security Day 2013 arribó a Ecuador

seguridad para dispositivos personales

Conectividad

Se acerca el cableado de próxima generación

Tendencias

tecnológicas @canalnews_ec

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Año 5 / Edición 29 / Junio - Julio 2014

Revista de tecnología del Canal de Distribución TI

La plataforma de las TIC Editorial

Marcas “golondrinas” cambian el panorama

Evento

HP Discover genera importantes anuncios

Movilidad

Las phablets no son una moda pasajera

Marcas exclusivas

Impresoras

una mirada hacia el futuro

una oportunidad para el canal

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Año 6 / Edición 32 / Febrero - Marzo 2015

Revista de tecnología del Canal de Distribución TI

AÑOS

BYOD

para el sector Enterprise

Año 5 / Edición 26 / Diciembre 2013 - Enero 2014

Circulación dirigida y gratuita

Año 5 / Edición 25 / Octubre - Noviembre 2013

Revista de tecnología del Canal de Distribución TI

CANAL NEWS LLEGÓ HACE 10 AÑOS PARA MOSTRAR QUE HAY DETRÁS DE LA VENTA DE TECNOLOGÍA. A PARTIR DE ESTA EDICIÓN 52, NOS PREPARAMOS PARA UNA NUEVA JORNADA QUE TRAERÁ NUEVOS RETOS Y AVENTURAS EN BENEFICIO DE UNA COMUNIDAD QUE NOS SIGUE BRINDANDO SU CONFIANZA Y APOYO.

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Año 6 / Edición 31 / Diciembre 2014 - Enero 2015

Revista de tecnología del Canal de Distribución TI

El ecosistema

tecnológico su reordenamiento trae oportunidades para el canal

Cinco años

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Año 7 / Edición 38 / Abril - Mayo 2016

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Año 9 / Edición 46 / Abril - Mayo 2018

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Año 9 / Edición 47 / Junio - Julio 2018

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ventajas de un hogar conectado S

amsung Electronics está comprometido en innovar con su tecnología para ofrecer a las personas los productos que necesitan. Por esto, actualmente estamos invirtiendo alrededor de 14,9 millones de dólares al año en Investigación y Desarrollo a nivel global. En Ecuador, este año le apostamos a la instalación de una fábrica de ensamblaje de televisores de última tecnología en alianza con ENSAB, un proyecto que inició en el 2015 y en donde se ensamblan Smart TVs UHD 4K de hasta 75 pulgadas. Las necesidades y gustos de nuestros consumidores son lo que nos inspira a crear e idear mejores productos, que es el propósito de nuestra innovación. Por eso creemos que la especialización es un excelente camino para llegar a los clientes y convertir esas necesidades en el pilar de cualquier negocio. A través de nuevos productos en las líneas de televisión, audio y video, electrodomésticos y dispositivos móviles, Samsung muestra los beneficios y la comodidad de vivir en un hogar conectado gracias a internet y Bixby. Al hablar de canales de distribución o corporativo se hace referencia a las distintas rutas para hacer llegar un producto al eslabón final de la cadena de consumo, los clientes. Hoy existen dos grandes divisiones en el desarrollo de canales, los canales on-line y los canales físicos tradicionales. Samsung desarrolló la serie Galaxy M, cuya venta es exclusivamente en línea. Con tres diferentes modelos: GaLarissa Espinal laxy M30, M20 y M10. No obstante, siempre habrá quien – gerente de relaciones públicas de samsung – prefiera tener una experiencia de compra más personal. En Ecuador, Samsung posee una red de distribuidores con más de 1.000 puntos y esperamos siga creciendo en los próximos años. Es evidente que el sector de la distribución comercial ha experimentado un importante proceso de renovación en las estructuras y relaciones comerciales tradicionales debido a la introducción de diferentes elementos y sistemas de las TI. En base a este echo, podemos entender que las TI y la posibilidad que ofrecen de disponer de una mejor información están contribuyendo a la mejora del estudio de los efectos de la promoción de ventas al por menor.

Las necesidades y gustos de nuestros consumidores son lo que nos inspira a crear e idear mejores productos y el propósito de nuestra innovación.

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as nuevas tecnologías están cambiando la forma en la que los proyectos se desarrollan en todas las verticales. Para HUAWEI, todos esos segmentos se engloban en lo que llamamos el sector corporativo, es ahí en donde debemos ser disruptivos desde el punto de vista de la tecnología de punta que podemos brindar y la forma de comercialización. Tecnologías como transformación digital, inteligencia artificial, internet de las cosas, analítica de datos e infraestructura empresarial entre otras, son una necesidad en todos los sectores, por ende, esta incorporación facilitará el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Marcos estrella – entreprise business group huawei ec.– Los canales corporativos con la suficiente madurez tendrán la capacidad de responder de forma adecuada a este tipo de oportunidades. Una visión más amplia, pero al mismo tiempo más enfocada, es una respuesta ágil para concretar nuevos negocios. La especialización definitivamente es esencial para poder transformar la forma de hacer negocios. Un canal especializado atiende de mejor forma a sus clientes, y la propuesta de valor que les ofrece es lo que hace la diferencia. Para lograr este objetivo es necesario un trabajo en conjunto entre fabricantes y distribuidores, logrando un entorno de canales especializados en las diferentes soluciones. Los cambios y la evolución están llegando a todos los niveles, sin duda alguna la cadena de distribución deberá evolucionar hacia nuevas formas de hacer negocio. De esta forma, la cooperación entre cada una de las partes, con nuevas tecnologías, nuevas soluciones y nuevas formas de interactuar, permitirá alcanzar un ecosistema moderno y ágil para responder a los requerimientos de los clientes. Además, la relación con el Canal corporativo para conseguir un futuro más promisorio en la comercialización de TI en Ecuador debe ser mucho más cercana tanto hacia el lado del cliente como hacia el fabricante. Es decir, debe existir un involucramiento más profundo en el negocio debido a que será la forma en que se logre entender las necesidades del cliente, considerando su entorno de gestión y la inversión realizada previamente. Finalmente, es importante tener en cuenta que la figura del mayorista seguirá existiendo y desarrollándose, ya que, es fundamental para poder tener un entorno sano.

La especialización definitivamente es esencial para poder transformar la MANERA de hacer negocios.

nuevas tecnologías son una necesidad – 11 –

junto al canal

la necesidad de implementar el SSD V

Cesar sánchez – Country Mannager Kingston ( Ecuador ) –

Cuanto más especializado sea el canal, mejor relación tendrá con el cliente. La consultoría es la base de la construcción de confianza entre el canal y consumidor.

emos el futuro en el negocio de la comercialización de productos y servicios de tecnología en el segmento empresarial, industrial y de gobierno de Ecuador con mucho potencial, específicamente ahora que la adopción del SSD está creciendo y se ha convertido en una necesidad para mejorar el performance de los equipos extendendiendo la vida útil de los mismos. A medida que el disco duro vaya perdiendo más espacio en el mercado, el SSD y las memorias RAM serán la solución para todos aquellos que busquen actualizar su computadora. El desarrollo y comercialización de soluciones como nuevas tecnologías de Transformación Digital como inteligencia artificial, internet de las cosas, analítica

de datos o virtualización entre otras de valor, deberían ser el objetivo de canales para seguir creciendo su oferta y propuesta de valor. Cuanto más especializado sea el Canal, mejor relación tendrá con el cliente. La consultoría es la base de la construcción de confianza entre el Canal y consumidor. De nuestro lado apoyamos decididamente al desarrollo, puesto que es una parte importante de nuestro esquema de distribución a nivel global. La relación debe enfocarse en hacer la labor de consultoría que el usuario final espera. El canal debe ser un asesor y un experto para poder anticipar y entender la necesidad del cliente y así proveerle la mejor solución. Este es un modelo que es esencial para empresas como Kingston. Nosotros creemos que seguirá prevaleciendo.

el peligro de no evolucionar E

Andrés Zurita – Gerente general Enlace digital –

Las empresas que fueron diseñadas para subsistir en el siglo anterior muy probablemente estarán expuestas a desaparecer si no se reinventan.

l panorama actual y futuro hace de la tecnología un factor diferencial en las nuevas estrategias, tomando en cuenta que las empresas que fueron diseñadas para subsistir en el siglo anterior, y muy probablemente estarán expuestas a desaparecer si no se reinventan. Los 5 años próximos serán de quiebre y de muchas definiciones entre los negocios que se quedaron en el pasado y las nuevas empresas que dominarán los mercados con estrategias disruptivas, respondiendo de manera efectiva a las nuevas necesidades. Por otro lado, la especialización es el aspecto fundamental para las empresas que viven de la tecnología con el objetivo de brindar servicios de verdadero valor a sus clientes. La figura del Canal corporativo de– 12 –

finitivamente cambiará, y el actor que no agregue valor, dentro de la cadena de suministro, desaparecerá. Los fabricantes deben primero fortalecer una relación de confianza con el Canal, algo que se construye con reglas de negocio claras y bien definidas; reglas que protejan el negocio de los canales y que brinden las herramientas idóneas para poder llevar el producto/servicio de manera eficiente hasta el cliente final. Finalmente, los fabricantes deberán apoyar de manera exhaustiva en herramientas de capacitación y socialización de nuevas tecnologías, que apoyen constantemente al Canal para lograr el objetivo marcado, y los mayoristas deben ser facilitadores de negocios cuya función principal debe ser traer tecnología de vanguardia, capacitar y asesorar al Canal, además de manejar una logística adecuada de productos y servicios.

e acuerdo al contexto actual del mercado, creemos que el futuro de los mayoritas IT será híbrido, seguiremos moviendo cajas al tiempo que las soluciones cloud continuarán creciendo y adaptándose cada vez más a las necesidades y realidades cambiantes del mercado, esto aplica a los distintos segmentos, empresarial, industrial, educación y gobierno. El Canal corporativo siempre será el llamado a traducir las necesidades de sus clientes en soluciones integrales al mejor costo y, dentro de lo que cabe, esta solución debería sostenerse en el tiempo lo máximo posible de una u otra forma. david llorente – gerente de compras Para ello, las tecnologías de transformación digital como inteligencia artificial, internet de las cosas, analítica de datos, e importaciones cartimex – infraestructura empresarial, etc, son vitales al momento de plasmar y ejecutar proyectos corporativos de una manera más efectiva gracias al panorama que estas conllevan. La especialización en experiencias hacia el Cliente, logística, educación, negocios B2B, video seguridad y seguridad perimetral, seguridad informática, entre otras verticales; más que una oportunidad es la vía para diferenciarse de la competencia que permite a las empresas posicionarse como una alternativa fiable dentro del mercado, ya que logra fidelización y, principalmente, desarrolla la capacidad de adaptarse a posibles cambios en las preferencias que los clientes puedan tener. En los próximos cinco años creemos que habrá mucha dinámica en las nuevas soluciones de transformación digital, sin que esto altere el modelo establecido, conformado por la cadena que relaciona al fabricante con el mayorista y a este con el reseller. Romperlo o alterarlo solo provocaría tensión entre los integrantes. Por ello, confiamos en que la figura se mantenga y que todos en su justa medida fortalezcan sus roles en beneficio de nuestra industria, adaptandose a los nuevo cambios que la tecnología conlleva. Debe existir una buena comunicación entre los actores que participamos en este negocio y, de manera decidida, comprometernos a construir un eficaz mecanismo de captura, gestión y explotación de las oportunidades que se presentan en nuestra industria, creo que ese será el principal reto en nuestro futuro inmediato para mantener un ambiente de negocios confiable y estable en un futuro próximo.

El Canal Corporativo siempre será el llamado a traducir las necesidades de sus clientes en soluciones integrales al mejor costo.

el canal corporativo es indispensable – 13 –

junto al canal

el país necesita a las nuevas tecnologías E

l futuro siempre será un libro abierto de posibilidades y los cambios tecnológicos se encontrarán entre en las primeras páginas. Debemos estar preparados para atender las necesidades que surjan y ofrecer un valor agregado que marque la diferencia. ¿Cómo? identificando las insuficiencias y atacando el segmento de la manera correcta. En base a este echo, debemos seguir trabajando por insertar tecnología de primera al país y así brindar las soluciones adecuadas. Indudablemente ese será nuestro objetivo. El desarrollo tecnológico no lo podemos detener y todas estas nuevas especializaciones estarán presentes en nuestro portafolio. Estamos seguros de que estos nichos de mercado se incrementarán y, desde ya, nos encontramos capacitando y brindado especializaciones a nuestros canales para fortalecerlos con la finalidad de adaptarnos constantemente a los cambios que se van dando en la industria. Esta es una oportunidad actual, real y donde el Canal debe especializarse. Educar al personal tanto técnico como comercial en las diferentes marcas que van a atender estas nuevas necesidades, permitirá dominarlas a plenitud. La educación debe estar enfocada en el servicio para que este se fortalezca tanto interna como externamente y esto se refleje en todas las áreas afectadas. Actualmente, la figura beneficia a toda la cadena adicionando al cliente final, ya que, cada uno aporta con su experiencia y da un valor agregado en cada escenario. Sin embargo, aunque este modelo permanecerá por un buen stalyn freire – gerente regional intcomex ( ecuador )– tiempo, es evidente que la globalización obligará al mayorista a salir del proceso y acercará más al fabricante al reseller y al consumidor final. Lo importante de momento, es que cada actor apueste al futuro y que se marque la diferencia que buscamos. La relación debe basarse en la confianza, tener clara la participación y el compromiso de cada una de las partes. Es importante identificar bien tu aliado estratégico de negocios, capacitarlo y estar atento a sus necesidades. Finalmente, hay que tomar en cuenta que se debe cuidar la cadena de comercialización hasta el cliente final, visualizar su avance en cada etapa nos permitirá un trabajo en equipo eficiente que arroje grandes resultados.

Debemos estar preparados para atender las necesidades que surjan y ofrecer un valor agregado que marque la diferencia.

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s difícil predecir el futuro, pero el mercado corporativo se está encaminando en tercerizar varios servicios de infraestructura, se debe consolidar el consumo de nubes públicas no solamente para ambientes de desarrollo sino también para mantener un core importante del negocio en esas nubes. Por otra parte, las mega tendencias tecnológicas tendrán mayor relevancia en el mercado empresarial de cualquier tamaño, la infraestructura tradicional se está modernizando y puede ser consumida desde cualquier lugar del mundo, trabajar en la data será imperativo para que las empresas mejoren su valor en el mercado. pablo barriga – regional solution consultant Además, la especialización permite a nuestros partners Licencias online – convertirse en expertos en las líneas que manejan , es positivo mantenerse informado de todas las actualizaciones sobre las principales marcas que manejan, pero es importante que conozcan las integraciones con marcas aliadas que permitan expandirse a nuevos mercados, el programa GoConnect permite a los partners conocer estas integraciones y aprovechas las especializaciones con las que cuenta su fuerza de venta y técnica para desarrollar nuevas oportunidades La figura del mayorista se mantendrá en los próximos años o décadas, los fabricantes seguirán enfocándose en desarrollar sus plataformas SaaS para que sean revendidas por los canales que están asociados. Algunos clientes podrán llegar a contratar directamente sus productos y servicios a través de una tarjeta de crédito, pero el mercado corporativo maneja niveles de servicio los cuales solo pueden ser entregados por los canales que se adapten a sus necesidades,. Finalmente, la relación debe ser colaborativa, es importante adaptarnos a la visión del Canal para acompañarlos a construir ese futuro deseado. Como parte del apoyo de Licencias Online está el desarrollo de plataformas digitales que les permitan transaccionar de manera eficiente con todas nuestras marcas, acceder a programas de Innovación de Soluciones como Goconnect e interactuar con nuestra fuerza comercial y técnica para el desarrollo y cierre de sus oportunidades. Es un futuro interconectando visiones de negocio, llevando a que la relación canal-mayorista mantenga su vigencia por muchos años.

Las mega tendencias tecnológicas tendrán mayor relevancia en el mercado empresarial de cualquier tamaño.

el nuevo camino del mercado corporativo – 15 –

junto al canal

EL MODELO DE comercialización L

a globalización de los mercados, el nivel de acceso a la información, la velocidad y rápida adopción de los avances tecnológicos, entre otros factores; han provocado la evolución de compradores y consumidores. Si a esto sumamos la gran tendencia hacia lo digital, definitivamente no podemos pronosticar que el modelo mayorista como lo conocemos se mantenga sin variación de ninguna de las maneras, de hecho, ya tenemos algunos cambios notables en cuanto al manejo transaccional con la incorporación del e-commerce progresivamente. De momento ya estamos experimentamos el cambio de modelo de comercialización de productos y servicios, cada vez se ofertan y demandan más servicios gestionados, renta de hardware, suscripciones mensuales de software en la nube, etc. Los Canales deberán adaptarse a este nuevo esquema de negocio que vino para quedarse y evolucionar, el concepto de mover solo la caja cada vez pierde peso en el mercado, los clientes buscan que sus Proveedores les agreguen valor y se conviertan en socios estratégicos. Es por ello que el enfoque siempre será la mejor arma para competir, los Canales que así lo han entendido ya cosechan reconocimientos en el medio y a la vez resultados comerciales. Por este motivo, la relación con los Canales se debe mantener y fortalecer, el fabricante debe estar más cerca del canal apoyando su gestión y guiándolo hacia la especialización. Es importante que le provea de herramientas para cada etapa de su gestión de ventas, mantener un buen Mauricio sola R. – gerente comercial datapro – canal de comunicación y compartir la visión y los objetivos que se buscan con el producto o servicio. Así mismo es importante que el Canal invierta con perspectiva al futuro, que tome decisiones que lo apuntalen a ser más eficiente y productivo, el mercado lo exige. Sin duda las nuevas tecnologías (productos y servicios) que acompañan a la Transformación Digital serán el principal foco para el segmento Corporativo, estas nuevas tecnologías se convertirán en diferenciadores de valor para el negocio Empresarial. Esta es la visión que debe acompañar tanto a Fabricantes como Mayoristas y Canales para repensar e innovar en sus modelos de comercialización.

las nuevas tecnologías (productos y servicios) que acompañan a la Transformación Digital serán el principal foco para el segmento Corporativo.

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os productos y servicios de tecnología que se clasifican como ventas transaccionales o de volumen no dejaran de existir en los próximos 5 años, sin embargo las diferencias de precios para estas ventas transaccionales son mínimas entre los diferentes proveedores, lo que obliga a los resellers a tener márgenes muy bajos. Hay que ser creativo e innovador para que los usuarios vean valores agregados en las diferentes empresas proveedoras para seguir comprando productos de tecnología de una forma diferente, no solamente se trata de venderle un producto tecnológico a un usuario, sino ayudarlo a comprender Christian Bascompte – gerente general telcombas – en como ese producto le va a hacer la vida más fácil. La especialización siempre va a ser una oportunidad de negocio para cualquier tipo de canal, no solo los transaccionales, tomando en cuenta dos razones importantes. Por un lado, la especialización técnica del empleado producirá un efecto de confianza en el comprador y, por otra parte, la especialización de negocio en la vertical del tipo de cliente con el que se requiere trabajar es fundamental, para entender como nuestro cliente opera y realmente poder ayudarlo con tecnología en su operación. En cuanto a la relación entre fabricantes y canales hay que tener muy claros los roles de cada uno dentro de la cadena de distribución, ya que, si esta se rompe se produce la desconfianza en el ciclo. Los fabricantes deben tener en lo posible presencia local para poder colaborar con los canales transaccionales, de esta forma se asegura que se capaciten, se formen técnicamente para vender y soportar sus productos. Muchos clientes importantes, solicitan siempre algún tipo de presencia del fabricante para sentirse más tranquilos en la adquisición de dichos productos con plena confianza. Finalmente, hay que comprender que en la actualidad están “de moda” los negocios de TI en modalidad As a Service, donde el cliente final no compra un producto, sino recibe un servicio, realizando pagos mensualmente, esto implica un desgaste financiero para los canales tradicionales, cuando no existe el musculo financiero, sin embargo, aquí es donde el mayorista debería entrar en acción para poder invertir en sus resellers en conjunto con el fabricante y poder activar mayor cantidad de negocios beneficiando a todas las partes.

Las diferencias de precios para ventas son mínimas entre los diferentes proveedores, Esto obliga a los resellers a tener márgenes bajos.

la clave es la INNOVación – 17 –

junto al canal

siempre existen cambios en los modelos C

omo Suptelcom vemos un futuro alentador para el negocio de productos y servicios de Tecnología en Ecuador, ya que como país nos perfilamos a estar en la vanguardia y ser competitivos. En nuestro caso, Panduit siempre innova sus procesos para entregar un producto que supere las expectativas tecnológicas y ser pioneros en el mercado. Suptelcom a través de sus soluciones de infraestructura Panduit soporta todas las tecnologías de transformación digital, asegurando que la información esté disponible en tiempo y forma en los diferentes ambientes donde se requerirá que sean implementadas. Aunque la infraestructura es común para todas las verticales, cada una de ellas exige conocimientos específicos para dar mejor soporte, respaldo y oportunidad de negocios en el mercado, del mismo modo en muchos casos se realizan alianzas con fabricantes de soluciones enfocadas a cada una de ellas. Actualmente, creemos que la presencia de un mayorista local aporta al partner con stock, asesoría técnica y demás beneficios. Adicionalmente, nosotros facilitamos el canal de comunicación con el fabricante que favorece al cliente final. Siempre existen cambios en los modelos y Suptelcom, como es de costumbre, se seguirá innovando para la satisfacción de las expectativas de nuestros socios de negocios. Panduit tiene un diferenciador el cual es brindar el apoyo necesario a todos sus socios de negocios. Por lo tanto, tener una excelente relación fabricante-canales auDaniel Gonzalez y diego armendáriz gura un futuro prometedor para toda la cadena de valor, y – suptelcom, panduit – con esto se consolidan los lazos comerciales entre Panduit, Suptelcom y sus clientes. El objetivo de esta unión es mantener a Panduit como la marca más reconocida en Ecuador. Suptelcom, desde el inicio de nuestra operación hace 2 años, ha entendido el rol de un mayorista el cual es comercializar volumen a costo muy competitivo y entregando los mejores valores agregados. Esto permite regularizar el mercado de tecnología, tanto es así que el modelo de los antiguos mayoristas-distribuidores pretende actualizarse sin mucho éxito a este nuevo rol. Lo anterior explica la función de un mayorista y comprenderlo y adaptarse a los cambios reactivará los negocios de venta de tecnología en el país.

Aunque la infraestructura es común para todas las verticales, cada una de ellas exige conocimientos específicos.

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os avances han logrado que cada vez se cuente con más herramientas que mejoran la comercialización de productos y servicios corporativos. Existen plataformas que permiten que las empresas tengan diferentes alternativas de aplicaciones y servicios multimarca. Esto ayuda a tomar una mejor decisión de compra, convirtiendo al negocio más dinámico y global. Si existe una mejor calidad de oferta habrá mayor satisfacción de los consumidores; para el sector público por ejemplo, los ejercicios de negociar con un catálogo electrónico han permitido mejorar la experiencia de compra considerablemente ,sin embargo, a pesar de contar con estas iniciativas falta mucho por desarrollar en el tema de servicios post venta. La transformación digital es la tendencia actual en todas la verticales de consumo en los mercados de la sociedad, y no solo en el corporativo, quien no tenga una oferta de valor agregado con estas nuevas herramientas tecnológicas no podrá innovar sus servicios y productos quedando rezagado con respecto a la competencia. Es importante conocer constantemente cuál es el clima tecnológico que se está viviendo a diario y tener los recursos para poder adaptarse a él. Como mayoristas de tecnología estamos elaborando un portafolio de productos y servicios en la nube con dispositivos IOT e IA para que nuestros canales puedan desarrollar soluciones que se acoplen a la necesidad de sus clientes en esta nueva industria disruptiva 4.0. Los próximos 5 años dependen mucho de los grandes fabricantes que dirigen el negocio y señalan las nuevas directrices. Este ejercicio puede darse por partes, pero no en su totalidad, ya que el beneficio de tener a los mayoristas en la cadena de distribución es el stock y crédito, que son indispensables. Además, implica más especialización y logística en diferentes ramas para mantenerse actualizados. Por lo que debe existir trabajo en conjunto, entendiendo los distintos segmentos y las verticales de mercado al que se enfocan estos canales. Hoy es el momento de para ser creativos y mejorar la relación con los canales, además de ser un socio de estrategia y especialización.

Es importante conocer constantemente cuál es el clima tecnológico que se está viviendo a diario y tener los recursos para poder subsistir en él.

la transformación digital es tendencia – 19 –

junto al canal

modelo tradicional quedará obsoleto E

l reseller tradicional o de volumen va a desaparecer, esto hace que se eliminen las cadenas de intermediación ya que encarecen a los productos. Además, la competencia es tan fuerte que los ahorros deben generarse de alguna manera, los productos vienen por el punto de la cadena de distribución, y muchos fabricantes comienzan a comerciar directamente con usuarios finales. Por otro lado, el modelo tradicional es cada vez menos óptimo y se deben crear nuevos modelos de venta que tengan que ver con canales digitales. Hoy en día existen canales que ya logran ventas digitales, pero para el caso de productos se deben dar más valores agregados desde el punto de vista del cliente final o de la empresa que recibe los beneficios de determinado producto. La especialidad en grandes mercados ayuda mucho, pero en mercados pequeños como el ecuatoriano la especialidad representa un riesgo fuerte porque de alguna manera no tienes tanto mercado. La clave aquí está en que el Canal, se debe especializar pero debe tener una visión internacional que le permita expandirse a otros países. El modelo de negocio definitivamente va a evolucionar, quedando en una relación fabricante–cliente final y se dará soporte al negocio a través de canales de valor agregado. El problema de los fabricantes es que Ecuador es un país muy pequeño. Desde el punto de vista de la comercialización, si bien la economía no ayudó en este año, por más que exista un repunte de esta el modelo no va ERNESTO kruger – CEO CORPORACIÓN kruger– a funcionar. La presión ante el bajo funcionamiento se la traslada al sistema de distribución y eso causa que la relación no sea tan agradable. Cada vez se nota que los márgenes van disminuyendo o no existe la seriedad por parte de ciertos fabricantes de cumplir los acuerdos referente a e-bay o cosas y cada vez la presión es más fuerte. El rol del mayorista ha sido financiero, principalmente porque los fabricantes quieren tener el sistema de cobranzas fragmentado. De esa manera los mayoristas logran financiar a los resellers. Sin embargo, ese modelo no crea un valor agregado porque al final del día muchos de los resellers no se sienten tan cómodos con los mayoristas.

en mercados pequeños como el ecuatoriano la especialidad representa un riesgo fuerte porque de alguna manera no tienes tanto mercado.

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as empresas son cada vez más exigentes al momento de escoger una solución, además de la funcionalidad, ven los beneficios a largo plazo. Las áreas TI tienen una estructura más fortalecida con el fin de buscar nuevas estrategias que permitan a su empresa involucrarse en tendencias actuales y nuevos sistemas de automatización. En los siguientes 5 años o más, esta exigencia va a crecer, debido a que los usuarios están más informados de nuevas tecnologías gracias al internet y eso nos va a permitir conectarnos más con sus necesidades. Uniscan es una empresa de especialidad. La tecnología que comercializamos está en auge en Ecuador, esto se ve lina andrade – gerente comercial uniscan – en diferentes procesos industriales que empresas multinacionales ya adoptaron años atrás y que las nacionales ven la necesidad de implementar debido a que generan ahorros a largo plazo. Para nosotros, trabajar con soluciones de automatización e Identificación nos ha permitido ser aliados de las grandes empresas. Ser especialistas nos permite tener un solo enfoque para desarrollar canales y ayudarlos a crecer junto con nosotros. Cuando se trabaja con foco en una vertical hay más posibilidades de crecer, por tanto, se abren oportunidades donde pocos las ven. El fabricante debe trabajar siempre de la mano de aliados en la región y el cliente necesita esa parte colaborativa del Canal para sentirse fortalecido en su decisión de compra y futuros proyectos. La figura debe mantenerse igual siempre y cuando las reglas de precios, convenios y acuerdos comerciales sean claras para todas las partes y exista un fiel manejo y cumplimiento del trabajo. Debe ser una relación basada en el respeto de acuerdos comerciales. Así como existe una fidelidad del Canal por trabajar con una marca que le brinda confianza para abrirse en los negocios, también debe existir esa reciprocidad del fabricante por trabajar con el Canal que tenga ética profesional en el trabajo con su cliente y en el acompañamiento desde que nace una oportunidad. La función del mayorista es y será siempre la de asesorar y soportar al Canal en sus negocios y ser el mejor representante del fabricante en la región destacando beneficios y expandiendo la marca en las empresas de la región.

Cuando nos enfocamos en una línea de negocio hay más posibilidades de crecer, por tanto, se abren oportunidades donde pocos las ven.

los clientes están más informados – 21 –

junto al canal

la evolución tecnológica no para C

ronald ponce – gerente comercial zc mayoristas –

La tecnología cumple un papel preponderante en los negocios, y ya no se puede considerar un simple lujo.

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omo representante de un mayorista de tecnología en nuestro segmento de mercado, hemos visto cambios generacionales considerables en los últimos años, debido a las tendencias e innovaciones que están llegando de la mano de la tecnología. Por eso, es totalmente factible un mayor crecimiento, ya que, a nivel mundial la evolución no para y permite a los países de la región continuar realizando inversiones en soluciones tecnológicas para sus entornos. Por otra parte, la tecnología en sus inicios colaboró con la automatización y el complemento de las actividades comerciales y personales del ser humano, después se desarrolló a través del tiempo, obteniendo resultados estadísticos derivados de estas soluciones. La tecnología cumple un papel preponderante en los negocios, y ya no se puede considerar un simple lujo. Es decir, se ha convertido en una herramienta vital para alcanzar y evaluar los objetivos de cada empresa. Al optimizarla adecuadamente, es posible lograr grandes cosas con un solo click, lo que muestra la importancia de la especialización de los canales en todas las verticales, esto abre las puertas a un mercado competitivo y evolutivo que existe en la actualidad. La figura de globalización ha amenazado mucho el canal de distribución (fabricante-mayorista-reseller corporativo), pero tiene sus debilidades porque el público objetivo prefiere la interacción con la solución, y esto no puede ser sustituido por ventas directas. Por tanto, se deben planificar y realizar estrategias con el enfoque en soluciones integrales, donde los clientes no solo adquieran productos sino la solución integral de tecnología que cumpla con sus espectativas. Por ello, el Canal corporativo y el mayorista deben reforzar su alianza comercial con una mejora en la comunicación, capacitación, innovación y estadísticas de la información que ayuden a la creación de estrategias precisas y evolutivas para el target final. Hoy en día, es muy importante el trabajo en equipo para conseguir los resultados esperados, y debe haber una sincronización entre el mayorista y el Canal con un constante desarrollo e investigación para detectar las nuevas tendencias y evolución del mercado tecnológico con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados por ambos.

l mercado de impresión se ha mantenido relativamente estable en los últimos años, con una leve tendencia al decrecimiento en algunos segmentos. En el empresarial, las principales iniciativas que impulsan las soluciones son la transformación de papel a digital, seguridad en los documentos tanto físicos como digitales, y mejorar procesos mediante soluciones a la medida o personalizadas. En el segmento de gobierno, Lexmark ha capitalizado sus soluciones de captura y enrutamiento además de la automatización de procesos. Las empresas, entidades y organizaciones buscan cada vez CARLOTA BLOM – Channels Sales & Managing más la manera de adoptar un enfoque holístico e integral en Director L atin America Lexmark – sus respectivos sistemas operativos para la gestión de datos y documentos. La figura del Canal corporativo ha venido evolucionando y seguirá haciéndolo al ritmo de la tecnología. No se trata de un cambio radical, simplemente es el resultado de poder dar una respuesta completa a las necesidades de sus clientes. Por otra parte, en la medida que los canales corporativos se especialicen en los diferentes nichos, podrán ir incorporando nuevas opciones en su portafolio de soluciones. Es crucial que el Canal encuentre alternativas de diferenciación en sus propuestas a sus clientes. Los canales Lexmark vienen robusteciendo sus propuestas apalancándose en nuestra experiencia y las herramientas que les brindamos para llegar a este cometido y poder dar una respuesta completa a las necesidades y demanda del mercado. Los canales de Lexmark obtienen la tecnología, el conocimiento y la asistencia que necesite, además de una fuerza de ventas empoderada. La figura del mayorista, al igual que la de los canales, ha venido evolucionando con el paso del tiempo. Financiamiento, disponibilidad de productos, logística de entrega siguen siendo los pilares en el Canal de abastecimiento para lograr los objetivos. Sin embargo, hoy en día su visión es más estratégica, trabajando de la mano con las nuevas oportunidades, llevando el negocio al siguiente nivel, incorporando nuevos recursos de aprovechamiento de la información y el conocimiento de los fabricantes con los que se asocian. Es decir, el mayorista está cambiando su visión con la finalidad de ser mas productivo.

La figura del canal corporativo ha venido evolucionando y seguirá haciéndolo al ritmo de la tecnología.

el canal debe encontrar alternativas – 23 –

junto al canal

Un nuevo enfoque para los canales C

on una trayectoria de 15 años en el mercado ecuatoriano, este canal ve que la tendencia en la venta de TI en los próximos años está orientada a la inteligencia artificial y el internet de las cosas, para estar en un área diferente en la que no todo el mundo tiene presencia. Es muy importante porque hay nuevos proyectos de paBlo y francisco román analítica de video, que son recur– romsegroup – sos más avanzados, teniendo un enfoque diferente a lo que los dela tendencia en más canales están acostumbrados. la venta de TI está La especialización en conjunto orientada a la con la innovación, son fundamentainteligencia artificial les, no solo en un producto sino tamy el internet de bién en una solución que se enfoque las cosas. a resolver varias de las necesidades del cliente. Con respecto a la trans-

formación digital, la inteligencia artificial ya está presente en varios productos o proyectos que ROMSEGROUP ya ha realizado. La logística tiene que ser muy rápida, tratar de solucionar lo que el cliente necesita inmediatamente, sobre todo si es cliente corporativo, ya que, estos tienen pedidos de mayor criticidad para la continuidad de sus negocios. Los fabricantes, mayoristas y canales cada vez tienen que trabajar más de la mano en el segmento corporativo, para brindar soluciones ágiles y confiables. Se necesita que la relación con el fabricante sea más estrecha y que haya más capacitaciones, más empresas especializadas. Finalmente, la función del mayorista debe ser logística, es decir, ser un músculo financiero para apalancar los negocios y de tener gente que conozca los productos.

La función del comunicador de ti E

josé antonio rondón – editor IT en Línea ( colombia ) –

más que definir los dispositivos, hay que proponerse el orientar en el buen uso de estos, para lograr el desarrollo profesional y alcanzar un mayor nivel de vida familiar.

l rol de los comunicadores de tecnología debe ser definitivamente aportar al conocimiento y uso proactivo de las nuevas tecnologías. De esta forma, enseñarán a las audiencias a emplear las diferentes herramientas tecnológicas para el crecimiento personal y empresarial. Es decir, más que definir los dispositivos, hay que proponerse el orientar en el buen uso de estos, para lograr no solo el desarrollo profesional, sino también alcanzar un mayor nivel de vida familiar y un respeto permanente por el cuidado del medio ambiente. Además, para continuar realizando un trabajo responsable, se deben generar más espacios de tecnología tanto para los segmentos corporativos como los de consumo. – 24 –

El público debe conocer las distintas opciones desde una mirada imparcial especializada, sin maquillaje y sin ningun tipo de sesgo. Aunque a veces el discurso suele ser comercial, hay que buscar la generación de contenidos de calidad, que tengan un alto valor para los distintos segmentos y la posibilidad de ayudar a quienes aún no conciben el desarrollo tecnológico como parte de sus vidas. Toda vez que el uso de las TIC, potencia el desarrollo social. En definitiva, es muy importante informar sobre los avances tecnológicos que se están dando en todos los niveles como el corporativo, comercial o el consumidor final de manera responsable y objetiva. de esta forma, los periodistas especializados en esta rama colaborarán para que la sociedad asimile los cambios que vive con el paso de los días de una forma mas consciente y entendible.

nuevas formas de usar los recursos L

a comercialización de tecnología seguirá la tendencia acelerada de nuevos modelos de uso de recursos. El pago por uso de infraestructura, aplicaciones, servicios, continuará como un poderoso imán que cambiará la manera de pensar de los usuarios. Las empresas comercializadoras tienen la oportunidad de apoyarse en esos líderes de IT como una puerta para llegar a los CEO, CFO y el directorio, para proponer una oferta tecnológica sobre la base de sus presupuestos. No hay que olvidar que en la economía digital que vivimos, el comercio electrónico abre un horizonte infinito que exige a las empresas de la nueva era transaccionar en ambientes seguros. En los próximos cinco años, la escalabilidad de los microservicios adaptable y compatible a las plataformas del futuro como IoT serán utilizados al 100%.

Los datos, considerados el nuevo petróleo de la economía digital, se convierten en una pieza para dinamizar el conocimiento y perfilamiento de clientes. La oferta de servicios y herramientas, también bajo demanda, y servicios particularizados se concentraran en soluciones de analítica avanzada, y desarrollo de inteligencia artificial. Para este aprendizaje, las empresas deben formar especialistas no tecnológicos que, además de manejar herramientas las combinen con el conocimiento del negocio. Aquí las posibilidades de una oferta de janeth martínez y anabela herrera servicios de capacitación son interesantes. – Directoras Generales IT Ahora El canal informático debe transforma( ecuador ) – se a la par de las empresas usuarias de Las empresas tecnología. Las nuevas tendencias teccomercializadoras nológicas y la forma de consumirlas son tienen la oportunidad distintas y el Canal debe olvidarse de de apoyarse en los la idea de vender tecnología perse, es líderes de IT para decir, tiene que ofrecer soluciones que apoyen la estrategia y gestión, brin- llegar a los CEO, CFo y dando valor al negocio. el directorio.

una industria en transición E

sta es una industria que cada día nos muestra una transformación y una transición que afecta e incluye toda la pirámide de distribución tecnológica. Por ende, se proyecta hacia el futuro una concentración mucho más grande, lo cual llevará al Canal de Distribución a tener un enfoque más corporativo, ya que la venta de soluciones de consumo tendrá una tendencia hacia el eCommerce y grandes superficies haciendo que se dé una transición inevitable con el paso del tiempo. Inevitablemente, el Canal empezará a capacitarse en brindar soluciones de valor agregado, lo que le permitirá ser más rentable y ofrecer un portafolio más robusto entre productos y servicios, llevándolo a convertirse en Consultor TIC. En unos años, y aunque es un fenómeno que ya se ve, encontraremos provee-

dores de toda clase, y muchos especializados, brindando al mercado un conjunto de IT más completo de punta a punta., así lo explica Martin Espinoza, director de Canal Informático, revista que forma parte de Play Marketing S. (Agencia colombiana de Marketing especializada en comunicación y marketing al Canal de distribución de tecnología informática en América Latina. Además, es la casa editorial de otras revistas como “Empres@rio” y “TIC Latam”). Martin H. Espinosa Además de abarcar los temas corres– Director de Canal Informático y TIC Latam pondientes a las nuevas tecnologías, Ca( colombia ) – nal informático, también, forma parte de la red TIC LATAM que reune a más de se proyecta hacia el futuro 50.000 empresas y 250.000 profesionauna concentración mucho más les TIC de 16 países de Latinoamérica, grande, lo cual llevará al para conformar una comunidad en perCanal de Distribución a tener un manente crecimiento que brinda Soluenfoque más corporativo. ciones de Tecnología Informática y de Comunicaciones.

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junto al canal

el comunicador está evolucionando N

unca antes había evolucionado tan rápido el perfil del comunicador y las necesidades que tienen las empresas respecto a la organización y difusión de su contenido. En los próximos 5 años, el perfil de un comunicador deberá, ante todo, tener una actitud de constante aprendizaje en este mundo cambiante. Christian Espinosa Baquero Hablamos de perfiles de perso– Director de COBERTURA DIGITAL nas dispuestas a innovar y pasar por ( ecuador )– procesos de especialización, tanto La gerencia de del lado de las narrativas que vengan contenidos será un en el futuro como del sector al que valor agregado para se dedican. que se tenga una El comunicador debe asumir la visión estratégica y se tecnología que viene en un sentido sepa administrar . transversal. Con una capacidad de profundizar en próximas tareas que lo

diferencien del resto. Capaz de contar historias en todo tipo de plataforma y con un nivel de personalización en base a data nunca antes vista. En muchas empresas, también, se valorará el conocimiento en gestión de la información y organización de contenidos. El profesional del futuro sigue siendo un documentalista. La gerencia de contenidos será un valor agregado para que se tenga una visión estratégica y se sepa administrar a nivel de Relaciones Públicas o de Marketing. Por otro lado, el periodismo de datos especializado en el análisis y la inteligencia artificial, es un punto diferenciador para los nuevos perfiles de las grandes empresas. El perfil del comunicador será el de convertirse en una brújula dentro de la empresa que ya no puede limitarse más a difundir sino que debe incidir.

la tecnología en los medios L

josé rivera – director canal tecnológico ( ecuador ) –

hay medios en Ecuador que nos dedicamos al tema tecnológico, eso permite un mejor tratamiento de la información y los contenidos que se presentan van para un público específico.

a información sobre temas tecnológicos ocupa un importante espacio en la agenda informativa de medios digitales y tradicionales, esta tendencia va de la mano de los intereses informativos de la sociedad. La tecnología genera cambios en la sociedad, las grandes revoluciones de producción han estado atadas directamente al desarrollo tecnológico y en la actualidad siguen teniendo un alto impacto en la sociedad. Los comunicadores no solo tienen el deber de informar acerca de cómo la tecnología se integra en la sociedad, sino que además su rol es importante por el análisis y las proyecciones que realiza en función de las tecnologías emergentes y su impacto en la sociedad. Es decir, deben tratar la información con – 26 –

responsabilidad, ya que, la sociedad necesita comprender como las herramientas tecnológicas evolucionan de manera precisa. La evolución de los medios de comunicación tiende hacia la especialización, hay medios en Ecuador que nos dedicamos al tema tecnológico, eso permite un mejor tratamiento de la información y los contenidos que se presentan van para un público específico. Es un trabajo duro que busca satisfacer la necesidad informativa con mayor profundidad que el resto de medios. Su aporte es un puntal en el análisis de temas que probablemente para otros medios sea un tema más, pero que en el ámbito de avances tecnológicos será uno que marque el futuro de las telecomunicaciones, por ejemplo el 5G o la seguridad de datos en el caso de las necesidades de infraestructura de las empresas.

la comercialización tecnológica La comercialización de tecnología se está transformando, de una venta de productos que solucionan problemas genéricos y existentes a una venta consultiva que analiza las necesidades y desafíos de cada cliente de manera individual. De esta forma, la tecnología está pasando de ser un accesorio periférico de los negocios a ser el principal habilitador e hilo conductor de la Estrategia. Por ello, es importante que las empresas mantengan una especialización adecuada, que integre estos nuevos avances, con la finalidad de mantener el valor agregado que, llegado el momento, ofrecerán a sus clientes para lograr que estos se decanten por uno u otro servicio en función de sus necesidades. En un futuro próximo, quedarán pocas empresas en las cuales la tecnología no sea lo que les permite seguir generando negocios. En base a esto, el vendedor de tecno-

logía hoy en día no puede vender sin entender cómo su producto o servicio se integrará de forma medular en el core de negocio de su cliente, asi lo explica Rafaél Roldán, director de la Revista DATTA Business Innovation, que cuenta con 40 años de trayectoria y forma parte de la comunidad de información de Grupo Ekos. Este medio fomenta la innovación empresarial y las tendencias que marcan la pauta en los procesos de transformación digital. DATTA se considera una apuesta por adaptar el contenido a las propuestas tecnológicas globales que promueven la inno- rafael roldán – Director General revista datta vación como diferencial competitivo en las ( ecuador ) – organizaciones. La tecnología está La revista ha lanzado varias ediciones pasando de ser un con el paso del tiempo abarcando varias accesorio periférico aristas del mundo tecnológico y las novedades que este trae constantemente, de los negocios a ser el principal habilitador destacando su edición dedicada a los datos y la inteligencia artificial lanzada e hilo conductor de la en septiembre del 2019. Estrategia.

el reto del comunicador tecnológico L

as innovaciones tecnológicas tienen un ritmo de aceleración constante, lo que hace que nuevas herramientas para todo tipo de usos lleguen cada vez más rápido a los consumidores y a la industria. Esto hace que el reto sea cada vez mayor para quienes informan sobre estos avances. En general, un comunicador debe estar al tanto del manejo de estas nuevas herramientas para realizar su trabajo, pero en el caso de un periodista especializado en tecnología el reto es doble: no solo debe saber utilizar esta nueva tecnología para su trabajo, debe entenderla con un considerable grado de profundidad y debe tener la capacidad de explicar este tipo de tecnología de tal forma que hasta un niño de 5 años pueda entenderla. Una tarea que no resulta fácil. Es por esto que la generación de más espacios especializados en tecnología es

clave.Tanto en segmentos corporativos o en segmentos de consumo personal, la tecnología en general se entiende como un conjunto de herramientas que ayudan a solucionar nuestra vida, a facilitarla y, por qué no, a mejorarla. Más espacios de comunicación pueden solo ser de beneficio para los consumidores, quienes muchas veces buscan información que ayude a sus decisiones de compra. Esto es tal vez parte del reto de los periodistas especializados en tecnología: abrir estéfano dávila más espacios de divulgación tecnológica – periodista de tecnología ( ecuador ) – en los cuales se pueda facilitar el flujo de información. Esto solo puede redundar en Más espacios de comunicación el beneficio de los consumidores, sean pueden ser de beneficio para corporativos o ‘finales’, dado que estos los consumidores, quienes espacios se convierten en ventanas que muchas veces buscan nos permiten a todos mirar más allá, observar un horizonte más claro e ima- información que ayude a sus ginar nuevas posibilidades para nuestro decisiones de compra. trabajo y nuestra vida.

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junto al canal

la demanda crece en la industria A

nivel global las tecnologías soportadas en las TIC se están desarrollando con las herramientas de: Internet de las Cosas (IoT), Robótica y Robótica colaborativa, Inteligencia Artificial (IA), Cyberseguridad, la Nube, Big Data, principalmente. Estas tecnologías han abierto nuevas oportunidades de negocios y están transformando las acberioska torres tividades cotidianas. – directora aleti – Las empresas ecuatorianas buscan nuevas alternativas para mejoLas empresas rar sus procesos, mejorar su producecuatorianas buscan tividad y mantenerse como líderes nuevas alternativas del mercado. para mejorar sus Los sectores de Educación, Salud, procesos. Seguridad, Gobierno se ven atraídos por las innovaciones que vienen de la mano de las nuevas tendencias tecnoló-

gicas, generando mejoras en los servicios. Son estos espacios donde las empresas de TI podrían crecer durante los próximos cinco años, ofreciendo nuevos servicios, y apoyando a las empresas en los procesos de transformación digital. La proyección del crecimiento del Software Empresarial mundial, según Gartner para el 2019 será entre el 7,1% - 8,3% del total de crecimiento de TI (3,79 billones de dólares). En Ecuador la inversión en Software alcanza el 8% y el 8,2% para servicios de TI, mientras que la mayor medida se adquiere en Hardware: 83% en Smartphones, tabletas y netbooks entre otros dispositivos. La demanda de las empresas y las industrias son los principales espacios donde la Industria de servicios de TI tiene oportunidad de crecer y lograr todos sus objetivos comerciales.

un sector en crecimiento E

ana maría quirós – directora ejecutiva citec –

Desde el 2017 el Gobierno de Ecuador ha priorizado al software y tecnología como uno de los diez sectores estratégicos para el desarrollo de la economía.

l sector de tecnologías de la información y comunicación (TICs) es una transversal y brinda apoyo al resto de los sectores en la economía ecuatoriana. Dada su importancia y las nuevas tendencias empresariales, se requiere contar con un sector que sirva de habilitador para el resto de la economía. Desde el 2017 el Gobierno de Ecuador ha priorizado al software y la tecnología como uno de los diez sectores estratégicos para el desarrollo de la economía. Es por ello que, diferentes instancias públicas y privadas han venido trabajando por la mejora del sector TICs del Ecuador. Es importante mencionar, que además de no contar con incentivos o un programa de desarrollo para la industria TICs, como en otros países de la – 28 –

región, nuestro sector sigue creciendo y muestra un alto potencial gracias a la inversión privada. Actualmente, los servicios TICs representan 13% de las exportaciones de Servicios Profesionales en Ecuador en base de un estudio de CEPAL en 2018. La digitalización de otros mercados nos da confianza de cara a los próximos años, por ello, para el sector TI la especialización es muy importante y necesaria. El sector ha sido priorizado por los bancos de desarrollo, en 2020 vamos a brindar asistencia técnica para fortalecer la competitividad del sector tecnológico en Ecuador. Específicamente, CITEC va a gestionar programas para la implementación del ISO 27001, ISO 9001 y cursos para obtener la certificación Scrum Master para empresarios que quieran aprender de estándares para la seguridad de la información y sistemas de gestión de calidad.

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CONSUMIBLES

HP alerta como proteger su negocio

con suministros originales HP LA COMPRA DE TÓNER NO ORIGINAL TRAE CONSIGO RIESGOS QUE A LA LARGA PODRÍAN RESULTAR ENORMES. SI LA RENTABILIDAD ES REALMENTE PRIORIDAD PARA LAS EMPRESAS DEL CANAL, LA RESPUESTA ESTÁ EN LOS CONSUMIBLES ORIGINALES.

Septiembre - Octubre 2019

a tecnología en los suministros HP ofrece soluciones de impresión de la más alta calidad y con el mayor desempeño, tecnología que ha ganado la preferencia de sus usuarios. Como es común en otras industrias, los productos HP son imitados y falsificados con la intensión de engañar a aquellos consumidores que están buscando la mejor impresión. Puntualmente, la piratería de suministros de impresión es el uso no autorizado de una marca en productos que no originan del fabricante o no son producidos bajo su licencia. Cuando se trata de los productos HP, los falsificadores comúnmente enfocan sus esfuerzos en los suministros de impresión, prevalentemente de la línea Laserjet. Sin embargo, se detectan a diario casos en toda la gama de productos, incluidos los suministros de tinta y aquellos para impresión en gran formato. Los canales que venden productos falsificados se ponen en riesgo y también a sus clientes de varias maneras. Para los usuarios finales, los riesgos de los suministros de impresión falsos incluyen una calidad de impresión inferior al estándar y menor rendimiento, tiempos de inactividad de la impresora y costos adicionales de reparación. Así como la interrupción de toda la infraestructura de impresión y el flujo de trabajo, lo que a menudo implica una pérdida de tiempo y dinero. Con productos de cómputo falsificados, los usuarios pueden, por ejemplo, experimentar tiempos de vida del producto más cortos, perdidas de productividad y costos adicionales por reparaciones o incluso riesgos graves para la seguridad. Los canales que se involucran en la falsificación ponen en riesgo a su propia empresa,

CONSUMIBLES

arriesgando su negocio y su integridad. Las posibles consecuencias incluyen: ramificaciones legales, reclamos y rembolsos a sus clientes, así como daño a su reputación. Norma Merino, Gerente del programa de Antipiratería para la región, puntualizó sobre el resultado adverso:“Los productos falsificados de impresión generan impactos negativos tanto en la economía global como local, perdiéndose hasta US$5 mil millones al año”, razón por la cual los consumidores se ven afectados pues reciben productos de menor calidad y rendimiento, lo cual pueden comprometer el correcto funcionamiento y la vida útil de sus equipos”. Según la vocera, comentó que HP esta para apoyar a su canal, para ello, HP incluye en sus suministros e impresoras, medidas de seguridad para proteger a socios de negocio y usuarios finales. Todos los suministros Laserjet vienen con una etiqueta de seguridad sobre la tira de apertura. En dicha etiqueta se encuentran íconos que lo identifican como un producto de tóner, así como un código QR que al ser escaneado identificará el suministro como genuino o no. De igual manera, las impresoras láser de última generación incluyen software que al habilitarse evita el re-uso, robo o mal uso del suministro. Por el lado de negocios, el programa antipiratería de HP, ha desarrollado una

LOS CANALES QUE VENDEN PRODUCTOS FALSIFICADOS SE PONEN EN RIESGO Y TAMBIÉN A SUS CLIENTES.

serie de iniciativas las cuales monitorean transacciones de gran volumen para proveer asistencia a canales legítimos frente a posibles falsificadores. “Nuestro compromiso está en asegurar que los usuarios acceden a la mejor experiencia de impresión posible, y por eso nos esforzamos por facilitarle el acceso a suministros originales, que brindan un mejor rendimiento y calidad”, explicó Anamaría Ordóñez, Gerente de categoría de Suministros de Impresión HP. Para los canales que deseen conocer más sobre cómo aprovechar las iniciativas de este fabricante, así como las medidas de seguridad en los productos de impresión HP, puede visitar www.hp.com/la/antipirateria.

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EVENTO

LOS EJES TEMÁTICOS ESTARÁN RELACIONADOS A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL, LA AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING, EL SERVICIO AL CLIENTE, PONENCIAS DE INFLUENCERS, MARCAS EXPONENCIALES, LOS NUEVOS CONSUMIDORES INSIGHT 2.0, ESTRATEGIAS Y MODELOS DE NUEVOS NEGOCIOS.

La 3era edición de

EXMA llega en Octubre a Quito

or tercer año consecutivo, el centro de convenciones Quorum del Paseo San Francisco (Cumbaya), acogerá el gran evento de marketing y de innovación, denominado EXMA 2019, el cual reúne a toda la comunidad de ejecutivos de empresas relacionados a la innovación y al marketing de Ecuador y los relaciona con los mejores exponentes de todo el continente. Esta nueva edición tiene como ingrediente especial, la organización por parte de la comunidad de empresarios emprendedores auto denominados Whiskys, quienes tienen como objetivo fomentar relaciones profesionales y de relacionamiento en pro de generar una mayor participación económica de dicha comunidad en la ciudad de Quito y de Ecuador. Los ejes temáticos estarán relacionados a la transformación digital, la automatización de Marketing, el servicio al cliente, ponencias de influencers, marcas exponenciales, los nuevos consumidores Insight 2.0, estrategias y finalmente modelos de nuevos negocios. Estas temáticas serán abordadas por renombrados especialistas internacionales como Ken Segal (EEUU), Andy Stalman (Argentina), Rodrigo Saa (Chile) Paola Al-

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dás (Argentina), Fernando Anzures (México), Johantan Loidi (Argentina), Ian Kan (Canadá), Estefanía Cardenas (México), David Gómez (Colombia), Verónica Ruíz (Venezuela), Julián Gaita (Argentina), Felipe Gómez (Colombia) y finalmente Rodrigo Fernández de Paredes de Perú, quieres compartirán dos grandiosos días con todos los asistentes del evento. La revista Canal News Ecuador tendrá la oportunidad de estar presente por 3era ocasión cubriendo este magistral evento e invita a toda la comunidad de comercializadores de tecnología de Ecuador para ser parte de él, aprovechando los descuentos de inscripción temprana y demás beneficios en las diferentes localidades disponibles VIP,Oro y Plata. Mayor información: https://exmalatam.com/exec/ Compra de entradas: https://www.ticketshow.com.ec/pages/synopsis.aspx?evento=6705&nombreEvento=EXMA_2019_-_QUITO&ciudad=Quito_

FABRICANTE CARTELERA DIGITAL Y LED INDUSTRIAL

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Samsung Display Solutions Your Future. On Display.

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MOVILIDAD

l 7 de agosto de 2019, Samsung Electronics hizo la presentación oficial del Galaxy Note 10 y Galaxy Note 10+, una nueva línea de teléfonos inteligentes premium que combina un diseño elegante con potentes y herramientas de rendimiento y productividad para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo cada momento. Inspirados en una generación que fluye sin problemas entre el trabajo y la vida personal, ofrecen a las personas la libertad de trabajar de la manera que quieran y mostrar su espíritu creativo, todo sobre la marcha.

Galaxy Note10:

diseñado para dar vida a las pasiones con poder del siguiente nivel Durante años, la serie Galaxy Note ha ayudado a millones de usuarios de todo el mundo a perseguir sus pasiones, alcanzar sus objetivos y, con el Galaxy Note10 y 10+, Samsung está ayudando a los usuarios a hacer más de lo que aman. Los usuarios de Galaxy Note aprecian el poder del diseño sofisticado, no solo la apariencia de su dispositivo, sino la experiencia que ofrece. Cada elemento del Galaxy Note10 está diseñado para ser elegante, delgado y sin distracciones. Por primera vez, el Galaxy Note10 viene en dos tamaños para que los consumidores puedan encontrar el Note que se adapte mejor a ellos. El dispositivo es ideal para quienes desean la potencia del S Pen y la máxima productividad en un móvil compacto, empaquetando una pantalla Cinematic

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Infinity Display de 6.3 pulgadas. Por otra parte, el Galaxy Note10+ presenta la pantalla más grande jamás vista con 6.8 pulgadas en un dispositivo que todavía es fácil de sostener y usar. La pantalla cinemática Infinity casi no tiene bisel, de borde a borde, mientras que el recorte en la pantalla de la cámara frontal es pequeño y está centrado para un diseño equilibrado. El dispositivo presenta nuevas tecnologías, capacidades mejoradas e integraciones potentes, todo en servicio para brindar a los usuarios la libertad de trabajar de la manera que los haga más productivos. La escritura de texto a mano ofrece una nueva y poderosa capacidad para el S Pen rediseñado de un solo cuerpo. El Galaxy Note10 se basa en las capacidades de S Pen habilitadas para Bluetooth de baja energía introducidas en el Galaxy Note9 al agregar acciones de Air, lo que le permite controlar ciertos aspectos del dispositivo mediante gestos. El Samsung DeX para PC facilita a los usuarios trabajar entre su teléfono y una PC o Mac. Con una conexión USB simple y compatible. Con ayuda de cualquiera de los dispositivos, los creadores de contenido y los usuarios comunes pueden usar herramientas de última generación para capturar videos y fotos impresionantes, permitiendo que sus canales, historias y publicaciones se destaquen y tengan un impacto, de tal forma que permiten a los usuarios capturar videos de calidad profesional sin tener que llevar ningún equipo adicional. El Live focus video agrega ajustes de profundidad de campo para que pueda desenfocar el fondo para enfocar su sujeto. Zoom-In Mic amplifica el audio en cuadro y

MOVILIDAD

LOS USUARIOS PUEDEN USAR HERRAMIENTAS DE ÚLTIMA GENERACIÓN PARA CAPTURAR VIDEOS Y FOTOS IMPRESIONANTES. aparta el ruido de fondo para ayudarlo a enfocarse en los sonidos que desea. Para eliminar los golpes y sacudidas que generalmente hacen que una toma de acción sea borrosa, el nuevo y mejorado Súper Steady estabiliza el metraje, y ahora está disponible en modo Hyperlapse para videos de lapso de

tiempo constante. Además, ofrece más funcionalidades como Screen Recorder, AR Doodle y escáner 3D o el modo nocturno. El Galaxy Note10 y Note 10+ están diseñados con hardware de primer nivel y características superiores como la carga super rápida, Wireless PowerShare, juegos o velocidades hiperrápidas. Ambos dispositivos están disponibles en Aura Glow, Aura White y Aura Black desde el 23 de agosto de 2019. Septiembre - Octubre 2019

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MAYORISTA

n este 2019 el equipo de Cisco de Intcomex cumple diez años de trabajo sostenido con el Canal de distribución de TI, donde ha acumulado una gran experiencia y conocimiento para ofrecer, a sus clientes, las mejores soluciones relacionadas a todo el portafolio de Cisco en Ecuador. Diego Peña, gerente de la marca en este mayorista, ha estado presente desde que Cisco arribo a Intcomex y transmite al Canal que el 20 de julio pasado se ha cerrado un año fiscal muy exitoso, en el cual Intcomex que ha sido galardonado como el mayorista número uno en market share de clientes y ventas del Ecuador. Con estos antecedentes y motivos, Intcomex siempre ha buscado apostar a la marca y, por ello, ha reclutado recur-

Cisco en Intcomex

cumple diez años generando valor al Canal decir que el país ha crecido alrededor de un 17% en la marca, lo cual implica que el mercado de Cisco Intcomex como infraestructura de telecomunicaciones, redes y colaboración se está expandiendo. La situación económica que atraviesa el país, hace que muchas veces se piense que no hay negocio en el mercado o que el negocio está a la baja, sin embargo los resultados demuestran que es un país que está creciendo en necesidades de tele trabajo y videoconferencia. OPORTUNIDADES EN EL MERCADO

Diego Peña, Cisco Brand Manager Intcomex.

sos de personal adicionales para atender las necesidades del Canal y del mercado ecuatoriano. CRECIMIENTO DE LA UNIDAD CISCO

En la parte de seguridad, el crecimiento de Cisco ha sido muy importante, sobre todo en soluciones relacionadas a la banca, adicionalmente estos clientes necesitan de especialistas en estas arquitecturas y apoyo en las arquitecturas tradicionales. Los resultados hablan solos y se puede

Septiembre - Octubre 2019

Entre las tendencias más fuertes se observa que algunas compañías buscan que el empleado trabaje desde su casa, para ello Cisco cuenta con infraestructuras adecuadas, que han provocado el crecimiento del segmento Service Provider, con arquitecturas como Manage Services, en la que un partner entrega al cliente un servicio gestionado con toda la parte tecnológica, ese servicio como infraestructura va a ser el futuro de las telecomunicaciones. Además, debido a que la venta transaccional como tal ya no existe, necesariamente se debe añadir valor a los nuevos modelos de negocio, para ello Cisco ha creado iniciativas como Cisco Capital, donde se puede hacer créditos a 12, 24 o 36 meses; lo que ha provocado que el mercado se reactive en estos negocios. Otra de las ventajas fundamentales para competir contra los pares en servicios es que dispone de equipamiento demo. Esto es importante para los clientes, porque cuando un banco, una cooperativa, una entidad pública, quiere testear un sistema hiperconvergente de Cisco, tiene la infraestructura y el especialista. Lo mismo pasa cuando un cliente quiere probar el sistema de video conferencia en el cual cuenta de entrada con un especialista y un demo. Lo mismo ocurre con las infraestructuras de networking y con los demos de Meraki.

Monitores táctiles se suman a la oferta de punto de venta LOS MONITORES TÁCTILES SIN BISEL TCM006 Y TRM010 DE 3NSTAR SON IDEALES PARA APLICACIONES COMERCIALES COMO; RESTAURANTES, HOTELERÍAS Y PUNTOS DE VENTA.

os monitores táctiles sin bisel TCM006 y TRM010 de 3nstar, fueron construidos con una base de metal, que brinda firmeza y una buena estabilidad. Su pantalla es totalmente plana, sin presencia de un marco o bisel. La instalación puede ser en un poste o en una pared y sus controles fueron bien ubicados ya que es de difícil acceso para el público. La resolución de los monitores es en HD 1204 x 768 y un brillo de 400cd/m2, de esta manera los generan imágenes mucho más nítidas La única diferencia entre ambos es que la TCM006 utiliza tecnología capacitiva, lo que garantiza una larga vida útil, también tiene una mejor calidad de imagen y buena sensibilidad al momento de tocar la pantalla. Por otro lado,TRM010 utiliza tecnología resistiva de 5 hilos que permite una versatilidad en la operación al poder ser activado utilizando los dedos, tarjetas, guantes, etc.

Características físicas

TCM006

TRM010

Color

Black

Dimensiones

355mm (H) x 350mm (W) x 180mm (D)

320mm (H) x 361mm (W) x 174mm(D)

Peso

4.0 Kg.

4.6 Kg.

Monitor Contraste

700:1

Tiempo de respuesta

6ms

Vida útil

100,000 Horas

Pantalla táctil

TCM006

TRM010

Tipo

Capacitivo 10 puntos

Resistiva de 5 hilos

Transmitancia

88%

78%

Cantidad de “Toques”

10,000,000

1,000,000

Dureza de la superficie Contacto o proximidad

<3H

Conectividad Monitor

VGA Mini D-Sub 15-Pin

Pantalla Táctil

USB 2.0

Características Eléctricas Alimentación

100-250V/50-60Hz

Consumo total

18W(max) Septiembre - Octubre 2019

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COWORKING

Impaqto y Google

una alianza enfocada en el crecimiento de Startups ecuatorianas

SEGÚN EL VOCERO DE GOOGLE, LA CLAVE DEL ÉXITO DE LOS STARTUPS RADICA EN LA USABILIDAD DE LAS PLATAFORMAS O SERVICIOS PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE LA REGIÓN.

n los últimos años la irrupción de los startups ha logrado ingresos significativos para sus creadores y mejoras en algunos aspectos de la vida de sus usuarios. Este crecimiento, en gran medida, se debe al uso de la tecnología. Así lo explica Paco Solsona, trabajador de Google a cargo de la relación con desarrolladores de América Latina, durante su visita al Ecuador por motivo el primer programa de aceleración de Impaqto Lab. Este es un programa de 6 meses organizado por Impaqto, desarrollado para 20 empresas con el modelo de emprendimiento seleccionadas tras un proceso en el que participaron más de 180. Según el vocero de Google, la clave del éxito de los startups radica en la usabilidad de las plataformas o servicios para resolver los problemas de la región. Otro punto relevante es la velocidad con la que esos emprendimientos pueden internacionalizarse debido a que los mercados internos son muy pequeños en Latinoamérica. En cambio en países como Estados Unidos entre el 13 y el 15% del Producto

Septiembre - Octubre 2019

Interno Bruto proviene de startups, lo cual refleja grandes avances y un impacto significativo en la economía norteamericana. Por el contrario en América Latina esta cifra no llega ni al 1%, siendo este uno de los motivos principales por lo que los emprendimientos fracasan en sus primeros intentos. Para el desarrollo de estrategias que ayuden a emprendedores está el programa Launch Partner, que inició Google hace seis años en Israel. En Ecuador esto se realiza en conjunto con Impaqto desde el año 2015. De momento Launch Pad tiene varios niveles, uno de los más avanzados en este momento es el programa Powered by, que ayuda a las organizaciones en su trabajo de startup. Daniela Peralvo cofundadora de Impaqto y directora Impaqto Labs explica que el enfoque que tienen en mente con este programa es que los emprendedores que salgan de este programa tengan un crecimiento mucho más acelerado de cómo lo harían si lo realizaran por su propia cuenta. Dentro de los startups que son parte del programa, hay una oferta variada de servicios. Como parte del proceso se realiza una medición de como ingresan, por ello en la postulación se revisa la facturación que tienen, número de usuarios y constantemente se evalúa como aumentan sus métricas. Al final del programa se busca generar el crecimiento de estas empresas y en ese punto del proceso, los beneficiarios se conectan con algunas opciones de inversión a través de una cumbre de inversiones que es realizada en el mes de octubre. Paco Solsona, explica que los programas de aceleración como estos son la mejor apuesta, ya que de acuerdo a las exigencias del mercado actual todos los que estudian deberían salir a emprender. Estos espacios brindan asesorías especializadas con expertos, así como estrategias para multiplicar por 10 toda la oferta que hay hoy en día. Aunque un emprendimiento falle, el emprendedor conocerá de mejor manera cuales son las necesidades que la gente busca y encontrar los nichos de mercado que generan las tendencias sociales.

MAYORISTA

Intcomex

fortalece al Canal

con soluciones empresariales de Huawei

nivel de mercado empresarial, Huawei ha estado incursionando en el mercado ecuatoriano mediante un ecosistema de canales de distribución que le han permitido crecer dentro del país. Bajo este contexto, el único mayorista autorizado por la marca para la distribución de sus productos y servicios es Intcomex, mayorista que mantiene una alianza de distribución Huawei a nivel regional, alianza que se transmite a Ecuador, tal como lo refiere Marlon Molina, gerente de Canales para Huawei Ecuador. El enlace entre la marca y el Canal es Eduardo Mejía, (product Manager de Huawei en Intcomex), quien explica que la marca tiene dos objetivos dentro del país. El primero, es el de desarrollar el segmento corporativo, en donde Intcomex juega un papel importante como mayorista. El segundo, es ampliar el mercado posicionando la marca en el país, apoyados en el amplio portafolio que ofrece Huawei.

PORTAFOLIO

Huawei cuenta con un extenso portafolio de productos que cubre prácticamente todo el entorno tecnológico de TI orientado a las verticales de Gobienrno, finanzas empresariales y operadoras. En el tema de seguridad de la información, Huawei cuenta con una familia de productos y soluciones especializadas para hacer frente a ciberataques y amenazas para el segmento corporativo. En el segmento de Data Center, el portafolio se complementa con servidores, sistemas de almacenamiento y networking acordes con las necesidades actuales, la cuales se alinean al edge computing o computo de borde. El vocero también señaló que la fortaleza de Intcomex, es ofrecer soluciones al mer-

Eduardo Mejía, Product Mánager Intcomex; Marcos Estrella, Enterprise Business Group y Marlon Molina, gerente de Canales de Huawei.

EL ÚNICO MAYORISTA AUTORIZADO POR HUAWEI PARA LA DISTRIBUCIÓN DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS ES INTCOMEX. cado ecuatoriano a través de socios de negocios, en lugar de ofrecer productos basados en el concepto de cajas y con ello conseguir posicionarse como uno de los principales proveedores de soluciones de infraestructura empresarial en Ecuador. Al tener un ecosistema de canales de distribución en desarrollo, la marca está muy cercana al mayorista y al canal de distribución a tal punto que hacen el acompañamiento del diseño de la solución, lo que garantiza al canal el desarrollo la solución a medida de lo requiere el cliente final. Septiembre - Octubre 2019

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OPORTUNIDAD PARA EL CANAL

Samsung aumenta su oferta con soluciones

innovadoras

ara potencializar los negocios del Canal, la división corporativa de Samsung cuenta con un portafolio corporativo que está orientado hacia los negocio B2B o Business to Business y con el cual, el Canal pueda generar nuevas oportunidades de negocio. Este portafolio está compuesto por equipos de colaboración especializados para salas de conferencias y capacitación, displays inteligentes para el segmento de cartelería digital en retail y final-

SMART Signage

Flip

Flip the future of collaboration

mente soluciones para grandes espacios interiores y exteriores con Led Signage. A continuación se presenta un resumen de estas soluciones con algunos modelos y familias de productos que son distribuidas en a través de su red de mayoristas a nivel nacional con la finalidad de posicionarse dentro del mercado. Los mayoristas de Samsung en Ecuador son: Cartimex, Inacorp, Intcomex, Nexsys, Siglo 21,Tecnomega y Winedtech.

LASpecif DIVISIÓN ication CORPORATIVA DE SAMSUNGModel Screen Size CUENTA CON UN PORTAFOLIO Resolution Panel CORPORATIVO Brightness(Typ.) QUE ESTÁ Type ORIENTADO HACIA LOS NEGOCIO B2B # of Drawing O BUSINESS TO Touch Touch Pen Type BUSINESS.

3,840

Object Recognition Range

Touch Response Time

38ms ~

VIDEO

INPUT

AUDIO

SAMSUNG FLIP

Features

USB

Connectivity l uso de pizarras ha estado relacionado a la educación, la productividad laboral y organizacional UHD resolution Design OUTPUT Touch Out desde hace tantos años y en tantas funcionalidades que, hasta estos días son fundamentales para Maintain brilliant UHD picture Portable, wheel-based stand + el desarrollo de estas prácticas que permiten realizar reuniiiiiones de negocios y corporativas de una quality regardless of annotation Portrait/landscape configuration. INTERNAL SENSOR size or style. forma más didáctica y entretenida. Es por ello que Samsung ha presentado una pizarra digital denoEXTERNAL CONTROL minada Flip WM55H, que está centrada en el trabajo creativo y colaborativo con la tecnología gracias Touch Capture a su conectividad constante. Foster a smooth, natural writing Capture and save new ideas for Operating System El diseño de esta pizarra que el trabajo en su superficie se la realice con un puntero o experience. laterpermite use. de forma táctil, para que su interacción sea fluida en el entorno que se use. Además, esS/W ideal para presentaciones simultáneas ya que hasta cuatro usuarios puedan interactuar en tiempo real faciliFeature Versatile connectivity Sharing Via Email, Storage tando las labores corporativas y ayudando a aumentar la productividad de estos eventos. Para esto network server Ensure smooth synchronization cuenta con una superficieSimplify de 55the pulgadas y con una inclinación de 4,5 grados. with personal devices. often-tedious meeting

recap process.

Samsung Display Solutions 40 | Septiembre - Octubre 2019

Remark

8GB (

SERIE OMN–D DE DOBLE PANTALLA

n la familia de Display Solutions se encuentra la categoría de Smart Signage, que representa a todos aquellos equipos orientados para generar interacción con usuario en tiendas retail, y otros espacios de experiencia al cliente. Sin duda, el modelo OM46N-D resulta un equipo de altas oportunidades de negocio en el mercado ecuatoriano, ya que se trata de un display que cuenta con doble pantalla la cual se la puede ubicar en sitios interiores o semi exteriores. La serie OMN-D presenta una doble pantalla de doble cara, con un brillo de 3000 nit que permite que el lado que este en semi exterior mantenga la integridad de la imagen independientemente de la luz solar, mientras que el lado que está ubicado hacia el interior de tienda cuenta con 1000 nit, entregando información clara a los clientes. Esta serie se puede montar fácilmente en un soporte del techo, lo que brinda a las tiendas más opciones de posicionamiento. El diseño inteligente crea una apariencia limpia y ofrece flexibilidad en la forma en que se diseña y utiliza el valioso espacio de la tienda. El objetivo de esta serie es liberar espacios, ofreciendo a las tiendas más oportunidades para promocionarse a clientes potenciales en ambos lados con una sola pantalla. Esta se activa fácilmente con un cable de alimentación eléctrica y un cable LAN, lo que reduce drásticamente el desorden de cables y aumenta la eficiencia energética. Esta serie cuenta con el MagicINFO Player S6 integrado, respaldado por el sistema operativo TIZEN, lo que aumenta el rendimiento general de la pantalla, y permite una gestión de contenido sencilla y garantiza una transición y reproducción de contenido sin problemas.

SAMSUNG, OFRECE SOLUCIONES PARA DIFERENTES TIPOS DE NECESIDADES DE NEGOCIOS.

SAMSUNG LED SIGNAGE

a línea de señalización LED Inteligente de Samsung, ofrece soluciones para diferentes tipos de necesidades de negocios. Este portafolio se divide en dos grupos según la necesidad del cliente: La soluciones Samsung Indoor Led para interiores están diseñada para eventos y espacios con capacidades de luz artificial. Este catálogo cuenta con tres grandes familias que son: la Serie VMR-I,VM026R-I,VM029R-I y VM039R-I., La Serie IF posee un tono fino con tecnología LED HDR y está especializada en acceso de servicio flexible, frontal y posterior. Por último se encuentra la serie IPS, que está diseñada para generales, IFJ-Efines / IFH-E / IFJ / IFHtambién / IF-D / IF-DL Series cuenta con diodos premium, un estilo de gabinete personalizable y acceso de servicio Captivate indoor audiences through comprehensive display solutionsfrontal y posterior. LED Signage completo Las soluciones de Samsung led Wall para exteriores cuenta con 7 series diseñadas para distintas necesidades y situaciones de uso. La primera es la serie VRRLine que up proporciona una visualización segura, eficiente y vibrante en el campo. La segundaModel serie es la VMR-O que cuenta Category Pixel Pitch con una solución de alquiler de última generación para cualquier evento High brightness IFH-DL 4.0 6.0 8.5 con los modelos VM039R-O y VM029R-O. El tercer grupo de Mainstream pixel pitch pantallas es The Wall, esta gama ofrece un diseño de construcMainstream IFH-D 2.5 4.0 ción a la medida para cualquier espacio al que esté destinado. Los6.0 modelos de esta línea son la IW008R, que tiene compatibilidad picture IFJ/IFH 1.5 máximo 2.0 2.5 con LED HDRHighyquality HDR 10+ para1.2un brillo óptimo y una Fine expresión pixel pitchprecisa en escala de grises.Y la línea IW008J que destaca IFJ-E/IFH-E por su tecnologíaEntryde negro de reflexión ultrabaja, debido 1.2 1.5 2.5 a su chip LED que mejora el color. El cuatro grupo son las pantallas LED Samsung Onyx Cinema, o pantallas LED listas para teatro. Estos equipos cuentan con una Specif ication relación de contraste infinita, que mantiene los efectos de escala Model IF012J-E IF015H-E IF025H-E IF015H IF020H de grises de bajo tono y disuade los tonos distorsionados comunes en losIF012J cines estándar Features 1.26 mm 1.5 mm 2.5 mm 1.26 mm 1.5 mm 2.0 mm Pixel Pitch con el modelo El IC033H que cuentaSurface conMountun soporte de contenido HDR, profundidad Device Surface Mount Device Surface Mount Device Surface Mount Device Surface Mount Device Surface Mount Device Diode Type (SMD) (SMD) (SMD) (SMD) (SMD) (SMD) 3D sin igual y potentes altavoces JBL. En este portafolio también se encuentra el IC025H High brightness HDR 480x540x65 mm 480x540x65 mm 806.4x453.6x76.7 mm 480x540x65 mm 480x540x65 mm Cabinet Size (LxHxD) 806.4x453.6x76.7 mm Maintain optimal visibility in bright Optimize picture quality scene-byque mejora and dark environments scene and allow for more precise la experiencia con la profundidad 3D. 11.8kg 5.8kg 5.8kg 11.8kg 5.8kg 5.8kg

Indoor LED

imagery

Color management

Fine-tune uniformity

Preserve constant graduation of images, ensuring pictures are true-to-life

Produce uniform brightness and color chromaticity

Cabinet Weight Brightness (Peak/Max)*

1,200 nit / 600 nit

2,000 nit / 1,000 nit

1,200 nit / 600 nit

1,600 nit / 800 nit

Contrast Ratio (Peak/Max)*

8,000:1 / 4,000:1

10,000:1 / 5,000:1

8,000:1 / 4,000:1

10,000:1 / 5,000:1

Viewing Angle (H/V)

160°/ 160°

150°/ 150°

Certification

EMC Class B, Safety 60950-1

EMC Class A, Safety 60950-1

Front** and Parts

Septiembre 160°/ - Octubre 2019 160° 160°/ 160° Front** and Parts

2,400 nit / 1,200 nit

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160°/ 160°

INDUSTRIA

Check Point presentó soluciones y tendencias de Ciberseguridad E n la ciudad de Quito se celebró el evento anual “Welcome to the Future of the Cyber Security” organizado por la empresa proveedora de soluciones de seguridad IT, Check Point. Las charlas de este año estuvieron enfocadas en las soluciones que esta empresa ofrece en temas de ciberseguridad desde el enfoque de innovación tecnológica. El evento fue apoyado por los mayoristas Licencias OnLine y Westcon. Fernando Rivero territory Manager de Check Point para Ecuador en la apertura del evento, detalló los procesos de innovación tecnológica en las empresas: “En las últimas encuestas de LAP SAS hemos tenido una alta tasa de efectividad en la prevención de ataques en muchas empresas. Estos servicios son un

poco más costosos, pero evitan el daño colateral que genera el no contar con estas herramientas.” Al evento llegaron también otros voceros de la región que hablaron acerca de las arquitectura Infinity para maximizar la prevención de mega ataques, innovación y solución Hiperescalable (Maestro) y demos de SandBlast Agent y Mobile, R80 (Management), CloudGuard

IAAS (Nube Pública) Dome9 y CloudGuard SAAS. Las cuatro charlas estuvieron relacionadas con los pilares que engloba Infinity, para que los asistentes puedan entender de forma más especializada sobre cada una de estas tecnologías, y comprueben cómo funcionan. La exposición central estuvo a cargo de Francisco Robayo, director de Ingeniería Latinoamérica, la cual estuvo enfocada en las funciones de la quinta y sexta generación de amenazas. El evento estuvo dirigido hacia clientes finales de diferentes industrias como el sector financiero, gobierno, salud, militar, manufactura, retail, entre otros y contó con stands de canales corporativos de la Ebtel, Digiware, Cloud 360 y Telefónica Business Solutions.

Innovation Rocks, la apuesta de rock y de innovación de Kruger Corporation

ruger Corporation junto a su partner estratégico IBM, empezaron el tour por LATAM con el lanzamiento de Innovation Rocks Vol.1, comunidad de innovación creada para generar un espacio de colaboración, networking, aprendizaje y diversión. La iniciativa del evento buscaba combinar dos elementos importantes como son la innovación y el rock. “Ecuador necesita vivir un constante crecimiento empresarial y eso solo lo podemos lograr a través de la innovación con alianzas u generen valor, conocimiento, aplicación de nuevas tecnologías, cambio de cultura y potencialización del talento humano” comentó Boris Monsalve, vicepresidente Comercial de Kruger Corporation. Se contó con la presencia de expositores como Juan Pablo Soto, IBM leader

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and Global Markets-Cloud Sales Spanish South America, Gian Carlo Villanueva gerente de Transformación de Negocio Financiera Efectiva de Perú y Galo Izurieta, socio fundador de Whiskys Proud Men Society Ecuador; quienes coincidieron con Boris en la importancia de innovar en los negocios apostando por las TIC, en un ambiente humano de cooperación, orientado a satisfacer al cliente.

Este evento tuvo el apoyo del mayorista Nexsys quien participó en el evento con su unidad de negocios de IBM encabezada por Sandra Contreras, quién detalló: “Hay grandes temas que estamos cubriendo este año como son la seguridad, la parte analytica, inteligencia artificial, gobierno de datos desde el lado analítico y todo lo relacionado con las nubes hibridas. La presentación de hoy muestra como trabajar con multiplataformas, tener herramientas para construir y trabajar en distintas plataformas cloud.” Los asistentes trabajaron en workshops con el fin de unir fuerzas para enfrentar los retos que viven según su sector. El evento fue dirigido para clientes del sectorpúblico y privado en los sectores de banca, retail, industrias, etc.

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MAYORISTA

Cartimex posiciona su portafolio Lenovo DCG

Gabriel López, especialista de Compras; Jairo Chichande y Diego Pilco, soporte técnico Corporativo.

CARTIMEX MANEJA SU STOCK CON EQUIPOS BÁSICOS, DISEÑADOS PARA SIMPLIFICAR TODO LO RELACIONADO CON IT.

Septiembre - Octubre 2019

na de las principales estrategias de Cartimex está enfocada en el portafolio de Lenovo, que está compuesto principalmente en consumo, retail, canales y equipos B direccionados para pequeña y mediana empresa, además de contar con el apoyo de la cadena de tiendas de tecnología Computron. En el segmento de infraestructura, Cartimex maneja su stock con equipos básicos, diseñados para simplificar todo lo relacionado con IT. La infraestructura de Lenovo está diseñada a partir del software de plataforma integrada y las piezas ThinkSystem. Además, cuentan con equipos de cómputo de consumo que están enfocados a la pequeña y mediana empresa. En la línea de telefonía, Lenovo tiene a disposición el Lenovo Tab 7 Essential, que es un equipo con características de Tablet y teléfono. Por otro lado, en el área de gaming el portafolio está liderado por los equipos Legión. Esta línea cuenta con computadoras portátiles, computadoras de escritorio y accesorios. Esta serie equipos para jugadores, está dedicada a satisfacer las demandas adicionales de los juegos de PC. Cartimex también anunció la organización de un evento en conjunto con esta marca, donde se presentarán soluciones de realidad virtual, equipos de alta y baja gama, accesorios y mochilas. A nivel Ecuador, el principal foco de atención de Cartimex es el tema de consumo ya que el enfoque principal está en la mediana y pequeña empresa. En el tema corporativo, su partner más fuerte es Inacorp, mientras que Lenovo es el mayorista más fuerte en cómputo y consumo.

MAYORISTA PUNTO DE VENTA, LOGÍSTICA Y RETAIL

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Casa abierta en

Uniscan con Elo y Star Micronics

n un evento realizado en las oficinas de Uniscan enfocado en las tendencias para punto de venta, retail y facturación de las marcas Elo y Star Micronics, los partners pudieron conocer, por parte de los voceros, algunas soluciones diseñadas para la automatización de procesos en medianos y grandes negocios. Entre los temas tratados los asistentes pudieron conocer sobre: Puntos de venta, mPOS, Facturación, Verificadores de precios en retail, Digital Signage. El evento inició con la exposición de Iván Palma, sales Manager de Elo Touch Solutions para Centroamérica y la Región Andina, en la que profundizó sobre las tendencias en retail, manufactura y las soluciones como marca que ofrece Elo para Ecuador. Uno de productos en los que enfatizó fue el Wallaby, esta solución está pensada como un punto de auto servicio. Según el vocero, uno de los motivos principales para que estos quioscos no sean implementados a gran escala es el costo. “Es por ello que Elo ha ideado una solución que permita ofrecer un producto de buena calidad y a un costo accesible, este punto de auto servicio permite agilizar procesos y facilitar la interacción de las personas con las máquinas al generar un beneficio para el cliente y para las empresas que están implementando las soluciones.” Otra de las tendencias presentadas por el vocero fue Endless Hall, o pasillo infinito. Para contextualizar este concepto se presentó un verificador de precios tradicional que incluye una página de e-commerce. Esta tecnología permite buscar, ordenar y realizar pedidos que el cliente recibirá al día siguiente en su domicilio. Para concluir su participación, Palma detalló que la tendencia nivel global en retail no es limitarse, sino expandirse hacia la omnicanalidad. La segunda exposición estuvo a cargo de Ricardo Fuentes country Manager de

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ELO Y STAR MICRONICS, PUDIERON CONOCER POR PARTE DE LOS VOCEROS, ALGUNAS SOLUCIONES DISEÑADAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS EN MEDIANOS Y GRANDES NEGOCIOS. Star Micronics para México, Centroamérica, Caribe y Ecuador, en la que se presentaron las tendencias de punto de venta enfocadas en Windows y como pueden ser complementadas con sistemas de órdenes en línea, sistemas de pick up basados en la nube, y aplicaciones que hoy en día están orientadas hacia tabletas y dispositivos móviles.“Star Micronics ya no es solo un fabricante de impresoras de punto de venta, hoy en día somos un socio proveedor de soluciones completas. Es por ello que la colaboración con Uniscan es muy importante para nosotros ya que es el canal más importante en Ecuador.” Agregó el vocero. Tras la culminación de las exposiciones de los representantes de Elo y Star Micronics, los asistentes pudieron disfrutar de un espacio destinado al networking y la demostración de las soluciones en la modalidad de cafetería con un autoservicio de comanda.

MAYORISTA COMPONENTES PERIFÃ&#x2030;RICOS GAMING

www.canalnewsecuador.com

GESTIÓN

El Canal de TI tiene un camino en el marketing B2B

n los actuales momentos, no es tan fácil llenar la bolsa de ventas cada mes con muchos clientes de consumo, como lo era antes, los negocios personales o de consumo se han visto cada vez más mermados por varios factores como lo son el mercado gris y negro que entran con mucha fuerza al país. La ecuación es simple, para lograr X al mes hay dos maneras, la primera es hacer muchos negocios con un margen de utilidad aceptable y la segunda es hacer menos negocios con un margen de utilidad que supere los dos dígitos. Los tiempos actuales están siendo dominados por tendencias, y en el caso del marketing esto no es una excepción. Para llegar a tener éxito en un negocio de venta de TI, es fundamental conocer los conceptos clave al momento de planear campañas. Dos de las estrategias de marketing más relevantes son B2B y B2C, las cuales cuentan con sus propias características y directrices de ejecución. Las siglas B2B significan “business to business”, que especifica el modelo de negocio de empresa a empresa. Esto quiere decir que no es dirigido al consumidor final sino a otras empresas. En el caso de TI, en ese segmento se mueven mucho los canales corporativos y aquellos canales que están dando el salto de negocios B2C a B2B con soluciones que los mayoristas transacciona-

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les y corporativos, ofrecen en sus portafolios de productos como cartelería digital, soluciones de retail, así como productos y equipamientos de seguridad con videocámaras y control de accesos entre otros portafolios. Ampliando los ejemplos anteriores, el modelo de negocio de muchas empresas dedicadas al marketing y publicidad, está basado en una inversión de equipamiento de tecnología para así poder ofrecer a sus clientes nuevos productos que les permitan alcanzar sus logros de ventas y de mercadeo y de promoción. Estas transacciones por lo general tienen un valor alto en el mercado a diferencia del mercado de consumidor final. Por este motivo, el modelo no busca vender desde las emociones, sino desde las características del producto o servicio. El mercado B2B exige que la información sea lo más completa posible, mediante el uso de videos, catálogos, webinars, charlas personalizadas, etc. Para que de ese modo se puedan explicar las características objetivas del producto de manera extensa y detallada. Como en todas las campañas de marketing existen métricas para resolver cómo medir el éxito desde que se inicie con el modelo B2B. Entre ellas hay que considerar: la tasa de apertura de los emails, métricas de redes sociales, conversión de leads, porcentajes de salida, ingresos. Al ser un mercado pequeño y selecto, solo de esta forma se podrá saber el retorno de la inversión de las acciones.Además, este tipo de negocio busca crear alianzas a largo plazo, ya que los clientes necesitan asistencia permanente por parte del vendedor y estas decisiones suelen involucrar a diversas áreas de la compañía. La recomendación para los canales nuevos y actuales que estén en el modelo del B2B es tener claro el portafolio de productos de este segmento con una adecuada comunicación con los mayoristas y fabricantes de estos productos y , además de soluciones para que así tengan la mayor cantidad de conocimiento para encontrar si empre nuevas y mejores oportunidades en el mercado.

TENDENCIAS

¿Qué significa que existan

dos tipos de 5G?

LAS VENTAJAS DE 5G NO LLEGARÁN HASTA QUE COMIENCE LA COMERCIALIZACIÓN DEL 5G SA

l despliegue del 5G consta de dos fases y las primeras redes que han comenzado a desplegarse por todo el mundo, se encuentran en la primera. La 3GPP, entidad encargada de establecer los estándares de telefonía móvil, decidió enfocar la transición al 5G en dos fases. Una fase inicial, la Release 15 3GPP o más conocido como 5G NSA (5G no autónomo), que ofrece un mayor aprovechamiento de la infraestructura 4G, y la segunda fase, Release 16 o 5G SA (5G completo), que requiere de gran cantidad de hardware nuevo. NSA y SA utilizan el espectro destinado al 5G y ambas son consideradas por la 3GPP como estándares 5G pero todas la ventajas no llegarán hasta la comercialización del 5G SA, que implica un nuevo despliegue de antenas más denso que el utilizado para las redes 4G, esto no se espera que sea masivo hasta 2021 en países desarrollados. Mientras tanto, la infraestructura del 5G NSA se implementa manteniendo el núcleo de red Evolved Packet del 4G (EPC) y la parte de radio podrá evolucionar de LTE a New Radio (NR), con el 5G SA, tanto la parte radio como la parte core son Next Radio (NR) y Next Gen Core (NGCN).

EL 5G NSA TAMBIÉN ES 5G, PERO NO CUENTA CON TODAS LAS VENTAJAS

Con el 5G NSA, los usuarios de smartphones compatibles podrán beneficiarse de una mayor velocidad que se incrementará hasta los 2 Gbps. Además, los operadores dispondrán de una capacidad de red mucho mayor que facilitará la aparición de tarifas con datos ilimitados. El 5G SA, que llegará más adelante, será la etapa más revolucionaria, al posibilitar la implementación de futuros servicios como la conducción autónoma, gracias a la combinación de tecnologías como el Network Slicing con otras prometedoras como el Mobile Edge Computing, que ya ha empezado a implementarse incluso en las redes 4G+. En lo que a smartphones se refiere, su mayor aportación será el aumento en la velocidad de subida, una latencia aún menor y más velocidad de descarga.

COMPATIBILIDADES ENTRE 5G SA Y 5G NSA

La transición vivida en anteriores generaciones se repite con el 5G, y para disfrutar de sus beneficios es necesario contar con una tarifa y operador con servicios 5G, encontrarse bajo cobertura 5G y contar con un dispositivo compatible con las nuevas redes. El módem del smartphone nos dirá si es 5G NSA o 5G SA, pero en esta ocasión también será necesario tener en cuenta la existencia de las dos fases del 5G a la hora de elegir smartphone. Los operadores harán que la migración entre redes NSA y SA sea transparente para el usuario, pero si no queremos quedarnos con un 5G incompleto, habrá que tener en cuenta el módem utilizado por el modelo de móvil. De los móviles 5G a la venta, de momento el Huawei Mate 20 X 5G es el único compatible con redes NSA y SA gracias al módem Balong 5000, mientras que, tanto el Samsung Galaxy S10 5G, con módem Exynos 5100, como los Android con Snapdragon 855 que integran el módem X50 de Qualcomm sólo son compatibles con redes NSA. El futuro módem que también será compatible con redes SA será el X55 de Qualcomm.

EL 5G NSA POR EL MUNDO

En Europa, Suiza tomó la iniciativa el pasado mes de abril a través de los operadores Swisscom y Sunrise, alcanzando en el mes de junio 218 poblaciones con cobertura 5G. Por otro lado, el operador Elisa, también comercializa ya sus primeros servicios 5G en Finlandia aunque su cobertura es mucho más limitada de momento y Vodafone cuenta con 5G (15 ciudades en España, 7 en Reino Unido y 17 en Italia). En Reino Unido, EE ya ha desplegado en 16 ciudades.

CINCO PAÍSES EUROPEOS CUENTAN YA CON 5G

Los países que ya cientan con esta velocidad son Corea, EEUU, Uruguay y Sudáfrica, además de España, que es el unico país que puede acceder al 5G sin costo adicional en sus tarifas.

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ALMACENAMIENTO

La irrupción del SSD ¿Qué hay que saber de este componente?

a entrada al mercado de los SSD estableció un antes y un después para el almacenamiento de datos; su velocidad ha puesto en la palestra los tiempos de cargas y acceso a la información que tenemos guardada en PC o incluso en las consolas. César Sánchez, country Manager de Ecuador y Perú de Kingston Technology, afirma que “la diversificación y pronta masificación de la tecnología SSD le da una excelente oportunidad a nuestros canales de distribución, para asumir la función de consultoría, identificando la real necesidad de nuestros usuarios finales y entregando las mejores soluciones disponibles en nuestro portafolio”. NVMe: NVMe (Non-Volatile Memory Express) es una interfaz de comunicaciones y controlador que define un conjunto de comandos y un conjunto de funcionalidades diseñada para las unidades SSD basadas en PCIe. PCIe:Viene de Peripheral Component Interconnect Express y es una conexión serial de dos vías, que se encarga de llevar los datos en paquetes a lo largo de dos pares de carriles de datos punto a punto. Esto acelera el flujo de información digital entre los dispositivos periféricos y la CPU. Para poner en práctica lo que acabamos de aprender, Kingston ofrece productos que incluyen estas tecnologías; velocidad, adaptabilidad y seguridad son garantía de éxito en el mundo de los SSD.

KC2000 NVME PCIE

Ofrece un potente rendimiento gracias a los 4 avanzados controladores Gen 3.0 y memoria NAND TLC 3D de 96 capas. Con velocidades de lectura/escritura de hasta 3.200/2.200 MB/s, las unidades KC2000 ofrecen una notable solidez y mejoran los flujos de trabajo en ordenadores de sobremesa, estaciones de trabajo y sistemas informáticos de alto rendimiento (HPC).

A400 SSD

La unidad de estado sólido A400 de Kingston mejora dramáticamente la capacidad de respuesta del sistema existente con velocidades increíbles de inicio, carga y transferencia, comparadas con los discos duros mecánicos. Usando un controlador de última generación para leer y escribir a velocidades de hasta 500MB/seg y 450MB/seg, este SSD es 10 veces más rápido que un disco duro tradicional para un mejor rendimiento, multi-tarea con mayor capacidad de respuesta y en general un sistema más rápido. Además de ser más confiable y duradero que un disco duro, el A400 está disponible en varios factores de forma y capacidades desde 120GB a 960GB2.

UV500 SSD

El SSD UV500 de Kingston mejora la capacidad de respuesta del sistema en comparación con los discos duros mecánicos. Utiliza un controlador Marvell 88SS1074 y 3D NAND Flash para realizar tareas cotidianas y mejorar la productividad. Además, proporciona protección de datos de extremo a extremo.

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EL SSD ESTABLECIÓ UN ANTES Y UN DESPUÉS PARA EL ALMACENAMIENTO DE DATOS; SU VELOCIDAD HA PUESTO EN LA PALESTRA LOS TIEMPOS DE CARGAS Y ACCESO A LA INFORMACIÓN.

estarรก presente en el evento

GAMING

marca Gaming elaborada para Gamers y desarrollada por Gamers PRIMUS TIENE UN ENFOQUE MUY ESPECÍFICO, PERO TAMBIÉN ES ACCESIBLE PARA EL CONSUMIDOR.

Cristian Zurita, Primus Brand Manager Intcomex.

a marca Primus se dedica a desarrollar productos para gamers. Su nombre proviene de la frase en latín “Primus inter Primus” que significa “Primero entre los Primeros” y su moción proviene de las batallas y conquistas que los griegos obtenían, utilizando esta metáfora para que sus clientes se sientan identificados en las distintas competiciones del mundo gamer. Primus tiene un enfoque muy específico, pero también es accesible para el consumidor, empezando por la persona que recién incursiona en el mundo de los videojuegos, hasta los consumidores más exigentes que ya mantienen una amplia trayectoria en el universo gamer. Su portafolio, se caracteriza por su óptima calidad, además, se compone por teclados, mouses, sillas gamers, alfombrillas, auriculares y accesorios. La marca tiene tres categorías para gamers: los casuales, los entusiastas y los hardcore, que son los profesionales.“Tenemos productos para satisfa-

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cer las necesidades de estos 3 tipos de Gamers. Apuntamos a tener un producto Premium a un precio más accesible, queremos brindarles a nuestros jugadores el mejor desempeño en los productos y la mejor experiencia de juego y parte de nuestra estrategia es estar muy cerca de ellos” dijo Adrián Romero, manager de Primus. Cada uno de los productos de la marca, traen una tarjeta de presentación con un guerrero que está asociado a los productos. La propuesta es llegar a los usuarios con una gran experiencia de juego a precios cómodos. Los productos son de calidad y la idea de la marca es estar cerca de ellos ya sea en competencias de E-Sports o por un blog en donde se informará sobre mundo gamer. Los gamers, podrán comprobar las bondades de los productos que ofrece Primus, también podrán interactuar con la marca, y podrán disfrutar mucho más con la aplicación de realidad virtual. La marca es crea da y pensada para personas que se dedican y que les gusta los videojuegos. Sin embargo, Primus tiene su propósito dentro de las personas y del mercado “nuestro ADN y enfoque va a ser el mercadeo, ser impecables en cuanto al packaging de productos, a su comercialización y el marketing que hacemos alrededor, apuntando siempre a tener precios muy atractivos y muy competitivos” afirma Adrián Romero.

XTour de Nutanix arribó a Ecuador

a marca mundial de hiperconvergencia presentó el X Tour, evento enfocado en presentar los nuevos lanzamientos que la compañía ya hizo públicos en su evento mundial “Next Tour”. Es decir, se trata de una versión reducida en donde se presentan los principales anuncios realizados anteriormente en Estados Unidos con la finalidad de llegar a aquellas personas que no pudieron viajar para conocer estas novedades. Sergio Martin, director Regional para Latinoamérica de Nutanix, explicó que el mensaje está enfocado en “cómo las compañías pueden tener un camino desde su nube privada al camino de la nube pública mediante el uso de nuevas herramientas que permiten mayor automatización, mejor control y mejor despliegue de los servicios sobre la infraestructura”. A lo largo de la mañana, los asistentes pudieron conocer novedades como sistemas de almacenamiento para data center no estructurados o productos de almacenamiento orientados a micro segmentación dentro de las plataformas, entre otras soluciones. Además, se desarrolló un panel que incluyo a casos de éxito de Nutanix como la Lotería Nacional, EPMMOP y Pague, que ya han implementado las soluciones de este fabricante en Ecuador, con la finalidad de compartir su experiencia en el proceso de selección de la tecnología, como ha sido el desarrollo de esta dentro de su ambiente y como el personal la ha adoptado. El evento estuvo apoyado por el canal Conecta, que trabaja desde hace algunos años con esta marca y que cuenta con un equipo de venta y preventa especializado para solventar las necesidades del canal. La compañía estadounidense trabaja en Ecuador mediante un ecosistema de partners y llegan al mercado mediante su mayorista Adistec, que hace la función de enlace con los resellers que llevan sus productos al consumidor final, conformando de esta forma la cadena de distribución comercial.

NUBE

Qué es

Cloudflare,

cómo funciona y por qué cuando “se cae” parte de internet se viene abajo

uizás alguno de ustedes ha visto en sus pantallas el mensaje “502 Bad Gateway”. Al intentar acceder a algún sitio o página web. Esto se debe a que Cloudflare, una de las empresas que nos permiten acceder a esos sitios web, está teniendo problemas. Y si Cloudflare tose, a internet le sube la fiebre. Por eso queremos aclarar qué es Cloudflare y cómo funciona.

¿QUÉ SON LOS CDNS?

SI CLOUDFLARE FALLA, A INTERNET LE AFECTA, DE AHÍ LA IMPORTANCIA SABER QUE ES EXACTAMENTE ESTA EMPRESA.

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Internet funciona conectando unos computadores a otros. Cuando nos conectamos a una página, servicio, o aplicación web, lo estamos haciendo mediante peticiones a un servidor remoto. El problema con esos servidores remotos es que pueden no estar distribuidos de forma óptima por todo el mundo: el diseño de una tienda online en un pequeño servidor en mi país hará que los que están cerca de esa localización tengan un acceso decente, pero la cosa puede ponerse complicada para quienes están lejos. Además, las velocidades de conexión pueden ser bajas y podemos tener problemas de disponibilidad o de acceso geográfico desde ciertos países. Lo ideal sería tener replicada nuestra tienda online en varios servidores distribuidos de forma diversa geográficamente. Eso es precisamente lo que hacen los CDN (Content Delivery Network o Content Distribution Network), que no son más que redes de servidores distribuidos geográficamente en los que residen aplicaciones, servicios o datos a los que los usuarios acceden remotamente. Estos se han convertido en una parte fundamental del funcionamiento de internet, sobre todo ahora que la ubicuidad de las comunica-

ciones hace que podamos aprovechar todo tipo de servicios en cualquier momento.

CLOUDFLARE ES (MÁS QUE) UN CDN

En 2009 el concepto de los CDN ya era conocido y comenzaba a ser popular entre las empresas que comprendían que tener acceso a estas plataformas era muy interesante, y fue así como nació Cloudflare. La empresa comenzó a operar definitivamente en 2010, pero se ganó fama en los años siguientes al convertirse en una solución óptima no solo para quienes buscaban esa red de distribución de contenidos, sino también para proteger a empresas de ciberataques que intentaban “tumbar” sus sitios web. Eso convirtió a Cloudflare en un referente que iba más allá de la mera puesta en marcha de un CDN. Sus servicios fueron ampliándose, y pronto tenía un catálogo que permitía a usuarios y empresas mitigar esos ataques DDoS, que distribuía sus contenidos y que también ofrecía un servicio DNS alternativo (el célebre 1.1.1.1) o, más recientemente, una VPN llamada Warp. Así, Cloudflare actúa como intermediaria entre el cliente y el servidor, usando unos sistemas llamados proxies reversos para crear copias espejo y cachés de sitios web. Eso permite distribuir las copias y que estén accesibles de forma rápida y segura a los clientes. Esa filosofía permite actuar a Cloudflare como guardián de esos contenidos, detectando tráfico malicioso, interceptando los citados ataques de denegación de sonido, o limitando el spam, por ejemplo. Aunque todo eso es vital a la hora de ofrecer un servicio a los clientes, en realidad su papel como CDN es vital a la hora de luchar contra la baja latencia.s

ACCESORIOS

Klip Xtreme muestra su mejor línea de audífonos KLIP XTREME TIENE COMO FOCO PRINCIPAL EL DISEÑO, INNOVACIÓN, CALIDAD DE LOS ACCESORIOS Y PRODUCTOS PERIFÉRICOS PARA COMPUTACIÓN.

lip Xreme, es una compañía joven que distribuye accesorios para computación que ha crecido en América Latina y el Caribe, siendo este el mercado principal de la marca. Klip Xtreme tiene como foco principal el diseño, innovación, calidad de los accesorios y productos periféricos para computación, brindando al consumidor la mejor experiencia de uso en el estilo de vida cotidiano. Por otra parte, la marca mantiene un porcentaje bajo de falla de sus productos, así que da la garantía de un año para todas las líneas, la cual funciona con cambio automático del producto, generando confianza entres sus clientes. La marca, ofrece tecnología inalámbrica bluetooth, con gran variedad de dispositivos. Los modelos de audífonos que destacan de la marca son los siguientes: El modelo Klip Xtreme KNH-500, presenta unos audífonos de tipo diadema con una frecuencia de 20Hz-20,000Hz, sistema de audio estéreo, máxima potencia de salida 20mW, tecnología de conec-

tividad Bluetooth, batería 3,7V y 300mAh con una autonomía de 16 horas. Además, tiene cancelación activa de ruido, manos libres, viene acompañado de un estuche rígido para transporte, botones de control y recepción de llamadas nítidas incluso en ambientes ruidosos. El modelo Klip Xtreme KHS-700, presenta unos audífonos tipo earbuds estéreo con verdadera conexión inalámbrica y estuche de carga portátil, unidad del parlante ф6mm, máxima potencia de salida de 5mW, frecuencia de 20kHz, impedancia de 20Ω y sensibilidad de 93dB. Cualidades que hacen al producto atractivo para los usuarios que desean adquirir un tipo de auriculares cuya demanda va creciendo. El modelo Klip Xtreme Kdh-800, presenta unos auriculares de diadema enfocados más a los Djs equipados con microparlantes de neodimio extragrandes de 50mm y una sensibilidad de 110dB, soportan magníficamente 3000mW de potencia. Su excelente reproducción de sonido se caracteriza por agudos nítidos, medios definidos y graves profundos. El modelo Klip Xtreme Khs-634, presenta unos auriculares inalámbricos ideales para hacer deporte con una potencia máxima de salida de 10mW, frecuencia de 20Hz-20kHz, impedancia de 32Ω, tiempo de carga de 2 horas y tiempo de funcionamiento aproximado de 8 horas entre otras características. Para mayor información: Cristian Zurita, product Manager cristian.zurita@intcomex.com Septiembre - Octubre 2019

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MAYORISTA

Zc Mayoristas

reinventa sus oficinas en la ciudad de Quito

on el objetivo de brindar mayor satisfacción a los clientes y partners, el mayorista “ZC Mayoristas”, amplió sus instalaciones de la sucursal de la ciudad de Quito. Este nuevo espacio cuenta con una oficina más extensa, así como un espacio dedicado para show room y una sala de capacitaciones en el segundo piso. Estas instalaciones tienen una bodega, que cuenta con todo el stock de productos y soluciones del mayorista que estan a disposición de sus clientes en la totalidad de las áreas de networking, telecomunicaciones, seguridad electrónica, telefonía IP, puntos de venta y protección eléctrica. Al igual que en la matriz que está ubicada en la ciudad de Guayaquil, esta nueva sucursal cuenta con un staff especializado en las distintas líneas de mercado que

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trabajan, bajo el enfoque de la calidad de servicio. Respecto a los beneficios de las nuevas instalaciones, Ronald Ponce, gerente Comercial de Zc Mayoristas, comentó: “Lo que ofrecemos a los clientes es más comodidad, más productos de stock, disponibilidad y darles las últimas tendencias en capacitación. Al manejar un mercado de actualización constante, los clientes necesitan estar de la mano con las tendencias. Con eso ellos pueden vender mejor y familiarizarse con los productos.” Además, anunció que el gerente responsable de esta nueva sucursal es el señor Víctor Huasca, que estará encargado del manejo de las oficinas, coordinación de eventos y responsabilidades comerciales con los distribuidores y el segmento de retail corporativo.

Become, una plataforma desarrollada para impulsar el negocio femenino

ecome es una plataforma empresarial para mujeres líderes que buscan crecer en comunidad, incluyendo e integrándose con los mentores y aliados necesarios para lograr un aporte con repercusión nacional e Internacional. Con la dirección General y de Marketing de Andrea Falconí, la creatividad y la visión innovadora de Mariangel Hernández para generar productos y servicios disruptivos, sumado a la administración de Doris Reyes quien imprime los más altos estándares de eficiencia a toda la planificación y ejecución de los proyectos, en conjunto con la precisión de métricas y dashboards de Verónica Lemos, como gerente Financiera; buscan entregar una propuesta de valor diferenciadora que revolucione el mercado del desarrollo empresarial en el país y la región. Sus líneas de negocios incluyen: un espacio de coworking corporativo orientado para mujeres sin excluir al sexo opuesto, con talleres de formación personal y empresarial, asesorías personalizadas con especialistas, eventos de networking con propósito por categorías de negocios. Toda esta propuesta, genera un valor concreto a distintos modelos de empresas o emprendimientos con el fin de innovar constantemente la manera en que construyen su ecosistema de apoyo y se diferencian ante sus clientes. Para este grupo de empresarias hablar de innovación en la Era digital, es un reto sumamente motivante, ya que hay mucho por construir. “Sin embargo, con este tipo de proyectos concretos, tenemos la oportunidad de generar posibilidades en nuestro entorno mientras vivimos y aprendemos del proceso, desarrollando un nuevo estilo de Liderazgo y management de empresas, apalancándonos en las fortalezas de la femineidad.” Detalló Mariangel Hernandez. Este espacio se encuentra ubicado en el norte comercial financiero de la ciudad de Quito, y para quienes estén interesados visitar el sitio www.become.com.ec o pueden contactarse al correo mariangel@become.com.ec

/dataprouio

www.dataproec.com

ayorista Autorizado para Ecuador Quito: 227 0171

Guayaquil: 231 6450

ayorista Autorizado Autorizado ayorista www.dataproec.com

INDUSTRIA

El impacto de la Transformación Digital de la mano de Licencias OnLine y VMware E l mayorista Licencias OnLine en conjunto con la empresa VmMware, presentaron en la ciudad de Quito un evento dirigido a sus socios de negocios para presentar los dos grandes frentes de la estrategia conjunta entre Licencias OnLine y VMware. El primero de ellos corresponde a la estrategia de VMware desde el punto de vista de solución. Esto permite llevar a los clientes en el camino a la transformación digital utilizando soluciones de VMware para transformar su Data Center definido por software y todo lo que hace referencia a nube híbrida y soluciones de usuario final. El otro aspecto relevante de la presentación estuvo enfocado en compartir el programa de canales de la marca. Por otra parte, Juan Santiago Guzmán ,country Manager para la región andina de VMware, destacó el potencial del Ecuador en el desarrollo de negocios: “Ecuador es un mercado que cuenta con una economía con mucho potencial, que crece a pasos agigantados. Adicio-

nalmente los clientes hacen inversiones importantes para transformar sus soluciones y tecnologías.” También recalcó que hay un espacio importante en el que VMware y Licencias OnLine pueden acompañar a sus clientes para llevarlos en esta transformación, para de ese modo hacer crecer la marca dentro del mercado ecuatoriano. Finalmente, Erika Granizo, gerente General de Licencias Online de Ecuador,

cerró la jornada con un conversatorio que contó con la participación de expertos analistas de las firmas de Deloitte, EY & PWC. Los expertos, señalaron que los sectores que están invirtiendo en tecnología como la banca, los seguros, la salud y empresas relacionadas, el comercio tradicional y el segmento de retail y es en donde los canales deben orientar sus esfuerzos comerciales.

Panduit celebra 30 años en Latinoamérica con un evento de tendencias tecnológicas

n un evento realizado por el fabricante Panduit, se expusieron las tendencias de convergencia de infraestructura que se han denominado Cielos Digitales, la infraestructura de telecomunicaciones, IOT y el pacto de Power Origen. Otra de las razones para realizar este evento fue la celebración por los 30 años de Panduit en Latinoamérica, este evento es llevado a las ciudades principales de la región. Deiber Zambrano, gerente de Territorio para Colombia, Ecuador, Argentina y Uruguay, detalló la importancia de este evento: “Desde nuestro punto de vista lo que queremos hacer es llevar a nuestros usuarios finales las tendencias en tecnología. Con el objetivo de que los usuarios o clientes finales entiendan los retos que vienen a nivel de tecno-

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logía.” Según el vocero, en los próximos 10 años llegará un cambio significativo entorno a lo relacionado a IOT, las formas en cómo las personas están conectadas a la red, las formas de acceso a la in-

formación y la tendencia en aumento de los dispositivos conectados. “Lo que queremos es que nuestros usuarios estén preparados y que tengan ventajas competitivas que les permitan potenciar sus negocios.” Al evento asistieron representantes de clientes finales corporativo de múltiples segmentos como financiero, educación y gobierno. Panduit seguirá enfocada en las redes empresariales e industriales y en los centros de datos, sin olvidar el fortalecimiento en segmentos como educación, finanzas, salud, TI y retail. Además, continuará trabajando con sus aliados tecnológicos: Rockwell en la parte de redes industriales y manufactura, Stulz, Eaton y CISCO.

MikroTik User Meeting presentó tendencias de comunicación

l MikroTik User Meeting (M.U.M.), se realizó en la ciudad de Quito, con el acompañamiento de los distribuidores y partners de la marca MikroTik. Durante el desarrollo de las exposiciones, los asistentes pudieron conocer las últimas tendencias del sistema operativo Router y el software de la marca, que ofrecen una alternativa a las soluciones tradicionales de enrutadores. El evento contó con dos grandes áreas, un Road Show y una sala de exposiciones, en la que se explicó como se puede prevenir grandes ataques infraestructura mediante UTRS de TeamCymru, con colaboración de proveedores de servicio de Internet mediante el protocolo de ruteo BGP. Por otra parte, se expuso la forma en la que la integración de MikroTik en las empresas permite ofrecer soluciones personalizadas de acuerdo con las necesidades de cada una de ellas. En esta presentación se trató casos de implementaciones que se han realizado a Instituciones Financieras, Proveedores de Internet (ISPs/WISPs) y Proveedores de Servicios. Se identificó casos de uso para BGP proveyendo tablas de rutas para tránsito, diseños prácticos con un número pequeño de enlaces con BGP y aplicaciones a gran escala con varios proveedores de enlaces usando BGP Uso de CHR en VMware ESXi con 10Gbps o más de tráfico. Los asistentes conocieron como diseñar apropiadamente una red con OSPF & BGP en una red recursiva, ventajas de utilizar esta topología, posibles esquemas básicos de diseño aplicados al país / región y, en la última ponencia, aprendieron sobre filosofías de seguridad, tips, configuraciones básicas y avanzadas para proteger el router MikroTik de accesos no autorizados, errores y ataques más comunes y cómo mitigarlos. Por otro lado, en la sección de exposiciones los asistentes pudieron ver el funcionamiento de los productos y soluciones de los distribuidores de MikroTik en Ecuador. Entre los partners que distribuyen esta marca en Ecuador, estuvieron los stands de Altala, ZC Mayoristas e Intcomex, quienes se presentaron su portafolio y valor agregado para llamar la atención de los asistentes que se mostraron atentos e interesados.

EVENTO

Expo LOL Cloud

presentó la plataforma Go Conect EL EVENTO TUVO EL OBJETIVO DE COMPARTIR UNA JORNADA CON LOS SOCIOS DE NEGOCIOS DE LICENCIAS ONLINE Y TRANSMITIRLES LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS ALREDEDOR DEL CLOUD COMPUTING 60

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n Quito se realizó la primera edición del evento Expo LOL Cloud, con la finalidad de compartir una jornada con los socios de negocios de Licencias OnLine y transmitirles las últimas tendencias entorno al Cloud Computing. El enfoque de estas soluciones busca hacer negocios más rentables gracias a un modelo de servicios gestionado de pago por uso y renta denominado Go Connect. El evento contó con el apoyo de marcas como: Vmware, Veem, Sophos, Citrix, Microsoft, Azure y representantes de la mayor parte del portafolio de LOL. La primera presentación estuvo a cargo de Andrea Mejía, business Developer Manager de Cloud de Licencias On Line, en la que desarrollaron las

particularidades de Go Connect, una plataforma que comprende el Internet de las cosas, Blockchain y una cantidad de nuevas tecnologías que los clientes ya utilizan. La segunda presentación del evento fue una opción de modelo de negocio que ha crecido en la región. Este modelo es, la solución de Back Up y replicación para una figura de servicio, en donde diferentes canales pueden proveer servicios gestionados a otras soluciones que ofrecen repositorios o infraestructura como servicio para los clientes finales. En la presentación Citrix CSP, denominada “Maximice sus márgenes”, desarrollada por Pablo Lombardero, TAM regional Citrix, se expuso el programa de socios que está diseñado solo para

empresas de tecnología y que requiere algunas certificaciones para poder formar parte, aunque hay plazos para cumplir con ellas. La cuarta presentación, estuvo enfocada en cómo a través de modelo MSP los canales del Ecuador pueden ofrecer a sus clientes un servicio de administración de estas plataformas, aparte de la venta de máquinas y consolas. Juan Nicolás Guerrero, ingeniero de ventas región andina Sophos, declaró: “Dentro del portafolio del modelo MSP manejamos perímetro, la administración de los firewalls XG y el tema de la consola de antivirus en central de los clientes.” La última presentación fue dirigida por: Luis Morales TAM y Edgar Sánchez gerente Regional de Microsoft, que estuvo encargado de presentar las facilidades de inteligencia artificial y análisis predictivo que se pueden hacer en la nube con Azure, el sistema de Micro-

soft que brinda servicios de análisis del lenguaje que permiten generar palabras de manera natural, esto crea chatbots con un nivel de conversación muy fluida. El sistema también cuenta con análisis de fotografía para reconocimiento de rostros que permite detectar si las personas corresponden a la misma que en un certificado como cédulas o pasaportes.

GO CONNECT ES UN MODELO DE SERVICIOS GESTIONADO DE PAGO POR USO Y RENTA QUE BUSCA HACER LOS NEGOCIOS MÁS RENTABLES

MOVILIDAD

MOTO G7 La nueva familia

presenta su nueva tecnología en Ecuador LA FAMILIA MOTO G7 LLEGA A ECUADOR PARA BRINDAR A SUS USUARIOS LA MÁS AVANZADA TECNOLOGÍA EN TELEFONÍA MÓVIL

l moto g llegó en 2013 para redefinir el mercado de los smartphones a nivel global. Desde entonces, son cada vez más los usuarios que pueden optar por teléfonos premium a precios accesibles. Pasan las generaciones y nosotros nos mantenemos concentrados en el compromiso más importante que hemos asumido con nuestros consumidores: ofrecerles teléfonos con las características premium que merecen, sin sacrificar la calidad, la accesibilidad y la confiabilidad que esperan. La familia moto g7 llega a Ecuador para brindar a sus usuarios la más avanzada tecnología en telefonía móvil. Los teléfonos ya están disponibles en las tiendas de Claro y Movistar a escala nacional. No hay dos consumidores iguales y lo que cada consumidor espera de un smartphone varía, y mucho. La nueva familia moto g7 incluye las experiencias que más importan. Es por ello que estamos lanzando dos versiones del smartphone más vendido de nuestra historia, con mejores cámaras, batería más duradera, más velocidad de procesamiento y pantallas maximizadas, para que cada usuario elija la opción que vaya con lo que más le importa.

MOTO G7: MÍRALO, CAPTÚRALO E INTERACTÚA

Capturar, crear y compartir contenido creativo nunca ha sido tan fácil como con el nuevo moto g7. Tus imágenes y videos cobran vida gracias a la pantalla ultra-amplia Max VisionFull HD+ de 6,24”. El sistema de doble cámara con una resolución de los dos lentes para moto g7 de “12 + 5 MP viene equipado con Modo Retrato (efecto bokeh), Color Directo, Captura Automática de Sonrisas y Google LensTM, lo que te permite dar rienda suelta a tu creatividad e interactuar con el mundo que te rodea. El moto g7 es un 50% más rápido que la generación anterior, y te ayuda sin problemas con tus tareas más intensivas y creativas, gracias al desempeño espectacular de su procesador octa-core Qualcomm Snapdragon 632 combinado con 64 GB de memoria interna, y 4 GB de RAM. Con carga TurboPower y batería suficiente para todo un día, te permite disfrutar de sesiones creativas y prolongadas sin interrupciones.

Septiembre - Octubre 2019

MOTO G7 POWER: LARGA DURACIÓN DE BATERÍA Y DIVERSIÓN ININTERRUMPIDA El moto g7 power es un nuevo integrante de la familia moto g, pensado para abordar la principal preocupación de los consumidores de smartphones: la duración de la batería. Diseñamos el moto g7power con una batería de 5000 mAh, única en su segmento, para que puedas trabajar y divertirte hasta 55 horas con una sola carga. Y cuando necesites más energía, obtendrás horas de pura potencia en apenas minutos gracias a la carga TurboPowerTM. Disfruta de vistas super amplias en la sorprendente pantalla Max Vision HD+ de 6,2” y pone a funcionar toda esa potencia de batería. Incorpora Android 9.0 Pie, la pantalla responde aún mejor que antes. También, hemos mejorado la funcionalidad de captura de pantalla con tres dedos para que puedas tener más de lo que ves en pantalla y editar al momento. Todas estas funciones, sumadas a tus Moto Experiencias favoritas, hacen que usar tu smartphone sea más fácil que nunca.

HP presenta su renovado portafolio de consumo

P presentó su nuevo portafolio de productos para el hogar y empresa en un evento realizado en el Centro de Arte Contemporáneo. Por una parte, Cesar Antuñano, gerente de Producto consumo de la empresa para Ecuador y Perú, habló sobre los productos enfocados al Gaming. De esta manera, se pudieron conocer los nuevos equipos enfocados en el uso de discos sólidos, ya que la compañía considera que ese es el futuro al ser un componente que va permitirle al usuario tener una experiencia de uso mejorada con respecto a los anteriores equipos. HP está concentrando el nuevo portafolio Gamer en la producción de la Pavilion Gamer o las nuevas All In One entre otros productos. HP ha conseguido alinear sus ideas con las de sus socios estratégicos, Intel y Microsoft. El primero, está convencido de que el mayor problema que aqueja al usuario final es la lentitud de su equipo actual, algo que tiene mucho que ver con la percepción existente de que más es mejor. Sin embargo, la verdad es que más RAM o más capacidad no necesariamente significan un aumento en la velocidad, ya que, esto viene dado con el uso del disco sólido que es el elemento que realmente va a lograr el objetivo. Es ahí donde el mensaje se alinea mucho con lo que trae Microsoft que asegura que Windows va a funcionar de la mejor manera con este elemento. Cesar Antuñano mensaje para los canales de distribución, “apuesten al valor de sus productos ya que hay muchos clientes ansiosos de una propuesta distinta y a veces por las ocupaciones diarias nos quedamos ofreciéndoles lo mismo de siempre” Por otra parte, Jorge Villacis, gerente de Territorio de impresión para HP en Ecuador, habló sobre dos nuevas líneas de productos de impresión. En primer lugar, la HP Smart Tank que está compuesta por cuatro modelos nuevos de impresoras que funcionan con tinta continua que traen mejoras como la pantalla táctil, tanques de tinta incorporados en el equipo o wifi de doble banda entre otras. Por otra parte, se hizo el lanzamiento del Never Stop lasser 1000 y Never stop laser 1200, dos equipos monocromáticos que permiten recargar el tóner que ya viene incorporado.

EVENTO

Cartimex Innova

genera nuevas oportunidades para el Canal EL EVENTO TUVO DOS GRANDES ESPACIOS, LA FERIA CARTIMEX INNOVA, A LA CUAL PODÍAN ACCEDER EXCLUSIVAMENTE CANALES CLIENTES DEL MAYORISTA,Y LA DENOMINADA “GAMING EXPERIENCE”.

mediados de septiembre, se presentó la feria anual de Cartimex denominada “Cartimex Innova 2019”, en ella se desplegó lo mejor del portafolio del mayorista para el Canal de distribución, destacando dos facetas, las soluciones corporativas y las del gaming. El evento se realizó en un formato de dos días en el salón Los presidentes del Centro de Convenciones Simón Bolívar en Guayaquil, al que acudieron más de mil representantes de canales provenientes de la ciudad anfitriona y aledañas como Durán, Daule, Samborondon y Machala. El evento se conformó con dos grandes espacios: el primero, la feria Cartimex Innova dedicada exclusivamente a los canales clientes del mayorista, y el segundo dedicado a la denominada “Gaming Experience”, a la que se invitó a toda la comunidad de gamers de Guayaquil y que tuvo el apoyo de algunos canales que trabajan con Cartimex como Tecnosmart.

FERIA CARTIMEX INNOVA

En este espacio, el mayorista desplegó lo mejor de su portafolio de marcas como Lenovo, TP Link, Gigabyte Aorus, Epson, HP, Spartan Electronics, Asus, LG, D-Link, Logitec, GrandStream, Lexmark, Lynsys, APC, Prima, Nexxt, Klip Xtreme, Xtech, Forza y Xtratech. A este, acudieron representantes de las marcas que, a la vez de interactuar en sus respectivos stands, realizaron charlas de portafolio y de productos. Emilio Zambrano, vocero de Cartimex refirió que el evento es de vital importancia para la relación que mantiene el mayorista con sus canales clientes. En él se muestran muchas de las soluciones basadas en características de innovación, especialización y diferenciación hacia las que apunta Cartimex.

Septiembre - Octubre 2019

EVENTO

GAMING EXPERIENCE

La zona de experiencia Gaming fue un espacio que el mayorista inauguró en esta edición. Tenía como objetivo mostrar el potencial comercial, que hoy en día tiene el mercado de gaming en Ecuador, para ello contó con el apoyo de sus principales resellers como Tecnosmart. Este espacio fue auspiciado para marcas de Lenovo, Asus, Gigabyte Aorus, Cooler Master, Xtratech y Play Station, y fue visitado por alrededor de mil quinientas personas, estuvo caracterizado por una decoración al estilo gamer ,con luces de neon y un sistema de audio que permitía sumergirse en los diferentes torneos que realizaban las marcas auspiciantes. Respecto al portafolio de productos, esta zona mostró toda la tecnología gamer que dispone Cartimex como tarjetas madres, tarjetas de video, cases, sistemas de enfriamiento así como monitores y periféricos como teclados, mouses, almohadillas y finalmente otros gadgets y accesorios como sillas o mochilas diseñadas exclusivamente para este segmento. Además, Cartimex hizo la presentación de un nuevo portafolio orientado a los amantes del retro gamin y de realidad virtual, con dispositivos o equipos que además pueden generar ingresos a sus propietarios mediante la monetización. El evento concluyó con un concierto organizado por el mayorista con el cual los organizadores despidieron dicha edición anual y alentaron a los canales a seguir aprovechando las ofertas de la feria y a seguir conociendo más de las soluciones que ofrece este mayorista. Para atender la demanda nacional de resellers, Cartimex tiene oficinas en Guayaquil y Quito, desde donde coordina ventas y despachos para todos los canales de segmentos corporativos y de volumen del país.

LOS REPRESENTANTES DE LAS MARCAS TUVIERON LA OPORTUNIDAD DE PRESENTAR SUS STANDS Y REALIZAR CHARLAS DE PORTAFOLIO Y DE PRODUCTOS..

Septiembre - Octubre 2019

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LEXMARK ENFOCA EL VALOR AGREGADO EN EL POTENCIAL DE SUS CANALES.

Lexmark le apuesta a un segundo semestre

de grandes negocios

oy en día uno de los focos de atención más importantes de los fabricantes, está relacionado con el valor agregado que ofrecen a sus clientes, en el caso de Lexmark este punto está enfocado en el potencial de sus canales. Así lo explica Mayling Ojeda, gerente de Canales Multicountry Norte de Lexmark, haciendo referencia a que todas las soluciones de impresoras y multifuncionales del mercado, tienen casi las mismas características: “Unas son más fuertes en seguridad, otras se enfocan en digitalización. Hay marcas que trabajan en software, pero para Lexmark el gran diferenciador es el canal y lo que este pueda ejecutar a nivel local.” Por este motivo, la vocera enfatizó en la necesidad de que el Canal esté capacitado constante-

Septiembre - Octubre 2019

mente y pueda ejercer soluciones más allá de la impresión. Para conseguir esto, Lexmark ofrece a todos sus canales una recopilación específica de todos los productos de outsorcing, además de aportar conocimientos sobre temas referentes al manejo y mantenimiento adecuado de equipos de impresión (impresoras y multifuncionales) como la importancia del tóner original, cobertura de la garantía, entre otras. Toda esta información se encuentra en la herramienta Lexmark University. “Esa experiencia que traen los canales es fundamental, ya que los clientes hoy en día no buscan alguien que le venda una máquina, sino buscan un consultor de tecnología, un socio de negocios que le ayude a llegar lejos.” Para la vocera este acompañamiento es clave, debido a que a nivel regional, uno de sus principales focos es Ecuador. En los países como Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador y Venezuela Mayling Ojeda, gerente de Canales Multicountry Norte de Lexmark, realiza una visita trimestral para tener reuniones estratégicas con los socios de negocios y los clientes finales más importantes. “Ya es tradición que alguien regional le de acompañamiento al canal en las cuentas emblemáticas. Es parte de como trabajamos, y este segmento tiene la misma importancia que un socio de negocios.” Las soluciones Lexmark se distribuyen en los mayoristas Megamicro, Tecnomega, Siglo 21 y Cartimex, quienes cuentan con sus respectivos gerentes de marca para solventar las necesidades y oportunidades del Canal.

Cristobal Mite Territory Manager + 593 (99) 476-1710 ventas.ecuador@3nstar.com