Capítulo 1 2009 Louisa Clark sabe cuántos metros hay entre la parada de autobuses y su casa. Al llegar temprano a casa su padre se sorprende, pero Lou no le dice la razón. Lou se encuentra a su mama y esta le pregunta que si tenía problemas con su novio Patrick a lo que Lou le responde que no, que lo qué pasa es que la acaban de despedir de su empleo de seis años en una cafetería debido a que Frank el dueño la iba a cerrar, dado esto Frank le da un pago de tres meses adelantados a Lou. Pero Lou debía encontrar trabajo rápido dado que su familia dependía de su salario. Pero ella no quería otro trabajo, ella quería su antigua trabajo; le gusta platicar con Frank, le gustaba entablar una conversación con los clientes, le gustaba cada detalle que hacía que su trabajo en la cafetería The Buttered Bun fuera perfecto. Lou va a ver a su novio Patrick el cual trabaja entrenando personas, el cual la anima a buscará un empleo. Lou se presenta al día siguiente en la Oficina de Empleo, y prueba muchos trabajos, tanto como obrera en fábrica procesadora de pollos como en una cadena de comida rápida. Pero ningún trabajo se comparaba con trabajar en la cafetería. Regreso a la Oficina de Empleo y Syed su asesor personal le mostraba trabajos que podía hacer. Pero ninguno le gustaba hasta que encontraron un trabajo como cuidadora de un tetrapléjico y Lou decide presentarse a la entrevista. Capítulo 2 Lou narra como Treena su hermana menor es mejor que Lou en todo, qué a Treena la subieron dos curdos es decir iba un curso más avanzado que Lou. Pero Treena quedó embarazada en el último año de la facultad. Y a Thomas el hijo de Treena, lo cuida Bernard el padre de Lou. Lou va a ir a su entrevista de trabajo y su mamá le dice que tiene que ir elegante entonces esta de prestar un traje a Lou lo chistoso es que a Lou le queda chico el traje. Al llegar a la entrevista Lou sienta y empieza notar como se empieza romper la falda. Lu es recibida por una señora llamada Camila la cual es la madre de Will el chico tetrapléjico al cual tendrá que cuidar. Camila le hace muchas preguntas a Lou sobre que quiere hacer en un futuro y que va hacer para lograrlo Lou cuenta que no tiene experiencia y Camila le dice que le dé una razón para contratarla entonces empieza a decir que ella aprende muy rápido y sabe hacer muchas cosas entonces de alguna manera lo logra convencer a Camila en darle el trabajo Camila le menciona que el pago es elevado y por lo tanto tendrá un horario de ocho de la mañana a cinco de la tarde, además que para tratar a will se necesita fuerza mental y le cuenta que Will tuvo un accidente de tráfico, Lou se entera que Will tiene un enfermero personal, pero que necesita una cuidadora para darle de comer, beber y dar medicina, a lo que Lou acepta. Al llegar a su casa empieza contarle a familia y estos se ponen muy felices porque Lou traerá ingresos a la familia.
Capítulo 3 Camila le da el recorrido a Lou por el pabellón anexo antes establo pero ahora casa de Will, Lou conoce a Will y a Nathan el enfermero personal, la señora Trainor le sugiere a Lou llevarse bien con Will para que su estancia sea mejor. Nathan le explica a Lou el horario de las pastillas, para que sirve cada pastilla y cuando tiene que tomarlas Will. Cuando Lou conoce a Will este hace un gruñido y asusta a Lou, ella siente que Will la odia y no siente cómoda ya que cada comentario que ella hace cuando Will le contesta la sentir como una niña de dos años o estúpida. Lou trata de subirle el ánimo pero Will la ignora. Le cuenta a su hermana y su hermana le dice que es en su primer día que tienen que conocerse más. Lou empieza a limpiar la casa pero quiere hacer otra cosa entonces le dice a Will si van a pasear al campo en coche Will dice que eso no lo hace sentir mejor, que estaba enfermo dice que Lou tiene que hablar menos Lou le cuenta a su hermana Treena lo que está pasando pero Treena le dice que no puede renunciar ahora, ya que Treena quiere volver a la universidad ya que hay una vacante y le van a dar una beca y Thomas se va a quedar en la guardería, pero ella no va a poder apoyar económicamente a sus padres, que Lou ahora va a tener que solventar todos los gastos. Treena quiere estudiar para tener un mejor futuro para ti para ella y para Thomas entonces Lou como hermana comprensiva le dice que no se preocupe.