KUNNIAMAININTA
Ylempien tutkintojen sarja
LINJA-AUTOLIIKENTEENTURVALLISUUSJOHTAMISJÄRJESTELMÄ – YLEINEN MALLI LINJA-AUTOLIIKENTEEN TURVALLISUUSJOHTAMISJÄRJESTELMÄLLE SEKÄ JÄRJESTELMÄN SUUNNITTELU LÄNSILINJAT OY:LLE Liimatainen, Harri Johtamisen ja palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma | Syyskuu 2020 Ohjaajat: Saarikko, Simo & Nokkonen, Sirpa Sivumäärä: 85 | Liitteet: 5 Asiasanat: turvallisuusjohtaminen, turvallisuuskulttuuri, riskienhallinta
Kuopiossa tapahtui vuonna 2018 linja-auto-onnettomuus, jossa menehtyi neljä ihmistä. Kuopiossa tapahtuneen onnettomuuden vakavuus ja uusiutumisen todennäköisyys vaikuttivat siihen, että onnettomuustutkintakeskus määrättiin tutkimaan tapahtumien kulku yleisen turvallisuuden parantamiseksi ja vastaavanlaisten onnettomuuksien ehkäisemiseksi. Tämän tutkimuksellisen kehittämistehtävän tausta ja tarpeellisuus ovat syntyneet onnettomuustutkintakeskuksen tutkintaselostuksesta, jossa suositellaan turvallisuusjohtamisjärjestelmän vaatimista linja-autoliikenteessä. Tutkimuksen tavoitteena oli laatia turvallisuusjohtamisjärjestelmän yleinen malli linja-autoliikenteeseen sekä suunnitella yleisen mallin mukaiset turvallisuuden varmistamisen elementit osallistavin tutkimusmenetelmin Länsilinjat Konsernin turvallisuusjohtamisjärjestelmään. Tämä konstruktiivinen tutkimus aloitettiin suunnittelemalla linja-autoliikenteen turvallisuusjohtamisjärjestelmän yleinen malli teoreettisen lähdeaineiston pohjalta. Turvallisuuskriittisiä toimintoja linja-autoliikenteen operoinnissa ovat: liikennöinnin suunnittelu, henkilöstön osaamisen ja kelpoisuuksien ylläpitäminen sekä kaluston liikennekelpoisuuden varmistaminen. Tutkimuksessa havaittiin, että edellä mainittujen tekijöiden lisäksi inhimillisten ja organisatoristen tekijöiden huomioiminen vaikuttavat myös merkittävästi turvallisuuden varmistamiseen. Linja-autoliikenteen turvallisuusjohtamisjärjestelmän yleisen mallin mukaisten toimenpiteiden suunnittelussa Länsilinjat Konsernille käytettiin tutkimusmenetelminä kyselyä, ideointityöpajoja ja sisältöanalyysiä. Turvallisuusjohtamisjärjestelmän mukaiset toimenpiteet suunniteltiin ideointityöpajoissa yhdessä yritysjohdon ja esimiesten kanssa. Tutkimuksen molemmat tavoitteet saavutettiin. Tutkimustuloksena luotiin yleinen malli linja-autoliikenteen turvallisuusjohtamisjärjestelmälle sekä suunniteltiin osallistavin menetelmin yleisen mallin asettamien vaatimusten mukainen turvallisuusjohtamisjärjestelmä Länsilinjat Konsernille.
Julkaisun pysyvä osoite on: http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020082419842
28