Magazine van Eigen Haard nummer 13 najaar 2009
GeWoon Net opgeleverd
Waterwoningen IJburg op koers
Suzanna Jansen
‘De luxe waarin we nu leven is niet vanzelfsprekend’
F E I S U EXCL
Interview Job Cohen
over wonen in Amsterdam en 100 jaar Eigen Haard
MIJN BUURT
‘Mijn Lisse: mijn dorp, mijn bloembollen, mijn kerk’ Hennie Luijk-van Stam (78) trekt er regelmatig op uit. Naar de Keukenhof of Lisse-dorp in. Als elfjarige verhuisde ze van Nieuw-Vennep naar Lisse. Sindsdien is ze verknocht aan het dorp, de bloembollen en de dorpskerk.
Bollenvelden en bos ‘Waar ik vaak kom is tuincentrum Overvecht, mooi met al die bloeiende planten. Aan de achterkant ligt begraafplaats Duinhof, waar mijn man en schoondochter begraven zijn. Een prachtige begraafplaats langs de Van Lyndenweg en goed onderhouden. Het is er net of je in de duinen bent. Ik kom er graag. Langs de Van Lyndenweg heb je in het voorjaar aan
Trompenburg ‘Nu woon ik in een aanleunwoning boven de in-
de ene kant zicht op alle bollenvelden en aan de andere kant op
gang van Rustoord van Eigen Haard en heb ik een prachtig uit-
het bos.’
zicht op het groen. Ik verbeeld me dat ik achter de bomen de mooie huizen van Aerdenhout zie liggen en aan de andere kant
Keukenhof ‘Lisse dankt zijn bekendheid natuurlijk aan de
de bossen van Wassenaar. Hierachter komt een heel nieuw
Keukenhof. Zo veel bezoekers als daar komen! Van mijn zoon
zorgcomplex als onderdeel van de wijk Trompenburg. Als dat
krijg ik ieder jaar een abonnement, zodat ik er vaak naartoe kan.
over twee à drie jaar klaar is, verhuizen we en wordt dit gebouw
En dat doe ik ook. Het wordt elk jaar weer mooier. Het doet me
gesloopt. In de bewonerscommissie praten we serieus mee over
echt wat, de schoonheid van al die mooie bloemen.’
de plannen voor Trompenburg.’
Dorpskerk ‘Als je twintig jaar niet in Lisse geweest bent, herken je
2
GeWoon
Winkelcentrum Blokhuis ‘Ik kom graag in Blokhuis, een mooi en
het niet meer. Hele straten zijn verdwenen en er kwam hoog-
groot winkelcentrum dat steeds uitbreidt. Mijn zoon heeft er
bouw voor in de plaats. Wat is gebleven, is het Vierkant met de
een telefoonzaak. Nu eet ik van het huis, maar vroeger kwam ik
dorpskerk van de Hervormde Gemeente. Een prachtig plein met
vaak bij Slagerij Koot. De opvolgers van de slagerij van mijn
’s zomers allemaal terrassen van de cafés en restaurants. De kerk
vader. De tegeltjes met afbeeldingen van varkens die mijn
stamt uit 1600. Een mooie kerk met een bijzondere houten kan-
vader er liet plaatsen, zitten nog altijd op de muur.’
sel. Via de kerktelefoon kan ik de orgelconcerten beluisteren.’
COLOFON
INHOUD
Concept en realisatie Scripta Media B.V., Amsterdam (020) 7 507 400
Hoofdredactie Liesbeth Draaijer
Redactie Marieke Snel (bureauredactie), Marieke den Boer, Ivanka Eijman, Peter Hoogeweg, Ivo Klooster, Jan Mank, Mareike Naumann, Sandra Reetraa, Peter Sievers, Sabine van de Vosse, Ilse van Wijck en Rob Zon. M.m.v.: Ron Buskens, Mark Buning, Eline Mattijssen, Coby Wijnands
Artdirection en vormgeving 8-13, Amsterdam, Marjan Peters
4 7 8 11 12
Medewerkers Lex Draijer, Robert Elsing, Caroline Freriks, Evelyn Jongman, Nicolien Reith, Paula Vos, Mathijs Wessing
HUISNIEUWS Met onder andere: de nieuwe Eigen Haard-bestuurder Mieke van den Berg, de Westerparkse Zondagen en de fusie met Woningstichting Ouder-Amstel.
HET ODENSEHUIS Vijf vragen aan de vrijwilligers van dit inloophuis voor mensen met dementie. HART VOOR DE WIJK Drie portretten van mensen met een bijzondere kijk op 100 jaar wonen in Amsterdam.
ONDERNEEM ‘T Bij de Volendammer Vishandel kunnen mensen al 28 jaar terecht voor vis, een praatje en advies.
REPORTAGE Drie buurtregisseurs vertellen over hun werk. Hoe maken zij hun wijk veiliger en leefbaarder?
EN VERDER Pag. 2 Mijn Buurt, Rustoord in Lisse. Pag. 16 Net opgeleverd, Steigereiland in IJburg. Pag. 18 Meldingen en verzoeken, lezersservice, puzzel en vakman over de vloer. Pag. 20 Wijkpost.
GeWoon is een kwartaaluitgave van Eigen Haard. Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Eigen Haard en de uitgever worden gekopieerd en/of gebruikt.
7 8
12
11
16 GeWoon 3
Vrij op Naam-actie maakt kopen voordelig Wanneer u het aanbod krijgt om uw eigen huis te kopen of wanneer u een andere woning van Eigen Haard koopt, is dat heel voordelig. Bouke Molenkamp, hoofd afdeling verkoop van Eigen Haard, vertelt: ‘Sinds 1 juni 2009 neemt Eigen Haard het grootste deel van de “kosten koper” voor haar rekening. “Kosten koper” bestaan onder andere uit overdrachtsbelasting (6%) en leveringskosten die de koper aan de notaris moet betalen. Dat kan oplopen tot wel 8% van de koopsom. Deze kosten betalen wij nu. Dat is al snel een besparing van duizenden euro’s. Daarnaast krijgen huurders die hun eigen woning aangeboden krijgen, nog eens extra 5% korting op de getaxeerde koopprijs. Met deze actie zorgen we ervoor dat meer mensen een eigen huis kunnen kopen. En een goede verdeling van koop- en huurwoningen zorgt voor meer diversiteit in de wijk. Het geld dat de huisverkopen opleveren, investeren wij in renovatie en nieuwbouw in de sociale huursector.’
EIGEN HAARD 100 JAAR
Minimuseum
In de bijlage GeWoon Koop! vindt u alle informatie rondom het kopen van een huis én een aantal huizen waarop u meteen kunt reageren.
Ontwerp uw eigen droomhuis Eigen Haard nodigt jong en oud uit om
pen uit elke buurt gaan door naar de
een droomhuis vorm te geven en in te
finale op 7 november. Daar maakt Jochem
Deze nostalgische peperbus is een minimuseum over
sturen voor een creatieve wedstrijd. Vanaf
van Gelder de winnaars bekend op het
100 jaar Eigen Haard. Aan de buitenzijde ziet u mooie
9 september gaat vanuit verschillende
grote Droomhuisfeest. Alle finalistenhui-
oude foto’s. Binnenin kunt u een historische film
buurthuizen de wedstrijd van start. De
zen worden na het feest nog drie weken
bekijken. De peperbus staat nog tot het einde van 2009
jongere deelnemers mogen hun huis ter
tentoongesteld op het hoofdkantoor van
in de ontvangsthal van Eigen Haard aan de Arlandaweg
plekke knutselen. De winnende ontwer-
Eigen Haard aan de Arlandaweg.
en is daar gedurende openingstijden te bezoeken.
Speciaal voor kinderen Bij brand: niet proberen te blussen maar direct naar buiten gaan. Als dat niet kan: bel 112. Als er geen telefoon is en de deur is op slot: zo hard mogelijk roepen om hulp. (Bron: Voorlichtingsdagen voor Politie en Brandweer in Osdorp, georganiseerd door wijkbeheerder Mirjam Menehbi op 13 en 27 mei,
speciaal gericht op kinderen.)
WIJKKANTOOR VOGELBUURT/IJPLEIN GEOPEND
Lydia Wilhelm: ‘Goed
luisteren is het parool’
Wonen in een monument Bewoners en Eigen Haard zijn trots op de panden die vallen onder de Monumentenwet. Samen koesteren we
Op 8 mei opende wijkkantoor Vogelbuurt/IJplein zijn deuren,
de historische waarde ervan. Veranderingen aan deze
de thuisbasis van wijkbeheerder Lydia Wilhelm en buurt-
woningen toetst Eigen Haard dan ook vooraf aan de
meester Fred Fraikin. Lydia is al zeventien jaar actief in deze
gemeentelijke regelgeving. In de nieuwe ‘Monumenten-
wijk, dus denk niet dat haar werk nu pas begint: ‘Ik ben het
brochure’ staan allerlei
aanspreekpunt bij bewonersklachten en conflicten tussen
rechten en plichten van de
bewoners, zorg dat de trappenhuizen netjes blijven en houd
eigenaar en bewoner van
in de gaten dat de buurt schoon, heel en veilig blijft. Ik luister
een monument nu duidelijk
goed naar de bewoners en koppel altijd terug wat er met hun
beschreven. Omdat we
opmerkingen is gedaan. Mensen waarderen dat en vertrou-
samen de verantwoordelijk-
wen me. Laatst mocht ik bij een imam aan tafel zitten,
heid dragen om deze mooie
bijzonder hoor.’
gebouwen goed te onderhouden.
4
GeWoon
3x
HUISNIEUWS
PRANGENDE VRAGEN AAN NIEUWE EIGEN HAARD-BESTUURDER
AMBITIEUS, FINANCIEEL SOLIDE EN BETROUWBAAR
Mieke van den Berg
Fusie Woningstichting Ouder-Amstel en Eigen Haard
Sinds 1 mei 2009 vormt Mieke van den Berg (43) samen met voorzitter Nico Nieman het bestuur van Eigen Haard.
Op 1 juli zijn de woningstichtingen Ouder-Amstel en Eigen Haard gefuseerd. Goed nieuws, want nu kunnen de investeringen in het woningbezit, de nieuwbouw en leefomgeving van Ouder-Amstel doorgaan. ‘We zijn een ambitieuze organisatie met veel plannen’, aldus Bob van Beijnen. Hij staat samen met Ab Meijer aan het hoofd van Ouder-Amstel. ‘Om de continuïnaar een solide partij. Eigen Haard stond bovenaan onze lijst’,
Wie bepaalde dat u de nieuwe bestuurder mocht worden?
vertelt de heer Meijer.
‘Nico Nieman, de voorzitter van
teit van onze bedrijfsvoering te garanderen gingen we op zoek
het bestuur, heeft mij voorge-
Belang van de huurders
steld. De Raad van Commissaris-
Eigen Haard bleek met haar financiële draagkracht, ervaring
sen heeft een zorgvuldig traject
met herstructurering en vastgoedontwikkeling een uitstekende
uitgezet en vervolgens beoor-
‘Bovendien is er een klik en staat Eigen Haard bekend als een partij die beloftes nakomt. Wij zijn erg blij met de fusie’, stelt de heer
deeld dat ik geschikt was voor de rissen is erg belangrijk binnen Eigen Haard. De zes commissaris-
Van Beijnen. Het belang van de huurders stond centraal in het
sen houden toezicht op het bestuur en staan ons met raad en
fusieproces. Daarom blijft de vestiging van Ouder-Amstel
daad bij.’
partner.
functie. De Raad van Commissa-
gewoon geopend. Voor de komende jaren staan de ontwikkeOuderkerk-Zuid op stapel. Door de fusie groeit Eigen Haard
Met welke belangen heeft u als bestuurder te maken? Botsen die wel eens?
naar een woningcorporatie met circa 48.000 verhuureenheden.
‘De belangrijkste partijen waar we rekening mee moeten houden
ling van het dorpshart in Duivendrecht en de ontwikkeling van
zijn de huurders, de gemeentes, de stadsdelen en de medewerkers van Eigen Haard. Dan zijn er nog onze leveranciers, adviseurs, maatschappelijke organisaties, de provincie en het ministerie. De belangen van die partijen moeten we inderdaad steeds tegen
KOM NAAR DE WESTERPARKSE ZONDAGEN!
elkaar afwegen. Een voorbeeld: het opknappen van een wijk is
Een cultureel festival voor iedereen
goed voor de buurt, maar niet voor iedere individuele huurder wenselijk. Een taak van het bestuur is om continu te zoeken naar het goede evenwicht.’
Hoe verdient Eigen Haard geld en wie controleert dat? ‘We verdienen geld door verkoop van bestaand bezit en nieuwbouw van koopwoningen. Om te bepalen hoe we dat geld het beste Foto’s: Hanneke Sloof
kunnen uitgeven maken we jaar- en vijfjarenplannen. De Raad van
Op verschillende locaties in stadsdeel Westerpark
Commissarissen krijgt die te zien en bekijkt ze kritisch, zij houden dus heel direct toezicht. Met de gemeentes maken we ook afspraken over wat we gaan doen, zij houden ons daar natuurlijk aan en wij houden de gemeente aan haar bijdrage. Daarnaast leggen we verantwoording af aan het ministerie van Wonen, Werken en Integratie. Maar eigenlijk kan iedereen ons controleren, want het jaarverslag is openbaar en staat op onze website.’
vinden tijdens de Westerparkse Zondagen optredens van singer-songwriters, kindervoorstellingen en proeverijen plaats. De eerste Westerparkse Zondag is zondag 11 oktober, in de Zeeheldenbuurt. Eigen Haard steunt deze zondagen die als doel hebben bewoners met elkaar in contact te brengen. Kijk voor het programma op www.westerparkkunst.nl
GeWoon 5
ZAKELIJK SCHRIJVEN WINT ONDERNEMERSPRIJS TRANSVAAL
Winnaar Afke: ‘Eindelijk een nieuw kantoor!’ De winnaar van Ondernemersprijs Transvaal 2009 is
Waarom deed je mee aan de wedstrijd? ‘Mijn bedrijf
Afke van der Horst met haar bureau Zakelijk Schrijven.
bestaat nu twee jaar en is in die tijd flink gegroeid. Ik
Zij wint een jaar gratis gebruik van een volledig
wil nu meer mensen aannemen en daar hoort natuur-
gerenoveerd bedrijfspand aan het Steve Bikoplein en
lijk een geschikte kantoorruimte bij. Die heb ik nu
een aantal adviesuren van accountancyorganisatie
gewonnen!’ Waarom heb je gewonnen? ‘Ik heb een
KPMG.
gezond bedrijf dat nog steeds groeit. Maar minstens zo belangrijk is dat ik iets kan bijdragen aan de buurt. Een
Wat doet jouw bedrijf? ‘Eenvoudig gezegd ben ik een
onderneming als deze geeft extra levendigheid in de
soort uitzendbureau voor tekstschrijvers. Ik heb nu
straat. Voor een nieuwe functie wil ik ook iemand uit de
negentig professionele tekstschrijvers in mijn bestand.’
buurt aannemen.’
Trots op Holendrechtse gemeenschapstuin DOE MEE AAN ONS ONLINE PANELONDERZOEK
Hij is officieel van de gemeente,
vooral voor de bloeiende planten en
maar wordt gekoesterd alsof het een
bloemen. Deze zomer waren
eigen tuin is. Vijf bewoners
bijvoorbeeld de stokrozen en de
onderhouden een gemeenschaps-
hortensia’s erg mooi. Groente en
tuin in Holendrecht. Hans Matray
fruit doe ik zelf niet meer, maar
Eigen Haard heeft dit jaar een online klantpa-
vertelt: ‘Ik werk al zeker twintig jaar
vind je wel bij de anderen. Er staat
nel opgezet, waar alle huurders aan kunnen
in deze tuin, met veel plezier. Ik zorg
hier zelfs een bananenboom!’
deelnemen. Panelleden krijgen enkele malen
En win mooie prijzen per jaar via een e-mail een oproep om op internet een korte vragenlijst te beantwoorden over de dienstverlening van Eigen Haard. Met de uitkomsten kunnen we ons verder verbeteren. U kunt zich aanmelden voor het panel via de link op www.eigenhaard.nl. Onder de deelnemers verloten wij regelmatig aantrekkelijke prijzen! Het volgende panelonderzoek is in het najaar en heeft als onderwerp leefbaarheid.
6
GeWoon
HUISNIEUWS EXTRA
& 5x Vragen antwoorden Mensen met dementie zijn de hele dag welkom in het Odensehuis in Amsterdam-Zuid. Ze bepalen zelf wat ze er doen: de krant lezen, lunchen of sporten. Aan het roer staan vrijwilligers die dementerenden niet alleen een plek geven, maar ook een stem. GeWoon stelde ze vijf vragen.
1
over het Odensehuis Het Odensehuis ligt aan de Hygieastraat 4, een zijstraatje van het Olympiaplein, in Amsterdam Zuid. Ze zijn open op dinsdag en donderdag van 10.00 tot 12.00 uur. Zondagmiddag is het huis geopend van 12.00 tot 15.00 uur.
Wat maakt het Odensehuis zo speciaal? ‘Naar het Odensehuis neem je je familie of vrienden mee. Om ervaringen uit
te wisselen, je hart te luchten of om elkaar verder te helpen in de begeleiding. Het programma staat hier niet vast. Wij bepalen zelf in overleg wat we gaan doen en organiseren dit met elkaar. Je hebt geen indicatie nodig om hier te komen en de in- en uitlooptijden zijn vrij.’
2
Wat is jullie kijk op dementie? ‘Wij kijken naar wat mensen met dementie nog wél kunnen. En hoe je dat
‘We lachen veel en dat maakt dementie een stuk minder zwaar’ vervolgens organiseert. Er zijn zo veel verschillende vormen en stadia van de-
3
Wat betekenen jullie voor elkaar? ‘Dit is een vrijwilligersorganisatie,
Maar we hebben ook gewoon plezier met elkaar. We lachen veel en dat maakt dementie een stuk minder zwaar.’
4
Vragen jullie ook professionals om iets te organiseren?
‘Voor familie en vrienden huren we ie-
waarbij iedereen zich naar vermogen
mand in om de “lotgenotenondersteu-
selen. Mensen die hier komen, zitten
inzet. Zo geeft Manja, voormalig yogale-
ning” te organiseren. Er komt een vitrine-
vaak in het eerste stadium. Wij vinden
rares, yogaoefeningen. Gerrit neemt cd’s
kast met domotica-artikelen: handige en
het belangrijk dat zij nog zo veel mogelijk
mee en Jaap en Trees geven een diapre-
veilige toepassingen die het leven thuis
zelf beslissen.’
sentatie over hun vakantie in IJsland.
gemakkelijker kunnen maken. Zoals de
mentie. En dat kan ook nog per dag wis-
keyfinder of de telefoon waar je met een
De inspiratie van coördinator
Nel Klaasse Bos ‘Sinds ik in 1972 als activiteitenbegeleider in de zorg ben begonnen, is mijn overtuiging dat mensen zo veel mogelijk de regie over hun eigen leven moeten kunnen behouden. Ik heb daar altijd voor gestreden, omdat ik vind dat dit het beste is voor mensen. Inmiddels blijkt dat ook uit onderzoek. Daarbij kunnen mensen vaak nog veel meer zelf dan aangenomen. Op dat idee is deze organisatie ingericht: het is de visie van het Odensehuis.’
druk op de foto van de persoon zijn nummer draait. Maar de rest doen we zelf.’
5
Hoe organiseren jullie de wisselende inloop? ‘Nu kunnen we vijftien mensen per
dag opvangen, waarbij wat extra inloop ook wel mogelijk is. Het idee is om het Odensehuis zeven dagen per week te openen. Er komen binnenkort twee coördinatoren, een man en een vrouw die elkaar afwisselen en zo voor de continuïteit zorgen.’ GeWoon 7
3 Portretten van mensen met een bijzondere kijk op 100 jaar wonen in Amsterdam
Auteur Suzanna JJansen over wonen onen in de Jordaan van v vroeger eger en nu ‘Voor mijn boek Het Pauperparadijs heb ik mij verdiept in de geschiedenis van de stad. Door de schoonheid van Amsterdam heen, zie ik nu de tijd waarin mensen hier vroeger woonden. Dat is het meest voelbaar in de Jordaan. Nu is dat een hippe, dure wijk waar toeristen bewonderend naar kijken. Maar niet zo lang geleden heerste hier bittere armoede. Dit
‘In mijn mooie werkruimte woonde een heel gezin!’ was de buurt van het arme volk, van het dienstpersoneel dat werkte voor de rijke grachtengordel. Hele gezinnen woonden hier op een halve verdieping. Men leefde zelfs in de kelders, waar nauwelijks daglicht binnenkwam en de regen naar binnen stroomde. Iemand die langer was dan 1,65 meter kon in zo’n kelderwoning niet eens rechtop staan. Nu heb ik zo’n kelder als kantoor helemaal voor mij alleen, comfortabel ingericht. Toen ik mijn boek schreef, vond ik dat eigenlijk een heel onprettig idee. Zit ik hier lekker in mijn mooie werkruimte, terwijl vroeger op dezelfde plek een gezin in erbarmelijke omstandigheden op elkaar gepakt woonde. Toch vind ik het ook goed om me daar bewust van te zijn. De luxe waarin we nu leven is niet vanzelfsprekend; in een andere tijd hadden mensen het hier veel minder goed. En niemand weet hoe het leven er op deze plek over pakweg vijftig jaar uitziet.’
8
GeWoon
HART VOOR DE WIJK
Burgemeester Job Cohen over het belang van sociale volkshuisvesting in Amsterdam ‘Woningcorporaties zijn belangrijk voor Nederland en zeker voor Amsterdam. Als je ziet wat er in een eeuw tijd bereikt is op het gebied van sociale woningbouw in onze stad, dan ben ik daar erg trots op. Samen zorgden de corporaties voor een heleboel woningen in de stad, voor mensen met iedere beurs. Eigen Haard is daarbij zeker gezichtsbepalend geweest. Ik denk dan aan bijzondere projecten als het Schip en het Olympisch Kwartier. Waar oude woningen vroeger vaak werden vervangen door nieuwbouw, zetten de corporaties zich tegenwoordig erg in om unieke complexen te behouden en te verbeteren. Voor het aanzicht van de stad is dat cruciaal. Vroeger was er meer samenhang in de wijken en sprake van sociale controle. Nu zijn mensen veel meer op zichzelf gericht. Door aanwezig te zijn in de wijken en goed te zorgen voor haar bezit speelt Eigen Haard nu een rol in die sociale controle. Daarnaast maakt zij steeds vaker onderdeel uit van samenwerkingsverbanden die gericht zijn op de omgang met zogenaamde multiprobleemgezinnen. Verschillende disciplines komen bij elkaar om samen op zoek te gaan naar oplossingen voor de problemen rond het gezin. Volgens mij is dat een uitstekende manier om de problemen aan te pakken.’
‘Ik ben erg trots op wat er bereikt is op het gebied van sociale woningbouw in onze stad’
GeWoon 9
Architect Rudy Uytenhaak over de kwaliteit van wonen in de drukke stad ‘Steden zijn het centrum van de verhalen van mensen. Ze zijn een verzamelplaats voor kennis, contacten, vertier, voor alles wat mensen interessant vinden. Nadat het decennialang populair werd om “buiten” te wonen, trekken nu weer meer mensen, ook met kinderen, de stad in. Maar met hogere eisen dan vroeger. Mensen willen tegenwoordig ruimer wonen en dat is begrijpelijk. In een drukke stad heb je een prettige plek voor jezelf nodig. Daarom zullen er meer én ruimere woningen gebouwd moeten worden. Dat vergt een intelligente
‘De openbare ruimte zou moeten voelen als een aangenaam domein voor iedereen’ omgang met de ruimte waarbij vierkante meters optimaal benut worden. Daarnaast wordt de kwaliteit van de openbare ruimte steeds belangrijker. De openbare ruimte zou moeten voelen als een aangenaam domein voor iedereen. Met name door de vele auto’s is het daar vaak onveiliger, voller en vervuilder dan nodig is. Ook Amsterdam heeft hierin nog een wereld te winnen. Het verbeteren van de openbare ruimte levert veel op. Het vergroot het zelfbewustzijn en het welzijn van de omwonenden. Zij besteden vaak meer aandacht aan hun eigen huis als de omgeving er goed uitziet. Door zowel aan de woningbouw als aan de openbare ruimte aandacht te besteden, blijft de stad een aangename en absoluut duurzame woonplaats voor zijn groeiend aantal inwoners.’
10 GeWoon
ONDERNEEM ’T
Volendammer Vishandel gebr. Molenaar Molukkenstraat 153 in Amsterdam T (020) 6 945 132
Gebroeders Molenaar van Volendammer Vishandel: Gebro
‘Klanten vragen ons vaak om raad’
De meeste viswinkels in Amsterdam zijn van Volendammers. Zo ook die van de gebroeders Molenaar in de Molukkenstraat in Oost. ‘We zijn niet alleen visboer, maar ook sociaal werker.’
H
oelang verkopen jullie al vis? ‘Mijn
kwamen weer nieuwe Amsterdammers
binnen kunnen komen. Wij horen de
vader begon deze winkel in 1956. De
voor terug. Er wonen hier wel meer dan
gekste verhalen over families. Vaak vra-
vis lag in granieten bakken met ijs in de
honderd verschillende nationaliteiten.
gen klanten ook om raad. Laatst vroeg
winkel. Wat hij ’s ochtends inkocht,
Dat zie je terug in het winkelaanbod. Ook
iemand ons een brief van de belasting
moest hij ook diezelfde dag verkopen. De
wonen er veel studenten nu.’
voor te lezen en uit te leggen. We hiel-
dag dat hij feestelijk zijn winkel opende,
pen zelfs met het formuleren van een
kocht hij tien kisten vis, maar hij ver-
Wat is de specialiteit van het huis? ‘Haring!
kocht er maar een. De rest kon hij weg-
Wij laten de haring wat langer in het zout
doen. Ik werk sinds mijn vijftiende in de
staan. Daardoor wordt hij wat zouter en
Welke klant blijft je altijd bij?
winkel. Dick is vijf jaar ouder, die werkte
zachter van smaak. We maken de haring
‘Onze buurman oom Ab, die komt iedere
er al. Wij namen de zaak 28 jaar geleden
op dezelfde dag dat we hem verkopen
ochtend om half negen en iedere middag
over.’
schoon. Dat proef je. Beroemd zijn onze
een kop koffie bij ons halen. Gewoon
hors d’oeuvres: grote opgemaakte scha-
voor de gezelligheid. Hij heeft geen fami-
Is de buurt erg veranderd? ‘Vroeger woon-
len met vis en vissalades. Nog steeds fa-
lie in de buurt, maar hij heeft ons.’
den in deze buurt veel mensen die in het
voriet bij oude klanten uit Lelystad of
havengebied werkten, of bij Stork. Maar
Almere!’
antwoord en faxen. Dat bedoel ik.’
Stork is weg en in het Oostelijk Havengebied wordt nu gewoond. Huizen
Welke rol hebben jullie in de buurt?
Hebt u als huurder van een winkelruimte van
zijn gesloopt, waar weer nieuwbouw voor
‘Winkels met een buurtfunctie verdwij-
Eigen Haard ook een inspirerend verhaal en wilt
in de plaats is gekomen. Veel
nen steeds meer, dat merk je. Mensen
u graag (gratis) in deze rubriek? Reageer dan via
Amsterdammers zijn in de jaren tachtig
waarderen het echt dat wij hier al zo lang
telefoonnummer (020) 6 801 801 en vraag naar
naar Almere en Lelystad verhuisd. Daar
zitten en dat ze altijd voor een praatje
Liesbeth Draaijer, afdeling Communicatie.
GeWoon 11
REPORTAGE
Zij maken de Buurtregisseurs over wietplantages, burenruzies en praten, praten en nog eens praten Ze wijzen je de weg, lossen problemen op of sluizen deze vlot door naar de meest passende partij, tot aan de psychiatrisch hulpverlener aan toe. Zij weten wat er in een buurt speelt en dankzij hun spin-in-het-webfunctie kan de politie ook effectiever haar werk doen. Kortom: buurtregisseurs maken de buurt veiliger en leefbaarder. Op straat én achter de voordeur. Drie buurtregisseurs over hun werk, hun wijk en hun aanpak.
Ruud Looman uit Amstelveen-Noord:
‘Een luisterend de buren op de hoogte
Buurtregisseurs Buurtregisseurs zijn ervaren politiemensen met een gedegen extra opleiding en werken gedurende een aantal jaren in dezelfde buurt. Het doel van de buurtregisseurs is het verbeteren van de leefbaarheid van de wijk. De buurtregisseur kun je vergelijken met de wijkagent van vroeger; de afstand tot de burger is klein. Het verschil is alleen dat van een buurtregisseur meer eigen initiatief en meer eigen verantwoordelijkheid wordt verwacht. Als het moet kan een buurtregisseur ook bekeuringen uitschrijven, geldboetes innen en verdachten aanhouden. Kijk op www.politie-amsterdam-amstelland.nl voor de buurtregisseur bij u in de buurt.
Welk verhaal blijft u altijd bij? ‘Een huurder veroorzaakte ruim een jaar lang geluidsoverlast in de nachtelijke uren. Harde muziek, luidruchtig rondstampen en zelfs een vuurtje stoken op zijn balkon. Schriftelijke waarschuwingen van de woningcorporatie hielpen niet. In een gesprek met politie, GGD Vangnet & Advies en de woningcorporatie bleek dat de man worstelde met een fors aantal persoonlijke en psychiatrische problemen. De woningcorporatie wilde hem niet langer als huurder, de
Paspoort
psychiatrisch hulpverlener echter vond dat de man na behandeling terug moest
Wie? Buurtregisseur Ruud Looman Waar? In Kostverloren in Amstelveen-Noord sinds 2006. Daarvoor was hij zes jaar buurtregisseur in de Amstelveense wijk Waardhuizen Kenmerken buurt? Jarenzeventigwoningen waaronder portiekflats, groeiend aantal renovatie- en nieuwbouwprojecten, meer autochtonen dan allochtonen Meest voorkomende problemen? Leefbaarheid (nachtrumoer en erfscheiding), verkeersoverlast (te hard rijden) en infrastructurele problemen rondom nieuwbouw- en renovatieprojecten
kunnen naar zijn eigen plek.’
Hoe heeft u dit opgelost? ‘Toen mijn advies werd gevraagd, ben ik op onderzoek uitgegaan. Door een lijntje te leggen naar familie kwam ik achter de persoonlijke geschiedenis van de betrokken huurder. Problemen rondom zijn afkomst waren flink uit de hand gelopen. Ik gunde hem nog een kans en ben naar de woningcorporatie gestapt om dat voor elkaar te krijgen. Deze stemde er uiteindelijk in toe dat de man in zijn woning mocht blijven, mits hij een psychiatri-
12 GeWoon
REPORTAGE
buurt oor bieden en houden’
Waar bent u terecht trots op? ‘Dat ik echt iets kan betekenen voor mensen. Ik voorkom waar mogelijk dat mensen op straat belanden of verwijs ze door naar directe en/of passende hulp. Hoe minder mensen afglijden, hoe meer het leefbaarheids- en veiligheidsgevoel in de wijk behouden blijft.’
Wat is de kracht van een goede buurtregisseur? sche behandeling onderging én zijn wo-
te blijven brengen. Mijn collega’s van het
‘Het bevorderen van zelfredzaamheid
ning op orde bracht. Sindsdien is er geen
wijkteam voorzagen me van de laatste in-
door mensen te wijzen op hun eigen ver-
overlastmelding meer geweest.’
formatie. Daardoor kon ik samen met
antwoordelijkheden. Heb je last van de
GGD Vangnet & Advies en de woningcor-
buren? Ga dan eerst eens zelf praten. En
Hoe reageerden de buren?
poratie een behandelplan maken. Andere
kijk ook eens om je heen wat je voor an-
‘Ik heb de bewoners die de overlast meld-
huurders laat je daarmee zien dat je zo’n
deren kunt betekenen. Als buurtregis-
den een luisterend oor geboden en van
probleem ook daadwerkelijk aanpakt. Nog
seur ben je er vooral om problemen te
tijd tot tijd op de hoogte gehouden van de
steeds heb ik contact met een van de fa-
filteren, waar mogelijk zelf op te lossen
stand van zaken. Daardoor bleven ze be-
milieleden van de betrokken bewoner. Zo
en in overige gevallen neer te leggen bij
reid om gezamenlijk de klachten in kaart
houd ik een oogje in het zeil.’
de partij waar ze thuishoren.’
GeWoon 13
Leo Dieker uit Zeeburg:
‘Jongeren stellen nu met hun buren samen gedragsregels op’ Welk voorval staat u nog steeds bij?
de woning via een deurwaarder laten
‘De ontdekking van een hennepplantage
ontruimen.’
nadat er brand was uitgebroken in de meterkast. Dat gebeurde vorig jaar.’
Hoe reageerden de buren? ‘De hennepplantage was op de bovenste
Hoe heeft u dit opgelost?
verdieping. De buren wisten van niets tot
‘Na de melding van een collega ben ik di-
er brand uitbrak. Ze reageerden ontzet
rect poolshoogte gaan nemen. De oor-
en ongerust. Toen de oorzaak duidelijk
zaak van de brand was overbelasting van
werd en de politie ingreep, keerde de
Paspoort Wie? Buurtregisseur Leo Dieker Waar? Timorplein in stadsdeel Zeeburg sinds 2006. Daarvoor was hij vijf jaar buurtregisseur in de Chassébuurt in stadsdeel De Baarsjes Kenmerken buurt? Een mix van huur- en koopwoningen, veel verhuizingen vanwege renovaties Meest voorkomende problemen? Buren- en drugsoverlast
de meterkast. Toen heb ik
rust weer terug. Een medewerker van de
Nuon erbij gehaald.
woningcorporatie heeft de brand met
Onderzoek leidde naar een
eigen ogen gezien. Het was slim van ze
woning met een duidelijk
om direct te komen kijken. Want de in-
bovengemiddeld elektrici-
formatie die ik, vanuit de politie, achter-
teitsverbruik. Er bleek zelfs
af mag verstrekken is beperkt.’
een aparte elektriciteitsleiding naartoe te lopen! De
Waar bent u het meest trots op?
hele woning op de bovenste
‘In de Chassébuurt heb ik rondhangende
verdieping was ingericht als
jeugd in gesprek gebracht met de bewo-
hennepplantage. Met toe-
ners van een plein waar ze rondhingen.
stemming van de officier
Samen hebben ze gedragsregels opge-
van justitie ben ik samen
steld. Sindsdien is er geen enkele mel-
met een bedrijf dat gespeci-
ding meer van overlast geweest.’
aliseerd is in het ontmantelen van henwoningcorporatie heeft de bewoner ver-
Wat is de kracht van een goede buurtregisseur?
zocht zelf de huur op te zeggen. Omdat
‘Kennis van de buurt en een uitgebreid
de bewoner weigerde, heeft de woning-
netwerk van daadkrachtige contactper-
corporatie na een juridische procedure
sonen.’
nepplantages, naar binnen gegaan. De
5x Tips
voor een veilige en levendige buurt • Heb oog voor je buren en meld opvallende zaken via 0900 8844 • Voorkom vereenzaming door behulpzaam te zijn • Durf elkaar aan te spreken op regels en gedrag • Informeer bij het stadsdeel voor ondersteuning van initiatieven die je buurt verlevendigen. Van buurtbarbecue tot straatfeest • Richt samen een wijkplatform op dat contact heeft met onder meer stadsdeel en woningcorporaties
14 GeWoon
REPORTAGE
5x
Opvallendste buurtinitiatieven • De Schoonmaakhelden in Zeeburg. Een actie van het stadsdeel in samenwerking met Eigen Haard waarbij kinderen containers adopteren en samen met bewoners de straten schoonhouden. • Nationale Straatspeeldag. Een jaarlijks terugkerende actie om aandacht te vragen voor verkeersonveilige en kindonvriendelijke situaties. Straten worden afgesloten en kinderen kunnen naar hartenlust buiten spelen. • De onlangs geopende skatebaan in de Amstelveense wijk
Bankras/Kostverloren. Het initiatief lag bij het wijkplatform en bij de bouw waren ook jongeren betrokken. • De website www.buurtalert.nl. Een proef van de politie Amsterdam-Amstelland om via mail-alerts en digitale nieuwsbrieven buurtbewoners en bedrijven te betrekken bij het oplossen en voorkomen van misdrijven. Bij een succesvol verloop van de huidige pilot in vijf Amsterdamse wijken wordt www.buurtalert.nl volgend jaar regionaal ingevoerd.
Paspoort Wie? Buurtregisseur Jeroen van der Hoorn Waar? In de Marathonbuurt in stadsdeel Oud-Zuid sinds 2004 Kenmerken buurt? Sociale huurwoningen, gemixte bevolking Meest voorkomende problemen? Sociale problemen variërend van hondenpoep op straat tot huiselijk geweld
Jeroen van der Hoorn, Marathonbuurt:
‘Ik ben veel in de wijk aanwezig, dat schept vertrouwen’ Uw opmerkelijkste verhaal?
wonenproject verhuizen waardoor het
der gaan praten om de problemen op
‘Overlast veroorzaakt door een man die
huurcontract van zijn woning verliep.
te lossen.’
was ingetrokken bij een huurder.
Dat betekende dat ook de man die bij
Omwonenden werden zowel verbaal als
hem was ingetrokken moest vertrekken.
Waar bent u hartstikke trots op?
fysiek bedreigd. Er waren ruzies en ver-
Deze weigerde, waardoor de woningcor-
‘Mensen kennen mij en weten me te vin-
nielingen. De huurder voelde zich niet bij
poratie de woning alsnog via een gerech-
den. Ze leggen hun buurtproblemen aan
machte om de inwonende man, die in-
telijke procedure moest laten ontrui-
mij voor en waar mogelijk wijs ik ze de
middels al woonrechten had opgebouwd,
men.’
weg om het zelf aan te pakken. Er is vertrouwen opgebouwd, vooral doordat ik
zijn huis uit te zetten. Ook de woningcorporatie en de politie konden niets doen.’
Hoe verliep de samenwerking met de woningcorporatie?
veel in de wijk aanwezig ben.’
Hoe heeft u het aangepakt?
‘Na de eerste overlastmelding kwam via
‘Ik ben langsgegaan om informatie te
bewoners een stroom aan informatie los.
Wat is de kracht van een goede buurtregisseur?
verzamelen over de achtergrond van het
Op grond daarvan konden we een dos-
‘Weten wat er speelt in de wijk en dat
probleem. De huurder bleek psychische
sier opbouwen en ben ik samen met
combineren met de cijfers die de politie
problemen te hebben. Na overleg met
een medewerker van de woningcorpora-
zelf bijhoudt. Maar ook: weten welke pro-
zijn begeleider kon hij naar een begeleid-
tie enkele keren met de betrokken huur-
blemen bij welke instanties thuishoren.’
GeWoon 15
Waterwoningen
Sleepboot Elise 10 voer om 9.30 uur uit Urk via het IJsselmeer naar IJburg
16 GeWoon
NET OPGELEVERD
IJburg op koers In mei kwamen de eerste zes waterwoningen van Eigen Haard aan bij het Steigereiland in Waterbuurt West van IJburg. Ondertussen liggen er al achttien drijvende huurwoningen. Deze watervilla’s zijn geschakeld en hebben allemaal een dakterras. De woningen liggen aan vaste steigers die onderling met bruggen zijn verbonden. Met uw bootje aan de steiger vaart u zo het IJsselmeer of de grachten op. Eigen Haard liet de eerste zes waterwoningen op 28 en 29 mei van de bouwplaats in Urk via het IJsselmeer en het Markermeer verschepen naar Amsterdam. Sleepboot Elise 10 voer om 9.30 uur uit Urk weg, geassisteerd door duwboot Barca. Vanwege de noordoostenwind hadden de schepen de wind in de rug en verliep het transport snel: met een gemiddelde vaartijd van zes knopen (bijna 11 kilometer per uur) kwamen de woningen aan het begin van de avond al in IJburg aan. Een beeldreportage. Kijk voor informatie over verhuur op onze website www.eigenhaard.nl
GeWoon 17
Lezersservice
3
puzzel mee
Zweeds kruiswoordraadsel
Lezersservice
vragen aan...
woonconsulent Carolien van Drumpt van woonwinkel Amstelveen
Wat maakt jouw baan bijzonder? ‘Woningen verhuren is een heel dynamisch vak. Als medewerker Verhuur heb je veel contacten met klanSchrijf de oplossing van deze puzzel op een briefkaart
ten. De uitdaging in mijn werk is dat ik mensen advi-
en stuur deze voor vrijdag 2 oktober naar:
seer in hun zoektocht naar het vinden van een ge-
Eigen Haard, Postbus 67065, 1060 JB Amsterdam of
schikte woning. Als dan blijkt dat zij ook enthousiast
stuur de oplossing naar: puzzel@eigenhaard.nl
zijn, geeft dat mij een gevoel van “wat heb ik toch een
Slimme verwarmingsk etel in Hildsven
Controle op afstand Stel, de druk van het water is te laag, wat betekent dat het tijd is om de verwarmingsketel bij te vullen. Zelf heeft u het nog niet in de gaten, maar de
leuke baan”.’ monteur geeft u dit even door. Ideaal! Zo ziet het
Vergeet niet uw naam, adres en woonplaats te vermelgoede inzendingen verloten we drie cadeaubonnen
De wachttijden voor een huurwoning zijn lang. Wat is jouw advies?
van 25 euro.
‘Mijn advies aan een Starter op de woningmarkt is al-
den. Maximaal één inzending per adres. Onder de
De oplossing van de puzzel uit het vorige nummer is: Eeuwfeest De cadeaubonnen gaan naar: Mevr. M. Riepen, Amsterdam. Dhr. H. Meuldijk, Aalsmeer. Mevr. P. Kaczander, Amsterdam.
Eigen Haard
Vestiging Ouder-Amstel Postbus 1 1190 AA Ouderkerk a/d Amstel Tel. (020) 4 961 994 Fax (020) 4 965 285
Woonservicepunt voor Aalsmeer. Let
F.A. Wentstraat 9, Aalsmeer
Commerciële dienstverlening Arlandaweg 88,
op: op vrijdagmiddag alleen telefo-
tel. (020) 6 801 801
nisch bereikbaar en op afspraak.
Verkoop van nieuwbouwwoningen Verhuur van bedrijfsruimten
E. Rooseveltlaan 2, Amstelveen Woonwinkel Amstelveen (bij het
Eigen Haard Postbus 67065 1060 JB Amsterdam Tel. (020) 6 801 801 Fax (020) 6 801 092 Website: www.eigenhaard.nl E-mail: info@eigenhaard.nl Openingstijden
Rozengracht 93,
Tip van Carolien:
‘Schrijf je direct in bij WoningNet zodra dat kan. Dat kan immers vanaf je achttiende jaar.’
tijd, schrijf je direct in bij WoningNet zodra dat kan.
Hildsven in Amsterdam-Noord. Een slimme hr-ketel
Dat kan immers vanaf je achttiende jaar. Veel starters komen pas later in actie. Vaak op het moment dat ze
maakt dit mogelijk. Eigen Haard werkt daarvoor
een woning nodig hebben en dat vind ik altijd jammer van de verloren wachttijd.’
samen met de firma Mandjes en Intergas. Na instal-
Welke bezoeker staat je nog steeds bij?
latie kunnen monteurs op afstand zien of er een
‘Veel kandidaten zijn bijzonder. Soms is het ook heel emotioneel. Bijvoorbeeld iemand die door lichamelijke
storing is in het complex en wat er eventueel aan
beperkingen gedwongen is te verhuizen naar een aangepaste woning, maar dat eigenlijk niet wil omdat de
de hand is.
huidige woning zo fijn is.’
Reparatieverzoeken en storingsmeldingen Huurders van Eigen Haard kunnen
er vanaf oktober uit voor bewoners van complex
de Leerspiegel, de Poldermeester en
Huurders van Ouder-Amstel die in
nen hun reparatieverzoeken alleen
Sollenburg bellen met Breman
de huur een bepaald bedrag voor de glas-
reparatieverzoeken telefonisch,
melden via tel. (020) 4 961 994 of via e-
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
verzekering betalen, bellen met Samen-
schriftelijk of via e-mail indienen.
mail info@wsouder-amstel.nl
Telefonisch kunt u ons op werkdagen
Voor dringende onderhoudsverzoeken
uit Ouder-Amstel bellen met Breman
tel. (0800) 0 226 100
bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur via
buiten kantooruren kunt u bellen met
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
Lampen, verlichting en elektra Bij een
Huurders van ééngezinswoningen
werking Glasverzekering,
Openingstijden
Kostverlorenhof). Let op: ’s middags
tel. (020) 6 801 801
tel. (020) 6 801 801. Voor spoedeisende
tel. (020) 4 858 190 (boodschappen-
Rioolverstoppingen Wie belt u bij ri-
defect aan
Elke maandag tot en met donderdag
alleen op afspraak.
Verkoop huurwoningen
reparatieverzoeken (calamiteiten)
dienst).
oolverstopping?
schappelijke ruimten
van 8.15 tot 16.30 uur. ’s Vrijdags van
Woonwinkel Amsterdam-Noord, Zaanstad en Landsmeer
wordt u buiten deze tijden en in het
Liften Veel liften hebben een automati-
Huurders uit Amsterdam-Noord,
openers
lampen in de gemeen-
halofoons
elektrische deurde elektrische
VVE-beheer Arlandaweg 88,
weekend via hetzelfde telefoonnum-
sche storingsmelder. Is dat niet het
Landsmeer, Oostzaan, Assendelft en
installatie in uw woning belt u het instal-
Buikslotermeerplein 371 (in het win-
mer (o20) 6 801 801 doorverwezen
geval, meld dan uw probleem via tel.
Wormerveer bellen met AORC,
latiebedrijf, tel. (020) 4 082 701. Van 08.00
Bezoekadressen Arlandaweg 88
kelcentrum). Buiten de normale ope-
tel. (020) 6 801 801
naar onze boodschappendienst. Voor
(020) 6 801 801
tel. (020) 6 311 331
tot 12.00 uur krijgt u iemand aan de lijn,
Technische Administratie, Debiteu-
21.00 uur. Op zaterdag open van 10.00
Geschillencommissie Eigen Haard
renbeheer en Huurzaken. Ook bevin-
tot 16.00 uur.
Wilt u een klacht voorleggen aan de ge-
8.15 tot 12.00 uur.
den zich hier de Woonservicepunten
ningstijden op donderdag open tot
Ouder-Amstel
meer informatie: www.eigenhaard.nl Huurders uit Lisse kunnen contact
Huurders van Ouder-Amstel bellen
Huurders uit Amsterdam (uitgezon-
met Thyssen Krupp, tel. (0900) 2 001 200
derd Noord) en huurders van Ouder-
opnemen met de huismeester. Hij is
Verwarming en geiser Op uw cv-in-
Amstel bellen met RRS,
schillencommissie van Eigen Haard?
van 8.00 tot 15.30 uur bereikbaar,
stallatie of geiser zit een sticker met het
tel. (020) 3 144 444
na 12.00 uur wordt u voor noodgevallen doorverwezen. Huurders uit Amstelveen kunnen bellen met de firma Zelhorst,
voor de Westelijke Tuinsteden en Bos
Wethouder Koolhaasweg 1, Ouderkerk
Stuur dan uw brief, voorzien van even-
daarnaast is hij voor spoedeisende re-
telefoonnummer van de desbetreffende
Elke werkdag tussen 8.30 en 17.00 uur
en Lommer, Oost/Watergraafsmeer en
a/d Amstel
tuele bewijsstukken, uw naam, adres
paratieverzoeken bereikbaar via de
storingsdienst. Is er geen sticker, meld
staart bellen met Elkro,
Belklus Ouder-Amstel Gratis service
is Eigen Haard bereikbaar op telefoon-
Zeeburg, Oud-Zuid, Centrum en
en telefoonnummer aan: Eigen Haard,
receptie. Buiten de genoemde tijden,
dit dan via tel. (020) 6 801 801
tel. (0252) 620 042
aan ouderen van Ouder-Amstel die klei-
nummer (020) 6 801 801. Langskomen
Overig West, Zuidoost en Zuider-
t.a.v. Geschillencommissie,
of als de huismeester niet beschik-
kan natuurlijk ook!
amstel en Noord, Zaanstad en Lands-
Postbus 67065, 1060 JB Amsterdam
baar is, kunt u Eigen Haard bereiken
Ouder-Amstel bellen met Feenstra,
Van der Velden, tel. (020) 6 329 329
woongenot niet (meer) zelf kunnen uit-
Kijk ook op www.eigenhaard.nl
meer voor al uw vragen over Verhuur
via tel. (020) 6 801 801
tel. (0900) 8 455
Ruitbreuk Bij ruitbreuk bel Diemen
voeren, tel. (020) 6 471 089 of
Quick Glasservice, tel. (020) 6 650 205
06-54 340 370 of via www.belklus.nl
en Bewonerszaken.
18 GeWoon
Huurders van Ouder-Amstel kun-
Huurders van flatwoningen uit
Bewoners van de flats aan de Vijnen,
Huurders uit Aalsmeer en Kudel-
Huurders uit Amstelveen bellen met
tel. (0200 6 452 485
ne reparaties en verbeteringen aan het
GeWoon 19
LEZERSSERVICE
3
vragen aan...
woonconsulent Carolien van Drumpt van woonwinkel Amstelveen
SLIMME VERWARMINGSKETEL IN HILDSVEN
Controle op afstand
Wat maakt jouw baan bijzonder? ‘Woningen verhuren is een heel dynamisch vak. Als medewerker Verhuur heb je veel contacten met klan-
Stel, de druk van het water is te laag, wat betekent
ten. De uitdaging in mijn werk is dat ik mensen adviseer in hun zoektocht naar het vinden van een ge-
dat het tijd is om de verwarmingsketel bij te vullen.
schikte woning. Als dan blijkt dat zij ook enthousiast zijn, geeft dat mij een gevoel van “wat heb ik toch een
Zelf heeft u het nog niet in de gaten, maar de
leuke baan”.’ monteur geeft u dit even door. Ideaal! Zo ziet het
De wachttijden voor een huurwoning zijn lang. Wat is jouw advies?
er vanaf oktober uit voor bewoners van complex
‘Mijn advies aan een Starter op de woningmarkt is altijd, schrijf je direct in bij WoningNet zodra dat kan.
Tip van Carolien:
‘Schrijf je direct in bij WoningNet zodra dat kan. Dat kan immers vanaf je achttiende jaar.’
komen pas later in actie. Vaak op het moment dat ze
maakt dit mogelijk. Eigen Haard werkt daarvoor
een woning nodig hebben en dat vind ik altijd jammer van de verloren wachttijd.’
samen met de firma Mandjes en Intergas. Na instal-
Welke bezoeker staat je nog steeds bij?
latie kunnen monteurs op afstand zien of er een
‘Veel kandidaten zijn bijzonder. Soms is het ook heel emotioneel. Bijvoorbeeld iemand die door lichamelijke
storing is in het complex en wat er eventueel aan
beperkingen gedwongen is te verhuizen naar een aangepaste woning, maar dat eigenlijk niet wil omdat de
de hand is.
huidige woning zo fijn is.’
Reparatieverzoeken en storingsmeldingen Huurders van Eigen Haard kunnen
Hildsven in Amsterdam-Noord. Een slimme hr-ketel
Dat kan immers vanaf je achttiende jaar. Veel starters
de Leerspiegel, de Poldermeester en
Huurders van Ouder-Amstel die in
nen hun reparatieverzoeken alleen
Sollenburg bellen met Breman
de huur een bepaald bedrag voor de glas-
reparatieverzoeken telefonisch,
melden via tel. (020) 4 961 994 of via e-
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
verzekering betalen, bellen met Samen-
schriftelijk of via e-mail indienen.
mail info@wsouder-amstel.nl
Telefonisch kunt u ons op werkdagen
Voor dringende onderhoudsverzoeken
uit Ouder-Amstel bellen met Breman
tel. (0800) 0 226 100
bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur via
buiten kantooruren kunt u bellen met
Servicegroep, tel. (0900) 8 212 174
Lampen, verlichting en elektra Bij een
tel. (020) 6 801 801. Voor spoedeisende
tel. (020) 4 858 190 (boodschappen-
Rioolverstoppingen Wie belt u bij ri-
defect aan
reparatieverzoeken (calamiteiten)
dienst).
oolverstopping?
schappelijke ruimten
wordt u buiten deze tijden en in het
Liften Veel liften hebben een automati-
weekend via hetzelfde telefoonnum-
sche storingsmelder. Is dat niet het
Landsmeer, Oostzaan, Assendelft en
installatie in uw woning belt u het instal-
mer (o20) 6 801 801 doorverwezen
geval, meld dan uw probleem via tel.
Wormerveer bellen met AORC,
latiebedrijf, tel. (020) 4 082 701. Van 08.00
naar onze boodschappendienst. Voor
(020) 6 801 801
tel. (020) 6 311 331
tot 12.00 uur krijgt u iemand aan de lijn,
meer informatie: www.eigenhaard.nl Huurders uit Lisse kunnen contact
Huurders van Ouder-Amstel bellen
Huurders van ééngezinswoningen
Huurders uit Amsterdam-Noord,
Huurders uit Amsterdam (uitgezon-
werking Glasverzekering,
openers
lampen in de gemeen-
halofoons
elektrische deurde elektrische
na 12.00 uur wordt u voor noodgevallen
met Thyssen Krupp, tel. (0900) 2 001 200
derd Noord) en huurders van Ouder-
opnemen met de huismeester. Hij is
Verwarming en geiser Op uw cv-in-
Amstel bellen met RRS,
van 8.00 tot 15.30 uur bereikbaar,
stallatie of geiser zit een sticker met het
tel. (020) 3 144 444
daarnaast is hij voor spoedeisende re-
telefoonnummer van de desbetreffende
paratieverzoeken bereikbaar via de
storingsdienst. Is er geen sticker, meld
staart bellen met Elkro,
Belklus Ouder-Amstel Gratis service
receptie. Buiten de genoemde tijden,
dit dan via tel. (020) 6 801 801
tel. (0252) 620 042
aan ouderen van Ouder-Amstel die klei-
of als de huismeester niet beschik-
Huurders van flatwoningen uit
Huurders uit Aalsmeer en Kudel-
Huurders uit Amstelveen bellen met
doorverwezen. Huurders uit Amstelveen kunnen bellen met de firma Zelhorst, tel. (0200 6 452 485
ne reparaties en verbeteringen aan het
baar is, kunt u Eigen Haard bereiken
Ouder-Amstel bellen met Feenstra,
Van der Velden, tel. (020) 6 329 329
woongenot niet (meer) zelf kunnen uit-
via tel. (020) 6 801 801
tel. (0900) 8 455
Ruitbreuk Bij ruitbreuk bel Diemen
voeren, tel. (020) 6 471 089 of
Quick Glasservice, tel. (020) 6 650 205
06-54 340 370 of via www.belklus.nl
Huurders van Ouder-Amstel kun-
Bewoners van de flats aan de Vijnen,
GeWoon 19
WIJKPOST Van tuinfeest tot opruimactie, van buurtbarbecue tot straatkunst: Eigen Haard start of steunt graag projecten in haar wijken waardoor het er prettiger wonen is.
Fleur op! Bewoners van de Burgemeester de Vlugtlaan halen opgelucht adem. Een doorn in het oog waren de riekende poorten die nu zijn opgeknapt. Beter nog: ze zien er prachtig uit. Mensen lopen er terecht graag weer doorheen. Vooral de kinderen van groep 7 van de Slootermeerschool. Kunstenaars Theo Haring en Irene Kopp gebruikten namelijk hun tekeningen voor de kunst die de doorgang opfleurt. De opening in juni was dan ook een feest van herkenning: ‘Die is van mij, die is van mij’, riepen de scholieren door elkaar. Voor de opening rende wethouder Tys de Ruijter met de schoolkinderen door een muur van crêpepapier. De samenwerking tussen Eigen Haard, Rochdale (eigenaar van de andere poort) en het stadsdeel Geuzenveld/Slotermeer maakte de opknapbeurt mogelijk. De kinderen genoten na met een grote taart en chocolade in een wikkel met daarop nogmaals hun eigen tekeningen. Lekker!
20 GeWoon
GeWoon_nr03.indd 20
25-08-2009 13:16:21