WPG Indruk Personeelsmagazine van WPG Uitgevers
Nummer 2, 2008
Een nieuw begin Een nieuw begin Morgen beginnen we echt! (Nijgh & Van Ditmar)
0802 WPG Indruk 28-01 achter-cover.indd 29
10-09-2008 12:01:46
p r i k b o r d
‘Ik vroeg me af: ’ kan ik nog terug?
ikbord op ig in de rubriek Pr maar at lm ge re t rt eu sp PG Indruk s spullen, De redactie van W t we op zoek zijn naarr tweedehhand bericht. Hoe zat t da he om er et ht ch Ni rhalen ac intranet. rig zijn naar de ve Scripta Media? ie sg w eu ni e w t van omda van Sandra Sprott het met de Vespa Tekst Lonneke Gillissen
hem gekocht elijk mooi. Ik heb ikk hr rsc Ve a. sp Ve leuker. De enige r’s item, mijn plaren vind ik veel em ‘Het is een collecto ex ge ta ijn vin e di ter wilde en Eigenlijk wilde ik m omdat ik een scoo baby heb, Tommy. n uze ee rie se nu n ik ee t t da he is gdoe leuk ding dat ’n zo is t He reden dat ik ’m we t. rd wo Tommy achttien Vespa bewaren tot t ik er bijna niet tijd ingestoken, da overweging was. el ve zo dat er en t ap ig opgekn lopen hobby, dan Ik heb ’m zorgvuld r een uit de hand ge ee ee m m s el du ve is t et ni He er n. rijde veel, ik heb meer op durfde te het ht me niet zo heel or ac br do j er Hi ke s. n wa ee l ik de ben het een vervoermid kras op kwam. Wel andere te bang dat er een ooie route aan de m el he n ee is t gedaan. Ik was veel da , rd te en we oo bb sc ge he t m rgerda en op die toch oude gebied van Du a is daar geboren om jn Mi r. te wa t j he kant van IJburg, bi eerder geweest. laats. Na ander. Daar was ik nooit en nd vo ge is , vooral op Marktp hu ep ar ro ha op ijn Ik m op d kan ik nog terug? acties geha jk. Ik vroeg me af: Ik heb tientallen re eli uw ch a’s afs sp s Ve wa n t va noeg j weg. He reenen of hij wel ge halve week was hi de koper te gaan sc Rotterdam, dus ik om in ng nu igi dt ne rij a de sp k Ve jn had oo Mi . fff Oe . n. en de em een voorin goede hand nkom. Dat was stiek ge houdt. Maar hij is te t aa st str op m jn dat ik he oeeff niet bang te zij ho oop. rk ve de n dee aa waaaarrd
2 0802 WPG Indruk 02-03 prikbord/inhoud.indd 2
10-09-2008 11:50:52
i n h o u d
4 Koen Clement blikt vooruit
In hartje Amsterdam zet een Vlaming zijn tanden in creativiteit en commerciële discipline. WPG-directeur Koen Clement spreekt over een strakkere organisatie en meer homogeniteit tussen de werkmaatschappijen. ‘We werken allemaal voor één en hetzelfde bedrijf.’
WPG Nieuws
10 De vrijheid van Inez van Oord
Van een concept op een achterkamertje naar een oplage van 170 duizend exemplaren. Inez van Oord overtrof binnen de kortste keren alle verwachtingen met Happinez. Na vijf jaar laat ze haar kindje met een gerust hart achter aan WPG. ‘Hier heb ik vurig op gehoopt.’
2 Prikbord
16 E-readers getest
8 Jouw baan, mijn baan
Baanbrekend of een hype?
Mijn Vespa Accountmanagers
19 P&O
18 Van binnenuit
22 WPG België
24 Passievol
Zaken die spelen binnen P&O Te midden van hip Antwerpen
Mark Pieters en Susan Bergman (Athenaeum) laten hun licht schijnen op de overkoepelende WPG-webshop die in de maak is. Tips van twee webshoppioniers aan het adres van de nieuwe onlinewinkel: hoe je klanten bindt en verkoopcijfers kunt verhogen.
Rubrieken
13 PPM
Dit zijn onze experts!
14 Tips voor nieuwe WPG-webshop
Dick Holstein
Motormuizen en monsters
25 WPGast
Francine Oomen
26 Mediapanel
Uitgaven onder de loep
28 Beeldschoon
Fotowedstrijd
Cover
Nieuw Begin is het thema van deze uitgave. Met groen als steunkleur en een oneliner op de cover van uitgeverij Nijgh & Van Ditmar. In de volgende editie een nieuw thema, een bijpassende kleur en de inbreng van andere WPG’ers. Een nieuw begin
WPG Indruk Personeelsmagazine van WPG Uitgevers
Nummer 2, 2008
Een nieuw begin Morgen beginnen we echt! (Nijgh & Van Ditmar)
WPG Indruk is het personeelsmagazine van WPG Uitgevers • Concept & Realisatie: Scripta Media, www.scripta.nl Art direction en vormgeving: Studio Jaap van der Zwan • Redactie: Jan Bakker, Susan Breeuwsma, Dorine Boon, Roel van Gestel, Janneke Herpers, Cariene Joosten, Annemieke Wolff • Medewerkers: Lonneke Gillissen, Aafke Jochems, Wil Koning, Irene Schoemakers • Fotografen: Tim Ayres, Kees Bennema, Robert Elsing, Ronald Hoeben, Tessa Posthuma de Boer, Sophie van Schouwen • Illustratie: Leon Mussche Redactieadres: WPG Indruk, Herengracht 376, 1016 CH Amsterdam, e-mail: info@wpg.nl • Lithografie: Grafimedia, Amsterdam • Drukwerk: WC den Ouden bv, Amsterdam
3 0802 WPG Indruk 02-03 prikbord/inhoud.indd 3
16-09-2008 22:21:19
Koen Clement
‘Ik geloof niet in superman-CEO’s’ Koen Clement is geen voorstander van ver voor de troepen uitlopen. ‘Ik geloof in eerlijk en open communiceren en in de intelligentie en creativiteit van de medewerkers. Samen moeten we de koers varen.’ De kersverse WPG-directeur heeft zijn eerste snuffelmaanden achter zich. Met een scherpe blik kijkt hij vooruit. Tekst Irene Schoemakers, fotografie Robert Elsing inds april heeft de 44-jarige Vlaming Koen Clement zijn woonplaats in het Belgische Groot-Bijgaarden, even buiten Brussel, opgegeven voor een appartement aan het Rokin. Zijn vrouw en drie kinderen zijn vooralsnog in België achtergebleven. ‘Na dit schooljaar komt in ieder geval een deel van het gezin naar Nederland. Mijn 18-jarige dochter blijft waarschijnlijk in België studeren.’
S
Een forse taak wacht: Pieter de Jong opvolgen is niet niks. ‘Ha. Daar zeg je wat. Dat zal ongetwijfeld niet eenvoudig worden. “Waar begin ik aan?”, zo fluisterde ik mijn vrouw toe tijdens het afscheidsfeest van Pieter. “Die man wordt hier gewoon heilig verklaard.” Maar ik ga de uitdaging graag aan en probeer vooral mezelf te blijven.’
Voorliefde voor letters
De eerste maanden zijn voorbijgegaan: welke indruk heeft WPG tot dusver achtergelaten? ‘Dat het een fantastisch boeiende organisatie is. En dat zegt natuurlijk iedereen, maar ik meen het echt. Ik zie
en voel dat mensen hier liefde hebben voor het vak. Dat bindt ons. Ik ben namelijk verslaafd aan lettertjes. Als klein jongetje al kwam ik met zelfgemaakte schoolkrantjes thuis en ik wilde niets liever dan zelf journalist worden. Ik had echter al snel het inzicht dat ik daar helaas niet getalenteerd genoeg voor was. Ik besloot Italiaanse en Franse letterkunde te studeren, maar mijn voorliefde voor letters is altijd gebleven.’ Wat zijn uw favoriete boeken of schrijvers? ‘Het boek dat ik het vaakst heb gelezen is De avonden van Gerard Reve. Het boek grijpt je van a tot z bij de keel. Prachtig. Verder ben ik een grote fan van Jeroen Brouwers, maar ook Het schervengericht van A.F.Th vond ik subliem. Op dit moment lees ik de geautoriseerde biografie van Hergé. Ook zeer interessant.’ Hoe zag de opstartfase eruit? ‘Ik heb vooral de stukken bestudeerd. Daarnaast heeft het binnenboord houden van WP Sport de nodige tijd opgeslokt. Maar ik ben bepaald niet van plan om mezelf terug te trekken op een kamertje aan de Herengracht. Ik wil de komende maanden graag tijd vrijmaken om het land in te trekken en de werkmaatschappijen persoonlijk te bezoeken.’
4 0802 WPG Indruk 04-07 clement.indd 4
10-09-2008 11:44:49
‘Ik trek me niet terug op een kamertje aan de Herengracht’
5 0802 WPG Indruk 04-07 clement.indd 5
16-09-2008 21:46:54
Strakker en getailleerd
Wat is de grootste uitdaging voor WPG? ‘Ik vind het belangrijk om creativiteit te combineren met commerciële en financiële discipline. Ik ben er namelijk van overtuigd dat beide elkaar niet hoeven uit te sluiten.’ Wat bedoelt u daar precies mee? ‘WPG telt veel knappe en intelligente uitgevers, schrijvers, redacteuren, journalisten enzovoorts. Ik zou het misdadig vinden om van al die kwaliteiten geen optimaal gebruik te maken. Talenten moeten tot hun recht kunnen komen. En dat kan volgens mij het best in een omgeving die iets strakker georganiseerd is dan op dit moment het geval is.’ Wat zou er moeten veranderen? ‘Bijvoorbeeld het directeurenoverleg. Dit overleg zal een grotere rol gaan spelen bij strategische beslissingen. Daarnaast vind ik dat de werkmaatschappijen op dit moment nog te veel los staan van elkaar. Ik denk dat het goed is als daar meer samenhang tussenkomt. Er moet een bewustzijn komen dat we allemaal werken voor één en hetzelfde bedrijf. En dus is het belangrijk dat we kunnen aantonen dat de WPG als groep voordelen heeft voor iedere werkmaatschappij op zich. Het creëren van meer samenhang is wat mij betreft een van de speerpunten. We moeten namelijk nog sterker en slagvaardiger worden om zo min mogelijk last te hebben van de terugvallende economie.’
‘We zitten onnodig breed in ons pak’
De kredietcrisis gaat ook aan ons niet voorbij?
‘Helaas. Ik vrees van niet. Nu al staan de advertentieverkopen onder druk en zullen de consumentenbestedingen waarschijnlijk verder afnemen. Daar moeten we ons zo goed mogelijk tegen wapenen. Gelukkig bevinden we ons in de gunstige omstandigheid dat we weinig tot geen schulden op de balans hebben. Maar die weldadige positie kan tevens een valkuil vormen. We zitten nogal onnodig breed in ons pak. Dat mag wat strakker en getailleerder.’
Historie en leiderschap
Als we spreken over visie: wat vindt u belangrijk? ‘Ik vind het in ieder geval belangrijk om rekening te houden met de historie van het bedrijf. Van oudsher is dit een onderneming die waarden als hoge journalistieke kwaliteit en maatschappelijke relevantie hoog in het vaandel heeft staan. Die waarden vormen wat mij betreft de kern voor deze onderneming, aangevuld met de term “efficiency”. Ik denk dat we én hoge kwaliteit moeten leveren, én maatschappelijk relevante producten moeten maken, maar wel op een zo efficiënt mogelijke manier.’ Wat voor type leider is Koen Clement? ‘Dat is eigenlijk aan anderen om te beoordelen. Maar ik geloof in ieder geval niet in het fenomeen “superman-CEO”, in een leider die ijzer met handen breekt en hard voor de troepen uitloopt. Ik geloof veel meer in zo eerlijk en open mogelijk communiceren met elkaar. En dat laatste is soms best lastig voor een Vlaming als ik. Maar ik leer al doende. En soms vraag ik me zelfs af of ik niet té open en direct ben geweest. Hoe dan ook geloof ik vooral in het delen van informatie. Dat is wat mij betreft een van de krachtigste communicatietools.’ Wat past nog meer bij de nieuwe WPG-directeur? ‘Hoewel ik bepaald geen bullebak ben, ben ik wel veeleisend, dat krijg ik overigens ook geregeld te horen
6 0802 WPG Indruk 04-07 clement.indd 6
16-09-2008 21:46:59
Beter dan vorig jaar van mijn kinderen. En soms is het nu eenmaal nodig om impopulaire beslissingen te nemen. Ook daarvoor ben ik niet bang. Ik hoef niet altijd iedereen te vriend te houden.’ Tot slot. Een blik in de toekomst, over pakweg vijf jaar? ‘Dan ben ik samen met mijn gezin volledig ingeburgerd in Amsterdam, en WPG hebben we met z’n allen een belangrijke stap verder kunnen brengen. De uitdagingen op het gebied van nieuwe media zijn we succesvol aangegaan en we hebben onszelf nog beter kunnen neerzetten als een hyperkwalitatieve en professionele uitgever. Als het aan mij ligt ben ik dan overigens nog niet klaar bij WPG. Ik ben namelijk bepaald geen jobhopper. Ik maak dingen graag af, ook al is nooit iets echt af natuurlijk. Maar net als Pieter geloof ik in het hebben van een lange adem en niet in kortetermijngewin.’
‘Hoewel ik bepaald geen bullebak ben, ben ik wel veeleisend, dat krijg ik overigens ook geregeld te horen van mijn kinderen’
Het gaat goed met WPG Uitgevers. 2008 is voorspoedig van start gegaan en de cijfers zijn dit jaar weer beter dan vorig jaar. 2008 begon goed. De omzet over de eerste zes maanden is met 10 procent gegroeid ten opzichte van vorig jaar en komt daarmee uit op € 77 miljoen. De groei komt grotendeels doordat Happinez nu wordt meegenomen in de cijfers en deels uit bestaande activiteiten, waarbij overigens alle activiteiten bijdragen. De brutomarge verbetert op groepsniveau 1,5 procent. Door deze margeverbetering in combinatie met de omzetstijging ligt de brutomarge ruim € 5 miljoen boven 2007. Een deel van die extra omzet wordt jammer genoeg tenietgedaan door stijgende personeels- en andere kosten. Traditioneel gezien is bij WPG het eerste halfjaar beter dan de tweede helft. Bovendien verwachten we economisch ook zwaardere tijden. Voor het jaar 2008 richten we ons desalniettemin op het behalen van de begroting. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
12
Omzetontwikkeling
in mln. euro
64,4
2006
70,1
2007
77,3
2008
Bedrijfsresultaat
in mln. euro
10
10,3
8
8,3
6 4
4,6
2 0
2006
2007
2008
7 0802 WPG Indruk 04-07 clement.indd 7
16-09-2008 21:47:05
j o u w
b a a n . . .
Naam: Mirjam Schouten Leeftijd: 44 Baan: medewerker binnendienst Arbeiderspers, Balans en Archipel (24 u/week) Sinds wanneer in dienst: ‘Sinds januari 2001, ruim zeven jaar.’ Vorige baan: ‘Accountmedewerker van de studieboekentak bij boekhandel Broese in Utrecht.’ Leukste aan deze baan: ‘Het is heel afwisselend en je hebt met veel verschillende dingen te maken. Drie keer per jaar komt er een nieuwe aanbieding uit en elke keer is het leuk om te zien wat er gaat verschijnen.’ Zou het liefst nog...: ‘Dat vind ik heel moeilijk. Ik heb het op deze plek erg naar mijn zin.’
Nederland, met een gedeelte van Amsterdam.’ Mirjam: ‘In de binnendienst zorg je er eigenlijk voor dat de buitendienst goed zijn werk kan doen. Ik doe bijvoorbeeld de voorbereiding voor een nieuwe aanbieding, maar ook voor de beurzen en gesprekken bij ketens en inkoopcombinaties waar het hoofd Verkoop of de vertegenwoordigers heen gaan.’
Tekst Lonneke Gillissen, fotografie Tim Ayres
Wat zijn de overeenkomsten? Mirjam: ‘Je hebt hetzelfde doel voor ogen, namelijk proberen zo veel mogelijk mooie boeken te verkopen en je fonds zichtbaar te maken voor de boekhandels en de consument. Wat dat betreft zitten we bij WPG wel goed: we staan voor de kwaliteit van boeken en voor het afleveren van een mooi product.’ Nandi: ‘Ook is het onze gezamenlijke taak om de klant te vriend te houden. Als je in de auto zit op weg naar een account, is het heel prettig dat de binnendienst een mailing verstuurd. Als buitendienstmedewerker merk je direct het effect daarvan. Als de binnendienst er niet is, bijvoorbeeld in verband met vakantie, mis je ze meteen.’
Wat houdt het werk precies in? Nandi: ‘Als vertegenwoordiger bezoek ik boekhandels en verkoop ik de boeken die het volgende seizoen worden gemaakt. Mijn rayon is Noord- en Midden-
En wat zijn de verschillen? Mirjam: ‘Ik ben meer met administratieve zaken bezig en kom minder aan het inhoudelijke deel toe. Ook de contacten die ik heb, zijn heel anders. Die zijn met
Het werk van Mirjam Schouten en Nandi Penning, respectievelijk werkzaam bij de binnendienst en bij de buitendienst, vult elkaar naadloos aan, zij het dat ze beiden voor andere uitgeverijen werken. Wat houden hun werkzaamheden in? En: wat spreekt hen het meest aan in het werk van de ander?
8 0802 WPG Indruk 08-09 mijn baan.indd 8
11-09-2008 12:18:33
. . . m i j n
name telefonisch, terwijl het persoonlijk contact in de boekhandel me wel zo leuk lijkt.’ Nandi: ‘Daar staat tegenover dat Mirjam collega’s heeft. Die heb ik niet en dat mis ik zeker. Een ander groot verschil is natuurlijk dat zij op kantoor zit en ik altijd onderweg ben.’ Wat lijkt je leuk en juist minder leuk aan het werk van de ander? Mirjam: ‘Dat je met nieuwe boeken en met aanbiedingen bezig bent, lijkt me geweldig om te doen. Dat geldt ook voor het voorbereidende werk. Maar dat komt natuurlijk ook doordat je met boeken werkt.’ Nandi: ‘Wat me minder leuk lijkt aan Mirjams werk is dat het af en toe wat saai moet zijn om veel achter de computer te zitten.’ Mirjam: ‘Dat is wel een nadeel, ja, dat je zo aan dat ding gekluisterd bent. Het administratieve gedeelte vormt een groot deel van je werk. Meer dan me lief is. Wat Nandi’s werk betreft, spreken de beursperiodes me het minst aan. Die lijken me erg zwaar. Na drie dagen heb ik het wel gehad, stel ik me zo voor.’ Nandi: ‘Dat is juist de leukste periode! In heel korte tijd zie je heel veel klanten. Je kunt gesprekken voeren zonder te worden gestoord door het winkelend publiek.’ Mirjam: ‘Wat me ook niet trekt, is het onderweg zijn en in de file staan. Het lijkt me geweldig om bij veel
b a a n
Naam: Nandi Penning Leeftijd: 40 Baan: medewerker buitendienst/ vertegenwoordiger bij Querido, Athenaeum, Nijgh & Van Ditmar en Ludion (32 u/week) Sinds wanneer in dienst: ‘Sinds 1 juni.’ Vorige baan: ‘Vertegenwoordiger, maar dan voor Leopold, Ploegsma en Zwijsen. Daar verkocht ik alleen kinderboeken.’ Leukste aan deze baan: ‘Absoluut het contact met de boekhandelaren.’ Zou het liefst nog...: ‘Het aanbiedingstraject willen vernieuwen. Als ik een andere baan zou moeten noemen, lijkt het me leuk om op een promotieafdeling te werken en nieuwe manieren te vinden om boeken onder de aandacht te brengen.’
boekhandels langs te gaan, maar continu in de auto zitten, trekt me niet.’ Nandi: ‘Soms ben ik inderdaad drie uur onderweg om even wat op kantoor te kunnen doen. Dat is geen pretje.’ Mirjam: ‘Wat ik het knappe vind aan haar werk, is de enorme vakkennis waarover je moet beschikken. Ze zijn op de hoogte van alle titels en accounts. Ook weten ze veel over de verschillende boekhandels en van alle ontwikkelingen waarmee ze te maken hebben. En dan kunnen ze ook nog eens een gesprek in de juiste richting sturen.’
9 0802 WPG Indruk 08-09 mijn baan.indd 9
19-09-2008 14:04:50
Inez van Oord
‘Laat mij maa 10 0802 WPG Indruk 10-13 happinez/ppm.indd 10
16-09-2008 21:49:09
Het is nog maar vijf jaar geleden dat Inez van Oord in een achterkamertje begon met Happinez. Maar wat goed is, komt snel. Het blad overtrof binnen de kortste keren alle verwachtingen en heeft inmiddels een oplage van maar liefst 150 duizend. Voor Van Oord zelf is het een mooi moment om haar vleugels opnieuw uit te slaan. Haar ‘kindje’ staat ze met een gerust hart af aan WPG. Tekst Irene Schoemakers, fotografie Tessa Posthuma de Boer
ar kuifje zijn’ 11 0802 WPG Indruk 10-13 happinez/ppm.indd 11
10-09-2008 11:47:50
de financiën, verkoop, personeel, ja alles eigenlijk. Naarmate we meer succes kregen werd ik steeds vaker gevraagd om naar buiten te treden. Mijn agenda vult zich kortom elke dag vanzelf met het gevolg dat ik op dit moment nog maar maximaal twintig procent van mijn tijd daadwerkelijk besteed aan de inhoud van het blad. Kijk, die inhoud daar ga ik voor. Dat geeft me energie en daar kan ik mijn creativiteit in kwijt.’
‘Of het moeilijk is om afstand te nemen van Happinez? Dat valt gek genoeg wel mee. Ik vergelijk het maar met mijn dochter die net op kamers is gegaan. Ik heb haar groot gebracht, intensief voor haar gezorgd; nu is zij toe aan een volgende stap. Eigenlijk vind ik dat best lekker. Hierdoor krijg ik voor mezelf weer iets meer ruimte.’ Hetzelfde geldt wat haar betreft voor Happinez. ‘Het blad heeft een mooie “kamer” gevonden in Amsterdam en is daar in goede handen waardoor ik meer vrijheid krijg om nieuwe zaken op te pakken. Maar ik zal Happinez nooit helemaal uit mijn leven laten verdwijnen. Daarvoor voel ik me te verbonden met het blad.’ Ze predikt het geregeld in het blad: rust en stilte zijn nodig om tot jezelf te kunnen komen. ‘En dat was precies wat in gevaar dreigde te komen doordat mijn bedrijf in korte tijd enorm groeide. Begrijp me niet verkeerd, die groei is natuurlijk fantastisch. En ook succes is geweldig. We hebben hier de laatste vijf jaar heel wat taart gegeten en champagne gedronken. Maar succes heeft vele gezichten. Het gevaar is in mijn geval dat ik mezelf dreig te verliezen in tal van beslommeringen. Want waar ik aanvankelijk met een klein team mensen het blad van a tot z kon maken en ook nog voldoende rustmomenten kende in mijn werk en in mijn leven, is die situatie in vijf jaar tijd rigoureus veranderd. Ik werk nog steeds met een fantastische club mensen, maar het zijn er inmiddels wel twintig. En wie een succesvol blad wil maken, is met meer bezig dan met inhoud alleen. Natuurlijk heb ik een geweldig team en doe je zoiets niet alleen, maar toch ben je als eigenaar verantwoordelijk – niet alleen voor inhoud maar ook voor
‘De meest integere uitgever die ik ken’
En Van Oord zou Van Oord niet zijn als ze niet goed naar haar eigen gevoel zou luisteren. ‘Mijn onderbuikgevoel werd steeds sterker naarmate ik het drukker kreeg met het bedrijf. ‘Het wordt tijd om afstand te nemen, om mezelf weer volledig los te maken en wellicht letterlijk weer de wijde wereld in te trekken: zo dacht ik steeds vaker.’ Een overname van het bedrijf zou Van Oord die ruimte geven. ‘Het is voor mij een mooie manier om weer een nieuwe fase in te gaan.’ Al snel bevonden zich vele kapers op de kust. Zelfs vanuit Duitsland en Frankrijk. Maar begin dit jaar werd bekendgemaakt dat het WPG is die de nieuwe eigenaar werd van Happinez. Van Oord: ‘Ik kan je niet zeggen hoe blij ik daarmee was. WPG stond met stip op nummer één op mijn lijstje van “kopers”. Het is voor mij de meest integere uitgever die ik ken en die een goed gevoel heeft voor de menselijke maat van dingen. Dat vond ik erg belangrijk.’ De afspraak was dat Van Oord nog een jaar zou aanblijven als hoofdredacteur. Met ingang van 1 januari 2009 zal het blad volledig overgedragen zijn aan WPG. Van Oord: ‘De huidige medewerkers blijven overigens – samen met Happinez – gewoon hier in Naarden zitten. Ze zullen bij hun werk uiteraard worden ondersteund door WPG. En mijn rol? Tja. Ik zou graag een rol blijven spelen, maar wil uiteraard de nieuwe nog te kiezen hoofdredacteur niet voor de voeten lopen. We zullen nog wel zien op welke manier dit alles mogelijk is.’
‘Mijn plannen wijzigen nog wekelijks’
Het blad is verkocht, de vrijheid herwonnen. Wat nu? Van Oord: ‘Ik heb eerlijk gezegd nog geen idee. Het lijkt me bijvoorbeeld weer leuk om met een blocnoteje het land of de wereld in te trekken. Laat mij maar kuifje zijn. Maar het kan ook zomaar zijn dat ik een boek ga schrijven, ga reizen, of met een ander nieuw project van start ga. Mijn plannen wijzigen nog wekelijks en dat laat ik ook lekker even gebeuren. Eén ding weet ik wel. Ik ga enorm genieten van mijn hernieuwde vrijheid en wie weet waar het leven, het lot en mijn plannen me allemaal zullen brengen.’
12 0802 WPG Indruk 10-13 happinez/ppm.indd 12
16-09-2008 21:51:51
Diana Garibbo, secretariaat Leopold/Ploegsma Gerardine van Beusekom, teamleider royaltyadministratie
Michel Vos, applicatiebeheerder WPG
Ard van der Horst, productiebegeleider AAB
Dit zijn onze PPM-experts!
Nanda Brouwer, promotie DBB
Sinds oktober 2007 is Michel Vos samen met Pauline van Tiel applicatiebeheerder boeken bij WPG. Een van zijn opdrachten is om alle medewerkers van de boekenuitgeverijen het interne informatiesysteem PPM beter te laten gebruiken. ‘Het begint bij de basis: Kent iedereen de mogelijkheden van PPM? Nee dus.’ Marjolein Paap, businessanalist en teamleider vbi
Nienke Faber, promotie Leopold/Ploegsma
Pauline van Tiel, applicatiebeheerder WPG
Tekst Lonneke Gillissen, fotografie Robert Elsing Vos heeft als taak de oude gebruikersgroep (voorheen de Key-Users) van het Product Planning & Management System (PPM) nieuw leven in te blazen. ‘Het is belangrijk dat WPG-medewerkers op de hoogte blijven van PPM. Veel van hen benutten nog niet alle mogelijkheden, zoals het opslaan van zoekresultaten in Excel of het opslaan van zware rapporten’, stelt Vos. ‘Of ze gebruiken een omweg om iets voor elkaar te krijgen. Met een simpele uitleg kan efficiënter en slimmer gewerkt worden. Daarom heb ik de gebruikersgroep weer opgestart. Zij zijn experts op hun vakgebied en frequente gebruikers van het systeem. Collega’s met vergelijkbare werkzaamheden op dezelfde locatie kunnen bij hen terecht met vragen over het systeem.’ De gebruikersgroep plaatst PPM in een helder perspectief. Het is niet voor niets het registratie- en opzoeksysteem waarmee de gehele uitgeverij werkt. Uiterst belangrijk dat iedere gebruiker weet wat de gevolgen zijn van een foutieve of onhandige handeling. Vos: ‘Veel medewerkers zien alleen
Nathalie Eijkman, productiebegeleider Leopold/Ploegsma
het eigen deel van het werk. Een vakmatige tunnelvisie, die de gebruikersgroep kan doorbreken.’ De gebruikersgroep bestaat uit vijftien WPG’ers die hun collega’s kunnen helpen met problemen en meedenken over innovaties, testrapportages en handleidingen. ‘Van elke uitgeverij hebben we verschillende afgevaardigden’, vertelt Vos. De gebruikersgroep zal vier keer per jaar bij elkaar komen om de vruchten te plukken van gezamenlijke kennis. Vos zegt baat te hebben bij de uitgeverij als bedrijf. ‘Je merkt dat hier creatieve mensen werken. Kijk naar de ontwikkelingen van de laatste tijd: we hebben een geautomatiseerd uitgeefplan ontwikkeld, recensies zijn digitaal te vinden, en de verrijkte titelinformatie voor het Centraal Boekhuis wordt automatisch geëxporteerd.’ En dat allemaal met PPM.
i
Voor meer informatie: applicatiebeheerboeken@wpg.nl t.a.v. Pauline van Tiel of Michel Vos of kijk op intranet.
Peter van der Zwaag, redacteur DBB
Ellen Koppenol, promotie AAB
Susan Breeuwsma, projectmanager Boeken
Philippe Robbers, vbi DBB Stien van Waardt, secretariaat AAB
0802 WPG Indruk 10-13 happinez/ppm.indd 13
Sandra Zitvast, royaltyadministratie AAB
Maaike van Veen, uitgeefassistent Nijgh & Van Ditmar
13 10-09-2008 11:48:17
d u b b e l i n t e r v i e w
met Suzan Bergman en Mark Pieters
‘Als je als uitgeverij geen goede webshop hebt, mis je de boot’ Dit najaar staat de lancering van de overkoepelende webshop van WPG gepland, maar ook nu is WPG al in het bezit van een aantal goedlopende webshops. De webshops van Men’s Health en Happinez zijn hier voorbeelden van, maar ook Athenaeum heeft een webshop die al enige tijd floreert. Tekst Lonneke Gillissen, fotografie Robert Elsing Mark Pieters is uitgever bij Athenaeum en is zeer te spreken over deze moderne mogelijkheid van boekverkoop. En ook Suzan Bergman, verantwoordelijk voor de promotie bij Athenaeum, is enthousiast. Bergman, die de perscontacten, marketing en nieuwsbrieven onderhoudt en samen met anderen hard werkt aan het verbeteren en onderhouden van de Athenaeum-website, vertelt over de webshop die Athenaeum als voorloper op de nieuwe variant alweer ruime tijd geleden op poten heeft gezet: ‘We wisten natuurlijk dat het overkoepelende traject eraan zat te komen, maar daar wilden we niet op wachten. Daarom hebben we nu alweer een paar jaar een goeddraaiende onlinewinkel en nu de overkoepelende webshop voor de verschillende uitgeverijen wordt gelanceerd, gaan we gewoon mee.’ Pieters: ‘Ik heb lang op de bouw van een webshop aangedrongen, we waren dan ook de eersten die er één hadden binnen WPG. We mogen de uitstraling hebben de meest traditionele uitgeverij te zijn, maar we zijn het verste met direct sale. Het idee is toch dat je wilt verkopen. Wij kunnen onze lezers goed identificeren, dus als je begint met directe verkoop via een webshop moet dat bij Athenaeum zijn.’
Uit het pionierswerk van Athenaeum is een aantal zaken naar voren gekomen die bij het opzetten van de overkoepelende webwinkel goed van pas kunnen komen. Bergman: ‘Als je je website goed onderhoudt en bijvoorbeeld veel nieuwsbrieven verstuurt, dan heeft dat flink invloed op het aantal bezoekers van de webshop en hun bestellingen.’ Pieters: ‘Als je een webshop bouwt maar de website zelf niet onderhoudt, kun je beter stoppen.’ Bergman vult aan: ‘Ten tweede, service is alles. Je neemt de boekhandelfunctie over − je bent eigenlijk een winkel geworden − en dus krijg je ook vragen. Als je snel antwoordt, zijn bezoekers je daar dankbaar voor.’
te binden. Zo hebben wij een prijsvraag, waarop goed wordt doorgeklikt. Dat genereert veel bezoek aan de website en automatisch aan de webshop.’ Pieters: ‘Ook willen we lezingen of culturele reizen aanbieden en klanten korting geven op klassieke concerten. Het komt erop neer dat we kijken: hoe nu verder? Hoeveel klanten willen we, hoeveel percentage van de totale omzet moet afkomstig zijn van de webshop, hoe krijgen we meer mensen zover dat ze bestellen en hoe zorgen we dat ze meer bestellen per bestelling? Ik denk dat momenteel drie procent van de totale omzet uit de webshop komt, in het topjaar was dat vijf procent. Daar wil ik naar terug. En daarna moeten we uitgroeien naar acht of tien procent.’ Bergman: ‘Per maand zijn dat nu zo’n vijftig tot honderd bestellingen. Let wel, dat zijn bestellers, niet het aantal bestelde boeken. Maar dat moeten er in de toekomst absoluut meer worden.’
‘Als je de website niet zelf onderhoudt, kun je beter stoppen’
‘We waren de eersten met een webshop binnen WPG’
Naast het bedienen van de klant is de webshop een service-instrument naar de auteurs toe. Pieters: ‘Als je als uitgeverij geen goede webshop hebt, mis je de boot. Auteurs denken dan: waarom heeft mijn uitgeverij dat niet?’ Bergman: ‘Maar het gaat niet vanzelf. Je moet klanten actief behouden, ze zien
Tot slot hebben Pieters en Bergman een aantal tips voor de nieuwe webshop. ‘Service en een goede redactie van de website daar draait het om. Zorg dat je je homepage regelmatig vernieuwt en dat alles het doet. Voer vooral ook een actief nieuwsbrievenbeleid en probeer een goed klantenbestand op te bouwen. Investeer daarin. We stoppen in elk boek een ansichtkaart, waarop we de website vermelden. Sinds de website er is, zetten we dat overigens op alle uitingen: Bestel ook via onze website.’
14 0802 WPG Indruk 14-15 dubbelinterview.indd 14
16-09-2008 21:56:36
15 0802 WPG Indruk 14-15 dubbelinterview.indd 15
16-09-2008 21:56:41
Elik Lettinga, uitgever Boeken, deelnemer van de werkgroep e-books (De Arbeiderspers)
‘Het gaat niet om de vorm’ ‘Ik hoor al heel lang over e-books. Acht jaar geleden woonde ik een aansprekende lezing bij over het onderwerp. Maar daarna gebeurde er niets in de markt. Nu is het allemaal anders. De e-reader ziet er goed uit en het gebruik ervan begint vormen aan te nemen. De Word-documenten lezen prima op het beeldschermpje, vind ik. Dat is positief voor manuscriptenlezers. De heavy users. Geen zware tassen meer en overdadige printopdrachten van honderden pagina’s. De e-reader biedt bovendien mogelijkheden voor een uitgever. Het is een financieel aantrekkelijk product, wellicht, en praktisch: met e-readervormen kan alles wat ooit is uitgegeven gemakkelijk bewaard blijven. Hoe het verder zal uitpakken, weet ik niet. Feit is dat wij onze ogen voor de e-ontwikkelingen zeker niet sluiten. We zitten er middenin. Hoeveel waarde ik ook hecht aan een volle boekenkast thuis; uiteindelijk gaat het niet om de vorm, maar om het verhaal.’
Boek of e-book? Digitaal boeken lezen, waar je ook bent? Het kan met Cybook, een elektronisch apparaat (e-reader) waarop teksten kunnen worden opgeslagen. Door een speciale ‘e-ink’-techniek wordt het omgevingslicht gebruikt om de tekst te verhelderen en is het veel prettiger lezen dan op een gewoon beeldscherm. Zal Cybook het boek van zijn plaats stoten? Drie medewerkers van WPG- uitgeverijen geven hun mening. Tekst Wil Koning, fotografie Ronald Hoeben
16 0802 WPG Indruk 16-17 e-reader.indd 16
16-09-2008 22:02:36
Peter van der Zwaag, redacteur De Bezige Bij / Cargo
‘Alsof je van papier leest’ ‘Mijn belangrijkste verwachting was dat ik niet zoveel documenten meer zou hoeven uitprinten. Gemak voor mezelf en beter voor het milieu. Dat is ook zo gebleken. De werkwijze is simpel, je zet gemakkelijk zo’n twintig manuscripten op de e-reader en je kunt lezen waar en wanneer je maar wilt. Ben je klaar, gooi je het document er weer vanaf. Ik gebruik het apparaat alleen voor mijn redactiewerk, dus om manuscripten van agenten en uitgeverijen te lezen. Het apparaat leest heel prettig, alsof je van papier leest en dat is veel rustiger voor je ogen dan een beeldscherm. De e-reader staat nog in de kinderschoenen, maar voor onze branche is het natuurlijk zeer interessant deze ontwikkeling te volgen. Toch zal ik, ondanks de voordelen, privé niet snel een boek op de e-reader lezen. Een gedrukt exemplaar heeft voor mij nog altijd een meerwaarde en vind ik prettiger om te lezen.’
Petra Rijkelijkhuizen, uitgever bij Archipel
‘Voor het werk een uitkomst’ ‘Van tevoren had ik er een ambivalent gevoel over, want hoewel het me handig leek niet meer met pakken papier te hoeven slepen, had ik een aarzeling bij het lezen op het scherm gedurende langere tijd. Toch moet ik zeggen dat Cybook al bijna niet meer uit mijn dagelijks werk is weg te denken. Het scherm leest heel prettig en het blijkt een ideaal apparaat om manuscripten op te slaan en te lezen. Je hoeft alle tekst niet meer te printen, het apparaat is gemakkelijk mee te nemen en je kunt lezen waar je wilt, zoals in de trein of tram. Heb je na een x-aantal pagina’s al een mening over een manuscript, zit je niet met een heel pak overbodig geprint papier. Gezien het milieu een zeer goede zaak. Voor het werk dus een uitkomst, maar als ik op vakantie ga, neem ik wel gewoon gedrukte boeken mee.’
17 0802 WPG Indruk 16-17 e-reader.indd 17
16-09-2008 22:02:43
Va n
b i n n e n u i t
‘Niets doen is geen optie’ Na een geruchtenstroom of een reeks spectaculaire verhalen vraagt WPG Indruk het hemd van het lijf van een van de hoofdpersonen zelf. Dick Holstein, directeur/ uitgever Voetbal International, buigt zich over de gewenste transfer van het WPG-weekblad die uiteindelijk geen doorgang vond. e vraag is me de afgelopen twaalf maanden ontelbare keren gesteld: waarom toch wilde Voetbal International zo dringend weg bij WPG? Voor wie alleen naar het heden kijkt, lijkt dat inderdaad een onbegrijpelijk verlangen. Het gaat uitstekend met VI. De oplage van het weekblad stijgt gestaag en VI.nl is ook dit jaar weer winstgevend. Waar komt dan toch die ogenschijnlijke onvrede vandaan?
‘D
Wie iets verder kijkt dan vandaag, ziet trends die VI onmiskenbaar raken. Mannenbladen hebben het steeds moeilijker en het belang van nieuwe media neemt razendsnel toe. En daar schuilt enorme concurrentie. Op internet vechten we tegen zo’n dertig sites die zich allemaal richten op de voetballiefhebber. VI is al jaren soeverein marktleider, maar tijdens het afgelopen EK in juni trok de site van de NOS meer bezoekers dan VI.nl. Een belangrijke waarschuwing. De doorslaggevende factor was bewegend beeld. De nationale omroep presenteerde interviews, analyses en reportages overzichtelijk op zijn site en bood zo content die op VI.nl ontbrak.
Fotografie Sophie van Schouwen
Voetbalinformatie is de afgelopen jaren een industrie met veel kapitaalkrachtige partijen geworden, of VI dat nu leuk vindt of niet. Niets doen is geen optie. Mobiel internet, games, video, events, community’s, narrowcasting, partnerships met grote adverteerders, allianties met eigenaren van beeldrechten: we moeten mee in een wereld die ver afstaat van het bedrukte papier. VI’s toekomst is alleen verzekerd bij een eigenaar die in die ontwikkelingen wil investeren en die bovendien veel geld steekt in het (nog) sterker maken van het weekblad, dat onverminderd de spil van al onze activiteiten is. Nu de verkoop van WP Sport Media van de baan is en Koen Clement enthousiast is over de multimediale kansen van VI, maken we graag een nieuw begin bij WPG.’
18 0802 WPG Indruk 18-21 column-p&o.indd 18
16-09-2008 22:09:38
P e r s o n e e l & O r g a n i s at i e In elke uitgave van WPG Indruk besteden we aandacht aan uiteenlopende P&O-zaken. Dit keer behandelen we loopbaanbegeleiding, werkrisico’s, het nieuw sociaalbeleidskader en stellen we Paulien van Schijndel voor. Zij is het komende jaar manager P&O ad interim.
Paulien van Schijndel
‘Keihard werken en onzichtbaar zijn’ Als groot voetballiefhebster in het bezit van een Ajax-seizoenkaart las Paulien van Schijndel natuurlijk Voetbal International wel eens. Ook andere WPG-bladen en -uitgeverijen waren haar bekend voordat ze bij WPG aan de slag ging. Sinds kort kent ze de organisatie echter van binnenuit, want Paulien is Balbina Damen opgevolgd en voor een jaar aangesteld als manager P&O. Tekst Aafke Jochems Waarom ben je ad interim? ‘Koen Clement zit hier nog maar net en hij wil de tijd hebben om aan de organisatie te werken. Hij wil niet stilstaan, maar zich ook niet nu al vastpinnen op een manager P&O. Hij heeft me voor een jaar gevraagd om de voortgang te bewaken en om projecten op te pakken die op korte termijn zijn te concretiseren. Als je maar voor een paar maanden bent aangenomen, kun je de mooiste plannen maken, maar krijg je niet altijd de kans ze te implementeren. Tegelijkertijd is er de
‘Ik kan de mooiste plannen maken, maar krijg niet altijd de kans ze te implementeren’
tijd om een goede opvolger te zoeken die in het team past.’ Wat kunnen we van je verwachten? ‘De bedoeling is dat er een nieuwe organisatiestructuur komt en dat de uitgezette lijnen ingevuld worden. We willen meer sturen op resultaat van medewerkers en ons focussen op mensen die het goed doen, het zogenaamde talent management. Hun kansen geven zich te ontplooien en hun vleugels uit te slaan binnen de groep. Op dit moment worden vacatures meestal niet door een WPG’er ingevuld. Maar misschien willen mensen juist wel gevraagd worden en stellen ze het op prijs gecoacht te worden. In dat werkveld doe ik het overigens goed als de meeste medewerkers nauwelijks iets van mij merken. Ik wil zo veel mogelijk faciliteren aan directeuren en personeelsfunctionarissen van de verschillende onderdelen, zonder dat ik op hun stoel ga zitten. Die scheidslijn is het spannende van mijn baan; zo goed mogelijk faciliteren zonder dat ik in hun vaarwater kom.’ Heb je altijd in het vakgebied P&O gewerkt? ‘Ik heb aan de Hogeschool Midden Nederland P&O gestudeerd en daarna altijd in het vakgebied gewerkt, in het begin in vaste dienst en de laatste jaren meestal als interim, wat ik het liefste doe. Het vak spreekt me aan omdat het de mens in de organisatie centraal zet. Ik hou van de organisatiekant en het abstracte niveau,
maar af en toe een luisterend oor zijn voor een medewerker hoort er zeker ook bij. Voormalige werkgevers en opdrachtgevers zijn onder meer Bloemenveiling Aalsmeer, Blokker en Pearson Publishing, bekend van Penguin Books en de Financial Times. Een kleine drie jaar geleden ben ik er even uitgestapt, omdat ik kinderen kreeg. In september 2007 heb ik een mailing de deur uitgedaan dat ik weer beschikbaar was als interim en die kreeg Balbina. Zij vroeg me in eerste instantie om bij WP Sport Media te komen, waar Edith Leusink ging vertrekken. Het leuke is dat Edith een klasgenootje van me was op de hogeschool en het contact weer hernieuwd is. Van 1 maart tot 1 juni heb ik bij WPSM gewerkt, waarna ik op 1 juli bij WPG aan de slag ben gegaan. Ik werk hier op dinsdag, woensdag en donderdag.’ Wat is je opgevallen binnen WPG? ‘Ik had gedacht dat bij elk van al die toonaangevende uitgeverijen veel meer mensen zouden werken, maar dat is helemaal niet zo. Goede marketing om met zulke kleine teams zulke grote namen te produceren! Ook was ik verbaasd van sommige dienstverbanden. Zo lang. Dat heb ik nog bijna niet meegemaakt.’ En verder? ‘Ik ben professionals tegengekomen die idolaat zijn van hun vak en soms zelfs vergeten dat het werk is. Verder is me opgevallen dat er veel gekletst en gespeculeerd wordt, maar niet in negatieve zin, hoor!’
19 0802 WPG Indruk 18-21 column-p&o.indd 19
16-09-2008 22:09:43
Werkrisico’s gaan ons allemaal em aan Wil je je verder ontwikkelen binnen je baan of doorgroeien naar een voor jou interessantere baan? Er zijn verschillende mogelijkheden binnen WPG en wie weet is loopbaanbegeleiding iets voor jou. Twee collega’s vertellen over hoe zij het hebben aangepakt. De tijdschriftenuitgeverijen en Zwijsen hebben het voor dit jaar al achter de rug, de boekenuitgeverijen worden momenteel onder de loep genomen. We hebben het over de Risico, Inventarisatie en Evaluatie (RIE) waarbij de centrale vraag is: hoe staat het met het arbobeleid binnen elk bedrijf? Concreet: aan de hand van een uitgebreide vragenlijst wordt binnen alle bedrijven onder andere gekeken hoe de werkplekken zijn ingericht, hoe het staat met de werkdruk en of de panden voldoende ventileren en brandveilig zijn. Zo worden de eventuele risico’s in kaart gebracht en komt er een plan van aanpak dat elk jaar een opfrisbeurt krijgt van de arbocommissie. Esther van der Wolf, adviseur P&O voor de boekenuitgeverijen, is hier nauw bij betrokken: ‘Als werkgever willen we zo veel mogelijk de risico’s verlagen, maar dat kan niet zonder de inzet van de medewerkers. Het gaat ons allemaal aan. Ga zelf eens na hoe je achter je bureau zit, of je energie krijgt van je werk en heel praktisch: waar de dichtstbijzijnde nooduitgang is. Op internet staan handige testjes en het is nog leuk ook!’
i
Meer info? Ga op intranet naar Personeel & Organisatie, klik op Ziekteverzuim en Arbo. Kijk ook op www.gezonduitgeven.nl.
Illustratie Leon Mussche
Handige testjes De risicotestjes nemen slechts een paar minuten in beslag en laten zien hoe het gesteld is met jouw werkplek en jouw werkdruk: www.deoptimalewerkplek.nl en www.nuevenniet.com.
Wat als ik boventallig blijk? Het is even actueel geweest toen er sprake was van overname van WP Sport Media. Wat gebeurt er precies met de medewerkers bij zo’n overname. Wat als je boventallig blijkt? Hoewel de overname niet is doorgegaan, is het wel goed te weten dat WPG onlangs een zogenaamd sociaalbeleidskader is overeengekomen met de cor en de vakorganisaties FNV KIEM, CNV Media en de NVJ. Het doel van het sociaalbeleidskader is de sociale gevolgen bij een organisatiewijziging zo goed mogelijk op te vangen en daar heldere en duidelijke afspraken over te maken. Een overname of organisatie-
wijziging is hectisch genoeg en dan is het prettig als discussies uit de weg worden gegaan dankzij een helder beleid. De sociale gevolgen staan immers allemaal op papier en de werknemersorganisaties hebben er hun goedkeuring aan gegeven. Het sociaalbeleidskader is in principe van toepassing op alle medewerkers die als gevolg van een organisatiewijziging te maken hebben met het vervallen dan wel wijzigen van hun functie. Het dient als richtlijn op individuele gevallen van boventalligheid, als de organisatieverandering één of enkele medewerkers treft. In het sociaalbeleidskader staat bijvoorbeeld dat WPG vroegtijdig informatie zal verstrekken bij veranderingsprocessen en zo veel mogelijk partijen en betrokken medewerkers
tijdig en volledig zal informeren. Verder zal WPG Uitgevers zich serieus inspannen om voor iedere betrokken medewerker een passende oplossing te vinden. Van de medewerker wordt trouwens eveneens verwacht dat hij zich daarvoor inspant. Ook houdt WPG zich aan het convenant zoals dat met de cor is afgesproken als het gaat om de bevoegdheden van de cor bij onder meer organisatiewijzigingen. Het sociaalbeleidskader geldt voor alle nieuwe organisatiewijzigingen binnen WPG Uitgevers waarvan de besluitvorming wordt afgerond in 2008 tot en met 2010.
i
Kijk op intranet voor uitgebreide informatie en voor het downloaden van de tekst van het sociaalbeleidskader.
20 0802 WPG Indruk 18-21 column-p&o.indd 20
19-09-2008 14:21:12
Hoe ontwikkel ik me binnen WPG? Wil je je verder ontwikkelen binnen je baan of doorgroeien naar een voor jou interessantere baan? Er zijn verschillende mogelijkheden binnen WPG en wie weet is loopbaanbegeleiding iets voor jou. Twee collega’s vertellen over hoe zij het hebben aangepakt.
Naam: Esther Floor (38) Bij WPG sinds: 2003 Begonnen als: secretaresse promotieafdeling bij Querido Huidige baan: sinds februari 2007 uitgeefassistente bij Querido Kinderboeken Cursus: effectiviteit
Naam: Rutger Vos (31) Bij WPG sinds: 2002 Begonnen als: magazijnmedewerker bij Querido (studentenbaantje) Daarna: medewerker Verkoop binnendienst, fondsverantwoordelijke Querido. Huidige baan: vertegenwoordiger bij De Bezige Bij (sinds 2008) Cursus: loopbaanadvies
‘Doorjakkeren of echt pauze nemen, het maakt niet uit’
‘In m’n gedachte borrelde een deeltijdstudie geschiedenis’
‘De promotieafdeling is hectisch. De waan van de dag regeert. En ook al denk je dat je het goed doet, echt staven kon ik mijn werkzaamheden niet. Daar had ik behoefte aan. Mijn oog viel op de persoonlijke effectiviteitstraining. Vier vrijdagen ben ik aan de slag gegaan. Het is vooral een cursus van open deuren intrappen. Zoals zoveel cursussen. Maar terugblikkend op die dagen kan ik zeggen dat het mij rust heeft gegeven. Rust in de zin dat ik niet de enige ben die zich soms ondergedompeld voelt in zoveel verschillende zaken. Tegelijkertijd ben ik gaan beseffen dat het niet uitmaakt of je maar doorjakkert op een dag of dat je even een halfuur echt pauze neemt. Aan het einde van de dag ben je net zo productief geweest. En misschien wel productiever.’
‘Ik had altijd al interesse in de buitendienst, maar er waren de eerste jaren nog geen groeimogelijkheden. Toen ik dat doorkreeg ben ik zelf naar loopbaanadviseur Brigitte Amting gestapt. Ik wilde dolgraag groeien binnen WPG. Uit de loopbaanbegeleiding kwam onder andere naar voren dat verkoop bij mij past. Prima, maar in mijn achterhoofd borrelde ook het verlangen naar een deeltijdstudie geschiedenis. Hoe moet je zoiets combineren? De oplossing trof ik op intranet. De vacature van vertegenwoordiger bij De Bezige Bij was voor mij een gouden kans. Dankzij de loopbaanbegeleiding kwamen mijn verschillende wensen samen. Nu kan ik me verder ontwikkelen. Precies zoals ik zo graag wilde.’
i Geïnteresseerd? Neem contact op met loopbaanadviseur Brigitte Amting, brigitte.amting@wpg.nl of kijk op intranet.
21 0802 WPG Indruk 18-21 column-p&o.indd 21
16-09-2008 22:13:07
Geen eilandjes meer in België
In België voortaan geen eilandjes meer. Sinds kort zitten alle afdelingen van WPG België op het enige echte ‘Eilandje’ — een oude havenbuurt in Antwerpen.
22 0802 WPG Indruk 22-23 belgie.indd 22
10-09-2008 11:59:41
Reden voor de grootschalige verhuizing is de groei van WPG Uitgevers in België. Het pand aan de Maarschalk Gérardstraat was te klein geworden, waarna naar een nieuwe locatie werd gezocht. Ludion, voorheen gevestigd in Gent, verhuisde mee. Zij kunnen nu als kleine organisatie profiteren van alle faciliteiten op een aantrekkelijke locatie. Zowel in professioneel opzicht (Antwerpen is dé boekenstad van België) als geografisch gezien (want dichter bij Amsterdam).
Groei Ook Zwijsen, voorheen verspreid over Meerhout en Antwerpen, krijgt een plekje in het nieuwe pand. ‘Het zal het onderlinge overleg een stuk vereenvoudigen,’ meent Patrick Vandevelde, uitgever van Zwijsen. ‘We zijn de afgelopen jaren behoorlijk gegroeid. Ja, Zwijsen is erg blij met de verhuizing.’ De verhuizing valt voor de uitgeverij ook samen met een nieuwe bedrijfsnaam, logo en website. ‘Zwijsen-infoboek’ zal voortaan ‘Uitgeverij Zwijsen.be’ heten.
Het Eilandje De nieuwe locatie ligt op het Eilandje, een plek die de komende jaren onderdak biedt aan een van de belangrijkste stadsvernieuwingsgebieden van Antwerpen. Het is een levendige buurt; the place to be van de toekomst wordt wel gezegd. Daar staat het WPG Huis, in een voormalig pakhuis aan de Nassaustraat dat volledig is gerenoveerd door B-architecten, een jong, creatief bureau uit Antwerpen. Reistijd Voor sommige collega’s is de woon-werktijd toegenomen. ‘Toch zal de gemiddelde reistijd per saldo afnemen’, benadrukt Hilde Geerinck, algemeen directeur van WPG België. ‘Sinds een paar jaar reed een aantal personeelsleden namelijk al vanuit de regio Antwerpen naar Meerhout of Gent. Over het algemeen gaan we er dus op vooruit.’
Open sfeer De ervaringen zijn nog erg pril, maar kunnen nu al positief worden genoemd. Patrick: ‘De open werkplekken − nee, geen “hokjes” − creëren vanzelf een open sfeer en voorkomen miscommunicatie.’ En het gevoel van saamhorigheid? ‘Daaraan geen gebrek’, zegt Patrick. ‘Saamhorigheid was er altijd al wel.’ Openingsfeest Op 4 september werd het nieuwe WPG Huis op passende wijze geopend door de burgermeester van Antwerpen. Joke van Leeuwen, stadsdichter van Antwerpen, verzorgde een exclusief optreden. Muziek, eten en drinken completeerden het feest. Tot in de puntjes verzorgd, zoals Belgen dat kunnen.
Tekst Cariene Joosten, fotografie Kees Bennema
23 0802 WPG Indruk 22-23 belgie.indd 23
10-09-2008 11:59:51
P a s s i e v o l
Motormuizen en monsters Steeds meer collega’s komen op de motor naar het werk. In plaats van uren in de file of als haringen in een ton in de trein, scheurt de motorrijder ’s ochtends vrolijk naar kantoor. Is er sprake van een WPG-trend? Onderstaande ‘motormuizen’ kunnen in ieder geval niet meer zonder. ‘Het heeft mijn leven echt verrijkt.’
Gerard Nagtzaam (Zwijsen): ‘De ideale manier om de file te omzeilen.’
Irma Dorenstouter (Scripta Media): ‘Weg van de ratrace en even helemaal los.’
Reinier Tybout (Runner’s World): ‘Ik rijd motor sinds 1969 en heb mijn rijbewijs sinds 1976.’
Wim van Loon (Scripta Media): ‘Rijden door de desolate uitgestrektheid van de Australische outback, prachtig!.’
José Diepstraten (Zwijsen): ‘Mijn gelukkigste moment was op de Passo dello Stelvio na 48 haarspeldbochten.’
Esther Franssen (Zwijsen): ‘Het gelukkigste moment ervaar ik als we met ons gezin gaan rijden.’
Jacqueline Konermann (Scripta Media): ‘Mijn Suzuki Bandit 400 is lief én stoer.’
Renate Reitler (Zwijsen): ‘Mensen zijn altijd heel verbaasd als ze horen dat ik motor rijd.’
Maarten Buitenhuis (WP Sport Media): ‘Ik heb een oer-Goldwing, geen tupperware en radio.’
i Benieuwd geworden naar onze WPG-scheurmonsters en -knetterpotten? Kijk dan op intranet en vind de motor achter de helm.
24 0802 WPG Indruk 24-25 motor-column.indd 24
10-09-2008 12:00:24
w p g a s t
Querido-auteur Francine Oomen schreef tot 2008 louter kinderboeken. Veel boeken werden vertaald. Onder andere in het Koreaans, Tsjechisch, Hongaars en Zweeds. De dichtenbundel Gek van Liefde (2008) was haar eerste boek voor volwassenen. Oomens bekendste boekenreeks ‘Hoe overleef ik’ krijgt een vervolg in tijdschriftvorm.
Een nieuwe start
r verandert niets, er verandert niets en nog steeds niets, en dan opeens, als de tijd ervoor rijp is, gaat alles schuiven. Dat gebeurde bij mij in de lente van 2006. Ik was uitgenodigd door de stichting Boekkids om mee te doen aan een literair festival in Suriname. Ik kon best een uitje gebruiken op dat moment. Ik bevond mij in het laatste wringende staartje van twee relaties: die met mijn partner en mijn uitgeverij. Die twee verbintenissen hebben veel overeenkomsten. Je staat ermee op en gaat ermee naar bed bij wijze van spreken. Er zijn ingesleten patronen, verwachtingen die niet waargemaakt zijn en vooral: er is groei die stagneert. Dat is de schuld van geen van beide partijen. Op een gegeven moment is het pad dat je samen loopt ten einde. Suriname doet iets met je. De warmte, de zon en de vochtigheid verzachten. Na alle stress en spanning van de voorliggende tijd voelde ik mij als een bloem die openging. Ik bevond mij in het illustere gezelschap van een aantal Querido-auteurs. Ik vond
E
(en vind) het de uitgeverij met het mooiste en beste fonds in Nederland, maar − voor mij toen − onbereikbaar, hoog op een literair, glanzend voetstuk. In de jaren ervoor was ik met regelmaat van de klok benaderd door uitgeverijen, met de vraag of ik me bij hun stal wilde voegen. Keer op keer heb ik geweigerd, om de simpele en naar mijn mening allerbeste reden dat het niet goed voelde. Maar ik was dus wel op zoek. Al meteen de eerste dag begon ik ijverig met het uithoren van de Querido-auteurs. Waren ze tevreden? Hadden ze een goede redacteur, hoe was de uitgever? Werd de promotie goed aangepakt? Hoe was de sfeer in de stal? Ik kreeg alleen maar positieve antwoorden en ik voelde mij zeer thuis in het gezelschap waarin ik me bevond. Nu wilde het lot dat ook de gloednieuwe directeur van de uitgeverij zich bij de groep had gevoegd, voor een korte vakantie. Ook haar heb ik bestudeerd, wegens verlegenheid van een afstandje. En warempel, mijn gevoel zei al snel: bij deze uitgeverij en bij deze directeur wil ik
wel horen! Hier heb ik op gewacht! Nieuwe wegen kunnen soms heel verrassend zijn. Als je ze durft in te slaan natuurlijk. Gelukkig ben ik niet zo bang te verdwalen. Ik loop op het kompas in mijn buik of in mijn hart of waar het ook zit. In mijn hoofd in ieder geval niet. De dagen in Suriname verstreken. We bezochten scholen, hielden lezingen en dronken rum-cola’s aan de Surinamerivier. Het was indrukwekkend en heerlijk. Ik durfde niet met de directeur te praten over het idee dat in mijn hoofd gegroeid was: zou Querido mij willen? Zou een, weliswaar succesvol, kinderboekenauteur uit een stal van commerciële dravers kunnen overstappen naar een manege met volbloedpaarden? Met bibbers in de benen heb ik de vraag durven stellen, op de allerlaatste dag, net voordat we het vliegtuig in zouden stappen. En zo is de bal gaan rollen. Ik ben niet één maar twee nieuwe relaties begonnen. Eerst met Querido en daarna met de directeur. Onverwacht, nooit van durven dromen, niet voor de hand liggend, maar ik ben met beide ontzettend gelukkig.
25 0802 WPG Indruk 24-25 motor-column.indd 25
10-09-2008 12:00:33
M e d i a P a n e l
‘Aanrader voor geïnteresseerden in journalistiek’ Het maakbare nieuws Recensent: Harm Ede Botje, 42 jaar, redacteur Vrij Nederland (WPT) ‘Joris Luyendijk schreef met zijn bestseller Het zijn net mensen een kritisch boek over de manier waarop westerse media over het Midden-Oosten berichten. Essentie: het is bijna ondoenlijk om vanuit dictaturen op een fatsoenlijke manier te berichten, en zeker niet in de korte soundbites waar tegenwoordig vooral de televisie om vraagt. In Het maakbare nieuws schrijven collega-correspondenten als Coen van Zwol, Garrie van Pinxteren en Bram Vermeulen over hun ervaringen in dictaturen. Zwaargewichten als Henk Hofland en Jan Blokker plaatsen de buitenlandberichtgeving in historisch perspectief. Is het een afrekening geworden met Luyendijk? Niet echt, hoewel hier en daar wel irritatie doorklinkt omdat hij wel heel erg defaitistisch was over de mogelijkheden om in “moeilijke landen” op een zinvolle manier journalistiek te bedrijven. Het boek is een aanrader voor iedereen die is geïnteresseerd in journalistiek. Let vooral op het hoofdstuk van Brussel-correspondent Paul Sneijder, hij geeft een onthullend inkijkje in de manier waarop bij de Europese Unie journalistiek wordt bedreven.’ Favoriete roman: Revolutionary Road van Richard Yates Favoriete non-fictie: op dit moment: 1812 van Adam Zamoyski Beste website: nytimes.com
‘Niet het “typische” spannende boek’ De Godsformule Recensent: Michel Vos, 32 jaar, applicatiebeheerder (WPG boeken) ‘Met het lezen van De Godsformule kwamen dezelfde gemengde gevoelens die ik
had bij het lezen van De wereld van Sofie weer naar boven. Het gevoel dat ik een verhaal aan het lezen was, maar eigenlijk onderwezen werd. Daar ligt dan ook de kracht van De Godsformule: in het geven van informatie. En anders dan bij De Da Vinci Code, waarmee de vergelijking toch niet te negeren valt, leidt het verhaal wel naar een aannemelijke theorie. Het filosofisch wetenschappelijke verhaal is er een dat duidelijk is verteld; het plot is niet geforceerd, maar het is niet het typische “spannende boek”. Ik moest erg lachen om de allerslechtste seksscène die ik ooit tegengekomen ben in een boek, waarin de “ontluikende bloemen” en alle “yins en yangs” niet van de lucht zijn. Voortaan laat ik die “gloeiende bouillon” liever koud worden! Afgezien de karikaturale personages, de ergerlijke naïviteit van een onderzoekende historicus en de lange colleges, vond ik het
een vlot geschreven, vermakelijk vakantieboek en met zijn 460 bladzijden absoluut niet te lang. In de vakantie is tenslotte niet alleen de tijd, maar ook de leestijd relatief.’ Favoriete boek: Stad der blinden van José Saramago Slechtste boek: De jongen in de gestreepte pyjama van John Boyne Mediaconsumptie: Ik lees gemiddeld 2, 3 boeken per week
26 0802 WPG Indruk 26-27 mediapanel.indd 26
10-09-2008 12:01:09
‘Goed boek’ Het Dalai Lama principe voor ouders Recensent: Manja Gruson, 34 jaar, redacteur J/M (WPT) ‘Op de J/M-redactie krijgen we wekelijks nieuwe opvoedboeken binnen en hoewel ik ze altijd enthousiast opensla (zou deze me dan eindelijk de perfecte moeder maken?) voel ik me na afloop meestal betutteld (ik maak zelf wel uit hoe ik opvoed), moedeloos (lukt me nooit) of schuldig (ik doe dus alles fout). Maar niets van dat al na lezing van Het Dalai Lama principe voor ouders. Misschien omdat de auteurs – een vader van een dreumes en een moeder van een stel pubers – ons genereus trakteren op anekdotes over hun eigen pedagogisch onvermogen. En ze gebruiken dan wel imposante boeddhistische ideeën als “alles is veranderlijk, leef in het nu, je bent niet je gedachten en bekijk anderen en jezelf met mededogen”, maar die relativeren ze ook steeds weer met opmerkingen als: “na een lange werkdag ga je natuurlijk niet eerst lekker een halfuur mediteren” en “uit onderzoek blijkt dat een normaal klein kind binnen drie minuten iets doet wat niet mag” en “kinderen drijven ons tot het uiterste, principes van aandachtig zijn en kalm blijven lijken dan een grote grap.” Heb zelfs hier en daar – met succes – een klein ontspanningsoefeningetje toegepast. Goed boek.’ Favoriete tijdschrift: Oog (van het Rijksmuseum) Favoriete boek: Never ending story van Michael Ende Slechtste site: Hekel aan de brallenputters van geenstijl.nl
‘Iedere dag een verhaaltje’ Mees Kees: een pittig klasje Recensenten: Jessica van Berkel, 35 jaar, medewerkster Klantenservice (Uitgeverij Zwijsen BV Tilburg). En Kars van Gils (7 jaar) ‘Deze dubbele voorlees-cd ziet eruit als een interessant boekje. Leuke voorkant, mooi oranje, het maakt nieuwsgierig. Samen met mijn zoon Kars – liggend op bed – zijn we gaan luisteren. Het eerste verhaal begint wat langzaam met de introductie van een nieuwe schoolmeester. Algauw word je nieuwsgierig naar die meester. De verhaaltjes worden vertelt door het jongetje Tobias die ook in de klas zit. Frank Groothof die voorleest heeft een prettige stem. De verhaaltjes duren kort, maar worden niet echt uitgediept waardoor je niet geprikkeld wordt om je fantasie in te zetten. Na drie verhaaltjes wordt het zelfs een beetje saai en vervelend. Zoon Kars haakte af na drie verhalen en miste duidelijk de tekeningen. En mama vond het wel lekker liggen zo luisterend in bed, maar de voorkeur gaat toch uit naar een echt boek. Misschien is het leuk om iedere dag een verhaaltje te luisteren en niet de hele cd achter elkaar..?’ Favoriete boek: Komt een vrouw bij de dokter van Kluun Favoriete tijdschrift: Linda. Favoriete site: Marktplaats
‘Veel en overzichtelijk’ Website van VN Recensent: Andrea Hollebeek, 38 jaar, hoofdredacteur J/M (WPT) ‘Binnenkomen op de site van Vrij Nederland is als binnenlopen in een multimediabibliotheek. Ik loop met het grootste gemak van de videotheek naar de diazaal, van de webshop naar animaties. Erg leuk gedaan: een bijna compleet aanklikbaar colofon van alle redactieleden, met een korte bio en overzicht van publicaties op de site. Zo leer je je collega’s beter kennen! Een suggestie: ik mis een overzicht van beste films en muziek van dit moment, zodat ik aan de hand van de VN-selectie mijn keuze kan bepalen. En o, ja: geweldige rubriek, dat “Goed geschoten”. Lachen om gekke borden op straat; ik ga er ook een paar insturen.’ Favoriete tijdschrift: Blueprint Favoriete website: www.apple.com/trailers Mediaconsumptie: 1 boek per maand, 1 dvd per week, 1 tijdschrift per dag, 1 site per uur
27 0802 WPG Indruk 26-27 mediapanel.indd 27
16-09-2008 22:17:59
b e e l d s c h o o n Grote kiskadie Winnaar van de eerste Beeldschoon is Wim Cairo, financieel medewerker van WPT. Hij fotografeerde de grote kiskadie tijdens zijn vakantie in Suriname. Een nest met twee krijsende jongen trok zijn aandacht, waarna hij met zijn lens in de aanslag snel een kijkje nam. De foto van Wim past volgens veel WPG’ers – die hun stem op intranet en per mail lieten gelden – het beste bij het thema van dit nummer: Nieuw Begin. In de volgende uitgave een nieuwe fotowedstrijd met een nieuw thema. Kijk voor meer informatie op intranet.
10-09-2008 12:01:39
0802 WPG Indruk 28-01 achter-cover.indd 28