Ideias de Negócios - Empresa de Organização de Eventos by Sebrae Bahia

Como montar uma

Empresa de OrganizaĂ§ĂŁo de Eventos

Como montar uma

Empresa de OrganizaĂ§ĂŁo de Eventos

Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos autorais (Lei no 9.610). Informações e contatos Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae Unidade de Capacitação Empresarial – UCE SGAS 605 – Conj. A – Asa Sul – Brasília/DF – CEP: 70200-645. Telefone: (61) 3348-7168 Site: www.sebrae.com.br Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor Presidente Luiz Barretto Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Cláudio dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nidia Santana Caldas Consultor Conteudista Paulo César Borges de Sousa Revisão Ortográfica i-Comunicação Editoração Eletrônica i-Comunicação

Sousa, Paulo César Borges de Como montar uma empresa de organização de eventos/ Paulo César Borges de Sousa. – Brasília: Sebrae, 2011. 29 p.(Ideias de negócios) 1. Empresa de organização de eventos I.Título II. Série CDU 398.332

SUMÁRIO Apresentação do negócio................................................... 7 Mercado............................................................................. 9 Localização ......................................................................10 Exigências legais específicas ............................................11 Estrutura .......................................................................... 12 Pessoal ........................................................................... 13 Equipamentos ................................................................. 14 Matéria-prima/Mercadoria ............................................... 15 Organização do processo produtivo................................. 16 Automação ...................................................................... 17 Canais de distribuição ..................................................... 19 Investimentos .................................................................. 19 Capital de giro ................................................................. 20 Custos ............................................................................. 21 Diversificação/Agregação de valor ................................... 22 Divulgação........................................................................ 22 Informações fiscais e tributárias ....................................... 23 Eventos ........................................................................... 25 Entidades em geral .......................................................... 25 Normas técnicas ............................................................. 26 Glossário.......................................................................... 26 Dicas do negócio ............................................................. 27 Características específicas do empreendedor .................. 27 Bibliografia complementar ............................................... 29

APRESENTAÇÃO DO NEGÓCIO De acordo com Zanella (2008), um evento pode se definido como “uma concentração ou reunião formal e solene de pessoas e/ou entidades realizada em data e local especial, com o objetivo de celebrar acontecimentos importantes e significativos e estabelecer contatos de natureza comercial, cultural, social etc.” Os eventos podem ter diversas classificações: eventos comerciais, culturais, sociais, esportivos, gastronômicos, técnicos, cívicos, folclóricos, religiosos, artísticos, políticos etc. Esta Ideia de Negócio fará menção à Empresa de Organização de Eventos Sociais. São classificados como eventos sociais: recepções, casamentos, formaturas, aniversários e passeios. Serão apresentadas informações importantes para o empreendedor que tem intenção de abrir uma Empresa de Organização de Eventos. Entretanto, este documento não substitui o Plano de Negócios, que é imprescindível para iniciar um empreendimento com alta probabilidade de sucesso. Para a elaboração do Plano de Negócio deve ser consultado o Sebrae mais próximo.

EMPRESA DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Mercado A última pesquisa sobre o mercado de eventos brasileiro foi feita nos anos de 2001 e 2002 por um projeto realizado pelo Fórum Brasileiro dos Convention & Visitors Bureaux, em parceria com a empresa CTI – Consultoria Turística Integrada e o Sebrae. A pesquisa contemplou todos os tipos de eventos. Os dados mostraram que a indústria de eventos movimenta R$ 37 bilhões por ano no País e gera 3 milhões de empregos diretos, terceirizados e indiretos. Os eventos sociais representam 18,6% dos eventos realizados, ficando atrás somente daqueles caracterizados como “Reuniões”. O período com concentração maior de eventos é o segundo semestre do ano e os meses de menor demanda são janeiro e fevereiro. A região Sudeste é responsável pelo maior número de eventos do País. Ameaças e oportunidades As oportunidades de negócios são definidas pelas possibilidades de bons resultados que o empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento. O conhecimento real das possibilidades de sucesso somente será possível por meio de pesquisa de mercado. Uma pesquisa não precisa ser sofisticada, dispendiosa – em termos financeiros – ou complexa. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e aplicada pelo próprio empresário para estudar a concorrência já instalada, o tipo de público predominante na região em termos de capacidade aquisitiva, os gostos pessoais, a cultura e as expectativas que as pessoas têm em relação a uma Empresa de Organização de Eventos. Também é importante pesquisar os preços praticados pelos concorrentes, o padrão de qualidade nos serviços das empresas existentes que possam se caracterizar como concorrentes. O risco de abrir as portas sem conhecimento do ambiente local é muito grande.

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Oportunidade: Todos os anos acontecem 700 mil enlaces no País, representando, portanto, um potencial de 700 mil festas. O crescimento do número de faculdades e, consequentemente, de formaturas em cursos de graduação, representa potencialmente um aumento no número de festas deste tipo. Além dos eventos acima, pode-se focar também a preparação de eventos criativos para festas de aniversários, batizados, noivados e qualquer tipo de reunião social. As ameaças são representadas por todas as possibilidades de insucesso que o futuro empresário pode identificar para o novo negócio. A realização da pesquisa sugerida fornece subsídios para a previsão de dificuldades que poderão aparecer pelo caminho. Ameaças: • Excesso de concorrência; • Falta de experiência do dono do negócio.

Localização Para decidir sobre a localização do futuro empreendimento, é aconselhável a realização de pesquisas para levantar disponibilidade de imóveis na região que deseja se instalar, preços de aluguel praticados e qualidade dos imóveis disponíveis. Neste ramo, costuma-se encontrar empresas funcionando legalmente na própria residência do empreendedor. Se esta for a opção, é preciso ter um ambiente específico para as atividades profissionais a fim de que a rotina familiar não interfira na produtividade e vice-versa. Alguns detalhes devem ser observados na escolha do imóvel: • O imóvel atende às necessidades operacionais referentes à localização, capacidade de instalação do negócio, possibilidade de expansão, características da vizinhança e disponibilidade dos serviços de água, luz, esgoto, telefone e internet? • O ponto é de fácil acesso, possui estacionamento para veículos, local para carga e descarga de mercadorias e conta com serviços de transporte coletivo nas redondezas?

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• O local está sujeito a inundações ou próximo a zonas de risco? • O imóvel está legalizado e regularizado com os órgãos públicos municipais? • A planta do imóvel está aprovada pela Prefeitura? • Houve alguma obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a área primitiva? • As atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento ou o Plano Diretor do Município? • Os pagamentos do IPTU referente ao imóvel encontram-se em dia? • O que a legislação local determina sobre o licenciamento das placas de sinalização?

Exigências legais específicas Para dar início ao processo de abertura da empresa, é necessário que se cumpra as seguintes etapas: 1) Consulta comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa, primeiramente é preciso realizar uma consulta prévia na prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivo verificar se no local escolhido para a abertura da empresa é permitido o funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço. Em algumas cidades, o endereço registrado na prefeitura é diferente do endereço que todos conhecem. Neste caso, é necessário o endereço correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de refazê-lo. Órgão responsável: • Prefeitura Municipal; • Secretaria Municipal de Urbanismo. 2) Busca de nome e marca Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca que será utilizada.

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Órgão responsável: Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). 3) Arquivamento do contrato social/Declaração de empresa individual. Esta etapa consiste no registro do contrato social e na verificação dos antecedentes dos sócios ou empresários na Receita Federal, por meio de pesquisas do CPF. Órgão responsável: Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples). 4) Solicitação do CNPJ Órgão responsável: Receita Federal. 5) Solicitação da Inscrição Estadual Órgão responsável: Receita Estadual. 6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal de Fazenda O Alvará de licença é o documento que fornece o consentimento para a empresa desenvolver as atividades no local pretendido. As exigências específicas para obter o alvará de funcionamento serão informadas no ato do seu requerimento. Órgão responsável: • Prefeitura Municipal; • Secretaria Municipal da Fazenda. 7) Matrícula no INSS Órgão responsável: Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão de Matrículas

Estrutura Uma Empresa de Organização de Eventos pode ser bem estruturada em uma área de 20 m². Um local bem ventilado e iluminado proporcionará maior conforto àqueles que trabalharão na empresa.

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A estrutura precisará de um banheiro, uma pequena copa ou espaço para lanches rápidos e espaço para montar um pequeno escritório.

Pessoal Para amenizar os custos iniciais com folha de pagamento convém optar por uma equipe enxuta. É possível começar com uma equipe fixa de apenas duas pessoas, que serão responsáveis pela gestão dos projetos. Os demais profissionais que atuarão na execução do projeto de evento poderão ser terceirizados. Dentre os profissionais com quem o empresário poderá se relacionar, estão elencados: • Recepcionista; • Garçom; • Fotógrafo; • Manobrista; • Operador de luz e som; • Segurança/Vigilante; • Eletricista; • Recreacionista; • Músicos; • Mestre de cerimônias; • Auxiliar de limpeza. Os profissionais que farão a gestão do evento deverão ser capazes de: • Planejar, coordenar e supervisionar as atividades relacionadas com o evento; • Elaborar e controlar a execução do orçamento financeiro e caixa; • Estabelecer e acompanhar o cronograma de atividades; • Promover reuniões técnicas para análise das atividades em andamento; • Realizar cotação para contratação de serviços de terceiros;

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• Coordenar as atividades de pessoal como: seleção e contratação de terceiros; orientar e repassar atribuições e responsabilidades; estabelecer normas, procedimentos e condutas e fiscalizar a aplicação. A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deve estar direcionada ao desenvolvimento das características citadas acima. Como qualquer segmento, este é um setor de negócio que exige profissionalismo e atenção extrema a todos os detalhes. Independentemente da quantidade de funcionários, recomenda-se a adoção de uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e benefícios financeiros ou não. Assim, a empresa poderá diminuir os níveis de rotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre funcionários e clientes e ainda a diminuição de custos com: • Recrutamento e seleção; • Treinamento de novos funcionários; • Custos com demissões.

Equipamentos Para estruturar o escritório que abrigará a Empresa de Organização de Eventos, serão necessários apenas equipamentos comuns a qualquer escritório. Segue abaixo a descrição quantitativa de equipamentos: • 2 Computadores; • 1 Impressora; • 1 Aparelho de Tel./Fax; • 1 Aparelho de telefone; • 2 Mesas; • 6 Cadeiras. Este negócio exige um veículo para locomoção da equipe organizadora. No início das atividades do negócio, para diminuir os custos com investimento, o empresário poderá usar o próprio veículo. Caso não possua veículo próprio, bancos e financeiras oferecem financiamentos exclusivos com taxas diferenciadas de financiamento para pessoa jurídica. É importante a realização

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de uma pesquisa para se informar sobre as melhores taxas praticadas no mercado e também verificar o custo/benefício de aquisição de um veículo “zero” ou seminovo. Recomenda-se ao empreendedor a análise da necessidade de contratação de seguros contra sinistros, tais como incêndios, acidentes etc., com os equipamentos e pessoas ou furtos. A fase de execução de um evento demanda uma grande variedade de equipamentos. Alguns locais próprios para eventos já dispõem de alguns dos equipamentos necessários, entretanto, quando for necessário algum item que o local não ofereça, existe a possibilidade de alugar. Os equipamentos mais utilizados em eventos sociais são: • Amplificador e mesa de som; • Televisores de plasma ou LCD; • Computador ou notebook; • Cabos e extensões; • Projetor multimídia; • Telões; • Rádios comunicadores. A locação de equipamentos pode apresentar algumas vantagens: • Disponibilidade de equipamentos mais modernos; • Substituição, em caso de defeito do equipamento; • Assistência técnica, manuseio e transporte inclusos na locação; • Instalação e ajustes inclusos na locação; • Operadores próprios das empresas locadoras.

Matéria-prima/Mercadoria Os serviços oferecidos por uma Empresa de Organização de Eventos podem ser: • Organização de eventos como: jantar, churrasco, chá de bebê, batizado, aniversário, festa infantil, festa de empresa etc. • Organização de noivado e comemorações pré-casamento como: chá-bar, chá de cozinha e/ou chá de lingerie, despedida, jantar etc.

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• Organização, orientação e acompanhamento de casamento civil e religioso. • Confirmação de presença dos convidados – RSVP – ativo e passivo. • Assessoria na parte gráfica antes e depois do evento (convites, cartões de agradecimento, mapas, cartões pessoais etc.). Alguns materiais de apoio poderão ser necessários na hora da concretização do evento: • Papel; • Lápis; • Caneta; • Tesoura; • Agenda; • Barbante; • Fita-crepe; • Material de limpeza etc.

Organização de processo produtivo Levantamento da expectativa do cliente Orçamento e oferta de serviços Fechamento do contrato Planejamento do evento Realização do evento Pós-evento Levantamento dos objetivos do evento Esta etapa consiste em levantar junto com o cliente informações sobre o evento: • O que será o evento? • Qual público será aguardado? • Quais os resultados esperados? Orçamento e oferta de serviços Nesta etapa, deverão ser apresentadas várias alternativas e preços, desde o local do evento ao buffet, para estudo e avaliação do cliente.

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Fechamento do contrato Após a definição dos detalhes do evento, formalizam-se condições e compromissos acertados em um contrato de prestação de serviços. Planejamento do evento O planejamento é a parte mais importante da concepção de um evento. Alguns aspectos devem ser considerados no planejamento de eventos: Clareza de objetivos e dimensionamento do evento. Previsão de recursos humanos, físicos e materiais, contemplando quantidade, valor-hora ou unitário e valor total. Elaboração de um plano de ação com as respectivas atividades, responsáveis e prazos de execução. Identificação dos possíveis problemas para implantação de medidas preventivas. Elaboração de um cronograma de atividades para o dia do evento. Realização do evento Todos os itens devem ser verificados com antecedência pela equipe organizadora. O acompanhamento do evento deve ser feito pela equipe organizadora com o cronograma de atividades em mãos. Todos os eventuais problemas devem ser registrados. Pós-evento Com base no acompanhamento do evento, será feita uma avaliação para verificar se os objetivos estabelecidos foram alcançados. A avaliação do evento é o principal instrumento para subsidiar a implantação de melhorias.

Automação Na gestão de eventos Para facilitar o trabalho de gestão, o empreendedor poderá instalar em seu computador um software de gestão, que pode ser comprado ou alugado de empresas especializadas.

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A aquisição de um software, além de facilitar a gestão dos recursos financeiros, fornecerá ao empreendedor informações que subsidiarão suas decisões. Dentre outros, podem-se destacar os seguintes benefícios oferecidos pelos softwares de gestão: • Definição ampla das informações do evento: nome, data, local, formulário, formas de pagamento, entre outras; • Formulário do evento totalmente configurável, com opção de perguntas abertas e questões de simples e múltipla escolha; • Possibilidade de informar ao sistema várias opções de pagamento; • Geração em PDF de lista de convidados; • Relatórios configuráveis em PDF, com opção de filtros por nome, data e status do convidado; • Gerenciamento de terceiros; • Gráficos e estatísticas atualizadas do evento; • Opção para exportar os dados dos participantes em Excel e CSV; • Acompanhamento do orçamento do evento. Empresários com melhor percepção de oportunidade já se movimentam para o uso de tecnologias que possibilitem aprimorar e acelerar o processo de prestação de serviços e relacionamento com clientes, visando reduzir o tempo de atendimento e gerar diferencial qualitativo. Alguns fornecedores de softwares de gestão: Tangu

E-mail: http://tangu.com.br/index.html Site: http://tangu.com.br/index.html Benner Solutions Rua Maestro Cardim, 407 – Paraíso São Paulo/SP Tel.: (11) 2109-8500

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Já existem softwares que auxiliam o empresário a organizar a estrutura física do evento e que também funcionam como ferramenta de vendas, pois permitem que o cliente tenha uma “prévia” do que está comprando. Fornecedor: Partycad Hufnagel Software

E-mail: hank@hufsoft.com Site: http://www.hufsoft.com/

Canais de distribuição O canal de vendas é direto. O contato entre cliente e empresa é estabelecido sem a presença de intermediários como, por exemplo, representantes comerciais. É muito comum a parceria com fornecedores e profissionais terceirizados que indicam a Empresa de Organização de Eventos.

Investimentos Várias decisões irão impactar no montante do investimento necessário para a abertura de uma Empresa de Organização de Eventos, dentre elas: • Localização: o valor para alugar ou comprar um imóvel irá variar de acordo com a região escolhida para abertura do negócio; • Tipo de imóvel: optar por alugar ou comprar um imóvel; • Qualidade do imóvel: condições físicas do imóvel, necessidade de reforma, tamanho da reforma. Os resultados das decisões referentes a estes itens surgirão com a elaboração do plano de negócios. Etapa fundamental para quem deseja empreender de forma consciente, “o plano de negócios é a validação da ideia, análise de sua viabilidade como negócio”. (DOLABELA, 1999, p.17) Considerando uma Empresa de Organização de Eventos instalada numa área de 20 m², é necessário um investimento inicial estimado aproximadamente em R$ 54.868,00 (cinquenta e quatro mil e oitocentos e sessenta e oito reais), a ser alocado majoritariamente nos seguintes itens:

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• Reforma do local: R$ 2.000,00; • Equipamentos e Mobiliário: R$ 4.430,00; • Recursos para despesas iniciais R$ 24.940,00; • Capital de giro: R$ 4.988,00. As informações aqui prestadas são referências a partir de um exemplo. Os valores acima irão variar conforme a região geográfica que a Empresa de Organização de Eventos irá se instalar, necessidade de reforma do imóvel, tipo de mobiliário etc.

Capital de giro Capital de giro é um montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo de negócio. O capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a função de minimizar o impacto das mudanças no ambiente de negócios onde a empresa atua. O desafio da gestão do capital de giro deve-se, principalmente, à ocorrência dos fatores a seguir: • Baixo volume de contratos; • Aumento dos índices de inadimplência. O empreendedor deverá ter um controle orçamentário rígido de forma a não consumir recursos sem previsão. O empresário deve evitar a retirada de valores além do prólabore estipulado, pois no início do empreendimento todo o recurso que entrar na empresa nela deverá permanecer, possibilitando a consolidação do negócio. Dessa forma, a Empresa de Organização de Eventos poderá alcançar mais rapidamente sua autossustentação, reduzindo as necessidades de capital de giro. Durante toda a existência do negócio, o capital de giro suportará possíveis desequilíbrios na relação entre disponibilidades financeiras, contas a receber, estoques e contas a pagar. É importante que o novo empresário reserve entre 10% e 20% do investimento inicial para capital de giro, pois se isso não ocorrer, a empresa poderá muito cedo adquirir dívidas e dificuldades financeiras.

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A maioria dos novos negócios depende do capital de giro para se manter nos primeiros meses de funcionamento, enquanto se estabelecem no mercado. A negociação de prazos mais extensos para pagamento aos fornecedores pode ajudar inicialmente na redução do montante reservado ao capital de giro. Exemplo de necessidade de capital de giro para os primeiros meses de funcionamento de uma Empresa de Organização de Eventos: Despesas totais no mês: R$ 20.000,00 Faturamento do mês: R$ 18.000,00 Necessidade de capital de giro para este mês: R$ 2.000,00

Custos São todos os gastos realizados na produção de um bem ou serviço e que serão incorporados posteriormente no preço dos produtos ou serviços prestados como: aluguel, água, luz, salários, honorários profissionais, despesas de vendas, matériaprima e insumos consumidos no processo de produção. O cuidado na administração e redução de todos os custos envolvidos na compra, produção e venda indica que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso na medida em que encarar como ponto fundamental a redução de desperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negócio. Os custos para abrir uma Empresa de Organização de Eventos devem ser estimados considerando os itens abaixo: • Salários, encargos; • Tributos, impostos, contribuições e taxas; • Aluguel, taxa de condomínio, segurança; • Luz, telefone; • Produtos para higiene e limpeza; • Recursos para manutenções corretivas; • Propaganda e publicidade da empresa; • Despesas com terceirização;

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Diversificação/Agregação de valor Para agregar valor à Empresa de Organização de Eventos, existem diversas opções, das mais simples às mais sofisticadas. Dentre elas, pode-se citar: • Parceria com hotéis para oferecer aos noivos noites de núpcias de presente; • Personalizar e oferecer um atendimento diferenciado a cada um dos clientes; • Parceria com spas para oferecer à debutante ou à noiva um dia de relaxamento e tratamento estético; • Criar formas diferentes de recepcionar os convidados como, por exemplo, oferecer chinelos personalizados para trocarem os sapatos na hora da dança. Neste tópico, foram apresentadas apenas algumas opções de diversificação/agregação de valor para a Empresa de Organização de Eventos. Vale ressaltar que sempre é possível propor melhorias e novidades, para isso é indicado observar hábitos, ouvir as pessoas e criar produtos e serviços com o objetivo de ampliar os níveis de satisfação dos clientes. Agregar valor é oferecer o inesperado ao cliente, ir além da obrigação, oferecer mais e melhor e o que ninguém ainda oferece.

Divulgação Como diz o ditado popular, “a propaganda é a alma do negócio”. Por meio da propaganda, o empreendedor dará destaque ao seu estabelecimento no mercado. É possível a utilização de formas simples e baratas de divulgação. Com criatividade, pode-se buscar alternativas que atraiam os clientes. Entre as alternativas que demandam menos investimento, pode-se citar: • Utilização de mala-direta com mensagens que lembram e divulgam a Empresa de Organização de Eventos; • Distribuição de material informativo em pontos estratégicos como, por exemplo, faculdades, igrejas e escolas. • Outdoor em locais de grande circulação de pessoas;

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• Anúncio em páginas especializadas nos jornais; • Site na internet com fotos dos eventos que foram realizados pela empresa; • Distribuição de cartões de visita e folders. O bom atendimento aliado à qualidade nos serviços prestados é uma receita de sucesso para qualquer Empresa de Organização de Eventos. Clientes satisfeitos tendem a comentar com outras pessoas e não existe melhor propaganda que o tradicional “boca a boca”, barato e eficiente.

Informações fiscais e tributárias O segmento de EMPRESA DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) 8230-0/01 como atividade de organização de festas e eventos, familiares ou não, além da promoção de feiras, leilões, congressos, convenções, conferências e exposições comerciais e profissionais, poderá optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade não ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para microempresa, R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8. receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/): • IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica); • CSLL (contribuição social sobre o lucro); • PIS (programa de integração social); • COFINS (contribuição para o financiamento da Seguridade Social); • ISSQN (imposto sobre serviços de qualquer natureza); • INSS (contribuição para a Seguridade Social relativa à parte patronal).

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Conforme a Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 4% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao número de meses de atividade no período. Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios tributários para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse imposto), a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS. Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o empreendedor, desde que não possua e não seja sócio de outra empresa, poderá optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual). Para se enquadrar no MEI, o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resolução CGSN nº 94/2011 - Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/ legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm). Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: I) Sem empregado • 5% do salário mínimo vigente - a título de contribuição previdenciária do empreendedor; • R$ 5,00 a título de ISS - Imposto sobre serviço de qualquer natureza. II) Com um empregado: (o MEI poderá ter um empregado, desde que o salário seja de um salário mínimo ou piso da categoria). O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintes percentuais: • Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração; • Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado. Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI terá seu empreendimento incluído no sistema SIMPLES NACIONAL.

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Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opção pelo SIMPLES Nacional sempre será muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias. Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alterações das Leis Complementares n.º 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resolução CGSN - Comitê Gestor do Simples Nacional nº 94/2011.

Eventos Feira Noivas e Festas Local: Jundiaí/SP Realização: Adelson Eventos Site: http://www.adelsoneventos.com.br/site-noiva/index.html Expo Noivas e Festas Local: São Paulo e Rio de Janeiro Realização: Goal Promoções e Feiras Site: http://www.exponoivas.com.br Mega Festas Kids Local: São Paulo Realização: Notícias e Notas Site: http://www.megafestas.com.br/ Expo Parques e Festas Local: São Paulo Realização: Francal Feiras e Empreendimentos Site: http://www.expoparquesefesta.com.br

Entidades em geral ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de Eventos Tel.: (11) 3887-3743/3887-4397 Fax: (11) 3884-4894 Site: www.abeoc.org.br SINDIPROM – Sindicato de Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos do Estado de São Paulo Rua Frei Caneca, 91 – 11° andar – Cerqueira César São Paulo/SP Telefax: (11) 3120-7099 Site: www.sindiprom.org.br

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PROCON – Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor SCS Ed. Venâncio 2000, Bloco B – 60, Sala 240 Brasília/DF Tel.: (61) 151 Ministério do Turismo Esplanada dos Ministérios, Bloco U, 2º/3º andar Brasília/DF Site: http://www.turismo.gov.br Embratur SCN Quadra 2, Bloco G, Ed. Embratur Brasília/DF Site: http://www.turismo.gov.br/turismo/o_ministerio/embratur/

Normas técnicas Não existem normas técnicas para este segmento. Porém, a Associação Brasileira de Empresas de Eventos – ABEOC, visando melhorar a organização deste segmento empresarial, editou o Código de Ética para as Empresas de Organização de Eventos, que pode ser acessado pelo link: http://www.abracom.org.br/ down/codigo_etica.pdf

Glossário RSVP – abreviação de Répondez S’il Vous Plaît, expressão francesa que traduzida para o português significa “Responda por favor”, muito utilizada em convites de grandes eventos para a confirmação da presença dos convidados.

Comma-separated values – formato de arquivo que armazena dados tabelados. A empresa Movelaria Paranista elaborou um glossário sobre hotelaria, turismo, gastronomia e eventos que pode ser acessado gratuitamente pelo link: http://www.movelariaparanista.com.br/ images/stories/noticias/Glossario/gloss%C3%A1rio%20de%20 turismo%20e%20gastronomia%2010.pdf

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Dicas do negócio Dicas importantes para quem pensa em montar uma Empresa de Organização de Eventos: • Investir em capacitação: o nível de profissionalização do setor é uma necessidade iminente; • Dar o mesmo grau de importância aos independentemente do seu porte ou magnitude;

eventos

• Um bom planejamento é essencial para o sucesso do evento; • Ao fazer a previsão de riscos, elaborar um plano de contingência para cada cenário adverso possível; • Trabalhar com fornecedores confiáveis e de boa qualidade é fundamental; sem fornecedores de qualidade não se obtém excelência.

Características específicas do empreendedor De acordo com McClelland (1972), citado por Schmidt e Dreher (2006), existem características comportamentais que são comuns aos empreendedores, denominadas Características Comportamentais Empreendedoras – CCEs, das quais podem-se citar: • Busca constante de oportunidades; • Tomar iniciativa; • Persistência; • Disposição para correr riscos calculados; • Exigência de qualidade e eficiência; • Comprometimento com o que faz; • Busca por manter-se informado; • Estabelecimento de metas; • Planejamento e monitoramento das tarefas; • Busca por feedback; • Confiança e independência;

• Busca por estabelecer redes de contatos e relações comerciais; • Ser negociador. Um empreendedor “saberá aprender o que for necessário para a criação, desenvolvimento e realização de sua visão”. (DOLABELA, 1999, p. 70). Considerando esta afirmativa, percebe-se que, para qualquer área em que se deseje atuar, é preciso estar disposto a aprender. Para ter sucesso em uma Empresa de Organização de Eventos, é necessário que o empreendedor se concentre no desenvolvimento das características empreendedoras citadas.

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Bibliografia complementar CESCA, Cleuza G. Gimenes. Organização de eventos: manual para o planejamento e execução. São Paulo: Summus, 2008. DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999. ____________. O segredo de Luisa. São Paulo. Cultura Editores Associados, 1999. ZANELLA, Luiz Carlos. Manual de organização de eventos: planejamento e operacionalização. São Paulo: Atlas, 2008. ZOBARAN, Sérgio. Evento é assim mesmo: do conceito ao brinde. Rio de Janeiro: Senac, 2008. Referências Eletrônicas: COGO, Rodrigo. Mercado de eventos exige profissionalização. Disponível em: http://serrp.blogspot.com/2008/01/mercado-deeventos-exige.html. Acesso em: jan. 2010. Consultoria Turística Integrada. I dimensionamento econômico da indústria de eventos no Brasil. Acesso em: jan. 2010. FERNANDES, Fernanda. Perspectivas de trabalho para o profissional de eventos. Disponível em: http://www. revistaturismo.com.br/artigos/prof-eventos.html. Acesso em: jan. 2010.

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