TRANSFERENCIA DE PACIENTES
IDEAS/ SAER
D-1 TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN MEJORAS EN LA COMUNICACIÓN MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
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TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES INTRODUCCIÓN PRESENTACIÓN OBJETIVOS
METODOLOGIA
EQUIPO DOCENTE
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INTRODUCCIÓN PRESENTACIÓN La transmisión de la información durante la transferencia de pacientes es un proceso donde una inadecuada o incompleta comunicación entre los profesionales puede conllevar un riesgo para la Seguridad del Paciente. En este sentido la OMS recomienda: “Asegurar que las organizaciones de atención sanitaria implementen un enfoque estandarizado para la comunicación entre el personal en el momento del traspaso, los cambios de turno y entre las distintas unidades de atención al paciente en el trascurso de la transferencia de un paciente”.
Una transferencia del paciente sistematizada y ordenada favorece la eficacia de la comunicación y, por tanto, incide positivamente sobre la Seguridad del Paciente.
Mediante el desarrollo de este Taller esperamos aumentar la Seguridad Clínica del Paciente y disminuir los EA relacionados con los errores/problemas de comunicación y transferencia de información durante las transferencias de los pacientes.
OBJETIVOS Mejorar la Seguridad del Paciente en las Transferencias del paciente entre los distintos niveles asistenciales. Con el taller propondremos a los alumnos la adopción de un método estandarizado para la transferencia de pacientes. Mediante el desarrollo de técnicas para mejorar la comunicación dotaremos a los alumnos de herramientas para minimizar los errores por pérdidas de información. Mediante los ejercicios prácticos el alumno adquirirá competencias para mejorar la transferencia de pacientes y la transferencia de información. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
La adopción del método estandarizado IDEAS para la transferencia de pacientes.
La adopción del método estandarizado SAER para la transferencia de información telefónicamente.
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METODOLOGIA MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS Mediante la explicación de contenidos teóricos y realización de ejercicios prácticos los alumnos adquirirán conocimientos y destreza en el manejo de dos métodos sistematizados de transferencia de paciente Los métodos que se mostraran son:
IDEAS SAER
El taller tiene una duración de 90 minutos, distribuidos de la siguiente manera:
CRONOGRAMA TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES DURACIÓN
CONTENIDO
5 MIN
Introducción y Presentación
5 MIN
Recomendaciones en la mejora de la comunicación y uso de Checklist
5 MIN
Presentación del método IDEAS (presentación en diapositivas)
5 MIN
Proyección de un video con un ejemplo de transferencia del paciente mediante el método IDEAS.
5 MIN
Presentación del método SAER. (presentación en diapositivas)
5 MIN
Proyección de un video con un ejemplo de transferencia de información telefónica mediante el método SAER
5 MIN
Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio práctico de transferencia de pacientes por el método IDEAS, el mismo ejemplo que se ha visto en el video
20 MIN
Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio práctico de transferencia de pacientes por el método IDEAS, un caso distinto al visto en el video
5 MIN
Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio práctico de transferencia de información telefónica por el método SAER, el mismo ejemplo que se ha visto en el video
20 MIN
Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio práctico de transferencia de información telefónica por el método SAER, un caso distinto al visto en el video
5 MIN
Puesta en común y reflexiones
5 MIN
Despedida y cierre
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Para reforzar y afianzar la adopción de estos métodos se potenciará el uso de Checklist que se explicarán y entregarán a los alumnos:
Checklist método IDEAS
Checklist método SAER
Listado de Recomendaciones para mejorar la Comunicación.
Para los distintos ejercicios prácticos, los alumnos se dividirán en pequeños grupos, tutorizados por un instructor cada uno de ellos.
A los alumnos se les entregarán distintos casos clínicos especialmente adaptados para realizar transferencias de pacientes o de información. Los alumnos deberán estructurar la información de los casos para poder transmitirla mediante un método u otro dependiendo del ejercicio. Todos los alumnos deberán realizar al menos dos transferencias de paciente por el método IDEAS y dos transferencias de información telefónica mediante el método SAER. RECURSOS NECESARIOS: Sala con métodos de proyección, audiovisuales, presentaciones (pwp, prezi) y videos multimedia Aula con posibilidad de mover y quitar las sillas para crear espacios diferentes. Material en formato papel para los alumnos y los tutores. PROFESIONALES A LOS QUE VA DIRIGIDO: Profesionales Sanitarios de los servicios de Emergencias Extrahospitalarios, servicios de Urgencias Hospitalarias, unidades de Cuidados Especiales/Críticos, unidades de Hospitalización.
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EQUIPO DOCENTE PROYECTO IDEAS Chabier Brosed Yuste Enfermero 061 Aragón, UME Calatayud, Instructor en Seguridad Clínica para los servicios de Urgencias y Emergencias Coordinador Grupo Seguridad del Paciente, SEMES Aragón Coordinador Grupo Seguridad Clínica del Paciente, 061 Aragón 627597242, chabigallinas@gmail.com
Pascuala Garcés Baquero. Médico 061 Aragón, UME Calatayud, Benjamín González Ariza. Enfermero Urgencias, Hospital Ernest Lluch, Calatayud Francisco Arias Cruz Enfermero Urgencias, Hospital Ernest Lluch, Calatayud
Ana María Tomé Rey, Médico 061 Aragón, UME Calatayud,
ESTA
OBRA
BAJO
LA
COMMONS
ESTA
LICENCIADA
LICENCIA 4.0
CREATIVE
ATRIBUCION-
NOCOMERCIAL-COMPARTIR IGUAL
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