Seguros Review

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No. 65 • Año V • Agosto 2012 • Santo Domingo • República Dominicana

Afiliados al Seguro Familiar reclaman ampliación del catálogo de prestaciones. SEGUROS REVIEW

Síndrome del tunel Carpiano o STC DR. REVIEW

Entrevista al Doctor Norberto J. De La Mata, sobre delitos informáticos TECNOLOGÍA

Amenaza y prevención sísmica en la República Dominicana Hacia la implementación de seguros RESPONSABILIDAD SOCIAL




16 Afiliados Seguros Familiar reclaman prestaciones.

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34 De portada

5. Noti Review

Amenaza y prevención sísmica, implementación de seguros.

24 Seguridad

5. La Colonial S.A organiza Desayuno-Conferencia 5. FARMAX anuncia venta de seguros masivos 5. BC señala índice de inflación se reduce en un 0.21% 6. ARS Humano anuncia ampliación de cobertura internacional 6. BVRD procura acceso al mercado para PYMES

24. ¿Qué es seguridad vial? 26. Seguridad Vial: Expo Temática 26. Seguridad Personal: Cinturón de Seguridad con Airbag 26. .Seguridad Industrial: Condiciones de trabajo seguras

8 Dr. Review

8. Síndrome del túnel Carpiano o STC

28. Seguros # 7 en ranking de Negocios Rentables 30. Donald Trump: 10 claves para alcanzar el éxito.

13 Bienestar

Tecnología

10. La Naturopatía como medicina complementaria 13. Actitud: La palabra mágica 14. ¿Por qué es importante REFLEXIONAR?

16 Seguros Review

Negocios

34. Entrevista al Doctor Norberto De La Mata, sobre delitos informáticos 36. Póliza de Fidelidad BBB 38. Banca, seguros y tecnología, fusión y adquisiciones 40. Las TIS en la seguridad bancaria

16. Afiliados Seguro Familiar reclaman prestaciones 18. Iniciativas para garantizar desarrollo del reaseguro

Resposabilidad Social

20 Finanzas

Social Review

20. FMI reduce previsión de crecimiento E.E.U.U. 22. Gobernador BC señala crecimiento 4% 22. Fondo de RD$377,547 del Mercado de Valores 22. Se reduce la rentabilidad de la banca 5.2 % 23. SIB Presenta Informe Supervisión Entidades Intermediación Financiera

Editorial En esta edición hemos preparado un contenido sobre temas actuales e interesantes, y tenemos además reveladoras notas sobre el área de seguros. En la Sección de Tecnología presentamos una entrevista exclusiva con el Doctor Norberto De La Mata, experto en Delitos Informáticos; en la Sección Bienestar, el artículo “Actitud: Palabra Mágica” a cargo de Isaías Medina, Director Ejecutivo de Coaching 360, en la Sección Dr. Revew, “El síndrome del Túnel Carpiano”, escrito por el Dr. Massimiliano Scerra, de Lasmed International. Inauguramos dos Secciones, Seguridad, en la que a partir de ahora les presentamos temas relacionados con la Seguridad Personal, Industrial y Vial; y Responsabilidad Social, en la que nos ocuparemos de presentarles iniciativas de prevención, planificación y modelos de prácticas a seguir en las distintas áreas empresariales y sociales. ¡ Esperamos que disfruten la Edición Agosto 2012 !

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42. Amenaza y prevención sísmica, implementación de seguros 46. ARS SDS apoya Hogar de Ancianos San Francisco de Asís 46. Proseguros celebra II Graduación 47. Constitución inaugura agencia en Barahona 47. Fundación Activo 20-30 y ARS CM firman contrato 47. Banco Popular “Ayudando a quienes ayudan”

Equipo Director General Richard Martínez Produccion periodística y Edición Gabinete de Comunicaciones Zaga Group

República Dominicana Agosto 2012 Colaboradores

Norberto J. De La Mata Isaías Medina Carolina Solano Massimiliano Scerra Rafael Hidalgo Jessenia de Moya Nuria Garrido Liso Trinidad Aparicio Pérez

Diseño y Diagramación Nicolás Guillén

Página web Reyvar Soluciones

Ventas Wandy Reyes Jadhirys Pérez

Producido por:

Corrección de estilo Carmen Reyes

Reguros Review y Soluciones Paisajes Claro no se hacen responsables ni se identifican con las opiniones que sus colaboradores expresan a través de los trabajos y artículos publicados. Prohibida su venta o reproducción total o parcial. Todos los derechos reservados. Copyright - Seguros Review año 2012 Editada con la autorización del Ministerio de Interior y Policía No. MAY092010


La Colonial S. A. Compañía de Seguros, y sus aliados estratégicos Baptist Health International y AETNA, ofrecieron un DesayunoConferencia para los Intermediarios de Seguros, evento en el que los ejes temáticos fueron “Las enfermedades del siglo XXI”, a cargo del Dr. Mario A. Méndez, Vicepresidente Corporativo y Principal Oficial Médico del Baptist Health Internacional, y “El impacto de las enfermedades del siglo XXI en la cartera de negocios”, a cargo de la Sra. Yilda Holmberg, Directora de Servicio al Cliente de AETNA,

NotiReview

La Colonial S.A. Compañía de Seguros y aliados estratégicos organizan Desayuno - Conferencia para Intermediarios de Seguros

Las jornadas se celebraron en Santo Domingo y en Santiago, estuvieron presentes el Sr. José Miguel Armenteros Guerra, Vicepresidente Ejecutivo de La Colonial de Seguros, quien además de inaugurar y dar la bienvenida al evento, agradeció a los invitados la asistencia y el apoyo brindado a la empresa. “La revolución digital en la medicina creará un mejor servicio de salud, y las compañías de seguros se enfrentarán a nuevos desafíos como replantear la inclusión de nuevos servicios dentro del paquete de coberturas ofertadas en los seguros médicos

internacionales y el aumento de los costos en los cuidados de salud”, señaló en la clausura de ambos eventos la Sra. Reyna Díaz, Directora de Negocios de Seguro Médico Internacional de La Colonial de Seguros.

FARMAX anuncia venta de seguros masivos con respaldo de Seguros Universal La cadena de Farmacias Farmax, anunció la venta de sus seguros masivos: Hospi Extra, Segura Siempre y Servidor Sano, que se comercializará a través de su red de sucursales a nivel nacional, con el respaldo de Seguros Universal. Esta nueva modalidad de compra de seguros en el canal no tradicional es pionera en el mercado dominicano y tiene como propósito poner a disposición del público una gama de planes de seguros de salud diseñados acorde al grupo de clientes, con la característica principal de que son fáciles de adquirir.

BC señala índice de inflación se reduce en un 0.21% en el primer semestre del año En un Informe presentado por el Banco Central, se dió a conocer que la inflación del mes de junio, medida por la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC), fue de 0.21%, lo cual influyó en que la inflación acumulada del primer semestre de 2012 fuera de 0.89 por ciento. La institución indicó que la inflación medida de junio 2011 a junio 2012, se situó en 2.72%. De acuerdo con el informe del Banco Central, el resultado de estas mediciones evidencia que la desaceleración en el ritmo de crecimiento de los precios internos en el transcurso del año se mantiene y coloca a la República Dominicana en condiciones favorables para cumplir con el Esquema de Metas de Inflación (EMI) establecido en el Programa Monetario del Banco Central.

Revela que el grupo de mayor repercusión en el comportamiento del IPC del mes de junio fue alimentos y bebidas no alcohólicas, al registrar una variación de 1.31%. En sentido contrario, aportaron los grupos vivienda y transporte, que experimentaron disminuciones de -0.81% y -0.53% respectivamente. El grupo alimentos y bebidas no alcohólicas arrojó una variación 1.31%, explicada por las alzas en los precios del pollo fresco (14.01%), yuca (9.79%), cebollas (15.41%). Además habichuelas pintas (3.57%), ajíes (6.37%), verduras (5.34%), agua purificada (1.05%) y naranjas agrias (16.74%).

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NotiReview

ARS Humano anuncia ampliación de cobertura internacional En un acto celebrado en el Hotel Hilton en Santo Domingo, ARS Humano anunció la ampliación en el exterior de los servicios que ofrece a sus afiliados a través del Plan de Salud Internacional. Federico Fernández, Director de Negocios, explicó que el plan incluye un seguro de vida de diez mil dólares, reforzamiento de la estructura operativa de sus servicios, cobertura de enfermedades mentales y trastornos nerviosos, beneficios de maternidad (recolección de células madres y screening neonatal), incrementos de rangos de cobertura en beneficio máximo por un año, beneficios para recién nacidos con problemas, enfermedades congénitas y traslados en ambulancias aéreas. A la actividad asistieron los principales ejecutivos de la Administradora de Riesgos de Salud (ARS), Eduardo Cruz, Presidente; José Zapata, Vicepresidente Ejecutivo y Federico Fernández, Director de Negocios, quien estuvo a cargo de la exposición

BVRD procura acceso al mercado para PYMES El Vicepresidente Ejecutivo de la Bolsa de Valores de la República Dominicana (BVRD), Felipe Amador, informó que la entidad trabaja arduamente para poder ofrecer al mercado de las Pequeñas y Medianas Empresas, una alternativa que les permita tener acceso al financiamiento, hecho que representaría una gran oportunidad de desarrollo para el sector, que ve en la dificultad de obtener financiamientos actualmente, una barrera para su crecimiento y expansión.

La declaración se fundamenta en una resolución aprobada por el presidente Leonel Fernández, que establece la creación de un régimen regulatorio para el desarrollo y competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas. Aunque los reglamentos están en proceso, indica que la resolución crea un marco legal para permitir a las PYME accedan de manera organizada a financiamientos a través del mercado de valores.



Dr. Review

Síndrome del tunel Carpiano o STC

Dr. Massimiliano Scerra Usted está trabajando en su escritorio, intentando no hacerle caso a los calambres o el entumecimiento que ha venido sintiendo por meses en la mano y la muñeca. Repentinamente, comienza a sentir un dolor punzante y fuerte en la muñeca que le recorre el brazo. ¿Será un calambre pasajero? Lo más probable es que usted padezca el síndrome del túnel carpiano, una condición dolorosa progresiva causada por la compresión de un nervio importante de la muñeca. El síndrome del túnel carpiano ocurre cuando el nervio mediano, que abarca desde el antebrazo hasta la mano, se presiona o se atrapa a nivel de la muñeca. El nervio mediano controla las sensaciones de la parte posterior de los dedos de la mano (excepto el dedo meñique), así como los impulsos de algunos músculos pequeños en la mano que permiten que se muevan los dedos y el pulgar. El túnel carpiano-un pasadizo estrecho y rígido del ligamento y los huesos en la base de la mano-contiene el nervio y los tendones medianos. Algunas veces, el engrosamiento de los tendones irritados u otras inflamaciones estrechan el túnel y hacen que se comprima el nervio mediano.

El resultado puede ser dolor, debilidad o entumecimiento de la mano y la muñeca, irradiándose por todo el brazo. Aunque las sensaciones de dolor pueden indicar otras condiciones, el síndrome del túnel carpiano es de las neuropatías por compresión más comunes y ampliamente conocidas en las cuales se comprimen o se traumatizan los nervios periféricos del cuerpo. Síntomas del síndrome del Túnel Carpiano Los síntomas generalmente comienzan gradualmente y se manifiestan con sensaciones de calor, calambre o entumecimiento en la palma de la mano y los dedos, especialmente del pulgar y de los dedos medio e índice. Algunos pacientes que padecen el síndrome del túnel carpiano dicen que sus dedos se sienten hinchados e inútiles, a pesar de no presentar una hinchazón aparente. Los síntomas a menudo aparecen primero en una o ambas manos durante la noche, puesto que mucha gente duerme con las muñecas dobladas. Una persona con síndrome del túnel carpiano puede despertarse sintiendo la necesidad de “sacudir” la mano o la muñeca. A medida que los síntomas se agravan, los pacientes comienzan a sentir el calambre durante el día. La disminución en el pulso de la mano puede dificultar cerrar el puño, agarrar objetos pequeños o realizar otras tareas manuales. En casos crónicos y/o sin tratamiento, los músculos de la base del pulgar pueden debilitarse o atrofiarse. Algunas personas no pueden distinguir el frío y el calor a través del tacto. ¿Cuáles son las causas del STC? A menudo, el síndrome del túnel carpiano es el resultado de una combinación de factores que aumentan la presión en el nervio y los tendones medianos en el túnel carpiano, en lugar de ser un problema del nervio propiamente dicho. El trastorno se debe muy probablemente a una predisposición congénita - el túnel carpiano es simplemente más pequeño en algunas personas que en otras.

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Existen pocos datos clínicos que comprueban si el realizar movimientos repetitivos y forzados con la mano y la muñeca en actividades laborales o de diversión puede causar el síndrome del túnel carpiano. Los movimientos repetitivos que se realizan en el curso normal del trabajo u otras actividades diarias pueden dar lugar a trastornos de movimientos repetitivos tales como bursitis (inflamación de una bursa, pequeña bolsa que facilita el movimiento de los músculos y tendones sobre el hueso) y tendonitis (inflamación de los tendones). El calambre de escritor - una condición causada por una falta en la coordinación motriz, dolor y presión en los dedos, la muñeca o el antebrazo como consecuencia de una actividad repetitiva - no es un síntoma del síndrome del túnel carpiano. Las mujeres tienen tres veces mayores probabilidades que los hombres de padecer el síndrome del túnel carpiano, quizás porque el túnel carpiano en sí mismo puede ser más pequeño en las mujeres que en los hombres. La mano dominante generalmente se afecta primero y padece el dolor más intenso. Las personas con diabetes u otros trastornos metabólicos que afectan directamente los nervios del cuerpo y los hacen más susceptibles o propensos a la compresión también presentan un riesgo alto. Generalmente, el síndrome del túnel carpiano ocurre solamente en adultos. El riesgo de padecer el síndrome del túnel carpiano no se limita a personas que trabajan en una sola industria u oficio, pero es particularmente más común en personas que realizan trabajos en plantas de ensamblaje-fabricación, costura, acabado industrial, limpieza y embalaje de carnes, aves o pescados. De hecho, el síndrome del túnel carpiano es tres veces más común en ensambladores que en las personas que realizan ingreso de datos en computadoras. Un estudio realizado por la Clínica Mayo en 2001 reveló que el uso continuo de una computadora (hasta 7 horas al día) no aumenta el riesgo de que una persona desarrolle el síndrome del túnel carpiano. ¿Cómo se diagnostica? El diagnóstico y tratamiento tempranos son importantes para evitar daños permanentes al nervio mediano. Un examen físico de las manos, los brazos, los hombros y el cuello puede ayudar a determinar si las quejas del paciente se relacionan con sus actividades diarias o con un trastorno no aparente y puede ayudar

a eliminar otras condiciones dolorosas parecidas al síndrome del túnel carpiano. Se verifica si la muñeca presenta ablandamiento, hinchazón, calor o decoloración. Se comprueba la sensibilidad de todos los dedos y se examina la fortaleza de los músculos de la base de la mano y si existen muestras de atrofia. Las pruebas rutinarias de laboratorio y las radiografías pueden indicar si hay diabetes, artritis y fracturas.

Dr. Review

Otros factores que contribuyen al diagnóstico incluyen traumatismos o lesiones en la muñeca que causan la hinchazón, tal como una torcedura o una fractura; hiperactividad de la glándula pituitaria; hipotiroidismo (baja función de la glándula tiroides); artritis reumatoide; problemas mecánicos en el empalme de la muñeca; stress laboral; uso repetido de herramientas manuales de vibración; retención de líquido durante el embarazo o la menopausia, o el desarrollo de un quiste o de un tumor en el túnel carpiano. En algunos casos es imposible determinar las causas.

Los médicos pueden utilizar pruebas específicas para intentar reproducir los síntomas del síndrome del túnel carpiano. En la prueba de Tinel, el doctor golpea ligeramente o presiona el nervio mediano en la muñeca del paciente. La prueba es positiva si ocurre una especie de calambre en los dedos o una sensación de descarga eléctrica. En la prueba de Phalen o flexión de la muñeca, el paciente debe estirar los brazos hacia arriba con los dedos hacia abajo, presionando el dorso de las manos uno contra el otro. La presencia del síndrome del túnel carpiano se evidencia si uno o más síntomas, como una sensación de calambre o un mayor entumecimiento, se sienten en los dedos en el plazo de un minuto. Los médicos pueden también pedir que los pacientes intenten hacer un movimiento que provoque los síntomas. A menudo es necesario confirmar el diagnóstico por medio de pruebas de electrodiagnóstico. En un estudio de la conducción del nervio, se colocan electrodos en la mano y la muñeca. Se aplican pequeñas descargas eléctricas y se mide la velocidad con la cual los nervios transmiten los impulsos. En una prueba llamada electromiografía, se inserta una aguja fina en el músculo. La actividad eléctrica que se muestra en una pantalla puede determinar la gravedad del daño que ha sufrido el nervio mediano. El procesamiento de imágenes por ultrasonido puede demostrar cualquier deterioro en el movimiento del nervio mediano. El procesamiento de imágenes por resonancia magnética (MRI) puede mostrar la anatomía de la muñeca, pero hasta la fecha no ha sido particularmente útil en el diagnóstico del síndrome del túnel carpiano. Prevenciones En el ambiente de trabajo, los trabajadores pueden realizar labores de condicionamiento, ejercicios de estiramiento, tomar descansos frecuentes, usar férulas o tablillas para mantener rectas las muñecas y mantener una postura y posición correctas de la muñeca. Utilizar guantes sin dedos ayuda a mantener las manos calientes y flexibles. Se pueden rediseñar las estaciones de trabajo, las herramientas, las asas de las herramientas y las tareas para permitir que la muñeca del trabajador mantenga una posición natural durante las labores. También, las labores se pueden rotar entre los trabajadores. Los patrones pueden diseñar programas especializados en ergonomía, es decir, el proceso de adaptar las condiciones del ambiente de trabajo y las exigencias del trabajo a las capacidades de los trabajadores. Sin embargo, la investigación no ha demostrado concluyentemente que estos cambios realizados en el ambiente de trabajo previenen la ocurrencia del síndrome del túnel carpiano.

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Bienestar

La Naturopatía como medicina complementaria Por: Nuria Garrido Liso Naturópata

Art. Orginal de Canal Salud/Cuidamos Tu Salud-MAPFRE

La Naturopatía se encuentra incluida en el campo de la Medicina Alternativa y se aplica cuando existe un diagnóstico médico previo. Está concebida para complementar y apoyar a la medicina tradicional. La Naturopatía concibe la enfermedad como un conjunto de desajustes en el campo energético del paciente, y por este motivo no se centra únicamente en paliar los síntomas sino en ayudar al conjunto orgánico y emocional a alcanzar el equilibrio o curación. Se basa en la capacidad vital del organismo para regenerarse, y busca la causa del origen de la enfermedad, en lugar de perseguir únicamente un alivio sintomático.

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Principalmente, trata de estimular las capacidades de autocuración y recuperación de cada persona, cuidando su alimentación, la eliminación de toxinas, la estimulación de su sistema inmunitario, etc. La Naturopatía se basa en las reglas del sentido común y la armonía de vivir con el entorno. Suponiendo que el cuerpo humano es un cuerpo con todos los mecanismos de defensa necesarios para su supervivencia, le da los medios para utilizar todos sus recursos internos y externos para que sea autosuficiente. El cuerpo tiene la capacidad de regenerarse, a través de simples medios naturales, es posible recuperar y mantener la salud mediante la observación de un estilo de vida adecuado. Esta ciencia plantea un tratamiento holístico que abarque el cuerpo entero y no sólo una parte del mismo. Significa “curación natural” y comprende modalidades terapéuticas que guían al cuerpo humano hacia su estado original de equilibrio.


Es una terapia natural eficaz, de calidad, que complementa perfectamente a otras terapias alternativas.

Fitoterapia: Uso de plantas medicinales en distintas presentaciones, infusiones, emplastes, cápsulas, decocciones, tinturas, oleatos...

Acupuntura: Técnica milenaria oriental que restablece el equilibrio energético del cuerpo mediante el uso de agujas en diferentes puntos. Estos se encuentran distribuidos a través del recorrido de los meridianos (canales energéticos). La estimulación de estos puntos dará como resultado la restauración y equilibrio de la energía del organismo para recuperar la salud.

Quiromasaje: Masaje terapéutico realizado directamente con las manos sin la intervención de aparatos supletorios cuya finalidad es la de aliviar y mejorar los diversos trastornos del paciente.

Auriculopuntura: Se aplica en el pabellón auditivo mediante agujas finas tales como las de la acupuntura en los puntos relacionados con algún proceso de enfermedad.

Oligoelementos: Los oligoelementos son sustancias químicas que se encuentran en pequeñas cantidades en el organismo para intervenir en su metabolismo. Estos elementos químicos, en su mayoría metales, son esenciales para el buen funcionamiento de las células

Reflexología podal: El objetivo de la Reflexología es mantener la salud de los órganos, sistemas o estructuras a través de la adecuada estimulación aplicada a sus correspondientes microreflejos situados en los pies. A través de la técnica reflexológica, se logra establecer el balance natural de la energía, el buen funcionamiento de órganos y glándulas.

Aquí nombraremos algunos de ellos:

Flores de Bach: La Terapia floral es un sistema de tratamiento natural, compuesto por esencias florales. Constituye una terapia energética, holística, que ayuda a restablecer la salud, contribuyendo a armonizar las disfunciones en los campos físico, emocional, mental y espiritual de todos los seres vivos. Aromaterapia: Los aceites esenciales son productos destilados a partir de sustancias vegetales naturalmente aromáticas que se encuentran en las flores, frutos, raíces, cortezas y semillas.

Bienestar

Como base para preparar el terreno para la curación se apoya en elementos auxiliares, con muy pocos efectos secundarios, que nos ofrece la naturaleza.

Reiki: Sistema ancestral y profundamente sencillo que se utiliza para aliviar el dolor y alcanzar un estado de relajación beneficioso para el organismo. Iridología: Es ante todo un método de diagnostico, consiste en leer en el iris ( la parte de la membrana vascular del globo ocular que da al ojo su color ) los signos de ciertos trastornos o enfermedades del organismo.

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Bienestar

Este tratamiento es la respuesta moderna a una necesidad profunda del ser humano, un cambio de actitud hacia la comprensión integral de la salud y de la enfermedad, y un cambio en los tratamientos para hacerlos más eficaces y menos nocivos.

El naturópata no actúa sola, lo hace en colaboración con el médico convencional, procurando potenciar los efectos del tratamiento, reforzar el terreno y mejorar el estado general del paciente. Utiliza los métodos naturales y holísticos de la salud, ayuda a las personas sanas a evitar la enfermedad y a los enfermos a recuperar su salud para que disfruten de una vida normalmente activa. Para ello analiza el estado del paciente y el origen de su enfermedad, aconsejándole los cambios pertinentes en su modo de vida o en sus cuidados personales, para que pueda recuperar la salud. Así consigue reforzar las defensas orgánicas y restablecer el fluido vital equilibrándolo tanto física como psíquicamente. Es una manera diferente de vivir en la que el enfermo se hace consciente de su propia responsabilidad frente a su salud y toma las riendas de su sanación. Colaborando la Naturopatia con la Medicina convencional, se puede llegar a conseguir lo que realmente se pretende: el auténtico mejoramiento de la salud.

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La Naturopatía utiliza los métodos naturales y holísticos de la salud, ayuda a las personas sanas a evitar la enfermedad y a los enfermos a recuperar su salud para que disfruten de una vida normalmente activa.


Por Isaias Medina – Director Ejecutivo Coaching 360° Víctor Frankl (el famoso psiquiatra vienés) escribió una vez que, “Todo puede ser tomado de una persona con excepción de algo: la ultima de las libertades humanas—el poder de elegir la actitud que tomaremos cuando nos enfrentamos a distintas situaciones, el poder para escoger nuestro propio camino.” Frankl estaba en lo cierto. La actitud es una elección. Te puedes ver enfrentando miles de problemas, la mayoría de los cuales no tienes ningún control. Sin embargo, siempre hay algo de lo que tienes absoluto y total control, y esa es tu propia actitud. Cuando te rindes al frente de una situación que parece ser negativa, terminarás Reaccionando a dicha situación. En la mayoría de los casos, reaccionar es inapropiado. Ahora bien, si permaneces siendo objetivo, observador, responderías a la misma situación de forma apropiada, creando así las circunstancias para salir victorioso. Si la actitud es un concepto tan importante, ¿por qué tan pocas personas la conocen? Para ser sincero, no fue hasta que cumplí casi 30 años que finalmente descubrí que tan importante era la actitud. Durante mis años de adolescencia, no podría enumerar las veces que escuche personas decirme, “si solo cambiaras tu actitud, te iría mucho mejor.” Pensando en reprospectiva, ahora puedo ver fácilmente la causa de mi problema. No sabía lo que era la actitud, y mucho menos como cambiarla. Actitud es la unión de tus pensamientos, sentimientos, y acciones. Tu mente controla como te sientes y esto en última instancia dicta si tus sentimientos son positivos o negativos. Luego, tu cuerpo mostrará esas opciones a través de tus actos y comportamientos. La actitud es en realidad un ciclo creativo que comienza con tu elección de pensamientos. Tú eliges tus pensamientos y con esa sola elección comienza tu actitud. A medida que internalizas ideas o te envuelves con tus pensamientos, creas una segunda etapa en la formación de la actitud; llevas todo tu ser— la mente y el cuerpo—a un nuevo “movimiento”. La forma en que tu mente percibe este movimiento se denomina “sentimiento”. Tus sentimientos son entonces expresados en acciones y comportamientos que producen los diferentes resultados en tu vida.

Resultados positivos son siempre el reflejo de una actitud positiva. La actitud y los resultados que obtienes son inseparables. Ellos se siguen mutuamente como la noche sigue al día. Lo que quiero decir es que uno es la causa y el otro el resultado. Hay un término muy conocido que usamos para referirnos a esta relación de “causa y resultados,” se llama La Ley de Causa y Efecto. Dicho en palabras de a centavos, si piensas en términos negativos, vas a obtener resultados negativos; si piensas en términos positivos, vas a obtener resultados positivos. Ralph Waldo Emerson (el poeta norteamericano del siglo XIX) reiteró el mismo punto cuando dijo, “Una persona es lo que piensa todo el día.” Los resultados que logras en la vida no son más que una expresión de tus pensamientos, sentimientos y acciones. Observa detenidamente lo que ha sido tu vida y evalúa los resultados que has obtenido en diversas áreas. Analízate y relaciona tu actitud a los resultados. Aquí tenemos una forma muy interesante de evaluar la calidad de nuestra actitud en el pasado y el presente: si te pregunto ¿Las personas tienden a reaccionar hacia ti con una sonrisa, de manera positiva y agradable, ofreciendote saludos amistosos? Tu respuesta hablará de TU ACTITUD pasada y presente. La gran pregunta es, ¿cómo reconociendo mi actitud puedo cambiarla a voluntad? Dorotea Brand (una excelente escritora norteamericana) nos dio una luz sobre esto, dijo, “Actúa como si fuese imposible fallar,” te reto a que lo hagas. Con el simple acto de comprender que puedes escoger tus pensamientos cada día, vas a cambiar completamente la manera que vez las cosas. Esa decisión activa atraerá a tu vida personas y oportunidades positivas. No esperes mas para experimentar las cosas maravillosas q u e el universo tiene guardadas para ti. Comienza hoy trabajando en tu actitud y dale la bienvenida a la v i d a abundante y próspera que estas destinado a vivir.

Bienestar

Actitud: La palabra mágica


Bienestar

¿Por qué es REFLEXIONAR? Dra. Trinidad Aparicio Pérez Psicóloga. Especialista en infancia y adolescencia. Granada. La capacidad de razonar es un rasgo distintivo del ser humano. Consiste en relacionar diferentes ideas hasta llegar a una conclusión o idea final. A continuación veremos una serie de rasgos y ventajas que caracterizan a las personas reflexivas. Características de las personas reflexivas Las personas reflexivas analizan todo lo que les sucede y cuanto ocurre a su alrededor. Observan el comportamiento de los demás, conocen perfectamente su entorno y la forma de actuar de las personas que les rodean. Saben escuchar con calma y no intervienen hasta que conocen la situación y saben con claridad lo que desean decir o hacer.

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importante

Son personas que tienen control de sus emociones, no actúan con precipitación ni con ligereza sino que meditan todas las decisiones que vayan a tomar, analizan las diferentes alternativas, sus ventajas e inconvenientes, y sobre ello deciden. Todas sus actuaciones son fruto de una profunda reflexión, meditan todo cuanto les acontece con detenimiento. Reflexionan no sólo sobre su presente y las circunstancias actuales, sino también sobre su futuro y lo que esperan de él, por lo que tienen objetivos claros y definidos. Suelen ser personas introvertidas. Transmiten tranquilidad y serenidad, y su opinión suele ser muy valorada por los demás. Aprenden de sus errores, reflexionando sobre ellos y analizan el porqué de sus equivocaciones.


A través de la reflexión alcanzamos un mayor conocimiento y desarrollo personal. El conocimiento de uno mismo implica mirar hacia nuestro interior con actitud crítica y reflexiva. ¿El fin? Llegar a conclusiones que de forma objetiva y realista nos permitan conocer nuestras cualidades más importantes y los defectos que nos debilitan como personas. Observarse a sí mismo y reflexionar sobre nuestros sentimientos, emociones y actitudes, es muy importante para conocer mejor nuestras reacciones en los diferentes momentos y situaciones de nuestra vida. También ayuda a saber cómo nos puede afectar un determinado problema. Es aprender a coger las riendas de nuestra vida, porque tenemos control sobre nosotros y sabemos lo que buscamos y deseamos ser. La reflexión nos ayuda a saber con mayor claridad cómo somos y qué nos sucede. Es tratar de mirarnos desde fuera para saber con objetividad lo que nos está ocurriendo. Así, por ejemplo, es diferente estar nervioso o alterado dándote cuenta que lo estás, que estarlo sin saberlo. Es decir, cuando uno es consciente de su estado de ánimo o de sus sentimientos actúan en consecuencia, si uno está nervioso sabe que tiene que actuar con precaución y tranquilizándose, porque su estado de ánimo le puede hacer equivocarse en su forma de actuar o decir. Las personas que distinguen claramente sus sentimientos son más seguras e independientes y suelen salir de situaciones difíciles o estados de ánimo negativos con más facilidad. Cómo aumentar nuestra capacidad de reflexión

o acontecimientos. Parar el ritmo frenético que la sociedad nos ha impuesto en nuestras vidas y detenernos a pensar sobre nuestra propia vida y sobre nosotros, con el fin de aclarar ideas y pensamientos. Es importante buscar una lectura que nos invite a la reflexión, o pensar sobre un comentario, un argumento o una idea. No debemos permitir que sucedan las cosas sin detenernos en ellas. Hay que obligarse a pensar.

Bienestar

Conocerse a uno mismo

Ventajas de ser reflexivo Con la reflexión se obtiene un mayor conocimiento de nosotros y de nuestra realidad personal, damos respuesta a quiénes somos y lo que hacemos en la vida. Por un lado, obtenemos un mayor conocimiento de nuestra personalidad; manera de ser, rasgos principales de nuestro carácter, gustos, preferencias, etc. y, por otro lado, tenemos más claro nuestros proyectos personales, propósitos, objetivos y metas. Las personas reflexivas tienen un mayor dominio de todas las situaciones y de sí mismos, pues son observadores y conocen con bastante exactitud lo que está sucediendo a su alrededor. Son personas que suelen salir airosos de los conflictos o problemas, ya que tienen una mente continuamente activa y saben resolver situaciones complicadas, debido a su facilidad para analizar las situaciones y a la gran capacidad de síntesis que poseen, resumiendo y concretado el estado de cada situación por complicada que sea.

Todos podemos cambiar o mejorar nuestros hábitos y costumbres. Para ello, hemos de poner empeño y voluntad. Aumentar nuestra capacidad de reflexión o empezar a tener la costumbre de meditar, influirá de forma muy positiva en nuestra vida. Sugerencias para aumentar nuestra capacidad de reflexión: Debemos habituarnos a pensar antes de hablar y de actuar. Nuestras palabras o actos deben ser el fruto de una reflexión previa y no de la impulsividad. Tenemos que saber que cuando actuamos con impulsividad y sin haber reflexionado, nuestros actos o palabras podrán perjudicarnos. Debemos buscar tiempo para pensar en nosotros. Hemos de tener el firme propósito de lograr a diario un momento de tranquilidad y de soledad, para poder pensar sobre nuestras ideas, emociones

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Afiliados al Seguro Familiar reclaman ampliación del catálogo de prestaciones

Por: Lic. Carolina Solano

En la actualidad la población que trabaja de manera formal que se encuentra cotizando al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), al momento de solicitar los servicios médicos a través del Plan de Servicios de Salud, se encuentra con la disyuntiva de que el procedimiento, estudio clínico, análisis clínico y medicamentos de manera ambulatoria que le son indicados por su médico tratante no tienen cobertura en este plan. Esta situación está generando que ese sector poblacional incurra en gastos económicos fuera de los copagos (diferencias) que están establecidos en este plan, lo que genera más gastos de bolsillo para la población, que siempre es la más afectada porque es la que tiene menores recursos económicos. En este tenor, los afiliados a pesar de TENER Y PAGAR un seguro médico deben recurrir a realizar solicitudes de ayuda económica a instituciones de asistencia social para poder garantizarse su derecho a la atención en Salud. Sin embargo, esta situación no es el contexto que se tiene concebido para el Plan de Servicios de Salud con el que contamos hoy en día en nuestro Sistema Dominicano de Seguridad Social, pues este fue aprobado mediante un acuerdo con los diferentes sectores de la sociedad dominicana, para que pudiera ser puesto en ejecución el Seguro Familiar de Salud, es decir el PDSS fue creado como un plan piloto, dado que la Ley 87-01 lo que establece es un Plan Básico de Salud (PBS). Actualmente, se requiere una revisión y ampliación del PDSS o en su defecto la puesta en ejecución del PBS, aunque el Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) como órgano rector del sistema y el Estado Dominicano como garante, deben evaluar la condiciones económicas del mismo, porque la población está demandando atenciones médicas de alta tecnología, que minimizan el riesgo y facilitan una recuperación más rápida y efectiva del paciente. La última inclusión de nuevas coberturas que fue

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realizada por el CNSS, mediante la resolución 227-02 de fecha 21 de diciembre del año 2009, es decir tenemos más de dos años con un catálogo de prestaciones en salud, que requiere de nueva revisión, pero la misma debe ser en base a las necesidades de los afiliados y a las pertinencias médicas, que plantean las diferentes sociedades médicas y prestadores de servicios de salud que manejan medicina de alta tecnología. El licenciado Fernando Caamaño, Superintendente de Salud, ha manifestado que ha realizado reuniones e intercambio de opiniones con representantes de diferentes sociedades médicas especializadas y otros entes vinculados al sistema, tal como es el caso de CECANOT, donde se plantea la necesidad de incorporar nuevas coberturas al PDSS, las cuales son estudiadas para determinar su viabilidad financiera y posteriormente sometidas al CNSS, organismo facultado para modificar dicho plan de salud, además informa que la propuesta ha considerado el desarrollo de las técnicas y procedimientos médico-quirúrgicos existentes en el país, sin obviar las realidades prevalecientes en torno a la disponibilidad pública y privada de las mismas, como a la coexistencia de otras con niveles diferentes de desarrollo y complejidad a las que puede, de igual modo, acceder el beneficiado de esta cobertura. La directora de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Licenciada Nélsida Marmolejos, ha manifestado que conjuntamente con otras entidades ha solicitando al Consejo, como máxima autoridad del Sistema, la revisión y actualización del PDSS o en su defecto, la puesta en funcionamiento del PBS en razón a los nuevos procedimientos y medicamentos con la finalidad de poder satisfacer las demandas de salud actuales. Esperamos que las propuestas realizadas por las autoridades vinculadas al sistema ante el CNSS sobre la revisión y ampliación del PDSS o en su defecto la puesta en ejecución del PBS sean aprobadas, como lo necesita la sociedad, además se deben poner en ejecución los Centros de Atención Primaria en Salud (CAPS), para reducir el gastos de bolsillo de los afiliados al Seguro Familiar de Salud del Régimen Contributivo.



Seguros Review

Iniciativas para garantizar el desarrollo del mercado del reaseguro El reaseguro, método por el cual una aseguradora cede a un ente denominado reasegurador parte de los riesgos que asume con el fin de reducir el monto de su pérdida posible, actualmente asume grandes retos y evalúa oportunidades de crecimiento y expansión, en función de las necesidades que se presentan en el mercado. El contrato de reaseguro, en el que el asegurador (cedente) y el o los reaseguradores (aceptante/s) acuerdan ceder y aceptar, respectivamente, una parte o la totalidad de uno o más riesgos, fijándose cómo será el reparto de las primas devengadas de la asunción del riesgo (primas de la póliza del seguro) y también el reparto de los pagos por las responsabilidades derivadas del riesgo (pagos de los siniestros cubiertos por la póliza), se visualiza con nuevos horizontes en los negocios, y en ese sentido se despiertan nuevas iniciativas. Una de ellas es la que concibe la Fundación Consenso, Renovación y Cambio (CRC), junto a la Universidad Iberoamericana (UNIBE), la Universidad de Michigan y la Asociación Actuarial de New York, al organizar el simposio: “Una perspectiva Global del Mercado de Reaseguro”, del 29 al 31 de agosto, en Santo Domingo. Entre las razones por las cuales la Fundación Consenso Renovación y Cambio asume este reto, tenemos que los mercados financieros son el motor dinamizador de múltiples sectores y

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economías del mundo, que el mercado del seguro es uno de los ejes fundamentales de este desarrollo, para el cual la República Dominicana tiene, por su ubicación geográfica y tamaño relativo de su economía dentro de la región, la oportunidad de desarrollar significativamente, y que la emisión de nuevos títulos, creación de empresas dentro del sector y la valoración de riesgos por sectores deben ser objetivos alcanzables en el corto plazo. Esta actividad tiene como objetivo servir de catalizador con la exposición y para la reflexión, de las políticas requeridas para reimpulsar de manera definitiva el sector y está dirigida a ejecutivos de empresas del sector de Seguros, Reaseguros, Administradores de Fondos de Pensiones y Bancos,



Finanzas

Fondo Monetario Internacional reduce la previsi贸n de crecimiento de Estados Unidos

Art. Adaptado de ANNIE LOWREY

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MacroeconomicAdvisers, una firma privada de consultoría económica, redujo su estimación de que el ritmo actual de crecimiento económico a una tasa anual del 1,5 por ciento al año, por debajo del 2,6 por ciento a principios de abril del 2012. Y el mes pasado, la Reserva Federal redujo su estimación de crecimiento de 2012, a un rango de 1,9 por ciento a 2,4 por ciento, desde un rango de 2,4 por ciento a 2,9 por ciento como se había proyectado en el cuarto mes del año.

“La inversión de capital fijo de negocios también parece haber perdido algo de impulso, a pesar de las favorables condiciones financieras para el sector empresarial rico en efectivo”, escribieron los analistas del fondo. “Las grandes empresas pueden acceder a los mercados de bonos a tasas bajas y disfrutar de un fácil acceso al crédito bancario. Por el contrario, el acceso al crédito hipotecario sigue siendo difícil para los hogares, a pesar de las tasas históricamente bajas “.

Finanzas

El Fondo Monetario Internacional, redujo sus estimaciones de crecimiento de América en 2 por ciento para el 2012 y 2,25 por ciento para el 2013 en último informe de finales del 2011. A esto se suma que en los últimos meses, un gran número de analistas gubernamentales y privados han hecho lo mismo recientemente..

El fondo aplaudió los recientes esfuerzos para apoyar el mercado de la vivienda, pero dijo que Washington debe hacer más. Dijo que el gobierno debería apoyar más amplio la refinanciación, y que FannieMae y Freddie Mac - los gigantes hipotecarios patrocinados por el gobierno de finanzas - debería permitir una reducción de capital. La administración Obama ha respaldado la idea, pero los mejores reguladores de financiación de la vivienda han resistido.

En su evaluación anual de la economía estadounidense, el Fondo Monetario Internacional, El choque repentino podría tenía una severa advertencia para Washington: evitar el precipicio También sugirió que permitan a ser suficiente para poner el fiscal a finales de año, cuando los los tribunales reducir la cantidad país de nuevo en la recesión recortes de impuestos de la era que los propietarios en quiebra Bush expiran y recortes obligatorios personal debe en su hipoteca sin el de gasto en todo el gobierno entre consentimiento de sus acreedores en vigor. El choque repentino podría ser suficiente para poner el - el llamado cram-downs. Los prestamistas hipotecarios se han país de nuevo en la recesión, el Fondo advirtió, con repercusiones opuesto firmemente a que los tribunales puedan cortar los saldos a nivel mundial. pendientes de préstamos. En una conferencia de prensa, Christine Lagarde, director gerente del Fondo, también dijo que el Congreso debe “sin demora” elevar el techo de la deuda para evitar asustar a los mercados de deuda mundiales y elevar los costos de endeudamiento del país. El gobierno se espera que llegue a su límite de endeudamiento legal a finales de este año.

El Fondo Monetario Internacional, también advirtió de los riesgos a la baja para el crecimiento económico de Estados Unidos. En particular, una intensificación de la crisis de la zona euro podría afectar a los Estados Unidos haciendo huir a los inversores a activos seguros y minando las exportaciones, dijo la Sra. Lagarde.

Si los políticos no logran aliviar el golpe fiscal de fin de año y la de aumentar el techo de la deuda, “los efectos internos serían graves, con repercusiones negativas para el resto del mundo”, advirtió la Sra. Lagarde.

El fondo también aconsejó a los Estados Unidos para reducir sus deudas importantes en el mediano plazo, llama a un “creíble” plan fiscal “urgente” para evitar asustar a los inversionistas a nivel mundial y perjudicar la recuperación.

El fondo citó numerosas razones para la desaceleración. La necesidad de las familias para pagar sus deudas se ha cortado en el gasto del consumidor y la demanda económica reducida. La creación de empleo se ha ralentizado este año, y la tasa de desempleo sigue muy elevada. La crisis de la deuda a largo en Europa y la desaceleración reciente de los grandes mercados emergentes han cortado las exportaciones.

“Creemos que la consolidación fiscal es necesaria - pero no cualquier consolidación fiscal. Tiene que ser sensible, y ciertamente no excesiva “, dijo Lagarde. Ella describió una “pequeña” cantidad de reducción del déficit - un 1 por ciento de la producción económica - como “perfectamente adecuado” para el próximo año, dada la debilidad esperada en la economía.

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Finanzas

Gobernador del BC señala un crecimiento del 4% en la economía dominicana Héctor Valdez Albizu, Gobernador del Banco Central, anunció que al término del primer semestre la economía dominicana registró un crecimiento de un 4%, y que la tendencia a la baja en las tasas de interés bancarias ayudará a dinamizar nuestra economía. La Autoridad Bancaria entiende que es correcta la postura de fortalecer las relaciones con el Fondo Monetario Internacional, “pienso que si consigue el acuerdo con el Fondo, recibiendo su ayuda con asistencia técnica, se podría encauzar al país como se ha hecho en el pasado”, refiriéndose a las medidas económicas del presidente electo para el nuevo gobierno. Valdez Albizu señaló además que en ese contexto se tiene un abanico de reformas estructurales que redundarán en beneficio de los sectores populares.

Fondo de RD$377,547 del Mercado de Valores Dominicanos El Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de la Bolsa de Valores de República Dominicana (BVRD), Felipe Amador, informó que el Mercado de Valores Dominicano tiene registrados en custodia RD$377,547 millones, capital del que han tenido movimiento RD$90,500 millones en el primer semestre de este año, y la BVRD ha registrado el 25.45% de esas operaciones. Indicó que al término del primer semestre del 2012 se han transado en promedio RD$23 mil millones por la Bolsa de Valores de la República Dominicana (BVRD), de los cuales aproximadamente el 90% corresponden a títulos del Banco Central y el Ministerio de Hacienda. Felipe Amador, enfatizó que la BVRD está enfocada en lograr obtener una formación de precios eficiente y transparente para que los inversionistas, tanto institucionales como minoristas, tengan en sus manos una información oportuna y veraz para la toma de decisiones de inversión.

Se reduce la rentabilidad de la banca en un 5.2 % En el primer semestre del año la rentabilidad del sistema financiero fue de RD$9,678.8 millones, se redujo en RD$538.2 millones en comparación con igual período del 2011 que ascendía a RD$10,217 millones, diferencia que representa una baja de un 5.2%, de acuerdo con cifras publicadas por la Superintendencia de Bancos. Sin embargo, Haivanjoe Ng Cortiñas, el superintendente de Bancos, informó que el sistema financiero dominicano muestra bajos niveles de riesgos y de morosidad, así como altos índices de solvencia y de provisiones, en el primer semestre del 2012.

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Finanzas

SIB Presenta Informe Supervisión a Entidades de Intermediación Financiera Bajo el nuevo esquema de supervisión basada en riesgos, que implementó la Súper Intendencia de Bancos, fueron supervisadas dieciocho entidades de intermediación financiera, determinándose que sus activos netos ascendieron a RD$768,527.4 millones El superintendente de Bancos, Haivanjoe NG Cortiñas, informó que durante el período enero-junio 2012 señaló al respecto que en las supervisiones realizadas se valoraron los riesgos inherentes propios de las actividades significativas, la calidad de la gestión de riesgos de dichas actividades, la gestión de capital y utilidades, así como la prevención de lavado de activos y la seguridad y continuidad del negocio bancario. Lo constructivo de esta práctica se hace tangible en el hecho de haberse informado a las entidades supervisadas de las debilidades detectadas en estos aspectos, básicamente lo relativo a las funciones de control de gestión de riesgo, capital y utilidades. NG Cortiñas, indicó también que se deduce que las entidades experimentan avances en la aplicación de los correctivos señalados en los informes de hallazgos resultantes del proceso de supervisión.

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Seguridad

¿Qué es Seguridad Vial? La seguridad vial consiste en la prevención de siniestros de tránsito o la minimización de sus efectos. La seguridad vial es de suma importancia para la vida y la salud de las personas, incluso cuando tuviera lugar un hecho no deseado de tránsito.

La seguridad vial consiste en la prevención de siniestros de tránsito o la minimización de sus efectos.

También se refiere a las tecnologías empleadas para dicho fin en cualquier vehículo de transporte terrestre (colectivo o camioneta, camión, automóvil o carro, motocicleta y bicicleta). Las normas reguladoras de tránsito y la responsabilidad de los usuarios de la vía pública componen el principal punto en la seguridad vial.

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Sin una organización por parte del estado y sin la moderación de las conductas humanas (particulares o colectivas) no es posible lograr un óptimo resultado. La seguridad vial y su eficiencia está dada por la participación armónica de los elementos fundamentales del tránsito: los usuarios, los vehículos y las carreteras, los que en términos generales deben aportar condiciones que se ajusten a su participación en el sistema. De aquí que ellos deben reunir en términos generales las siguientes características:


Deben tener un conocimiento claro de las disposiciones legales locales que rigen el tránsito y observarlas plenamente. Los conductores en forma especial deben tener los conocimientos, educación, habilidades, capacidades y destrezas que, unidas a una salud física y mental adecuada, aporten acciones seguras en sus conductas.

Los vehículos: deben cumplir con las normas técnicas y legales pertinentes, encontrándose en buen estado de funcionamiento, producto de una mantención y reparación oportuna, conforme a sus correspondientes características.

¿Sabía usted? Comité Transitorio para la Seguridad Vial en América Latina y El Caribe

Seguridad

Los usuarios: entendiéndose por éstos a los conductores, peatones y pasajeros.

La seguridad vial representa uno de los principales desafíos asociados al desarrollo de las sociedades actuales, especialmente las de América Latina y el Caribe. Según la Organización Mundial de la Salud, esta región tiene la más alta tasa de víctimas mortales asociadas al tránsito terrestre con 26,1 fallecidos por cada 100 mil habitantes, y sus proyecciones indican que dicha tasa subirá a 30 fallecidos por cada 100 mil habitantes para el año 2020. Debido a lo anterior, y considerando la importancia y urgencia de evitar esta epidemia regional, se creó el Comité Transitorio para la Seguridad Vial en América Latina y el Caribe, que tiene como objetivo principal: formalizar legalmente el Comité de Seguridad Vial para América Latina y el Caribe promoviendo la colaboración entre todos los sectores del gobierno, la sociedad civil y el sector privado.

Las carreteras: deben operar en En América indican que buen estado y correctamente El Comité Transitorio originó el Comité señalizadas, en conformidad a la Regional para la Seguridad Vial de América el 90% de los casos se demanda que debe satisfacer. Latina y el Caribe quien diseña un enfoque deben a fallas humanas, Si bien cabe exigir a las coordinado de todos los sectores autoridades, expertos, empresarios relevantes del gobierno (incluyendo y transportistas su cuota de transporte, salud, poder judicial, educación, responsabilidad, ello no excluye el nivel de responsabilidad individual. finanzas, y planificación urbana), la sociedad civil (incluyendo organizaciones de apoyo, sector académico, fundaciones, clubes Cabe destacar que las últimas cifras de accidentes de tránsito de automovilismo y organizaciones profesionales), y el sector en América indican que el 90% de los casos se deben a fallas privado (incluyendo organizaciones dedicadas la construcción humanas, llegando a la conclusión que de ninguna manera se puede y mantenimiento de carreteras, fabricantes de automóviles y tomar una actitud pasiva o inmovilista frente a dicha creciente fabricantes de productos de automóviles, compañías de seguro problemática. y usuarios de las vías comerciales).

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SEGURIDAD VIAL

SEGURIDAD INDUSTRIAL

EXPO SOBRE EDUCACION Y SEGURIDAD VIAL

MANTENER CONDICIONES DE TRABAJO SEGURAS Y SANAS BENEFICIA A LOS TRABAJADORES, EMPLEADORES, GOBIERNO. Por Antonio E. Laureano D., WSO - CSE

Con la iniciativa se busca concienciar a los ciudadanos en materia de señalización de tránsito, de una manera entretenida e innovadora, la primera exposición sobre Educación y Seguridad Vial en la República Dominicana tiene como escenario la Plaza Acrópolis Center en Santo Domingo, creativa exposición que tiene como objetivo provocar la disminución de los accidentes tránsito. La exposición cuenta con el aval del Fondo de Desarrollo del Transporte Terrestre (FONDET), a través de la Escuela Nacional de Educación Vial (ENEVIAL), que tiene a su cargo la orientación y educación a los visitantes a través de talleres. La tecnología humanoide e interactiva de la exposición ayudan a crear conciencia, tanto en los peatones y transeúntes como en los conductores de todas las edades, sobre los temas de seguridad y educación vial. La muestra está abierta al público durante todo el día, de lunes a viernes y permanecerá hasta fines del mes de septiembre.

SEGURIDAD PERSONAL LLEGA EL CINTURÓN DE SEGURIDAD CON AIRBAG Un novedoso dispositivo que está diseñado para dar mayor protección a los ocupantes de las plazas traseras del vehículo, al combinar las características de seguridad del cinturón tradicional con la tecnología del airbag, es un nuevo sistema de seguridad pasiva que el próximo año veremos en funcionamiento. Se trata del cinturón de seguridad con airbag que llevará el Ford Mondeo, y lleva la firma de la fábrica estadounidense de automóviles Ford. Un sistema de seguridad al que se ha sumado recientemente la casa de automóviles Mercedes Benz para estar al día en cuanto a la protección de los ocupantes del vehículo y en especial la de los niños y adultos de edad más avanzada, tras comprobar que el airbag incorporado en los cinturones de seguridad ayuda a disminuir posibles lesiones de cabeza, cuello y pecho.

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Un alto porcentaje de la población adulta mundial, pertenece a la fuerza de trabajo. Esta fuerza laboral global es el pilar económico de la sociedad, la cual depende de la capacidad de trabajo de este grupo. Millones de personas en todo el mundo laboran en centros de trabajo actualmente en condiciones propicias para que se produzcan lesiones y enfermedades, como consecuencia de la exposición a estas condiciones del trabajo ocurren accidentes que le ocasiona la muerte a una gran cantidad de trabajadores cada año, otros accidentes producen incapacidad parcial o total para trabajar, por ejemplo: enfermedades respiratorias, el cáncer, la pérdida de la audición, las mutilaciones, trastornos musculo esquelético y del aparato reproductivo, envenenamiento e intoxicaciones, entre otras. Además ocurren accidentes que producen daños a los equipos y maquinarias, materiales y productos e instalaciones; asimismo acontecen incidentes diariamente que generan pérdidas las cuales en muchos casos superan considerablemente el costo de los accidentes. Los accidentes e incidentes pueden conducir al deterioro de la imagen de la empresa o entidad comercial; la pérdida de clientes y hasta la quiebra del negocio. Los riesgos ocupacionales plantean una amenaza para el bienestar del trabajador, interfieren con la productividad y reducen las ganancias; los percances ocupacionales relacionados con el trabajo cuestan millones de pesos a las empresas cada año y deterioran gravemente la capacidad de ser competitiva en los mercados locales e internacionales. La Seguridad/Salud Ocupacional debe ser parte integral de cualquier negocio eficiente y rentable. La seguridad debe convertirse en una función primaria en todas las áreas de toda entidad que incida en la economía de cualquier país.



Negocios

SEGUROS # 7 EN EL RANKING DE LOS NEGOCIOS MÁS RENTABLES Según la revista FORBES Entre las innumerables fuentes informativas en las que investigamos para ofrecerles notas interesantes, encontramos un artículo sobre el ranking de la revista FORBES y los negocios más rentables, este ranking se ve enriquecido con los negocios menos rentables, la novedad está en el detalle de las razones por qué el éxito de uno y el fracaso del otro. Los Negocios Más Rentables A continuación veremos los 10 negocios más rentables del ranking de los 20 de acuerdo a la revista Forbes #1 Negocios Rentables: Servicios de Contabilidad

#3 Negocios Rentables: Servicios Dentales

Esta industria incluye servicios como manejo contable de empresas, sistemas contables electrónicos, manejo de cuentas, preparación de impuestos.

No solo implica dentistas, sino también cirujanos dentales, limpieza de dientes, tratamientos, etc.

¿Por qué es un negocio rentable? • Todos los que abren o tienen un negocio o prestan un servicio necesitan un contador. • No se requiere demasado gasto en publicidad. • Clientes leales repetitivos. #2 Negocios Rentables: Servicios Legales Algunas formas son atención legal para asuntos fiscales, civiles, mercantiles, etc. ¿Por qué es un negocio rentable? • Los gastos de instalación y personal son bajos, se necesita poco personal y equipo. • Los clientes vienen por referencia, el mejor tendrá más clientes. • Clientes que resolvieron su problema regresan en el futuro.

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¿Por qué es un negocio rentable? • El equipo es caro pero el personal lo compensa. • Los precios son altos y esto crea márgenes altos. • Todos tenemos que ir con el dentista. #4 Negocios Especializado

Rentables:

Servicios

de

Diseño

Algunos servicios son diseño web, diseño gráfico, diseño de interiores, diseño industrial. ¿Por qué es un negocio rentable? • Los gastos de instalación y personal son bajos, se necesita poco personal y equipo. • La tecnología ayuda mucho. • Los precios son altos.


Rentables:

Servicios

Médicos

En esta industria entran optometristas, terapistas físicos, terapias de lenguaje, psicología, etc.

¿Por qué es un negocio rentable? • Los créditos pequeños en su mayoría son pagados a tiempo y completos. • Hay demanda de préstamos para empezar un negocio.

Negocios

#5 Negocios Alternativos

¿Por qué es un negocio rentable? • Los precios son más altos y el margen es mayor. • Se generan más ingresos al vender productos. #6 Negocios Rentables: Centros o Clínicas de Salud Algunas ideas de negocios de esta industria son centros de salud mental, centro de rehabilitación, centros de cirugía especializada, etc. ¿Por qué es un negocio rentable? • Al mejorar la tecnología aumentan los precios de los servicios. • Hay poca competencia.

#7 Negocios Rentables: Seguros Puede ofrecer seguros de vida, autos, gastos mayores, gastos menores, de viaje, etc.

¿Por qué es un negocio rentable?

• Requiere poca inversión. • Se consiguen clientes a largo plazo. • Las comisiones son altas. #8 Negocios Rentables: Médicos Generales ¿Por qué es un negocio rentable? • Todos nos enfermamos varias veces en el año. • Dependiendo de su reputación y experiencia varía el ingreso del doctor. #9 Negocios Rentables: Laboratorios de Salud Estos son los laboratorios que hacen análisis de sangre, orina o estudios médicos como rayos X o ultrasonido. • ¿Por qué es un negocio rentable? • El equipo es caro pero se recupera en corto plazo. • Hay mucha demanda de estudios especializados. #10 Negocios Rentables: Servicios de Crédito Pequeños Estos son pequeños bancos, micro financiamiento, uniones de crédito, cooperativas.

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Negocios

NEGOCIOS MENOS RENTABLES A continuación veremos los 10 negocios que dejan menor rentabilidad y siguen en el ranking de los 20 de la revista Forbes. #1 Negocios Rentables: Cuidado de mayores de edad Estos son negocios de centros de cuidado de personas mayores, que cuidan a gente anciana o discapacitada.

Demasiados competidores grandes (no hay oportunidad de negocios para pequeños negocios) Es un negocio de producción a escala (requiere de alta inversión)

¿Por qué no es un negocio rentable?

#4 Negocios Rentables: Servicios de Bienes Raíces

• Hay escasez de enfermeras, por lo que se pagan altos sueldos. • Estas personas no cuentan con suficiente dinero para pagar sin ayuda gubernamental o asistencia de beneficencias.

El margen de ganancia antes de impuestos de servicios de bienes raíces es de -2.1%. Estos son negocios como tazadores o evaluadores de casas (avalúos), administradores de propiedades, promoción de casas.

#2 Negocios Rentables: Servicios de soporte Estos son servicios que dan asistencia en actos, actividades o eventos. Por ejemplo, conferencias, shows, fiestas, o a pequeña escala como regalos, copias, etc. ¿Por qué no es un negocio rentable? • Hay demasiada competencia. • Coordinar estos eventos requiere de mucho personal. #3 Negocios Rentables: Venta de aguas Estos son negocios como venta o producción de vinos, cervezas, maquinas expendedoras, purificadoras de agua.

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¿Por qué no es un negocio rentable?

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¿Por qué no es un negocio rentable? • Requiere de buenas épocas de crecimiento. • Requiere de volumen (muchos compradores, pocos vendedores, no al revés). #5 Negocios Rentables: Venta de pan o tortillas ¿Por qué no es un negocio rentable? Materia prima ha subido demasiado. Demanda es estable, por lo que más competidores dificultan ventas.


Estos son negocios como clubs de golf, turismo ecológico, centros de ejercicio, boliche. ¿Por qué no es un negocio rentable? • Costos de inversión y mantenimiento muy altos. • Mercados saturados con competidores o productos sustitutos más económicos. #7 Negocios Rentables: Fabricación de partes de autos Cualquier fabricante de partes, desde rines hasta luces para autos . ¿Por qué no es un negocio rentable?

¿Por qué no es un negocio rentable? • Regulaciones cada vez más estrictas. • Flujo de efectivo complicado. • Es mejor buscar un nicho de mercado específico.

Negocios

#6 Negocios Rentables: Servicios de recreación

#10 Negocios Rentables: Hostelería Incluyen hostales, hoteles o centros vacacionales. ` ¿Por qué no es un negocio rentable? Costos altos todo el año, ingresos por periodos cortos. Satisfacer al cliente implica costos altos.

• Competidores muy grandes. • Reducción de precios continuamente. #8 Negocios Rentables: Venta de productos de especialidad El margen de ganancia antes de impuestos de las tiendas de venta de productos de especialidad es de -0.5%. Por ejemplo, son negocios de artículos deportivos, instrumentos musicales, hobbies. ¿Por qué no es un negocio rentable? Pequeños negocios no sobreviven a bajos precios del mercado. Es más recomendable aplicarlo como un negocio por internet. #9 Negocios Rentables: Tiendas de venta de licor Incluye la venta de cervezas, vinos y bebidas alcohólicas.

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Negocios

Donald Trump: 10 claves para alcanzar el éxito ¡El multimillonario norteamericano es sin duda alguna un parámetro del éxito, y como buen emprendedor comparte su fórmula en consejos prácticos! 1. Ser concienzudo Antes de tomar la decisión de ser grandes, hay que construir buenos cimientos, es decir, hay que analizar bien las cosas, tener en cuenta hasta el más mínimo detalle y no dejar nada al azar. Nunca se debe decir: “bueno quizá funcione, quizá no, pero probemos”, sino minimizar todo el riesgo posible y asegurarse de que las cosas saldrán bien.

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2. Generar el “momentum” y mantenerlo en movimiento No solo hay que tener buenas ideas, sino también, la energía necesaria para hacer que éstas se hagan realidad, aún cuando ello pueda llevar mucho tiempo. Tener paciencia no es suficiente, hay que crear el “momentum” y mantenerlo en movimiento, ello es lo que se necesita para que las cosas sucedan. 3. Mantenerse concentrado Tan pronto como se pierde la concentración, se pierde también el “momentum”, ambas fuerzas van de la mano y se debe tenerlas trabajando juntas para uno. Hay que mantenerse concentrado el tiempo suficiente como para que las cosas sucedan. En estos


4. Mirar la solución, no el problema No importa lo que uno haga, siempre tendrá problemas de vez en cuando; los problemas son parte de la vida, de los negocios y de todo lo que valga la pena hacer, pero si dejamos que éstos se metan en nuestras vidas, se volverán más grandes que nuestra idea. Sin importar lo mal que se puedan ver las cosas, mantener la concentración en la solución, no en el problema. Una forma de lograr ello es, cada vez que surja un problema, preguntarse: ¿esto es una alerta o una catástrofe?, una catástrofe es un terremoto, un tsunami o una guerra, mientras todo lo demás es sólo una alerta; al responder esta pregunta, se tendrá la perspectiva correcta y el equilibrio de uno será restaurado. 5. Ver una oportunidad, por lo que realmente es: una oportunidad Ser consciente de todas las oportunidades que se puedan presentar, cada día preguntarse: ¿qué puedo aprender hoy día, que no sepa?, abrirse a nuevas ideas, crear las propias oportunidades. Y en cuento éstas aparezcan, aprovecharlas. 6. Aprender todo lo que se pueda sobre lo que uno hace Buscar siempre reforzar las bases de lo que uno hace o de aquello a lo que se dedica, buscar aprender cada día algo nuevo sobre ello, buscar dominar y ser un experto en ello.

7. Ser afortunado Para ser afortunado, uno debe ser apasionado y llegar a amar lo que hace, sólo así llegará a triunfar en ello. Si a uno no le gusta lo que hace, debe buscar otras cosas, o dedicarse a ellas a tiempo parcial hasta que pueda hacerlas a tiempo completo. Uno nunca será exitoso, saludable y feliz si no hace lo que ama. Hacer lo que uno ama y hacerlo con pasión. 8. Verse a uno mismo siendo victorioso Ello anula la negatividad y le da un giro positivo a los problemas. Ver los problemas como desafíos, hasta llegar al punto en que uno disfrute encontrándolos y resolviéndolos. Saber que no importa lo que uno haga, siempre encontrará problemas y, en esos casos, uno debe tomarlos como desafíos y saberse capaz de manejarlos. Por ejemplo, antes de entrar en una negociación, mantener la mente abierta a lo que pueda pasar, pero tener una actitud victoriosa, sabiendo que de todas maneras habrá un buen acuerdo. 9. Ser inteligente Saber que uno siempre tiene algo valioso que ofrecer, y que siempre contará con las herramientas necesarias para ello. Buscar siempre la manera de usar y aprovechar las ventajas que uno posee. Saber que uno siempre tendrá lo necesario para triunfar. 10. Por sobre todas cosas, nunca rendirse La única vez en que uno habrá fracasado será cuando deje de intentar. Sólo los perdedores abandonan, los ganadores siguen adelante, así que haga lo que se haga, nunca rendirse.

Negocios

tiempos puede ser difícil mantenerse concentrado, pero ello es necesario; una forma de lograrlo es preguntarse siempre: ¿qué debería estar pensando o haciendo yo ahora mismo?, esta simple pregunta puede restaurar la concentración instantáneamente.


Tecnología

“Todos los delitos que tienen como método o fin los medios tecnológicos son delitos informáticos o en un sentido más amplio, delitos de alta tecnología”.

Entrevista al Doctor Norberto J. De La Mata, sobre delitos informáticos

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clonación de cuentas bancarias, entre otros.

Entonces ¿Quién es un criminal de la informática? ¿Qué necesita para delinquir en esta modalidad? ¿Cuáles son sus características?

Tecnología

Todos estos delitos que tienen como método o fin los medios tecnológicos son conocidos como delitos informáticos o, en un sentido más amplio, delitos de alta tecnología.

Cuando hablamos de un criminal de la informática desde el punto de vista del derecho, es aquel que comete algunos de los delitos que están contemplados por la ley.

“Todos los delitos que tienen como método o fin los medios tecnológicos son delitos informáticos o, en un sentido más amplio, delitos de alta tecnología”, refiere el Doctor en Derecho Norberto J. De La Mata, en una entrevista exclusiva concedida a Seguros Revew, en razón de su visita al país para dictar el seminario Marco Regulatorio Internacional sobre delitos informáticos, Una perspectiva de Derecho Comparado, realizado en UNIBE. Catedrático de Derecho Penal de la Universidad del País Vasco (España), Consultor Responsable de la División Penal de Bufete Barrilero y Asociados, Autor de once libros y más de ochenta artículos científicos especializados en Derecho Penal, Profesor invitado en las Universidades de Freiburg, Frankfurt y München (Alemania), Firenze y Roma (Italia), Paris (Francia), New York, Berkeley e Internacional de Florida (E.E.U.U.), Mar de Plata y Buenos Aires (Argentina), entre otras, el Doctor De La Mata, participa en la Cátedra Internacional del Diplomado en Delitos Informáticos y Nuevas Tecnologías de esta casa de estudios, y conversa con nosotros respecto al tema. Según su experiencia y la constante evolución de los delitos informáticos que van de la mano con la innovación tecnológica, ¿Cómo define usted “delitos informáticos”? Es complicado definir delitos cibernéticos o delitos informáticos y es que muchas personas hablan del tema, de hecho la normativa dominicana se refiere a delitos de alta tecnología y tiene una identificación en dos conceptos. Una parte de delitos contra los sistemas, de interceptación de comunicaciones, obstaculización del buen funcionamiento del sistema, acceso a datos personales, borrado de datos personales, delitos que tiene que ver con lo que hay dentro del sistema, este seria el primer gran bloque de delitos. Un segundo gran bloque de delitos se denomina delitos de contenido o delitos cometidos a través de las altas tecnologías, las cuales facilitan cometer un gran delito y ahí se incluyen delitos de discusión, de contenido curiosos, calumniosos, contenidos pornográficos, estafas informáticas, sabotajes informáticos,

Las personas que cometen estos delitos informáticos son aquellas que poseen ciertas características que normalmente no presentan el denominador común de los delincuentes. Estos sujetos activos, lógicamente tienen habilidades para el manejo de los sistemas informáticos y generalmente por su situación laboral se encuentran en aquellos lugares estratégicos donde se maneja información de carácter sensible. Para poder delinquir en esta modalidad solo tienen que tener acceso a las páginas deseadas entrando en Internet y descargando aplicaciones ya desarrolladas para vulnerar los sistemas y, por lo tanto, acceder de esta forma a la información confidencial. Las características criminológicamente de un criminal de la informática es aquella persona socializada, de buenas profesiones, con conocimiento muy alto de la información, que normalmente no necesitan del delito para vivir pero que ven mejorar su nivel de vida, incluso los famosos hacker blancos son personas que simplemente delinque por el puro placer de delinquir, por el placer de sentirse capaz de vulnerar informaciones como del Pentágono, Casa Blanca, Congreso, que para ellos son de gran logros y los llena de satisfacción. ¿Cuáles son las modalidades de crímenes o delitos informáticos y cuáles son las más recientes? Los delitos que más se están persiguiendo en la actualidad son los que tienen que ver con la pornografía infantil porque está de moda la difusión de contenido de carácter sexual, pero los que más preocupan son los delitos de terrorismo, también los delitos que han estado a la luz del día son los delitos patrimoniales sobre todo las estafas informáticas. Los delitos más recientes y los cuales han tenido más consecuencia son los delitos de sabotajes informáticos en países como Gran Bretaña, Estonia, España, donde han paralizado incluso servicios de emergencias, por ejemplo en mi ciudad durante más de dos horas todas las centrales de policías quedaron bloqueadas, es decir, no aparecían en el mapa.

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Tecnología

La penalidad depende del tipo de delitos, desde una pena menor de un año a 6 meses hasta cadena perpetua. ¿Dónde son más frecuentes y tienen mayores consecuencias los delitos informáticos? En países como Gran Bretaña, Estonia, Lituania, Alemania, Australia entre otros. Sus mayores consecuencias se dan cuando esta persona tiene un acceso a aquellos datos personales donde tiene la facilidad de publicarlos a través de cables electrónicos o bien borrando documentos personales, o bloqueando automáticamente el sistema. ¿Qué delitos informáticos están ocurriendo en el Caribe o Centro América? Infecciones de ordenadores donde como dije anteriormente se puede paralizar desde un simple acceso a una información hasta la paralización completa de centrales a tal punto de sacarnos del mapa. ¿Qué medidas en el marco legal protegen al usuario o víctima? El marco legal es absoluto, nosotros hablamos siempre de tres tipos de medidas: La labor de información, normalmente a quien se hackea es porque no ha tomado las medidas de control, nosotros no cumplimos con la minima medidas de seguridad. Labores de control del propio servidor, del propio programa que son los que ven los programas, los que facilitan páginas de acceso, los que tienen que establecer medidas. Medidas de carácter general. ¿Cómo prevenimos o protegemos nuestra seguridad personal y empresarial? Existen los seguros genialitas, seguros que tiene que ver con la seguridad civil en general, investigan cualquier tipo de daños, daño conocido por un hackeo. Los delitos cometidos que no se denuncian no se conocen, estos delitos cibernéticos son muy complejos ya que si yo digo por ejemplo que fui victima de un hackeo me genera mala imagen, me genera una desconfianza en el potencial de las empresas, y desde un punto de vista particular a nadie le gusta decir he sido torpe. Pero desde luego nos podemos proteger con contraseñas complicadas utilizado claves mayúsculas y minúsculas, tener un buen antivirus actualizado cada seis meses aunque este proceso es caro se debe hacer.

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Póliza de Fidelidad BBB A propósito de las pérdidas derivadas de los delitos cibernéticos, y que éstas han aumentado en los últimos años, se concluye que los avances tecnológicos pueden propiciar la deslealtad e infidelidad de los empleados, así como fraudes, robos y falsificaciones. Los bancos y otras instituciones financieras son especialmente vulnerables a estas actividades irregulares, cuyos efectos pueden ser realmente graves, tanto para estas instituciones, como para los usuarios afectados. Para cubrir estos y otros actos deshonestos y fraudulentos, existe la denominada Póliza de Fidelidad BBB, por sus siglas en ingles de “Bankers Blanket Bond”, la cual ésta diseñada para cubrir específicamente los riesgos de las instituciones bancarias. Otros riesgos cubiertos por pólizas de Fidelidad incluyen: Falta de fidelidad de los empleados. Riesgos para las instalaciones (pérdidas materiales o daños en inmuebles como consecuencia de un robo). Transporte de fondos (pérdidas de dinero dentro del establecimiento o durante su transporte). Falsificación o alteración de cheques y valores. Falsificación de monedas. Daños en oficinas o en su contenido.



Tecnología

Banca, seguros y tecnología encabezarán actividad de fusiones y adquisiciones en próximos meses Los sectores de banca, seguros y tecnología posiblemente liderarán la actividad de fusiones y adquisiciones de México en los próximos meses, dijo a BNamericas la subdirectora de Transactional Track Record, Laura Sanz.

“Latinoamérica se ha convertido en un foco importante para las empresas que pretenden continuar con sus estrategias de expansión. Además, las empresas europeas ven al continente como uno de los principales entornos para sortear las dificultades económicas y seguir creciendo. Esto se refleja en el número de operaciones crossborder, que aumenta mes a mes”, sostuvo.

El sector de la tecnología parece ser uno de los más atractivos para los inversionistas, ya que es uno de los menos afectados por la crisis económica. Además, el sector de finanzas ha sido y El mercado mexicano fue testigo de un gran aumento en la seguirá siendo uno de los actividad transaccional más activos, en la medida en el primer semestre, El sector de la tecnología parece que una gran cantidad registrando 66 operaciones de grupos financieros en comparación con las 30 ser uno de los más atractivos continúen con sus del mismo período del 2011. para los inversionistas, estrategias de expansión en México y el extranjero, La principal transacción señaló. del primer semestre fue la

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El mayor acuerdo propuesto en el período fue la oferta del gigante de las telecomunicaciones América Móvil (NYSE: AMX) para incrementar su participación en el proveedor neerlandés KPN por US$3.400mn, aunque la administración de este último está luchando para evitar que la compra se concrete. En el sector financiero, la compañía francesa de catering y vales de alimentación Sodexo compró el proveedor mexicano de comida, vales y tarjetas Servi-Bonos, que atiende a unos 5.000 clientes locales y generó un volumen de emisión cercano a 300mn de euros en el 2011.

Las operaciones transfronterizas debieran seguir incrementándose en los próximos meses, especialmente a medida que las empresas estadounidenses buscan expandirse en México y viceversa, indicó Sanz.

Tecnología

compra hecha por la mayor cervecera del mundo, Anheuser-Busch InBev, del 50% que aún no poseía en el mexicano Grupo Modelo, conocido por la famosa cerveza Corona, por US$20.100mn en efectivo. Al mismo tiempo, Grupo Modelo vendió su participación de 50% en Crown Imports, importadora estadounidense de Corona, a Constellation Brands por US$1.850mn.

Según dijo, las empresas españolas también han estado haciendo compras en México para continuar con sus estrategias de crecimiento, y se espera que las firmas extranjeras continúen expandiéndose en Latinoamérica para compensar la contracción de otros mercados.

Los inversionistas de capital privado también se mantuvieron interesados en la tecnología. El fondo mexicano Nexxus Capital adquirió un 31% del capital accionario de Price Travel, agencia de viajes en línea con sede en México, a través de sus vehículos Nexxus Capital IV y Capital V. Asimismo, el fondo estadounidense OpenGate Capital adquirió el 100% de Getronics Brasil, Getronics México y Getronics Colombia, las filiales latinoamericanas de KPN.

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Tecnología

Las TIS y su papel en la seguridad bancaria Los bancos de América Latina sufrieron pérdidas anuales por $US 93.000 millones en promedio en 2009 y 2010 a causa de ataques de sitios web maliciosos. Esa sangría, expresada ennúmeros por un estudio del Registro de Direcciones de Internet para Latinoamérica y el Caribe (Lacnic, en su sigla en inglés), refleja solo una parte de los riesgos a los que se enfrentan las entidades financieras. Además de los casos de suplantación de identidad, en los que se busca obtener información confidencial como nombres de usuarios, contraseñas los onúmeros de tarjetas de crédito, las instituciones de la región padecen cada vez más los fraudes internos cometidos por sus propios empleados mediante la venta de información de los clientes. Así, aunque en buena parte de los países latinoamericanos siguen sucediéndose los asaltos a sucursales y las denominadas salideras bancarias, los delitos informáticos son la principal fuente de inseguridad para las entidades financieras.

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Códigosmaliciosos (virus, troyanos y gusanos que se introducen en los programas para robar información), phishing (obtención en forma ilegal de información confidencial, personal y financiera simulando que la solicitud proviene de una organización confiable y reconocida) y fraudes internos aumentan con fuerza en América Latina. Aun con ese mayor nivel de desarrollo en los mercados más maduros, América Latina está rezagada en lo que se refiere a las tecnologías de la información (TI) enfocadas en la seguridad. Buena parte de este rezago se debe a una visión predominante entre las entidades financieras de que la seguridad no es un valor para el negocio. No obstante, la buena noticia es que, aunque desde una base muy baja, las inversiones en seguridad conforman la línea que más crece dentro de los presupuestos de TI de las entidades financieras de la región



Responsabilidad Social

Los terremotos son movimientos bruscos de tierra, que ocurren por el choque de placas tectónicas y liberación de energía en el curso de una reorganización brusca de materiales de la corteza terrestre.

Amenaza y prevención sísmica en la República Dominicana Hacia la implementación de seguros Por: Jessenia de Moya

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Sin embargo, en los últimos años nuestro territorio ha sido afectado por potentes fenómenos naturales que han sacudido los distintos sectores de desarrollo nacional y han puesto de manifiesto otros aspectos y entornos del país en que somos vulnerables. Los terremotos son sacudidos de tierra, que ocurren por el choque de placas tectónicas y liberación de energía en el curso de una reorganización brusca de materiales de la corteza terrestre. Estos fenómenos, también llamados sismos, temblores o seísmos, dejan a su paso numerosos efectos tales como el movimiento y ruptura del suelo, desplazamientos de tierra, incendios, licuefacción del suelo y los temidos maremotos.

Nuestro país no está exento de estas secuelas en su ubicación en la región del Caribe. El historial sísmico de la República Dominicana muestra que hemos sido testigos de esta desventaja geográfica, ya que en 1,562 la Región Norte o Cibao se vio severamente afectada por un sismo que afectó en gran proporción las provincias La Vega, Santiago y Puerto Plata. Otros devastadores terremotos ocurrieron en 1,783, 1,842, 1,887, 1,904 y 1,946, siendo este último de magnitud 8.1 grados en la escala de Richter al noreste de Nagua, el cual generó un maremoto en la provincia María Trinidad Sánchez, que erradicó la población pesquera de Matancitas.

Responsabilidad Social

En épocas anteriores, los desastres naturales que generaban mayor preocupación en los ciudadanos dominicanos podían ser clasificados en tormentas tropicales, huracanes, inundaciones y deslizamientos de tierra en especial en la temporada ciclónica del Océano Atlántico, que da inicio el primero de junio y culmina el treinta de noviembre de cada año.

Con las pérdidas humanas y destrucciones evidenciadas en los temblores ocurridos y en el pasado sismo que devastó la hermana nación de Haití, los dominicanos percibimos el alto grado de amenaza o peligrosidad sísmica con el que contamos en la isla Hispaniola, y advertimos que desde el punto de vista Socioeconómico, de la Protección Civil y de la Ingeniería, los ciudadanos no estamos invirtiendo en medidas estratégicas para la prevención y mitigación de esta vulnerabilidad. En ese mismo contexto, el geólogo Osiris De León, ha manifestado su preocupación por la falta de ordenamiento territorial en las grandes ciudades del país, lo que permite que mucha gente se emplace en lugares vulnerables a terremotos. Considera que nuestra isla está localizada en una zona de alto riesgo sísmico al situarse en el borde de interacción entre las placas de Norteamérica y del Caribe. Asimismo, expresó su intranquilidad por el crecimiento vertical vertiginoso que experimentan las ciudades de Santiago y Santo Domingo, que cuentan con numerosas torres residenciales y comerciales, construidas sobre suelos no favorables ante posibles temblores de tierra. v Haciendo hincapié en que los daños provocados por un temblor dependen de una serie de factores como las características de las estructuras levantadas y el tipo de roca o suelo sobre el que son construidas y su efecto local ante el fenómeno, manifestó además que especial atención merece la Zona Norte de Santiago que está compuesta por un suelo arcilloso, flexible y de mala respuesta ante los movimientos telúricos.

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Empezar a crear una cultura de seguros sobre riesgos

A estas razones obedece que debemos tomar acciones ante la posibilidad de estos desastres, que serían aún mayores si estamos desprevenidos. En el pasado mes de junio, la Cámara de Diputados aprobó dos préstamos por 44 millones de dólares con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF), destinados a un proyecto de recuperación de emergencia y gestión de riesgos, y el pago de seguros para emergencias de desastres naturales catastróficos, con los que se evidencia el interés por precaver y asegurar las propiedades ante estas inesperadas situaciones.

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“La cobertura se estructurará como una póliza de seguro paramétrico y la mayor parte del riesgo será transferida a los mercados financieros internacionales. La póliza de seguro permitirá cubrir gastos públicos extraordinarios hasta por US$ 50 millones en cada evento, durante situaciones de emergencia causadas por sismos o huracanes tropicales de intensidad catastrófica, por un período inicial de cinco años”, señala una cita del comunicado de prensa emitido por el BID. Al analizar el alto riesgo con que cuenta nuestro territorio ante estos fenómenos naturales, una de las decisiones más atinadas sería incurrir en una cultura de prevención de riesgos ante estos posibles desastres. Podemos orientarnos a través de distintos medios con tal de conocer los distintos espacios y oportunidades que existen en cada uno de los sectores socioeconómicos con la intención de asegurar la sostenibilidad de nuestros negocios y el bienestar de nuestros seres queridos.



Social Review

ARS SDS apoya Hogar de Ancianos San Francisco de Asís Empleados de la Administradora de Riesgos de Salud (ARS) SDS, junto al Ministerio Embajadores de Cristo y la Junta de Vecinos del Residencial Santo Domingo, en Santo Domingo, organizaron una jornada de entrega solidaria para el Hogar de Ancianos San Francisco de Asís. Los empleados de ARS SDS entregaron alrededor de quinientas libras de pollo, cien libras de leche en polvo, cajas de leche, jugos, aceite, cereales, arroz, enlatados, y otros alimentos. “Se trata de un accionar que llena de orgullo y satisfacción a los ejecutivos y empleados de la empresa, porque durante estos cuarentaidos años en el mercado hemos apoyado a los más necesitados y seguiremos cooperando con la transformación social del país”, señaló la Gerente comercial de ARS SDS, Kenia Polanco Morillo. Sor Guadalupe Flores López, Directora dl hogar de Ancianos San Francisco de Asís, nos informa que el recinto alberga a doscientos sesentaisiete ancianos, está cerca de cumplir bodas de plata desde su fundación, actualmente es la institución que ofrece atención al mayor número de envejecientes en la República Dominicana, y requiere constantemente de este tipo de ayuda, pues los recursos no son suficientes para administrar la manutención y atención a sus huéspedes.

PROSEGUROS celebra II graduación de programa habilidades gerenciales En las instalaciones del Hotel Meliá de Santo Domingo, y en un ambiente de camaradería, Proseguros celebró la graduación de la Segunda Promoción del Programa Especializado de Habilidades Gerenciales para sus colaboradores. El acto estuvo presidido por Carlos Ramón Romero Bobadilla, Principal Oficial Ejecutivo (CEO) de Proseguros, acompañado de Ronaldo Pichardo, Vicepresidente de Finanzas & Administración, James García, Vicepresidente de Seguros Generales, y Ney Díaz, Presidente de Skills, empresa a cargo del Programa. Liliana Espinal, Gerente Internacional de Gestión Humana y Lina Marcela Roldán, Directora Internacional de Gestión Humana, ambas en Suramérica; expresaron su satisfacción con los programas implementados, el compromiso y la excelente respuesta de los participantes. Sobre el Programa, Janelle Ramos, Directora de Gestión Humana dijo, “una de nuestras grandes prioridades ha sido la formación de nuestra gente, por lo que hemos puesto un gran esfuerzo en desarrollar un equipo inteligente y saludable, que busque mejores resultados para la organización”.

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Liliana Espinal, Carlos Ramón Romero, Lina Marcela Roldán


Social Review

Constitución inaugura agencia en Barahona En ocasión de celebrar su IV Aniversario de Operaciones en República Dominicana, Seguros Constitución y ARS Constitución, aperturaron recientemente una agencia en la Provincia de Barahona. “Constitución tiene como meta brindar sus servicios en los cuatro puntos cardinales de la geografía nacional y en ese sentido inauguramos esta noche nuestra nueva agencia en Barahona, desde donde terminaremos de cubrir todo el Sur hasta la frontera”, fueron las palabras que pronunció en el acto de inauguración Carlos Sánchez, Director de Negocios de Seguros Constitución. Luis Suárez, es el Ejecutivo a cargo de la Agencia de Barahona, y en calidad de anfitrión, junto con otros ejecutivos de Seguros Constitución y ARS Constitución, dieron la bienvenida a distinguidas personalidades de la ciudad. En la ceremonia tuvo lugar la bendición, ungida por el Párroco de la Catedral de Barahona, Padre Marcos Pérez, y la entrega de distintos artículos promocionales e informativos de ambas empresas, finalizando la actividad con un ameno brindis.

Fundación Activo 20-30 y ARS CM firman contrato

Banco Popular “Ayudando a quienes ayudan”

Troadio De los Santos, Presidente de la Fundación Activo 2030, y Alma Bobadilla Tavares, Directora Ejecutiva de la ARS del Colegio Médico Dominicano, firmaron un contrato de servicios corporativos para la prestación de servicios de salud de óptima calidad a los afiliados y dependientes que sean presentados por el ARS-CMD.

Reuniendo a nueve instituciones sin fines de lucro, aliadas estratégicas en el desarrollo de sus diferentes programas de Responsabilidad Social Empresarial, el Banco Popular Dominicano organizó un encuentro denominado “Ayudando a quienes ayudan”, con la finalidad de que estas instituciones lograran unificar criterios e ideas y compartir además sus estrategias de solidaridad, reforzando el trabajo interinstitucional, cuyo fin último es luchar contra la pobreza, mejorar la calidad de vida y la dignidad humana.

Este contrato contempla en adición a la prestación de servicios de salud, que la Fundación Activo 20-30 tendrá la administración exclusiva de las vacunas (biológicas) de los afiliados de la ARSCMD. El presidente de la fundación manifestó que debido a los constantes cambios y transformaciones que experimenta la sociedad dominicana, los centros de salud confrontan una serie de retos y desafíos centrados esencialmente en el mejoramiento de la calidad de todos los procesos.

Estas nueve instituciones sin fines de lucro han recibido durante este año del Banco Popular un monto total de RD$3.37 millones, para apoyar así sus gestiones de bien social en los diferentes ámbitos en los que operan, beneficiándose directamente las organizaciones, Cuidemos el Planeta y Fondo Pronatura, Parroquia San Andrés, Asociación La Hora de Dios, Fundación Equidad, Fundación Nido para Ángeles, Fundación Atabey Patronato de Ayuda a Casos de Mujeres Maltratadas (PACAM) y el Centro de Estudio Diná. . Las entidades respaldadas por el banco se agrupan en torno a las principales áreas de Responsabilidad Social Empresarial en las que el Popular trabaja, a saber: medio ambiente, educación, salud, gestión social, y arte y cultura.

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