No caigas en los pecados capitales

NO CAIGAS EN LOS

PECADOS CAPITALES

PECADOS CAPITALES

El entusiasmo y la pasión son cruciales para llevar a buen puerto un emprendimiento, pero esto debe estar equilibrado con una estrategia y una serie de técnicas bien pensadas, que eviten los errores comunes, o “pecados” empresariales. En entrevista exclusiva para GuíadeFranquicias, Julio Beleki, creador del concepto Beleki Brands y de marcas como Donitas Beleki, nos habla del tema para que nadie cometa errores al operar un negocio.

Por José Manuel Valiñas Bouchot

Ilustraciones: Axel Contreras

1. AVARICIA

Beleki recuerda cómo, cuando quería llegar a otros países, a veces no analizaba con detenimiento el perfil de sus potenciales franquiciatarios. O, en el otro polo, podía aferrarse a estar en cierto centro comercial, aunque le hubieran dicho que era una mala ubicación o que la renta excesiva acabaría por comerse el negocio.

2. IRA

Se refiere a la poca empatía que muestran algunos franquiciantes hacia sus franquiciatarios. “Uno dice ‘así se hace y así se tiene que hacer’, y como tienes una chispa de poder adicional, puedes llegar a descargar esa ira en los inversionistas”. Un empresario puede mostrar prepotencia y tomar decisiones basadas en la irracionalidad o al calor del momento.

Los pecados son conductas que nos llevan a cometer errores caros

3. SOBERBIA

Beleki recuerda cuando se sintió el mayor productor de donas, mejor que cualquier otra marca. El pensamiento de que todo le sale perfecto puede meter a una marca en problemas con los franquiciatarios y con el cliente. “Si este nos retira su confianza, estamos perdidos. Ese pecado nos puede llevar a no escuchar a nadie, y a encerrarnos en nuestras pequeñas convicciones o prejuicios”.

4. LUJURIA

Este pecado lo visualiza Beleki cuando los empresarios “tienen una parte vana de decir ‘yo soy el que más puede y quiero tener todas las marcas’, sobre todo cuando las firmas internacionales te empiezan a notar”. Es como una seducción constante, que te puede fascinar e infatuar, y “te quieres asociar con todas las marcas”, aunque no es un verdadero afán de hacer negocios serios, sino un simple coqueteo.

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5. ENVIDIA

“Un poco de envidia es natural en un sector tan pequeño como el de las franquicias. A veces lo he notado entre los franquiciantes y entre los consultores. En las ferias adviertes una guerra para ver quién pone el stand más grande. Es un tema de ego, que se debería convertir en colaboración”, dice el experto.

Es el ansia por expandirse. “Te puedes engolosinar si te ofrecen un centro comercial tras otro sin una estrategia de crecimiento. Y es que uno de los enemigos invisibles es el éxito”. Se corre el riesgo de pasar de inmediato a la avaricia y de cometer dos pecados capitales en un mismo momento.

Algunos empresarios a los que les empieza a ir bien dejan de innovar en sus marcas y quieren seguir vendiendo la misma receta o el mismo servicio después de 20 años, sin dar valores agregados u ofrecer experiencias. “Todos nos dormimos en los laureles en momentos específicos”, concluye Beleki.

6. GULA

7. PEREZA