О КОМПАНИИ
О НАС
ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ
Мониторинг и анализ СМИ еще недавно был привилегией только крупных компаний, сегодня это стало потребностью среднего и развивающегося бизнеса.
Discoverage Russia - полный спектр информационноаналитических услуг для компаний и PR-агентств. Наши услуги позволят контролировать цитируемость вашей компании на ТВ и радио, в федеральной и региональной прессе, интернет-СМИ и информагентствах. Оценивать эффективность информационной политики, выявлять новые каналы коммуникации, вовремя реагировать на кризисные ситуации призваны мониторинг и анализ медиапредставленности. непрерывного наблюдения за деятельностью конкурентов, планирования и коррекции собственной стратегии на рынке.
Discoverage Russia - молодая компания, основанная профессионалами с многолетним опытом работы в крупнейших PR-агентствах Компания была основана в 2012 году бывшими сотрудниками одного из ведущих PR-агентств России Edelman Imageland Ереминым Сергеем и Христовой Татьяной, которые проработали в компании (включая опыт работы в Имиджленд PR) более 7 лет. Работая на ведущих должностях в Отделе мониторинга и медиа-анилиза СМИ, Сергей и Татьяна приняли участие в реализации всех ключевых проектов агенства и не раз получали награды и дипломы за свой вклад в работу компании. В ходе своей работы мы выявили аиболее эффективную технологию сбора и анализа информации, предполагающую использование различных специализированных баз СМИ и открытых поисковых систем, обход специализированных сайтов и отсмотр специализированных изданий в печатной версии.
ЧТО МЫ МОЖЕМ ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ПРЕДЛОЖИТЬ
Мы#всегда#предоставляем#нашим#клиентам#услу67,# ориентированные#на#их#интересы#и#потребности.# Широкий#ассортимент#аналитических#проду?тов# будет#интересен#и#полезен#как#компаниям,#так#и#PRC агентствам.
НАШИ УСЛУГИ ПОЗВОЛЯТ ВАШЕЙ КОМПАНИИ:
ВАШЕМУ PR-АГЕНТСТВУ:
❖ Регулярно или периодически следить за уровнем и характером упоминаемости интересующих вас объектов мониторинга: вашей компании, брендов или ваших конкурентов
❖ Предложить вашему клиенту новый вид услуг
❖ Отслеживать новости интересующей отрасли, значимые общественнополитические события ❖ Быть в курсе изменений информационной политики компаний-конкурентов ❖ Получать необходимую информацию систематизированно и в нужное время ❖ Выявить лидеров, ответственных за формирования мнений (стейкхолдеров) ❖ Значительно сократить денежные и временные затраты при проведении подобных работ собственными силами ❖ Оценивать эффективность PR-стратегии и принимаемых решений в продвижении компании, брендов и представителей
❖ Значительно увеличить участие в новых тендерах и конкурсах, выступив с нами в консорциуме ❖ Узнать информационное поле клиента при подготовке предложения ❖ Выявить ответственных за формирования мнений стейкхолдеров ❖ Оценить результативность проведения медиа-кампании или выявить наиболее эффективную нишу для ее реализации ❖ Оценить отклик на проведенное мероприятия, а также рассмотреть, какие из ключевых сообщений получили наибольшее освещение ❖ Значительно сократить денежные и временные затраты при проведении подобных работ собственными силами ❖ Задействовать несколько баз СМИ и поисковых систем
КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ
❖
❖ ❖
❖
Гибкость, адаптация под потребности клиента, оперативное согласование и внесение корректировок в ТЗ (готовность к изменениям задач клиента – по времени получения, формату, виду, удобству навигации)
❖
Оперативность запуска проектов (после согласования и утверждения ТЗ) и реакция на срочные запросы клиента
Точность (предоставление максимально точной информации, избежание субъективных трактовок и искажений информации, объективность, непредвзятость, соблюдение всех требований к качеству аналитической обработки мониторингового материала)
❖
Полная лояльность клиенту. Соблюдение высокого уровня конфиденциальности и информационной безопасности проекта. Прозрачность и контролируемость для клиента
Разумная достаточность в использовании материальных ресурсов для реализации проекта
❖ Эффективный самоконтроль и верификация
Полнота (предоставление максимально полной информации по максимально полному списку источников), многоуровневый сбор информации (как по специализированным базам СМИ и открытым поисковым системам, так и по обозначенным клиентом электронным и печатным изданиям)
❖ Обеспечение бесперебойной работы на проектах за счет взаимозаменяемости сотрудников (в случае отпуска, болезни), отсутствие срывов работ по проектам за все время существования компании ❖ Возможность сотрудничества на постоплатной основе
НАШИ УСЛУГИ
МОНИТОРИНГ СМИ
АНТИКРИЗИСНЫЙ И ТЕМАТИЧЕСКИЙ МОНИТОРИНГИ
ДАЙДЖЕСТ
КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ
ЭКСПРЕСС-АНАЛИЗ
EVENT-АНАЛИЗ
МОНИТОРИНГ СМИ
Мониторинг - базовый инструмент наблюдения и анализа информационного поля исследуемого объекта, на основе которого осуществляется качественный анализ.
Мониторинг представляет собой отслеживание публикаций СМИ по заданной тематике и/или ключевым словам, результаты которого оформляются в виде подборки релевантных публикаций с указанием основных атрибутов: названия источника, даты выхода в СМИ, названия материла, автора или группы авторов (если есть).
С помощью грамотно сформированного мониторинга Вы всегда будете в курсе событий, а в массиве публикаций не затеряется ни одна достойная внимания деталь. Исходя из целесообразности мониторинг проводятся либо на регулярной основе (ежедневно, еженедельно, ежемесячно), либо ретроспективно (например, с 1 января 2008 года по 31 декабря 2010 года).
По запросу клиента мониторинг может быть реферирован по теме, информационному профилю или характеру упоминаемости.
Кроме того, мониторинг может быть дополнен информационной справкой или аналитической запиской, в которых представлены ключевые статистические и качественные показатели, такие как динамика представленности объекта в СМИ, распределение по типу (федеральная пресса, интернет-СМИ, социальные сети и т.п.) и профилю изданий (деловые, общественно-политические, отраслевые и т.п.), распределение по тональности и полноте, упоминаемость спикеров, а также рейтингом СМИ-лидеров освещения.
Также мы предоставляем услуги ручного мониторинга прессы, поскольку специализированные базы СМИ либо не подписыватся на сложный для технической обработки контент (например, журналы игровой индустрии), либо загружают не все материалы, либо загружают их спустя значительное время (вплоть до нескольких месяцев) с даты выхода номера в печать.
АНТИКРИЗИСНЫЙ И ТЕМАТИЧЕСКИЙ МОНИТОРИНГИ
Когда в информационном поле компании намечается или была выявлена кризисная ситуация, способная оказать заметное негативное воздействие на ее имидж, компании стоит обратиться к проведению антикризисного мониторинга, который может осуществляться несколько раз за сутки (в том числе ночью) и снабжаться подробной информационной справкой или аналитической запиской.
Впрочем, необходимость подобного мониторинга может возникнуть не только в неблагоприятных случаях, а, например, при крупной сделке или проведении мероприятия.
Подобные мониторинги позволяют определить масштаб распространения сообщения или темы, характер СМИ, проявивших внимание к новости, а также акценты, расставленные авторами при освещении.
Целью проведения антикризисного или тематическогог мониторинга является оперативное получение определенной информации для последующего принятия наиболее эффективных управленческих и коммуникационных решений.
Тематический мониторинг можно разделить на следующие направления:
❖ Мониторинг освещения СМИ событий, непосредственно связанных с деятельностью компании/персоны
❖ Мониторинг освещения СМИ тем/событий, непосредственно не связанных с компанией/персоной, но способных в дальнейшем оказать существенное позитивное или негативное влияние на медиа-имидж компании/персоны
ДАЙДЖЕСТ
Один из самых востребованных продуктов на рынке, дайджест, представляет собой подборку оригинальных и наиболее информативных публикаций на определенную тематику, выявленных в результате мониторинга СМИ. Кроме новостных дайджестов, мы предлагаем дайджест отраслевых обзоров и показателей по интересующему вас рынку. Дайджест может включать в себя краткие аннотации публикаций СМИ.
В отличие от мониторинга СМИ, предполагающего глубокий поиск по заданным ключевым словам, дайджест подразумевает широкий охват новостей по заданной тематике или нескольким тематикам.
Дайджест - это срез новостей, позволяющий получить целостную картину о ситуации в определенной отрасли или общественнополитической и экономической ситуации в стране или конкретном регионе.
Дайджест является разновидностью аналитического продукта, подготовка которого предполагает экспертную оценку событий и четкое понимание аналитиком ситуации в отрасли, стране или мире. Дайджест не предполагает охвата всех без исключения материалов и указания перепечаток публикаций СМИ, а сосредотачивается на выявлении ключевых событий и наиболее значимых новостей.
Основное внимание при подготовке дайджестов уделяется наиболее авторитетным или наиболее читаемым источниками информации, а в случае подготовки отраслевых дайджестов акцент делается на специализированных изданиях. Довольно часто дайджесты проводятся по ограниченному списку источников, что позволяет отслеживать наиболее резонансные события и получать информационную картину о приоритетах целевых изданий.
КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ
Универсальный метод оценки развития имиджа компании или бренда в информационном поле, проводимый на регулярной основе (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно) и позволяющий получить наиболее полную и конкретную информацию о медиа-представленности исследуемого объекта. Проводится исключительно на основе полноценного мониторинга.
Качественный анализ призван отразить причины изменений представленности компании или бренда, продемонстрировать эффективность работы со СМИ, выявить механизмы интереса профессионального сообщества к интересующим тематикам, что позволит спланировать наиболее продуктивную коммуникационную стратегию.
Для оценки как эффективности взаимодействия со СМИ, так и собственного интереса СМИ к компании или бренду мы используем разработанный нами комплексный показатель Discoverage Media Index.
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
❖ Гибкость под нужды клиента, который может сам составить список интересующих его параметров (например, добавить важность СМИ или жанр материала). Кроме того, клиент может выслать свои пожелания об оценке тех или иных упоминаний
❖ Точное определение характера освещения, позволяющее выявлять неблагоприятные упоминания исследуемого объекта и потенциальные медиа-угрозы
❖ Возможность оценки уровня и качества работы PR-отдела, агентства по продвижению в СМИ; качество информационной политики
ЭКСПРЕСС-АНАЛИЗ Экспресс-анализ позволяет оценить уровень медиа-представленности компании в определенный временной период, основываясь на таких количественных характеристиках инфополя, как число публикаций, содержащих упоминания исследуемого объекта, тип и профиль СМИ. Кроме того, по запросу клиента возможно определение ключевых информационных поводов и вероятностного характера освещения.
Данный продукт подходит как для компаний (например, проследить цитируемость компании в период вывода на рынок нового товара или маркетинговой акции), так и для PR-агентств (в качестве материала для подготовки предложения клиенту или отчета по итогам работы).
Преимущество данного продукта заключается в отсутствии необходимости проведения полноценного мониторинга СМИ, и следовательно, скорости подготовки. Минусом является приблизительность в оценке характера освещения исследуемого объекта и использование исключительно баз СМИ.
EVENT-АНАЛИЗ В случае если у Вас планируется или прошло крупное мероприятие с привлечением большого числа гостей, и у Вас есть потребность оценить качество освещения мероприятия в СМИ, мы предлагаем подготовить соответствующий аналитический отчет.
Подготовка отчета выстраивается по тем же принципам и с использованием тех же методов, что и качественного отчета, однако, в отчете уделяется значительное внимание жанровому спектру материалов (анонс, статья, репортаж, интервью и т.п.), гостям мероприятия, и главное сюжетам мероприятия (когда в одном материале могут встречаться несколько ключевых заявлений, информационных поводов и т.п.).
Если же мероприятие не носило масштабного характера и Вам необходимо получить только количественные показатели, мы можем подготовить экспресс-анализ освещения вашего мероприятия.
Уважаемые коллег-! Если вас заинтересовали наши услу8-, пожалу;ста, позвоните или напишите нам, и мы будем рады подготовить тестовый вариант услу8-.
НАШИ ТЕЛЕФОНЫ: +7-499-653-57-32 +7-903-010-14-03 E-MAIL S.FROLOV@DISCOVERAGE.RU СЕРГЕЙ ФРОЛОВ МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ