ServiceMax Day Italia brochure

ServiceMax Day: trasforma i tuoi Servizi oggi! 28 Marzo 2018 – ore 10.00 Firenze – Learning Center – Baker Hughes a GE company

Inizia la trasformazione del tuo Field Service Perchè partecipare! Un’ottima opportunità per conoscere e approfondire tutte le tematiche legate al Field Service: capire i trend di mercato, le nuove tecnologie, conoscere esperti del settore, ascoltare casi reali di successo e approfondire come i servizi di manutenzione possano diventare una importante fonte di ricavi. Una giornata ricca di spunti, esperienze reali e condivisione dove insieme e in modo interattivo affronteremo tutti gli aspetti legati ai servizi di assistenza e manutenzione. Ci sarà anche l’opportunità, a fine lavori, di partecipare a una visita guidata dello stabilimento del Pignone, un’eccellenza produttiva italiana Non perdere l’opportunità di partecipare a questo evento e iniziare la trasformazione del tuo Field Service!

Dove & Quando

GE Learning Centre Via Perfetti Ricasoli 78 - Firenze

28 marzo 2018 Ore 10.00

Agenda

10.00 - 10.30 10.30 - 10.40

Registrazione & Welcome coffee Benvenuto & Introduzione dell’evento

10.40 - 11.10

L'evoluzione digitale dei processi di service. Uno sguardo al futuro

11.10 - 11.30

Industry 4.0 e il Field Service

11.30 - 11:45

Storia di Successo: Baker Hughes, a GE company

11.45 - 12.00

GE Digital Transformation e “La Foundry”

12.00 - 12.45

Demo della soluzione Servicemax e Roadmap

12.45 - 13.45

Pranzo & networking

13.45 - 14.15

Le competenze digitali del tecnico del futuro

14.15 - 14.45

Storia di Successo: Sky Italia

14.45 – 15.00

Coffee Break

15.00 - 15.45

Workshop: Inizia oggi la trasformazione digitale dei tuoi Servizi!

15:45 - 16:15

APM e ServiceMax: sempre più integrati

16.15 - 17.15

Tour guidato dello stabilimento Nuovo Pignone

17.15 - 18.15

Cocktail & Networking

Storie di Successo dei nostri Clienti

Lorenzo Tanganelli

Raffaele Lauria

Lucio Golinelli

Senior IT Director Baker Hughes a GE company

Global Field Service Leader Baker Hughes a GE company

Retail & Service Senior Director Sky Italia

Mario Rapaccini Mario Rapaccini, Responsabile scientifico Laboratorio IBIS del PIN, Ricercatore presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale - Università degli Studi di Firenze

Il Field Service sta evolvendo rapidamente, informatizzazione e digitalizzazione stanno avendo un effetto profondo sul service aprendo nuove opportunità di business. Mario Rapaccini è un profondo conoscitore del mercato, con la sua grande esperienza come docente e come membro di moltissime associazioni e centri di ricerca in ambito Field Service darà una panoramica sui trend di mercato del service in Italia per capire tutte le implicazioni, gli scenari, le tecnologie e come le aziende possono ottenere un vantaggio competitivo.

Sponsor

ServiceMax Workshop Series 2018 L’evento di Firenze è il primo di molti workshop che stiamo organizzando nel 2018 in Europa e Medio Oriente per approfondire tutti i temi legati al Field Service. Dai un occhio, alle date disponibili: http://bit.ly/2I4cTnR

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