Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 1
2 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 3
4 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Um relatório de gestão, uma história
6 10
Diretoria
13
Missão, Visão e Valores Capítulo 1 Representatividade e força
14 32
Capítulo 2 Serviços
SUMÁRIO
Capítulo 3 Qualificação
38
Capítulo 4 Eventos
48 62
Capítulo 5 Estrutura Capítulo 6 Institucional Capítulo 7 Comunicação
74
82
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UM RELATÓRIO DE GESTÃO,
Uma história!
6 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Um relatório de gestão é mais do que um
inclusive, referência a SESCAPs e SESCONs de outros
emaranhado de informações, números e imagens. Ele é
estados brasileiros. Estreitou o relacionamento do
o registro condensado de uma história, de momentos,
Sindicato com órgãos das esferas municipal, estadual e
de conquistas, de progresso, de expectativas, de união,
federal. Modernizou a estrutura da entidade, ampliou
de sonhos e de muito trabalho. É uma forma de eternizar
e criou campanhas institucionais, uniu-se ainda mais
tudo o que se passou e se realizou em uma entidade,
aos empresários do interior do Estado, estreitou o
uma empresa ou uma instituição. É um documento que
relacionamento com a imprensa paranaense e tornou-
evidencia, também, a transparência e o respeito que se
se referência no Sistema Fenacon.
tem pelos que acreditaram em tudo o que foi realizado.
Nas próximas páginas você encontrará um resumo
Esse é o propósito deste relatório da gestão do
de tudo o que de melhor foi realizado nesse período.
presidente do SESCAP-PR, Mauro Cesar Kalinke, que
São textos, fotos e números que trarão à tona todas
esteve à frente da entidade no período de 2010 a
estas ações, que evidenciam o trabalho da entidade no
2018. Nestes anos, Kalinke levantou a bandeira da
período.
capacitação e do desenvolvimento profissional entre os
Boa leitura!
empresários. Criou programas renomados que foram,
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Somos o SESCAP-PR A história do SESCAP-PR (Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado do Paraná) começou a ser trilhada no dia 9 de setembro de 1988, quando o Ministério do Trabalho transformou a Associação das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado do Paraná em sindicato de 1º grau. Nestes 30 anos, a entidade contou com cinco gestões lideradas pelos empresários: Antônio Zerbeto Filho (1989 a 1991 – 1992 a 1994); Euclides Locatelli (1995 a 1997); Valdir Pietrobon (1998 a 2000 – 2001 a 2003); Mário Elmir Berti (2004 a 2007 – 2007 a 2010) e Mauro Cesar Kalinke (2010 a 2013 – 2013 a 2016 – 2016 a 2018).
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Um plano de gestão Ao assumir a presidência do SESCAP-PR, Mauro Cesar Kalinke já havia colecionado uma atuação expressiva em entidades de classe. Contabilista por formação e empresário contábil, foi na cidade natal de Pato Branco que começou seu trabalho de representação. Assumiu, no período de 1999 a 2001, a presidência do Sindicato dos Contabilistas de Pato Branco e Região. Atuou como vice-presidente da Federação dos Contabilistas do Paraná por três gestões e no SESCAP-PR ocupou cargos de diretor regional de Pato Branco, de 2001 a 2003, e de diretor de relações com o interior, de 2004 a 2007. O início dos trabalhos de Kalinke como presidente do SESCAP-PR, em 2010, contou com a elaboração de um Plano de Gestão, denominado “SESCAP-PR em Ação”. Ele abarcou quatro grandes metas: Profissionalização, Integração, Valorização e Informação. Para cada meta, ações específicas foram planejadas e desenvolvidas para atender aos anseios de representados, associados, colaboradores, diretores e entidades parcerias. Além do Plano de Gestão, a diretoria adotou o slogan que representou a sua essência: Agregando valor pelo conhecimento.
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Posse da Diretoria do SESCAP-PR - Gestão 2010-2018
DIRETORIA Presidente: Mauro Cesar Kalinke 1º vice-presidente: José Reinaldo Vieira 2º vice-presidente: Expedito Barbosa Martins (in memoriam) Diretor-secretário geral: Nelson Zafra Diretor de Administração e Finanças (2010-2016): Juarez Rossetim Diretor de Administração e Finanças (2017-2018): Paulo Roberto Gaertner Diretor adjunto: Paulo Roberto Gaertner Diretor de Relações Sindicais: Alceu Dal Bosco Diretor de Eventos: Manoel Pereira Góes Diretor jurídico: Euclides Locatelli
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Diretor de Relações com o Interior: Amauri Clovis de Oliveira Nascimento Diretores suplentes: Antonio Romero Filho, Divanzir Chiminácio e Irineu Zanuzzo (in memoriam) Conselho Fiscal: Antonio Eurides da Rocha, Luiz Fernando Ferraz e Alexandre Belmiro Berti - Suplentes: Juarez Morona, Ormélia Tereza da Silva e Albino Vieira de Oliveira Delegados representantes: Mauro Cesar Kalinke, Expedito Barbosa (in memoriam) - Suplentes: Minoru Kozima e Narcizo Muller Diretores Regionais Arapongas: Antonio do C. Simões - Cascavel: Michel Vitor Lopes - Foz do Iguaçu: Regina Adams Guarapuava: Eva S. de Lima - Maringá: Miriam da Silva Braz - Toledo: Leandro Ramos - Umuarama: Hélio de S. Camargo
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Missão Visão
Representar e defender os interesses empresariais com excelência e responsabilidade. Ser reconhecido e valorizado pelos representados como referência nacional em representação empresarial.
Valores Comprometimento Envolvimento com os interesses das categorias representadas, defendendo e buscando a sua valorização.
Ética Representação empresarial pautada pela observância à lei, ao estatuto social e no respeito ao representado, ao poder público e sociedade em geral.
Respeito Às diferenças, às limitações, à pluralidade de ideias e opiniões e à vida.
Responsabilidade Nas ações de representação, nas relações humanas, institucionais e socioambientais.
Inovação Inovação contínua em suas ações organizacionais e institucionais.
Sustentabilidade Atuação pautada em ações economicamente viáveis, ambientalmente corretas e socialmente justas. Excelência Qualidade e eficiência nos seus processos, produtos e serviços. Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 13
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O apoio do SESCAP-PR foi fundamental para o fortalecimento das categorias representadas pela entidade, especialmente em virtude do bom relacionamento com outras instituições.
Melhorias para o setor de serviços
lideranças empresariais do G7 - grupo formado pelas maiores instituições do setor produtivo paranaense, Ordem dos Advogados do Brasil
Nos últimos oito anos, o SESCAP-PR
– Seção do Paraná (OAB-PR) e entidades
reforçou sua luta por melhorias do setor
contábeis como o Conselho Regional de
de serviços. Uma das grandes batalhas foi
Contabilidade do Paraná (CRCPR) e Federação
o envolvimento do sindicato na busca de
Nacional das Empresas de Serviços Contábeis
soluções para as tabelas propostas pelo
e das Empresas de Assessoramento, Perícias,
Projeto de Lei 557/2017, que previa alterações
Informações e Pesquisas (Fenacon) pela
nas faixas de enquadramento das empresas
neutralidade
do Simples Nacional. A entidade juntou-se às
empresários paranaenses.
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tributária
em
defesa
dos
Imposto Sobre Serviços O Imposto Sobre Serviços (ISS) é outro assunto que ganhou intensidade nas pautas do SESCAP-PR. A busca por critérios de enquadramento no regime de tributação fixa foi tema de debate diretamente com lideranças municipais em Curitiba, Pato Branco, Cascavel, Maringá e Foz do Iguaçu e gerou diversas mobilizações empresariais. O presidente do SESCAP-PR, Mauro Kalinke, e os diretores regionais lutaram pela manutenção da forma fixa de cobrança frente aos municípios que tentavam introduzir uma alíquota de 2% sobre o faturamento mensal das empresas. Na capital paranaense, a conquista da entidade foi comemorada com a derrubada da pauta na Câmara Municipal, com uma previsão de alíquota de 5% para o ISS, além de aumentos nas alíquotas do Imposto de Transmissão de Bens e Imóveis (ITBI). Já em Foz do Iguaçu, o resultado foi o acionamento judicial, a fim de impedir o impacto na geração de emprego e renda local.
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MAIS CONQUISTAS Outras importantes conquistas envolveram a prorrogação de prazos para entrega das obrigações acessórias, como a Declaração do Imposto Retido na Fonte (DIRF) e da Escrituração Fiscal Digital (EFD). Em agosto de 2017, a atuação do SESCAP-PR foi decisiva para o Programa de Recuperação Fiscal (Refic), que normatiza o pagamento de débitos junto
Durante este período, o SESCAP-PR ainda
ao fisco municipal em Cascavel. A entidade
engrossou o coro, juntamente com a Fenacon,
apresentou - em parceria com a Associação
no pedido de anulação das multas da Guia
Comercial e Industrial local e o Sindicato dos
de Recolhimento do Fundo de Garantia do
Contabilistas – sugestões ao Projeto de Lei
Tempo de Serviço e Informações à Previdência
Complementar 03/2017, sendo que quatro das
Social (GFIP), do Projeto de Lei 7.512/2014,
seis foram aprovadas pela Câmara Municipal.
que continua em tramitação na Comissão de
As emendas tratam do prazo de parcelamento
Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJC) na
e descontos para pagamento, exclusão
Câmara dos Deputados.
das penalidades pecuniárias e denúncia espontânea.
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Sala do Contabilista Entre os anos de 2011 e 2017, o SESCAP-PR passou a administrar a Sala do Contabilista, destinada ao atendimento dos profissionais da Contabilidade dentro da Prefeitura de Curitiba. O espaço foi inaugurado em 2006 a partir de uma parceria com as entidades contábeis: CRCPR, SESCAP-PR, Sicontiba e Fecopar, para facilitar o trabalho dos empresários contábeis e seus colaboradores no encaminhamento de processos e solução de pendências municipais.
Espaço do Empresário Contábil Em dezembro de 2015, o SESCAP-PR inaugurou também o Espaço do Empresário Contábil dentro da sede da Junta Comercial do Paraná (Jucepar) para atender melhor os empresários contábeis, que são os maiores usuários dos serviços da autarquia. No ambiente, são prestadas orientações e informações relativas ao sistema on-line Empresa Fácil para abertura, alteração e extinção de empresas.
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Certificação na OAB O SESCAP-PR também esteve ao lado dos advogados facilitando seu atendimento na certificação digital. A entidade instalou um espaço exclusivo na sede da OAB, em Curitiba, e na subseção de São José dos Pinhais, a fim de garantir mais agilidade na emissão e renovação dos certificados digitais.
Movimentos O Sindicato integrou os movimentos “Menos Tributos, Mais Respeito”, encabeçado pela OAB-PR, em 2015;
o “Vote Bem”,
idealizado pela Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP), em 2016, com objetivo de estimular o voto responsável e o movimento “É Hora de Transformar o Brasil”, também da FIEP, que apoiou o impeachment da ex-presidente do Brasil, Dilma Rousseff, em meio a escândalos de corrupção. 20 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Participação social ativa
participando
ativamente
do
Fórum
Permanente das Microempresas e Empresas
Além do forte trabalho de representação
de Pequeno Porte do Estado do Paraná
sindical, o SESCAP-PR intensificou sua atuação
(Fopeme), coordenado pela Secretaria de
graças à parceria com diversas instituições
Estado do Planejamento e Coordenação Geral.
paranaenses e tornou-se entidade reconhecida e respeitada em todos os níveis. A gestão foi marcada pela luta por direitos e solução de problemas comuns aos empresários. O SESCAP-PR atuou no incentivo ao desenvolvimento de empresas paranaenses,
Além disso, a entidade faz parte do Comitê de Olho na Transparência, grupo que fiscaliza as contas públicas do Estado juntamente com a OAB-Paraná, CRCPR, Corecon-PR e IBPT. Comitê de Olho na Transparência
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Destaque em grupos de representação O trabalho ativo do SESCAP-PR levou a entidade a ser reconhecida e valorizada por muitas instituições paranaenses e abriu portas em diversos órgãos municipais e estaduais, passando a participar de importantes comitês, conselhos e comissões. Um dos grupos de maior importância é o Conselho Estadual de Desenvolvimento Econômico
e
Social
(CDES),
presidido
pelo governador do Estado, Beto Richa, cuja inserção da entidade foi oficializada em 9 de abril de 2014. O Conselho atua como instrumento de diálogo entre o setor produtivo e o Governo, por meio de proposição de medidas que visam a otimizar a atuação dos órgãos públicos em áreas de desenvolvimento econômico e social.
Conselhos Temáticos O Sindicato ainda integra importantes conselhos temáticos da Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP), como o da Micro, Pequena e Média Indústria, que reúne líderes de vários setores da economia paranaense para analisar os efeitos das medidas econômicas no setor produtivo e buscar possíveis soluções; o Conselho Temático de Assuntos Tributários e Assuntos
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Legislativos, que estuda o impacto dos
Em 2015, o SESCAP-PR integrou o Conselho de
impostos sobre o setor produtivo paranaense
Economia e Finanças da Associação Comercial
e trabalha na elaboração de propostas que
do Paraná (ACP), sendo representado pelo
contribuam para a reforma tributária. Uma
diretor do Instituto (IESCAP), Evandro Pierini,
das ações do grupo é buscar aproximação
cuja proposta é analisar e debater os temas
com a bancada parlamentar no Congresso
da macroeconomia, visando a aplicação dos
Nacional e Secretaria Estadual da Fazenda,
resultados obtidos no aperfeiçoamento das
visando debater propostas que tratam de
políticas públicas, assim como da economia
melhoria na carga tributária.
privada.
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O presidente do SESCAP-PR, Mauro Kalinke, e o diretor jurídico, Euclides Locatelli, também representam a entidade no Conselho de Tributação da Associação Comercial do Paraná (ACP) durante o triênio 2017-2019. O Conselho visa discutir e propor sugestões em matérias tributárias, bem como analisar e discutir projetos de lei e legislação tributária em vigor, sugerindo à diretoria da ACP o devido encaminhamento e posicionamento acerca da legislação. Além disso, promove eventos como palestras, encontros, seminários, entre outros.
Secretaria de Estado da Fazenda, Fecomércio, Faciap, ACP, Assembleia Legislativa do Estado do Paraná e Coordenação da Receita Estadual
Já o Comitê de Estudo de Obrigações
do Estado do Paraná. A luta é pela redução
Acessórias Tributárias foi criado por iniciativa
da carga tributária e das alíquotas, a fim de
do deputado Guto Silva e é formado por
garantir o desenvolvimento das pequenas e
representantes
médias empresas.
do
SESCAP-PR,
Comitê de Estudo de Obrigações Acessórias Tributárias
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IESCAP,
Além disso, o SESCAP-PR integra o
de Empresas e Negócios – REDESIM; e da
subcomitê do Comitê para Gestão da Rede
Câmara Técnica de Regulação dos Serviços
Nacional para Simplificação do Registro e da
Terceirizáveis, da Superintendência Regional
Legislação de Empresas e Negócios – CGSIM
do Trabalho e Emprego no Estado do Paraná e
- referente à Implantação da Rede Nacional
demais entidades regionais.
para a Simplificação do Registro e Legalização
A entidade ainda participa do Comitê Temático
de
Racionalização
Legal
e
Burocrática, coordenado pela equipe do Fórum Permanente das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado do Paraná - Fopeme.
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Trabalho intenso no interior No município de Pato Branco, o SESCAP-PR – juntamente com a Associação Comercial local e o Sindicato do Comércio Varejista – participa do Comitê Gestor Simples Pato Branco. Em Maringá, a entidade integra o Conselho de Gestão Fiscal, representada pela diretora regional Miriam da Silva Braz. O cargo tem como objetivo fiscalizar as finanças da administração municipal. Os conselheiros têm Conselho de Gestão Fiscal de Maringá
acesso a documentos tais como relatórios, balanços,
demonstrativos
de
forma
a
acompanhar, avaliar e auditar o desempenho nas contas públicas da cidade. Também em Maringá, a entidade possui um termo de cooperação técnica com o Núcleo de Apoio Contábil e Fiscal da Universidade Estadual de Maringá (NAF-UEM), que possui um projeto de extensão para oferecer orientação contábil e fiscal à comunidade, principalmente pessoas físicas de baixa renda e microempreendedores individuais (MEIs). Núcleo de Apoio Contábil e Fiscal da Universidade Estadual de Maringá (NAF-UEM)
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A entidade também tem papel de fiscal
Em Foz do Iguaçu, o sindicato integra o
no Observatório Social de Maringá, pioneiro
Comitê Gestor de Desenvolvimento Municipal,
no País. A Prefeitura, a Câmara Municipal e a
cuja função é tratar de melhorias para micro
Universidade Estadual são acompanhadas por
e pequenas empresas do município. Além
uma equipe de colaboradores contratados
do SESCAP-PR, o comitê
que
análises
diversas instituições como Sincofoz, CRCPR,
técnicas e por um Comitê Gestor formado por
ACIFI, FPTI, SEBRAE, secretarias municipais,
voluntários, profissionais de diversas áreas.
universidades, entre outros parceiros.
trabalha
diariamente
nas
é composto por
Entre 2007 e 2014, o trabalho resultou em um proveito econômico de R$ 83 milhões aos cofres públicos. A Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas é assunto debatido no Comitê Gestor das Micro e Pequenas Empresas de Maringá, formado por órgãos do governo e da sociedade civil
A entidade também faz parte do Comitê
organizada. E o SESCAP-PR tem contribuído
Gestor de Desenvolvimento Municipal da Lei
substancialmente para o avanço das políticas
Geral, em Cascavel, formado por 33 represen-
para as microempresas e empresas de
tantes de 19 entidades ligadas ao desenvol-
pequeno porte no município, especialmente
vimento de micro e pequenas empresas. Na
devido à expertise dos empresários contábeis
mesma cidade, o SESCAP-PR tem voz ativa no
sobre empresas deste porte.
Conselho do Contribuinte, onde divide a cadei-
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 27
ra com o Sindicato dos Contabilistas local, o Sincovel. O conselho garante o acesso à última instância administrativa por meio de um colegiado composto por técnicos do Executivo e também da sociedade civil organizada que decidirá tecnicamente a defesa apresentada, antes de recorrer à esfera judicial.
Relacionamento político O
bom
relacionamento
político
deu
maior visibilidade ao SESCAP-PR e garantiu o reconhecimento e a valorização diante de importantes órgãos em diversos níveis. Em maio de 2015, o presidente Mauro Kalinke, o diretor regional de Cascavel, Michel Lopes, e o diretor jurídico da entidade, Euclides Locatelli, percorreram os gabinetes dos deputados federais em Brasília, apresentando o trabalho do SESCAP-PR e colocando a entidade à disposição para contribuir com as discussões sobre temas de interesse dos empresários do setor de serviços do Paraná.
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Simplificação tributária A entidade envolveu-se em movimentos
Reforma Trabalhista em pauta
que pedem pela simplificação tributária, a fim
A entidade ainda integrou o Grupo de
de garantir e estimular o desenvolvimento
Trabalho da Reforma Trabalhista que, em
das empresas brasileiras, como o “Simplifica
outubro de 2017, esteve no Palácio do Planalto
Já”; “A sombra do Imposto”, ambos em 2013,
para discutir dúvidas e ações referentes às
e outras participações em conselhos que
mudanças da lei que entraram em vigor. Além
discutem o tema.
do presidente Mauro Kalinke, participaram do encontro o diretor da Fenacon, Sérgio Approbato Machado Júnior, o presidente do Sescon São Paulo, Márcio Massao Shimomoto, e representantes da Casa Civil da Presidência da República e dos Ministérios do Trabalho e da Indústria e Comércio.
Grupo de Trabalho da Reforma Trabalhista
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Assembleia Legislativa do Paraná homenageia empresários contábeis Os empresários participantes do GContábil –
empresas fizeram jus ao slogan da entidade
Programa de Gestão para Empresas Contábeis,
que é “Agregando valor pelo conhecimento”.
do SESCAP-PR, receberam uma homenagem
“Queremos homenageá-los pelo relevante
histórica da Assembleia Legislativa do Estado
trabalho na sociedade. Para isso, o critério
do Paraná (Alep), em 22 de março de 2018. Uma
foi a incorporação ao GContábil, como
menção honrosa foi entregue pelo deputado
forma de aperfeiçoar o sistema de gestão e
Guto Silva ao presidente do SESCAP-PR, Mauro
administração das empresas contábeis. Uma
Kalinke e a 115 empresários contábeis que
categoria que traz qualidade e dá suporte
concluíram a capacitação. “Uma das tarefas
ao segmento do setor econômico estadual”,
mais difíceis do ser humano é sair da zona de
destacou o autor da proposta, Guto Silva.
conforto, encarar o desconhecido e buscar
Além deles, o presidente do Conselho
o novo. Foi isso que estas empresas fizeram;
Regional de Contabilidade do Paraná (CRCPR),
desafiaram-se e foram em busca da inovação
Marcos Rigoni de Mello; e o coordenador
ao participar do GContábil”, disse Mauro
do programa GContábil, Laudelino Jochem
Kalinke em seu discurso ao destacar que estas
também receberam a homenagem.
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Certificação Digital A emissão de certificados digitais é um dos principais serviços oferecidos pelo SESCAP-PR, que é uma Autoridade de Registro credenciada pelo Instituto de Tecnologia da Informação (ITI), órgão vinculado à Presidência da República. Na gestão de Kalinke, foram criadas parcerias, implantadas várias campanhas de divulgação e de incentivo, como o Programa Fidelidade Prime. O atendimento externo também foi ampliado e diversas foram as conquistas de benefícios junto às certificadoras (Certisign e Instituto Fenacon) para clientes. A Certificação Digital do SESCAP-PR possui 12 locais de atendimento no Estado e parcerias e
acordos
paranaenses
institucionais como
com
OAB-PR,
entidades Fecomércio-
PR, Fiep e Faciap. Os ambientes passaram por modernização com a aquisição de novos equipamentos como notebooks e scanners, triturador industrial, etc.
Copsec A Comissão de Precificação de Serviços Contábeis (COPSEC) foi criada em 2010 com a finalidade de desenvolver uma metodologia de formação de preços para as empresas de contabilidade, evitando, assim, o aviltamento de honorários e a concorrência desleal no mercado. A metodologia desenvolvida pela COPSEC já foi levada para diversos estados brasileiros.
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Análise de Atos Societários O SESCAP-PR disponibiliza a seus associados
Assessoria Jurídica Promove ações judiciais coletivas de interesse
o serviço de Análise de Atos Societários. Este
das
categorias
econômicas
representadas
serviço tem como objetivo a realização de
pelo SESCAP-PR. Este serviço é prestado
análise prévia dos contratos sociais para a
pelos advogados da entidade e consiste em
constatação de eventuais erros ou omissões
orientações nas áreas trabalhista, sindical, cível e
que possam impedir o imediato registro do
empresarial, além de vistos em contratos sociais
ato constitutivo ou da alteração contratual
e é exclusivo para associados da entidade.
na Junta Comercial do Paraná. Este serviço foi
Acompanha e orienta pleitos de interesse das
criado em agosto de 2012 e foram analisados
categorias econômicas representadas e as
mais de 2.500 atos.
negociações coletivas de trabalho. Desde 2014, foram analisados mais de 3.900 processos. Os serviços também foram usados como forma de incentivar o pagamento das contribuições, por meio da consultoria gratuita prestada aos associados.
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SAÚDE Odontologia O SESCAP-PR possui em sua sede em Curitiba um consultório odontológico completo, com equipamentos
modernos
e
profissionais
qualificados. Para ampliar os atendimentos, foram implementadas, durante a gestão de Kalinke, diversas especialidades odontológicas como Ortodontia; Periodontia; Endodontia; tratamentos
estéticos,
dentre
outros.
Houve, ainda, a aquisição de compressor, autoclave, cadeira odontológica, bancada e kits odontológicos. Entre 2010 e 2018, foram realizadas aproximadamente 13 mil consultas.
Medicina Ocupacional Os associados ao SESCAP-PR também podem usufruir do serviço de Medicina Ocupacional,
que
oferece
demissionais,
admissionais
os e
exames
periódicos,
retorno ao trabalho e troca de função. Durante esta gestão, foram realizados mais de 12.500 atendimentos, contribuindo para a saúde dos colaboradores das empresas de serviços de Curitiba e região. Foi implantado um sistema on-line para o agendamento das consultas, além de modernização do mobiliário e inovações nas campanhas de divulgação dos serviços. 36 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Guia de Peritos O Guia de Peritos do SESCAP-PR existe há mais de 10 anos e foi totalmente reformulado em 2016, durante a gestão de Kalinke. Ele se tornou on-line, com um design atrativo, interativo e acesso facilitado. Reúne informações de profissionais peritos em diversas áreas. O objetivo é tornar-se fonte de consulta para juízes, advogados e outros profissionais atuantes na área do Direito que necessitem do trabalho especializado dos peritos, profissionais habilitados para elaboração de laudos técnicos em processos judiciais.
Convênios Os associados ao SESCAP-PR em todo o Estado possuem diversos descontos e benefícios graças aos convênios firmados pela entidade. Na gestão de Kalinke, as parcerias ganharam força graças ao bom relacionamento com empresas e entidades. São mais de 240 convênios à disposição dos associados e representados nas áreas de Hotelaria, Medicina, Farmácia, Tecnologia da Informação, Instituições de ensino, entre outros.
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CURSOS Com
o
foco
direcionado
para
a
profissionalização dos empresários do setor de serviços e seus colaboradores, o SESCAPPR apostou no mote “Agregando Valor pelo Conhecimento” ao longo dos últimos oito anos. A gestão voltou seu foco para capacitação, dividindo-a em cursos básicos, de formação e programas de especialização. Como resultado, em suas salas de aula, laboratórios de informática e auditórios recebeu aproximadamente 107.300 alunos que participaram de mais de 2.600 cursos, palestras, workshop e seminários oferecidos em Curitiba e interior do Estado.
On-line Além dos cursos presenciais, o SESCAP-PR oferece também cursos on-line, com conteúdo disponibilizado na web, que são uma forma de tornar a atualização profissional mais acessível, com horários flexíveis para os participantes.
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Formando consultores O
Programa
FORCEC
(Formação
em
Consultoria foi lançado pelo SESCAP-PR em 2011, com o objetivo de ampliar a área de atuação dos profissionais com o aumento do portfólio de serviços ofertados aos clientes. Inicialmente, o treinamento foi realizado em Curitiba, mas com a grande procura, extrapolou as fronteiras do Estado
sendo
levado a cidades como Blumenau, Joinville, Florianópolis, Boa Vista, Natal, Salvador, Recife, Rio de Janeiro, Goiânia, Londrina, Caxias do Sul e João Pessoa. Ao todo, mais de 670 profissionais foram aprovados no programa.
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Formar Implantado
em
2015,
o
Programa
Formar é uma capacitação que visa agregar diferenciais competitivos às empresas por meio da formação de seus colaboradores em cargos de auxiliar, assistente e analista. Visa o desenvolvimento de habilidades e competências exigidas para o exercício das diversas áreas e proporciona a estruturação estratégica de equipes, gerando mais eficácia nos resultados. O programa Formar envolve os cursos Formação na Prática, Formação em Analista Fiscal, Formação de Analistas em Recursos Humanos, Formação em Perícia Contábil.
42 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Especializar O
Programa
Especializar,
criado
em
2016 pelo SESCAP-PR , visa proporcionar aos participantes mecanismos técnicos e estratégicos para tornarem-se consultores nas áreas: Societária, Tributária, Contábil, Trabalho e Previdência. A capacitação permite o conhecimento estratégico para que os profissionais ampliem as possibilidades de atuação da área contábil, por meio da especialização em áreas decisivas em uma organização. Com módulos objetivos, o conteúdo é atualizado e apresentado com carga horária adaptada à realidade do mercado e das empresas. Desde 2016, nove turmas do Especializar foram formadas, totalizando 168 profissionais capacitados pelo programa.
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GContábil Pioneiro no Paraná, o GContábil – Programa de Gestão para Empresas Contábeis – tem como objetivo a implantação de modernas práticas de gestão empresarial, para que as organizações se tornem mais inovadoras e lucrativas. A metodologia, que é uma verdadeira revolução nas práticas de gestão, foi criada pelo consultor Laudelino Jochem e teve como base informações adquiridas durante 10 anos de estudos. Desde 2013, profissionais de aproximadamente 200 empresas participaram do programa nas cidades de Curitiba, Arapongas, Cascavel, Foz do Iguaçu, Maringá, Toledo, Pato Branco e Francisco Beltrão.
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PQS - Programa de Qualificação SESCAP-PR De 2012 a 2014, empresas prestadores de serviços puderam participar do Programa de Qualificação SESCAP-PR (PQS). Este programa tinha o objetivo de capacitar empresários de serviços visando o aumento da satisfação do seu cliente por meio da melhoria dos serviços prestados, além de contribuir com estratégias para a conquista de novos clientes. Com o slogan “Um selo que pode fazer a diferença na sua empresa”, o PQS atendeu 132 empresas, durante três anos, totalizando 396 profissionais capacitados.
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Caravanas Em 2013, com o objetivo de tornar os empresários mais envolvidos com questões coletivas,
o
presidente
Mauro
Kalinke
participou de eventos em todas as cidades onde o SESCAP-PR possui escritórios regionais na Caravana da Inovação. E, para apresentar as ações realizadas pelo SESCAP-PR, a Caravana da Valoriza ção liderada pelo presidente Mauro Kalinke percorreu oito cidades em quatro dias. A ação fez parte da campanha “Mais Valor”, que elegeu 2015 como o Ano do Empresário Contábil. Foram apresentados os programas FORCEC (Formação em Consultoria), PQS (Programa de Qualificação SESCAP-PR) e o software PC Contábil em Guarapuava, Pato Branco, Toledo, Cascavel, Foz do Iguaçu, Umuarama, Arapongas e Maringá. No total, a Caravana reuniu mais de mil empresários em todo o Estado.
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Parcerias Academia Empresa Fácil Fruto de uma parceria da Jucepar com o SESCAP-PR, Sebrae-PR, CRCPR, Fecopar, Sicontiba, Faciap e Fecomércio, a Academia Empresa Fácil promove cursos on-line e presenciais gratuitos a respeito dos processos de abertura, alteração e baixa de empresas na Junta Comercial. A capacitação é destinada a profissionais contábeis, relatores de processos da
Jucepar,
empresários,
advogados
e
servidores públicos do Estado.
Projeto Cidadão Legal – Receita Federal O SESCAP-PR é
apoiador do Projeto
Cidadão Legal, da Receita Federal, que visa conscientizar os alunos – pequenos cidadãos – sobre temas básicos para a construção de uma sociedade mais justa, abordando desde a importância dos tributos e sua aplicação até a responsabilidade de cada cidadão neste processo.
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Enescopar Em 2012, foi realizada a primeira edição do
Varella, Silvio Meira, Waldez Ludwig, Allan
Encontro das Empresas de Serviços do Paraná,
Costa, Patrícia Peck, Ricardo Dória e Arthur
o Enescopar. O evento bienal é organizado
Igreja, entre outros. Paralelamente, ocorre a
pelo SESCAP-PR e tornou-se o maior do setor
grande Feira de Negócios que permite a troca
no Estado, sendo referência nacional pela
de experiências, apresentação de novidades
qualidade dos debates e palestras. Em quatro
e tendências do setor por empresas da área e
edições realizadas em Curitiba, já reuniu mais
muito networking.
de 1800 participantes que acompanharam palestras de renomados especialistas como Walter Longo,
Ricardo Amorim, Drauzio
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Meeting Empresarial Gestão e Consultoria
O Meeting Empresarial – Gestão e Consultoria foi um evento precursor promovido em 2017 e com foco na administração e ampliação do portfólio de serviços das empresas contábeis. O primeiro realizado pelo SESCAP-PR reuniu grandes especialistas como Walter Longo, Eduardo Ferraz e o deputado federal Luiz Carlos Hauly, que apresentou as novidades da Reforma Trabalhista, além de trazer painéis sobre precificação dos honorários e sobre gestão e consultoria. O evento foi inovador, sem o uso de papel, seguindo a tendência da sustentabilidade. Também foi durante o Meeting, em Curitiba, que os empresários utilizaram o aplicativo do SESCAP-PR para obter informações sobre o evento, enviar perguntas durante os painéis, avaliar palestras, dentre outros recursos de interação. Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 51
Fórum de Precificação Um ambiente para debater metodologias de precificação adotadas em diversos estados brasileiros. Este foi o objetivo do Fórum de Precificação, que reuniu líderes do setor contábil de todo o Brasil, em Curitiba, em 2015. O evento foi pioneiro no Paraná e enfatizou a necessidade de se estabelecer parâmetros eficientes e aplicáveis aos honorários para o fortalecimento das empresas de serviços contábeis.
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Campanha Declare Certo! A campanha mais tradicional do SESCAPPR completou 14 anos, cumprindo o objetivo de prestar orientação gratuita à população sobre o preenchimento da declaração do Imposto de Renda. O trabalho é realizado em praça pública, em Curitiba e em várias cidades do Paraná, com o auxílio de profissionais contábeis voluntários e acadêmicos da área. A ação serviu de modelo para outros SESCAPs e SESCONs e hoje está presente em pelo menos 50 cidades em 16 estados brasileiros e no Distrito Federal. Em 2016, o SESCAP-PR recebeu uma homenagem da Câmara Municipal de Curitiba pelos
relevantes
serviços
prestados
à
sociedade, por meio de sua campanha anual Declare Certo. O certificado foi entregue ao presidente, Mauro Kalinke, pelo vereador Hélio Wirbiski, autor da proposta.
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Blitz do FIA O SESCAP-PR também abraçou a bandeira do incentivo às doações de parte do imposto de renda ao Fundo para Infância e Adolescência (FIA), e realiza, junto com a campanha Declare Certo, a “Blitz do FIA”, com a entrega de panfletos com orientações sobre o repasse em Curitiba e outros grandes centros onde o SESCAP-PR possui escritórios regionais.
Grupo de Estudos Debater temas relevantes, polêmicos ou que simplesmente fazem parte do dia a dia das empresas contábeis, de obrigações acessórias às alterações na legislação. Esse é o objetivo do Grupo de Estudos que reúne, uma vez por mês, empresários contábeis e profissionais da área na sede do SESCAP-PR, em Curitiba, e nos escritórios regionais de Cascavel, Maringá e Arapongas. São encontros que reúnem mais de 200 empresários anualmente em cada cidade.
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Seminários Seminários sobre temas como Holding e Construção Civil fizeram parte dos eventos de maior porte promovidos pelo SESCAP-PR. Ao todo foram oito, realizados em Curitiba, Foz do Iguaçu e Toledo. O Seminário Contabilidade e Tributação das Empresas de Construção Civil contou com a parceria de diversas entidades como Fenacon, CRCPR, Fecopar, Sebrae e Sinduscon-PR, e preocupou-se em abordar a contabilização das atividades da indústria
Encontros e Parcerias
da construção civil, legislação específica,
Conhecimento e muita informação fazem parte do “Encontros e Parcerias”,
evento
criado em 2016 para estreitar ainda mais o relacionamento do SESCAP-PR com parceiros, seus representados e associados. Cada edição aborda um tema relevante aos empresários de serviços. Já participaram do “Encontros e Parcerias” as empresas Alterdata, Opet, Coad, Yamazaki, Conta Azul e Omie.
entre outros. Já o Seminário sobre Holding Familiar consistiu na análise das ferramentas do planejamento sucessório de acordo com o conceito da governança corporativa. O Seminário gratuito sobre Prevenção e Combate à Lavagem Dinheiro, foi realizado em parceria com o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), em 2017, e também foi bastante procurado por empresários e representados.
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E-lixo
Curitiba
A Campanha E-lixo, principal ação de responsabilidade ambiental do SESCAP-PR, surgiu em 2011 e foi ganhando corpo ao longo destes anos. Ela consiste no recolhimento de materiais eletroeletrônicos em desuso para que sejam descartados corretamente. Já foram
Maringá
Guarapuava
mais de 470 mil toneladas recolhidas em pontos de coleta nas cidades de Curitiba, Arapongas, Cascavel, Guarapuava, Maringá, Paiçandu, Toledo, Umuarama e Sabáudia. Inicialmente, a campanha surgiu para auxiliar as empresas contábeis a darem um destino correto aos equipamentos eletroeletrônicos inutilizados. Com o sucesso da ação, ela foi estendida a toda a população, contando com o apoio de prefeituras, secretarias municipais do Meio Ambiente, universidades e ONGs ambientais.
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Arapongas
Toledo
Eventos com instituições parceiras As parcerias para realização de eventos estiveram muito presentes nesta gestão. Foram
inúmeros
seminários,
palestras,
debates e encontros envolvendo diversas instituições, entidades e órgãos públicos.
Seminário Simples Nacional
Seminário Empresa Fácil Paraná
Palestra e Debate sobre a Reforma Tributária – deputado federal Luiz Carlos Hauly (Fiep/2017)
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Participação em eventos de parceiros A presença em eventos de parceiros, bem como os promovidos pelo Sistema Fenacon foram intensos. O SESCAP-PR tornou-se referência pela sua atuação, recebendo
• VII Seminário de Aperfeiçoamento sobre Legislação Trabalhista e Previdenciária (Fetraconspar/2017) • Semana do Meio Ambiente – Fiep • Palestra sobre a Declaração de Imposto de Renda da Pessoa Física – OAB.
convites para acompanhar os eventos e participar como integrante da programação por meio da sua diretoria. • Ambiente Empresarial 2017 (SESCAP-CE / 2017) • XII Convenção de Contabilidade de Goiás – apresentação da COPSEC • 3º Fórum de Gestão – Excelência na Gestão das Empresas de Serviços Contábeis. Realização SESCAP-Londrina • III Seminário das Empresas de Serviços Contábeis – SESCES 17ª Convenção dos Profissionais da Contabilidade do Estado do Paraná
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Eventos sediados pelo SESCAP-PR Assim como participou de muitos eventos promovidos por outras entidades, o SESCAPPR também cedeu seu auditório, em Curitiba e nos escritórios regionais, para a realização de eventos de parceiros.
Seminário Jurídico da Fenacon
Dia D Conta Azul
V ECONEST – Encontro das Empresas de Serviços – Estratégia nos negócios.
Reuniões de Diretoria da Fenacon
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Reuniões com a SEFA-PR As reuniões com a Secretaria de Estado da Fazenda do Paraná (SEFA-PR) foram bastante intensas durante esta gestão. Importantes pleitos da classe contábil foram aceitos pela pasta, por meio de reivindicações do SESCAP-PR e entidades de classe. Uma destas conquistas foi o Decreto 1223/14, que contemplou 22 itens que desburocratizaram procedimentos adotados pela Secretaria, como a desvinculação do nome do contador das empresas abandonadas.
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Rodadas de discussão das convenções coletivas Os encontros com empresários e sindicatos laborais para discutir propostas visando à celebração de Convenções Coletivas de Trabalho são constantes no SESCAP-PR e foram bastante intensificados durante esta gestão. O giro pelo interior do Estado foi constante e envolveu inúmeras cidades, contribuindo para o sucesso dos processos de negociações para homologação das Convenções.
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Pela excelência na gestão sindical
Melhoria da gestão administrativa
Para garantir a melhoria dos processos
Visando a maior eficiência na gestão
internos, o SESCAP-PR passou a integrar o
administrativa,
Sistema de Excelência em Gestão Sindical
também foi feita a contratação de uma
(SEGS),
do
empresa especializada para fazer a avaliação
Comércio (CNC), criado para alinhar as
patrimonial do SESCAP-PR. Além disso, foi
práticas de gestão entre todos os integrantes
contratada uma empresa especializada em
do Sistema Confederativo da Representação
auditorias, visando maior transparência da
Sindical do Comércio (Sicomércio).
gestão administrativa. O processo é anual e
da
Confederação
Nacional
Neste período, o Sindicato promoveu diversos treinamentos para colaboradores a fim de aprimorar o desempenho de suas atividades diárias, gerando maior eficiência e produtividade no ambiente de trabalho.
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na
gestão
de
Kalinke
comprova a seriedade do trabalho feito pela entidade.
Readequação de ambientes de trabalho A melhoria na estrutura fez parte do plano
Em Curitiba, foram adquiridas salas no 9º
de gestão da diretoria comandada por Mauro
andar do Edifício Império, onde fica a sede
Kalinke.
Neste período, foram realizadas
do SESCAP-PR, para instalação do Instituto
aquisições de sedes próprias para as regionais
SESCAP-PR (IESCAP), em 2016, e no 13º
de Umuarama, em 2010, de Arapongas, em
andar, para a instalação do Departamento de
2011, e de dois conjuntos para ampliar a
Capacitação, em 2011.
regional de Pato Branco, em 2012. A entidade ainda implantou um setor próprio
para
arquivo
dos
documentos
de certificação digital, com aquisição de
E, para garantir mais qualidade nos eventos realizados pela entidade, também foram renovados os equipamentos multimídia do auditório da sede.
mobiliário específico e exclusivo.
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 65
IESCAP O
Instituto
SESCAP-PR
(IESCAP)
foi
inaugurado em 21 de maio de 2015, com o propósito de ampliar os serviços oferecidos aos associados do SESCAP-PR. A sede do IESCAP está localizada no centro de Curitiba e possui amplo espaço para treinamentos. A estrutura contempla dois laboratórios de informática com equipamentos modernos e recursos multimídia de última geração.
Ampliação da frota de veículos O SESCAP-PR tem o compromisso de apoiar os empresários de serviços em todo o Estado. Para que isso seja possível, além dos Escritórios Regionais, a entidade ampliou sua frota de veículos nesta gestão, garantindo que diretores e colaboradores possam estar ainda mais próximos dos associados.
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Aquisição de sedes e salas Foram realizadas aquisições de sedes próprias para as regionais de Umuarama, em 2010, de Arapongas, em 2011, e de dois conjuntos para ampliar a regional de Pato Branco, em 2012. Em Curitiba, foram adquiridas salas nos 9º e 13º andares, em 2016 e 2011, respectivamente. A melhoria na estrutura fazia parte do plano de gestão da diretoria.
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Delegacias em Medianeira e Marechal Cândido Rondon A ampliação da base de representação do SESCAP-PR também foi possível com a criação das delegacias nas cidades de Medianeira e Marechal Cândido Rondon. Ambas contam com delegados indicados pela diretoria do SESCAP-PR, para atender os anseios dos empresários da região.
Reformulação dos uniformes Buscando
refletir
a
seriedade
e
o
profissionalismo do SESCAP-PR, os uniformes utilizados pelos colaboradores foram reformulados durante esta gestão. A padronização é uma forma de reforçar a boa imagem que a entidade possui diante de seu público.
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Terreno em Curitiba Em agosto de 2012, o SESCAP-PR fez uma importante aquisição: a compra de um terreno para abrigar a nova sede da entidade, em região privilegiada da capital do Estado. São 1.687 metros quadrados para a construção de um projeto moderno e inovador.
Criação de departamentos A
reestruturação
e
profissionalização
de jornalistas, e designer gráfico. As ações
do SESCAP-PR foi um marco nestes oito
garantiram maior eficiência ao trabalho da
anos. Durante este período, foram criados
entidade e o atendimento aos representados
os departamentos de Recursos Humanos,
e associados.
com objetivo de melhorar a gestão de pessoas; de Tecnologia da Informação; com a contratação de analista de sistemas; de analista de suporte e de programador. O setor de Compras também foi implantado, assim como de Relacionamento, com objetivo de aproximar a entidade de seus representados e o departamento de Comunicação, com a contratação de assessor de imprensa,
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Desenvolvimento do departamento Financeiro O SESCAP-PR realizou a contratação de um analista financeiro para auxiliar nos controles internos
e
estabeleceu
convênio
com
operadora de cartão de crédito para ampliar as opções de pagamento.
Reunião de metas Para garantir que todos os setores do SESCAP-PR caminhem na mesma direção e tenham o rendimento esperado, em 2014 foram criados os indicadores de desempenho. Mensalmente os representantes de cada departamento
reúnem-se
para
debater
seus indicadores, dificuldades, expectativas e metas para os próximos meses. E, para uma reunião mais dinâmica, foi adotado um modelo de apresentação lúdico, no qual os colaboradores se dividem em grupos para organizar a reunião, escolher uma temática e a forma de organizar as apresentações.
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Visão de futuro Com o objetivo de definir ações para os cinco anos seguintes, em 2012, o SESCAP-PR realizou um planejamento estratégico. Em 2015, visando o desenvolvimento do Instituto SESCAP-PR-IESCAP,
a
entidade
também
realizou o planejamento de ações estratégicas, que
foram
discutidas
com
presidência,
diretoria, gerência e colaboradores.
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 71
Implantação do sistema TCS
Laboratório de informática do IESCAP
Em 2013, o SESCAP-PR implantou o sistema
A estrutura física para a realização de cursos
TCS, uma tecnologia que modernizou a gestão
práticos foi inaugurada em maio de 2013. O
administrativa permitindo que todo processo
espaço conta com dois laboratórios: um com 24
de emissão de guias e controles passasse a ser
notebooks e outro com 15 notebooks, ambos
feito diretamente no site da entidade, por meio
com sistema de rede e servidor próprios. A
da Central de Atendimento. O TCS também
entidade também se preocupou em equipar
garantiu maior mobilidade aos processos, já
os laboratórios com sistema completo de
que o sistema pode ser acessado de qualquer
audiovisual, com projetores e caixas de som.
computador da entidade. Também ocorreu o aprimoramento do controle das atividades internas com a aquisição de novos módulos do sistema. Assim, os dados ficaram concentrados em um único local, evitando informações duplicadas e retrabalhos.
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Central telefônica A aquisição da nova Central Telefônica, em fevereiro de 2012, e a contratação dos serviços de nova operadora garantiram importantes mudanças no SESCAP-PR, além da melhoria no atendimento aos clientes. Dentre os benefícios, estão o upgrade da tecnologia analógica para a digital; redução de custos; aumento do número de linhas digitais e de ramais; melhoria na qualidade das chamadas, sem ruídos ou ecos; gerenciamento de ligações por meio de software integrado à central, dentre outros benefícios ligados à gestão de processos, redução de custos e melhoria da operação.
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Implantação da fibra ótica A implantação de link de internet dedicado
Renovação da estrutura de informática
por fibra ótica e rede virtual privada ocorreu
Várias ações voltadas à melhoria na área
em 2014. A rede virtual privada interligou
da Tecnologia da Informação foram adotadas.
as 10 unidades do SESCAP-PR. Possibilitou a
Uma delas foi a aquisição de um novo servidor
implantação backup centralizado na sede, um
e a implantação de rede centralizada na
único link de internet para todas as unidades,
sede, em Curitiba, que permite o controle
além de padronização e da centralização das
de acesso à internet e dos usuários, bem
políticas de rede e de segurança da informação.
como as permissões de acesso e o acesso remoto para suporte. O SESCAP-PR também contratou empresa especializada em suporte de rede e servidores, modernizou 80% de todo parque de máquinas, com a aquisição de novos equipamentos. Investiu, ainda, na modernização do auditório no 15º andar da sede com novo projetor a laser, duas televisões para complemento de projeção e um novo sistema de som.
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76 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
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Dia do Empresário Contábil O dia 12 de janeiro é uma das principais
mais a classe, o SESCAP-PR instituiu 2015 como
datas do calendário do SESCAP-PR, quando
o “Ano do Empresário Contábil”, no qual foi
é celebrado o Dia do Empresário Contábil. O
lançada a campanha Mais Valor. Naquele ano,
presidente Mauro Kalinke e sua diretoria fazem
a entidade desenvolveu uma programação
questão de lembrar a data com uma mensagem
especial voltada aos empresários da área com
encaminhada aos empresários, além de realizar
encontros, palestras, seminários e campanhas
eventos comemorativos. Para valorizar ainda
nos veículos de comunicação.
78 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Dia do Amigo Em 2012, o SESCAP-PR escolheu o “Dia Internacional do Amigo”, comemorado no dia 20 de julho, para a realização da homenagem “Amigo do SESCAP-PR” a uma personalidade representativa do mundo empresarial. O profissional a receber a homenagem “Amigo do SESCAP-PR” foi o contador e advogado Expedito Barbosa Martins (in memorian).
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Visitas de SESCONs e SESCAPs As ações em defesa das empresas do setor de serviços só são possíveis se as entidades de representação estiverem unidas. A soma de esforços e o bom relacionamento entre SESCAPs e SESCONs de todo o País foi uma marca desta gestão do SESCAP-PR. Além disso, a entidade tornou-se uma referência no sistema Fenacon e recebeu a visita de líderes de entidades de todo o Brasil em busca das experiências administrativas e de gestão inovadoras.
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Semana da Árvore Em 2010 foram plantadas duas mil mudas na Semana da Árvore em Toledo. Ações de conscientização ambiental também foram realizadas
em
Umuarama,
onde
foram
plantadas mudas de árvore durante o encerramento de edições da Campanha E-lixo.
Dia da Saúde O SESCAP-PR incentiva a solidariedade. Foram realizadas ações de conscientização para doação de sangue e medula óssea em todo o Estado, além de realizar em diversos municípios paranaenses, junto com o CRCPR e entidades parceiras, o Dia as Saúde do Profissional da Contabilidade. O evento disponibilizou uma série de serviços, testes e atividades ligadas à promoção da saúde e do bem-estar para profissionais da área contábil e seus familiares.
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Outubro Rosa O SESCAP-PR anualmente realiza atividades de apoio à campanha Outubro Rosa, ação que simboliza a luta mundial contra o câncer de mama. Durante todo o mês, as colaboradoras, da sede, em Curitiba, e dos nove escritórios regionais, utilizam bóton com formato de um laço rosa, uma das marcas da campanha. Em 2018 a entidade também aderiu à campanha do Instituto Paranaense da Mulher Contabilista (IPMCont) e do Instituto Atitude na Cabeça tornando-se um ponto de coleta de lenços, toucas e cabelos.
Novembro Azul O SESCAP-PR apoia a campanha Novembro Azul, movimento nacional que visa alertar e conscientizar os homens sobre o câncer de próstata, um dos tipos mais frequentes entre eles. A exemplo do que ocorreu com a campanha Outubro Rosa, também apoiada pela entidade, durante todo o mês de novembro diretores e colaboradores utilizaram bóton com formato de um bigode azul, uma das marcas da campanha.
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Aproximação com universidades O SESCAP-PR entende a importância de apoiar os acadêmicos da área contábil e promove constantes atividades em benefício dos estudantes. A entidade participou de diversas semanas acadêmicas, em diferentes cidades do Estado, promoveu palestras e eventos nas universidades paranaenses.
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84 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 85
Boletim Informativo do SESCAP-PR (BIS) Criado em 2013, o Boletim Informativo SESCAP-PR (BIS) é uma das ferramentas de comunicação on-line do SESCAP-PR, que reúne as principais notícias do setor de serviços e do universo empresarial: novidades sobre a entidade, agenda de cursos, eventos, artigos e links úteis. Este informativo é enviado todas as terças-feiras a mais de 45 mil leitores.
Newsletter O envio de newsletters do SESCAP-PR é uma forma dinâmica de informar sobre os serviços da entidade, mudanças legislativas e demais informações de interesse da classe. A newsletter é uma plataforma eficiente de comunicação digital, já que conta com uma base de mais de 45 mil contatos que podem ser informados por e-mail de maneira simples e ágil. Nestes oito anos, o layout foi atualizado constantemente, para que as mensagens enviadas sejam bem absorvidas pelo público.
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Fatos & Registros Criado em julho de 2016, o boletim informativo on-line Fatos & Registros surgiu para facilitar a comunicação interna, dando mais agilidade ao fluxo de informações entre os setores do SESCAP-PR. Por meio dessa ferramenta, diretoria e colaboradores podem compartilhar
informações
importantes,
permitindo maior interação entre eles.
Você Precisa Saber A newsletter “Você Precisa Saber” é um informativo de caráter emergencial que tem como objetivo levar notícias atualizadas sobre alterações na legislação, mudanças de prazos para entrega de obrigações acessórias, instruções normativas e novidades relevantes ligadas ao universo empresarial. O informativo não possui uma periodicidade pré-definida, sendo enviado como alerta, quando alguma novidade precise ser repassada imediatamente ao público.
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 87
Revista SESCAP-PR A Revista SESCAP-PR é dos principais veículos de comunicação do SESCAP-PR, surgiu em 2013, ano em que a entidade comemorava seu 25º aniversário. Desenvolvida com uma identidade visual moderna e dinâmica, a Revista, publicada bimestralmente, surgiu para substituir o Jornal dos Empresários de Serviços, que circulou por oito anos consecutivos. Com mais espaço para conteúdo editorial (matérias, reportagens e artigos) e também para anunciantes, a publicação traz temáticas importantes para os empresários de serviços, abordando tendências e novidades do setor.
88 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Revista Digital A Revista Digital SESCAP-PR foi lançada pelo
presidente
do
SESCAP-PR,
Mauro
Kalinke, durante o evento SESCAP-PR com Você, em 2017, alusivo ao Dia do Empresário Contábil, comemorado no dia 12 de janeiro. Esta novidade se soma às diversas mudanças tecnológicas que facilitam a comunicação e a prestação de serviços, também anunciadas por Kalinke. A versão on-line da tradicional Revista SESCAP-PR foi pensada de acordo com as práticas de preservação do meio ambiente e as facilidades do mundo digital, com a facilidade de compartilhamentos e possibilidade de alcançar um público ainda maior.
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 89
Sescapinho A comunicação do SESCAP-PR ganhou um reforço com a presença do mascote Sescapinho, apresentado oficialmente no dia 5 de dezembro de 2014 durante solenidade de entrega de certificados dos programas de formação Forcec, PQS e GContábil. O Sescapinho visa estabelecer uma identificação maior com o público por meio da humanização da marca, criando um vínculo emocional com o leitor, o que faz com que os valores da entidade sejam absorvidos de forma mais eficaz.
90 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
#FICADICA O #FICADICA é um informativo interno do SESCAP-PR. Criado em 2015, é um espaço para dicas de segurança, finanças, vendas e todos os assuntos que possam gerar conhecimento para a equipe do SESCAP-PR, além de ser uma forma de divulgar avisos e novidades da entidade. O informativo é enviado em formato de newsletter para os colaboradores.
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 91
Prêmio de Jornalismo A fim de prestigiar o trabalho da imprensa paranaense e fomentar a produção de reportagens que envolvam os segmentos representados pelo SESCAP-PR, foi lançado, em 2013, o Prêmio SESCAP-PR de Jornalismo. Os vencedores da primeira edição foram premiados durante o 2º Enescopar e, tradicionalmente, todas as premiações acontecem no evento. Com o sucesso do concurso, o SESCAP-PR ampliou a abrangência do prêmio para os profissionais da imprensa de todo o Brasil.
92 • Relatório de Gestão 2010 | 2018
Tecnologia na Comunicação Para garantir maior aproximação com seus associados e representados, além de informálos sobre os principais acontecimentos do setor, o SESCAP-PR investiu na compra de equipamentos para a equipe de Comunicação, como câmeras profissionais, microfones, luzes e tripés. Dessa forma, a entidade passou a disponibilizar informações em canais mais rápidos e eficientes.
Perfil das Empresas Contábeis do Paraná Em 2013, o SESCAP-PR desenvolveu a
além de delinear o número médio de clientes,
publicação do Perfil das Empresas Contábeis
colaboradores, valores de salários pagos,
do Paraná, integrante da Pesquisa Informativa
serviços apresentados e outras práticas de
SESCAP-PR (PIS), com o objetivo de conhecer
mercado.
e analisar melhor o segmento representado. As a
informações contadores,
foram
levantadas
contabilistas,
junto
empresários
contábeis e gerentes de empresas associadas ao SESCAP-PR, instaladas nos 332 municípios que compõe sua base territorial. A pesquisa apresentou variações de preços dos serviços de acordo com as particularidades das empresas,
Relatório de Gestão 2010 | 2018 • 93
Reformulação da identidade visual A comunicação eficiente, levando em consideração a identidade visual, a marca da entidade e a qualidade das informações transmitidas foi uma grande preocupação
Os associados e participantes dos eventos
desta gestão. Para isso, foram criadas diversas
do SESCAP-PR também ganharam brindes
logos de programas, produtos e serviços do
personalizados, como cadernos, calendários,
Sindicato, inclusive com o registro de diversas
sacolas, canetas e muito mais.
delas no Instituto Nacional da Propriedade
A estrutura gráfica da Revista SESCAP-PR
Industrial (INPI). Também houve melhorias
também foi reformulada, aprimorando a orga-
da comunicação visual dos materiais gráficos,
nização das informações, de forma a facilitar
como flyers e folders, banners, testeiras,
a leitura.
painéis, placas, dentre outros materiais.
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Aplicativo SESCAP-PR O aplicativo do SESCAP-PR, lançado no início de 2017, foi criado para facilitar a interação com os usuários, além de proporcionar facilidades como substituição do bloco de notas e, também, a possibilidade de emitir ou renovar certificados digitais via app. Ele ganhou novas funcionalidades no início de 2018 com a reformulação do layout e a introdução do crachá virtual, que facilita a confirmação de presença, reduzindo o tempo gasto para o credenciamento em eventos da entidade
Reformulação do site Seguindo a linha de modernização da comunicação, o site do SESCAP-PR passou por duas reformulações da identidade visual. A primeira ocorreu no início da gestão e outra em 2018. A proposta é oferecer conteúdos relevantes de forma prática e em uma plataforma moderna, considerando mais do que a informação, mas a experiência do usuário.
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Antes
Integração com os representados
Transmissões ao vivo Com o intuito de compartilhar informações
A entidade também passou por melhorias
em tempo real, seminários e palestras de
na integração com os representados, por
grande relevância para a classe passaram a ser
meio dos diversos meios de comunicação
transmitidos ao vivo, a partir do início de 2018,
utilizados. E um dos destaques desta gestão foi
pela página do SESCAP-PR no Facebook. A
o uso do audiovisual para o compartilhamento
novidade aproxima público e entidade, além da
de informações e mensagens especiais de
interatividade e facilidade de compartilhamento
congratulações em datas comemorativas. A
das informações.
ferramenta de vídeo aproximou a instituição de seu público.
Depois
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EXPEDIENTE O Relatório de Gestão 2010 – 2018 é uma publicação produzida pelo Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado do Paraná (SESCAP-PR) . Rua Marechal Deodoro, 500 11º andar – CEP 80010-911 – Curitiba – Paraná Fone: (41) 3222-8183 www.sescap-pr.org.br Assessoria de Comunicação do SESCAP-PR
Produção, edição e revisão: Adilson Faxina, Cibele Michelin, Patrícia Schor e Raíssa Ribeiro Supervisão Geral: Erinéia Araújo Projeto gráfico e diagramação: Mariana Eloiza Machado Distribuição on-line. As imagens utilizadas nesta publicação pertencem ao acervo do SESCAP-PR e de entidades parceiras.
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