Ata 28 - Reunião

Ata da XXVIII reunião do Fórum de Turismo do Estado da Bahia A XXVIII reunião do Fórum de Turismo do Estado da Bahia ocorreu no dia 10 de dezembro de 2010, no auditório Xangô I do Centro de Convenções da Bahia, iniciando-se às 10h00. José Carlos Oliveira, Secretário Executivo do Fórum, convidou para participarem da mesa o Secretário de Turismo do Estado, Sr. Antonio Carlos Tramm, a Presidente da Bahiatursa, Sra. Emilia Silva, os representantes da Fundação Convention Bureau SSA e Litoral Norte, Sr. Pedro Costa e Sra. Silvana Gomes. Na abertura do evento, saudou a todos nesta última reunião do ano e do quadriênio de gestão. O Secretário de Turismo apresentou um balanço dos quatro anos de gestão, destacando a Bahia como destino preferido dos brasileiros em pesquisa do MTur e seu reconhecimento pelo The New York Time. Retratou o cenário do turismo baiano, através de informações sobre fluxo turístico, principais emissores, receita turística, ocupação hoteleira e os investimentos privados como o Iberostar e o Gran Palladium Imbassaí. Como estratégia de Governo a SETUR construiu o conceito dos Três Saltos do Turismo na Bahia, cujo 1º Salto (1934-1969) deu-se com a identificação turística cultural representada por grandes artistas e pela hospitalidade do povo; o 2º Salto (1970-2006) representado pelo planejamento, investimentos em infraestrutura, promoção e parques hoteleiros; e o 3º Salto (2007-atual) voltado para três eixos estratégicos: Qualidade, Inovação e Integração Econômica. Na gestão, foram investidos cerca de R$20 milhões em capacitação profissional e empresarial nos últimos quatro anos, novos produtos foram criados a exemplo do São João da Bahia, Espicha Verão, GB Bahia de Stock Car, novos roteiros e segmentos estruturados como turismo étnico-afro, náutico, enoturismo, e rural. Vale destacar a criação do Disk Bahia Turismo, maior call Center de turismo do país, e o portal www.bahia.com.br, recentemente reformulado. Quanto a Integração Econômica, incentivos estão sendo feitos de fomento à produção associada ao turismo, envolvimento da comunidade e da rede de produção.

Tramm também elencou os investimentos públicos em infraestrutura de R$101.884.708,90 financiados pelo PRODETUR II entre 2009 e 2010, a exemplo da recuperação das Igrejas do Pilar e do Boqueirão, Casa das Sete Mortes, Palácio Rio Branco e da Aclamação, entre outros. Projeções para Copa 2014 foram mencionadas ressaltando os investimentos previstos para melhorias no porto de Salvador, a construção do palco articulado no Pelourinho, requalificação da Praça Castro Alves, Oceanário, reforma da Feira de São Joaquim entre outros. Além da Copa do mundo, incentivos voltados para o Turismo Náutico e a Aviação Regional estão em curso. Em seguida a Presidente da Bahiatursa, Sra. Emília Silva, apresentou o roteiro integrado Bahia/Rio/Amazonas focando os segmentos de natureza, cultura e história. A logomarca BRASIL3 ou BRA3 que identifica o roteiro e promove a divulgação dos três destinos como um só. A estratégia da promoção será focada no mercado da América do Sul e, nacionalmente, nas principais capitais do país. A presidente também apresentou as ações voltadas para o desenvolvimento do Agroturismo na Bahia, através da produção associada ao turismo, com a experiência do enoturismo na região do Vale do São Francisco como caso de sucesso, onde foi realizado um trabalho em parceria com o Sebrae, as vinícolas e o trade local. Assim, o Roteiro Integrado Águas e Vinhos do São Francisco possibilitou o incremento do fluxo de visitantes na Vinícola Ouro Verde. Outro caso de agroturismo desenvolvido é a Rota do Charuto que envolve sete cidades do Recôncavo Baiano com possibilidade de visitas às fábricas de charuto nas cidades de Cachoeira, São Gonçalos dos Campos, Conceição de Feira, Cruz das Almas e São Félix aos atrativos históricos e culturais da região. Ainda em fala, Emília agradeceu aos municípios o apoio na realização de press trip e fam tour. Dando continuidade a pauta, Sr. Pedro Costa do Convention Bureau explanou sobre o 1

contexto do turismo da Bahia para consolidação do destino de negócios, congressos e eventos.

Retratou o crescimento do mercado de viagens, internacional e nacionalmente, bem como os fatores de motivação, as políticas e ações que fortalecem este mercado. Destacou também a importância de ações implementadas para atenuar a sazonalidade dos fluxos turísticos como investimentos em centros de convenções, promoções para período de baixa estação e outros.

José Carlos retomou a pauta, convidando Soraya Sena do BNB para compor a mesa e passando a palavra para que os Coordenadores das Zonas Turísticas da Bahia apresentassem as ações realizadas nos últimos quatro anos. Luigi Massa da Atil apresentou pleito articulado com a Câmara da Costa do Cacau, Associação Comercial de Ilhéus, ABIH, Costa do Cacau Convention Bureau e a CDL de Ilhéus para apoio do Fórum de Turismo, através da SETUR, junto aos órgãos competentes (INFRAERO, ANAC, DECEA) na proposta de ampliação da pista de pouso e decolagem do aeroporto Jorge Amado em Ilhéus. José Carlos solicitou que os membros do Fórum se posicionassem quanto o referendo ou não da proposta de ampliação do aeroporto. A mesma foi aprovada pelos presentes na Assembléia e o Secretário Executivo do Fórum responsabilizou-se em encaminhar o documento para a INFRAERO. Em seguida, Vera Sarmento da Prefeitura de Maraú agradeceu o apoio de todos os parceiros que contribuíram para que o município obtivesse a II premiação de cooperação regional, especialmente ao Ministério do Turismo, a Secretaria Estadual de Turismo, a Bahiatursa, a FGV, ao SEBRAE, ao SENAC e a AMUBS. Aproveitou para enfatizar a dificuldade de acesso ao município cuja sede não foi favorecida com asfaltamento da estrada. Desejou a todos um próximo ano de realizações pessoais e turísticas. Julio Oliveira (Secretário de Turismo de Cairu e Diretor da AMUBS) deu continuidade apresentando as ações da Câmara da Costa do Dendê que realizou nove reuniões durante o ano e abrangeu como principais ações: a Oficina Modelo de Gestão em parceria com o MTur, IADH e a Bahiatursa; o Inventário Turístico da Costa do Dendê; o Festival Brasil Sabor; os Festejos Juninos do Baixo Sul da Bahia; 1º Fórum Náutico Internacional de Cairu, além de apoio na implementação de ações de infraestrutura e capacitação relacionadas à Requalificação Urbana de Morro de São Paulo, sinalização turística da região, sistema de informações georreferenciadas, Programa de Regionalização (oficinas de roteirização) e dos Destinos Indutores, Salão do Turismo – Roteiros do Brasil, Qualificação Profissional e Empresarial com o apoio da SETUR, SEBRAE e SENAC, Oficina de elaboração de Projetos com apoio do SEBRAE e AMUBS e a realização do 1º Seminário de Sensibilização e Promoção para Produção Associada ao Turismo da região. Enfatizou que o acordo firmado entre Prefeitura de Cairu, os barraqueiros de praia e a União visando à recolocação das barracas em Morro de São Paulo deve servir de exemplo para outras prefeituras, principalmente Ilhéus e Porto Seguro. A Prefeitura está à disposição para repassar o modelo do protocolo de intenções a outras prefeituras. Antônio Galdino de Paulo Afonso informou que a região Lagos e Canyons de São Francisco está em fase de organização. A Diretoria da instância ainda será constituída. Ressaltou a emenda constitucional para a efetivação do Projeto Rio do Sal (reforma de espaço para eventos e receptivo de turistas, Implantação de centro de recepção ao turista e infraestrutura urbana de apoio turístico ao Cânion do Rio do Sal), conquistada através da Deputada Lídice da Mata. Parabenizou as estradas da região de Paulo Afonso reformadas pelo Governo Estadual que possibilitou aumento de visitantes, principalmente dos próprios baianos. Comentou sobre o Roteiro Integrado do Cangaço Bahia/Sergipe/Alagoas que participou do Salão de Turismo e a organização para o Seminário de Centenário de Maria Bonita. Vislumbrou a possibilidade da região enfoncar o turismo náutico através de seus atrativos. Rose Oliveira (Bahiatursa) informou que Paulo Afonso, assim como Cairu e Itacaré já podem ser considerados Destinos Indutores. Getúlio Andrade representante do SINDIRH-Feira de Santana e da Zona Caminhos do Sertão parabeniza a gestão do Secretário de Turismo do Estado e agradece a presença do Secretário de Desenvolvimento Econômico de Feira de Santana, Sr. Magno Felzemburgh que fortalece a representação da Prefeitura no turismo da Bahia. Demonstrou insatisfação sobre a matéria do Jornal Correio em relação ao Seminário “Agenda Bahia” que não enfocou Feira de Santana como destino turístico da região. O Secretário 2

Magno reforçou que a CONTUR está em funcionamento e que há um empenho para profissionalização do turismo no município. Solicitou o apoio da Bahiatursa para incentivar a participação de todos os municípios que compõem a região a se integrar e planejar as ações para o turismo. Pediu apoio do Estado para reformar o Centro de Convenções e o aeroporto de Feira de Santana, destacando a potencialidade da região e capacidade de leitos que estão previstos até a Copa. José Carlos (SETUR) informou que a exclusão do município de Feira de Santana, bem como da Costa dos Coqueiros na matéria da Agenda Bahia é de responsabilidade do Correio da Bahia, sendo que todas as informações pertinentes foram cedidas corretamente pela SETUR. Na oportunidade o Secretário de Feira, Sr.Magno, enfocou alguns problemas sobre a qualidade do atendimento no Grand Palladium Hotel, recentemente inaugurado em Imbassaí, como filas no check in, tempo de espera para acomodações da bagagem, atendimento das baianas e outros. O Secretário Tramm agradece as críticas construtivas que favorecem o crescimento do empreendimento que vem utilizando mão de obra local, importante para inclusão social do município no turismo, e solicitou que esses depoimentos sejam relatados em correspondências para possibilitar a conversa com os dirigentes do hotel. Quanto ao Centro de Convenções, reconheceu que existem problemas tanto no de Feira de Santana como no de Itabuna. Pelo fato de o Centro de Convenções de Feira possuir teatro, o Governo decidiu que a gestão seria tocada pela SECULT. Entretanto, a sugestão do Secretário é que seja feito um acordo entre o Estado e a Prefeitura para transferência da responsabilidade da gestão para o município, pois assim facilitaria as negociações para as melhorias necessárias. Emília Silva reforçou que há uma necessidade de se fazer um estudo dos Centros de Convenções existentes, inclusive o de Ilhéus que tem capacidade receptiva maior, para que se apresente um Plano de Negócio. Também comentou sobre a possibilidade de se eleger os destinos indutores da Bahia. Em seguida, Carlos Rincon da APHROPE representando a Câmara Costa das Baleias citou as ações realizadas como: o 1º Encontro de Fortalecimento das Cidades, a criação do CONTUV, acompanhamento do SIGEOR –SEBRAE e do Inventário Turístico da Costa que está em andamento, participação no projeto de sinalização turística da Costa da Baleias, no Benchmarketing Gramado-Canela. Informou que a Câmara está sendo formalizada e que as obras do aeroporto de Caravelas estão sendo iniciadas com aporte de R$19 milhões que incluirá brigada do corpo de bombeiros. Haroldo Deiró representante da Zona Caminhos do Jiquiriçá comentou que a região não está devidamente organizada para receber os visitantes com mais segurança e conforto, citou o exemplo da quantidade excessiva de pessoas, em torno de 100 ônibus por fim de semana, que freqüentam a Cachoeira dos Prazeres localizada no recôncavo baiano. O Secretário Tramm sugeriu que o município crie uma lei que limite a quantidade de ônibus de turismo no município e concordou com a proposta de cobrança da taxa de acesso para turista. Jocélio da ABATURR informou sobre a criação do site www.turismoruraldabahia.com.br que já está em disponibilidade. Em seguida, Francisco Xavier da Prefeitura de Barra representando a Zona Caminhos do Oeste comentou que a região não foi agraciada com projetos turísticos e investimentos do Governo e que a mesma possui um São João de referência. Solicitou que os olhares do Governo se voltem pra região nos próximos anos. O Secretário Tramm reforça que o turismo não é somente uma ação do estado, e sim, uma ação de responsabilidade conjunta com o trade e a sociedade. Por isso, há necessidade de os municípios se unirem para elaborar projetos, inscrevendo-se no SICONV, pleiteando recursos junto ao MTur. Em seguida, Kika Carvalho da Câmara Baía de Todos os Santos relatou os trabalhos desenvolvidos durante a sua gestão, incluindo a Oficina de planejamento e o plano de ação estruturado, bem como a criação da logomarca e do email da Câmara. Dentre as ações desenvolvidas destacam-se a participação no Salão do Turismo, na Bahia Mostra Bahia, análises dos roteiros Cultural do Recôncavo e do Náutico Cultural da BTS, Lançamento dos Sete Pontos Mágicos de Salvador e a geração de novos roteiros turísticos, a exemplo do Roteiro Costa Encantada, realização de Oficina de Gestão da Câmara com o IADH, divulgação do Projeto Olá Turista, avaliação dos projetos apresentados e elaboração do calendário de eventos. Como ação social, a Câmara organizou uma 3

campanha em prol dos desabrigados para os Estados de Pernambuco e Alagoas atingidos com as fortes chuvas. Kika informou que deixará a Coordenação da Câmara BTS. Dando continuidade, Aline Zorthea da SALTUR apresentou o Projeto “Qualificação de Ambulantes dos Sete Pontos Mágicos de Salvador” que em parceria com o SENAC buscou promover a inclusão social dos ambulantes através do desenvolvimento profissional, capacitando-os em relação ao atendimento ao turista, inglês aplicado ao turismo, marketing pessoal e profissional. Também apresentou o Projeto “Pelourinho de Comer, Ler e Viver em parceria com a ABRASEL que com o intuito de revitalizar o Centro Histórico e estimular as manifestações culturais, musicais e gastronômicas da capital, incluiu ações como “Noite de Boemia”, “Rota do Chef”, “Bar em Bar” e “Rota da História”.

Comentou sobre as demais ações realizadas pela SALTUR nos últimos anos como o mapeamento da oferta de serviços de alimentação fora do lar do Centro histórico, qualificação e estruturação do trabalho dos ambulantes de A&B no Terreiro de Jesus, ações de capacitação em vendas, fam tours nacional e internacional, material promocional, novo site em 11 idiomas www.visitsalvadorbahia.com e a contratação para elaboração do PDITS Salvador. A pedido de Márcio Lima da SECOPA, José Carlos avisou que acontecerá o II Fórum da Copa 2014 no dia 15/12/10 no Hotel Stella Mares e sobre a Nova Classificação Hoteleira comunicou que o site da SETUR disponibilizará a cartilha com as devidas informações. Gleidiane Borges da Câmara de Turismo do Vale do São Francisco informou que o trabalho ainda é incipiente e que está em fase de formalização, os projetos em participação dizem respeito à revitalização do Centro de Juazeiro, à associação de metade da rede hoteleira na ABIH, participação no Salão de Turismo e na Bahia Mostra Bahia, capacitação de pessoal das barquinhas através do SEBRAE, curso de Guias de Turismo através do SENAC e apoio no Projeto Centro Gastronômico “Cabreteria”. Reforçou a dificuldade de participação do poder público municipal nas reuniões voltadas para o turismo. O Secretário Tramm comentou sobre a carência de projetos turísticos por parte do município de Juazeiro que possui o rio do São Francisco com potencial muito grande de aproveitamento e que podem ser apoiados pelo Estado na captação de recursos. Em tempo, pediu licença para se ausentar, haja vista agenda de compromisso com AGERBA para discutir ações sobre o aeroporto de Porto Seguro. Agradeceu a presença de todos, em nome da SETUR e do Governo Wagner, na participação de eventos relacionados ao turismo do Estado, especialmente no Fórum de Turismo.

Isso ratifica a importância de entendimento que o turismo gera desenvolvimento, emprego e renda. Relembrou que grande parte do trabalho que está sendo concluindo atualmente foi iniciado pelo ex-secretário Domingos Leonelli. A Zona Turística Chapada Diamantina, representada por Lucia Souza (Sebree) e Mabia (Chapada Adventure) citaram algumas ações desenvolvidas na região como os projetos apoiados pelo Sebrae e Senac, o receptivo de Lençóis que está cada vez mais integrado, a certificação das empresas de turismo, além de participação em feiras como ABAV e Festival de Gramado. Ressaltou os incentivos no turismo de aventura. Angélica Leahy do Senac reforçou a dificuldade de participação de interessados no curso de Guia de Turismo na região da Chapada. Paulo Azevedo da Zona Turística Costa dos Coqueiros relatou que a Câmara está sem funcionamento temporariamente porque está em fase de transição e que está envidando esforços para reaglutinar os entes interessados na gestão do turismo na região. Na oportunidade, Terezinha Machado da ABCMI comentou sobre o sucesso do evento de Porto Seguro patrocinado pelo Ministério do Turismo. Soraya Sena do BNB reforçou a atuação do banco em todo o Estado da Bahia, as linhas de crédito, o incentivo à produção associada ao turismo, a parceria com os hotéis ACCOR, PRONAF, CrediAmigo e os recursos do FNE. Solicitou que os municípios encaminhem propostas para análise e avaliação do BNB. Cristina Baumgartem da FENAGTUR manifestou preocupação com as mudanças políticas com a eleição do novo Ministro do Turismo. Espera que sejam aproveitados os instrumentos existentes (PNT, Programas, Planos, Leis) para que haja um planejamento continuado. Alertou para a proposta do Deputado Sérgio Guerra que suspende Convênios com o MTur para eventos através de entidades. Sérgio Gordilho agradeceu a todos os parceiros que apoiaram a realização do ENTUR. Emília agradeceu e ressaltou 4

que o Fórum é um espaço que possibilita a troca de idéias grandiosas. Assim, reforçou a importância de se ter bons projetos que retratem a identidade local, acessibilidade e uma política municipal de turismo planejada capaz de captar maior número de visitantes. Após sorteio de brindes para os participantes do Fórum de Turismo, José Carlos encerrou a reunião desejando a todos um Feliz Natal e um 2011 repleto de realizações. Salvador, 10 de dezembro de 2010 – José Carlos Oliveira, Secretário Executivo do Fórum de Turismo da Bahia.

Ata redigida por Taís Viana Secretaria Executiva do Fórum de Turismo

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