ASIAKKAAN LUONA
”
Hyvissä ajoin tilatut sijaiset yleisopetuksen luokkiin toteutuvat melko hyvin.
Opettajasijaisuuksien täyttöä yhdessä koulujen kanssa Teksti ja kuvat Mikael Heikinheimo
Vantaalla polkaistiin syksyllä 2018 käyntiin Seuren sijaisopettajapalvelun pilotti, kun viisi Tikkurilan alueella toimivaa koulua aloitti palvelun käytön lokakuun alussa. Jo vuosien ajan Helsingin peruskouluille opettajasijaisia välittäneen Seuren valikoimassa palvelu ei ole täysin uusi kokeilu. Vantaallakin ensimmäisiä kokemuksia kerättiin jo syyskaudella 2017, jolloin ajatuksena oli tarjota kouluille keskitetty järjestelmä vuorojen sopimiseen omien tuttujen vakisijaisten kanssa. Nykyinen sijaisopettajapalvelun pilotti pohjautuu aiemmin saatuihin palautteisiin, asiakkailta tulleisiin kehitysehdotuksiin sekä siihen tosiasiaan, että palvelulle on Vantaalla tarvetta. Järjestelmäalustan tarjoamisen lisäksi palvelua on laajennettu siten, että tarkoituksena ja tavoitteena on opettajien poissaolojen korvaavuustarpeen kokonaisvaltainen täyttö lähtien aina rekrytoinnista ja reservin ylläpitämisestä. Ensimmäinen vaihe pilotissa olikin riittävän työvoiman turvaaminen palvelun tarpeisiin. Virkasuhteen vuoksi opettajasijaisten työnantajana ja palkanmaksajana toimii kaupunki, mutta rekrytoinnista vastaa Seure. Uusien työntekijöiden lisäksi Helsingin sijaisopettajareserviltä tiedusteltiin kiinnostusta laajentaa työskentelyaluettaan Vantaalle. Myös osallistuvien koulujen omat vakisijaiset, jotka halusivat jatkaa keikkailua tutussa kohteessa, siirtyivät Seuren listoille.
Tilaajan arkea helpottamassa Asiakkaalle palvelun hyötyjä ovat laaja kaikkien koulujen käytössä oleva sijaisopettajapooli, keskitetty järjestelmä ja tekstiviestimahdollisuus tilausten tekoon sekä automaatio niiden täyttymisen suhteen. Yksi sijaisopettajapalvelun pilottikouluista Van-
taalla on Viertolan koulu, jonka kahdessa toimipisteessä sijaistarve on yleensä viikoittaista, suuremmassa Liljatien toimipisteessä jopa jokapäiväistä. ”Meidän puolella päivittäinen tarve on todennäköisempää kuin sijaisten tarpeettomuus”, toteaa Liljatien opetuspisteen vararehtori Jukka Kasurinen ja tarkentaa määrän olevan tyypillisesti kolmesta kuuteen työntekijää viikossa. ”Hankalimpana yksittäisenä päivänä ennen pilotin alkua etsin soittelemalla ja viestittelemällä sijaista yhteensä 12 henkilölle”, hän kertoo. Tavoitetilana sijaisopettajapalvelussa onkin, että tilausten teko ja hallinnointi olisi mahdollisimman vaivatonta – yhdessä paikassa, yhdellä alustalla. ”Hyvissä ajoin tilatut sijaiset yleisopetuksen luokkiin toteutuvat melko hyvin”, Kasurinen toteaa. Hänen mukaansa haastetta riittää kuitenkin vielä lyhyellä varoitusajalla, varsinkin aamuisin, ilmenevissä puutoksissa, joihin on muiden kiireiden keskellä kuluttavaa etsiä tekijöitä. ”Viime hetken sijaistarpeet ovat olleet haastavia hoitaa, kun pitäisi ehtiä itsekin töihin.” Sijaispoolin kasvaessa työntekijöiden löytyminen aamuisiin äkkipuutoksiin on Kasurisen mukaan kylläkin helpottunut. Työntekijöiden riittävyys arvelutti pi-
lotin alkaessa myös Jokirannan opetuspisteen vararehtori Antti Karetietä. ”Jokirannassa tilanne on kuitenkin ollut varsin hyvä ja sijaisia löytynyt lähes aina”, hän kertoo ja lisää vielä, että joukossa on monia vakisijaisia, joiden kanssa vuorosta on voinut sopia etukäteen ennen tilauksen tekoa. ”Minulle sopii hyvin päästä eroon aamuisesta puhelinrumbasta”, Karetie jatkaa. Täysin sijaisopettajapalvelu ei kuitenkaan ole hänen käsiään vapauttanut: ”Jos sijaista ei saada, niin toki minä niitä tilanteita koulussa sitten järjestelen.”
Laajentamista ja kehittämistä kevään aikana Sijaisopettajapalvelua on kevään aikana tarkoitus laajentaa kattamaan entistä useampia kouluja, ensin Tikkurilan alueella, myöhemmin myös muualla Vantaalla. Tämä hieman jännittää Karetietä: ”Huoli on siitä, kuinka sijaiset riittävät, jos palvelu leviää kaikkiin Vantaan kouluihin.” Hän arvelee, että vaikka listoille tulee myös koulujen omia vakisijaisia, nykyinen reservi ei riitä kattamaan lisääntyvää tarvetta. Tämä haaste on tiedostettu myös Seuressa, ja ratkaisua haetaan maltillisuudella. Laajentuminen ei tapahdu yhdessä yössä, vaan koulu kerrallaan sitä mukaa kun uusia työnteki-
Jokirannassa sijaistilanne on Antti Karetien mukaan ollut varsin hyvä.
Jukka Kasurinen kertoo sijaistarpeen olevan Liljatiellä usein jokapäiväistä.
jöitä saadaan rekrytoitua. Sijaisten riittävyyden varmistaminen ja täyttöasteiden pitäminen korkealla tasolla ovatkin laajentumisen ykkösprioriteetteja. Reservin ohella kehitystyön keskiössä ovat tilausten toimintatavat ja -periaatteet, jotka halutaan tehdä mahdollisimman käyttäjälähtöisiksi sekä asiakkaiden tarpeita vastaaviksi. Tämä koskee niin järjestelmää kuin myös yhteydenpitoa Seuren, koulujen ja työntekijöiden välillä. Palautetta tästä on kerätty ja kerätään jatkossakin kaikilta osapuolilta. Viertolan koulun edustajien nostamat seikat kehitystyöhön ja laajentumiseen liittyen mukailevat pitkälti edellä mainittuja teemoja. Karetie toivoo jatkuvaa vuoropuhelua ja palvelun kehittämistä koulujen näkökulmasta. Kasurinen puolestaan tiivistää odotuksensa hyvin käytännönläheiseen tekijään, johon koko palvelun toimivuus pohjimmiltaan perustuu ja jolla on todellinen merkitys koulujen arkeen: ”Toivon, että hyviä sijaisia löytyy ja heitä on riittävästi.” Lisätietoa sijaisopettajapalvelusta löydät Seuren verkkosivuilta osoitteesta seure.fi.
Viertolan koulun lisäksi mukana pilotissa ovat Hiekkaharjun, Jokiniemen, Kuusikon ja Peltolan koulut. Kuvassa Jokirannan opetuspiste.
8
9