Euroopan komission tuki tämän julkaisun tuottamiselle ei tarkoita, että komissio hyväksyisi julkaisun sisältöä, joka heijastaa ainoastaan sen laatijoiden näkemyksiä, eikä komissiota voida pitää vastuullisena julkaisun sisältämien tietojen mahdollisesta käytöstä. Hankenumero:
TITAN hankkeen kokonaistavoitteena on tukea pienten yritysten omistajia ja johtajia sekä niiden henkilökuntaa hankkimaan ajantasaiset kestävän vastuullisen johtamisen ja innovoinnin taidot, joita voidaan hyödyntää työelämässä keinona saavuttaa kestävän kehityksen tavoitteet, samalla kun tuotetaan arvoa asiakkaille ja sidosryhmille
TITAN hanke saavuttaa tämän tavoitteen kehittämällä opetusohjelman, joka koostuu joukosta toisiaan täydentäviä oppimismateriaaleja pitäen sisällään:
• Joukon osaamismatriiseja, tai moduuleja, jotka liittyvät kestävän vastuullisen johtamisen ja innovoinnin eri osa-alueisiin
• Oppimismateriaaleja (esim. fläppikirjoja, video-oppaita)
• Arviointityökaluja pk yritysten omistajille, johtajille ja henkilöstölle
• Avoin, koulutuksellinen videomateriaali
TITAN -opetusohjelma tarjoaa pienille yrityksille ja organisaatioille:
• Taitoa tunnistaa erilaisia tapoja tuoda esiin ja sulauttaa kestävyyttä liiketoiminnan malleihin
• Mahdollisuuden arvioida yrityksen vahvuuksia ja kehittämisen kohteita
• Mahdollisuuden tarkastella prosesseja ja käytäntöjä, joita voidaan hyödyntää kestävyyden totetuttamisessa.
• Mahdollisuuden oppia muiden yritysten kokemuksista kestävyyden käytäntöjen lisäämisestä liiketoiminnan prosesseihin ja toimintaan
TITAN opetusohjelma sisältää seuraavia aihealueita:
• Kestävästi vastuullinen johtaminen
• Kestävän kehityksen ja innovaatioiden yrityskulttuuri
• Liiketoiminnan etiikka johtamisessa ja innovaatioissa
• Liiketoiminnan ympäristökestävyys
• Yritysten vastuullinen innovointi
• Holistinen lähestymistapa innovaatioiden kautta
Kestävyyden johtaminen määritellään vaikuttamisen prosessiksi, joka tarjoaa suuntaa, kohdennusta ja sitoutuneisuutta ja pyrkii vastaamaan sosiaalisiin, taloudellisiin ja ympäristöhaasteisiin luodakseen parempaa maailmaa. (McCauley, 2014) ja kestävät johtajat ovat yksilöitä, joiden on luotava muutosta syventämällä tietoisuutta itsestään suhteessa ympäröivään maailmaan. Näin tekemällä, he omaksuvat uusia tapoja nähdä, ajatella ja toimia, mikä johtaa innovatiivisiin, kestäviin ratkaisuihin.(Sustainability Leadership Institute, 2011).
Viimeisen viiden vuoden aikana on julkaistu kasvava määrä artikkeleita, kirjoja ja muita julkaisuja, jotka käsittelevät erilaisista näkökulmista sitä, miten pienet yritykset voivat sisällyttää kestävyyttä liiketoimintamalleihinsa, prosesseihinsa ja toimintoihinsa. Näitä julkkaistaan akateemisista instituutioista, tutkimuslaitoksista ja yrittäjyys ja liiketoiminta alan lehdissä. Vaikka nämä artikkelit ja kirjat tarjoavat arvokkaita näkemyksiä kestävyyden sisällyttämisestä sekä yleisiä työkaluja ja vinkkejä, ne voivat olla vaikeasti saavutettavissa ja pienten yritysten johdon ja henkilöstön voi olla vaikeaa löytää niistä käytännössä hyödynnettäviä työkaluja. On puutetta räätälöidystä, kysyntään perustuvasta materiaalista, joka voi tukea pieniä yrityksiä ymmärtämään nykyiset vahvuudet ja kehittämisenkohteet sekä tiedostamaan erilaiset mahdollisuudet kestävien käytäntöjen lisäämiseen.
TITAN hankkeen tuottamat fläppikirjat on suunniteltu vastaamaan tähän tarpeeseen Fläppikirjoja on kuusi ja kaikki käsittelevät TITAN opetusohjelman keskeisiä teemoja. Ne tarjoavat:
• Saavutettavan yleiskuvan nykyisestä ajattelusta
• Näkemyksiä toisilta pieniltä yrityksiltä, jotka pohtivat mikä toimii hyvin ja mikä vähemmän hyvin kestävien käytäntöjen sulauttamisessa liiketoiminnan malleihin
• Erilaisia harjoitteita tukemaan pohdintaa omasta oppimisesta ja taitojen kehittymisestä
• Hyödyllisiä materiaaleja kestävästi vastuullisen johtamisen ja innovoinnin kehittämisen eri näkökulmista
• Sarja TEDx tyyppisiä videoita, jotka käsittelevät kestävästi vastuullisen johtamisen ja innovoinnin eri näkökulmia
• Valikoima oppimisaktiviteeteja, jotka tarjoavat mahdollisuuden arvioida omaa ymmärrystäsi, toimintaasi ja taitojasi
Tässä fläppikirjassa tarkastellaan kestävän vastuullisen johtamisen kolmea osa aluetta: kestävyyttä, vastuullisuutta ja etiikkaa. Opit, miten voit johtaa muutosta systeemitasolla, tukea ja tuoda yhteen erilaisia mielipiteitä ja lähestymistapoja sekä saavuttaa ratkaisuja yhteistyössä eri toimijoiden kanssa.
Nykypäivän kuluttajat vaativat, että yritykset, joiden kanssa he ovat tekemisissä toimivat vastuullisesti sen eteen, että maailma on parempi paikka elää, työskennellä ja leikkiä Siksi yritysten yhteiskuntavastuu on nyt tärkeämpää kuin koskaan aikaisemmin ihmiskunnan aikana. Uusi kuluttajasukupolvi on valmis taistelemaan niiden asioiden puolesta, joihin he uskovat, kuten ympäristöasiat ja eettiset työelämän käytännöt. Yritysten yhteiskuntavastuulle on kysyntää useilla tasoilla
Tästä syystä johtajat joutuvat yhä useammin käsittelemään kestävyyteen ja vastuullisuuteen liittyviä kysymyksiä. Toinen merkittävä haaste, joka liittyy kestävästi vastuulliseen johtamiseen, on etiikka. Kestävästi vastuullinen johtaminen on integroiva johtamislähestymistapa, joka perustuu kolmeen osa alueeseen: kestävyyteen, vastuullisuuteen ja etiikkaan.
Toisaalta Peter Drucker sanoo kirjassaan "The Essential Ducker", että "vastuu sosiaalisista vaikutuksista on johdon vastuulla ei siksi, että se on sosiaalinen vastuu, vaan siksi, että se on liiketoiminnan vastuu" [3]
Yllä olevan lainauksen uudelleen muotoilemalla voidaan sanoa, että vastuullinen johtaminen itsessään on tarpeeton "uusi" määritelmä, joka ei tarjoa mitään uutta johtamisen yleiseen merkitykseen. Vastuu johtajan toiminnan yhteiskunnallisista vaikutuksista on hyvän johtamisen luonnollinen ja olennainen osa, eikä sitä tarvitse erikseen mainita Johtajien on saavutettava myönteinen sosiaalinen vaikutus yhtenä olennaisena tehtävänään organisaatiossaan, havaittava aktiivisesti yhteiskunnalliset tarpeet ja muutettava ne liiketoimintamahdollisuuksiksi.
Tässä luvussa selvitetään ensin johtamisteorian keskeiset osatekijät ja osoitetaan, miten niitä on muutettava vastuullisten johtamiskäytäntöjen aikaansaamiseksi Keskeisiä kysymyksiä ovat:
1) Mitkä ovat kolme kestävän vastuullisen johtamisen osa-aluetta: kestävyys, vastuullisuus ja etiikka?
2) Miten voit soveltaa näistä kolmesta osa alueesta saatua tietoa jokapäiväisiin tosielämän haasteisiin ja helpottaa yksittäisiä toimia, jotka voivat johtaa muutokseen järjestelmätasolla?
3) Miten aiot tukea ja tuoda yhteen erilaisia mielipiteitä ja lähestymistapoja ja neuvotella yhteistyöhön perustuvia ratkaisuja tärkeisiin haasteisiin ja ongelmiin?
Johtamisen ymmärtäminen edellyttää johtamisen kolmen peruselementin selvittämistä. Nämä elementit on ryhmitelty kolmeen osa-alueeseen: johtamisen panos, johtamisprosessi ja johtamisen tuotos.
Kuva 1: Johtamisen kolme osatekijää
Kuvan 1 perusteella määrittelemme johtamisen prosessiksi, jossa työskennellään ihmisten ja resurssien kanssa suorituskyvyn saavuttamiseksi tehokkaasti, tuloksellisesti ja ennalta asetettujen tavoitteiden mukaisesti [2] Jotta ennalta määritellyt tavoitteet voidaan saavuttaa, johtamisprosessi edellyttää kahta panosta: ihmisiä ja resursseja. Ennalta määritellyt tavoitteet kuvaavat johtamisprosessin odotettua lopputulosta.
Johtamisprosessille on ominaista toteutettujen toimien tehokkuus ja vaikuttavuus. Tehokkuutta pidetään resurssipanoksen ja johtamistuloksen välisenä suhteena, ja vaikuttavuus on se, missä määrin johtamisprosessi on edistänyt ennalta asetettujen tavoitteiden saavuttamista.
Johtajan tehtävänä on välittää organisaation päämäärät ja tavoitteet tiiminsä jäsenille Hänen tulisi ymmärtää ihmisiä, varmistaa, että he saavuttavat potentiaalinsa, ja antaa heille mahdollisuus saavuttaa päämäärät ja tavoitteet sen sijaan, että hän yrittäisi hallita asioita. Johtajan olisi kannustettava innovointia ja luovuutta ja pidettävä ihmiset motivoituneina ja tyytyväisinä.
Vastaa näihin kysymyksiin:
• Mitä on mielestäsi johtaminen?
• Mitä odotat johtajan tekevän?
Vertaile vastauksiasi kirjallisuudessa esitettyjen johtamisteorioiden kanssa, jotta näet, kohtaavatko teoria ja käytäntö.
Tie kestävään vastuulliseen johtamiseen
Kestävästi vastuullista johtamista kutsutaan yleensä vastuulliseksi johtamiseksi, ja yrityksiä, joissa sovelletaan vastuullista johtamista, kutsutaan vastuullisiksi yrityksiksi.
"Perinteinen" johtaminen voidaan kehittää vastuulliseksi johtamiseksi, jos jokainen edellisessä kappaleessa mainittu johtamisen osa alue muutetaan "vastuulliseksi". Tämä "vastuullisuus" määritellään vastuullisen johtamisen kolmen osa-alueen perusteella: Kestävyys, vastuullisuus ja etiikka [2]. Siksi seuraava askel kohti vastuullista johtamista on kestävyyden, vastuullisuuden ja eettisyyden uudelleenmuotoilu ja integrointi resursseihin, tavoitteisiin, tehokkuuteen, vaikuttavuuteen ja suorituskykyyn Kaikkien osatekijöiden pitäisi luoda arvoa sidosryhmille kaikilla kolmella alueella, ja samalla niillä saavutetaan moraalinen huippuosaaminen.
Vastuullisen johtamisen olisi katettava kaikki kolme tärkeintä osa aluetta, kestävyys, vastuullisuus ja eettisyys, kaikissa johtamiskäytännöissä Kukin näistä kolmesta osa-alueesta tarjoaa ainutlaatuisen näkökulman, mutta osa-alueet ovat myös päällekkäisiä ja täydentävät toisiaan niiden vaikutuksissa johtamiseen [2].
Kuvassa 2 esitetään yhteenveto näiden asioiden tarjoamista yleisistä suuntaviivoista
Erittäin vastuullinen 1 Asiantuntija: Kestävä, vastuullinen ja eettinen
2
Edistynyt vastuullinen
Vastuullinen ja eettinen: esim. utilitaristisessa etiikassa ja sidosryhmäarvoissa ilmenevän suurimman onnen periaatteen mukaisesti.
Kehittyvästi vastuullinen
3
Vastuullinen ja kestävä: esim. sidosryhmien vastuu keinona saavuttaa ISO 26000 -standardin mukainen kestävän kehityksen tavoite. 4
Eettisyys ja kestävyys: esim. tiukan ympäristöeettisen lähestymistavan noudattaminen, ympäristön kestävyyden nostaminen hallitsevaksi sidosryhmäarvoksi ja osaksi laajempaa sidosryhmäarvon optimointia.
Etiikka: arvoihin perustuva käytäntö. 6 Vastuu: sidosryhmien arvon optimointi
5
7
Kestävä kehitys: kolminkertaisen tuloksen optimointi.
Vastuuton 8 Vastuuton: kestämätön, vastuuton, epäeettinen
Kuva 2: Vastuullisen johtamisen osa alueet [2], ©Cengage Learning, 2015.
Kestävä kehitys on johtamistoimintaa, jonka on johdettava terveeseen, positiiviseen kolmoistilinpäätökseen, joka suojaa, luo ja ylläpitää sosiaalista, ympäristöön liittyvää ja taloudellista liiketoiminta arvoa. [2]
Yksinkertaisemmin määriteltynä kestävyys tarkoittaa omien tarpeidemme tyydyttämistä vaarantamatta tulevien sukupolvien kykyä tyydyttää omat tarpeensa luonnonvarojen sekä sosiaalisten ja taloudellisten resurssien osalta. Kestävä kehitys ei ole vain ympäristönsuojelua. [5]
Ympäristövastuullisuus on tavoite vähentää yrityksen vaikutuksia ympäristöön esimerkiksi hiilineutraalin tuotannon tai kestävän kulutuksen ja luonnonvarojen kierrätyksen avulla. Esimerkkejä ympäristömittareista ovat: energiankulutus, uusiutuvista lähteistä peräisin olevan energiankulutuksen osuus, materiaalien kulutus, kerätyn kierrätysmateriaalin määrä sekä ympäristölle vaarallisten aineiden ja ilmastokaasujen päästöt.
Kuva 3: Kolmoistilinpäätös [5].
Kolminkertainen tulos: taloudellista kestävyyttä olisi mitattava huomioimalla myös yrityksen toiminnan vaikutuksia ympäröivään taloudelliseen ympäristöön. Yritys edistää toiminnallaan yleistä taloudellista hyvinvointia yhteisössään ja verkostoissaan.
Yrityksen on keskityttävä myös perinteisiin voittoihinsa. Jos yritys ei onnistu pysymään markkinoilla, se ei voi osallistua yleiseen arvontuotantoon eikä luoda arvoa muille.
Sosiaalisella kestävyydellä tarkoitetaan yrityksen kykyä luoda inhimillistä arvoa muun muassa antamalla myönteistä panosta paikallisyhteisöön. Edistääkö yrityksesi hyvien työpaikkojen syntymistä? Antaako yrityksesi jotain takaisin yhteisölle?
Vastuullisuus on johtamistoimintaa, joka johtaa yleisen sidosryhmäarvon optimointiin sen sijaan, että keskityttäisiin kapea alaisesti osakkeenomistajien arvon maksimointiin Kaikkien johtamiskäytäntöjen on katettava sidosryhmäarvon optimointi [2]. Tämän lähestymistavan mukaan organisaatio (ja johtajat kaikilla tasoilla) on vastuussa arvon luomisesta kaikille sidosryhmille (työntekijät, toimittajat, asiakkaat, yhteiskunta, ympäristö jne.), ei vain osakkeenomistajille. Vastuullisen johtamisen yhteydessä sana "työntekijä" olisi korvattava laajemmalla termillä "sidosryhmä", jotta sidosryhmäsuuntautuneisuuden ja suorituskykyyn suuntautuneen ajattelun välille voitaisiin löytää tasapaino. Suhde vastuulliseen johtamiseen ei ole yhtä kilpailuhenkinen kuin perinteisessä johtamisessa, koska suorituskyky määritellään uudelleen yleisten sidosryhmien eikä vain osakkeenomistajien näkökulmasta
Etiikka määritellään johdon päätöksiksi, joiden tulisi olla moraalisesti toivottavia sekä prosessin että lopputuloksen kannalta. Johtamiskäytäntöjen tulisi käsittää eettinen päätöksenteko ja luoda moraalista huippuosaamista [2]. Nykyisessä hyvin verkottuneessa maailmassa organisaatioiden olisi toimittava avoimesti ja otettava huomioon kaikkien sidosryhmien edut. Johdon olisi ymmärrettävä, että eettisyys ja rehellisyys ovat ratkaisevan tärkeitä, koska ne voivat muuttaa organisaation ajattelutapaa lyhyen aikavälin voitoista pitkän aikavälin kestävyyteen
Kuva 4 Kestävän vastuullisen johtamisen osa alueet
Kestävästi vastuullinen johtaminen
Miten voimme muuttaa perinteisen johtamisen vastuulliseksi johtamiseksi? Edellisissä kappaleissa viittasimme mahdollisuuteen muuttaa johtamisen kolme peruselementtiä "vastuullisiksi". Tämä tarkoittaa, että sisällytämme näihin elementteihin kestävyys , vastuullisuus ja eettiset näkökohdat. Alla olevassa kuvassa esitellään koko lähestymistapa tähän.
Miten määritellään "vastuulliset" resurssit, tavoitteet ja suorituskyky?
Teoksessa Laasch O ja Conaway R , Principles of Responsible Management: Global Sustainability, Responsibility, Ethics" [2], määritellään vastuullisen johtamisen kolme osa aluetta.
Vastuullisen johtamisen tavoitteilla olisi pyrittävä luomaan arvoa sidosryhmille ja eettistä huippuosaamista kaikilla kolmella osa-alueella (kestävyys, vastuullisuus, eettisyys), ja vastuullisen johtamisen resursseja ovat sosiaalinen, ympäristöllinen ja taloudellinen pääoma, sidosryhmien panokset ja eettinen pääoma [2].
Vastuullisen johtamisen vaikuttavuutta mitataan kolmoistilinpäätöksen arvon ja sidosryhmäarvon luomisen määrällä ja saavutetun moraalisen huippuosaamisen asteella, kun taas vastuullisen johtamisen tehokuutta mitataan käytetyn ja luodun kolmoistilinpäätöksen pääoman, sidosryhmien panoksen ja luodun arvon, kohdattujen moraalisten kysymysten ja koko johtamisprosessin aikana saavutetun moraalisen huippuosaamisen suhteilla [2]
Vastuullisen johtamisen suorituskyky on vastuullisen johtamisen tehokkuuden ja vaikuttavuuden tulos.
Tätä kestävän vastuullisen johtamisen integroitua mallia voidaan pitää vastuullisen liiketoiminnan ajattelun kehityksen korkeimpana tasona, sillä siinä yhdistyvät kolme pääaluetta: kestävyys, vastuullisuus ja etiikka, jotka ovat erillisiä ja yhtä tärkeitä vastuullisen liiketoiminnan perusteita.
Vastuullisessa johtamisessa termiä sidosryhmä olisi käytettävä laajemmassa merkityksessä työntekijöitä, toimittajia, asiakkaita jne tarkoittaen, jotta saavutetaan tasapaino sidosryhmäsuuntautuneisuuden ja suorituskykyyn suuntautuneen ajattelun välillä.
Vastuullisessa johtamisessa suorituskyky määritellään uudelleen suhteessa yleisiin sidosryhmiin eikä vain osakkeenomistajiin ja tämä luo vähemmän kilpailullisen ympäristön kuin perinteisessä johtamisessa. Vastuullisessa johtamisessa sovellettavat käytännöt ovat erittäin motivoivia työntekijöille, koska ne vähentävät tyytymättömyyttä aiheuttavia tekijöitä (esim. huono maine, huonot työolot) ja vahvistavat tyytyväisyyttä aiheuttavia tekijöitä (esim työn mielekkyys, itsensä toteuttaminen työn kautta).
Mitä vastuullinen johtaja tekee? Mitkä ovat hänen tehtävänsä? Mitä taitoja vastuullinen johtaja tarvitsee? Miten vastuullinen johtaja muuttaa yrityksen toimintaympäristöä? Miten vastuullinen johtaja suunnittelee, organisoi, johtaa ja valvoo vastuullista yritystoimintaa?
Johtamisprosessi voidaan jakaa neljään toimintoon: Suunnittelu, organisointi, johtaminen ja valvonta [6].
• Muotoilee yrityksen missiota ja visiota standardoitujen analyysien perusteella.
• Määrittelee yrityksen tavoitteet.
• Kehittää toimintasuunnitelmia yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi.
• Jakaa resurssit tehokkaasti
• Delegoi tehtäviä henkilöstölle asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
• Luo tehokkaat viestintäkanavat.
• Analysoi tilannetta monitahoisesti ja moniulotteisesti ja arvioi, miten se vaikuttaa sosiaaliseen, ympäristölliseen ja taloudelliseen pääomaan sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.
• Analysoi sidosryhmien odotuksia nykytilanteessa yrityksen tavoitteiden muotoilun perustaksi ottaen huomioon eettiset näkökohdat.
• Edistää orgaanista* organisaatiorakennetta, jossa on paljon sosiaalista vuorovaikutusta.
• Luo ihanteelliset olosuhteet yhteistyölle sidosryhmien kanssa.
• * Orgaaninen organisaatio on joustava ja sopeutumiskykyinen, ja siinä on vähän erikoistuneita tehtäviä, vähän hallintotasoja, hajautettu päätöksenteko ja mahdollisimman vähän suoraa valvontaa [7].
• Käyttää erilaisia lähestymistapoja ja välineitä työntekijöiden motivoimiseksi ja heidän käyttäytymiseensä vaikuttamiseksi asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
• Keskity ihmisiin eikä tehtäviin.
• Levittää ja ylläpitää sidosryhmien näkökulmaa.
• Edistää myönteistä työympäristöä.
• sitoutuu työntekijöihin käyttämällä ihmissuhdetaitojaan kannustaakseen, innostaakseen ja motivoidakseen heitä.
• Käyttää positiivista vahvistusta työntekijöiden suorituksiin.
• Arvioi suunnitelmien toteuttamista ja tekee mukautuksia sen varmistamiseksi, että asetetut tavoitteet saavutetaan.
• Varmistaa henkilöstön pätevyyden kehittämisen.
• Noudattaa määräaikoja.
• Tekee suoritusarvioinnit ja antaa palautetta työntekijöille.
• Johtaa monipuolista ryhmää, joka koostuu taustoiltaan, asenteiltaan ja kulttuuriltaan erilaisista henkilöistä.
• Rakentaa rakentavia suhteita sidosryhmiin, jotka johtavat yhteisen vision ja tavoitteiden saavuttamiseen.
• Muuttaa aineettomat sosiaaliset, ympäristöön liittyvät ja eettiset suorituskykytavoitteet mitattaviksi tulosindikaattoreiksi.
• Optimoi sidosryhmien arvon.
Kuva 6: Perinteinen vs. Vastuullinen johtaja
Kuten edellisissä jaksoissa todettiin, vastuulliseen johtamiseen vaikuttavat yrityksen toimintaa ohjaavat sisäiset olosuhteet. Yrityshierarkiat ovat vain yksi esimerkki tällaisista olosuhteista, mutta myös organisaatiokulttuuri on tärkeä vaikuttava tekijä
Sisäisten olosuhteiden lisäksi vastuullisen johtajan pätevyydellä on tärkeä rooli. Kun vastuullinen johtaminen kehittyy perinteisestä johtamisesta, myös johtajien on kehityttävä. Vastuullisen johtajan olisi hankittava uusia johtamisvalmiuksia. Onnistunut vastuullinen johtaja tarvitsee uudenlaisia asenteita, uskomuksia, taitoja ja tietoja, jotka ovat monissa tapauksissa hyvin erilaisia kuin perinteisellä johtajalla.
Vastuullisen johtajan on kyettävä olemaan vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa (sosiaaliset taidot), tunnettava vastuualueensa ja osattava sovittaa ne yhteen kolmen osa-alueen kanssa (kestävyys, vastuullisuus, eettisyys) sekä kyettävä toimimaan järjestelmällisesti.
Hänellä on oltava järjestelmällinen ajattelutapa, jonka avulla hän pystyy analysoimaan monimutkaisia tilanteita ja antamaan asianmukaisen vastauksen. Lisäksi hänen on kyettävä tekemään eettisiä, kestäviä ja vastuullisia päätöksiä Vastuullisen johtajan tulisi suhtautua empaattisesti sidosryhmien vastuukysymyksiin ja omaksua myönteinen asenne vastuullisia johtamiskäytäntöjä ja muutoksia kohtaan.
Kestävällä vastuullisella johtamisella on kolme toiminta-aluetta:
• Kestävyys, • Vastuu ja • Etiikka.
Mitä ymmärrät jokaisesta näistä alueista?
John, pienen tilitoimiston uusi toimitusjohtaja, on seuraajana toimitusjohtajalle, joka oli mukana yrityksen ensimmäisistä päivistä lähtien, ja suurin osa yrityksen henkilökunnasta on paljon häntä vanhempaa.
Yrityksen omistajien kanssa on sovittu suuresta digitaalisesta muutoshankkeesta, jonka avulla yrityksestä voidaan tehdä tehokkaampi, kilpailukykyisempi ja kestävämpi.
Hänen aloitteisiinsa suhtaudutaan kuitenkin epäluuloisesti, ja kaikki muutokset, joita hän on tähän mennessä yrittänyt toteuttaa, kohtaavat vastustusta.
Hän kokeili muutamia perinteisiä lähestymistapoja, jotka ovat parantaneet yleistä ilmapiiriä, mutta vastustus on edelleen suurta. Säännellyllä alalla toimiminen tekee asioista vielä monimutkaisempia, sillä jokaiseen muutosaloitteeseen suhtaudutaan epäluuloisesti ja vastahakoisesti.
Henkilöstö pelkää, että digitaalinen muutoshanke voi johtaa irtisanomisiin ja/tai palkkojen leikkauksiin.
Toisin kuin perinteiset johtamisteoriat, vastuullisen johtamisen lähestymistapa tarjoaa puitteet, joiden avulla johtajat ja organisaatiot voivat saavuttaa suuren vaikutusvallan antamalla heille mahdollisuuden innostaa toimintaan
Miten John voi soveltaa vastuullisia johtamiskäytäntöjä ja saavuttaa yrityksen tavoitteet?
Johnin pitäisi ilmeisesti aloittaa kysymyksellä miksi? Hänen on selitettävä, miksi muutoshanke on tärkeä ja miten se auttaa yritystä kasvamaan ja olemaan kestävä paitsi sidosryhmiensä myös koko yhteiskunnan tulevaisuuden kannalta.
Miten tämä saavutetaan?
Johnin olisi syvennyttävä siihen, miten hanke toteutetaan, ja saatava kollegansa tuntemaan, että he ovat osa hankkeen toteuttamista ja päätöksentekoa Johnin olisi esiteltävä lähinnä prosessi, jota hän aikoo noudattaa. Hänen olisi otettava käyttöön asianmukaiset viestintäkanavat, jaettava tehtävät ja vastuualueet.
Vaikka yrityksellä on tietty hierarkia, jossa on eri johtamistasoja, hän voi edistää orgaanista organisaatiorakennetta, joka edistää sosiaalista vuorovaikutusta ja tarjoaa hyvät edellytykset sidosryhmäyhteistyöhön. Mitkä ovat tulokset?
Lopuksi Johnin on kiteytettävä visio siitä, mitä hankkeen toteuttamisella todella saavutetaan. Hänen on muutettava aineettomat sosiaaliset, ympäristöön liittyvät ja eettiset tavoitteet mitattaviksi tulosindikaattoreiksi, jotta kaikki ymmärtävät, mitä he ovat saavuttamassa.
Lisäksi Johnin on luotava kollegoihinsa emotionaalinen side olemalla johdonmukainen, aito ja eettinen. Hänen on välitettävä selkeä, ytimekäs ja täsmällinen viesti organisaation kohtaamista kestävyyshaasteista ja siitä, miten ne voidaan voittaa toteuttamalla ehdotettu hanke. Muita
Vastuullinen johtaminen on johtamista, jossa otetaan huomioon kestävyys (kolmoistilinpäätös), vastuullisuus (sidosryhmien arvo) ja eettisyys (moraalisesti suotuisat päätökset). Vastuullisen johtamisen kolme osa-aluetta ovat kestävyys, vastuullisuus ja etiikka.
Vastuulliset johtajat voivat olla muutoksen myönteisen kehän keskipisteenä, kun pyritään kohti vastuullisempia yrityksiä, talouksia ja yhteiskuntia Vastuullinen johtaja tarvitsee osaamista, joka eroaa tavanomaisen johtamisen vaatimista osaamisista.
Vastuullinen johtamisprosessi perustuu perinteisiin neljään johtamistehtävään, jotka ovat suunnittelu, organisointi, johtaminen ja valvonta, mutta joita kehitetään kestävän kehityksen, vastuullisuuden ja eettisyyden ympärille.
Vastuullisessa päätöksenteossa on arvioitava sidosryhmien arvoa, kolmoistilinpäätöksen vaikutusta ja vaihtoehtoisten valintojen luomaa moraalista arvoa
Vastuullinen johtaminen on prosessi, jossa sidosryhmäsuhteita rakennetaan yhteisen vision ja tavoitteiden saavuttamiseksi.
[1] https://insightssuccess.net/new-is/why-is-corporate-social-responsibilityimportant/
[2] Laasch O. & Conaway, R. (2015), Principles of Responsible Management: Global Sustainability, Responsibility, Ethics. Mason: Cengage
[3] Drucker, P. (2001). The essential Drucker. New York: Harper Collins.
[4] Sustainability Management System: The Triple Bottom Line, https://www.era environmental.com/blog/sustainability-management-triple-bottom-line
[5] What is sustainability?
https://www.mcgill.ca/sustainability/files/sustainability/what-is-sustainability.pdf
[6] https://www.indeed.com/career-advice/career-development/basic-functions-ofmanagement
[7] https://study.com/academy/lesson/organic-organizational-structure-definitionexamples quiz.html
McCauley, C. (2014) Making Leadership Happen, Center for Creative Leadership, Greensborough, North Carolina.
Sustainability Leadership Institute (2011) Definition of Sustainability Leadership, cited in Visser, W. and Courtice, P. (2011) Sustainability Leadership: Linking Theory and Practice, Institute of Sustainability Leadership, University of Cambridge, Cambridge.
Jos olet kiinnostunut lukemaan lisää kestävästä johtamisesta ja innovaatiosta, löydät lisää oppimateriaalia TITAN-hankkeen verkkosivuilta.
Verkkosivusto: TITAN | Project Transformation Training to Empower https://titan leadership.eu/fi/hanke/
Euroopan komission tuki tämän julkaisun tuottamiselle ei tarkoita, että komissio hyväksyisi julkaisun sisältöä, joka heijastaa ainoastaan sen laatijoiden näkemyksiä, eikä komissiota voida pitää vastuullisena julkaisun sisältämien tietojen mahdollisesta käytöstä.
Hankenumero: 2020 01 UK01 KA204 079163