Επιχειρηματικό Περιβάλλον Αειφορία

Η ηγεσία της βιωσιμότητας ορίζεται ως «μια διαδικασία επιρροής που παρέχει κατεύθυνση, ευθυγράμμιση και δέσμευση και στοχεύει στην αντιμετώπιση κοινωνικών, περιβαλλοντικών και οικονομικών ζητημάτων για τη δημιουργία ενός καλύτερου κόσμου» (McCauley, 2014) και οι βιώσιμοι ηγέτες είναι «άτομα που αναγκάζονται να κάνουν μια διαφορά εμβαθύνοντας την επίγνωσή τους για τον εαυτό τους σε σχέση με τον κόσμο

φορείς

φορείς και περιοδικά επιχειρήσεων και επιχειρηματικότητας. Ενώ αυτά τα άρθρα, βιβλία και έγγραφα παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες για την περίπτωση εισαγωγής και ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας και γενικών συμβουλών και τεχνικών, μπορεί συχνά να είναι δύσκολο να προσπελαστούν και να ξεκαθαρίσουν τις πρακτικές συνέπειες για την εισαγωγή και την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας, ιδιαίτερα για τους ιδιοκτήτες-διευθυντές μικρών επιχειρήσεων και το προσωπικό τους. Υπάρχει έλλειψη προσαρμοσμένων πόρων ή πόρων με γνώμονα τη ζήτηση που μπορούν να βοηθήσουν

Τα flipbooks συμπληρώνονται από :

• Μια σειρά από βίντεο τύπου TEDx που αντανακλούν διαφορετικές πτυχές της βιώσιμα υπεύθυνης ηγεσίας και καινοτομίας.

• Μια σειρά από δραστηριότητες μικρο μάθησης που σας παρέχουν την ευκαιρία να αξιολογήσετε τη δική σας κατανόηση, συμπεριφορές και δεξιότητες

το 2020, η Ευρωπαϊκή

2021, περιγράφοντας ετήσιους στόχους μείωσης για μεμονωμένους τομείς έως το 2030, ώστε να επιτευχθεί η δέσμευση για μείωση των εκπομπών κατά 65%. Ταυτόχρονα, βλέπουμε επιχειρήσεις να αναλαμβάνουν παρόμοιες δεσμεύσεις. Πρέπει μόνο να ανοίξουμε την τηλεόραση και να παρακολουθήσουμε τις διαφημίσεις για να ενημερωθούμε για το τι κάνουν οι επιχειρήσεις αν αυτό είναι McDonald's και πώς χρησιμοποιεί το χρησιμοποιημένο μαγειρικό λάδι ως βιοντίζελ για να μειώσει τις εκπομπές άνθρακα του στόλου φορτηγών ή του Amazon και πώς είναι αύξηση των επενδύσεών της σε ανανεώσιμες

της ανθρώπινης ανάγκης για βελτίωση του τρόπου ζωής και των συναισθημάτων ευημερίας από τη μια πλευρά και της διατήρησης και ενίσχυσης των φυσικών πόρων και των οικοσυστημάτων από την άλλη». Μέσα σε αυτούς τους ορισμούς της βιώσιμης ανάπτυξης, μπορούν να εντοπιστούν μερικά βασικά θέματα. Πρώτον, υπάρχει μια προσέγγιση στην ανάπτυξη που επιδιώκει να εξισορροπήσει διαφορετικές, και μερικές φορές ανταγωνιστικές, ανάγκες έναντι της αναγνώρισης των περιβαλλοντικών και κοινωνικών προκλήσεων που αντιμετωπίζουμε. Δεύτερον, δεν πρόκειται μόνο για τις επιπτώσεις στο περιβάλλον. Πρόκειται για την αναγνώριση των ευθυνών μας απέναντι στους άλλους στην κοινωνία (βλ. Εικόνα 1).

Εικόνα 1: Τι είναι η βιωσιμότητα;

Αυτά τα θέματα μας βοηθούν να κατανοήσουμε τι σημαίνει βιωσιμότητα στο πλαίσιο της έναρξης, της διαχείρισης και της ανάπτυξης μιας επιχείρησης Ορισμένοι χρήσιμοι ορισμοί της βιωσιμότητας είναι εδώ: Η βιωσιμότητα αναφέρεται στις περιβαλλοντικές, κοινωνικές διαστάσεις και διαστάσεις διακυβέρνησης

Ωστόσο, τα τελευταία 10 χρόνια, έχει δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στην κατανόηση των τρόπων με τους οποίους οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν τη βιωσιμότητα στις διαδικασίες και τις πρακτικές των επιχειρήσεων. Αυτό οδήγησε στην ανάπτυξη εννοιών όπως η πράσινη επιχειρηματικότητα, η βιώσιμη επιχειρηματικότητα, η υπεύθυνη επιχειρηματικότητα και η υπεύθυνη ηγεσία. Μέσα σε αυτούς τους ορισμούς δίνεται έμφαση στις ευκαιρίες για τη δημιουργία νέων επιχειρήσεων που επιδιώκουν να υποστηρίξουν τη βιώσιμη ανάπτυξη καθώς και στις προσεγγίσεις και πρακτικές που μπορούν να υιοθετήσουν οι επιχειρήσεις για τη διαχείριση της ισορροπίας μεταξύ των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών επιπτώσεων (βλ Σχήμα 1 ) Ενώ οι έννοιες της βιωσιμότητας έχουν συζητηθεί και οριστεί από τις αρχές της δεκαετίας του 1980, μια σειρά από ορισμούς που σχετίζονται με τη μείωση του άνθρακα έχουν εισέλθει στο λεξιλόγιο της επιχείρησής μας τα τελευταία δέκα χρόνια. Είναι σημαντικό να εξετάσουμε εν συντομία τι σημαίνει

διαπιστώσετε ότι ορισμένες επιχειρήσεις και σχολιαστές χρησιμοποιούν το θετικό κλίμα για να περιγράψουν ότι είναι αρνητικό σε άνθρακα, αλλά αυτοί οι δύο όροι σημαίνουν το ίδιο πράγμα. Ωστόσο, η έννοια του να είσαι θετικός για το κλίμα δεν πρέπει να συγχέεται με το να είσαι θετικός στον άνθρακα, καθώς αυτό περιγράφει την τρέχουσα κατάσταση κατά την οποία μια επιχείρηση ή ένας οργανισμός παράγει μια ποσότητα εκπομπών άνθρακα που είναι μεγαλύτερη από το μηδέν. Όλες οι επιχειρήσεις με

τα οποία εργαζόμαστε. Αυτή η διάκριση είναι χρήσιμη όταν εξετάζουμε τι παρακινεί ή ωθεί τους διευθυντές και τους ηγέτες να ενσωματώσουν τη βιωσιμότητα στην ανάπτυξη και τη διαχείριση της επιχείρησης. Για παράδειγμα, ορισμένοι διαχειριστές θα οδηγούνται από μια ανάγκη που σχετίζεται με τη διαχείριση των επιπτώσεων στο περιβάλλον (βλ. Μελέτη Περίπτωσης 1 παρακάτω). Άλλοι θα οδηγούνται από αξίες που μπορεί να σχετίζονται με ατομικές και επιχειρηματικές ευθύνες στην κοινωνία. Ορισμένες επιχειρήσεις είναι σαφείς σχετικά με τις αξίες τους όταν αλληλεπιδρούν με πελάτες ή άλλες ομάδες ενδιαφερομένων. Για παράδειγμα, τα Innocent Drinks περιγράφουν τις πέντε αξίες τους στον ιστότοπό τους, δύο από τις οποίες σχετίζονται με το να είσαι φυσικός και να είσαι υπεύθυνος. Είδαμε στην εισαγωγή αυτού

φυσικών πόρων στον πεπερασμένο πλανήτη μας. Η Merit και ο Andrus ενδιαφέρθηκαν για το πώς θα μπορούσαν να εκτιμήσουν τη φύση για τη ζωτική συνεισφορά της στους ανθρώπους, όπως ο καθαρός αέρας και η ρύθμιση του κλίματος. Το Single.Earth στοχεύει να αλλάξει τις τρέχουσες συμπεριφορές παρέχοντας κίνητρα στους ιδιοκτήτες γης να προστατεύσουν τα οικοσυστήματα που κάνουν τον πλανήτη κατοικήσιμο. Με αυτόν τον τρόπο, το Single.Earth συνεισφέρει σε δύο από τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών. Το Single.Earth συνεργάζεται με ιδιοκτήτες γης, διαχειριστές και οργανισμούς που θέλουν να δεσμευτούν για τη διατήρηση της φύσης. Αντί να συλλέγουν και να καταστρέφουν υγιή οικοσυστήματα, οι ιδιοκτήτες γης λαμβάνουν τακτική οικονομική υποστήριξη για να επιτρέψουν στα δάση τους να αναπτυχθούν. Με βάση τις οικολογικές αξίες, οι μάρκες εκδίδονται στους ιδιοκτήτες γης, εφόσον το δάσος παραμένει ανέπαφο. Χρησιμοποιώντας

οποίους ακαδημαϊκοί και άλλοι σχολιαστές προσπάθησαν να κατηγοριοποιήσουν ή να ομαδοποιήσουν το φάσμα των διαφορετικών κινήτρων που αναφέρονται παραπάνω. Δύο από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες ομάδες είναι : • Πίεση και έλξη κινήτρων • Εσωτερικά και εξωτερικά κίνητρα Με τη βιωσιμότητα και τη μείωση του άνθρακα, θα δούμε τις επιχειρήσεις να πιέζονται να ενσωματώσουν τη βιωσιμότητα στις επιχειρηματικές τους διαδικασίες και πρακτικές. Αυτό μπορεί να οφείλεται στη νομοθεσία και στους κανονισμούς της κυβέρνησης (π χ απαιτώντας από τις επιχειρήσεις να αναφέρουν το αποτύπωμά τους άνθρακα ως μέρος της ετήσιας εταιρικής αναφοράς με πρόστιμα για επιχειρήσεις που δεν αναφέρουν ή υποβάλλουν καθυστερημένες αναφορές) ή λόγω πίεσης από διαφορετικές ομάδες ενδιαφερομένων, όπως ως πελάτες, προμηθευτές

Μελέτη περίπτωσης 2: Elvis και Kresse (Ηνωμένο Βασίλειο)

Ξεκίνησε το 2005, από την Kresse Wesling, η επιχείρηση παίρνει παλιούς πυροσβεστικούς σωλήνες από την Πυροσβεστική Υπηρεσία του Λονδίνου και τους μετατρέπει σε είδη πολυτελείας, όπως τσάντες και πορτοφόλια. Γιατί το κάνει αυτό η Kresse; Η Kresse είναι παθιασμένη με τη μείωση της ποσότητας των απορριμμάτων που πηγαίνουν στις χωματερές κάθε χρόνο. Μέσω των πωλήσεων της σειράς προϊόντων από πυροσβεστικούς σωλήνες, δωρίζουν το 50 τοις εκατό των κερδών σε φιλανθρωπικό ίδρυμα πυροσβεστών. Πέρυσι αυτό ήταν 100.000 λίρες. Έχουν δημιουργήσει συνεργασίες με άλλους οργανισμούς για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση διαφορετικών τύπων απορριμμάτων. Για παράδειγμα, το 2017 οι Elvis και Kresse συνεργάστηκαν με το Burberry Foundation για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα των απορριμμάτων δέρματος. Μια πενταετής συνεργασία θα δει πάνω από 100 τόνους δερμάτινων κομματιών από την Burberry να ανακατασκευάζονται σε νέα πολυτελή αντικείμενα, σχεδιασμένα και πουλημένα από τους Elvis και Kresse. Επίσης, το πάθος για τα απόβλητα σημαίνει ότι ανησυχούν για τη βιωσιμότητα των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων. Αυτό οδήγησε την επιχείρηση να: εξαλείψει τη χρήση μεμονωμένων πλαστικών από την επιχείρηση. χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας εντός των επαγγελματικών χώρων· φτιάχνουν τις δικές τους συσκευασίες από ανακυκλωμένα υλικά. να προσφέρει το μεροκάματο στο προσωπικό· και υπηρετεί στο διοικητικό συμβούλιο του Keep Britain Tidy (μια φιλανθρωπική οργάνωση που σχετίζεται με τα απόβλητα).

ένα εσωτερικό κίνητρο είναι ένας τύπος κινητήριας δύναμης που προέρχεται από μέσα. Κάνετε κάτι επειδή απολαμβάνετε να το κάνετε ή νιώθετε χαρούμενοι μέσα σας για την επίτευξη του στόχου. Συγκριτικά, ένα εξωτερικό κίνητρο είναι μια κινητήρια δύναμη που προέρχεται από εξωτερικούς ή εξωτερικούς παράγοντες Κάνετε κάτι για κάτι περισσότερο από την

του Ηνωμένου Βασιλείου. [3] Ομοίως, βλέπουμε μια αύξηση στον αριθμό των βραβείων πράσινων επιχειρήσεων που παρέχουν αναγνώριση για διαφορετικές πρακτικές βιωσιμότητας. Ωστόσο, αυτά τα βραβεία συχνά κατηγορούνται ότι παρέχουν σε ορισμένες επιχειρήσεις, ιδιαίτερα σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις, την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν το PR για να ξεπεράσουν άλλες πιο αρνητικές επιχειρηματικές πρακτικές [4] Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών εξετάζει επί του παρόντος τις δηλώσεις που χρησιμοποιούνται από τις Asos, Boohoo και Asda που σχετίζονται με συγκεκριμένες συλλογές προϊόντων υπό το φως των παραπόνων ότι είναι πολύ εκτενείς ή ασαφείς και μπορεί να δημιουργήσουν

Άσκηση εγρήγορσης 2: Ποια κίνητρα είναι σημαντικά για εσάς; Κατατάξτε τα παρακάτω κίνητρα κατά σειρά σπουδαιότητας για εσάς. Αφού κατατάξετε τα κίνητρα από το 1 έως το 7, συζητήστε την κατάταξή σας με άλλους στην επιχείρηση ή/και άλλους διευθυντές και ηγέτες άλλων (μικρών) επιχειρήσεων. Χρησιμοποιώντας τα σχόλια από αυτές τις συζητήσεις, εντοπίστε έως και τρεις επιπτώσεις για την επιχείρησή σας βραχυπρόθεσμα έως μεσοπρόθεσμα. Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω πίνακα για να προσδιορίσετε πώς θα αντιμετωπίσετε μία από αυτές τις τρεις συνέπειες.

πυρήνας

της επιχείρησης. Για παράδειγμα, υπάρχουν νέες επιχειρήσεις όπως το EcoPing που παρέχει στις επιχειρήσεις εργαλεία για τη μείωση των εκπομπών άνθρακα του ιστότοπου [6], το Project CeCe που βοηθά τους ανθρώπους να βρουν επωνυμίες και καταστήματα που πωλούν βιώσιμη μόδα [7] και η Solar Foods που παράγει μια φυσική πρωτεΐνη συνδυάζοντας ηλεκτρική ενέργεια από ανανεώσιμες πηγές, αέρα και νερό με βακτήρια [8] • Αλλαγή ή τροποποίηση στοιχείων της προσφοράς προϊόντος ή υπηρεσίας έχουμε δει επιχειρήσεις αναψυχής και φιλοξενίας να τροποποιούν μενού που βασίζονται

• Επανεξέταση και αλλαγή των πόρων που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη και την παροχή της προσφοράς προϊόντων και υπηρεσιών οι επιχειρήσεις σε μια σειρά διαφορετικών τομέων επανεξετάζουν την ενεργειακή απόδοση των εγκαταστάσεων παραγωγής και των γραφείων, στρέφονται στη χρήση πράσινων ενεργειών, επενδύουν στην ανάπτυξη των δικών τους ανανεώσιμων πηγών ενέργειας (π. εγκατάσταση ανεμογεννητριών, χρήση ηλεκτρικών οχημάτων και μείωση της χρήσης επιβλαβών χημικών

φορείς υπάρχουν ευκαιρίες για ανάπτυξη σχέσεων με διαφορετικές ομάδες εξωτερικών ενδιαφερομένων που υποστηρίζουν την ενσωμάτωση της επιχείρησης σε τοπικές κοινότητες και δίκτυα. Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Mytime Active σε συνεργασία με δύο τοπικά ιατρικά κέντρα κατάφερε με επιτυχία να αποκτήσει γκολφ με ιατρική συνταγή, ως τρόπο υποστήριξης της υγείας και της κινητικότητας των ηλικιωμένων Ένας αριθμός από αυτές τις πρωτοβουλίες συνοψίζονται στον Πίνακα 1 παρακάτω και ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο μια επιχείρηση έχει εισαγάγει ορισμένες από αυτές τις πρωτοβουλίες απεικονίζεται στη Μελέτη Περίπτωσης 3. Το βασικό πλεονέκτημα τέτοιων καταχωρίσεων είναι ότι είναι χρήσιμες στον εντοπισμό πιθανών ευκαιριών για την εισαγωγή της βιωσιμότητας στο επιχειρηματικές διαδικασίες και πρακτικές Επίσης, είναι χρήσιμες για τον εντοπισμό δραστηριοτήτων που μπορεί να έχετε ήδη εισαγάγει, αλλά

Πίνακας 1

Ευκαιρίες για την εισαγωγή και την ενσωμάτωση της

στην

Στοιχεία

αλλαγές Προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών • Αλλαγή μενού εστιατορίου σε βιολογικά ή τοπικής παραγωγής • Παράδοση προγραμμάτων από πάροχο εκπαίδευσης και κατάρτισης στο Διαδίκτυο και όχι αυτοπροσώπως Πρόταση αξίας • Αντιμετώπιση μιας περιβαλλοντικής ή κοινωνικής πρόκλησης ως τρόπος να κάνετε τη διαφορά σε ένα συγκεκριμένο τμήμα πελατών • Η βιωσιμότητα ως σημείο διαφοράς στην αγορά

Σχέσεις με εταίρους και ενδιαφερόμενους φορείς

• Πρωτοβουλίες με την τοπική κοινότητα (π.χ. ενασχόληση με το τοπικό σχολείο)

• Αθλητικές εγκαταστάσεις και εγκαταστάσεις αναψυχής που αναπτύσσουν σχέσεις με τοπικούς γενικούς γιατρούς για τη διευκόλυνση του αθλητισμού ως μέρος κοινωνικών πρωτοβουλιών συνταγογράφησης Περιβαλλοντική διαχείριση στο χώρο εργασίας

• Ανακύκλωση και διαχείριση απορριμμάτων (χαρτί, πλαστικά, ηλεκτρονικά απόβλητα) • Κίνητρα για την υποστήριξη του προσωπικού στη χρήση βιώσιμων μεταφορών Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας • Αγορά από τοπικούς προμηθευτές • Μετάβαση σε προμηθευτές που προωθούν τη βιωσιμότητα Ανάπτυξη και διαχείριση

Μελέτη περίπτωσης 3: Gail’s Bakery (Ηνωμένο Βασίλειο)

Το Gail’s Bakery ξεκίνησε από την Gail Mejia. Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1990, η Gail συγκέντρωσε μια ομάδα χειροποίητων αρτοποιών για να ψήσουν ψωμί για κορυφαίους σεφ και εστιατόρια στο Λονδίνο. Αυτό εξελίχθηκε σε μια επιχείρηση χονδρικής, το The

η επιχείρηση επιδιώκει να κάνει τη διαφορά μέσω φιλικών προς το περιβάλλον πρωτοβουλιών και δέσμευσης για υποστήριξη της τοπικής κοινότητας. Όσον αφορά το πρώτο, η επιχείρηση έχει εισαγάγει τη χρήση: (i) βιοαποδομήσιμων και κομποστοποιήσιμων κυπέλλων για μεταφορά από ζαχαροκάλαμο. (ii) βιώσιμη συσκευασία όπου είναι δυνατόν· και (iii) τη χρήση ανακυκλώσιμων και κομποστοποιήσιμων υλικών από την αλυσίδα εφοδιασμού της. Ένα καλό παράδειγμα εδώ είναι το Waste Bread που κυκλοφόρησε το 2018 Για να φτιάξουν το Waste Bread, παίρνουν απούλητα καρβέλια από την προηγούμενη μέρα και τα μετατρέπουν σε τριμμένη φρυγανιά, πριν φτιάξουν με αυτά ένα μείγμα σαν χυλό. Ο χυλός με φρυγανιά προστίθεται στη συνέχεια σε μια φρέσκια λευκή ζύμη προζύμι, με τα υπολείμματα ψωμιού να αποτελούν περίπου το ένα τρίτο κάθε νέας φραντζόλας Όσον αφορά την υποστήριξη της τοπικής κοινότητας, η επιχείρηση αναγνωρίζει τη συμβολή της τοπικής κοινότητας

η χρήση ενός πλαισίου ή ενός εργαλείου σχεδιασμού μπορεί να προσθέσει αξία όχι μόνο στην ιεράρχηση της σημασίας και της

ενώ άλλα θα επικεντρωθούν στον τρόπο σχεδιασμού, εισαγωγής και αναθεώρησης ενεργειών που σχετίζονται με συγκεκριμένες επιχειρηματικές διαδικασίες και πρακτικές • Η εστίαση στο εσωτερικό έναντι του εξωτερικού – Τα διαθέσιμα πλαίσια ποικίλλουν ως προς τον βαθμό στον οποίο διερευνούν την επιρροή των εσωτερικών (π.χ. κίνητρα ιδιοκτητών διευθυντών, στάσεις του προσωπικού) και εξωτερικών (π.χ. κανόνες και αξίες του κλάδου, δραστηριότητες επαγγελματιών και εμπορικούς φορείς) επηρεάζει τη διαδικασία ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας • Η εστίαση στο άτομο εναντίον της επιχείρησης Ορισμένα πλαίσια δίνουν έμφαση στις δραστηριότητες και το ρόλο του διευθυντή και του ηγέτη στην ενσωμάτωση της βιωσιμότητας, ενώ άλλα επικεντρώνονται στις διασυνδέσεις μεταξύ διαφορετικών στοιχείων του

• The Sustainable Business Model Canvas Αναπτύχθηκε από τους Fichter and Tiemann (2015), ο καμβάς Sustainable Business Model ενσωματώνει πτυχές της βιωσιμότητας, όπως τους στόχους ανάπτυξης βιωσιμότητας στα εννέα δομικά στοιχεία του επιχειρηματικού μοντέλου (π.χ. πώς μπορεί να επιτευχθεί ένας από τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης υποστηρίζουν την ανάπτυξη

Αυτά τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν με διαφορετικούς τρόπους για την εισαγωγή και την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στην επιχείρησή σας. Ο καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου παρέχει μια χρήσιμη συσκευή για τον προβληματισμό σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μια αλλαγή σε ένα στοιχείο του επιχειρηματικού μοντέλου επηρεάζει άλλα στοιχεία. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να εισάγετε μια αλλαγή στις δραστηριότητες που αναλαμβάνονται ή στους

πόρους που χρησιμοποιούνται για την παράδοση της πρότασης αξίας, ο καμβάς του επιχειρηματικού μοντέλου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προβληματιστεί σχετικά με τυχόν επιπτώσεις

μεγάλες εταιρείες έως μικρές

As with the Business Model Canvas, the Sustainable Business Model Canvas provides a tool to identify the value of different opportunities and the implications of introducing any changes on different aspects of your business model. For example, you may be committed to supporting staff wellbeing more effectively and equality of opportunity to staff in their personal and professional development within the business. Again, using Post It Notes, you can brainstorm the implications of introducing changes in the business and place these implications within the different elements of the business model. What would be the socioeconomic benefits and costs to the business of supporting staff wellbeing through different initiatives. How may these benefits and costs impact on the recruitment and retention of staff, engagement with external stakeholders or the cost structures of the business? It may be useful to work through these questions with others in the business or external stakeholders such as a mentor or coach who can support the questioning process and signposting to sources of support to assist in managing the journey from idea to action.

Finally, the World Business Council for Sustainable Development Framework provides a useful tool for planning how to introduce sustainability and social responsibility into the strategy, processes and practices of the business, managing change and review progress (World Business Council for Sustainable Development, 2000) In terms of getting started, the WBCSD framework suggests completing a self-assessment tool which will assist in identifying current strengths and weaknesses (i.e. the current position) as well as future needs and requirements (i.e. vision). The completion of this tool will assist in reflecting upon how a vision around embedding sustainability can be translated into ideas and actions (see Figure 3). In terms of moving to action, the WBCSD comment that sustainability should relate to the overall strategy for the development of the business as opposed to it being a discretionary or stand alone issue.

The completion of the self-assessment will assist in introducing the concept of sustainability into the business. This is Step 1. For businesses with no, or minimal, experience of introducing and embedding sustainability, this will provide an opportunity to reflect and discuss motivations and the associated benefits with others (see Section 3 earlier). Step 2 is about identifying what the business can do and the implications of these activities in developing and managing the business, i.e. what are the potential implications of introducing and embedding sustainability. Step 3 is about positioning of the business as a sustainable business, both internally and externally

Υπάρχουν δύο συγκεκριμένες δραστηριότητες εδώ. Πρώτον, υπάρχει ανάγκη να αναθεωρήσετε πώς συγκρίνεται η επιχείρησή σας με τους ανταγωνιστές της και άλλες επιχειρήσεις στον κλάδο. Για παράδειγμα, μέσα στο γκολφ, αυτό θα σας συνεπάγεται τη σύγκριση του τι κάνετε με άλλα σωματεία γκολφ, κατασκευαστές εξοπλισμού γκολφ και άλλες αθλητικές εγκαταστάσεις. Αυτό θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το πώς η εισαγωγή και η ενσωμάτωση της βιωσιμότητας μπορεί να σας προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Δεύτερον, αυτές οι

στη

τη διαχείριση της εφαρμογής που είναι το επόμενο βήμα. Αυτό περιλαμβάνει την εφαρμογή στρατηγικών και δράσεων στην πράξη. Το τελευταίο βήμα σχετίζεται με την παρακολούθηση της απόδοσης Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορούν να παρακολουθούνται οι βιώσιμες επιχειρηματικές δραστηριότητες, με τους πιο συνηθισμένους να είναι η τριπλή λογιστική, αν και αυτή τείνει να χρησιμοποιείται περισσότερο από μεγαλύτερες παρά μικρότερες επιχειρήσεις. Στις μικρότερες επιχειρήσεις, είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιηθούν πιο άτυπα εργαλεία, όπως η ανάλυση των ενδιαφερομένων.

της λίστας πρακτικών Θα μπορούσατε να κατατάξετε τον εαυτό σας σε μια ποσοτική κλίμακα (π.χ. 1 έως 4 όπου 1 = φτωχό και 4 = άριστο) ή θα μπορούσατε να υιοθετήσετε μια ποιοτική κλίμακα (π.χ. κόκκινο, πορτοκαλί και πράσινο). Μόλις ολοκληρώσετε την κατάταξη, χρησιμοποιήστε το παρακάτω πλαίσιο για να προσδιορίσετε

να χρησιμοποιούν εργαλεία επικοινωνίας όπως το Zoom, το Teams και το Google Meets ως τρόπο διαχείρισης του όγκου των ταξιδιών που πραγματοποιούνται από το προσωπικό για επαγγελματικούς σκοπούς • Κυβερνητική πολιτική – Σε μακροοικονομικό επίπεδο, οι εθνικές κυβερνήσεις σε όλη την Ευρώπη εισάγουν πράσινους φόρους στις επιβλαβείς περιβαλλοντικές δραστηριότητες, αυστηρότερους κανονισμούς που σχετίζονται με επιχειρηματικές δραστηριότητες όπως η διαχείριση απορριμμάτων και φορολογικές εκπτώσεις για επιχειρήσεις που πληρούν ορισμένα επίπεδα πιστοποίησης και περιβαλλοντικής απόδοσης (Atalla et al , 2022) Ορισμένες εθνικές κυβερνήσεις εισάγουν προγράμματα επιχορηγήσεων και δανείων για να ενθαρρύνουν

να πληρώσουν περισσότερα. Μια πρόσφατη μελέτη από τον Simon Kurcher and Partners τόνισε ότι το 33 τοις εκατό των καταναλωτών του Ηνωμένου Βασιλείου ήταν διατεθειμένοι να πληρώσουν περισσότερα για βιώσιμα προϊόντα και υπηρεσίες και το 86 τοις εκατό είχε γίνει πιο οικολογικό κατά τις αγορές του τα τελευταία πέντε χρόνια. Τέτοιες αλλαγές στη συμπεριφορά θα δημιουργήσουν ευκαιρίες τόσο για τη δημιουργία νέων επιχειρήσεων όσο και για τις υπάρχουσες επιχειρήσεις να αλλάξουν βασικά στοιχεία του επιχειρηματικού τους μοντέλου, συμπεριλαμβανομένης της πρότασης αξίας, των τμημάτων πελατών και των μεθόδων που χρησιμοποιούνται για την αλληλεπίδραση με δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες • Αλλαγές στις αλυσίδες

κόστος

και της ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας – Υπάρχει μια συνεχής συζήτηση σχετικά με το ποιος θα πρέπει να αναλάβει το κόστος της εισαγωγής και της ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας (Gray, 2022) Υπάρχει η αντίληψη ότι η στροφή των επιχειρηματικών πρακτικών για να είναι πιο βιώσιμες μπορεί να είναι δαπανηρή, τουλάχιστον ως προς το αρχικό κόστος, γεγονός που μπορεί να κάνει τις επιχειρήσεις να αποστρέφονται τις απαραίτητες αλλαγές Όπως σημειώθηκε παραπάνω, καθώς οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν επί του παρόντος αυξανόμενα κόστη που σχετίζονται με τη χρήση βασικών πόρων που απαιτούνται για την παράδοση της πρότασης αξίας στους πελάτες τους, αυτό μπορεί να συμπιέσει πιθανές επενδύσεις που σχεδιάζονται για την ανάπτυξη

Δεύτερον, υπάρχουν εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις για να μοντελοποιήσουν την απαιτούμενη επένδυση και τα αναμενόμενα οφέλη. Ωστόσο, η πλειονότητα αυτών των εργαλείων είναι κάπως τεχνικής φύσης και, ως εκ τούτου, συχνά πρέπει να χρησιμοποιούνται με τη βοήθεια εξωτερικού συμβούλου.Η συλλογή εκπαιδευτικού υλικού και πόρων που αναπτύχθηκαν μέσω του έργου TITAN θα σας βοηθήσει να σκεφτείτε πώς οι διευκολυντές και οι προκλήσεις που περιγράφονται παραπάνω θα διαμορφώσουν τα σχέδιά σας για την εισαγωγή και την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στην επιχείρησή σας. Αυτά τα υλικά είναι προσβάσιμα στη διεύθυνση https://titan-leadership.eu/e-learning-materials/.

συχνά εξίσου αντίθετοι με την κλίμακα της απειλής που θέτουν αυτές οι προκλήσεις στις επιχειρήσεις, τις κοινότητες και την κοινωνία. Επιπλέον, το flipbook έχει δείξει ότι υπάρχει μια σειρά οδηγών για την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας που μπορούν να ομαδοποιηθούν σε διάφορες κατηγορίες ανάλογα με το εάν είναι εσωτερικές ή εξωτερικές της επιχείρησης και εάν οι συμπεριφορές ή οι απαντήσεις είναι αντιδραστικές και προληπτικές. Είναι σημαντικό να αναλογιστείτε τα κίνητρά σας, καθώς θα διαμορφώσουν όχι μόνο τις αντιλήψεις των ευκαιριών αλλά και τις προσεγγίσεις για την ενσωμάτωση

Πέντε ερωτήματα προκύπτουν από την ανασκόπηση του γιατί, τι και πώς σχετίζεται με την εισαγωγή και την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στην ανάπτυξη και τη διαχείριση μιας επιχείρησης.

• Τι σημαίνει βιωσιμότητα για την επιχείρησή σας; Πως μοιάζει?

• Ποια θα ήταν η αξία της ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας στο επιχειρηματικό σας μοντέλο; • Ποιες είναι οι ευκαιρίες για την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας σε διάφορες πτυχές της επιχείρησής σας; • Ποιες θα είναι οι προκλήσεις, είτε εσωτερικές είτε εξωτερικές, για την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας σε διάφορες πτυχές του επιχειρηματικού σας μοντέλου; • Πώς θα γνωρίζετε ότι η ενσωμάτωση της βιωσιμότητας κάνει τη διαφορά στη διαχείριση και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας;

μοντέλου.

Atalla, G., Mills, M. and McQueen, J. (2022) Six Ways that Governments can Drive the Green Transition. Accessed at https://www.ey.com/en_gl/government public-sector/six-ways-that-governments-can-drive-the-green-transition

Dawson, A. and Henley, A. (2012) “Push” versus “Pull” Entrepreneurship: An Ambiguous Distinction? International Journal of Entrepreneurial Behaviour and Research, 18, 6, pp. 697 719.

The European Commission (2020) Long-term Low Greenhouse Gas Emission Development Strategy of the European Union and its Member States, The European Commission, Brussels.

Federation of Small Businesses (2008) Social and Environmental Responsibility and the Small Business Owner, Federation of Small Businesses, London.

Fichter, K. and Tiemann, I. (2015) The Sustainable Business Model Canvas, University of Oldenburg, Oldenburg

Handy, C. (2002) What’s a Business For? Harvard Business Review, 80, 12, pp. 49 55.

Gray, C (2022) Ensemble Piece: Who Will Wear the Cost of Fashion’s Sustainability Drive? Raconteur, 14th October.

Levontin, L. and Bardi, A. (2019) Using Personal Values to Understand the Motivational Basis of Amity Goal Orientation, Frontiers of Psychology, 9, 2736.

Miller, K. (2020) The Triple Bottom Line: What it is and Why it’s Important. Accessed at https://online.hbs.edu/blog/post/what is the triple bottom lineHarvard Business

Mullins, L.J. (2002) Managing People in Organisations, The Open University, Milton Keynes.

Nguyen, H. and Dsouza, R. (2021) Global: Consumer Willingness to Pay for Environmentally Friendly Products. Accessed at https://yougov co uk/topics/consumer/articles-reports/2021/04/29/globalwillingness-pay-for-sustainability

Osterwalder, A. and Pigneur, Y. (2010) Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, John Wiley and Sons, London

Pastore, A. (2020) Sustainable Leadership in Europe, CEC European Managers, Brussels.

Rogers, E.M. (2003) Diffusion of Innovations, Fifth Edition, Free Press, New York.

Savitz, A.W. (2006) The Triple Bottom Line: How Today’s Best run Companies are Achieving Economic, Social and Environmental Success, Jossey Bass, San Francisco

Spiliakos, A. (2018) What is Sustainability in Business? Accessed at https://online.hbs.edu/blog/post/what is sustainability in business.

The World Commission on Environment and Development (1987) The Bruntland Report of the World Commission on Environment and Development: Our Common Future, United Nations, Oxford University Press, New York and Oxford.

World Business Council for Sustainable Development (2000) Meeting Changing Expectations – Corporate Social Responsibility, World Business Council for Sustainable Development, Geneva.