Motiivit
On monia eri syitä, joiden vuoksi johtajat ja päälliköt sisällyttävät ja joutuvat sisällyttämään kestävän kehityksen liiketoiminnan kehittämiseen ja johtamiseen Näitä syitä voidaan kutsua motivaatioiksi. Mullins (2002) määrittelee motivaation "liikkeellepanevaksi voimaksi, jonka avulla ihmiset pyrkivät saavuttamaan tavoitteensa ja täyttämään jonkin tarpeen tai ylläpitämään jonkin arvon" .
Levontin ja Bardi (2019) esittävät, että tarpeet, arvot ja tavoitteet ovat motivaation rakennuspalikoita, jotka johtavat toimintaan. Tarve voidaan määritellä eroksi sen välillä, miten asiat ovat ja miten niiden pitäisi olla. Arvot ovat asioita, joita pidämme tärkeimpinä siinä, mitä teemme (esim. pienyrityksen omistamisessa ja johtamisessa), ja tavoitteet ovat tuloksia, joita kohti pyrimme
Tämä erottelu on hyödyllinen, kun pohditaan, mikä motivoi tai ajaa johtajia sisällyttämään kestävän kehityksen osaksi liiketoiminnan kehittämistä ja johtamista. Joitakin johtajia ohjaa esimerkiksi ympäristövaikutusten hallintaan liittyvä tarve (ks tapaustutkimus 1 jäljempänä) Toisia ohjaavat arvot, jotka voivat liittyä yksilön ja yrityksen vastuuseen yhteiskunnassa. Jotkin yritykset ilmaisevat arvonsa selvästi, kun ne ovat yhteydessä asiakkaisiin tai muihin sidosryhmiin. Esimerkiksi Innocent Drinks esittelee verkkosivuillaan viisi arvoaan, joista kaksi liittyy luonnollisuuteen ja vastuullisuuteen Olemme nähneet tämän kirjan johdannossa, että hallitukset ja yhä useammin myös yritykset ovat entistä selkeämmin ilmaisseet tavoitteensa hiilijalanjäljen pienentämiseksi. [1] Esimerkiksi Kööpenhaminan lentoasemalla kävellessäsi näet julisteita, joissa kerrotaan, että lentoaseman tavoitteena on olla päästötön vuoteen 2030 mennessä ja että kuljetukset lentoasemalle ja sieltä pois ovat päästöttömiä vuoteen 2030 mennessä [2] Vaikka pienempien yritysten voi olla vaikeampaa sitoutua olemaan hiilineutraaleja tai hiilinegatiivisia tiettyyn päivämäärään mennessä, osittain hiilijalanjäljen laskemiseen liittyvien haasteiden vuoksi, on olemassa mahdollisuuksia viestiä selkeämmin tarpeista ja arvoista muille, niin yrityksen sisäisille kuin ulkoisillekin toimijoille. Tarkastelemme joitakin näistä mahdollisuuksista kirjan seuraavassa osassa.
[1] https://www.innocentdrinks.co.uk/fancy a job/our values
[2] https://www.businesstraveller.com/business travel/2022/01/03/denmark aims for carbon neutral domestic-flights-by-2030/
14
Tapaustutkimus 1: Single.Earth (Viro)
Merit Valdsalun ja Andrus Aaslaidin vuonna 2019 perustama Single.Earth perustettiin torjumaan yhtä ilmastonmuutoksen tärkeimmistä aiheuttajista elämää ylläpitävien ekosysteemien tuhoutumista tekemällä kestävästä metsän- ja maanhoidosta uusi normi. Yrityksen mahdollisuus syntyi kahdesta Meritin intohimosta - innovatiivisesta teknologiasta ja halusta suojella ympäristöä ja se merkitsee maailman luonnon pelastamista ja rakentaa luontoon tukeutuvaa taloutta.
Yrityksen perustana on paradoksi, jonka mukaan terveillä ekosysteemeillä on valtava eksistentiaalinen arvo, mutta niillä on vain vähän arvoa nykyaikaisessa lineaarisessa taloudessa, mikä johtaa viime kädessä luonnonvarojen ehtymiseen rajallisella planeetallamme. Merit ja Andrus olivat kiinnostuneita siitä, miten luontoa voitaisiin arvostaa sen ihmiselle elintärkeiden panosten, kuten puhtaan ilman ja ilmaston säätelyn, vuoksi. Single.Earth pyrkii muuttamaan nykyistä käyttäytymistä kannustamalla maanomistajia suojelemaan ekosysteemejä, jotka tekevät planeetasta asumiskelpoisen. Näin Single.Earth edistää kahta YK:n kestävän kehityksen tavoitetta.
Single.Earth tekee yhteistyötä maanomistajien, maankäyttäjien ja organisaatioiden kanssa, jotka haluavat sitoutua luonnon säilyttämiseen. Sen sijaan, että maanomistajat hakkuisivat ja tuhoaisivat terveitä ekosysteemejä, he saavat säännöllistä taloudellista tukea metsänsä kasvattamiseen. Maanomistajille annetaan ekologisten arvojen perusteella poletteja niin kauan kuin metsä pysyy koskemattomana. Lohkoketjuteknologian avulla voimme yhdistää rahan ja luonnon ja luoda MERITin, uuden virtuaalivaluutan, jossa luonto on kaiken keskiössä. Jokainen merkki edustaa ja suojelee "sitä työtä, jonka luonto tekee" pitääkseen maapallon asuttavana. Tokenit annetaan maanomistajille heidän maidensa ekologisen arvon perusteella niin kauan kuin luonto säilyy. Yksi MERIT merkki vastaa 100 kiloa hiilidioksidia, joka on otettu talteen monimuotoisessa luonnossa.
Single.Earthilla on vahva, yli 60 hengen tiimi, joka keräsi heinäkuussa 2021 yli 6,9 miljoonaa euroa ja kasvaa nopeasti.
15
Mitkä ovat joitakin näistä erityisistä motiiveista, tai mitä Mullins kutsuisi liikkeellepaneviksi voimiksi, jotka saavat yrityksen sisällyttämään kestävän kehityksen liiketoimintamallinsa eri osa-alueisiin? Lyhyt katsaus akateemisiin artikkeleihin ja yrityskyselyihin tuo esiin useita erilaisia motiiveja, kuten seuraavat:
• Se on hyvä asia
• Se on taloudellisesti järkevää
• Se luo yrityksestä myönteisen kuvan
• Se liittää yrityksen paikalliseen yhteisöönsä
• Ennaltaehkäisy on parempi kuin hoito
• Se auttaa välttämään hallituksen lainsäädäntöä ja sääntelyä - esimerkiksi säännösten noudattamatta jättämiseen liittyviä sakkoja.
Tutkijat ja muut kommentoijat ovat pyrkineet luokittelemaan tai ryhmittelemään edellä lueteltuja erilaisia motiiveja monin eri tavoin Kaksi yleisimmin käytettyä ryhmittelyä ovat:
• Työntö ja vetovoimat (Push ja pull motivaatiot)
• Sisäiset ja ulkoiset motiivit
Kestävän kehityksen ja hiilidioksidipäästöjen vähentämisen myötä yrityksiä työnnetään sisällyttämään kestävän kehityksen osaksi liiketoimintaprosessejaan ja käytäntöjään. Tämä voi johtua hallituksen lainsäädännöstä ja sääntelystä (esim. vaatimalla yrityksiä raportoimaan hiilijalanjäljestään osana vuosittaista yritysraportointia ja määräämällä sakkoja yrityksille, jotka eivät raportoi tai toimittavat raporttinsa myöhässä) tai eri sidosryhmien, kuten asiakkaiden, toimittajien tai ammattijärjestöjen, painostuksesta. Olemme kuitenkin havainneet joukon yrityksiä, joita vetää halu tehdä jotakin erilaista Tämä voi heijastaa johtajan tai johtajan sitoutumista siihen, että hän haluaa vaikuttaa paikallisyhteisöön, hallita yrityksen vaikutusta luonnonympäristöön tai puuttua yhteiskunnan jäteongelmaan (ks. tapaustutkimus 2). Lisäksi he ovat saattaneet havaita, että potentiaalinen asiakasryhmä on valmis maksamaan enemmän kestävästä tuotteesta tai palvelusta, tai he ovat huomanneet, että kestävien toimintatapojen edistäminen houkuttelee korkeatasoisempaa henkilöstöä. Tätä yritysryhmää kutsutaan innovaattoreiksi tai varhaisiksi omaksujiksi innovaation leviämiskäyrällä (Rogers, 2003). Suurimmalla osalla yrityksistä on todennäköisesti kyse työntö ja vetomotiivien yhdistelmästä, joka innostaa toimintaan (Dawson ja Henley, 2012).
16
2: Elvis ja Kresse (Yhdistynyt kuningaskunta)
Kresse Weslingin vuonna 2005 perustama yritys ottaa käyttöön Lontoon palokunnan vanhoja paloletkuja ja muuttaa ne ylellisyystuotteiksi, kuten käsilaukuiksi ja lompakoiksi. Miksi Kresse tekee näin? Kresse haluaa vähentää vuosittain kaatopaikoille päätyvän jätteen määrää. Paloletkuista valmistettujen tavaroiden valikoiman myynnin kautta he lahjoittavat 50 prosenttia voitoista palomiesten hyväntekeväisyysjärjestölle. Viime vuonna tämä oli 100 000 puntaa He ovat solmineet yhteistyökumppanuuksia muiden organisaatioiden kanssa auttaakseen erityyppisten jätteiden käsittelyssä. Esimerkiksi vuonna 2017 Elvis ja Kresse tekivät yhteistyötä Burberry Foundationin kanssa nahkajätteen ongelman ratkaisemiseksi. Viisivuotisen kumppanuuden myötä yli 100 tonnia Burberryn nahkajätettä jalostetaan uudelleen uusiksi luksustuotteiksi, jotka Elvis ja Kresse suunnittelevat ja myyvät.
Intohimoinen suhtautuminen jätteisiin tarkoittaa myös sitä, että he ovat huolissaan liiketoimintansa kestävyydestä Tämä on johtanut siihen, että yritys on luopunut yksittäisten muovien käytöstä, käyttänyt uusiutuvaa energiaa toimitiloissaan, valmistanut omat pakkauksensa kierrätysmateriaaleista, tarjonnut henkilökunnalle toimeentulotukea ja toiminut Keep Britain Tidy järjestön (jätteisiin liittyvä hyväntekeväisyysjärjestö) hallituksessa Näiden aloitteiden ansiosta yritys on saanut BCorp-sertifikaatin
Elviksen ja Kressen tarinaan voi tutustua tarkemmin osoitteessa https://www.elvisandkresse.com/blogs/news ja https://www.facebook.com/ElvisandKresse/videos
17
Tapaustutkimus
Sisäisen ja ulkoisen motivaation osalta sisäinen motivaatio on eräänlainen sisäinen voima, joka tulee sisältäpäin. Teet jotakin, koska nautit sen tekemisestä tai tunnet itsesi onnelliseksi tavoitteen saavuttamisesta. Ulkoinen motivaatio on sen sijaan ulkopuolelta eli ulkoisista tekijöistä tuleva liikkeellepaneva voima Teet jotakin muutenkin kuin tavoitteen saavuttamisen vuoksi, vaan koska saat siitä taloudellista hyötyä tai tunnustusta muilta (ks. kuvio 2). Tämä ero sisäisten ja ulkoisten motiivien välillä näkyy keskusteluissa aitoudesta tai signaloinnista, kun yritykset pohtivat kestävän kehityksen toimiensa laajuutta ja luonnetta. Esimerkiksi BCorp konferenssissa pitämässään esityksessä Elvis and Kresse -yrityksen perustaja Kresse Wesling kertoo "hyvän olon tunteesta" antaessaan 50 prosenttia vanhoista paloletkuista valmistettujen tuotteiden myynnistä saaduista voitoista lontoolaiselle palomiesten hyväntekeväisyysjärjestölle. Heillä on jopa juhlat, kun he maksavat veronsa Yhdistyneen kuningaskunnan hallitukselle. [3]
Samoin on havaittavissa, että vihreän liiketoiminnan palkintojen määrä on lisääntynyt, sillä niissä annetaan tunnustusta erilaisista kestävän kehityksen käytännöistä. Näitä palkintoja syytetään kuitenkin usein siitä, että ne tarjoavat tietyille yrityksille, erityisesti suuremmille yrityksille, tilaisuuden käyttää PR:ää muiden, kielteisempien liiketoimintakäytäntöjen viherpesuun. [4] Esimerkiksi Yhdistyneessä kuningaskunnassa kilpailu- ja markkinaviranomainen tarkastelee parhaillaan Asosin, Boohoon ja Asdan käyttämiä tiettyihin tuotemallistoihin liittyviä lausuntoja, koska on esitetty valituksia, joiden mukaan lausunnot ovat liian laajoja tai epämääräisiä ja ne saattavat antaa vaikutelman, että ne ovat ympäristön kannalta kestävämpiä kuin ne todellisuudessa ovat. [5]
On kuitenkin tärkeää tunnustaa, että sekä sisäisellä että ulkoisella motivaatiolla on omat hyötynsä, mutta tietyissä olosuhteissa toinen voi olla tehokkaampi kuin toinen. Esimerkiksi ulkoiset motiivit voivat toimia hyvin lyhyen aikavälin tavoitteissa (esim. kestävän kehityksen palkinnon voittaminen keinona päästä markkinoille), kun taas sisäiset motiivit voivat toimia hyvin pitkän aikavälin tavoitteissa (esim. henkilökohtainen tyydytys, kun perustetaan ja kasvatetaan ruokajätettä vähentävä yritys)
[3] https://www youtube com/watch?v=6xFplJJs1SQ
[4] https://www bbc co uk/news/business 59119693
[5] https://www.bbc.co.uk/news/business 62344564
18
Kuva 2: Kestävän kehityksen käyttöönoton ja juurruttamisen motiivit.
19
Pohdintatehtävä 2: Mitkä motiivit ovat sinulle tärkeitä?
Järjestä seuraavat motiivit tärkeysjärjestykseen.
Motivaatio
1 Se juurruttaa yrityksen paikalliseen yhteisöön
2 Se välttää valtion sääntelyä ja lainsäädäntöä
3 Se houkuttelee hyviä ihmisiä
4 Se on taloudellisesti järkevää
5 Ennaltaehkäisy on parempi kuin hoito
6 Se on hyvä asia
7 Se luo yrityksestä myönteisen kuvan
Sijoitus
Kun olet asettanut motiivit paremmuusjärjestykseen 1 7, keskustele järjestyksestäsi yrityksen muiden työntekijöiden ja/tai muiden (pien)yritysten johtajien kanssa Määrittele näistä keskusteluista saadun palautteen perusteella enintään kolme seurausta yrityksellesi lähitulevaisuudessa tai keskipitkällä aikavälillä.
Määrittele alla olevan taulukon avulla, miten aiot vastata johonkin näistä kolmesta vaikutuksesta.
Kehote Seuraukset
Mitä toimia tarvitaan?
Miten tämä toteutetaan?
Milloin se toteutetaan?
Ketkä ovat mukana?
Miten aiot tarkastella toiminnan aiheuttamaa eroa?
20
Kestävän kehityksen sisällyttäminen liiketoiminnan prosesseihin ja -käytäntöihin 3 21
Miten?
Jos ymmärrämme, miksi meidän on sisällytettävä kestävä kehitys osaksi liiketoiminnan kehittämistä ja johtamista, seuraava kysymys on, mitä voimme tehdä kestävän kehityksen käyttöön ottamiseksi ja sisällyttämiseksi ja mikä voi helpottaa tai estää eri toimintojen ja käytäntöjen toteuttamista.
Liiketoiminnan alan ammattikirjallisuudessa on saatavilla useita artikkeleita ja ohjeita, joissa luetellaan toimia tai käytäntöjä, joita yritykset voivat ottaa käyttöön kestävän kehityksen sisällyttämiseksi liiketoimintamallinsa eri osaalueisiin. Yleisimmin mainittuja toimintoja ja käytäntöjä ovat muun muassa seuraavat:
• Kestävän kehityksen asemointi osana arvolupausta - viimeisten noin viiden vuoden aikana on lisääntynyt sellaisten uusien yritysten määrä, joissa kestävä kehitys on keskeinen osa yrityksen arvolupausta. Uusia yrityksiä ovat esimerkiksi EcoPing, joka tarjoaa yrityksille työkaluja verkkosivuston hiilidioksidipäästöjen vähentämiseksi [6], Project CeCe, joka auttaa ihmisiä löytämään kestävää muotia myyviä tuotemerkkejä ja kauppoja [7], ja Solar Foods, joka valmistaa luonnollista proteiinia yhdistämällä uusiutuvaa sähköä, ilmaa ja vettä, johon on lisätty bakteereja [8].
• tuote tai palvelutarjonnan osien muuttaminen tai muokkaaminen olemme nähneet vapaa-ajan ja ravintola-alan yritysten muuttavan ruokalistoja, joissa käytetään luonnonmukaisia tuotteita tai kestävämpiä ainesosia.
• Kierrätys ja jätehuolto yritykset tunnustavat yhä useammin, että niiden on tutkittava, miten elektronista jätettä voidaan käsitellä kierrättämällä laitteita, hallitsemalla sähköpostiliikennettä ja vähentämällä henkilöstön verkossa viettämää aikaa.
• Hankinnat paikallisilta toimittajilta yksi tapa, jolla yritys voi pienentää hiilijalanjälkeään, on tarkistaa lähestymistapaansa hankintoihin ja hankkia tavaroita mahdollisuuksien mukaan paikallisilta toimittajilta.
[6] https://ecoping.earth/ [7] https://www.projectcece.co.uk/ [8] https://solarfoods.com/
22
• Tuotteiden ja palvelutarjonnan kehittämiseen ja toimittamiseen käytettävien resurssien tarkistaminen ja muuttaminen - yritykset useilla eri aloilla tarkistavat tuotantolaitosten ja toimistojen energiatehokkuutta, siirtyvät käyttämään vihreää energiaa, investoivat omien uusiutuvien energialähteiden kehittämiseen (esim. tuulivoimaloiden asentaminen, sähköautojen käyttö ja haitallisten kemikaalien käytön vähentäminen)
• Ihmisten johtaminen ja kehittäminen - Covid-19-pandemia on tarjonnut yrityksille mahdollisuuden käyttää etätyön resursseja, joilla tuetaan henkilöstön joustavampaa työskentelyä ja vähennetään työmatkojen määrää Lisäksi monet yritykset ovat ottamassa ennakoivasti käyttöön aloitteita, joilla pyritään korjaamaan sukupuolten välisiä ja monimuotoisuuseroja työpaikoilla, jotta voidaan pitää kiinni henkilöstöstä, jolla on yrityksen arvolupauksen toteuttamisen kannalta ratkaisevan tärkeitä taitoja.
• Suhteiden hoitaminen ulkoisiin sidosryhmiin - on mahdollista kehittää suhteita erilaisiin ulkoisiin sidosryhmiin, jotka tukevat yrityksen juurtumista paikallisiin yhteisöihin ja verkostoihin. Esimerkiksi Iso Britanniassa Mytime Active on yhteistyössä kahden paikallisen lääkärikeskuksen kanssa onnistunut tukemaan golfin pelaamista reseptillä keinona tukea ikääntyneiden ihmisten terveyttä ja liikkuvuutta.
Alla olevassa taulukossa 1 on yhteenveto useista näistä aloitteista, ja tapaustutkimuksessa 3 on esimerkki siitä, miten eräs yritys on ottanut käyttöön joitakin näistä aloitteista Tällaisten luetteloiden tärkein etu on se, että niistä on hyötyä tunnistettaessa mahdollisia mahdollisuuksia kestävän kehityksen sisällyttämiseksi liiketoimintaprosesseihin ja -käytäntöihin. Niistä on myös hyötyä sellaisten toimien tunnistamisessa, jotka on ehkä jo otettu käyttöön, mutta joita ei ole pidetty kestävän liiketoiminnan kehittämiseen liittyvinä Luetteloimalla tällaisia toimintoja olet aloittanut kestävän kehityksen tai sosiaalisen vastuun toimintaperiaatteen laatimisen. Tämän lausunnon ei tarvitse olla pitkä asiakirja, sillä se voi olla yksi tai kaksi A4 sivua, jossa pohditaan seuraavia asioita:
• Miksi olet sitoutunut ottamaan kestävän kehityksen osaksi liiketoimintaa?
• Mitä toimintoja olet ottanut käyttöön
• Mitkä ovat tulevaisuuden suunnitelmasi kestävän kehityksen sisällyttämiseksi liiketoimintaan.
Toimintaperiaatteesi sisältö voisi perustua tämän fläppikirjan pohdintatehtävien tuloksiin. Kun toimintalinja on valmis, se voidaan julkaista verkkosivustollasi tai jakaa asiakkaillesi, tavarantoimittajillesi ja sidosryhmillesi sosiaalisessa mediassa (esim. LinkedIn julkaisu).
23
Taulukko 1: Mahdollisuuksia ottaa käyttöön ja juurruttaa kestävä kehitys liiketoiminnassa.
Liiketoimintamallin osatekijät Mahdolliset muutokset
Tuote ja palvelutarjonta
Arvolupaus
Suhteet kumppaneihin ja sidosryhmiin
• Ravintolan ruokalistan muuttaminen luonnonmukaiseen tai paikallisesti tuotettuun ruokaan.
• Koulutuksen suorittaminen verkossa lähitapaamisten sijaan
• Ympäristö tai sosiaaliseen haasteeseen vastaaminen keinona vaikuttaa tiettyyn asiakassegmenttiin.
• Kestävä kehitys erottautumistekijänä markkinoilla
• Paikallisyhteisön kanssa tehtävät aloitteet (esim. yhteistyö paikallisen koulun kanssa).
• Urheilu ja vapaa ajan laitokset, jotka kehittävät suhteita paikallisiin yleislääkäreihin helpottaakseen urheilun harrastamista tukemista
Ympäristönsuojelu työpaikalla
• Kierrätys ja jätehuolto (paperi, muovit, elektroninen jäte).
• Kannustimet, joilla tuetaan henkilöstöä kestävän liikenteen käyttämisessä.
Toimitusketjun hallinta • Ostaminen paikallisilta toimittajilta • Siirtyminen kestävyyttä edistäviin toimittajiin
Henkilöstön kehittäminen ja johtaminen •
Paikallisyhteisön asukkaiden rekrytointi • Sukupuolten tasa arvoon ja monimuotoisuuteen liittyvien erojen poistaminen yrityksissä
Toiminta
• Kertakäyttömuovien poistaminen • Ympäristölle vaarattomien kemikaalien ja materiaalien käyttö.
24
Tapaustutkimus 3: Gail's Bakery (Iso Britannia)
Gailin leipomon perusti Gail Mejia. 1990-luvulla Gail kokosi ryhmän käsityöläisleipureita leipomaan leipää Lontoon huippukokeille ja -ravintoloille. Tästä kehittyi tukkuliike The Bread Factory, joka oli erikoistunut käsintehtyyn, käsityöläisleipomiseen ja joka menestyy edelleen
Ensimmäinen Gail’s Bakery avattiin vuonna 2005 Hampstead High Streetillä Lontoossa. Viimeisten 15 vuoden aikana liiketoiminta on laajentunut, ja leipomoita on nyt Lontoossa, Oxfordissa, Brightonissa ja muualla Kaakkois Englannissa Liiketoiminnan kehityksen taustalla on ollut sitoutuminen kestävään kehitykseen. Kuten sen kestävän kehityksen politiikassa todetaan, yritys pyrkii vaikuttamaan ympäristöystävällisillä aloitteilla ja sitoutumalla tukemaan paikallista yhteisöä. Yritys on ottanut käyttöön i) sokeriruokojätteestä valmistetut biohajoavat ja kompostoituvat take away mukit, ii) kestävät pakkaukset aina kun mahdollista ja iii) kierrätettävien ja kompostoituvien materiaalien käyttö toimitusketjussa. Hyvä esimerkki tästä on vuonna 2018 lanseerattu jättileipä. Waste Breadin valmistamiseksi he ottavat edellisen päivän myymättä jääneet leivät ja muuttavat ne leivänmuruksi, minkä jälkeen he tekevät niistä puuromaisen seoksen Murupuuro lisätään sitten tuoreeseen valkoiseen hapantaikinataikinaan, ja hukkaleipä muodostaa noin kolmanneksen jokaisesta uudesta leivästä. Paikallisyhteisön tukemisen osalta yritys tunnustaa paikallisyhteisön panoksen yrityksen menestykseen, joten yritys on ottanut käyttöön erilaisia aloitteita, joilla se antaa takaisin yhteisölle. Esimerkiksi leipomot varastoivat ylijäämäruoan ja lahjoittavat sen lähes 100 hyväntekeväisyysjärjestölle paikallisilla lähialueilla. Tavoitteena on varmistaa, että kaikki ylijäämä menee 100 prosenttisesti paikallisille hyväntekeväisyysjärjestöille. Pandemian aikana liiketoiminta oli kahden kuukauden ajan sataprosenttista, koska kotona olevat ihmiset olivat anteliaita ja tekivät vapaaehtoistyötä paikallisille järjestöille. Lisäksi leipomot ostavat mahdollisuuksien mukaan paikallisia tuotteita ja laativat vuosittain sukupuolten välistä palkkausta koskevan raportin, joka tarjoaa tilaisuuden esitellä yrityksen arvoja ja sitoutumista paikallisiin ihmisiin.
25
Käytettävissä olevat luettelot "tehtävistä asioista" antavat kuitenkin yleensä vain vähän tietoa siitä, miten johtajat voivat hallita prosessia, jossa siirrytään mahdollisuudesta ideasta toimintaan, ja mikä helpottaa tai estää muutosten tekemistä liiketoimintaprosesseihin ja -käytäntöihin, erityisesti sitä, miten muutos yhdellä liiketoiminnan osa-alueella voi vaikuttaa liiketoimintamallin muihin osatekijöihin.
Tätä varten kehyksen tai suunnittelutyökalun käyttö voi tuoda lisäarvoa paitsi eri mahdollisuuksien tärkeyden ja arvon priorisoinnissa myös siinä, miten eri mahdollisuuksien hyödyntäminen vaikuttaa liiketoimintamallin keskeisiin osatekijöihin ja miten ideasta siirrytään toimintaan. Lyhyt katsaus akateemiseen ja ammatilliseen kirjallisuuteen tuo esiin useita liiketoiminnan kestävyyden viitekehyksiä ja työkaluja. Nämä viitekehykset eroavat toisistaan seuraavilta osin:
• Painopiste strategiaan vs. prosessiin Jotkin viitekehykset tukevat pohdintaa siitä, miten kestävä kehitys sisällytetään yrityksen visioon ja strategiaan, kun taas toiset keskittyvät siihen, miten suunnitella, ottaa käyttöön ja tarkistaa tiettyihin liiketoimintaprosesseihin ja -käytäntöihin liittyviä toimia.
• Keskittyminen sisäisiin ja ulkoisiin tekijöihin Käytettävissä olevat viitekehykset vaihtelevat sen suhteen, missä määrin niissä tarkastellaan sisäisten (esim. Omistajien ja johtajien motivaatiot, henkilöstön asenteet) ja ulkoisten (esim. toimialan normit ja arvot, ammatti- ja elinkeinoelämän elinten toiminta) tekijöiden vaikutusta kestävän kehityksen sisällyttämisprosessiin.
• Keskittyminen henkilöön vs. liiketoimintaan Joissakin viitekehyksissä keskitytään esimiehen ja johtajan toimintaan ja rooliin kestävän kehityksen sisällyttämisessä, kun taas toisissa keskitytään liiketoimintamallin eri osien välisiin yhteyksiin ja tuetaan siten kestävyyden kokonaisvaltaisempaa näkökulmaa liiketoiminnan johtamisessa ja kehittämisessä.
Kolme yleisimmin käytettyä kehystä ja työkalua ovat:
• The Business Model Canvas Osterwalderin ja Pigneurin kehittämä Business Model Canvas "kuvaa perusteita sille, miten organisaatio luo, tuottaa ja hankkii arvoa" (Osterwalder ja Pigneur, 2010, s. 14). Heidän mukaansa liiketoimintamalliin kuuluu yhdeksän rakennuspalikkaa, joihin kuuluvat arvolupaus, tärkeimmät asiakassegmentit, asiakaskanavat, asiakassuhteet, arvolupauksen tuottamiseksi toteutettavat keskeiset toiminnot, arvolupauksen tuottamiseen käytettävät resurssit, keskeiset kumppanuudet sekä kustannus- ja tulorakenteet
26
Yhdeksän rakennuspalikkaa yhdessä osoittavat, miten liiketoiminta tuottaa tuloa, ja se huomioi liiketoiminnan neljä eri näkökulmaa- asiakkaita, tarjontaa, infrastruktuuria ja taloudellista elinkelpoisuutta (Gibb ja Scott, 1985).
• Sustainable Business Model Canvas Fichterin ja Tiemannin (2015) kehittämässä Sustainable Business Model Canvas mallissa kestävään liiketoimintamalliin liittyvät näkökohdat, kuten kestävän kehityksen tavoitteet, on sisällytetty liiketoimintamallin yhdeksään rakennuspalikkaan (esim. miten yhden kestävän kehityksen tavoitteen saavuttaminen voi tukea arvolupauksen kehittämistä tai miten sitoutuminen paikalliseen yhteisöön voi tarjota mahdollisuuden tukea arvolupauksen toteuttamista). Lisäksi on otettu käyttöön kaksi uutta palikkaa, jotka liittyvät arvolupauksen toteuttamiseen liittyviin ekososiaalisiin hyötyihin ja ekososiaalisiin kustannuksiin. Näin ollen kestävää liiketoiminnan kehittämismallia voivat käyttää uudet yritykset, kun ne etsivät vihreän talouden tarjoamia mahdollisuuksia, sekä olemassa olevat yritykset, kun ne pohtivat mahdollisuuksia ottaa käyttöön ja sisällyttää kestävä kehitys nykyisiin liiketoimintaprosesseihin jakäytäntöihin.
• World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) Framework - Vuonna 2000 kehitetty kehys tarjoaa työkalun, jonka avulla voidaan pohtia kestävän ja sosiaalisesti vastuullisen liiketoiminnan kehittämiseen ja johtamiseen liittyviä vaiheita. Kehyksessä esitetään kuusi vaihetta, joiden avulla kestävä kehitys otetaan käyttöön ja sisällytetään liiketoiminnan kehittämiseen. Nämä kuusi vaihetta ovat: kestävän kehityksen käyttöönotto, keskeisten piirteiden tunnistaminen, liiketoiminnan asemointi, toimintasuunnitelman kehittäminen, toimintasuunnitelman toteuttaminen ja suorituskyvyn seuranta. Ensimmäisenä askeleena kestävän kehityksen käyttöönotossa WBCSD:n kehyksessä ehdotetaan itsearviointityökalun täyttämistä, joka auttaa tunnistamaan nykyiset vahvuudet ja heikkoudet (eli nykytilanteen) sekä tulevaisuuden tarpeet ja vaatimukset (eli vision). Työkalun täyttäminen auttaa pohtimaan, miten kestävyyttä koskeva visio voidaan muuntaa ideoiksi ja toimiksi. Toimiin siirtymisen osalta WBCSD huomauttaa, että kestävän kehityksen olisi liityttävä yrityksen yleiseen kehitysstrategiaan eikä se saisi olla harkinnanvarainen tai erillinen asia.
27
28
Näitä työkaluja voidaan käyttää eri tavoin kestävän kehityksen käyttöönotossa ja juurruttamisessa liiketoimintaasi. The Business Model Canvasin avulla voidaan pohtia, miten liiketoimintamallin yhden elementin muutos vaikuttaa muihin elementteihin. Jos esimerkiksi halutaan muuttaa arvolupauksen toteuttamiseen käytettäviä toimintoja tai resursseja, liiketoimintamallia voidaan käyttää pohtimaan vaikutuksia sidosryhmiin, jotka on otettava mukaan, tai kustannusrakenteisiin. Jos siis halutaan tehdä tuotantoprosesseista kestävämpiä tai hankkia ja käyttää kestävämpiä tarvikkeita, liiketoimintamalli tarjoaa visuaalisen työkalun näiden muutosten vaikutusten pohtimiseen. Jos käytät erivärisiä Post-It-lappuja, voit ryhmitellä mahdolliset muutokset ja vaikutukset samankaltaisiksi teemoiksi ja sijoittaa ne liiketoimintamallin asianmukaisiin laatikoihin, liittyivätpä muutokset sitten kustannusrakenteisiin, tulovirtoihin, asiakassegmentteihin tai asiakassuhteisiin. Toinen keskeinen etu on se, että muut voivat osallistua niiden muutosten vaikutusten tunnistamiseen, jotka haluatte ottaa käyttöön, ja/tai kun olette tarkistaneet liiketoimintamallianne, se voidaan esitellä muille yrityksen sisällä tai sen ulkopuolella oleville henkilöille, jotta he voivat tarkistaa ajatuksenne ja havaita mahdolliset unohtamanne vaikutukset.
Sustainable Business Model Canvasista saat hyödyllisen työkalun, jonka avulla voit pohtia, miten YK:n kestävän kehityksen tavoitteet voidaan sisällyttää liiketoimintaasi. Kestävän kehityksen tavoitteita on 17, ja YK sopi niistä virallisesti kestävän kehityksen huippukokouksessa New Yorkissa syyskuussa 2015, ja ne tulivat voimaan tammikuussa 2016. Tavoitteet ovat kansainvälisesti sovittu joukko maailmanlaajuisia korkean tason tavoitteita, joilla pyritään saavuttamaan parempi ja kestävämpi tulevaisuus kaikille. Viimeisten viiden vuoden aikana monet erilaiset organisaatiot kansallisista hallituksista, paikallisviranomaisista, suuryrityksistä pienyrityksiin ovat käyttäneet kestävän kehityksen tavoitteita välineenä, jonka avulla on voitu kartoittaa mahdollisuuksia ottaa käyttöön kestävämpiä prosesseja ja käytäntöjä sekä tarkastella edistymistä muutosten käyttöönotossa ja muutosten aikaansaamisessa voittoa, ihmisiä ja ympäristöä koskevan kolmoistavoitteen eri osa alueilla (Savitz, 2006; Miller, 2020)
17 kestävän kehityksen tavoitetta kattavat haasteet, jotka liittyvät laadukkaan koulutuksen tarjoamiseen, sukupuolten tasa arvoon, vastuulliseen kulutukseen ja tuotantoon, ilmastotoimiin sekä hyvään terveyteen ja hyvinvointiin. [9] Vaikka ne ovat maailmanlaajuisia korkean tason tavoitteita, ne tarjoavat yrityksille puitteet pohtia mahdollisuuksia ottaa käyttöön ja sisällyttää kestävyyden eri näkökohtia. [9] https://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainable development goals/
29
Kestävän liiketoiminnan kanvaasin tavoin myös kestävän liiketoimintamallin kanvaasi tarjoaa työkalun, jonka avulla voidaan tunnistaa erilaisten mahdollisuuksien arvo ja mahdollisten muutosten vaikutukset liiketoimintamallin eri osa-alueisiin. Voit esimerkiksi sitoutua tukemaan tehokkaammin henkilöstön hyvinvointia ja henkilöstön yhtäläisiä mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehitykseen yrityksessä. Post-It-lappujen avulla voitte jälleen ideoida, mitä vaikutuksia muutosten käyttöönotolla olisi liiketoimintaan, ja sijoittaa nämä vaikutukset liiketoimintamallin eri osa-alueisiin. Mitä sosioekonomisia hyötyjä ja kustannuksia yritykselle koituisi henkilöstön hyvinvoinnin tukemisesta eri aloitteiden avulla. Miten nämä hyödyt ja kustannukset voivat vaikuttaa henkilöstön rekrytointiin ja sitouttamiseen, sitoutumiseen ulkoisiin sidosryhmiin tai yrityksen kustannusrakenteisiin? Saattaa olla hyödyllistä käydä näitä kysymyksiä läpi muiden yrityksen jäsenten tai ulkopuolisten sidosryhmien kanssa, kuten mentorin tai valmentajan kanssa, joka voi tukea kyselyprosessia ja ohjata tukilähteisiin, jotka auttavat matkalla ideasta toimintaan
World Business Council for Sustainable Development Framework tarjoaa hyödyllisen työkalun, jonka avulla voidaan suunnitella, miten kestävä kehitys ja sosiaalinen vastuu sisällytetään yrityksen strategiaan, prosesseihin ja käytäntöihin, hallita muutosta ja tarkastella edistymistä (World Business Council for Sustainable Development, 2000). Alkuun pääsemiseksi WBCSD:n kehyksessä ehdotetaan itsearviointivälineen täyttämistä, joka auttaa tunnistamaan nykyiset vahvuudet ja heikkoudet (eli nykytilanteen) sekä tulevaisuuden tarpeet ja vaatimukset (eli vision) Työkalun täyttäminen auttaa pohtimaan, miten kestävän kehityksen juurruttamista koskeva visio voidaan muuntaa ideoiksi ja toimiksi (ks. kuva 3). Toimiin siirtymisen osalta WBCSD huomauttaa, että kestävän kehityksen olisi liityttävä yrityksen yleiseen kehitysstrategiaan eikä se saisi olla harkinnanvarainen tai erillinen asia.
Itsearvioinnin suorittaminen auttaa ottamaan kestävän kehityksen käsitteen käyttöön liiketoiminnassa. Tämä on vaihe 1. Yrityksille, joilla ei ole lainkaan tai vain vähän kokemusta kestävän kehityksen käyttöönotosta ja juurruttamisesta, tämä tarjoaa tilaisuuden pohtia ja keskustella motiiveista ja niihin liittyvistä hyödyistä muiden kanssa (ks kohta 3 aiemmin) Vaiheessa 2 selvitetään, mitä yritys voi tehdä ja mitä vaikutuksia näillä toimilla on liiketoiminnan kehittämiseen ja johtamiseen, eli mitä mahdollisia vaikutuksia kestävyyden käyttöönotolla ja sisällyttämisellä on. Vaiheessa 3 on kyse yrityksen asemoinnista kestävänä yrityksenä sekä sisäisesti että ulkoisesti
30
Tässä on kaksi erityistä toimintaa. Ensinnäkin on tarkasteltava, miten yrityksesi vertautuu kilpailijoihinsa ja muihin alan yrityksiin Esimerkiksi golfalalla sinun on verrattava toimintaasi muihin golfklubeihin, golfvarusteiden valmistajiin ja muihin urheilupaikkoihin. Näin saat tietoa siitä, miten kestävän kehityksen käyttöönotto ja vakiinnuttaminen voi tarjota sinulle kilpailuetua. Toiseksi näitä näkemyksiä voidaan käyttää kestävän kehityksen asemoimiseen sisäisesti siten, että se tuo lisäarvoa yrityksen muihin toimintoihin (kuten asiakkaiden kanssa toimimiseen, hyvien työntekijöiden houkuttelemiseen ja toimitusketjun hallintaan).
Kuva 3: WBCSD:n kestävän kehityksen ja sosiaalisen vastuun viitekehys.
31
Seuraava vaihe liittyy hallinnollisen toimintasuunnitelman laatimiseen. Tähän sisältyy:
• Painopisteiden ja tavoitteiden asettaminen
• Tarvittavien resurssien määrittäminen
• Tarkastellaan henkilöstön taitoja, joita on kehitettävä toimien toteuttamiseksi.
• Tarvittavien investointien määrittäminen.
On tärkeää, että toimintasuunnitelmaa ei vain kehitetä yhdessä yrityksen henkilöstön kanssa, vaan siitä myös tiedotetaan heille, jotta voidaan vahvistaa sitoutuminen kestävän kehityksen sisällyttämiseen.
Toimintasuunnitelmaa voidaan sitten käyttää täytäntöönpanon hallinnointiin, joka on seuraava vaihe. Tämä tarkoittaa strategioiden ja toimien toteuttamista käytännössä. Viimeinen vaihe liittyy suorituskyvyn seurantaan. Kestävää liiketoimintaa voidaan seurata eri tavoin, ja yleisimmin käytetään kolmoistuloslaskentaa, jota tosin käyttävät yleensä enemmän suuret kuin pienet yritykset. Pienemmissä yrityksissä käytetään todennäköisemmin epävirallisempia välineitä, kuten sidosryhmäanalyysiä.
32
Pohdintatehtävä 3: Mitkä ovat kestävän kehityksen sisällyttämisen mahdollisuudet?
Katso seuraava video, jossa Elvis and Kressen perustaja ja johtaja Kresse Wesling kertoo Elvis and Kressen kehityksestä sekä mahdollisuuksista ja haasteista, jotka liittyvät kestävän kehityksen sisällyttämiseen hänen liiketoimintaansa.
https://www.youtube.com/watch?v=6xFplJJs1SQ
Laadi alla olevan laatikon avulla luettelo käytännöistä, jotka ovat tukeneet kestävää kehitystä ja hallintoa Elviksen ja Kressen alueella.
Aseta oma yrityksesi paremmuusjärjestykseen käytäntöjen luettelon perusteella Voit asettaa itsesi paremmuusjärjestykseen määrällisellä asteikolla (esim. 1-4, jossa 1 = huono ja 4 = erinomainen) tai voit käyttää laadullista asteikkoa (esim. punainen, keltainen ja vihreä).
Kun olet täyttänyt rankingin, käytä alla olevaa laatikkoa ja määrittele enintään kolme asiaa, joita yrityksesi voisi tehdä toisin sisällyttääkseen kestävän kehityksen osaksi yrityksesi kehittämistä ja johtamista.
33
Pohdintatehtävä 4: Miltä kestävä kehitys näyttää yrityksessänne?
Käytä Sustainable Business Model Canvas -mallia kartoittaaksesi, miltä kestävä kehitys näyttää yrityksessäsi. On hyvä käyttää Post-It-lappuja, jotta voit kirjata ylös ajatuksiasi, jotka liittyvät kuhunkin Canvasin laatikkoon. Kokeile käyttää eri värejä eri laatikoissa. Kun olet saanut liiketoimintamallin kankaan valmiiksi, keskustele käsityksistäsi muiden yrityksen jäsenten kanssa - jos olet käyttänyt Post-It-lappuja, voit siirtää niitä tai korvata ne muiden ideoilla.
Käyttäkää liiketoimintamallin kartoituksen ja muiden kanssa käytyjen keskustelujen tuloksia yksilöidäksenne yrityksellenne enintään kolme mahdollisuutta, haastetta ja toimenpidettä, jotka liittyvät kestävän kehityksen sisällyttämiseen liiketoimintamallin eri osa-alueisiin.
Mahdollisuudet
Haasteet Toimenpiteet
Mahdollisuudet ja haasteet voivat liittyä seuraaviin asioihin:
• Liiketoiminnan arvolupaus
• Kohdeasiakassegmentit fläppikirjassa korostettiin, että tiettyjen asiakassegmenttien ostokäyttäytymiseen vaikuttavat tai sitä muokkaavat kestävyyteen liittyvät huolenaiheet
• Toiminnot, joita yritys toteuttaa arvolupauksen toteuttamiseksi - esimerkiksi toimitusketjuun voi haluta tehdä muutoksia.
• Yrityksen käyttämät resurssit arvolupauksen toteuttamiseen esimerkiksi saatat olla huolissasi henkilöstön hyvinvoinnin ja sietokyvyn tukemisesta toimistoon paluun yhteydessä tai hybridien kanssa
34
• Liiketoiminnan kustannusrakenteet - esim. yleishyödyllisten palvelujen kustannusten noustessa voi olla tilaisuus tarkastella suhteita nykyisiin toimittajiin ja pohtia kustannuksia ja hyötyjä, joita aiheutuisi toimittajan vaihtamisesta kestävämpään energiaan painottuviin toimittajiin 1 1 1 2 2 2 3 3 3
4 35
Kestävän kehityksen juurruttaminen: Kestävyyden edistämisen edistäjät ja esteet
Akateemisessa ja ammatillisessa kirjallisuudessa mainitaan useita eri tekijöitä, jotka helpottavat ja estävät pienempiä yrityksiä sisällyttämästä kestävyyttä liiketoimintamallin eri osa alueisiin.
Tärkeimpiä tukijoita ovat:
• Teknologia - Vaikka elektroniseen jätteeseen liittyvät huolenaiheet lisääntyvät, teknologinen kehitys luo mahdollisuuksia uusille vihreän talouden hankkeille ja auttaa yrityksiä ottamaan käyttöön ja sisällyttämään kestävän kehityksen nykyisiin prosesseihin ja käytäntöihin Esimerkiksi vihreä teknologia on yksi Euroopan suurimmista kasvualoista, ja uusien yritysten määrä kasvaa, kun ne kehittävät ratkaisuja ilmastonmuutoksen, jätehuollon ja resurssien kiertokäytön kaltaisten ongelmien ratkaisemiseksi (ks. tapaustutkimus 4 jäljempänä). Jälkimmäisen osalta on todettava, että Covid 19-rajoitusten poistamisen myötä yritykset ovat jatkaneet Zoomin, Teamsin ja Google Meetsin kaltaisten viestintävälineiden käyttöä, jotta henkilöstön työmatkojen määrää voidaan hallita.
• Hallituksen politiikka Makrotasolla kansalliset hallitukset eri puolilla Eurooppaa ovat ottamassa käyttöön haitallisiin ympäristötoimiin kohdistuvia vihreitä veroja, tiukentamassa yritystoimintaan, kuten jätehuoltoon, liittyviä säännöksiä ja myöntämässä verohelpotuksia yrityksille, jotka täyttävät tietyt sertifioinnin ja ympäristönsuojelun tasot (Atalla et al., 2022). Useat kansalliset hallitukset ovat ottamassa käyttöön avustus ja lainajärjestelmiä, joilla kannustetaan yritysten perustamista vihreään talouteen ja tuetaan olemassa olevia yrityksiä ottamaan käyttöön ja vakiinnuttamaan kestävää liiketoimintaa. Esimerkiksi Iso-Britanniassa Innovate UK:lla on useita avustusja lainajärjestelmiä, joilla tuetaan eri alojen yrityksiä kehittämään ratkaisuja tai ottamaan käyttöön kestäviä käytäntöjä. [10] Alankomaissa Alankomaiden yritysvirasto (RVO) tarjoaa tukea pienille pienyritysten klustereille, joilla on idea tai suunnitelma luonnonvarojen käytön vähentämiseksi ja hiilidioksidipäästöjen vähentämiseksi. Tuen avulla yritykset voivat palkata prosessikonsultin, joka voi tukea yrityksiä idean tai suunnitelman toteuttamisessa [11] Hallitukset, teollisuus ja koulutus tekevät yhteistyötä räätälöityjen yritystukiohjelmien tarjoamiseksi.
• Esimerkiksi Tanskassa on GreenUp-kiihdyttämö, joka tarjoaa yritystukipaketin uusille ja alkuvaiheen yrityksille, jotka kehittävät ratkaisuja ilmastonmuutoksen torjumiseksi. Osallistujat saavat taloudellista tukea, mentorointia, työpajoja ja tilaa yrityshautomossa [12]
• [10] https://www.ukri.org/blog/putting the sbri into the sustainable innovation fund/ [11] https://business.gov.nl/subsidy/subsidy-circular-chain-projects/
36
• Muuttuvat asiakasodotukset - On yhä enemmän näyttöä siitä, että tietyt potentiaalisten asiakkaiden ryhmät ovat valmiita maksamaan enemmän kestävistä tuotteista ja palveluista. Esimerkiksi Nguyen ja Dsouza (2021) tukeutuvat YouGovin tekemään tutkimukseen, joka osoittaa, että kuluttajat ovat valmiita maksamaan enemmän ympäristöhuoliensa huomioon ottamisesta. Tutkimuksessa korostettiin, että 60 prosenttia saksalaisista päivittäistavarakaupan ostajista on samaa mieltä siitä, että he ovat valmiita maksamaan enemmän ostaakseen tuotteita, jotka ovat ympäristön kannalta parempia Samansuuruinen osuus päivittäistavaroiden ostajista Yhdysvalloissa, Iso-Britanniassa ja Australiassa ilmoitti olevansa myös valmis maksamaan enemmän. Simon Kurcherin ja kumppaneiden hiljattain tekemässä tutkimuksessa korostettiin, että 33 prosenttia brittikuluttajista oli valmis maksamaan enemmän kestävistä tuotteista ja palveluista ja 86 prosenttia oli muuttanut ostoksiaan vihreämmiksi viimeisten viiden vuoden aikana. Tällaiset muutokset käyttäytymisessä luovat mahdollisuuksia sekä uusien yritysten perustamiselle että olemassa oleville yrityksille muuttaa liiketoimintamallinsa keskeisiä elementtejä, kuten arvolupausta, asiakassegmenttejä ja menetelmiä, joita käytetään potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa.
• Muutokset toimitusketjuissa Sääntelyn ja lainsäädännön muutokset pakottavat toimittajat muuttamaan käytäntöjä ja muokkaamaan sitä, miten ne hoitavat suhteita toimitusketjun muihin osapuoliin. Eri puolilla Eurooppaa on nähtävissä muutoksia lainsäädäntöön ja määräyksiin, jotka liittyvät energiankäyttöön, hiilidioksidipäästöihin, jätehuoltoon, haitallisten kemikaalien ja materiaalien käyttöön sekä yritysten hallintoon ja raportointiin Vaikka nämä muutokset aiheuttavat yrityksille monia haasteita, ne luovat yrityksille myös mahdollisuuksia muuttaa käytäntöjään ja lisätä tietoisuutta näistä muutoksista toimitusketjun keskeisten sidosryhmien keskuudessa. Esimerkiksi useat Euroopan jäsenvaltiot ovat ottaneet käyttöön lakeja ja/tai asetuksia, joilla yrityksiä kannustetaan raportoimaan hiilijalanjäljestään osana vuosittaista raportointitoimintaansa. Jotkin yritykset ovat käyttäneet tätä muutosta keinona tiedottaa siitä, mitä ne tekevät ottaakseen käyttöön kestävän kehityksen ja/tai vähentääkseen toimitusketjun muiden osapuolten kanssa tehtävistä liiketoimista aiheutuvia kustannuksia (esim alhaisempien vakuutusmaksujen kautta).
37
[12] https://dtusciencepark.com/futurebox/greenup/
Tapaustutkimus 4: Atelier Riforma (Italia)
Sara Secondo ja Elena Ferrero, Atelier Riforma -yrityksen perustajat, haluavat varmistaa, ettei yksikään vaate päädy jätteeksi. Vuonna 2020 perustettu yritys kerää käytettyjä vaatteita, jotka luetteloidaan ja seurataan tekoälyteknologian avulla, minkä jälkeen ne ohjataan uudelleenkäyttöön, kierrätykseen tai kierrätykseen Muotiteollisuus on vuosien varrella saanut huonon maineen osallisuudestaan jätteisiin, hyväksikäyttöön ja ympäristövahinkoihin, ja Saran ja Elenan motiivina on halu muuttaa tätä vastaamalla kuluttajien haluun muuttaa muotitrendejä kestävämmällä tavalla. Heidän liiketoimintamallinsa keskeinen osa on yhteistyö sellaisten kumppaneiden kanssa, jotka voivat tukea kiertotalouden kehittämistä Tätä varten he ovat toteuttaneet innovointia sekä tutkimus- ja kehitystoimintaa yhteistyössä eri alan kumppaneiden kanssa tutkiakseen mahdollisuuksia kestävän muodin kehittämiseen. Yrityksen toiminta on saanut tunnustusta, kun se on valittu Green Alley palkinnon ehdokkaaksi.
Lähde: https://www.eu-startups.com/2022/08/10-greentech-startups-tacklingeuropes-waste-problem/
Keskeisiä haasteita tai esteitä, jotka haittaavat pienyrityksiä ottamasta käyttöön ja sisällyttämästä kestävyyttä, ovat muun muassa seuraavat:
• Yritysjohtajien ja -päälliköiden asenteet ja käsitykset Useissa tutkimuksissa on tuotu esiin kuilu sen välillä, missä määrin kestävän kehityksen edistämistä pidetään tärkeänä ja missä määrin tämä näkyy arvoissa, ajatuksissa ja toimissa. Esimerkiksi vuonna 2020 tehdyssä tutkimuksessa, johon osallistui yli 1 500 johtajaa kuudesta eri Euroopan maasta, korostettiin, että vaikka vastaajat pitivät kestävyyttä erittäin tärkeänä sekä henkilökohtaisen käsityksensä että johtamistoimiensa kannalta, oli merkittäviä puutteita siinä, miten he samaistuivat keskeisiin kestäviin arvoihin ja miten he olivat tietoisia kestävyyttä koskevista ohjeista, säädöksistä ja standardeista. Kestävän kehityksen arvojen osalta raportissa todettiin, että "näitä tuloksia ei pidä pitää myönteisinä, koska syvällisen muutosprosessin edellyttämän motivaation on oltava hyvin vahva ja näiden [kestävän kehityksen] arvojen omaksumisen on oltava laajalle levinnyttä. Siksi tällä alalla on mahdollinen aukko, johon on kiinnitettävä asianmukaista huomiota ja johon on keskityttävä" (Pastore, 2020, s. 27).
38
• Muutokset ulkoisessa talousympäristössä On näyttöä siitä, että ulkoisen talousympäristön laskusuhdanteet voivat heikentää yritysten, yhteisöjen ja hallitusten sitoutumista kestävään kehitykseen liittyviin muutoksiin. Burns (2019) toteaa, että "toisaalta todisteet viittaavat siihen, että lyhyellä aikavälillä talouden taantumat voivat olla ympäristötulosten kannalta hyviä, koska päästöt vähenevät taloudellisen toiminnan vähenemisen myötä. Todisteet näyttävät kuitenkin myös osoittavan, että ympäristöä alennetaan poliittisilla asialistoilla taloudellisten vaikeuksien aikana, millä on kielteisiä pitkän aikavälin vaikutuksia.". Kunnianhimoisia suunnitelmia hyllytetään, ympäristöhankkeiden rahoitusta leikataan ja vähähiiliset investoinnit jäävät sivuun. Tässä yhteydessä ja sen jälkeen, kun on käsitelty Covid-19-pandemian vaikutusta pienyritysten taloudelliseen elinkelpoisuuteen useilla eri aloilla, on mielenkiintoista tarkastella, miten nykyinen elinkustannuskriisi vaikuttaa yritysten lyhyen ja keskipitkän aikavälin suunnitelmiin ottaa käyttöön ja sisällyttää kestävyysperiaatteet.
• Kestävän kehityksen käyttöönoton ja vakiinnuttamisen kustannukset Jatkuvaa keskustelua käydään siitä, kenen tulisi vastata kestävän kehityksen käyttöönoton ja vakiinnuttamisen kustannuksista (Gray, 2022). Liiketoimintatapojen muuttaminen kestävämmiksi voi olla kallista ainakin alkuvaiheen kustannusten osalta, mikä voi saada yritykset epäröimään tarvittavien muutosten tekemistä Kuten edellä todettiin, koska yritykset joutuvat tällä hetkellä kohtaamaan kasvavia kustannuksia, jotka liittyvät keskeisten resurssien käyttöön, joita tarvitaan arvolupauksen tuottamiseen asiakkaille, tämä voi vähentää mahdollisia investointeja, jotka on suunniteltu kestävämmän liiketoimintamallin kehittämiseksi. Tämä puolestaan herättää kysymyksen siitä, olisiko julkisen vallan syytä puuttua asiaan auttaakseen yrityksiä hallitsemaan kestävään kehitykseen liittyviä kustannuksia ja/tai olisiko kuluttajien kannettava nämä kustannukset tuotteiden ja palvelujen hintojen korotusten kautta.
• Kestävän kehityksen käyttöönoton ja vakiinnuttamisen vaikutusten ja arvon ymmärtäminen - Toinen haaste liittyy yritysten kykyyn ymmärtää kestävän kehityksen vaikutus yrityksen kehitykseen ja tulokseen. Tähän liittyy pari ongelmaa. Ensinnäkin voi olla vaikeaa laskea tiettyjen käytäntöjen ja prosessien muuttamisesta saatavia hyötyjä. Esimerkiksi uusiutuvan energian ostamisesta saatavat säästöt on suhteellisen helppo laskea. Sen sijaan on haastavampaa arvioida toimitusketjuun tehtäviä muutoksia, jotka johtuvat kestävämpien raaka-aineiden käytöstä tai raakaaineiden kierrätyksestä.
39
Nämä vaativat todennäköisesti huomattavia alkuinvestointeja, mutta hyöty saattaa realisoitua vasta keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä (esim. ympäristötietoisten asiakkaiden hyväntahtoisuus) Toiseksi on olemassa välineitä, joiden avulla yritykset voivat mallintaa tarvittavat investoinnit ja odotettavissa olevat hyödyt. Suurin osa näistä välineistä on kuitenkin luonteeltaan teknisiä, ja siksi niitä on usein käytettävä ulkopuolisen konsultin avustuksella.
TITAN-hankkeessa kehitettyjen oppimateriaalien ja resurssien kokoelma auttaa sinua pohtimaan, miten edellä kuvatut tekijät ja haasteet muokkaavat suunnitelmiasi kestävän kehityksen käyttöönotosta ja juurruttamisesta yrityksessäsi Materiaalit ovat saatavilla osoitteessa https://titan leadership eu/e-learning-materials/
40
41
Yhteenveto
Tässä fläppikirjassa on tarkasteltu kolmea keskeistä kysymystä, jotka liittyvät kestävän kehityksen käyttöönottoon ja juurruttamiseen pienyrityksen kehittämisessä ja johtamisessa:
• Miksi pienyritysten omistajajohtajien on kiinnitettävä huomiota kestävän kehityksen sisällyttämiseen yrityksensä kehittämiseen ja johtamiseen?
• Mitä tarkoitamme kestävyydellä pienyrityksen kehittämisen ja johtamisen yhteydessä?
• Miten kestävä kehitys voidaan sisällyttää yrityksen eri prosesseihin ja käytäntöihin?
Flipbookissa korostettiin, että yritykset kohtaavat kestävän kehityksen paradoksin, sillä resurssit, joita yritykset voivat käyttää kestävän kehityksen haasteiden ratkaisemiseen, ovat usein ristiriidassa sen uhan suuruuden kanssa, jonka nämä haasteet aiheuttavat yrityksille, yhteisöille ja yhteiskunnalle.
Lisäksi olemme osoittaneet, että kestävän kehityksen sisällyttämiseen on olemassa useita tekijöitä, jotka voidaan ryhmitellä useisiin eri luokkiin sen mukaan, ovatko ne yrityksen sisäisiä vai ulkoisia, ja sen mukaan, ovatko käyttäytymismallit tai reaktiot reaktiivisia vai ennakoivia. On tärkeää pohtia motiiveja, sillä ne muokkaavat paitsi käsityksiä mahdollisuuksista myös lähestymistapoja kestävän kehityksen sisällyttämiseksi liiketoimintaan ja kieltä, jota käytetään, kun ollaan yhteydessä muihin, olivatpa nämä sitten yrityksen sisäisiä tai ulkoisia ryhmiä.
Yhä useammin ollaan yhtä mieltä siitä, että kestävä kehitys on muutakin kuin vain yrityksen vaikutusten hallintaa luonnonympäristöön - kyse on myös yrityksen sosiokulttuurisista vaikutuksista sisäisiin ja ulkoisiin sidosryhmiin. Lisäksi tässä kirjassa esitetyt tapaustutkimukset tuovat esiin erilaisia mahdollisuuksia ja strategioita, joilla pienyritykset voivat sisällyttää kestävyyden liiketoimintamalliinsa, olipa kyse sitten niiden arvolupauksesta, arvolupauksen toteuttamiseen käytetyistä toiminnoista ja resursseista tai yrityksen tärkeimmistä asiakassegmenteistä. Toiminnan tehokkaan suunnittelun ja sisällyttämisen kannalta on hyödyllistä käyttää esimerkiksi kestävän liiketoimintamallin mallia (Sustainable Business Model Canvas) tai kestävän kehityksen maailmanneuvoston kehystä (World Business Council for Sustainable Development Framework).
42