Bæredygtigt ansvarlig ledelse

TITAN-projektet: Et overblik

Det overordnede mål med TITAN-projektet er at støtte ejere, ledere og medarbejdere i små virksomheder i at erhverve praksiskompetencer i bæredygtigt ansvarlig ledelse og innovation. Kompetencer, der sætter virksomheden i stand til at opnå mål for bæredygtig udvikling, og samtidig skabe værdi for kunder og andre interessenter.

TITAN-projektet søger at indfri dette mål gennem udvikling af et sæt ordnede materialer, der understøtter kompetenceudvikling indenfor bæredygtigt ansvarligt lederskab. Materialerne stilles frit til rådighed som åben uddannelsesressource (OER) og omfatter:

• Et sæt læreplaner for komplementære aspekter af bæredygtigt ansvarligt lederskab og innovation, der tilsammen udgør en samlet kompetencematrix på erhvervsakademiniveau (kvalifikationsniveau 5).

• Læringsmaterialer til hvert modul omfattende håndbog, øvelser og videopræsentationer.

• Et sæt evalueringsværktøjer til identifikation af udviklingsbehov og læringsudbytte af hvert enkelt modul.

Anvendelse af TITAN-materialerne gør det muligt for den lille eller mellemstore virksomhed at:

• Udpege forskellige metoder til at introducere og integrere bæredygtighed i forretningsmodellen.

• Vurdere styrker og udviklingsområder i virksomheden.

• Udforske og implementere bæredygtige processer og handlemåder i virksomheden.

• Lære af erfaringerne fra andre virksomheder, der har integreret bæredygtighed i deres forretningsmodeller og implementeret bæredygtige processer og handlemåder.

TITAN-materialerne er ordnet i seks moduler med følgende temaer:

1. Bæredygtigt ansvarlig ledelse

2. Virksomhedskultur for bæredygtighed og innovation

3. Forretningsetik i ledelse og innovation

4. Virksomhedens miljømæssige bæredygtighed

5. Virksomhedens ansvarlige innovation

6. Den holistiske tilgang til innovation

Bæredygtighedsledelse defineres som ‘en påvirkningsproces, der giver retning, samordning og engagement og sigter mod at løse sociale, miljømæssige og økonomiske opgaver for at skabe en bedre verden' (McCauley, 2014). Bæredygtige ledere er 'individer med behov for at gøre en forskel gennem en dybere forståelse for dem selv i forhold til verden omkring dem. Dermed anlægger de nye måder at se, tænke og interagere på, der resulterer i innovative, bæredygtige løsninger’ (Sustainability Leadership Institute, 2011).

TITANs håndbøger

I de seneste år er der blevet offentliggjort et stigende antal artikler og bøger om forskellige aspekter af små virksomheders integration af bæredygtighedsmål i deres forretningsmodeller og specifikke forretningsprocesser. Disse skrifter kommer fra akademiske institutioner, forskningsinstitutioner, politiske og faglige organer og erhvervs- og iværksættermagasiner. De giver værdifuld indsigt i principper for introduktion og indlejring af bæredygtighed og generelle råd til, hvordan det skal gøres. Men de er ofte svært tilgængelige og så overordnede, at det bliver vanskeligt at udlede praktiske konsekvenser af specifikke beslutninger - især for ejere og ledere af små virksomheder og deres personale. Der mangler tilpassede ressourcer, der kan hjælpe små virksomheder med at forstå deres aktuelle styrker og potentialer samt særlige muligheder at indføre bæredygtighed og gå fra idé til handling.

Håndbøgerne er designet til at afhjælpe denne mangel. Der er en håndbog til hvert af de seks centrale temaer om bæredygtigt ansvarligt lederskab omfattet af TITANs kompetencematrix. Hver håndbog giver:

• Et tilgængeligt overblik over den aktuelle viden.

• Indsigt fra andre mindre virksomheder om, hvad der fungerer i indførelsen af bæredygtig praksis og integration af bæredygtighed i forretningsmodellen.

• Adgang til refleksionsøvelser, der understøtter din forståelse under læsningen.

• Anbefaling af andre nyttige ressourcer om forskellige aspekter af introduktion og forankring af bæredygtigt ansvarligt lederskab og innovation.

Håndbøgerne suppleres af:

• En række TEDx-lignende videoer, der handler om forskellige aspekter af bæredygtigt ansvarligt lederskab og innovation.

• En række øvelser, der kan støtte dig direkte i udviklingen af din virksomhed.

Nærværende håndbog udforsker de tre konstituerende områder inden for bæredygtig ansvarlig ledelse: bæredygtighed, ansvar og etik. Du vil lære at lede til forandring på et systemisk niveau, sammenstille forskellige holdninger og tilgange og udvikle brugbare løsninger.

Oversætterens note til den danske version: Denne håndbog er oversat til dansk efter engelsk forlæg forfattet af PCX. I nogle tilfælde har det ikke været muligt at oversætte indlejret engelsk figurtekst. I stedet er de engelske begreber forklaret i den tilhørende brødtekst og angivet med kursiv skrift.

Bæredygtigt ansvarlig ledelse Et overblik

Nutidens forbrugere kræver, at de virksomheder, de handler med, tager ansvaret for at gøre verden til et bedre sted at bo, arbejde og lege. Derfor er virksomhedernes sociale ansvar vigtigere nu end nogensinde før i menneskehedens historie. Den nye generation af forbrugere er klar til at kæmpe for det, de tror på, såsom miljøspørgsmål, etisk arbejdspraksis og meget mere. Der er krav om, at virksomhederne tager socialt ansvar på flere niveauer. Dette er grunden til, at ledere bliver mere og mere udfordret med spørgsmål om bæredygtighed og ansvar. Derudover vokser kravet til virksomheder om etisk adfærd og ledere, som handler ud fra moralske principper. Bæredygtig ansvarlig ledelse er en integreret ledelsestilgang baseret på tre domæner: Bæredygtighed, ansvar og etik.

Lederen er ikke blot ansvarlig overfor forbrugere. Peter Drucker siger i sin bog "The Essential Ducker", at ”Ansvar for sociale påvirkninger er et ledelsesansvarikke fordi det er et socialt ansvar, men fordi det er et forretningsansvar" [3]. Så hvad er nyt nye, kunne man spørge. Solide virksomheder har altid taget socialt ansvar overfor medarbejdere, lokalsamfund og andre interessenter. Det sociale ansvar er en veletableret bestanddel af god ledelse og behøver ingen særlig opmærksomhed. Jo, siger Drucker. Det nye er, at lederen også har ansvar for at skabe en positiv social indvirkning i sine omgivelser lokalt og globalt af hensyn til forretningen. Den ansvarlige leder opdager sociale behov og gør dem til forretningsmuligheder.

Læringsmål

Dette kapitel vil først forklare hovedelementerne i ledelsesteori og klargøre, hvordan de skal ændres for at opnå ansvarlig ledelsespraksis.

Centrale spørgsmål er:

1) Hvad ligger der i de tre konstituerende domæner for bæredygtig ansvarlig ledelse: Bæredygtighed, ansvar og etik?

2) Hvordan kan du anvende den viden, der er opnået i disse tre domæner, i hverdagens konkrete udfordringer og støtte individuelle handlinger, der kan føre til forandring på et systemisk niveau?

3) Hvordan kan du understøtte og indsamle forskellige holdninger og tilgange og udvikle fælles løsninger på vigtige udfordringer og problemer?

Ledelsesteori

Ledelsesteori

Hovedelementer

Ledelse kan deles op i tre grundlæggende elementer: Ledelsesinput, ledelsesproces og ledelsesoutput. Figur 1 viser en model for ledelse baseret på disse tre hovedelementer.

Figur 1: De tre hovedelementer i ledelse

Baseret på denne model definerer vi ledelse som processen med at arbejde med mennesker og ressourcer for at opnå resultater, der indfrier forudbestemte mål på en ressourceeffektiv måde [2].

Ledelsesprocessens input består af mennesker og andre ressourcer (people and resources) og nogle forudbestemte mål (predefined objectives), der beskriver det forventede resultat af ledelsesprocessen.

Ledelsesprocessens output vurderes på målopfyldelse (effectiveness), dvs. i hvor høj grad de opnåede mål (achieved objectives) har indfriet de forudbestemte mål, og ressourceeffektivitet (efficiency) defineret som forholdet mellem ressourceforbrug og opnåede resultater (performance).

Lederen

En leder er ansvarlig for at oversætte organisationens mål og målsætninger til medarbejderne i deres team. Hun/han bør forstå mennesker, sørge for, at de opnår deres potentiale og sætte dem i stand til at opfylde mål og målsætninger i stedet for at forsøge at kontrollere tingene. En leder bør tilskynde til innovation og kreativitet og holde folk motiverede og tilfredse.

Læringsaktivitet #1

Overvej disse spørgsmål:

• Hvad er ledelse efter din mening?

• Hvad forventer du, at en leder skal gøre?

• Hvordan stemmer dine erfaringer overens med ledelsesteorien i dette afsnit?

Ledelsens udvikling

Vejen til bæredygtigt ansvarlig ledelse

Bæredygtig ansvarlig ledelse er sommetider omtalt som ansvarlig ledelse. De virksomheder, hvor ansvarlig ledelse anvendes, kaldes ansvarlige virksomheder.

"Traditionel" ledelse kan udvikles til en ansvarlig ledelse, hvis ordet "ansvarlig” sættes foran hvert element af ledelse, der er nævnt i figur 1 i det foregående afsnit. Dette "ansvar" defineres ud fra de tre domæner i ansvarlig ledelse: Bæredygtighed, ansvar og etik [2].

Derfor er det næste skridt i retning af ansvarlig ledelse at gennemføre tilpasninger og integrere bæredygtighed, ansvar og etik i ressourcer, mål, målopfyldelse, ressourceeffektivitet og resultater. Alle elementer skal skabe værdi for interessenter i forhold til alle tre domæner og samtidig give virksomheden status af moralsk ekspert.

Ansvarlig ledelse bygger på alle de tre domæner bæredygtighed (sustainability), ansvar (responsibility) og etik (ethics) i al ledelsespraksis. Hvert af de tre domæner repræsenterer et unikt perspektiv samtidig med, at de overlapper og supplerer hinanden. For den bæredygtigt ansvarlige virksomhed er målet, at de tre domæner alle vokser sammen til en enhed som illustreret i figur 2.

Type # Eksempel

Fuldt ansvarlig 1 Ekspert: Bæredygtig, ansvarlig, etisk

Rutineret ansvarlig

Begyndende ansvarlig

Ansvarlig og etisk: f.eks. efter princippet om størst lykke afspejlet i utilitaristisk etik og i interessentværdi. 3

2

Ansvarlig og bæredygtig: f.eks. interessentansvar som middel til målet om bæredygtighed som angivet i ISO 26000. 4 Etisk og bæredygtig: f.eks. efter en streng miljøetisk tilgang, der gør miljømæssig bæredygtighed til en dominerende interessentværdi og en del af bredere interessentværdioptimering

5 Etik: Værdibaseret praksis. 6 Ansvar: Optimering af interessentværdi. 7 Bæredygtighed: Optimering af tredobbelt bundlinje.

Uansvarlig 8

Uansvarlig: Ikke bæredygtig, uansvarlig, uetisk.

Figur 2: Domæner i ansvarlig ledelse [2], ©Cengage Learning, 2015

Bæredygtighed

Bæredygtig ledelse defineres som ledelsespraksis, der skaber en sund tredobbelt bundlinje, som beskytter, opretholder og skaber social, miljømæssig og økonomisk værdi. Bæredygtig ledelse indebærer løbende optimering af den tredobbelte bundlinje. [2] At handle bæredygtigt betyder at opfylde egne behov uden at gå på kompromis med fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov for adgang til naturressourcer såvel som sociale og økonomiske ressourcer. Bæredygtighed har tre forskellige bundlinjer, hvortil der kan opstilles kvantitative resultatmål. [5]

I tredobbelt bundlinje tilgangen betyder økonomisk bæredygtighed ikke virksomhedens traditionelle virksomhedskapital. Virksomheden skal i stedet måles på den økonomiske kapital, som den genererer i sit økonomiske kredsløb. Når virksomheden styrker den økonomi, den tilhører, på en fremtidssikker måde, da bidrager den varigt til den generelle økonomiske sundhed i sit leverandørnetværk og i det omgivende samfund i form af arbejdspladser mm.

Selvfølgelig skal en virksomhed også fokusere på sit traditionelle overskud. Hvis ikke virksomheden selv formår at forblive i markedet, kan den heller ikke medvirke i den samlede værdiproduktion og skabe værdi for andre.  Spiller din virksomhed en bidragende eller lukrerende rolle i forhold til de økonomiske kredsløb, den indgår i?

Miljømæssig bæredygtighed er en målsætning om at reducere virksomhedens påvirkning af det fysiske miljø fx gennem CO2 neutral produktion eller bæredygtigt forbrug og genanvendelse af naturressourcer.

Inspiration til bæredygtige miljømål og målepunkter kan findes mange steder. Global Reporting Initiative, GRI (www.globalreporting.org), er en international organisation, der støtter virksomheder og andre organisationer med viden og nyttige anbefalinger til resultatmål vedr. klimapåvirkninger, menneskerettigheder og korruption. GRIs anbefalinger gælder således alle tre bundlinjer. Eksempler på miljømæssige målepunkter er: Energiforbrug, andel af energiforbrug fra genanvendelige kilder, materialeforbrug mængden indsamlet genbrugsmateriale og udledning af miljøfarlige stoffer og klimagasser.

 Hvordan arbejder din virksomhed med miljømål?

Figur 3: Den tredobbelte bundlinje [5]

Social bæredygtighed handler om virksomhedens evne til at skabe menneskelig værdi, bl.a. ved positive bidrag til lokalsamfundet. Den sociale bundlinje kan måles på forretningsaktiviteternes indvirkning på den lokale værdiskabelse.



Støtter din virksomhed lokale initiativer og øger den overordnede bæredygtighed i dit lokalsamfund?

 Er din virksomhed en drivkraft for udviklingen af flere gode arbejdspladser

 Giver din virksomhed noget tilbage til fællesskabet?

Den tredobbelt bundlinje [5] er en metode, der bruges af virksomheder til at vurdere deres overskud af deres bæredygtighedsindsatser. Virksomheden skal se ud over den traditionelle bundlinje og vurdere den værdi de skaber for samfund og miljø og hvordan det hænger sammen med virksomhedens mission.

Ansvar

Ansvar er den ledelsesaktivitet, der fører til optimering af den samlede interessentværdi i stedet for det snævre fokus på at maksimere aktionærværdien. Den ansvarlige virksomhed har udbredt ansvarlig praksis på alle niveauer Den skaber værdi for alle interne og eksterne interessenter, fx medarbejdere, leverandører, kunder, samfund og miljøorganisationer, som en forudsætning for at skabe værdi for ejerne.

Denne interessentorientering erstatter tidligere tiders præstationsorientering, og den gør alle lederens samarbejdspartnere til interessenter med hver deres forventninger til, men også medansvar for, virksomheden. Medarbejderen er en vigtigt interessent at inddrage i udvikling og opnåelse af sociale bæredygtighedsmål for virksomheden. Tilsvarende gælder det for alle andre interessentgrupper. Den succesfulde ansvarlige virksomhed samarbejder i stedet for at konkurrence og vinder paradoksalt nok en markedsfordel derved

Etik

Forretningsetik defineres som ledelsesbeslutninger og -handlinger, der er moralsk forsvarlige (dvs. etiske) i både proces og resultat. Målet for den etiske leder er dels at træffe etiske ledelsesbeslutninger, dels at udbrede etisk adfærd på alle niveauer i virksomheden og skabe moralsk ekspertise [2].

Dagens stærkt forbundne verden stiller krav til virksomheder om gennemsigtighed og aktiv hensyntagen til alle interessenters forventninger. Etik og integritet er i stigende grad afgørende for lederens og virksomhedens omdømme Den etiske virksomhed tænker i langsigtet bæredygtighed fremfor kortsigtede gevinster.

Figur 4: Domæner for bæredygtigt ansvarlig ledelse

Sustainably Responsible Management

Transformation af ledelsen

Hvordan transformerer vi traditionel ledelse til ansvarlig ledelse? I afsnit 3.1 omtaler vi muligheden for at ændre de tre grundlæggende ledelseselementer til "ansvarlige" (responsible) elementer. Det betyder, at vi ser alle elementer i figur 1 ovenfor i et bæredygtigt, ansvarligt og etisk perspektiv som vist i figur 5 nedenfor.

Traditionel ledelse Ansvarlig ledelse

Bæredygtighed Ansvar Etik

Figur 5: Transformation af ledelsen

Hvad skal vi forstå "ansvarlige" ressourcer, mål, resultater osv.?

I bogen "Principles of Responsible Management: Global Sustainability, Responsibility, Ethics" [2] af Laasch og Conaway kan man finde definitionerne på de tre domæner i ansvarlig ledelse: Bæredygtighed, ansvar og etik.

Ansvarlige mål bør sigte mod at skabe værdi for interessenter og etisk ekspertise på alle i alle tre domæner. Ansvarlige ledelsesressourcer er den sociale, miljømæssige og økonomiske kapital, interessenternes forventninger og den etiske kapital [2].

Ansvarlig målopfyldelse måles ved mængden af tredobbelt bundlinjeværdi og interessentværdi, der skabes, samt graden af moralsk ekspertise, der opnås. Den ansvarlige ressourceeffektivitet måles ved forholdet mellem 1) den forbrugte og den skabte tredobbelte bundlinjekapital, 2) interessenternes forventninger og indfrielsen af disse og 3) etiske dilemmaer og etisk ekspertise til at løse disse dilemmaer [2]. Se mere om dilemmaer og etisk beslutningstagen i kompetenceenhed 3, Forretningsetik.

Opnåelse af ansvarlige resultater sker som et produkt af ansvarlig målopfyldelse og ansvarlig ressourceeffektivitet i processen.

Denne integrerede model for bæredygtigt ansvarlig ledelse kan betragtes som det højeste niveau i udviklingen af ansvarlig forretningstænkning, da den integrerer de tre domæner bæredygtighed, ansvar og etik som separate og lige vigtige dele af ansvarlig forretningsførelse.

I ansvarlig ledelse bør udtrykket ”interessent” bruges i sin bredeste betydning om medarbejdere, leverandører, kunder, ejere, lokale aktører, myndigheder osv. for at opnå en balance mellem interessentorientering og præstationsorientering.

De opnåede resultater skal vurderes i forhold til interessenternes forventninger og ikke blot ejernes forventninger, og dette skaber et mindre konkurrencepræget miljø end i traditionel ledelse. Den praksis, der anvendes i ansvarlig ledelse, er motiverende for medarbejderne, da den reducerer utilfredshedsparametre (fx manglende inddragelse, dårlige arbejdsvilkår og dårligt ry) og styrker tilfredsparametre (fx mening, udvikling og selvrealisering gennem arbejdet).

Lederen: Ansvarlig vs. traditionel

Det etiske virksomhed kræver andre sociale strukturer og relationer end den konventionelle hierarkiske virksomhed. Interessenternes forventning ændrer sig over tid, og den ansvarlige, etiske virksomhed er tvunget til at følge med. Traditionel langtidsplanlægning og andre styringsredskaber viser sig ufleksible og uegnede til at opnå de ønskede mål. Så hvad skal den ansvarlige leder gøre? Hvad er opgaven og hvad er første skridt? Hvordan ser en hensigtsmæssig plan ud? I skemaet på næste side analyseres forskellen traditionel og ansvarlig ledelse ud fra fire trin eller funktioner i ledelsesprocessen: Planlægning, organisering, ledelse og opfølgning [6]. I den traditionelle virksomhed udtrykker trinnene en ideel rækkefølge, men i den ansvarlige virksomhed vil beslutninger og handlinger i høj grad være styret af ydre faktorer, der kan være dynamiske og uforudsigelige.

Funktion

Traditionel leder

• Udformer virksomhedens mission og vision på basis af standardiserede analyser.

• Definerer virksomhedens mål.

Planlægning

• Udarbejder handlingsplaner for at nå virksomhedens mål.

• Fordeler ressourcer effektivt

• Delegerer opgaver til personale for at nå de fastsatte mål.

Organisering

• Etablerer effektive kommunikationsveje.

• Anvender forskellige fremgangsmåder og værktøjer til at motivere medarbejdere og påvirke deres adfærd for at nå de fastsatte mål.

• Fremmer et positivt arbejdsmiljø.

Ledelse

• Involverer sig i medarbejderne ved at bruge interpersonelle færdigheder til at opmuntre, inspirere og motivere dem.

• Bruger positiv forstærkning af medarbejderpræstationer.

• Evaluerer udførelse af planer og foretager justeringer for at sikre, at fastsatte mål nås.

Opfølgning

• Sikrer kompetenceudvikling af medarbejderne.

• Overholder deadlines.

• Gennemfører præstationsvurderinger og giver medarbejderne feedback.

Ansvarlig leder

• Foretager kompleks, flerdimensionel analyse af situationen og vurderer, hvordan den påvirker social, miljømæssig og økonomisk kapital på både kort og lang sigt.

• Analyserer interessenternes forventninger i den aktuelle situation som grundlag for formulering af virksomhedens mål under hensyntagen til etiske forhold.

• Fremmer organisk* organisationsstruktur med høj grad af social interaktion.

• Skaber ideelle forudsætning for samarbejde med interessenter.

* En organisk organisation er fleksibel, tilpasningsdygtig, og den har lav jobspecialisering, få ledelseslag, decentraliseret beslutningstagning og et minimum af direkte tilsyn [7].

• Fokuserer på mennesker frem for opgaver.

• Udbreder og fastholder interessentperspektiv.

• Leder en varieret gruppe af individer med forskellige baggrunde, holdninger og kultur.

• Opbygger et konstruktivt forhold til interessenter, der fører til opfyldelsen af fælles vision og mål.

• Omsætter immaterielle sociale, miljømæssige og etiske resultatmål til målbare resultatindikatorer.

• Optimerer interessentværdien.

Figur 6: Lederen: Ansvarlig vs. traditionel

Kompetencer og færdigheder

Som det ses i de foregående afsnit påvirkes ansvarlig ledelse af både interne og eksterne forhold, der styrer en virksomheds aktivitet. Eksempler på interne forhold er formelle og uformelle hierarkier samt virksomhedskulturen. Eksempler på eksterne forhold kan være politiske beslutninger og ændringer i rammerne om virksomhedens eksistensgrundlag, men det kan også være pludselige ændringer i kundeadfærd som følge af mediebårne kampagner.

Den ansvarlige leder skal være i stand til at interagere positivt med mennesker, gå i dialog, lytte og forstå andres forventninger, men samtidig være i stand til at fremsætte egne forventninger til samarbejdspartnere, fx leverandører eller offentlige organer.

Samtidig bør den ansvarlige leder besidde evnen til at analysere komplekse situationer med forskellige og nogle gange modsatrettede forventninger og give et passende svar eller finde en innovativ løsning. Dette kan kræve både empati og kreativitet, men fundamentet er evnen til at tage etiske, bæredygtige og ansvarlige beslutninger. Et fast fundament af grundlæggende værdier, som virksomheden altid holder sig til, er et solidt fundament for begrundelser af svære beslutninger.

Den ansvarlige leder er legemliggørelsen af virksomhedens værdier. Internt fungerer lederen som forbillede i forhold til adfærd og omgangstone og som forandringsagent, eksternt som virksomhedens vigtigste ansigt udad til.

5.4. Læringsaktivitet #2

Bæredygtig ansvarlig ledelse har tre driftsdomæner:

• Bæredygtighed,

• Ansvar

• Etik. Hvad forstår du for hvert af disse domæner?

Et detaljeret casestudie

John er den nye administrerende direktør for et lille revisionsfirma. Hans forgænger havde haft posten siden virksomhedens første dage, og de fleste af virksomhedens medarbejdere er en del ældre end ham selv.

Et stort digitalt transformationsprojekt er aftalt med virksomhedens ejere som en vigtig forudsætning for at gøre virksomheden mere effektiv, mere konkurrencedygtig og mere bæredygtig.

Men hans initiativer bliver mødt med mistillid, og alle ændringer, han hidtil har forsøgt at gennemføre, møder modstand.

Han har gennemført et par traditionelle indsatser, som har forbedret det generelle klima, men modstanden er stadig høj. At operere i en reguleret branche gør tingene endnu mere komplicerede, da ethvert ændringsinitiativ behandles med mistænksomhed og modvilje.

Personalet er bange for, at et digitalt transformationsprojekt kan føre til fyringer og/eller lønnedgang.

I modsætning til traditionelle ledelsesteorier giver ansvarlig ledelsestilgang en ramme, der gør det muligt for ledere og virksomheder at opnå en høj grad af medarbejderindflydelse ved at give dem mulighed for at foreslå nye handlinger. John bør begynde med at begrunde forandringen. Han skal forklare, hvorfor transformationsprojektet er vigtigt, og hvordan det vil hjælpe virksomheden med at vokse og være bæredygtig i fremtiden ikke kun for sine interessenter, men også for det bredere samfund.

Hvordan opnås dette?

John skal derefter dykke ned i, hvordan projektet vil blive implementeret og få sine kolleger til at føle som en del af implementeringen og beslutningstagningen. John skal synliggøre sin og begrunde sin plan og være åben for velbegrundede forslag fra medarbejderne. Han bør implementere passende kommunikationsveje, tildele opgaver og ansvar og opfordre til dialog og ordentlighed i opgaveløsningen. Selvom virksomheden har et hierarki med forskellige ledelsesniveauer, kan han fremme en organisk projektstruktur med høj grad af social interaktion og skabe ideelle forudsætning for samarbejde med interessenter.

Hvad bliver resultaterne?

Endelig skal John udkrystallisere visionen om, hvad der rent faktisk vil blive opnået ved gennemførelsen af projektet. Han skal omsætte de immaterielle sociale, miljømæssige og etiske præstationsmål til målbare præstationsindikatorer, så alle kan forstå, hvad de er i gang med at opnå. John appellere følelsesmæssig til sine medarbejdere ved et at være et forbillede for konsekvent, autentisk og etisk adfærd. Han skal klart og præcist redegøre for, hvilke udfordringer i forhold til bæredygtighed, som virksomheden står overfor, og hvordan de kan overvindes ved at gennemføre det foreslåede projekt.

Yderligere

Resumé

Ansvarlig ledelse er ledelse, der omfavner bæredygtighed (tredobbelt bundlinje), ansvar (værdi for interessenter) og etik (moralsk forsvarlige beslutninger). De tre domæner for ansvarlig ledelse er: Bæredygtighed, ansvar og etik.

Ansvarlige ledere kan være omdrejningspunktet for forandring i retning af opnåelsen af mere ansvarlige virksomheder, økonomier og lokalsamfund. En ansvarlig leder benytter andre lederkompetencer end den traditionelle leder, og ledelsesstilen er inddragende, dialogorienteret og værdibaseret

.

Den ansvarlige ledelsesproces kan baseres på de traditionelle fire ledelsesfunktioner: Planlægning, organisering, ledelse og opfølgning. Men hver funktion skal varetages ud fra domænerne bæredygtighed, ansvar og etik.

Ansvarlig beslutningstagning foretages ud fra en vurdering af interessentværdi, tredobbelt bundlinjepåvirkning og etiske hensyn.

Ansvarligt lederskab handler om at initiere og tage ansvar for processen med at opbygge interessentrelationer der fører til opfyldelsen af fælles vision og mål.

Referencer

[1] https://insightssuccess.net/new-is/why-is-corporate-social-responsibility-important/

[2] Laasch O. & Conaway, R. (2015), Principles of Responsible Management: Global Sustainability, Responsibility, Ethics. Mason: Cengage

[3] Drucker, P. (2001). The essential Drucker. New York: Harper Collins.

[4] Sustainability Management System: The Triple Bottom Line, https://www.era environmental.com/blog/sustainability management triple bottom line

[5] What is sustainability? https://www.mcgill.ca/sustainability/files/sustainability/what is-sustainability.pdf

[6] https://www.indeed.com/career advice/career development/basic functions of management

[7] https://study.com/academy/lesson/organic organizational structure definition examples quiz.html

Hvis du er interesseret i at læse mere om bæredygtig ledelse og innovation, kan du finde yderligere læringsmaterialer på TITAN-projektets hjemmeside.

Hjemmeside: TITAN | Project Transformation Training to Empower https://titan leadership.eu/

EU kommissionens støtte til udarbejdelsen af denne publikation er ikke en godkendelse af indholdet, som kun afspejler forfatternes synspunkter, og EU kommissionen kan ikke holdes ansvarlig for nogen form for brug af oplysningerne deri.

Projektnummer: 2020 01 UK01 KA204 079163