08 ECONOMÍA SIGLO.21
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Pulso Económico Editor: Fernando Quiñónez fernando.quinonez@siglo21.com.gt
Tecnología reta a empresas y a clientes
ESPECIALES
SIGLO.21
Cada vez más los microempresarios utilizan el celular en su trabajo. F: RAFAEL ROSALES
Los avances en la telefonía celular ponen a prueba el conocimiento y las habilidades de los usuarios
USO DE TELÉFONOS
INTERNET MÓVIL
Celeste Bonilla
celeste.bonilla@siglo21.com.gt
@cbonilla_s21
E
l traslado del negocio tradicional hacia un mercado móvil demanda la inserción de la tecnología en el sistema educativo, en la cadena productiva y hasta la transformación del cliente habitual a uno virtual, que vía Internet o teléfono busca hacer un pedido, recibir y pagar cualquier producto sin moverse de su casa u oficina. “El mercado virtual permite al usuario un análisis de los diferentes productos en diversos lugares; todavía sucede en Guatemala que no se da información telefónica”, afirmó Jaime Matus, presidente de la Cámara de Comercio y Servicios (Cecoms). El empresario manifestó que “ya no se usa la guía telefónica si existe en Internet; además, este tiene costos mucho más bajos. Se vuelve una relación comercial menos personal, pero más efectiva”. Matus señaló que cuando se traslada a esta nueva for-
2015
En el país se encuentran activos 7.5 millones de teléfonos inteligentes, según cifras de operadores de telefonía. F: ARCHIVO
ma de negocios, se adquieren dos obligaciones: ofrecer una respuesta inmediata y la honestidad en el trabajo. “El negocio se realiza por medio de depósitos bancarios y la entrega, sin relación humana”, añadió.
CAPACITACIÓN
Otro elemento observado por Matus es la importancia de la capacitación y educación. Según el empresario, quien se traslade a este mercado virtual debe instruirse en comunicación, custodia de datos y fidelidad de estos. Los clientes confían en que pueden dar información y a cambio reciben el servicio de cobro en casa, sin que haya pérdida de tiempo en tráfico o visita a un centro comercial; todo está a un botón de distancia”.
Recientemente, la firma Ernst & Young presentó un estudio en el que se muestran seis megatendencias que orientan el futuro. Entre ellas, el mercado digital. También dio cuenta de los índices de uso y búsqueda por medio de la telefonía móvil y la inversión que se hace en estos dispositivos. Según el informe, en el mundo se gastaron $204 mil millones en la adquisición de dispositivos móviles, lo cual generó un crecimiento de 17% a 29% en las búsquedas en Internet por medio de los teléfonos, mientras que en las computadoras se mantuvo sin variación en 65% entre 2013 y 2014.
DEMANDA COMPETITIVA
Con la demanda de incorporar la tecnología al mercado, se ponen a prueba el
conocimiento y las habilidades de los usuarios. Verónica Spross, de Empresarios por la Educación, comentó que es posible aprovechar los teléfonos y otros dispositivos móviles porque pueden convertirse en plataforma de aprendizaje y desarrollo de habilidades. “En ellos, pueden tener acceso a plataformas virtuales para aprender idiomas, como Duolingo, bibliotecas digitales y mucho material a nivel mundial; se pueden aprender matemáticas y lógica. Lo importante es que también los docentes lo incorporen al proceso educativo y se vuelvan facilitadores”, señaló la empresaria. Spross también hizo ver que la posibilidad de desarrollar alianzas públicoprivadas para llevar edu-
cación a los lugares más alejados ofrecería una mayor ventaja. “Hay que mejorar el modelo de gestión. En el plan 2021, que presentó Empresarios por la Educación, se hace la sugerencia de introducir tecnología a los centros educativos para tener procesos vinculados a estándares de calidad como las normas ISO y hacer alianzas público-privadas las cuales permitirían aprovechar el dinamismo y capacidad del sector privado e incorporarlo a la educción”.
El Informe sobre el desarrollo mundial/TIC de las Telecomunicaciones, de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), con estimaciones del Banco Mundial, refiere que en 2015, en Guatemala, por cada 100 personas, 23.4 usan Internet. Francisco Mancilla, director de Tigo Business, señaló que en el país se encuentran activos 7.5 millones de teléfonos inteligentes, y cada mes 4 millones de guatemaltecos navegan en Internet, por lo cual, el primer contacto de los usuarios con la red es por medio de un celular. Agregó que registran 120 mil ventas mensuales de smartphones y los pequeños comerciantes reportan que han incrementado sus ventas hasta en un 25% gracias al uso de la tecnología.
PULSO GLOBAL
MIércoles 30 DE diciembre DE 2015
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Venta de cardamomo aumentó un 15.2% EXPORTACIONES v Agencia, EFE
uLas exportaciones de car-
Para los trabajadores del sector de maquila el incremento aprobado fue de 3%, sube a Q74.89 por día. FOTOS: ARCHIVO
Aprueba aumento de 4% a salario mínimo nacional Trabajo
Ante falta de acuerdo en las comisiones, el Ejecutivo tomó la decisión v C. Bonilla y P. Albani Siglo.21
A
yer se dio a conocer que el salario mínimo aumentará para el 2016 en un 4% para el trabajo agrícola y no agrícola (menor que en los dos últimos años, que fue de 5%), y pasa de Q78.72 por día a Q 81.87; mientras, el salario para empleados de maquilas crece en un 3% y sube de Q.72.36 a Q74.89 por día. El anuncio lo hizo el secretario general de la Presidencia, Roberto Hernández, luego de que la Comisión Nacional del Salario y las Comisiones Paritarias de Salarios Mínimos establecidas no alcanzaran ningún acuerdo para presentar una propuesta. Miguel Ángel Lucas Gómez, de la Central de Trabajadores del Campo y la Ciudad y representante ante la comisión, lamentó el aumento y argumentó: “Ni
damomo, uno de los principales cultivos de Guatemala, crecieron en 2015 un 15.2 %, lo cual equivale a un valor de hasta $276 millones. Arabia Saudí, Siria, Emiratos Árabes Unidos e India son los principales mercados del grano verde guatemalteco, informó la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport) en un comunicado. El crecimiento de las ventas al exterior se atribuye a la campaña El buen cardamomo se da bajo la sombra, que en su tercer año de funcionamiento ha apoyado la producción de más de 350,000 pequeños productores de la Franja Transversal Norte del país.
Un equipo de técnicos especializados, capacitados para hablar los idiomas mayas locales, trabaja con más de 240 organizaciones de productores en las regiones de Huehuetenango, Quiché, Alta Verapaz e Izabal. El programa está enfocado en mejorar las técnicas productivas, el manejo de las organizaciones agrícolas, la comercialización de los productos y la búsqueda de cultivos adaptados a la región. A este respecto, se están impulsando sistemas agroforestales en las regiones productoras de cardamomo, por medio de la introducción de nuevos cultivos, como la pimienta negra, que se adaptan bien a bosques ya establecidos. De cara al 2016, el objetivo será diversificar su oferta exportable con una apuesta a la producción de especias.
No fue atendida Propuesta de la parte laboral Miguel Ángel Lucas, representante de los trabajadores, lamentó que no se haya tomado en cuenta la solicitud del sector laboral de aumentar el salario mínimo diario a Q125, con lo cual se estaría cerca de cerrar la brecha entre el costo de la canasta básica (Q3,540.60 a no-
viembre) y el salario mínimo. Según el presidente Alejandro Maldonado, para tomar la decisión se realizó se tomó en cuenta el incremento en el costo de vida, así como la situación de pobreza a nivel nacional, reflejada en la Encuesta de Condiciones de Vida 2014 (Encovi).
siquiera se mantiene el valor real del salario. Con estas decisiones lo que hacen es mantener el margen entre el salario y la canasta básica; eso confirma queno hay intención de atacar la pobreza, sino de continuar la política miserable ante la cual los trabajadores no tienen posibilidades de mejorar sus condiciones”. Luis Linares, director del área laboral de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales (Asíes), comentó que la recomendación fue de aumentar el salario mínimo entre 5 y un 8% “considerando que los empleadores no aguantan con un aumento mayor”. Enfatizó en la nece-
Miguel Lucas
Líder laboral
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“Lo que hacen es mantener el margen entre el salario y la canasta básica”.
sidad del aumento debido a los últimos estudios como la Encuesta Nacional de Condiciones de Vida (Encovi) y el alza de la Canasta Básica Vital; la cual, según el presidente Alejandro Maldonado, sí fue tomada en cuenta. Javier Zepeda, de la Cámara de Industria de Guatemala (CIG)dijo desconocer la propuesta de aumento definitiva y comentó que el sector empresarial ha mantenido el criterio de que el concepto de salario mínimo debería analizarse, y cambiarlo al de salario por productividad. “Esa visión sumaría elementos de competitividad, ver los salarios a tiempo parcial; un trabajo a tiempo parcial
El valor de las exportaciones del grano verde producido en el país se estima en $276 millones. F: ARCHIVO
“Es un circulo vicioso la discusión del salario mínimo”, según Javier Zepeda.
podría permitir más contratación, los jóvenes podrían estudiar, y las amas de casa compartir el tiempo”, argumentó el empresario.
Sugirió aumento
El ministro de Trabajo, Oswaldo Enríquez, indicó que en días previos envió al presidente de la República un informe en relación con la fijación del salario mínimo; en el cual señalaba que la Comisión Nacional de Salario, integrada por los sectores Gobierno, trabajador y empleador no alcanzó ningún acuerdo y sugería un incremento a las actividades agrícolas, no agrícolas, exportadora y de maquila.
Bancos y SAT cerrarán por asueto de fin de año Servicios v Redacción Siglo21
u La Superintendencia de Bancos informó que, si bien la banca tiene autorización para cerrar el 31 de diciembre al mediodía, debido al cierre bancario de operaciones, no se abre al público durante todo el día, y el viernes 1 de enero de 2016 también tiene asueto por la celebración del Año Nuevo. No obstante, deja a discreción de cada entidad prestar sus servicios por medio de agencia, ventanilla especial o similar.
Por aparte, la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) indicó que el 31 de diciembre, así como el 1 de enero de 2016, las oficinas administrativas, oficinas y agencias tributarias a nivel nacional permanecerán cerradas. Las actividades se reanudarán el 4 de enero de 2016 en los horarios de atención normales en todo el país. La SAT pone a disposición de los contribuyentes, las herramientas y sistemas informáticos para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Es importante recordar que las aduanas a nivel nacional no suspenderán sus labores.
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PULSO GLOBAL
MIÉRCOLES 30 DE DICIEMBRE DE 2015
Panamá prevé crecimiento económico de 6% este año Construirán parques eólicos
Perspectiva
Gobierno lo atribuye a baja inflación y alta ejecución presupuestaria
COSTA RICA v Madrid, EFE
v Ciudad de Panamá, EFE
L
a economía de Panamá crecerá este 2015 un 6 % en un entorno de baja inflación, afirmó ayer el Gobierno, que resaltó la elevada ejecución presupuestaria de los ministerios del área social y el pago a contratistas de cerca de $1,200 millones en deudas heredadas de la administración anterior. “Este año vamos a liderar
“Este año vamos a liderar el crecimiento económico de América Latina”, afirmó el ministro Dulcidio de la Guardia. F: ARCHIVO
el crecimiento económico de América Latina” con una expansión del 6% proyectada por el Ministerio de Economía y Finanzas, afirmó este martes el titular de esa cartera, Dulcidio de la Guardia. El ministro destacó que el crecimiento del producto interno bruto (PIB) que tendrá Panamá este año se dará en un entorno de baja inflacionaria, con una tasa que hasta el pasado noviembre acumuló 0.4%. De la Guardia señaló como un logro la “muy buena ejecución presupuestaria” del Gobierno central, especialmente de los ministerios del área social, que llevan adelante proyectos emblemáticos de la administración del presidente del país, Juan Carlos Varela. Una crítica persistente que sectores políticos y económi-
cos han hecho al gobierno de Varela es la lentitud en el desarrollo de los proyectos públicos, lo que, según varios analistas locales, ha impactado en la tasa de crecimiento del PIB y en el empleo. “En general, el Gobierno Central tuvo muy buena ejecución presupuestaria (...) por encima del 85% (...) en particular los ministerios sociales”, aunque algunas instituciones como el Ministerio de Seguridad y la Caja del Seguro Social “se quedaron rezagadas”, afirmó De la Guardia. En cuanto a la deuda a proveedores y contratistas heredadas del gobierno anterior de Ricardo Martinelli (20092014), el ministro aseveró que se desembolsaron “casi $1,200 millones” correspondientes a los llamados proyectos llave en mano.
uEl fabricante de aerogeneradores español Gamesa y la también española Iberdrola Ingeniería firmaron un contrato para la construcción de cuatro parques eólicos en Costa Rica, que suman una potencia instalada de no menos de 80 megavatios (MW). Según informó Gamesa, el contrato firmado con el grupo Globeleq Mesoamerica Energy (GME) incluye la construcción y puesta en marcha del proyecto Alisios, que se compone de cuatro parques de 20 MW cada uno. Los cuatro parques: Vientos de La Perla y Vientos de Miramar, ubicados en la ciudad de Liberia, y Altamira y Campos Azules, situados en Tilarán (ambas ciudades al noroeste del país), emplearán durante el período de construcción a unos 400 trabajadores. Gamesa prevé entregar las turbinas en el segundo semestre de 2016 y ponerlas en marcha a finales de ese año, mientras que Iberdrola se encargará de la ingeniería, los aprovisionamientos y la construcción.
Brasil con déficit fiscal récord Finanzas v Río de Janeiro, EFE
u Las cuentas públicas brasileñas acumularon en los 11 primeros meses del año un déficit fiscal primario de 39.520 millones de reales (unos $10,133.3 millones), el mayor registrado en el período, informó el Banco Central. El déficit hasta noviembre en las cuentas del Gobierno
central de Brasil, de los gobiernos regionales y municipales y de las empresas estatales prácticamente duplica el de los primeros 11 meses del año pasado, que sumó 19.640 millones de reales (unos $5,035.9 millones). Fue precisamente el déficit fiscal récord de 2014, un año electoral en el que los gastos públicos se multiplicaron, el que obligó al Gobierno a anunciar en enero pasado un severo ajuste fiscal con eleva-
ción de impuestos y reducción de gastos, que aún no fue totalmente aprobado. Las medidas de austeridad impulsadas, sin embargo, no impidieron que el déficit en las cuentas públicas continuara aumentando. Tan sólo en noviembre los gastos del sector público superaron los ingresos en 19.560 millones de reales (unos $5,015.4 millones), el mayor déficit primario del país en el mismo mes.
miércoles 30 DE diciembre DE 2015
PULSO GLOBAL
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Que tengas un maravilloso Año Nuevo y que se cumplan todos tus deseos, pero sobre todo que tengas mucha salud y felicidad.
Entre los países en los que más subió el salario mínimo este año se encuentra el Reino Unido, al pasar de 1,379 euros, en el primer semestre, a 1,510 euros en el segundo. F: ARCHIVO
Eurostat divulga salarios mínimos vigentes en la UE Trabajo
Luxemburgo es el país con la paga más alta y Bulgaria el de menor cuantía v Agencia, EFE
E
l salario mínimo en 22 de los 28 países de la Unión Europea, que lo tienen fijado por ley o convenio intersectorial, oscila entre los 1,923 euros mensuales de Luxemburgo y los 194 euros de Bulgaria, según los datos de Eurostat referidos al segundo semestre de 2015. España ocupa el noveno lugar en función de la cuantía de su salario mínimo, con 757 euros (los cálculos de Eurostat no coinciden en ocasiones con los que aporta cada país, dado que la estadística europea incluye 14 pagas y las prorratea mensualmente), aunque se sitúa en un segundo bloque, el de los países con retribuciones entre los 500 y 1,000 euros. Este año, siete estados
miembros cuentan con un salario mínimo superior a los 1,000 euros mensuales, encabezado por Luxemburgo (1,923) y seguido por Reino Unido (1,510), Holanda (1,508), Bélgica (1,502), Alemania (1,473), Irlanda (1,462) y Francia (1,458). Un segundo bloque, con los cinco estados miembros con salarios mínimos que oscilan entre los 500 y los 1,000 euros, está encabezado por Eslovenia (791) y seguido por España (757), Malta (720), Grecia (684) y Portugal (589). Por último y en un tercer bloque, el de aquellos países con salarios inferiores a los 500 euros, se sitúan Polonia (418), Croacia (399), Estonia (390), Eslovaquia (380), Letonia (360), República Checa (338), Hungría (333), Lituania (325), Rumania (235) y Bulgaria (194). Entre los países en los que más subió el salario mínimo este año se encuentra Reino Unido, donde, según los datos de Eurostat, se pasó de 1,379 euros en el primer semestre a 1,510 en el segundo, 131euros más. Por horas y según datos recabados por Efe, el salario mínimo en Reino Unido varía según la edad: 9 euros por hora para mayores de 21 años; 7.1 euros para el tramo
A la zaga Con el pago más bajo
194
euros es salario mínino mensual en Bulgaria.
de edad comprendido entre 18 y 21, y 5.2 euros para los menores de 18 años. En Irlanda, el salario mínimo se han mantenido invariable desde 2007 en 8.65 euros para las personas con experiencia laboral, mientras que en Alemania es algo menor, 8.5 euros por hora. En seis países de la UE: Dinamarca, Italia, Chipre, Austria, Finlandia y Suecia, el salario mínimo no está fijado por ley. En Suiza, país europeo que no pertenece a la UE, tampoco hay salario mínimo, si bien en mayo de 2014 se celebró un referéndum para fijar una retribución de este tipo que fue rechazada por más del 70 % de los suizos. Si dicha propuesta se hubiese aprobado, Suiza contaría con el salario mínimo más alto de toda Europa, unos 4,050 euros al mes para un empleo a tiempo completo de 42 horas a la semana.
LOS DÍAS 1, 2 Y 3 DE ENERO DE 2016 NO CIRCULAREMOS