PLAN ESTRATÉGICO: PERSONAS

Sistema de Bibliotecas DuocUC

PLAN ESTRATÉGICO PERSONAS “El Sistema de Bibliotecas DuocUC debe contar con el mejor nivel de profesionales y colaboradores comprometidos con la misión institucional, proactivos, orientados al servicio, adaptables al cambio y con sólidas competencias en tecnologías de información, formando así equipos de trabajo innovadores y altamente competitivos”

Área Estratégica PERSONAS Misión “El Sistema de Bibliotecas DuocUC debe contar con el mejor nivel de profesionales y administrativos, comprometidos con la misión institucional, proactivos, orientados al servicio, adaptables al cambio y con sólidas competencias en tecnologías de información, formando equipos de trabajo innovadores y altamente competitivos.”

Introducción El capital humano, en cualquier organización, constituye la base para la implementación de los objetivos y el cumplimiento de las metas.

Las bibliotecas de DuocUC tienen la gran responsabilidad de entregar los mejores estándares de calidad del servicio y de apoyo al área académica, lo que se logra en gran medida con personal idóneo, capacitado y comprometido con estos desafíos.

El crecimiento sostenido de alumnos y docentes de DuocUC incide directamente en los servicios de las bibliotecas. Es recomendable considerar este crecimiento para la proyección del personal y de las ayudantías de servicio.

Objetivos Estratégicos y Operacionales 1. Implementar un estándar de RRHH en el Sistema de Bibliotecas DuocUC. Objetivos Operacionales 1.1 Contar con los siguientes cargos en el Sistema de Bibliotecas DuocUC; Director, 2 Asistentes de Dirección, Coordinador de Catalogación, Coordinador de Desarrollo de Colecciones, Coordinador de Tecnologías, Coordinador de Servicios y Productos.

1.2 Dotar a todas las Bibliotecas de DuocUC con una planta de personal mínima consistente en un bibliotecólogo y un asistente de biblioteca para cada jornada de estudio, tanto diurna como vespertina. (O por cantidad de alumnos) 1.3 Contar con un bibliotecólogo para toda la jornada de atención de la Biblioteca, con el fin de dar un servicio equitativo a los alumnos y docentes de la jornada diurna y vespertina, en modalidad presencial y semipresencial.

1.4 Disponer de ayudantías de servicio capacitadas que constituyan personal de apoyo a las funciones operativas de la Biblioteca 1.5 Contar con remuneraciones acorde a las responsabilidades y desempeño del personal profesional y administrativo en las bibliotecas.

2. Contar con recursos humanos que interactúen en forma permanente con las tecnologías de la información.

Objetivos Operacionales 2.1 Liderar proyectos de tecnologías de información a nivel nacional y latinoamericano, en el ámbito de bibliotecas de educación superior.

2.2 Propiciar el intercambio de experiencias e ideas con bibliotecarios de otras instituciones, nacionales e internacionales, 2.3 Contar con un grupo de trabajo permanente en el área de desarrollo tecnológico, que se constituya en un equipo de investigación y asesoría, con experiencias transferibles a todo el Sistema de Bibliotecas.

2.4 Instaurar al Sistema de Bibliotecas DuocUC como un referente de capacitación hacia la comunidad bibliotecaria nacional y latinoamericana, especialmente en lo relacionado con tecnologías de información.

3. Posicionar a los bibliotecólogos de DuocUC en el apoyo permanente del proceso enseñanza-aprendizaje.

Objetivos Operacionales 3.1 Ofrecer a los docentes de DuocUC, desde las bibliotecas, la colaboración permanente en la elaboración de productos académicos (PIAS, PSA, exámenes transversales, cursos en línea), optimizando en las bibliotecas el uso de los productos desarrollados por el Sistema de Bibliotecas.

3.2 Generar una política de infoalfabetización dirigida a la comunidad académica, que considere talleres e inducciones formales en cada biblioteca.

3.3 Fortalecer el plan de difusión anual del Sistema de Bibliotecas, con el fin de poner a disposición de la comunidad académica los servicios y recursos de información del Sistema de Bibliotecas, en forma permanente.

4. Instaurar un modelo de formación permanente para el estamento profesional y administrativo de las Bibliotecas DuocUC. Objetivos Operacionales 4.1 Dar continuidad al plan de capacitación anual del Sistema de Bibliotecas DuocUC.

4.2 Evaluar las áreas de capacitación que puedan reforzarse, según los perfiles de cargo y las responsabilidades de cada integrante de los equipos de trabajo.

4.3 Generar una política de uso de la franquicia Sence para el personal profesional y administrativo de las bibliotecas en cada sede.