Visie* magazine 2016
een commerciële uitgave van multiplus i.o.v. nDc meDiagroep
september 2016
Waar wil je naar toe en waarom doe je wat je doet, vroegen wij aan de geïnterviewden in deze bijzondere special. Zij openden met plezier de deuren van hun bedrijf en gingen het gesprek aan. Wij laten u met hen kennismaken.
incas3
WieRda en PaRtneRs
Randstad
“Rendement op regio, investeren in MKB”
“Lage rente houdt markt in z’n greep”
“Alles vormt zich naar nieuwe situaties”
Pagina 3
Pagina 7
Pagina 11
“Verbreding en versnelling van de noordelijke innovatie agenda is van belang om ook het verdienmodel van Drenthe te verstevigen” eric Zwart en sjoerd scholte RaBOBanK assen
visie magazine
2
“Rendement op regio, investeren in MKB” Werk maken van hightech bij kleine bedrijven en het rendement van de investeringen van de afgelopen jaren nu ten gunste laten komen van de regio. incas3 mede- oprichter prof. Heinrich Wörtche heeft de doelen voor de komende jaren helder voor ogen, de vraag is hoe hij ze realiseert. Want het gaat om versterking van het ecosysteem van de Drentse en noordelijke economische regio.
ducten kunnen leveren. We moeten het hebben van de gedachte dat wij bepaalde zaken op kunnen lossen die een ander niet kan en in staat zijn tot productniveau te komen.” En op welke terreinen zou dat moeten of kunnen gebeuren? “Bij veel huidige ontwikkelingen worden mensen vervangen door ICT- toepassingen, een logische stap. Als echter de mens er tussen uit valt, betekent dat ook het verlies van veel unieke
et wezen van de noordelijke
“H
Focus op hightech MKB
aanpakken; ze willen een oplossing voor
kennis. De vraag is hoe je die kennis toch
economie is het midden- en
“Het is de kunst geld te gaan verdienen na
een bepaald probleem en daar kun je
kunt vasthouden en weer kunt inzetten
kleinbedrijf; we moeten er
die eerste fase van internationaal top-
elkaar mee helpen. Wij vanuit onze onder-
voor de maatschappij, want die kennis is
voor zorgen dat zij zo sterk mogelijk zijn.”
technologisch onderzoek, de stap naar
zoekservaring en kennis, zij vanuit hun
te noodzakelijk voor het voortbestaan van
Opvallende woorden van mede- oprichter
zelfstandigheid. We hebben in acht jaar
concrete pragmatische insteek die oplos-
onze samenleving en mag niet verloren
en directeur van het top technologie-insti-
voor verschillende projecten zo’n 25 mil-
singsgericht is binnen een verdienmodel.
gaan. Fundamenteel nadenken over dat
tuut INCAS3, prof. Heinrich Wörtche. In
joen euro weten binnen te halen voor de
Als je bijvoorbeeld restwarmte wilt halen
soort zaken fascineert me: hoe kunnen we
zijn betoog keert het MKB voortdurend
regio; het is nu zaak de opgebouwde ken-
uit afvalwater, dan moet je in staat zijn
simpele dingen genereren die het com-
terug, evenals de noodzaak het economi-
nis ten gunste van de regio te laten
die complexiteit te begrijpen om de oplos-
plexe aankunnen?”
sche ecosysteem van de regio te verster-
komen, want daar zijn we voor opgericht.
sing te kunnen aandragen. Door een
ken. “We zijn geen Eindhoven regio, heb-
Het gaat er om de verbinding te maken
goede samenwerking bereik je snel en effi-
ben niet die hightech historie zoals daar.
met het midden- en kleinbedrijf om het
ciënt het gewenste resultaat.”
Het grote voordeel is dat wij iets nieuws
economisch fundament te versterken. We
kunnen bouwen op een terrein dat nog
hebben die eerste fase nodig gehad om
redelijk blanco is. En, het is nogmaals goed
onszelf op de kaart te zetten en een orga-
Mens als unieke kennisdrager
om te zeggen dat juist de positie die wij nu
nisatie op te bouwen; nu is het zaak de
“We zijn multi- disciplinair en het heeft
tumfysica is dat het een niet- causale
hebben, voortkomt uit de kordaatheid van
samenwerking steviger aan te gaan met
veel tijd en energie gekost om al die vakge-
wetenschap is. Dat geeft me soms de voor-
regionale bestuurders om ons van geld te
provincie Drenthe, gemeente Assen,
bieden en disciplines met elkaar te laten
sprong om vanuit een volstrekt andere
voorzien bij de start; anders hadden we
Sensor City, het onderwijs van bijvoor-
communiceren en te laten begrijpen. Het
invalshoek te redeneren en me niet te
hier nu niet gezeten. Het is zaak nu de vol-
beeld Hanzehogeschool en Rijks
mooie is dat onze mensen allemaal bij
laten leiden door wat niet kan.”
gende fase in te gaan.”
Universiteit Groningen en regionale spe-
bedrijven en in klantomgevingen hebben
“Een tweede focus voor de komende jaren
lers als Watercampus in Leeuwarden en
gewerkt en die markt omarmen, er ook
is het Internet of Things; een wereld waar-
het regionale mkb.”
deels in willen blijven werken omdat het
over veel nog niet bekend is. Wat we wel
zo’n stimulerende omgeving is. Op de
weten is dat het een hele wezenlijke bij-
INCAS3 is een toptechnologie-instituut dat zich begeeft op het snijvlak tussen de uni-
Niche van Internet of Things “Vanuit mijn oorspronkelijke vakgebied kernfysica heb ik iets geleerd dat heel wezenlijk is: we leven met causaliteit en het boeiende aan het vakgebied kwan-
versitaire wereld en het bedrijfsleven en
“De focus van de regio op het midden- en
korte termijn van zo’n twee, drie jaar moe-
drage kan leveren, alleen gaat dat altijd
heeft zich sinds haar bestaan vooral
kleinbedrijf is er, de volgende stap is een
ten we succesvol in de markt zijn en pro-
over toepasbaarheid in gebieden en in
gericht op de internationale toptechnolo-
verdere focus op ‘hightech’. We kunnen
situaties waar min-
giemarkt. “We hebben bewezen dat we
hier in Drenthe met sensortechnologie de
stens een draadloze
geld kunnen genereren voor top- techno-
proeftuin vormen door op het bestaande
logisch onderzoek en dat heeft mooie ont-
iets nieuws te bouwen. Juist MKB- bedrij-
wikkelingen op gang gebracht.” Een van
ven hebben een hele concrete manier van
die toepassingen is de WiseMotes™ technologie, ‘slimme bolletjes’, die ontwikkeld werd
HeinricH WörtcHe incas3
internetverbinding is. En juist waar dat niet zo is, waar geen exacte identificatie of locatie aan te geven is, valt er informatie
voor de Canadese olie- en gasin-
niet uit te wisselen, denk aan
dustrie om in ontoegankelijke
diepe zee, aan ondergronds of
systemen zoals pijpleidingen en
onherbergzame gebieden. We
oliereservoirs metingen te kun-
hebben met de toepassingen
nen doen met behulp van sensor-
voor de Canadese industrie veel
technologie. De technologie
ervaring opgedaan met dergelij-
bestaat uit een kunststof bolletje
ke omstandigheden en ik denk
dat in de olie meegevoerd wordt
dat in die niche van het Internet
en onderweg metingen uitvoert.
of Things heel veel te ontwikke-
De verdere ontwikkeling van het
len valt. Het is complementair,
slimme bolletje met een breed
wat kunnen zij op dat gebied en
universitair consortium (Aken,
wat kunnen wij in de niche
Leuven en Eindhoven) in samen-
betekenen. Niet focussen op
werking met Nederlandse indus-
wat iedereen al doet, maar juist
triële partners zal de technologie
met INCAS3 moeten we kijken
geschikt maken voor andere sec-
wat wij samen met partijen in
toren. “Het is een voorbeeld van
de regio wel kunnen bijdragen.”
een simpele oplossing voor een complex vraagstuk, dat breed inzetbaar is.”
visie magazine
3
“Verdienvermogen van Drenthe verstevigen” van spreekkamer naar luisterkamer. Focus op het fundament van Drenthe, zorgen dat het ambitieniveau verhoogd wordt en meer zichtbaarheid van Drentse verborgen parels. in gesprek met de mensen van de Drentse netwerkbank, waar kennis delen, maatschappelijke betrokkenheid en coöperatief dividend in de genen zit. et verstevigen van het ver-
“H
Impact van dividend
dienmodel van Drenthe, dat is
Scholte en Zwart zien als respectievelijk
wat we willen.” Korter kun-
Directievoorzitter en Directeur Bedrijven
nen Eric Zwart en Sjoerd Scholte van
hun bank in Assen en Noord- Drenthe
Rabobank Assen en Noord- Drenthe het
groeien naar die van financieel regisseur,
niet zeggen. En dus geven ze vol gas om
zowel landelijk als regionaal. “Je weet wat
dat doel te bereiken. De provincie Drenthe
speelt in de wereld en in je directe omge-
heeft een stevig en mooi fundament, zeker, maar
even kan de zaak rond maken, want dat is
op studiereis naar Silicon Valley.
natuurlijk wat iedere adviseur het liefste
Verbreding en versnelling van de noorde-
doet.”
lijke innovatie agenda is van belang om
En de kern van Rabo? “Maatschappelijke
ook het verdienmodel van Drenthe te ver-
betrokkenheid, kennis delen en coöpera-
stevigen. Voor landbouwbedrijven hebben
tief dividend. We zijn naar één vergunning
we een vergelijkbaar traject gehad naar
gegaan, maar wat blijft is dat de ledenra-
Polen, omdat de landbouwsector van
den van alle lokale Rabobanken ieder jaar
Drenthe nationale impact heeft en wij
een deel van de winst lokaal blijven inves-
met ‘Banking for Food’ een wereldwijde
teren in hun regio. En dat kan overal ver-
bankstrategie hebben om te zorgen dat
schillend zijn, de couleur locale bepaalt
alle 9 miljard mensen toegang hebben tot
wat onze leden belangrijk vinden voor
goed voedsel, dat liefst zo duurzaam
hun omgeving. De impact op de samenle-
mogelijk geproduceerd is.”
ving bepaal je zelf en dat blijft zo, want “Het fundament van Drenthe wordt gevormd door de agrari-
eric ZWart Sjoerd ScHolte rabobank assen
sche sector, de vrije tijdeconomie en rust, ruimte en natuur, waarbinnen de zorg een steeds belangrijker aandeel opeist. Alhoewel we prachtige bedrijven in Drenthe hebben, is de maakindustrie is minder zichtbaar. Daar zitten veel verborgen
het mag harder van de
parels tussen. Deze verbor-
daken geschreeuwd wor-
gen parels zijn vaak innova-
den. Ook is het funda-
tieve bedrijven. Dat mogen
ment aan versterking en
we wel beter uitdragen. Zoals
vernieuwing toe.
veel meer in Drenthe van
Innovatie – op velerlei ter-
hoge waarde is, maar we ver-
rein - is dan ook een van
tellen het gewoon te weinig.
de vaste waarden die in
Be good and tell it, zeggen wij
het gesprek aan de orde
wel eens! Echt, het ambitieniveau qua profilering mag in
komt.
Drenthe gerust omhoog.” Zo de wereld verandert, verandert de Rabobank.
Geen grote verhalen
Van 106 lokale Rabobank-
“Zorg en welzijn is een van
vergunningen ging het
die sectoren die we in de
afgelopen januari naar
volle breedte ondersteunen,
één bankvergunning.
een toekomstbestendige ont-
Hebben jullie daar baat
wikkeling die past bij ons
bij? “Ja, want we zijn
denken. Door de rust en
lokaal veel minder tijd en
ruimte die we hebben te kop-
geld kwijt aan alle admini-
pelen aan betere zorg voor
stratieve regeldruk die we
elkaar en zorg en welzijn te
voorheen nog hadden
verbinden met innovatieve
rondom die bankvergun-
ideeën, kunnen we nationaal
ning, dat is een groot voordeel. We kunnen
ving en we kunnen met de kennis die we
juist die lokale activiteit met lokale men-
van grotere betekenis worden. In de Week
onze mensen vooral inzetten op hun kern-
hebben, mensen en bedrijven ontzorgen
sen is van onderscheidend belang.”
van de Coöperatie ondersteunen we dat
taken.”
bij financiële kwesties. Soms is dat heel
door bijvoorbeeld mantelzorgers in het
lokaal, soms ergens aan de andere kant
“Rabobank is en blijft een netwerkbank,
zonnetje te zetten, maar ook door jaarlijks
“Eigenlijk kunnen we ons beter dan voor-
van de wereld omdat bedrijven uit onze
want we zijn de bank met de meeste men-
zo’n € 750.000 euro aan dividend uit te
heen richten op wat we al deden. We heb-
regio wereldwijd zaken doen. Je doet dat
sen in de markt, we weten wat er speelt.
keren aan het welzijn in de regio.”
ben de goeie mensen, de goeie netwerken
zelf of in samenwerking met anderen met
Door dat goede netwerk hebben we veel
en we kunnen ons nu volop richten op het
als uitgangspunt te kijken wat er mogelijk
kennis, die we met onze klanten delen.
“Het zijn voorbeelden hoe we Drenthe
verbeteren van onze dienstverlening voor
is, hoe je iemand het beste kunt helpen.
Dat doen we bijvoorbeeld met de Mini-
beter op de kaart willen en kunnen zetten
onze klanten. De vraag is, wat we voor
Voor onze klanten maken we het verschil
Masters, de verkorte masteropleidingen,
met onze lokaal georiënteerde structuur,
elkaar kunnen betekenen en daarna hoe je
door iedere dag onze dienstverlening
waardoor we ondernemers op een andere
door het netwerk te verbreden en goede
dat doet. Het kan door creatief te zijn en
gewoon hartstikke goed te doen. Dat
manier met elkaar in contact brengen en
dienstverlening te koppelen aan toegang
te zorgen dat je je netwerken beschikbaar
wordt van ons verwacht en dat moeten
er nieuwe ideeën ontstaan van onderne-
tot kennis voor meer mensen. Het zijn
hebt, door sneller en efficiënter – dus
we ons iedere dag realiseren. Dat begint
mers onderling.”
geen hele grote verhalen, we moeten ons
tegen lage kosten- te kunnen schakelen.
met goed te luisteren, je hebt twee oren en
Het is een kwestie van beter worden in
één mond en die moet je in een adviesge-
Vertel het vaker!
waar we al goed in waren. We gaan terug
sprek ook in die verhouding gebruiken.
Deze aanpak slaat aan. Daarom gaan we
want juist dan dragen we bij aan het ver-
naar de kern van het bankwezen: geld dat
We hebben hier geen spreekkamers meer,
straks met 25 innovatieve Drentse bedrij-
stevigen en verbreden van het verdienmo-
je toevertrouwd is, beschikbaar maken
maar luisterkamers. Tijd nemen, luisteren,
ven en vertegenwoordigers van VNO-
del van Drenthe.”
voor je omgeving.”
peilen wat de klantbehoefte is en als het
NCW en de Noordelijke Innovation Board
focussen op waar we al goed in zijn en zorgen dat we daar nog beter in worden,
visie magazine
4
Slim en wereldwijd energie besparen op z’n Gronings voorop lopen in een wereld waar de standaard nog bepaald moet worden. De energiebesparende innovaties van embed zorgen in china voor de ‘wow’ factor. De passie van embed engineering en z’n ceo Yongzhong Yuan zit in de wil om wereldwijd fors op energie te kunnen besparen. Het is noodzakelijk, want verbruik en verspilling gaan hand in hand.
E
en hele generatie leergierige jonge
gevoeld dan hier. Niet dat ze daar meer
Energie is maatwerk
Chinese ‘early adapters’ ontdekt de
energie verspillen, nee hoor, daar zijn we
Die verschillen bieden Embed Engineering
afzonderlijke iedere ruimte; als je dat wel
wereld en maakt kennis met ande-
in Nederland en Europa ‘goed’ in. Maar de
via GreenSoter de uitgelezen kans om in
doet, kun je energie besparen.”
re culturen. En de wereld leert China ken-
noodzaak tot verandering wordt in China
China de nieuwste technieken te installe-
nen, het land met z’n fascinerende cultuur
sterker gevoeld dan hier, zegt Yong.
ren op een immense luchthaven, in een
Niet langer wachten
die vijfduizend jaar vrijwel afgesloten z’n
dus ook niet aan de verspilling van iedere,
productie- omgeving en in een winkelcen-
“Met onze techniek zijn we in staat om in
eigen gang ging. Pas de laatste decennia is
“Als we in China onze demo’s laten zien,
trum van 60.000 vierkante meter. Embed
iedere ruimte en van ieder apparaat de
de verbinding gelegd met de wereld om
staan ze met open mond te kijken, willen
heeft een real time techniek ontwikkeld
behoefte aan energie te meten en te
China heen. Wat Yongzhong Yuan ervaart
ze het liefst morgen die nieuwe producten
om in iedere ruimte van een gebouw, over-
managen, door software te koppelen aan
in zijn moederland is het enthousiasme
in huis hebben. In Nederland zien mensen
al waar ook maar een energie- behoefte is,
elektra en internet. Bedenk dat in grote
voor technologische inno-
bedrijven de boiler van de
vaties en zeker voor
koffiemachine nu 24 uur
embedded technologie, die
per dag verwarmd wordt,
energiebesparing mogelijk
terwijl dat alleen hoeft
maakt. Hij kwam in 2002
tussen 07.00 en 18.00
voor z’n master Agent
uur…! Dat levert een hele
Technology naar
grote stroom gegevens op,
Universiteit Utrecht om
die je inzicht geven op
daarna af te studeren in
productniveau en daar
software engineering en
kan een fabrikant van een
bleef met plezier in het
koelkast bijvoorbeeld
voor hem kennisrijke land
weer van leren. Dat is de grote stap die we kunnen
Yong mixte zijn cultuur
zetten met het zogeheten
met de Nederlandse, ont-
Internet of Things, ruim-
moette technologisch
tes, apparaten en produc-
sterk ontwikkelde acade-
ten aan elkaar koppelen,
mici en leerde in Embed
monitoren, aansturen op
Engineering een innova-
afstand en de gegevens
tief bedrijf kennen dat hij
gebruiken om te analyse-
later als R&D- tak aan het
ren en bij te sturen. Door
Chinese GreenSoter kop-
op die manier overal en
pelde. Vanuit Groningen
op iedere moment van
YongZHong Yuan embeD engineering
ligt de wereld en met name China open voor het Groningse Embed Engineering. Gesterkt door de komst van Yong
de dag, avond en nacht energiebehoefte en verbruik te monitoren, kun je grootschalig besparen. Het is bovendien
halen ze het beste uit twee culturen,
het eerder als verbetering van het
onder andere om grootschalig energie-
bestaande in home- domotica, uitbundig-
van toilet tot de wachtruimten van een
doordat je het koppelt aan het bestaande
besparing te realiseren met behulp van
heid zit nu eenmaal niet in onze genen. In
luchthaven, de energiebehoefte en het
energienet,” legt Yong uit terwijl hij de
innovatieve technologie. De kracht van
China zien ze de enorme mogelijkheden
verbruik te monitoren, te analyseren en te
demo’s laat zien die nu in China getest
het Internet of Things gebruiken om suc-
die embed technologie biedt. En energie-
sturen. Door koppeling met internet
worden.
cesvol te kunnen besparen, is een van de
besparing is er persoonlijker, omdat iedere
wordt iedere vijf seconden data gegene-
voornaamste ontwikkelingen van Embed
overheidsfunctionaris zelf verantwoorde-
reerd en één maal per uur uitgewisseld
Eenvoudiger kan Yong het met z’n gedre-
en GreenSoter.
lijk is voor energiebesparing op zijn afde-
met een computer. Al die data maakt het
ven collega’s van Embed echt niet maken.
ling; doet hij dat niet, dan merkt hij dat
mogelijk om inzicht te krijgen in behoefte,
Gedreven zijn ze, de wereldstandaard moet nog bepaald, zij lopen voorop. En ze
Besparen is noodzaak
simpel in te bouwen
direct in z’n beoordeling. In Nederland is
in verbruik en dus in besparing. Embed
Energiebehoefte, zegt Yong, betekent kij-
dat in algemene zin anders, voelen we met
maakt het mogelijk dat iedereen die
weten heel goed wat Google en Apple kun-
ken naar de mogelijkheden daarop te
uitzondering van enkelen de noodzaak
besparing zelf kan actief kan realiseren, in
nen, maar dat is anders. “Wij denken van-
besparen. Energie is kostbaar en dus moe-
nog niet en herkennen we geen innovatie,
z’n bedrijf en thuis. De nieuwe technologie
uit energiebehoefte, zij kijken naar com-
ten we er zuinig op zijn. Minimaal dertig
terwijl hier en in andere Europese landen
is aan te sluiten op ieder punt waar een
fort. Wij besparen energie zoals zij het nog
procent besparing is het uitgangspunt die
meer energie verspild wordt dan in China.
stopcontact zit en dan kun je van energie-
niet kunnen. Veertig procent van ons
met de slimme Embed- technologie
Een gedreven land dat de laatste decennia
besparing maatwerk maken. En dat is van
wereldwijde energieverbruik kunnen we
behaald kan worden. Overal: in woningen,
grote stappen voorwaarts heeft gezet, de
een andere orde dan de slimme energie-
besparen en Nederland en Europa spelen
in kantoren, gebouwen, winkelcentra, sta-
keerzijde ziet van die vooruitgang en hon-
meter die elektriciteitsbedrijven nu bie-
een grote rol in de realisatie daarvan. Het
tions, luchthavens is het mogelijk.
gerig is naar de volgende stap. Dat bepaalt
den, want “die bepalen vanuit comfort de
begint bij het herkennen van de noodzaak
Enthousiasme begint bij de erkenning van
het verschil in innovatief succes.”
energiebehoefte voor een heel huis, vanuit
om het te willen en om het te doen. Het
de noodzaak om te besparen en die nood-
één ruimte waar de thermostaat hangt.
kan, waar wachten we op?”
zaak wordt in China vele malen dieper
Dat doet echter niets aan de behoefte en
visie magazine
5
Fascinatie voor innovatie bedrijven hebben te weinig zicht op innovaties terwijl juist daar de uitgelezen kans ligt je te onderscheiden. Door te durven dromen en te herkennen wat technologische innovatie daarin kan betekenen, kun je bedrijfsmatige en maatschappelijke problemen oplossen.
“I
k ben erin gerold.” Aan het einde van ons gesprek vertelt Marcel
Nijp hoe hij in software-ontwikke-
ling belandde. Hij is zoon van een politieman die aanvankelijk dacht dat het leger een mooie carrière kon bieden, maar de luchtmobiele brigade bleek voor hem een goede les en hij nam snel afscheid van de voor hem beknellende bevelstructuur. Op een dag werd gevraagd wat z’n hobby was: 'Computers? Waarom heb je daar nooit iets mee gedaan dan?’ 'Geen idee', zei hij zei hij en daarmee kwam de ommekeer. Hij leerde programmeren en ontdekte z’n gevoel voor commercie, technologische innovatie en problemen oplossen. “Software- ontwikkeling is een creatief proces waarin je gaandeweg en continu leert wat kan en nodig is.” Marcel Nijp staat sinds een jaar aan het roer van Gino, maker van software, apps, serious games en websites, en automatiseerder. Een mooi bedrijf dat 27 jaar geleden is voortgekomen uit de RUG en gezegend is met een academische attitude en ’n goede klantportefeuille in diverse segmenten, verspreid over het land. “Door dat brede fundament zijn we in staat om een aantal onderzoekers, designers en ontwikkelaars de vrijheid en ruimte te geven te ontdekken welke
marcel nijp gino
mogelijkheden innovaties bieden. Dat heb je nodig om je klanten zo goed moge-
je technologische innovaties aanwenden
de kwaliteit hoog en onze time-to-market
lijk te adviseren, want de technologische
om complexe, bedrijfsmatige processen en
kort.”
ontwikkeling gaat zo snel dat het zelfs
maatschappelijke problemen aan te pak-
voor ons soms niet bij te houden is. Het is
ken, dat is wat me blijvend fascineert.”
geweldig dat we een aantal mensen los
heden voor een community waarin je kinderen in beweging zet, ze virtueel stappen laat zetten, de stappen telt om inzicht te
Nijp en z’n collega’s kijken met hun klan-
geven in hun voortgang en met behulp
ten kritisch en onafhankelijk naar
van uitdagingen en beloningsstructuur ze
van werkdruk, klanten en opdrachten die
Legoblokjes in de bieb
bedrijfsprocessen om ze zo goed en ver
naar een hoger niveau ‘stuurt’. Als je dat
ruimte kunnen geven.”
'Om die mogelijkheden te kunnen benut-
mogelijk te ontrafelen om er daarna soft-
inzichtelijk maakt met behulp van een
ten', zegt Nijp, 'is het noodzakelijk dat je je
ware- oplossingen voor te bedenken.
professioneel team dat inspeelt op hun
organisatie blijvend aanpast aan de
“’Waarom doe je wat je doet zoals je het
ontwikkeling door middel van apps en
Nijp heeft geleerd om stapje voor stapje
tijd'.“Als iets al bestaat in de software-
doet’ is de spiegel die je je klanten voor
games, kun je bijdragen aan het onder
bedrijfsprocessen te analyseren, vragen te
markt, maak er dan gebruik van. Ga niet
moet houden om het te kunnen ontrafe-
controle houden van overgewicht, mis-
stellen en analyse en antwoorden te verta-
ieder wieltje opnieuw uitvinden, want ont-
len. Vervolgens moet je innovaties combi-
schien zelfs aan het voorkomen ervan!”
len naar bruikbare gebruikersvriendelijke
wikkeling is kostbaar en erg tijdrovend.
neren met die processen; hoe meer kennis
softwarematige oplossingen. Hij laat geen
Software is een commodity geworden.
je hebt van de innovatieve mogelijkheden,
Design en Ted Talks
Durf te dromen
middel onbenut om de kansen van tech-
Maken is niet het moeilijkste, alleen al met
hoe beter de software wordt. Zeker als je
“Durf te dromen, de mogelijkheden zijn er!
nologie onder de aandacht te brengen.
behulp van internet kunnen zóveel men-
bedenkt dat door al die technologie enorm
De vaak genoemde beperking, de bescher-
Microsoft HoloLens, 3-d printers, camera-
sen zich aanleren software te maken dat
veel data gegenereerd wordt die, mits goed
ming van privacygevoelige informatie,
beelden, video- uitleg, Ted Talks. “Je staat
je er moeilijk onderscheidend in kunt
verwerkt en geanalyseerd, een verdere bij-
vereist terecht gedegen aandacht. Maak
perplex van wat er mogelijk is, het is een
zijn.Juist de snelheid van handelen zonder
drage levert aan het verkrijgen van
aan klanten inzichtelijk wat je daaraan
wereld van creativiteit die jou de mogelijk-
in te boeten op kwaliteit is essentieel, dus
inzicht.”
doet. Wij doen alles om de gegevens veilig
heid geeft onderscheidend te worden. Het
maken we gebruik van het bestaande en
gaat erom dat je er weet en kennis van
maken dat compatible. Op die manier
Pokémon Go
hebt en leert na te denken over wat jij er
breiden we voortdurend onze Gino
“Technologische innovaties stellen ons
systemen en door onafhankelijke toetsing
voor jouw klant mee kunt. Technologie
Particles-bibliotheek uit, waar we al die
steeds vaker in staat oplossingen voor
en certificering van onze processen.
gaat razendsnel, design en presentatie
bewezen deeltjes, al die legoblokjes, een
maatschappelijke problemen te bedenken.
Garanties over de veiligheid van software
worden steeds bepalender, gebruiksvrien-
plek in hebben gegeven. In het begin een
Neem het wereldwijde probleem van over-
kun je niet geven. Wat vandaag veilig is,
delijkheid is de sleutel, terwijl softwarebe-
lastig proces om te managen, maar nood-
gewicht, waarbij het voor een deel gaat
kan morgen onveilig zijn. Juist daarom is
denkers nog te veel inzetten op techniek
zakelijk en uiterst handig. Wat we nodig
om het weer in beweging krijgen van kin-
informatiebeveiliging ingebed in ons pro-
in plaats van gebruikersbeleving. Hoe zit
hebben, maken we met behulp van deze
deren. Als je alleen al kijkt naar het effect
ces en doen we er het maximale aan. Echt,
iets in elkaar, en vooral, hoe ziet het er uit,
bestaande stabiele modules. Voor iedere
van Pokémon Go deze zomer, zie je waar-
technologie kan zoveel betekenen, als je
hoe toegankelijk is het. Hoe kun jij je klant
klant kijken we wat we al in huis hebben
toe technologie in staat kan zijn; het is
dat ziet en kunt vertalen naar concrete
faciliteren in het gebruik van de software
om gebruik van te maken en op voort te
verbeelding, verleiding en uitdaging door
oplossingen, dan zijn de kansen en moge-
die je voor hem ontwikkeld hebt, hoe kun
borduren. Zo houden we de kosten laag,
middel van software. Dat biedt mogelijk-
lijkheden eindeloos!”
te bewaren, onder andere door hackers periodiek en proactief los te laten op onze
visie magazine
6
Samen werken om iedereen betekenis te geven Wat heeft het motto van De zijlen “betekenis boven beperking” te maken met het vnverdrag voor de rechten van mensen met een beperking?
“Dat gaat over de puzzel wat en hoe je het
kijken wat je kunt doen: waarom niet een
moet doen, over het borgen van veiligheid
pact sluiten om werkloosheid op te lossen
binnen je organisatie in de sfeer en wijze
door anders aan te kijken tegen werk en
van werken. Ieder mens, ook professio-
onbetaald werk?”
nals, maakt foute keuzes of doet wel eens iets niet goed. Verantwoording afleggen
“In het VN verdrag ligt vast dat iedereen
en openheid over wat en hoe je het doet, is
in waarde en rechten gelijk is, recht heeft
heel wezenlijk. Je moet meer kijken waar
op gelijke deelname aan de maatschappij.
je kunt verbeteren door vernieuwingen,
Is dat wel zo in ons land? Hebben dove
e hebben het goed in
leven lang met elkaar optrekken. De
bijvoorbeeld met technologie. Ik vind
mensen gelijke kansen op de arbeids-
Nederland, de basis, ons
bedrijfsmatige systematisering die in het
Pokémon mooi, omdat het toont dat een
markt; kunnen blinde mensen binnen
niveau van welzijn en wel-
maatschappelijk middenveld zoals de zorg
spel kansen biedt aan mensen met autis-
overheidswebsites hun weg vinden zoals
bevinden in de zorg, is in vergelijking met
z’n intrede heeft gedaan, heeft gezorgd
me. Technologie biedt mogelijkheden om
wij dat gewend zijn? Het openbaar ver-
elders in Europa van goede kwaliteit. Er
voor te veel bureaucratie: registratie en
mensen minder afhankelijk te laten zijn
voer is niet of beperkt toegankelijk voor
valt van alles te verbeteren en dat moe-
administratie, voor kwantificeren.
van anderen en hun blik op de wereld te
mensen met een lichamelijke beperking,
ten we zeker doen, want het is belangrijk
Langzaamaan is het hart uit de zorg
verruimen. Natuurlijk zitten daar nadelen
en hoeveel ouderen zijn er voor wie dit
voortdurend te zoeken naar hoe we het
gegaan, al zien we nu gelukkig een bewe-
of risico’s aan, want het contact tussen
geldt?! Kunnen mensen met een beper-
beste de mensen die het nodig hebben,
ging de andere kant op.”
mensen onderling moet je er niet door
king overal meedoen, zodat ze niet steeds
vervangen. We realiseren ons soms onvol-
geconfronteerd worden met hun beper-
“W
kunnen ondersteunen. We moeten ons sterker laten inspireren door het VN-ver-
“Zorg is werken vanuit de relatie die opge-
doende wat het betekent voor eigen waar-
king, maar hun leven betekenis krijgt
drag voor de rechten van mensen met een
bouwd wordt tussen zorgvrager en zorg-
digheid en zelfrespect als zij voor alles
omdat ze een bijdrage leveren? Kunnen
beperking. Het is te gek voor woorden dat
verlener. Daar is vertrouwen voor nodig
afhankelijk zijn van anderen.”
mensen met een beperking terecht in het
Nederland een van de laatste landen is,
en een continue zoektocht naar wat het
gewone onderwijs, in ieder schoolgebouw?
die dit handvest van de VN uit 2006 pas
beste werkt, in die zin is er geen
Jarenlang hebben we mensen met een
op 14 juli jl. geratificeerd heeft.”
standaardzorg. Een deel van de
beperking op afstand van de samenleving
zorg is uitstekend te kwantifice-
HettY de WitH De zijlen
gezet, liefst op een afgezonderde plek. Zou het niet beter zijn als we met elkaar opgroeien, van elkaars bestaan weten en anders gaan denken over elkaars mogelijkheden en onmogelijkheden? Wij hebben daar veel ervaring mee opgedaan, het is leerzaam en stimulerend voor alle betrokkenen.’
Transparantie ‘Hou op met de roep om transparantie, het is een teken van wantrouwen en dé valkuil van de politiek. Het heeft geleid tot een eindeloze bureaucratie om alles te verantwoorden. Weet je wat het betekent om in de zorg alles schriftelijk bij te houden? Zeker, het is heel goed zaken bij te houden en inzicht te krijgen. Maar als goed opgeleide mensen aan het werk zijn, zijn vertrouwen en ruimte nodig. Iedere calamiteit of fout leidt tot een eindeloze stroom nieuwe, meer verfijnde regels en voorschriften, terwijl ze juist bij het onvolmaakte leven horen. Samenwerkende professionals met visie, geïnspireerd door het VN verdrag én door mensen met een verstandelijke beperking, verdienen ruimte en vertrouwen om te handelen.
Hart uit de zorg
ren, zoals de hoeveelheid insuline die
Niet langer buitensluiten
“Als ‘goed’ het criterium van kwaliteit is,
Hetty de With is bestuurder van De Zijlen,
iemand moet spuiten bij suikerziekte. Op
“De regering meent dat we meer voor
het innerlijk kompas dat door waarden
een organisatie voor zorg en ondersteu-
dezelfde manier omgaan met de kwaliteit
elkaar moeten doen, hoor ik als het gaat
wordt gestuurd weer leidend wordt en je
ning aan mensen met een verstandelijke
van leven is veel moeilijker. Daarbij gaat
om bezuinigingen in zorg en welzijn. Ik
daarop je uitgangspunten baseert, dan
beperking in Groningen. Veertig jaar in de
het om met aandacht aan te sluiten bij de
zeg dat al heel veel mensen voor elkaar
kun je stappen zetten en met elkaar de
gehandicaptenzorg en vol energie met
behoefte van de zorgvrager en zijn leven
klaar staan, met elkaar aanpakken waar
samenleving weer lokaal vormgeven,
cliënten en hun ouders, medewerkers, vrij-
zo goed mogelijk (mee helpen) vorm te
het kan. We moeten breder kijken hoe we
elkaar gunnen om deel te nemen. Op die
willigers en talloze partners in bedrijfsle-
geven en te bewaken. Net zo min als de
zaken aanpakken, kijken wat we kunnen
manier heb je weinig beleidsstukken
ven en maatschappij in de weer om
passie en de intensiteit die je nodig hebt, is
doen om iedereen te laten deelnemen in
nodig, het is de manier waarop we bij De
‘Betekenis boven Beperking’ vorm en
dat te meten in cijfers; daar moet je over
plaats van buiten te sluiten. Met breder
Zijlen werken. Het innerlijk kompas als
inhoud te geven. “Zorg is werken vanuit
praten, voortdurend het gesprek aan gaan
bedoel ik gemeenten, dorpen, verenigin-
leidraad van denken en handelen, waarin
relatie en vertrouwen, zeker in de gehan-
met elkaar.”
gen, instellingen, ondernemers, bedrijven,
we de tijd voor elkaar nemen om het goed
het onderwijs. Lokaal of regionaal kun je
te doen.”
dicaptenzorg, waar mensen vaak een
visie magazine
7
“Lage rente houdt markt in z’n greep” een ongekend onrustige zomer of een hectische hype in een lange reeks? extreme bewegingen op de aandelenmarkt en wereldwijde onrust vragen om bezinning en focus. na de brexit is duidelijkheid het enige goede signaal en ondertussen blijft de extreem lage rente de dominante factor. vermogensbeheerder edwin Wierda over eerlijkheid, relativeren, tijd nemen en duidelijkheid.
“O
structurele projecten aan, dan komt de markt weer in beweging. De crisis is echt wel voorbij, we gaan de goede kant op, maar het moet steviger aangepakt worden. De politiek lijkt aan de ene kant lamgeslagen door migratie en terrorisme, aan de andere kant speelt er te veel eigenbelang zoals verkiezingen.” “Besluiteloosheid is het ergste. Die Brexit kan maar beter heel erg pijn gaan doen, want dan wordt het signaal duidelijk dat
ver China hoor je toch bijna
dat de Engelsen op het laatste moment
pen op de beurs, is dat voor mij het
wij door moeten op de ingeslagen weg.
niemand?” Edwin Wierda kijkt
deze keuze zouden maken. Die dag zat ik
belangrijkste: rust, vertrouwen op feiten,
Wat je ook vindt dat er beter kan en moet
me aan. Nee, over China
in Europa, we kunnen niet terug, het zou
extra vroeg op kantoor, heb voor half
kennis en ervaring en focussen op wat je
horen we bijna niemand meer, terwijl het
negen de bank gebeld om voor een aantal
moet doen.”
aan het begin van het jaar over niets
klanten kooporders te geven en dat heeft
anders ging dan de tegenvallende Chinese
heel goed uitgepakt. Als het hectisch
Te veel eigenbelang
lijkheid gaan mensen nog meer twijfelen.
groeicurve en bijbehorende angstsignalen.
wordt, neem ik de tijd om na te denken en
“De rente blijft allesbepalend. Die domi-
We hebben de positieve uitstraling van
Daarna hebben gruwelijke aanslagen,
te focussen op wat ik wel weet; vertrou-
nantie heeft een sterk negatief effect op
duidelijkheid nodig. Ga niet altijd mee in
migratiestromen en de verrassende Brexit
wen op feiten, analyse en ervaring en dan
veel bedrijven, kijk naar Aegon en ING. De
hypes en emoties. Kalmte bewaren, keuzes
die de Chinese hype volledig weggedrukte
pas besluiten.”
ECB is uitgepraat en de politiek moet echt
maken die gestoeld zijn op feiten en ken-
stappen zetten om de rente weer omhoog
nis. Niet achteruit kijken, maar vooruit.”
en straks volgen ook nog de Amerikaanse re, emotie bepaalt de waan van de dag. De
Tien procent niet structureel haalbaar
beurs krijgt heel veel te verduren en tege-
“Wees eerlijk naar je klant. Het heeft
lijk merk je dat mensen er aan wennen of
geen enkele zin mee te gaan met
er immuun voor worden. Er is behoefte
mensen die in de huidige markt 10
aan uitleg en inhoud, een helder en eerlijk
procent rendement willen. Ja, dat
verhaal. Ik heb in de aanloop naar de
wil ik ook wel, maar dat is niet haal-
Brexit voortdurend gezegd, of de Britten
baar als je dat ieder jaar structureel
kiezen voor ín’ of ‘uit’, het gaat vooral om
wilt. De belangrijkste vraag bij een
duidelijkheid, laat het geen twee jaar
nieuwe klant is, wat wilt u per jaar aan
duren voor dat dat helder is.”
rendement, want dan weet je welke risi-
verkiezingen. “De ene hype volgt de ande-
Winst pakken op dag na Brexit
te krijgen. Ga investeren, pak grote infra-
edWin Wierda WierDa en partners
co’s je kunt nemen. Tien procent kan wel, maar niet altijd. De rente staat op nul, soms zelfs onder nul; dat heeft gevolgen
“De Brexit heeft in eerste instantie heel
voor de aandelen. Ik kies er voor realis-
veel gekost, absoluut. De eerste uren na de
tisch te blijven en uit te leggen wat moge-
uitslag doken alle koersen lijnrecht naar
lijk is en waarom je iets doet. Het gaat er
beneden, maar in de loop van diezelfde
om of je in staat bent om op realistische
dag en de dagen er na stegen koersen ook
manier boven het gemiddelde van de
weer. Daar op anticiperen, betekent je ver-
beurs uit te komen en je klant actief op de
lies deels beperken en het positieve her-
hoogte te houden, zeker als het plotseling
kennen. De eerste week na de Brexit las je
mis gaat op de beurs.”
voor Nederland rampzalig zijn. De politiek moet duidelijker zijn, want door onduide-
in de media vrijwel niets anders meer, slechts heel weinig mensen hoorde je over
“Ik heb geleerd meer te relativeren. Ik ben
de positieve bewegingen op de beurzen.
nu acht jaar bezig met mijn bedrijf, we zijn
Wij moeten op die hectische momenten
voortdurend gegroeid en het gaat hard.
juist kalmte bewaren, het overzicht hou-
Begin dit jaar zaten we net over de 500
den en kijken hoe en waar je kunt stabili-
klanten en nu zijn het er meer dan 600. Ik
seren of juist winst kunt halen. Neem de
realiseer me dat je de zaak wel in goede
tijd om na te denken.”
banen moet kunnen blijven leiden met die klantengroei en alle beurshectiek en
Wat bedoel je met een eerlijk verhaal?
hypes. In een stevige storm moet het huis
“Vertel je klanten hoe het in elkaar zit en
juist overeind blijven staan, daar moet je
dat jij het soms ook niet weet. Het mana-
op kunnen vertrouwen. Dus moet ik
gen van verwachtingen speelt een grote
mezelf blijven en zorgen dat het huis
rol in de manier waarop mensen reageren
stormvast kan blijven staan. Daarom werk
en dat ik het ook niet altijd weet of kan
ik samen met Kenneth Smith trainer
voorspellen, is helemaal niet erg. Het gaat
Arienne Knol- Faber om te spiegelen en
er vooral om hoe jij er mee om gaat en dat
het bedrijf steviger vorm te geven. Het
met je klant deelt. Ik reageer vanuit mijn
helpt me relativeren, met meer afstand te
ratio en heb geleerd daarop te vertrouwen,
kijken en wat ik doe een plaats te geven in
het is hoe ik ben. Natuurlijk zijn er
een breder geheel. Dat geeft me rust en zo
momenten dat ik ook heel diep moet
kan ik me scherper focussen. Zeker in het
ademhalen, ik had totaal niet verwacht
afgelopen jaar met al die hectiek en klap-
visie magazine
8
Een omschakeling in denken een plek voor theatervoorstellingen, om insecten te proeven of gewoon op je laptop te werken. met de nHl-inspiratietuin levert snoek Hoveniers een concept af, waarin hun visie tot in detail is uitgewerkt.
D
douWe Snoek snoek Hoveniers
e visie van Snoek Hoveniers is
Inspiratietuin bij de Noordelijke
van de opleiding Docent Theater en staan
het Manifest is daarmee duidelijk: groen is
geworteld in duurzaamheid. "Een
Hogeschool Leeuwarden. Een tuin die in
er sokkels opgesteld voor de creaties van-
onmisbaar."
inmiddels stuk gekauwd begrip",
nauwe samenwerking met de docenten en
uit de verschillende kunstopleidingen.
stelt Douwe Snoek. "Iedereen gebruikt
studenten is aangelegd. Voordat het defi-
Douwe: "Het is een plek voor studie en
"De uitdaging is echter om groen zodanig
het, iedereen roept dat hij ermee bezig is,
nitieve ontwerp op tafel lag was er ander-
ontspanning. Een plek méér dan alleen
in de buitenruimte te implementeren, dat
maar in de praktijk van onze branche
half jaar voorbij gegaan en hebben we het
een tuin, waarin de thema's Inspireren,
aan allerlei ander aspecten die met die
blijft het vaak bij goede voornemens of
tot twee keer toe volledig over de kop
Verbinden en Verduurzamen elkaar raken
buitenruimte te maken hebben, eveneens
bescheiden toepassingen. Werkelijke
gegooid en zijn we vanaf niets weer
en overlappen."
duurzaamheid vereist een omschakeling
begonnen. Een werkwijze die misschien
in denken. Dat je bij alles wat je doet of
niet de makkelijkste is, maar die past bin-
De visie van Snoek Hoveniers sluit naad-
een bungalowpark in een bestaand bos in
gaat doen, nadenkt waar je mee bezig
nen onze visie om met elkaar iets te
loos aan op de gedachte van De Levende
Drenthe. Ook hierin participeren we in
bent. Dat reikt veel verder dan alleen
maken dat er echt iets toe doet. Iets dat
Tuin, een initiatief van meerdere organisa-
het totale traject en toetsen we elk aspect
maar wat groen aanleggen. In onze visie
een meerwaarde toevoegt aan de kwaliteit
ties die het Manifest daarvan hebben
op duurzaamheid. In het project zijn
raakt groen alle facetten van het bedrijf
van het leven."
ondertekend. Douwe: "Het Manifest
diverse partijen gemoeid die, ondanks de
recht wordt gedaan. Zo zijn we op dit moment betrokken bij de realisatie van
draagt de missie uit om méér groen (terug)
verschillende belangen, de duurzaam-
Hoveniers zijn we betrokken bij het gehele
De NHL-inspiratietuin is een ontmoe-
te brengen in de buitenruimte. Het weg-
heidsgedachte serieus onderschrijven. Aan
proces van een project: ontwerp, aanleg,
tingsplek voor studenten en medewerkers
halen van één steen voor iets groens,
ons de taak om vanuit onze visie, experti-
implementatie en beheer."
van alle afdelingen van de school. Zo is er
maakt al verschil. Het kan een heel eco-
se en ervaring niet alleen het ontwerp te
en dus niet alleen de uitvoering. Als Snoek
een koepelkas voor studenten van de
systeem op gang brengen: bloemen, plan-
verzorgen, maar ook de aanleg, de imple-
"Mensen fascineren ons. Werkelijke kracht
opleiding Leraar Basisonderwijs, waarin ze
ten, bomen en struiken zorgen voor insec-
mentatie en het beheer."
zit in interactie en samenwerking. Je leert
groente kunnen kweken. Kennis die
ten, insecten trekken vogels aan en vogels
van elkaar, je inspireert elkaar en samen
gebruikt kan worden om de natuur terug
weer andere dieren. Groen geeft plezier en
kom je tot de prachtigste resultaten. Een
te brengen naar basisschoolleerlingen.
ontspanning, helpt ons tegen waterover-
mooi voorbeeld daarvan is de
Verder is er een podium voor studenten
last en zuivert de lucht. De boodschap van
visie magazine
9
“We verleggen telkens onze grenzen” al sinds het afronden van zijn opleiding is Harm munneke werkzaam in de techniek. maar zijn hart ligt vooral in het leidinggeven. veranderingsprocessen in goede banen leiden, mensen motiveren en koers bepalen; voor hem is er niets mooiers dan dat. als directeur van autonational in ijlst komt hij prima aan zijn trekken. “We zijn lekker aan het bouwen met het bedrijf.”
P
hilips, Norma
talenten te vinden op het
Group, BD Kiestra;
gebied van software, bestu-
ze gingen allemaal
ringstechniek en mechanica;
door een veranderingspro-
die zijn schaars. Daar komt
ces toen Harm Munneke er
bij dat studeren een prijzige
directeur was. Zo heeft hij
kwestie is geworden voor
de verzelfstandiging van
veel jongeren. Maar, zo zegt
Norma - voorheen onder-
hij: “In deze branche valt
deel van Philips - mede tot
een goede boterham te ver-
stand gebracht, evenals de
dienen. Het is daarom zeer
grote veranderingen bin-
aantrekkelijk om techniek te
nen Kiestra na de overna-
studeren. Bovendien, bij BD
me door de Amerikaanse
Kiestra zijn we in drie jaar
multinational BD. Sinds 1
tijd van honderd naar zo’n
januari is hij directeur van
driehonderd man gegaan,
Autonational. Een bedrijf
dus groeien gaat ook hier
dat door de crisis een paar
vast en zeker lukken. Het
zure jaren heeft moeten
heeft ook te maken met het
doorstaan. Maar de toe-
verhaal dat je brengt. Wij
komst ziet er volgens hem
kunnen enthousiast en posi-
rooskleurig uit. ,,Ik heb keuzes gemaakt in onze strategie, bepaald welke kant we op willen en veel geïnvesteerd in ons personeel. En ik heb echt het gevoel dat we nu de juiste
tief vertellen over de toe-
Harm munneke autonational
komst, omdat die ons nog veel zal brengen. Dan willen seerde productielijn. Het ‘koken’, oftewel
mensen erbij horen. Goede engineers zijn
het maken van het product, is het vakge-
bij ons welkom.”
bied van onze klant. Maar we geven wel adviezen en suggesties waardoor onze
kant op gaan. Dit jaar gaat naar ver-
In welke mate Autonational ook zal groei-
wachting al een goed jaar worden, maar
ten waren hoog. Wij hebben een compleet
klant een nog beter product krijgt.” Nooit
en de komende jaren: het bedrijf blijft hoe
de jaren die volgen zien er veelbelovend
geïntegreerde en geautomatiseerde pro-
heeft het bedrijf een kopie gemaakt van
dan ook in Friesland. De wortels liggen in
uit.”
ductielijn ontwikkeld van zo’n veertig
een machine die ze in het verleden al eens
Sneek en het bedrijf zit nu al lange tijd in
meter lang, twintig meter breed en vijf
hebben gerealiseerd, want het kan volgens
IJlst. Wellicht dat door groei een verhui-
Beter gebruik van energie
meter hoog. Ze kunnen nu veel meer com-
Munneke altijd beter. Daarom investeert
zing naar een A-locatie aan de A7 de vol-
Autonational staat sinds de oprichting in
posiet buizen leveren met minder mensen,
het bedrijf intern veel in het personeel,
gende stap wordt, maar verder zal het niet
1977 bekend als automatiseerder van pro-
en deze hebben een betere en constantere
zodat die kunnen blijven innoveren.
gaan. Munneke, van oorsprong Drents: “Ik
ductieprocessen. Wilde een bedrijf als
kwaliteit.”
ken de Friese mensen hier als hardwerHierdoor heeft Autonational wereldwijd
kend, innovatief en loyaal. Verder hebben
matiseren, dan ontwikkelden de engineers
Composiet is een licht materiaal. Dit
een sterke positie verworven. Het loopt
we hier in het noorden een netwerk van
van Autonational een innovatieve en effi-
maakt het brandstofgebruik van vliegtui-
voorop in Europa, en heeft klanten in
hoogwaardige techniekbedrijven waarmee
ciënte oplossing op maat. Nog steeds is dit
gen lager. Om diezelfde reden worden in
onder andere Iran, Amerika, Duitsland en
we samenwerken. En onze klanten zitten
het uitgangspunt van het Friese bedrijf,
de auto-industrie ook steeds vaker onder-
Zuid-Korea. “Maar we maken ook produc-
toch over de hele wereld. Het maakt in die
maar tegenwoordig met als specialiteit
delen van composiet gemaakt. Zo is
ten voor Ziuz in Gorredijk. Dat bedrijf ont-
zin niet uit waar we zitten.”
composieten. Productielijnen voor de pro-
Autonational voor een producent van
wikkelt onder andere machines voor het
ductie van glas- of koolstofvezel buizen, of
composiet aandrijfassen in de weer. “We
controleren van zakjes waar medicijnen in
Volgend jaar viert het bedrijf, een ‘parel in
andere producten van dit materiaal, die
zijn in de race om daar een volledig geau-
zitten. “Wij helpen bij de ontwikkeling en
Friesland’ zoals Munneke het trots noemt,
gebruikt worden in de luchtvaart, (auto-
tomatiseerde productielijn voor te gaan
produceren vervolgens de machines. Juist
haar veertigjarig jubileum. Hij is ervan
mobiel)industrie, infrastructuur of waar
leveren.” Munneke is blij dat hij op zo’n
die variëteit in wat wij doen is mooi. Onze
overtuigd dat daar zeker nog veertig jaar
dan ook.
manier indirect een steentje kan bijdragen
technologie gaat breder dan alleen de
bij komen. De directeur ziet uit naar de
aan een beter milieu. Want hoe minder
markt voor composieten.”
jaren die komen. “We investeren volop in
Philips een bepaald productieproces auto-
Zo heeft Autonational eerder dit jaar nog
brandstof er wordt verbruikt, hoe beter
een productielijn voor een grote leveran-
dat is. “Bijdragen aan een beter milieu
Groeiende composietmarkt
cier van Airbus opgeleverd. “Zij maken
door een efficiënt gebruik van energie is
Toch is het vooral deze markt die
zetten waardoor ze zich ontwikkelen. We
voor Airbus brandstofbuizen. Daar gaan
één van onze drijfveren.”
Munneke zo positief maakt over de toe-
verleggen telkens onze grenzen als het
komst. De composietmarkt groeit volgens
gaat om technologie en we worden steeds
er zo’n vierhonderd verschillende types
mensen door ze een nieuwe opleiding te geven, of door ze op een nieuw project te
van in één vliegtuig. Het productiebedrijf
Alles kan altijd beter
hem ongeveer twintig procent per jaar. Hij
beter. En dat is toch mijn ding: om samen
moet zo’n zesduizend van die buizen per
Een veelgebruikte uitspraak bij
verwacht dat het mede hierdoor mogelijk
met de mensen successen bereiken met
maand leveren. Voorheen vond de produc-
Autonational richting de klanten is: jullie
is om van vijftig man personeel naar hon-
dit bedrijf. En om het vervolgens met z’n
tie grotendeels handmatig plaats. Dit
zijn de kok, en wij de leverancier van de
derd te gaan in vijf jaar tijd. Al weet
allen te vieren als we een mooi resultaat
leverde kwaliteitsproblemen op.
keuken. “Wij leveren alle productiemidde-
Munneke uit ervaring wel dat het niet
hebben neergezet. De komende jaren valt
Daarnaast was het inefficiënt en de kos-
len en integreren die in een geautomati-
makkelijk zal zijn om goede, gedreven
er voor ons nog veel te winnen.”
visie magazine
10
“De witte raaf in de vastgoedmarkt” samenwerken in de bouw aan een herkenbaar consumentenmerk met duurzaam resultaat. Dat is de inzet van DuurzaamWonen, een samenwerkingsverband van nu nog zes noordelijke bouwbedrijven en één installateur. geen geitenwollen sokken, wel pragmatisch en consequent stappen zetten naar duurzaamheid door integrale aanpak van belegger tot bewoner. “iets nieuws opzetten is mijn drijfveer.”
H
et Adverium in Drachten is de
en je kopers en huurders. De Klanderij in
Warber Fonds voor duurzame vastgoedbe-
kent ook bereid zijn om te leren van
thuisbasis van
Leeuwarden is een prachtig voorbeeld.
leggingen opgericht en groeit gestaag.”
elkaar, van de consument en van de men-
DuurzaamWonen.nl dat in ander-
Een beschermd en markant gebouw van
sen en het vakmanschap dat ieder bedrijf
half jaar voortvarend uit de startblokken
architect Bonnema op een mooie plek,
Juiste man op de juiste plek
is gekomen. Arthur Matien is de enthousi-
maar al langer leegstaand. We hebben ons
“We moeten verder kijken naar het begrip
vraagt om anders omgaan met elkaar, om
aste aanjager: “We zijn een consumenten-
plan voorgelegd aan een paar investeer-
duurzaamheid dan we tot nu toe deden.
investeren in mensen. Hoe meer oog je
merk dat kwaliteit en duurzaamheid
ders die meteen razend enthousiast
Het gaat er om dat de consument zelf
hebt voor talent en vakmanschap, hoe
borgt. Door goed te luisteren naar de
waren. Zij geloofden er in, zagen wat we
bepaalt hoe duurzaam hij z’n woning wil
waardevoller en duurzamer je bedrijf
vraag uit de markt genereren we voor de
wilden bereiken binnen de beperkingen
hebben binnen zijn mogelijkheden. Het
wordt; de juiste mens op de juiste plek.”
aangesloten bedrijven extra bouwvolume
van het gebouw dat immers niet
en realiseren we op duurzame wijze pro-
gesloopt mocht worden.”
jecten waar beleggers, bouwers en vooral
in huis heeft. Een duurzamere wereld
De deelnemende bouwers Benus Benus uit Musselkanaal,
Met de goeie instelling en flexibiliteit krijg
Herken de vraag en anticipeer
je een hoop voor elkaar.”
“We kregen de gemeente mee die
uit Erm, Talsma uit Drachten,
op deze unieke locatie heel graag
Kolthof uit Stiens en installateur
bewoners een goed gevoel van krijgen.
Voordeel voor iedereen
Bouwborg Noord uit Groningen, Hendriks uit Assen, Buursema
iets levendigs en duurzaams
Damstra uit Driesum zitten
DuurzaamWonen.nl is de concrete verta-
wilde. Vanaf de start was de
regelmatig onder aanvoering van
ling van duurzaam samenwerken. “Het is
belangstelling groot. Het hele
DuurzaamWonen om tafel, licht
de toekomst”, schetst Arthur Matien die
gebouw is gerenoveerd, negentig
Matien toe. “We evalueren de
met zeven collega’s de organisatie vormt.
procent van alle materialen is
marktvraag, bespreken onze pro-
“Bewuste keuzes voor groei, duurzaam-
gerecycled, het gebouw is voor
cessen en spiegelen met elkaar.
heid en innovatie: dat betekent intensief
75% zelfvoorzienend en de rest
Kijk bij elkaar in de keuken, wie
samenwerken en ondernemen, een resul-
kopen we groen in. Voor de
is waar goed in, hoe doe jij iets?
taatgerichte aanpak die verder gaat dan
bewoners betekent het comforta-
Dat is voor mij
de wet je verplicht. Andere woonwensen,
bel en veilig wonen in moderne
DuurzaamWonen.nl: samen
duurzaam bouwen, wonen en werken
studio’s tegen lage kosten. De
mooie projecten realiseren waar-
worden steeds belangrijker. Door integraal
Klanderij voorziet in een behoef-
bij je van elkaar leert, de kosten
denken en handelen, noodzakelijke kete-
te, terwijl er bij diverse marktpar-
laag houdt en belegger, bouwer
nintegratie en transparantie van de
tijen twijfels waren over de haal-
en bewoner het voordeel delen.
‘bouwkolom’ kun je voordeel behalen voor
baarheid.”
Elke provincie kent een beperkt
iedereen.”
aantal vooraf geselecteerde “In Assen werken we aan een ver-
bouwbedrijven en installateurs.
Arthur kreeg de opdracht en is vastbeslo-
gelijkbaar project met een com-
Dat doen we bewust om onder-
ten om het jonge initiatief tot een lande-
plex voor gepensioneerden
ling vertrouwen en samenwer-
lijk succes te maken na de start in
die samen een nieuw
king sneller te bewerkstelligen.
Friesland, Groningen en Drenthe. “We bie-
soort sociaal buurtschap
den voor consumenten zowel nieuwe
willen vormen; in
huur –als koopwoningen in projecten en
Gytsjerk hebben wij met
woningen voor vrije kavels, we bieden
lokale ondernemers en
renovatie, onderhoud, en duurzame bouw-
gemeente in korte tijd de
kundige (EPA) keuringen. Voor de aange-
stagnerende nieuwbouw
sloten bedrijven leveren we door ons zelf
van het winkelcentrum weer van de grond
gaat niet alleen over de energierekening,
ontwikkelde woninglijnen en helpen we
gekregen. Geloof in wat er kan als je het
maar ook over leefbaarheid. De duur-
waarde creëert. We zetten steeds een stap-
bij gezamenlijke aanbestedingen, maken
samen wilt; dan kun je ook in krimpgebie-
zaamheidsmentaliteit en vraag naar nieu-
je. Je moet niet alleen de goeie projecten
marktanalyses en bieden ondersteuning
den prachtige, kleinschalige projecten
we lokale zorgoplossingen bij consumen-
hebben, je moet ook kijken waar je verder
bij marketing en bedrijfsbeleid. Duurzame
doen, zoals in Bedum en Sappemeer. De
ten en gebruikers van vastgoed neemt toe,
kunt dan wat wetten en regels verlangen.
materialen, duurzame processen en dito
vraag is er, het gaat er om dat je die her-
dus moeten overheden, beleggers, bou-
Hoe duurzaam kun je onderhoud aanpak-
resultaat staan centraal.
kent en daarop anticipeert.“
wers en vastgoedpartijen zich scherp
ken? Dat begint bij afwegingen in ont-
afvragen wat dat betekent.”
werp en materialen en hoe je dat organi-
artHur matien DuurzaamWonen.nl
DuurzaamWonen.nl begeleidt zowel de
De ruimte voor nieuwe bouwbedrijven is inmiddels beperkt, in Drenthe en Groningen spreken we met verschillende installateurs.” “Een duurzame ideologie hebben is alleen betekenisvol als je toegevoegde
verkoop of verhuur van woningen, de
“De regionale beleggers waarvoor we wer-
bouwbegeleiding, de marketing als het
ken, zijn enthousiast over onze transpa-
“De samenwerking binnen
mensen willen ontzorgt worden met liefst
onderhoud.”
rante aanpak. We combineren zowel
DuurzaamWonen.nl betekent naast nieu-
zo laag mogelijke kosten. Een volgende
financieel als duurzaam maatschappelijk
we en gerenoveerde duurzame en leefbare
stap is dat we samen met enkele NVM-
“Je moet anders denken om duurzaam-
een goed rendement met aantoonbare
woningen ook meer omzet en werkgele-
makelaars willen bekijken hoe een inte-
heid vorm te geven en bereid zijn inte-
stappen naar mogelijkheden voor duurza-
genheid voor de deelnemende lokale en
graal duurzame aanpak in de bouwketen
graal te denken, omdat je daarmee voor-
mer leven, werken en wonen. Een aantal
regionale bedrijven, maar het gaat bij ons
zich verhoudt tot waardebehoud en waar-
deel behaalt voor alle partijen in de keten
van die beleggers hebben daarvoor het
niet alleen om mooie projecten. Het bete-
destijging van een woning.”
seert voor je kopers en huurders, want
visie magazine
11
“Alles vormt zich naar nieuwe situaties” technologische ontwikkelingen, veranderingen op de arbeidsmarkt, nieuwe manieren van communiceren; in de uitzendbranche is het aan de orde van de dag. jan de jong, directeur randstad noordoost-nederland, over big data, computers met voorspellende gaven, en over de positieve kant van problemen. ‘mensen moeten schrik in de benen hebben, dan komen ze in beweging.’
S
met big data-georganiseerde resource cen-
Voorspellende computers
ters. In Hongarije, de Pacific en Amerika
Technologische ontwikkelingen denderen
zitten die centers. Daarmee kunnen we
eveneens voort. Zo heeft Randstad recen-
24/7 kandidaten over de hele wereld sour-
telijk Monsterboard overgenomen. “En
cen.”
wat ook interessant is: de rekencapaciteit van onze computers wordt almaar groter.
Maar dan kan het dus zomaar zijn dat een
Een computer kan steeds beter bepalen
Fries bedrijf een medewerker krijgt uit een
wanneer welke mensen nodig zijn voor
ander land, terwijl wellicht gehoopt werd
een bepaald bedrijf, en wie voor een
op iemand uit de regio. De Jong begrijpt
bepaalde functie geschikt is. En die com-
dat dit soms lastig kan zijn. “Onze klanten
puter kan óók voorspellen wanneer een
hebben verstand van wat zij doen. Wij
bedrijf die bepaalde persoon zoekt. Want
hebben verstand van wat wij doen. Dat
we kennen de sector, weten hoe het
kan in eerste instantie haaks op elkaar
bedrijf zich ontwikkelt en hoe de organisa-
staan. Maar het ergste is dat je mensen
tie eruit ziet. Dus we kunnen nog voor ze
naar de mond praat, denk ik. Dus als wij
een vacature uitzetten al naar bedrijven
denken dat de oplossing elders beter is,
toe gaan en zeggen: hier heb je drie sollici-
lechts tien maanden heeft Jan de
mers koppelen aan werkgevers. De Jong
dan moeten wij dat aanreiken. Dat doen
tanten want het kan niet anders of je hebt
Jong gewerkt bij een ander bedrijf
somt op: “Een Nederlandse klant die voor
we dus omdat we geloven in langetermijn-
binnenkort een vacature voor een labo-
dan Randstad. Voor de rest pronken
zijn vestiging in Frankrijk mensen zoekt
relaties.”
rant. Plus: doordat die computers dat weten, hebben wij tijd om mensen eventu-
er op zijn cv verschillende functies die hij
kunnen we helpen. Bij het uitplaatsen van
heeft vervuld binnen dit Nederlandse uit-
medewerkers kunnen we helpen. Moet
zendbureau, dat tegenwoordig de op één
een medewerker worden opgeleid: wij bie-
Meebewegen met veranderingen
Hoe belangrijk technologie ook is voor
na grootste ter wereld is. “Ik vind het een
den opleidingen aan. Heeft een bedrijf
Er zijn meer veranderingen in aantocht.
Randstad, de techniek zal nooit de interce-
fantastisch bedrijf. Er werken allemaal
advies nodig op HR-vlak: wij hebben een
Zo zijn er steeds minder jongeren op de
dent vervangen. “Aan een organisatie
jonge hbo’ers en wo’ers. Zeventig procent
consultancy-tak. Het plannen van perso-
arbeidsmarkt en steeds meer ouderen. In
hangt altijd cultuur. Dat aspect kun je niet
van de medewerkers heeft zijn eerste
neel, dat kunnen we eveneens. Onze
de toekomst zullen hierdoor onvoldoende
in systemen stoppen. Onze mensen zijn,
baan bij ons, en de tweede elders. Dat
dienstverlening is dus breed, en dat maakt
mensen beschikbaar zijn om het werk te
denk ik, goed in staat om aan te voelen
betekent dat er veel ervaren mensen wer-
het voor ons mogelijk om langdurige rela-
verrichten. Daarnaast verdwijnen er func-
wie er wel en niet past. Of je overal nog
ken, maar ook veel nieuwe. We proberen
ties op te bouwen met zowel werknemers
ties en komen er nieuwe functies bij. Dit
kantoren moet hebben, is de wel vraag.
altijd mensen aan te trekken die beter zijn
als met bedrijven.”
geldt vooral voor functies op mbo-niveau.
Daar heb je technologische oplossingen
“Dat betekent dat de mbo’er van twintig
voor, op het gebied van social media bij-
dan zij die hier al werken. Daarmee krik je
eel verder op te leiden.”
het niveau op, en creëer je een spannende
Sourcen met big data
jaar geleden zich moet omscholen. Met
voorbeeld. Maar het aantal intercedenten
werkomgeving. Ook ik heb concurrenten
Dit is in grote lijnen het werk aan de ‘voor-
allianties hebben we daar interessante tra-
binnen Randstad zal denk ik in grote
binnen dit bedrijf. Dat bevalt me wel.”
kant’. Achter de schermen timmert het
jecten voor.” Dan is er ook nog het feit dat
li-jnen gelijk blijven. Voor wat betreft het
bedrijf volop aan de weg om in te springen
er een hele generatie werknemers in aan-
aantal uitzendbureaus zie ik dat anders. Ik
op onvermijdelijke ontwikkelingen binnen
tocht is dat niet zozeer baangarantie wil,
denk dat er over tien, vijftien jaar een paar
Over de hele wereld zijn Randstadvestigingen te vinden. Het uit-
de uitzendbranche. Neem de arbeids-
maar werk-garantie: zij gaan het liefst pro-
gespecialiseerde uitzendbureaus zijn, en
zendbureau is actief in vrijwel alle denk-
markt, die steeds groter en mondialer
jectmatiger te werk.
misschien nog maar drie gen-eralisten
bare markten. Verder doet het bedrijf
wordt. Een interessante ontwikkeling, vol-
meer dan alleen flexibele of vaste werkne-
gens De Jong. “Er komen complexere
Al deze veranderingen volgen elkaar
functies, bijvoorbeeld op het gebied van
steeds sneller op. Een bedrijf als Randstad
Feeling houden
techniek, die je niet altijd met mensen uit
moet daarin meebewegen, maar is dat wel
Boeiende ontwikkelingen dus, die De Jong
de regio of elders in het land kunt invul-
te doen? “Wij hebben zoveel in huis dat we
met oprecht enthousiasme volgt. Tegelijk
len. Daarom werken wij sinds enige jaren
uitermate flexibel zijn. Tegelijk denk ik
kan hij net zo bevlogen vertellen over het
wel dat meer bedrijven met deze ontwik-
uitzendwerk an sich. Hij noemt als succes-
jan de jong ranDstaD
waarvan wij er één zijn.”
kelingen nu al rekening zouden moeten
verhaal iemand die bij Randstad kwam
houden. Ze zouden moeten kijken: welke
met een bepaalde carrièredoel. Dankzij
leveranciers van arbeidskrachten ga ik
Randstad heeft hij een route afgelegd
contracteren, en hoe springen we samen
waardoor hij dat doel heeft kunnen berei-
in op die veranderingen? Zodat ook zij
ken. Dat matchen van werkzoekenden en
klaar zijn voor die toekomst.”
bedrijven be-hoort alleen niet tot de taken
Toch is het een beetje mens eigen om niet
zegt hij met glunderende ogen. “Maar ik
in actie te komen als alles nog goed gaat.
doe het toch nog minimaal één keer per
van een regiodirecteur. “Nee, dat is waar”,
Een confrontatie met de nieuwe tijden is
jaar. Dan houd ik feeling met het werk dat
echter onvermijdelijk. En dat maakt dat er
mijn intercedenten doen, wat ik belangrijk
straks waarschijnlijk gaten vallen op de
vind. Ik ben blij met zwangerschappen
arbeidsmarkt. “Maar het gaat altijd goed,
omdat dat mij de gelegenheid biedt tijde-
dat kan niet anders. Alles vormt zich naar
lijk werk van managers en intercedenten
nieuwe situaties. Mensen moeten schrik
over te nemen en daarmee goede aanslui-
in de benen hebben, dan komen ze in
ting houdt met het vak van matchen. Als
beweging. Ik ben elke keer diep onder de
er dan een sollicitant bij me komt, leg ik
indruk dat op momenten dat het moet, er
altijd uit dat ik er niet helemaal meer in
zoveel kan. Dat is fantastisch. Daarom
zit. En ik vraag hem: ‘Vertrouw je me niet-
werk ik ook zo graag met mensen.”
temin dat ik een poging voor je doe?’ En dan zal het me lukken ook!’
visie magazine
12
Waardevol leven met veerkracht H
nieuwe woonvormen en tijd nemen voor kwaliteit. voor de groeiende groep mensen met nietaangeboren hersenletsel is De noorderburg de gespecialiseerde zorgorganisatie in het noorden. goede zorg, innovatieve kracht, zingeving en menselijke waarden tegen de stroom van bezuinigingen in.
oe transformeer je een lang leeg-
Als je in gesprek bent met Marianne van
lijk om van betekenis te kunnen zijn en
ring maakt het er niet makkelijker op voor
staand kantoorgebouw vlakbij
der Harten van de Raad van Bestuur van
een sociaal leven te leiden.”
mensen die ‘anders’ zijn; in toenemende
het centrum van Groningen in
De Noorderbrug, verbaas je je over een
mate is er stil leed in de samenleving.”
een machtig mooi innovatief huis-op-
wereld waar je weinig van weet als je er
Groeiend aantal jongeren
maat voor mensen met niet- aangeboren
niet dagelijks mee in aanraking komt. In
Cliënten zijn de inspiratie van Marianne.
Specialistische zorg betekent vooruitgang
hersenletsel? Dan moet je dromen, durven
de zorg en de manier waarop de samenle-
Elk met hun eigen verhaal en de kracht
“Vooruitgang is er, bijvoorbeeld door toe-
en delen, om het te zeggen in de taal van
ving kijkt naar zorg en welzijn verandert
om ondanks de gevolgen van hun hersen-
nemende professionaliteit in het specialis-
De Noorderbrug, de specialist voor men-
veel en nieuwe medische inzichten en
letsel te onderzoeken hoe ze verder kun-
me van medewerkers. Medewerkers zijn
sen niet-aangeboren hersenletsel, doof-
technologische ontwikkelingen zorgen
nen. Ze zijn ergens in hun leven getroffen
continu bezig zich verder te ontwikkelen
heid met complexe problematiek en chro-
ervoor dat cliënten langer kunnen blijven
door ongeluk, hersenbloeding of ziekte
omdat ze beter willen worden in hun vak
nische neurologische aandoeningen zoals
leven. Ontwikkelingen zoals de bezuini-
met aansluitend hersenletsel en met meer
en in samenwerking. Dat doen ze door
de ziekte van Huntington.
hun kennis up-to-date te houden en te reflecteren op
Marianne van der Harten, Raad
hun handelen. Ook een
van Bestuur: “We zijn slechts
behandelprogramma zoals
anderhalf jaar bezig geweest
Hersenz, het landelijke ini-
met de ontwikkeling en bouw.
tiatief van twaalf zorgorga-
We hebben toekomstige bewo-
nisaties voor mensen met
ners, familie en medewerkers
niet-aangeboren hersenlet-
betrokken bij het proces van
sel, is een voorbeeld van
ontwikkeling en realisatie en
vooruitgang. Het is een
een omgeving gemaakt waar
multi- disciplinaire behan-
bewoners zich thuis en veilig
deling gericht op het
voelen en medewerkers goed
omgaan met de beperkin-
kunnen werken. Het wonen in
gen, het verwerken van ver-
kleine locaties hebben we hier
anderingen en verlies en
doorbroken, omdat bewoners
het vinden van een nieuwe
aangaven behoefte te hebben
balans op diverse levensge-
aan contact met elkaar, deel uit
bieden. Hersenz richt zich
te maken van een gemeen-
zowel op de cliënt als de
schap. De woonbeleving van
naasten. De combinatie van
het Woon- en Talentencentrum
behandeling in een groep
is kleinschalig, intiem en
en behandeling thuis zor-
dynamisch geworden. We hebben het samen bedacht en ik ben echt heel trots dat het gelukt is.”
marianne van der Harten De noorDerbrug
gen ervoor dat het geleerde gelijk aansluit bij het dagelijks handelen. of minder grote fysieke en psychische gevol-
Van der Harten over de resultaten van
gen. “Het kan iedereen
Hersenz die naar voren komen uit een
overkomen. De groep
onderzoek van de Universiteit van
Ieder mens wil betekenisvol kunnen zijn
gingen op vervoer waar deze cliënten op
is groot, in aantallen de grootste groep
Na ons gesprek lopen we over de verras-
aangewezen zijn, zorgen ervoor dat parti-
‘zieken’ van Nederland. Totaal gaat het om
op hun leven, ze worden zelfstandiger,
sende gangen, licht meanderend met aan
cipatie en integratie steeds lastiger te rea-
circa 650.000 mensen, dus ruwweg 5 pro-
mentaal en fysiek sterker en ze zijn min-
weerskanten appartementen. Elke verdie-
liseren zijn. Hierdoor blijven mensen soms
cent van de bevolking en ieder jaar komen
der belastend voor hun naasten en man-
ping is herkenbaar met een door bewo-
noodgedwongen thuis of missen ze vrij-
er 80.000 cliënten bij. Niet- aangeboren
telzorgers. Het is een investering die zich
ners gekozen thema en kleurstelling. Er is
willigerswerk, terwijl ieder mens juist
hersenletsel is geen diagnose, dus we
op de langere termijn terug verdient, door-
rekening gehouden met wie er wonen; de
betekenisvol wil zijn.
weten ook niet precies hoeveel mensen
dat de zorgvraag afneemt en zowel cliën-
het betreft.”
ten als mantelzorgers minder beroep doen
een heeft door z’n letsel meer of minder
Maastricht: “Het geeft mensen meer grip
last van prikkels, kleuren of stemmingen.
Oplossingen zijn niet eenvoudig: “Juist het
Duurzaamheid heeft een duidelijke rol
feit dat in de enorme groep mensen met
“De gemiddelde leeftijd is vijftig jaar,
leners. Er is dus alle reden om Hersenz op
gespeeld bij de keuze van bouw en inrich-
niet- aangeboren hersenletsel veel mensen
waaronder veel jongeren die tijdens de
meer plaatsen aan te bieden, omdat we
ting, door (her)gebruik van een bestaand
thuis wonen of verspreid over kleine loca-
geboorte, door een ongeluk of een val her-
met deze vorm van zorg beter aansluiten
gebouw en duurzame materialen en
ties, betekent dat we sterk afhankelijk zijn
senletsel oplopen. Het is een enorm diver-
bij de problemen van cliënten in de chro-
installaties. Dit gebouw is de eerste stap in
van rolstoelvervoer om ze naar vrijwilli-
se groep, de aandoeningen en gevolgen
nisch fase.”
een gedurfde vastgoedstrategie, want De
gerswerk en therapie te vervoeren. Het
zijn zeer verschillend en de zorgvragen en
Noorderbrug is ook elders vergelijkbare
wordt gecompliceerd omdat we met 92
behandelmethoden eveneens heel divers.
“Waar we nog meer vooruitgang kunnen
wooncentra aan het voorbereiden. In
gemeenten te maken hebben met allemaal
“Door de transitie in de zorg wordt er niet
boeken is de vraag hoe we voor al die
Leeuwarden worden drie kleinere locaties
hun eigen vervoersbezuinigingen. Voor De
meer gedifferentieerd en dat streven naar
mensen de kwaliteit van leven kunnen
en een Talentencentrum samengebracht
Noorderbrug betekende dit afgelopen jaar
standaardisatie maakt het heel lastig. De
verbeteren. Tijd en aandacht spelen daa-
in een nieuw centrum aan de Sixmastraat,
een kostenverzwaring van negenhonderd-
zorgketen moet beter aansluiten, er zijn
rin een grote rol, we moeten niet louter
daarna wordt in Assen en Emmen nieuw
duizend euro, dat houden we niet lang vol.
nog te veel verschillende zorgorganisaties
medisch kijken, maar meer naar veer-
gebouwd.
Maar we blijven ons inzetten voor partici-
en verschillende financieringsvormen. De
kracht en zingeving.”
patie en integratie. Vervoer is onontbeer-
tendens van verharding en individualise-
op huisarts, wijkteams en andere zorgver-