You have the Idea, we have the Technology.

One ecosystem with all the functionalities needed by operators in order to be competitive in the fast pace iGaming industry. Founded with a passion for stimulating and developing the industry of innovative technologies, Betstarters power operations across all continents.

Our Solution Offer iGaming Platform (PAM)

Sportsbook Integration

Casino Hub

Managed Services

Payment Solutions www.betstarters.com

With his considerable experience in the sector, Dan would certainly know what’s likely to work and what doesn’t. Currently, as the founder of boutique advisory firm NEL Advisory, he advises organisations across Europe, the Americas and Africa, specialising in a range of betting and gaming disciplines that include new market entry, operations, competitor analysis, product strategy and eSport, among other areas.

So what’s the next big thing according to Dan? The online gambling industry, he tells me, is no different to any other e-commerce industry – although it does end up playing catch up to other industries. “This isn’t necessarily a bad thing. It gives us time to process, test and implement. But sometimes the gaps become a bit too big, in part due to the weight of delivering regulatory requirements, which other e-commerce industries don’t have to contend with.”

It becomes an issue, he says, when the industry is wholly focused on developing these requirements but omits to also focus on delivering what the next generation of users will want. “What will future users looks for? Video games? A whole different expectation of entertainment? To future proof the industry we need to talk to people, do research, talk to customers, talk to next generations. What we’ve seen around esports can be applied across the board to the gambling industry,” he explains. He delves into the approach being taken in the US, especially with respect to NFL championships and sponsorship of eSports teams, the novel way they are getting the brand across.

“Content needs to always be readilyavailable. Users don’t want to wait for the event to start, or the jackpot, and this is also one reason why virtual sport has grown so much in strength. It’s always there.”

The take away?

“Give people what they want as quickly as possible,” Dan concludes.

Con su considerable experiencia en el sector, Dan sabría sin duda qué puede funcionar y qué no. En la actualidad, como fundador de la empresa de asesoramiento NEL Advisory, aconseja a empresas de toda Europa, América y África y se especializa en una serie de disciplinas relacionadas con las apuestas y el juego que incluyen la entrada en nuevos mercados, las operaciones, el análisis de la competencia, la estrategia de productos y los deportes electrónicos, entre otras áreas.

¿Cuál es la próxima novedad, según Dan? El sector de las apuestas en línea, dice, no es diferente de cualquier otro sector del comercio electrónico, aunque acabe por ponerse a la altura de otros sectores.

"Esto no es necesariamente malo. Nos da tiempo para procesar, probar e implementar, pero a veces las lagunas son demasiado grandes, en parte debido al peso de la entrega de los requisitos reglamentarios, con los que otras industrias de comercio electrónico no tienen que lidiar".

Se convierte en un problema, dice, cuando la industria se centra totalmente en el desarrollo de dichos requisitos, pero se olvida de ofrecer lo que querrá la próxima generación de usuarios. "¿Qué buscarán los usuarios en un futuro? ¿Videojuegos?

¿Una expectativa de entretenimiento totalmente diferente? Para que la industria esté preparada para el futuro, tenemos que hablar con la gente, investigar, hablar con los clientes, con las próximas generaciones. Lo que hemos visto en torno a los deportes electrónicos puede aplicarse a todo el sector del juego", explica.

Profundiza en el enfoque que se está adoptando en Estados Unidos, especialmente en lo que respecta a los campeonatos de la NFL y el patrocinio de los equipos de eSports, la forma en que están haciendo llegar la marca.

"El contenido tiene que estar siempre disponible. Los usuarios no quieren esperarse a que empiece el evento o el bote y ésta es otra de las razones por las que los deportes virtuales han ganado tanta fuerza. Siempre están ahí".

¿La conclusión?

"Darle a la gente lo que quiere lo antes posible", concluye Dan.

Histoire Et H Ritage

&

AS CEO SIMON THOMAS SAYS, THE HIPPODROME CASINO - LONDON MEANS A THOUSAND GOOD THINGS. KATY MICALLEF SITS DOWN WITH HIM FOR A QUICK CHAT.

COMME LE DIT SIMON THOMAS, L'HIPPODROME CASINO À LONDRES RÉUNIT BEAUCOUP DE BONNES CHOSES. KATY MICALLEF S'EST ENTRENUE AVEC LUI POUR UN ENTRETIEN RAPIDE.

OR THOSE OF US NOT LUCKY ENOUGH TO HAVE VISITED THIS HISTORIC VENUE, CAN YOU SHARE SOME OF ITS BEST FEATURES WITH OUR READERS?

We’re located in London’s West End, in Leicester Square, which is the capital’s entertainment district, and since opening on July 13, 2012 we’ve become the UK’s most popular casino and entertainment venue. We set out to create a new, dynamic breed of casino for the UK, which is what I hope we achieved.

Very kind reviewers say we sit alongside London icons the Tower of London and Buckingham Palace and it’s true we get a truly remarkable and diverse audience from across the world; one of the joys of being here.

We took the famous Hippodrome Theatre which has been one of London’s foremost entertainment stalwarts since it opened in 1900, incorporated an adjacent building Cranbourn Mansions, and with £50m generated from the sale of the family’s bingo empire created the Hippodrome Casino. It has seven floors of gaming and entertainment comprising three unique casino floors, London’s largest dedicated poker deck, a multiaward-winning steak house, the 326-seat Magic Mike Theatre, eight bars and a brand new three-floor outdoor terrace.

I feel privileged to be allowed to be a custodian of the Hippodrome. Yes, it’s my business and livelihood, and I’ve lived and breathed this building for more than 15 years now, but I’m a custodian for the Hippodrome and I feel a strong duty of care.

Its theatrical heritage is extraordinary.

F CERTAINS D'ENTRE NOUS N'ONT PAS EU LA CHANCE DE POUVOIR VISITER CE LIEU HISTORIQUE. POUVEZ-VOUS EN PARLER À NOS LECTEURS ?

Nous sommes situés dans le West End de Londres, à Leicester Square (le quartier des divertissements) depuis l’ouverture, le 13 juillet 2012. Nous sommes devenus le casino et le lieu de divertissement le plus populaire du Royaume-Uni. Nous voulions créer un casino dynamique et j'espère que nous y sommes parvenus.

Certains disent même que nous faisons partie des icônes londoniennes, au même titre que la Tour de Londres et Buckingham Palace ! Nos visiteurs, variés et d’origines diverses, nous mettent en joie.

Nous avons ajouté au célèbre Hippodrome Theatre -un pilier du divertissement de Londres depuis son ouverture en 1900 -un bâtiment adjacent, Cranbourn Mansions. Grâce aux 50 millions de livres sterling générés par la vente de l'empire familial de bingo nous pouvons proposer 7 étages de jeux et de divertissement (dont 3 étages de casino), un restaurant primé, le Magic Mike Theatre, huit bars et une terrasse extérieure de trois étages.

Le meilleur mot pour décrire ma vie : « privilégiée ». C'est mon métier, le centre de ma vie depuis plus de 15 ans maintenant. Je suis gardien de l'Hippodrome, et je m’en sens responsable.

Son patrimoine est extraordinaire : de nombreux artistes mondialement connus ont animé ce lieu. Dans le film hollywoodien primé aux Oscars “Judy” avec Renee Zellweger, c’est un lieu clé, le Talk Of The Town. Le théâtre a accueilli Charlie Chaplin et Julie Andrew, les premiers spectacles britanniques de jazz et le Lac des Cygnes de Tchaïkovski. A une époque, c’était une piscine qui proposait des spectacles aquatiques avec des éléphants et des ours polaires.

Je désirais faire revivre l'héritage théâtral grâce à une rénovation méticuleuse. L'attention portée aux détails est évidente dès l'entrée.

En novembre, vous pourrez découvrir son Histoire dans un livre ; les détails seront sur notre site.

AVEC MAGIC MIKE LIVE ET LE TRAVAIL DE THOMAS GRAY (DES INSTALLATIONS D'ART NUMÉRIQUE), L'HIPPODROME EXCELLE À FUSIONNER LE DIVERTISSEMENT ET LE JEU. QUEL EST VOTRE PROCHAIN GRAND PROJET ?

Nous avons mis à profit la fermeture due au confinement pour terminer 3 grands projets d'infrastructure : un nouvel étage de casino, The Gods, qui surplombe le bâtiment et vous permet d’admirer le magnifique auditorium de cet ancien théâtre ; un espace dédié au poker flambant neuf qui fait doubler le nombre de tables ; un niveau supplémentaire pour nos terrasses extérieures.

Many of the world’s most famous entertainers performed here when it was a theatre, and its incarnation as the famous Talk Of The Town dinnertheatre was central to the Oscar-winning Hollywood film Judy, with Renee Zellweger. Charlie Chaplin was in the first night chorus, it hosted the UK’s first performances of both jazz and Tchaikovsky’s Swan Lane (not on the same night), saw Dame Julie Andrew’s professional debut and once housed a 100,000 gallon pool for water spectacles featuring elephants and polar bears.

I felt I had to bring back much of the theatrical heritage through meticulous renovation and restoration during the rebuild and the attention to detail is obvious from the moment people first come onto the main floor.

You will soon be able to read about its history in a book we will publish in November this year, details will be on our website.

THE HIPPODROME EXCELS AT MERGING ENTERTAINMENT WITH GAMBLING, SHOWCASING THE THRILLING MAGIC MIKE LIVE SHOW AND APPOINTING THE LIKES OF THOMAS GREY TO CREATE DIGITAL ART INSTALLATIONS. WHAT’S THE NEXT BIG PROJECT UP YOUR SLEEVE?

We were determined to make good use of the time we were closed and finished three major infrastructure projects: a new casino floor called The Gods right at the top of the building where you can look down onto this former theatre’s magnificent main auditorium; a brand new poker deck that has more than doubled the number of tables; and we added an extra tier to our outdoor terraces too.

In terms of entertainment, we have just launched a new show in Lola’s casino, our underground floor with a speakeasy vibe, called Overtures. This features a pianist who accompanies the large crowd of customers in some very rousing rendition of show tune classics. It’s a phenomenon which works wonderfully well. Magic Mike itself is back performing to full audiences once again, which means an additional 3,500 customers in the building throughout the week, all in high spirits which does so much for the atmosphere here. having a reputation for London’s best steak generates fantastic word of mouth and bookings.

But as for what is up my sleeve, shall we say that by this time next year, we will have a 2nd restaurant, two more bars, an extended main gaming floor and an experiential box office for Magic Mike!

BOASTING 5 FLOORS OF GAMING, THERE’S CERTAINLY NO SHORTAGE OF CHOICE! WHAT WOULD YOU SAY IS THE CROWD FAVOURITE?

Ask 20 of our customers what their favourite bit of the Hippodrome is and you’ll very likely get 20 different answers. For many it will be anything from a huge range of possibilities that is going on now, or that they’ve seen or done at the casino since we opened

And the new three tier terrace also includes some ad hoc performances on certain nights, so entertainment is still very much at the heart of the Hippodrome.

A NEW GENERATION OF GAMBLERS ARE REDEFINING THE CASINO EXPERIENCE. HOW IMPORTANT IS CUSTOMER EXPERIENCE TO TODAY’S PLAYER - HAS THE INCLUSION OF TOP ENTERTAINMENT ACTS HELPED TO DIVERSIFY YOUR AUDIENCE?

The UK casino landscape is quickly evolving through innovation and determination. We are in the privileged position of being able to bring together a mix of gaming, entertainment, great food, drink and unique experiences all in one place. Often 24/7.

Top entertainment is most certainly one way of attracting a new audience to a casino environment. But also important is an amazing restaurant and eight bars – we’ve won more than a dozen top awards for Heliot Steak House, and in 2012. But for some others they have memories of the Hippodrome from even before this. It could be that this has been the place where they saw an amazing show in the 1960s, met their partner at Stringfellow's disco, brought in the New Year with the Andrew's Sisters or opened a bottle of Champagne while watching Michael Jackson or Judy Garland. In our dictionary The Hippodrome means a thousand good things.

Pour ce qui est du divertissement, nous venons de lancer un nouveau spectacle au casino Lola : Overtures. Il met en vedette un pianiste, qui interprète des classiques de la musique de spectacle. Cela fonctionne à merveille.

Magic Mike est de retour devant une salle pleine. 500 visiteurs supplémentaires qui nous rejoignent chaque semaine -tous de bonne humeur, ce qui participe beaucoup à la qualité de l'atmosphère. La nouvelle terrasse à trois accueillera également des spectacles certains soirs ; le divertissement est toujours au cœur de l'Hippodrome.

LA NOUVELLE GÉNÉRATION DE JOUEURS REDÉFINIT L'EXPÉRIENCE DE CASINO. QUELLE IMPORTANCE A L'EXPÉRIENCE CLIENT POUR LE JOUEUR D'AUJOURD'HUI ? LA PRÉSENCE DE GRANDS NOMS DU MONDE DU SPECTACLE A-T-ELLE CONTRIBUÉ À DIVERSIFIER VOTRE PUBLIC ?

Les casinos britanniques évoluent rapidement grâce à l'innovation et à la détermination. Nous sommes privilégiés car nous pouvons proposer un mélange de jeux, de divertissement, de bonne bouffe, de boissons et d'expériences uniques en un seul endroit. Souvent 24H/24 et 7J/7.

" LES CASINOS BRITANNIQUES ÉVOLUENT RAPIDEMENT GRÂCE À L'INNOVATION ET À LA DÉTERMINATION

Les spectacles permettent d'attirer un nouveau public dans les casinos. C’est la même chose pour notre restaurant incroyable et nos huit bars -nous avons remporté plus d'une douzaine de prix pour Heliot Steak House, et notre réputation du meilleur steak de Londres génère un bouche à oreille et des réservations fantastiques.

AVEC 5 ÉTAGES DE JEUX, LE CHOIX

NE MANQUE CERTAINEMENT PAS ! QUE PRÉFÈRE LE PUBLIC ?

Posez la question à 20 de nos clients et vous obtiendrez très probablement 20 réponses différentes. Peut-être que ce qu’ils préfèrent, c’est une activité ou un spectacle qui n’existe que depuis notre ouverture en 2012. Mais pour beaucoup, l’Hippodrome est l'endroit où ils ont vu un spectacle incroyable dans les années 1960, le lieu de rencontre avec leur partenaire (à la discothèque de Stringfellow) ou de fête du nouvel an avec les Andrew's Sisters. Ils ont peutêtre ouvert une bouteille de champagne lors d’un spectacle de Michael Jackson ou Judy Garland. L'Hippodrome, c’est beaucoup de bonnes choses.