Portfolio Ansichtsache Lattmann by Simon Lattmann

Arbeitsbeispiele Simon Lattmann Ansichtsache AG Kloten Mediendienstleister seit August 2012

Simon Lattmann Brüderhofweg 27 CH-8057 Zürich + 41 78 771 87 92 simon.lattmann@gmx.ch simonlattmann.ch

CALIDA AG Media Asset Management System

Startseite des ayaba MAM-Systems für die Calida AG

MAM-Frontend: Benutzeroberfläche für die Datensuche und Datenbezüge

MAM-Frontend: Benutzeroberfl채che mit Eingabemaske f체r Metadaten

MAM-Frontend: Benutzeroberfl채che mit Bearbeitungsmodus f체r Bilddateien

MAM-Backend: Administrationsoberfl채che der Datenbewirtschaftung

MAM-Backend: Administrationsoberfl채che des Benutzer- und Rechtemanagements

CALIDA AG Technische Dokumentationen

PROJEKTBESCHRiEB MAM AYABA PROJEKTBESCHRi CALIDA AG

PROJEKTBESCHRiEB MAM AYABA CALIDA AG

STANDARDFUNKTiONEN

ERWEiTERTE FUNKTiONEN

DATENBANKSTRUKTUR

DOWNLOADFUNKTiONEN

Download-Optionen

Hinweis Nutzungsbedingungen

Home (Welcompage)

Konvertierungs-Optionen

4 verschiedene DownloadDer Calida AG stehen 4 verschiedene (WarenOptionen zur Verfügung. Mit einer Selektion (Waren korb) können Dateien bequem gesammelt, geteilt, heruntergeladen oder als Download-Link versendet heruntergeladen werden (Details unter «Download-Funktionen»).

Nach der Anmeldung auf dem MAM ayaba müssen alle Benutzer die Nutzungsbedingungen der Calida AG lesen und akzeptieren. Erst mit dem Akzeptieren dieser Nutzungsbedingungen kann im MAM ayaba gearbeitet werden. Werden die Nutzungsbedingungen nicht akzeptiert oder der Disclaimer weggeklickt, wird der Benutzer automatisch wieder ausgeloggt. Der Disclaimer ist zweisprachig in Deutsch und Englisch verfasst.

Als Welcomepage ist die Website der Calida AG im MAM ayaba eingebunden. Diese kann beliebig durch andere Inhalte ersetzt oder weggelassen werden.

High Resolution (Original): • Download der unveränderten Originaldatei (Auflösung, Abmessungen, Farbraum, Dateiformat)

Database (Hauptdatenbank)

Mid Resolution: • Download in 300 dpi, 2480 Pixel (Breite oder Höhe / ca. DIN A5), keine Farbraumkonvertierung, als JPG

Sprachen engliDas Portal von MAM ayaba ist in deutscher und engli scher Sprache verfügbar. Je nach Benutzersprache wird die Oberfläche von ayaba nach der Anmeldung Spraautomatisch angepasst. Optional können weitere Spra chen zugeschaltet werden.

Registrierung

Der Calida AG steht ein Speicherplatz von 500 GB auf dem MAM ayaba zur freien Verfügung. Für weitere, angebrochene 500 GB werden jährliche Kosten von CHF 500.– verrechnet.

Drittpersonen (wie z. B. Händler, Drucker, Presse etc.) können sich für das MAM ayaba selbstständig registrieren. Die Registrierung wird auf der Login-Maske des Systems ausgelöst. Die selbstregistrierten Benutzer werden von den Calida-Administratoren freigeschalten oder abgewiesen und mit entsprechenden Zugriffsrechten aktiviert. Der Dialog zwischen dem MAM ayaba und den beteiligten Benutzern verläuft per E-Mail. Die Absender- und Antwortadressen können im E-MailDialog beliebig definiert werden.

Verschlagwortung

Benutzeroberfläche

KommentarFür die Verschlagwortung von Daten ist ein Kommentar feld zur freien Texteingabe definiert. Diese Metadaten können von Benutzern mit Lese- / Schreib-Rechten bearbeitet und von allen Benutzern eingesehen werden.

Die Login- und Welcomepage sowie die Benutzeroberfläche des Portals kann visuell verändert werden. Farben, Schriften und Formen können dabei bedingt angepasst werden. Die Welcomepage ist ausserdem inhaltlich frei konfigurierbar, aktuell ist die Homepage von calida.com eingebettet.

Speicherplatz

PROJEKTBESCHRiEB MEDiA ASSET MANAGEMENT AYABA FÜR DiE CALiDA AG

• Miniaturansicht mit Vorschau (Standard) • Miniaturansicht ohne Vorschau • Listenansicht • Detailansicht

• Archiv • Bilder • Werbemittel • Logos

• Partner Relations • PDF Verpackungen • Presse • Videos

Benutzerrollen

Selektion: • Dateien werden in einer Selektion (Warenkorb) gesammelt und heruntergeladen oder verschickt. Versand von Download-Links: • Daten werden mit einem Download-Link per E-Mail an einzelne oder mehrere Empfänger verschickt. Die Absender-Adresse der verschickten E-Mails kann beliebig gewählt werden.

Einschränkungen Aus dem Verzeichnis «Partner Relations» (Webshop Images und Advertising Templates) dürfen lediglich die Originaldateien heruntergeladen werden.

User Management (Benutzerverwaltung) Mit Benutzerrollen können einzelne Benutzer oder ganze Benutzergruppen in ihren Zugriffsberechtigungen und in den Funktionsrechten gezielt eingeschränkt werden.

Im User Management haben die Calida-Administratoren Zugriff auf die Benutzerverwaltung. Hier werden alle selbstregistrierten Benutzer entweder freigeschalten oder abgelehnt und mit den entsprechenden Zugriffsrechten (Benutzerrollen) ausgestattet.

Automatisches Logout

Hilfe (Benutzerhandbücher)

Ist ein angemeldeter Benutzer über eine Zeitdauer von 5 Minuten inaktiv, wird dieser aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeloggt (Zeitdauer frei wählbar).

Der Hilfebereich dient zur Ablage von Benutzerhandbücher und weiteren Dokumentation zum MAM ayaba und kann beliebig ergänzt werden.

Projektbeschrieb MAM ayaba

Auch aus dem Verzeichnis «PDF Verpackungen» dürfen von den berechtigten Benutzern nur die Originaldateien bezogen werden.

Projektbeschrieb MAM ayaba

PROJEKTBESCHRi PROJEKTBESCHRiEB MAM AYABA CALIDA AG

PROJEKTBESCHRiEB MAM AYABA CALIDA AG

OPTiONALE FUNKTiONEN

BENUTZERROLLEN

Benutzergruppen

Nebst der Selektion (Warenkorb) bietet das MAM ayaba sogenannte Paket-Funktionen. Mit Paketen können ähnlich wie mit Selektionen Daten gesammelt, herunterherunter geladen oder als Download-Link verschickt werden.

Admin

Marketing

Händler mit Webshop

Händler ohne Presse Webshop

Drucker

Zugriffsrechte Marketing

•

- Archiv

•

- Bilder

•

Zusätzlich können Pakete abgespeichert und anderen Benutzern freigegeben (mit ihnen geteilt) werden. Ein erstelltes Paket bleibt wie eine Selektion nach dem Logout aus dem MAM ayaba erhalten.

- Broschüren Werbemittel

•

- Logos

•

- Videos

•

• 2

• 3

- Advertising Templates

•

- Webshop Images

•

Partner Relations 1 Download-Reporting Ein Reporting zur Registrierung und Analysierung aller Download-Aktivitäten kann auf dem MAM ayaba als Download-Aktivitäten Sonderentwicklung zusätzlich erworben werden. verschieFür das Download-Reporting können dabei verschie dene Parameter und Kriterien registriert werden.

ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

Direktdownload: • Einzeldownload der unveränderten Originaldatei (Auflösung, Abmessungen, Farbraum, Dateiformat)

Der Transfer-Bereich zum Einpflegen von Daten kann durch den ayaba FTP-Server abgelöst werden. Mit MAM ayaba werden die Daten nicht mehr über eine virtuelle Struktur eingepflegt, sondern direkt in die entsprechenden Verzeichnisse hochgeladen.

Die Administration erlaubt den berechtigten CalidaAdministratoren, Ordner resp. Verzeichnisse anzulegen und die Datenbankstruktur selbstständig zu verändern. Ebenfalls können in diesem Bereich Daten bequem per Drag & Drop bearbeitet oder verschoben werden.

Pakete

Stand: Juni 2013, Version 1.0

Low Resolution: • Download in 100 dpi, 800 Pixel (Breite oder Höhe), Farbraumkonvertierung nach RGB, als JPG

Weitere Funktionen

Transfer (Dateneinpflege)

Administration (Datenbankstruktur)

Darstellungsoptionen Zur Darstellung der Mediendaten sind im MAM ayaba Darstellungsoptionen verfügbar, welche 4 verschiedene Darstellungsoptionen beliebig gewechselt werden können:

In diesem Bereich sind sämtliche Datenbestände abgelegt und durch bestimmte Strukturen gegliedert. Die Hauptstruktur ist folgendermassen aufgebaut:

•

Press

•

User Management 5

•

Administration 6

•

User Manuals 4

•

Download-Option «Benutzerdefiniert»

• •

•

Funktionen

Nebst den bekannten Download-Optionen kann zusätzlich die Datenkonvertierung «Benutzerdefiniert» aufgeschaltet werden. Hiermit können Benutzer die Daten mit selbstdefinierten Werten herunterladen. Auflösung, Farbraum, Dateiformat und Abmessungen können individuell gewählt werden.

•

Download

•

Upload

•

Löschen

•

Umbenennen

Lesen

•

Verschieben

•

Duplizieren

•

Verzeichnisse anlegen

•

Metadaten anlegen

•

Download-Optionen

Projektbeschrieb / Pflichtenheft für das ayaba MAM-System

High Resolution (Original)

•

Mid Resolution

•

Low Resolution Besonderes Partner Relations

Einschränkungen: Download nur Originaldateien, Ansicht nur Detaillansicht

Händler mit Webshop

Zugriff Partner Relations: alle Unterordner

Händler ohne Webshop

Zugriff Partner Relations: ohne Unterordner «Webshop Images»

Print, User Manuals

Einschränkung Download: nur Originaldateien

User Management

Benutzerverwaltung, Bearbeitung der selbstregistrierten Benutzer

Administration

Bearbeitung der Datenbankstruktur (Anlegen / Modifizieren von Verzeichnissen)

1 2 3 4 5 6

Projektbeschrieb MAM ayaba

Die MAM-Lösung von ayaba wird von der Calida AG als weltweite, zentrale Datenablage und zum Datenaustausch zwischen internen und externen Bereichen eingesetzt. Über die Mediendatenbank werden unter anderen das interne Marketing, das internationale Händlernetz, die Presse und weitere Dienstleister mit sämtlichen Mediendaten versorgt. Das MAM-System der Calida AG wurde mit Sonderentwicklungen und Schnittstellen für Datenausleitungen im Online-Bereich erweitert. Eine PIMLösung von ayaba ist für die Calida AG momentan im Aufbau.

MAM AYABA ERWEITERUNG VORSCHAUEN FÜR ZIP-DATEIEN

Visualisierung IST-Zustand Als Vorschau der ZIP-Dateien werden im MAM ayaba standardmässig die Icons des ZIP-Entwicklers angezeigt.

IST-Zustand

Abgrenzungen

Die Calida AG stellt ihren Partnern ZIP-Dateien für den Bezug von Marketing-Material wie z.B. Inseratvorlagen auf dem MAM ayaba zur Verfügung.

Die ZIP-Vorschauen können ausschliesslich von den Calida-Administratoren erstellt werden. Für die Erstellung der Vorschauen ist ein MAM-Studio-Zugriff erforderlich (über MAM-Bereich «Administration»).

SOLL-Zustand Für ZIP-Dateien sollen individuelle Vorschauen erstellt werden können, die den Inhalt dieser Datenpakete (z.B. Inserate-Sujets) darstellen. Jeder ZIP-Datei soll ein eigenes Vorschaubild hinterlegt werden.

MAM AYABA ERWEITERUNG VORSCHAUEN FÜR ZIP-DATEIEN

FUNKTIONSBESCHREIBUNG

Aufgrund der herkömmlichen Icons von ZIP-Dateien, ist dessen Inhalt im MAM ayaba visuell nicht ersichtlich. Die Inhalte der ZIP-Dateien müssen von der Calida AG zusätzlich kommuniziert werden.

Projektbeschrieb MAM ayaba

Für die Vorschau-Bilder sind folgende Dateiformate verfügbar: JPG, PNG und GIF. Andere Dateiformate (z.B. PDF) sind für ZIP-Vorschauen nicht möglich. Die hinterlegten Vorschaubilder sind nur im MAM ayaba in der Vorschau und in der Miniaturvorschau ersichtlich. Die Vorschauen der ZIP-Dateien sind in der Listenansicht sowie in den Betriebssystemen nicht verfügbar.

Die Vorschaubilder sollen von den MAM-Administratoren der Calida AG erstellt und auch nachträglich verändert werden können.

Visualisierung SOLL-Zustand ZIP-Dateien sollen im MAM ayaba eine individuelle und beliebige Vorschau einer Inhaltdatei anzeigen.

MAM ayaba Erweiterung: Vorschauen für ZIP-Dateien

ODLO INTERNATIONAL AG Media Asset Management System

Startseite des ayaba MAM-Systems für die Odlo International AG

MAM-Frontend: Benutzeroberfläche für die Datensuche und Datenbezüge

MAM-Frontend: Benutzeroberfläche mit Eingabemaske für Metadaten

MAM-Frontend: Benutzeroberfläche mit integriertem Bestellsystem für ineternationale Händleranzeigen

MAM-Backend: Administrationsoberfl채che der Datenbewirtschaftung

MAM-Backend: Administrationsoberfl채che des Benutzer- und Rechtemanagements

ODLO INTERNATIONAL AG Technische Dokumentationen

MAM AYABA ERWEITERUNG PAKETE ERSTELLEN

FUNKTIONSBESCHREIBUNG

UMSETZUNG / VISUALISIERUNG

IST-Zustand

Massnahme

SelekMit dem ODLO Brandweb kann aktuell nur eine Selek tion (eine Datensammlung) erstellt, gespeichert und weiterbearbeitet werden. Die optionale Paket-Funktion für das Erstellen von mehreren Selektionen ist zurzeit nicht verfügbar.

Mit der optionalen Paket-Funktion vom MAM ayaba können mit dem ODLO Brandweb beliebig viele Selektionen erstellt, ergänzt, abgespeichert und benannt werden. Die Paket-Funktion ist in allen Datenbankbereichen sowie für alle Benutzer des ODLO Brandwebs verfügbar.

SOLL-Zustand

Innerhalb der Paket-Funktion ist nur die Erstellung von mehreren Selektionen wie beschrieben verfügbar. Die Paket-Freigabe zum Austausch von Selektionen über das ODLO Brandweb wird nicht aktiviert. Einige Optionen der Paket-Freigabe werden bei der PaketErstellung zwar ersichtlich, jedoch inaktiv sein.

Mit dem ODLO Brandweb sollen mehrere Selektionen erstellt, benannt und abgespeichert werden können. Die erstellten Selektionen (Datensammlungen) sollen zu jedem beliebigen Zeitpunkt abgerufen, ergänzt und weiterbearbeitet werden können.

Im linken Bereich des ODLO Brandwebs wird unterhalb des Mediapools die Funktion «Paket» integriert. Hier werden die abgespeicherten Selektionen als sogenannte Pakete aufgelistet. Erstellte Pakete können jederzeit eingesehen und mit weiteren Daten beliebig ergänzt werden. Über die Funktionspalette im rechten Bereich können die Pakete als Download-Link beliebig oft versendet, dupliziert, umbenannt oder gelöscht werden. Ebenfalls informiert die Funktionspalette über die Anzahl im Paket enthaltenen Elemente sowie über die Datenmenge der Pakete.

Bei der Benennung der Pakete ist zu beachten, dass keine Sonderzeichen und keine Wortzwischenräume eingesetzt werden dürfen.

PrOJEKTBESCHrIEB MEDIA ASSET MANAGEMENT AYABA FÜr DIE ODLO INTErNATIONAL AG

MAM ayaba Erweiterung: Pakete erstellen

METADATEN

BENUTZErrOLLEN

1. Name Dateiname (wird vom System automatisch generiert)

2. Article Number reines Zahlenfeld, 6-stellig

3. Colorcode reines Zahlenfeld, 5-stellig

Projektbeschrieb / Pflichtenheft für das ayaba MAM-System

4. Collection / Season Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • No specific season • Carry over • ODLO Heritage • Summer 2009 • Winter 2009/2010 • Summer 2010 • Winter 2010/2011 • Summer 2011 • Winter 2011/2012 • Summer 2012 • Winter 2012/2013 • Summer 2013 • Winter 2013/2014 • Summer 2014

5. Divisions Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • Accessories • Alinghi • Bike • Kids • Running • Nordic Walking • Outdoor • Tec Shirts • Underwear • x-Country

6. Visuals Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • Brand Visual • Category Visual • Collection Visual • Product Function

Das MAM-System der Odlo International AG verfügt über individuelle Erweiterungen wie zum Beispiel über eine integrierte Bestellplattform für weltweite Anforderungen von Händleranzeigen.

Benutzergruppen

ODLO Intern

ODLO Pr

Mediadatabase 1

•

Torso Preview 2

ODLO Admin

•

ODLO Import

•

Press

•

Transfer 3

•

Help

•

Administration

•

ODLO Press

ODLO retail

Zugriffsrechte

7. Gender Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • Athletes • Kids • Men • Women • Unisex

•

Funktionen Lesen Download

8. People Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • Group • Individual

9. Type Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • Action • Athlete • Torso • Others

Upload

•

Löschen

•

Umbenennen

•

Verschieben

•

Duplizieren

•

Anlegen

•

Bearbeiten/Metas

•

Download-Optionen

10. Photographer Dropdown-Menü, beliebig erweiterbar: • Galizia • Gian Paul Lozza • Günther Kathrein • Hansueli Spitznagel • Karin Schermbrucker • Kustenbrueck • Manuela Schlueter • Markus Berger • Nordic Focus • Rainer Eder • Stefan Zchernitz • Stephan Bögli • Thomas Ulrich • Vincent Curutchet

Original Resolution

•

JPG Office

•

JPG Lores

•

JPG Web

•

JPG DIN A4

•

JPG Logos for Presentation

•

JPG Label Print

•

• •

Besonderes

11. Description freie Texteingabe, Kommentarfeld

Projektbeschrieb MAM ayaba

Die MAM-Lösung von ayaba wird von der Odlo International AG als weltweite, zentrale Datenablage sowie zum Datenaustausch zwischen internen und externen Bereichen eingesetzt. Über die ayaba Mediendatenbank werden unter anderen das interne Marketing, das internationale Händlernetz, die Presse und weitere Dienstleister mit sämtlichen Mediendaten versorgt.

PrOJEKTBESCHrIEB MAM AYABA ODLO INTERNATIONAL AG

MetadatenFür die Verschlagwortung der Daten sind Metadaten felder zur Informationseingabe definiert. Diese können Lese-/ Schreib-Rechten bearbeitet durch Benutzer mit Lese-/ und von allen Benutzern eingesehen werden. Weitere Metadatenfelder werden durch die Administratoren der ansichtsache ag angelegt.

ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

MAM ayaba Erweiterung: Pakete erstellen

PrOJEKTBESCHrIEB MAM AYABA ODLO INTERNATIONAL AG

Verschlagwortung

Stand: Juni 2013, Version 1.0

Verzeichnis «Archiv»

In der Ordnerstruktur «Mediadatabase» befindet sich ein Archiv-Ordner der nur von den Administratoren einsehbar ist. Hierhin werden Daten verschoben, die für die restlichen Benutzer nicht mehr sichtbar sein sollen (z. B. alte Kollektionen).

Bereich «Torso Preview»

keine Downloads aus diesem Bereich möglich, Bestellung der Bilder per EMail mittels PDF über die ODLO AG / ansichtsache ag

Transfer

der Transfer-Bereich ist neu in die Administration integriert und ist kein separater Datenbank-Bereich mehr (evtl. Ablösung durch Paket-Funktionen)

Projektbeschrieb MAM ayaba

MAM AYABA OPTIMIERuNG DISCLAIMER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

FuNKTIONSBESCHREIBuNG

uMSETZuNG / VISuALISIERuNG

IST-Zustand

Massnahme

Mit dem Disclaimer für die Nutzungsbedingungen werden die Benutzer des ODLO Brandwebs auf die Nutzungsrechte der Bilder aufmerksamsam gemacht. Die Bedingungen müssen vor der Anmeldung in das ODLO Brandweb von allen Benutzern gelesen und über einen Button akzeptiert werden.

Der von ayaba neu entwickelte Disclaimer für die Nutzungsbedingungen wird nicht mehr in einem separaten PopUp-Fenster, sondern direkt im ODLO Brandweb angezeigt. Jeder Benutzer muss die Bedingungen weiterhin nach der Anmeldung lesen und akzeptieren, um das ODLO Brandweb zu nutzen.

Die Nutzungsbedingungen werden aktuell in einem PopUp-Fenster angezeigt. Das PopUp-Fenster bedingt jedoch die Deaktivierung vom PopUp-Blocker in den Browsereinstellungen jedes Benutzers. Wird der PopUp-Blocker des Browser nicht deaktiviert, kann sich der Benutzer nicht in das ODLO Brandweb einloggen.

Mit dem neuen Disclaimer müssen die Benutzer somit keine spezifischen Browser-Einstellungen mehr vornehmen. Unabhängig ob der PopUp-Blocker des Browsers ein- oder ausgeschaltet ist, kann jeder Benutzer nachdem er die Nutzungsbedingungen akzeptiert hat, das ODLO Brandweb nutzen.

Statt in einem PopUp-Fenster werden die Nutzungsbedingungen neu direkt im ODLO Brandweb angezeigt. Egal in welchem Bereich des ODLO Brandwebs sich ein Benutzer befindet, muss er zuerst die Nutzungsbedingungen akzeptieren um die Mediendatenbank nutzen zu können. Die Nutzungsbedingungen von ODLO sind weiterhin zweisprachig verfasst. Inhaltlich können die Bedingungen über den ayaba-Administrator beliebig ergänzt und editiert werden. Je nach Spracheinstellung des Benutzers werden die Buttons des Disclaimers in deutscher oder englischer Sprache angezeigt.

SOLL-Zustand Die Nutzungsbedingungen für das ODLO Brandweb sollen weiterhin in einem Disclaimer angezeigt und von jedem Benutzer vor der Anmeldung gelesen und akzeptiert werden müssen. Der Inhalt des Disclaimers soll weiterhin über den ayaba-Administrator beliebig editierbar sein. Der neue Disclaimer soll jedoch nicht mehr in einem PopUp-Fenster angezeigt werden, damit die Benutzer ihre Browser-Einstellungen nicht mehr individuell anpassen müssen. Die zwingende Deaktivierung des PopUp-Blockers wird somit vermieden.

MAM ayaba Optimierung: Disclaimer Nutzungsbedingungen

LK INTERNATIONAL AG Media Asset Management System

Startseite des ayaba MAM-Systems für die LK International AG

MAM-Frontend: Benutzeroberfläche für die Datensuche und Datenbezüge

MAM-Frontend: Benutzeroberfl채che mit Eingabemaske f체r Metadaten

MAM-Frontend: Benutzeroberfl채che mit Bearbeitungsmodus f체r Bilddateien

MAM-Backend: Administrationsoberfl채che der Datenbewirtschaftung

MAM-Backend: Administrationsoberfl채che des Benutzer- und Rechtemanagements

LK INTERNATIONAL AG Technische Dokumentationen

TESTPHASE FÜR MAM AYABA LK INTERNATIONAL AG

TESTPHASE ZUGANGSDATEN

TESTPHASE HINWEISE

Zugang / URL

http://kjus.ayaba.ch

Thema

Bemerkungen

bestehende URL

Ein Verweis auf die neue URL wird auf der bestehenden URL http://mam.ayaba.ch/client/Kjus integriert.

Die Anmeldung lässt bei der Eingabe des Benutzernamens Abweichungen in der Gross- / Kleinschreibung sowie Leerschläge am Ende des Namens zu. Das Passwort hingegen muss genau wie aufgeführt eingegeben werden und lässt keine Abweichungen zu.

empfohlene Browserversionen

Mozilla Firefox 10.0, 17.0, 24.0 sowie Internet Explorer 8.0 und 9.0

Browserversionen

nicht unterstütze Browserversionen

Internet Explorer (10.0, 11.0), Chrome, Opera, Safari (alle Versionen): Einschränkungen von Funktionen, kein Support durch ayaba

Die angegebenen Browser und Browserversionen werden von ayaba empfohlen. Sämtliche Funktionen von ayaba werden von diesen Versionen unterstützt. Für andere Browserversionen kann der volle Funktionsumfang des MAM ayaba nicht garantiert werden.

Sprachen

Die Systemsprache für alle Benutzer ist Englisch. Falls für die Testphase oder nach der Migration andere Benutzersprachen gewünscht sind, können diese angepasst werden.

Datenbestände

Für die Testphase ist nur eine Auswahl des effektiven Datenbestandes auf dem MAM ayaba verfügbar. Es wurde nicht der komplette Datenbestand der aktuellen Datenbank für die Testphase migriert.

Datenbankstruktur

Mindestens zwei Ebenen der Datenbankstruktur sind wie bekannt aufgebaut, Bsp.: > Image Pictures > Spring / Summer 2013. Es wurde nicht die komplette Datenbankstruktur für die Testphase aufgebaut.

Metadaten

Für die Daten im Verzeichnis «Product Pictures» sind in der Testphase fiktive Metadaten angelegt. Es wurden nicht sämtliche Metadaten der bestehenden Datenbank für die Testphase migriert.

Registrierung

Registriert sich ein neuer Benutzer, wird dieser per E-Mail kontaktiert. Dieselbe E-Mail wird an die LK-Administration zur Freigabe oder Ablehnung des Benutzers verschickt (z.B. an no_reply@kjus.com). Als Absenderadresse des E-Mails ist no_reply@ayaba.ch hinterlegt. Die Adressen (Empfänger / Absender) können individualisiert werden.

Welcomepage

Für Informationen zur neuen Mediendatenbank (z.B. Hinweise, News, Verweise zur ayaba-Hilfe, Benachrichtigungen etc.) wird die Welcomepage eingesetzt werden. Aktuell ist keine Welcomepage angelegt, dieses Bedürfnis ist noch zu besprechen und zu definieren.

Benutzerrollen

Benutzername

Passwort

Sprache

Administrator

LK_Admin

Englisch

Agency

LK_Agency

Englisch

Image Pictures

LK_Image_Pictures

Englisch

Image Pictures Lores

LK_Image_Pictures_Lores

Englisch

Product Pictures

LK_Product_Pictures

Englisch

Product Pictures Lores

LK_Product_Pictures_Lores

Englisch

Press

LK_Press

Englisch

SYN / DTP

LK_SYN

Englisch

PROJEKTBESCHRIEB

ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

Die Metadatenfelder können ausschliesslich durch den ayaba-Administrator angelegt und modifiziert werden. MetaAktuell werden von der LK International AG keine Meta datenfelder bewirtschaftet.

Durch den Erwerb von weiteren Benutzer-Lizenzen kann die Anzahl paralleler Zugriffe auf das System beliebig erhöht werden. Mehr Informationen zum Lizenzierungsmodell vom MAM ayaba auf der Seite 2.

Nutzungsbedingungen

•

Pictures

•

Nebst der Selektion (Warenkorb) bietet das MAM ayaba sogenannte Paket-Funktionen. Mit Paketen können herunterähnlich wie mit Selektionen Daten gesammelt, herunter geladen oder als Download-Link verschickt werden.

•

- Image Pictures

•

- Product Pictures

•

- Advertisment Material - CI Guidelines & Logos

•

- Moodbook-Broschures

•

• •

•

- Workbook

•

Administration

• • •

•

- Marketing-Sales Material - Sales Training Press Kit 1

Download-Option «Benutzerdefiniert»

•

Zugriffsrechte

Marketing Material 1

Zusätzlich können Pakete abgespeichert und anderen Benutzern freigegeben (mit ihnen geteilt) werden. Ein erstelltes Paket bleibt wie eine Selektion nach dem Logout aus dem MAM ayaba erhalten. Jeder Benutzer kann mehrere Pakete erstellen und diese beliebig beschriften und umbenennen.

Agency

Benutzerrollen

Marketing Material

Der LK International AG stehen aktuell 3 ConcurrentUser zur Verfügung. Es können somit jeweils 3 Benutzer gleichzeitig auf die Mediendatenbank zugreifen und damit arbeiten.

SYN / DTP

Zusätzliche Benutzerlizenzen

Für zusätzliche Datei- und Produktinformationen sind im MAM ayaba Metadatenfelder verfügbar. Diese Felder können durch Benutzer mit Lese- und Schreib-Rechten bearbeitet und von allen Benutzern eingesehen werden.

Press

BENUTZERROLLEN & ZUGRIFFSRECHTE

Metadaten

Product Pictures Lores

OPTIONALE FUNKTIONEN

Image Pictures Hires

PROJEKTBESCHRIEB MAM AYABA LK INTERNATIONAL AG

•

• • •

•

- Archiv 2

•

- Presentations 1+ 2

•

- Movies 1+ 2

•

User Management

•

Help 1

•

Download

•

Upload

•

Löschen

•

Umbenennen

•

Fuktionen

zuNebst den bekannten Download-Optionen kann zu sätzlich die Datenkonvertierung «Benutzerdefiniert» aufgeschaltet werden. Damit können Benutzer die Daten mit selbstdefinierten Werten herunterladen.

Projektbeschrieb / Pflichtenheft für das ayaba MAM-System

PROJEKTBESCHRIEB MAM AYABA LK INTERNATIONAL AG

Pakete

Version: 2.0 Erstellungsdatum: 00. November 2014 Gültigkeit: 30 Tage ab Erstellungsdatum

Testphase MAM ayaba

Product Pictures Hires

Image Pictures Lores

Testphase MAM ayaba

Administration

MEDIA ASSET MANAGEMENT AYABA FÜR DIE LK INTERNATIONAL AG

Lesen

Auflösung, Farbraum, Dateiformat und Abmessungen können mit dieser Option individuell vom Benutzer eingegeben werden. Natürlich ist auch die Einrichtung von weiteren, vordefinierten Download-Optionen möglich.

Verschieben

•

Kopieren / Duplizieren

•

Bearbeiten / Metadaten

•

Download-Optionen High Resolution (Original) High Resolution PNG (Transparency) Mid Resolution Low Resolution

•

• • •

•

Besonderes Downloads

In diesen MAM-Bereichen befinden sich Datenformate, welche nur im Originalzustand bezogen werden dürfen (PDF, PPT, Movies etc.).

Zugriffe

Diese Datenbankbereiche sind nur für die Administratoren über den Datenbank-Bereich «Administration» zugänglich.

Projektbeschrieb MAM ayaba

Die MAM-Lösung von ayaba wird von der LK International AG als weltweite, zentrale Datenablage und zum Datenaustausch zwischen internen und externen Bereichen eingesetzt. Über die Mediendatenbank werden unter anderen das interne Marketing, das internationale Händlernetz, die Presse und weitere Dienstleister mit sämtlichen Mediendaten versorgt.

TIMING MIGRATION MAM AYABA LK INTERNATIONAL AG

Ziel

Präsentation

Projektbeschrieb MAM ayaba

TIMING MIGRATION MAM AYABA LK INTERNATIONAL AG

Januar 2014 Aufgabe

Dokumentation

Das MAM-System der LK International AG wurde mit Entwicklungen und Schnittstellen für Datenausleitungen im Print-Bereich erweitert. Eine PIMLösung von ayaba ist für die LK International AG momentan in Planung.

März 2014

April 2014

Mai 2014

21.01.

Aufgabe

Präsentation Medienlösungen ayaba

Ziel

Migration

Reminder für Migration an LK, Montag

28.04.

Besprechung Timing / Vorgehen

Sperrfrist: System «read only», Mittwoch

30.04.

Terminvereinbarung Verträge / Projektbeschrieb

Sperrfrist: System «read only», Donnertag

01.05.

Dienstleistungsübersicht ayaba

Sperrfrist: System «read only», Freitag

02.05.

Nutzungsvertrag / Projektbeschrieb

Migration: System «offline», Samstag

03.05.

Standort

LK International AG, Hünenberg

Aktivierung URL: System «release», Sonntag

04.05.

Beteiligte

LK, Daniel Kläusler, Simon Lattmann

Freigabe: System «ready», Montag

05.05.

Start Supporting / Monitoring

05.05.

Aufgabe Ziel

Schulung

09.04.

Einführung System / Benutzer & Administration

Juli 2014

Dezember 2014

KW 18

Systemwechsel ayaba (Daten & Benutzer)

Präsentation MAM ayaba für LK

Standort

ansichtsache ag, Kloten

Beteiligte

Reto Brönnimann, Simon Lattmann

Fragen und Bedürfnisse aufnehmen Terminvereinbarung Testphase Dokumentation

Handbücher für Benutzer & Administration

Standort

LK International AG, Hünenberg

Beteiligte

LK, Simon Lattmann

Aufgabe Ziel

Aufgabe

Testphase

Ziel Dokumentation

LK International AG, Hünenberg

Beteiligte

LK, Simon Lattmann

Aufgabe Ziel

Rückmeldungen Testphase

Abnahmeprotokoll MAM ayaba offen

Beteiligte

LK, Simon Lattmann

Aufgabe Ziel

Infoblatt zur Testphase

Standort

KW 27

Unterzeichnung Abnahmeprotokoll

Standort

KW 16 / 17

neues System und Funktionen testen Unklarheiten & Fragen aufnehmen

Dokumentation

Systemabnahme

Dokumentation

KW 16 / 17

Verträge

KW 52

Unterzeichnung Vertragswerk ayaba Nutzungsvertrag und Projektbeschrieb

Standort

offen

Beteiligte

LK, Daniel Kläusler, Urs Handschin

Terminvorschläge ansichtsache ag

Stand 26. März 2014

Änderungswünsche besprechen Lösungen entwickeln / Anpassungen ausführen

Standort

offen

Beteiligte

LK, Simon Lattmann

Aufgabe Ziel

Anpassungen Testphase

KW 16 / 17

gewünschte Anpassungen vorstellen letzte Testläufe absolvieren Terminvereinbarung Migration

Dokumentation

evtl. Anpassungen Projektbeschrieb

Standort

offen

Beteiligte

LK, Simon Lattmann

Terminvorschläge ansichtsache ag

Timing Migration MAM ayaba

Stand 26. März 2014

Timing Migration MAM ayaba

SANITAS KRANKENVERSICHERUNGEN Media Asset Management / Web-to-Print System

Startseite des ayaba MAM / W2P-Systems für die Sanitas

MAM / W2P-Frontend: Benutzeroberfläche für die Datensuche und Datenbezüge

MAM / W2P-Frontend: Benutzeroberfläche mit Eingabemaske für Metadaten

MAM / W2P-Frontend: Benutzeroberfläche mit Bearbeitungsmodus für Bilddateien

MAM / W2P-Backend: Administrationsoberfläche der Datenbewirtschaftung

MAM / W2P-Backend: Administrationsoberfläche des Benutzer- und Rechtemanagements

SANITAS KRANKENVERSICHERUNGEN Technische Dokumentationen

TESTPHASE MAM AYABA BASISLÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

TESTPHASE MAM AYABA BASISLÖSUNG ZUSÄTZLICHE BENUTZERROLLE «DOWNLOAD LORES»

INFORMATIONEN ZUR TESTPHASE

Zugang MAM

http://sanitas.ayaba.ch

Empfohlene Browser

Mozilla Firefox 17 und 24 sowie Internet Explorer 8, 9 und 10

nicht / bedingt unterstütze Browser

Internet Explorer (11.0), Chrome, Opera, Safari (alle Versionen): Funktionseinschränkungen, kein garantierter Support durch ayaba

Benutzerrollen

Benutzername *

Passwort

Sprache

Sanitas Administration

Administration

sanitas

Deutsch

Sanitas Download

Download

sanitas

Deutsch

Sanitas Read

Read

sanitas

Deutsch

* Diese drei Benutzer sind fiktive Testbenutzer. Für die Testphase können auch die persönlichen Zugangsdaten eingesetzt werden.

AUFTRAGSBESCHRIEB MEDIA ASSET MANAGEMENT AYABA BASISLÖSUNG FÜR DIE SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

Hinweise

Bemerkungen

Browserkompatibilitäten

Die angegebenen Browser und Browserversionen werden von ayaba empfohlen. Alle Funktionen von ayaba werden von diesen Browsern unterstützt, für andere Browserversionen kann der volle Funktions umfang und der Support von ayaba nicht komplett garantiert werden.

Zugangsdaten

Die Anmeldung lässt bei der Eingabe des Benutzernamens Abwei chungen in der Gross / Kleinschreibung sowie Leerschläge am Ende des Namens zu. Das Passwort hingegen muss genau wie aufgeführt eingegeben werden und lässt keine Abweichungen zu.

Systemsprache

Die Systemsprache für alle Benutzer ist Deutsch, bei Bedarf kann die Systemsprache auch in Englisch angezeigt werden. Dokumentationen von ayaba sind ausschliesslich in Deutsch verfügbar.

Systemoberfläche

Die Systemoberfläche ist mit dem Logo der Sanitas sowie mit den Far ben der Krankenversicherung individualisiert. Die grafische Benutzer oberfläche kann begrenzt angepasst werden.

Datenbankstruktur

Die Verzeichnisstruktur zur Datenablage ist gemäss den Angaben der Sanitas eingerichtet. Dabei wurden die drei obersten Ebenen der vor gegebenen Struktur berücksichtigt und angelegt.

Datenbestände

Für die Testphase ist in der Datenbankstruktur das Verzeichnis «Testphase» angelegt, welches fiktive Dateien inkl. Metadaten umfasst. Dieses Verzeichnis wird nach der Testphase wieder gelöscht.

Metadaten

Zur Verschlagwortung von Dateien steht ein Metadatenfeld zur Ver fügung. Über dieses Freitextfeld können Daten mit beliebigen Informa tionen angereichert und verschlagwortet werden.

Supportanfragen

Während und nach der Testphase werden Fragen zur ayaba Medien datenbank über die Telefonnummer + 41 44 876 50 07 oder per EMail an support@ayaba.ch entgegengenommen.

Testphase MAM ayaba Basislösung

Mozilla Firefox 17 und 24 sowie Internet Explorer 8, 9 und 10

nicht unterstütze Browser

Internet Explorer (6, 7, 11), Chrome, Opera, Safari (alle Versionen): starke Funktionseinschränkungen, kein Support durch ayaba garantiert

Benutzerrollen

Benutzername *

Passwort

Sprache

Sanitas Administration

Administration

sanitas

Deutsch

Sanitas Download

Download

sanitas

Deutsch

Sanitas Download Lores

Download_Lores

sanitas

Deutsch

Sanitas Read

Read

sanitas

Deutsch

Hinweise

Bemerkungen

neue Benutzerrolle

Diese Testphase dient dazu, die zusätzliche Benutzerrolle «Download Lores» mit den gewünschten Einschränkungen zu testen. Diese Rolle hat auf alle Datenbankbereiche Zugriff, darf Dateien aber nur mit der Konvertierung «JPG Lores File» herunterladen, keine Originaldateien.

Browserkompatibilitäten

Zugangsdaten

Systemsprache

Die Systemsprache für alle Benutzer ist Deutsch, bei Bedarf kann die Systemsprache auch in Englisch angezeigt werden. Dokumentationen von ayaba sind ausschliesslich in Deutsch verfügbar.

Systemoberfläche

Die Systemoberfläche ist mit dem Logo der Sanitas sowie mit den Far ben der Krankenversicherung individualisiert. Die grafische Benutzer oberfläche kann begrenzt angepasst werden.

Supportanfragen

Während und nach der Testphase werden Fragen zur ayaba Medien datenbank über die Telefonnummer + 41 44 876 50 07 oder per EMail an support@ayaba.ch entgegengenommen.

13. Mai 2014

DATENBANKSTRUKTUR

Konvertierungs-Optionen

Mediadatabase (Hauptdatenbank)

Original File: • Download der unveränderten Originaldatei (Auflösung, Abmessungen, Farbraum, Dateiformat werden nicht konvertiert und beibehalten)

In diesem Bereich sind sämtliche Datenbestände abgelegt. Die Ordner-Struktur kann in der Administration frei angelegt und bearbeitet werden.

JPG Lores File: 1024 Pixel • JPG, 72 dpi, RGB, 1024 × ×1024

Direktdownload: • Einzeldownload der unveränderten Originaldatei (Auflösung, Abmessungen, Farbraum, Dateiformat werden nicht konvertiert und beibehalten). Selektion: • Dateien werden in einer Selektion (Warenkorb) gesammelt und heruntergeladen oder per E-Mail an mehrere Empfänger verschickt.

Testphase MAM ayaba Basislösung

13. Mai 2014

AUFTRAGSBESCHRIEB MAM AYABA BASISLÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

DOWNLOAD-FUNKTIONEN

Weitere Funktionen

ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

http://sanitas.ayaba.ch

Empfohlene Browser

* Diese vier Benutzer sind fiktive Testbenutzer. Für die Testphase können auch die persönlichen Zugangsdaten eingesetzt werden.

AUFTRAGSBESCHRIEB MAM AYABA BASISLÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

Stand: Mai 2014, Version: 2.0

Zugang MAM

BENUTZERROLLEN

Benutzergruppen

Sanitas Administration

Sanitas Download

Sanitas Read

Mediendatenbank

•

Hilfe

•

Administration (Modifikationen)

Administration

•

Der Administrationsbereich erlaubt den berechtigten Sanitas-Administratoren Ordner respektive Verzeichnisse anzulegen und die Datenbankstruktur selbstständig anzupassen. In diesem Bereich werden die Daten auch bearbeitet oder bequem per Drag & Drop verschoben.

Funktionen •

Im vorliegenden Auftragsbeschrieb, bzw. Angebot wird davon ausgegangen, dass die Datenbestände von Sanitas durch deren Administratoren selbstständig in das MAM eingepflegt werden.

Umbenennen

Zugriffsrechte

Versand von Download-Links: • Daten werden mit einem Download-Link per E-Mail an einzelne oder mehrere Empfänger verschickt. Die Absender-Adresse der verschickten E-Mails kann beliebig gewählt werden.

Lesen

•

Download

•

Upload

•

Löschen

• •

Verschieben

•

Duplizieren

•

Ordner anlegen

•

Bearbeiten / Schlagworte

•

Download-Optionen Original File (High Resolution)

•

JPG Lores File (Low Resolution)

•

Sanitas Administration: Diese Benutzergruppe hat Administrationsrechte, sie darf Dateien in beiden Download-Optionen (Original File und JPG Lores File) einzeln oder im Warenkorb herunterladen und als Download-Link per E-Mail versenden. Die Administratoren dürfen ausserdem Dateien umbenennen, verschieben, kopieren, verschlagworten, löschen sowie die Verzeichnisstruktur der Datenablage modifizieren und ergänzen. Sanitas Download: Benutzer mit der Rolle «Download» dürfen Dateien in beiden Download-Optionen (Original File und JPG Lores File) einzeln oder im Warenkorb herunterladen und als Download-Link per E-Mail versenden.

Projektbeschrieb / Pflichtenheft für das ayaba MAM-System

Sanitas Read: Benutzer mit der Rolle «Read» dürfen Dateien ausschliesslich lesen und sind zu keinem Download berechtigt.

Auftragbeschrieb MAM ayaba Basislösung

Die MAM-Lösung von ayaba wird von der Sanitas Krankenversicherung als zentrale Datenablage und zum Datenaustausch zwischen internen und externen Bereichen eingesetzt. Über die Mediendatenbank werden unter anderen das interne Marketing sowie externe Dienstleister und Zulieferer mit sämtlichen Mediendaten versorgt.

TIMING MAM AYABA BASISLÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

ÜBERSICHT TERMINE

Ziel

Vorarbeiten

Beteiligte

Patrick Frei, Simon Lattmann

Ziel

KW20

KW21

Juni 2014 KW22

KW23

KW24

KW25

Installation

KW27

KW28

KW29

KW30

Ziel

ab 12.

Vorarbeiten

Beteiligte

Patrick Frei, Simon Lattmann

Ziel

Installation

ansichtsache ag

Standort

ansichtsache ag

Simon Lattmann

Beteiligte

Simon Lattmann

Ziel Dokumentation

16.

Thema

Einführung / Schulung MAM

Ziel

Benutzerhandbücher MAM ayaba

Dokumentation

Instruktion

Standort

Sanitas

Sanitas, Simon Lattmann

Beteiligte

Sanitas, Simon Lattmann

Ziel

Testphase

ab 19.

Aufgabe

System und Funktionen testen

Ziel

Informationen zur Testphase

Dokumentation

Testphase

Standort

Sanitas

Sanitas, Simon Lattmann

Beteiligte

Sanitas, Simon Lattmann

Aufgabe Ziel

Anpassungen

Sanitas, Simon Lattmann

Ziel

Benutzermigration ansichtsache ag Simon Lattmann

Ziel

Freigabe / Liveschaltung Sanitas Sanitas, Simon Lattmann

Ziel

Dateneinpflege Sanitas

Beteiligte

Sanitas oder ansichtsache ag

Ziel Dokumentation

Abnahme

ansichtsache ag Simon Lattmann

Ziel

Systemabnahme

Sanitas Sanitas, Simon Lattmann Dateneinpflege Sanitas

Beteiligte

Sanitas oder ansichtsache ag Abnahme

ab 12.

16.

ab 19.

22.

23.

ab 26.

ab 23.

Systemabnahme

Sanitas

Standort

Sanitas

Sanitas, ansichtsache ag

Beteiligte

Sanitas, ansichtsache ag

Terminvorschläge ayaba / ansichtsache ag

Abwesenheit Simon Lattmann (26.05.14 – 09.05.14)

Timing MAM ayaba Basislösung

KW30

Abnahmeprotokoll MAM ayaba

Standort Beteiligte

Terminvorschläge ayaba / ansichtsache ag

KW29

Datenbestände in MAM einpflegen

Standort

Dokumentation

KW28

Systemfreigabe und Liveschaltung

Standort

Ziel

Abnahmeprotokoll MAM ayaba

Freigabe / Liveschaltung

Beteiligte

Aufgabe

KW27

ca. 20 Benutzer im System anlegen

Standort

Ziel

ab 23.

Benutzermigration

Beteiligte

Aufgabe

Juli 2014 KW26

Systemoptimierungen Sanitas, Simon Lattmann

Aufgabe

ab 26.

Anpassungen ansichtsache ag

Ziel

23.

Datenbestände in MAM einpflegen

Standort

Aufgabe

Ziel Standort Beteiligte

Aufgabe

Systemfreigabe und Liveschaltung

Standort Beteiligte

Aufgabe

22.

ca. 20 Benutzer im System anlegen

Standort Beteiligte

Aufgabe

22.

Systemoptimierungen ansichtsache ag

Aufgabe

KW25

System und Funktionen testen

Sanitas

Standort

KW24

Informationen zur Testphase

Standort Beteiligte

Beteiligte

KW23

Benutzerhandbücher MAM ayaba

Sanitas

Aufgabe

Juni 2014 KW22

Einführung / Schulung MAM

Standort Beteiligte

Dokumentation

KW21

technische Umsetzung MAM

Standort

Instruktion

KW20

09.

technische Aufbereitung MAM ansichtsache ag

Thema

technische Umsetzung MAM

Mai 2014 KW19

Thema

Standort

Beteiligte

Thema

ÜBERSICHT TERMINE

Juli 2014 KW26

09.

technische Aufbereitung MAM ansichtsache ag

Auftragbeschrieb MAM ayaba Basislösung

TIMING MAM AYABA BASISLÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

Mai 2014 KW19

Thema

Standort

Thema

Das MAM-System der Sanitas wurde mit verschiedenen Entwicklungen er weitert und dient als Basis-System für eine vollumfängliche W2P-Lösung von ayaba, welche momentan im Aufbau ist.

Abwesenheit Simon Lattmann (26.05.14 – 09.05.14)

13. Mai 2014

Timing MAM ayaba Basislösung

13. Mai 2014

AYABA Verkaufsdokumentationen

MEDIA ASSET MANAGEMENT AYABA MEDIA SOLUTIONS

Gesucht? Gefunden!

Eines für Alles

Über Jahre gesammeltes Material und in vielfältigen UnterDatenformaten hinterlegtes Wissen stellen für Unter nehmen einen grossen Wert dar. Durch die vielfach verbreitete, verteilte Datenhaltung lässt sich die Frage, wer denn nun die aktuellste Version gespeichert hat, oft nur mit grosser Mühe klären. Mit ayaba legen Sie zukünftig alle digitalen Inhalte und Medien zentral in der Media Asset Management-Lösung ab und greifen ohne Zeitverlust auf den aktuellsten Datenbestand zu. Unterstützt werden Sie dabei von umfangreichen Suchund Filterfunktionen. Metainformationen in Form von Beschreibungen und Schlagworten stellen sicher, dass jedes gewünschte Datenobjekt sofort auffindbar ist. Gleichzeitig dient die ayaba-Lösung als Archiv für Ihre Versiogesamte Medienwelt. Dank der ausgereiften Versio nierung können Sie jederzeit feststellen, was, von wem Vorversiound wann verändert wurde und im Notfall Vorversio nen wiederherstellen. Ein unverzichtbares Tool für die MarketingRevisionssicherheit Ihrer Dokumente und Marketing materialien.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie von Ihrem Dienstleister ein und dasselbe Bild in verschiedensten Grössen und Auflösungen anfordern mussten. Alle Bildkonvertierungen liefert ayaba nun automatisch, passend für Ihren jeweiligen Verwendungszweck. Einfache Bildbearbeitungen können Sie selbst über den Webbrowser vornehmen. Bildworkflows regeln die Abstimmungsabläufe vom Foto bis hin zum fertigen Litho, inklusive der Aufgabenverteilung und Zugriffe aller Beteiligten. Über das webbasierte Bildportal können Sie alle Mitarbeiter, Vertriebspartner, Niederlassungen und Externe einbinden und spezifische Ansichts- und Bearbeitungsrechte an sie vergeben. Jeder Einzelne darf dann genau das bearbeiten, kommentieren, hochladen, konvertieren oder downloaden, wofür Sie ihm Rechte erteilt haben.

Fit für neue Herausforderungen

AYABA MEDIA SOLUTIONS

MedienDas Marketing wird immer komplexer. Neue Medien formate und Kommunikationskanäle, heterogene Zielgruppen und One-to-One-Marketing sind HerausHeraus forderungen, die auf Sie zukommen. Die medienneutramedienneutra le Datenhaltung und das effiziente Medienmanagement Anforderundieser Lösung hilft Ihnen, den steigenden Anforderun gen an digitale Inhalte gerecht zu werden. Alles, was Sie hierfür brauchen, ist ein Webbrowser. Auch ohne AnpasKenntnisse von Grafikprogrammen können Sie Anpas sungen an Ihren Bildern & Dokumenten direkt über den Browser vornehmen. In einem nächsten Schritt geben Sie diese via Workflow für die Medienausgabe frei. Verwendungsnachweise protokollieren nun, in welche Medien ein Asset ausgegeben wurde. Sie agieren so von Anfang an crossmedial und erhalten schneller Zugang zu neuen Märkten und Kundengruppen.

Ihr Nutzen

MIT BILDERN UND DIGITALEN INHALTEN DIE KOMMUNIKATION ZUM ERFOLG FÜHREN.

Bringen Sie Ihre Assets in die Welt

• Ihre Media Assets pflegen Sie über den Webbrowser in eine Datenbank ein und verwalten Sie hier zentral. Redundante Daten werden so vermieden. • Alle Mediendaten werden abgelegt und mit Schlagworten für ein einfaches Auffinden katalogisiert. • Sie publizieren medienübergreifend: Media Assets können für verschiedenste Formate automatisch ausgegeben werden. ayaba kümmert sich selbstständig um die richtige Umrechnung von Bilddaten. • Über den Webbrowser arbeiten Mitarbeiter, externe Dienstleister und Handelspartner flexibel und schnell mit dem gleichen Datenbestand. Prozesse werden optimiert und Synchronisationsaufwände minimiert. • Kürzere Erstellungszeiten ermöglichen Ihnen ein schnelleres Time-to-Market für alle Publikationen. • Such- und Filterfunktionen, Schlagworte und umfassende Metainformationen unterstützen Sie bei der Wahl des richtigen Media Assets. • Das Einbinden der ayaba-Bilddatenbank in Ihre bestehenden Prozesse (z. B. Printproduktion) erlaubt Ihnen deren effiziente Steuerung. • Sie profitieren von umfangreichen, intuitiv bedienbaren Bildbearbeitungsfunktionen. • Über Verwendungsnachweise können Sie nachvollziehen, in welchen Medien ein Asset verwendet wird. • Das intelligente Archivierungskonzept lagert nicht mehr benötigte Media Assets aus und spart dadurch wertvollen Speicherplatz.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte Kaufentscheidungen sind zu 80 % Bauchentscheidungen. Abbildungen spielen dabei eine entscheidende Rolle, denn sie sind immer das Erste, was dem Betrachter ins Auge fällt. Daher ist es bedeutend, immer die passenden Bilder zur Hand zu haben. In der Realität führen allerdings oftmals verstaubte Bild-CDs und verstreute Daten im gesamten Unternehmen zu langwierigen Suchaktionen. Die sogenannten Media Assets sind z. B. Inhalte von PowerPoint®- und Excel®Dokumenten, Printdaten, Bild-, Video- oder Audiodateien. Diese werden meist von jedem Mitarbeiter selbst gehortet. Wer hat da noch die Übersicht, wo welches Dokument in der aktuellsten Version gespeichert ist? Wie wäre es, wenn Sie zukünftig alle Inhalte und Dokumente einfach und zentral verwalten könnten?

Mit ayaba steuern Sie effizient, einfach und schnell die anspruchsvollen Prozesse und Anforderungen von Lithografie und Produktion: • Sie organisieren und verwalten mühelos zentral Ihre gesamten Datenbestände. • Sie verlieren keine Zeit mehr bei der Suche nach aktuellen Dateien. • Medienbrüche gehören der Vergangenheit an – Sie greifen jederzeit auf das richtige Format zu. • Sie wissen immer, welches Asset wofür und wann verwendet wurde.

Informationseingabe Bilder

Dokumente

Grafiken

Videos

Audio

Bild- und Feindatenmanagement

Datenpflege und Vererbung

Katalogisierung und Archivierung

Animationen

Metainformationen

Verschlagwortung und Suche

Workflowund Versionsmanagement

Bildportal mit Bestellabwicklung

Verwendungsnachweise

Rollenund Rechtemanagement

Übersetzungsmanagement

Plakate

Magazine und Broschüren

Anzeigen

Banner

Produktblätter und Flyer

Kataloge

Website

Funktionsmodule

Ausgabe

DIENSTLEISTUNGSÜBERSICHT ayaba Media Solutions

ayaba Media Solutions

PRODUCT INFORMATION MANAGEMENT AYABA MEDIA SOLUTIONS

Produktdaten leicht verwalten

Medienübergreifende Ausgabe

Die Produktlebenszyklen werden immer kürzer – Informationen veralten schneller. Stammdaten, Preise, Bilder, Medienformate, technische Details, Barcodes, CAD-Zeichnungen, Texte und Übersetzungen müssen immer öfter angepasst werden. Ihre Mitarbeiter aus Vertrieb, Service, Marketing und Organisation stehen über viele Kommunikationswege mit dem Kunden im Dialog und sind auf diese aktuellen Informationen Produktinforangewiesen. Wäre es nicht schön, wenn Produktinfor mationen und Layouts zentral gesteuert werden und Sie diese tagesaktuell vom Schreibtisch aus auch ohne spezielles Medienwissen für alle Medien und Formate ausgeben könnten?

Als eigentliches Ziel der Produktdatenhaltung sehen wir die effiziente Kommunikation mit dem Kunden. Mit ayaba lenken Sie Ihre zentralen Produktdaten in die unterschiedlichsten Ausgabekanäle, wie z. B. Internet, Shop, Newsletter, Kataloge, Flyer, Magazine, personalisierte Mailings und Podcasts. Schnittstellen zu Drittsystemen und umfangreiche Exportmöglichkeiten in verschiedenste Formate, wie XML oder BMEcat, stellen sicher, dass die Daten auch anderen Systemen zur Verfügung stehen.

Mehrwert statt Aufwand

Stand: Juni 2014, Version 2.0 ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel +41 44 876 50 00 · fax +41 44 876 50 01 · info@ansichtsche.ch · ansichtsache.ch · ayaba.ch

Mit ayaba bearbeiten Sie Produktdaten zentral über den Webbrowser und nicht mehr redundant über verschiedene Systeme. Die Arbeitsoberfläche ist so einfach gehalten, dass Sie selbst bei komplexen Strukturen stets den Überblick behalten. Abhängig vom Format können Sie grosse Datenmengen automatisiert im System abgleichen, z. B. aus Ihrem WarenwirtWarenwirt schaftssystem. Sämtliche Produktinformationen sind so für die berechtigten Mitarbeiter jederzeit einsehbar ermögund aktuell. Die differenzierte Rechteverwaltung ermög licht spezifische Zugriffs- und Bearbeitungsrechte für jeden einzelnen Mitarbeiter. Über den frei definierbaren Workflow können Sie jeden Schritt bei der Einpflege eines Produkts festlegen und seinen Status jederzeit Areinsehen. Über die Versionierung können Sie alle Ar beitsschritte nachvollziehen. Daten können jeweils nur durch einen Benutzer zu einem Zeitpunkt bearbeitet versehenwerden. Überflüssige Doppelarbeiten und versehen tliches Überschreiben gehören der Vergangenheit an.

Einfach stark am Markt Ihre Produktprozesse lassen sich zukünftig deutlich effizienter gestalten und flexibel mit neuen MarketingMassnahmen und Medien ergänzen: • Sie verbessern Ihre Wettbewerbsfähigkeit. • Sie sind schneller mit neuen Produkten in neuen Märkten präsent (kürzere Time-to-Market-Phasen). • Sie reagieren flexibel auf Änderungen im Markt. • Sie sparen ein Vielfaches an Kosten. • Sie präsentieren Ihr Unternehmen und Ihre Marken professionell und einheitlich über alle Medien.

Ihr Nutzen

DER KONKURRENZ VORAUS MIT TOPAKTUELLEN UND ATTRAKTIVEN PRODUKTINFORMATIONEN.

• Über Import-Schnittstellen liegen alle Stammdaten des Warenwirtschaftssystems in der zentralen Produktdatenbank vor. • Die zentrale Verwaltung über den Webbrowser erlaubt unternehmensweit eine reibungslose Zusammenarbeit, ohne Doppelarbeiten. • Alle Informationen werden medienneutral gespeichert. Daraus können im nächsten Schritt spezifische Medien- und Formatausgaben erzeugt werden. • Die Versionsverwaltung und das Rechtesystem zur Bearbeitung und Freigabe sorgen konsequent für die Sicherung der Qualität Ihrer Produktdaten. • Ein integriertes Übersetzungsmanagement hilft Ihnen schnell und effizient, die Produktdaten für verschiedenste Länder zu lokalisieren. • In beliebig konfigurierbaren Produktgruppen können Sie jedes Produkt abbilden – unabhängig von der dazugehörigen Datenmenge und Komplexität. • Sämtliche Produktinformationen lassen sich über die intuitiv zu bedienende Oberfläche einfach bearbeiten. • Kundenspezifische Sortimente und detaillierte Produktvergleiche sind ab sofort einfach zu handhaben. • Such- und Filterfunktionen in der mehrsprachigen Benutzeroberfläche reduzieren die Bearbeitungszeit.

Am Anfang steht das Produkt Ein Kunde kauft ein Produkt nur, wenn es für ihn einen klaren Mehrwert hat. Dafür müssen Sie es ansprechend abbilden, seinen Nutzen für den Kunden überzeugend herausarbeiten und Details verständlich erklären. Aus fast allen Abteilungen im Unternehmen müssen dazu aktuelle Informationen zum Produkt zusammengetragen werden, z. B. Bilder, Texte, Verkaufsargumente und technische Merkmale. Diese werden dann von Dienstleistern für verschiedenste Medien aufbereitet, zusammengefügt, zur Korrektur vorgelegt und schliesslich publiziert. Dieser zeitintensive und fehleranfällige Prozess wiederholt sich bei jeder Änderung Ihrer Produktinformationen. Wie wäre es, wenn Sie diesen Ablauf zukünftig tagesaktuell, in besserer Qualität und kostengünstiger erledigen könnten?

Informationseingabe Technische Daten

Kaufmännische Daten

Marketingdaten

Bilder und Dokumente

Stammdaten

Verwaltung von Produktstrukturen und -referenzen

Datenpflege und Vererbung

Workflowund Versionsmanagement

Texte

Metainformationen

Übersetzungsmanagement

Verschlagwortung und Suche

Verwendungsnachweise

BMEcat und eCl@ss

Importer und Exporter

XML und Web Services

Website

Kataloge und Preislisten

Datenblätter

Broschüren

Online-Shop

Portale und Marktplätze

CSV und weitere Formate

Funktionsmodule

Ausgabe

Mit Dokumentationen wie der Dienstleistungsübersicht werden Lösungen, Systeme und Softwaremodule von ayaba vorgestellt und verkauft.

ayaba Media Solutions

ONLINE KOMMUNIKATION AYABA MEDIA SOLUTIONS

Online-Kommunikation ohne Grenzen

Leichtes Zusammenspiel aller Beteiligten

Sie wollen Kunden, Interessenten und Handelspartner ohne grossen Aufwand mit personalisierten Inhalten und vielfältigen Informationsangeboten binden? Arbeiten Sie mit ayaba, unabhängig von Zeit und Ort, mit einem zentralen medienneutralen Content Management System. Direkt über den Webbrowser erstellen und ergänzen Sie Ihre Inhalte. Sie legen hier auch fest, in welche Ihrer Online-Medien diese übernommen werden sollen, z. B. Website, Newsletter, Podcast oder RSS-Feed. Ihre Website, inklusive Navigation und Verlinkungen, ist stets auf dem aktuellen Stand. Die suchmaschinenfreundliche Programmierung macht es Google leicht, Ihre Änderungen schnellstmöglich in den Index aufzunehmen. Das integrierte Newslettersystem übernimmt automatisch die neuesten Inhalte der Website und informiert Ihre Interessenten über aktuelle News. Die Inhalte können Sie individuell für bestimmte Zielgruppen und Profile ausgeben. Durch die gezielte Ansprache erreichen Sie mehr Traffic auf Ihre LandingPages, die Website und Ihre Shopangebote.

Sie binden ab sofort alle Beteiligten optimal in alle Erstellungs- und Freigabeprozesse ein. Dabei sind Sie flexibel wie noch nie und können blitzschnell auf jede Änderung reagieren. Gerade im Onlinegeschäft ist dies unverzichtbar. Das ausgeklügelte Versions- und Workflowmanagement von ayaba stellt sicher, dass alle Abläufe transparent und stets nachvollziehbar bleiben. Mit der Sprachverwaltung erweitern Sie Ihren Webauftritt problemlos für neue, globale Zielmärkte. Ihre Inhalte lassen sich damit ganz einfach in andere Sprachen überführen. Durch die direkte Gegenüberstellung von Mastersprache zur neuen Sprachversion haben Sie jederzeit die optische Kontrolle über Status und Textlängen. Sie binden sogar nicht-lateinische Sprachen ein, dank der integrierten UTF-8-Unterstützung. Übersetzungsprozesse werden so mustergültig koordiniert und beliebig viele Sprachinhalte für alle Medien effizient verwaltet.

Gerüstet für zukünftige Anforderungen Der Königsweg zum Kunden «Response» heisst das Zauberwort im Dialog mit dem Kunden. Mehr Response, also mehr Reaktionen auf Ihre Werbeaktionen, erreichen Sie, wenn Sie in einen möglichst persönlichen und individuellen Dialog treten. Mit ayaba wird die Kommunikation über alle OnlineMedien für Sie spielend leicht. Unterstützt werden Sie dabei durch die zentrale Verwaltung aller Inhalte und die automatische Erstellung von Medien. Umfangreiche Funktionalitäten befähigen Sie so, Ihren kompletten Marktauftritt über die Website, den Shop, den Newsletter oder ein Mailing per Knopfdruck einheitlich zu gestalten. Sie erreichen Ihre Kunden mit einer perfekten Ansprache gleich über mehrere Kanäle und liefern ihnen in kürzester Zeit genau die Informationen, die diese benötigen.

One-to-One und Dialogmarketing sind mit ayaba für Sie keine Schlagworte mehr, sondern werden von Ihnen gelebt. Mit bedürfnisorientierten Angeboten und individuellen Kontaktinstrumenten erreichen Sie Ihre Kunden schneller, persönlicher und direkter. Ihr Lohn: Wesentlich kürzere Time-to-Market-Phasen gepaart mit einer hervorragenden Kundenbindung, die Ihnen einen enormen Vorteil gegenüber dem Wettbewerb verschafft.

Ihr Nutzen

MIT ZIELGRUPPEN SCHNELLER, PERSÖNLICHER UND DIREKTER INS GESPRÄCH KOMMEN.

• Das ayaba Content Management System verwaltet und steuert sämtliche Daten zentral. • Ihre Inhalte bearbeiten Sie zeit- und ortsunabhängig über den Webbrowser. • Alle Beteiligten können per Internet in Bearbeitungsprozesse eingebunden werden, unterstützt durch Workflows und ein granulares Rechtemanagement. • Sie erreichen Ihre bestehenden und neuen Zielgruppen gleich über mehrere Kanäle: Website, ShopSystem, Newsletter. • Mit dem Online-Shop und dem personalisierten Newsletter nutzen Sie das Internet als starken Vertriebsweg. • Die Personalisierung und spezifische Ansprache verschiedener Zielgruppen erhöhen die Kundenbindung. • Die zentral verwalteten Produktinformationen werden stets aktuell in die verschiedenen Online-Medien übernommen. • Mehrere Sprachversionen des Webauftritts, selbst in nichtlateinischen Schriftsätzen wie z. B. Kyrillisch, sind spielend leicht umsetzbar. • Die Suchmaschinenoptimierung erhöht Ihre Platzierung und steigert so Ihre Bekanntheit und die Reichweite Ihrer Marketing-Massnahmen. • Das System kann jederzeit um weitere Softwaremodule erweitert werden, zur Steuerung Ihrer gesamten Medienprozesse.

Chance: Online-Kommunikation Wer im Internet nicht gefunden wird, existiert in der Online-Welt nicht. Diese Tatsache eröffnet grosse Chancen für die Erfolgreichen, denn jeder dritte Internetbesucher kauft heute bereits online ein. Die Grundlage für den Erfolg jedes Unternehmens im Web bildet eine professionelle und konsequent umgesetzte Online-Marketing-Strategie. Wichtige Bestandteile dafür sind für Suchmaschinen optimierte und relevante Inhalte. Die Bereitstellung bedürfnis- und bedarfsorientierter Inhalte für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Handelspartner, personalisierte Angebote, zielgerichtete, topaktuelle Newsletter zur Bewerbung Ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie serviceorientierte Kontaktmöglichkeiten sind essentielle Komponenten für eine erfolgreiche Online-Kommunikation. Wie wäre es, wenn Sie diese Herausforderungen einfach und schnell, ohne grossen Aufwand und spezifische Kenntnisse, neben dem Tagesgeschäft bewältigen könnten?

Informationseingabe Texte

Bilder

Produktdaten

Rich Media Inhalte (Videos, etc)

Kundenprofile

OnlineRedaktionsmanagement

DialogmarketingManagement

Übersetzungsmanagement

Tabellen

Metainformationen

Shopmanagememt

Newslettermanagement

Rollenund Rechtemanagement

Workflowund Versionsmanagement

Website

Portal

Intranet

Extranet

Newsletter

Mailings

Online-Shop

Blog und Podcast

Glossar und Wiki

Funktionsmodule

Ausgabe

ayaba Media Solutions

AYABA Benutzerhandbücher

2. Anmeldung

3. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang

Disclaimer

• URL für den Datenbankzugang über den Webbrowser: http://calida.ayaba.ch und http://mam.ayaba.ch/client/Calida (Umleitung nach Migration)

• Nach einem erfolgreichen Login in das Media Asset Management von ayaba erscheint ein Disclaimer. Dieser beschreibt die Urheber- und Nutzungsrechte von Bildmaterial und anderen Daten.

2.2 Anmelden

• Sind die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden, werden diese mit dem Button «Akzeptieren» bestätigt. Damit anerkennt der Benutzer die Nutzungsbedingungen und kann im ayaba-Portal arbeiten.

Eingabe Benutzername Eingabe Passwort Anmelden

1 2 3

• Werden die Nutzungsbedingungen abgelehnt, wird der User aus dem System automatisch ausgeloggt. Die Login-Maske von ayaba erscheint erneut.

Je nach Login-Konfiguration folgt auf die Anmeldung ein Disclaimer mit den Nutzungsbedingungen der Datenbank. Diese müssen gelesen und akzeptiert werden, um mit ayaba zu arbeiten (Kapitel 3).

2.3 Angemeldet bleiben Wird das Kästchen «Angemeldet bleiben» aktiviert, werden Sie automatisch mit Ihrem Konto angemeldet, sobald Sie ayaba aufrufen. Damit wird der Zugriff schneller, da nur noch das Passwort eingegeben werden muss. Die automatische Anmeldung wird aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen, wenn Sie an einem Computer arbeiten, der anderen Personen zur Verfügung steht.

2.4 Passwort vergessen Falls Sie das persönliches Passwort vergessen haben, können Sie dieses mit der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse wieder anfordern. Die E-Mail-Adresse muss dafür aber zwingend bei Ihrer ayaba-Registrierung hinterlegt sein.

2.5 registrierung Mit der Registrierung werden selbstständig Benutzer angelegt, falls Ihre Datenbank respektive Ihr Administrator diese Option zur Verfügung stellt.

2.6 Sprachwahl Ist die Datenbank ayaba mehrsprachig angelegt, haben die Benutzer die Möglichkeit, ihre Sprache auf der LoginMaske von ayaba zu wählen. Jegliche Elemente der Benutzeroberfläche werden übersetzt.

AuFTrAGSBESCHrIEB BeNUTZerHANDBUCH MEDIAAYABA ASSETFÜr MANAGEMENT AYABA BASISlöSuNG MAM DIe CALIDA AG FÜr DIE SANITAS KrANKENVErSICHEruNG STANDArDFUNKTIONeN

Fenster mit Disclaimer der Nutzungsbedingungen in Deutsch und Englisch (Beispieltext).

4 7 3 5

Sprachwahl von ayaba

MAM ayaba Benutzerhandbuch CS13 | Standardfunktionen | CALIDA AG

4. Portal

MAM ayaba Benutzerhandbuch CS13 | Standardfunktionen | CALIDA AG

5. Mediapool

5.1 Baumstruktur

• Im Media Asset Management von ayaba wird mit einer Baumstruktur innerhalb des Mediapools navigiert und nach den gewünschten Dateien gesucht. • Der Inhalt eines ausgewählten Verzeichnisses oder einer ausgewählten Datei wird in der Miniaturansicht sowie in der Dateivorschau des Portals angezeigt.

5.2 reiter 5

8 2

• Die Datenbank kann in mehrere Bereiche unterteilt sein, was mit sogenannten Reitern angezeigt wird. Jeder Reiter beinhaltet einen eigenen Mediapool, der aktive Reiter ist oben mit einer farbigen Linie markiert.

9 16

5.3 Navigationshilfe • Zur Orientierung innerhalb der Baumstruktur / des Mediapools steht dem Benutzer eine Navigationshilfe zur Verfügung. Diese wird oberhalb der Miniaturansicht angezeigt.

6 3

5.4 Darstellung

• Die voreingestellte Darstellung ist die Miniaturansicht mit Dateivorschau. Die Dateivorschau eines Verzeichnisses oder eines Objektes wird bei der Markierung der Datei angezeigt. • Objekte in der Miniaturvorschau können mittels einer Sortierung (rechts unterhalb der Dateivorschau) nach verschiedenen Kriterien angeordnet werden. • Wird ein Objekt in der Miniaturansicht markiert (durch einfachen Mausklick), wird dieses blau gekennzeichnet und in der Portalmitte eine grosse Dateivorschau davon erzeugt.

Stand: Mai 2014, Version: 2.0

5.5 Darstellungsoptionen

Stand: Novemeber 2013, Version CS13 ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

• Die Darstellung (Miniaturansicht mit Dateivorschau) kann geändert werden. In den Darstellungsoptionen stehen eine Listenansicht, Detailansicht und eine Miniaturansicht ohne Dateivorschau zur Verfügung.

ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · support@ayaba.ch · ansichtsache.ch 13

Das ayaba-Portal gliedert sich horizontal in vier Spalten.

Für die Einführung und den Betrieb der ayaba Medienlösungen werden individuelle Benutzerhandbücher für die Benutzer zusammengestellt.

Selektion

Mediapool

Funktionspalette

Paket

Abmeldung

Reiter

Portalregistrierung

Navigationshilfe

Auswahl

Miniaturansicht

Sortierung

Dateivorschau

Markierung

Darstellungsoptionen

Direktdownload

Suche

Baumstruktur / Mediapool

aktiver Reiter

Navigationshilfe

Miniaturansicht

Direktdownload-Button

Datei-Vorschau

Darstellungsoptionen: Miniaturansicht mit Vorschau (Standard) Listenansicht Detailansicht

Miniaturansicht ohne Vorschau 5

Ausschnitt des ayaba-Portals

MAM ayaba Benutzerhandbuch CS13 | Standardfunktionen | CALIDA AG

Sortierungsmöglichkeiten

MAM ayaba Benutzerhandbuch CS13 | Standardfunktionen | CALIDA AG

8. Paket & Download

9. Funktionspalette

8.1 Definition

9.1 Informationen

• Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie von Ihrem Administrator zur Verfügung gestellt wird. Die Freigabe der Pakete erfolgt durch den zugewiesenen Administrator (Benutzerhandbuch «erweiterte Funktionen»). • Ein Paket wird erstellt, wenn mehrere Dateien gleichzeitig heruntergeladen werden sollen. Das Paket hat ähnliche Funktionen wie ein Warenkorb in einem Webshop. • Im Unterschied zu einer Selektion kann ein Paket anderen Benutzern freigeben und geteilt werden, falls der Administrator auch diese Option Ihnen zur Verfügung stellt. • Das erstellte Paket bleibt wie eine Selektion nach dem Logout den Benutzern erhalten.

9.2 Aktionen

Dateinamen: Bezeichnung der ausgewählten Datei

Herunterladen: Button für den Direktdownload der Originaldatei

Original Resolution (Bsp.): Datei ohne Konver tierung im Originalzustand herunterladen

Layout Resolution (Bsp.): Bilddatei in mittlerer Auflösung beziehen, Office-Anwendung (150 dpi, RGB, JPG)

Web Resolution (Bsp.): Bilddatei in niedriger Auflösung beziehen, Online-Anwendung (72 dpi, RGB, JPG)

Benutzerdefiniert (Bsp.): Bilddatei in benutzerdefinierten Grössen herunterladen

Datei herunterladen: Originaldatei wird auf die lokale Festplatte heruntergeladen

Per E-Mail versenden: ein Download-Link wird erzeugt und per E-Mail an die Empfänger versendet

8.2 erstellung • Ein Paket wird über die Funktionspalette (Export) mit dem Button «Paket erstellen» eingerichtet. Ebenfalls können Pakete aus Selektionen erstellt werden. • Einzelne Dateien werden über die Funktionspalette dem Paket nachträglich hinzugefügt oder wieder entfernt. Es ist möglich, aus ganzen Ordnern Pakete zu erstellen. • Pakete können über die Funktionspalette (Aktionen) umbenannt, dupliziert oder gelöscht werden. Angezeigt werden erstellte Pakete in der linken Spalte unterhalb des Mediapools.

8.3 Download • Pakete werden über die Funktionspalette heruntergeladen. Für Pakete können Download-Presets gewählt werden, welche für den kompletten Inhalt gültig sind. • Sind für einzelne Dateien innerhalb eines Paketes unterschiedliche Presets vorgesehen, werden diese einzeln markiert und das gewünschte Preset gewählt (die Minatur erhält ein Zahnrad). • Pakete können auch als Download-Links per E-Mail versendet werden. Die Empfänger erhalten einen Link, mit welchem eine zip-Datei heruntergeladen wird.

Technische Informationen zum markierten Objekt. Die aufgelisteten Attribute können angepasst werden.

Bearbeitungsfunktionen für das markierte Objekt, Benutzer mit Leserechte können in diesem Bereich nur herunterladen.

9.3 Metadaten

9.4 export

3 4 5 6

7 8

Pakete erstellen, Dateien zum Paket hinzufügen oder wieder entfernen.

Informationen zum ausgewählten Paket.

Paket bearbeiten: Umbennen, Löschen, Duplizieren, Dateien in Pakete hochladen.

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Für jedes Objekt können Benutzer mit Schreibrechten Keywords, Kommentare oder andere zusätzliche Informationen hinterlegen, welche hier angezeigt werden (Kapitel 10).

Paket downloaden oder Download-Link versenden, mit oder ohne Presets.

Für die Downloads können verschiedene Konvertierungsformen (Presets) gewählt werden. Der Download selbst wird über die Buttons unten im Fenster ausgelöst.

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AYABA Lasten- / Pflichtenhefter

LASTENHEFT MAM/W2P-LÖSUNG MAM / W2P-LÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

LASTENHEFT MAM / W2P-LÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

2. Lastenheft

3. Zielbestimmungen

2.1 Definition

3.1 muss-Kriterien

Das vorliegende Dokument definiert die Bedürfnisse und Anforderungen der Sanitas Krankenversicherung an eine MAM / W2P-Lösung im Bereich Marketing. Das Lastenheft ist eine Beschreibung des gewünschten Soll-Zustandes und zeigt auf, wie der Ist-Zustand mit einem geeigneten System abgeändert werden soll. Die Ziele müssen dabei von allen Projektmitarbeitern unmissverständlich nachvollzogen werden können.

Das Ziel der Firma Sanitas ist ein webbasierendes System zur Planung und Produktion von Marketingmassnahmen sowie zur zentralen Ablage und Verwaltung von Medien- und Produktdaten einzusetzen. Dabei steht die Ablösung der bestehenden Datenbank, sowie das Zusammenführen aller Datenbestände mit einem MAM-System im Vordergrund. Gleichzeitig soll ein datenbankgestütztes Publishing-Tool zur zentralen Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten eingeführt werden, mit dem primären Ziel, externe und interne Aufwände zu reduzieren.

Dieses Lastenheft umfasst ausschliesslich Informationen, welche mit der Firma Sanitas erarbeitet und besprochen wurden. Sind inhaltliche Lücken vorhanden, liegen keine spezifischen Bedürfnisse vor oder es können diese erst zu Angaeinem späteren Zeitpunkt definiert werden. Der Ersteller dieses Lastenheftes behält sich vor, unvollständige Anga ben der Firma Sanitas realistisch zu interpretieren und zu ergänzen.

Die Prozesse zur Bewirtschaftung von Mediendaten und zur Produktion von Werbemassnahmen sollen über ein Rechte- und Workflowmanagement zentral gesteuert werden. Schnittstellen müssen mit dem MAM / W2P-System optimiert und Abläufe weitgehend automatisiert werden. Das neue System muss skalierbar sein und Anbindungsmöglichkeiten an das bestehende Web-CMS CQ5 von Adobe und an die Software SDL Trados für Übersetzungen gewährleisten. Das System muss ausserdem über ein Versionsmanagement verfügen.

2.2 Zielsetzungen Ziel des Lastenheftes ist es, dem Auftragnehmer eine detaillierte Aufgabenbeschreibung zu liefern, auf deren Basis ein konkreter Lösungsvorschlag in Form eines Pflichtenheftes (Umsetzungskonzept) entwickelt werden kann. AuftragDas Lastenheft dient ausserdem als Kommunikationsbasis sowohl für den Auftraggeber als auch für den Auftrag nehmer, welche entscheidenden Einfluss auf die weitere Projektentwicklung ausübt. Das Lastenheft bezweckt eine Zusammenfassung aller Anforderungen, die das zu entwickelnde System aus der Auf traggebers erfüllen muss. Mit Anforderungen sind die Bedürfnisse an sämtliche grundlegenden Sicht des Auftraggebers Produkteigenschaften sowie die abzudeckenden Arbeitsprozesse gemeint. Die Beschreibung der Eigenschaften Produkteigenschaften erfolgt aufgrund einer detaillierten Anforderungsanalyse an das System.

2.3 Abgrenzungen Die Anforderungen sind produktneutral und nicht lösungsbasiert formuliert. Alle Inhalte dieses Lastenheftes beschreiben keine Lösungsansätze, sondern definieren die konkreten Bedürfnisse der Firma Sanitas. Mit dem Lastenheft wird das «Was» und das «Warum» erarbeitet und bietet die Grundlage für eine spätere Erarbeitung eines Pflichtenheftes (Umsetzungskonzept).

Lastenheft Lösungsunabhängige Zusammenfassung der bedürfnisse für eine mam / W2P-Lösung für die sanitas KranKenVersiCherung

Dieses Lastenheft ist ein wichtiger Bestandteil der Analysephase, in der die Anwendung des zukünftigen Systems und die Problembereiche der Ist-Zustände modelliert werden. Bis zur Abnahme des Lastenheftes durch die Sanitas Krankenversicherung sind Änderungen an diesem Dokument möglich. Anpassungen des Lastenheftes werden nach der Abnahme einen neuen Auftrag generieren.

Lastenheft

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3.2 Wunsch-Kriterien Das System soll langfristig auch eine Schnittstelle an die bisher eingesetzte Lagerbewirtschaftung berücksichtigen. Prozesse zur Lagerbewirtschaftung sollen in das System integriert und Informationen von und für diesen Bereich ausgeleitet werden können. Zum Beispiel ist die Erteilung und Abwicklung von Druckaufträgen über das System vorgesehen. Produktionsdaten aus dem DTP und Druckspezifikationen aus der Lagerbewirtschaftung sollen direkt und gleichzeitig über das System an die externen Produzenten weitergegeben werden können. Weiter soll das System die Option bieten, langfristig verschiedene W2P-Systeme von Druckereien abzulösen. Diese werden zurzeit vorwiegend für Geschäftsdrucksachen eingesetzt. Ebenfalls hat die Firma Sanitas die Absicht, mit dem System langfristig die Inserateherstellung soweit zu automatisieren, dass die Besteller ihre Anzeigen selbstständig und webbasierend erstellen können. Die Lösung soll ausserdem eine Anbindung an ein PIM-System garantieren, damit Inhalte langfristig für verschiedene Kanäle automatisiert ausgeleitet werden können.

3.3 abgrenzungen Im vorliegenden Lastenheft sind die Anforderungen der Firma Sanitas lösungsunabhängig definiert. Zukünftige Bedürfnisse werden in der Dokumentation in Bezug auf die Prozesse und Anbindungen zwar berücksichtigt, jedoch nicht detailliert beschrieben. So müssen z. B. Anforderungen an ein PIM-System zu einem späteren Zeitpunkt separat analysiert werden. Auch die Integration der Lagerbewirtschaftung und der Inserateherstellung in das System muss aufgrund der Komplexität isoliert erarbeitet werden. Das vorliegende Lastenheft umfasst gemäss dem Vorgehen auf Seite 41 die Phase 1 und Phase 2 der Umsetzung.

Zielbestimmungen

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LASTENHEFT MAM/W2P-LÖSUNG MAM / W2P-LÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

LASTENHEFT MAM / W2P-LÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

Visualisierung ist-Prozess: dokumentenbearbeitung einzelgeschäft *

Visualisierung soll-Prozess datenbezüge

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Dieses Diagramm zeigt den Soll-Prozess für den Datenbezug im MAM-System für die Benutzer. Dieser Prozess ist von den verschiedenen Benutzerrollen und Zugriffsberechtigungen abhängig. Input von Fachbereichen an Marketing

Texterstellung und Bildauswahl durch Marketing

1. Login über Browser in MAM-System

Erstellung von Dokumenten durch den externen Desktopper 2. datensuche manuell oder über Suchmaske 1. dokumentenerstellung

Datum: 14. Mai 2014 Version: 4.0 Status: in Bearbeitung ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

2. dokumentenüberarbeitung

Kontrolle durch Marketing

Kontrolle durch Produktmanagement

Dokument wird lektoriert, DTP übernimmt Korrekturen

Abnahme des Dokumentes durch Marketing

3a. bezug von Layoutdaten Download LoRes

bei grossen Anpassungen Dokument nochmals lektorieren

Abnahme des Dokumentes durch Marketing

Deutsche Dokumente werden übersetzt

Abnahme des Dokumentes durch Marketing

Weiterleitung der Druckdaten an die Druckerei

Weiterleitung der neuen Druckdaten an die Druckerei

GzD wird erteilt und die Druckauflage bestimmt

Ablage der Dokumente im Web, an Lager und elektronisch

Ablage der Dokumente im Web

Verteilung an SCs

Autausch der Dokumente im Lager und SCs

3b. bezug von feindaten Download HiRes

3e. bildserien erstellen gemeinsam mit Admin

3c. bestellung Anfrage bei Administration

3f. bildserien freigeben durch die Administration

3d. bestell-freigabe durch Administration

3g. bildserien teilen bereit zum Download

4. download-Optionen Einstellungen von Datenkonvertierungen

In der Bedarfs- und Analysephasen werden für die ayaba Medienlösungen umfassende Lasten- und Pflichtenhefter mit den Kunden erarbeitet.

5b. download-Link Versand per E-Mail

5a. download lokale Datenspeicherung

* Quelle: Unterlagen «Dokumentenbearbeitung Einzelgeschäft», Linda Gamper, Marketing Sanitas Krankenversicherung Bedürfnisse Web-to-Print Management

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Bedürfnisse Media Asset Management

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LASTENHEFT MAM / W2P-LÖSUNG SANITAS KRANKENVERSICHERUNG

5.5.4 nummerierung dokumentdaten

6. benutzeroberfläche

Für die Dokumentennummerierung setzt die Sanitas aktuell drei Arten von Nummern ein. Diese Regelung soll auch im neuen W2P-System berücksichtigt und eingesetzt werden. Für die Werbemassnahmen werden die Nummern meistens in Kombination mit dem Erstellungsdatum und dem Sprachkürzel ins Layout integriert.

Ist-Regelung Dokumentennummerierung Print-Nummer

Bsp.: 9001

Verwendung bei allen Dokumenten die gedruckt werden.

E-Nummer

Bsp.: E9002

Verwendung bei allen Dokumenten die nicht gedruckt werden, wo ein zukünftiger Druck jedoch nicht ausgeschlossen wird.

E-Code

Bsp.: E-9003

Verwendung bei allen Dokumenten, die nicht gedruckt werden und auch in Zukunft nicht gedruckt werden sollen.

5.5.5 namenskonventionen dokumentdaten Die obenstehende Dokumentennummerierung ist ein Bestandteil der Namenskonvention für alle Dokumentdaten, welche in die Dateinamen integriert werden. Auch diese Anwendung soll beibehalten werden, konkrete Angaben zur Zusammenstellung der Namenskonvention liegen aktuell keine vor.

6.1 benutzerfreundlichkeit Das neue System soll im MAM- und W2P-Bereich über eine möglichst einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche verfügen, welche eine intuitive Bedienung ohne technisches Wissen der Benutzer zulässt. Die Funktionen sollen sich möglichst selbsterklärend mit Icons und verständlichen Bezeichnungen auf der Oberfläche präsentieren. Die Seitengliederung muss klar strukturiert sein und nach Möglichkeiten verschiedene Darstellungsoptionen zulassen. Zur Orientierung im System sollen den Benutzern Navigationshilfen zur Verfügung stehen.

Anforderungen Benutzerfreundlichkeit Bedienung

möglichst einfache, intuitive Bedienung ohne technischen Hintergrund

Funktionen

selbsterklärende Icons, klare Bezeichnungen der Funktionen

Gliederung

verständlicher und logischer Seitenaufbau, selbsterklärende Strukturen

Orientierung

verfügbare Navigationshilfen als Hilfe zur Orientierung erwünscht

6.2 grafische systemoberfläche Die Individualisierung der grafischen Benutzeroberfläche des MAM / W2P-Systems ist in die Bereiche Frontend (Benutzeroberfläche für Anwender) und Backend (Benutzeroberfläche für Administration) zu unterscheiden. Für die optische Systemoberfläche soll keine CSS-Maske der Sanitas eingesetzt werden.

Ist-Regelung Namenskonventionen Beschrifungsregel

Bsp.: Nummer_Träger_Massnahme_Versicherung_Sprache_Datum

Broschüre

Bsp.: 8018_Compact_Mantelbroschuere_de.pdf

Produktblatt

Bsp.: 9034_Einlageblatt_Family_de.pdf

Versicherungsbedingung

Bsp.: 6009_Sanitas_AVB_KVG_de.pdf

Formular

Bsp.: 7101_Compact_Antrag_KVG_de.pdf

Wincare

Bsp.: 9006_Wincare_Einlageblatt_VVG_de.pdf

Frontend: Die Benutzeroberfläche für den Anwenderbereich soll mit dem Branding der Sanitas individualisiert werden können. Das Markenlogo und die Farbwelt der Sanitas sollen Anwendung finden, spezifische Richtlinien des Corporate Designs der Sanitas sind dabei nicht zu berücksichtigen.

Backend: Für die Benutzeroberfläche im Bereich der Administration liegen keine konkreten Bedürfnisse der Sanitas vor. Das Markenlogo und Farbwelt der Sanitas können nach Möglichkeiten eingesetzt werden, Richtlinien des Corporate Designs der Sanitas sind auch im Backend-Bereich nicht zu berücksichtigen.

5.5.6 erstellungs-/ änderungsdaten dokumentdaten Zur Identifikation der Dokumentdaten müssen zwingend die Erstellungs- und Änderungsdaten erkennbar sein. Diese Daten dürfen jedoch nicht im Dateinamen enthalten sein, da diese Bezeichnungen bei der Ausleitung in das WebCMS CQ5 von Adobe Probleme verursachen können und manuell wieder ergänzt werden müssen. Die Erstellungsund Änderungsdaten müssen somit für jedes Dokument als Metadaten hinterlegt und ausgelesen werden können.

Bedürfnisse Web-to-Print Management

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Anforderungen grafische Systemoberfläche Allgemein

die Systemoberfläche wird ohne Integration von CSS-Masken umgesetzt

Frontend

Einsatz von Markenlogo und Farbwelt, ohne Berücksichtigung des CDs

Backend

Einsatz von Markenlogo und Farbwelt, ohne Berücksichtigung des CDs

Benutzeroberfläche

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AYABA Vertragswerk

NUTZUNGSVERTRAG AYABA CALIDA AG

1. Vertragsgegenstand

2.3. Nutzungsrechte

Mit dem vorliegenden Vertrag räumt der Lieferant dem Kunden das Nutzungsrecht an der ayaba Plattform zu den nachfolgend aufgeführten Bedingungen ein. Dieser Nutzungsvertrag ersetzt alle bestehenden schriftlichen und mündlichen Verträge und Vereinbarungen zwischen den beiden Vertragsparteien.

Der Lieferant stellt dem Kunden das nicht übertragbare Nutzungsrecht an der benötigten ayaba Plattform während der Vertragsdauer gemäss den vereinbarten Bedingungen zur Verfügung. Dem Lieferanten obliegt die Bereitund Sicherstellung der für die auftragsgemässe Dienstleistung und Durchführung notwendigen Infrastruktur und benötigten Hardware.

Der Umfang des Nutzungsrechts und das dafür zu entrichtende Entgelt sind im Projektbeschrieb, Version 1.0 / Juni 2013, geregelt. Der Projektbeschrieb und allenfalls dokumentierte Folgeauf träge (z. B. für Sonderentwicklungen) bilden einen integrierenden Bestandteil des vorliegenden Vertrages. Er geht den Bestimmungen des vorliegenden Vertrages vor, soweit er inhalt lich von diesen abweicht. inhaltlich

Der Lieferant leistet dem Kunden Gewähr dafür, dass er über die entsprechenden Lizenzen verfügt und zur Vergabe der Nutzungsrechte berechtigt ist. Die ayaba Plattform, alle vom Kunden genutzten Software-Module sowie sämtliche Sonderentwicklungen bleiben Eigentum des Lieferanten respektive des Softwareherstellers.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten sind Bestandteil des vorliegenden Vertrages (Anhang 1). Der Kunde verzichtet hiermit ausdrücklich darauf, seine eigenen Geschäftsbedingungen geltend zu machen.

2.4. Sonderentwicklungen

2. Leistungen des Lieferanten 2.1. Lieferung und Installation Der Lieferant verpflichtet sich, die ayaba Plattform mit entsprechender Dokumentation gemäss dem Projektbeschrieb dem Kunden betriebsbereit zur Benutzung zur Verfügung zu stellen. Der Lieferant leistet dem Kunden beim Betrieb der ayaba Plattform die erforderliche technische Unterstützung und instruiert das Bedienungspersonal fachmännisch. Der Lieferant sorgt dafür, dass Daten gemäss der definierten Erreichbarkeit auf die ayaba Plattform eingepflegt werden können und ermöglicht die Verfügbarkeit der gehosteten Daten.

Sonderentwicklungen für erweiterte Funktionen werden projekt-/ kundenspezifisch umgesetzt und sind für den einmaligen Einsatz ausgerichtet. Bei einer Sonderentwicklung trägt der Kunde selbst die gesamten Entwicklungs- und Integrationskosten. Es wird vom Lieferanten keine Garantie übernommen, dass eine Sonderentwicklung nach einem Systemupdate noch voll funktionsfähig ist. Bei einem Systemupdate werden anfallende Kosten für Anpassungen der Sonderentwicklung nach Aufwand dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde bestätigt die Freigabe für die Umsetzung der Sonderentwicklung gemäss dem Projektbeschrieb. Die Sonderentwicklung ist durch den Kunden ausführlich zu testen und der Lieferant bei allfälligen Mängel umgehend in Kenntnis zu setzen. Die Abnahme gilt als abgeschlossen, wenn die Sonderentwicklung ohne produktionskritische Fehler nach den gemeinsam festgelegten Kriterien eingesetzt werden kann. In Auftrag gegebene Sonderentwicklungen und deren Quellcodes bleiben Eigentum des Softwareherstellers.

2.5. Support 2.5.1. Leistungsumfang

2.2 Infrastruktur Der Lieferant stellt dem Kunden die für den Hostingbetrieb benötigte Infrastruktur zur Verfügung, welche leistungs-, kapazitäts- und sicherheitsmässig den Anforderungen des Kunden entspricht. Das Hosting von ayaba wird in einem diebexternen Rechenzentrum von einem Vertragspartner betrieben. Das zentrale Rechenzentrum ist brand- und dieb stahlsicher und wird vollklimatisiert betrieben. Alle Systeme sind mit einer unterbrechungsfreien Stromversorgung doppelt abgesichert.

NUTZUNGSVERTRAG SOFTWARELÖSUNGEN AYABA FüR DIE CALIDA AG

Im Rechenzentrum des Vertragspartners wird eine Rack-Technologie eingesetzt, welche entsprechend erweiterbar ist. Das Kundensystem wird über einen virtuellen Server betrieben, wobei RAM, CPU und Storage skalierbar sind. Server-KomponenFür das Storage steht im Rechenzentrum ein modernes Raid-System zur Verfügung. Sämtliche Server-Komponen ten sind redundant ausgelegt. DatenDie Leistungen für die ayaba Plattform beinhalten die Telekommunikationsinfrastruktur, den unbegrenzten Daten verkehr sowie die Netzwerksicherung mit einer Firewall. Der Lieferant ist jederzeit berechtigt, technische Änderungen oder Wartungs- und Pflegearbeiten am System vorzunehmen, die zu einer vorübergehenden Nichterreichbarkeit der ayaba Plattform führen können. Der Lieferant bemüht sich, diese Ausfallzeiten möglichst gering zu halten. Ein Anspruch des Kunden auf eine ununterbrochene Erreichbarkeit der ayaba Plattform während Wartungsarbeiten besteht nicht.

Nutzungsvertrag ayaba

Kunde:

Lieferant:

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Der Lieferant stellt sicher, dass für den Kunden während der vereinbarten Bereitschaftszeit fachlich qualifizierte Mitarbeiter erreichbar sind. Störungsmeldungen des Kunden werden durch den Lieferanten nur während der Bereitschaftszeit entgegengenommen. Aufgrund der Störungsmeldung erbringt der Lieferant folgende Leistungen zur Instandsetzung und Wiederherstellung der Betriebstüchtigkeit der Kundensysteme: • Kontaktaufnahme durch den Lieferanten innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit • Erbringen von telefonischem und / oder schriftlichem Support innerhalb der vereinbarten Interventionszeit • Lokalisierung der Störungsursache und Einleitung der Massnahmen zur Fehlerbehebung

2.5.2. Bereitschaftszeiten Während der Vertragslaufzeit hat der Kunde Anspruch auf technische Beratung durch telefonischen Support des Lieferanten. Als Bereitschaftszeiten gelten die Büroöffnungszeiten des Lieferanten, an welchen von diesem Störungsmeldungen entgegengenommen werden. Die fernmündlichen Supportleistungen können an 5 Tagen pro Woche, während 8 Stunden täglich zu folgenden Zeiten in Anspruch genommen werden: • Montag bis Freitag, von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr • ausgenommen sind Sonntage und offizielle Feiertage • die Kontaktaufnahme erfolgt über die Telefonnummer +41 44 876 50 00 • oder schriftlich per E-Mail an die Adresse support@ayaba.ch

Nutzungsvertrag ayaba

Kunde:

Lieferant:

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NUTZUNGSVERTRAG AYABA CALIDA AG

2.5.3. Reaktions- und Interventionszeit

3.3. First Level Support

EinDie Reaktionszeit für Supportleistungen beträgt 3 Stunden. Als Reaktionszeit ist der Zeitraum zwischen dem Ein gang der Störungsmeldung und der ersten Kontaktaufnahme durch einen Techniker des Lieferanten zu verstehen.

Der Kunde ist verpflichtet, interne Super-User zu stellen, die als erste Anlaufstelle bei Systemstörungen fungieren. Diese Supportorganisation hat Fehler zu lokalisieren, zu beheben und allenfalls dem Lieferanten zu kommunizieren.

StörungsDie Interventionszeit beträgt 6 Stunden. Als Interventionszeit ist der Zeitraum zwischen dem Eingang der Störungs meldung und der ersten Intervention bzw. Massnahme zur Behebung der Störung durch einen Techniker des Lieferanten zu verstehen.

Der Kunde muss die Erreichbarkeit der hausinternen Supportgruppe und / oder der Super-User während der Bereitschaftszeiten sicherstellen. Ausserdem hat der Kunde die vom Lieferanten zur Gewährleistung eines sicheren Betriebes empfohlenen Schulungen vorzunehmen bzw. anzuordnen. Allfällige aus der Verletzung dieser Pflichten entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

2.5.4. Vergütung Sämtliche Supportleistungen werden vom Lieferanten nach effektivem Aufwand zum vereinbarten Stundensatz fakturiert. Der Lieferant behält sich vor, Kostenerhöhungen von Supportleistungen durch einen ihrer Vertragspartner dem Kunden weiter zu verrechnen.

3.1. Organisation

3.5. Zahlung

vertragDer Kunde verpflichtet sich, die organisatorischen Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass der Lieferant die vertrag lich vereinbarten Leistungen erbringen kann. Der Kunde hat insbesondere Mitwirkungspflichten bei der Bezeichnung von Kontaktpersonen, bei der Erteilung von Arbeitsanweisungen und bei der Vermittlung des Datenzugangs. Durchführung der einzelnen Arbeitsschritte stellt Das Projektmanagement ist durch den Kunden sicherzustellen. Zur Durchf der Kunde die notwendigen Personalkapazitäten aus Fachabteilungen und Informatik im Rahmen der durch den Verfügung. Kunden zu erbringenden Mitarbeit zur Verf

ansichtsache ag · oberfeldstrasse 10 · ch-8302 kloten · tel + 41 44 876 50 00 · fax + 41 44 876 50 01 · ayaba.ch · info@ayaba.ch · ansichtsache.ch

Für die Medienlösungen von ayaba werden Vertragswerke wie Nutzungsverträge, Geschäftsbedingungen und Abnahmeprotokolle erarbeitet.

Der Kunde erhält für den Zugang zur ayaba Plattform eine Nutzerkennung und ein Passwort. Er ist verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung resultiert. Erlangt der Kunde davon Kenntnis, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist, hat er den Lieferanten davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Im Verdachtsfall hat der Kunde die Möglichkeit, ein neues Kennwort anzufordern, das der Lieferant dem Kunden zustellt.

3. Verpflichtungen des Kunden

Stand: Juni 2013, Version 1.0

3.4. Passwortschutz

Der Kunde verpflichtet sich zur fristgerechten Zahlung der vereinbarten Vergütungen. Hat der Kunde bei Fälligkeit nicht gezahlt, so ist der Lieferant berechtigt, ihn unter Ansetzung einer kurzen Nachfrist zu mahnen und in Verzug zu setzen. Gerät der Kunde in Verzug, so schuldet er Verzugszins in Höhe von 5% pro Jahr. Befindet sich der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Lieferant ausserdem berechtigt, nach erfolgloser Mahnung mit entsprechender Androhung alle Leistungen an den Kunden unverzüglich einzustellen, bis sämtliche Forderungen des Lieferanten getilgt sind. Vorbehalten bleibt zudem die Kündigung aus wichtigem Grund.

Allfällige aus der Verletzung dieser Pflichten entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

3.2. Technik

4. Datensicherung und Datenschutz

verDer Kunde verpflichtet sich, die technischen Bedingungen dafür zu schaffen, dass der Lieferant die vertraglich ver einbarten Leistungen erbringen kann. Es ist Aufgabe des Kunden, dem Lieferanten den Zugriff auf entsprechende Systeme zu gewähren, soweit dies für den Betrieb und Supportarbeiten der ayaba Plattform erforderlich ist.

4.1 Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, die vom Lieferanten empfohlenen Programmversionen zu verwenden. Systemupdates für die ayaba Plattform werden in Absprache mit dem Kunden und aufgrund von Empfehlungen des Lieferanten aufgeschalten. Aufwände für die Integration der Systemupdates gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde hat seine Stammdaten mittels regelmässigen Backups selbstständig zu sichern. Für die technische Freigabe des Systems wird vom Lieferanten ein Abnahmeprotokoll eingesetzt. Diesem gehen Abnahmetests voraus, welche vom Kunden ausgeführt werden. Nach der Systemabnahme hat der Kunde die Beschaffenheit umgehend zu prüfen und den Lieferanten unverzüglich von allfälligen Mängel in Kenntnis zu setzen.

Kunde:

Lieferant:

In Umfeld des Kunden ist dieser selbst verpflichtet, sämtliche im Hinblick auf den Datenschutz und die Datensicherheit notwendigen Vorkehrungen organisatorischer, technischer oder rechtlicher Natur zu treffen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten mittels regelmässiger Backups selbst zu sichern. Die Wiederherstellung von Datenbeständen ab Backup-Datenträgern durch den Lieferanten wird dem Kunden kostenpflichtig verrechnet. Besondere Datenschutz- und Sicherheitsmassnahmen werden durch den Lieferanten nur auf ausdrücklichem Wunsch des Kunden realisiert. Der Lieferant erstellt zu diesem Zweck in Zusammenarbeit mit dem Kunden ein geeignetes Datensicherungskonzept.

Allfällige aus der Verletzung dieser Pflichten entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Nutzungsvertrag ayaba

Der Lieferant verpflichtet sich, eine Sicherungs- und Backup-Umgebung aufrecht zu erhalten, welche für das vorliegende Projekt entsprechend implementiert wird. Dem Kunden wird ein tägliches, progressives Datenbackup der Software-Systemdaten auf geeignete Speichermedien mit einer Vorhaltezeit von 56 Tagen erstellt. Das Backup wird aus Sicherheitsgründen in geografisch getrennten Räumlichkeiten des Hostinganbieters aufgezeichnet und gelagert.

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Nutzungsvertrag ayaba

Kunde:

Lieferant:

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NUTZUNGSVERTRAG AYABA CALIDA AG

4.2 Datenschutz

Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes steht den Vertragspartnern das Recht zu, den Vertrag nach schriftlicher Abmahnung und Ansetzung einer 10-tägigen Nachfrist zur Wiederherstellung des vertragsgemässen Zustandes jederzeit fristlos aufzulösen. Als wichtigen Grund anerkennen die Vertragspartner insbesondere:

Die Parteien verpflichten sich gegenseitig, alle bekannten Informationen welche sich auf den geschäftlichen Wirkungskreis der jeweils andern Partei beziehen und zu denen sie bei der Erfüllung dieses Vertrages Zugang erhalten, streng vertraulich zu behandeln. Diese Informationen dürfen Dritten, ausgenommen den Vertragspartnern des Lieferanten, weder ganz noch auszugsweise zugänglich gemacht werden. Der Lieferant verpflichtet sich, alle Informationen, von denen er oder allfällige Vertragspartner im Zusammenhang mit der vorliegenden Vereinbarung Kenntnis bekommt, streng vertraulich zu behandeln und nur soweit zu verwenden, als dies für die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Der Lieferant ist jedoch berechtigt, das bei der Abwicklung eines Auftrages erworbene Sachwissen auf dem Gebiet der Datenverarbeitung zu verwenden.

• Zahlungsverzug durch den Kunden • Umgang mit widerrechtlichen Inhalten oder anderweitige Verstösse gegen das Recht oder die guten Sitten • Konkurs, Einstellung der Geschäftstätigkeit, Zahlungsunfähigkeit oder Liquidation eines Vertragspartners • Nichteinhaltung der Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen durch den Kunden

6.2 Zahlungsbedingungen

4.3 Netzwerk-Sicherheit

Alle Preisangaben und Rechnungen verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich der jeweils gültigen, gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind netto und ohne jeden Abzug innerhalb von 30 Tagen zahlbar.

Das Rechenzentrum des Vertragspartners vom Lieferanten betreibt am Übergang zwischen Internet und Intranet eine Firewall. Die Firewall-Funktionalität ist auf einer zentralen Hardware implementiert. Diese erlaubt vom Internet eingehend nur Verbindungen zu explizit freigeschalteten Diensten. Alle nicht explizit freigegebnen Zugriffe werden blockiert. Die Firewall arbeitet nach dem Prinzip einer dynamischen Paketfiltertechnik.

Kostenanpassungen durch die Vertragspartner werden dem Kunden weiterverrechnet. Der Lieferant ist ausserdem berechtigt, die vereinbarten Preise jeweils auf Beginn eines neuen Jahres den veränderten Kostenfaktoren anzupassen, erstmals 12 Monate nach Vertragsabschluss. Die Erhöhung ist dem Kunden jeweils bis spätestens Ende November schriftlich anzuzeigen, worauf diesem das Recht zusteht, den Vertrag vor Jahresende schriftlich zu kündigen. Die periodischen Vergütungen werden jeweils jährlich im Voraus fakturiert. Bei der Fakturierung nach Aufwand (Support) erfolgt die Verrechnung monatlich nach tatsächlichem Aufwand zu den vereinbarten Stunden- bzw. Tagessätzen.

5. Haftung Der Lieferant gewährleistet, dass seine vertraglichen Leistungen fachmännisch und mit der Sorgfalt eines professionellen IT-Dienstleisters erbracht werden. Der Lieferant garantiert, die ayaba Plattform zu pflegen und in einem zum vereinbarten Gebrauch tauglichen Zustand zu erhalten. Der Lieferant haftet dem Kunden grundsätzlich für den von ihm schuldhaft verursachten Schaden. Er haftet jedoch nicht für leichtes Verschulden sowie für den von seinen Vertragspartnern verursachten Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Nichterfüllung von vertraglichen Verpflichtungen des Kunden, für indirekte oder Folgeschäden wie entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen oder Ansprüche Dritter, ist ausgeschlossen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Lieferant für die dauernde Verfügbarkeit der Hosting-Dienste oder für den permanenten Zugang zu den Software-Diensten keine Gewähr leistet. Der Lieferant übernimmt keine Gewähr hinsichtlich des Inhalts, der Qualität, des Formats und der Vollständigkeit der auf dem Hostingsystem abgelegten Daten. Der Kunde trägt dafür die alleinige Verantwortung.

Beim Erwerb von Fremdleistungen durch den Lieferanten oder durch dessen Vertragspartner, wird für Fremdwährungen der jeweils gültige Tageskurs angewendet. Aufgrund der Währungsabhängigkeiten können dadurch die Kosten für Lizenzen und Dienstleistungen innerhalb der Kursschwankungen variieren. Massgebend für die Umrechnung ist der Ankaufswert der Fremdwährung im aktuellen Devisenkurs.

6.3. Vertragspartner Der Lieferant arbeitet für die ayaba Plattform mit unabhängigen Vertragspartnern im Bereich der Software und Infrastruktur zusammen (Vertragspartner für die Software-Codes, Datenleitungen, Rechenzentrum sowie für erweiterte Supportleistungen). Er ist jederzeit berechtigt, seine Vertragspartner zu wechseln. Der Kunde hat kein Mitspracherecht bei der Wahl der Vertragspartner. Die ayaba Plattform versteht sich als reine Dienstleistung, ungeachtet der aktuellen Vertragspartner.

6.4. Änderungen und Ergänzungen

6. Schlussbestimmungen

Sämtliche Ergänzungen und Änderungen zum vorliegenden Vertrag bedürfen zu ihrer Gültigkeit ebenfalls der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind ungültig.

6.1 Vertragsdauer und Auflösung Der vorliegende Vertrag tritt mit seiner Unterzeichnung durch beide Parteien in Kraft und wird auf eine Laufzeit von mindestens einem Jahr abgeschlossen. Der Vertrag kann von beiden Vertragspartnern unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten jeweils auf das Ende eines Kalenderjahres schriftlich gekündigt werden. Ohne die Kündigung einer Partei verlängert sich die Gültigkeit dieses Vertrages jeweils stillschweigend um ein weiteres Jahr.

Nutzungsvertrag ayaba

Der Kunde kann innert der Zahlungsfrist schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung erheben. Unterlässt er dies, so gilt die Rechnung als vorbehaltlos akzeptiert.

Kunde:

Lieferant:

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6.5. Salvatorische Klausel Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Nutzungsvertrag ayaba

Kunde:

Lieferant:

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28022 Pants 3/4 XXS â&#x20AC;&#x201C; XS â&#x20AC;&#x201C; S â&#x20AC;&#x201C; M

HĂ¤ndlerkatalog

29022 Pants XXS â&#x20AC;&#x201C; XS â&#x20AC;&#x201C; S â&#x20AC;&#x201C; M

29122 Pants XXS â&#x20AC;&#x201C; XS â&#x20AC;&#x201C; S â&#x20AC;&#x201C; M â&#x20AC;&#x201C; L

29222 Pants XXS â&#x20AC;&#x201C; XS â&#x20AC;&#x201C; S â&#x20AC;&#x201C; M 132 desert flower

14298 Short-sleeve top 15098 Long-sleeve top

29022 Pants 100 % cotton jacquard

34/36

F, I

D, CH, A

XXS

CALIDA

32 34/36 38/42 36/38 XS

34 38/40 44/46 40/42 S

50/52

46/48

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56/58

52/54

48/50

52/54

48/50

44/46

SINGLE JERSEY, ELASTISCH / SINGLE JERSEY, Ă&#x2030;LSTIQUE / JERSEY SEMPLICE, ELASTICO / SINGLE JERSEY, ELASTIC 94% BAUMWOLLE (PIMA) / COTON (PIMA) / COTONE (PIMA) / COTTON (PIMA) / ALGODĂ&#x201C;N (PIMA) / KATOEN (PIMA) / BOMULL (PIMA) / BOMULD (PIMA) / 3889,//$ 3,0$ %20%$Ă¤ 3,0$ 3$08. 3,0$ Č&#x2022;ÄŽČ?Č&#x2022;Č?Č&#x203A;Č&#x161; 3,0$ ÉŻÉĽÉ¨ÉŠÉ¨É¤ ÉŠÉ˘ÉŚÉ&#x161; 6% LycraÂŽ (/$67+$1 e/$67+$11( (/$67$1 (/$67$1( (/$67$12 (/$67$$1 (/$67$$1, (/$67$16.2 9/$.12 Ä°Č&#x153;ÄŽÄąÄ˛Č Č?Ä°ČĄČ&#x2019;Č˘ É&#x2014;ÉĽÉ&#x161;ÉŤÉŹÉ&#x161;É§

TOP 14298

(Kunden-Logo Eindruck)

14298

Favourites Trend 1 Top kurzarm

Katalog

PIM

Media Asset Management

Product Information Management

Etude Gossip Girls Favourites Trend 1 POS Hoch 12321, 3405, 28022, 29222

SK Favourites Trend 1 14298, 29122

SK Favourites Trend 1 14298, 29022

Lookbook

Webshop

MAM

SK Favourites Trend 1 14298, 29122

Image Etude Gossip Girls Favourites Trend 1 POS Hoch 12321, 3405, 28022, 29222

Etude Gossip Girls Favourites Trend 1 POS Quer 12321, 3405, 28022, 29222

Webshop

Verpackung

Anbindungen Fremdsysteme z.B. ERP-Systeme HĂ¤ndlerinserat

Stein meliert 14298 096 Vorne

Stein meliert 14298 096 Hinten

Garnet Rose 14298 194 Vorne

Garnet Rose 14298 194 Hinten

Vulkan 14298 249 Vorne

Vulkan 14298 249 Hinten

Weiss 14298 902 Vorne

Weiss 14298 902 Hinten

Schwarz 14298 889 Vorne

Schwarz 14298 889 Hinten

28022 3/4 Pants 29122 Pants 29222 Pants 100 % cotton interlock

29022 Pantalone 100 % cotone jacquard

Kunden-Logo muss auf transparentem Hintergrund stehen. Bitte keine weisse FlĂ¤che im Logo.

Artikel

28022 Pantalone 3/4 29122 Pantalone 29222 Pantalone 100 % cotone interlock

29022 Pantalon 100 % coton jacquard

HĂ¤ndlerinserat

HĂ¤ndlerkatalog

28022 Pantalon 3/4 29122 Pantalon 29222 Pantalon 100 % coton interlock

29022 Hose 100 % Baumwolle Jacquard

TOP 14298

Marketing & Kommunikation, Produktmanagement, Vertrieb, Mediendienstleister

ivory

94 % cotton 6 % elastane single jersey, elastic

Verpackung

Produktbilder kurzarm | Favourites 1 | 14298 Produktbilder | Top 14298 Favourites Trend 1 |Trend Top kurzarm

cranberry paisley

14298 Top a manica corta 15098 Top a manica lunga 94 % cotone 6 % elastan jersey semplice, elastico

CALIDA AG, INDUSTRIE MĂ&#x153;NIGEN, CH-6210 SURSEE WWW.CALIDA.COM

TOP

cranberry

14298 Top Ă manches courtes 15098 Top Ă manches longues 94 % coton 6 % ĂŠlasthanne single jersey, ĂŠlastique

Webshop

FAVO UR IT ES

902

14298 Top kurzarm 15098 Top langarm

28022 Hose 3/4 29122 Hose 29222 Hose

Gossip Girl: 03405 S. / P 23 Favourites Trend 1: 29222

732

94 % Baumwolle 6 % Elastan Single Jersey, elastisch

100 % Baumwolle Interlock

Etude: 12321 S./P. 38 / 39 Favourites Trend 1: 28022

204

AYABA Verkaufspräsentation

ayaba MediaCorporate Solutions Publishing Innovatives mit Lösungen von ayaba Dienstleistungsübersicht ayaba Verkaufspräsentation, Vorstellung der Dienstleistungen und Möglichkeiten von ayaba, Demo von Referenzensystemen

ayaba Showcase Day 2014 | Multi Channel Publishing | Calida AG | Zürich, 00. Monat 2014

CALIDA AG

ODLO International AG

Analyse

ayaba Referenzen (Auszug) • seit 2004 im Einsatz, 1500 aktive Benutzer Betrieb / Support

Umsetzung

Schulung

• Calida AG • Odlo International AG • LK International AG • Beiersdorf AG • AXA Winterthur Versicherungen AG • AMAG / VW Nutzfahrzeuge AG • FC Zürich

AYABA Website ayaba.ch

Website der ayaba MedienlĂśsungen, mit PrĂ¤sentation der System- und Software-Module, Referenzangaben und weiteren Inhalten

AYABA Pressemitteilungen

Im Fokus

31. Oktober 2013

Auszeichnung für Klotener Firma

KLoten-Wetter Prognose für die nächsten Tage teilweise sonnig 3° | 10°

Doro Baumgartner

Freitag, 1. November 2013 Nebel 3° | 11° Samstag, 2. November 2013 bewölkt, einige Regenschauer 5° | 12° Sonntag, 3. November 2013 bewölkt, einige Regenschauer 5° | 12° Montag, 4. November 2013 Aufhellungen, einzelne Regenschauer 5° | 12° Quelle: MeteoSchweiz

CONTENTSERV kürt die Preisträger des Star Award 2013 Rohrbach/Ilm 12.11.2013: Anlässlich des Contentserv OpenHouseDays 2013 kürte der Softwarehersteller Contentserv im Oktober die diesjährigen Gewinner des begehrten Star Award. Herausragende Kunden, Partner und Projekt umsetzungen mit der Enterprise Marketing Management Softwarelösung wurden im beeindruckenden Ambiente der OpenHouseNight ausgezeichnet und persönlich vorgestellt.

IMPreSSUM

Der «Klotener anzeiger» ist eine unabhängige, abonnierte, wöchentlich erscheinende Lokalzeitung und amtliches Publikationsorgan der Stadt Kloten. Herausgeberin: Spross AG, Verlag, Gerbegasse 2, 8302 Kloten Verlagsadresse für Redaktion, Inserate, Abonnemente: SPROSS AG, Verlag Gerbegasse 2, Postfach 975, 8302 Kloten Tel. 044 800 11 11, Fax 044 800 11 33 mail@kloteneranzeiger.ch www.kloteneranzeiger.ch Verleger: Verlagsleitung: Kathrin Spross Rice; Peter Spross

CONTENTSERV

redaktion: Redaktionsleiter: Leo Niessner (lni); Redaktorin: Doro Baumgartner (db) redaktion@kloteneranzeiger.ch Journalistische Mitarbeiter: Kontakt Stefan Greter (sg), Sibylle Grimm Nafzger (sig), Roland Hunziker (rh), Florian Ruosch (fr), Walter Scheibli jun. (wsj), Claudia Sigrist (cs), Alfred

Spaltenstein (as), Iris Stucki (ist), Leo Wyden Petra Kiermeier (lw), Rudolf Zuppinger (RZ) Director Marketing annahmeschluss: Redaktion: Montag, 14 Uhr +49 (8442) 9253870 Inserate: Dienstag, 10 Uhr kiermeier@contentserv.com Inserate:

Verlag Spross AG, Gerbegasse 2, 8302 Kloten, Tel. 044 800 11 11, mail@kloteneranzeiger.ch

Inseratetarif gemäss «Tarifdokumentation CONTENTSERV GmbH 2013» Annonce NA: Fr. –.79 s/w, Fr. –.95 2f, Fr. 1.11 4f Annoncevon GA: Fr. Siemens –.94 s/w, Fr. 1.10Str. 2f, Fr.1 1.25 4f Werner Normalaufl. (NA), Grossaufl. (GA); exkl. 8 % MwSt. D85296 1 Spalte = 26Rohrbach mm; Höhe ganze Zentimeter Inserate-Kombination im «Flughafen +49 (8442) 9253 800 Pool» (Kloten-Glattbrugg-Wallisellen), im «Zürcher Unterland Pool» und im «Zürcher Kombi» www.contentserv.com

10. Oktober, 19 Uhr. Die Spannung im grossen Saal einer Münchner Firma ist fast greifbar. 20 Uhr: Licht aus, Spot an. 20.15 Uhr: Der Sieger des begehrten Star Award in der Kategorie «Bestes Partner Projekt 2013» wird bekannt gegeben: Es ist die Klotener Firma «Ansichtsache» mit ihrer Mediendienstleistung Ayaba (siehe Box). Applaus brandet durch den Saal. Dem Geschäftsinhaber Daniel Kläusler und dem Projektleiter Simon Lattmann hat es für einen kurzen Augenblick die Sprache verschlagen. «Ich sass wie versteinert auf meinem Stuhl», sagt Kläusler. Er habe keinen Ton mehr rausbekommen. Lattmann ging es nicht anders, auch er war sprachlos. «Wir schwebten auf Wolke sieben», sagen die beiden rückblickend. Der Star Award sei die Ernte einer langjährigen, intensiven Teamarbeit, sagt Lattmann stolz. Die Firma «Ansichtsache» kann zu Recht stolz auf sich sein. Für den Award nominiert waren auch renommierte Firmen wie Vaillant (Klimatechnik) oder der WeltbildVerlag. Der Award wird jährlich vom deutschen Software-Hersteller Contentserv verliehen.

In aller Munde Der Award bringt dem kleinen Klotener Unternehmen grosse Berühmtheit: «Wir haben am Anlass bereits viele Kontakte geknüpft», so der Geschäftsinhaber. «Ansichtsache» sei nun in aller Munde, man nehme das Unternehmen nun auch international wahr. Auf den Lorbeeren ausruhen wird sich das Team aber nicht. Im Gegenteil: «Der Award ist Ansporn für uns. Wir wollen unsere Firma weiterentwickeln, unser Angebot stets verbessern», sagt Kläusler. Auf die Frage, ob der Award denn einen speziellen Platz im Atelier an der Oberfeldstrasse bekommen hat, sagt Kläusler: «Nein. Er wandert immer noch von einem Pult zum anderen.» Jeder des Teams soll den Award greifen, fühlen, geniessen können. «Denn jeder Einzelne hat zu diesem Erfolg beigetragen.»

Innovative Preisträger: Daniel Kläusler (r.), Geschäftsinhaber von «Ansichtsache», und Projektleiter Simon Lattmann. Bild: db

Einwandfreie Qualität zu liefern, ist für die Firma eine Selbstverständlichkeit und hat eine lange Tradition. Bereits 1974 wurden an der Oberfeldstrasse 10 mit viel Fingerspitzengefühl und Aufwand Lithografien produziert. Inhaber der Firma war damals Daniel Kläuslers Vater Karl. Sohn Daniel und sein Compagnon Urs Handschin übernahmen die Firma im Jahr 2002 und taufte sie «Ansichtsache». Abdeckfarben und Pinsel haben längst Computern Platz gemacht. Geblieben sind Leidenschaft und Können, mit denen das Unter-

Als Kundenprojekt 2013 ging Weltbild hervor. Nach mehreren Anläufen mit anderen Anbietern war erst Contentserv in der Lage die umfangreichen Anforderungen des anspruchsvollen Großprojekts umsetzen. Viel Leidenschaft, viele Projekt Ressourcen, und für die Softwarelösung fruchtbare Entwicklungsarbeit stecken in der webbasierten Umsetzung der komplexen Katalogplanungs und produktionsprozesse bei Weltbild. Als bestes Partnerprojekt des Jahres 2013 wurde die Agentur ansichtsache ag aus der Schweiz ausgezeichnet. Umge setzt wurde das Projekt vom ContentservPartner A&F Computersysteme GmbH. ansichtsache stellt für seine Kunden auf Basis von Contentserv eine ganzheitliche webbasierte Lösung für Marketing und Kommunikation bereit. Das Service portal «ayaba» bildet für die Kunden der ansichtsache das gesamte Informations und Prozessmanagement im Bereich Print und Onlinemedien ab (u.a. für das bekannte Modelabel CALIDA). Damit lassen sich digitale Daten und Dokumente aus dem Marketingbereich einfach, schnell und zielgerichtet zentral verwalten und Ausgabemedien erzeugen. Gründen nicht namentlich genannt werden. Diesen Award ging an ein Der Kunde des Jahres 2013 kann aus ComplianceGründen angesehenes, international tätiges Pharmaunternehmen, das bereits seit vielen Jahren erfolgreich Contentserv einsetzt. Hohe Kundenzufriedenheit, stete Innovationsbereitschaft und ein sehr enges partnerschaftliches Verhältnis mit dem ContentservTeam prägen die langjährige Kundenbeziehung.

Die Polizei startet eine Kampagne gegen Einbrüche in Wohnquartieren: «Verdacht – Ruf an – Polizeinotruf 117 – gemeinsam gegen Einbrecher».

Jahresabonnement: Fr. 89.– (inkl. 2,5 % MwSt.) einzelverkauf: Fr. 2.20 (inkl. 2,5 % MwSt.) erscheinungsweise: Jeden Donnerstag. I.d.R. am letzten des Monats als Grossauflage in die Haushalte von Kloten, Lufingen, Augwil, Birchwil und Oberwil. WeMF-beglaubigte auflage: Normalauflage 3015 Ex., Grossauflage 11 097 Ex. Druck: DZZ Druckzentrum Zürich AG, Bubenbergstrasse 1, Postfach, 8021 Zürich. Redaktionelle Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigungen und Bearbeitungen ohne die Einwilligung des Verlages sind unzulässig. Bei bewilligtem Nachdruck ist die Quelle anzugeben. Für unverlangte Manuskripte und Bilder wird keine Haftung übernommen. Sämtliche in dieser Zeitung veröffentlichten Inserate dürfen von Dritten weder ganz noch teilweise kopiert, bearbeitet oder in irgendeiner Form verwertet werden. Verstösse werden gerichtlich verfolgt.

InSerate Inhaltsverzeichnis Amtliches/Notfalldienste/Trauer Stellenmarkt Immobilien Veranstaltungen

nehmen Projekte bearbeitet. Zum Angebot von «Ansichtsache» gehören nebst der ausgezeichneten Mediendienstleistung Ayaba, auch Bildbearbeitungen, DesktopPublishing, Fotografie und Produktion. Die weltbekannten Firmen Calida, Beiersdorf, Odlo, Mammut und die Sportbekleidungsfirma Lasse Kjus – um nur einige zu nennen – gehören zu den Kunden des Klotener Unternehmens, das aus den Ideen der Firmen Bilder macht. Im eigenen Fotostudio werden die Produkte der Kunden in Szene gesetzt, fotografiert und

zu einem Katalog zusammengestellt. Ganz im Sinne der Firmen-Philosophie: Wer «A-nsichtsache» sagt, soll auch «B-ild» sagen.

Die Dienstleistung Ayaba der Firma Ansichtsache AG optimiert Marketingprozesse in der Produktkommunikation. Mit Ayaba wird das Informations- und Prozessmanagement im Print- und Onlinebereich organisiert und automatisiert. Weitere Infos: www.ayaba.ch und www.ansichtsache.ch

Mit der Dämmerung kommen die Einbrecher

über Publicitas AG, 8010 Zürich, Telefon 044 250 33 58, tkzuerich@publicitas.ch

Vier Preisträger standen in diesem Jahr auf dem Podium, um die gefragte Trophäe in Empfang zu nehmen. Jeweils ein Star Award wurde für das innovativste und anspruchsvollste Projekt vergeben, das von Contentserv bzw. von einem Integrationspartner 2013 umgesetzt wurde. Je eine Auszeichnung erhielten der Kunde bzw. Partner des Jahres 2013 für die tolle partnerschaftliche Zusammenarbeit im vergangenen Jahr.

Klotener Anzeiger

Nein, das ist nicht Ansichtssache, sondern Tatsache: Die Klotener Firma «Ansichtsache» hat den Star Award 2013 gewonnen. Ausgezeichnet wurde das Unternehmen für die Dienstleistung Ayaba. Sie räumt im Datendschungel auf.

Donnerstag, 31. Oktober 2013

Preisträger des Star Awards 2013

Nr. 44

Seite 4/6 8 10 24

einbrüche: Oft bleibt es leider nicht beim Versuch. Bild: Susanne Schmich/pixelio.de

Einbrüche in Einfamilienhäuser und Wohnungen verhindern – dies ist das Ziel der am Montag gestarteten Kampagne der Kantonspolizei Zürich, zusammen mit der Stadtpolizei von Zürich und Winterthur, den kommunalen Polizeien des Kantons Zürich, verschiedenen Polizeikommandos der Ost- und Zentralschweizer Polizeikonkordate sowie der Kantonspolizei Tessin. Dazu setzt die Polizei auf eine erhöhte Patrouillen- und Kontrolltätigkeit sowie die Mithilfe der Bürgerinnen und Bürger. Über die Notrufnummer 117 sollen verdächtige Wahrnehmungen sofort der Polizei mitgeteilt werden. Nur so kann diese ohne Zeitverzug intervenieren. Diese Kampagne hat mittlerweile seit zehn Jahren ihren festen Platz bei der Bekämpfung der Einbrüche, ihr Erfolg ist unbestritten. Mit der Umstellung der Uhren auf die Winterzeit nehmen die Einbruchszahlen erfahrungsgemäss zu. Einbrecher nutzen die düsteren Tage sowie die früh einsetzende Dämmerung aus und dringen vorzugsweise in Einfamilienhäuser sowie Parterrewohnungen von Mehrfamilienhäusern ein. Gemeinsam wirken die beteiligten Polizeikorps mit der Kampagne

diesen Einbrüchen flächendeckend entgegen. Mit der Botschaft «Verdacht – Ruf an – Polizeinotruf 117 – gemeinsam gegen Einbrecher» soll die Bevölkerung dazu motiviert werden, bei verdächtigen Wahrnehmungen ohne zu zögern die Polizei zu benachrichtigen. Rund 600 Polizeifahrzeuge sind für die Dauer der Kampagne mit dieser Botschaft beschriftet worden. Ergänzend zu dieser mobilen Botschaft wird die Bevölkerung an öffentlichen Standorten mit Plakaten auf die Thematik aufmerksam gemacht. Begleitet werden die präventiven Massnahmen durch verstärkte polizeiliche Patrouillen- und Kontrolltätigkeit. Dauern wird die Kampagne voraussichtlich bis Ende Februar 2014. Die Polizei über Telefon 117 benachrichtigen soll man auch tagsüber, wenn: – sich unbekannte Personen in verdächtiger Weise im Haus oder im Quartier auf aufhalten; – Fahrzeuge auffällig langsam durchs Quartier unterwegs sind oder auch parkiert sind; – unüblicher Lärm oder unübliche Geräusche im Haus oder aus der Nachbarschaft hörbar sind. Die Polizei rät: «Greifen Sie dabei niemals selber ein. Merken Sie sich die Signalemente von Verdächtigen sowie Marke, Farbe und Kontrollschilder von verdächtigen Fahrzeugen.» Die Zürcher Polizei dankt der Bevölkerung für ihre Mithilfe. (Eing.)

Pressemitteilungen zum Anlass der Verleihung des Contentserv «StarAwards» für ayaba als bestes Partnerprojekt 2013 (MAM Calida AG)

Partner des Jahres 2013 wurde die Laudert GmbH + Co. KG. Das Angebot des europaweit agierenden MultiChannel MediaDienstleisters erstreckt sich von der Prozessanalyse und optimierung über die Produktfotografie bis zur Bereits tellung des optimierten Content für alle Kanäle. Insbesondere für die Konzeption und Implementierung professioneller EShopSysteme sowie komplexer PIM/MAMLösungen verfügt Laudert über ein großes Spezialistenteam. Neben ersten erfolgreich mit Contentserv umgesetzten Projekten, z.B. für Europas größten Pflanzenversender Bakker, waren hier die gute Zusammenarbeit und die Dynamik, mit der an neue Herausforderungen herangegangen wurde, aus schlaggebend für die Auszeichnung. Über die CONTENTSERV GmbH Die CONTENTSERV GmbH ist SoftwareHersteller für Enterprise Marketing Management Solutions (EMMS). Einzigartig in ihrem ganzheitlichen und benutzerfreundlichen Ansatz ist die CONTENTSERVLösung das Creative System für Market ing, Vertrieb und Kommunikation. Mit diesem Ansatz werden alle kreativen Medien und Kommunikationsprozesse unterstützt. Medien wie Kataloge, Portale & Websites, Zeitschriften oder Werbematerialien werden ohne Fachwissen professionell via Webbrowser erstellt. Dadurch werden Prozesse optimiert und Kosten und Zeiteinsparungen erzielt. Das führt zu einem schnelleren TimetoMarket in der Produktkommunikation und somit zu klaren Wettbewerbsvorteilen.

Fachmedien

12. September 2013 Pressemitteilung

Ein neues Marketing-Serviceportal für Unternehmen Mit ayaba bietet die Klotener Firma ansichtsache ag ein neues Serviceportal zur Sicherung, Verwaltung, Bearbeitung und Ausgabe von digitalen Daten für Marketing und Produktkommunikation im Bereich Print- und Onlinemedien an.

Pressemitteilungen zur Kommunikation der Markteinführung sowie weiteren Aktualitäten der ayaba Medienlösungen

Publikumsmedien

12. September 2013 Pressemitteilung

Im digitalen Datendschungel wird aufgeräumt Was in Industrie und Handel für die Lagerbewirtschaftung seit Jahren erfolgreich praktiktkommunikaziert wird, ist jetzt auch im Bereich digitale Daten für Marketing und Produktkommunikation möglich. Mit der ganzheitlichen Softwarelösung ayaba werden Abläufe auf einen Schlag strukturiert und optimiert. Zur richtigen Zeit die richtigen digitalen Daten und Dokumente zur Verfügung zu haben ist der Wunsch von vielen Unternehmen. Aber vielfach werden Daten, Dokumente, Bilder und Texte in hortet. Eine Übersicht verschiedenen Abteilungen und von noch mehr Mitarbeitenden einzeln gehortet. möglich. Und oftmals ist es noch unmöglicher, auf diese Daten über das Vorhandene ist fast unmöglich. schnell zugreifen zu können. Viel kostbare Zeit wird mit dem Suchen vertan.. Das bringt Leerläufe und Ärger mit sich und kann sich auf der Kostenseite gravierend auswirken. Das Problem ist nicht neu und vielfach vorhanden. Trotzdem schieben manche Unternehmen die Aufarbeitung für eine Systematisierung auf die lange Bank.. Dies auch deshalb, weil sie nicht wissen, wie vorzugehen ist oder sie scheuen sich vor vermeintlichen Aufwänden.. Es kommt dabei schon mal vor, dass wertvolle Daten für die Marketingprozesse und die Produktkommunikation entweder verloren gehen oder im ganzen Wirrwarr nicht mehr rechtzeitig auffindbar sind. Die Konsequenz davon ist Mehrfacharbeit, Fehler,, zusätzliche Kosten und Zeitverzögerung. Und plötzlich ist die Konkurrenz entscheidende Schritte voraus. Einfache Lösung setzt dem Wirrwarr ein Ende Die ganzheitliche Softwarelösung ayaba setzt der Unordnung im Print- und Online-Bereich ein in Unternehmen Ende. Mit ayaba wird eine Dienstleistung angeboten die ihresgleichen sucht. Ein assende kundenbezodefiniert seine spezifischen Bedürfnisse und ayaba erarbeitet dazu die passende gene, betriebsbereite Lösung im Bereich von Media Asset Management, Product Information Management, Web-to-Print Management und Online Kommunikation. Spezialisiert auf diese webbasierenden Lösungen für Informations- und Prozessmanagement hat sich die Firma ansichtsache ag in Kloten. Sie bietet bereits mit Erfolg seit 2004 ihren Kunden diesen Dienst an. Mittlerweile sind weltweit über 1500 Nutzer registriert. Die Vorteile liegen en und Produktdokumente sicher verwaltet, ergänzt, auf der Hand. Endlich können Mediendaten korrigiert, zusammengeführt, ausgegeben und vorher bestimmten Anwendern zur Weiterverarbeitung zur Verfügung gestellt werden. Mit dem modular aufgebauten System kann auf alle Kundenbedürfnisse eingegangen werden. Anwendungen sind für grosse wie für kleine Unternehmen genauso umsetzbar. Es genügen ein Computer und ein Internetanschluss, der Rest erledigt die dafür spezialisierte Firma in Kloten. Sicherheit ist gewährleistet Das Bedürfnis, seine Daten sicher und einfach zu verwalten, ist meist ein Grund wieso eine integrale Lösung gesucht wird. ayaba läuft in einem hochmodernen Rechenzentrum, das sämtliche Sicherheitsstandards erfüllt. Die Daten bleiben immer im alleinigen Besitz des Nutzers. Stehen komplexe Lösungen zur Umsetzung an, wie zum Beispiel eine Anbindung an bestehende Softwarelösungen, kann die ansichtsache ag auf ein Netzwerk von Spezialisten zurückgreifen. Damit ist man extrem flexibel und kann jegliche Kundenbedürfnisse kostenoptimiert abdecken. www.ayaba.ch www.ansichtsache.ch

Viele Unternehmen kennen das Problem, dass Daten, Dokumente, Bilder und Texte intern in verschiedenen Abteilungen und von noch mehr Mitarbeitenden lokal gehortet werden. Das macht die Übersicht über das Vorhandene und neu zu Entwickelnde schwierig, wenn nicht gar unmöglich. Schnell zugreifen lässt sich praktisch nicht. Das verursacht unnötige Kosten, viel Ärger und ist erst noch zeitaufwändig, was im schnelllebigen Marketingbereich der Verkaufsund Produktepräsentation nicht gerade förderlich ist. Für diese Lücke im Marketing- und Kommunikationsbereich bietet das Klotener Unternehmen ansichtsache ag mit ayaba als Dienstleistung webbasierende Lösungen an. Einzige Voraussetzung ist, dass der Kunde seine spezifischen Bedürfnisse definiert. ansichtsache ag erarbeitet dazu mit ayaba die passende, kundenbezogene, betriebsbereite Lösung für die Bereiche Media Asset Management, Product Information Management, Web-to-Print Management und Online Kommunikation. Für den Kunden sind vor Ort keine Installationen nötig, er braucht bloss einen Computer und einen Internetanschluss. Im Handumdrehen herrscht Systematik Ist die Lösung online und für den Kunden einsatzbereit, lassen sich alle Mediendaten und Produktdokumente einfach und sicher zentral verwalten, ergänzen, zusammenführen, korrigieren und ausgeben. Der grosse Vorteil von ayaba ist die Modularität. Mit dem Baukastensystem kann auf die spezifischen Kundenbedürfnisse für eine ganzheitliche Lösung eingegangen werden. Es sind verschiedenste Kombinationen realisierbar, von der reinen Verwaltung bis hin zu komplexen Kombinationen und der Anbindung an bestehende fremde Softwarelösungen. Auch lassen sich die Zugriffsberechtigungen klar definieren von intern bis weltweit, was für international tätige Unternehmen besonders wichtig ist. Mit der webbasierenden Lösung ayaba herrscht endlich Systematik und Übersicht. Und nicht zu vergessen ist der Zeitgewinn, der mitunter für manche Unternehmen auch einen Wettbewerbsvorteil bringt. Schnelligkeit gehört in der heutigen kurzlebigen Zeit im Bereich Marketing und Kommunikation zum A und O eines Unternehmens. Sicherheit ist gewährleistet ayaba läuft in einem hochmodernen Rechenzentrum, das sämtliche Sicherheitsstandards erfüllt. Die Daten bleiben immer im alleinigen Besitz des Nutzers mit den von ihm definierten Zugriffsberechtigungen. Stehen komplexe Lösungen zur Umsetzung an, wie zum Beispiel eine Anbindung an bestehende Softwarelösungen, kann die ansichtsache ag auf ein Netzwerk von Spezialisten zurückgreifen. Damit ist man extrem flexibel und kann kostenoptimiert jegliche Kundenbedürfnisse abdecken. Mittlerweile sind weltweit über 1500 Nutzer registriert. www.ayaba.ch www.ansichtsache.ch

AYABA E-Mail-Signaturen & Newsletter

E-Mail-Signatur zur Ankündigung der neuen Website von ayaba

E-Mail-Signatur nach der Markteinführung von ayaba

Newsletter für die externe Kommunikation von Aktualitäten und Erneuerungen zu den ayaba Medienlösungen (im Aufbau)

AYABA Social Media

Facebook-Posts zur Kommunikation von AktualitĂ¤ten und Erneuerungen zu den ayaba MedienlĂśsungen