Manual plan de mantenimiento Data center Ecopetrol

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PLAN DE MANTENIMIENTO PARA EL DATA-CENTER IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIE 2021


ÍNDICE MARCO ESTRATEGICO............................................................................................................................................. 4 OBJETIVOS................................................................................................................................................................ 6 ALCANCES................................................................................................................................................................ 8 CARGOS GENERALES..............................................................................................................................................10 IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS DE TRABAJO.............................................................................................................13 ACTIVIDADES ASIGNADAS A LOS RESPONSABLES.............................................................................................. 15 MANTENIMIENTO DE SERVICIOS TECNOLOGICOS............................................................................................................. 17 PLAN DE MANTENIMIENTO.................................................................................................................................................... 19 PLANES DE MANTENIMIENTO................................................................................................................................................ 21 CODIGOS DE MANTENIMIENTO............................................................................................................................................. 25 PLAN DE MANTENIMIENTO.................................................................................................................................................... 33


INTRODUCCIÓN La empresa BCJ INFRAESTRUCTURA TI se complace en entregar los respectivos lineamientos para el plan de mantenimiento que será llevado acabo con el fin de tener buenas practicas enfocado al centro de datos , con el objetivo principal de mantener el cuidado tanto de la edificación , su diseño y los equipos que lo componen, este plan normativo contara con todos los parámetros necesarios para un correcto planteamiento y proceder a su ejecución.


MARCO ESTRATEGICO


MARCO ESTRATEGICO Este plan de mantenimiento se diseña para incluir todos los posibles fallos o riesgos que hayan dentro del data center y a su vez incluir los tipos de mantenimiento que se pueden hacer a la infraestructura y los componentes del mismo.


OBJETIVOS


OBJETIVO GENERAL El objetivo es mostrar todos los posibles fallos, riesgos y los mantenimientos se le puede realizar a cada componente que se implementara en el data center Ecopetrol.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Determinar el estado de los componentes que conforman el data center. Especificar y clasificar los mantenimientos a realizar. Determinar fechas y tiempos establecidos para el mantenimiento que se requiera. Otorgar las responsabilidades a realizar al personal del data center.


ALCANCES


ALCANCE De acuerdo a las actividades estipuladas a realizar dentro del plan de mantenimiento para la empresa Ecopetrol este documento corresponde los siguientes limitantes.

Definición de el cronograma el cual contiene el mantenimiento preventivo, predictivo y finalmente correctivo Asignación de responsabilidades de los cumplimientos del equipo de las direcciones TIC ( tecnologías de la información y la comunicación) tanto para proveedores , contratistas , equipos de técnicos , ingenieros y profesionales.


CARGOS GENERALES


CARGOS GENERALES ORGANIGRAMA Se podrá observar la estructura jerárquica de los puestos y roles de mantenimiento del Data Center. La cual se dividirá en áreas de mantenimiento de 5, cada área tendrá un jefe de mantenimiento de la misma y para mantener controlada al completo los mantenimientos y cada área, existirá el Jefe de mantenimiento general que regirá sobre estos.


CARGOS GENERALES FUNCIONES-CARGOS Se podrá verificar por medio de la siguiente tabla la función de cada uno de los cargos de mantenimiento del data center dejando de forma mas explicita las tareas de cada uno de estos.

Ver Tabla


IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS DE TRABAJO


El siguiente plano identifica cada una de las áreas dentro del Data Center, para guiarse mejor siga las convenciones a la derecha que según su color, indicara el área que se esta marcando.


ACTIVIDADES ASIGNADAS A LOS RESPONSABLES


Para esto se deben cumplir con los siguientes requerimientos. Los equipos , maquinaria e instalaciones permanecerán en su constante verificación para conservar su mejor estado , esto en el fin de evitar tiempos improductivos y priorizar el tiempo de estos.

Garantizar la utilidad de los dispositivos , tanto su vida útil por mucho mas tiempo su eficiencia y eficacia.

Efectuar operaciones de emergencia cuando sean necesarias , de una manera rápida e inmediata.


MANTENIMIENTO DE SERVICIOS TECNOLOGICOS


MANTENIMIENTO DE SERVICIOS TECNOLOGICOS Sugerir e innovar en ideas para así proyectar mejoras en prestaciones a los equipos con el objetivo de disminuir las posibles fallas que se presenten.

Seguir de cerca las inspecciones con suficientes soportes que hagan frente al control , manteniendo un registro y control adecuado.


PLAN DE MANTENIMIENTO


GENERALIDADES Podemos determinar que dentro de los centros de datos se elabora un plan de mantenimiento para implementarlo esto con el fin de ser un apoyo , estos planes de mantenimiento van desde lo preventivo, predictivo y correctivo estos se incluyen en todos los sistemas de data center haciendo una gestión cuando este lo requiera.

PASOS A SEGUIR Consultar los grupos de interés acorde a los planes de mantenimiento y sus horarios.

Realizar el soporte mediante de documentos como las bitácoras de procesos realizados.

Informar a los grupos de seleccionados con anticipación.

interés


PLANES DE MANTENIMIENTO


MANTENIMIENTO PREDICTIVO Es el conjunto de diversas técnicas instrumentadas , abarcando el análisis de ciertas variables para poder caracterizar en términos de fallos potenciales en la operatividad de equipos ,su misión principal es optimizar la fiablidad y el costo de los mismos.

CARACTERISTICAS Permite acciones correctivas proactivas. Reduce las interrupciones en diversos procesos. Reduce los costos de las refacciones y mano de obra. Implementa alta disponibilidad en operaciones de componentes. Reduce interrupciones.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO Sencillamente se define como una revisión de los dispositivos con el fin de vitar fallas , para su buen funcionamiento previniendo , incidencias antes de que estas ocurran.

REALIZADOS FECUENTEMENTE EN Puestos de trabajo: estos mantenimientos se realizan en los equipos de computo , los cuales están situados en estas áreas y poseen los funcionarios que se destacan en esta área.


MANTENIMIENTO CORRECTIVO Es aquel que se realiza con la finalidad de reparar fallos o defectos que se presenten en equipos y maquinarias.. Esto genera, casi siempre, que sea necesario paralizar el trabajo de la máquina afectada , debe ser reparado de la mas manera mas rapida posible para no generar perdidas en la compañía.


CODIGOS DE MANTENIMIENTO


CÓDIGOS DE PERIODO DE MANTENIMIENTO Permite identificar por medio de un código corto, la periodicidad de cada tarea que se hará dentro del data center, este se dividirá en 5 códigos, que serán los tipos de periodicidad se utilizaran en el data center.


HORARIOS DE LOS TRABAJADORES


Se observara los horarios y turnos de cada uno de los cargos de mantenimiento del data center. Cada cargo de mantenimiento tendrá jornadas de trabajo de 8 horas, esto con el propósito de mantener en todo momento en el data center, personal que se pueda encargar de los mantenimientos del mismo.

Ver tabla


IDENTIFICACIÓN DE COMPONENTES


Se especifica una descripción de cada componentes del data center, además de clasificarlos por el estado del componentes, donde se especificara la cantidad de componentes en ese estado y la localización del mismo.

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CLASIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO


Se organizaron los componentes por sistemas, de forma en que se pueda identificar de forma rápida y precisa a que sistema hace parte el componente y a que sistema se hará cada una de las tareas de mantenimiento. Esto incluye el tipo de mantenimiento y la categoría programada o no programada según la tarea.

Ver tabla


PLAN DE MANTENIMIENTO


El plan de mantenimiento sigue la estructura de la clasificación, de forma que se divida por sistemas. Este plan permite tener un control sobre los mantenimientos del Data Center para el año 2021.

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PLANTILLA DE MANTENIMIENTO DIARIO


Se especifican los mantenimientos de periodicidad diaria que se llevarán a cabo en el data center, este controlara las revisiones y observaciones que se tengan sobre las tareas y la firma de los encargados de estos mantenimientos.

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PLANTILLA DE MANTENIMIENTO SEMANAL


Se especifican los mantenimientos de periodicidad semanal que se llevarán a cabo en el data center, este controlara las revisiones y observaciones que se tengan sobre las tareas y la firma de los encargados de estos mantenimientos.

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PLANTILLA DE MANTENIMIENTO MENSUAL


Se especifican los mantenimientos de periodicidad Mensual que se llevarán a cabo en el data center, este controlara las revisiones y observaciones que se tengan sobre las tareas y la firma de los encargados de estos mantenimientos.

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PLANTILLA DE MANTENIMIENTO TRIMESTRAL


Se especifican los mantenimientos de periodicidad Trimestralque se llevarán a cabo en el data center, este controlara las revisiones y observaciones que se tengan sobre las tareas y la firma de los encargados de estos mantenimientos.

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PLANTILLA DE MANTENIMIENTO ANUAL


Se especifican los mantenimientos de periodicidad Anual que se llevarán a cabo en el data center, este controlara las revisiones y observaciones que se tengan sobre las tareas y la firma de los encargados de estos mantenimientos.

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RECURSOS MATERIALES Y HERRAMIENTAS


Se especifican cada una de los materiales y herramientas que se utilizaran en cada tarea de mantenimiento, estas se dividirán en 3 categorías, repuestos, herramientas y lubricantes, de forma que en el plan de mantenimiento se pueda incluir la categoría que se utilizara para la realización del mantenimiento.

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PLAN DE MANTENIMIENTO BITACORA


Las bitácoras presentan reportes de fallos que sucedieron que sucedieron a los componentes del data center. Permitiendo identificar el proceso llevado a cabo y el personal encargado.

Ver Bitácora

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Ver Bitácora


PLAN DE MANTENIMIENTOTEST DE ENTRADA


Se realizan test de entrada a los equipos que se le realizaran mantenimiento, este identificara el estado de los componentes y el proceso que se planea realizar.

Ver tabla


PLAN DE MANTENIMIENTOTEST DE SALIDA


Se realizan test de salida a los equipos que se le realizaran mantenimiento, este identificara el estado de los componentes, de la forma en que se pueda identificar de como llegaron a como salen. Y el proceso que se realizo en el mantenimiento. Ver Tablas


NORMATIVIDAD


NOMRMATIVIDAD Cabe resaltar que todos los adjuntos mostrados anteriormente rigen sobre la normatividad de los estandares, leyes y decretos como lo son: Estándares ISO 20000: 2013 e ISO 27001: 2015. Ley 1581 protección de datos personales. Decreto 1377 de 2013.


¡GRACIAS! LA UNICA RAZÓN POR LA QUE NOS VAMOS ES PARA REENCONTRARNOS DE NUEVO


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