El Club del Emprendedor by Isaac Tarifa Soliz

Año 1 • Número 1 • Mayo 2021

La Revista Quincenal Digital del Emprendedor boliviano

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8 CLAVES PARA EMPRENDER CON ÉXITO

Queremos ayudarte a caminar con paso firme hacia tus sueños mostrándote 8 claves para emprender con éxito. ¿Quieres descubrirlas? INGRESA AQUÍ

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QUANTUM El boom de los autos eléctricos, los más requeridos por los emprendedores

Gerente General GHERY VILLARROEL Marketing Digital: EMMANUEL MEDIA DESIGN

EMBUDO DE MARKETING Aprende qué es un funnel o embudo de marketing, su diferencia con el funnel de ventas, sus ventajas y cuáles son sus diferentes fases.

CRISIS - OPORTUNIDAD DE EMPRENDEDORES La crisis del COVID-19 será aguda e impactará a casi todos los sectores económicos y Facebook Page sociales, pero también puede generar nuevas oportunidades. Adress here Number 123

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STAFF

Ejecutivo de Ventas: GHERY VILLARROEL JR.

Asesoría Legal: GHERY VILLARROEL JR.

DIFERENCIAS ENTRE LOGOTIPO, IMAGOTIPO, ISOTIPO E ISOLOGO Si te preguntase qué es un logo, ¿qué me dirías? Posiblemente tu respuesta sea: marca, diseño, símbolo o imagen, ¿verdad? Te darás cuenta del error que cometemos casi todos.

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SECRETOS

8 claves

para emprender con éxito ¿Cómo triunfar con un negocio propio? Esta es la eterna pregunta que ronda la mente de muchos emprendedores y es compleja de responder. Lo que está claro es que la fórmula mágica del triunfo no existe. Los buenos resultados sólo llegan con constancia, perseverancia y trabajo. En este artículo queremos ayudarte a caminar con paso firme hacia tus sueños mostrándote 8 claves para emprender con éxito. ¿Quieres descubrirlas? EXPLORA EL MERCADO Antes de lanzar tu idea

emprendedora es vital que conozcas el entorno en el que te vas a mover. Conocer el mercado te va a permitir identificar a tus competidores, determinar la demanda del producto o servicio que vas a lanzar, detectar las amenazas a batir y encontrar ese hueco que tu negocio va a ser capaz de cubrir. Apuesta siempre por la diferenciación si lo que de verdad quieres es posicionarte en tu nicho. IDENTIFICA AL CLIENTE IDEAL Para poder ofrecer respuesta a las demandas de tu cliente potencial necesitas conocerlo a fondo. Debes averiguar la máxima información posible sobre tu target. Desde la edad o su ubicación geográfica, hasta sus rutinas, intereses o nivel socioeconómico. Todos estos datos te permitirán crear una radiografía exacta de tu público que te facilitará la tarea de poder conectar y llegar hasta él. CREAR UNA PROPUESTA ÚNICA DE VALOR El siguiente paso en tu carrera hacia CLUB DEL EMPRENDEDOR • Mayo 2021 • 5

SECRETOS el éxito como emprendedor es crear una Propuesta Única de Valor, es decir, qué solución diferencial vas a ofrecer para resolver los problemas de tus clientes. En definitiva, para dar forma a la PUV hay que responder al “cómo” voy a ayudar a mi cliente y en qué se distingue mi producto o servicio de lo que ya hacen los demás competidores. DEFINE TUS OBJETIVOS Otra de las claves para emprender con éxito es tener definidos desde el principio los objetivos que pretendes alcanzar con tu proyecto. De no ser así vas a ir dando palos de ciego sin un rumbo fijo porque no conoces la meta a la que quieres llegar. No te plantees objetivos etéreos. Al contrario, los objetivos eficaces son aquellos que son específicos, medibles, alcanzables relevantes y a tiempo.

de financiación que tienes a tu disposición. Para avanzar con seguridad hacia el triunfo debes apoyarte en expertos. Nunca temas pedir auxilio a profesionales. TEJE UNA RED DE CONTACTOS Rodéate de otros profesionales que sumen en tu vida emprendedora. El networking es una vía muy interesante para nutrirse de nuevos saberes de otros profesionales. Nunca sabes a qué colaborador vas a tener que recurrir para continuar hacia adelante. Conocer la experiencia de otros empresarios y emprendedores te va a permitir aprender y abrirte nuevos horizontes. Esta es una de las claves para emprender con éxito más valiosas: tus relaciones marcarán tu futuro.

BUSCA ASESORAMIENTO Es imposible saberlo todo en este mundo, y menos en el del emprendimiento donde hay que tener en cuenta un número infinito de variables. Para emprender un negocio con éxito necesitas desde conocer el contexto legislativo que regula el mercado en el que te vas a mover hasta tener claras las vías CLUB DEL EMPRENDEDOR • Mayo 2021 • 6

SECRETOS TRABAJA TU MENTALIDAD Emprender no es una salida fácil. No todo el mundo está preparado para crear su propio negocio. Una persona emprendedora debe contar con una serie de ingredientes sin los cuales será complicado que logre culminar su proyecto. Uno de estos componentes es la confianza en uno mismo. Hay algunos expertos que incluso han identificado a la confianza como la verdadera clave del éxito emprendedor. Sin duda, creer en las posibilidades de cada uno es el punto de partida para obtener lo que se desea. La confianza es lo que te permitirá desarrollar todo tu potencial, no reblar en tu empeño emprendedor y levantarte después de una caída, porque créenos, las habrá. Pasión, tesón y temple dan forma a un trío de cualidades indispensables

para la persona emprendedora, que junto con la confianza pueden catapultarte a la cima. APUESTA POR LA FORMACIÓN CONSTANTE El mercado y la sociedad actuales evolucionan a ritmos frenéticos. Lo que ayer funcionaba y era casi una verdad absoluta, hoy ya no sirve y está obsoleto. Lo que sí que no ha cambiado es el hecho de que la información es poder. Por todo ello, para impulsar hacia adelante una iniciativa emprendedora es fundamental apostar por una formación de calidad y a lo largo de la vida. Es necesario estar al tanto de todas las tendencias, las novedades y las innovaciones de tu sector si de verdad pretendes tomar las riendas como emprendedor.

NOTA QUANTUM

MARKETING DIGITAL

Embudo o funnel de Marketing: ¿qué es y para qué sirve? El embudo de marketing es un término de marketing “en linea” que define los pasos que tiene que dar un usuario para cumplir un objetivo determinado dentro de un sitio web: una compra, un registro, la generación de un lead, etc. La consecución de esta acción deseada se conoce como conversión. Un embudo o funnel de marketing está compuesto por los diferentes pasos por los que los visitantes de tu sitio web pasan hasta producir una conversión. y para hacerlo se utilizarán técnicas combinadas de marketing y publicidad.

o etapas básicas en el embudo de conversión: Adquisición: Es el primero de los pasos para la conversión, que el cliente nos conozca. Aquí es cuando tenemos que poner todo el esfuerzo en promocionarnos y darnos a conocer mediante los canales digitales que tenemos al alcance: Redes sociales, email, SEO, SEM. Todo esto va a determinar cómo crear una estrategia de ventas para nuestro negocio. Activación: Para el usuario es la primera acción que llevan

SUS DISTINTAS FASES En general, podemos distinguir 5 fases

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MARKETING DIGITAL a cabo en nuestra web/blog. Puede ser que comenten, que lean alguna página o que descarguen información útil sobre nuestros productos o servicios. Retención: La parte del embudo en la que el cliente vuelve, ya sea para hacer otra compra o para hacer otra acción que se acerque a la conversión final. Aquí es donde tenemos que jugar bien nuestras cartas, fidelizarlos, mantenerlos en la web con contenido interesante y conseguir que pasen a ser un cliente potencial (lead).

Imagínate una tienda online que vende productos de papelería (bolígrafos, agendas, estuches, mochilas, material de pintura) Adquisición: Aquí el usuario puede ver un anuncio en facebook o Instagram con un video sobre las agendas. Puede ver también anuncios en google o incluso encontrar la web de manera orgánica buscando tiendas. Activación: El usuario entra a la web y ojea todas las agendas y guarda alguna como favoritos.

Venta: el momento decisivo. Hemos conseguido el objetivo de conversión que queríamos. No solo la venta, conseguir un cliente potencial, una cita, una reserva o una suscripción a la newsletter tienen el mismo valor, aunque en negocios diferentes. Referencia: El objetivo principal de la post-venta, lograr que nos recomienden y atraer más clientes potenciales con la ayuda de los actuales. Aquí tenemos que trabajar mucho para tener contento al cliente, que estén satisfechos y quieran volver. Vamos a ver con un ejemplo práctico cada una de las fases: CLUB DEL EMPRENDEDOR • Mayo 2021 • 15

MARKETING DIGITAL Retención: Al día siguiente el usuario vuelve y echa un vistazo al blog y a la política de envío y devoluciones, o deja sus datos en un formulario de contactos que nosotros usamos para hacerle llegar ofertas en base a su interés más reciente. Venta: Compra una agenda. Referencia: El cliente recibe la agenda con un packaging muy bonito y decide compartirlo en redes sociales con sus amigos (y posibles clientes para la empresa). POR QUÉ USAR UN FUNNEL (EMBUDO) Existen muchos motivos por los cuales usar un funnel, pero lo más importante es que nos ayuda a planificar, convertir y conseguir una máxima rentabilidad en nuestro plan de marketing de digital. Usando los embudos de conversión podemos dejar a un lado el marketing masivo y concentrarnos en atraer un tipo de usuario más interesado en nuestro producto. Para

ello deberemos tener una definición acotada de nuestro target ideal. Por otro lado, también nos ayuda a calcular el retorno de la inversión (ROI) de nuestra campaña. En definitiva, nos permite alcanzar nuestro objetivo final que es llevar al mayor número posible de clientes hasta el último nivel del embudo de conversión. DIFERENCIAS ENTRE EMBUDO DE MARKETING Y EMBUDO DE VENTAS El embudo de marketing atrae visitantes para convertirlos en leads. Estos se clasifican para poder obtener leads cualificados y pasarlos al departamento de ventas donde empezará el embudo de ventas. Estos leads ya estarán mucho más predispuestos a convertirse en clientes puesto que ya han pasado algunos filtros. En cambio, el embudo de ventas recibe estos leads y tiene un primer contacto para convertirlo en cliente. CLUB DEL EMPRENDEDOR • Mayo 2021 • 16

OPORTUNIDAD

LA CRISIS No son buenos tiempos para casi nada. La crisis generada por la Covid-19 ha trastocado el mundo y ha puesto en evidencia nuevas formas de pensar y de hacer, pero también nos aboca a nuevas formas de producir que nos ayuden a construir un futuro más orientado a las personas, a los retos sociales y medioambientales. La incertidumbre empujará a muchas personas a sentir la presión, frustración y crisis, pero ¿por qué no mirar la botella medio llena? Las crisis también pueden ser una oportunidad para poner en marcha iniciativas, crear empresas y generar empleo.

abre un mundo de oportunidades para los emprendedores

actores imprescindibles. En los momentos de dificultad surgen necesidades y, por tanto, oportunidades para emprender. No es extraño, por tanto, que alguna de las empresas más relevantes del siglo pasado hayan surgido al calor de alguna crisis. Es el caso de empresas como McDonald’s, Starbucks, Apple, Tesla, Uber o Airbnb nacieron en momentos en los que la economía no pasaba por su mejor momento. Una nueva crisis mundial, sin precedentes y sin previo aviso, ha

En este nuevo escenario al que nos ha abocado la pandemia, los emprendedores se vislumbran como

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OPORTUNIDAD llegado de nuevo con el coronavirus. Y es en este ecosistema de incertidumbre cuando surgen nuevas ideas, y cuando las empresas con buenos cimientos encuentran la manera de sobrevivir, e incluso de crecer. Son aquellas que son capaces de adaptarse a las circunstancias. La revolución de los mileniales Sobre el tipo de emprendimientos que surgen a raíz de esta pandemia se tuvo en cuenta las preferencias de los mileniales, que no creen en la propiedad, no compran cosas, desde casas, coches hasta DVDs o música, sino que alquilan. Y esto es lo que ha llevado a una etapa de crecimiento de empresas digitales como Netflix, Amazon o Spotify, que prestan servicios en régimen de alquiler.

pasar una hora de nuestro tiempo, sino que lo hacemos online. Tal vez pagamos un poco más, pero francamente por el tiempo que ahorramos y el esfuerzo merece la pena. Todos estos cambios en el comportamiento, antes del Covid-19 no los considerábamos como una necesidad, pero tal vez ahora sí lo hacemos. Pero no solo se crean nuevas empresas, las que existen también ha de darle una vuelta a su negocio, ya que la crisis sanitaria ha puesto patas arriba a la mayoría de las organizaciones. Es ahí donde cobra importancia el intraemprendimiento, que es aquel que se genera dentro de estructuras ya consolidadas.

Ahora, por ejemplo, ha cambiado la forma de hacer la compra. “Ya no necesitamos ir al supermercado y

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Diferencias entre:

LOGOTIPO - IMAGOTIPO- ISOTIPO - ISOLOGO

Tenemos una gran cultura visual de marcas. Llevamos toda la vida viendo marcas de ropa, de alimentos, tecnología. Podemos diferenciar muchas marcas fácilmente por sus nombres, tipografías, colores. Podemos decir que conocemos cientos de logotipos. ¿Pero qué pensarías si te dijera que a lo que has llamado logotipo toda tu vida realmente no lo es? Bueno, realmente hemos englobado muchos términos en uno solo.

Los términos que no diferenciamos son logotipo, isotipo, imagotipo e isologo. Aunque llamemos a todas estas variables logotipo, no quiere decir que estemos utilizando el término correctamente. Hay marcas que solamente tienen logotipo y otras que por el contrario, únicamente se representan con su isologo. ¿Confuso? ¡Para nada! Verás lo sencillo que es interiorizar estos cuatro términos y distinguirlos entre sí. CLUB DEL EMPRENDEDOR • Mayo 2021 • 20

LOGOTIPO

Logotipo es un símbolo gráfico de una marca que se compone sólo de letras o tipografía. Algunos ejemplos de logotipos serían los diseños para CocaCola, Google o Netflix, Disney. En resumen, es un logotipo si se puede leer. Aunque sean números, siglas o en principio sean letras sin coherencia entre sí.

ISOTIPO

Es la representación gráfica de una marca cuando se compone sólo de una imagen o figura. No hay tipografía, no lo puedes leer aunque sí puedas entender qué representa el diseño. Los isotipos más conocidos hacen que reconozcas perfectamente la marca sin necesidad de que aparezca el logotipo o nombre. Como ejemplos Apple, Mc Donald´s, Twitter o Nike.

IMAGOTIPO

Cuando hablamos de imagotipo, nos estamos refiriendo a aquellas representaciones gráficas que tienen texto y alguna iconografía a su lado. Tiene que tener ambas para referirnos propiamente a imagotipo. La misma palabra nos da las claves para entenderlo: imago- (imagen) y -tipo (tipografía). Es la suma del logotipo y el isotipo. Estos son ejemplos de imagotipos: Adidas, Huawei, Spotify y Adobe.

ISOLOGO O ISOLOGOTIPO

Con su segundo nombre, isologotipo, ya podemos imaginarnos que es una representación gráfica a medio camino entre el isotipo y el logotipo. No es la suma, como el imagotipo, sino la conjunción de las dos representaciones gráficas en una sola. Es una figura que unifica imagen y tipografía en un mismo elemento. Importante, debe tener un nombre que se pueda leer y es indivisible de la figura