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CARTA EDITORIAL
¿Y tú, ya eres digital? Querido lector, en esta edición de enero 2019, tocamos el tema del viaje que emprenderemos rumbo a la transformación digital, sabiendo que este tema no es únicamente un aspecto tecnológico, sino un cambio organizacional en la sinergia de la tecnología, los negocios y las personas. El cliente, la cultura y los empleados junto con la continuidad del negocio deben estar en el corazón de cada inversión en tecnología. Sin más preámbulo, descubre en esta edición sobre algunas de las tendencias que nos esperan este año. Existe una cosa muy cierta, y esta es que la transformación digital seguirá cambiando la forma en que hacemos negocios, en todas las industrias. Si bien puede ser difícil ver las incursiones que están teniendo algunas de estas tecnologías en este momento, su potencial para cambiar la forma en que trabajamos, socializamos e interactuamos es tremenda, y sus implicaciones continuarán llegando mucho más allá del próximo año, ¡esto apenas está comenzando! Las compañías siguen en transformación, pero a ritmos más mesurados, los ciclos de innovación serán de 18 a 24 meses cuando antes eran de 5 a 7 años, así es, ¡Es increíble! La transformación toma tiempo, todavía no está finalizada y necesita volver a sus raíces: pequeñas innovaciones con resultados tangibles. Durante el 2019, las compañías tendrán un nuevo KPI, una nueva medición del retorno de inversión: “el retorno de innovación” a través del cual las tecnologías y los avances serán clasificadas según sus beneficios, los KPI´s digitales tendrán un rol más importante. Querido lector, equipo y aliados estratégicos, ¡MUCHAS GRACIAS!
GERENCIA GENERAL Fernando Vivero gerencia@smartindustry.mx EDITORIAL editorialsm@smartindustry.mx DISEÑO EDITORIAL Ernesto Adahir Cruz Alcaraz diseno@smartindustry.mx MERCADOTECNIA Karina Quintero marketingsm@smartindustry.mx MARKETING DIGITAL Marilú Arreola digitalmkt@smartindustry.mx COMERCIALIZACIÓN Mauricio Quiroz businessmanager@smartindustry.mx LÍDERES COMERCIALES Alfonso García a.garcia@smartindustry.mx EVENTOS ESPECIALES Flor González Mariana Favela eventos@smartindustry.mx OFICINAS EDIFICIO G100 · Calle Plaza de La Paz #102 Interior 718, Puerto Interior, Silao, Gto. C.P. 36275 Puerto de Cartagena · 205 | Colonia La Arbide | León, Gto. Tel.: 01 (477) 717-7323 ó 741-0272 León, Gto, México.
Gerente General Smart Industry Mx
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CONTENIDO
EDICIÓN 4
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EN PORTADA
PRINCIPALES TENDENCIAS
de la transformación digital 2019
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INDUSTRIAS TECNOLÓGIAS EMERGENTES Inteligencia artificial: ángel o demonio en el mercado laboral
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OPINIÓN INTELIGENTE
HOLO PORTATION Conectándote con otras realidades
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SMART LIGHT
¿Porque las empresas deberán invertir en tecnología?
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¿Están las empresas actuales preparadas para la Industria 4.0?
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La educación como punta de lanza en la transformación digital
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realidad aumentada al volante
CASOS DE ÉXITO 4.0 La transformación digital de la industria
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WAYRAY
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El futuro del WEARABLE en la medicina
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IoT aplicado a la minería
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SECCIÓN
170 años y 4 revoluciones industriales después.
Industria 4.0
En 1845 el mundo experimentaba la Primera Revolución Industrial, donde tecnología y ciencia se convirtieron en impulsores de la economía. En ese año, Deloitte fue fundada. Hoy en día, frente a la Cuarta Revolución Industrial, se mantiene como líder global de Consultoría.
Robótica Internet de las Cosas Inteligencia Artificial Transformación Digital Analítica Avanzada Son algunas de las capacidades en las que miles de consultores en México y el mundo, cambian paradigmas que detonan modelos de negocio más eficientes, más productivos y menos costosos.
Gartner e IDC han calificado a la empresa por varios años como líder mundial en Consultoría de Negocios. El Instituto Great Place to Work la ha distinguido consistentemente como uno de los mejores lugares para trabajar. El impulsor del crecimiento exponencial de Deloitte alrededor del mundo, ha sido el talento de su gente, el cual, con sus profundos conocimientos, vasta experiencia y total compromiso con sus clientes, se consolida como la materia prima vital para el éxito de la empresa. Por estas razones, casi dos siglos después y en la era 4.0, Deloitte es el referente de Consultoría en el planeta.
Bruno Juanes Socio Líder de Manufactura 4.0 en Consultoría, www.smartindustry.mx Deloitte México bjuanes@deloittemx.com +52.55.50806892 www.deloitte.com/mx
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TALENTO
EXPERIENCIA
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COMPROMISO
EN PORTADA
Fuente: Smart Industry
La transformación digital implica todo un cambio organizativo donde las personas, la tecnología y los negocios se encuentran, como el cambio tecnológico. En este artículo, describimos algunas de las tendencias más importantes en 2019 para ayudar a las organizaciones a hacer que sus transformaciones empresariales sea una realidad. Estas tendencias incluyen chatbots, redes de internet móvil 5G y desarrollos de inteligencia artificial entre otros. El mensaje que nos gustaría que nuestros lectores extrajeran de esta pieza es que la tecnología no es equivalente a la transformación digital en sí misma. Los clientes, la cultura de la empresa y el personal son el núcleo de cada inversión en tecnología.
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SMART INDUSTRY
EN PORTADA
COMENCEMOS POR LOS “BOTS” Los desarrolladores continuarán haciendo grandes avances en el análisis de sentimientos y el procesamiento del lenguaje natural a lo largo de 2019. Como resultado, cada vez más servicios se automatizarán. Los servicios como la contratación de trabajo y el procesamiento de préstamos podrían estar disponibles a través de bots. Dos de cada cinco grandes empresas actualmente aplican el procesamiento de lenguaje natural o lo harán para fines de 2019. Naturalmente, esto plantea la preocupación de hacer que los seres humanos sean redundantes, pero no hay transformación sin sus inconvenientes, o formas de superarlos. Los empleados deberán mejorar sus habilidades para ayudar a proporcionar una experiencia satisfactoria al cliente ya que un bot no puede realizar el trabajo de un ser humano cuando se trata de procesar una solicitud más complicada.
REDES MÓVILES 5G 2019 es el año en que 5G estará en todas partes. Ya existe una gran cantidad de implementaciones de prueba con empresas como Nokia, Qualcomm, Samsung e Intel. 5G también está disponible en lugares rurales gracias a nuevas empresas como Mimosa. Los principales proveedores como ATT y Verizon comenzarán a ofrecer servicios de redes móviles más rápidos e innovadores.
SIMPLIFICANDO EL BLOCKCHAIN En este momento, la cadena de bloques es demasiado complicada para que la gente común se dé la vuelta. Como resultado, no hay suficientes personas que se involucren en la acción y se beneficien de la amplia gama de oportunidades que ofrecen las criptomonedas. Sin embargo, los desarrollos en este sector van a ir más allá de eso. Gigantes como IBM continúan poniendo un gran esfuerzo en utilizar el potencial de la cadena de bloques para aplicaciones más allá de la criptomoneda.
TECNOLOGÍA DE NUBE INTEGRADA Las nubes conectadas, una combinación de lo público, lo privado y lo híbrido, continúan creciendo y desarrollándose para cumplir con los requisitos siempre cambiantes de las empresas, ya sea implementación de aplicaciones, seguridad o redes. Amazon, Alibaba y otros grandes proveedores de nube pública están empezando a ofrecer opciones privadas. Microsoft, VMware y HPE también están saltando el carro. De hecho, esta tendencia es tan importante que el término "multicloud" se define como la palabra THE en 2019.
DE LOS DATOS A LA IA
Los informes indican que el 90% de los datos mundiales se crearon en 2018. Sin embargo, también se desprendió que solo el 1% se está utilizando de manera efectiva. Los datos seguirán desempeñando un papel crucial en las decisiones de las empresas sobre servicios, estrategias y productos. Compañías como SAS, Microsoft y Salesforce están trabajando activamente para transformar estos datos en análisis significativos.
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Esta es la predicción más importante para 2019 debido a sus amplias implicaciones. En la actualidad, aproximadamente el 33% de las empresas no cumplen con el Reglamento Europeo de Protección de Datos General (GDPR), adoptado con el propósito de brindar una mejor protección de datos a los usuarios. Miles de sitios de EE. UU. No están disponibles en Europa porque sus propietarios no se han tomado el tiempo para que sus organizaciones cumplan con la regulación.
El aprendizaje automático se puede mejorar con una mayor capacidad de procesamiento. En 2019, veremos a los líderes digitales aumentar su inversión en este proceso para aprovechar al máximo los datos disponibles. Esto se logrará con el aprendizaje automático y la IA.
EL CEO: EL GRAN JINETE DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Los estudios realizados a lo largo de 2018 y en años anteriores han demostrado que la transformación digital está continuamente relegada a los departamentos de TI, RR.HH. o Marketing, a pesar del hecho de que la mayoría de los empleados desean comenzar desde lo más alto de su organización. Los presidentes ejecutivos finalmente comenzarán a asumir la responsabilidad de la transformación digital en 2019. El conocimiento de la naturaleza crítica de la construcción de culturas capaces de transformarse y el valor de la capacitación del personal aumentará.
En 2019, los consumidores estarán más informados sobre los riesgos del uso indebido de datos con el propósito de ventas y marketing y exigirán una mayor responsabilidad de las empresas. En esencia, quedará claro qué empresas se preocupan por proteger los datos de sus clientes y cuáles no, y esto se reflejará en sus procesos comerciales. En 2019, la transformación digital continuará modificando la forma en que se realizan los negocios en todas las industrias. Independientemente del sector, todos tenemos una gran cantidad de cambios importantes que esperar.
Las preocupaciones sobre la privacidad de los datos transformarán a las empresas
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OPINIÓN INTELIGENTE
Fuente: Bruno Juanes
¿PORQUE LAS EMPRESAS DEBERÁN
INVERTIR EN TECNOLOGÍA? Ante esta nueva ola inminente de tecnologías clave para el desarrollo de las empresas, es una gran necesidad las inversiones. La inversión en tecnología permite que las compañías se mantengan a la vanguardia, relevantes y competitivas. Mejorando así la interacción con los clientes, el control de las actividades del día a día y el análisis de grandes cantidades de datos para obtener retroalimentación funcional, entre otras. ¿Qué beneficios surgen de invertir en tecnología para tu Pyme? • Incrementan los niveles de productividad: Integrar herramientas tecnológicas ayuda a acelerar el cumplimiento de labores y a desarrollar nuevas aptitudes pues se puede dedicar el tiempo ahorrado a la realización de otros procedimientos y percibir la evolución de la productividad como un activo constante. • Aumenta el interés del personal: Ante mejores resultados, los equipos de trabajo se sienten más motivados, afectando positivamente en la perspectiva que tienen de su influencia dentro de la compañía. Permite mayor portabilidad y accesibilidad. Hacer uso de plataformas digitales o dispositivos
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portátiles brinda la oportunidad a las personas de atender clientes, avanzar proyectos, agendar reuniones y demás, en casi cualquier parte, lo que optimiza el tiempo laboral. • Mejora la atención y el servicio: Cuando una empresa funciona de manera óptima, se refleja en los productos y servicios que ofrece, así como en la inmediatez con la que responde a sus clientes y el desarrollo de estrategias creativas que buscan atender necesidades reales. • Deriva en procesos más seguros y confiables: Una de las grandes ventajas de las nuevas tecnologías, cuando se implementan adecuadamente, es el nivel de seguridad que ofrecen a la información y procedimientos. Este grado de responsabilidad hace que los clientes se sientan más confiados, y, por lo tanto, se generan lazos de lealtad más fuertes con las marcas. Aunado a estos beneficios vale la pena rescatar algunas de las responsabilidades que se adquieren con la inversión tecnológica corporativa, como el conocimiento de leyes relacionadas con el tratamiento de información personal y protocolos para navegar la red de forma segura.
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OPINIÓN INTELIGENTE
Fuente: Bruno Juanes
¿Están las empresas actualeS
preparadas para la Industria 4.0? Los capítulos más recientes de la historia han sido marcados por la presencia de revoluciones industriales, todas ellas caracterizadas por su capacidad de transformar la economía, los empleos y hasta la propia sociedad a través de la introducción de nuevas tecnologías y procesos. La primera de ellas, como es sabido, dio inicio con la mecanización producida por el perfeccionamiento de la máquina de vapor en el siglo XVIII, seguida por las líneas de ensamblaje que fueron permitidas gracias a nuestro completo dominio de la electricidad a finales del siglo antepasado. El siguiente paso fue la automatización, impulsada por la programación de computadoras y redes durante la década de 1970. Hoy, la combinación de las tecnologías físicas con las digitales (como análisis de datos, inteligencia artificial e Internet de las cosas) han hecho posible la instauración de empresas virtualizadas que ya han dado lugar a la Industria 4.0, la cuarta de nuestras revoluciones industriales. Ante esto, existe una pregunta latente: ¿los líderes empresariales de nuestros días están listos para aprovechar todo el potencial de este cambio? A lo largo de este estudio, se descubrió que mayoría de los encuestados (87%) cree que la Industria 4.0 con-
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ducirá a una mayor igualdad y estabilidad social y económica. De hecho, dos de cada tres aseguran que los negocios tendrán más influencia que los gobiernos y otras entidades al momento de forjar dichas condiciones en el futuro. Sin embargo, tres cuartas partes creen que sus organizaciones no tienen una influencia significativa sobre cuestiones sociales. Por otra parte, solo el 14% aseguró que sus empresas están preparadas para aprovechar por completo los cambios asociados con la Industria 4.0. Cuando se les preguntó qué temas debaten con más frecuencia como organización en el transcurso de un año, el desarrollo de productos comerciales (57%) y el aumento de la productividad (56%) encabezaron su lista. Solo una cuarta parte de los encuestados aceptó que cuenta con la fuerza laboral y las habilidades adecuadas para enfrentar el futuro. 86% dice estar creando una fuerza de trabajo mejor preparada para esta nueva era… aunque solo 17% considera a sus recursos humanos como una prioridad. Finalmente, el 73% de los ejecutivos encuestados señalan que enfocan sus iniciativas tecnológicas en operaciones y procesos, y 47% considera que sus organizaciones son altamente capaces de utilizar tecnologías avanza-
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Deloitte Global
intenta responder a esa cuestión a través de The Fourth Industrial Revolution is here—are you ready?, investigación realizada a través de una encuesta que se aplicó a
1,603 ejecutivos con puestos de alto nivel en los
sectores industriales y de gobierno de 19 países.
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Bruno Juanes, Socio Líder de Estrategia y Operaciones de Manufactura en Consultoría, Deloitte México das para permitir que los empleados sean más eficientes. Sin embargo, menos de un cuarto admite no sentirse totalmente cómodos aplicando la tecnología para transformar sus modelos de negocios. Todo lo anterior sugiere que muchas organizaciones creen que tienen poco que ofrecer al mundo, más allá de mejores productos o servicios. Muy pocas tienen claro que muchos trabajos y habilidades cambiarán drásticamente en el futuro cercano gracias al desarrollo de nuevas tecnologías (como inteligencia artificial) y modelos alternativos de empleo (como crowdsourcing). Aunque varias han aprendido a utilizar con más frecuencia los recursos tecnológicos digitales que ofrece la Industria 4.0, estos son
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usados principalmente con el fin único de agilizar y mejorar sus procesos actuales. Para aprovechar todo el potencial de la cuarta revolución industrial, las organizaciones deben transformar sus estrategias para capitalizar nuevas oportunidades, crear nuevas funciones que permitan a sus colaboradores mejorar sus habilidades, establecer entornos de trabajo alternativos y reformular puestos y roles. También deben adoptar e integrar tecnologías inteligentes para mejorar sus operaciones, ser más productivas, crecer e innovar. No se trata de prepararse para el futuro. La cuarta Revolución Industrial ya está aquí, vivimos inmersos en
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ella, y puede generar grandes oportunidades: desde la creación de nuevos productos, servicios y empleos, hasta mejorar la atención que se brinda a clientes y usuarios. Pero, para explotar todas sus ventajas, la visión empresarial debe abarcar todas las facetas de la Industria 4.0 y las oportunidades que conlleva. Este cambio de pensamiento puede ser arduo, pero es necesario. Después de todo, es nuestra historia la que seguimos construyendo día con día, y tenemos la enorme responsabilidad de dejarle a las siguientes generaciones un mundo listo para experimentar su quinta Revolución Industrial.
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Fuente: Smart Industry
LA EDUCACIÓN COMO PUNTA DE LANZA en la transformación digital SMART INDUSTRY
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DR. RICARDO GUERRA, DIRECTOR DE CENTRO DE INNOVACIÓN APLICADA EN TECNOLOGÍAS COMPETITIVAS (CIATEC) “Debemos aprovechar toda la tecnología que está a nuestro alrededor desde el punto de vista de ciber físico, ciberespacio, ciber redes, todo lo que tiene que ver con la cuestión digital y conjuntarla para ponerla a disposición de utilidad y además que mejoren la calidad de vida.”
El equipo de Smart Industry Mx tuvo la oportunidad de conversar con el Dr. Ricardo Guerra, Director del Centro de Innovación Aplicada en Tecnologías Competitivas (CIATEC), organismo perteneciente a la Red de Centros Públicos del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), cuyo objetivo principal es contribuir al desarrollo económico y social del país a través de la aplicación de ciencia, tecnología e innovación en las áreas de sustentabilidad, salud laboral e industria de la manufactura. En esta ocasión él nos habló acerca de los retos que tiene el país en cuanto a la i4.0, la intervención de la academia en ello así como lo que actualmente hace CIATEC para impulsar proyectos orientados a 4.0 y tecnologías emergentes. En México tenemos una gran oportunidad con el concepto Industria 4.0, que nace en Alemania, pero que para
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nosotros nos representa una gran oportunidad de dirigirnos, de orientarnos, de crear, eso de los mexicanos creativos realmente ponerlo en práctica pero para orientarnos hacia cuestiones precisas de innovación y que tiene que ver con todo lo que es la informática y la cuestión digital, todo lo que tiene que ver con el ciberespacio, con todo esto que día a día estamos aprendiendo y que cada vez estamos conociendo. Tenemos la gran oportunidad en México de orientar y de formar recursos humanos con estos enfoque para cambiar nuestra manera de pensar y para cambiar nuestros modelos educativos, de negocio, empresariales, es toda una revolución que para nosotros nos da un gran gusto y que vamos a estar siempre muy activos en eso y sobre todo orientados. Para que la academia ya empiece a egresar ingenieros 4.0 tenemos que
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empezar con cambiar el modelo, cambiar el chip, porque probablemente antes estudiamos mucho la parte fundamental y teórica de la matemática, de la física, pero ahora hay que ver eso como lo aplicamos, ¿Para qué me sirve? ¿Cómo es útil? Y eso va desde el jardín de niños, desde la primaria, enseñarles a los niños y a los jóvenes estos conceptos de una manera que les permita tener una intención. Necesitamos que el chip sea de acuerdo al tiempo y a la dimensión en la que estamos actualmente, eso es muy importante porque es una cuestión de esfuerzo, de integración, de infraestructura, de buena voluntad política. Yo insisto mucho en eso, de educación y de los modelos de políticas públicas.
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Actualmente en CIATEC hay proyectos muy importantes, por ejemplo, el Clúster de Bioturbosina, la fabricación de un combustible para avión pero que tenga todas las características de un combustible fósil, nada más que ahora lo hacemos a partir de plantas y vegetales y aquí es todo una transformación en procesos, tiene toda una dimensión desde la misma agricultura.
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Los métodos que tenemos actualmente en la agricultura que tiene que cambiar y que tiene que revolucionar, los métodos en procesos químicos ¿Cómo vamos a transformar los métodos y los planes de negocio? ¿Por qué vamos a introducir un combustible más caro? Pues tiene una ventaja en la cuestión de la contaminación y de calidad de vida para la población. El Centro Tecnológico Automotriz en Puerto Interior, ahí vamos a poner un centro tecnológico donde vamos a cubrir varios centros, van a estar las universidades, los politécnicos pero también los usuarios. Tenemos el caso de las prótesis, es con un fin social, las personas con discapacidad vienen a que las apoyemos, que les adaptamos gracias a estos conceptos de industria 4.0.
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CASOS DE ÉXITO 4.0
LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
DE LA INDUSTRIA SMART INDUSTRY
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CASOS DE ÉXITO 4.0
AITOR COBANERA
Director de tecnología e innovación Spri – Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial El comienzo de la transformación digital del tejido productivo empezó a dar sus primeros pasos aproximadamente con el cambio de siglo. Los progresos tecnológicos en estos años atrás han sido exponenciales y la evolución reciente ya nos permite hacernos una idea de la magnitud de los cambios que se pueden producir en los próximos años. Los factores considerados hasta ahora como ejes de nuestro desarrollo e impulsores de la competitividad empresarial están cambiando. El nuevo entorno depende, en gran medida, de la capacitación de sus recursos humanos, de unas sólidas infraestructuras digitales y de una hoja de ruta con prioridades adecuadas a cada situación. Ante un escenario en continuo cambio tecnológico, donde la transformación digital de los modelos de negocio y de las propias compañías supone un reto ineludible que deberán afrontar y liderar sus equipos directivos, una de las apuestas del País Vasco es construir un futuro basado en la transformación digital del sector industrial que, a través del aprovechamiento al máximo de las tecnologías, le permita mejorar su competitividad en un mercado global.
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Y, en este escenario, disponer de la tecnología ya no es una ventaja competitiva, porque las tecnologías digitales van a estar cada vez más al alcance de cualquier empresa. La ventaja competitiva estará cada vez más en la visión de futuro, en la capacidad de anticiparse y comprender antes que los demás el potencial de las tecnologías emergentes y en la capacidad de vislumbrar cómo pueden afectar al mercado y al negocio, tanto en clave de amenaza como de oportunidad. Este es, sin duda, el principal reto al que se enfrentan las empresas en el futuro inmediato: entender cómo aprovechar al máximo el potencial transformador de las tecnologías digitales y el valor estratégico de los datos, para acometer procesos profundos de transformación digital que les permitan afrontar con éxito los cambios que se avecinan, un reto nada fácil en un entorno tan cambiante, pero sin duda imprescindible para el futuro de las empresas.
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En concreto, en el País Vasco, estamos trabajando en una serie de retos en relación con la industria 4.0. que se pueden resumir en lo siguiente: Reducir el gap entre las pymes y las grandes empresas en el uso de las tecnologías más avanzadas, evitando que nuestra industria avance a dos velocidades. Extender una formación y capacitación ad hoc a las necesidades de la industria y de los y las profesionales. Desarrollar nuevas tecnologías y posicionar al País Vasco a la vanguardia de la Industria 4.0 en el mundo. En este contexto, entre las actuaciones desarrolladas por el Gobierno Vasco, quiero detenerme brevemente en las siguientes: LA ESTRATEGIA BASQUE INDUSTRY 4.0
Es una apuesta por la incorporación de inteligencia digital en medios y sistemas de producción. Una apuesta por la integración de materiales avanzados, por la eficiencia y sostenibilidad de los recursos empleados y por la integración de servicios de alto valor añadido. Para el desarrollo de la estrategia, se creó un Grupo de Pilotaje, un espacio de colaboración público-privado, que cuenta con la participación de diferentes agentes: (i) empresas tractoras, (ii) clusters manufactureros, (iii) agentes científico-tecnológicos, y (iv) la administración pública. Este esquema de colaboración público-privada es un ejemplo de liderazgo distribuido y en él destacan dos elementos clave. En primer lugar, el gobierno puede jugar un papel fundamental en la configuración de las reglas del juego, pero luego debe ser capaz de ceder ese liderazgo, a pesar de que implique perder cierto control
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de los procesos en curso. En segundo lugar, esta cesión de liderazgo puede ser facilitada por la creación de espacios donde otros agentes con su generosidad y capacidad de asumir el liderazgo, puedan aportar sus conocimientos y experiencia. EL BASQUE DIGITAL INNOVATION HUB (BDIH)
Una red conectada digitalmente de infraestructuras de I+D para proporcionar a las empresas industriales, especialmente a las pymes, las capacidades tecnológicas necesarias para hacer frente a los desafíos de la industria 4.0 y para apoyarles en la experimentación de innovaciones digitales para mejorar sus procesos productivos, productos o modelos de negocio. El BDIH cuenta ya con tres nodos en funcionamiento: robótica flexible y colaborativa, fabricación aditiva y ciberseguridad y un modelo común de operación en coordinación público-privada. Recoge también aspectos de los pilares estratégicos de formación para el empleo y nuevos modelos de negocio, buscando lograr el objetivo de proporcionar a las empresas industriales, especialmente a las pymes, las capacidades necesarias para hacer frente a los desafíos de la industria 4.0. LAS INFRAESTRUCTURAS DE BANDA ANCHA
En el contexto de la Industria 4.0, la conexión a internet es una de las necesidades básicas de las empresas. Al igual que necesitan de una buena red de comunicaciones por carretera para recibir materia prima y enviar sus productos, las empresas dependen cada vez más de las infrestructuras digitales, aún más hablando en términos de la industria 4.0. Debido a ello, una de las prioridades es desplegar una red de comunicaciones que permita dotar de ancho de banda suficiente a todos los polígonos
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industriales vascos en el menor plazo posible, actuación ya en marcha. EL BASQUE CYBERSECURITY CENTRE (BCSC)
De la misma forma que la Industria 4.0 abre un amplio abanico de oportunidades para las empresas, no podemos ignorar ni dejar de lado las amenazas derivadas de vivir en un mundo hiperconectado. Las empresas deben concienciarse y aprender a protegerse contra estas amenazas con todos los medios a su alcance. Y, para ello, la Ciberseguridad debe tenerse en cuenta desde el primer momento, como parte fundamental del diseño de cualquier producto o servicio. El Gobierno Vasco ha creado el BCSC como una iniciativa transversal para promover y desarrollar una cultura de la ciberseguridad en la sociedad vasca, dinamizar la actividad económica relacionada con la aplicación de tecnologías de la ciberseguridad a la industria de fabricación y para fortalecer el sector profesional. Además, para apoyar y acompañar a nuestra industria en esta transformación también disponemos de un amplio abanico de actividades de difusión y sensibilización, y de programas de ayudas para la implantación de soluciones digitales en el tejido empresarial vasco, sin olvidar por supuesto el apoyo e impulso al sistema de emprendimiento, como fuente generadora de proyectos. En definitiva, ante los importantes retos que plantea la transformación digital del tejido empresarial, consideramos que desde las administraciones públicas se pueden generar iniciativas, entornos y ecosistemas que les permitan afrontar en mejor posición esta transformación, como una de las palancas clave de competitividad empresarial en un mercado global.
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INDUSTRIAS / TECNOLÓGIAS EMERGENTES
Fuente: Smart Industry
Inteligencia artificial: ángel o demonio en el mercado laboral La mayor cantidad de gente sufre preocupaciones sobre el impacto de la revolución industrial en el mercado laboral, mientras que muchos otros esperaban resultados positivos. El resultado fue que fue una transición compleja y difícil a corto plazo, pero un gran salto para la civilización humana a largo plazo. También se puede esperar que la IA tenga un impacto similar. Nuestra generación actual puede tener que pasar por un período difícil de transición, dando paso a un futuro más fácil y mejor para las generaciones venideras. Entonces, ¿cuál puede ser el impacto de la IA en el mercado laboral en un futuro cercano? ¿Será una pesadilla para la mayoría de la fuerza laboral? Según Chalmers Brown of Due, una compañía de pagos en línea, IA va a liberar principalmente a los humanos para que se centren en las cosas que mejor hacen. Él cree que la inteligencia artificial, más importante, asumirá tareas tediosas y repetitivas. La IA ya está siendo ampliamente utilizada por las masas y no ha tenido ningún impacto en los puestos de trabajo. Las aplicaciones como Siri, Google Assistant, Alexa y muchas otras aplicaciones de servicio al cliente, aplicaciones de lealtad del cliente y otras aplicaciones ya han adoptado el poder del aprendizaje automático para el bien general de todos. Solo ha hecho las cosas más simples para todos. Mark Benson, de Exosite, un
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proveedor de soluciones de IoT, cree que existe una falta generalizada de conocimiento sobre la IA y que es la causa principal del temor que el mercado laboral tiene para ella. Según él, la tecnología puede resolver problemas sociales complejos. Matthew Lieberman, de PwC, la compañía global de servicios financieros y de contabilidad, continúa afirmando que, en lugar de "destruir" puestos de trabajo, AI contribuirá al mercado laboral y fortalecerá la economía. Va a traer una evolución en el mercado, incluso cuando va a ser un crecimiento gradual. Afirma que la tecnología hará que las personas sean más eficientes. El profesor Daron Acemoğlu del MIT y el becario postdoctoral Pascual Restrepo en Yale, en su informe, han llegado a la conclusión de que habrá un equilibrio entre la tasa a la que IA será automatizado en los empleos y la tasa a la que se incorporarán los nuevos empleos complejos. Ser creado para los humanos. Este equilibrio eventualmente evitará que el mercado laboral sufra. También son de la opinión de que las máquinas van a realizar tareas rutinarias a un ritmo cada vez mayor. Esto permitirá a los humanos enfocarse en tareas que pueden hacer mejor. Hubo especulaciones similares sobre la Revolución de Internet sobre las computadoras que se hicieron cargo del trabajo humano. Hoy en día, muchas personas confían en internet para ga-
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narse la vida. Los empleos actuales de hoy ni siquiera se podían imaginar hace unas décadas. Curiosamente, Acemoğlu y Restrepo también predicen que los gobiernos estarán en condiciones de invertir más en educación, salud y servicios sociales, algo en lo que el público en general está más interesado actualmente. Si alguien desea recibir un consejo de estos investigadores, ayudará a convertirse en trabajadores altamente capacitados para manejar tareas nuevas y más complejas. Gradualmente, los nuevos trabajos serán más fáciles de aprender. Incluso Gartner, una compañía global de investigación y asesoría, afirma que IA va a crear más empleos de los que se perderán. Pero tomará hasta el 2020 para que las nuevas creaciones de empleos basadas en la IA ingresen al territorio positivo. El impacto se sentirá en función de la industria. Si bien la inteligencia artificial reducirá muchos puestos de trabajo, creará más puestos de trabajo en nuevas posiciones, en todos los niveles, desde el nivel de entrada hasta la administración. Por lo tanto, mirando la historia sería inverosímil afirmar que la inteligencia artificial va a ser una pesadilla para el mercado laboral. Es probable que se produzcan grandes ondulaciones en el agua, pero en lugar de caer sobre la nave, se espera que las ondulaciones empujen a la nave a moverse más rápido.
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INDUSTRIAS / TECNOLÓGIAS EMERGENTES
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CONECTÁNDOTE CON OTRAS REALIDADES Esta tecnología viene a cambiar el uso de nuestros smartphones, llamó la atención cuando se mencionó que existe la fuerte posibilidad de poder realizar llamadas con realidad aumentada y virtual ¿Te imaginas? Aunque parece algo de película los expertos afirman que esto podría ser una realidad en 5 años. Ya hemos hablado anteriormente de la red 5G, la quinta generación de tecnología celular, y de todos sus beneficios ¿Recuerdas?
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De hecho el año pasado, como parte de la promoción de la red 5G, se realizó la primera llamada holográfica del mundo en un evento entre Verizon y Korean Telecom. Y aunque eso fue completamente una prueba, difícil de ejecutar, si nos ponemos a pensar detenidamente nos daremos cuenta que no distamos mucho de esa realidad, porque hablamos de que no es la única tecnología en creciente
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desarrollo, muchas otras crecen a la par, mismas que por lógica facilitaran muchos procesos y harán más rápido el desarrollo de ello. Finalmente hablamos también de una tecnología emergente, que aunque sigue en fase de pruebas piloto es innegable el notable crecimiento que ha tenido en los últimos años; Holoportacion. ¿Holoporta… qué? Seguramente no es un término que escuches en una conversación normal o algo con lo que la gente este familiarizada. Microsoft define esto como: el primer paso hacía el teletransporte visual. La razón por la que hacemos énfasis en Microsoft, es porque la compañía tecnológica multinacional ha estado trabajando desde hace tiempo en el desarrollo de esta tecnología, aunque quizá no son los únicos trabajando en ello sí han sido los más constantes y los que más resultados han llevado al público, aún en pruebas piloto, pero es notable que la empresa estadounidense tiene un especial interés en el tema.
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Microsoft anunció que la próxima versión de los HoloLens, dispositivo de realidad aumentada con audífonos de realidad virtual que pueden “transportarte” a ubicaciones remotas y apreciar el escenario como si estuvieras ahí e incluso reproducir tu cuerpo de manera holográfica. Ahora incluirá un coprocesador con inteligencia artificial e incluso un núcleo compartido de Windows 10, que facilita la realidad mixta. Algo que creíamos impensable “eso solo pasa en la ciencia ficción”, la realidad es que la tecnología nos está alcanzando, cada vez con más y más mejoras o modificaciones a las cosas a las que estamos acostumbrados, todo para bien lógicamente, el tema de industria 4.0 aquí va más allá de eficientizar un proceso ¿Te imaginas que en unos años puedas hacer una conferencia con varias personas alrededor del mundo a través de tus HoloLens? Esto tiene un sinfín de aplicaciones, no tiene que ver solamente con una red 5G actualizada o llamadas con realidad aumentada, esto va mucho más allá, como se mencionó no es la única tecnología en desarrollo, por lo que el panorama para esto es realmente alentador.
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REALIDAD AUMENTADA AL VOLANTE La idea no solo es llevar esta tecnología a las carreras, esto también es para los usuarios en el manejo diario, aquí la aplicación varia un poco pues resalta zonas en construcción, espacios para estacionarse e incluso funciona como navegador, que de hecho esta última funcionalidad es la que Hyundai quiere acelerar con el desarrollo de un sistema de navegación con realidad aumentada, suena muy interesante, pero resulta que esto estará disponible hasta el 2020.
Como salido de un videojuego, las marcas automotrices Porsche y Hyundai apuestan a la realidad aumentada en sus vehículos, lo que implica que podrán mostrar la línea de carrera ideal al conducir. Estas marcas decidieron invertir con una compañía de Suecia llamada WayRay, expertos en realidad aumentada y hologramas. WayRay se encargará de desarrollar Heads Up Displays (HUD) con realidad aumentada holográfica y aunque ya han trabajado estos aparatos ahora centraran sus esfuerzos en aplicarlos a dichas armadoras.
WayRay es una startup y cuenta con solo 250 colaboradores,
Este HUD mostrará líneas de trazado perfecto en curvas, velocidad, distancia y demás. Cuando este sistema es utilizado en una pista arroja un mapa de circuito, la posición de otros conductores, tiempo de vuelta, la línea ideal de trazado y hasta “autos fantasma” que recorrieron dicho circuito con anterioridad, todo esto en el parabrisas que se convierte en una pantalla, la diferencia es que no es un simulador, es la vida real, como si fuera un videojuego ¿no?
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la inversión con una empresa así con dos gigantes de la industria automotriz sorprendió a propios y extraños, quizá por el tamaño, lo que sí es un hecho es después de esta alianza WayRay indudablemente crecerá, se prevé que para 2019 puedan abrir una sede en Alemania, un ejemplo para las startups en el mundo.
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EL FUTURO DEL WEARABLE EN LA MEDICINA
El futuro de la tecnología está evolucionando y transformándose hacia una nueva concepción de computadoras que acompañan a los humanos a todas partes. Actualmente hay menos problemáticas cuando olvidas las llaves de la casa, que cuando sales de casa sin tu smartphone. En este sentido la tecnología wearable cobra gran importancia y todo parece indicar que ha llegado para quedarse, literalmente, pegado a nosotros. Wearable hace referencia al conjunto de aparatos y dispositivos electrónicos que se incorporan en alguna parte de nuestro cuerpo interactuando de forma continua con el usuario y con otros dispositivos con la finalidad de realizar alguna función concreta: relojes inteligentes, tenis con GPS incorporado o pulseras que controlan nuestro estado de salud, son algunos ejemplos de este tipo de tecnología que se hace presente en nuestras vidas poco a poco. La tecnología wearable tiene su origen en la década de los 60's, pero no ha sido hasta 2010 cuando esta tecnología ha evolucionado lo suficiente para poder atraer a un extenso abanico de gadgeteros. Particularmente el año 2014 es considerado un punto de inflexión para esta tecnología tras la salida al mercado global de dispositivos como Google Glass o el Apple Watch. A partir de entonces diversas compañías y startups se han dedicado a desarrollar pulseras, anillos, camisetas, pantalones, relojes o gafas capaces de tomar fotografías, enviar datos, interactuar con otros dispositivos y facilitarnos la vida. La tecnología wearable se encuentra presente en un extenso abanico de campos que satisfacen nuestras ne-
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cesidades, con la finalidad de mejorar nuestra calidad de vida. La salud y la seguridad de las personas son ahora el principal foco de atención de compañías que se dedican al desarrollo de este tipo de tecnología en el sector de la medicina y el deporte. ¿cómo disminuir la exposición de riesgo en los humanos a determinados peligros en el trabajo diario?, ¿cómo mejorar la calidad de vida de las personas que sufren algún tipo de padecimiento como la diabetes? o ¿cómo preparar mejor a los atletas de alto rendimiento previo a una gran competencia a través de dispositivos y aplicaciones?, son algunos de los retos que la tecnología wearable tendrá que resolver en beneficio de los seres humanos. Algunos ejemplos de esta tecnología aplicada actualmente son: Bienestar y deporte: Relojes, anillos y pulseras que se encienden al identificar tu huella digital, estos complementos digitales guardan toda la información sobre tu modo de vida como los kilómetros que andas a lo largo del día, el ritmo cardíaco, los ciclos de sueño, etcétera Seguridad de los trabajadores: La seguridad de los trabajadores mejorará con la tecnología wearable, como ejemplo en nuestros días existen cascos de bomberos que controlan los niveles de oxígeno y la temperatura que puede resistir el bombero en los trabajos extinción de los incendios, además llevan incorporados un localizador GPS que deja conocer en cualquier instante el punto preciso donde se halla. En la medicina: Bajo esta tecnología wearable se están desarrollando sensores que controlan la cantidad de glucosa de un paciente con diabetes de tal
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forma que un dispensador electrónico inyecte de forma automática la cantidad de insulina precisa, este mismo sensor tomaría datos relevantes sobre la salud del paciente y se enviarían vía internet a los ordenadores, tablets o dispositivos del equipo médico. Health & Wellness Summit es una de las seis cumbres del festival de emprendimiento INCmty, a través de la cual se presentarán tendencias de innovación y emprendimiento asociadas a la salud y bienestar en tópicos de genómica, nanopartículas, biomedicina, futurismo, medicina personalizada y digital, biomecánica prototipos, nuevos modelos de negocios innovación social y acceso a fondos. Entre otros destacados conferencistas para esta cumbre, se encuentran: Alan Abruch, experto en reprogramación neuromuscular, biomecánica articular y el manejo de dolor crónico. Además, Alan es uno de los pocos expertos en el Método Egoscue, un enfoque terapéutico especializado en tratar el dolor crónico y mejorar la movilidad funcional del cuerpo por medio de un proceso de fortalecimiento estructural que busca crear un estado de equilibrio neuromuscular. Una conferencista y emprendedora que inspira es Clelia Morales, cofundadora y COO de WOOM, una aplicación móvil que tiene como misión ayudar a las parejas a tener hijos utilizando un algoritmo que calcula la probabilidad diaria de embarazo teniendo en cuenta datos puntuales sobre el ciclo de la mujer, su estilo de vida, su edad y otros factores clave.
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IOT APLICADO A LA MINERÍA
Expertos afirman que la digitalización y automatización de los procesos podrían muy pronto transformar la industria minera, haciéndola más segura, productiva, eficiente, sostenible y rentable. En una entrevista a la revista Mining Technology, Joe Carr, director de innovación minera en Inmarsat comentó, "La tecnología IoT permite a las organizaciones mineras recopilar grandes cantidades de datos sobre sus operaciones de forma remota y en tiempo real a través de sensores conectados a Internet". La idea básicamente es permitir a las compañías mineras recopilar datos sobre sus operaciones de forma remota y en tiempo real a través de sensores conectados a Internet. Estos datos a través de un análisis se pueden aplicar y utilizar para mejorar la eficiencia del sitio, garantizar un entorno seguro para los mineros y supervisar el
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estado operativo de toda la maquinaria utilizada para las operaciones, mismas que también pueden ser medibles. Lo que nos lleva a un segundo punto: Big Data. Además de la posibilidad de controlar la producción minera en tiempo real, surge la necesidad de analizar la gran cantidad de datos que se recopilan por esta implementación. Esta compañía lo utiliza específicamente en sus centros de carca dentro de la mina, lo que hacen es medir el tiempo de carga, luego analizan los datos registrados para mejorar la eficiencia de las operaciones de transporte, a fin de reducir o aumentar la cantidad de camiones requeridos en determinadas horas para optimizar también el uso de combustible.
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