Nº 4 | outubro | 2018

boletim smasalmada Nº 4 | O UTUBR O | 2018

água destaque

de almada

Qualidade CertifiCada

O sistema de Gestão da segurança da Água dos sMas de almada foi certificado pela norma IsO 22000:2005 - sistema de Gestão de segurança alimentar | Pág. 10

Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada

NeSta ediÇÃo

editorial

A atual Administração dos SMAS de Almada quer continuar a caminhar rumo à excelência, apostando na inovação e aprofundando ao mesmo tempo algumas áreas que entendemos serem áreas de futuro, e que podem potenciar ainda mais, a qualidade dos serviços que prestamos à população do concelho de Almada.

Nos últimos meses entrámos numa nova fase em que estamos a apostar ainda mais na remodelação das nossas redes de distribuição de água, das nossas adutoras de distribuição e também da remodelação de algumas das redes de drenagem de águas pluviais e residuais.

miguel Salvado Vereador administrador executivo

Desde a sua criação que os SMAS de Almada trabalham todos os dias para serem uma referência nacional, nas áreas da Água e do Saneamento. Nesta edição, queremos destacar o Sistema de Gestão da Segurança da Água dos SMAS de Almada que foi certificado pela norma ISSO 22000:2005 – Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar.

5 a água NaS OrigeNS

Nova captação e permanente monitorização das existentes

Novo furo a 420 metros, sondagem do furo de captação SL1 e substituição de bomba de captação no furo FR10.

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Não vamos ficar por aqui, queremos ser cada vez mais competitivos, mais exigentes e mais eficientes. Acima de tudo queremos continuar a fornecer um serviço de excelência a todos os almadenses.

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água de almada

Qualidade da água

O Sistema de Gestão da Segurança da Água dos SMAS de Almada foi certificado pela norma ISO 22000:2005 - Sistema de Gestão da Segurança Alimentar.

Resumo das análises do concelho de Almada, durante os meses de abril, maio e junho.

Com qualidade certificada

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2º trimestre de 2018

OS SmaS em VÍdeO

Conheça o ciclo urbano da água

Os sistemas, os principais números, cobertura e benefícios dos Serviços prestados pelos SMAS de Almada.

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NotíciaS Na rede

reNOVar Para maNter a Qualidade

Estações Elevatórias de Água (EEA) do Cassapo, Raposo e Feijó Para manter a qualidade e segurança da água que chega à torneira do utilizador é necessário assegurar um programa de manutenção dos equipamentos e órgãos instalados nas EEA e a selagem dos furos de água, em fim de vida.

Estação Elevatória de Água do Cassapo A substituição de duas válvulas de seccionamento na Estação Elevatória de Água do Cassapo – do tipo Borboleta, com diâmetro de 600 mm e outra do tipo Cunha Elástica de 150 mm - foi importante, pois permite o isolamento de trechos de conduta, evitando assim o esvaziamento de grandes extensões de tubagem em caso de avarias ou trabalhos de limpeza.

Estação Elevatória de Água do Raposo Beneficiação de diversos equipamentos no interior da Estação Elevatória de Água do Raposo, na Caparica.

Nestas intervenções foram substituídos diversos troços de conduta, que devido aos muitos anos de serviço já não garantiam as necessárias condições de fiabilidade, por materiais mais resistentes e duradouros. Foi ainda montada uma nova válvula de seccionamento geral do reservatório que garante uma eficaz interrupção do fornecimento de água à rede de distribuição, possibilitando diminuições das perdas de água sempre que existam roturas.

Reservatório aéreo do Feijó Uma equipa técnica dos serviços, juntamente com o apoio técnico de uma empresa especializada, substituiu troços de condutas e válvulas de seccionamento do sistema de abastecimento de água no Reservatório Aéreo do Feijó. Sistema de condutas que se encontram instaladas na vertical e ao longo dos vastos metros de altura do Reservatório Aéreo e que torna árduo e difícil a execução desta tarefa.

Esta intervenção foi executada sem falhas no abastecimento de água à população local.

charNeca de caparica

feijó

Nesta intervenção, executada pelos SMAS de Almada, em período noturno (22h30 - 5h00), foi garantido o abastecimento de água à população, durante todo o processo, através do reservatório do Lazarim. A redundância no abastecimento e a eficiente intervenção das equipas envolvidas permitiram manter a excelência do serviço prestado. No local a acompanhar a intervenção, esteve presente o Vereador Administrador Executivo, Miguel Salvado.

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NotíciaS Na rede

a água NaS OrigeNS

Nova captação e permanente monitorização das existentes Novo furo a 420 metros Está em fase final a construção de um novo furo de captação de água na Estação Elevatória de Corroios, que visa substituir dois outros previamente selados e que vai permitir reforçar o "polo" de captação existente na área geográfica de Corroios e que é responsável pelo abastecimento de água às freguesias de Almada, Pragal, Cacilhas e Cova da Piedade.

corroioS

A captação tem 420 metros de profundidade e com um caudal expectável de 30 a 40 litros de água por segundo e deverá estar a funcionar no final de 2018.

conservação desse sistema de captação, bem como verificar se existiam sedimentos (areias) dentro da “camisa” de captação. Para este trabalho de sondagem da coluna, foi utilizado um cabo com centrador na extremidade, que permitiu verificar se existiam rasgos ao longo da coluna do furo por onde entra a água captada.

Para agilizar o trabalho e tendo em conta a grande profundidade dos furos, foi utilizada uma grua de grande porte que retirou toda a tubagem e restantes equipamentos/acessórios e facilitou o acesso ao equipamento de medição, operação executada pela empresa Sondagens Casal – Pesquisa e Captação de Água.

Substituição de Bomba de Captação no Furo FR10 Ainda no mesmo dia, a mesma grua de grandes dimensões, possibilitou também que uma equipa dos SMAS substituísse a bomba de captação do furo FR10, situado em Vale Milhaços.

vale de milhaÇoS

Sondagem do Furo de Captação SL1 O furo de captação existente no recinto da estação elevatória de água de Nisa, foi intervencionado no dia 21 de Junho, pela necessidade de confirmar o estado de

À semelhança do trabalho anterior, toda a tubagem e acessórios da coluna do furo tiveram que ser retirados, para que uma nova bomba de captação pudesse ser instalada e a coluna do furo de novo colocada.

Sobreda

Estas últimas intervenções, permitem melhorar as condições da captação de água nestes dois furos que servem as estações elevatórias de água de Vale de Milhaços e Nisa e os reservatórios do Raposo, Lazarim e Cassapo e Feijó.

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NotíciaS Na rede

reabilitaçãO da rede de abaSteCimeNtO de água Na sequência da prossecução dos trabalhos na rede de distribuição de água no Concelho, os SMAS renovaram troços de rede mais antigos ou com histórico de roturas.

Rua das Terras dos Cortes Reais Toda a rede de abastecimento de água e os 56 ramais domiciliários existentes foram totalmente renovados, num total previsto de 473 metros de nova tubagem, com diâmetros entre os 63mm e os 250mm.

Rua do Poço

A intervenção teve uma duração de 20 dias úteis e incluiu a construção de um novo troço de rede para abastecimento de água, com mais de 300 metros de comprimento e com diâmetros de 63mm e 90mm, bem como a substituição de 22 ramais de ligação às residências existentes.

cova da piedade

Durante a execução dos trabalhos, foi assegurado o fornecimento contínuo de água, através da instalação de redes provisórias em tubagem flexível. Os troços foram executados em vala aberta salvaguardando, sempre que necessário, a sua execução por métodos construtivos sem abertura de vala, a fim de minimizar os impactos aos utentes/moradores.

Os trabalhos que tiveram a duração prevista de 100 dias foram executados pela MMPS – Construções, Lda.

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charNeca de caparica

NotíciaS Na rede Rua Ary dos Santos

Renovação de 200 metros da rede de distribuição de água, na rua Ary dos Santos, na freguesia do Feijó. Foram também construídos de raiz dez ramais de ligação às habitações e três novos hidrantes para utilização em caso de incêndio.

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Rua das Quintinhas A substituição de válvulas de seccionamento nas Quintinhas, freguesia de Charneca de Caparica e que irá permitir melhorar a eficiência da rede de abastecimento de água no local.

charNeca de caparica

feijó

Rua General Humberto Delgado

Foram reabilitados quarenta e oito metros de tubagem, com vista à renovação de um troço na rede de abastecimento de água e executados 2 ramais de ligação.

Sobreda

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NotíciaS Na rede

reNOVaçãO da rede de SaNeameNtO No Município de Almada estão construídos mais de 1000 Km de coletores de redes de drenagem domésticas, para as águas residuais urbanas, e redes de drenagem pluviais e bacias de retenção que recolhem e controlam o fluxo das águas das chuvas, conduzindoas ao meio recetor.

Trata-se de um sistema essencialmente separativo, cuja eficiência depende de uma boa gestão e monitorização constante da rede em toda a sua extensão, sendo muitas vezes necessário beneficiar e substituir pequenos troços e assegurar um programa de manutenção permanente.

Rua dos Espatários A rua dos Espatários foi alvo de uma importante obra de renovação do coletor doméstico, de 200mm e 300mm de diâmetro, substituído integralmente, numa extensão total de 140 metros.

almada

A empresa “Limpa Canal – Limpezas Ecológicas, Lda” efetuou a renovação utilizando o CIPP (Cured in Place Pipe), um sistema de revestimento contínuo curado no local e designado também por “relining” e que consiste no revestimento interno do coletor existente em todo o

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seu comprimento, através do processo de aplicação justa de uma manga por inversão, feita através de água ou de ar comprimido, executada entre caixas de visita e com abertura robotizada de todos os ramais ativos.

Este método, em comparação com o de instalação de tubagens mais tradicional, permitiu reduzir o tempo de empreitada, que foi de 45 dias e minimizar as interrupções de trânsito e os danos provocados na via pública, evitando também a necessidade de repor pavimentos.

Os trabalhos decorreram sobretudo em horário noturno, de modo a causarem o menor transtorno possível ao trânsito e ao comércio local.

Praceta Arlindo Vicente

Esta intervenção foi executada pela "Betvias, Pavimentações e Obras Públicas, Lda" utilizando as mais recentes técnicas e tecnologias de construção, com o intuito de minorar os impactos causados na via pública, sendo um local de grande afluência e passagem de pessoas.

Foram instalados 55 metros de coletor doméstico com 200mm de diâmetro, 55 metros de coletor pluvial de 300mm e construídos 12 ramais pluviais e 3 caixas de visita, para acesso à tubagem instalada.

almada

NotíciaS Na rede

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Rua Soares dos Reis

Procedeu-se à reparação de um troço de coletor pluvial que se encontrava em colapso estrutural pontual, na rua Soares dos Reis, na Charneca de Caparica.Foram renovados 52 metros de rede pluvial de 600mm de diâmetro. Os trabalhos de pavimentação foram prontamente executados. Os tarbalhos estiveram a cargo da empresa C2S3 - Build, Lda.

almada

Rua Cabo da Boa Esperança com a rua Rio do Infante Foi realizada uma reabilitação prioritária e curativa na rede de drenagem de águas pluviais, no cruzamento da rua Cabo da Boa Esperança com a rua Rio do Infante, na freguesia da Cova da Piedade. charNeca de caparica

A intervenção consistiu na reparação do coletor pluvial existente com diâmetro 400 mm, substituindo um troço de aproximadamente 11 metros, por técnica de entubamento. Esta intervenção esteve a cargo da AJJ Soldado Lda.

Rua Bernardo Francisco da Costa Foram substituídos o coletor pluvial de grande diâmetro e o coletor doméstico, na rua Bernardo Francisco da Costa, na freguesia de Almada. Tratou-se de uma intervenção de caráter urgente, com duração de 45 dias, teve um custo de 199.987,86€ e foi executada pela empresa Oliveiras S.A. A intervenção consistiu na construção de um coletor gravítico doméstico e um coletor pluvial de grande diâmetro (800mm) na rua da Sociedade Filarmónica Incrível Almadense e rua Bernardo Francisco da Costa, para drenar as águas residuais e pluviais. A obra incluiu ainda a construção dos respetivos ramais domiciliários e a remodelação das ligações de vinte e seis edifícios de habitação e comércio e de uma coletividade recreativa à rede municipal existente, numa extensão total que se prevê de 362 metros de coletores a renovar.

cova da piedade

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deStaQUe

água de almada

com qualidade certificada

O Sistema de Gestão da Segurança da Água dos SMAS de Almada foi certificado pela norma ISO 22000:2005 - Sistema de Gestão da Segurança Alimentar.

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deStaQUe

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No concelho de Almada a água da torneira é segura e de qualidade para beber.

É uma água natural, extraída de captações subterrâneas, com profundidades entre os 92 e os 512 metros, o que a torna equilibrada desde a origem. O cloro gasoso é o biocida adicionado na concentração indicada, para preservar a qualidade da água nas condutas, nos reservatórios e ao longo das redes públicas de abastecimento.

O Plano de Segurança da Água (PSA) dos SMAS é aplicado a todo o Sistema "em alta" (captação, desinfeção (cloragem), elevação e armazenamento de água) e "em baixa" (distribuição, ramais de ligação), tendo como referência o modelo da Organização Mundial de Saúde.

Constitui, a este nível, um instrumento fundamental de gestão com contributos para a preservação e integridade do sistema de abastecimento e consequente garantia da qualidade, em permanência.

em situação de rotina ou face à eventual ocorrência de situações excecionais; medidas de segurança, vigilância/proteção dos recintos e soluções tecnologicamente inovadoras na deteção de intrusão em tempo real.

Controlo e Qualidade da Água A segurança da água para consumo humano do concelho de Almada é também comprovada pelos resultados e conformidade legal obtidos nas análises de controlo da qualidade da água realizadas em laboratórios acreditados pelo Instituto Português de Acreditação (IPAC) e pelo Controlo Operacional do laboratório de água de consumo dos SMAS. A monitorização operacional realiza-se no sistema de Abastecimento, nomeadamente - furos de captação, adutoras, estações elevatórias de água, reservatórios e pontos estratégicos de abastecimento. O Programa e Controlo da Qualidade da Água (PCQA) anualmente submetido e aprovado pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR), depois realizado em torneiras de consumidores, com uma distribuição temporal e geográfica para garantir a representatividade.

Todo o controlo de qualidade da água é realizado em cumprimento das disposições constantes na Lei, nomeadamente no que se refere a parâmetros, frequência, periodicidade e métodos analíticos.

Promove uma lógica global de salvaguarda da qualidade da água destinada ao consumo humano com controlo sistemático, procedimentos de segurança e proteção da água, desde a envolvente das captações e em todos os pontos críticos do seu percurso até chegar ao consumidor final.

Inclui a avaliação do sistema; a monitorização operacional; planos de gestão, validação e verificação, identificação e avaliação de riscos, pontos críticos de controlo, ações corretivas, instruções de funcionamento do Plano

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deStaQUe

Manutenção e reabilitação A cobertura de serviço e a continuidade/operacionalidade do abastecimento contribuem também de forma relevante para a qualidade do serviço de abastecimento aos utentes.

Resultam do planeamento e investimentos realizados na manutenção/reabilitação de infraestruturas do sistema de produção e de armazenamento de água (furos e reservatórios), assim como na rede pública e órgãos de distribuição, nos equipamentos e materiais para contacto com a água.

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deStaQUe Sistema de Gestão de Segurança da Água Certificado Pela norma ISO 22000:2005 - Sistema de Gestão da Segurança Alimentar.

Esta certificação foi atribuída pela APCER - Associação Portuguesa de Certificação, em janeiro de 2018, após a realização das auditorias de concessão 1ª e 2ª fases que ocorreram no segundo semestre de 2017 e distingue o trabalho desenvolvido pelos SMAS há vários anos.

A norma que certifica - ISO 22000:2005 - baseia-se em princípios internacionalmente reconhecidos - HACCP do Codex Alimentarius (Hazard Analysis and Critical Control Points), um sistema preventivo de controlo da qualidade com enfoque na segurança alimentar em todas as etapas da “cadeia de fornecimento”, até ao seu consumo final.

No âmbito da atividade dos SMAS de Almada e Serviços prestados, esta certificação demonstra que o Sistema de Gestão de Segurança da Água (SGSA) dos SMAS tem capacidade de fornecer um “produto alimentar seguro” – a água – em conformidade com os requisitos legais e regulamentares. O alcance da certificação abrange desde as origens da água, nas captações subterrâneas, passando por todas as etapas do

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processo de produção até à distribuição aos clientes e demais utentes.

Benefícios da Certificação A certificação dos SMAS de Almada com a norma ISO 22000 tem como principais benefícios a destacar: • A otimização na gestão dos recursos e a melhoria da eficiência na “produção de água”; • A definição de requisitos genéricos da norma, que permite uma flexibilidade das metodologias a implementar; • A implementação de Pré-requisitos e de um Plano HACCP; • A melhoria continua e a avaliação do desempenho por Entidades Externas; • O aumento da confiança dos clientes e utentes/consumidores, pela adoção de elevados padrões de conformidade do produto “água”.

“Água de Almada, a nossa água” é um direito de todos e para todos.

Acessível, equilibrada, segura, ambientalmente sustentável e com a confiança do seu uso para beber. Um “produto” certificado com Prémio e Selos de Qualidade Exemplar para Consumo Humano” – ERSAR.

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Qualidade da água 2º Trimestre de 2018

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ágUa vai | ágUa vem

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PrOgrama de CONtrOlO da Qualidade da água 2018 aPrOVadO Pela erSar

O Programa de Controlo da Qualidade da Água (PCQA) para Consumo Humano dos SMAS de Almada, para o ano de 2018, foi aprovado pela ERSAR - Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos, que supervisiona e fiscaliza, em todo o país, os Serviços de abastecimento público de água.

No total são 4533 análises/ano definidas no PCQA dos SMAS de Almada, para monitorização e controlo da qualidade da água, de acordo com as exigências legais, nomeadamente no que se refere a parâmetros, frequência, periodicidade e métodos analíticos, com colheitas realizadas em torneiras de consumidores.

No âmbito do controlo operacional, os SMAS garantem ainda a realização de mais de 9000 análises/ano: • Águas “brutas” destinadas à produção de água para consumo humano, com colheitas nas captações subterrâneas; • Águas tratadas, nos sistemas de produção e distribuição, com colheitas em estações elevatórias, adutoras, reservatórios e pontos estratégicos da rede de abastecimento; • Piscinas coletivas do concelho de Almada; • De controlo, na sequência de incumprimentos verificados e de reclamações relativas à qualidade da água distribuída.

No concelho de Almada a água distribuída pela rede pública é segura para beber.

Os resultados de qualidade obtidos revelam uma água de muito boa qualidade, com valores acima da refe-

rência nacional e que cumprem as exigências previstas na legislação, com base nas recomendações da Organização Mundial de Saúde.

Pode conhecer em detalhe os resultados da qualidade da água que abastece a sua zona, divulgados trimestralmente através de editais em www.smasalmada.pt e nos locais de atendimento dos SMAS e juntas de freguesia.

aViSO À POPulaçãO

Falsos Técnicos de Análises da Água

Alertamos para o facto de alguns indivíduos, fazendo-se passar por técnicos de análises, estarem a contactar os munícipes, numa tentativa de efetuar análises à qualidade da água nas torneiras das casas, pondo em causa a qualidade da água distribuída no Concelho.

Informamos ainda que os SMAS de Almada não estão a realizar qualquer contacto ou visita porta a porta com esse propósito. Os nossos trabalhadores estão devidamente identificados sempre que se deslocam para efetuar qualquer tipo de intervenção e não fazem qualquer cobrança em dinheiro, nas habitações dos clientes. Os nossos Serviços apenas necessitam de entrar na habitação na sequência de reclamações apresentadas pelos próprios consumidores e mediante o envio prévio de uma comunicação escrita.

Em caso de dúvidas, aconselhamos os utentes a contactarem o Apoio ao Cliente SMAS, pelo número 212 726 001, antes de abrirem a porta. boletim smas almada | nº 4 | outubro | 2018

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fórum iaflui - adOçãO de bOaS PrátiCaS Resultados obtidos pelos SMAS foram divulgados no LNEC

No passado dia 13 de abril, a equipa do iAFLUI, Cristina Furtado, Dulce Almeida e Filipe Cruz, participou no Fórum iAFLUI no Laboratónio Nacional de Engenharia Civil (LNEC) com o objetivo de divulgar publicamente o trabalho e os resultados obtidos pelos SMAS de Almada na iniciativa para controlo de afluências indevidas iAFLUI, entre 2016 e 2017.

O objetivo de implementação de um plano para a redução de afluências indevidas é algo de grande especificidade em cada sistema de drenagem e ETAR, no

entanto, é possível adotar uma metodologia comum (Nível estratégico, tático e operacional) que simplifique a abordagem ao problema de complexa resolução.

A grande mais valia da participação neste projeto foi a promoção da internalização de um processo estruturado (Plano de Controlo de Afluências Indevidas) a rever de 2 em 2 anos, que irá contribuir para a adoção gradual de boas práticas e melhor focalização dos investimentos e na qualidade e sustentabilidade dos serviços prestados (PENSAAR 2020).

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aValiaçãO de deSemPeNhO e melhOria dO SiStema Auditorias interna e de acompanhamento ao Sistema de Gestão Integrado (SGI) dos SMAS de Almada

Durante o mês de maio realizou-se a auditora interna, com auditores externos, à verificação da conformidade do SGI dos SMAS de Almada: • NP EN ISO 9001:2015, Sistema de Gestão da Qualidade; • NP EN ISO 14001:2015, Sistema de Gestão Ambiental; • OSHAS 18001:2007, Sistema de Gestão da Segurança e Bem-Estar no Trabalho; • NP EN ISO 55001:2016, Sistema de Gestão de Ativos; • NP EN ISO 22000:2005, Sistema de Gestão de Segurança Alimentar; • NP4469:2008,Sistema de Gestão de Responsabilidade Social; • NP EN ISO 50001: 2012, Sistema de Gestão de Energia, bem como aos requisitos legais e outros definidos pela Organização, no âmbito da certificação atribuída pela APCER.

No mês de outubro, realizou-se a auditoria de acompanhamento pela APCER ao SGI, às várias atividades atribuídas aos SMAS de Almada: • captação, adução e distribuição de água destinada a consumo humano; • recolha, drenagem e tratamento de águas residuais domésticas; • recolha e drenagem de águas pluviais; • construção, ampliação, exploração e conservação das redes de água, estações elevatórias, estações de tratamento e reservatórios; • construção, ampliação, exploração e conservação das redes de água residuais domésticas e pluviais, estações elevatórias e de tratamento águas residuais; • atendimento e acolhimento dos utentes; • serviços de gestão e suporte da organização.

Nos locais onde estas atividades se desenvolvem: o edifício Sede, as Oficinas Gerais: Laboratório e Oficina de Contadores e Instalações de Contadores, Oficina Auto, Oficina de Pintura, as áreas técnicas – Máquinas e Armazém; o Laboratório de Água Consumo; a ETAR Quinta da Bomba, o Laboratório de Águas Residuais (ETAR da Mutela), a ETAR da Mutela, a Central de Vale de Milhaços, a Estação Elevatória do Torrão e Obras em curso.

Estas auditorias avaliaram o nível de desempenho de políticas e procedimentos implementados, no âmbito da certificação.

Os sistemas de gestão dos SMAS de Almada continuam a ter um desempenho positivo, com enfoque na melhoria contínua e nos resultados do serviço prestado à população, foi recomendada a manutenção das certificações obtidas. boletim smas almada | nº 4 | outubro | 2018

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Sabia QUe...

SmaS de almada PreSeNteS NO fOrum muNdial da água

Realizou-se entre 18 a 23 de março, em Brasília, o 8º Forum Mundial da Água. A Iniciativa, organizada pelo Conselho Mundial da Água, juntou mais de 30 mil participantes de todo o mundo e contou com a presença de Portugal com um pavilhão de cerca de 200 m2, assumindo-se como uma "Montra de Portugal ao Mundo" e uma excelente oportunidade de partilha e sinergia de conhecimentos nos domínios da gestão da água, ao nível da inovação, boas práticas e experiência em projetos internacionais.

Os SMAS de Almada estiveram presentes com representantes do Conselho de Administração e dirigentes das áreas da Produção da Água e do Tratamento de Águas Residuais.

Projetos SMAS de Almada na Plataforma Portuguesa da Água: • • • • • • • • •

App Comunicação de Leituras Eficiência da Rede de Distribuição Língua Gestual Portuguesa nos SMAS de Almada Projeto Ambiental - Beba Água da Torneira Projeto Zonas de Medição e Controlo (ZMC) Sensibilização Ambiental - Boas Práticas de Saneamento Sistema de Gestão Integrado Solução de Mobilidade Operacional - Aquafield Tarifário Social

Integraram ainda a aplicação interativa "Plataforma Portuguesa da Água", um suporte digital de disseminação das competências e projetos desenvolvidos por entidades Portuguesas. A aplicação esteve presente no Pavilhão de Portugal no FMA2018, através de interfaces touchscreen, mas mantém-se online em www.fma2018.pt.

Aceda, navegue e conheça estes e outros projetos!

déCada iNterNaCiONal Para açãO Água para o Desenvolvimento Sustentável - 2018-2028

A Assembleia Geral das Nações Unidas proclamou a década 2018-2028 como a Década Internacional para Ação, Água para o Desenvolvimento Sustentável, que começou no Dia Mundial da Água, em 22 de março de 2018, e termina no Dia Mundial da Água, em 22 de março de 2028.

O Projeto de Resolução da ONU enfatiza que o desenvolvimento sustentável e a gestão integrada dos recursos hídricos são cruciais para alcançar os objetivos sociais, económicos e ambientais. O documento destaca a importância da implementação desses programas e projetos, assim como da promoção de parcerias e do envolvimento de diversas partes interessadas para se cumprir a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável.

Fonte: http://www.unesco.org Veja o vídeo - ONU: Mundo enfrenta uma crise de água e precisa reagir - https://www.youtube.com/watch?v=1RLhXg_7bKw boletim smas almada | nº 4 | outubro | 2018

Sabia QUe...

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PartiCiPaçãO e SiNergia Desafios da Água - Albufeira Os SMAS de Almada marcaram presença no encontro "Desafios da Água" sobre o Ciclo Urbano da Água, que decorreu nos dias 1 e 2 de março no Palácio de Congressos da Herdade dos Salgados, em Albufeira, no Algarve, organizado pelas Águas do Algarve.

O objetivo foi abordar e discutir a temática da água com as diversas partes interessadas e contribuir para uma estratégia de sustentabilidade na gestão integrada do Ciclo Urbano da Água.

14º Congresso da Água - Évora O 14º Congresso da Água foi organizado pela Associação Portuguesa de Recursos Hídricos (APRH), entre os dias 7 e 9 de março de 2018, em Évora, sob o tema geral "Gestão dos Recursos Hídricos: Novos Desafios".

Neste evento, os Serviços participaram com duas comunicações: "Responsabilidade social nos SMAS de Almada. Da responsabilidade ao compromisso social" e "Projeto Viagem ao Mundo da água" (Carlos Mendes e Daniel Queiroz).

A APRH promoveu um concurso fotográfico, sob o tema “Recursos Hídricos”, aberto a todos os participantes do congresso ou entidades associadas desta entidade. Um júri encarregou-se de escolher 15 fotografias finalistas que estiveram expostas e a votação pelos congressistas, numa exposição patente durante todo o evento. Entre as 15 fotografias finalistas, estavam 2, pertencentes a Ana Malta, trabalhadora dos nossos serviços.

A APRH promoveu um concurso fotográfico, sob o tema “Recursos Hídricos”, aberto a todos os participantes do congresso ou entidades associadas desta entidade. Um júri encarregou-se de escolher 15 fotografias finalistas que estiveram expostas e a votação pelos congressistas, numa exposição patente durante todo o evento. Entre as 15 fotografias finalistas, estavam 2, pertencentes a Ana Malta, trabalhadora dos nossos serviços.

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PrOjetOS SOCiaiS e ambieNtaiS NOS SmaS de almada

Os SMAS de Almada, através do Gabinete de Compromisso Social e Ambiental, têm como grande objetivo desenvolver uma gestão eficiente e que assente em princípios que promovam a organização em geral, os seus trabalhadores, a comunidade e o ambiente, adotando práticas socialmente responsáveis em que prevalecem os direitos pelo respeito das pessoas, a equidade e a promoção do bem-estar pessoal e social e, não menos importante, respeitando o equilíbrio ambiental.

Durante o ano de 2017 efetuaram-se cerca de 10 000 contactos diretos com as várias "Partes Interessadas" e público em geral, nas diversas ações realizadas, com quem os serviços tiveram a oportunidade de trabalhar, como são alguns exemplos: a ação de limpeza da praia do Caramujo, a ação de Integração e Sensibilização Ambiental nas Terras da Costa ou a participação no Festival Sol da Caparica.

Apresentação das propostas para o Quadriénio 2018/2021 às "Partes Interessadas" Neste âmbito, considera-se de extrema importância a opinião de entidades envolvidas nos Projetos Sociais e Ambientais implementados na organização. Nesse sentido e com o objetivo de estreitar relações e de apresentar as propostas de atividades para o Quadriénio (2018/21), realizou-se a 5 de janeiro, a apresentação com alguns dos parceiros de "trabalho", como a Câmara Municipal de Almada, a GNR e entidades de diversas áreas de âmbito social, educacional e dos fornecedores de serviços e produtos.

O evento contou também com a presença de Sílvia Sousa, Adjunta do Vereador Administrador Executivo Miguel Salvado, em representação do Conselho de Administração dos SMAS.

Projeto “Viagem ao Mundo da Água” Apresentação do projeto “Viagem ao Mundo da Água”, aos Agrupamentos de Escolas do concelho de Almada, no centro de Formação dos SMAS de Almada, no dia 17 de abril.

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Integrar pessoas com deficiências e capacidades reduzidas Realizaram-se visitas às IPSS, ALMA SÃ e APPCDM com o objetivo de elaborar um plano de estágios para pessoas com deficiência e capacidade reduzida.

Ação de Sensibilização Externato Frei Luís de Sousa Numa parceria com os SMAS de Almada realizou-se, no passado dia 4 de maio, uma ação com o objetivo de sensibilizar os mais novos para a importância da água e dar a conhecer o ciclo urbano da água em Almada.

No anfiteatro do Externato estiveram presentes 116 alunos dos 3º e 4º ano de escolaridade.

A realização de um jogo de perguntas sobre a temática “Ciclo Urbano da Água em Almada” e de uma gincana da água, com o objetivo de despertar para a importância da água e a poupança, proporcionou momentos de alegria contagiante e de ativa participação.

Venha passar o dia connosco, Terras do Lelo Martins Projeto de parceria, com a realização de diversas atividades com a população do bairro nas áreas da reciclagem, da sensibilização ambiental e da limpeza, esta atividade foi coordenada pelo projeto SAI e Age. Dia Mundial da Hipertensão No passado dia 17 de maio, as comemorações nacionais foram celebradas em Almada, na Praça São João Baptista. Os SMAS de Almada estiveram presentes com um ponto de distribuição de água produzido em material reciclado onde a população teve a oportunidade de construir os seus copos de papel reciclado (biocopo).

A atividade teve grande adesão pelas várias gerações almadenses.

Iniciativa Comunitária Bairro II Torrão Ação coordenada pelo projeto SAI e Age, no dia 19 de maio. Os ateliers de sensibilização ambiental, com foco

Sabia QUe... 23 na temática “água”, foram algumas das atividades realizadas. Os SMAS de Almada e a União de Freguesias Caparica e Trafaria promoveram também o atelier de arte urbana com a realização uma pintura mural.

Dia Mundial do Ambiente O Destacamento Territorial da Guarda Nacional Republicana de Almada, juntamente com alguns parceiros convidados, nomeadamente os SMAS de Almada, a Câmara Municipal de Almada, o Instituto de Conservação da Natureza e Florestas/ Paisagem Protegida da Arriba Fóssil da Costa da Caparica, os Bombeiros Voluntários de Cacilhas, entre outros, promoveram uma iniciativa na "Mata dos Medos", no âmbito das comemorações do Dia do Ambiente 2018.

Com o objetivo de sensibilizar crianças do Ensino Básico, para a temática da proteção do ambiente e desenvolvimento sustentável.

Sensibilização ambiental e Surf na Costa da Caparica No passado dia 28 de Agosto, pelas 10h00, os SMAS de Almada apoiaram a iniciativa da escola de surf "Caparica Surf School", numa ação de sensibilização ambiental, com os meninos das Terras do Lelo Martins (Terras da Costa), no âmbito das atividades do projeto SAIEAGECLDS3G da Santa Casa da Misericórdia de Almada e do Centro Social Paroquial Nossa Senhora da Conceição da Costa da Caparica.

A Caparica Surf School é uma entidade de formação desportiva, tem como objetivo, contribuir para a preservação do meio ambiente e desenvolvimento das modalidades desportivas: Surf e BodyBoard.

Participaram 4 turmas de crianças de escolas dos concelhos de Almada e do Seixal, num total de 180, nomeadamente da Escola Básica Presidente Maria Emília (Charneca), da Escola Básica do Miradouro de Alfazina (Caparica) e E. B. Redondos (Seixal). A iniciativa contou ainda com a presença do Engº Miguel Salvado, vereador administrador executivo dos SMAS de Almada.

SURF para TODOS - Jovens e Adultos com deficiência experimentam aula de surf Os SMAS de Almada, em parceria com o Agrupamento de Escolas António Gedeão e a Associação Portuguesa de Pais e Amigos do Cidadão Deficiente Mental, proporcionaram a jovens com deficiência, a oportunidade de experimentarem a atividade de Surf Adaptado. Uma sessão que foi muito mais além do surf e que pretende também mostrar que todas as pessoas podem vir para a praia, usufruir do mar e fazer as coisas que os restantes banhistas fazem.

A atividade teve como objetivo ajudar a limpar e preservar as dunas da praia adjacente à escola, uma aula de surf e o contacto com o meio marítimo, fortalecendo o espírito de grupo, gosto pela prática do surf e a preservação do meio ambiente.

Este tipo de atividades inserem-se nas ações que os SMAS de Almada têm vindo a desenvolver e apoiar no projeto "Mundo da Água" e transportam a Organização para a defesa de princípios da igualdade social, de sustentabilidade ambiental, cívicos e de cidadania.

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24 Sabia QUe...

rePreSeNtaçãO iNStituCiONal e aPOiO aO deSPOrtO SMAS de Almada na 4ª edição do Caparica Primavera Surf Fest

Decorreu na Costa da Caparica, a 4ª Edição do Caparica Primavera Surf Fest, de 22 a 30 de março, evento organizado pela AMG Music com o apoio da Câmara Municipal de Almada.

Pela primeira vez, os SMAS de Almada estiveram presentes no evento.

Com um stand construído com materiais recicláveis, disponibilizando a água da torneira, o “Biocopo” e o concurso de fotografia “#entranaondasmas”, a representação foi um sucesso.

Os SMAS de Almada participaram também através do patrocínio de várias modalidades do desporto escolar (surf, body board, skimi, body surf, longboard), dos nacionais de surf, body board e longboard e do Europeu de body board.

SmaS/O SOl da CaPariCa galardOadOS Best Brand Activation

A 3ª edição do Iberian Festival Awards, realizou-se no dia 15 de março no Fórum Lisboa e premiou os melhores festivais de música da Península Ibérica durante o ano de 2017.

O festival "o Sol da Caparica" foi um dos consagrados da noite, conseguindo 3 dos 8 prémios para os quais estava nomeado: Melhor Festival de Grande Dimensão (em Portugal), Melhor Festival Lusófono e/ou Hispânico e Melhor Ativação de Marca (em Portugal), com os SMAS no Sol da Caparica .

O prémio da melhor ativação de marca (best brand activation - PT) destaca a presença e a participação institucional dos SMAS de Almada no festival do verão passado, onde marcou presença com a "Água de Almada, a nossa água", diversos bebedouros no recinto do festival e um stand inovador onde realizou inúmeras atividades, alertando sempre para a poupança e uso eficiente de um recurso tão escasso e tão valioso como é a água.

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Sabia QUe...

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SmaS de almada NO feStiVal O SOl da CaPariCa 2018

Os SMAS de Almada estiveram mais uma vez presentes no Festival O Sol da Caparica, este ano com o tema "Mar" e os perigos que o rodeiam, sobretudo a mais recente e perigosa ameaça - O Plástico! Para além dos cerca de 40 bebedouros montados e espalhados por todo o recinto, onde os festivaleiros puderam refrescarse com a água de Almada, estivemos também presentes com o já habitual stand institucional.

A conceção do stand foi idealizada tendo por base a utilização de material já existente, com as máximas "Faça você mesmo" e "Reduzir, Reutilizar, Reciclar".

A estrutura foi edificada com 9 camisas de furo de aço inox de 3 metros, que depois do evento já voltaram para a sua função, retirar água do Aquífero Tejo Sado. As paredes foram realizadas com 8 painéis de madeira de OSB que já tinham sido utilizadas no stand dos SMAS no Caparica Surf Fest.

Por fim, no mobiliário, foram reutilizados 6 bidões de óleo de 200 litros e 3 bidões de óleo de 60 litros. A onda foi feita com um velho depósito de hidrocarbonetos inutilizado e pintada de forma gratuita, pelo artista plástico Vasco Maio.

Na sua construção estiveram envolvidos 32 pessoas, 29 trabalhadores e 3 colaboradores, entre assistentes operacionais, assistentes técnicos, técnicos superiores, encarregados, coordenadores técnicos, chefe de equipa multidisciplinar e assessores. Esta atividade foi realizada, cumprindo os requisitos da norma NP 4469 - Responsabilidade Social e Organizacional, pela qual os SMAS são certificados.

Para a cobertura, foi reaproveitada a antiga tela que revestia a lateral do edifício sede. A restante estrutura foi produzida com madeira de cofragem que já não tinha utilidade nos serviços.

Ao longo dos 4 dias de festival, passaram pelo recinto mais de 75 mil pessoas. Os SMAS agradecem a presença de todos os que nos visitaram e relembram o que nunca é demais relembrar: “Há água para preservar e mar para desplastificar” e todo o ano inteiro.

Para o pavimento foram utilizados 7 metros cúbicos de areia lavada que, depois do festival foi utilizada para ajudar a recuperar a relva do Parque de Sto. António.

A iluminação do stand foi instalada em LED: os 3 maiores projetores estavam para abate e foram recuperados e os restantes 10 projetores foram reaproveitados do um anterior stand dos SMAS. Os 2 stoppers foram produzidos com tubo corregado de águas residuais.

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boaS práticaS

NãO deite lixO NOS eSgOtOS Diariamente são deitados e despejados nos esgotos domésticos restos de comida e gorduras, cabelos, toalhitas, cotonetes e diversos produtos de higiene descartáveis, medicamentos e cosméticos, entre tantos outros lixos.

Também nos sistemas de drenagem de águas pluviais (chuva) surgem descargas indevidas.

Estas práticas incorretas aumentam o desperdício de água potável, com descargas adicionais nos autoclismos e torneiras. Frequentemente originam entupimentos, pragas e maus odores nas canalizações das casas e prédios e nos coletores da rede pública de drenagem.

Causam ainda avarias nas máquinas e equipamentos das Estações de Tratamento de Águas Residuais dos SMAS de Almada.

Alguns lixos que chegam nos esgotos e os seus componentes ou partículas, têm a capacidade de “atravessar” todas as etapas do tratamento realizado nas ETAR, podendo tornar-se um problema de saúde pública e para o meio ambiente.

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Colabore connosco, siga estes conselhos: • Não deite lixo nos esgotos domésticos e nas redes públicas.

• Em casa separe resíduos indiferenciados (lixo comum e orgânico) e recicláveis (papel e cartão; embalagens plástico e metal, vidro; pilhas); • Os óleos alimentares usados arrefeça, encha garrafas plásticas e deite nos oleões; Molhos e gorduras acondicione previamente em sacos plásticos e deite no lixo orgânico indiferenciado.

Utilize corretamente a rede de contentores e ecopontos existentes no município. Os monos contacte a sua junta de freguesia para recolha.

A deposição adequada dos diferentes resíduos contribui para manter a limpeza urbana e a qualidade do espaço público.

Veja os vídeos no canal SMAS Almada no Youtube ou através do Qrcode.

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boaS práticaS

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dePOSite óleOS alimeNtareS uSadOS NOS OleõeS

Já utiliza os oleões para deitar fora os óleos alimentares usados?

No total tem ao dispor 60 contentores instalados, na grande maioria, junto aos ecopontos ou contentores de resíduos sólidos urbanos, em todas as freguesias do Concelho.

A correta utilização destes contentores é simples: depois de arrefecido, coloque o óleo alimentar usado numa garrafa plástica (até 5 litros) e após estar totalmente cheia e devidamente fechada, deposite-a cuidadosamente no oleão.

Estas garrafas serão depois recolhidas dos oleões e encaminhadas por um operador licenciado para o seu correto tratamento.

Ao utilizar os oleões evita eventual: • contaminação dos solos por colocação de óleos no lixo orgânico; • entupimentos por acumulação de gorduras nas canalizações domésticas e redes prediais e desperdício de água potável com estes despejos.

• contaminação da água provocada por descargas no sistema municipal de drenagem e de tratamento de águas residuais.

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Contribua para proteger o meio ambiente e preservar o sistema municipal de saneamento.

Por um futuro melhor, colabore!

Mais informações: Linha Verde Almada Informa - 800 206 770 | almadainforma@cma.m-almada.pt | www.m-almada.pt

leVe CONSigO a água da tOrNeira

No regresso de férias e para mais um ano, os cantis e garrafas reutilizáveis voltam às lancheiras ou mochilas, sendo uma opção mais económica e amiga do meio ambiente.

Muitas são as soluções de design, ergonomia e tamanho disponíveis, no entanto para garantir as melhores condições de armazenamento e de conservação da água, prefira os cantis de materiais não degradáveis, de fácil lavagem/higienização e tenha em atenção algumas recomendações: • A água da torneira deve ser consumida até 24 horas depois de recolhida.

• Se não for consumida de imediato a água recolhida deve ser mantida em local fresco (frigorífico), em alternativa encha o cantil apenas antes de sair de casa.

• Assegure que as canalizações de casa/edifício, onde

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• • •

recolhe a água, se encontram em bom estado de conservação, também a torneira deve estar limpa.

Antes de recolher a água deixe correr pelo menos 2 a 3 segundos, para renovar a que possa estar estagnada nas canalizações domésticas.

Utilize o cantil exclusivamente para água e após cada utilização feche-o devidamente. Ao longo do dia proteja-o do calor e da exposição solar direta.

Não guarde o cantil com restos de água e após a correta lavagem, que deve ser diária e respeitar as indicações do fabricante, seque-o devidamente antes de guardar.

A água é fundamental para o bom funcionamento do organismo, devemos todos incentivar desde a infância hábitos saudáveis de ingestão nas quantidades adequadas, garantindo várias “pausas de hidratação” ao longo do dia.

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28 profiSSõeS da ágUa

aSSiSteNte téCNiCO NO PiQuete de água Quem é…

Márcio Ferreira, trabalhador no Piquete de Água dos SMAS de Almada.

Estou nos SMAS de Almada...

Desde 1999, como Cabouqueiro e, em 2003, passei para Canalizador. Em 2010, concorri para Assistente Técnico e dois anos depois ingressei no Piquete de Água.

No seu dia a dia, o que faz um Técnico no Piquete de Água...

“Atualmente dou apoio na coordenação de equipas e na reparação de roturas na via pública. O Piquete de Água tem como missão o bem-estar dos munícipes restabelecendo o serviço de abastecimento de água o mais rápido possível, após uma rotura e garantindo sempre a qualidade da água. Chamam ao Piquete de Água o INEM dos SMAS. Não é fácil trabalhar na reparação de roturas e é especialmente difícil em condições atmosféricas adversas como chuva, vento e frio.” O Piquete de Água é dividido em 4 equipas com cerca de 8 pessoas cada, mais uma equipa responsável pela Calçada e um responsável pelo trabalho administrativo. “Tem disponível uma carrinha avançada de 1ª intervenção, ao chegar ao local, a água é fechada e sinalizado o local.

Posteriormente vem outra equipa para efetuar a reparação da rotura. Este serviço é muito exigente e desgastante fisicamente, trabalhamos por turnos e sem horário fixo de almoço e jantar. Mas ficamos muito satisfeitos quando a população reconhece o esforço, a dedicação e a rapidez na resolução. Também recebemos elogios de forma verbal ou por escrito (carta ou email). A equipa da Telegestão dos SMAS de Almada dá apoio à Equipa do Piquete de Água na localização de grandes roturas, principalmente de noite (porque de dia as pessoas informam imediatamente).” De 2 em 2 anos, o Márcio e alguns colegas participam em representação dos SMAS de Almada e desde a 1ª edição numa prova muito relevante para o setor – o PipeContest - Campeonato Nacional de Montagem de Ramais

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em Carga, organizado pela APDA desde 2003. Aprimoraram as técnicas e já conseguiram obter o 1º lugar em 3 edições: 2009 (Lisboa), 2015 (Porto) e 2017 (Évora).

Este trabalho é importante porque…

“(…) permite a diminuição do tempo da falta de água à população por causa de roturas na via pública. É um trabalho fundamental para a imagem dos SMAS no exterior. Apesar da dificuldade deste serviço, o Piquete de Água faz sempre o seu melhor. Isso só é possível porque os SMAS de Almada têm evoluído muito ao longo dos anos na aquisição de equipamentos de proteção de segurança individual e coletiva e novas máquinas, que resultam numa equipa de excelência com equipamentos de qualidade. Também existem imprevistos durante as intervenções: viaturas sobre as roturas, outras infraestruturas sobre a rede de água, valas com profundidades elevadas e por vezes é necessário utilizar o equipamento de rebaixamento do nível freático que leva ao prolongamento do tempo de reparação. Nunca há um dia ou noite iguais. Por vezes, as pessoas não têm noção da complexidade deste trabalho. Por isso é que existem várias equipas e cada trabalhador tem um trabalho específico. Por questões de segurança e eficiência, não podem estar ao mesmo tempo 3 ou mais colegas a trabalhar dentro de uma vala. Cada um tem a sua função e com o contributo de todos, incluindo a compreensão dos munícipes, a reparação será feita no menor tempo e com menos impactos possíveis.”

No futuro, esta profissão…. “(…) continuará porque enquanto existirem redes de água, existirá o Piquete de Água. A água é o bem mais valioso que temos porque é um recurso natural escasso e imprescindível para a vida. Por ser um trabalho muito exigente fisicamente, terá de haver uma renovação permanente da equipa e de meios inovadores para atuação mais rápida e com o menor desperdício de água. Para o futuro idealiza uma maior aposta na prevenção na deteção de fugas de água com equipa dedicada e com loggers nas válvulas de seccionamento de todo o Concelho.”

já coNhece? 29

OS SmaS em VÍdeO

A água que chega às torneiras e os esgotos recolhidos são o resultado mais próximo e visível do trabalho que realizamos nos SMAS de Almada. No entanto representam apenas uma parte das diversas atividades, processos, infraestruturas e equipamentos que gerimos e permitem garantir no Concelho o direito de todos e para todos à água e ao saneamento, com sustentabilidade e proteção ambiental.

Convidamo-lo a aceder a www.smasalmada.pt, ou utilizar o Qrcode para ver, em vídeo, o percurso pelas atribuições que corporizam a missão dos SMAS – “assegurar os serviços de abastecimento de água, de recolha e tratamento de águas residuais e de drenagem de águas pluviais no concelho de Almada”.

Conheça o ciclo urbano da água, os sistemas, os principais números, cobertura e benefícios dos Serviços prestados pelos SMAS de Almada.

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eSpaÇo aberto

OutrO Olhar

Título: "Convívio" | Autor: Ana Malta Sinopse: Flamingos (Phoenicopterus roseus) e Pernilongo (Himantopus himantopus) coabitando no sapal de Corroios, junto à ETAR da Quinta da Bomba.

Fotografia finalista no Concurso Fotográfico promovido pela Associação Portuguesa de Recursos Hídricos (APRH) - 14º Congresso Nacional da Água.

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oUtraS iNformaÇõeS

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eNQuadrameNtO legal resolução do Conselho de ministros n.º 41/2018

Define orientações técnicas para a Administração Pública em matéria de arquitetura de segurança das redes e sistemas de informação relativos a dados pessoais. “4 - Determinar que os requisitos referidos no anexo à presente resolução devem ser implementados no prazo máximo de 18 meses após a data de entrada em vigor da presente resolução.”

Qualidade da água

decreto-lei n.º 152/2017 - diário da república n.º 235/2017, Série i de 2017-12-07 Altera o regime da qualidade da água para consumo humano, transpondo as Diretivas n.os 2013/51/EURATOM e 2015/1787

regulamento de relações Comerciais dos Serviços de águas e resíduos

regulamento n.º 594/2018 - diário da república n.º 170/2018, Série ii de 2018-09-04 O presente regulamento estabelece as disposições aplicáveis às relações comerciais que se estabelecem no âmbito da prestação dos serviços de abastecimento público de água, de saneamento de águas residuais e de gestão de resíduos urbanos.

lOCaiS de ateNdimeNtO SerViçOS muNiCiPaliZadOS de água e SaNeameNtO de almada: Praceta Ricardo Jorge 2, 2804-543 Pragal, Almada | horário 08:30 às 15:30 |

geral 212 726 000| apoio ao Cliente 212 726 001| leituras 212 726 101| Piquete 212 726 161| roturas na Via Pública 800 205 712| fax 212 741 629 email

geral@smasalmada.pt Site www.smasalmada.pt | facebook www.facebook.com/smasalmada | twitter https://twitter.com/smasalmada uNiãO de fregue-

SiaS de almada, COVa da Piedade, Pragal e CaCilhaS: almada - Rua. D. Leonor de Mascarenhas, 44 A 2804-522 Almada | Horário 09:00 às 12:15 e das 13:30 às 16:45 Cova da Piedade - Rua José Ferreira Jorge, 12 B 2805-181 Almada | 09:00 às 12:15 e das 13:30 às 16:45 Pragal - Rua Cidade de Ostrava,

8 2800-681 Almada |09:00 às 12:15 e das 13:30 às 16:45 Cacilhas - Rua Liberato Teles, 6 A 2800-291 Almada | 09:00 às 12:15 e das 13:30 às 16:45 uNiãO de

fregueSiaS da CaPariCa e trafaria: Caparica - Largo da Torre 2829-503 Caparica | 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 trafaria - Rua Sacadura Cabral, 14, 2825-887 Trafaria | 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 uNiãO daS fregueSiaS da CharNeCa da CaPariCa e SObreda: Charneca de Caparica - Rua de Marco Cabaço 17, 2821-001 Charneca de Caparica | 09:15 às 12:25 e das 14:30 às 17:00 Sobreda - Rua do Vale Linhoso 6 A, 2819-502

Sobreda | 09:00 às 12:30 e das 14:00 às 17:00 uNiãO daS fregueSiaS dO laraNjeirO e feijó: feijó - Rua da Alembrança 2810-005 Feijó |09:15 às

12:15 e das 13:35 às 16:30 laranjeiro - Terreiro João de Barros 22 B, 2810-232 Laranjeiro | 08:45 às 12:30 e das 14:00 às 16:30 juNta de fregueSia da

COSta de CaPariCa: Praça da Liberdade, Edifício do Mercado Municipal 2825-355 Costa de Caparica | 09:15 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 lOja dO muNÍCiPe: Praça Movimento das Forças Armadas 9, 2800-171 Almada | 09:00 às 18:00

fiCha téCNiCa ediçãO e PrOPriedade Serviços municipalizados de água e Saneamento de almada Praceta Ricardo Jorge, 2 Pragal - 2804-543 Almada Nif 680017763

telefone 212 726 000 fax 212 741 629 email geral@smasalmada.pt Sítio www.smasalmada.pt facebook www.facebook.com/smasalmada direçãO

Vereador Administrador Executivo, Miguel Salvado redaçãO, PagiNaçãO, fOtOgrafia Divisão de Assessoria, Comunicação e Imagem: Delfina Caraça,

Ana Malta, Marta Tavares, Pedro Teles e Sónia Freire COlabOraram NeSta ediçãO Carlos Pinto, Daniel Queiroz, Dulce Almeida, Márcio Ferrerira, Patrícia

Mestre, Paulo Gonçalves, Paulo Sapinho, Paulo Nico, Telmo Fonseca exeCuçãO gráfiCa Gráfica, Lda. tiragem 2000 exemplares diStribuiçãO Gratuita Este boletim foi impresso em papel proveniente de fontes sustentáveis.

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