Revista socialnest julio n10 by Socialnest

SOMOSSOCIALNEST SOCIALNEST SOMOS

Inicia Programa de Incubaci贸n 2014

enero n4

2014

隆SEGUIMOS CAMINANDO!

julio n10 2014

DIRECTORIO Presidenta Margarita Albors Directora de Operaciones Nathalie De Weerdt Relaciones Institucionales y Comunicación María Muñoz Responsable de Marketing y Comunicación Javier Navarro Coordinación Editorial Margarita Morales Reporteros Elena Seva Cristina Álvarez Fotografía Laura Iglesias Artículos Álvaro Saval Carmen Molina Juan José Amate Juan Lajarín Margarita Albors Raquel Espinosa

EDITORIAL rencia, quiero poner énfasis en el trabajo realizado durante estos meses por los emprendedores que forman parte del Programa de Incubación de Socialnest. Esto es, reconocer el esfuerzo realizado, su contribución a mejorar la sociedad en la que vivimos y su apoyo a la construcción del ecosistema mencionado. El periodo de incubación no constituye un proceso fácil. El programa, además de ofrecer conocimientos que deben ser asimilados por los emprendedores en un periodo corto El ecuador del año, además de de tiempo, requiere su puesta en anunciar el fin de una estación y el práctica en las futuras empresas. comienzo de otra, también viene Llegado este ecuador, es importanmarcado a nivel empresarial por la celebración de las juntas generales, te destacar la evolución de los proyectos, cómo se ha afianzado su esto es, llega el momento de rendir visión social y empresarial, e incluso cuentas. cómo el proceso de incubación les Desde Socialnest, a través de nuesha permitido, en algunos casos, tra revista, y en un ejercicio de transcambiar de rumbo. parencia, os informamos mensualmente de cuáles son nuestras activi- El objetivo de nuestro programa es dades y retos, destacando aquellos contribuir a la sostenibilidad en el aspectos clave del emprendimiento tiempo e incrementar su impacto que nos acercan cada vez más a la social. El verano ha llegado y en Socialnest seguiremos trabajando construcción de un ecosistema socon este objetivo e informándoles cial. de nuestras actividades próximas. Siguiendo este ejercicio de transpa-

CONTENIDO FORMACIÓN 8

En las sesiones de formación del mes de junio, los emprendedores asistieron a talleres de Comunicación, Recursos Humanos y otros más.

ARTÍCULO 16

La emprendedora, Carmen Molina, comparte un artículo en el que refleja su experiencia en el primer semestre de formación en Socialnest.

REFLEXIONES 20

Margarita Albors, presidenta de Socialnest, hace un balance de la evolución que ha tenido el emprendimiento social, de acuerdo a su trayectoria personal.

COMUNICACIÓN 24 Qué importante es la comunicación para un emprendedor. Sobre este tema, Raquel Espinosa escribe algunas sugerencias.

JÓVENES 30

Juan Lajarín, coordinador del Proyecto de Sensibilización escribe un artículo sobre la importancia de trabajar el emprendimiento con la juventud.

PRÁCTICAS 38

Una edición más del Programa de Estudiantes en Prácticas, de Socialnest, llega a su fin, y los participantes de esta jornada hablan de lo que significó para ellos.

Un deseo no cambia nada, una decisi贸n cambia todo...

AGENDA I CONGRESO IBEROAMERICANO DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO

INTERNET STARTUP CAMP 2014

Información: www,congresovoluntariadocorpor

Fecha: Del 7 al 11 de julio Lugar: Universidad Politécnica de Valencia. Ciudad Politécnica de la Innovación (Cubo azul). Evento: Tercera edición del ISC Camp en la que durante cinco días se realizarán numerosas actividades, talleres, ponencias, debates y coaching para emprendedores que se han planteado en algún momento lanzar un proyecto online. Información: www.internetstartupcamp.com

5a. SEMANA DE LA RSE EN CATALUÑA

TALLER DE MODELO DE NEGOCIO CANVAS

Fecha: Del 7 al 12 de julio Lugar: Born Centre Cultural de Barcelona. Evento: Ingeniería Social SAL y la Associació + Responsables organizan por quinto año consecutivo este encuentro con el objetivo de concienciar sobre la Responsabilidad Social .

Fecha: 23 de julio Lugar: CEEI Valencia Evento: Taller para conocer la herramienta Business Model Canvas para generar modelos de negocios diferenciados. Dirigido a emprendedores con proyecto empresarial. Información: www.ceeivalencia.emprenemjunt s.es

Fecha: 11 de julio Lugar: Madrid Evento: El acto es organizado por Voluntare, Repsol y Fundación Hazloposible; contará con empresas y entidades del tercer sector que explicarán sus buenas prácticas en materia de voluntariado corporativo.

Información: www.setmanarse.cat

urante las sesiones del mes de junio, los emprendedores del Programa de Incubaci贸n de Socialnest asistieron a varios talleres para reforzar su formaci贸n en diversas 谩reas que son importantes para el desarrollo de sus proyectos. Por Elena Seva

ASISTEN A

TALLERES DE RECURSOS H Y EQUIPOS PRO 8

HUMANOS, COMUNICACIÓN ODUCTIVOS 9

Los emprendedores sociales que se están formando en Socialnest tuvieron una jornada de formación muy productiva los días pasados 9 y 10 de junio, dentro del Programa de Incubación, en el que esta vez asistieron a talleres de Recursos Humanos, Comunicación, Equipos Productivos, e incluso tuvieron una sesión Jurídico-Fiscal; todo resultó muy pragmático y tuvo mucha participación por parte de los emprendedores. La idea de estos talleres que los emprendedores pongan en práctica, cuanto antes, los conocimientos adquiridos. De nuevo ESIC abrió sus puertas

para acoger la primera jornada de la sesión formativa, celebrada el lunes 9 y, como es habitual, los docentes que participaron estuvieron a la altura de los grandes retos que presentan los emprendedores. Raúl Ortega y Andrés Mínguez, dos grandes expertos en el área de Recursos Humanos, impartieron un taller conjunto que englobó desde cómo crear perfiles de puesto, hasta cómo realizar un Plan de Retribución e Incentivos. Aunque más allá de la teoría se centraron en transmitir su experiencia y dar herramientas de aplicación inmediata para desarrollar la gestión de personas. En el caso de Raúl Ortega, psicólo-

go y formador en el área de postgrado de ESIC, compartió una visión enfocada a resultados y subrayó la importancia de ser claro y concreto con las personas. Abrió una interesante reflexión sobre cómo reaccionar ante diferentes comportamientos y cómo plantearlos dentro de una organización. Andrés Mínguez, por su parte, autor prolífico y profesor de grado, postgrado y empresa, desde un trasfondo teórico lanzó varios debates con conceptos innovadores, pasando por la incisiva distinción entre ser “listos” o “inteligentes”, la diferencia entre “grupo” y “equipo” o la importancia de “desaprender” para aprender nuevas competencias

Ambos catedráticos hicieron hincapié en los emprendedores, en buscar a profesionales que les ayuden a formarse dentro de la organización de su proyecto, y sobre todo a que deben aprender a tomar en cuenta todos los puntos de vista en la empresa social.

“emprender interesa” y en el caso de las empresas sociales aún más, con lo que la docente animó a los alumnos a seguir adelante y a entablar una buena relación con los medios de comunicación.

La segunda sesión de la jornada de formación se celebró el martes 10 Amparo Cervantes fue la profesiode junio y se llevó a cabo en nal encargada de transmitir la imel edificio Vivero Empresarial Parc portancia de la comunicación inter- Cientific, justo donde se encuentran na en la empresa y de cómo tratar las oficinas de Socialnest. con la prensa. Como periodista y En este sitio hubo un poco de todo, con 15 años de experiencia, la dopreparación del evento final del cente trabajó con los emprendedoPrograma de Incubación; taller de res sociales sobre las herramientas Equipos Productivos y, para acabar, más útiles en comunicación interna. una jornada maratoniana, un taller Una de las conclusiones fue que del Sistema Jurídico-Fiscal.

Raquel Espinosa, colaboradora clave de Socialnest, estuvo preparando con los emprendedores el evento SocialGo, que tendrá lugar a finales de este año y será la catapulta oficial de los proyectos incubados durante estos meses. Después los emprendedores participaron junto con Carlos de la Cruz, consultor de Ejecución Estratégica y Operaciones, en el Taller Equipos Productivos. Este profesional de la formación invitó a los alumnos a reflexionar si son jugadores de equipo o si prefieren trabajar solos; cuáles son las cualidades que pueden aportar al equipo y cómo deben mejorar para potenciar su trabajo de equipo.

El profesor también realizó una diná- tener en cuenta para desarrollar los mica de grupo para poner en prác- proyectos. tica varias técnicas a fin de fortaleLos profesionales de Grant Thornton cer equipos. dieron una sesión amena pese a la La jornada se cerró con el Plan Jurí- intensidad de la jornada y expusiedico- Fiscal, gracias a la colaboraron casos prácticos como ejemplos ción de la firma Grant Thornton y, de problemas a los que los emprenen particular, a Rafael Robledo, dedores se pueden enfrentar. experto en fiscalidad, y María BeneDe esta forma, los emprendedores dicto, asesora legal, quienes descrituvieron su penúltima jornada, ya bieron las diferentes formas jurídicas que la última será los próximos 14 y para empresas sociales e interesan15 de julio, antes de las vacaciones tes aspectos legales y fiscales a de verano.

¡Gracias a todos por seguir con tanta energía! 14

No basta componer un proyecto; basta ponerle ritmo y mĂşsica para que sueneâ&#x20AC;Ś

Primer semestre en Socialnest

‘SINTENIZADOS’ CON NUESTRO FOCO

uando Sinteno llegó a Socialnest era como una de esas masas blanditas y pegajosas que usan los niños para enredar y no llegar a nada concreto, hasta que la masa se va secando y acaba en una sustancia extraña que va directa a la basura. No me duele decir que habíamos llegado a un punto en el que se imponía dejar de jugar con la masa sinteno y empezar a reflexionar sobre qué teníamos entre manos. Para nosotros salir del ámbito de pura asistencia social bien intencionada, y entrar en una escuela de negocios como ESIC, supuso una bocanada de aire fresco..

Se podía hablar de mercado, de cifras económicas, de resultados y de rentabilidad. Cuando entramos en el nido nos estábamos ya ahogando: nuestro corazón había dominado a nuestro cerebro y eso nos estaba llevando a un callejón sin salida.

día aquí otro allí, a convertirnos en hormiguitas que paso a paso se acercan a su objetivo. Ser conscientes nos aleja de la utopía y nos lleva al camino de la realidad.

Ayer necesitamos mariposas; hoy queremos que una organización eficiente nos permita ser sostenibles He de confesar que en las primeras y sobrevivir a los muchos inviernos jornadas de formación yo me sentí que tendremos por delante. Eso sí, mal. Era una sensación de traición a sin dejar de pisar las baldosas naesa especie de Madre Teresa de ranjas de la ilusión, el deseo de meCalcuta, que vive dentro de los jorar y, en nuestro caso, la voluntad emprendedores sociales, y que firme de que nuestra sociedad poco a poco consume tanto a la avance en la valoración de la dipersona como al objeto de su acversidad humana como elemento ción. Afortunadamente nos repitie- de progreso y bienestar. ron suficientemente que lo que Idea vs Ejecución teníamos entre manos era un negocio, y al final caló. No renunciamos Cuando entramos en Socialnest a ninguno de nuestros objetivos; éramos: pero ahora tenemos dos motores: la -Soñadores. cabeza y el corazón. -Desorganizados. Si tuviera que resumir en pocas pa- -Apasionados. labras cómo ha cambiado Sinteno -Regalábamos nuestro trabajo. en estos seis meses lo diría fácilmen- -No sabíamos nuestro alcance. te: Nos hemos enfocado. Hemos -Nuestra meta era difusa como pasado de ser personas con miles grande nuestro empeño en consede ideas como mariposas revologuirla. teando por nuestras cabezas, un

Seis meses después: -Conocemos nuestro mercado. -Sabemos quién es nuestra competencia. -Hemos puesto precio a nuestros productos. -Sabemos lo que cuestan nuestras actividades. -Somos conscientes de nuestras necesidades. -Tenemos un plan. -Queda un semestre.

que se han diseñado por y para personas. Las personas estuvieron antes; después se rodearon de empresa. Y eso, a mi modo de ver es su carácter diferenciador. Antes de ser empresa fuimos personas con ganas de cambiar el mundo; por eso pronto seremos una empresa social.

¡Gracias Socialnest!

Carmen Molina

Nos queda por delante el trabajo de poner negro sobre blanco todo lo trabajado y generar una carta de presentación a través de la cual transmitir entusiasmo y seriedad a partes iguales, cabeza y corazón. Dar seguridad al inversor y a la sociedad. Porque hoy sabemos sin sombra de duda que una empresa no es tal sin un fondo económico, sin una gestión ordenada y consciente de la realidad y sin unos buenos productos. Sinteno tiene una gran materia prima: sus productos culturales, de ocio, didácticos y de formación

LA EVOLUCIÓN DEL EMPRENDIMIENTO SOCIAL Por Margarita Albors

rampolín- no, lanzadera-mmm, tampoco, concurso-no,no,no… Era el año 2010 y le daba vueltas a cómo definir "eso" que tenía en la cabeza, que envisionaba. "¡Incubadora!". Eso es "Socialnest: incubadora de empresas sociales". Ya tenía "tagline" para Socialnest (lo de "nest", nido en inglés ya lo tenía claro de antes) e incubadora estaba alineada con ello: dar calor, alimentar, preparar para la supervivencia y el salir adelante en plenas condiciones. Eso quería que hiciera Socialnest por aquellas personas emprendedoras que quisieran mejorar el mundo a través de un proyecto empresarial. 20

Aunque “incubadora de empresas sociales” era muy descriptivo de lo que pretendía hacer a mi vuelta a España, ¡cuántas veces me preguntaban qué era eso de "incubadora" y de "empresa social"! Afortunadamente estos términos ya resultan más familiares. En el año 2010, Socialnest fue pionera, y por aquel entonces no había estallado aún el "boom" del emprendimiento en nuestro país. Los términos incubadora, aceleradora, vivero, emprendedor/a etc. aún eran muy desconocidos.

de emprender socialmente). Pero afortunadamente, como decía, he ido viviendo durante estos años la evolución en la percepción y conocimiento de las personas en este ámbito y también en sus inquietudes y creo que esta evolución es positiAún, sobre todo en el emprendimiento social, va. queda mucho por haLo compruebo cuando cer para que llegue al participo como ponenpúblico en general (y te en eventos, confepor ello en Socialnest rencias en la universitrabajamos en nuestros dad o foros de diversa diferentes programas y índole (algunos de ellos eventos para dar a relacionados con asconocer qué es esto pectos sociales). Solía

(y suelo) preguntar cuántas personas conocían el emprendimiento social. Nadie levantaba la mano. Obviamente, no porque esto de emprender socialmente sea algo nuevo. Hay emprendedores y emprendedoras sociales en nuestro país desde hace mucho tiempo, pero como concepto era muy desconocido. Ahora el número de personas que levantan la mano ante esta pregunta es mucho mayor.

sas sociales y su fomento (por tanto, de Socialnest) como algo con mucho sentido. Esto no ha variado en los últimos años. Entre los emprendedores sociales vemos cómo actualmente hay más de ellos que se identifican como tal. Donde antes había personas poniendo en marcha o liderando proyectos empresariales con fines sociales que se sentían “bichos raros” por no ser emprendedores/ empresarios al uso, hoy en día saben que no son los únicos y que no son tan “raros”. Entre el público en general existe un mayor conocimiento de qué es esto de emprender socialmente, de casos de éxito como por ejemplo el de La Fageda (a lo que han contribuido los medios de comunica-

ción) y mayor concienciación social y de las necesidades actuales. Aunque aún queda mucho por hacer en este ámbito, desde el primer momento percibí que las personas entendían la existencia de empre-

El papel de la tecnología en esta evolución está jugando un papel importante. Todos, y por supuesto también los emprendedores sociales, estamos cada vez más interconectados a nivel global.

La existencia de redes como se ha hecho en de emprendedores algunos casos en años sociales en el mundo (a pasados. las que algunas de ellas se pueden acceder por “Me llena de aleInternet), y también, en gría cuando nuestro país (más recientos de persocientes), hacen que estos emprendedores y nas vienen a emprendedoras puenuestros eventos dan conocer comuniinteresados en dades de personas con inquietudes y retos simi- conocer lo que lares. Por último, y algo que me ha llamado más la atención durante estos años es que veo un aumento en la cantidad de personas con inquietudes para emprender socialmente. Pero no sólo eso, sino que muchos emprendedores que no quieren necesariamente crear una empresa social, sino una empresa comercial “tradicional”, tienen claro que quieren crear una empresa basada en unos valores y hacer empresa de una forma diferente a

hacemos en Socialnest “.

A diferencia de otros emprendedores/ empresarios "protagonistas" en el pasado reciente por una visión cortoplacista, los nuevos emprendedores tienen claro que deben y quieren crear valor (no sólo económico) a largo plazo. Es más, están convencidos de que si hacen las cosas bien, la "recompensa" económica vendrá después. Que la rentabilidad

económica es una consecuencia más que un fin y eso, en mi opinión, ya marca la diferencia a la hora de crear y hacer empresa. Quienes estamos en este mundo del emprendimiento social sabemos que no es sencillo. Es un campo con su complejidad, pero es una realidad y tiene mucho potencial, a la vez que conforme pasa el tiempo se mantiene e incluso destaca como un sector necesario. Me llena de alegría lo que nuestros emprendedores están haciendo, cuando más emprendedores y emprendedoras quieren beneficiar a la sociedad con sus proyectos o cuando se me acerca alguien tras una conferencia porque quiere lanzar empresas para crear valor en el sentido amplio de la palabra.

La comunicaci贸n

EL GRAN RETO DEL EMPRENDEDOR Por Raquel Espinosa

no de los retos mĂĄs difĂciles para cualquier emprendedor es la comunicaciĂłn. Solemos pecar de orgullo y creer que por el mero hecho de tener un buen producto, o estar situado en una zona con mucha visibilidad, o tener una empresa muy innovadora, es suficiente para que nuestro trabajo se venda solo.

Pero la realidad es bien distinta. La comunicación es la parte más importante de cualquier empresa, sin ella todo lo demás carece de sentido.

tan bien, que nos es muy fácil explicarle a los demás en qué consiste y qué es lo que hacemos. Pero habitualmente éste es el primer error que cometemos.

En el mundo en el que vivimos, la transmisión de información cobra cada vez mayor relevancia y el emprendedor debe gestionarla si quiere tener éxito.

Sintetizar los datos que durante dos años ha estado trabajando un emprendedor en un pequeño discurso de dos minutos, máximo, es un arduo trabajo. Sin embargo, este “Elevator Pitch” es parte fundamental en cualquier empresa: la capacidad de resumir muy brevemente a cualquiera que nos pregunte, qué es lo que hacemos.

Las redes sociales y el marketing digital han abierto un nuevo abanico de posibilidades que el emprendedor debe utilizar. Ya no es necesario limitarse a spots televisivos o radiofónicos que, además de resultar excesivamente caros, son imposibles de monitorizar. Hoy la comunicación es cada vez más personal, el cliente quiere que le hables a él y saber que para ti es único y especial. Por eso es fundamental que acudamos a un experto que nos asesore y nos ayude en este proceso. Solemos creer que conocemos nuestra empresa

Por eso, y aunque luego se vaya modificando al gusto, el emprendedor debe sentarse frente a un folio y plasmar sus ideas. Hay que ordenar los datos y pensamientos y transmitirlos de forma lógica. Saber valorar que aunque algunas informaciones a nosotros nos parezcan importantes, probablemente no es así a nuestros clientes, y no nos van a ayudar a convertir a nuestros oyentes en co-

Toda empresa debe aprender a gestionar la comunicación con sus interlocutores, sobre todo saber transmitir objetivos, misión y visión.

rreas de transmisión. Ser capaces de establecer una cronología lógica en nuestro discurso, e incluso amoldar el mismo en función de nuestra audiencia, pues no es lo mismo, y no debemos dar la misma información a un cliente que a un inversor. El “truco” está en girar la óptica 180 grados, no se trata de realizar un discurso en el que nosotros expliquemos lo más importante de nuestra empresa, sino en contar lo más relevante para nuestro cliente, inversor o público objetivo. Es su visión de nuestra empresa la que nos interesa y la que debemos conquistar, por eso debemos recordar siempre que no hablamos para nosotros, sino para ellos. Cuando nos sentemos a redactar nuestro “Elevator Pitch” hay unas cuantas reglas que debemos tener en cuenta

para ser capaces de redactar un buen discurso. Lo primero de todo es realizar un esquema general de las ideas que queremos plasmar. Escribirlas nos ayudará a priorizarlas y no olvidarnos nada. El discurso debe responder siempre a lo que en oratoria llamamos “las cinco W”, Qué, Cómo, Quién, Cuándo y Por qué. Hay que tratar de hacerlo lo más atractivo posible, contando alguna anécdota o dato relevante y que llame la atención. Es fundamental que el discurso se encuentre estructurado, que tenga un principio, desarrollo y final lógico; si saltamos de una idea a otra, a nuestro interlocutor le costará mucho seguirnos y ser capaz de entender lo que estamos diciendo. En resumen, no se trata de contar algo, se trata de hacerse entender, que comprendan nuestra misión, visión y convertir al cliente en parte de ella.

EMPRENDER POR CUALQUIER VÍA ES POSIBLE 28

uando se habla de emprendimiento se suele plantear el debate de si las personas nacen emprendedoras o se van haciendo. Si a través de un proceso formativo cualquiera puede empezar a emprender, o si ya se nace directamente emprendedor. Creo que ambas posiciones (nace o se hace) son correctas. Por Álvaro Saval Hay una serie de cualidades innatas. Gente que nace con una creatividad o algún talento que necesitará de unas condiciones especiales para hacerlo florecer. Pero que los tiene, porque sí, porque le vienen dados. Podemos referirnos a ellos como emprendedores genuinos. Gente con un talento determinado para una cosa concreta. Que llevé a cabo un proyecto en el cual poner en juego sus habilidades y conocimientos. Son emprendedores que se especializan en un sector, el suyo, el que dominan. Ese talento no sustituye otra serie de atributos que se deben trabajar. Esfuerzo, tesón, responsabilidad... y también hay que fermentar los talentos para que evolucionen.

las personas con grandes ideas. Puedo desarrollar proyectos que no son mi creación. Trabajando mis habilidades comerciales y siendo una persona responsable, capaz de cumplir plazos y tareas, de diseñar y llevar a cabo planes de negocio. Un empresario de perfil más ejecutor. Esta parte es más trabajable, más moldeable. Es decir, por poner un ejemplo simple, no puedo conseguir el talento de un Messi, pero sí que puedo intentar imitar, copiar y mejorar su ética de trabajo o su preparación física. Emprender es posible por cualquier vía, pero es realmente importante ponerse a trabajar lo más pronto posible. Por eso la importancia del Programa de Sensibilización de Socialnest, que ha cumplido ya seis meses de haber arrancado.

Pero emprender no está reservado a

¡Aire fresco para los jóvenes! H

an pasado ya seis meses desde que el Programa de Sensibilización dio comienzo y son muchas las conclusiones que podría sacar sobre lo que hemos observado, lo que hemos sentido y lo que hemos hecho en cada intervención.

Por Juan Lajarín

He pensado encuadrarlas en tres grandes conclusiones:

nes inspiradoras como las que lleva el programa.

Los jóvenes nos necesitan. Ésta es una de las que más me ronda por la cabeza y la más rotunda. En todos los centros que hemos visitado he podido ver cómo cada joven estaba ávido de ideas, experiencias y reflexio-

Disfrutaban conociendo casos de emprendimiento social, preguntaban sobre su repercusión en el mundo y admiraban sus estructuras, sus líneas de negocio. Reconocían en la empresa social una figura con la que suce-

día algo inédito: conectaban. La empresa social se cimenta sobre valores, en base a una visión y misión sociales, y esto hace que en ella reconozcan y sientan cosas tan importantes como confianza, esperanza y, sobre todo, algo que no suelen experimentar: la solidaridad.

Les llama la atención, porque nunca habían asociado dos conceptos tan entrelazados en el emprendimiento social: la posibilidad de emprender y resolver una problemática social. Esto es aire fresco para ellos. Por otra parte, gracias a la colaboración de

Futurea, vamos ayudar a los jóvenes a partir de septiembre, a que descubran su camino y desarrollen actitudes y aptitudes que les permitan afrontar su futuro con conciencia y atención. ¡Vamos a ayudarles a enfocar y dirigir sus aspiraciones y esto no es cualquier cosa!

El Estado nos necesita. Porque estamos asumiendo una tarea, desde la responsabilidad de difundir e informar sobre una forma de promover el desarrollo económico, que además se sustenta en la responsabilidad, y no sólo en la generación de riqueza.

McClelland (1961) defendía el carácter, la actitud y el comportamiento de las personas como un determinante esencial del desarrollo económico. Así decía que “altos niveles colectivos de motivación de logro, elevadas tasas de emprendedores, conducen a épocas de desarrollo económico de la misma forma que los escasos niveles de esta motivación preceden a épocas de declive económico”. Al trabajar al largo plazo, desde la sensibilización, la orientación y el

desarrollo estaremos contribuyendo al progreso con nuestro grano de arena, uno más de los que el mundo necesita para crecer.

una sola persona, un espíritu emprendedor socialmente que mueve las energías de todo un departamento, o de la dirección de una empresa y pone en marcha estos proyecLa sociedad nos necesitos, servicios y/o prota. Y cuando decimos ductos sociales. la sociedad, nos referimos a todos los que son -Los padres y madres, influenciados por nues- que ven cómo sus hijos tra iniciativa: pierden la confianza en un contexto que se les - Las empresas necesipresenta como precatarán jóvenes con granrio, tanto a nivel profedes dosis de confianza sional como a nivel y esperanza en sus resocial. cursos personales. Y no solo eso. Las políticas -Todas las personas a de RSE y RSC vienen a las que envuelve una veces de la mano de problemática social.

En cuanto el lema del Programa de Sensibilización lleva por bandera “Emprendedores sociales para el futuro”. Pretendemos que cada vez más exista mayor número de personas dispuestas a emprender una empresa social, que pueda contribuir a una sociedad mejor.

que vengan, sino que estamos yendo a buscarles para que en un futuro puedan serlo. -Los centros educativos, pues encontrarán un apoyo y un refuerzo en nuestros programas que arrancarán en septiembre próximo.

fuerzos y barreras que encontraremos para influir en cada una de las personas a las que lleguemos. Hay algo que tenemos claro en ambas organizaciones, y lo expresaré en una frase que escuché estos días de la mano de Elsa Punset, una de las personas que me ha transmitido mayor pasión por los jóvenes: "no hace falta ser rico ni poderoso para marcar una diferencia en la vida de otra persona".

La tarea de sensibilizar, orientar y desarrollar a los jóvenes es un reto Socialnest se está confi- para mí desde la direcgurando como una ción de Futurea, como entidad de apoyo a lo es para Socialnest. todas aquellas persoSon muchas las posibilinas que tengan una dades y oportunidades inquietud sobre esta que plantea el Progratemática. Pero no sólo ¿Nos seguís? ma de Sensibilización, y ello, ya no esperamos a menos los riesgos, es-

LA SOSTENIBILIDAD EN UNA STARTUP Por Juan José Amate

erá por llevar ya varios años mezclándome en dos mundos, el del emprendimiento y el de la sostenibilidad, que pese a sus grandes diferencias, tienen su relación, fruto de esa mezcla y siguiendo la máxima de Steve Jobs “Connect the dots”, era cuestión de tiempo que empezara a explorar en torno a la aplicación de la sostenibilidad a una startup.

Por lógicos que parezcan los vínculos, pensaremos que en 2014 no puede plantearse una actividad económica sin tener en cuenta la repercusión de tipo social o ambiental derivada de la misma, hasta ahora casi han sido agua y aceite, y sólo parecen ir de la mano cuando dicha sostenibilidad forma parte del modelo de negocio de la startup, bien porque se trate de un proyecto de emprendimiento social, y qué mejores ejemplos que los de Socialnest, bien por ofrecer productos y servicios relacionados con la sostenibilidad. Dado que los proyectos de esta convocatoria 2014 de Socialnest se en-

cuentran en la fase intermedia, posiblemente cuenten ya con la consistencia suficiente y la información necesaria para introducir la sostenibilidad entre sus valores y sus hipótesis de trabajo; es un buen momento para abordar las limitaciones a la hora de llevar la sostenibilidad a una startup y si hay un momento idóneo para hacerlo.

naos que dentro de las diferentes casillas del Lienzo de Modelo de Negocio, hubiera un recuadro verde que dijera: ¿Qué aspectos de sostenibilidad hay que tener en cuenta?, diréis que es utópico, pero… precisamente de eso trata emprender.

Hay quien lo achaca al propio concepto de startup, muy vinculado a la provisioDe entrada cuesta nalidad de la idea, a mucho encontrar servir sólo de platauna startup que den- forma de arranque y, tro de su proceso de por tanto, estar conpuesta en marcha y denada a mutar, o lanzamiento, cuente bien al elevado comcon unos valores ponente tecnológico claros y concretos en de muchos de los torno a cómo van a proyectos, que lleva incorporar las variaa pensar que por ser bles de sostenibilidad más invisibles o desloa su modelo de necalizados, los impacgocio y sus procesos tos en la sostenibilide trabajo. Imagidad dejan de existir.

Y es que pese a que los valores de una empresa son cada día más un intangible que no sólo aporta valor, sino que también contribuye a reforzar su estrategia de negocio y mejorar la relación con sus clientes y grupos de interés, y sin duda herramientas como el SROI ayudan a poner cifras a ese valor. Pero con frecuencia se pospone el abordar los mismos priorizando otros aspectos, tanto, que en la mayoría de casos nunca se llega a hacer. Primer paso: construir y comunicar el marco de acción en materia de sostenibilidad Ahora bien, ¿por

dónde empezar? La primera clave sea determinar el alcance de ese compromiso con la sostenibilidad, que productos y/o actividades van a evaluarse desde la perspectiva de la sostenibilidad, determinando los principales impactos que se van a abordar y sobre los que se tomaran diferentes acciones. Es muy importante llevar adelante este proceso con total transparencia, de manera que aquellos aspectos sobre los que no sea posible intervenir por quedar fuera de su alcance, que supongan apenas tímidas y anecdóticas mejoras o que no sean identifica-

dos como prioritarios por los grupos de interés, pueden quedar fuera de ese alcance, pero para ello se ha de comunicar de una forma honesta que nos llevó a tomar esta decisión. Una vez quede claro este alcance y “las reglas de juego” sobre las que se ha construido, llegará el momento de pasar a la acción y construir la estrategia a aplicar, pero de eso hablaremos en próximos números.

E S T U D I A N T E S Terminan sus prĂĄctic Por Cristina Ă lvarez

cas en Socialnest

na edición más del Programa de Estudiantes en Prácticas de Socialnest llega a su fin. Durante los últimos cuatro meses, los estudiantes se involucraron con el emprendimiento social, asistiendo a reuniones y conociendo los proyectos que se desarrollan en la incubadora. Mientras unos han decidido irse para estudiar un máster, otros seguirán como voluntarios. Pero, ¿quiénes son los jóvenes que han pasado por las oficinas de Socialnest?

Jorge Reverte Sevillano Edad: 21 años. Carrera: Grado en Negocios Internacionales. Centro: Universidad de Valencia. Departamento de Socialnest: Marketing y Desarrollo de Negocios. Jorge lo tiene claro: una vez que termine las prácticas continuará con el voluntariado en el departamento de Marketing. Los Socialcafé que se han organizado le han valido para poder compartir experiencias con los emprendedores, los mentores y las personas que acuden a la formación. Todo ello ha cambiado su percepción sobre el emprendimiento porque ahora, “sé que es una manera viable de hacer negocio y que mucha gente la lleva a cabo”, comenta. Las prácticas han cumplido con creces sus expectativas, porque eligió “una empresa relativamente pequeña para tener un contacto directo con profesionales y eso es lo que he conseguido”, asegura. Esta es la razón por la que Jorge recomendaría a estudiantes participar en el Programa de Becarios de Socialnest: “que no se equivoquen, que no busquen lo grande y que se queden en las empresas donde de verdad pueden hacer algo”, agrega.

Beatriz Mora Mondéjar Edad: 22 años. Carrera: Finanzas y Contabilidad. Centro: Universidad de Valencia. Departamento de Socialnest: Legal y Financiero. Antes de comenzar las prácticas, Beatriz desconocía el emprendimiento social. Sin embargo, con el tiempo ha descubierto que es “una forma de vida diferente y por eso, todo el mundo debería tomar conciencia de ello”, sostiene la joven. A pesar de que valora su experiencia como positiva, lo que más ha echado en falta es poder trabajar codo con codo con un profesional de las finanzas. Las jornadas de formación o las reuniones de comunicación “son las cosas que me llevo porque es donde más he aprendido”, argumenta. No obstante, no olvida a los amigos que ha hecho durante su periodo de prácticas. Trabajar en Socialnest “te permite tener una visión más amplia de tu futuro”, afirma Beatriz.

David Arzola Pérez Edad: 24 años. Carrera: Telecomunicaciones. Centro: Universidad de Las Palmas. Departamento de Socialnest: Informática. El caso de David es diferente al de sus compañeros. Él realiza sus prácticas ofrecidas por la Fundación Telefónica a través de su programa Talentum Startups. Gracias a esta iniciativa, David ha podido entrar en contacto con el emprendimiento social, coordinando dos proyectos de la incubadora: “Nunna Online” y “Sinteno, Ocio e Inclusión”. Esta posibilidad le ha permitido descubrir que los que quieren lograr un mundo mejor “se tienen que esforzar mucho para sacar las cosas adelante”, sostiene. El joven se siente satisfecho con su trabajo cada vez que algún proyecto consigue una subvención o un acuerdo porque eso “significa que están progresando”. En su caso, el contrato de prácticas expira en octubre y para entonces le gustaría poder trabajar cerca de los participantes de los proyectos “para conocer de primera mano todo aquello a lo que se dedican”, afirma.

Amalia Vázquez-Añón Edad: 22 años. Carrera: Administración y Dirección de Empresas (ADE). Centro: Universidad de Valencia. Departamento en Socialnest: Sensibilización y Marketing. El ambiente en la oficina, el dinamismo y la plantilla joven son los tres factores con los que se quedaría Amalia. Su interés por el emprendimiento social fue el motivo por el que eligió hacer sus prácticas en Socialnest, una oportunidad que le ha permitido cambiar su visión sobre él. “Pensaba que era una moda pero los emprendedores sociales tienen un papel importante en el mundo”, argumenta la joven. Aunque considera que en España esta necesidad no está muy extendida, espera que en unos años pueda el modelo. El mensaje que envía a los futuros becarios es que sean “personas con mucha iniciativa, autosuficientes, independientes y, sobre todo, interesados por el emprendimiento social”. Aunque ella no continuará con el voluntariado de Socialnest, quiere seguir ligada con el mundo de lo social.

Jaime Riera Muro Edad: 22 años Carrera: Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) Centro: Universidad de Valencia. Departamento en Socialnest: Recursos Humanos. “Ha sido una experiencia plena, al principio un poco chocante porque me tocó un área que no conocía, pero luego encontré un punto en Recursos Humanos que me gustó”, así es como expone Jaime su experiencia en Socialnest. Aunque este joven no seguirá como voluntario en la asociación, anima a otros a participar porque es “una experiencia que les va a gustar”. Para él también ha cambiado su visión sobre este tipo de emprendimiento ,llegando a considerar que es “un mundo diferente al que yo pensaba”. El recuerdo que se lleva es el vivido con sus compañeros, cuando acudieron a la playa para realizarse una sesión fotográfica.

Carmen Carrión Bernabeu Edad: 27 años. Carrera: Administración y Dirección de Empresas (ADE). Centro: Universidad de Valencia. Departamento en Socialnest: Apoyo al emprendedor. Desde que empezó a trabajar en Socialnest, Carmen se sintió parte del equipo, y con el tiempo ha podido ver cómo los emprendedores sacaban “adelante sus proyectos con la ayuda desinteresada de los profesionales”, lo cual califica como “magnífico”. Estas prácticas, no convencionales para ella, le han servido para creer en las empresas sociales como agentes de cambio. A la joven le gustaría seguir formando parte de Socialnest y no descarta poder emprender algo en un futuro, para así poder mejorar el mundo. Los momentos vividos junto a sus compañeros o lo aprendido a nivel organizacional es lo que más recordará de esta experiencia.

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