Revista Socios Nº 1

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$45 路 www.revistasocios.com.ar ISSN 2362-5376


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Sumario

NOTA DE TAPA 12 · Consumo en supermercados patagónicos ¡Clink, caja! Un balance de ventas en supermercados de la región, cuando el consumo a nivel nacional parece desplomarse. Entrevistamos a Federico Braun, presidente de la histórica Sociedad Importadora y Exportadora de la Patagonia (La Anónima, para los amigos), un CEO enfocado en pueblos anónimos. Con 131 sucursales en 76 ciudades distintas, la empresa apuesta fuerte a comunidades chicas y medianas y ha logrado tejer una eficiente red de logística. Por David Mottura y Francisco Urrutia. Fotos por Sebastián Ahumada

SUBSUELO

22 · Debate abierto por la minería en Chubut

14 · En el aula

Por Silvia de los Santos y Carlos Saravia

La clase de este mes:

24 · Captar inversiones para el subsuelo

¿Cómo es el paso a paso de la producción convencional?

16 · Panorama del sector de servicios petroleros

Contraste de especialistas a favor y en contra.

Opinión: los proyectos mineros que vienen Por Mariano Lamothe

Mirada de águila sobre los desafíos de las empresas Por Emiliano Grosso

18 · Defender lo nuestro Para hacer viable el desarrollo Por Ezequiel Cufré

20 · Un punto de apoyo para el sector El IAPG como palanca del crecimiento Por Conrado Bonfiglioni

SUPERFICIE 26 · Época de frutas secas La crisis del sector en Neuquén y Río Negro Por Luciano Fernández

28 · Buitres veganos La ganadería en peligro por el acecho de los holdouts Por Virginia Pirola

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Agosto 2014

TECNOLOGÍA 38. La magia de imprimir objetos

66 · Panorama internacional La otra guerra por el petróleo en Medio Oriente. Por Andrés Repetto

Impresoras 3D en la Patagonia

68 · Opinión política

39. Seguridad informática

Los partidos políticos NYC en la Patagonia

¿Estás seguro? ¿En serio?

Por Saúl Gherscovici

EMPLEO

ESTRATEGIA

40 · Quiero trabajar en Petróleo La encrucijada de la gestión en Recursos Humanos

70 · Liderazgo necesario Conocé las herramientas de la PNL

Por Carla Barbuto

Por Raquel Rearte

46 · Alerta por despidos y suspensiones

72 · Comunicación en las empresas

El empleo en tiempos convulsionados

El dilema de concentrar o federalizar Por Daniel Ferreira

48 · Jornada laboral Un día en el trabajo de Mary, el alma de Lucania Palazzo Hotel

PURA VIDA MICRO

74 · Vinos patagónicos Producción de buena cepa

50 · Nueva generación de empresarios Entrevista a Darío Barría en Comodoro. Por Carla Barbuto

54 · La Innovación de los emprendedores

Por Consultora Umami

76 · Subí que te llevo Test Drive al nuevo Corolla Por Cristian Arias

Una característica necesaria y decisiva. Por Daniel Miguez

RANKING MACRO 60 · La economía que se viene

78 · ¿Patagonia zona liberada? Venta ilegal en el sur del país

Desafíos para los próximos meses Por Julián Guarino

62 · Finanzas para empresas Contratos de futuros y opciones para evitar el riesgo Por Alberto Bressan

TERRITORIO VIRGEN 82 · Ideas de negocios en la Patagonia Sección abierta para encontrar oportunidades

64 · Coparticipación mata federalismo Un recorrido por el unitarismo fiscal Por Gustavo Menna

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EDITORIAL AÑO 1. Número 1 AGOSTO 2014 • EDITOR RESPONSABLE

Leonardo Davies Antal leo@editorialpolar.com • COORDINADORA

Carla Barbuto carla@editorialpolar.com • DIRECTOR DE ARTE

Franco Ruarte franco@editorialpolar.com • DISEÑO GRÁFICO

Damián Liñeiro delo@editorialpolar.com • COLABORADORES REDACCIÓN Virginia Pirola Luciano Fernández David Mottura

EDICIÓN Damián Etchezar Emiliano Grosso

FOTOGRAFÍA Sebastián Ahumada Daniel Lor para FSM Agradecimientos María Marta Martínez, Federico Maya, Nayanett Alvarado, María Paz Cubría, Graciela Corchuelo Blasco, Andrés Cursaro.

Sarmiento 569, Comodoro Rivadavia. Chubut.

• Gerente General Walter Leunda • Gerente de Marketing Lic. Leonardo Davies Antal • Gerente Creativo DG Franco Ruarte • Publicidad Comodoro griselda@editorialpolar.com (0297) 406 2728 · interno 27 Neuquén marti@editorialpolar.com (0299) 155 097741 Bariloche almendra@editorialpolar.com (011) 156 4601977 • Administración Natalia Napolillo nnapolillo@grupoindalo.com.ar (011) 4899 3600 - interno 3478 Florencia Ayerza florayerza@editorialpolar.com (0297) 406 2728 - interno 21

Impresión: Imprenta 2.0 www.idoscero.com Los integrantes del staff trabajan en colaboración. El contenido de los avisos publicitarios y las notas no es responsabilidad del editor, sino de las empresas y/o firmantes. La editorial se reserva el derecho de publicación de las solicitudes de publicidad. La reproducción total o parcial sin autorización del editor de cualquiera de los artículos, secciones o material gráfico de esta revista no está permitida.

Precio de tapa $45 Medio auditado por 3 Comunicaciones Estratégicas. www.3comunicaciones.com.ar

Adherida a la Asociación Argentina de Editores de Revistas.

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Tribuna para el Desarrollo

N

os encontramos, queridos lectores, en medio del frío invierno. En el último mes, la atención puesta en temas como la recesión, la inflación, el consumo o las inversiones, sólo fue superada por la falta de acuerdo con los fondos buitre que —más allá de diferencias semánticas— dejaron al país entero en offside frente a los mercados internacionales de crédito. Pero el frío al que hacemos referencia no proviene de nuestros famosos centros de esquí, sino que se hace sentir en el corazón del exhausto sistema económico. Más allá de los distintos sectores o banderías que la diagnostiquen, los desafíos que enfrenta Argentina están puestos sobre el tapete y se discuten a diario en los directorios de las empresas, organizaciones sindicales, programas de televisión o simplemente en la mesa familiar. En este contexto es en que les presentamos nuestra nueva Revista Socios. Quizás, el destino quiso que nos conociéramos justo cuando las crudas nevadas no solamente azotan nuestra cordillera sino también los balances de las empresas y el bolsillo de los trabajadores. A pesar que desde hace tiempo ideamos esta publicación, es ahora cuando los distintos líderes productivos de la región necesitan ese acompañamiento que los ayude a ver hacia adelante y proyectar su futuro financiero. Y por eso acá estamos. La Revista Socios será una tribuna para el desarrollo económico regional, principalmente abocada a visibilizar a los protagonistas que producen valor agregado, generan riqueza y promueven el bienestar general de la sociedad a través de un crecimiento integral de la economía puesta al servicio de los hombres y mujeres de la Patagonia. Todos los meses, esta publicación brindará a sus distinguidos lectores los análisis más completos de los diversos sectores productivos que componen las cinco provincias de la región. De la mano de nuestros

por LEO DAVIES ANTAL @leodavies

columnistas y especialistas invitados, aspiramos convertirnos en vehículo de las propuestas, ejemplos y discusiones del quehacer económico regional, como un púlpito para las voces más importantes del diálogo plural que emerge de la misma sociedad. Nos propusimos entregar la mejor oferta en contenidos que colaboren en la toma de decisiones de los empresarios, ejecutivos, comerciantes, profesionales, emprendedores, trabajadores y los más amplios segmentos dirigenciales del espectro público y privado. En este mes de agosto nace otro imperio, el de los lectores interesados en progresar acá, a quienes les respondemos con la pluma del mejor periodismo local y nacional, pero siempre con la perspectiva que sólo quienes hacemos negocios en estas latitudes podemos comprender. La única bandera que levantaremos será la de la Patagonia, esta tierra aún joven e inquieta que espera ansiosa alcanzar la prosperidad intelectual y material de sus habitantes originales, nuevos y por venir. En lo personal, como editor responsable, me resta agradecer profundamente a Carla Barbuto que, junto a todo el equipo de Editorial Polar y su red de colaboradores, se puso al hombro la concreción del número que están leyendo. Como cada emprendimiento desde el relanzamiento de la revista Noche Polar, ponemos toda la capacidad, creatividad y empeño en realizar publicaciones con la mayor responsabilidad que ustedes se merecen por brindar su tiempo y atención a lo que cada una de sus páginas dicen. En palabras de Winston Churchill, el comienzo de la Revista Socios en este contexto se da como la cometa que se eleva con viento en contra, no a su favor. Y porque los patagónicos sabemos el significado de “pasar el invierno”, les proponemos sumarse a este nuevo universo de negocios en la región para entrar en calor antes de que llegue nuevamente la primavera. Bienvenidos.


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Sumario

Agosto 2014

ESPECIALISTAS INVITADOS En todas las ediciones contamos con la participación de reconocidos referentes —cada uno en su especialidad— de la Patagonia que generosamente compartieron su tiempo y saber.

Dr. Gustavo Menna

Dra. Silvia de los Santos

Abogado constitucionalista y profesor en la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco. Se desempeña como Síndico del Banco de la Provincia del Chubut y fue Convencional Constituyente de la reforma de 1994 por la Unión Cívica Radical, además de ocupar los cargos de Diputado Provincial y Subsecretario de Gobierno y Justicia.

Abogada ambientalista. Asesora en cuestiones legales y participa activamente de la Unión de Asambleas Ciudadanas de Comodoro Rivadavia y del Foro Ambiental y Social de la Patagonia. Es representante legal en numerosas causas judiciales contra la minería en la región.

Dr. Carlos Saravia Frías

Ing. Ezequiel Cufré

Asesor Legal de la Cámara de Empresas Mineras del Chubut. Es abogado de la UNNE y tiene una especialización en Mineral Law & Policy del Centre for Energy, Petroleum, Mineral Law and Policy de la Universidad de Dundee, Escocia. Ocupó el cargo de Subsecretario de Minería de la Nación, entre otras representaciones nacionales e internacionales del sector.

Ministro de Hidrocarburos de la Provincia del Chubut. Es Ingeniero Civil de profesión y cuenta con un Mágister en Gestión Empresaria de la UNPSJB de Comodoro. Trabajó en servicios petroleros durante ocho años en la Cuenca del Golfo San Jorge. Desde 2011 se desempeña en el cargo que ocupa actualmente.

COLUMNISTAS

Julián Guarino ECONOMÍA

Andrés Repetto INTERNACIONAL

Saúl Gherscovici POLÍTICA

Daniel Ferreira COMUNICACIÓN

Raquel Rearte MANAGEMENT

Conrado Bonfiglioli PETRÓLEO

Alberto Bressan FINANZAS

Ing. Mariano Lamothe MINERÍA

Daniel Miguez EMPRENDEDORES

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Breves Agrovalor: Nación financiará el proyecto productivo de la UNPA

Todas las miradas en Añelo

Encuentro de Investigadores de la Patagonia Austral

NEuquén

Santa Cruz

PATAGONIA

INTERNET ÍNDICE DE VELOCIDAD DE DESCARGA CHILE

El Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca informó la aprobación de un proyecto presentado por la Universidad Nacional Patagonia Austral. El proyecto de Unidad Productiva de Innovación Agropecuaria y Agregado de Valor presentado por la UNPA comprende tres líneas de trabajo, en las que la universidad trabajará asociada con particulares y con organismos como el INTA y el Consejo Agrario Provincial.

14.5 MBPS 12.2 MBPS 11.0 MBPS 5.5 MBPS

MÉXICO La Secretaría de Ciencia y Tecnología de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral convoca a investigadores, becarios y tesistas de la institución a participar en el 3º Encuentro de Investigadores de la Patagonia Austral, que se llevará a cabo el 17 de octubre en la localidad de Río Turbio. Los trabajos serán recepcionados hasta el 01 de Septiembre de 2014. +info: www.unpa.edu.ar

Patagonia Gourmet COMODORO RIVADAVIA

BRASIL

ARGENTINA

Fuente: Consultora Ookla

+ 15%

Añelo es un pequeño poblado de apenas 3.000 habitantes ubicado a menos de 100 kilómetros de Neuquén. Si bien dista bastante de ser el clásico destino idílico de la provincia, Añelo atrae todas las miradas porque está en el corazón de Vaca Muerta, incluso hay quienes proyectan una ciudad de 25.000 habitantes en 2030. La empresa constructora IAG Arquitectos pertenece al grupo de los que le auguran un gran futuro. Junto a la Inmobiliaria Bullrich Patagonia, lanzó el ambicioso Loteo La Forestada, un barrio privado de 14 manzanas y 75 has. Web: www.bullrichpatagonia.com/laforestada

Bienal Internacional de Arquitectura argentina NACIONAL

Campaña Nieve Argentina

CRECIÓ LA PRODUCCIÓN DE YPF EN EL 2º TRIMESTRE

Patagonia

Video juegos EL MERCADO CRECERÁ

11.3% en los próximos 5 AÑOS + El mes de agosto será para degustar los placeres culinarios del sur del país. Los días 9 y 10, el predio Ferial de Comodoro será el escenario de La Gran Gourmet Patagonia. Allí podrá desde presenciar de sesiones de cocina/parrilla en vivo, degustar delicatessen y, para terminar, pasar un gran momento con el show de Adriana Fonzi. El evento es organizado por Expocenter, quienes ya adelantaron también que del 14 al 16 de noviembre realizarán la 3ra edición de FERICAD, Expo construcción y hogar en la ciudad de Comodoro. www.lagrangourmet.com.ar Por otro lado, el 23 de este mes también se podrá participar de Maridando en el Lucania Palazzo Hotel. En este caso, el evento incluye Charlas técnicas de maridajes de vinos, quesos y gastronomía de autor, presentaciones de bodegas y, la frutilla del postre, es el cierre con una orquesta en vivo. /maridando 10 (Socios) AGOSTO 2014

Fuente: PwC

Venta TV LED

+ 24.1% EN PRIMER SEMESTRE DE 2014

Fuente: Consultora GFK Retail and Technology Argentina

Este año se realizará la Primera Bienal Internacional de Arquitectura Argentina 2014, los días 12 y 13 de noviembre en la ciudad de Córdoba. Las arquitectas chubutenses Marina Villelabeitía y Liliana De Benito participarán en las áreas “Técnica, artesanía e industria” y “Sustentabilidad física y social” respectivamente. Se reciben postulaciones hasta el 18 de agosto. www.biaar.com

El Ministerio de Turismo de la Nación, junto al Ente Patagonia Argentina, la Cámara de Centros de Esquí y la Prov de Mendoza, pusieron en marcha la campaña de nieve 2014 que tiene alcance nacional y se extiende hasta fines de agosto. “En la Nieve. Más vivo que nunca” es el slogan de esta campaña promocional —que se enmarca dentro de la estrategia nacional— “Argentina es tu mundo. Date una vuelta”.


El BID aprobó crédito millonario para la pesca Tomás Bulat da cátedra en Neuquén

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) aprobó un crédito de 55 millones dólares para el Programa de desarrollo pesquero y acuícola sustentable (PROSAP), impulsado por la Subsecretaría de Pesca de la Nación. Esta inyección de capital es una muy buena noticia para el sector en la Patagonia. Se proyecta que el aporte —que se realizará a 25 años— se enfocará en los siguientes proyectos: La ampliación del Instituto de Investigación y Desarrollo Pesquero (INIDEP), la creación de estaciones satélite del Instituto en la Patagonia, la adquisición de dos nuevo buques de investigación, la construcción de una estación de maricultura en Río Negro, otra en Mar del Plata y la creación un centro experimental de Piscicultura en Entre Ríos. Los objetivos generales -que tienen plazo hasta 2018 para cumplirse- son: Mejorar la capacidad de gestión de los recursos pesqueros con enfoque ecosistémico,capacitar a los miembros del Consejo Federal Pesquero (CFP), mejorar la capacidad de diagnóstico en la investigación y fortalecer el sistema de administración, planificación, control y fiscalización. Litoral Patagónico: Se extenderá la red científico-académica del INIDEP al crear una sede en Puerto Deseado y otra en Ushuaia, para las que se invertirán 1.100.000 y 1.200.000 respectivamente. A estas subsedes se agregarán, a su vez, 358.000 dólares para la adquisición de siete vehículos todoterreno. Río Negro: La provincia recibirá un aporte de 615.00 millones de dólares para la construcción y puesta en marcha de una base de investigación aplicada al desarrollo de peces marinos patagónicos, llamado CENADEM. A partir de agosto se conformará una comisión integrada por representantes del BID, del PROSAP como el aportante local, de la Subsecretaría de Pesca de la Nación y del INIDEP como subejecutor del programa. Será esta comisión la encargada de dar curso a las partidas presupuestarias, que dependiendo del importe podrán ejecutarse por contratación directa o licitación pública. www.prosap.gov.ar

Universal Assistance invierte en Patagonia Bariloche

En el marco del Ciclo de Conferencias 2014 de la Fundación Alfa y Omega, el reconocido analista económico Tomás Bulat participará de dos actividades el 14 de agosto. Charla interactiva, “Bulat íntimo”: La actividad comenzará temprano con un desayuno para 50/60 empresarios en el Club Banco Provincia de Neuquén. Conferencia: Por la tarde, el profesional responderá consultas en el Auditórium Museo Nacional de Bellas Artes, actividad planeada para 500 personas. Bulat es consultor, trabaja en América TV y es autor de libros como “Economía descubierta” y “La economía de tu vida”. Informes: eventos@ fundacionalfayomega.org.

La empresa líder en asistencia al viajero, parte del Grupo internacional IMAS, realizó una inversión de más de $2.000.000 para la temporada 2014 en Bariloche. Allí el Grupo IMAS posee el único centro médico que hay en la base del Cerro Catedral, tiene 6 ambulancias UTIM (Unidad de Terapia Intensiva Móvil) equipadas con tecnología de última generación, dos Móviles de traslado, cuatro consultorios médicos en el centro de la ciudad, una aeronave equipada para vuelos sanitarios, equipamiento médico de alta montaña y un equipo médico formado por más de 40 médicos y paramédicos. AGOSTO 2014 (Socios) 11


Breves Próximamente: Rincón del Río / NEuquén El desarrollo inmobiliario del barrio abierto Rincón del Río Neuquén -proyectado por Aspa Patagonia- fue diseñado en cuatro etapas que representan 1.500 lotes, de los cuales 580 pertenecen a la primera de las cuatro etapas planeadas. Los terrenos, que van desde los 300 mts2 en adelante, pueden destinarse a proyectos comerciales o privados y serán entregados con todos los servicios activos. Fundada en 1999 con capitales nacionales, Aspa Patagonia cuenta con más de 20 proyectos inmobiliarios en cartera, y ya superó los 80.000 metros cuadrados y los 1.400 lotes. www.aspatagonia.com.ar

Curso de Gerenciamiento y Coordinación de Proyectos comodoro rivadavia

Foro internacional de Turismo, Ciudad y Comercio NACIONAL

20° Olimpíadas de Medio Ambiente La consultora Integrar, en convenio con CTI Consultores de Tecnología e Ingeniería Solari y Asociados, dictará el Curso de Project Management el 18 y 19 de septiembre en el Comodoro Hotel. El curso sigue las recomendaciones del Project Management Institute y la metodología descriptas por el Project Management Body of Knowledge. Contacto: info@integrarrecursos.com.ar

PATAGONIA

El Instituto Argentino del Petróleo y del Gas (IAPG) invita a los colegios a participar de la edición número 20 de las Olimpíadas sobre Preservación del Ambiente. La actividad permitirá competir en temas relacionados con el ambiente y la industria del petróleo y gas, a los alumnos regulares de los establecimientos de nivel medio de todo el país. +info /IAPGEduca

2015, comienza la carrera de Medicina en LA UNSJBP

Valorar Chubut, valorar Comodoro CHUBUT

La Federación Argentina de Jóvenes Empresarios (FEDAJE), rama joven de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), informó que el XIII Foro Internacional de Turismo, Ciudad y Comercio se llevará a cabo en el Centro Cultural General San Martín, de la ciudad de Termas de Río Hondo, el 7 y 8 de agosto próximo. Consultas: administracion@came.org.ar

comodoro rivadavia

Prolana: Habilitación de Acondicionadores de Lanas

UNPA: Comenzó la inscripción a Postgrados

COMODORO RIVADAVIA

RÍO gallegos

A partir del 4 de agosto, la Universidad Nacional de la Patagonia Austral abrió el período de inscripción para los profesionales interesados en iniciar estudios de postgrado en 2015. El inicio de cursada de estos postgrados está previsto entre febrero y agosto del año próximo. Los cupos son limitados. +info: www.unpa.edu.ar/ carreraspostgrado

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El 15 de marzo, se comienza a dictar la carrera de Medicina en Comodoro, ya hay 200 inscriptos. El director de la Facultad de Ciencias Naturales coordinador de la carrera de Medicina, doctor José Manuel Corchuelo recordó que “se creó la Comisión Nacional de Evaluación y Aprobación Universitaria, se presentó todo y estamos a la espera de la aprobación” para que el título tenga validez nacional e internacional con equivalencias.

Luego de las ediciones en las ciudades de Puerto Madryn, Esquel y Rawson, el Taller Valorar Chubut, organizado y coordinado por la Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de la provincia, llegó a Comodoro Rivadavia en busca de promover una vocación emprendedora. Los talleres se llevaron a cabo el miércoles 30 y jueves 31 de julio.

Nuevo salón para eventos COMODORO RIVADAVIA

Vinkal salón de eventos abrió sus puertas para brindar sus servicios a reuniones sociales, culturales y empresariales con capacidad para 50 personas. “Nos encargamos de la contratación, supervisión, cotización y reservas de catering, sonido u otros soportes”, aseguran. Contacto: Claudia Kalich 297-156-214-494 / 446-2304 vinkaleventos@hotmail.com

Del 1 al 10 de Agosto se realizará en Estancia Redonda Chica, departamento de Rawson, provincia del Chubut , la habilitación de acondicionadores de lanas que aprobaron el curso ABE. Para mayor información comunicarse con la Coordinación Provincial de Chubut al Telefax: (0280)448-6355 o a las siguientes direcciones de mail aaguirre66@gmail. com/ irenita27@gmail.com


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SUBSUELO

EN EL AULA

Producción petrolerA El paso a paso de la explotación convencional

La Patagonia está signada por los vaivenes de la industria petrolera, que posiciona la región como una de las más prósperas del país. Pero ¿sabemos de qué hablamos cuando hablamos de la producción del oro negro?

Condiciones Para que exista un yacimiento de petróleo o gas, deben darse las siguientes condiciones:

»» CUENCA: Es una “cubeta” rellena de sedimentos, únicas rocas donde se pueden generar hidrocarburos. En Argentina, se explotan la cuenca Neuquina, del Golfo San Jorge, Cuyana, del Noroeste y Austral

»» ROCA MADRE: Se trata de la acumulación durante millones de años de materia orgánica en el fondo de mares o lagos, las cuales se preservaron y constituyeron la roca generadora de petróleo. »» VÍAS DE MIGRACIÓN: Al estar en profundidad, la roca es sometida a presión, lo cual hace que el gas o petróleo sea expulsado y se mueva a través de pequeñas fisuras

»» ROCA RESERVORIO: Es una roca que tiene espacios vacíos (denominados poros) capaces de contener petróleo o gas al igual que una esponja. »» SELLO: Es la barrera que impide que el hidrocarburo se mueva; usualmente está formado por arcillas pero también pueden ser rocas impermeables como mantos de sal o yeso.

»» TRAMPA: Es una condición para

Exploración Es la fase anterior al descubrimiento, de la que participan geólogos, geofísicos y especialistas en ciencias de la tierra. Algunas técnicas de exploración: imágenes satelitales, detección por radares de manaderos en el mar y sísmica 2D y 3D.

Junta giratoria Cuadrante Malacate Motores Mesa rotativa

que el petróleo se concentre en un lugar evitando el “derrame”.

»» CONDICIONES DE TEMPERATURA Y PRESIÓN: Estas dos variables que, con el paso del tiempo, la materia orgánica devenga petróleo o gas.

Tubería de perforación Barras de perforación Trépano 14 (Socios) AGOSTO 2014


»» Cuenca Cuyana: 4.667m3 por día

1.302

Producción mensual

Pozos perforados en 2013

Abril 2013: 2.535.402 m3 Abril 2014: 2.454.164 m3

»» Cuenca Noroeste: 1.157 m3 por día »» Cuenca Neuquina: 31.450m3 por día

Perforación

»» Cuenca Golfo San Jorge: 41.241m3 por día »» Cuenca Austral: 3.290m3 por día

Es la única forma de verificar la existencia de hidrocarburos.

»» EQUIPO DE PERFORACIÓN: Consiste en un sistema mecánico o electromecánico formado por una torre que soporta un aparejo diferencial. Juntos permiten el movimiento de tuberías que es accionado por transmisión energizada por motores a explosión o eléctricos. Este mismo conjunto impulsa una mesa de rotación que contiene un vástago tope de la columna perforadora y transmisor del giro a la tubería.

»» ELEMENTOS AUXILIARES: Tuberías, bombas, bombas, tanques y el sistema de seguridad (válvulas de cierre, generadores eléctricos, etc)

»» TRÉPANO: Es la herramienta de corte que, gracias a su geometría y material, logra vencer las diferentes y complejas formaciones de terreno que se interponen entre la superficie y los hidrocarburos. Los diámetros más comunes son 12 ¼ y 8 ½ u 8 ¾ pulgadas.

»» SONDEO: Se denominan columna o sarta de perforación. Consiste en una serie de trozos tubulares interconectados entre sí mediante uniones roscadas. Este conjunto transmite sentido de rotación al trepano y permite circulación de fluidos.

»» FLUIDOS: Se transmiten mediante un sistema de circulación –compuesto por tanques que contienen mecanismos tales como: zaranda, desgasificadores, desarenadores, desarcilladores, centrifugas removedores de fluidos hidráulico/ mecánico, embudos y bombas- y tratamiento de inyección. Una vez perforado el pozo y realizados los estudios de perfilaje, se lo entuba y cementa para aislar las capas productivas del pozo.

Antes de comenzar con la perforación, se debe analizar: »» Ubicación: ¿Está en tierra o mar? ¿Hay poblaciones cercanas? »» Profundidad: Es fundamental evaluar este dato porque varía la temperatura, compacidad y presión del terreno. »» Características: ¿Hay pozos vecinos? »» Geometría del pozo: ¿Es un pozo vertical u horizontal? ¿Cuál es el diámetro? »» Logística: ¿Cuál es distancia de la fuente de agua y combustibles más cercana? »» Seguridad: Más allá de los elementos de seguridad norma, es necesario tomar recaudos para posibles trabajos en caliente (soldadura en presencia de gases) o posibles explosiones de gas sulfhídrico, etc. »» Medio ambiente: La premisa debe ser alterar lo menos posible el entorno.

Terminación Una vez terminadas las tareas de perforación y desmontado del equipo, se procede a la terminación y reequipamiento del pozo. Esta etapa es la previa a la puesta en producción..

Producción

»» PASO 1: Se monta un equipo similar al de la perforación pero de menor potencia. Luego se procede a la limpieza del pozo y acondicionamiento del fluido de terminación

Los fluidos del yacimiento entran a los pozos impulsados por la presión del reservorio que se les imprime. Si ésta es suficiente, se trata de un pozo surgente, es decir que produce sin necesidad de ayuda. Si la presión no alcanza se utilizar algún sistema de bombeo.

»» PASO 2: Se precisan los estratos

»» PRODUCCIÓN PRIMARIA:

productivos -identificados por los perfiles a pozo abierto- mediante perfiles a pozo entubados (en general, son radioactivos y acústicos), la posición de las cuplas de la cañería de entubación y la continuidad y adherencia del cemento.

»» PASO 3: Se determinan los intervalos de interés, correlacionan los perfiles a pozo abierto y entubado, y comprueban la calidad de la cementación. En este punto es necesario poner en contacto cada estrato seleccionado con el interior del pozo mediante el punzado.

Es la generada por mecanismos de drenaje o energía naturalmente existente en los yacimientos. Es decir, el fluído posee suficiente presión para salir a la superficie.

»» PRODUCCIÓN SECUNDARIA: Se la suele implementar en una segunda etapa con el fin de contrarrestar la declinación de la producción. Se inyecta agua o gas para mantener la presión del yacimiento.

»» PRODUCCIÓN TERCEARIA: Es el producto de recuperación implementa con posterioridad al waterflooding. Se inyectan materiales o productos no presentes en el yacimiento, como gases, químicos o solventes.

Terminado este proceso, el hidrocarburo es almacenado y procesado. Pero será contenido de otra edición.

Fuente: IAPG

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SUBSUELO

SERVICIOS

OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS PARA EL SECTOR DE SERVICIOS PETROLEROS

La clave de reducir los costos mientras se espera la explosión de los no convencionales.

L

os servicios representan el corazón del negocio petrolero. Abarcan un tejido de empresas que van desde las gigantes mundiales a pequeñas pymes locales que buscan adaptarse a los cambios, sobrevivir y crecer. Las grandes ofrecen los servicios tecnológicamente más sofisticados mientras que las pequeñas y medianas –muchas de ellas metalmecánicas y del rubro transporte- funcionan como engranajes de una actividad que involucra a su vez las compañías operadoras. El contexto actual ofrece oportunidades importantes para este nicho de empresas patagónicas y también presenta complejos desafíos. La industria atraviesa una etapa de transición en donde el reto es revertir la curva declinante de la producción, “revitalizar” con tecnología los campos maduros y

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hacer viable el desarrollo de los inmensos recursos no convencionales. El sector de servicios petroleros, que tiene como gran desafío por delante ofrecer bienes y servicios competitivos en precio y calidad, a la medida de las nuevas necesidades del mercado, encuentra sus principales trabas en la presión de altos costos salariales, la conflictividad sindical, las limitaciones de acceso al financiamiento y los conocidos vaivenes de la política interna y externa.

Rentabilidad, contra las cuerdas Existe un marco objetivo favorable que ayuda a proyectar un futuro venturoso: “Los precios internacionales del petróleo se encuentran sostenidamente altos. Y a nivel local, hay una gran necesidad de la economía nacional de sustituir importaciones princi-

palmente de petróleo y sus derivados”, sintetiza Enrique Casares, secretario de la Cámara de Empresas Regionales de Servicios Petroleros de la Cuenca del Golfo San Jorge. Actualmente, la industria se encuentra trabajando a pleno, con un 100% de ocupación de equipos de perforación, e inversiones que superan a los años anteriores. “Es cierto que el nivel de actividad es bueno pero con márgenes de utilidad ajustados, debido a tres tipos de presiones: fiscal, empresarial (operadoras), y gremial”, indica Casares. Desde su creación en 2005, la Cámara de Empresas Regionales de Servicios Petroleros de la Cuenca del Golfo San Jorge ha tomado un creciente protagonismo. Actualmente agrupa aproximadamente a 70 empresas; un 35% de un total de 200 pymes vinculadas al sector que actúan en la región y constituyen


POR EMILIANO GROSSO Periodista especializado en hidrocarburos, colaborador permanente en Diario Perfil, ex jefe de redacción de revista Tecnoil.

Desafíos no convencionales

“Hacer un pozo no convencional cuesta el doble que en Estados Unidos”, destaca el consultor Eduardo Barreiro, miembro del Instituto Argentino del Petróleo y del Gas (IAPG). “Por un lado, hay un problema de falta de escala, y por otra parte, los equipos llegan al país y están parados en la aduana 2 o 3 meses; esto repercute directamente sobre el costo de los servicios”, asegura el especialista.

una fuente significativa de empleo: dan trabajo aproximadamente a 10.000 personas. Gustavo Smidt es gerente general de la Cámara de Empresas de Operaciones Petroleras Especiales (CEOPE), la organización representa a 38 firmas, entre ellas, las de mayor tamaño en el sector de servicios petroleros. El directivo destaca como un factor de desequilibrio los crecientes costos salariales: “la incidencia de la mano de obra sobre los ingresos de las empresas de servicios se duplicó y hasta triplicó en los últimos años”. Las empresas de la CEOPE emplean en conjunto a más del 60% del personal involucrado en las áreas de exploración y desarrollo (conocido como Upstream). Se trata aproximadamente de 15.000 empleados en todo el país, de los cuales un 60% es personal de base y un 35% abarca a los puestos jerárquicos.

Según el titular de CEOPE, los proyectos no convencionales se están viendo especialmente perjudicados por esta problemática. “Los sueldos están en valores imposibles de justificar, y esta situación está haciendo inviables muchos de los proyectos shale”, explica. Las grandes prestadoras de servicios a nivel mundial - Halliburton, Baker Huges, Weatherford y Schlumberger- tienen un protagonismo central en esta etapa exploratoria del desarrollo de Vaca Muerta. Aportan expertise y tecnología ya probada en Estados Unidos con el fin de delimitar la formación y encontrar las zonas más productivas (los denominados sweet spots). Son las firmas que han realizado prácticamente todos los estudios y análisis llevados a cabo hasta el momento en este tipo de reservorios y van al frente en uno de los mayores desafíos que tiene el sector petrolero de cara a la próxima década: hacer rentable el desarrollo de los yacimientos no convencionales. “Para bajar costos es imprescindible agilizar el ingreso del equipamiento necesario que no se produce en el país. Por otra parte, hay que buscar opciones a insumos y servicios que podrían encontrar alternativas locales en el mediano plazo”, explica Barreiro. Según datos difundidos a fines de 2013 por el Centro Pyme Adeneu, que impulsa el desarrollo de las empresas pequeñas y medianas en la provincia de Neuquén, 534 empresas vinculadas a los servicios petroleros se desempeñan en territorio provincial mayormente en los rubros de ingeniería, obras civiles, metalmecánica y transporte. Desde la Cámara Empresarial Industrial Petrolera y Afines (CEIPA), entidad que agrupa 75 empresas pequeñas y medianas del sector petrolero en Neuquén, identifican la falta de acceso al financiamiento como la principal limitante para las pymes.

Operadoras y pymes, ¿de la mano? La última década se ha sido testigo de un modelo interesante de sinergia entre las grandes operadoras y las pymes y que ha

permitido fortalecer la cadena de valor. Un caso emblemático es el programa Pymes, de Pan American Energy, en la región del Golfo San Jorge que en 2013 se amplió a Neuquén y Tartagal. La particularidad de esta iniciativa es que da apoyo a empresas de todos los sectores, y no sólo de la industria petrolera. A nueve años desde su creación, el programa de PAE ya ha alcanzado a 238 empresas, de las cuales un 65% pertenecen al sector de productos y servicios petroleros. “Las empresas que participan suelen mejorar significativamente su performance. Por ejemplo, en el año 2012, las pymes presentes en el programa aumentaron su facturación un 20% respecto del año anterior”, señalan desde la compañía. Plan Sustenta, de YPF, es una iniciativa más reciente que busca aumentar la eficiencia de las pymes y adaptarlas a los nuevos desafíos. El objetivo final del programa iniciado en 2012 es mejorar la estructura de costos de la empresa bajo control estatal. Su implementación se inició en el Golfo San Jorge y se ha extendido a las Cuencas Neuquina y Cuyana. El programa está dando apoyo desde el financiamiento al desarrollo de un equipo de pulling para la industria petrolera “made in Chubut”. Hay tres pymes locales que llevan adelante este proyecto que está ingresando en la fase de ingeniería y diseño, son: Tecnotrol, El Cóndor Servicios Petroleros y Talleres Integrales Patagónicos. La iniciativa cuenta con el apoyo de la Provincia de Chubut. Desde el gobierno Nacional impulsan este modelo de negocios: asociaciones entre pares apalancadas por el Estado que apunten al desarrollo de proyectos específicos como el caso mencionado. Se cree que ganarán en competitividad y obtendrán mejores resultados. Para Eduardo Barreiro, este tipo de experiencias se podrían multiplicar sumando la cooperación científica de los “excelentes” físicos y electrónicos que hay en las universidades argentinas. “No tengo dudas que el desarrollo intensivo de los no convencionales generará un boom en el sector de servicios. La pregunta no es sí eso va a suceder, si no cuándo va a suceder. Y el desafío es reducir los costos a la mitad: a los valores actuales es imposible que el negocio prospere”, indicó el consultor. AGOSTO 2014 (Socios) 17


(OPINIÓN)

Ezequiel Cufré

Ministro de Hidrocarburos de la Provincia del Chubut

Defender lo nuestro es hacer viable el desarrollo

E

ntre las muchas bendiciones que recibió nuestra tierra está el subsuelo. Allí, donde hace poco más de un siglo se descubrió la presencia de petróleo y gas, reside una de nuestras mayores riquezas. Por si esta bendición no alcanzara, hace pocos meses se confirmó que mucho más profundo, más abajo de los yacimientos que hoy explotamos, se esconde un tesoro de igual o mayor cuantía. Pero esa inmensa riqueza no significa nada si no somos capaces de traducirla en desarrollo y en bienestar para nuestra gente. Esto es lo que ocurrió durante los primeros cien años de la explotación petrolera en la cuenca: venían, se llevaban todo lo que podían y no dejaban nada.

Para que nuestros recursos se pusieran al servicio del bienestar de los chubutenses hicieron falta decisiones correctas.”

La primera se tomó en 1994, cuando se reformó la Constitución Nacional para dejar en claro que los recursos del subsuelo son propiedad de la Provincia. Luego, en 2007, con la sanción de la denominada Ley Corta, se reglamentó este derecho para que fuese mucho más que una simple enunciación. Los chubutenses somos dueños de lo que 18 (Socios) AGOSTO 2014

hay en el subsuelo. Saber que somos dueños de algo nos permite pensarlo de otra manera, ponerle esfuerzo para verlo crecer. Exactamente como quien emprende su propio proyecto o quien llega a tener su propia casa. Ser dueños implica ser capaces de seguir tomando decisiones correctas para hacer viable el desarrollo. Y mucho mejor cuando esas decisiones las tomamos entre todos: los que tenemos responsabilidades políticas sobre el destino de la Provincia, pero también quienes trabajan en el sector o quienes están en contacto con los vecinos de las localidades donde se lleva a cabo la explotación, esas eternas postergadas adonde la riqueza nunca llegó. Ese fue el espíritu de una tercera resolución histórica: la sanción de la Ley Provincial de Hidrocarburos en 2012 impulsada por el gobernador Martín Buzzi. Una ley que significa ni más ni menos que ejercer esos derechos garantizados por la Constitución, y hacerlo entre todos. A partir de la Ley Provincial de Hidrocarburos, las decisiones se toman acá y en beneficio de nuestra gente. Cada contrato que se firma contempla regalías en concepto de compensación para los municipios de la zona donde se desarrolla la actividad, aportes para los trabajadores y fondos para obras de infraestructura; además de garantizarle a toda la comunidad un férreo control por parte del Estado Provincial. Y esto no es teoría, basta con ver la enorme cantidad de obras que se están financiando

desde el Estado Provincial en centenares de clubes y asociaciones de toda la provincia, o el gran incremento en los presupuestos municipales de las localidades de la comarca Senguer-San Jorge, o el policlínico que están construyendo los trabajadores petroleros. Todo esto, a partir de las renegociaciones surgidas de la nueva ley. Tener una norma propia es también una cuestión de seguridad jurídica, que transparenta las relaciones entre el Estado y las empresas petroleras. Esta seguridad es la que hace viable las grandes inversiones que se necesitan para la exploración y explotación de yacimientos. Pero tenemos que entender que la actividad petrolera no es algo que solamente involucra a las grandes operadoras. Detrás de ellas hay decenas de pequeñas y medianas empresas directa o indirectamente vinculadas, que dan trabajo a miles de personas y que, por supuesto, crecen cuando a la actividad le va bien. Pensar en ellas y, más que nada, en cada una de las familias chubutenses es pensar en el desarrollo y el bienestar de la región. Eso es lo que hacemos todos los días. A partir de esto, tenemos un enorme desafío por delante: hacer que los próximos 100 años de la actividad petrolera sean diferentes a los que pasaron. Para eso, tenemos que seguir tomando decisiones y, más que nada, defender lo que es nuestro, porque esa es la única manera de hacer viable el desarrollo.


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(OPINIÓN)

Conrado Bonfiglioli

Comunicador social y gerente del Instituto Argentino del Petróleo y el Gas (IAPG) seccional Sur.

Un punto de apoyo para el sector El IAPG como palanca del crecimiento en la cuenca del Golfo San Jorge

L

a Cuenca del Golfo San Jorge es sinónimo de actividad petrolera en Argentina desde hace más de 100 años y aún hoy es la cuenca que produce el mayor porcentaje de crudo en el país. El Instituto Argentino del Petróleo y del Gas (IAPG) a través de la Seccional Sur con sede en Comodoro Rivadavia acompaña desde hace poco más de 50 años a la industria de los hidrocarburos en la cuenca. Esta Institución sin fines de lucro asistió al crecimiento de nuestra industria insignia mediante el trabajo constante de sus asociadas en temas tan importantes como tecnología aplicada, calidad, medioambiente, seguridad, capacitación, organización de jornadas, exposiciones y congresos. La Seccional Sur representa a toda la Cuenca del Golfo San Jorge y está formada por 33 socios entidad (operadoras y empresas de servicios) 5 socios personales y 3 vitalicios. Sin dudas que la distinción de nuestra Seccional está en la creación de la Escuela de Conducción Defensiva (ECD) allá por el año 1999. Prontos a cumplir los 15 años de actividad académica en seguridad vial, tenemos el orgullo éste año de haber logrado la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad IRAM-ISO9001 para todos los cursos que la Escuela dicta en su sede de Moyano 420 en la ciudad de Comodoro Rivadavia. Por la Escuela han pasado más de 60.000 personas

20 (Socios) AGOSTO 2014

Por la Escuela han pasado más de 60.000 personas en estos 15 años.”

en estos 15 años. Nuestro objetivo sigue siendo el mismo que en su fundación: SALVAR VIDAS mediante la capacitación permanente y la actualización de los programas educativos, todo ello dentro de procedimientos de calidad auditables. Si bien la industria ha logrado dar pasos certeros en la reducción de accidentes viales dentro y fuera de los yacimientos (siendo la ECD un elemento importante de ese logro) nuestra tarea va más allá de la actividad petrolera dado que los empleados que conducen vehículos de empresas forman parte de una sociedad que tiene por característica desde hace muchos años los altísimos niveles de accidentes viales. Es por eso que la ECD destina a la RSE de sus asociadas una gran parte de sus esfuerzos capacitando mediante cursos o charlas didácticas a entidades municipales, provinciales, nacionales, gremios y ONG que nos solicitan nuestra desinteresada colaboración. Somos pioneros en la región a la hora de hacer campañas de bien público en busca de crear conciencia en la sociedad sobre los problemas más comunes que se presentan al conducir un vehículo. Nues-

tro 0800 COMO MANEJO es un ejemplo del compromiso que tenemos como industria para aportar nuestro granito de arena en la búsqueda de disminuir los accidentes viales. Desde el 3 de febrero de éste año se han unificado los cursos para toda la industria, (basados en el proyecto de Práctica recomendada: Unificación de Criterios en Educación Vial para la Industria del Petróleo y el Gas) tanto los cursos de Inicio como Renovación están conformados por una parte teórica, una evaluación práctica y un test psicométrico. Siempre insistimos que ser un conductor defensivo es un valor que apuesta a la vida: a la nuestra y la de los demás. Un Conductor defensivo es un conocedor de la LEY y respetuoso de ella, fundamentalmente es alguien amable y reconocedor a distancia de los peligros viales. Somos conscientes que el día que todos los conductores sean defensivos se terminará el flagelo que tanto hoy nos duele con 8.000 muertes por año en el país. La ECD del IAPG —Seccional Sur— valora el esfuerzo de sus empleados, instructores y asociadas en el constante compromiso demostrado a lo largo de los años y refuerza su responsabilidad a futuro sin bajar los brazos y apostando siempre a la mejora continua y a la calidad de sus servicios.


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SUBSUELO

CONTRASTES

Debate abierto por la Minería en Chubut

E

l 28 de mayo de 2014 ingresó a la legislatura de Chubut el Proyecto de Ley Nº 075/14 originado en una iniciativa popular. Tiene por objeto extender la prohibición de la actividad minera de sustancias metalíferas en todas sus Carlos Saravia etapas, a otras sustancias no »» PROFESIÓN Asesor legal de la incluidas en la Ley Nº5001 CÁMARA DE EMPRESARIOS y prohibir en toda la ProvinMINEROS DEL CHUBUT cia, la actividad minera de minerales nucleares. También prohíbe toda actividad metalífera cuyas actividades comprendidas en el inciso b) del artículo 249 del Código de Minería, cualquier tipo de procesamiento, sean realizadas en otra provincia o en el extranjero.

Fundamentos Los motivos que fundamenta el articulado del Proyecto no se condice con el contenido del mismo. Se basa en meras afirmaciones desprovistas de constancias, pruebas o evidencias científicas o técnicas que avalen dichos argumentos. Pretenden justificar la sanción del Proyecto en información proveniente de una mina en Chile y luego alude a una situación que según ellos ocurre en Salta. ¿Que tendrá que ver la mina chilena y la de Salta con la legislación de Chubut? Las referencias efectuadas se limitan a reflejar algunos ejemplos que demuestran la inconsistencia absoluta de las razones que sirven de sustento al Proyecto. En definitiva, es un Proyecto que carece de motivos o fundamentos que lo sostengan.

Inconstitucionalidad Desde una perspectiva estrictamente legal, es inconstitucional ya que vulnera normas y principios contenidos en la Constitución Nacional Argentina. La prohibición lisa y llana de la actividad minera que pretende regular el Proyecto en sus artículos 2, 3 y 4, modifica el Código de Minería, violando disposiciones constitucionales. Pretender regular a través de un proyecto de ley provincial la prohibición de la actividad minera, excede la competencia provincial y se ubica en la órbita federal. Asimismo, la Constitución de Chubut en sus artículos 102 y 103 expresamente reconoce y promueve la actividad minera y permiten la explotación de los recursos naturales, incluidos los minerales. Chubut tiene una gran oportunidad de dejar de formar parte del listado de provincias postergadas y permitirse avanzar en el crecimiento y desarrollo sostenido, mediante el cumplimiento de ley.

“El Proyecto 075/14, originado en una iniciativa popular, es inconstitucional ya que vulnera normas y principios contenidos en la Constitución.” Mi opinión en 140 caracteres 22 (Socios) AGOSTO 2014

E

l Proyecto 075/14 regula la actividad minera para la extracción de determinada sustancia para cierto tipo de actividad minera, la Silvia de los Santos metalífera y la radiocacti»» PROFESIÓN ABOGADA Y colaboradora va. No busca prohibir sino de Asambleas regular esta actividad, que Autoconvocadas se realiza en estos momentos de manera mega (ya no se realiza a pequeña escala o en galerías subterráneas) y con utilización de sustancias peligrosas y tóxicas. En pocas palabras, el proyecto se refiere a la extracción de determinadas sustancias (metalíferas, oro plata cobre, etc.) y radioactivos (uranio,radio, etc.) y con sustancias como el cianuro, xanatos o ácidos. El proyecto se limita a este tipo de actividades y básicamente busca evitar el uso de sustancias químicas a este nivel. Cabe destacar que el proyecto 075/14 preserva la vida, la salud, el agua. Para explicar nuestra posición nosotros partimos de lo que llamamos el Paradigma de Potosí, un área explotada desde hace siglos. Hoy no vemos una ciudad desarrollada; Jujuy es una provincia bastante atrasada y creemos que eso es la megaminería. Es una falacia que sea sinónimo de desarrollo. La megaminería destruye por más control que se le quiera imponer y, por otro lado, el control no existe. En este contexto, el proyecto busca preservar las consecuencias nocivas de la actividad porque trae problemas al ambiente, a la salud, a la vida de las personas. Son consecuencias que quizá no las vemos hoy pero se verán serios efectos hasta en nuestra carga genética.

Algunos ejemplos Aún cumpliendo normas, es insuficiente porque es una actividad destructiva. Para hacer esa extracción a escala mega, los residuos también son mega y van a parar a un dique de cola. Una prueba de la destrucción es el reciente desborde de un dique en Paraguay: Contaminó toda la cuenca del Río Pilcomayo. Hay una alerta porque eso se vuelca sobre animales, riego… toda la actividad económica de la cuenca está contaminada. La mina de Pascua Lama, operada por Barrick Gold, es otro ejemplo. La explotación está frenada del lado chileno desde hace más de un año por irregularidades ambientales y la violación cultural a los pueblos indígenas; y del argentino se dice que no pasa nada.

“La megaminería supone la destrucción de megaterritorios dejando material inerte con toneladas de sustancias tóxicas sin un destino viable.” Mi opinión en 140 caracteres


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(OPINIÓN)

Mariano Lamothe

Economista titular de la Gerencia de Análisis Económico de abeceb.com. Es magister en Finanzas egresado de la Universidad Torcuato Di Tella.

Captar inversiones Con condiciones competitivas, la minería sería fuente principal de divisas Se vive un proceso de restructuración de proyectos mineros a nivel global, motivado por un cambio de precios que produjo pérdidas importantes y obligó a las empresas a replantear sus negocios. El desafío de Argentina es pensar esquemas regulatorios e impositivos que pongan al país en una posición competitiva para la atracción de inversiones.

E

n 2011 estimábamos que las exportaciones de la minería argentina iban a alcanzar los 14.500 millones de dólares en 2016. Pero la coyuntura nos obliga a una corrección radical de esa cifra, que hoy se estima en alrededor de 5.500 millones de dólares. ¿Por qué se observa esta variación negativa de las perspectivas? Algunos proyectos ya estaban en proceso y se esperaban saltos importantes en los niveles de producción, pero en los últimos 2 años se generó el retraso o la suspensión de varios proyectos mineros. ¿Qué hay detrás de estos cambios? A nivel global se observa un proceso de reestructuración de los proyectos de inversión motivado por un cambio en los precios de los minerales metalíferos. Si bien siguieron en valores importantes en cuanto a su promedio histórico, la contracción de los precios produjo pérdidas importantes en los resultados netos y en los ingresos de las empresas obligándolas a replantear inversiones. Argentina fue quizás el país que se vio más afectado por este ajuste en la región. Y

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eso se nota en la caída que tuvieron nuestras exportaciones mineras en 2013 en comparación con países como Chile o Perú. Argentina no genera las condiciones de atracción de inversiones en momentos en que los precios de los minerales están en el valle y los flujos de inversión se hacen escasos y selectivos: en los últimos años se generaron exigencias en la liquidación de exportaciones, restricciones a la remisión de utilidades, hay un tipo de cambio

Argentina posee la gran oportunidad de convertirse en un jugador relevante en materia de reservas a partir de la puesta en valor de sus recursos. Nuestro país posee importantes proyectos que aún se encuentran sin explotar y requerirán de inversiones significativas. Los diez principales implican inversiones en construcción por U$S 27.500 millones.

estancado y las expectativas devaluatorias son cada vez más fuertes. Esto se coronó con el aumento de presiones impositivas a nivel nacional y provincial. Todo esto nos posiciona en desventaja frente a los competidores regionales, pero no quedamos fuera de juego. La magnitud de esos proyectos de inversión implica un alto impacto en las economías de las provincias donde se desarrollen. En la etapa inicial el impacto se produce por la generación de empleo directo e indirecto en la fase de construcción. Y en la etapa de producción se desarrolla en la región empleo formal y estable de largo plazo, como así también un encadenamiento de proveedores de bienes y servicios. Tenemos el desafío de generar condiciones de inversión en un mundo que, si bien seguirá dando precios elevados en términos históricos, no serán crecientes como lo fueron hasta inicios de 2012. Es importante pensar en esquemas regulatorios e impositivos que pongan al país en una posición competitiva para la atracción de inversiones, tanto cuando los precios están en el pico como cuando están en el valle.


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SUperficie

AGRICULTURA

POR LUCIANO FERNÁNDEZ Periodista neuquino, especializado en agro y economía. Conductor de “Realidad Económica” y columnista de “Línea Abierta”, programas emitidos por LU5 AM 600, la radio más importante del Alto Valle.

La fruta prohibida: economía regional en crisis La fruticultura no está en el paraíso

La actividad atraviesa un prolongado proceso de pérdida de competitividad. En las provincias de Río Negro y Neuquén, la floricultura involucra a más de 2.600 productores y cerca de 50 mil hectáreas. Inflación, incremento de costos y falta de rentabilidad ponen en jaque a un sector económico que genera 60 mil puestos de trabajo. *Con la colaboración de Virginia Pirola

E

n los valles de los ríos Limay, Neuquén y Negro se desarrolla una de las actividades económicas más importantes de la región: la fruticultura. Sin embargo, la producción, predominantemente de peras y manzanas —aunque también hay frutas de carozo y algunas otras como uva y cereza—, atraviesa una realidad difícil desde hace años. Según el Anuario Estadístico, que elabora el Centro Regional Norte del Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria, son 2.605 los productores que se dedican a la fruticultura en 4.431 establecimientos que ocupan 49.576 hectáreas; la mayoría de ellos en la provincia de Río Negro, aunque también se ubican en territorio neuquino. En la temporada 2014, la merma en la producción respecto de la anterior fue indiscutible. De acuerdo a los datos preliminares de la Secretaría de Fruticultura de Río Negro, osciló entre un 17% y 20% y según la Federación de Productores de Frutas, la caída fue aún mayor y se ubicó entre el 28% y el 30%. Julián Álvarez, que conduce la cartera productiva rionegrina, atribuye la baja en la producción a problemas climáticos, fundamentalmente debido a fuertes heladas tempranas. También aseguró que la caída fue “errática” y no afectó a todos los productores por igual. Para el presidente de la Federación de Productores, Jorge Figueroa, no sólo influyó el clima, también factores económicos y falta de inversión “todo impacta en la calidad de la fruta y en la competitividad del productor”, explicó. Hace mucho tiempo que desde la Cámara Argentina de Fruticultores Integrados (CAFI) advierten sobre la profundización de la crisis del sector. Oscar Martín, presidente de CAFI y titular de la Cooperativa

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REFERENTES CONSULTADOS

Jorge Figueroa

Frutícola de Neuquén Limitada, explicó que “la fruticultura se encuentra afectada por la pérdida de competitividad básicamente como consecuencia del proceso inflacionario”. Aseguró que la devaluación que realizó el Gobierno nacional a fines del mes de enero de 2014 “mejoró transitoriamente la situación”. Pero hoy esos beneficios “ya se licuaron”.

Panorama que ennegrece Para Martín, la situación es muy preocupante a mediano y largo plazo ya que la pérdida de competitividad se transforma en caída de rentabilidad con impacto en la calidad de la fruta y en detrimento del sostenimiento de la actividad. “Esto sucede en una economía regional cuyo nivel de ocupación es el más alto en la Patagonia: hay 60 mil puestos de trabajo que están corriendo peligro”, sostuvo. El titular de CAFI advirtió que esto llevaría a la pérdida de los mercados de exportación, que son el principal destino de las peras y manzanas de los valles de Río Negro y Neuquén. Jorge Figueroa, presidente de la Federación de Productores de Fruta, coincide que el tipo de cambio afecta directamente al sector: “el 80% de los insumos que se utilizan están a valor dólar”, enfatizó. “El incremento de costos nos llevó puestos. Para que el productor tenga rentabilidad, los valores de la fruta deberían superar los costos, y eso no sucede”. Y detalló que en los últimos 15 años, el 60% de los productores abandonaron la actividad porque perdieron su capacidad de inversión y capital de trabajo.

Soluciones de raíz “La actividad tiene que ser refundada”, opinó Jorge Figueroa y reclamó políticas para el sector que impulsen —entre otras medidas—, el asociativismo y la incorporación de nuevas variedades de fruta. “Necesitamos invertir mucho dinero en una actividad que el sector en sí mismo no puede generar”, dijo el presidente de la Federación. “Existen problemas estructurales y por eso se han perdido tanto productores primarios”, reconoce el secretario de Fruticultura rionegrino Julián Álvarez. “En la década del ‘80 había entre 4.500 y 5.000 y ahora quedan sólo 2.500”. Además, señaló que existe un alto nivel de concentración: “El 50% de la superficie plantada está en manos del 4% de los productores que, además de la tierra, tienen los galpones de empaque, los frigoríficos, la cadena de comercialización y la vinculación con la exportación”. Para el gobierno de Río Negro es importante que el asociativismo se multiplique, y esa es una de las medidas que intenta impulsar el “Plan para una Fruticultura Sustentable”. También, desde el ámbito gubernamental, se proponen proyectos de reconversión y diversificación de variedades; con ese objetivo comenzarán a otorgarse créditos a tasa baja para pequeños productores. Entre otros aspectos a mejorar, el secretario de Fruticultura señaló la necesidad de lograr “más transparencia” en la actividad y adelantó que están trabajando en la generación de ventas directas del productor al consumidor para fortalecer el mercado interno.

Julián Álvarez Secretario Fruticultura de Río Negro

Oscar Martín Presidente CAFI

La inflación hace estragos A pesar de estos esfuerzos oficiales, Oscar Martín de CAFI puso énfasis en la macroeconomía y demandó medidas para contener la inflación. El directivo apuntó a la inconsistencia de las políticas nacionales que, por un lado, promocionan el ingreso de dólares al país, pero al mismo tiempo no controlan la inflación que eleva los costos. A su vez, mencionó, entre las dificultades, el alto costo de contratar personal en una actividad que requiere mucha mano de obra, “las cargas sociales se transforman en impositivas”, enfatizó. Y agregó a esta lista los problemas para acceder a créditos de largo plazo que permitan incorporar tecnología y actualizarse “para no perder el espacio y los mercados ganados”.

“Hay 60 mil puestos de trabajo que se relacionan con la producción de fruta, que están corriendo peligro”, afirma Oscar Martín de la CAFI.

2.605

productores en la fruticultura de los valles

establecimientos que ocupan

En los últimos 15 años, el 60% de los productores abandonaron la actividad porque perdieron su capacidad de inversión y capital de trabajo.

49.576

hectáreas, la mayoría en Río Negro.

El desafío Será lograr consensos entre todos los actores —productores, empresas, estado nacional y provinciales— que contribuyan a mejorar la producción de frutas de mayor calidad, ser más competitivos y generar más empleo. Una posible refundación de la fruticultura evitaría el actual declive de la actividad, que deriva en el abandono de chacras; muchas de las cuales terminan desforestándose y pasan a integrar el mercado inmobiliario. AGOSTO 2014 (Socios) 27


SUperficie

POR VIRGINIA PIROLA

GANADERÍA

Periodista y productora en LU5 AM600 Radio Neuquén

Buitres veganos

Holdouts accionan Lobby contra la carne patagónica American Task Force Argentina —un grupo de lobby de los fondos NML Capital y Elliot— y la Asociación de Ganaderos de los Estados Unidos, denunciaron un supuesto incumplimiento de Argentina de los protocolos de salud animal en la Cámara de Representantes del Congreso estadounidense. Desde la Patagonia rechazan la acusación y recuerdan que la región sur del país es área libre de fiebre aftosa sin vacunación.

E

n el medio de la pelea entre los holdouts y el gobierno argentino, American Task Force Argentina (ATFA), realizó un encuentro para 60 personas en el Congreso de Estados Unidos bajo el título: “Los esfuerzos de Argentina para socavar los Protocolos de Salud Animal”. En esa reunión, concretada en julio último, las autoridades de la Asociación de Ganaderos de los Estados Unidos (USCA) detallaron sus cuestionamientos a la carne argentina y sembraron dudas sobre el reconocimiento como “libre de aftosa sin vacunación” al área Patagonia Norte A, estatus obtenido el 29 de mayo de este año en la Organización Mundial de Sanidad Animal (conocida con las siglas OIE).

Ataque en bandada A pesar de que 180 países, incluido Estados Unidos, integran la OIE, el vicepresidente de la USCA, Chuck Kiker, denunció la “falta de cumplimiento de los protocolos de salud animal” por parte de nuestro país. Dijo que Argentina es un país “sin transparencia en materia sanitaria” y recordó el brote de aftosa de 2001, poniendo énfasis en las demoras que hubo en informar al respecto, por parte del gobierno de Fernando De la Rúa. Asimismo, el titular de la asociación ganadera, Jon Wooster, manifestó su oposición al cambio de estatus de la Patagonia, y reclamó al organismo competente en ese país, la Animal and Plant Health Inspection Service (APHIS), del Departamento de Agricultura, que reconsidere la decisión adoptada sobre Argentina. “Los riesgos son muy serios y la USCA se opone a cualquier acción que ponga en peligro la salud y el bienestar del ganado vacuno estadounidense”, puntualizó. 28 (Socios) AGOSTO 2014

Réplicas patagónicas “Hay que ubicar el planteo en su justo lugar. Se trata de un grupo con intereses sumamente personales, que se monta en un sector netamente conservador y proteccionista, como es el ganadero americano, y hacen un planteamiento que no tiene ningún tipo de sustento, ni legal ni técnico”, dijo Eduardo Merayo, director ejecutivo de Fundación Barrera Zoofitosanitaria Patagónica.

LA PATAGONIA SEGÚN SENASA PATAGONIA NORTE A Zona integrada por la parte del territorio de Río Negro entre los ríos Colorado y Negro, el partido de Patagones Buenos Aires y parte de los departamento de Confluencia y Picun Leufu de Neuquén.

PATAGONIA NORTE B Incluye a Neuquén, excepto el departamento Confluencia, más todo el sur de Río Negro.

PATAGONIA SUR Agrupa a Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.

En el mismo sentido, el ministro de Agricultura, Ganadería y Pesca de la provincia de Río Negro, Haroldo Lebed, opinó que se trata de “una avivada más, absolutamente fuera de cualquier marco serio y parte del atropello de un grupo minúsculo”. En apoyo a los intereses locales, la Cancillería argentina también se pronunció. “El lobby de los fondos buitre ataca el sistema productivo argentino”, y calificó como una campaña de hostigamiento la que llevan adelante los holdouts, “en especial NML, cuyo propietario es el especulador internacional Paul Singer”. Desde la cartera que

conduce Héctor Timerman, indicaron que el objetivo es: “presionar políticamente para que se impida la apertura de las exportaciones argentinas de carne a dicho país”.

El largo camino del reconocimiento El médico veterinario Bernardo Cosentino es Director de Epidemiología y Análisis de Riesgo del Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria. Consultado por este tema, explicó que “la Patagonia siempre mantuvo un estatus sanitario libre de aftosa y nunca se practicó la vacunación sistemática por campaña, como en el resto del país”. En 2002, la OIE reconoció formalmente al área de Patagonia Sur, al sur del paralelo 42, como libre de aftosa. En 2007 se logró la declaración para el sector Patagonia B y este año se obtuvo la declaración para el área Patagonia A, que incluye desde Patagones, en la provincia de Buenos Aires, hasta el departamento Confluencia, en Neuquén. “Hubo que suspender la vacunación en una zona que ya vacunaba, y después de cumplir con los requisitos sanitarios, con vigilancias y un tiempo sin vacunación y sin ingreso de animales de otras áreas; se logró el reconocimiento de la OIE”, explicó Cosentino. La medida, tomada el 28 de febrero de 2013, provocó un aumento inmediato de precios para los consumidores, las quejas de los industriales cárnicos de la zona por la falta de animales para faenar, y el crecimiento notable del contrabando de carne hacia la norpatagonia. Lebed admitió el malestar y explicó que en el mediano plazo, cuando se corra el paralelo 42, “habrá un mercado único desde Patagones hasta Tierra del Fuego”.


REFERENTES CONSULTADOS

Dr. Bernardo Consentino Médico Veterinario

“La Patagonia siempre mantuvo un estatus sanitario libre de aftosa y nunca se practicó la vacunación sistemática por campaña, como en el resto del país”, dijo médico veterinario Bernardo Cosentino.

Haroldo Lebed Ministro de Agricultura, Ganadería y Pesca de Río Negro

Eduardo Merayo Ejecutivo FUNBAPA

“Están nerviosos” La postura de Estados Unidos no es nueva. Eduardo Merayo, de Funbapa, explica que las autoridades sanitarias estadounidenses tardaron siete años en reconocer la ampliación de zona libre de aftosa al sur del paralelo 42 y, estimó que tras la declaración de la OIE, ampliando el estatus sanitario de la carne patagónica, “se pusieron nerviosos porque Argentina podría entrar en su mercado con productos de mejor calidad”. Bernardo Cosentino contó que actualmente “Estados Unidos permanece cerrado al mercado de carne fresca”. Recordó que ese país no habilitó la importación de carne, “a pesar de 10 años de negociación y de resoluciones técnicas a favor del producto argentino”. Cosentino aclaró que más allá de las resoluciones de la Organización Mundial de Sanidad Animal, la mayoría de los países tienen sus propias normas y que Estados Unidos tiene regulaciones mucho más estrictas que la OIE, ya que “ni siquiera permite la exportación de carne deshuesada, como si lo hace Europa”.

Estados Unidos tiene regulaciones más estrictas que la OIE, ni siquiera permite la exportación de carne deshuesada, como hace Europa

Capacidad de “rosca” ¿Qué consecuencias puede tener esta presentación de los ganaderos apoyada por AFTA cuestionando la sanidad animal de argentina? Para el ministro Lebed, ninguna, pero reconoció que estos grupos tienen “capacidad de rosca”, aunque consideró que “contra la realidad sanitaria y la fortaleza política es imposible”. Tanto Lebed como Merayo están confiados en el futuro desarrollo ganadero de la región y defiende con uñas y dientes el recorrido realizado y los objetivos conseguidos. Y aseguran que “nadie los puede poner en duda”. AGOSTO 2014 (Socios) 29


30 ((Socios Socios))AGOSTO AGOSTO2014 2014


NOTA DE TAPA

“Es un error de muchos empresarios mirar demasiado lo que pasa a nivel macroeconómico” Entrevista a Federico Braun, presidente de La Anónima

Con más de 100 años en el sector supermercadista, La Anónima es una marca registrada de la Patagonia. “Creo que lo mejor que le puede pasar al país es un capitalismo nacional que cumpla con la ley”, dice. Braun cuenta que cuando el Gobierno nacional lanzó el programa precios cuidados, su empresa no lo discutió sino que decidió “hacerlo bien”. por Francisco Urrutia y David Mottura | fotos por Sebastían Ahumada

E

n sus orígenes a principios del siglo XX, el nombre de la empresa resultaba demasiado largo: la Sociedad Anónima Importadora y Exportadora de la Patagonia empezó a conocerse por los patagónicos simplemente como La Anónima. La firma ya tiene 106 años y es una de las marcas líderes del sector supermercadista. La Anónima cuenta con 131 sucursales, de entre 230 y 6000 metros cuadrados, distribuidas en 76 ciudades de todo el país, que dan empleo a más de 10.000 familias; siempre con una fuerte impronta patagónica. Además, tiene nueve centros de distribución y una base de transferencia, junto a un frigorífico de exportación. En una entrevista con SOCIOS, el presidente de La Anónima, Federico Braun, detalló sus planes de expansión en las localidades del interior, con prioridad en las pequeñas y medianas comunidades, y dejando para proyectos más lejanos incursiones en Buenos Aires, Córdoba o Rosario. En sus oficinas ubicadas en Ituzaingó (Buenos Aires), Braun también se refirió a los cambios del sector desde los ochenta a la actualidad, habló de cómo adaptarse a la Era de los hipermercados y shoppings, y hasta planteó su postura sobre la política de “Precios Cuidados”.

Impronta patagónica Teniendo en cuenta que en 2013 abrieron diez sucursales en todo el país, ¿cómo viven este período de expansión? El 2013 fue un año importante, con diez nuevas sucursales financiadas, en parte, por

el crédito del Bicentenario. Se abrieron en diez localidades “simbólicas”, por ejemplo, Tolhuin (un pequeño pueblo que está entre Ushuaia y Río Grande, en la provincia de Tierra del Fuego), y la última en el kilómetro 13 en Bariloche. La sociedad viene en crecimiento desde hace tiempo. Entré en la compañía en el año 1978. En ese momento había once sucursales. Hoy son 131, en 76 ciudades distintas. Esto demuestra las características que tiene esta empresa. Una compañía del interior, regional (sobre todo en la Patagonia) pero con avidez por seguir creciendo en el resto del país. De hecho, actualmente estamos además en las provincias de Santa Fe, Córdoba y Corrientes. La Anónima está instalada en ciudades pequeñas del interior, ¿continuarán con esa estrategia que los diferencia de otras cadenas de supermercados? Esto es, sin dudas, lo que nos distingue. Creemos que hay un servicio para prestar en estas pequeñas y medianas comunidades que es muy apreciado. Son lugares donde hemos ido generando una habilidad logística que hace que seamos eficientes en ese tipo de contexto, ayudando en la calidad de vida de esas poblaciones. De acuerdo al contexto que acaba de describir, ¿van a seguir con la postura de no desembarcar en la ciudad de Buenos Aires? En principio, a nosotros no nos interesan las grandes urbes. Ni Buenos Aires, ni Córdoba, ni Mendoza, ni Rosario. Lo que no quiere decir que en el futuro podamos iniciar acciones en estas ciudades. Pero por el

“Nosotros trabajamos con pymes que tienen un solo camión y con compañías que tienen una flota. Así, logramos, en el largo plazo un estrecho vínculo con todos.”

AGOSTO 2014 (Socios) 31


“No nos interesan las grandes urbes. Ni Buenos Aires, ni Córdoba, ni Mendoza, ni Rosario. Lo que no quiere decir que en el futuro podamos iniciar acciones en estas ciudades.”

momento nuestro objetivo es seguir haciendo lo que hicimos hasta ahora, que es ser líderes en pequeñas y medianas comunidades del interior. En la carta que escribió en septiembre de 2013 a los accionistas de la compañía dice que están “en uno de los mejores momentos de la historia de la sociedad”, ¿cree que esta tendencia va a continuar en este 2014? Creo que sí. Lo que hacemos nosotros no depende de la macroeconomía. Puede ser que haya un crecimiento bajo del producto bruto, pero eso no quiere decir que a uno no le pueda ir muy bien en pequeñas y medianas comunidades. Creo que hay que separar, que incluso es un error de muchos empresarios mirar demasiado lo que pasa a nivel macroeconómico cuando su negocio responde a otras variables, y no necesariamente al crecimiento del producto bruto.

en números

El supermercadismo en el tiempo Hace 36 años que está al frente de La Anónima, ¿cuáles fueron los principales cambios del mercado en este período? Cuando empecé en esta actividad había pocos supermercados. El supermercadismo en la Argentina era un fenómeno relativamente joven. De hecho la participación de los supermercados en el consumo masivo era solamente del 18 por ciento. El resto era lo que se llama el mercado tradicional (almacenes, despensas, etc). Esta actividad creció ininterrumpidamente en la década del ‘80, y más aún en la del ‘90, hasta llegar a una participación del 48 por ciento en las ventas de consumo masivo. En los ‘80 el crecimiento se dio con los supermercados nacionales, y en los ‘90 con una irrupción masiva de las grandes cadenas internacionales como Ca32 (Socios) AGOSTO 2014

rrefour, Wallmart y Jumbo, entre otras. Después, la crisis de 2001 le pegó muy fuerte al sector. Y hoy la participación del supermercadismo está en el 35 por ciento. Tiempo atrás en una entrevista dijo que Carrefour ayudó a cambiar la mentalidad del sector, ¿puntualmente a qué hacía referencia? Durante el fenómeno de crecimiento, Carrefour fue la primera cadena internacional importante que en el año 1981 abrió un local en

PRECIOS CUIDADOS “Una vez que el gobierno impulsó esta medida, nosotros en lugar de discutirla decidimos hacerla bien. En lo personal, me parece una buena iniciativa independientemente que uno pueda estar en desacuerdo con los controles de precios”


“En los ‘80 el crecimiento se dio con los supermercados nacionales, y en los ‘90 con una irrupción masiva de las grandes cadenas internacionales como Carrefour, Wallmart y Jumbo.”

Panamericana y el Camino del Buen Ayre. Y, de alguna manera, fue el que produjo una reacción dentro del sector. Era toda una novedad, porque se trataba de un hipermercado que como tal no existía en nuestro país. Ya en los años ‘90, muchas otras cadenas internacionales, viendo el buen resultado que Carrefour había tenido en la Argentina, decidieron instalar aquí su negocio. ¿Cómo vivió en lo personal la campaña de algunos sectores que lo señalaban como uno de los responsables de los aumentos de precios que se dieron después de la devaluación? La verdad es que con tristeza. Creemos no ser merecedores de esa campaña, no es buena para el país esa confrontación. Creo firmemente en el mecanismo de un capitalismo que obliga a que los actores económicos seamos eficientes. Esto es lo que alguna vez un economista definió como “destrucción creativa”. Para mí lo importante es que el empresariado pueda competir. Que tenga libertad pero que cumpla con sus obligaciones laborales: pagar todos los impuestos, cumplir con las normas de seguridad e higiene, etc. Creo que lo mejor que le puede pasar al país es un capitalismo nacional que cumpla con la ley. En este sentido, nosotros estamos muy orgullosos por haber podido competir eficientemente contra las cadenas más grandes del mundo cumpliendo con la ley. Por eso, nuestra misión es superar las expectativas de los clientes, con calidad, surtido y servicio al mejor precio posible. AGOSTO 2014 (Socios) 33


La Anónima y sus proveedores Muchas empresas, en especial las pymes, tienen problemas para acceder al crédito y poder seguir invirtiendo, ¿cómo se da en el caso de La Anónima esta situación? Hay muchas pymes que viven gracias a La Anónima. Nosotros hemos desarrollado la marca propia. Y en casi todos los casos son pequeñas y medianas empresas que toman como filosofía que en lugar de tener una estructura comercial para poder venderle a todos, se dedican a ser eficientes en la producción, y descansar en pocos clientes como nosotros para lograr un gran volumen. En este sentido, fuimos de los primeros en desarrollar esta fórmula en nuestro país. Y sinceramente con la marca propia nos va muy bien, por eso muchos proveedores están contentos por cómo trabajamos. Por otra parte, 34 (Socios) AGOSTO 2014

hemos hecho una fuerte inversión en materia logística sin tener un solo camión. Lo que hacemos es armar la logística, contratar bien a distintas empresas, y con esto se logra una importante eficiencia. Nosotros trabajamos tanto con quienes tienen un solo camión como con compañías que tienen una flota. Con lo cual logramos, en el largo plazo, un estrecho vínculo con todos. Es más, en muchos casos los ayudamos con préstamos para que puedan invertir. En definitiva, gana el proveedor y gana el cliente. Están alcanzados por el plan de “Precios Cuidados”, ¿qué opinión le merece esta iniciativa del Gobierno nacional? Nosotros antes de la existencia de este plan teníamos como política comercial algo similar. Con nuestros proveedores preparábamos, y de hecho lo seguimos haciendo, una

“Creo que lo mejor que le puede pasar al país es un capitalismo nacional que cumpla con la ley.” pequeña revista que va dentro de los diarios para su distribución. Somos muy cuidadosos en que el producto publicado esté disponible. Porque si no, con toda razón, el cliente se enoja. En definitiva, cuidamos al cliente. Una vez que el gobierno impulsó esta medida, nosotros en lugar de discutirla decidimos hacerla bien. En lo personal, me parece una buena iniciativa independientemente que uno pueda estar en desacuerdo con los controles de precios.


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NOTA DE TAPA

Resistencia Consumista

¿La región se sostiene frente a la caída del consumo nacional? La coyuntura no parece provocar una restricción en el consumo patagónico y los grandes supermercados llegan con nuevas sucursales a la zona. Más allá del alto índice inflacionario, según datos oficiales, las ventas subieron en el Sur, pero esas cifras no siempre están en sintonía con las de consultoras privadas.

E

n los últimos tiempos, los supermercados parecen estar prestando especial atención al mercado patagónico. Así, Coto abrió en mayo su híper más grande del país en la capital neuquina y, más al sur, Easy y Jumbo desembarcaron en la costanera comodorense, como parte de un proyecto aún mayor. Mientras las consultoras privadas estiman un aumento de precios promedio de un 40% y el gobierno intenta contener su impacto a través de los “Precios cuidados”, los ingresos de las grandes cadenas comerciales aumentaron en junio 35,1% en los canales masivos, alcanzando los 14.597,7 millones de pesos, y 23,6% en los centros de compras (shoppings), es decir, 2.845,2 millones de pesos, según las estadísticas oficiales. El último informe del Indec sobre índices de consumo en supermercados asegura que los grupos con mayores incrementos a nivel nacional fueron: Juguetería (47,4%); Ropa y accesorios deportivos (44,2%); Indumentaria, calzado y marroquinería (36,2%); y Librería y papelería (35,4%). Las optimistas cifras del Indec distan mucho de las difundidas por la Cámara Argentina de Comercio (CAC), que identifica una retracción interanual de las ventas que en promedio se ubica en el 10%. En lo que respecta a productos de consumo masivo en supermercados, los últimos datos de la CAC reflejan una baja interanual del 0,7%, siendo las caídas más pronunciadas en productos congelados (5,5%); quesos y lácteos (2%) y productos de limpieza (2%).

36 (Socios) AGOSTO 2014

Tierra de gigantes El mundillo del supermercadismo se vio convulsionado en Neuquén con la apertura de Coto. Con una inversión de 126 millones de pesos y la creación de 452 nuevos puestos de trabajo, este hipermercado absorberá entre el 5% y 6% del empleo privado de toda la capital neuquina.

Más allá del optimismo oficial, las cifras de venta corren de atrás a los niveles de inflación.

Desembarco masivo

Esa no es la única novedad en esa provincia patagónica: las grandes cadenas apuestan fuerte a la venta online. Wallmart reconoce que el 70% de sus ciberventas se concentran en alimentos y productos de limpieza aunque la empresa hace fuerte promoción en electrónicos. Por su parte, Jumbo asegura haber duplicado las ventas online en relación al año pasado y la empresa ya lanzó Vea Digital.

La presencia de grandes cadenas de supermercado en Comodoro es un indicador más de la importancia de esta plaza a nivel nacional. En junio, Easy abrió su segundo centro en Chubut (el primero está en Trelew). Se trata de un amplísimo local de 5600 m2. Por su parte, Jumbo —que posee 25 locales en Argentina— ocupa un predio de 5200 m2 y ofrece 35.000 artículos. Más allá de los optimistas datos oficiales, no hay que perder de vista que las ventas quizá crecieron, sí. Pero lo hicieron por debajo del 39% de inflación interanual que marca el IPC Congreso. Aquí se abre, entonces, quizá un nuevo interrogante para el panorama de la economía en los próximos meses.


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TECNOLOGÍA

MATERIALIZAR LAS IDEAS La “ linda locura” de imprimir en 3D

Una empresa de Comodoro adquirió dos impresoras para encontrar una solución eficiente y rápida para reponer repuestos. El Gobierno de Chubut realizó talleres en junio pasado con el fin de divulgar esta tecnología que ya está al alcance de la mano.

L

a impresión 3D ya está al alcance de la mano en todo el país, puesto que se trata de máquinas que cuestan entre 20 y 25 mil pesos (las más económicas), aunque siempre depende del material que se quiera imprimir. En La Cartuchera Ecológica decidieron adquirir impresoras 3D, en lo que consideran como “una linda locura”, según palabras de su propietario, Alejandro Malaspina. Una de ellas trabaja con un filamento plástico, que les permite reemplazar piezas de las maquinarias que tienen en la empresa, y otra más compleja que opera con una resina.

Made in Argentina Malaspina destaca que las impresoras son industria nacional. “La impresión 3D, tratando de decirlo muy básico, es como si sacáramos distintas fotos de algo y las pusiéramos una arriba de la otra. La impresora trabaja haciendo capas y aportándole material a cada una de esas capas”, cuenta Malaspina. En noviembre llegó a las oficinas de de la empresa de Comodoro la primera impresora que utiliza el filamento plástico, en abril arribó la otra mucho más compleja. En esta etapa, han realizado trabajos puntuales para ingenieros que necesitan hacer maquetas hasta una persona que pidió centros de mesa para un cumpleaños de 15. El siguiente objetivo de La Cartuchera es comprar un scanner 3D antes de fin de año. Es que la mayoría de los requerimientos de los clientes consisten en pedir una impresión de un objeto en particular, por lo que es

“Una de las genialidades de los primeros científicos que empezaron con la impresión 3D, que empieza en la década del 70, es que se hizo en lenguaje de código abierto, ingeniería de código abierto. Así que casi no hay restricciones”, repasa el empresario. 38 (Socios) AGOSTO 2014

Alejandro Malaspina

“No hay mucho límite. Si se puede dibujar, si se puede diseñar, se puede imprimir. Hay muchos campos de aplicación en lo que es 3D, hasta la medicina: se pueden hacer mallas tejidas con exactamente el tamaño de un brazo quebrado, que se saca el diseño de una tomografía. Pueden hacer una mandíbula en titanio exacto, no un fierro, es tu mandíbula.” necesario dibujarlo y hacer el diseño. Con el scanner, saltearían ese paso. “Ahí si el costo se eleva mucho porque se necesita alguien que sepa hacer un diseño con un nivel alto, que tenga un montón de requisitos que después la máquina lo entienda y lo pueda materializar”, señala.

Posibilidades ilimitadas El contacto con la impresión 3D fue producto de la búsqueda de la solución para reponer piezas que se rompen, disminuyendo costos y tiempo. En la ronda de consultas, incluyendo al Dr. Google, se cruzaron con quienes están trabajando en el desarrollo de la impresión 3D en el país. “Una de las ventajas que tiene la impresión 3D es la ductilidad, no hay límites. La complejidad del diseño no genera mayores costos, puede ser un cubo o algo hipercomplejo. Para la máquina es lo mismo, el tiempo es el mismo”, describe. El sueño ahora es poder adquirir una im-

Patagonia Lab, el laboratorio de experimentación y divulgación de nuevos medios dependiente de la Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva del Chubut, ofreció una charla sobre Impresión 3D y sus aplicaciones en el Centro Cultural Provincial en la ciudad de Rawson, en junio pasado. La actividad brindó una introducción a la impresión 3D con una impresora FDM de KikaiLAB, y a sus aplicaciones e implicancias sociales. Participaron de esta convocatoria de Patagonia Lab emprendedores, entusiastas y personas interesadas en descubrir las potencialidades de la tecnología 3D.

presora que imprima fierros. Hay impresoras que imprimen cerámica, vidrio, acero, entre otros materiales. El futuro es más que fantástico para aquellos que se metieron en la aventura de imprimir en tres dimensiones.


Seguridad digital Los riesgos a la velocidad de la luz En tiempos en que cada vez hay un mayor volumen de datos que viajan a través de canales digitales, la seguridad (de las empresas, sus socios, clientes, proveedores, etc.) pasa a ser una cuestión central; más aún cuando las herramientas de seguridad no parecen haber avanzado al mismo ritmo que los riesgos.

S

egún la “Global State of Information Security Survey” (Encuesta global sobre Seguridad de la Información), de la Consultora PwC, los incidentes de seguridad detectados han aumentado un 25% respecto al año anterior, mientras que los costos financieros de los incidentes treparon un 18%. Ahora bien, quienes son los responsables de estos riesgos? Aquí las opiniones están divididas. Segun la encuesta de PwC, La mayoría de los encuestados atribuye los incidentes de seguridad a los accesos a la información privilegiada por los empleados actuales (31%) o ex empleados (27%). Teniendo en cuenta que hoy en día las empresas están cada vez más interconectadas e integradas, el riesgo aumenta de tal modo que algunos países de Latinoamérica, como México, evalúa forma un cuerpo de

policía cibernética. Al percibir esa situación, los consultados - 9600 ejecutivos de 115 países- pueden asumir diferentes planes de acción. En este sentido, el estudio revela que el 50% de los empresarios fueron identificados como pioneros porque asumen que su “organización tiene una estrategia eficaz y es proactiva en la ejecución del plan”, el 26% se define como estrategas ya que considera que “son mejores para definir la estrategia que para llevarla a cabo”, mientras el 13% se considera como tácticos debido a que son “mejores para hacer las cosas que en definir una estrategia efectiva”. En cuanto al 11% restante, admite un rol de bombero ya que no tienen una estrategia eficaz y por lo general actúa de un modo reactivo. Vale resaltar que en nuestro país, los ejecutivos se identificaron un 44% como pione-

ros y como estrategas un 27%. En cuanto a los denominados tácticos, fue identificado un 18%, y un 11% los llamados bomberos. A esta altura, la pregunta que los lectores deberían hacerse es: ¿Están preparados? ¿Cuál es su plan de acción?

Aclaración metodológica La Encuesta global de Seguridad de la Información 2014 es un estudio mundial realizado por PwC y las revistas CIO Magazine y CSO Magazine. La misma se llevó a cabo en forma online del 1 de febrero de 2013 al 1 de abril de 2013. El 36% de los encuestados provienen de América del Norte, 26% de Europa, 21% de Asia y Pacífico, 16% de América del Sur y el 2% de Medio Oriente y África. Del total, el 3% de las respuestas fueron obtenidas de Argentina.

AGOSTO 2014 (Socios) 39


POR CARLA BARBUTO Socióloga y periodista especializada en opinión pública, Coordinadora de Redacción en Revista Socios.

EMPLEO

Patagonia rebelde

La difícil tarea de gestionar los RRHH en zonas petroleras

“Quiero trabajar en el petróleo”, así definen su búsqueda laboral cientos de postulantes que se acercan a las consultoras de recursos humanos. Aquella consigna claramente no refleja interés por la carga horaria, la tarea a realizar o el crecimiento profesional; y presenta un escenario desafiante para las empresas a la hora de atraer, retener y motivar a su personal.

L

a escasez de talentos parece ser una problemática global que llegó para quedarse e impacta de modo singular en sociedades que giran en torno a la producción petrolera. A pesar de la baja calificación de los recursos, el alto índice de empleo conlleva a una alta rotación de personal y presenta nuevos desafíos al área de recursos humanos. La ya clásica Encuesta de Escasez de Talento de la consultora Manpower da cuenta de que la falta de personal calificado se agravó en el último año en nuestro país: El 63% de los empleadores no logran cubrir posiciones clave. Este problema no es exclusivo de Argentina; de hecho, la encuesta que se realiza en 42 países y nos ubica en el cuarto puesto en dificultad para cubrir vacantes. ¿Cuáles son los perfiles más complicados de encontrar? Trabajadores manuales de oficios calificados, ingenieros y técnicos, tres áreas de fuerte presencia en el rubro petrolero.

Búsqueda y retención de talentos El mercado laboral de la Patagonia petrolera presenta una paradoja que se sostiene en las siguientes variables: escasez de personal calificado con alta rotación, altos ingresos y altas tasas de empleo. En este contexto, la pregunta del millón es: ¿cómo atraer, capacitar y retener al personal? “Para las compañías es buscarle otra vuelta, y que no todo gire en torno al dinero. Las empresas que pueden hacerlo están empezando a armar planes de motivación o incentivo basados en cambios de horarios o de crecimiento profesional”, explica Nayanett Alvarado, de la gerencia de Integrar Recursos y Consultoría. Desde Neuquén, María Paz Cubría, especialista en Recursos Humanos y consultora para empresas multinacionales del sector, coincide con el planteo de Nayanett y explica: “es muy complicado trabajar con una nómi-

La falta de personal calificado se agravó en los últimos años: EL 63% DE LOS EMPLEADORES NO LOGRA CUBRIR POSICIONES CLAVE

Los 10 puestos más difíciles de cubrir

Fuente: Manpower

40 (Socios) AGOSTO 2014


REFERENTES CONSULTADOS

Nayanett Alvarado Gerente de Integrar Recursos & Consultoría

María Paz Cubría Consultora para empresas multinacionales del sector

Razones detrás de la dificultad de cubrir puestos Fidelizar y motivar, los desafíos

“Las empresas no alcanzan a armar equipos sólidos porque el personal ingresa, trabaja tres o seis meses, y cambia de compañía.”

Fuente: Manpower

na no profesional —muchas veces, con escasa formación y roce social— que sabe que nunca va a quedarse sin trabajo por el respaldo sindical y las condiciones generales. Motivarlos con beneficios no monetarios es, por lo menos, una tarea compleja”, reconoce.

¿Experiencia vs. Capacitación? En este contexto, ¿cuáles son las claves a la hora de cubrir una vacante? En una primera instancia debe decidirse entre promover a un empleado o realizar una incorporación nueva, en otras palabras, buscar personal con experiencia o priorizar la formación. Cada una de estas decisiones plantea escenarios distintos y ninguna opción es simple para la empresa. Según la profesional de Comodoro “Hoy se cubren puestos de mandos medios en función de la experiencia, y a veces la persona elegida no cuenta con las herramientas de gestión necesarias para el puesto que ocupa. Suele pasar que se encuentra en una posición con gente a cargo y dice: ‘¿y ahora qué hago?’”. “En el caso opuesto, cuando se trae personal de otra provincia

-sobre todo, de Buenos Aires, Córdoba o Mendoza- con capacitación pero sin experiencia es muy probable que el grupo no lo acepte. El mensaje es “¿vos me vas a venir a enseñar el trabajo que hago desde hace 30 años y a vos te lo enseñó un libro?”, explica la profesional de Comodoro. Para escapar a aquel dilema, Nayanett Alvarado considera que la mejor alternativa es brindar herramientas de gestión a los supervisores. “Es gente que ya está instalada, conoce la cultura de la empresa y sólo tiene que ir adaptándose al nuevo requerimiento”, dijo. La aceptación por parte del grupo y la capacitación no son las únicas variables en danza. Cubría suma la cuestión sindical como eslabón central a la hora de resolver las incorporaciones. “Si se busca personal operativo, hay que ir al gremio y concretar una incorporación por consenso, sin ir al choque. De otro modo, se paran operaciones o bases y eso es más complicado de resolver. Si se necesita personal más calificado, realizamos búsquedas en otras provincias o en el exterior, y suelen ser profesionales menos conflictivos”.

Según la Secretaría de Planeamiento Estratégico y Desarrollo de Chubut, la tasa de desempleo bajó del 14 al 4,7% en la última década, lo cual acerca la variable al anhelado pleno empleo. Esta situación suma cierta complejidad a la gestión de los recursos humanos. “En Comodoro hay una oferta laboral importante que también repercute en la alta rotación con graves consecuencias: Hay que estar continuamente capacitando al personal, lo que representa una pérdida de dinero y tiempo. Las empresas no logran armar equipos sólidos porque la persona ingresa, trabaja tres o seis meses y cambia de compañía”, asegura Nayanett Alvarado. En la ciudad de Neuquén el desafío es similar aunque difiera el punto de partida. Según la Dirección Provincial de Estadística y Censos de la Provincia del Neuquén, la provincia tiene índices de desempleo que van del 7 al 12% de acuerdo a la ubicación geográfica. A pesar de las diferencias que aparecen entre las dos ciudades petroleras por excelencia de la Patagonia, el desafío persiste. ¿Cómo se motiva? Se desarrollan planes de incentivo que mejoran, por ejemplo, el horario de trabajo: “Esto le permite al empleado cenar todas las noches con su familia, pero a su vez, hacer menos horas extras, lo que impacta en su ingreso. Por eso muchas veces estos cambios no se aceptan”. Distinta es la situación con el personal calificado, “para los ingenieros hay programas de empowerment que se ofrecen de acuerdo al desempeño profesional”, especificó Cubría. Finalmente, la flexibilidad parece ser la clave a la hora de pensar en cómo deben ser los referentes del área de recursos humanos. Sin esa cuota de “ponerse en el lugar del otro” sería aún más complicada la tarea de gestionar el sector. Como dijo Nayanett, “hay que entender que de una misma situación todos podemos ver cosas diferentes porque estamos parados en lugares distintos”. AGOSTO 2014 (Socios) 41


MICRO

NUEVO SITIO

QUDAW.COM

Único portal de empleos de Comodoro y la región

La empresa infinito lanzó un nuevo portal de búsqueda laboral centrado en el Golfo San Jorge, que se plantea como una herramienta eficaz para empresas y consultoras a la hora de cubrir vacantes a través de tres simples pasos y sin costos extras.

“Innovamos en la región abriendo un surco en un área que no estaba explotada hasta el momento. Nuestro objetivo es generar un vínculo entre las empresas y los aspirantes a puestos de trabajo, utilizando la web. Hoy en día las nuevas generaciones buscan trabajo de otra forma, incluso en otros países la búsqueda laboral ya desde hace tiempo se canaliza a través de la web”. Sebastián Ortiz Sebastían Ortiz y Carlos Domínguez Zárate

L

a empresa INFINITO! lanzó un nuevo portal de búsqueda laboral centrado en el Golfo San Jorge, que se plantea como una herramienta eficaz para empresas y consultoras a la hora de publicar sus vacantes, a través de 3 simples pasos y sin costos extras. “Es un desarrollo que tiene ocho meses y ya lo utilizan reconocidas empresas de la ciudad —como Ele Multiespacio, Triax, Nuevo Sur o Marbar— entre otras. Nos han hecho saber que el resultado es bueno porque han recibido las postulaciones de forma rápida y los curriculums se ajustan a los perfiles buscados”, contó Carlos Domínguez Zárate, líder de proyecto en INFINITO! (empresa madre de qudaw.com) El objetivo parece muy claro: Ofrecer a empresas, organizaciones y consultoras de recursos humanos una herramienta ágil para publicar sus búsquedas y cubrir las vacantes. Para lograrlo el portal web forma automática replica las publicaciones en las redes sociales —Facebook, Twitter y, en un

42 (Socios) AGOSTO 2014

futuro Linkedin— Esto garantiza la viralización de la búsqueda realizada ya que la gente comparte entre sus contactos que saben que están en la búsqueda de un nuevo empleo. “El sitio está adaptado para dispositivos móviles, ya que sabemos que mucha gente navega desde su celular. Proyectamos, de cara al postulante, desarrollar una aplicación móvil para que se facilite la búsqueda y se pueda ver qué empresas están buscando trabajo y postularse”, aseguró Sebastián Ortiz, encargado del desarrollo de nuevas tecnologías en INFINITO! Por otro lado, todo parece indicar que hay grandes planes para Qudaw, el único portal de búsqueda laboral de la zona del Golfo San Jorge, ya que recién está online la primera versión. En esta primera etapa, el foco está puesto en las empresas y consultoras que realizan búsquedas en la zona de Comodoro, Rada Tilly, Caleta Olivia, Las Heras y Pico Truncado y “cuando llegue el momento, a Neuquén así cubrimos toda la *Foto por Daniel Lor para FSM

Patagonia petrolera”. “Tenemos planeado desarrollar más herramientas para las empresas y consultoras, hacer fuerte foco ahí porque las grandes compañías canalizan a través de ellas sus búsquedas. El portal no es competencia de los sitios web de las consultoras, sino una herramienta más que a futuro le brindará la capacidad de armar sus propias bases, tener buscadores de perfiles o calificar los cvs, entre otras funciones”, aseguró el emprendedor. Qudaw.com es un proyecto de INFINITO! una empresa que lleva 11 años de experiencia en el diseño y desarrollo web y hoy se encuentra haciendo foco en el comercio electrónico.

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EMPLEO

ACTUALIDAD SINDICAL

SINDICATO DE PETROLEROS JERÁRQUICOS

El Sindicato del Personal Jerárquico y Profesional del Petróleo y Gas Privado de la Patagonia Austral, gracias a un equilibrado manejo económico, se aboca firmemente al aspecto edilicio. Así, están en marcha las siguientes construcciones:

COMODORO: CENTRO DE ACTIVIDADES En la esquina de Bouchardo y Saavedra, el Sindicato construye el emprendimiento emblemático para la Institución. Periódicamente, inspeccionan la obra el Secretario General, José Llugdar y el adjunto, Luis Villega s. El mes pasado, el intendente Néstor Di Pierro, el Gobernador Martín Buzzi y el ministro de Hidrocarburos Ezequiel Cufré, conocieron la obra a cargo del estudio Provedo-Quintiero.

PICO TRUNCADO: CASA JERÁRQUICA

SARMIENTO: EDIFICIO JERÁRQUICO

CALETA OLIVIA: CASA DEL AFILIADO

RÍO GALLEGOS: SEDE SINDICAL

Los encargados de Sede de esa localidad, Fernando Pozo y José Manuel Andrada, siguen de cerca el avance de la obra, que está a cargo de la empresa Ebenezer Construcciones. La estructura del primer piso del sector frontal sumó al revoque grueso en su interior revestimientos de Durlok. Los trabajos siguen a ritmo incesante.

Las obras y el foco del sindicato no se concentran únicamente en la ciudad de Comodoro Rivadavia: este año, los vecinos caletenses pudieron ver el avance de la construcción de la Sede en esa ciudad del norte de Santa Cruz, que avanza a ritmo sostenido. La obra tendrá tres pisos y progresa tal como estaba previsto.

La obra tendrá un total de 2.000m2 divididos en tres niveles: una planta baja con un sector de SPA, uno administrativo, un primer piso que ya cuenta con las oficinas de la sede y dos salones de usos múltiples, más un sector de gimnasio y una segunda planta con un salón de fiestas para 800 personas, divisible en dos salones.

La obra de 2.500 m2 está a cargo de HAICS, empresa dedicada a Ingeniería, Construcción y Servicios, y sus labores son inspeccionadas por el ingeniero Álvaro De Matteis, Afiliado al Gremio. Los trabajos ya realizados son tareas preliminares e instalación de obrador, movimiento de suelo, demoliciones y excavaciones y se continúa con la más importante en cuanto a dimensiones: la estructura resistente de hormigón armado. El avance estimado es del 15 %.

MUTUAL DE PETROLEROS JERÁRQUICOS

URBANIZACIÓN EN LA ZONA NORTE

NUEVAS AUTORIDADES

LA AGENCIA DE VIAJES

Con la supervisión permanente de su Presidente, José Llugdar y el trabajo del Secretario mutualista Facundo Barboza, asoma un nuevo barrio en la zona norte de Comodoro Rivadavia, un nuevo complejo habitacional ubicado sobre la avenida José Ingenieros que constará de dúplex, departamentos y locales comerciales en su frente, y donde las obras avanzan de acuerdo a lo planeado. La pujante actividad encarada desde la entidad, que hace un año renovó su Comisión Directiva (ver recuadro), ha apuntado firmemente a lo edilicio con este emprendimiento, pero también a lo social, a lo educativo, al perfil cooperativista. Para alimentar todo esto, se trabaja a conciencia en comisiones tales como Vivienda, y Educación y Capacitación.

La actual comisión directiva, con una duración en su cargo hasta el 30 de Junio del año 2017, está formada por: * Presidente: Llugdar, Dante José * Secretario: Barboza, Facundo Fausto * Tesorero: Mancuello, Carlos Daniel * 1º Vocal: Collier, Rubén Hugo * 2º Vocal: Villegas, Luis Gustavo * 1º Vocal Suplente: Araujo, Bernabé * 2º Vocal Suplente: Santander, Dolorindo Alonso * 3º Vocal Suplente: Aguilar, Fernando Daniel La Junta Fizcalizadora, con una duración en su cargo hasta el 30 de Junio del año 2017, está conformada de la siguiente forma: * 1º Fiscalizador: Maldonado, Damián * 2º Fiscalizador: Martínez, Juan Eduardo * 3º Fiscalizador: Ghione, Alejandro Hugo * 1º Fiscalizador Suplente: Vidal, José Ignacio * 2º Fiscalizador Suplente: López, Ricardo

Un logro determinante que ha tenido la Mutual se dio cuando el Ministerio de Turismo nacional otorgó permiso oficial habilitándola como agencia de viajes. Así, los socios podrán gestionar pasajes, alquileres de vehículos y seguros de viaje. Facundo Barboza, Secretario, describió los beneficios para los asociados mencionando que podrán adquirirse pasajes con tarifas corporativas con un 5 % de descuento. Lo adquirido se podrá pagar en planes de 3; 6 ó 12 cuotas. Recientemente, se hizo cargo de ese departamento el Lic. Sebastián Planas, quien ya está trabajando en beneficios que se sumen a los numerosos convenios existentes, válidos no solo para trabajadores del Gremio, ya que la Mutual puede contar con socios adherentes con similares beneficios, aunque estos no participan de decisiones institucionales, como sí los Afiliados al SPJPPGPPA.

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EMPLEO

La desocupación enciende una luz de alerta El empleo en tiempos convulsionados

Las suspensiones y despidos en la industria comenzaron a extenderse más allá de los grandes polos productivos. Esta problemática llegó a la tapa de los diarios a través de las cesantías, cierre temporario y despidos en Buenos Aires -en las autopartistas Gestamp y Lear y en la fábrica de vagones de trenes Emfer- y puso en evidencia un complicado escenario a nivel nacional. ¿Cuál es la situación en la Patagonia? PUESTOS DE TRABAJO EN TIERRA DEL FUEGO 14000 1200 10000 8000 6000 4000 2000 0

Enero-Mayo 2013: 14.539 Enero-Mayo 2014: 12.652

*Fuente: Ministerio de Industria e Innovación Gobierno de Tierra del Fuego

L

os índices de empleo parecen haberse resentido y el mayor impacto se ve en automotrices, autopartistas, metalúrgicas y constructoras. En materia de empleo, el único issue no se centra en despidos o cesantías. Según datos de la Fundación de Investigaciones Económicas Latinoamericanas (FIEL), desde 2011, el sector privado creó apenas 40.000 puestos de trabajo, cuando entre 2001 y 2010 generó 194.000 empleos cada doce meses. Estos datos impactan más aún si se tiene en cuenta que 43 de cada 100 empleos privados nuevos son informales. Los polos productivos del centro del país no son los únicos afectados. En la provincia de Jorge Sapag, Neuquén, las pymes petroleras viven su propia crisis. El Grupo Más Energía —que opera una de las dos refinerías de Plaza Huincul Renesa y Petrolera Argentina— anunció el despido de 70 de sus trabajadores. El anuncio provocó un paro de la actividad y desató un torbellino de declaraciones cruzadas entre funcionarios, sindicalistas y empresarios. Al cierre de esta edición, la empresa emitió un comunicado en el que exhortaba a los funcionarios nacionales a que “intervengan en el conflicto rápidamente” bajo advertencia que “la situación empeoraría”. Una de cal y una de arena. Según datos oficiales del Ministerio de Economía de Neuquén, el empleo en el sector privado creció un 6,6%, entre el tercer trimestre de 2012 y el mismo período de 2013, y se crea-

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Foto: Télam

LA OTRA CARA: NUEVOS EMPLEOS EN NEUQUÉN

PETRÓLEO

25%

1.550 puestos de trabajo TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES >

11,4%

800 empleados CONSTRUCCIÓN

10,5%

1.117 nuevos puestos de empleo HOTELERÍA Y RESTAURANTES

10%

400 nuevos puestros formales *Fuente: Ministerio de Economía de Neuquén

ron 6.200 nuevos puestos de trabajo. Más de 2.400 kilómetros al sur, en Tierra del Fuego la situación del empleo presenta una situación difícil. De enero a mayo de 2014 la industria electrónica empleó a 12.652 trabajadores cuando en 2013 los empleados sumaban 14.539; es decir, el empleo cayó 17% en los cinco primeros meses de este año, según cifras oficiales. Atrás quedaron los días, allá por 2012, en los que la ministra de Industria de la Nación, Débora Giorgi, anunciaba la creación de 14.400 puestos de trabajo (representan el 10% de la población de la isla). “La caída en el empleo se debe principalmente a la retracción de la demanda nacional de bienes durables”, explica un informe del Ministerio de Industria e Innovación de la provincia. La principal baja se dio en la producción de aire acondicionados y notebooks/ netbooks (65% y 51% respectivamente en comparación con 2013), mientras que los celulares y televisores mantuvieron un buen desempeño (subieron 19% y 10% respectivamente). Sea por baja en las ventas —electrónicos—, por cuestiones de manejos empresariales —pymes petroleras— o por variables de impacto nacional, como cuestiones impositivas o de comercio exterior —autopartistas—, lo cierto parece ser que el escenario laboral transitará tiempos complicados en los siguientes meses.


EMPLEO

CONSULTORA

Soluciones integrales al alcance de la mano Con fuerte presencia en Comodoro Rivadavia, la consultora brinda respuestas basadas en la experiencia a la hora de diseñar estrategias en la gestión de recursos humanos.

C

on más de veinte años de trabajo en la cuenca austral y del golfo, la consultora avanza a paso firme y se consolidó con un equipo de trabajo multidisciplinario al servicio de una administración eficiente de los recursos humanos. “Nuestro carácter emprendedor nos mantiene en constante cambio y crecimiento, fijándonos objetivos y metas pero manteniendo siempre nuestra esencia”, aseguran. En Jammet, los especialistas son artífices de soluciones integrales porque poseen un profundo conocimiento del mercado laboral y sindical local y del contexto socioeconómico en el que operan las empresas clientes.

Actualmente brindan soluciones en las siguientes áreas: Administración de personal, Asesoramiento práctico laboral, Servicio de liquidación de haberes, Prevención de riesgos laborales, Control documentario y de legalidad de Contratistas, Cálculo y análisis estructural de costos y Capacitaciones. En este contexto, vale remarcar que JAMMET diseña planes de capacitación flexibles alineados de acuerdo a las necesidades de las empresas. Atentos a sus requerimientos en relación a la formación de los recursos, la consultora ofrece una amplia gama de cursos: Liquidación de sueldos, Administración de personal, Manejo de legajos de personal,

Control documentario, Impuesto a las Ganancias 4ta Categoría para personal dependiente y Riesgos del Trabajo. Al ser amplios conocedores de la industria petrolera —empresas operadoras y de servicios—, JAMMET brinda al sector consultoría estratégica, gestión de riesgos y procesos de negocios, y soluciones integradoras con fuerte acompañamiento a los clientes.

CONTACTO

/jammet.consultora info-consultoria@speedy.com.ar Sarmiento 1090 · Comodoro Rivadavia · Chubut www.jammetconsultora.com.ar

14 años de trayectoria en seguros de vida, ahorro e inversiones.

Lic. Héctor Vergani (0297) 155 93 2723 rz_hvergani@hotmail.com María Lía Forcic (0297) 155 93 9486 rz_comodororivadavia@speedy.com.ar Av. Rivadavia 938. Teléfono (0297) 444-4243. Comodoro Rivadavia, Chubut.

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EMPLEO

JORNADA LABORAL

Responsable de Confitería y Restaurante Muchos pensarán “Si Mary hablara...” Organización - Socialidad “Todas las mañanas llego temprano y organizo el día, planifico el horario de cada uno de los chicos y adelanto trabajo para eventos especiales o cenas. Lo que más disfruto es todo lo referente a la confitería. ¿Por qué? Creo que es porque tiene otro protocolo, es más relajado, interactuás con la gente… Hoy por ejemplo vi una pareja de gente grande que viene desde hace años, cada tanto nos visitan y nos reconocemos, charlamos. Me gusta estar con la gente, que te cuenten sus problemas; algunos pensarán “Si Mary hablara...” Si, María disfruta esa socialidad, se nota. Mientras le tomamos fotos, sonríe a un par de clientes habitué y amantes de los desayunos en el Lucania. Y también disfruta organizando el trabajo. Bromea y sonríe a la cámara mientras le pide a una moza que acerque un té a un cliente. Atenta a todo, amable.

Formación - Responsabilidad “Estoy en el hotel desde hace 15 años, empecé como moza y aprendí el oficio acá mismo. A medida que pasaba el tiempo. Me gané la responsabilidad con el paso de los años, con mi trabajo. ¡En mi vida me hubiera imaginado llegar acá!”. Está orgullosa y le gusta aquello de enseñar todo lo que aprendió en charlas o a su equipo. María cuenta que se siente muy apreciada en su trabajo y parece un sentimiento genuino. Su jefe la describió “casi como una hermana” y llegó a decir “ella es el espíritu del hotel”.

Perfil • NOMBRE María Isabel Macías

• EMPRESA Lucania Palazzo Hotel

• PUESTO • UBICACIÓN Responsable de Comodoro Rivadavia Confitería y Restaurante Chubut

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MICRO

JÓVENES

Emprendedores de una nueva generación Sueño americano en clave patagónica A principio de siglo se hablaba del sueño americano como una cierta profecía autocumplida. A 15.000 kilómetros de distancia, en la Patagonia, parece darse una nueva versión de aquel éxito anunciado pero hay condiciones. por Carla Barbutto

S

er independiente y autogestionarse, no tener horarios o ser su propio jefe, son sólo algunas de las ventajas que suelen asociarse a la idea de lanzarse al emprendedorismo. Lo cierto es que el panorama es bastante más complejo y requiere un conjunto de habilidades que hacer dar siempre un paso más. Darío Barría, de la comisión directiva de la Federación Argentina de Jóvenes Empresarios (FEDAJE) de Comodoro, tiene su propia fórmula de éxito: sinergia de experiencia, orden y profesionalismo. En diálogo con Socios, hace un repaso por los desafíos en tiempos inciertos y signados por un evidente cambio de paradigma empresarial, donde la gestión implica flexibilidad. ¿Cómo describiría el panorama emprendedor en Comodoro, en Patagonia? Algo que detectamos es que el emprendedor debe profesionalizarse para crecer; le suele faltar información y formación. Hay mucha improvisación para enfrentar los retos y, en ese contexto, el grupo de jóvenes emprendedores trata de redistribuir el conocimiento y poner en marcha cursos de capacitación. Informarse sobre las herramientas disponibles, sobre la difusión… es esencial. El nuevo emprendedor se encierra en su empresa y a veces es necesario pinchar esa burbuja y salir de la inmediatez, de la cuestión de los ingresos, la facturación y ver el panorama global el mes, y, en el medio, generar valor agregado.

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Darío Barría Presidente de Jóvenes Empresarios de Comodoro

“el emprendedor debe profesionalizarse para crecer; le suele faltar información y formación.” En Comodoro hay un fuerte espíritu emprendedor… El emprendedor de Comodoro puede llegar a buen puerto, hay oportunidades. Inicias una empresa y funciona, pero a veces se lo hace con desprolijidad. La profesionalización se incorpora, pero en un segundo paso. Creo que el emprendedorismo funciona pero la maquinaria interna es desprolija.

Noto que muchas veces el emprendedor es emocional y hace la suya. A partir de los “golpes” que le da la realidad aprende a escuchar. Uno conoce tanto a su empresa que eso genera la falsa percepción de conocer el mercado y, sobre todo, de conocer el negocio. La realidad es que no siempre sabe cómo funciona el mercado en el que se mueve. Recuerdo que yo mismo era de este tipo


Emprender Chubut 2014 En marzo, se lanzó un concurso diseño para encontrar la identidad visual que llevará Emprender Chubut 2014. Resultó ganadora la estudiante del Instituto San Martín Melisa Alvarez, de Comodoro Rivadavia. El jurado encargado de seleccionar la propuesta ganadora estuvo compuesto por: Leo Davies, de Editoral Polar; Gisel Didier, diseñadora gráfica y el presidente de la Cámara de Comercio, Raúl Diana Lavalle.

Terreno fértil ¿Qué país genera las condiciones más propicias para los emprendedores? Según Fast Company, acá están: Hong Kong: Se estima que en los próximos tres años, los nuevos emprendimientos recibirán inversiones por US$ 25,8 mil millones. Canadá: El país resulta atractivo porque su nivel de alfabetismo es del 99 por ciento y, su inflación, gira en torno al 7 por ciento anual. Estados Unidos: El Programa de las pymes conecta a los inversionistas con las start ups y se han repartido US$1,8 mil millones. Silicon Valley sigue siendo el refugio de los empresarios tecnológicos. Singapur: Funciona un programa que contacta a inversionistas con emprendedores, quienes invierten por encima del 25 por ciento de los costos de la empresa. Australia: El programa privado Telstra proyecta invertir US$ 800 mil durante 2014. Este dato debe sumarse a los planes gubernamentales.

de emprendedores, me negaba a escuchar consejos hasta que entendí que tenía que analizar los riesgos y conocer los escenarios, tenía que aceptar las críticas para avanzar.. Adquirir una mirada global del negocio, ¿no? Si, hay que prestar atención al ambiente. Los emprendedores quizá no conocemos de impuestos, de normativas legales. Para llevar adelante un negocio hay mucho por aprender, más allá del quehacer puntual. Los emprendedores que se acercan al grupo,

Melisa Alvarez

ya pincharon la burbuja y están abiertos a conocer nuevas herramientas. Siempre les digo: hay que salir de la república ansiosa y ver la empresa a mediano plazo, ordenar las ideas para llegar a un objetivo. En este año incierto, ¿cuáles son los desafíos? El mayor desafío es ser ordenado. En 2007, cuando yo comencé mi empresa, era otro escenario completamente distinto al que tenemos ahora en el país. Ahora hay que revisar el margen de ganancias con mucho cuidado. La cotización del dólar, las restricciones a las importaciones, conseguir los insumos, la inflación… son todos factores que te llevar obligatoriamente a ser ordenado y a mirar con cuidados tus costos. Como el panorama es incierto hay que hacer un análisis desapasionado, lo cual es esencial para cualquier emprendedor exitoso.. ¿Qué proyectos tienen los jóvenes emprendedores? Dentro del grupo, hace dos años hicimos un viaje a Europa para indagar en nuevas herramientas para emprendedores. De aquel viaje surgió la idea de poner en marcha lo que llamamos Centro comercial a cielo abierto, básicamente una forma colaborativa de tener una oficina, conocida como co-working. La idea es rentar un espacio con todas las herramientas que necesita un emprendedor

independiente o una empresa para funcionar. Es un espacio común, con recepción, conexión internet, oficina de reuniones, de capacitación… Ya conseguimos el financiamiento y estamos trabajando en el acondicionamiento del espacio, vecino a la Cámara de Comercio de Comodoro Rivadavia. En los próximos meses vamos a trabajar duro y el año que viene ya estaremos en condiciones de abrir las puertas.

El coworking obviamente puede llegar como una solución eficaz y al alcance de emprendedores que dan los primeros pasos en el mundo de los negocios. Por su parte, Barría encuentra una ventaja adicional. Creo que es muy importante juntarse con otros emprendedores y generar una apertura al mercado de forma colaborativa, esa inteligencia colectiva, esa sinergia de espacios e ideas ayuda al momento de sacar productos innovadores. Estoy convencido de que el paradigma rígido está en crisis y el futuro está en armar o formar parte de una estructura adaptable, flexible. AGOSTO 2014 (Socios) 51


MICRO

EMPRENDIMIENTOS

Lanzamiento: FSM Club Foto San Martín, la tradicional empresa de Comodoro Rivadavia, lanza una nueva productora: FSM CLUB, la cual comprende de Producciones y Servicios.

Fotografía empresarial

Fotografía de producto

“L

as empresas en la Patagonia tienen una demanda no cubierta en el ámbito de sus campañas gráficas, gracias a este servicio profesional que ofrecemos, cualquiera de los productos que brinda la industria podrá ser resaltados para cumplir con las expectativas comerciales de hoy en dia. La imagen del producto es tan importante como el producto, y con el equipo de profesionales se puede lograr un gran resultado en sus campañas de marketing”, cuenta Marcos Malaspina, dueño de la empresa que brinda sus servicios desde hace 60 años en la ciudad. FSM CLUB divide el servicio para empresas en: Arquitectura y espacios (tomas en oficinas o diferentes locaciones); Eventos (como conferencias, capacitaciones o fiestas). Como punta de lanza de FSM CLUB ofrece producciones especiales sobre productos o servicios. Con sede en Rivadavia 301, ahora también abre un nuevo edificio en el barrio 9 de Julio, donde tiene su estudio con mas de 300 m2, la empresa se concentraba en la fotografía de eventos y ahora promete un servicio de alta calidad focalizado en las empresas de la cuenca. “La ventaja que tenemos es el proceso de producción ya que guiamos el trabajo según protocolos de cine. Tenemos

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Interior del estudio de fotografía

“La ventaja que tenemos es el proceso de producción ya que guiamos el trabajo según protocolos de cine. Tenemos pre-producción, producción y post-producción”. Marcos Malaspina pre-producción, producción y post-producción.”, asegura el dueño. Asimismo, Malaspina cuenta que mantienen varias reuniones previas con los cliente (para definir la idea sobre la cual trabajar) e internas (para organizar el trabajo). La clave para lograr el resultado buscado se basa en un equipo de trabajo calificado y un moderno estudio fotográfico. “Es único en la Patagonia. Hemos invertido mucho capital en equipamiento. Así que tenemos todo lo necesario para hacer un trabajo perfecto”. Foto San Martín es una empresa patagónica que desde 1952 ofrece servicios de revelado e impresión fotográfica. En su web, aseguran: “Somos parte de la historia y de los mejores momentos de los comodorenses.

Desde las primeras cámaras y revelados artesanales en películas blanco y negro, a hoy, las más complejas impresiones digitales y procesos veloces de revelado. Tenemos como objetivo ser líderes de la región en el segmento profesional de la imagen y marca referente en el servicio y la producción gráfica masiva de la fotografía.

CONTACTO

/Foto-San-Martin 0297 444-4096 Av. Rivadavia 301 · Comodoro Rivadavia · Chubut www.fotosanmartin.com


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(OPINIÓN)

Daniel Miguez

Ingeniero, Director de Emprendedores Argentinos Asociación Civil (EMPREAR).

La innovación, una característica necesaria y decisiva A nivel mundial se está diseñando una certificación de “Gestión de la Innovación”, que provocará cambios similares a los que generaron las normas de calidad.

H

ace dos meses el Banco Mundial presentó un informe titulado “El emprendimiento en América Latina: muchas empresas pero poca innovación”. El documento firmado por el economista jefe de la entidad para esta región, Augusto De la Torre, arroja una serie de datos a tener en cuenta. El más impactante indica que las grandes empresas chinas están invirtiendo 34 veces más en I+D que las multinacionales latinoamericanas. Algo que se replicaría a menor escala en los ecosistemas emprendedores, de ahí la contundencia del título. Más allá de estos diagnósticos, el informe refuerza una tendencia que va en alza: la innovación se está transformando en un issue cada vez más decisivo para el curso de la economía global. Un rasgo presente tanto en los países centrales como en las emergentes. Y, si se considera la historia reciente, esto no debería sorprender: muchas de las respuestas sobre la crisis financiera de 2008 se encontraban presentes en documentos elaborados en los departamentos de investigación de distintas empresas, incluido ese coloso de las finanzas que supo ser Lehman Brothers. Tal como señaló recientemente un editorial del Financial Times, la incapacidad de reaccionar ante el derrumbe inminente resignificó por completo el rol de las prácticas de I+D, especialmente en Europa donde comenzó a existir una mayor inversión. El caso alemán fue el primer reflejo del nuevo paradigma ya que el estado se abocó al desarrollo de una norma estrictamente basada en la innovación. La primer economía europea señaló de este modo un camino signado por la investigación y el pragmatismo que dio lugar a una

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expresión que cada vez escucharemos más: “Gestión de la Innovación”. Así como en su momento los mercados vivieron una gran transformación con la llegada de las normas de calidad (que en nuestro país conocemos mejor como ISO) ahora la posibilidad de establecer prácticas comunes sobre la innovación se convierte en un tema central para la administración de las empresas y la competitividad de las mismas.

En el mundo que viene, para ofrecer servicios o productos a grandes empresas estas requerirán un certificado en Gestión de la Innovación.”

Para los emprendimientos de alto potencial será un desafío y a la vez un aliento para lograr prácticas disruptivas: es probable, en el mundo que viene, que para ofrecer servicios o productos a grandes empresas estas requieran previamente a su potencial socio su certificado en Gestión de la Innovación. No habrá que esperar demasiado. En 2013 la comunidad internacional alcanzó un amplio consenso a sobre la necesidad de crear un comité y comenzar a normalizar en este campo. Más de 26 países ya han comprometido su participación en este proceso que comenzará en cuatro líneas centrales: sistema de gestión de la innovación, terminología y principios, métodos, y herramientas y evaluación. El comité lo integran actores privados y representantes de distintos gobiernos e institutos de normalización y tuvo su reunión de lanzamiento en diciembre del año pasado, en París.

Argentina participó del encuentro mediante una delegación con representantes del sector privado, funcionarios del Gobierno, de universidades y de entidades dedicadas al apoyo de la actividad emprendedora como EMPREAR. En la reunión de Francia se estimó que el desarrollo de la norma llevará tres años. Llegado ese momento, el cambio en el escenario será radical. Por eso es preciso comenzar a impulsar las capacidades de Gestión de la Innovación en las organizaciones y facilitar las alianzas entre todos los actores de la cadena de innovación, desde pequeñas, medianas y grandes empresas, y en particular con los inversores de riesgo y entidades públicas de financiamiento que exigirán que las empresas certifiquen según esta norma antes de decidir sus inversiones. Permitirá además, integrar cuestiones como el desarrollo sustentable y asegurará coherencia y lazos con las normas internacionales de existentes en otros campos como la calidad, la responsabilidad social y medioambiental. Para la Argentina el desarrollo de la norma será un desafío enorme y una gran oportunidad de generar confianza interna para atraer inversiones y mejorar todo el sistema de competitividad. Los relevamientos más recientes indican que en el país se presentan menos solicitudes de patentes de invención que hace cuarenta, cincuenta o sesenta años, a diferencia de lo que sucede en el resto del mundo. La normalización en Gestión de la Innovación podría ser la oportunidad para retomar esa senda tan transformadora como fascinante.


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MICRO

PERFILES

Alumpro

Una empresa que ofrece una solución integral

La compañía, instalada en Rada Tilly, ofrece servicio de aberturas de aluminio y vidriería de gran calidad. Asesoramiento, colocaciones y servicio post venta a cargo de su dueño, esta pyme avanza a paso firme.

A

lumpro nació en Comodoro allá por 2010 cuando Federico Caravotta decidió independizarse. Antes trabajaba en un espacio prestado dentro de un galpón, con pocos pedidos y todo un camino por andar. “Me acuerdo que hacía una ventana cada tres meses”, cuenta el dueño. “Después realicé cursos en Aluar y, en septiembre de 2011, logré mi sueño de abrir mi propia fábrica con atención al público, creé Alumpro para presentarnos en el mercado. Entonces, inventé el nombre, me presenté a los arquitectos y alquilé un local en el barrio de La Loma. En esa época hicimos presupuestos a morir pero costaba que la gente confíe porque éramos nuevitos”, recuerda Caravotta. Desde el local de la Avenida Brown, en la entrada de Rada Tilly, Federico recuerda aquellos tiempos y asegura que hubo un cambio importante a partir de septiembre de 2013. “Sumamos el servicio de vidriería a la fabricación de aberturas, hecho que la

“Nos hemos ganado la confianza de los clientes porque saben que yo mismo me ocupo de consultas o cualquier duda en el servicio post venta. Yo mismo tranquilizo al cliente cuando hay algún problema y lo soluciono”. gente de Rada Tilly nos reconoce día a día, sumamos a las aberturas de aluminio el servicio de vidriería. Me acuerdo que había una demanda importante”, cuenta orgulloso. Como todo emprendedor, Federico tuvo días desalentadores, días de mucho esfuerzo y días en los que el trabajo parecía empezar a dar resultados. Ahora, de cara al futuro, Alumpro planea una nueva expansión de sus servicios.

“Una de las claves que nos llevan donde estamos es que aprendimos a charlar mucho los precios con nuestros proveedores y este trabajo extra es un beneficio para el cliente”.

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¿Cuáles son los planes? Aunque el fuerte seguirá siendo todo lo referente a las aberturas de aluminio, incorporará el PVC como una nueva alternativa, y proyectan fabricar muebles de interiores de placards y cocina. “También estamos por cerrar convenios con los bancos para poder hacer promociones de descuentos y ofrecer


“Quiero agradecer a todos los clientes y a los empleados. Nosotros empezamos desde abajo y aprendimos a valorar mucho a quienes ayudaron para que ahora estemos donde estamos”. Federico Caravotta

Beneficios del Aluminio • No se corroen ni deterioran. Resisten por toda su vida útil sin necesidad de mantenimiento. • Ofrecen múltiples respuestas para cada necesidad. • Permiten gran variedad de terminaciones. • Permite amplia variedad de diseños • Brinda una excelente hermeticidad a la infiltración de agua y aíre. • Admiten el doble vidriado hermético. • Es reciclable, con un bajo consumo energético y no es tóxico.

planes de pago de hasta seis cuotas sin interés”, contó el dueño de Alumpro. Actualmente, la empresa funciona de forma eficiente orientada a ofrecer un servicio completo. “Nos ocupamos del asesoramiento —hay que tener en cuenta desde el pronóstico de viento para decidir cuándo se hará el traslado y la colocación hasta el grosor del vidrio teniendo en cuenta el tamaño de la venta y la orientación—, usamos herrajes de primera calidad, hacemos los fletes, el acondicionamiento de las aberturas -por ejemplo, nos ocupamos de trabajar con los pintores- y el servicio post venta… ¡Hacemos de todo!”, concluye Caravotta.

CONTACTO

Almirante Brown 824 Rada Tilly · Chubut 0297 445-1828

ONLINE /alumproaberturasaluminio AGOSTO 2014 (Socios) 57


MICRO

NUEVO SERVICIO

RECTIFICACIONES MAINTENANCE AND SERVICE Un proyecto en marcha

La empresa comienza a operar el 1 de noviembre con el servicio de transporte de cargas en Cerro Dragón. Una fuerte inversión, trabajo a conciencia y los recursos humanos, son las claves de la gestión.

R

ECTIFICACIONES MAINTENANCE es un nuevo negocio de RECTIFICACIONES RIVADAVIA SA, una empresa que se dedica desde 40 años a la industria mecánica, centrada en motores industriales y cuyo principal cliente es Pan American Energy (PAE), para quien trabajan desde hace 30. En 2014 la nueva empresa de RECTIFICACIONES RIVADAVIA SA, que se había conformado en 2009, tuvo la posibilidad de cotizar un nuevo servicio a PAE: Transporte de cargas sólidas en Cerro Dragón. “Ganamos esta licitación y hoy estamos en el armado de nuestra base para instalarnos allá y avanzar con otro tipo de trabajo. El servicio comienza el 1 de noviembre”, aseguró Daniel Fiscella, socio gerente de la firma. Al ser una pyme familiar, encarar el nuevo desafío no era una cuestión simple. Fiscella lo remarca: “Para avanzar debimos hacer una fuerte inversión, y tuvimos mucha colaboración , del programa pyme de PAE , Banco Chubut y Garantizar para la compra de equipos y armado de base” El servicio de RECTIFICACIONES MAINTENANCE se basa en “que contamos con estructura para cualquier servicio en yacimiento: logística, servicio mecánico, transporte de cargas (líquidas y sólidas)”, concluye Fiscella, quien lleva adelante el proyecto junto a sus socios Javier Hernández y Silvana Fiscella, hijos de los fundadores de RECTIFICACIONES RIVADAVIA SA Luis Fiscella y Ramón Hernández.

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Un poco de historia “Hace unos años decidimos capacitarnos, en la parte técnica y empresarial, para afrontar otro tipo de trabajos, más allá de los que hacíamos con RECTIFICACIONES RIVADAVIA SA. Nos abrazamos a los programas de PAE para pymes. Esto nos ayudó a crecer como empresa”, agregó Fiscella. Desde su oficina en Comodoro Rivadavia, asegura que trabajan en el nuevo proyecto desde 2009. “Después de varios intentos, ese año PAE nos invitó a una licitación en yacimiento. Allí pudimos presentar nuestros servicios decidimos armar RECTIFICACIONES MAINTENANCE para separar los servicios y ser más ordenados”, dijo el empresario. Aquella licitación tenía algo muy especial: el traspaso de personal de la empresa tenía el servicio anterior en el yacimiento de Koluel Kaike. “No podíamos poner personal propio sino potenciar a estos empleados, que estaba muy desgastado y disconforme. Tuvimos mucho éxito en la gestión de este personal y eso fue un punto importante porque nos hizo fuertes ante los ojos de la gerencia de PAE”, contó Fiscella.

CONTACTO

Daniel Fiscella Hipólito Yrigoyen 2960 Comodoro Rivadavia Chubut dafiscella@rectif-rivadavia.com.ar


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MACRO

ECONOMÍA

Los desafíos que vienen para que no nos tape la ola Sombras y luces de la economía: dólar, inflación y BRICS

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onviene acercarse despacio al escenario económico y financiero que ofrece la Argentina de hoy. No son todas luces; tampoco hay una omnipresencia de sombras. Eso sí: éstas preceden a aquellas en materia de urgencia. Déficit fiscal, recesión e inflación dibujan un ‘tridente’ que persiste mientras la potencialidad de la economía permanece intacta y los números de consumo hablan de un descenso continuo pero no brusco, un escenario que también ofrece perspectivas de recuperación para 2015. Las familias se ven ante un escenario de recorte de ingresos en términos reales y esto afecta al consumo como factor que impulsa la actividad económica y sostiene el mercado de empleo. La falta de dólares es uno de los principales desequilibrios que tiene la Argentina de hoy. Las reservas del Banco Central se

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encuentran por encima de los u$s 29.000 millones pero hay que recordar que a fines de 2011 rozaban los u$s 50.000 millones. Es aquí donde se dibuja el epicentro que, con intermitencias, viene atendiendo el gobierno. ¿Por qué no hay dólares suficientes en el país? ¿Cuáles son las consecuencias? La llamada “restricción externa”, es decir, la baja disponibilidad de los países a convertirse en meros compradores e importadores y el alto interés de estas naciones en forjar una estrategia exportadora es lo que hoy le juega en contra al Banco Central para poder alimentar sus ahorros en moneda ‘dura’. En la traducción, esto implica baja entrada de divisas y por ende una corta respuesta a la gran demanda de importaciones fogoneada, de nuevo, por el atraso cambiario y atenuada sólo en parte por la caída en las ventas domésticas.

Las reservas del Banco Central se encuentran por encima de los u$s 29.000 millones pero hay que recordar que a fines de 2011 rozaban los u$s 50.000 millones. A la vez, las restricciones impuestas por el gobierno para acceder al mercado cambiario han establecido un esquema donde si bien se ha frenado de manera contundente la “fuga” de divisas, también se ha experimentado una merma sustancial en el ingreso de divisas financieras, de inversión, ya que las empresas suelen evaluar si por cada dólar invertido en el país podrán girar a sus casas matrices una parte de sus ganancias o si las restricciones las obligarán a reinvertir toda su rentabilidad. A la vez, las exportaciones


POR JULIÁN GUARINO Economista, subeditor de finanzas del diario Cronista Comercial y columnista del canal de televisión C5N.

(la otra fuente de dólares comerciales) tampoco han tenido una evolución convincente. El dato es que la Argentina quedaría a fin de año fuera del podio entre los exportadores de América del Sur, detrás de Brasil, Venezuela y Chile respectivamente. Sucede que entre 2003 y 2013 el país mostró el menor crecimiento en sus exportaciones respecto de otras naciones de la región. En los primeros cinco meses de 2014 las ventas argentinas al exterior sumaron, según el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC), u$s 29.392 millones, 12% menos que en el mismo período del año pasado. El resultado se explica por las menores ventas en todos los rubros de exportación, excepto manufacturas de origen agropecuario, que crecieron 9%. Un informe de la consultora Desarrollo de Negocios Internacionales (DNI) resalta que no se trata de un comportamiento generalizado a nivel mundial, ya que la Organización de las Naciones Unidas (ONU) espera que las exportaciones globales crezcan 4,6% este año. El estudio añade que la Comisión Económica para América Latina (Cepal) prevé que las ventas de la región crezcan 1,4%. En este sentido, DNI advierte que la caída de las exportaciones del país “tiene su razón central en problemas específicamente argentinos y no en el escenario internacional”.

¿Por qué caen las ventas al exterior? La respuesta puede sintetizarse: aumento de los costos de producción (inflación), las restricciones para acceder a insumos importados (falta de dólares) y el atraso cambiario (inflación) afectan el frente exportador argentino.

La revolución se llama “BRICS” Da la sensación que el Gobierno ha tomado conciencia del momento que vive la economía. La duda que cabe es si eso significará un “ajuste” efectivo de los desequilibrios o, en todo caso, habrá atenuantes que llevarán a un proceso gradual con miras a entregar el poder en 2015. Hay que mencionar que puede reconocerse un mismo patrón que recorre algunas decisiones y cuya finalidad sería poder sanear la relación con el mercado financiero internacional. Este esquema no tendría otro objetivo más que minimizar el impacto de la inflación, la rece-

sión y el déficit fiscal sin realizar un ‘volantazo’ que profundice aún más la caída de la actividad económica y que podría incluso provocar gran cantidad de despidos en el mercado de empleo. Numerosas cuestiones heredadas de la crisis del 2001 van teniendo una salida ‘amable’ si bien la economía ha pagado un costo alto por no poder acceder al ahorro externo relativamente barato que brinda el mercado internacional. La creación del dólar ahorro, el pago a numerosas empresas en el CIADI, el acuerdo con el Club de París, la cancelación de la deuda con Repsol por la estatización de YPF y la negociación con los holdouts han sido concebidos como los deberes necesarios para normalizar la relación con el mercado financiero internacional. A la vez, el reciente anuncio de swaps con China por u$s 12.000 millones para las reservas del Banco Central, buscaría ‘blindar’ la falta de divisas, en el marco de la valiosa y revolucionaria creación del Nuevo Banco de Desarrollo por parte de los países del BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica) que pasará a dar crédito a terceros países donde podría suscribirse la Argentina, saliéndose de esa manera del esquema tradicional del Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional.

¿Piensa a menudo en verde? La expectativa de devaluación del peso está en retroceso. El mercado cree que el dólar podría cerrar el año en $ 9,20. Puede parecer una buena noticia. En rigor, devaluar nunca lo es. Pero quizás son más relevantes los problemas que trae precisamente no llevar adelante una ‘sintonía fina’ de la política cambiaria, es decir, que en un contexto de inflación superior al 30% y con pretensiones de conservar la ‘ventaja’ cambiaria generada en enero, la devaluación debería rondar el 50% anual. Nada de eso está ocurriendo. Brokers, operadores y empresas comienzan a ver que el tipo de cambio oficial, ‘freezado’ desde hace 5 meses y medio, no da muestras de reacción alguna. Para tener una referencia, si se quita del medio lo que fue el violento salto devaluatorio de enero del 18%, desde comienzos de febrero y hasta el día de hoy, la devaluación fue de apenas el 2% según la cotización del Banco Nación. Al margen de las razones que tiene el Banco Central para llevar a cabo, primero, una fuerte devaluación y, posteriormente, una corrección de esa misma medida. Hasta hace algunas semanas, era el propio Banco Central el que se ocupaba de ‘domesticar’ las tasas del mercado de futuros, toda vez

que no sólo sirven de cobertura para los jugadores del mercado, sino también para tomarle el pulso a la expectativa de devaluación.

¿Cómo están las cuentas por casa? En los primeros cinco meses del año el gasto público creció a un ritmo del 42,5% anual, mientras que los ingresos que recibe la Administración Nacional aumentaron 35%. Con esta perspectiva y la dinámica del gasto y los ingresos en el segundo semestre, es probable que el gobierno experimente un déficit financiero anual de $ 149.022 millones, es decir más del doble que el año pasado. Esta perspectiva va necesariamente a contramano de la necesidad del Banco Central de contener la inflación. En rigor, es probable que el Tesoro necesite de aquí a fin de año alrededor de $ 57.000 millones adicionales a los hasta ahora girados por el BCRA bajo la forma de adelantos transitorios. Esta suma equivale a un 15% de la base monetaria, lo que da una idea del esfuerzo que tendrá que hacer el BCRA para tratar de no generar más inflación. En los primeros cinco meses del año el gasto público creció a un ritmo del 42,5% anual, mientras que los ingresos que recibe la Administración Nacional aumentaron 35%. En síntesis, en este segundo semestre del año se pondrá de manifiesto con gran intensidad la tensión generada por la inconsistencia entre una política monetaria contractiva, que busca reducir la cantidad de dinero en la economía como medio de evitar el peligro de corridas cambiarias y, también -aunque no sea explícito- de controlar la inflación y la política expansiva del Ministerio de Economía, a través de tasas de crecimiento del gasto público imposibles de financiar con los ingresos regulares que provee el sistema tributario. El peligro es que en un contexto donde la inflación juega en contra de la recuperación económica ya que deprime en términos reales los salarios de las familias y con un gobierno que no quiere asumir un costo demasiado elevado por restringir el gasto público para no generar mayor emisión e inflación, es probable que el consumo se retraiga aún más, los salarios sigan su línea descendente, la actividad económica no repunte y el mercado de empleo comience a dar evidencias de una mayor fragilidad. A la vez, el retraso cambiario podría generar nuevamente menor entrada de dólares lo que pondría mayor presión en conseguir divisas de afuera. AGOSTO 2014 (Socios) 61


(OPINIÓN)

ALBERTO BRESSAN

Economista, asesor de Externo en Ministerio de Hidrocarburos, ex Director de Evaluación Económica del Ministerio de Hidrocarburos de Chubut.

Futuros y Opciones, una estrategia para cobertura de riesgo Un contrato de futuro es un acuerdo comercial de compra/venta de un bien subyacente, en donde las prestaciones u obligaciones de ambas partes se difieren en el tiempo.

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as turbulencias en la economía impulsan a los actores de los diferentes mercados a buscar mecanismos que disminuyan los riesgos, que brinden una cobertura a la volatilidad. En cumplimiento de este objetivo los instrumentos provenientes de los mercados de Futuros y Opciones son una gran alternativa. Un contrato de futuro es un acuerdo comercial de compra/venta de un bien subyacente a un precio determinado en donde las prestaciones u obligaciones de ambas partes se difieren en el tiempo. Las principales diferencias con nuestras transacciones habituales es que en ellas hay sólo un elemento diferido, en la compra a crédito se difiere el pago, pero no la entrega del bien, y en un anticipo se abona el precio pero se difiere la entrega del producto. En este acuerdo el resultado económico será en la diferencia del precio al momento del vencimiento con el pactado entre las partes, por ello son llamados contratos de “diferencias”. Dada esta característica puede establecerse sólo cancelar las diferencias y no entregar físicamente el producto. El bien subyacente puede ser desde acciones, bonos y moneda extranjera hasta commodities, tal como petróleo, soja, oro entre otras. Los intervinientes en este mercado son el Vendedor (o lanzador), el Comprador (o tomador) y la Cámara de compensación. Esta última cobra fundamental importancia, dado que es la entidad de control y garantía para que las partes siempre tenga disponible la diferencia de precio a abonar luego de un corto período de tiempo. En caso de no reponer garantías se obliga a cancelar la posición o “salir del mercado”. Es la actuación de la Cámara quien ha permitido a este tipo de instrumentos superar el default del 2001 y las crisis subsiguientes sin problemas.

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Las turbulencias en la economía impulsan a los actores de los diferentes mercados a buscar mecanismos que disminuyan los riesgos, que brinden una cobertura a la volatilidad.”

Los actores tradicionales en este mercado son: vendedores los productores o tenedores del bien subyacente que desean asegurar un precio en el futuro dónde están dispuestos a entregar el bien. Compradores, quienes utilizan el bien como materia prima de un proceso industrial. Y por último los especuladores, que pueden asumir cualquiera de los anteriores roles de acuerdo a la información que recolectan de los mercados. En este tipo de mercados los especuladores tienen una función positiva dado que agregan liquidez y volumen, que se reduciría sin su existencia. El mecanismo del mercado lo vemos en un pequeño ejemplo: la persona A vende a la persona B un contrato de futuro por 10.000 dólares a $ 9,5 c/u, total $95.000 el día 1 de junio con vencimiento el 30 de septiembre. El día 2 de junio el contrato cotiza a $ 9,55 por lo que la se produce una ganancia para la persona B de $500, y una pérdida para A de $500. Estas diferencias se cubren diariamente (o como se establezca en el mercado) y siempre se establece un mínimo porcentaje a mantener sobre el total del contrato. La mecánica de repite hasta el vencimiento. En cuanto a las opciones, son contratos de naturaleza similar a los futuros pero lo que se adquiere es el derecho, y no la obligación, de vender o comprar un bien subyacente a cambio de una prima o tasa. Las opciones de venta se denominan “put” y las de compra “call”, y según sea el tipo de opción

pueden ejercerse durante todo el plazo de vigencia o bien en la fecha de vencimiento. En las opciones la ganancia máxima del lanzador o vendedor es la prima, mientras que la ganancia del adquirente puede ser similar a la ganancia de un contrato de futuro. En términos prácticos el ejercicio de una opción convierte al contrato en un contrato de futuro sobre el bien subyacente. En las opciones el lanzador espera que el comprador no ejerza la opción y el tomador no quiere perder la flexibilidad de un mejor precio en el futuro. Es importante para interpretar la información de los mercados los siguientes tips: • El precio tiene incluido el costo de oportunidad financiero (tasa de interés) entre el momento de vencimiento y de cotización. • El volumen operado en cada contrato da la pauta del interés de los inversores en ese contrato y en ese precio. Es decir un precio muy alto o muy bajo con poco volumen operado no brinda información relevante. • El precio de cotización futuro y el disponible o spot convergerán mientras más cerca se encuentre la fecha de vencimiento a la de cotización, dada la reducción de la incertidumbre y del costo financiero. • La indisponibilidad de las garantías en los futuros es la única restricción financiera a los actores. En Argentina, se realizan múltiples transacciones sobre futuros y opciones. Actualmente es muy interesante ver la cotización del dólar futuro del ROFEX, Bolsa de Comercio de Rosario. Este tipo de contrato poder resultar útil a empresas Pymes que esperan adquirir maquinaria importada en el próximo año, u otro tipo de transacciones con moneda extranjera. Existen múltiples estrategias de cobertura a utilizar en estos mercados por las flexibilidad, facilidad y seguridad que brindan a los actores.


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MACRO

POR Gustavo Menna

IMPUESTOS

Abogado constitucionalista, ex Convencional Constituyente de Chubut.

La coparticipación es enemiga del federalismo Un recorrido por la historia del unitarismo fiscal

El federalismo es un sistema inviable si las potestades sobre los tributos más relevantes financieramente son manejadas de forma centralizada.

L

a autonomía provincial implica la potestad de elegir sus autoridades, tomar decisiones de gobierno sin consultar a poderes externos, organizar su administración pública, asegurar la prestación de los servicios básicos e incluso darse sus propias instituciones sin intervención del Estado central. El proyecto federal no tiene destino con provincias sin recursos financieros. Y cuando decimos esto no nos referimos a la disponibilidad de recursos concedidos como una contribución dadivosa del poder nacional, sino al programa constitucional que desde 1853 pensó un país con Estados provinciales dotados de poder tributario propio. La política tributaria le permite tanto hacerse de recursos por su propio derecho, como así también generar bienestar social y desarrollo económico al emplearla para promover (o desalentar) determinadas actividades, mediante exenciones, regímenes de diferimiento fiscal u otros instrumentos vinculados a la finalidad extrafiscal de los tributos. Por esto mismo, el programa constitucional diseñado desde la organización nacional en 1853 fue más allá imaginar un federalismo meramente declamativo o retórico, para reconocer potestades tributarias a las provincias.

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La clave de este diseño de poder fue plasmado en lo que hoy es el artículo 75 inciso 1 y 2 de la Constitución Nacional, y básicamente puede resumirse de este modo: los tributos externos vinculados al comercio exterior (como los derechos de exportación e importación) son de competencia exclusiva del Estado federal; los impuestos internos directos (como el impuesto a las ganancias) son de competencia exclusiva de las provincias y los impuestos internos indirectos (como el IVA) son de competencia concurrente entre la Nación y las provincias.

Provisorio para siempre La Constitución se sancionó luego de décadas de luchas entre unitarios y federales, y consagró el ideario de estos últimos. No se buscó provincias adocenadas ni gobernadores delegados del poder central, sino Estados locales vigorosos que como expresa el artículo 121 conservan todo el poder no delegado por la Constitución al gobierno federal. No obstante y quizá sin advertir que a lo largo de nuestra historia las excepciones se terminan convirtiendo en regla, el constituyente de 1853 dejó en el inciso 2 del artículo 75 un resquicio por donde se coló el virus de la destrucción del federalismo: la cláusula

dispuso que el Congreso de la Nación podía legislar sobre impuestos directos como una atribución excepcional, por tiempo determinado y “siempre que la defensa, seguridad común y bien general del Estado lo exijan”. Por esta hendija habría de colarse la avidez económica nacional en desmedro de las provincias. La crisis financiera del ’30 cambió el paradigma económico-tributario argentino. El Estado federal, que hasta entonces se nutría de los recursos que obtenía de gravámenes sobre el comercio exterior (más del 60% de los ingresos fiscales nacionales provenían de esta fuente), volcó su mirada hacia las relaciones económicas internas en procura de auxilio para un tesoro cada vez más escuálido. De este modo, creó nuevos impuestos indirectos en materias que ya venían siendo gravadas por las provincias. Al ser una facultad constitucional concurrente con las provincias fueron legítimos, pero dieron lugar a una suerte de “promiscuidad impositiva” con los consiguientes casos de doble imposición, ya que se superponían con tributos provinciales similares. Al mismo tiempo, el Congreso Nacional hizo uso de la atribución excepcional en 1932 cuando creó el impuesto a los réditos –ante-


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%

“Históricamente el Estado federal se alzó con un 70% de la distribución primaria de la masa coparticipable”.

cedente del actual impuesto a las ganancias-. Esta incursión “excepcional y por tiempo determinado” del Estado Nacional en Ganancias se prolonga durante 82 años, lo que significa un lapso superior a la mitad de los 161 años de vigencia de la Constitución Nacional. La primera paradoja de este proceso de unitarismo fiscal fue que contó con el voto de legisladores nacionales que provenían de las provincias.

Certificado de defunción federal El nacimiento de lo que posteriormente se llamó “régimen de coparticipación federal de impuestos” tuvo como contrapartida la virtual muerte del federalismo fiscal. El régimen de coparticipación implica, en lo central, que las provincias convienen con el Estado federal la abstención de ejercer sus potestades tributarias en un número determinado de impuestos internos directos e indirectos, para delegar dichas facultades en el Congreso de la Nación, y percibir posteriormente una porción (mínima por cierto) de esa masa coparticipable. Las ventajas que se invocaron para alterar el diseño constitucional y centralizar los tributos más relevantes desde el punto de vista recaudatorio y de política económica fueron conjurar la doble imposición, coordi-

De la masa de impuestos coparticipables el Estado Nacional retiene por las leyes 24.130 y 26.078: • El 15% para atender el pago de las obligaciones previsionales nacionales y otros gastos operativos. • La suma de $ 45,8 millones mensuales, para ser distribuida entre las Provincias. Fuente: Informe del Ministerio de Economía actualizado a junio de 2014

nar la política impositiva entre todas las jurisdicciones y evitar a las provincias el sostenimiento de estructuras administrativas de recaudación y fiscalización, lo que quedaba a cargo del Estado federal. Todo ello a cambio de recibir posteriormente una parte de lo recaudado. El régimen así sancionado fue contrario a la Constitución entre 1934 y 1994, pues por normas inferiores (leyes nacionales y provinciales) se delegaron al poder central competencias atribuidas por la norma superior a las provincias. Pero además, fue desventajoso, ya que las provincias resignaron el poder para crear o suprimir los impuestos más relevantes y con ello la chance de orientar las inversiones y favorecer el desarrollo económico empleando la política tributaria como un incentivo orientado a ese fin.

El monopolio tributario de la Nación En general, las provincias solo se reservaron el impuesto a los ingresos brutos, inmobiliario, automotor y sellos, pero ninguno de los que impactan con mayor vigor en una estructura de costos. Por ello, solo el Estado federal monopoliza las herramientas tributarias para incentivar como, por ejemplo, las radicaciones industriales. Si a la cuestión se la aborda desde el costado estrictamente fiscal el resultado ha sido también sumamente perjudicial: históricamente el Estado federal se alzó con un 70% de la distribución primaria de la masa coparticipable, debiendo las provincias conformarse con el resto. Por su parte, la distribución entre las provincias del saldo que les asigna el régimen (distribución secundaria) genera tensiones entre ellas porque para que una acrezca en su participación hay otra u otras que deben resignar su índice. Si bien la ley 23.548 de 1988 (instituida también como un “régimen transitorio” pero que está formalmente vigente al día de hoy) mejoró la distribución al establecer un 42,34% para la Nación, un 1% para aportes del tesoro nacional (los célebres ATN manejados discrecionalmente por gobierno federal), un 54,66% para las provincias en su conjunto, y un 2% para distribuir entre ciertas provincias (entre las que se cuenta Chubut), lo cierto es que modificaciones posteriores (algunas de ellas por decisiones unilaterales del Estado federal a pesar de tratarse de le-

La ley

23.548 de 1988 establece: 42,34% para la Nación, 1% para Aportes del Tesoro Nacional, 54,66% para las provincias en su conjunto y 2% para distribuir entre ciertas provincias (entre ellas Chubut).

yes-convenio) permiten sostener que nuevamente estamos en un reparto 70/30 (algunos economistas fijan una relación aún más desfavorable para los Estados provinciales). Todo ello en un contexto en el cual el Estado federal transfirió a las provincias la prestación de servicios, como fue el caso del sistema de educación secundaria, lo que significó para los Estados locales asumir mayores erogaciones con menos recursos fiscales. A pesar de todo ello, no deja de resultar llamativo que si durante 60 años de vida al margen de la Constitución, el régimen de coparticipación pudo ser testeado y comprobados sus efectos perniciosos para las autonomías provinciales, la reforma constitucional de 1994 lo terminara convalidando en forma expresa, motivo por el cual adquirió estatus constitucional. Han pasado diecisiete años sin cumplirse el mandato de la reforma del ‘94 de sancionar un nuevo régimen de coparticipación, y las provincias están cada vez más desfinanciadas e incluso las que poseen recursos naturales han vuelto a la senda del endeudamiento. El régimen de coparticipación es un enemigo irreconciliable del sistema federal. Lo deja hecho jirones y solo permite un federalismo solo formal por el cual las provincias se dan sus propias autoridades e instituciones, pero con escasa autonomía en materia económica (y por lo tanto política), al extremo que hasta las obras de orden municipal deben ser gestionadas, decididas y resueltas por el poder central nacional. Puede decirse que es una de los fenómenos que más allá de la impronta coyuntural de cada gobierno, explica las razones de la degradación del federalismo en Argentina. AGOSTO 2014 (Socios) 65


MACRO

POR Andrés Repetto

Internacional

Periodista internacional de las principales cadenas nacionales e internacionales. www.andresrepetto.tv

La guerra por el petróleo en Medio Oriente

A diferencia del conflicto religioso entre Israel y Palestina, esta lucha es económica y vuelve a despertar los fantasmas del pasado. La denominada lucha contra el terrorismo se dio por ganada por EE.UU. y sus aliados, sin embargo, la realidad muestra por estos días que el mundo volvió al pasado. Territorios gigantescos en poder de grupos radicales islámicos, guerra por el petróleo, y la semilla de un desafío aún mayor está por ver la luz. La excusa de la lucha contra el terrorismo, no evitó que desde su tumba Bin laden ganara la guerra.

A

ños atrás, desde Occidente se miraba con sorpresa lo que pasaba a miles de kilómetros de distancia en Afganistán. En ese tiempo un grupo radical islámico, Talibán, imponía medidas inimaginables para nuestra cultura contra aquellas mujeres que desobedecieran la ley impuesta por las autoridades. Una visión radical del Islam que nos hacía llegar por televisión, para dar solo un ejemplo, la ejecución de una supuesta mujer infiel enterrada hasta el cuello para de esta forma poder ser apedreada por su esposo y un grupo de hombres. El mundo se horrorizó por este tipo de actitudes, como así también por la destrucción de obras milenarias que no eran para los Talibán, acordes con su visión del Islam, o mejor dicho de la vida. En ese momento en medio de las noticias que en Occidente se reflejaban sobre lo que pasaba en Afganistán, alerté que en realidad algo más profundo se estaba dando dentro de ese territorio. Corría el año 1996, recuerdo las primeras imágenes que recibíamos de lo que después se conoció como la agrupación terroristas más poderosas del mundo, Alqaeda. Apareció Bin Laden, los primeros atentados en África contra las embajadas de los Estados Unidos en Kenia y Tanzania, y luego la historia que muchos de nosotros vivimos a lo largo de estos años. Lo que nació como algo lejano repentinamente se hizo más presente, llegó el 11 de septiembre, Madrid, Londres para mencionar sólo algunas ciudades y fechas. Invasiones, mentiras, horror, excusas, la llamada lucha contra el terrorismo generó, entre otras cosas, el recorte de las libertades individuales en países como Estados Unidos y el espionaje a discreción a nivel global. El terrorismo sirvió en gran parte como punta de lanza para este tipo de prácticas. Bajo el

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Foto de Télam

lema podríamos decir de “yo te cuido pero te espío”. De hecho hace pocos días se conoció una encuesta en la que el 60 por ciento de los estadounidenses están a favor de recortar sus libertades si eso significa que estarán más seguros.

“El 60% de los estadounidenses están a favor de recortar sus libertades si eso significa que estarán más seguros”. En los últimos cinco años Alqaeda perdió gran poder, gracias a distintas políticas globales lideradas por el Pentágono pero su fuerza se reconvirtió. Quienes festejaron e hicieron campaña con el cadáver de Osama Bin Laden y los ataques con los aviones no tripulados que diezmaron a ese grupo terrorista, no tuvieron presente algo fundamental. El verdadero impacto alcanzado por esta

organización del terror no fueron los atentados contra las torres gemelas sino haber dejado una semilla que por estos días mostró sus frutos. Alqaeda logró ser mucho más que una organización terrorista, se convirtió en un movimiento que ya no depende de un hombre y en la actualidad ni siquiera de un nombre y eso es lo que esta sucedido otra vez en esta oportunidad en Siria e Irak. Una década después la historia vuelve a repetirse.

Tropezar con la misma piedra Cuando la amenaza terrorista a nivel global parecía algo del pasado, y otra vez lejana, las imágenes de situaciones para nosotros cercanas a una película se hicieron nuevamente presentes. Hombres vestidos de negro con banderas negras y extraños símbolos ocuparon espacio en las cadenas de televisión a nivel nacional e internacional. En esta oportunidad los nombres de sus líderes y organizaciones son diferentes, pero esconden


el mismo problema no resultó después de tantos años de batallas. El Estado Islámico de Irak, así se bautizó la organización que con gran estrategia difundió las imágenes por los nuevos medios de comunicación, las redes sociales. Producciones a la hora de comunicar sus mensajes que se parecen a producciones de grandes películas Occidentales. Imágenes de ejecuciones terribles de prisioneros, civiles y militares. Esta agrupación nacida de la entraña de Alqaeda incluso decidió luchar contra su progenitora para disputarle poder en Siria e Irak. En estas últimas semanas incluso hemos visto cómo esta organización arrasó al ejército iraquí y llegó las puertas de Bagdad. Una de las potencias petroleras del mundo es rehén de este grupo radical islámico que a través de la fuerza impuso un autodenominado califato en sus dominios. Estos son vastos territorios en Siria y las ciudades más importantes de Irak como es el caso de Mosul. La profecía de Bin Laden está cumpliéndose, un mal entrenado ejército, una falsa democracia en Irak, sumado a la corrupción le dan aún más poder a este despiadado grupo terrorista cuyo líder Al Bagdadi, quién busca posicionarse como sucesor de Bin laden gracias al apoyo de militares y los servicios secretos del antiguo régimen. La crisis es tan profunda que Estados Unidos evalúa cómo intervenir, incluso Irán se está sumando a la hora de combatir a los radicales islámicos sunitas.

El botín de la guerra y el petróleo El sorprendente avance de los yihadistas del Ejército Islámico en Irak no sólo se cimienta en sus conquistas territoriales sino en su capacidad excepcional para recaudar dinero. Gracias a una estrategia de extorsiones, rescates de secuestros y otras actividades criminales, a las que se suman las donaciones de ricos patrocinadores del Golfo, el grupo cuenta con unas reservas económicas que son la envidia de cualquier grupo insurgente en el mundo. La reciente conquista de Mosul, la segunda mayor ciudad del país, no ha hecho más que consolidar esas finanzas. Además de hacerse con las armas y vehículos que abandonaron los soldados iraquíes en su fuga ante la llegada de los rebeldes, se estima que en las arcas de los bancos de Mosul había cerca de 400 millones de dólares. A esta cifra se suman los 12 millones de dólares mensuales por extorsiones, rescates y corrupción en Mosul, una ciudad con unos 2 mi-

llones de habitantes antes de ser conquistada. Gracias al éxito obtenido en la vecina Siria, donde opera también, ya se había apropiado del dinero por la venta de petróleo en el mercado negro. Todo esto les da una autonomía a los terroristas del Estado islámico que los deja más lejos de las presiones de los países de la región que les proporcionan fondos. Este dinero les posibilita no sólo comprar armas para continuar su guerra sino consolidar el poder en el territorio conquistado. Pero otro ingreso genera preocupación en la región, este está relacionado con la venta en el mercado negro del petróleo de los campos que caen en su poder. Si bien los combates, en el norte, no han afectado a los grandes campos petroleros del sur, de los que sale el 90% de la producción iraquí, la situación de constante inestabilidad inquieta a los mercados internacionales. A esta lucha por el petróleo por parte de los radicales islámicos se suma que las fuerzas kurdas aprovecharon la crisis de las fuerzas nacionales para retomar el control de zonas disputadas con Bagdad, entre ellas, la ciudad de Kirkuk y dos importantes campos petroleros en sus alrededores.

“La situación en el país podría asustar a los inversores y el capital que necesita desesperadamente el sector petrolero iraquí para su mantenimiento y desarrollo” Las autoridades kurdas afirmaron haberse apoderado de los campos petrolíferos de Bai Hasan y de la zona de Makhmur, cerca de la ciudad de Kirkuk, una ciudad multiétnica disputada de cuyo control ya se habían hecho en plena ofensiva de los yihadistas. La producción de estos campos, evaluada por el ministerio de Petróleo en Bagdad en 400.000 barriles diarios, se destinará primero a suplir la falta de productos refinados en el mercado doméstico, según un comunicado de las autoridades locales, que precisaron que el personal tenía la elección entre cooperar o irse. A largo plazo, aunque los campos petroleros del sur sigan sin verse afectados, la situación en el país podría asustar a los inversores y el capital que necesita desesperadamente el sector petrolero iraquí para su mantenimiento y desarrollo. A su vez, el mundo necesita el petróleo

de Irak, país del que se espera el 60% del incremento de la producción mundial en los próximos cinco años, según la Agencia Internacional de Energía. Irak es el segundo productor de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), con 3,4 millones de barriles por día, y tiene el 11% de las reservas del mundo). El país esperaba alcanzar una producción de 8,4 millones de barriles por día a partir de 2018, afirmo hace unas semanas en Viena, en una reunión de la OPEP, el ministro iraquí de Petróleo, Abdelkarim al Luaibi.

El petróleo en la ONU Rusia propuso a sus socios del Consejo de Seguridad de la ONU adoptar una declaración que recomiende impedir la venta de petróleo bruto por parte de “grupos terroristas en Siria”, fundamentalmente el Estado Islámico en Irak. El proyecto de texto expresa la preocupación del Consejo ante “la toma de control de los campos petroleros en Siria por parte de grupos terroristas , y condena firmemente toda transacción, directa o indirecta, respecto al petrólro de Siria que implique a grupos terroristas”. Subraya en ese sentido que tales operaciones “constituyen un respaldo financiero” a esos grupos que pueden ser pasibles de sanciones de la ONU. El documento “alienta a todos los estados miembro a tomar las medidas necesarias” para evitar que sus ciudadanos participen en tal comercio.

La nueva generación Muchas son las similitudes de lo que sucedía en Afganistán más de una década atrás con lo que está pasando por estos días en partes de Siria e Irak. Sin embargo hay un punto que quiero destacar y remarcar como la próxima y más cercana amenaza para la seguridad de las naciones europeas y los Estados Unidos. Estos son las generaciones ya no solo de nuevos simpatizantes con la figura y mensajes de alqaeda, sino de ciudadanos de estos países que decidieron viajar hasta esas tierras lejanas a llevar adelante lo que consideran su “guerra santa”. Belgas, franceses, alemanes, españoles, británicos, estadounidenses, canadienses, y también latinoamericanos como fue el caso en estos días de un ciudadano chileno. Los servicios secretos de todos estos países que les mencioné saben que estos jóvenes regresaran, bien entrenados y listos para golpear en la tierra que los vio nacer. AGOSTO 2014 (Socios) 67


(OPINIÓN)

Saúl Gherscovici

Columnista político, periodista del Diario Patagónico y conductor en Radio Del Mar PM en Comodoro.

Partidos políticos provinciales Entre la tradición y la oportunidad La Patagonia, tierra productiva si las hay, también es productora de partidos polìticos provinciales. La mayoría de ellos se constituyeron, como sucedió en el resto del país, en la década de 1960 cuando, al armarse el escenario para una nueva elección, se trabajó en la creación de nuevas fuerzas con las que se buscaba representar al peronismo, que estaba proscripto.

M

ás allá de la historia fundacional, hay que decir que en la Patagonia, en reglas generales, los partidos provinciales gozan de buena salud y sirven para marcar territorio y diferencias con los partidos tradicionales, como siguen siendo el PJ y sus variantes en su gran mayoría y la UCR. Empecemos el recorrido en Neuquén. El ejemplo por excelencia es el Movimiento Popular Neuquino (MPN), creado en 1961, a partir de la mencionada proscripción del partido del General Perón. Dirigentes locales peronistas, mucho de ellos intendentes depuestos por el golpe, se reunieron para formar esta herramienta electoral que, en definitiva, fue mucho más que “el peronismo sin Perón”. Fue entonces como, en casa de Amado Sapag en Zapala, fundaron el MPN, que ganó todas las elecciones realizadas desde 1962 a la fecha, incluida la del 2011 cuando se impuso a Jorge Sapag como gobernador. Otros partidos provinciales en Neuquén, de menor porte que el MPN, son el Nuevo Compromiso Neuquino, que está alineado al PRO a nivel nacional, y el Frente y la Participación Neuquina. En Río Negro el Partido Provincial Rionegrino, liderado por el ex general Roberto Requeijo, se fundó en la década de 1970 pero recién en 1987 alcanzó un caudal electoral que lo posicionó como tercera fuerza, detrás de la UCR y el PJ. Luego intentaron hacer pie el Movimiento Popular Patagónico y el Frente Grande, pero ninguno pudo consolidarse para marcar territorio entre la histórica supremacía radical y el actual oficialismo justicialista, tras 28 años ucerreístas. En estos momentos, al igual que en Chubut, el principal debate político en Río Negro es la adhesión o no a las Primarias Abiertas Simultáneas y Obligatorias (PASO). El gobernador Alberto Weretilneck, que asumió el cargo tras el asesinato de Carlos Soria,

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envió el proyecto por el que busca establecer las PASO, una fórmula cerrada para gobernador y vice y un piso del 3% para acceder a las generales. El otro debate latente es la prohibición que podría tener Martín Soria, hijo del ex gobernador y actual intendente de General Roca, para ser candidato a la gobernación. El presidente de la Legislatura, Ariel Rivero, recordó que la Constitución Provincial establece que “los hijos de quienes hayan sido gobernadores no pueden hacerlo en un mandato sucesivo”, como expresa el artículo 172 de “inhabilidades” que restringe las candidaturas a “cónyuges y parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad del gobernador o vicegobernador, en el mismo período o en el siguiente al mandato ejercido”. En la provincia gobernada por Martín Buzzi, más allá de la existencia de otras agrupaciones como el PICH y Provech, que sólo crecieron cuando fueron utilizadas por Mario Das Neves y su distintas candidaturas, el partido provincial tradicional es el Partido de Acción Chubutense. El ex gobernador Roque González lo fundó 1966 tras haber sido injustamente destituido y luego llegó a estar cerca de obtener la gobernación en 1973. Tras haber fracasado en otros intentos durante décadas, Das Neves terminó por utilizar la sigla y boleta del PACH para las elecciones legislativas de 2013, donde obtuvo las dos bancas en juego. Para las elecciones del año próximo, Das Neves presentó la documentación correspondiente para que la justicia electoral provincial acepte la formación de otro partido provincial, Chubut somos todos, con el que buscará volver a la gobernación. En Santa Cruz hay partidos provinciales o municipales, como Fuerza Integradora de Pico Truncado, Unidos Por Santa Cruz, Nuevo Movimiento y Encuentro Ciudadano, pero en reglas generales siempre juga-

ron políticamente junto con los partidos nacionales, tanto PJ como UCR. El escenario central pasa por ver qué sucederá con el actual gobernador, Daniel Peralta, que parece decidido a buscar la reelección, pese a los problemas que tuvo dentro del propio oficialismo, su relación pendular con Cristina Fernández de Kirchner y las agrupaciones kirchneristas de la provincia, además del crecimiento del principal exponente radical Eduardo Costa. En Tierra­­del Fuego, el primer partido provincial que se constituyó fue el Movimiento Popular Fueguino que nació en 1985, con la provincialización del territorio nacional. El mismo logró la mayoría de la Convención Constituyente y formar el primer gobierno en manos de José Arturo Estabillo. Más acá en el tiempo, se fundó Unión por Tierra del Fuego, que buscó acceder primero a bancas nacionales y luego diputados provinciales en alianza con la candidatura a la gobernación del FPV que conformaron Rosana Bertone y Martín Pérez, derrotados por Fabiana Ríos en segunda vuelta. En 2010, para dar apoyo a la reelección de la gobernadora Ríos, que había abandonado el ARI, se creó el Partido Social Patagónico, con el que además de marcar independencia de la política y escenario nacional, más allá de los contactos que hay con políticas del gobierno nacional, rechazó cualquier alianza con el Frente para la Victoria y parece seguir así. La Patagonia tiene trabajo, riquezas y carencias, pero también una visión política propia. Dentro de un año se intentarán imponer o hacer valer en negociaciones candidatos entre los partidos provinciales y aquellos de alcance nacional que saben que, en muchos casos, para hacer pie en la Patagonia es necesario hablar con aquellos buscan generar una política con la región en el centro de escena.


AGOSTO 2014 (Socios) 69


Estrategia

MANAGEMENT

El liderazgo, una habilidad necesaria El mando y el control son insuficientes para conducir las organizaciones actuales. El desarrollo de habilidades humanas es crucial para la legitimación del líder en su cargo.

E

n una organización pueden identificarse diferentes cargos y amplia gama de funciones. Ocupan cargos “jerárquicos” aquellos que tienen la responsabilidad de dirigir el rumbo de la organización y, por ende, orientar a las personas que harán posible el logro de la misión para la que fue creada. Son posiciones que exigen ciertos conocimientos, experiencia y voluntad, entre otros atributos, pero sobre todo, aceptación. ¿Qué significa esto? Para ser jefe, supervisor o incluso gerente general no alcanza con la designación otorgada y la autoridad que el propio cargo representa. Es necesario encontrar el sentido de estar ocupando ese lugar. De nada sirve la acreditación de competencias en un CV si no se cuenta con la habilidad para lograr el cometido de la gestión: cumplir los objetivos a través de otras personas, mediante el ejercicio natural de la influencia y la persuasión, sin necesidad de apelar a la jerarquía.

“Considerar la dirección y el liderazgo por separado, no tiene ningún sentido. Se trata de partes inseparables del mismo trabajo. Es cierto que son dos aspectos distintos, pero distintos como lo son la boca de la nariz, que forman parte de un solo cuerpo”, asegura Peter Drucker, uno de los filósofos de la administración más importantes del siglo.

Los pilares del trabajo son fundamentalmente la tarea y las personas. La academia puede brindar conocimientos necesarios para facilitar la tarea e incluso el paso del tiempo ga70 (Socios) AGOSTO 2014

rantiza la experiencia para su desarrollo. La experiencia ha sido extremadamente valorada durante muchísimos años y numerosos puestos de decisión fueron ocupados por personas con antigüedad en ciertas organizaciones. Esos líderes han sabido capitalizar, no sólo los aprendizajes propios de la actividad, sino también los modelos de dirección que han tenido a la vista. Y han aprendido a partir de lo que su propia moral y personalidad les permitió identificar como correcto. Para que las tareas se cumplan se necesita de las personas y es entonces que ciertos líderes comienzan a sentir que sus acciones no resultan efectivas, porque no encuentran aceptación o reconocimiento, y en definitiva, su cargo carece de una legitimación efectiva. En la mayoría de las organizaciones PyMES de la región resulta complicado encontrar ese atributo. Existen personas en cargos de dirección con relevantes habilidades técnicas pero muy escasas habilidades humanas, interpersonales, que les permitan la aceptación de sus colaboradores más allá de la autoridad de su posición. En este sentido, en su libro “La empresa emergente” el sociólogo Rafael Echeverría destaca que en estos tiempos, el mando y el control son insuficientes para conducir las organizaciones. Las personas demandan pericias, habilidades y sobre todo confianza. Lo importante es que estas organizaciones han podido darse cuenta de la relevancia que esta habilidad tiene para el ejercicio de la dirección, como complemento de la habilidad del liderazgo. Y ahora buscan, casi como condición excluyente, que gerente y líder convivan en una misma persona. Ahora bien, ¿se encuentran con facilidad

personas que reúnan estas dos cualidades? La respuesta muchas veces es negativa. Diferentes técnicas permiten mejorar las relaciones interpersonales, que son la razón de ser del ejercicio del liderazgo.

Programación Neuro-Lingüística La llamada PNL se presenta como un modelo formal y dinámico que, a través del


POR RAQUEL REARTE Licenciada en Administración por la UBA y docente en la UNPSJB. Es Directora del Observatorio en Gestión de las Organizaciones. Dirige Management Patagonia www.managementpatagonia.com)

“Si bien en muchos casos el liderazgo es una cualidad innata de las personas, en muchos otros puede desarrollarse en el tiempo, pues todos tenemos un líder latente en nuestra personalidad.”

estudio de lo que percibimos por medio de nuestros sentidos, nos permite reconocer y desarrollar habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales. Nos permite conocer la percepción de los demás y la de nosotros mismos brindando la posibilidad de descubrir y reconocer a las personas desde sus mejores potencialidades. Los líderes reconocen que los vínculos y

la comunicación son los aspectos fundamentales que posibilitan o limitan el logro de los resultados. Pero si a partir de ello no se implementa alguna modificación en la acción, difícilmente se observen las mejoras necesarias. La aplicación de la PNL en el ejercicio del liderazgo plantea una excelente posibilidad de cambio. La PNL promueve la flexibilidad del comportamiento, creatividad, comunica-

ción y una comprensión de los procesos mentales, tanto para el desarrollo individual como para la optimización de cada grupo humano. Aprovechar las nuevas técnicas y disciplinas a disposición es un desafío para todo líder que se precie de serlo. La Programación Neuro-Lingüística muestra hoy sus resultados en muchos grupos de trabajo de diferentes organizaciones. AGOSTO 2014 (Socios) 71


Estrategia

comunicación

Reputación corporativa ¿Federalizar o centralizar la gestión?

Es cada vez más importante saber identificar y adaptar los objetivos de nuestra organización a los intereses de “la comunidad en la que operamos”.

E

s sin duda una de las muletillas más leídas en los reportes de sustentabilidad de la mayoría de las empresas y en las primeras frases de un fact sheet o brochure institucional: “somos parte de la comunidad en la que operamos”. Parece una frase hecha, pero es una realidad.

Las empresas deben insertarse y formar parte del desarrollo de cada comunidad. Y ahora más que nunca, saber qué piensa, qué necesita y cuáles son los intereses de cada comunidad es lo que permite formar parte de ese ecosistema. Por una afirmación repetida, pero no por eso menos cierta, los patagónicos tenemos claro que “Dios está en todos lados. Pero atiende en Buenos Aires”. La expresión refiere claramente el concepto de centralización. En la gestión de las empresas, ¿será mejor centralizar o federalizar? Esta cuestión puede auto-contestarse formulando algunas otras preguntas. ¿Estoy cumpliendo con las expectativas que la comunidad tiene sobre mi organización? ¿Estoy administrando correctamente los valores que desde mi empresa pretendo compartir con la comunidad? ¿Cuán creíble soy? Para cuidar muchos de estos aspectos, en la actualidad la mayoría de las organizaciones tiene un área destinada a la construcción y el cuidado de su imagen pública, o como se la conoce actualmente, su reputación corporativa. Bajo este concepto se engloban todos los atributos que los públicos asocian a una organización, constituyendo una identidad y un activo intangible estratégico de cada empresa. 72 (Socios) AGOSTO 2014

¿Qué es la “reputación”? La reputación es el resultado de lo que las personas han visto, oído, sentido, experimentado y aprendido sobre determinados individuos u organizaciones a lo largo del tiempo, y es lo que define sus actitudes y expectativas en relación a ellas. La percepción puede ser afectada positiva o negativamente, tanto por experiencias personales de primera mano como por múltiples fuentes de información, incluida la comunicación boca en boca, la prensa escrita y electrónica, y la información accesible en sus múltiples formas en Internet. [1]

Gestión “in situ” La interacción con los públicos, audiencias y comunidades es uno de los aspectos más complicados a los que se enfrentan las empresas en la actualidad. Este proceso se torna más y más complejo debido a la multiplicidad de públicos simultáneos que plantean, por ejemplo, las redes sociales. Estas “novedosas” herramientas de comunicación permiten aprobar o desaprobar en tiempo real las acciones propuestas por las organizaciones y están al alcance de

un público cada vez más grande. El crecimiento durante 2013 y 2014 quedó estimado entre 6,5% y 8% de acuerdo con datos de comScore y 3CE. Uno de los sectores que arrojan ejemplos concretos y marcan la ventaja de la gestión “in situ” frente a la gestión centralizada es el de los servicios públicos. En la región, más de la mitad de las organizaciones que brindan servicios de esas características tienen una sede local, con una estructura de recursos que permiten una evaluación temprana

[1] El Valor del Capital Reputacional, Michael Ritter, Ed. Ritter & Partners, 2013, Páginas 8 y 9


POR Daniel Ferreira Licenciado en Periodismo de la USAL y Director del área de Investigación de la Consultora 3CE.

Diferencias entre las distintas percepciones de nuestra organización según el área de gestión. [2] Identidad de la Organización

Imagen de la Organización

Reputación de la Organización

Internos

Externos

Internos y Externos

Percepción: actual o deseada

Actual

Deseada

Actual

Difusión interna y externa de la organización

Interna

Interna

Interna y Externa

Percepción: positiva o negativa

Positiva o Negativa

Positiva

Positiva o Negativa

Pregunta relevante

¿Quién o qué creemos que somos?

¿Quién o qué queremos que los otros crean que somos?

¿Cómo somos vistos?

Stakeholders

Cualquier estrategia o acción de comunicación será juzgada de manera inmediata por el público al que se dirige, cuestionando la veracidad de la información que la empresa suministra y no sólo determinando su efectividad, por ejemplo, en términos de ventas. de requerimientos e intereses sociales, e implementan acciones directas para responder a los ciudadanos. En cambio, las empresas de servicios centralizadas “bajan” actividades genéricas para toda la región y a veces para todo el país. ¿Usted recuerda cuál es la empresa de servicios públicos que menor nivel de integración y respuesta brinda? ¿Tiene una sede local o su locación está en otra parte del país? Sin embargo, no siempre el conocimiento profundo del ecosistema social es imposible “a la distancia”; aunque sí es complejo. De hecho la cercanía no asegura la eficacia si no se tiene en claro qué hacer con ese conocimiento. Quizás lo importante está en identificar y adaptar de manera permanente nuestros objetivos como organización en función de los intereses de nuestros públicos. Entonces, ¿está preparado para ese desafío? [2] A Systematic Review of the Corporate Reputation Literature: Definition, Measurement, and Theory. Corporate Reputation Review, Walker, K. 2010

AGOSTO 2014 (Socios) 73


PURA VIDA

VINOS

Bodega Del Río Elorza En el corazón del Alto Valle de Río Negro, los amantes del buen vino sonríen al ver las 20 hectáreas plantadas con Malbec, Pinot Noir, Merlot, Chardonnay, Sauvignon Blanc, Cabernet Sauvignon y Cabernet Franc. Recorran con nosotros los pasillos de la bodega diseñada por el estudio de arquitectura Bórmida y Yanzón. por Consultora Umami Viñedos de la Bodega del Río Elorza

E

l paisaje patagónico, las características de su suelo y su clima, y la pasión por el vino y su mundo, son algunas de las fuentes de inspiración del sueño de la Familia Del Río Elorza para elaborar vinos con identidad. Vinos que expresan lo mejor del terroir. El asesoramiento enológico está a cargo del reconocido Alberto Antonini, lo cual merece un párrafo aparte. Este ingeniero agrónomo y enólogo nacido en la Toscana es un referente mundial, consultor vitivinícola involucrado en múltiples viñedos y bodegas en todo el mundo incluyendo su tierra natal, Estados Unidos, Argentina, Sudáfrica, Rumania y Chile.

El ingeniero agrónomo Alberto Antonini

74 (Socios) AGOSTO 2014

Verum Pinot Noir Reserva La impronta del terroir patagónico se une al estilo de Alberto Antonini. Un vino 100% varietal, elaborado con uvas proveniente de la finca propia en Colonia Lucinda de Fernández Oro, Alto Valle del Río Negro. Una expresión auténtica y genuina de la Patagonia. Verum Pinot Noir Reserva 2010 es un vino de color rojo rubí intenso, con aroma a frutos rojos, un delicado floral y cerezas, combinados con vainilla, dulce de leche y tostado. Buena madurez de taninos y persistencia. Gran estructura y frescura. Bodega Del Río Elorza es un pequeño proyecto vitivinícola concebido para elaborar grandes vinos provenientes de uvas cosechadas en la finca propia, donde se ubica el edificio de la bodega equipado con tecnología de vanguardia a fin de asegurar el cuidado en cada una de etapas de la elaboración de sus vinos.

Verum Patagonia Chardonnay Porcentaje en el corte: 100% Chardonnay. Nota de Cata del enólogo: Intenso color amarillo con trazos verdosos, con aroma a frutas blancas como ananá, durazno y cítricos combinados con vainilla y tostado. Gran persistencia y frescura.

Verum Patagonia Reserva Merlot Color rojo violáceo, aroma de frutos rojos combinado con aromas minerales, buena madurez de taninos y persistencia. Crianza de seis a ocho meses en barricas de roble y cuatro a seis meses en botella. Producción de 8.000 botellas.


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PURA VIDA

TEST DRIVE

EL RECORRIDO DEL TEST Desde el Barrio Industrial de Comodoro Rivadavia hasta el mirador de Rada Tilly, para luego pasar por las fotos en la intersección de Ruta 3 y 26.

TOYOTA CORoLLA 2014 “Es un auto cómodo, con muy buen andar, silencioso. Es amplio para todos los pasajeros y el baúl es enorme. Viajas más seguro en la ruta.”

En marzo, Toyota Argentina lanzó a la venta la 11va generación del Corolla, el sedán mediano más vendido a nivel global con más de 40 millones de unidades en 47 años. Lo probamos junto a Cristian Arias, preparador físico de pilotos, y les contamos cómo se siente.

ESTE MES MANEJA >>>>>>>> EL ENTRENADOR DE PILOTOS Cristian Arias, nacido en Comodoro Rivadavia, es un apasionado por los deportes motor (“corrí desde muy pequeño en cuatriciclo y en el año 1998 por primera vez probé un karting”, cuenta). Actualmente es preparador físico de pilotos de: motocross, automovilismo, cuatriciclos y karting. También entrena en el gimnasio +more. www.cristianarias.com

Diseño interior

Diseño exterior

El nuevo Corolla incorpora cambios orientados a mejorar su imagen dinámica y sofisticada. La parrilla cromada y los faros delanteros tienen un diseño que se amplía hacia las esquinas. Además, sus nuevas luces frontales de tipo LED y DRL (Daytime Running Lamps) muestran un diseño de 3D.

La transmisión Toyota EC60 de 6 velocidades sincroniza a la perfección con el motor, disminuyendo las revoluciones y logrando una suavidad de clase superior. El modo “M” de 7 velocidades está disponible junto a la posición “D” de la palanca selectora, permitiendo que el conductor seleccione los cambios ascendentes o descendentes. “El embrague es corto, a mí me gusta así. Esto es cuestión de comodidad de cada uno.”

76 (Socios) AGOSTO 2014

Se enfatizó la horizontalidad con el objetivo de otorgarle al interior una gran amplitud. Esto se consiguió gracias al generoso volumen de su panel de instrumentos. Ornamentaciones de metal también se aplicaron en XEI Pack y SE-G diferenciando a las versiones topes de gama. “Es cómodo el auto, van cómodas todas las personas que viajan en el auto. Es muy amplio adelante y atrás.”

Seguridad

Fue construido con acero de alta resistencia, que se adoptó en varias áreas para alcanzar un peso ligero y una estructura de carrocería de alta rigidez. A su vez, esta estructura está preparada para absorber y dispersar la energía ante eventuales impactos. “Si no chequeas el embrague, el auto no arranca y eso es muy seguro.”

Versiones XEi, XEi Pack y SE-G

Motor

Incorpora una nueva transmisión automática CVT de 7 velocidades que permite una suave sensación de manejo, contribuyendo a reducir aún más el consumo de combustible al disminuir las revoluciones del motor a altas velocidades y permitiendo administrar correctamente la potencia del motor.

“La caja de sexta va a pocas revoluciones y el consumo es más eficiente. Con menos litros recorrés más kilómetros. Es silencioso y eso es óptimo si estas viajando en ruta.” “¡Va muy bien! El embrague es corto, a mí me gusta así. Esto es cuestión de comodidad de cada uno.”


AGOSTO 2014 (Socios) 77


Los números de la venta informal Manteros, puesteros, timbreros, bolseros, saladitas o ferias online; la venta ilegal en todas sus formas ha crecido en el país y la Patagonia no es la excepción. Un informe de la Cámara Argentina de Mediana Empresa (CAME) revela datos alarmantes: Existen 539 Saladitas en 119 ciudades con 56.785 vendedores ambulantes y suman una facturación que supera los dos millones mensuales.

La Patagonia (desafortunadamente) sobresale en diversos enfoques del informe elaborado por CAME. Veamos los datos en detalle: • Catriel, Río Negro Se identificaron 15 locales que venden ropa traída de “La Salada” de Buenos Aires. • Río Grande, Tierra del Fuego Hay 40 manteros y abundan los “timbreros” y la venta por Facebook. • Allen, Río Negro Se detectaron 7 locales que venden mercadería de “La Salada”. • El Calafate, Santa Cruz Se identificó numerosa venta de ropa online, y de CDs y DVDs en la puerta de supermercados. • El Bolsón, Río Negro Se encontró 1 puesto ilegal cada 68 habitantes. • Rincón de los Sauces, Neuquén Abunda la venta a domicilio de ropa, textiles y alimentos. • San Carlos de Bariloche, Río Negro Se encontró 1 puesto cada 98 habitantes. 78 (Socios) AGOSTO 2014


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Territorio Virgen La Patagonia es una región en la que todavía hay mucho por hacer. Y estamos seguros que vos ves proyectos o potenciales negocios por doquier. Todos los meses, en la última página te propondremos distintas ideas de esos negocios que estabas buscando. Fijate qué falta en la zona, qué producto se podría mejorar o de qué servicios carecemos y enviá vos también tu idea de negocios para compartirla con todos los patagónicos. Escribinos a idea@revistasocios.com.ar

Club de Inversores Ángeles

N

unca te preguntaste: ¿si hay tanta plata en la Patagonia por qué me cuesta encontrar financiamiento para un nuevo proyecto? La plata sobra, lo que faltan son socios. Principalmente debido a la actividad petrolera, hay mucho dinero que circula en el sur, pero muchas veces se vuelca al consumo y no al ahorro o la inversión. Es claro que el ambiente para hacer negocios y cierta seguridad jurídica no es la mejor en nuestro país, pero si vemos los ejemplos de Chile podremos encontrar decenas de fondos de inversión que apuestan por empresas innovadoras que

están en su etapa de lanzamiento. Tal vez lleve tiempo lograr un nivel de desarrollo financiero semejante acá, pero si empezamos canalizando gran parte del excedente petrolero a Clubes de Inversores Ángeles la fertilidad emprendedora de estos pagos será exponencial. Conozco varios petroleros que han destinado parte de su salario a invertir en nuevos proyectos o -como mínimo- hacer un fondo de inversión común que diversifique (y multiplique) ese ingreso que con tanto esfuerzo se ganan mes a mes ¿Alguno se anima a empezar? Quien esté libre de temor que lance los primeros dólares. Leo Davies Antal

SIN ACUERDO CON LOS HOLDOUTS: ¿CÓMO SE FINANCIARÁN LAS PROVINCIAS? Los planes de los ministros de Economía de las cinco provincias patagónicas.

EN LA PRÓXIMA EDICIÓN DE

SEPTIEMBRE PATAGONIA CHINA Ya hubo un primer gran acercamiento durante la administración del presidente Néstor Kirchner cuando —con todas las pompas— la comitiva del país asiático fue recibida con honores y anuncios. En nuestra región, los resultados más explícitos fueron las inversiones chinas en el mina de hierro en Sierra Grande, Río Negro, que funciona activamente desde hace varios años y exporta su producción al continente oriental. Además de la presencia de los capitales chinos en empresas petroleras 82 (Socios) AGOSTO 2014

como Bridas o Sinopec, la visita de Xi Jinping el mes pasado abrió una nueva batería de propuestas que incluyen la mega represa en Santa Cruz, reactivar algunas inversiones paralizadas en Tierra del Fuego y hasta la construcción de una estación espacial en Neuquén. Para algunos, se trata de un gran cuento chino, para otros, es el espaldarazo de inversiones que necesita la Argentina sin acceso al crédito luego de la crisis de los buitres. Todo el impacto del gigante asiático en la próxima Revista Socios de septiembre.

CÓMO SE PROYECTA LA ECONOMÍA AL 2015 SEGÚN EL GOBIERNO NACIONAL El 12 de septiembre llega el proyecto de presupuesto al Congreso.

+ADEMÁS JORNADA LABORAL Un pescador patagónico en altamar CAMBIO ORGANIZACIONAL Recomendaciones de los especialistas en RRHH

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