Boken om Sachsska

Page 1

Boken om Sachsska


Innehåll Inledning 4 Vår vision och värdegrund

6

Vår historia 8 Kort om vår verksamhet

10

Arbetsmiljö och kompetensutveckling

13

Barn och ungas rättigheter

13

eHälsa/digitalisering

14

Trygg och säker vård

14

Forskning, utbildning, utveckling och innovation

17

Akut- och dygnetrunt vård

18

Specialistmottagningar

21

Övergripande verksamheter

30

Vad, hur och för vem?

33

Varumärkeslöfte - erbjudande

34



Inledning I den tid vi lever i blir det allt viktigare för organisationer och företag att vara tydliga med vem man är, vad man står för och vad man erbjuder. Inom hälso- och sjukvårdsmarknaden har patienterna numera till skillnad från tidigare en helt annan valfrihet där flera aktörer - både offentliga och privata - erbjuder olika alternativ. Detta gör att det blir ännu viktigare att skapa en egen tydlig profil för sitt varumärke. Dessutom är det viktigt med ett starkt varumärke när man ska rekrytera och behålla kompetenta medarbetare. För att tydliggöra detta har vi valt att ta fram boken om Sachsska. Ett varumärke är inte enbart ett namn eller en logotyp, symbol eller tecken som gör att man kan identifiera och särskilja en tjänst, ett företag eller en plats. Ett varumärke är framför allt en bild som finns i mottagarens medvetande. Varumärket tar tid att bygga upp, behöver vårdas och utvecklas, men kan också lätt förändras om man inte uppfyller det man utlovar. Sachsska barn- och ungdomssjukhusets varumärke är allt det som mottagaren förknippar med oss och det vi förmedlar via möten, lokaler, texter, bilder och känslor. Sachsskas varumärke är ett löfte som skapar förväntningar som behöver mötas och helst överträffas och det blir ett verktyg för att utveckla och marknadsföra det arbete vi bedriver. Vår vision och värdegrund är viktiga komponenter i varumärket. Visionen, värdegrunden och varumärket är ledstjärnor i vårt arbete.

4



Vision för Sachsska barn- och ungdomssjukhuset -sjukhuset där patientens perspektiv styr

100 procent patientsäker vård Ett samlat och välkomnande barnoch ungdomssjukhus

Optimalt omhändertagande av akut sjuka barn och ungdomar

gande a t s r a v s h an c o a t ten e p Kom

6


Optimalt omhändertagande av långvarigt sjuka barn och ungdomar

Forskning, utbildning och utveckling präglar all verksamhet

e medarbetare i prestig elös s amve rkan Södersjukhusets värdegrund: • patienten först • respekt för individen • undvik slöseri • samhällsansvar

7

Vi syns och hörs för att påverka barns och ungdomars hälsa


Vår historia Stockholm är vid förra sekelskiftet en oerhört smutsig, fattig och trångbodd stad. Det råder hög barnadödlighet, omkring 10-15 procent av barnen dör innan de hinner fylla fem år. År 1860 flyttar Simon Sachs från Tyskland till Sverige. Han får tjänst i Josef Lejas exklusiva butik på Regeringsgatan (numera NK) och gifter sig med Lejas dotter Mathilda. Parets första barn dör i späd ålder, något som har betydelse för den donation som sonen Josef Sachs får i uppdrag att genomföra. Projektet förverkligas efter makarnas död 1907. Barnsjukhuset uppförs i nationalromantisk stil vid Årstaviken och är både vackert och modernt för sin tid. Arkitekten Ivar Tengbom var god vän till Josef Sachs. Genom byggnadernas gruppering, ljust slammade tegelmurar och valmade röda tak, ville arkitekten motverka karaktären av en institution och istället skapa en intim och trygg miljö för barnen och deras anhöriga. Dessutom byggdes stora balkonger och terrasser för att barnen skulle få frisk luft. Barnen med tuberkulos vistades många timmar nedbäddade i sängar på terrasserna, såväl sommar som vinter. För den konstnärliga ut-


smyckningen svarade Hjördis Tengbom. Ovanför ingången finns familjen Sachs protegé, en skulpterad portal i sandsten med en brunbjörn och lekande barn. Björnen blev senare vår symbol och logotyp - Sachsbjörnen. I mars 1911 tar sjukhuset emot den allra första patienten och det dröjde inte länge förrän sjukhuset var fullbelagt. Vanliga åkommor var magsjukdomar, undernäring, brist- och infektionssjukdomar. Under 70- och 80-talet rekryterades högspecialiserade läkare och grundutbildningen för läkare introducerades. Med tiden blev Sachsska Huset med tillbyggnader för litet och omodernt för att bedriva specialiserad barnsjukvård och av det skälet flyttade vi in i Södersjukhusets lokaler år 2000. Den högspecialiserade vården utvecklas vidare med neonatalvård, akutsjukvård och en särskild mottagning för ungdomar. Sachsska hade blivit en attraktiv utbildningsplats för barnläkare, blivande läkare och barnsjuksköterskor. Forskningsaktiviteterna inom Sachsska ökar.


Kort om vår verksamhet Sachsska barn- och ungdomssjukhuset är en del av Södersjukhuset och vi erbjuder modern och kvalificerad specialistvård till barn- och ungdomar. Våra patienter kommer mestadels från södra och östra delarna av Stockholm. Vi hanterar de flesta specialistområden inom barn- och ungdomsmedicin och har avdelningar för både akut och planerad vård, neonatalavdelningar och specialistmottagningar för öppenvård. Vår akutmottagning är en av de största i Stockholm med cirka 30 000* besökare årligen. Varje år vårdar vi cirka 5000* inneliggande barn och ungdomar på någon av våra fyra vårdavdelningar. Vi har årligen cirka 80 000* besök på specialistmottagningar inne på sjukhuset och på våra externa barn- och ungdomsmottagningar i Farsta, Handen och Nacka. Vi är även närvarande vid flera av de cirka 8 000* förlossningar som sker årligen på Södersjukhuset och vi undersöker alla nyfödda. Vi är ca 600 medarbetare och den största yrkeskategorin är sjuksköterskor där många är vidareutbildade till barnsjuksköterskor. Den näst största gruppen är läkarna. Den tredje stora gruppen är barn- och undersköterskorna och den administrativa personalen t ex medicinska sekreterare, ekonomi, IT, HR, kommunikation och verksamhetsutveckling. Vi har även arbetsterapeuter, dietister, kuratorer, lekterapeuter, logopeder, pedagoger, psykologer, fysioterapeuter/sjukgymnaster, biomedicinska analytiker, avdelningsassistenter med flera. *Siffror från 2016

10




Arbetsmiljö och kompetensutveckling Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och utveckla vår arbetsmiljö. Alla barnoch undersköterskor erbjuds t ex inspiration kring hälsa och välmående inom satsningen ”Hälsa på mina villkor”. Även andra yrkeskategorier kommer att omfattas av aktiviteter. För att stimulera kontinuerlig kompetensutveckling och integrera vårdutveckling och forskning i det kliniska arbetet har vi infört en kompetensmodell för sjuksköterskor. Modellen används vid rekrytering, kompetensplanering, utvecklings- och lönesamtal samt bemanningsplanering. Det pågår även ett arbete med utvecklad arbetsfördelning eller workshifting för att renodla och förtydliga roller för olika yrkeskategorier och se till att vi använder våra kompetenser på rätt sätt. Det leder till mer tid och bättre kvalitet för patienterna samt mer teamarbete och bättre arbetsmiljö för medarbetarna.

Barn och ungas rättigheter Vi utgår från FN:s konvention om barnets rättigheter i alla avseenden. Sachsska utbildar barnrättsombud både till våra egna verksamheter, Södersjukhusets vuxenavdelningar och andra verksamheter på uppdrag av Stockholms läns landsting.

13


eHälsa/digitalisering Allt fler patienter sköter sina ärenden via Mina Vårdkontakter/1177 och under senare delen av 2017 inför vi Journalen via nätet. Alla medarbetare erbjuds deltagande i dialogseminarier för kompetensutveckling inom satsningen eHälsalyftet som delfinansieras via Europeiska socialfonden. Vår ambition är att införa vård på distans och självincheckning. Björnwebben, som är vår egen webb för barn och unga, utvecklas kontinuerligt för att vara ett stöd i förberedelsen inför sjukhusbesöket.

Trygg och säker vård I vårt arbete med att skapa trygg och säker vård för våra unga patienter finns flera olika aspekter att ta hänsyn till. En viktig del är att vi behöver hämta in åsikter och råd från både patienterna själva och deras närstående. Andra lika viktiga delar är att trygga medarbetare har för sina arbetsuppgifter adekvat teoretisk kunskap, lätt att hitta riktlinjer och känner sig välkomna att fråga och få stöd av chefer och arbetskamrater. Vården blir säkrare med trygga medarbetare. Ett prestigelöst och gott ledarskap/ arbetsklimat är oerhört viktigt för att uppnå detta. Vi arbetar alltid med förbättringar av vården baserade på avvikelserapporter och vi uppmanar alla medarbetare att rapportera när något går fel. När en allvarlig händelse har skett stöttar vi medarbetare och förbättrar vårdprocesser. Vi informerar alltid patient/närstående.

14




Forskning, utbildning, utveckling och innovation Det bedrivs en omfattande utbildning av olika yrkeskategorier på Sachsska. Varje år utbildar vi cirka 100 läkarstudenter från Karolinska Institutet i ämnet barnmedicin under läkarutbildningens senare del. Läkarstudenterna kan även under grundutbildningen välja någon av fördjupningskurserna akut pediatrik, akut obstetrik, neonatologi eller ungdomsmedicin. Efter läkarexamen kan man också utbilda sig till specialist i barnmedicin hos oss vilket vanligtvis tar cirka 5 år. Vidare utbildar vi även blivande allmänläkare och psykiatriker i barnmedicin. Vi har både teoretisk och praktisk utbildning för sjuksköterskor, barnsjuksköterskor och barn- undersköterskor. Även psykologer, dietister, fysioterapeuter/sjukgymnaster och medicinska sekreterare gör sin utbildningspraktik hos oss. Samtliga kurser på Sachsska har fått mycket höga utvärderingspoäng av studenterna. Forskningsaktiviteten bland medarbetarna på Sachsska är hög. De senaste åren har ca 100 vetenskapliga artiklar publicerats årligen. För att stödja och stimulera till forskning har fem olika forskarnätverk bildats. För att förbättra och utveckla vården pågår även många olika förbättringsarbeten inom ramen för magisterarbeten t ex hur barn och föräldrars delaktighet i vården kan ökas. Sedan 1998 har interprofessionell teamträning utvecklats på SÖS och Sachsska. Alla medarbetare inom sjukvården behöver träna på allvarliga händelser. CEPS kurserna (Centrum för patientsimulering) ger medarbetare en möjlighet att regelbundet träna teamarbete och ledarskap under trygga former med realistiska, simulerade patientfall. Övningarna filmas och filmen är ett redskap för återkoppling och lärande. CEPS instruktörer finns idag på alla våra avdelningar och även inom öppenvården.

17


Akut- och dygnetrunt vård Barn- och ungdomsakut Vi tar primärt emot barn och unga i åldern 0 - 18 år med allvarliga akuta medicinska sjukdomstillstånd som kräver omedelbar vård på akuten. Vi tar även emot barn och ungdomar 0 - 14 år som behöver vård för vissa kirurgiska eller ortopediska åkommor. Barnakuten har öppet dygnet runt.

Vårdavdelningar På våra två akutvårdsavdelningar vårdar vi barn och ungdomar med olika sjukdomar och tillstånd t ex infektioner, andningssvårigheter, kramper, hjärnskakningar, diabetes, anorexi, mag- och tarmbesvär, uppfödningsproblem, njursjukdomar och vissa blodsjukdomar. Vi vårdar även barn och ungdomar som har opererats för blindtarmsinflammation eller handskador. Vi har övervakningsplatser för att kunna vårda sjuka barn som är i behov av andningsunderstöd. På våra båda neonatalvårdsavdelningar vårdas för tidigt födda barn och nyfödda sjuka barn. Ungefär vart tionde barn som föds i Sverige idag är i behov av neonatalvård. Det finns många skäl till behov av vård förutom för tidig födsel t ex andningssvårigheter, lågt blodsocker, gulsot, infektioner eller förlossningsskador. Vårdideologin som följs är barn- och familjecentrerad vård där föräldrarna är barnets primära vårdare. För att stödja barnets utveckling är föräldrarna de viktigaste personerna för det nyfödda barnet. Vården anpassas till barnets individuella behov och föräldrarna får hjälp att lära känna barnets signaler och delta i omvårdnaden så att barnet blir lugnt och tryggt.

18




Specialistmottagningar På våra specialistmottagningar tar vi emot barn och unga med tillfälliga eller långvariga sjukdomar. Här arbetar specialistkompetenta team med barnläkare och barnsjuksköterskor tillsammans med fysioterapeuter/sjukgymnaster, dietister, arbetsterapeuter, kuratorer, biomedicinska analytiker och medicinska sekreterare.

Allergi och lunga Allergi- och lungmottagningen tar emot barn och ungdomar med allergiska sjukdomar t ex astma, födoämnesallergier, allergiska besvär av pollen och pälsdjur samt lungsjukdomar av olika slag. På mottagningen fokuserar vi på svårare tillstånd, vi genomför t ex allergi- och lungfunktionsundersökningar. Vid misstänkta födoämnesallergier och läkemedelsöverkänslighet gör vi provokationer på vissa patienter. Vi bedriver allergenspecifik immunterapi (så kallad allergivaccination) för barn med svårare luftvägsallergier - t ex svåra besvär från ögon, näsa eller luftvägar - som inte får tillräcklig effekt av de läkemedel som finns till hands.

Barn- och ungdomsmottagningar Sachsska har tre externa barn- och ungdomsmottagningar i Handen, Farsta och Nacka. Här utreder och behandlar vi primärt barn och unga med tillfälliga eller långvariga sjukdomar t ex allergier, astma, sängvätning, tarmsjukdomar, tillväxtrubbningar, urinvägssjukdomar, övervikt och huvudvärk. Vi gör även neuropsykiatriska utredningar och behandlingar t ex ADHD, psykosomatik och socialpediatrik samt undersökningar av asylsökande och nyanlända barn och unga.

21


Diabetes Diabetesmottagningen ger vård till barn och ungdomar upp till 20 år. Här arbetar vi med modern diabetesvård vilket innebär bl a tillgång till all den nya teknik som används i diabetesvården; flertalet avancerade insulinpumpar och kontinuerliga blodsockermätare. Varje år ordnar vi tre diabetesläger för olika åldersgrupper och vi har ett flertal informationsmöten för förskola och skola. Vi har återkommande dagvårdstillfällen för ungdomar och föräldragrupper.

Endokrinologi Barnendokrinmottagningen utreder och behandlar patienter med hormonella rubbningar, tillväxtavvikelser, tidig eller sen pubertet samt uttalad övervikt. Vissa syndrom - tex Turner, Noonan, Silver-Russel, Klinefelter - medför risk för tillväxt och/eller pubertetsstörningar och handläggs också hos oss i samarbete med andra specialister.

Gastroenterologi Barngastroenterologin tar hand om barn och ungdomar med svårare mag/tarmsjukdomar eller uttalad nutritionsproblematik. Vi behandlar ungdomar med inflammatorisk tarmsjukdom eller celiaki (glutenöverkänslighet). På det nyinvigda Endoskopicentrum samarbetar vi med vuxengastroenterologin, kirurgerna samt anestesin och där utreder vi alla barn och ungdomar som behöver endoskopi i narkos. Vi utreder, bedömer och behandlar ett stort antal barn med kräkningar, buksmärta, diarré och förstoppning. Flertalet av dessa patienter har en underliggande funktionell mag/tarmproblematik. För de svårast drabbade kan vi erbjuda bedömning och behandling från smärtläkare och psykologer från Ungdomsenheten och från barn - och ungdomspsykiatrin.

22



Hematologi Inom hematologin utreder och behandlar vi framför allt blod- och immunbristsjukdomar, det vill säga sjukdomar i blodplättar (trombocyter), röda och vita blodkroppar samt i de immunologiska försvarsfunktionerna. Det kan t e x gälla barn och unga med kroniskt blodtransfusionsbehov, trombocytopeni (lågt antal blodplättar) eller misstänkta immunbristsjukdomar. Vi behandlar inte maligna sjukdomar såsom leukemi.

Hjärta På hjärtmottagning tar vi emot barn och ungdomar med olika symtom som kan vara relaterade till hjärtat och cirkulationen i kroppen. Den vanligaste besöksorsaken är att man vid en läkarundersökning har upptäckt ett blåsljud. Andra orsaker är bröstsmärtor, hjärtklappning och svimningar. Vi använder oss bl a av ultraljudsundersökningar och EKG för att undersöka hjärtfunktionen.

Hud Hudmottagningen tar emot barn och ungdomar med olika hudsjukdomar, medfödda hudförändringar, utslag och eksem. För att kunna erbjuda barn och ungdomar med hudsjukdomar en så bra vård som möjligt har vi sedan många år ett nära samarbete med Södersjukhusets hudklinik för vuxna.

Höftluxationer I samarbete med ortopeder på Södersjukhuset tar vi emot nyfödda barn från BB/Kvinnokliniken för bedömningar av instabila höfter och vid behov behandlingar av höfter med Von Rosenskena eller Frejkabyxa.

24


25



Neurologi Neurologmottagningen arbetar med både bred och specialiserad barnneurologi t ex epilepsi, neuromuskulära och metaboliska sjukdomar, utvecklingsavvikelser, cerebral pares och andra funktionshinder. Vi håller i avancerade utredningar och uppföljning av barnen efter diagnos och vi har ett nära samarbete med habiliteringscentrum, barn- och ungdomspsykiatrin samt Ersta Diakoni. Hos oss finns även ett team som gör neuropsykiatriska utredningar.

Njurar och urinvägar Nefrologimottagningen handlägger njur- och urinvägssjukdomar hos barn och unga. Här utreder och behandlar vi medfödda eller förvärvade njursjukdomar t ex njurinflammationer, njurinfektioner, njursvikt, hypertoni samt njur- och urinvägsavvikelser. Till oss remitteras även barn från andra delar av landet med sjukdomen tuberös skleros. På uroterapin utreder och behandlar vi även barn med störd blåstömning.

27


Reumatologi Reumatologimottagningen utreder och behandlar barn och ungdomar med reumatisk sjukdom eller misstanke om sådan. Det kan t ex röra sig om barn med ledbesvär eller långdragen feber.

Ungdomsenheten På ungdomsenheten tar vi emot ungdomar 13-20 år med långvariga sjukdomar t ex diabetes, tarm- eller njursjukdomar, reumatiska sjukdomar och psykosomatiska tillstånd. Hit kommer även flickor med gynekologiska besvär och ofrivillig graviditet. Vi har ett särskilt uppdrag att följa upp ungdomar under 18 år som utsatts för våldtäkt. Ungdomsenheten är ett samarbete med Kvinnokliniken vid Södersjukhuset samt barnoch ungdomspsykiatrin. Här arbetar barnmorskor, sjuksköterskor, gynekolog, barn- och ungdomsläkare, psykologer, barn- och ungdomspsykiater, kuratorer, medicinska sekreterare och administratörer. Vi bjuder in ungdomar till ett Ungdomsråd där vi ger dem möjlighet att påverka och komma med synpunkter på vården hos oss. Rådet leds av olika yrkeskategorier och där diskuteras många olika frågor som har betydelse för ungdomarna t ex bemötande, miljö och kallelser. Resultaten kommuniceras till medarbetare på andra mottagningar och avdelningar.

Vaccinationer På vaccinationsmottagningen utreder vi barn och unga som har haft en oväntad reaktion i samband med vaccination. Till mottagningen kommer även barn med allvarliga neurologiska sjukdomar, svår astma, kronisk inflammatorisk, autoimmun eller hematologisk sjukdom och barn som har ett nedsatt immunförsvar och som kan behöva utredas inför vaccination.

28



Övergripande verksamheter Barnhälsovården Att arbeta förebyggande och hälsofrämjande får en allt viktigare betydelse i sjukvårdens uppdrag. I början av 2016 slogs barnhälsovårdsenheterna för hela Stockholms län samman till en enhet i Sachsskas regi. Uppgiften är att bidra till att barnhälsovården i länet håller en god kvalitet och blir jämlik för späd- och förskolebarn. Detta sker genom att stödja, utveckla och kvalitetssäkra verksamheten vid alla barnavårdscentraler. All personal på BVC ges fortbildning, medicinsk rådgivning och metodutveckling rörande vad som förebygger och stärker barns hälsa och välmående.

Lekterapin Lekterapin är en specialpedagogisk verksamhet för barn och ungdomar 1-20 år. Lekterapeuterna ger möjlighet till bearbetning av det som kan kännas svårt och jobbigt. Lekterapin är en frizon på sjukhuset där det finns möjlighet till lek, rörelse, skratt och bus, vilket är viktigt för ett snabbare tillfrisknande och underlättande av sjukhusvistelsen. Här finns det möjlighet att återhämta sig och hämta kraft inför kommande behandlingar.

Modersmjölkcentralen Modersmjölkcentralen på Sachsska levererar modersmjölk till för tidigt födda och nyfödda sjuka barn på alla Stockholms neontalvårdsavdelningar. Mödrarna kommer antingen själva och lämnar mjölk alternativt hämtar vi upp den i hemmet. Alla som lämnar bröstmjölk måste fylla i en hälsodeklaration, genomgå provtagning och godkännas av medicinskt ansvarig läkare.

30


Hälsoprofessioner - paramedicin Paramedicin är samlingsnamnet för dietister, fysioterapeuter/sjukgymnaster, kuratorer och arbetsterapeuter. De har både egna mottagningar och ingår i vårdteamen på våra avdelningar och mottagningar. Inom paramedicin finns även NU-teamet (neuropsykiatriskt utredningsteam) med neurologer, psykologer, logopeder, specialpedagoger, sjukgymnast och arbetsterapeut. Nu-teamet utreder barn under 4 år med frågeställningar om autism eller annan neuropsykiatrisk problematik. Nu-teamet gör även neuropsykiatriska utredningar på barn som har neurologiska eller somatiska sjukdomar.

Rosenlunds barnhälsovårdsteam Rosenlunds barnhälsovårdsteam tar emot familjer från hela länet där en eller båda föräldrar har alkohol- och/eller drogberoende. Teamet jobbar med frekventa hembesök där man följer barnen från födelsen till åtta månaders ålder, därefter sker uppföljning på BVC på hemorten. På uppdrag av Socialstyrelsen har Sachsska tagit fram ett planeringsunderlag för ett nationellt kompetenscentrum om fetala alkoholskador samt också planerat fortsatt uppföljning till tre års ålder av barnens hälsa, utveckling och samspel med föräldrarna.

31



Vad, hur och för vem?

Vi valde att svara på frågorna vad, hur, och för vem när vi bestämde de parametrar vi använder när vi jämför oss med övriga aktörer på hälso- och sjukvårdsmarknaden i Stockholm. Nedan följer de tre parametrar vi valde samt en förklaring av vad dessa innebär, dvs vår positionering:

Vad? Generalister och specialister

Vi är generalister och specialister och erbjuder både akut och specialiserad vård. Detta innebär att vi tar emot både de ”vanliga” fallen och de som kräver mer avancerade insatser. Vi hanterar idag de flesta specialistområden inom barn- och ungdomsmedicin. Vi erbjuder och satsar på utbildning och forskning för att upprätthålla och utveckla specialistkompetens för våra medarbetare samt för att utveckla vården.

Hur? Bemötande

Vi får höga betyg från patienterna när det gäller bemötande. Ett professionellt och vänligt bemötande är en mycket viktig del i vårt arbete med barnen/ungdomarna och deras föräldrar och bemötande är dessutom en betydelsefull konkurrensfaktor. Genom att erbjuda det bästa bemötandet kommer patienterna att välja oss igen och rekommendera oss till andra.

För vem? För alla

Vi inkluderar alla patienter som är i målgruppen 0-18 år (i vissa fall 20 år). Patienter och medarbetare ska oavsett exempelvis socioekonomisk och etnisk bakgrund känna sig välkomna hos oss. Vi är det folkliga sjukhuset där ingen är exkluderad. Vi värderar dessutom både kliniska och forskningsmässiga erfarenheter hos våra medarbetare. Detta medför att vi riktar oss till alla.

33


Varumärkeslöfte - erbjudande Varumärkeslöftet är det löfte och erbjudande vi ger till våra målgrupper och det bygger på vår positionering. Våra målgrupper är framför allt patienter och medarbetare, men vi inkluderar även beställare, politiker, media och invånare. Vår positionering är hur vi ser oss själva i relation till övriga aktörer på hälso- och sjukvårdsmarknaden i Stockholm.

För alla Konkurrensfördelar Bemötande Baskrav för vårt uppdrag

Generalist och specialist

När vi berättar om Sachsska är vi måna om att varumärkeslöftets tre olika delar finns med. Varumärkeslöftet är ingen slogan eller reklamtext, utan en startpunkt och en riktlinje för kommande marknads-, och utvecklingsarbete. Så här lyder vårt varumärkeslöfte - erbjudande: Sachsska har en position som generalist och specialist inom hälso- och sjukvård för barn och ungdomar och erbjuder det bästa bemötandet för alla

34



Varumärkesstrategi och copy: Erica Löfstedt, Foto & Layout: Torkel Ekqvist Fotogruppen SÖS Oktober 2017


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.