INsett trycks alltid på miljövänligt papper och med miljövänlig teknik
SODEXOS PERSONALTIDNING
nr2 2016
Servicevärd Mosa Kekya på Sodexo Nordic House, det nya kontoret i Arenastaden/Solna:
”HÄR ÄR MILJÖN UNDERBAR OCH JAG KÄNNER ATT JAG LÄR MIG NYA SAKER VARJE DAG.”
VD AZITA HAR ORDET Den 3 maj fick jag utmärkelsen som Sveriges super kommunikatör 2016 på Fotografiska i Stockholm. Avgörande för placeringen på topplistan var att kom munikationsinsatsen ska ha bidragit till en positiv för ändring i samhället och för andra människor. Det var en obeskrivlig, fantastisk känsla. Inte bara för själva priset och uppmärksamheten utan att ännu en gång fick jag beviset att det inte finns några begränsningar i livet. Med rätt värderingar och hårt arbete kan man nå långt. Potentialen hos oss alla 1988 var jag en av alla som kom till Sverige. Precis som de som kommer idag kunde jag inte språket, kände inte till kulturen eller de sociala koderna. För 28 år sedan var jag alltså en av de ungdomar som kom hit med stora drömmar och förhoppningar. Jag hade energi, trodde på mig själv och det nya landet som jag kommit till och jag hamnade på rätt företag.
Stockholm, det är speciellt. För det visar som ett av alla exempel på vår position i branschen. Sodexo är det företag som media och organisationer vänder sig till i olika sorters diskussioner och frågor. För vi har svar på tal och vi är öppna med vår verksamhet. Det ska vi vara väldigt stolta över. Det är också därför vi gång på gång blir inbjudna till att delta i seminarier under Almedalsveckan på Gotland. Även i år medverkar vi i ett flertal viktiga seminarier, paneldis kussioner och rundabordssamtal. Följ gärna vår medver kan på intranätet Sodexo_Net, Facebook och Twitter. Jag önskar dig och dina närmaste en skön och avkopp lande sommar och semester. Be safe!
Jag tänker på dagens Sverige och de utmaningar som vi som land har, både utifrån lokalt och globalt perspektiv. Hur kan Sverige öka sin konkurrenskraft? Hur kan vi att rahera de bästa talangerna till oss? Jag funderar över vilken potential som finns i vår omgiv ning och i vårt företag, vilken enorm kraft det kan vara. Jag funderar också på hur många av de som arbetar hos oss eller kommer att arbeta hos oss, som kan bli en framtida företagsledare. Kommer de bli sedda? Jag hade inte varit där jag är idag om inte någon sett min potential, trott på mig och låtit mig utvecklas. Jag har flera tidigare chefer att tacka för mina utvecklings möjligheter. Hur ser du på din roll som ledare i dina medarbetares och kollegors utveckling? Vad är väl en bal på slottet? Den behöver inte vara alldeles, alldeles underbar. Men det faktum att jag som representant för Sodexo blev inbjuden som inledningstalare till seminariet Ungt Ledarskap, vilket anordnas av Konungens Stiftelse Ungt Ledarskap och Scouterna på Kungliga slottet i
2 | INsett | nr 2 2016 |
Azita Shariati VD Sodexo AB
4 10
8
12 10
18 10
INNEHÅLL Välkommen till Sodexo Nordic House – vårt nya kontor i Arenastaden
4
Unik nordisk konferens kring Quality of Life arrangerad av Sodexo
8
Populära hembesök i samband med matleveranser
12
Prisade Sodexomedarbetare hos Dell
15
Hjälpmedelsservice växer – vi besöker verksamheten i Östergötland
16
Fortsatt satsning på minskat matsvinn – så här lyckas man i Kista skolor
18
Utbildning inom Sodexo – en av våra värderingar
20
Använd friskvårdsbidraget via ActiWay
21
Notiser 22
16
20
INSETT NR 2 2016 INsett är Sodexos personaltidning för samtliga medarbetare med utgåva tre gånger om året. Ansvarig utgivare EVA KRISTENSSON, KOMMUNIKATIONSDIREKTÖR Redaktion och copy LOTTA KRUSE Produktion INEKO AB Mer information och erbjudanden till medarbetare finns på www.sodexomedarbetare.se.
INsett | nr. 2 2016 | 3
SODEXO VÅR NYA
NORDIC MÖTESPLATS
HOUSE I STOCKHOLM
4 | INsett | nr 2 2016 |
I januari gick flytten av Sodexos Stock holmskontor från Västberga till Arena staden i Solna. Den 8 juni var det officiell invigning av det vi kallar Sodexo Nordic House, med en arbetsmiljö som speglar företagets värderingar om ett modernt och innovativt arbetsklimat. Namnet Nordic House kommer av att här a rbetar och möts dagligen våra b esökare samt kollegor inom Sodexo från hela Norden. Text och foto: Nenne Jacobson Granath
Sittbollar finns för den som vill byta ut den vanliga kontorsstolen för en stund.
I Arenastaden växer en av norra Europas modernaste stadsdelar fram med förstklassiga kontorslokaler endast tio minuters resa från Stockholms stadskärna. Om några år beräknas 20 000 människor arbeta i området. Sodexo har grannar som Telia Sonera, SEB, Nike, Adidas, Vattenfall, Svenska Spel, Svenska Fotbollsförbundet för att ta några exempel. Här ligger också Mall of Scandinavia, Friends Arena och Stockholmområdets högsta affärshotell, som utöver af färsmöjligheter erbjuder boende, nöje och evenemang. Det finns två ingångar till kontoret, via Dalvägen 22 och Evene mangsgatan 17. Med utsikt mot ett grönområde ligger vår bistro Le Vélo som även driver konferensverksamhet med fräscha mötesloka ler intill restaurangen. Det franska namnet Vélo som betyder cykel på svenska, berättar historien om hur Sodexos grundare Pierre Bel lon startade sin verksamhet med matleveranser på cykel. Det är en otrolig utveckling till det Sodexo som i år firar 50-årsjubileum. Idag är Sodexo världens tredje största serviceföretag och en av de nitton största arbetsgivarna i världen. Genomtänkt servicenivå På kontoret orienterar man sig genom de fyra hörnen West, South, North och East som symboliserar väderstrecken med utgångspunkt från receptionen där jag hälsas välkommen av Fedora Artyushyna. Hon tar hand om min jacka och erbjuder en kopp kaffe medan jag väntar i en bekväm fåtölj. – Vi vill skapa lite av en hotellkänsla. Alla ska känna sig varmt väl komna och det gäller både medarbetare och externa gäster, berättar Fedora som tillsammans med Nathalie Hedin bemannar receptionen. Receptionen drivs av Circles som ägs av Sodexo Group. Circles är ledande inom concierge- och butlertjänster. Via receptionen kan man beställa tjänster i hemmet, lämna in kläder och skor till kem tvätt och skomakare, få bilen servad, hämta apoteksvaror och har tillgång till ett flertal andra servicetjänster.
Göran Ivarez
INsett | nr. 2 2016 | 5
”Vi vill skapa lite av en hotellkänsla i receptionen”, säger Fedora Artyushyna.
”Här råder en härlig stämning med stor dynamik och det finns gott om trevliga arbetsplatser. Jag jobbar med universitetsrestauranger i Finland och är ganska ofta här och träffar kollegor i Sverige”, säger Bianca Brink, VD Sodexo Finland.
”Jag gillar att det är så ljust och fräscht på det nya kontoret. Sen känner jag mig verkligen uppskattad för det jobb jag utför, det känns bra”, tycker servicevärden Mekke Köyluoglu.
Intern service består av reception, städservice samt vaktmästeri och tryckeri. Göran Ivarez ansvarar för vaktmästeriet och berättar att de även servar andra närliggande uppdrag i Arenastaden. – Vi har också hand om servicetjänster på Le Vélo, Norra Kök & Matsalar med konferenslokaler och har nyss startat upp helt ny verksamhet på Apoteket AB, berättar Göran. Mosa Kekya ser till att det är rent och trivsamt på kontoret och hjälper även till med andra tjänster inom intern service. – Jag trivdes bra på Västbergakontoret. När jag fick chansen till den här tjänsten som servicevärd blev jag glad. Här är miljön under bar och jag känner att jag lär mig nya saker varje dag. Att få vara med Göran på vaktmästeriet är roligt och utvecklande. Ute i det öppna kontorslandskapet hittar jag Jennifer Kling som är kompetensutvecklare och arbetar med personalfrågor. – Det är fantastiskt kul att jobba här. Visserligen har jag lite längre resväg till jobbet nu som många andra, men det är ett väldigt lyft för hela företaget så det är det värt. Lotta Jonasson som arbetar på kommunikationsavdelningen och är redaktör för INsett håller med. Hon upplever att hon har större närhet till sina kollegor på det nya kontoret. – Framför allt har jag tillgång till fler kollegor än tidigare, som jag kan lära mig något nytt av varje dag. Det är mycket roligare på jobbet nu.
Mosa Kekya började som diskare och är idag servicevärd på nya kontoret Nordic House.
6 | INsett | nr 2 2016 |
På Arenastadens tak produceras miljövänlig energi med hjälp av växter, bikupor, solceller och solfångare.
”Det är en helt annan känsla att jobba här ,” säger Jennifer Kling, kompetensutvecklare.
Vaktmästare Göran Ivarez
Hur känns det nu när kontoret är invigt? – Det är fantastiskt spännande. Det har varit en intensiv och lärorik resa att vara med och förändra arbetssätt och utveckla en ny arbetsplatsstrategi. Eftersom det här är ett globalt pilotprojekt är det ett projekt som vi följer upp extra noggrant.
Johanna Langer
Johanna Langer, nordiskt ansvarig för marketing inom segmentet Healthcare & Seniors (service till sjukhus och äldre) har varit projektledare för flytten till Arenastaden tillsammans med Torbjörn Rydberg. Tillsammans har de drivit ett teamarbete som involverat många att delta i ett stort flytt- och förändringsarbete som startade redan i januari 2015.
Vad innebär ett aktivitetsbaserat arbetssätt? – Ingen har fast arbetsplats vilket skapar en större rörlighet. Man planerar sin arbetsdag och checkar in på den plats som bäst passar för dagens aktiviteter. Här finns traditionella skrivbord, men nästan lika många projektplatser, loungeplatser, platser i samlingskök och mötesrum. Detta skapar större valmöjligheter och stärker effektivitet och kommunikation. Man får fundera på vilka människor man behöver samverka med för att nå bästa resultat. Kan du förklara upplägget med fyra arbetszoner? – I Flexibel zon kan man samtala och ta emot telefonsamtal. I Fokuszon är det tyst för enskilt arbete och telefonsamtal tas i telefonrum. Har man arbete som kräver extra hög
Bistro Le Vélo har en trevlig uteservering på solsidan.
koncentration och inte vill bli störd finns en helt Tyst zon. I Projektzon eller Touch down som det också kallas, kan man boka projektplatser som lämpar sig för gemensamma projekt under en begränsad period. Ett viktigt mål är hälsa och välmående, hur märker man det i Nordic House? – Varje enskild materialdel är inköpt utifrån ett aktivt miljöval. Vi har höj- och sänkbara skrivbord, som våra servicevärdar höjer när de städar och sen blir det automatiskt lättare att börja sin arbetsdag stående. Den ergonomiska aspekten är med hela vägen. Här finns kontorsbollar i pilatesmodell för den som önskar att sitta på, och vi har yogamattor, fotbollar, gåstavar och andra aktivitetsredskap att låna ut. Vi har också fått ett mycket trevligt samlingsrum som vi kallar Köket. I Köket fikar vi, träffar kollegor och arbetar under hela dagen. Här möts vi helt enkelt vilket bidrar till större gemenskap. Undersökningar visar att trivseln har ökat markant genom vår flytt till Arenastaden och det är ett gott betyg efter så kort tid, säger Johanna.
INsett | nr. 2 2016 | 7
”Livskvalitet är en avgörande n yckelfaktor för individuella och gemensamma resultat. Därför utgör livskvalitet kärnan i Sodexos breda utbud av tjänster – en utgångspunkt som gör oss unika”.
MED FOKUS PÅ LIVSKVALITET Foto: Nenne Jacobson Granath
QUALITY OF LIFE-KONFERENS OCH INVIGNING AV SODEXO NORDIC HOUSE I ARENASTADEN
Sodexo Nordic House i Arenastaden/Solna, två pendeltågsstationer från Stockholms Central.
8 | INsett | nr 2 2016 |
Foto: Anna Hållams
Från vänster: Michel Landel, Azita Shariati, Sander Graft.
Den 8 juni besökte S odexos koncernchef M ichel Landel Stockholm. Ledare, kunder och samarbetspartners var inbjudna till det nya kontoret i Arenastaden/Solna, Sodexo Nordic House, för att delta i seminarier kring te mat Quality of Life. Det blev en välbesökt konferens med över 100 externa gäster och totalt cirka 180 deltagare. Text: Nenne Jacobson Granath Foto: Nenne Jacobson Granath och Anna Hållams
Ambitionen var att skapa samtal om hur mångfald, livskvalitet och mänsklig utveck ling påverkar individ, företag och samhäl let i stort. Med 420 000 medarbetare och kunder i 80 länder är Sodexo världsledande inom Quality of Life Services och leder stora konferenser runt om i världen på detta tema. Startskottet gick i New York för ett år sedan och ”turnén” fortsätter att inspirera och bidra till nya diskussioner. Syftet med dessa konferenser är att Sodexos ledare tillsammans med kunder och samarbetspartners ska få ökad insikt i vilka kriterier som styr välmående och kan skapa värde både för den enskilda individen, som för kunden och för Sodexo. Gemensamt ansvar för vår framtid Efter en välkomponerad lunch med regn bågsforell, signerad köksteamet på Restaur ang Le Vélo, öppnade Azita Shariati konfe rensen med att hälsa alla välkomna och lämnade sedan över ordet till Michel Landel
som gladde sig åt den stora uppslutningen. – Världen går idag igenom en enorm för ändring. Frågor som handlar om Quality of Life blir allt viktigare och vi måste värna om varandra och vår jords resurser. Inom Sodexo är vi dedikerade att hjälpa företag och organisationer med effektiva servicelös ningar som förenklar och förgyller vardagen för människor. Tillsammans kan vi fortsät ta en utveckling där livskvaliteten ökar på många olika plan, sa Michel Landel. Han tog upp ett exempel där de nordiska länderna inom Sodexo ligger långt framme. – Här i Norden har ni nått goda resultat i arbetet med att minska resursslöseriet, inte minst inom måltidsservice. När 30 procent av jordens livsmedel slängs, är det viktigt att vi har aktiviteter som minskar matavfal let och ökar medvetenheten. Sander Graft, VD för Sodexo Norden, gav tillsammans med Azita Shariati, VD Sodexo Sverige, fler exempel på vad Quality of Life är och hur det påverkar oss människor.
– Kampanjen Have a Safe Day är ett ak tuellt exempel på en strategi med syfte att värna om både medarbetare och kunder. Vi måste vara rädda om och visa att vi bryr oss om varandra. Alla kan göra skillnad för andra människor och inom Sodexo är det själva grunden för hur vi förhåller oss till service, sa Sander. Det finns generellt ett allt större intresse för diskussioner som rör livskalitet och väl mående. OECD (Organisationen för ekono miskt samarbete och utveckling) mäter se dan fem år tillbaka ”Better Life Index”. Här har man ställt samman och visualiserat elva olika nyckelfaktorer som påverkar hur vi upplever vår hälsa och livskvalitet. Som till exempel utbildning, bostad, miljö, jobb och hälsa. Sodexo stödjer detta arbete och hade bjudit in Anthony Gooch Gálvez från OECD som berättade om trender inom hälsa och samhällsutveckling. Anthony berättade att alla nordiska län der ligger på topp-tio-listan av de 75 länder som OECD har med i sin interaktiva under sökning. Som enskild person kan man bidra till de data som skapas genom att svara på frågor via webben på hur man upplever sin livssituation (www.oecdbetterlifeindex.org). Hjärnan väljer belöning Katarina Gospic är en välkänd hjärnforskare och eftertraktad talare. Med sin kunskap om neurovetenskap och hjärnans spännande mekanismer kunde hon på ett begripligt och roligt sätt förmedla vad som styr våra beslut. Vi fick en rad exempel på hur vi människor fungerar i olika situationer och hur man kan använda denna kunskap för att skapa bättre hälsa och framgång på arbetsplatser. – Vår hjärna ser likadan ut idag som för 40 000 år sedan. Det är kanske dags att vi uppdaterar den, sa hon och fick direkt med sig deltagarna i publiken som villiga ”för sökskaniner ” för att bekräfta hennes påstå enden om hur hjärnan fungerar och styr oss i olika situationer. Katarina berättade att vi i genomsnitt tit tar på mobilen ett par hundra gånger på en enda dag och liknar mobilen vid en godis skål. Hon menar att det är lika svårt att bara ta en godisbit på fredagsmyset som att låta bli sin mobil. INsett | nr. 2 2016 | 9
Foto: Anna Hållams
Anthony Gooch Gálvez från OECD talade om Better Life Index.
Hjärnforskaren Katarina Gospic ifrågasatte hur fokuserade vi egentligen är.
Debra Daily från Washington DC är globalt ansvarig för Quality of Life inom Sodexo.
– Utan människor med rätt engagemang kan vi inte leverera våra tjänster för det är i det mänskliga mötet med kunder och brukare som serviceupplevelsen sätts på prov och skapar resultat, säger Michel Landel, Sodexos koncernchef.
Mobilen stjäl extremt mycket uppmärk samhet och tar fokus från det vi egentligen håller på med. Det kan ta upp till 25 minuter att återvända till det vi höll på med om vi släpper fokus. Hjärnan har en grundkoppling som gör att vi gillar de snabba belöningarna. Det som händer i hjärnan när vi till exempel får ett sms eller någon gillar något på Face book, är att det aktiveras en belöningsstruk tur. Vi får en snabb belöning och känner att vi vill ha det igen och igen. Så frågan är hur fokuserade vi egentligen är, menar Katarina. – Om man vill nå fram med ett viktigt budskap måste man ”trycka på rätt knapp” och göra det på ett lustfyllt och roligt sätt för att få det resultat som man önskar. Hjär nan väljer alltid det som belönar oss och undviker det som är otrevligt. Så det gäller att vara kreativ och vara ”lika attraktiv som en chokladbit” om man vill nå framgång, konstaterade Katarina. Sist ut av dagens talare var Debra Daily från Washington DC, globalt ansvarig för Quality of Life inom Sodexo. Hon utvecklade vårt företags tankar kring Quality of Life och presenterade Sodexos olika dimensioner 10 | INsett | nr 2 2016 |
som till exempel social interaktion, fysisk miljö och personlig utveckling. Avslutnings vis sammanställde hon resultaten från ef termiddagens workshops, där olika kunder och samarbetspartners delade med sig av sina erfarenheter och ledde var sin grupp diskussion. Ett kontor skapat för Quality of Life Koncept Stockholm har skapat inredningen av kontorsmiljön på vårt nya kontor i Arenastaden/Solna. Kontoret går under namnet Sodexo Nordic House med tanke på att här arbetar och möts Sodexokollegor från hela Norden. Arkitekten Cecilia Clase från Koncept Stockholm ledde tillsammans med kollegan Fredrik Hellberg en workshop där diskussionen handlade om arbetsplat sens betydelse för vår upplevda livskvalitet. Cecilia berättade om projektet med Sodexos nya kontor och sedan fick alla deltagare dis kutera sina synpunkter och tankar. – Det har varit mycket spännande att ta del av alla seminarier och tankar som har dykt upp under dagen, tyckte Cecilia. Konferensen fortsatte efter seminarierna
en trappa upp på kontoret Sodexo Nordic House i ”Köket” där stämningen var hög. Sodexos koncern-VD Michel Landel och Christian Hermelin från Fabege, som för valtar huset där vi sitter och den växande Arenastaden, klippte bandet och invigde officiellt Sodexo Nordic House. Därefter ser verades en läcker middagsbuffé och ming let fortsatte några timmar till på kontoret. Christian Hermelin summerade sina tankar. – Det har varit mycket intressant och spännande att ta del av olika idéer och tankar under dagen. Katarina Gospics se minarium var väldigt lärorikt. Som fastig hetsförvaltare märker vi alltmer att trivsel faktorn styr valet när nya arbetsplatser ska etableras. Sodexo hjälper oss att utveckla serviceerbjudandet här i Arenastaden, där vi kommer att ha en arbetsstyrka på 20 000 människor inom några år, berättade Chris tian Hermelin. Nu fortsätter arbetet med att sprida kun skap om Quality of Life och hur det bidrar till individers utveckling och därmed till tillväxt hos organisationer. Det ska vi göra bland annat genom partnerskap med våra kunder.
BILDER FRÅN VÄNSTER TILL HÖGER: Foto: Anna Hållams och Nenne Jacobson Granath Michel Landel klipper bandet för Sodexo Nordic House tillsammans med Christian Hermelin från fastighetsförvaltaren Fabege.
Konferensen fortsatte en trappa upp efter seminarierna, på kontoret Sodexo Nordic House där stämningen var hög.
Annelie Klasson, Jenny Eriksson, Ulrika Jonasson, Suzanne Kristiansson och Carola Lundberg förberedde för och tog emot alla deltagare.
Workshop-diskussioner om olika dimensioner av Quality of Life.
Dagen inleddes med en läcker lunch från vår restaurang Le Vélo.
Camilla Hellblom från konferensanläggningen IFL Kämpasten hjälpte till med serveringen.
Över 100 av våra kunder och andra partners var på plats.
Karin Vierma och Anders Berggren i Köket.
Sex dimensioner av Quality of Life diskuterades i workshops.
INsett | nr. 2 2016 | 11
›REPORTAGE
Lasse Andersson på väg att lämna över en veckas matbeställning.
12 | INsett | nr 2 2016 |
HEMLEVERANS AV MAT OCH OMTANKE Lars ”Lasse” Andersson är en av tre chaufförer som kör ut mat till hemmaboende pensionärer i Norrköpings kommun. INsett fick följa med och träffa Ing-Britt Eklund och Erkki Fri som ser fram emot veckans matleverans. Text och foto: Nenne Jacobson Granath matkassar som är uppmärkta med matens innehåll, namn, kontaktuppgifter och be ställningsorder. Varje pensionär får beställa upp till sju rätter på en vecka.
Martin Dahlqvist packar sina matleveranser.
Martin Dahlqvist, Lars Engqvist och Lasse Andersson samlas klockan sju för att i lugn och ro planera dagens körningar. Tillsam mans levererar de 10 000 portioner i må naden. – Vi tar en kopp kaffe ihop, går igenom in kommande mail och eventuella ändringar i vårt körschema. Sen plockar vi ut listor och går ut och packar bilarna, säger Lasse. Obruten kyldkedja fram till pensionä rens kylskåp Maten hämtas på Sodexos Stjärnkök i Märsta, ett av Europas modernaste til�
lagningskök. Tillagningsmetoden bygger på en välkontrollerad metod som innebär att kylkedjan aldrig bryts. Kockar, dietister och kostekonomer planerar och lagar en nä ringsrik och varierad meny med över 20 rät ter varje vecka. De erbjuder även specialkost som energität kost, kost för olika intoleran ser eller allergier samt konsistensanpassad kost. Måltiderna paketereras kylda i enpor tionsförpackningar som sedan värms upp i det egna köket. Dagens leveranser hämtades igår efter middag och har stått i kyld transport un der natten. Lasse plockar ut färdigpackade
Besök med positiv energi Vi åker iväg till det första hemtjänstområdet som ligger i Norralid. Första matkassen le vereras till Gun-Britt som snart står i dörren med Hjördis, en glatt svansviftande springer spaniel. Lasse plockar in maten i kylskåpet, växlar några ord och säger ”hej då, vi ses nästa vecka, ha det så bra” innan han går. Nästa stopp är ett kvarter bort och här bor en dam som heter Tove. – Jag blir så bortskämd så det inte är klokt, säger hon när Lasse plockar in lådorna i kylen. – Ja, men det har du gjort dig förtjänt av, säger Lasse och ger henne en liten kram. Vid nästa dörr är det ingen som öppnar, så Lasse tar upp telefonen och ringer. Här bor 95-åriga Arnold. Han hade tagit sig en tupplur, men är snart vid dörren efter att Lasse har nått honom på telefon. – Jo, du förstår, säger Arnold, när man är så här gammal måste man vila lite oftare, energin är inte som förr. Han är mycket stilig och rakryggad, och verkar glad över Lasses besök. – Man blir ompysslad som en kung, senare i eftermiddag kommer en från hem tjänsten och hjälper mig att tvätta, berättar Arnold och ler med hela ansiktet. Arnold är långt ifrån äldst på listan för INsett | nr. 2 2016 | 13
”Porterstek är min favoriträtt, det är riktig helgmat”, säger Erkki Fri.
hemleverans. Lasse berättar att de har le vererat till en man som blev 105 år. Just nu finns det ett par hundraåringar och väldigt många 90-plussare som får mat levererad på det här sättet. Lasse har ett öppet och glatt tilltal till alla han möter och tar sig tid för några minuters prat. Är det inte risk att han blir för länge hos var och en undrar jag, de är ju så gulliga så det skulle vara lätt att förstå. – Jag försöker komma in med positiv en ergi, men blir inte allt för personlig då det skulle kunna bli lite för långa besök. Mitt uppdrag är att leverera maten med ett serviceinriktat sätt, ställa in den i kylskåpet och samla in kommande beställningar. En stunds avkoppling med god mat Näste man att öppna sin dörr på utkör ningsrundan är Erkki Fri, en skojfrisk man som är prydligt klädd i skjorta och blå fluga. – När jag arbetade fick man inte ha slips av säkerhetsskäl, så flugan har hängt med mig under hela yrkeslivet, säger Erkki. Han lämnar över beställningslappen och har kryssat i flera portioner av porterstek. – Då blir det fest! skrattar Erkki. Det är min favoriträtt så den tar jag som helgmåltid. 14 | INsett | nr 2 2016 |
Ing-Britt Eklund tycker att det är smidigt att få middagen levererad.
Snart har vi sällskap av en kvinna från hemtjänsten som har kommit för att hjälpa Erkki att förbereda sin måltidsstund. – Det är så skönt med den här Sodexo maten, jag kan sitta hur länge jag vill. Det är en stunds avkoppling. Hälsa köket att jag uppskattar att brytbönorna och morötterna är så väl hackade, det är bra för mig som va rit sjuk. Jag tycker maten är väldigt bra och portionerna är lagom stora. Men jag skulle jag vilja ha möjlighet att välja potatismos lite oftare eftersom den kokta potatisen inte blir så bra när man värmer upp den, tycker Erkki. Maten är uppskattad Vi stannar framför ett gult tegelhus med en grönskande trädgård och har kommit till Ing-Britt Eklund. Här har hon bott sedan 1961. – Jag växte upp i det stora gula huset, säger Ing-Britt och pekar ut mot en vacker gammal trävilla på andra sidan häcken. Min pappa var trädgårdsmästare och lät oss bygga eget hus på tomten, så här har jag bott hela livet med min man och våra fyra pojkar. Men nu är det bara jag kvar här hemma, säger Ing-Britt och slår sig ned på en stol.
Lasse lägger in maten i kylen och jag frå gar Ing-Britt hur det känns att få färdiglagad mat levererad efter att själv ha lagat mat till en stor familj. – Jag tycker att det är smidigt och bra. Maten smakar bra, än har jag inte kastat något! De rätter som jag gillar bäst är dill kött och fisken är bra. Sen gillar jag pota tisbullarna och raggmunk lite extra, berättar Ing-Britt. Vid lunchtid är Lasse klar med sin kör runda och ägnar eftermiddagen till att gå igenom beställningar och annat pappersar bete. Jag frågar om han själv har smakat de rätter han levererar till pensionärerna. – Jodå, och jag tycker det är bra och väl lagad mat. Jag har egentligen bara ett öns kemål och det är att det skulle finnas lite större flexibilitet kring sista tid för nya be ställningar. Som det är nu är det stopp tio dagar innan en ny vecka. Eftersom vi har att göra med äldre personer skulle det vara bra med möjligheten att komplettera närmare leveransen. Fast det brukar oftast ordna sig, säger Lasse.
PRISBELÖNT SERVICE PÅ DELL Linn Ahlgren och Phéa Sen blev nyligen prisade för sin serviceinsats. Dells lednings grupp uppmärksammar årligen ett arbetsteam som får en guldskimrande pokal och en personlig motivering. Som första externa leverantören någonsin har pokalen delats ut till två av Sodexos medarbetare. Text och foto: Nenne Jacobson Granath Sodexo har ett globalt kontrakt med tek nik- och IT företaget Dell och finns förutom i Skandinavien i länder som Holland, Bel gien, Irland, Frankrike och Storbritannien. I oktober 2012 tog Sodexo över ansvaret för några av Dells servicetjänster på det svenska kontoret i Solna. I samband med en kick off i april utses ett arbetsteam som Dells ledningsgrupp anser har gjort sig förtjänt av lite extra uppmärk samhet för sitt arbete. Tanken är att lyfta upp insatser som görs för att stötta driften och titeln är ”Unsung Heroes”. I år var det IT-avdelningen, kreditavdelningen och två representanter ur Sodexos serviceteam som var nominerade. När Dells kollegor hade rös tat hamnade vinsten glädjande nog i våra medarbetares händer! – Det är jättestort att få det här priset och en bekräftelse på att det man gör är rätt, sä ger Linn Ahlgren.
Linn arbetar med reception och växel, samt har en särskild koordinatorroll med ekonomihantering kring billeasingen i Euro pa. Enligt motiveringen på diplomet arbetar Linn med hög servicenivå och bemöter både interna och externa kunder på ett professio nellt och ansvarskännande sätt. Hon prisas också för sin vilja att ta sig an extra arbets uppgifter utöver sina ordinarie. Linns receptionskollega, Phéa Sen, får särskild uppskattning för sitt sätt att få alla att känna sig välkomna och för sin förmåga att hjälpa till med lösningar på de frågor och problem som dyker upp. – Jag trivs med att träffa mycket folk och ”ha koll på läget”. Tycker att jag har ett omväxlande och roligt arbete. Det är kul att gå till jobbet när man uppnår något och får uppskattning tillbaka, säger Phéa. Linn och Phéa menar att det handlar mycket om bemötande och positiv attityd.
Själva känner de sig som en naturlig del av Dells företagsteam och att de är där på samma villkor som alla andra. Som ansik tet utåt i receptionen har Dell bestämt att det är privata kläder som gäller, med moti veringen att man vill ha en avslappnad och ledig stil bland alla som jobbar på kontoret och därför inte tillåter några uniformer. – Vår grundinställning är att de ska känna att vi alltid finns till hands, att vi gärna hjäl per till och att det inte finns någonting som inte går att lösa, säger Linn. Utöver prispokal och diplom fick Linn och Phéa var sitt presentkort på SPA. Lena Lindström, Sodexos platschef på IBM, har hand om det övergripande ansvaret för uppdraget på Dell. – Priset är mycket välförtjänt och visar på att kunden är nöjd.
INsett | nr. 2 2016 | 15
›REPORTAGE
”Just nu har vi 45 000 olika hjälpmedel ute hos brukare, det känns väldigt meningsfullt.”
SODEXO VÄXER INOM HJÄLPMEDELSSERVICE Sodexo har arbetat med hjälpmedelsverksamhet sedan 2003. Vi provar ut och skräddarsyr hjälpmedel med mål att förbättra livskvaliteten i vardagen för brukarna. Senaste tillskottet är uppdraget i Östergötland med länets 13 kommuner och region Östergötland som största kunder. Verksamheten drivs via Hjälpmedelscentrum AB i Linköping. Text och foto: Nenne Jacobson Granath Ingela Piirimets har varit med om en stor förändring under de 30 år som hon arbetat på Hjälpmedelscentrum i Linköping. – Ja, på 1980- talet fick vi en ”påse peng ar ” och fungerade som en produktionsen het till landstinget. 2003 började vi som en egen intäktsenhet och började skicka faktu ror. Två år senare blev vi ett eget aktiebolag. Det var bra, så vi kunde skapa ordning och reda för det som skulle bli en senare utför säljning. Det har varit oerhört spännande att vara med på den här resan, säger Ingela som är Sodexos platschef. Men det dröjde ända till 2015 innan upp handlingen var i hamn och det stod klart att det var Sodexo som skulle driva verksamhe ten vidare. – Jag kände bara, äntligen! Det var skönt att vara i mål då processen hållit på så länge. Jag är väldigt nöjd med att vi nu finns i ett större företag. Nu kan vi jobba på med en ge mensam utveckling inom till exempel inköp, IT och HR. Men vi drivs fortfarande som ett dotterbolag till Sodexo och har därför inte profilerat oss som Sodexo fullt ut ännu, men vi är på god väg, berättar Ingela. 16 | INsett | nr 2 2016 |
I den stora enheten på Vimarkagatan, som ligger i utkanten av Linköping, arbetar 50 personer och här finns tre olika verksam hetsområden. Grundspåret är arbetet med förskrivna hjälpmedel. Men något som ökar är arbetstekniska hjälpmedel, butik och nät handel. Teamarbete skapar bättre lösningar Sodexos hjälpmedelskonsulenter och tek niker har specialistkunskaper för att möta både brukare och förskrivares behov. Vi ut bildar personal inom landsting, kommuner och privata vårdgivare som assistansbolag och hemtjänst. Jannika Josefson är hjälpmedelskonsulent och har en utbildning som fysioterapeut (det som förr hette sjukgymnast). Hon arbetar främst med elrullstolar, gå- och ståhjälpme del, andningshjälpmedel och smärtlindring. Hon ger råd till dem som förskriver hjälpme del och har personliga möten med brukare. Då går man igenom behoven och tittar på lösningar för att det ska bli så anpassat och bra som möjligt. Detta är en process som Jannika tycker är särskilt spännande.
Platschef Ingela Piirimets
Tekniker William Tegnér
Jannika Josefsson är utbildad fysioterapeut och arbetar som hjälpmedelskonsulent.
– Jag jobbar mycket tillsammans med våra servicetekniker och det ger verkligen fördelar. Det är kul att arbeta i team och klura på en bra lösning tillsammans. En av det tjugotal tekniker som arbetar här i Linköping är William Tégner. Han har precis klätt in en sänggrind med mjukare material och ska nu anpassa fotstödet till en hygienstol. Den breda variationen på hjälpmedel innebär ständiga utmaningar vilket tilltalar William. Rekonden återställer i nyskick – inget slängs När ett hjälpmedel inte längre behövs eller måste bytas ut skickas det till rekonditione ring eller ”rekonden” som man oftast säger. Sitsar tvättas eller byts ut, det putsas och skruvas och hjälpmedlen blir nästan som nya igen. När behov uppstår kommer de till användning igen och igen – vilket gynnar både miljö och samhällsekonomi. Hjälpmedel är en stor bristvara på fl era håll i världen. Sodexo har samarbete med organisationerna Human Bridge och Vaggan, som bedriver biståndsverksamhet i
– Synen på funktionshinder har verkligen utvecklats sedan 1980-talet. Det är väldigt påtagligt att vi underlättar någons vardag, säger platschef Ingela Piirimets.
andra delar av världen. Vi kastar ingenting som vi ser kan få nytt liv någon annanstans. Vi skänker bland annat rullstolar, gånghjälp medel och sängar. Roger Klashed är en av ett tiotal medar betare som arbetar med rekonditionering av hjälpmedel. – Vi har haft ganska kraftig volymök ning det senaste året, då vi även tar hand om hjälpmedel till äldrevården nu. Det är en utmaning och ställer krav på att logistiken flyter på. Det är tillfredsställande att vi har allt från lager till transport här i huset, det underlättar. Stefan Forsgren är ytterst ansvarig för uppdraget i sin roll som segmentdirektör för Healthcare & Seniors. – Övertaget för ganska precis ett år sedan har gått jättebra, tycker jag. Det var smidigt att ta över ett företag som var så väl fung erande. Det ska verkligen bli spännande att följa utvecklingen.
OM VERKSAMHETEN Hjälpmedelscentrum i Linköping är en verksamhet som tillhandahåller hjälpmedel för rörelsehinder, kognition och kommunikation. Här finns en samlad kompetens som arbetar med utprovning, anpassning, underhåll, utbildning och leverans av hjälpmedel. Verksamheten omfattar Östergötlands län och ägs av Sodexo.
INsett | nr. 2 2016 | 17
›REPORTAGE
Från vänster: Rabea Khan, Mats Pettersson, Mustafa Al-Jawadi, Leila Cherkaoui
SODEXOS VÄRDSKAP BIDRAR TILL MINSKAT MATSVINN Bra planering, engagerade Sodexomedarbetare och ett fungerande samarbete med skolan, har lett till att eleverna i Kista grundskola minskat tallrikssvinnet med 20 gram per portion det senaste läsåret. Text och foto: Monica Lövrén och Laura Pulkkinen Mats Pettersson är platschef för Kista skolor och tillsammans med sina medarbetare ansvarar han för tillagning och servering av skolmaten på totalt fem skolor i Kista. – Vårt mål är att maten som lagas och det som äts upp alltid ska gå jämnt ut. Det bru kar inte ta lång tid in på en ny termin innan vi lärt oss att känna verksamheterna och kan räkna ut ganska exakt hur mycket mat som kommer att gå åt. Men trots noggrann pla nering kan mina prognoser ibland slå fel och de dagar vi märker att en rätt är populärare än vi räknat med, brukar vi komplettera med en extrarätt för att maten inte ska ta slut mitt i lunchruschen, säger Mustafa Al-Jawa di, förste kock i Kista skolors tillagningskök. 18 | INsett | nr 2 2016 |
”Best practices” kan effektivisera mat svinnsarbetet Personalen i Kista skolors mottagningskök arbetar ofta i tillagningsköket i Kista grund skola på morgnarna. Det är en stor fördel att de vet hur de olika verksamheterna fungerar eftersom det bidrar till ett effektivare mat svinnsarbete. Mängden beredningssvinn i köket hålls nere genom att personalen skär grönsaker på ett smartare sätt så att mer av dem kan användas i matlagningen. Med jämna mellanrum engagerar och motiverar Mats personalen genom att anordna mat svinnsrelaterade tävlingar, där segraren vinner ett par biobiljetter. Mustafa tycker att det är viktigt att dela med sig av ”best
practices” och skulle gärna vilja göra stu diebesök till andra Sodexorestauranger, för att få en inblick i hur andra jobbar för att minska matsvinnet. Matsvinn en stående punkt på mötes agendan De dagar det blir mycket mat över beror det ofta på att skolklasser glömt att avboka lun chen i samband med att de har aktiviteter utanför skolan. Ibland görs avbokningar för sent och då blir det överskott på råvaror som måste sparas undan för senare användning. – För mig är matsvinnet en del i miljöar betet. Vi arbetar aktivt med matsvinn och jag eller Mustafa har uppföljningsmöten via
telefon varje eftermiddag med personalen i mottagningsköken. Matsvinn är en stående punkt på våra mötesagendor. Alla svinnfrak tioner registreras noggrant och informatio nen rapporteras vidare internt inom Sodexo och via månadsbrev till kund, berättar Mats. Samarbetar med skolorna kring matsvinn Mats tycker att det är viktigt att ha en bra dialog med skolorna och att inkludera skol personalen och eleverna i matsvinnsarbetet. I april bjöd han in skolrepresentanter till ett miljösamverkansmöte, där frågor kring matsvinn, ekologisk- och närproducerad
MATS PETTERSSON Befattning: Platschef för Kista skolor Ålder: 42 Bor: Örby, nära Älvsjö Familj: Sambo, två barn Intressen: Fotbollstränare för ena sonens lag i Örby IS, spelar innebandy i division 4 i Huvudstadens IBK, fiskar och spelar golf när det blir tid över. Är dessutom en hejare på pingis och tolkar gärna Cornelis Wreesvijk. Hur jobbar du med matsvinn hemma? Jag har lite svårt för storpack som oftast bara gör att man äter mer eller kastar det som blir dåligt. Jag använder alltid den mat som finns hemma, även resterna.
mat diskuterades. Laura Pulkkinen, Intern revisor Livsmedelssäkerhet och ansvarig för matsvinnsfrågor och Kristofer Bereda, Distriktschef inom segmentet Skolor & Universitet, var också med på mötet för att berätta om hur Sodexo ser på och arbetar med miljöfrågor globalt. Mängden matsvinn rapporteras regelbun det i månadsbreven till kund, samt i restau rangerna via anslag och matsvinnsklockan. Matsvinnsfrågan lyfts fram under miljö, klimat- och hälsoveckor i samarbete med skolan och ibland anordnas tävlingar för eleverna med fokus på matsvinn, miljö och klimat. Barnen brukar också få någon form
MUSTAFA AL-JAWADI Befattning: Förste kock på tillagningsköket i Kista grundskola Ålder: 46 år Bor: Fruängen Familj: Sambo, två barn Intressen: Lagledare för sonens fotbollslag i Fruängens IF Hur jobbar du med matsvinn hemma? Jag gör en veckomatsedel tillsammans med familjen, planerar alla inköp, slänger ingen mat.
av ätbar belöning när svinnet minskat enligt uppsatta mål; ekologisk grädde till pannka korna eller glass som efterrätt. – Eleverna på Kista grundskola har sänkt sitt tallrikssvinn mest av skolorna i Kista under förra läsåret. Tallrikssvinnet mins kade från 50 till i genomsnitt 30 gram per portion, vilket motsvarar 200 kilo mat i må naden beräknat på 500 lunchgäster. En av de bidragande orsakerna till minskningen är att jag och mina medarbetare jobbar mycket med värdskap. Vi ser eleverna som våra gäster och oftast får de portionera sin mat själva, vilket resulterat i att de kastar mindre, avslutar Mats.
Matsvinnsklockan är indelad i 4 olika färgzoner; rött, orange, gult och grönt. Rött står för ”inte bra alls ”och grönt för ”ja, ni har klarat målet och är värda en belöning”. Klockans två visare visar hur mycket svinn det blev under gårdagen och hur mycket svinn restaurangen haft hittills under månaden.
VAD ÄR MATSVINN? Begreppet matsvinn omfattar egentligen flera olika sorters svinn som kan uppstå vid hantering av mat. • Förvaringssvinn: Varor som måste kastas på grund av att hållbarhetstiden gått ut eller för att de förvarats olämpligt eller felaktigt.
• Beredningssvinn: Svinn i form av skal, stjälkar, fett och senor från kött, fiskrens etc. som blivit över vid beredning i köket. • Serveringssvinn: Mat som ska slängas efter att ha varit ute för servering. • Överproduktion: Producerad mat som inte varit ute för servering, utan varmhållits i
köket men som av någon anledning inte kan återanvändas. Det kan exempelvis handla om mat som inte kyls ner i tidigt stadie och fryses in eller används dagen därpå. • Tallrikssvinn: Mat som gästen lämnat kvar på tallriken efter att måltiden avslutats.
INsett | nr. 2 2016 | 19
UTVECKLING PÅ SODEXO Utveckling är viktigt för oss på Sodexo. Det är en av våra tre värderingar, en av hörnstenarna i medarbetarerbjudandet (EVP) och en av sex dimensioner för Quality of Life. Om vi inte utvecklar oss, så utvecklas inte företaget. Utveckling är mycket mer än utbildning! Text: Gabriella Soldani Året som gått Vi har en del nya och omgjorda utbildningar. Gruppledarutbildningen är via webinar: fler gruppledare än tidigare har lärt sig om grupple darens roll, arbetsrätt och arbetsmiljö mm. PAS-utbildningen är nu en digital manual, där nya chefer kan hitta avsnitt de behöver lära sig mer om när de vill och repetera när de vill. Drygt 3 000 personer har gått en utbildning under året. 161 personer har lärt sig använda Click’n Buy, vårt inköpssystem. 22 personer har lärt sig mer om golvvård och 100 personer har gått Sodexos yrkesutbildning för städpersonal. 107 personer har lärt sig grunderna i livsmedelshygien, 132 personer har genomgått en elearning om allergener i maten, 33 personer har deltagit i matla garträffar. Våra distriktschefer och många platschefer har lärt sig Contract Management, dvs att kunna kontraktet, leverera enligt det och fakturera enligt leverans. Det är några saker som hänt under året, tack vare kunniga spe cialister, interna handledare och deltagarnas engagemang! Fler ut bildningar har blivit webex och e-learning: många deltagare har varit positiva över att resandet minskar, vi kan gå utbildningar när det passar och får mer tid med familj och vänner. Året som kommer Vi vill spara papper och vara rädda om miljön. Därför kommer ka talogen från nästa år bara att finnas som PDF-fil, på Sodexo_Net under HR Center/Utveckling och på våra medarbetarsidor www. sodexomedarbetare.se (ingen inloggning). En plattform för Soft Services (dit bl.a. städtjänster, reception och vaktmästeri räknas) och en process för måltidstjänster kommer att lanseras. Arbetet börjar på några utvalda enheter och sprids sedan vidare i organisationen. Vår yrkesutbildning för städpersonal fort sätter på utvalda uppdrag och nya uppstarter. Dessutom har vi nya e-learnings inom arbetsrätt och rekrytering. Vi håller på att ta fram ett introduktionsprogram för nyanställda på Sodexo, en ny ledarut bildning för platschefer och mycket annat!
20 | INsett | nr 2 2016 |
Har du funderat på hur vi lär oss? • 70 % av lärandet sker på arbetsplatsen, t.ex. via en kollega eller en ny uppgift. Vi tänker inte på att vi lär oss så här, men det är så det mesta av lärandet sker. • 20 % av lärandet sker genom att jobba med nya kollegor, t.ex. genom att göra praktik hos någon eller byta plats några dagar. Du lär saker från det nya som du kan ta med dig tillbaka och andra lär av dig. • 10 % kommer från formellt lärande, d.v.s. utbildning (klassrum, webinar, e-learning, filmer). Om vi kombinerar alla tre så blir lärandet optimalt: lär dig teorin genom utbild ning/instruktion, testa på ditt uppdrag, besök sedan ett uppdrag och se hur de gör, när du jobbat ett tag. Det är så vi försöker arbeta med lärande på Sodexo.
DET ÄR VIKTIGT ATT DU TAR ANSVAR FÖR DIN EGEN UTVECKLING Vad behöver du för att kunna göra ett bra jobb? Du vet väl att alla ska ha en utvecklingsplan som du och din chef ska ta fram under sommaren/hösten varje år? Om du har tankar kring utbildningar så kontakta oss på utbildningsanmalan.se@sodexo.com Vi på Kompetensutvecklingsavdelningen passar på att önska dig en skön sommar! Harriet Söderman, Jennifer Kling, Hanna Sjölander och Gabriella Soldani
VÄLJ DIN EGEN FRISKVÅRD VIA ACTIWAY! En hälsosam arbetsplats är A och O för en framgångsrik verksamhet. Det är en devis vi vill leva efter på Sodexo. För att vår hälsosatsning ska passa alla, samt ha rätt effekt, är det viktigt att den präglas av enkel het och valfrihet. Vi har nu tillgång till ett friskvårdsbidrag som vi kan använda på ett smidigt sätt genom ActiWay. Med ActiWay behöver vi bara visa legitimation för att använda vårt friskvårdsbidrag hos över 6 000 aktörer som erbjuder friskvård. Vi kan enkelt välja bland hundratals friskvårdsaktiviteter, bland annat på World Class, Friskis & Svettis och Nordic Wellness. Dessutom kan vi yoga, gympa, spela tennis, få massage, simma eller genomföra program för viktminskning och stresshantering med stöd av hälsocoacher. Du som har ett friskvårdsbidrag kvar i år har fått ett mail som berät tar hur stort ditt ActiWay-saldo är, hur du använder det, samt hur du loggar in i ActiWay för att följa dina köp och ditt saldo. Observera att du aldrig behöver logga in, göra ett förköp eller beställ ning för att nyttja ditt friskvårdsbidrag – endast visa upp legitimation vid köptillfället. Samtliga anställda med registrerad mailadress får också motsva rande mail den 1 september, när vårt nya friskvårdsår startar. • Detta innebär att alla köp av friskvård sker genom ActiWay • Det är inte längre möjligt att göra egna utlägg och lämna in kvitton Mer information och instruktioner om friskvårdsbidraget och ActiWay finns bland annat på vårt intranät, Sodexo_Net och på våra medarbe tarsidor www.sodexomedarbetare.se Vi hoppas att så många som möjligt använder ActiWay för sin egen friskvård. Oavsett om det gäller att komma igång från grunden eller få en nytändning i den friskvård man redan utövar. Jag vet att jag kom mer göra det! För mer information, se www.actiway.se Lycka till med friskvården! Eva-Kristin Andersson, HR-chef
INsett | nr. 2 2016 | 21
›NOTISER KAMPANJEN HAVE A SAFE DAY – NOLLVISION GÄLLANDE OLYCKOR Hälsa och säkerhet är en av Sodexos grundpelare. Att leverera service som förbättrar Quality of Life för miljontals människor varje dag startar med att uppskatta och skydda de människor som levererar denna service: våra medarbetare. Att vårt hälso- och säkerhetsarbete håller världsklass är nödvändigt för vår framtida kommersiella framgång och vårt rykte som ett ansvarsfullt globalt företag. Hälsa och säkerhet ökar idag i aktualitet på arbetsplatserna – oavsett var du jobbar och vad du jobbar med. Att vara medveten om och aktivt förbättra säkerheten på våra arbetsplatser ska vara i allas medvetande. Kampanjen Have a Safe Day är framtagen för att hjälpa oss nå en nollvision gällande olyckor. Målet är att öka medvetenheten om säkerhet samt skapa nya attityder och beteenden genom en enkel kontrollrutin. Att följa våra 3 kontroller för säkerheten är enkelt och lätt att komma ihåg, och ger också resultat. Genom att ställa tre enkla frågor innan vi börjar jobba kan vi identifiera om det finns någonting särskilt som skulle kunna orsaka en olycka. Om svaret är “nej” på någon av följande frågor, ska du som medarbetare lyfta frågan till dina kollegor eller till din chef för att hitta en lösning på problemet. • Vet jag hur jobbet ska utföras? • Har jag rätt utrustning? • Är min omgivning säker? Have a safe day!
MISSA INTE FÖRMÅNER OCH RABATTER! Som medarbetare har du bland annat rabatt på boende året runt på våra hotell- och mötesplatser samt på Stena Lines kryssning mellan Göteborg och Kiel. Missa inte heller friskvårdsbidraget. Mer information om förmåner och rabatter hittar du på våra medarbetarsidor, sodexomedarbetare.se.
GILLA OSS PÅ FACEBOOK! Glädjande nog stiger antalet gillare stadigt. Nu är vi 1 330 personer men visst kan vi bli fler! Att följa oss på Facebook är ett enkelt sätt att ta del av det stora och lilla i vårt företag, via oss medarbetare själva. Så gilla oss redan idag och häng med
22 | INsett | nr 2 2016 |
Förra årets vinnare Gaye Soumare hos oss på Sodexo som tog hem kategorin ”Årets arbetsledare”.
NOMINERA DUKTIGA KOLLEGOR TILL CLEAN BRIGHT AWARDS SENAST DEN 5 AUGUSTI Clean Bright Awards är branschpriset som lyfter fram förebilder och framtidslöften inom den samlade svenska städ- och servicebranschen. Ta tillfället i akt att nominera din duktiga kollega. Clean Bright Awards jagar branschens talanger och förebilder och bidrar till att uppmärksamma de som leder branschen framåt! Sodexo har fina meriter med vinnare årligen de senaste åren. Hjälp oss att behålla den traditionen. Läs mer och nominera på cleanbrightawards.se.
SODEXOS MEDVERKAN I ALMEDALEN 2016 Under Almedalsveckan i Visby kommer Sodexo att representeras av några av våra medarbetare som kommer att delta och lyssna på diskussioner i för oss angelägna ämnen. Vår VD Azita Shariati kommer bland annat att diskutera hållbarhetsfrågor, mångfald och integration. Hon kommer även att medverka i radioprogrammet Jalla Almedalen den 5 juli. Magnus Löfsjögård som är ansvarig för digital innovation inom Sodexo Norden medverkar i vårt och Veckans Affärers seminarium om digitaliseringens påverkan på välfärdsbygget. I diskussionen medverkar även Azita Shariati, Jan Gulliksen, ordförande i regeringens digitaliseringskommission, professor och skolchef, KTH och Darja Isaksson, grundare, inUse & Ziggy Creative Colony. Totalt medverkar vi i fem olika seminarier. Se vår hemsida för mer information, sodexo.se.
TACK TILL ALLA INOM SODEXO I SVERIGE FÖR DINA SVAR I MEDARBETARUNDERSÖKNINGEN I början av maj avslutades Sodexos medarbetarundersökning, där alla 420 000 medarbetare världen över inbjudits att delta och svara på viktiga frågor angående hur det är att arbeta på Sodexo. Ett unikt erbjudande från Sodexo som firar 50 år som företag. Till dig som deltog vill vi rikta ett stort tack. Vi vet att alla är fullt upptagna med sina dagliga arbetsuppgifter, men den tid som du avsatte till att svara på frågorna ger mycket värdefull information om erfarenheter kring hur det är att jobba på Sodexo - vad som fungerar bra och vad som kan förbättras. Mer än 2 480 medarbetare i Sverige deltog i undersökningen i år och sett i
antal medarbetare som svarade är det en ökning med nästan 1 500 personer, jämfört med 2014, då vi fick in drygt tusen svar. Resultaten från undersökningen kommer att ligga till grund för att vidareutveckla Sodexo till att bli en ännu bättre arbetsgivare. Resultaten kommer att kommuniceras med start i augusti efter semesterperioden. Därefter kommer vi tillsammans diskutera och ta fram våra handlingsplaner. Tack för dina svar och ditt engagemang i att påverka vår framtid – point the way! Azita Shariati, VD Sodexo AB Irene Adenborg, HR-direktör Sodexo AB
ÖVER 1 500 MÅLTIDER TILL UTSATTA MÄNNISKOR UNDER ÅRETS STOP HUNGER SERVATHON Varje vår genomför vi extra insatser för att bekämpa hunger och undernäring i hela världen genom Sodexos program Stop Hunger. Vi kallar det Servathon (Service + Marathon). Årets insatser för Sodexo i Sverige uppgår till över 1 500 måltider till utsatta människor i samarbete med olika välgörenhetsorganisationer runt om i landet. Utöver själva måltiderna ingår den tid och det engagemang som våra fantastiska och engagerade medarbetare har bidragit med när det gäller tillagning, leverans och servering av måltiderna på plats.
Sarwar Jawhar är volontär för Stockholms Stadsmission och serverade frukosten som Sodexo skänkte till deras verksamhet Crossroads.
VD Azita Shariati som själv hjälpte till med serveringen på Klaragården i Stockholm säger: “Som företag är det viktigt att vi tar ett samhällsansvar och det gör vi bland annat genom att bidra med vår service inom ramen för STOP Hunger. Vi hoppas att vi kan göra en skillnad i vardagen genom att samarbeta med bland annat stadsmissionerna”. Ett varmt tack till alla som har bidragit på olika sätt till årets Servathon! Anna Jonsson, Azita Shariati, Giannis Thanasis och Julia Grigoryan hjälpte till på Klaragården i Stockholm
INsett | nr. 2 2016 | 23