SoftENGINE Die Zeitschrift für Freunde und Anwender der BüroWARE® und der WEBWARE
UPDATE
2.2013
CeBIT 2013
SoftENGINE live
Happy Birthday
Referenz
BusinessCONVENTION
Rückblick CeBIT : SoftENGINE aus dem eCommerce-Park
SoftENGINE auf der BusinessLIVE & Hitmeister eCommerce-Day
Zeitreise durch zwei Jahrzehnte.
Speed4Trade & Outdoorartikel24
Treffen Sie uns live in Wien und Landau!
Erfolg gemeinsam erleben Unternehmenslösungen sind komplex, denn sie bestehen meist aus mehreren Komponenten. Oft sind es erst Branchenlösungen, Spezialmodule oder Schnittstellen, die für deutliche Wettbewerbsvorteile sorgen. In kaum einer Branche ist es heute noch möglich, alle Anforderungen mit einer Software von einem einzigen Anbieter abzudecken. Deshalb konzentrieren wir uns auf unsere Stärken und überlassen alles andere den SoftENGINE Partnern. Auf diese Weise entstehen hoch integrierte Gesamtsysteme, die fachlich durchdacht aus den besten Softwareschmieden stammen. Partnerschaften
wollen jedoch kommuniziert werden. Nur so gewinnen Unternehmen das notwendige Vertrauen.
SoftENGINE jedoch nicht nur ein Jahr verstärkter Marktpräsenz. Es ist auch ein Jubiläumsjahr:
Gemeinsame Veranstaltungen mit unseren Vertriebs- und Entwicklungspartnern sind für uns daher von besonderer Bedeutung: In diesem Jahr tourt die Roadshow BusinessLIVE 2013 zum ersten Mal zweimal durch die Lande: im Frühjahr und im Herbst. Auch der IT-Fachkongress BusinessCONVENTION findet 2013 doppelt statt – in Landau und in Wien. Eine andere Großveranstaltung, die CeBIT 2013, ist hingegen gerade zu Ende gegangen -mit einem neuen, erfolgreichen Messekonzept. 2013 ist für
20 Jahre liegt die Unternehmensgründung im Steimertal in Annweiler mittlerweile zurück. In den nächsten Wochen werden wir das Geschehen reflektieren und uns an Erfolge und Meilensteine im historischen Kontext erinnern. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen
Matthias Neumer Geschäftsführer
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Erfolgreiches neues Messekonzept CeBIT 2013
Gemeinsam mit zahlreichen Software- und Entwicklungspartnern präsentierte SoftENGINE im eCommerce-Park von Distribution² integrierte Konzepte für den Online- und Versandhandel. Besucher konnten sich binnen kürzester Zeit ganze Komplettlösungen zusammenstellen.
18 Jahre CeBIT – Zeit, etwas Neues auszuprobieren: SoftENGINE stellte in diesem Jahr im eCommerce-Park der Distribution² GmbH aus. Besucher konnten sich hier binnen kürzester Zeit über alle Facetten des E-Commerce informieren. „Der eCommerce-Park lieferte alle Informationen, die Unternehmen für das Online-Geschäft benötigen“, erklärt Rolf M. Bühler, Geschäftsführer der Distribution² GmbH. Integrierte Komplettlösungen gefragt Besonders wichtig war dabei die enge Zusammenarbeit der Aussteller. ECommerce-Spezialisten wie gambio, Speed4Trade oder Hermes arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich im Projektgeschäft zusammen. Egal an welcher Stelle Besucher den eCommerce-Park betraten, sie bekamen stets die passende Beratung. „Kunden und Interessenten mussten nicht lange suchen. Durch den Zusammenhalt zwischen den Ausstellern war der richtige Ansprechpartner schnell gefunden“, blickt Michael Lück, Abteilungsleiter Online-Vertrieb bei der Hermes Logis-
tik Gruppe Deutschland GmbH, zurück. Ein Eindruck, den Stephan Meiringer, Geschäftsführer der B.I.T. Soft GmbH & Co. KG, nur bestätigen kann: „Viele Besucher stellten erstaunt fest, dass die Lösungen des eCommerce-Parks wie Zahnräder ineinandergreifen.“ Perfektes Messekonzept „Das Konzept ging vom ersten Tag an voll auf“, bestätigt Rolf M. Bühler. Eine Einschätzung, die Stephan Meiringer teilt: „Die entscheidende Hausnummer ist die Qualität der Kontakte. Und die ist deutlich gestiegen.“ Auch SoftENGINE zeigt sich überaus zufrieden mit der CeBIT 2013 und dem neuen Konzept: Mit dem eCommerce-Park ist es dem Veranstalter Distribution2 gelungen, alle Facetten des Online-Business auf einer gemeinsamen Plattform zusammenzuführen. Für viele IT-Entscheider ist das eine enorme Erleichterung. Sie müssen nicht jede Technologien einzeln recherchieren und fahren trotzdem mit einem hoch funktionalen, lückenlos integrierten ECommerce-Konzept nach Hause.
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Österreich, wir kommen! BusinessCONVENTION in Wien
Am 14. Juni 2013 findet die SoftENGINE BusinessCONVENTION erstmals auch in Wien statt. Einen Tag lang können sich speziell österreichische Kunden und Interessenten über aktuelle Markttrends, betriebswirtschaftliche Herausforderungen und die technische Vielfalt der beiden ERP-Systeme BüroWARE und WEBWARE informieren. Mit dabei: viele österreichische SoftENGINE Partner. • Auf der BusinessCONVENTION bleibt Zeit für intensive Gespräche. Lounge-Bereiche laden dazu ein, mit IT-Experten, Beratern oder Kollegen aus anderen Unternehmen ins Gespräch zu kommen und zu „netzwerken“. Fachfragen lassen sich in lockerer Atmosphäre über den Dächern von Wien immer noch am besten diskutieren. Die Themen Handel, Dienstleistung oder ITgestützte Produktion sind nur einige der vielen Themen auf der 1. BusinessCONVENTION in Wien.
Die IT spielt für den geschäftlichen Erfolg eine entscheidende Rolle. Doch meist sind die Themen ebenso komplex wie vielfältig. Vorträge & Gespräche Genau das kann auf der BusinessCONVENTION nicht passieren: Denn hier dreht sich alles um die beiden ERP-Systeme BüroWARE und WEBWARE. Hier präsentieren SoftENGINE Entwicklungspartner Branchenlösungen, Anbindungen und E-Commerce-Pakete, die exakt auf die Bedürfnisse von Kunden und Interessenten zugeschnitten sind. Die BusinessCONVENTION, das sind zukunftsweisende Vorträge und viel Zeit für persönliche Gespräche:
• Wie bekomme ich fundierte Informationen für tägliche Entscheidungen? Wie erschließe ich neue Märkte für mein Unternehmen? Die Vorträge der BusinessCONVENTION sind strikt praxisorientiert. In knapp 30 Minuten erklären IT-Experten, erfahrene Consultants und ausgewiesene Praktiker effiziente Lösungen zu den unterschiedlichsten kaufmännischen Fragen. Parallelveranstaltungen gibt es nicht und die Pausen sind stets so ausgelegt, dass Besucher alle wichtigen Informationen mitnehmen können und der persönliche Kontakt zu den Referenten und Beratern jederzeit möglich ist.
Ein weiteres Augenmerk liegt auf dem Online-Geschäft. Hier steht speziell das Zusammenspiel zwischen Unternehmenssoftware im „Backoffice“ und den für Kunden sichtbaren E-Commerce-Systemen als „Front End“ im Fokus. So stellt beispielsweise SoftENGINE Kooperationspartner Speed4Trade eine effiziente Anbindung zwischen BüroWARE und der Cross-MediaVermarktungsplattform „emMida“ vor. Dabei genügt ein Mausklick, um Artikel aus der Warenwirtschaft über die unterschiedlichsten Online-Kanäle zu vermarkten. Die auf elektronischen Zahlungs- und Datenverkehr spezialisierte gotomaxx GmbH hat mit „PDF-Payment“ eine Lösung im Gepäck, mit der selbst traditionelle Rechnungsversender ihren Kunden eine komfortable elektronische Zahlungsabwicklung anbieten können. Aber auch das „Print-to-TomTom“ von gotomaxx wird in Wien dem Publikum vorgestellt. Print-to-TomTom ermöglicht das Senden einer Zieladresse aus der Geschäftssoftware an TomTom-Navigationsgeräte ohne doppelte Eingabe der Adresse am Gerät.
Fazit
Weitere Informationen & Anmeldemöglichkeiten finden Sie hier: www.businessconvention.at
Die BusinessCONVENTION liefert Besuchern genau jene Informationen, die sie benötigen, um ihr Unternehmen weiter zu optimieren. Nutzen Sie deshalb die Gelegenheit und nehmen Sie sich einen Tag Zeit für Ihre Unternehmenssoftware. Die 1. BusinessCONVENTION in Wien findet am 14.Juni 2013 von 8.30 bis 18.00 Uhr im Tech Gate Vienna statt. Das Tech Gate Vienna befindet sich im neuen Stadtteil „Donau City-Vienna DC“ und ist mit öffentlichen sowie privaten Verkehrsmitteln bestens zu erreichen.
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Zeitreise durch zwei Jahrzehnte Chronik „20 Jahre SoftENGINE“
20 Jahre sind in der Softwarebranche eine lange Zeit. Technologien und Trends kommen und gehen. Grund genug für SoftENGINE, anzuhalten und zurückzublicken. Ab sofort startet eine wöchentliche Chronik, die mit der BusinessCONVENTION im August endet. Wissen Sie noch, was Sie 1993 gemacht haben? Genau, das war das Jahr, in dem Bill Clinton die Hand zur Vereidigung hob und Werder Bremen Deutscher Fußballmeister wurde. Was Matthias Neumer und Dirk Winter in jenem Jahr beschäftigte: Sie dachten darüber nach, wie sich Geschäftsprozesse in kaufmännischen Organisationen effizienter gestalten lassen. Herausgekommen ist eine schlanke, gradlinige Software: BüroWARE 1.0 - und eine neue Firma: die SoftENGINE GmbH. Der Rest ist Geschichte. Und die wollen wir ab sofort erzählen. Reise in die Vergangenheit Zwanzig Jahre sind eine lange Zeit: Kinder werden erwachsen, Berufsstarter machen Karriere, und manchmal verändern sich komplette politische Landschaften. Bei runden Jubiläen ist es Brauch, innezuhalten, zurückzublicken und die Vergangenheit Revue passieren zu lassen. Genau das wollen wir in den nächsten Wochen und Monaten tun. Auf unserer Zeitreise durch die Neunziger Jahre, den Jahrtausendwechsel und die ersten Jahre des 21. Jahrhunderts betrachten wir die Welt durch die grün-weiße SoftENGINE Brille. Wir treffen auf alte Bekannte wie den Neuen Markt, den Jahrtausendwechsel oder den Euro. Zu lesen im Internet Ab sofort erinnern wir im wöchentlichen Rhythmus an die wichtigsten Erfolge und Meilensteine im Leben der SoftENGINE GmbH. Immer vor dem Hintergrund des damaligen Zeitgeschehens und immer mit einem Augenzwinkern. Unsere Reise endet pünktlich zur
BüroWARE 1.0 - Menü (1993)
BüroWARE 1.0 Firmenbuchhaltung
BusinessCONVENTION, die am letzten August-Wochenende in Landau/Pfalz stattfindet. Lehnen Sie sich zurück und genießen Sie gemeinsam mit uns den Blick in die Vergangenheit. Die Beiträge
zu unserer kleinen Chronik „20 Jahre SoftENGINE“ werden unter anderem im Internet unter www.softengine.de/blog veröffentlicht.
Vor langer Zeit - in einer Welt ohne Tablets und Smartphones - trafen sich zwei Freunde im beschaulichen Steimertal in Annweiler am Trifels (bekannt auch durch Richard Löwenherz). Wir schreiben das Jahr 1993. Es war die Zeit, in der eine schwerfällige Klotzgrafik von Windows 3.1 das Nonplusultra der Computertechnologie war und kaufmännische Software noch in Textform auf monochromen Röhren-Bildschirmen lief. Als sich Matthias Neumer und Dirk Winter in diesem Jahr zusammensetzten, ging es um mehr als Windows 3.1. Es ging um ihr erstes gemeinsames Unternehmen: SoftENGINE. Die Mission – Eine Software zu entwickeln, die Mitarbeiter entlastet und Unternehmen voranbringt. Bei der sich Periodenabschlüsse nicht über mehrere Tage erstrecken und bei der man auf Excel verzichten kann. Nun ja, aus heutiger Sicht ist BüroWARE 1.0 in Sachen Ergonomie vielleicht heute nicht mehr der allerletzte Schrei, doch 1993 war die schlanke Software ein echter „Eye-Catcher“!
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Präzise Fakten, mehr Übersicht Relaunch der SoftENGINE Homepage
Weitere Informationen: www.softengine.de/information/ kunden-login
Jahrelang hat sie ihren Dienst treu und zuverlässig verrichtet, jetzt hat sich die SoftENGINE Webseite in der gewohnten Form in den Ruhestand verabschiedet. Nachfolger ist ein junger, technisch ausgefeilter Auftritt. Übersichtlich gestaltet versorgt er Besucher mit präzisen Informationen. Ab sofort finden Kunden, Partner, Interessenten, Bewerber und Besucher relevante Fakten schneller und können SoftENGINE über mehrere Kanäle kontaktieren.
Zu den Neuerungen der SoftENGINE Homepage gehört auch ein exklusiver Bereich für SoftENGINE Kunden. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie mithilfe Ihres Passworts auf Detailin-
formationen zu den ERP-Systemen BüroWARE und WEBWARE zugreifen. Hierzu gehören auch die neuesten Produktvideos zu beiden Programmen. Zum geschlossenen Bereich der
SoftENGINE Webseite gelangen Sie über www.softengine.de/information/ kunden-login und mit der Eingabe Ihrer Firmen-Emailadresse und SoftENGINE Kundennummer als Kennwort.
Speed4Trade GmbH: weniger Arbeit, sinkende Fehlbestände Top-Partner Success-Story
Seit Mitte 2012 setzt das Handelsunternehmen Outdoorartikel24 in Sachen E-Commerce-Verkaufsabwicklung auf die Software „emMida eCommerce Suite 3“ der Speed4Trade GmbH. Der Einsatz der Lösung in Verbindung mit der Unternehmenssoftware BüroWARE wurde für den Aalener Outdoor-Spezialisten rasch zur Erfolgsgeschichte.
Der Grundstein für den Markterfolg von Outdoorartikel24 (Makropus GmbH & Co. KG) wurde bereits 2007 gelegt. Damals verkaufte das Unternehmen Zelte und Campingausrüstung über eBay und Amazon. Seither hat sich der Outdoor-Spezialist erfolgreich am Markt positioniert und führt mittlerweile ein Sortiment mit mehreren tausend Artikeln. Monat für Monat werden rund 2.500 Bestellungen registriert – Tendenz steigend. Die Verkäufe laufen über unterschiedliche Kanäle, darunter der Online-Shop outdoorartikel24.de, eBay, Amazon und das kürzlich eröffnete Ladengeschäft in Aalen. Weitere Informationen: www.outdoorartikel24.de
Geschlossene Prozesskette Mitte 2012 führte Outdoorartikel24 die
Cross-Channel-Marketing-Software „emMida eCommerce Suite 3“ ein. Dadurch sank der Arbeitsaufwand im Bereich der Marktplatz-Verkaufsabwicklung um rund 40 Prozent. Ausschlaggebend ist dabei, dass die Marktplätze mit „emMida“ weitgehend automatisch bedient werden. Es gibt weder umständliche Schnittstellen noch einzelne Insellösungen. Stattdessen sind die E-Commerce-Prozesse nahtlos an die Unternehmenssoftware BüroWARE angebunden. Die einzelnen OnlineVerkaufsplattformen werden aus einem zentral gepflegten Artikelstamm effizient befüllt. Aufträge lassen sich reibungslos abwickeln. Fehlbestände gesunken, Kunden zufrieden Darüber hinaus gelang es, Fehlbestände und Überverkäufe auf null zu reduzieren. Der Anteil negativer Kun-
denfeedbacks sank dadurch um rund 90 Prozent. Die gestiegene Dienstleistungsqualität spiegelt sich nicht zuletzt in den verbesserten Bewertungsprofilen bei Amazon und eBay wider. Ein wichtiger Faktor war dabei der interaktive Angebotsbestandsabgleich – einer von vielen Automatismen in „emMida“. Er ist für die kanalübergreifende Mengenverteilung zuständig. Gleichzeitig werden Bestände überwacht und reserviert sowie Angebotsmengen aufgefüllt und beendet. Dass die Multi-Channel-Strategie von Outdoorartikel24 weiter ausgebaut wird, ist bereits beschlossene Sache. Mit Yatego, Rakuten und MeinPaket.de sollen in Kürze weitere Marktplätze hinzukommen. Auch hier zeigt sich die Stärke von „emMida“: Zu allen genannten Plattformen existieren bereits entsprechende Standardanbindungen.
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Landau ist eine Reise wert BusinessCONVENTION in Landau
Ende August ist es wieder so weit. Dann startet die nächste SoftENGINE BusinessCONVENTION in Landau. Einen Tag lang können sich Kunden, Interessenten und Partner über die Lösungsvielfalt der Unternehmensanwendungen BüroWARE und WEBWARE informieren.
Zahlreiche Vorträge und Workshops erklären Branchentrends und technische Neuerungen, zeigen Wege zur Prozessoptimierung oder zu neuen Marktchancen. Auf der begleitenden Kongressausstellung treffen Besucher auf IT-Experten, erfahrene Berater und ausgewiesene Praktiker. Viele Lösungen werden live präsentiert.
Weitere Informationen: www.businessconvention.de
Die BusinessCONVENTION findet am 30. August 2013 am traditionellen Standort in der Jugendstilfesthalle zu Landau/Pfalz statt. Weitere Informationen sind auf der Kongress-Webseite zu finden. Vermerken Sie die BusinessCONVENTION am besten schon jetzt in Ihrem Terminkalender. Tickets lassen sich bereits vorbestellen: www.businessconvention.de
Produktion im Rampenlicht BW Factory auf der Hannover Messe
Vom 8. bis zum 12. April 2013 findet die Hannover Messe statt. Mit rund 6.000 Ausstellern ist sie die größte Industrieschau der Welt und eine der wichtigsten Leitmessen der Weltwirtschaft. Das richtige Umfeld für die BW Factory GmbH, um die Branchenlösung BüroWARE Factory der breiten Öffentlichkeit vorzustellen. BüroWARE Factory ist speziell auf die Bedürfnisse von Auftragsfertigern zugeschnitten. Zum Leistungsspektrum der Software gehören neben Standards wie Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft oder CRM vor allem spezielle Funktionen zur Produktionsplanung und Produktionssteuerung (PPS).
Weitere Informationen: www.bwfactory.de
Wichtige Aspekte sind dabei zum Beispiel Stücklisten, Arbeitspläne, Preisdimensionen und die Materialbedarfsplanung. BW Factory nutzt die Hannover Messe auch als Podium für neue Funktionen. Im Fokus stehen dabei unter anderem die Anbindung von Doku-
mentenmanagementsystemen (DMS) sowie die Erweiterung von BüroWARE Factory um Business-IntelligenceFunktionen. Darüber hinaus können Messebesucher einen ersten Blick auf die webbasierte Cloud-Version der Branchenlösung werfen. Die BW Factory GmbH stellt in Halle 8, Stand E06/01 aus. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www. bwfactory.de.
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Bei Ihnen in der Region – die BusinessLIVE-Roadshow startet im April SoftENGINE BusinessLIVE 2013
Im April ist es so weit. Dann dreht die SoftENGINE Roadshow BusinessLIVE die erste Runde durch sechs deutsche Großstädte. Der zweite Teil folgt im Oktober. Dann besucht die Karawane auch Österreich. Mit an Bord im April sind zahlreiche SoftENGINE Partner. Im Fokus der Veranstaltungsreihe steht die „kaufmännische Unternehmensorganisation“. Besucher der Roadshow erfahren beispielsweise, wie sie mithilfe moderner Technologien
Folgende Termine und Städte stehen fest:
• veränderte Rahmenbedingungen – wie etwa SEPA oder E-Bilanz – schultern, • neue Marktchancen wie beispielsweise E-Commerce schneller umsetzen, • zentrale Geschäftsprozesse, zum Beispiel in der Logistik, effizienter organisieren und • ihren Kunden, zum Beispiel mit dem PDF-Payment, einen besseren Service anbieten. Die BusinessLIVE-Roadshow findet vom 16. bis 25. April 2013 statt. Weitere Informationen & Anmeldemöglichkeiten finden Sie hier: www.softengine.de/businesslive2013
E-Commerce am Rhein SoftENGINE auf den Hitmeister Days 2013
Weitere Informationen: www.hitmeiser.de/ ecommerceday
Mit 1,2 Millionen Kunden und mehr als 12 Millionen Artikeln gehört „Hitmeister“ hierzulande zu den größten und bekanntesten E-Commerce-Plattformen. Einmal im Jahr lädt das Unternehmen Online-Händler, Shop-Betreiber und E-Commerce-Dienstleister nach Köln zum „Hitmeister e-Commerce Day“ ein.
Einen Tag lang können Besucher des Events Kontakte knüpfen und sich über aktuelle Branchentrends austauschen. Hard- und Softwareanbieter präsentieren auf der Ausstellung zum Event aktuelle Technologien. Erfahrene Spezialisten und gestandene Praktiker referieren in Fachvorträgen über neue Markt-
chancen und geben wichtige Tipps. SoftENGINE stellt auf dem Hitmeister Day gemeinsam mit den E-CommerceSpezialisten und Kooperationspartnern gambio, Magnalister und Skrill aus. Ein wichtiges Thema ist dabei die lückenlose Integration zwischen E-Commerce-Plattformen und Unternehmens-
software. Der „Hitmeister e-Commerce Day 2013“ findet am 20.04.2013 im Kölner RheinEnergieStadion statt. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.hitmeister.de/ecommerceday
Recht neu - Janolaw informiert
E-Mail-Marketing: Vorsicht Falle!
Online-Händler sollten wissen, wann und in welchem Ausmaß Marketing per E-Mail erlaubt ist. Die Rechtsgrundlage für zulässige Werbung per E-Mail ist der § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Die wohl wichtigste Grundregel für E-Mail-Werbung lautet: Der Adressat muss mit der Werbung einverstanden sein. Im Streitfall liegt es an den Werbetreibenden, die ausdrückliche Einwilligung nachzuweisen.
Über den Autor Rechtsanwalt Dr. Volker Baldus arbeitet beim OnlineRechtsportal janolaw AG und betreut dort den Bereich Internetrecht. Die janolaw AG mit Sitz in der Rhein-Main-Region zählt seit 2000 zu den TopAnbietern im Bereich InternetRechtsdienstleistungen. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.janolaw.de.
E-Werbung nur mit Zustimmung Etwas anders sind die Spielregeln bei Verbrauchern und Unternehmen, mit denen bereits feste Kundenbeziehungen bestehen: Haben Online-Händler und Kunden bereits einen Kauf- oder Dienstleistungsvertrag geschlossen – und wurde im Rahmen des Vertragsabschlusses die E-Mail-Adresse mitgeteilt –, dürfen Händler diese grundsätzlich zur Werbung für ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden. Ähnlich sind Waren und Dienstleistungen immer dann, wenn sie aus Kundensicht austauschbar sind. Allerdings sind Kunden bereits bei der Erhebung der E-Mail-Adresse darauf hinzuweisen, dass sie dem Werbeversand per E-Mail jederzeit widersprechen können. Zudem müssen Händler auf das Widerspruchsrecht in jeder WerbeE-Mail hinweisen. „Double-Opt-In“ bei Newslettern Auch bei Newslettern sind einige Besonderheiten zu beachten. Bei der Anmeldung ist das sogenannte „Double-Opt-In“-Verfahren empfehlenswert. Dabei erhält der Nutzer nach Eingabe der E-Mail-Adresse zunächst eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, über den die Teilnahme am Newsletter ausdrücklich bestätigt wird. Erst mit Bestätigung wird der Teilnehmer in die Mailing-Liste aufgenommen. Dabei ist zu beachten, dass die Bestätigungs-E-Mail tatsächlich nur
dem einen Zweck dient, die Teilnahme am Newsletter zu bestätigen. Nur wenn sie werbefrei ist, wird sie von den Gerichten nicht als „Spam“ betrachtet. Verweigert der Empfänger die Bestätigung, darf keine weitere Kontaktaufnahme erfolgen. Finger weg von Grußdiensten Vorsicht ist bei Grußkarten-, Weiterempfehlungs- oder sogenannten „Tell-a-friend“-Diensten geboten. All diese Dienste haben eines gemeinsam: Besucher einer Homepage können über ein bestimmtes Eingabefeld die E-Mail-Adresse eines Dritten eingeben. Dieser erhält dann eine E-Mail mit einem Link oder einer Empfehlung. Die Dienste sind vor allem deshalb kritisch, weil deren Anbieter wegen unzulässiger E-Mail-Werbung ebenso in der Haftung stehen wie derjenige, der die E-Mail-Adresse eingegeben hat. Bei kommerzieller Kommunikation – hierzu gehört auch der Versand von Werbe-E-Mails – muss der kommerzielle Charakter der Sendung für den Adressaten klar erkennbar sein. Zudem ist darauf zu achten, dass der Absender der Sendung sofort zu identifizieren ist. Das bedeutet: Zumindest den Namen des versendenden Unternehmers sollte jeder Empfänger klar erkennen können. Besteht Verwechslungsgefahr mit anderen Unternehmen, bedarf es zusätzlicher Angaben.
Hier erfahren Sie mehr über das Double-Opt-In- Verfahren: www.janolaw.de/docs/double-opt-in.pdf
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SoftENGINE auf Facebook
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Die nächste Update kommt bestimmt Die nächste Ausgabe der Update erscheint voraussichtlich am 01.07.2013. Schicken Sie uns Ihre Ideen und Anregungen. Der Redaktionsschluss ist diesmal der 30.04.2013. Diese Ausgabe der Update wird zum ersten Mal ausschließlich elektronisch publiziert und versendet. Wenn Sie zu den Menschen gehören, die Fachinformationen lieber schwarz auf weiß in den Händen halten: Kein Problem, wir senden Ihnen Ihre Update gern in gedruckter Form zu. Melden Sie sich hierzu einfach auf der eigens eingerichteten Landingpage www.softengine.de/update2013 an.
Impressum SoftENGINE Update April 2013 Verbreitung: 10.000 Erscheinungsweise: min. 4 x pro Jahr Herausgeber: SoftENGINE GmbH Alte Bundesstr. 10/16 76846 Hauenstein Tel: 0049-6392-995 0 Fax: 0049-6392-995 599 E-Mail: presse@softengine.de Internet: www.softengine.de
Konzeption / Realisation: Matthias Neumer, Corinna Müller, Eva Stadelmann, SoftENGINE GmbH Layout / Grafik: Lingua Service SRL Fotos: Hersteller, Bildarchive Die Inhalte dieser Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Alle im Text erwähnten Produktnamen oder -bezeichnungen sind geschützte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber.
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